设备智能运维服务平台的研究与实现
2019年第6期
信息与电脑
China Computer & Communication
软件开发与应用
设备智能运维服务平台的研究与实现
王维龙
（厦门嵘拓物联科技有限公司，福建 厦门 361000）
摘 要：随着现代制造业的发展，工业设备的技术性与复杂性不断加深，导致设备运维愈发困难。基于此，笔者结合设备智能运维服务平台建设中的实际需求，通过对设备运维相关技术的研究，设计并实现了设备智能运维服务平台，以提升企业设备智能运维水平，实现设备智能运维服务的“运营调度信息化、数据统计电子化、信息资源共享化、决策依据科学化、资源配置最优化、管理工作协同化以及工作流程规范化”。
关键词：智能制造；设备运维；设备远程监测；故障诊断
中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1003-9767（2019）06-078-03
Research and Implementation of Equipment Intelligent Operation and
Maintenance Service Platform
Wang Weilong
(Xiamen RunTop IOT Tech Co., Ltd., Xiamen Fujian 361000, China)
Abstract: With the development of modern manufacturing industry, the technology and complexity of industrial equipment are
deepening, which makes the operation and maintenance of equipment more and more difficult. Based on this, the author combines the actual needs of the construction of intelligent equipment operation and maintenance service platform, through the research of related technology of equipment operation and maintenance, designs and implements the intelligent equipment operation and maintenance service platform, in order to improve the level of enterprise equipment intelligent operation and maintenance, and realize the "operation and scheduling informatization, data statistics electronization, information resources sharing, and scientific decision-making basis" of intelligent equipment operation and maintenance service. Optimizing resource allocation, coordinating management
and standardizing workflow.
Key words: intelligent manufacture; equipment operational; equipment remote monitoring; fault diagnosis
0 引言
近年来，随着技术的进步和政策的支持，一大批传统制造型企业纷纷朝着信息化、数字化和智能化的方向发展，诸如物联网、云计算、大数据等新技术逐步应用到工业生产的各个环节，越来越多的自动化、智能化设备应用到制造业中，进一步提升企业的生产效率和智能化水平，加快企业转型升级，但同时也带来一些新的问题。
1 需求背景
工业设备日常使用频繁，为了保障企业生产顺利进行，需要定期对设备进行维护保养。传统设备运维采用专人定期检查、维护及保养，维护工作是否到位难以把控，对生产过程中设备运行状态“是否存在异常、是否超负荷”等问题，难以进
行有效监测与判断。随着现代制造业的发展，工业设备的技术性与复杂性也日益提高，导致工业设备运维管理愈发困难。传统的设备运维管理系统已无法满足现代化设备运维的实际需求，迫切需要建设具有网络化、数字化以及远程监测与故障诊断等一站式服务功能的设备智能运维服务平台。
2 建设目标
2.1?实现数据远程交互
提供设备数据远程交互服务，实现设备状态数据采集、设备网络连接和数据发送、接收与存储。在设备端提取数据，采用适当的网络接入技术将数据发送到服务器端。在远程服务端采用通信程序接收数据，同时将收到的数据写入中心数据库，为系统平台提供数据源。
作者简介：王维龙(1979—)，男，湖北黄冈人，硕士研究生，总经理。研究方向：工业物联网、智能制造。
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2.2?实现远程监测与故障诊断
对设备运行状态进行远程实时监测，当设备发生异常或故障时，能及时有效的提供人工或自动诊断服务，排查设备异常或故障因素，并指导用户进行维修。
2.3?实现设备与数据可视化
对设备及周围环境进行三维全景仿真，动态融合展示设备与监测点关键传感数据，在少人甚至无人值守的条件下也能远程监控设备工况，并提供专业数据分析和可视化功能。
3 技术研究
3.1?数字孪生技术
数字孪生技术采用UE4虚幻引擎实现生产环境的虚拟展现，以三维仿真的方式对厂房环境及关键设备结构进行高精度的三维重建[1]。
首先，通过厂房及设备的相关设计图纸、技术资料、人工测量等方式提取三维模型的特征参数，包括设备主要模块部件。其次，通过现有的三维建模软件及相关特征参数，对厂房及设备进行三维建模，所呈现的外观及配色与现场一致，能客观、真实、全面地展现数字化的场景信息。最后，将三维模型导入UE4虚幻引擎，进行布局、渲染和优化，最终实现设备状态可视化，并通过三维模型的旋转交互、文字介绍及动画仿真的方式，实现设备重要模块部件和监测数据的动态融合展示。
3.2?无线传感器网络技术
在厂房设备监测区域内部署基于无线通信的专用传感器，形成多跳的无线自组织网络，每个传感器相当于一个无限自组织网络的节点，它能有效感知、采集和处理网络覆盖区域中设备的监测数据信息，并将其发送到接收端，实现设备数据远程交互[2]。
将基于物联网的无线传感器网络技术应用于多维度设备状态监测数据采集，例如：温度、湿度、振动、位移以及电流等，能便捷高效地实现设备状态的实时监测。
3.3?海量设备数据处理
海量设备数据主要是各类传感器实时采集的设备运行状态数据，通过无线传感器网络传输至数据中心。数据中心对海量设备监测数据进行预处理后，进一步对数据再处理，主要包括查询处理和优化、事务流程管理和数据库架构等。通过数据挖掘算法对处理过的设备数据进行挖掘分析，再将所需要的设备数据信息存储到数据仓库中，以供平台调用[3]。
3.4?智能诊断技术
当设备发出远程交互请求时，平台将自动触发实时监控和智能诊断功能。当接收的设备运行状态参数出现异常时，平台将启动故障推理机制自动对设备进行智能诊断[4]。
针对一些常见、多发的设备故障，通过智能诊断功能即可自动完成设备诊断[5]，随后自动生成维修指南，指导用户对设备进行维修，并在设备故障历史库中填写记录。
而对于大型设备事故或者疑难故障，其故障的复杂性较高，由于诊断知识库中规则有限，若想通过推理机制自动完成设备故障诊断十分困难，因此平台将发送信息通知相关专家，专家和用户可通过远程网络在虚拟视频会议环境下进行交互诊断，其中包括多方的可视动态图像、故障的原始信息、现场监视情况以及相关的历史数据等，并在诊断成功后更新知识库、维修向导库和设备历史故障库，以备后续参考[6]。
4 系统实现
在上述分析与研究的基础上，笔者设计并实现了设备智能运维服务平台。该平台的总体功能架构如图1所示。设备智能运维服务平台基于工业物联网和工业大数据技术，采用Java?EE软件开发技术和MVC设计模式，基于SOA的松耦合Web服务的构建方式，使得功能模块的可重用度更高，易于系统的扩展，能有效整合分散、异构的设备运维资源。
平台核心应用的主要功能规划如下。
（1）数字化建模：利用数字化建模技术对厂房环境、关键设备及其部件进行建模。
（2）性能预测：通过对设备运行状态指标的分析，实现设备性能的预测，对设备故障诊断、设备预测性维修等起到辅助作用。
（3）远程监控：主要对设备的电流、温度、功率以及转速等一系列关键运行指标进行实时的远程监控，并作相应数据备份。
（4）故障诊断：提供设备自助诊断和交互诊断服务。针对常见、多发的设备故障，通过智能诊断自动完成设备自助诊断，而后生成维修指南，指导用户进行维修；针对大型设备事故及疑难设备故障，发送信息通知相关专家，通过远程网络在虚拟视频会议环境下进行专家交互诊断。
（5）维护保养：管理设备维护保养信息，并根据设备的使用情况及维护保养间隔时间，制定相应的维护保养计划及安排，实现自动提醒。
（6）故障告警：监测设备存在异常或故障时，平台监测单元将发出多种形式的告警信号，同一报警源按照权限和等级分别推送到相关人员的PC端、移动端、主控室大屏幕等。
（7）知识库：主要包含各类设备的故障诊断规则、分析规则和故障排除规则等，辅助平台进行设备故障智能诊断。
（8）预测性维修：主要对设备的运转状况、效率、热量分布和其他指标进行直接监测，并预测设备有无异常或者有无故障风险，适时安排维修。
（9）备品备件管理：主要对与设备相关的备用零部件进行管理，包括备品备件的采购、出入库、盘点等。
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PLC DCS SCADA
APP
WEB
手持终端
电子看板
三维可视化
数据展示
平台应用
数据中心
数据传输
数据采集
性能预测
维护保养预测性维修数据建模
远程监控故障告警数字化建模故障诊断知识库备品备件管理数据工程
数据分析数据预处理及存储
工业以太网/现场总线/无线传感网络/无线MESH网络
工业现场设备
设备智能运维服务平台
图1 总体功能架构
5 结 语
设备智能运维服务平台基于工业物联网和数字孪生智能监测替代周期性的人工巡检，以基于工业大数据的机器智能辅助人为的经验决策，为生产设备的运行维护提供信息支撑和辅助决策，现已在研发中形成产品和方案，并在某大型企业得到实际应用，能显著提高设备利用率，降低故障率，通过减员增效，节省运营费用，有效提升企业的设备运维水平。
参考文献
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拟展示设计[J].中国管理信息化,2017,20(22):76-77.
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[6]李业顺,毕凯,赵世磊.基于知识发现和数据挖掘技术的诊断专家系统的研究[J].电子技术与软件工程,2018(1):141-142.
5 结 语
本文通过BeautifulSoup 库的网络爬虫和SnowNLP 库，分析大众对四家公司的态度和观点，并得出一个简单的分析结果，为分析微博上的数据提供了一个简单的方案。应用网络爬虫技术从微博上抓取网民的微博，利用SnowNLP 库对数据进行情感分析并得出数值，利用统计信息分析四家公司的口碑。通过情感分析，可以得到大多数网民对四家快递的态度，从而达到市场调研的目的。
参考文献
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[7]李慧,柴亚青.基于属性特征的评论文本情感极性量化分析[J].数据分析与知识发现,2017,1(10):1-11.
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安全监控运维管理平台系统
点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 安全监控运维管理平台系统 传统的运维管理系统已经不能满足企业对安全监控运维的需求，对于目前日益严重的网络安全问题，一套比较靠谱的安全监控运维管理平台系统非常重要。可以更好的实现对网络、应用服务器、业务系统、各类主机资源和安全设备等的全面监控，安全监控运维管理平台系统，哪家比较靠谱？ 南京风城云码软件技术有限公司是获得国家工信部认定的“双软”企业，具有专业的软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员及管理专家领衔组成，聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家，依托海外技术优势，使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终保持在领域上向前发展。 目前公司软件研发部门绝大部分为大学本科及以上学历；团队中拥有系统架构师、高级软件工程师、中级软件工程师、专业测试人员；服务项目覆盖用户需求分析、系统设计、代码开发、测试、系统实施、人员培训、运维整个信息化过程，并具有多个项目并行开发的能力。 安全监控运维管理平台系统功能主要表现以下方面： 服务器硬件状态监控：通过服务器主板IPMI协议，可以监控服务器风扇转速、机箱内部和CPU温度、电源电压、电源状态、CMOS电池容量、CPU、磁盘、内存、RAID卡等硬件状态。 监控操作系统运行状态：包括 linux、windows、Vmware等操作系统运行状态的监控，以及所运行的进程和服务等。 数据库和应用监控：包括MSSQL、ORACLE、MYSQL等数据库监控，WEB服务器，URL页面等状态监控。 线路监控：包括内部专网、互联网等线路的通断和质量、流量的监控。
智能化运维管理系统设计
1.1智能运维管理系统 1.1.1设计目标 公安将关键业务运行于IT网络系统之上，那么该系统是否能够正常运行直接关系到业务是否能够正常运行的关键之所在。但目前普遍管理人员经常面临的问题是：网络变慢了、设备发生故障、应用系统运行效率很低、想升级改造系统但无法说清问题的真实原因。网络系统的任何故障如果没有及时得到妥善处理都将会导致很大的影响甚至会成为灾难。因此，如何保障网络系统的正常运行，实现：预知故障，即在故障发生之前发现故障；实时告知，即在第一时间将故障情况通知相关的管理人员；有效处理，即在预定的时间内处理故障，若未及时处理将采取升级措施；以上问题简单来说，如何实现“第一时间发现问题”、“第一时间通知相关人员”，“第一时间处理问题”，成为智能运维管理系统主管关注的重点问题。 本系统设计目标是建设一套对平台服务器、服务软件模块、数字视频设备、监控摄像头和图像质量进行定时巡检诊断、故障记录、告警、统计分析、故障旁路、设备和软件模块整合于一体的智能化运维管理系统。 1.1.2系统组成结构 系统由设备巡检服务器、视频信号诊断服务器、报警转发服务器、网管客户端和数据库组成。 设备巡检服务器通过向各本服务器、服务软件模块、数字视频设备发送巡
检指令来获取设备运行状态，对于故障设备，按照服务器热备策略自动启动备份服务器（如流媒体服务器），或重启设备和服务模块，以实现故障旁路和自动恢复功能。 视频信号诊断服务器对系统内视频信号轮巡检测，检测结果在数据库自动产生记录并告警； 故障信号通过报警转发服务器向网管客户端、手机和电子邮件发送告警信息。 为了提高故障检测诊断效率，增强故障发现的实时性，设备巡检服务器可以分布部署，设计在每个分局部署一台设备巡检服务器，负责对本网络区域内设备的巡检。 报警转发服务器和数据库仍利用一期的设备，无需另外配置。 系统原理结构图如图4.5所示。
智能化IT运维管理平台方案建议书
智能化IT运维管理平台 方案建议书
目录 1技术方案概述 (6) 1.1编制说明及依据 (6) 1.1.1编制说明 (6) 1.1.2编制依据 (6) 2项目需求分析 (10) 2.1成果预期与成果目标 (10) 2.2对项目的解读与理解 (11) 2.2.1强化主动监控，实现集中管理 (11) 2.2.2快速定位故障，减少维护成本 (11) 2.2.3提升主动管理、辅助分析决策 (12) 2.2.4直观运行展现，快速指挥调度 (12) 2.2.5规范日常流程，有序高效协作 (12) 2.3主要问题、重点及难点的阐述 (12) 2.3.1实现统一监控、处置及展现 (13) 2.3.2完整、有效、统一的配置管理库 (13) 2.3.3符合ITIL规范的基础服务流程 (14) 2.3.4可灵活定制的运维流程引擎 (14) 2.3.5通过服务目录、服务级别管理提升运维服务质量 (15) 2.3.6简单易用的报表设计器 (15) 2.3.7统一的运维服务门户 (16) 2.3.8面向不同运维视角的个人工作台 (16) 2.3.9完善、严格的权限和认证管理 (16) 2.3.10标准、灵活的开放接口和扩展需求 (17) 3体系及制度建设 (18) 2
3.1参考标准与方法论 (18) 3.1.1运维体系参考标准规范 (18) 3.1.2IT运维管理成熟度分析 (19) 3.1.3运维体系建设方法论 (21) 3.2运维管理体系规划 (24) 3.2.1运维管理规划目标 (24) 3.2.2运维管理总体规划 (24) 3.3运维管理管理制度建设 (26) 3.3.1运维流程管理规范 (26) 3.3.2IT运维操作管理规范 (26) 3.3.3进行运维服务提升评估 (27) 4平台技术方案 (28) 4.1总体设计方案 (28) 4.1.1总体设计技术路线 (28) 4.1.2系统总体功能架构 (29) 4.2功能设计方案 (31) 4.2.1资产配置管理库（CMDB） (31) 4.2.2集中监控管理（监控中心） (48) 4.2.3操作审计管理（操作中心） (115) 4.2.4运维服务流程（流程中心） (123) 4.2.5运维统计分析（度量中心） (179) 4.2.6运维管理门户 (189) 4.3非功能设计方案 (225) 4.3.1系统性能设计 (225) 4.3.2系统扩展性设计 (225) 4.3.3系统安全性设计 (229) 3
智能运维管理系统需求规格说明书V
智能运维管理系统需求规格说明书
修订
目录
1.文档介绍 1.1.文档目的 在《智能运维管理系统立项建议书》的基础上对各个功能模块做出详细的需求分析，为项目后续的设计和开发提供依据。 1.2.文档范围 本文档包括服务器监测、数据库监测、交换机监测、21平台监测、物联网智能设备监测、应用软件服务监测、个性化主题展现、配置管理的需求规格说明，同时也包括整个系统平台的建设目标、总体结构、网络结构、系统接口描述、用户界面需求和软硬件环境方面的需求规格说明。 1.3.读者对象 1. -IOMS 项目的系统设计人员、系统开发人员、系统测试人员以及配置管理人员； 2. 公司内部-IOMS 项目的其干系人、领导、专家等。 1.4.参考文档 智能运维管理系统立项建议书，，2013-09 物联网智能数据采集和控制平台需求规格说明书，，2012-03 监控系统用户指南，2011-11 1.5.术语与缩写解释
2.系统概述 2.1.系统建设目标 公司目前在监控系统方向有两个产品，都是基于B/S结构，一个是监控系统，另外一个是物联网智能设备监控系统。 监控系统是公司提出的系统集成监控解决方案，其主要目标是监控IT系统中的各种信息节点(服务器、数据库、交换机、21平台)的运行状态，提供故障的显示、告知，以及故障恢复功能。 物联网智能设备监控系统是上海市的科研课题，由硬件（数据采集与控制终端简称ICD）和软件（嵌入式软件和智能设备监控系统）两部分组成。ICD设备提供和有线或者无线终端设备的接口，ICD设备内的嵌入式系统负责终端设备的数据采集和控制、数据处理和封装以及对通信协议的转换，与上层软件统一采用Modbus TCP协议进行通信。智能设备监控系统通过Modbus TCP协议收集终端设备测点的数据，监控ICD设备及终端设备的状态，个性化显示监测数据和状态，在监测数据和状态异常情况下通过声、光、短信告警，提供历史数据和历史事件查询，并可以通过配置的方式很方便的实现对各种不同类型、不同通信协议终端设备的监控。 监控系统搭配公司其它产品在湖北、江苏等几个省份部署，物联网智能设备监控系统通过课题组专家的验收，在监控系统使用的过程中以及物联网智能设备监控系统开发和验收的过程中，收到用户、领域专家、公司领导、公司专家和潜在用户的意见和建议，通过总结和分析这些意见和建议，得出本系统建设的目标如下： 1.基于B/S架构实现运维管理系统的整体框架； 2.实现对Windows操作系统的服务器进行监测； 3.实现对SQL Server和Oracle数据库进行监测； 4.实现对公司内部交换机进行监测； 5.实现对21平台进行监测(包括CTI服务器、通信服务器和坐席服务器)； 6.实现异常事件监测； 7.实现短信告警规则； 8.实现告警记录及查询； 9.实现操作记录及查询； 10.实现对物联网智能设备进行监测； 11.实现对物联网智能设备的配置管理； 12.实现主题的个性化配置； 13.封装个性化展现控件； 14.实现对公司三台合一接处警系统服务的监测； 对公司内部的关键设备进行监控。
IT运维管理平台
简单运维 轻松管理 统一门户管理 云基础架构管理 管理 统计报表 无线管理 业务服务管理 数据中心管理 @ 告警管理
RIIL-BMC，综合业务管理平台 以IT业务价值为核心，帮助企业构建可视、智能的IT一体化管理动态模型，通过端到端海量IT数据的实时透视与分析，洞察企业IT正在发生的一切，为企业IT管理提供决策依据与最佳实践指引，提升企业IT运营管理水平，挖掘IT 业务价值。 统一门户管理 整合运维数据，打造个性化的信息看板 Portal一体化门户定位于连接RIIL各产品、各模块的统一访问门户，为用户提供整合的资源信息、统一的用 户登录认证、个性化的管理界面等服务 业务服务管理 业务运行状况有效度量与数据分析，快速定位业务故障点 业务服务管理帮助IT管理者全局掌握业务的运行状态和健康水平，了解动态变化趋势，快速查明问题源，降 低运营风险。同时可直观反映IT资源的运行状况对应用系统、核心业务以及用户的影响，遇到故障帮助IT人
业务体验分析 基于嗅探技术获取用户体验数据，提升用户满意度 关注用户满意度，实时监测各关键应用性能，提供详细的性能和故障现场数据，分析业务交易服务质量，构建以业务为中心的业务管理视图。帮助客户了解其业务应用系统的使用情况及最终用户的体验情况。 告警管理 智能化故障关联分析，提升故障处理时效 告警管理帮助管理人员实时掌握所有业务系统的运行状态，一旦发现异常，快速定位问题根源点，并主动通知责任人，采用直观的可视化方式进行故障分析管理，降低管理人员的工作难度，提升整体故障处理的工作效率。 无线管理 多厂商，有线、无线一体化管理 支持对锐捷、H3C、华为、Cisco、Aruba、Juniper、中兴等无线设备的的全方位管理。图形化展现无线设备及用户分布情况，用户体验好坏直观可视
高铁运维智能化应用系统项目
高铁运维智能化应用系 统项目 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
高铁运维智能化应用系统项目 一、项目背景 近年来，中国高铁网络星罗棋布，发展势头旺盛。为落实铁总倡导的“三个出行”精神，提升高铁设备实施的运维质量，快速提升高铁运维管理手段和水平已成为铁路各级领导高度关注的新课题。北京局针对客服信息系统设备实施与客运服务业务密不可分的特点，对高铁运维工作提出了统一管理标准、理顺管理体制、提高管理水平、节约管理成本的新思路。明确高铁运维单位要逐步实现全局车站客运设备设施管理的智能化、标准化、规范化、专业化和市场化的“五化”要求，做好高铁设备运维工作，切实为全局客运服务的高质量、高水平做好保障与服务。 为落实路局领导对高铁运维工作的要求，运维单位采用了最新的移动互联技术、以现场移动运维作业为着力点，将应用场景中的设备运维信息、通信、调度指挥和运维管理融为一体的、切合高铁车站运维智能与高效运营的系统管理方案。 二、方案设计 随着信息化迅速扩大，现行的纯纸质化办公，效率低下、资料保存和查询非常困难、成本高、不利于多人协同作业，成为日常运维管理的严重制约。 尤其针对高铁运维的行业特殊性，即安全生产要求高、巡检作业区域跨度大、运维人员分布广、故障处理等级高、旅客出行保
障性强的业务特征。需要在事件处理、业务流转、应急调度指挥、后台盯控、处理及时有效等业务管理方面提供有力抓手。为运维管理决策、提高工作效率、降低运营成本，提供切实、可用、安全、可控的管理手段。 现场维保单位希望使用一套运维管理系统兼容实时工单处理、巡检、备件管理、报表分析及审批系统，使得现场运维人员和管理者不受地域和时间限制，审批流程自动流转，操作人员可以快键协调，系统将多维度反应和展现运维实际业务的操作全过程。 高铁运维智能化应用系统建设即实现如下三点： ●针对巡检、事件处理各环节的闭环式操作； ●基于实时数据采集实现动态化、精细化即时管理； ●实现跨区域移动终端互联互通； 总体架构图 智能运维系统是由智能业务子系统与智能云通信云平台系统两部分组成，两套系统均采用云端托管方式部署。智能业务子系统涉及智能化巡检作业管理、智能化现场作业抢修作业管理、备件管理功能、统计与报表管理、多媒体知识库管理等模块功能；智能通信云平台子系统是基于有线网络和无线网络传输的新一代移动集群管理指挥调度技术产品，为用户提供语音、视频、数据的采集、传输、储存、处理等功能的一种全新移动可视化指挥调度管理平台。 三、价值分析 移动化无纸化办公
大型设备运维管理平台系统的设计与实现分解
大型设备运维管理平台系统的设计与 实现分解
基于web的大型设备运维管理平台系统 摘要 21世纪是信息时代，随着计算机与互联网的不断普及，网上作业逐渐成为主流。科学技术的不断发展使得工厂中的大型设备与日俱增。而大型设备的管理问题也日渐提上日程。科学、快捷、简便的大型设备运维管理方式必将成为主流。本系统是一个基于web的大型设备运维管理平台系统，它经过web与数据库的链接使得大型设备的运维管理更加便于管理。经过电脑操作使得工厂能够经过极少的资源达到准确、快捷的管理，解放了大量的生产力，避免了许多人为管理造成的损失等。 本文主要介绍了在https://www.360docs.net/doc/e13376850.html,和SQL Server 的环境下，设计和实现基于web的大型设备运维管理系统的主要步骤。本文按照设计与实现流程进行介绍，包括系统的可行性分析、需求分析以及系统的主要设计步骤。主要设计步骤包括前台以及后台数据库的逻辑设计等。另外还包括系统实现和测试的展现以及对开发过程的总结和经验。 大型设备运维管理系统是一个典型的信息管理系统(MIS)，本系统是一个为适应对学校大型设备运维管理的迫切需求而设计开发的软件系统，其开发
主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面，经过分析和比较，我们决定使用ASP和SQL作为开发工具，利用其提供的各种面向对象的开发手段，特别是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型，然后，对初始原型系统进行需求 迭代，不断修正和改进,真到形成用户满意的可行系统。 关键词：ASP；SQL；大型设备；信息管理系统 Large-scale Equipment Operation and Maintenance Management System Based on Web ABSTRACT Laboratory equipment managements system is a typical management information system (MIS), the system is a software system that adapts to the urgent need of management of laboratory equipments to school, the development including two aspects, one is the establishment and maintenance of the background database , the other is the development of fore-end application. After analysis and comparison, we decide to use ASP and SQL as the development tools, use various object-oriented development tools. Especially the data window , an intelligent database objects which can control the database conveniently and simple. First establishes application system prototype in a short period of time,
网络设备运维管理规定
网络设备运维管理规定 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
网络系统运维管理制度 文档状态 为确保公司网络系统稳定、高效、安全地运行，促进办公效率的不断提高。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，特制定此管理规定。内容包括网络系统运维管理职能、管理职责划分及运维管理工作制度。本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据，所有人员必须严格遵照执行，最终解释权在总经理办公室。 第一条运维管理职能 运维管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。主要职责包括： 1、根据网络运维特点和运维需求，拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策，并组织实施； 2、贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度，担负网络执勤、监控工作，掌握网络运行状况，及时处理网络故障； 3、在办公室经理领导下，根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源，如IP地址分配等； 4、定期分析讨论网络运行状态与运行质量，对比各项参数，排除潜在故障隐患，提出网络改进意见；
5、保障我公司网络系统的正常运行，负责服务器数据及其他重要数据的备份管理及技术文档的管理。 第二条运维人员的职责划分 运维管理保障人员包括管理人员和技术操作人员。 1、管理人员由办公室经理和网络工程师担任。负责组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度，并组织各部门、各分公司积极落实；完成公司网络运维的日常行政管理工作，负责检查、督促、考核系统执勤情况；组织技术力量，及时、准确地处置网络发生的故障；检查网管工作，定期（或不定期）讲评网管业务工作情况，安排网络管理的相关工作。 2、技术操作人员由技术人员组成。主要职责包括掌握我公司网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态；熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置；熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作；完成网络系统的资源调整、配置等任务；掌握本专业系统常用故障的检测手段与排除方法，迅速准确定位故障部位，积极和其他专业技术人员密切配合，排除系统故障；熟悉公司网络设备及系统定期维护方法和步骤，负责分管设备的安装调试与维护工作；随时监控计算机病毒在公司网络上的流行，定期检查公司计算机病毒库升级工作，做好计算机病毒的防范工作；掌握电工技术、配电设备组成及工作原理，熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况；掌握机房安装配置的空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统设备的定期维护方法与步骤；在相关技术人员的配合下排除设备疑难故障；保障设备稳定可靠运行。
煤矿智能化系统运行维护管理办法
**煤矿辅助智能化系统运行维护管理办法 第一章总则 第一条为了提高矿井智能化运行管理水平，保障系统维护质量，避免因设备维护不力造成信息传递不畅、监测监控失效等事故发生，充分发挥智能化系统在安全生产中的作用，特制定本管理办法。 第二条管理规定依据《煤矿安全规程》、《贵州省煤矿智能机械化建设与验收暂行办法》，结合矿实际情况制定。 第三条管理规定按照“统一管理、相互协作”的原则对智能化系统设备及线缆实行管理。 第四条全矿各科室应遵循管理规定的规定，对各系统进行规划、安装、使用、维护及管理。 第二章组织与职责 第五条为切实加强对矿智能化工作的领导，促进矿智能化工作协调发展，成立**煤矿智能化管理领导小组。 组长：矿长 副组长：机电副矿长 成员：其他矿级领导、副总师、机电科长、供应科科长及调度室主任。机电副矿长具体负责日常业务管理及考核。 第六条矿领导主要职责： （一）矿长对全矿智能化管理负全面领导责任。
（二）机电矿长分管智能化工作，对现场网络、工业电视、智能系统管理负直接领导责任，对因机电设备原因无法通讯、无法供电，影响智能化管理负直接领导责任。 （三）总工程师负责对智能化的技术管理、工艺技术的优化负直接领导责任和技术责任。 第七条机电科主要职责： （一）负责组织和协调全矿智能化管理工作，是全矿的智能化系统的主管部门，负责智能化系统方案，设备点布置、线缆敷设的需求调研、规划和上报等工作； （二）负责编写智能化系统设备、线缆日常维护和保养的质量标准化规范，负责矿井生产过程中的数据管理； （三）依据质量标准化要求，对井下系统设备安装、线缆敷设、标识牌的悬挂等进行统一的质量标准化建设和考核； （四）负责智能化管理制度及考核办法的制定、修订执行，监督矿各单位严格落实管理责任制，健全智能化管理体系； （五）贯彻落实集团智能化管理的规章制度和要求，并负责组织、管理和实施； （六）负责组织完成集团公司下达的矿山智能化建设任务，并对智能化管理、工程完成情况进行监督、检查、评价与考核； （七）负责智能化资料和智能化部分的建设工作； （八）其他应履行的职责。 第八条各相关科室的主要职责
智能化IT运维管理平台方案建议书
智能化IT运维管理平台方案建议书 1.企业运维现状与发展趋势 随着企业信息化的不断发展，运维人员需要面对越来越复杂的业务和越来越多样化的用户需求，不断扩展的应用需要越来越合理的模式来保障运维服务能灵活便捷、安全稳定地持续。 某企业从初期的几台服务器发展到庞大的数据中心，单靠人工已经无法满足在技术、业务、管理等方面的要求，那么标准化、自动化、架构优化、过程优化等降低运维服务成本的因素越来越被人们所重视。 其中，自动化开始代替人工操作在企业的运维过程中逐渐体现出来了强大的优势。 运维随着企业业务的发展，自动化作为其重要属性之一已经不仅仅只是代替人工操作，更重要的是深层探知和全局分析，关注的是在当前条件下如何实现性能与服务最优化，同时保障投资收益最大化。 通过自动化运维能最大限度地在更少的维修时间内实现运维目标，提高运维服务质量。 因此, 对于越来越复杂的运维来说，将人工操作逐渐改变为自动化管理是一个重要发展趋势。 2. 企业运维存在的问题与需求
某企业初期只有文件共享和邮件服务等几台服务器，运维工作完全由人工操作，随着企业的发展，新业务系统不断上线企业、建设了中心机房，运维工作还是以人工为主，但是这一阶段增加了网络管理系统和环境监控系统，这两个系统在一定程度上减轻了运维的工作量，基本上实现了运维的半自动化。 企业在发展，运维工作量在不断的增加，企业的运维工作面临以下的问题及需要解决： 2.1 运维人员的工作效率与工作主动性需要提升 在企业运维过程中，只有当故障已经发生并且造成业务影响时才能发现和着手处理，这种被动“救火”不但使运维人员终日忙碌，也使运维本身质量很难提高，导致IT 部门和业务部门对运维服务满意度都不高。 运维人员日常大部分时间和精力是处理一些简单重复的问题，而且由于故障预警机制不完善，往往是故障发生后或报警后才会进行处理，使得运维人员的工作经常是处于被动的状态，怎样才能在故障发生前及时发现并把故障处理掉，使运维工作变被动为主动？ 2.2 需要建立一套高效的运维机制 企业在运维管理过程中缺少自动化的运维管理模式，没有明确的运维人员角色定义和责任划分，使到问题出现后很难快速、准确地找到根本原因，无法及时地找到相应的人员进行修复和处理。
运维管理服务子系统
运维服务管理平台 操作说明 一登录界面 根据登录界面的提示，如图1，首次登录系统时，请单击“IE配置工具”和“OCX控件下载”下载并运行控件。并将该站点添加为可信任站点。 1.安装OCX控件时，请关闭IE浏览器，并建议使用IE7及以上浏览器使用。 输入“用户名”和“密码”，系统默认的用户名和密码均为“admin”。您可以勾选“记住密码”，下次登录时不用再次输入。 图1 登录界面 2.单击“登录” 系统显示首页如2所示。 “概览”页签显示区域地图、设备和通道在线数、诊断结果统计、各区通道在线率、不同类型设备的在线率、各区视频达标率、联网平台在线状态和县级联网平台完好率。 单击右上角的，可以退出当前系统。
●，控制当前系统为正常模式或静音模式，静音模式下实时报警上报时不会触发声音。 ●，将WEB界面切换为全屏模式。 ●：查询每日报表并进行下载。
图2 登录后界面 二权限限制 您可以配置不同权限的用户，系统默认4种权限角色，如表1-1所示。 表1-1默认角色 除了系统默认的权限外，您还可以自定义角色。
添加权限的步骤如下： 步骤1选择“设置> 权限配置”。 步骤2单击“添加”。 系统弹出“角色管理> 添加角色”对话框，如错误!未找到引用源。所示。 步骤3配置“角色名称”，并为当前角色选择“系统权限”。 步骤4单击“确定”，完成添加。 您可以对已添加的角色进行修改和删除。 ●，修改当前角色信息。 ●，删除当前角色。 系统默认角色不能修改和删除。
图3 角色管理 三用户配置 配置好角色后，您可以配置该角色相应的人员。 以添加报修维修人员为例，添加用户的步骤如下： 步骤1选择“设置> 用户配置”。 步骤2单击“添加”。 系统弹出“用户管理> 添加用户”，如错误!未找到引用源。所示。 步骤3配置“用户名”、“密码”、“确认密码”、“联系电话”、所属组织等。
智能运维管理系统-需求规格说明书-V2.0
智能运维管理系统-需求规格说明书-V2.0 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗： 1、销售大厅服务岗岗位职责： 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 （糕点） 添加茶水 工作 要求 1）眼神关注客人，当客人距3米距离 时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后 侯客迎询问客户送客户
注意事项 15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！” 3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人； 4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）； 7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等
待； 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料（糕点服务） 1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用 托盘； 2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一 下，请问您需要什么饮品”为起始； 3）服务方向：从客人的右面服务； 4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时， 必须询问客人是否需要再添一杯，在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触； 5）在客人再次需要饮料时必须更换杯 子； 下班程 序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会； 4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；
智慧交通产品总体解决方案-交通运维管理平台
智慧交通产品解决方案 交通运维管理平台 【面向城市交通】
目录 1.1.概述 (3) 1.2.交通运维管理平台 (4) 1.2.1.平台概述 (4) 1.2.2.平台特点 (5) 1.2.3.平台结构 (6) 1.2.4.业务流程 (7) 1.2.5.平台组成 (11) 1.2.6.平台接口 (32)
概述 我公司在用户需求的基础上，通过对城市公安交通指挥系统各技术子系统的功能进行梳理、分类，根据GA/T445-2010《公安交通指挥系统建设技术规范》、GAT1146-2014《公安交通集成指挥平台结构和功能》要求的功能和我公司自行拓展的功能，将城市公安交通管理的业务应用划分为五大核心平台，即智能交通管控平台、交通信息服务平台、交通运维管理平台、交通地理信息平台和交通信息资源平台，如下表所示： 表错误！文档中没有指定样式的文字。-1核心业务平台及功能
1）智能交通管控平台 作为公安交通指挥中心核心应用平台，以总队、支队、大队、路面岗勤为主用户群，以城市交通状况监测、交通日常管控、突发事件处置为核心业务，通过交通信息资源云中心对接交互，为指挥中心、科室、路面等各角色提供各类应用的业务平台。 2）交通地理信息平台 针对交管平台专门打造的地理信息应用系统，以公安网为基础，以警用电子地图为核心，以地理信息技术为支撑，对空间地理数据进行可视化展现及空间数据分析，为核心业务平台提供基础支撑。 3）交通信息服务平台 为公安交管用户提供面向公众的交通信息服务，实现交通信息采、编、审、发，通过诱导屏、微信、微博等方式对外发布。 4）交通运维管理平台 作为交通技术服务部门提供运维管理工具，通过设备管理、设施管理、警力资源管理、应用运行监测和系统管理等手段有效管理交通设备、应用系统和警力资源，提高智能交通系统的整体运行效率。 5）交通信息资源平台 交通信息资源平台为应用系统提供统一的数据采集和传输服务，支撑跨单位间按需信息交换与共享。实现多种类型的数据采集，可靠、快速、安全地数据传输，多种类型的数据交换等一系列的功能和非功能性需求，从而实现互连互通、数据共享。 1.1.交通运维管理平台 1.1.1.平台概述 交通运维管理平台作为一套基础支撑平台，通过交通设备管理系统、交通设施管理系统、
智能化项目运维管理框架协议书
智能化项目运维管理框架协议书合同编号： 项目名称： 发包单位： 运维单位： 签订日期： 2018 年月日
甲方： 乙方： 一、智能化项目运维管理 1、智能化项目运维管理内容 智能化项目运维管理遵循立足需求、统一规划、保障重点、分步实施、务求实效的原则，建立一套融合组织、制度、流程、人员、技术的智能化项目运维管理体系，建立组织机构，制定规章制度，规范管理流程，明确职责分工，强化技术支撑，实现对智能化项目系统的综合管理监控和日常技术支持，快速响应和及时解决智能化项目系统运行过程中出现的各种问题和故障，确保所维护智能化项目系统正常、稳定、高效运行。 智能化项目运维管理内容如下： （1）一体化智慧综合管理平台：智能化项目平台。 （2）两个中心：云数据中心（IDC数据机房），服务管理中心（社区服务调度指挥中心）。 （3）三类服务应用：智慧管理应用平台、智慧服务应用平台、社区O2O应用管理平台。 （4）智能化项目基础建设内容： 综合布线系统、计算机信息网络系统、电话程控交换系统、卫星接收及有线接收系统、无线对讲系统、音视频会议系统、信息发布系统、背景音乐广播系统、售检票系统、客流量统计分析系统、视频监控系统、入侵报警系统、无线巡更系统、一卡通综合管理系统、停车场管理及车位引导系统、楼宇自控系统、能量管理及预付费系统、无线网络覆盖系统、云数据中心（IDC数据机房），服务管理中心（社区服务调度指挥中心）等。 （5）智能化项目应用系统建设内容： 语音广播系统、一卡通综合管理系统、票务管理系统、停车场管理系统、监控管理系统、结算中心系统、社区信息发布系统、综合信息门户、应急指挥调度系统、程控交换系统、POS收银系统、酒店管理系统。
运维与设施管理的主要内容
运维和设施管理中的资产管理业务，是指资产管理人按照资产规定的方式、条件、要求和限制条件，经营客户资产，向客户提供证券、基金等金融产品并收取费用的行为。管理合同。 资产管理是指客户将自己的资产交给受托人，受托人为客户提供金融服务的行为。代表客户向金融机构和金融市场投资，以获得收益。 另一种资产管理方式是以资产管理人的身份管理受托人的资产，主要投资于行业，包括但不限于制造业企业。这种管理风险小，回报率低于资本市场，投资门槛较低。 扩展数据： 资产管理的主要功能如下： 1日常管理： 资产卡片管理、资产录入、资产分配、资产维护、资产借用、资产启用、资产停用、资产收回 2资产清单：
检查存货表，录入存货表、损益表、存货汇总表 三个。折旧管理： 折旧、月度折旧报告、年度折旧报告、资产减值准备、资产价值重估、累计折旧明细 4报告管理： 分类明细统计报表、部门明细统计报表、新增资产统计报表、退出资产统计报表5系统管理： 运维管理员的主要任务如下： 1负责办公设备及网络的日常维护管理。能够推广公司的网络产品和维护网上商店； 2负责处理各种计算机应用软件、操作系统、杀毒软件等，并为其他部门提供软硬件技术支持。
第三代MRO软件：监控和维护综合MRO管理。国际主流航空发动机制造企业率先将远程实时发动机监控系统与发动机维修服务系统相结合，创建了基于集中监控数据平台的综合MRO管理系统，为用户提供统一的主动维修服务。 扩展数据： MRO支持系统： MRO支持系统包括基础平台、通用组件、相关工具和行业应用组件。基础平台包括模型定制工具、平台框架和二次开发辅助工具。在此基础平台的基础上，定义了一套MRO核心业务模型，并开发了相应的MRO通用组件。 实施者可以使用模型定制工具和二次开发工具修改MRO的核心业务模型，形成针对不同行业应用的MRO解决方案。 通过平台、模型和组件的定制和开发，最终形成了配送MRO支持系统。整个系统部署完成后，在平台上运行，模型驱动不同组件与最终用户交互，从而达到支持不同环节MRO服务的目的。
机房与办公平台运维服务
机房与办公平台运维服务 机房与办公平台运维服务 （一）运维环境概况 山东省教育招生考试院数据中心位于济南市市中区土屋路3-2号 1、高压强电配电室 高压强电机房位于土屋路3-2号院内西侧，建成面积350卅，由双电源引 入，有1路主供电源（由10KV佛欣二线引出），1路备用电源（由10KV荣光线 引出），2路电源相互独立，提高了供电可靠性。配电便器共有4台，总容量为4500KVA全部采用环氧树脂浇注型铜芯干式变压器。 2、UPS配电室 UPS配电室位于土屋路3-2号大楼一层西侧，建筑面积189卅和山东省教育 信息中心共用。由一条380V市电的线路从高压配电室到UPS配电室，经ATS柜 分配到开关柜，由两路市电分别到两台UPS经稳压滤波后再到机房配电柜供IT 负载,（UPS型号为艾默生APM 300的UPS共128块12V 100Ah的蓄电池）。 一路到市电到三楼供动力系统。 3、数据中心机房 本次运维服务的核心数据中心主机房位于土屋路3-2号大楼三层。机房总 建筑面积347卅，包括机房一区、机房二区、机房三区、配电间、钢瓶间、缓 冲一区及二区。该机房为新建云计算中心机房，属B级电子信息系统机房。机 房已完成包括装饰装修子系统、空气调节子系统（含新风系统、精密空调、空调给排水系
统等）、电气子系统（含防雷、接地、 UPS 等）、机房布线子系统、 机房环境监控子系统、KVM 子系统、IT 运维综合管理平台子系统、消防报警及 灭火子系统共八个子系统。 机房现配备机柜56台，上架设备包括惠普刀片服务器、Dell 刀片服务器; 惠普存储；华为核心交换机，路由器，H3C 接入交换机等，及WEB 防火墙、DDO 防火墙、应用负载均衡、链路负载均衡、日志审计、数据库审计、堡垒机、 等网络 安全检测设备。后期工程仍将采购大量服务器、存储及网络安全设备。 应 用系统主要是基于微软云平台系统搭建的混合云管理系统、 weblogic 中间件等。 （二）运维内容及要求 1、 机房基础环境运维 1） U PS 隹护管理 保证UPS 设备全年7X 24小时不间断供电，创建维修文档记录设备运行情 况,并形 成完整电子文档，包括UPS 设备维修维护卡、UPS 电池测试记录表、UPS 电池放电记录表等，要求每周提交一次。 2） 机房专用空调维护 定期检查空调系统的各项功能及参数、检查温度、湿度传感器的工作状态、 压缩机和加湿器的运行参数及检查报警记录，并分析报警原因等。保证空调设 备全年7X 24小时不间断运行，创建维修记录文档记录设备运行情况，并形成 完整电子文档，每周提交一次。 3） 高压强电设施维护 对高压配电室（双路2250KVA 含高压）和机房关键环境动力设施进行管理 维护。制定高压变配电所、分配电室及供配电设施设备的日常检查、巡视、值 班、维修保养等各项管理制度，并根据制度对设备进行巡检、值班、维修保养 等日常管理工作，制定相关设备的故障处理规定和工作流程，使变、配电日常 管理工作井然有序。 2、 网络系统维护 主要包括IP 地址维护管理、VLAN 划分、网络设备配置调整及网络优化、网 络系统 故障诊断、网络入侵监测、网络性能及资源使用情况检查、网络广播风 暴监测、网络病毒监测、临时网络布线和接入服务、网络拓扑图的维护、网络 设备档案建设、网络运行日志、服务维护档案、网络运行状况报告，以及网络 设备系统软件的升级等。 1）出口网络运维 IPS oracle 数据库、
大华智能运维管理系统使用说明书_V3.0.3
大华智能运维管理系统 使用说明书 V3.0.3 浙江大华科技有限公司
前言 概述 本文详细介绍了智能运维管理系统的初始化配置的方法、系统的日常操作以及备份与恢复等内容。符号约定 在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下： 符号说明 表示有高度潜在危险，如果不能避免，会导致人员伤亡或严 重伤害。 表示有中度或低度潜在危险，如果不能避免，可能导致人员 轻微或中等伤害。 表示有潜在风险，如果忽视这些文本，可能导致设备损坏、 数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果。 防静电 表示静电敏感的设备。 电击防护 表示高压危险。 激光辐射 表示强激光辐射。 表示能帮助您解决某个问题或节省您的时间。 表示是正文的附加信息，是对正文的强调和补充。
目录 前言 ............................................................................................................................................................................ I 1概述 (1) 2初始化配置 (1) 3登录系统 (3) 4设置 (5) 4.1管理用户 (5) 4.1.1权限配置 (5) 4.1.2用户配置 (6) 4.2管理平台和设备 (8) 4.2.1平台配置 (8) 4.2.2组织配置 (10) 4.2.3设备配置 (11) 4.3添加维修单位 (17) 4.4拓扑配置 (18) 4.5故障类型配置 (19) 4.6参数配置 (20) 4.7查询操作日志 (20) 4.8 USM设置 (21) 4.9字典表维护 (22) 5地图 (23) 6状态 (26) 6.1诊断配置 (26) 6.1.1方案配置 (26) 6.1.2预案配置 (27) 6.1.3查看状态 (28) 7报警管理 (35) 7.1报警配置 (35) 7.1.1报警等级配置 (35) 7.1.2报警预案配置 (35) 7.2实时报警 (36) 7.3历史报警 (37) 8设备报修 (39) 8.1设备报修管理 (39) 8.1.2创建报修单据 (39) 8.1.3审核报修单据 (40) 8.1.4签收和派单 (41) 8.1.5提交报修单据 (43) 8.1.6修复确认 (43) 8.1.7维修评价 (43) 8.2设备报备 (44) 8.3诊断白名单 (45)
智能运维管理系统_需求规格说明书_V2.0
智能运维管理系统V2.0 需求规格说明书 文件状态： 当前版本： [ ] 草稿 文件名： [ ] 正在修改 作者： [ √] 正式发布 审核人： 受控状态： 批准人： [ √] 受控 保密等级： [ ] 非受控 批准日期：
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目录 1. 文档介绍 (5) 1.1. 文档目的 (5) 1.2. 文档范围 (5) 1.3. 读者对象 (5) 1.4. 参考文档 (5) 1.5. 术语与缩写解释 (5) 2. 系统概述 (6) 2.1. 系统建设目标 (6) 2.2. 系统总体结构 (7) 2.3. 用户的特点 (7) 2.4. 设计和实现上的限制 (8) 3. 系统功能性需求 (8) 3.1. 双活中心工作运行状态监控模块 (8) 3.1.1. 场景描述 (8) 3.1.2. 用例分析 (8) 3.1.3. 参与者列表 (8) 3.2. 专用监控功能模块 (9) 3.2.1. 场景描述 (9) 3.2.2. 用例分析 (9) 3.2.3. 参与者列表 (10) 3.3. 故障告警模块 (10) 3.3.1. 场景描述 (10) 3.3.2. 用例分析 (11) 3.3.3. 参与者列表 (11) 3.3.4. 用例描述 (11) 3.4. 数据配置管理模块 (11) 3.4.1. 场景描述 (11) 3.4.2. 用例分析 (11) 3.4.3. 参与者列表 (12) 3.5. 故障切换管理模块 (12) 3.5.1. 场景描述 (12) 3.5.2. 用例分析 (12) 3.5.3. 参与者列表 (13) 3.6. 数据接口 (13) 3.6.1. 场景描述 (13) 3.6.2. 用例分析 (13)
大型设备运维管理平台系统的设计与实现
基于web的大型设备运维管理平台系统 摘要 21世纪是信息时代，随着计算机与互联网的不断普及，网上作业逐渐成为主流。科学技术的不断发展使得工厂中的大型设备与日俱增。而大型设备的管理问题也日渐提上日程。科学、快捷、简便的大型设备运维管理方式必将成为主流。本系统是一个基于web的大型设备运维管理平台系统，它通过web与数据库的链接使得大型设备的运维管理更加便于管理。通过电脑操作使得工厂可以通过极少的资源达到准确、快捷的管理，解放了大量的生产力，避免了许多人为管理造成的损失等。 本文主要介绍了在https://www.360docs.net/doc/e13376850.html,和SQL Server2005的环境下，设计和实现基于web 的大型设备运维管理系统的主要步骤。本文按照设计与实现流程进行介绍，包括系统的可行性分析、需求分析以及系统的主要设计步骤。主要设计步骤包括前台以及后台数据库的逻辑设计等。此外还包括系统实现和测试的展现以及对开发过程的总结和经验。 大型设备运维管理系统是一个典型的信息管理系统(MIS)，本系统是一个为适应对学校大型设备运维管理的迫切需求而设计开发的软件系统，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面，经过分析和比较，我们决定使用ASP和SQL作为开发工具，利用其提供的各种面向对象的开发手段，尤其是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型，然后，对初始原型系统进行需求迭代，不断修正和改进,真到形成用户满意的可行系统。 关键词：ASP；SQL；大型设备；信息管理系统
Large-scale Equipment Operation and Maintenance Management System Based on Web ABSTRACT Laboratory equipment managements system is a typical management information system (MIS), the system is a software system that adapts to the urgent need of management of laboratory equipments to school, the development including two aspects, one is the establishment and maintenance of the background database , the other is the development of fore-end application. After analysis and comparison, we decide to use ASP and SQL as the development tools, use various object-oriented development tools. Especially the data window , an intelligent database objects which can control the database conveniently and simple. First establishes application system prototype in a short period of time, and then, carries out the need iteration on the initial prototype system, constantly revised and improved, till to the viable system that the users satisfy. Keywords:ASP ; SQL ; Laboratory Equipment ; Information Management System