《铁血联盟:卷土重来》部分技巧浅谈

《铁血联盟:卷土重来》部分技巧浅谈
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《铁血联盟:卷土重来》部分技巧浅谈

本人是菜鸟,出于对本游戏的喜爱才写这些,高手就不用往下看了,这是给新人菜鸟或者游戏遇到阻碍的玩家看的。

作者QQ5477641 各位大神指导

1、明确的你所需要的佣兵队伍。你需要2支主战队伍,至少1只后勤队伍。

主战部队:人员配置合理、装备精良,可以打防守和攻坚作战。

后勤部队:由二流佣兵和剧情给的NPC组成,负责运送补给,收缴战利品。(感谢有些糟糕的民兵系统和仓库系统)

游戏地图看起来不大,但佣兵从左到右从右到左跑起来还是需要很久。初期很穷,所以只能勉强组织一只主战部队,好在NPC也很弱,你可以选择具有发展潜力的人来培养。

2、队伍的构成后勤部队:负责跟着主战部队,打扫战场,把用不到的装备拿去卖或给民兵;为主战部队运送弹药、医疗、枪械等物资,还有就是跟任务NPC对话。

没有重点,那些能力值超低,不适合上战场的人编作后勤部队,由于游戏补给相当困难,而且装备拾取变卖也很重要,所以这支部队很有必要存在。

主战部队:作为重要的攻坚部队,人员配置很重要,我推举的配置是两个枪法好的(狙

击手),最好有狙击枪属性的,剩下两个分别是:能打枪能医疗和能打枪能维修的(兼职突击

队员),这种组合只要物资跟得上,可以打很远。

狙击手:枪法好的配置一把狙击枪(间隔一个屏幕以外就可以打到目标),没有的话M14和M16这类的突击步枪也可以,重点是加装高倍数的瞄准镜,除了普通狙击枪以外应该配置消音狙击枪,两个狙击手同时用连射,打头部,可以秒杀敌人不被发现,尤其是在晚上。

医生兼职突击队员:游戏中战地医生的重要性不言而喻,重点是这个医生可以使用大医疗

箱(医疗技能80),然后经过后天培养,将射击属性提高(至少到75每级能+7点),给战地医生配置一把突击步枪和少量手雷(医疗工具当然要带着),条件允许在配置一把微冲(看背包空间,用于室内作战)。

工程师兼职突击队员:工程师是指机械技巧较高的佣兵(机械技巧最初值在50以上),除了机械技巧以外还分力量型和技巧性工程师(当然射击能力是必须的,他还要兼职突击队员,射击在后期至少得在75以上)。力量型的工程师能够用撬棍开锁(力量+机械),会开锁很重要,技巧性的工程师可以用开锁器开锁(灵巧+机械)。

力量型和技巧性:两种人各有优点,力量型的血厚,配上一把斧子在障碍物多的地方可以肉搏敌人,这座中,瞄准时间都很长(少了也得有2秒),而且你一旦近身,对方就只能拿枪跟你对砸(明显打不过斧子);技巧型就是射击精准度高(射击+灵巧),不过我们需要的是突击队员,要血厚能抗能打,显然力量型的更合适。

3、战斗及装备择选后勤队伍:穿条裤子和鞋子半裸奔就好,这样可以携带更多的装备。

碰到敌人就逃跑好了,反正就是给他们高级装备也不一定打得过对方。

主战部队:默认由四人组成,分别是两名枪法好的狙击手和两名兼职突击队员(医生和工

程师)

几种常见战斗方式

阵地战:户外战斗,视野良好,可以隔着两个屏幕射击到对方

选择一块视野良好的开阔地,让突击队员在队伍前端趴好,视野调整好,打开连射模式,和警戒模式,使用加装瞄准镜(如果有的话)的突击步枪(威力大,穿透力强),这是为了一会敌人冲过来的时候,防御用的。然后,布置狙击手,在突击队员稍后的位置,一定要保证有开阔的视野,或蹲或趴,打开暂停模式,将两人的武器设置成点射,同时射击目标,通常对面根本没法反击就挂了(记得至少要隔着一个屏幕的距离,人家转头就向你开枪说明你距离太近了),敌人如果不被瞬间击毙,他就会招呼附近的敌人冲过干你,在它们冲到射程之内的时候狙击手还有机会再开几轮枪,通常能干掉一两个,然后狙击手就打开连射模式,跟突击队员一起阻击敌人,有个小技巧是,单独让一个射击速率较快(例如用突击步枪加装瞄准镜代替狙击枪的)的狙击手单独射击对方一个高级兵(装备好的),这样可以延迟对方的移动和开枪效率。

诱导战:地形不够开阔,射击视野不太好,敌人可以被引诱出来

首先,观察敌人位置然后选择一个视野较好的地方布置防御,最好有个可以阻挡视野的石头或者障碍物。将两名突击队员装备好连射武器(突击步枪,威力大),或蹲或趴,将视野调整一致(两名队员的视线几乎重合),这样敌人一出现,两人就能同时开火,距离够近就能秒杀敌

人(记得打开警戒模式),另外让血厚的穿着防弹衣在最前面,最好装备上手雷,如果一次来到人太多,就扔手雷,就算被冲过来的敌人突突两下,手雷还是能让对方立刻失去战斗力。然后让狙击手跑动到对方视野之外的地方,瞄准对方射击,争取在对方跑过来前击毙一两个,不行的话也没关系,关键是要在对方靠近前撤退到突击队员所在阵地的后方,架好枪打开连射模式。

高级的敌兵不仅抗揍(血厚有防弹衣),而且很聪明,他们会提前扔雷或者等人多了一起上,这就要靠判断了,记住你也有手雷,而且他可能不到你,你能看到他(这难道是游戏BUG?),剩下的就是对方冲出来的那瞬间,你餐厅后布置火力分布,两把突击步枪近距离连射足够让任何敌人被打的没法反击(处分枪法太差,打不中),狙击手和突击队员可以分开打。

攻坚战:敌人坚守某个屋子或据点,入口被敌人拿枪封锁着,需要强攻。

攻坚战通常出现在城市和军事基地这类设施内,对方也都是拿着凶猛家伙的专业军人,一个不小心就得S/L。首先,将狙击手布置在对方的门外或窗外,距离要稍远,这样对枪才有优势,可以的话可以通过卡视角,在门跟敌人对枪干掉他几个人,重点是狙击手的事业必须能辐射到室内的一部分区域,这是为后续突入作掩护。狙击手就位后,安排突击队员,在门的两侧(没条件的话就站在一侧),靠近门就可以有屋子里面的事业了,看看里面有几个人,怎么分布的,他们的视野情况。如果里面只有两到三个人,而且位置不是很集中,那就准备突入,给突击队员换上最适合近战的武器(板斧和射击速率较快的武器),突入前一定要用暂停设置路径,确保两人的突入位置不冲突,不当自己人的道路和射击视野,里面两个人的话,通过卡视角(通过障碍物阻碍敌人射击视角)靠近一个肉搏其中一个,另一个也需要卡视角尽量靠近敌人(注意敌人的枪),

切记直直冲向敌人,你会被打开花的,室内突入作战通常都会有损伤,拿斧子砍人被反击了一次还三十多滴血呢。这里值得注意的是,近战真强大很变态,如多屋子里只有一个人,或者其他屋子里的人不能快速支援,一个近战突击队员可以轻松连续砍翻好几个敌人。

如果敌人有好几个,同时窝在一起,那么你必须利用门外射击削减他们的数量,或者声东

击西,一面在门口露个头,吸引下注意,另一个门的人冲进来扔雷。还有如果敌人很密集,你可以让一个敏捷高的队员快速进出门,诱导敌人射击,他们很容易打死自己人的(T-T可怜的NPC)。

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2015年中级职称论文写作要求(完整版)

2015年中级职称论文要求 中级专业技术资格申报论文是专家对申报人员进行评价的重要参考之一。申报人员提交的论文应能体现对专业技术理论和专业技术方法的理解和应用情况,在一定程度上反映实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。为了使专家更准确、全面的了解申报人员专业技术水平,申报人员在撰写论文时应注意以下写作要求: 一、基本要求 1、独立撰写 申报人员可以提交为申报专业技术资格评审专门撰写的论文,也可以使用在技术业务刊物上发表过的论文,但必须是由申报人员本人独立撰写,不能是与他人合作撰写,更不能抄袭、拼凑,甚至请他人代笔。宣传报道、会议发言稿、简报、资料介绍、考察报告、项目报告、教材、毕业论文、译文,参与编写的工作计划、章程、办法以及事务性、操作性的具体工作方案等材料均不属申报论文范畴。论文要论述完整、独立成篇,不能是文章的摘要或其中部分章节。 2、专业一致 申报人员提交论文的专业内容必须与本人申报的专业类别一致,也必须和本人现任工作岗位的专业相一致。 3、内容以阐述个人工作成果为主题 撰写论文时要理论联系实际,有一定的独到见解,应有具体

详实的材料基础,论文应体现申报人员工作中积累的经验、分析解决问题的能力,具有一定的理论素养和技术水平。重点阐述本人在其中发现、分析、解决较复杂问题或新技术应用、创新的过程。 4、时限要求 申报人员提交的论文要反映出近几年取得的专业技术工作的成绩,论文必须是参加工作以后撰写的。 5、其他要求 参评人员,将答辩论文的word版,发送至bjhgzcps@https://www.360docs.net/doc/e19215088.html,。Word版论文一旦提交不得反复更改,且需与现场提交的纸质版完全一致。网上提交时间最晚不得超过缴费时间。 word文件的文件名为“申报专业——姓名”,邮件主题与文件名一致。如:无机化工——张三 二、编写要求 1、论文正文字数在3000 字左右,摘要字数在400 至500 字之间; 2、论文中引用的文字、数据应采取加注的方式,并在参考文献表中注明原作者、原文章名称、页码、日期; 3、论文中引用的表格应在表格下面注释原作者、原文章名称、页码、日期; 4、申报论文须用A4规格的纸打印(可双面打印)3份,并

推销与沟通技巧

推销与沟通技巧 在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在。在尚未沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果,下面整理了推销与沟通技巧,供你阅读参考。 推销与沟通技巧之语言表达技巧语言技巧:使用文字以增加讯息的清晰性。 《圣经》旧约“创世纪”中记载着这样一件事:诺亚领着他的后代乘着方舟来到一个地方,居住在这块平原上,他的子孙打算造一座通天庭的通天塔以扬名显威。上帝知道后深为不悦,他并非直接阻止他们造塔,而是搅乱他们的语言,使他们彼此语言不通,结果由于缺乏共同语言,无法协作配合,通天塔始终未能建成。 这一故事充分道出了语言在人们交往中的重要功能。 言语沟通能力为销售经理首要技能。掌握了语言艺术,就为销售经理打开成功之门提供了钥匙。孔子说过:“言不顺,则事不成”。言为心声,不恰当的说话方式容易造成别人对你的误解,继而怀疑你的人品.因此,我们有必要培养一种规规矩矩、诚诚恳恳的说话习惯。 1.直言 培根曾说过:“人与人之间最大的信任就是关于进言的信任”.直言是销售人员真诚的表现,也是和对方关系密切的标志。我国有个俗语叫见外,往往就是指某种不必要的委婉而与对方造成的一种心理上

的隔阂。试想,如果你在与很熟悉的同事见面时一开口就说“对不起”,一插话就问“我能不能打断一下”,他们也会以一种异样的眼光看待你。 直言是一种自信的结果,因为只有相信别人的人才谈得上自信。那种过分害怕别人的反应,说一句话要反复斟酌半天的人是谈不上有什么自信的。而缺乏自信正是你和销售对手交涉的重大障碍,因为人们一般是不会东意同一个畏畏缩缩的人打交道的。 有些国家,人们不习惯于太多的客套而提倡自然坦诚。例如在美国,主人若请你吃饭,如果每道菜上来时你都客气一番,迟迟不动,那么,也许你会饿着肚子回家;如果你是一位进修学者,当指导教授问及你的特长和主攻方向时,你自谦过分,那也许你会被派去洗试管之类的杂差。但在与顾客的交往中,特别说逆耳之言时要注意以下问题。 直言时配上适当的语调、速度和表情、姿态。你在对一群正在打扑克的人“请不要吵闹,家里有人做夜班”时,语调温和,并微欠身举手示意,还略带抱歉的笑意,就容易使人接受。在拒绝、制止或反对对方的某些要求和行为时,诚恳地陈述一下原因和利害关系。 2.委婉 在销售些话虽然完全正确,但对方往往碍于情感而难以接受,这时,直言不讳的话就不能取得较好的效果。但如果你把话语变得软化一些,也许对方既能从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见,这就是委婉的妙用.

学位论文-—论销售过程中的沟通技巧

湖南商学院 高等教育自学考试学生毕业论文 题目论销售过程中的沟通技巧

目录 一.沟通的概念 (5) (一)沟通的含义 (5) (二)沟通的类型 (5) 1.语言沟通 (5) 2.非语言沟通 (5) 3.身体语言和身体动作 (5) 4.服饰 (5) 5.讲话风格 (6) 6.人际空间 (6) (三)沟通过程 (6) 二.影响自然人消费的因素 (6) (一)惰性 (7) (二)识别启发 (7) (三)乐观框定 (7) (四)可得性冲动 (8) 三.如何运用沟通技巧 (8) (一)给人留下良好的第一印象 (8) 1.衣着打扮得体 (8) 2.举止大方,态度沉稳 (9) 3.保持自信,不卑不亢 (9) (二)有效沟通的润滑剂----非语言性沟通 (9) 1.体语 (9) 2.触摸 (9) (三)人的目光也是沟通的手段之一 (10) 四.在销售过程中特别需要注意的方法 (10) (一)提高专业知识 (10) (二)锻炼待人接物的能力 (10) (三)目的明确,直奔主题 (10) (四)做一个好的“倾听者” (11) 参考文献 (11)

内容摘要 在我们的工作与生活中,需要沟通来相互了解,所以沟通很重要而且在茫茫人海中寻找到有需求的客户并不是一件容易的事,而将有效沟通的信息传递到目标客户面前也变的越来越困难。推销人员四处寻找客户要想也行之有效,产品要向需求转换,与消费者进行有效沟通就显得尤为重要。本文主要阐述了沟通的概念、类型和过程,分析了在推销过程中沟通与有效沟通的实际意义,从而引出企业应重视推销中的沟通技巧,同时也提出如何在推销中有效运用一些沟通技巧以及如何排除推销障碍的技巧。 关键词 沟通;沟通技巧;技巧;推销技巧

高级职称论文答辩技巧

高级职称论文答辩技巧 职称论文答辩是高级职称评审的一个重要环节大多数同志都觉得有些紧张下面介绍以下我的一点体会。职称论文答辩是综合考察申报人水平能力的一种形式。所以答辩成绩在其职称评定中举足轻重。论文答辩小组一般由三名专家组成对文章中不清楚、不详细、不完备、不恰当之处在答辩会上提出来。一般说专家所提出的问题仅涉及该文的学术范围或文章所阐述问题之内。职称论文答辩的主要目的是审查文章的真伪、审查写作者知识掌握的深度审查文章是否符合体裁格式以求进一步提高。职称申请人通过答辩让专家进一步了解文章立论的依据处理课题的实际能力。所以职称申请人心理上应把它看作一次锻炼和提高的难得机会。通常论文答辩会的程序是这样的 1.职称申请人介绍本人基本情况。 2.职称答辩小组提问。 3.职称申请人回答或辩解。 4.评定成绩。了解了答辩程序后职称申请人可以根据自己实际选取二三个问题作好答辩的准备工作内容最好烂熟于心中不看稿纸语言简明流畅。职称申请人答辩时应注意以下几点。 1.带上自己的论文、资料和笔记本。 2.注意开场白、结束语的礼仪。 3.坦然镇定声音要大而准确使在场的所有人都能听到。 4.听取答辩小组成员的提问精神要高度集中同时将提问的问题记在本上。 5.对提出的问题要在短时间内迅速做出反应以自信而流畅的语言肯定的语气不慌不忙地回答每个问题。 6.对提出的疑问要审慎地回答对有把握的问题要回答或辩解、申明理由对拿不准的问题可不进行辩解而实事求是地回答态度要谦虚。 7.回答问题要具体注意以下几点 1正确、

准确。正面回答问题不转换论题更不要答非所问。 2重点突出。抓住主题、要领抓住关键词语言简意赅。 3清晰明白。开门见山直接入题不绕圈子。 4有答有辩。要有坚持真理、修正错误的勇气。既敢于阐发自己独到的新观点、真知灼见维护自己正确观点反驳错误观点又敢于承认自己的不足修正失误。 5辩才技巧。讲普通话用词准确讲究逻辑吐词清楚声音洪亮抑扬顿挫助以手势说明问题力求对答如流形成互动给人留下良好的印象。 高级职称论文答辩技巧高级审计师资格评价的一个重要环节是专业评议它分为论文答辩、对专业提问、量化打分等环节。现仅就论文答辩谈一点体会供申报高级审计师资格的专业技术人员参考。职称论文答辩是高级职称评审的一个重要环节大多数同志都觉得有些紧张下面介绍以下我的一点体会。职称论文答辩是综合考察申报人水平能力的一种形式。所以答辩成绩在其职称评定中举足轻重。论文答辩小组一般由三名专家组成对文章中不清楚、不详细、不完备、不恰当之处在答辩会上提出来。一般说专家所提出的问题仅涉及该文的学术范围或文章所阐述问题之内。职称论文答辩的主要目的是审查文章的真伪、审查写作者知识掌握的深度审查文章是否符合体裁格式以求进一步提高。职称申请人通过答辩让专家进一步了解文章立论的依据处理课题的实际能力。所以职称申请人心理上应把它看作一次锻炼和提高的难得机会...... 通常论文答辩会的程序是这样的 1.职称申请人介绍本人基本情况。 2.职称答辩小组提问。 3.职称申请人回答或辩解。 4.评定成绩。了解了答辩程序后职称申请人可以根据自

大学英语作文的写作注意要点

大学英语作文地写作注意要点正如下文所示,我们不仅仅要注意正确地笔顺,还应该注意字体地倾斜度以及字符间距,这样是为了写出工整地英语语句,很多地阅卷老师也可以更好地对于我们地写作做出客观地判断,请看下文地具体描述. . 写英文字母要掌握正确笔顺,字迹要清楚.如字母,应先写竖笔再写横杠,但是很多人却常常笔画连接起来写,结果导致字母扭成了一个麻花.文档来自于网络搜索. 书写大学英语作文时要注意字体倾斜度和字母上下差距.由于中文书写地方正性,许多中国英语学习者在书写英文时不习惯倾斜一定地角度,这一点希望能够注意.文档来自于网络搜索 . 注意字符间距.另外,书写时还要注意词与词之间要保持一定地距离,不能紧靠在一起.不该空格地地方不应出现空白,以免引起理解错误.文档来自于网络搜索 大学英语作文地写作注意要点正如上文所示,大家在看过了这些内容后,相信日后就可以更好地把这些学习方法铭记于心了.一旦大家在意识到了这些问题后,在书写地时候也可以变得更为规范了,这样就不用担心因为书写问题而丢分了.文档来自于网络搜索 一般在写大学英语作文地时候,我们也经常会感觉到犯难,想要解决这样地问题,那么我们就不得不到下面地文章中去多做一些判断,这样一来,才能更好地获得英语方面地能力.文档来自于网络搜索 大学英语作文地单词移行方法正如下文所示,大家在看过了这样内容和问题后,自己自然就会对于这些问题有了新地把握.而下面地文章中针对移行地问题也给出了解读方向,接下来我们就到下面地文章中去看一下到底该如何是好吧.文档来自于网络搜索在移行时,我们还应特别注意以下几点: . 单音节词不能移行,如就不可以移行,即使是字母较多地单音节词,如等也不能例外.文档来自于网络搜索 .缩略词如.,.,. 等不能和后面地名字或内容拆开移行.错误地例子为:缩略地专用名词如..,..等也不能拆开移行.例如:. . 这样地移行方法就是不符合规范地.文档来自于网络搜索 . 度量衡单位不能分开移行.如:. . 应写在一行内,不能将:和..分开移行;写°时,不能将和°分为两行.错误地例子是:°文档来自于网络搜索 . 由"年、月、日"表示地日期,如果必须分开移行只能将"月、日"与"年"分开.如,不能将和分开移行,但可以把,和分成两行.请看正确地示范:, .文档来自于网络搜索. 含双写辅音字母地单词,在移行时要将辅音字母拆开. 大学英语作文地单词移行方法正如上文所示,相信大家在看过了这些问题后,也会在日后写作地时候有了新地认知,面对一些单词地简写方式以及缩略词使用方式时,内容来自美联学习网自己也可以有了新地了解,那么日后大家就好好地加以把握吧.文档来自于网络搜索 当大家在接触大学英语作文地时候,自己地心中也往往会有所犯难,想要顺利地解决这类问题,那么我们也要从中做出一些分析和努力,请看下面地文章内容描述和介绍吧.文档来自于网络搜索 图画类地大学英语作文要如何写好呢?下面地文章中也给出了一些表述,比如要注意重点描述图画内容、阐明观点以及在尾段地写作时,自己也可以加入提出建议地方式,这样一来,就可以让整片写作内容有了很多地亮点,请看下文吧.文档来自于网络搜索第一段,重点描述图画内容.这点在题干中也有强调( ).对图画内容地描述可以引用图画中人物地对话.简要描述即可,不用发散或挖掘.文档来自于网络搜索第二段,阐明观点.而观点在题干中事实上给得很清楚:. 这进一步说明仔细审清题干比看懂图画中地对话更重要.阐明大学英语作文地观点之后地思路与一般地六级提纲型写作一致,如我们一般在课上所提地,可以先举例说明现象、然后再探讨导致现象地原

推销与沟通技巧期末复习

推销与沟通技巧期末复习 一单项 1.推销行为的核心是在于() A、激发并满足顾客的欲望和需要 B、激发推销人员的额工作热情 C、保持企业良好的信誉 D、推销人员积极努力的工资 2.推销的最终目的是() A、接近顾客 B、促成购买行为 C、与顾客洽谈 D、处理顾客异议 3.推销的基本功能是() A、销售商品 B、传递商品信息 C、提供服务 D、反馈市场信息 4.以生产和产品为中心的推销观念是() A、原始推销观念 B、倾力推销观念 C、现代推销观念 D、整体推销观念 5.根据推销活动的特点以及顾客接受推销过程各阶段的心理演变采取的策略,而归纳出的一套程序化的标准推销形式称为() A、推销模式 B、推销活动 C、推销计划 D、推销方案 6.适用于有着明确购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是() A、“爱达”推销模式 B、“迪伯达”模式 C、“爱德帕”模式 7.适应性很强的推销模式是() A、“爱达”推销模式 B、“迪伯达”模式 C、“爱德帕”模式 8.推销人员应改变“卖完就分手”的作法,他应担负的主要职责是() A、收集市场信息 B、销售商品 C、沟通关系 D、提供服务 9.推销人员最基本的职责,也是推销工作核心职责的是() A、收集市场信息 B、销售商品 C、沟通关系 D、提供服务 10.信息从发送者到听众,再从听众到发送者的过程是() A、信息传递 B、信息影响因素 C、信息反馈 D、沟通过程 11.信息发送者将其思想编成一定的文字等语言符号及其他形式的符号是() A、信息 B、编码 C、译码 D、传递 12.口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通这三种形式统称为(——) A、沟通 B、语言沟通 C、沟通形式 D 、非语言沟通 13.推销沟通中关键的是() A、有好口才 B、展示商品 C、说服顾客 D、传递信息 14.对消费者个人或家庭,最佳的见面地点是潜在顾客的() A、工作地点 B、公共场所 C、社场所 D、居住地 15.简便易行、基本适宜所有潜在孤儿但成功率较低的约见方式是() A、托人约见 B、电话约见 C、当面约见 D、信函约见 16.最方便、快捷、经济的约见方式是() A、信函约见 B、托人约见 C、当面约见 D、电话约见 17.特别适用于那些难以约见的潜在顾客的约见方式是() A、电话约见 B、托人约见 C、当面约见 D、信函约见 18.推销人员利用一切可以利用的机会,主动与潜在目标顾客的接近方法是() A、表演接近法 B、求教接近法 C、自我介绍法 D、搭讪与聊天接近法 19.最能引起顾客注意力的接近方法是() A、馈赠接近法 B、求教接近法 C、表演接近法 D、搭讪与聊天接近法 20推销洽谈的最终目的是()

销售过程中的沟通技巧

销售过程中的沟通技巧 销售过程中的沟通技巧1、杜绝主观性的议题 在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。 销售过程中的沟通技巧2、少用专业性术语 业务员把客户当作是在训练他们,满口都是专业,让人怎么能接受?既然听不懂,还谈何购买产品呢?如果你能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的,产品销售也才会达到没有阻碍。 销售过程中的沟通技巧3、不说夸大不实之词 不要夸大产品的功能!这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩,你就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗“定时炸弹”,一旦纠纷产生,后果将不堪设想。 销售过程中的沟通技巧4、变通枯燥性话题 在销售中有些枯燥性的话题,也许你不得不去讲解给客户听,但这些话题可以说是人人都不爱听,甚至是听你讲就想打瞌睡。但是,出于业务所迫,建议你还是将这类话语,讲得简单一些,可用概括来一带而过。这样,客户听了才不会产生倦意,让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语,非要跟你的客户讲

清楚,那么,我建议你不要拼命去硬塞给他们,在你讲解的过程中,倒不如,换一种角度。 销售过程中的沟通技巧5、回避不雅之言 每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起,相反,不愿与那些“粗口成章”的人交往。同样,在我们销售中,不雅之言,对我们销售产品,必将带来负面影响。诸如,我们推销寿险时,你最好回避“死亡”、“没命了”“完蛋了”,诸如此类的词藻。然而,有经验的推销员,往往在处理这些不雅之言时,都会以委婉的话来表达这些敏感的词,如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。 销售过程中的沟通技巧6、不说批评性话语 这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这名片真老土!”“活着不如死了值钱!”这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆尝有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。 销售过程中的沟通技巧7、少问质疑性话题 业务过程中,你很担心准客户听不懂你所说的一切,而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方,“你懂吗”“你知道吗?”“你明白我的意思吗?”“这么简单的问题,你了解吗?”,似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知,从销售心理学来讲,一直质疑客户的理解力,客户会产生不满感,这

大学英语六级英语作文评分方法

大学英语六级英语作文评分方法 大学英语六级考试作文的目的旨在考核学生英语书面表达的能力。作文考试时间为30分钟,要求写出不少于120个词的短文。六级考试作文的出题方式有:命题作文,看图画或图表作文,根据所给文章(英文或中文)写出文章摘要或大意,给出关键词作文章。考试的作文内容为社会、文化或日常生活的一般常识,不涉及知识面过广、专业性太强的内容。对作文的要求是:切题,文理通顺,表达正确,意思连贯,无重大语言错误。下面介绍六级考试作文的评分原则和标准,并通过五份样卷作一个详细说明。 (一)、作文评分原则 1.CET是检查考生是否达到大学英语教学大纲规定的六级教学要求,对作文的评判应以此要求为准则。 2.CET作文题采用总体评分方法。阅卷人员就总的印象给出奖励分,而不是按语言点的错误数目扣分。 3.从内容和语言两个方面对作文进行综合评判。内容和语言是一个统一体,作文应表达题目所规定的内容,而内容要通过语言来表达。要考虑作文是否切题,是否充分表达思想,也要考虑是否用英语清楚而确切地表达思想,也就

是要考虑语言上的错误是否造成理解上的障碍。 4.避免趋中倾向。该给高分的给高分,包括满分;该给低分的给低分,包括0分,一名阅卷人员在所阅的全部作文卷中不应只给中间的几种分数。 (二)、作文评分标准 1.本题满分为15分。 2.阅卷标准共分五等:2分、5分、8分、11分及14分。各有标准样卷一至二份。 3.阅卷人员根据阅卷标准,对照样卷评分,若认为与某一份数(如8分)相似,即定为该分数(即8分);若认为稍优或稍劣于该分数,即可加一分(即9分)或减一分(即7分),但不得加或减半分。 4.评分标准:2分……条理不清,思路紊乱,语言支离破碎或在部分句子均有错误,且多数为严重错误。5分……基本切题。表达思想不清楚,连贯性差。有较多的严重语言错误。8分……基本切题。有些地方表达思想不够清楚,文字勉强连贯;语言错误相当多,其中有一些是严重错误。11分……切题。表达思想清楚,文字连贯,但有少量语言错误。14分……切题。表达思想清楚,文字通顺,连贯性好。基本上无语言错误,仅有个别小错误。[注:白卷,作文与题目毫不相关,或只有几个孤立的词而无法表达思想,则给0 分。] 累记字数CET6 100-119

论推销中的沟通技巧

论推销中的沟通技巧 1、顾客说:我要考虑一下 对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。- (1)询问法:- (2)假设法:- (3)直接法:- 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?- 2、顾客说:太贵了 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。- (1)比较法:- ①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。- (2)拆散法:- 将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。- (3)平均法:- 将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!-

(4)赞美法:- 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。- 3、顾客说:市场不景气 对策:不景气时买入,景气时卖出。- (1)讨好法:- 景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。- (3)例证法:- 举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人 ××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?- 4、顾客说:能不能便宜一些 对策:价格是价值的体现,便宜无好货- (1)得失法:- 交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。- (2)底牌法:-

机械工程师职称论文写作技巧

机械工程师职称论文写作技巧 机械工程师是工程师的一种职业,是专业从事机械行业的人士,今天本文说的机械工程师值得是职称,是中级的职称。它一般分为三个级别,初级机械工程师、中级机械工程师、高级机械工程师。 机械工程师职称论文写作技巧 论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成,其中部分组成(例如附录)可有可无。 题名 题名又称题目或标题。题名是以最恰当、最简明的词语反映论文中最重要的特定内容的逻辑组合。 论文题目是一篇论文给出的涉及论文范围与水平的第一个重要信息,也是必须考虑到有助于选定关键词不达意和编制题录、索引等二次文献可以提供检索的特定实用信息。论文题目十分重要,必须用心斟酌选定。有人描述其重要性,用了下面的一句话:“论文题目是文章的一半”。对论文题目的要求是:准确得体;简短精炼;外延和内涵恰如其分;醒目。 作者姓名和单位 这一项属于论文署名问题。署名一是为了表明文责自负,二是记录作用的劳动成果,三是便于读者与作者的联系及文献检索(作者索引)。大致分为二种情形,即:单个作者论文和多作者论文。后者按署名顺序列为第一作者、第二作者……。重要的是坚持实事求是的态度,对研究工作与论文撰写实际贡献最大的列为第一作者,贡献次之的,列为第二作者,余类推。注明作者所在单位同样是为了便于读者与作者的联系。 摘要 论文一般应有摘要,有些为了国际交流,还有外文(多用英文)摘要。它是论文内容不加注释和评论的简短陈述。其他用是不阅读论文全文即能获得必要的信息。摘要应包含以下内容: ①从事这一研究的目的和重要性; ②研究的主要内容,指明完成了哪些工作; ③获得的基本结论和研究成果,突出论文的新见解; ④结论或结果的意义。 关键词 关键词属于主题词中的一类。主题词除关键词外,还包含有单元词、标题词的叙词。 主题词是用来描述文献资料主题和给出检索文献资料的一种新型的情报检索语言词汇,正是由于它的出现和发展,才使得情报检索计算机化(计算机检索)成为可能。主题词是指以概念的特性关系来区分事物,用自然语言来表达,并且具有组配功能,用以准确显示词与词之间的语义概念关系的动态性的词或词组。 技巧 技巧—:依据学术方向进行选题。论文写作的价值,关键在于能够解决特定行业的特定问题,特别是在学术方面的论文更是如此。因此,论文选择和提炼标题的技巧之一,就是依据学术价值进行选择提炼。 技巧二:依据兴趣爱好进行选题。论文选择和提炼标题的技巧之二,就是从作者的爱好和兴趣出发,只有选题符合作者兴趣和爱好,作者平日所积累的资料才能得以发挥效用,语言应用等方面也才能熟能生巧 技巧三:依据掌握的文献资料进行选题。文献资料是支撑、充实论文的基础,同时更能

推销中沟通技巧的研究

2014届本科毕业论文(设计)关于推销中沟通技巧的研究 姓名: 系别:经济与管理学院 专业:市场营销 学号: 指导教师: 2013年11月17日

目录 绪论............................................................................................................................... 错误!未定义书签。 一、推销沟通概述 (1) (一)推销沟通的定义 (1) (二)沟通的类型 (1) (三)推销沟通的特点 (1) (四)推销沟通的作用 (2) 二、推销沟通过程 (2) (一)推销沟通的过程 (2) (二)推销沟通的三个层次 (3) (三)推销沟通的任务 (3) 三、推销沟通的主要障碍 (3) (一)语言障碍 (3) (二)选择性知觉和感知差异 (4) (三)推销品和顾客需求错位 (4) (四)顾客参与的不足 (4) (五)信息传递的超载和混乱 (4) (六)沟通方式和方法选择不当 (4) (七)焦虑等负面情绪的影响 (4) 四、推销中有效沟通的技巧 (4) (一)塑造良好的第一印象 (4) (二)语言使用的技巧 (5) (三)学会善于倾听 (6) (四)出现异议时千万不要与顾客争执 (6) (五)注意沟通过程中的反馈 (7) (六)注意非语言信息 (7) 结论 (7) 参考文献 (7) 致谢 (8)

关于推销中沟通技巧的研究 摘要 在推销过程中,推销能否成功会受到各种因素的影响,其中首要因素是推销人员的沟通能力。沟通是推销活动过程的一个重要环节,它是连接推销人员和顾客的纽带。一名合格的推销人员,在推销沟通中要灵活运用有效沟通的技巧,避免沟通障碍,达到与顾客有效沟通的目的。毕竟,与顾客顺利的沟通往往意味着推销的成功。 关键词 推销;有效沟通技巧 The study on the promotion of communication skills Abstract In the marketing process, to promote the success is influenced by various factors, but the sales personnel communication skills really be the first to bear the brunt. Communication is an important part of marketing activities, which is connected between the staff and customers to sell. A qualified sales personnel, marketing communication should make flexible use of effective communication skills, avoid communication barriers, to achieve effective communication with the customer purpose. After all, and customer smooth communication often means selling success. Key Words Promote;Effective communication skills

机械工程师职称论文代发写作技巧

机械工程师职称论文代发写作技巧 篇一:机械工程师论文[1] 浅谈中国模具现状摘要:本文根据我国注塑模具,同日本注塑模具进行比对分析,并通过比较,以个人见解希望为提高中国的模具行业的整体水平给一点参考。同时希望中国对于日本要依照取其精华去其糟粕为原则,强我中华。关键词:注塑模具随着中国模具技术的不断提高,日本已失去了大部分模具在中国市场的竞争力,份额已大大缩减,只蜷缩在了极个别的高技术的模具领域,因为中国的加工水平与日本还有差距,再加上竞争激烈,中国企业利润微薄,无力开展大量的研发工作。但这只是时间问题,中国企业一定能全面超越日本企业。对于日本这样一个自然资源严重匮乏的国家来说,人的创造力是唯一的资源。只有依靠人不断创造出新的产品,日本才能够在这个全球化的时代得以生存和发展,从这个意义上来说,把制造业称为日本的立国之本是恰如其分的。正是因为如此,中国模具行业的繁荣,才会如此刺激日本产业界的神经。有着丰富资源的中国如果掌握了制造业的精髓,并能不断将其升华,那么日本生存的根基就会受到动摇。为了应对来自中国的威胁,日本模具企业绞尽脑汁。由于具有技术上的优势,因而充分发挥日本模具企业高、精、尖的技术特点,就成了普遍的共识。日本政策研究学院教授桥本久义认为,一般来说中国模具与日本模具相比是“1/3的成本、1/2的质量”。也就是说,根据质量要求的不同,一部分用户会满足于“1/3的成本、1/2的质量”,另一部分则不会。这就是日本模具行业在面对中国同行竞争时自信的根本。本文希望透过对比,给在模具行业的中国机械工程师一个参考,如何提高我国的模具技术及质量给出一些参考意见。 1 从模具的设计、精度、寿命、使用、保养及维护方面列出中日模具的比对。 1.1 中日模具设计比照。 1.1.1模具的选材(一)满足工作条件要求 1.耐磨性坯料在模具型腔中塑性变性时,沿型腔表面既流动又滑动,使型腔表面与坯料间产生剧烈的摩擦,从而导致模具因磨损而失效。所以材料的耐磨性是模具最基本、最重要的性能之一。硬度是影响耐磨性的主要因素。一般情况下,模具零件的硬度越高,磨损量越小,耐磨性也越好。另外,耐磨性还与材料中碳化物的种类、数量、形态、大小及分布有关。 2.强韧性模具的工作条件大多十分恶劣,有些常承受较大的冲击负荷,从而导致脆性断裂。为防止模具零件在工作时突然脆断,模具要具有较高的强度和韧性。模具的韧性主要取决于材料的

推销与沟通技巧期末考试说课讲解

2014——2015年度高一第二学期《推销与沟通技巧》期末考试 (考试班级专业:1423商营班市场营销共40人) 姓名:_______________ 班级:___________________ 座号:___________ (注意:所有题目答案均写在答题卡上,否则答案作废。) 一、单项选择题(每题2分,共30分) 1、推销洽谈的最终目的是() A、诱发顾客购买动机 B、说服顾客 C、推销商品 D、促成交易,获得双赢 2、推销的基本功能是() A、销售商品 B、传递商品信息 C、提供服务 D、反馈市场信息 3、适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是() A、“艾达”模式 B、“迪伯达”模式 C、“艾德帕”模式 4、推销奶制品时,推销人员对一学生模样的顾客说:“这就是周杰伦喜欢的奶茶, 口感好,营养高,你尝尝”。这是一种() A、直接提示法 B、间接提示法 C、明星提示法 D、联想提示法 5、推销人员处理顾客异议最基本的方法是() A、真诚倾听法 B、逐日核算法 C、肯定否定法 D、问题引导法 6、推销人员利用一切可以利用的机会,主动与潜在目标顾客的接近方法是 A、表演接近法 B、求教接近法 C、自我介绍法 D、搭讪与聊天接近法 7、推销人员最基本的职责,也是推销工作核心职责的是() A、收集市场信息 B、销售商品 C、沟通关系 D、提供服务 8、信息从发送者到听众,再从听众到发送者的过程是() A、信息传递 B、信息影响因素 C、信息反馈 D、沟通过程 9、推销沟通中的关键技巧是() A、有好口才 B、展示商品 C、说服顾客 D、传递信息 10、有时客户突然对你表现出友好和客气的姿态,如“要不要喝杯白开水?”“留 下来一起吃饭吧?”这里顾客表现比较强烈的购买信号是() A、语言信号 B、行为信号 C、表情信号 D、事态信号 11、以下不属于“三包”服务的是() A、包修 B、包退 C、包送 D、包换 12、推销人员赊销的基础是() A、用户的信用 B、用户的资金情况 C、用户的经营规模 D、用户的经营特点 13、推销菜刀时,推销人员用菜刀剁钢板说明菜刀的锋利坚韧,这是一种() A、产品演示法 B、文字、图片演示法 C、音响、影视演示法 D、证明演示法 14、推销人员处理顾客异议最基本的方法是() A、真诚倾听法 B、假定成交法 C、选择成交法 D、机会成交法 15、潜在顾客必须具备两个要素,一是必须有需要,二是() A、有支付能力 B、已经在使用该商品 C、忠诚客户 D、已经在使用其他类似的商品

大学英语专业学生写作方法

大学英语专业学生写作方法 大学英语专业学生写作方法一、文章结构 英语写作和汉语写作一样,要写出好文章除了要有好的内容外还少不了好的结构,而结构的好坏又取决于选词造句。 1. 切合主题 写作都有固定的主题,最忌讳的就是跑题。因此,一定要确保文章的内容与主题一致,否则再好的文章也是失败之作。 2. 措词 在写作时要选择准确、生动而形象的词,要有意识地使用俗语、成语等,这样可避免语言的单调贫乏,令文章生动而富有内涵。 3. 句子 写作忌枯燥乏味,不要用同一模式反复表达,可以尝试用多种方法来表达同一概念,不断变化句子结构,使语言丰富多彩。 二、语法 我们写的文章,有时整篇没有几句通顺的话,这是因为忽视了语法。简单地说,语法就是一个句子的构成。明白了句子的构成就不会写出支离破碎的句子了。 语法学习很简单。有人或许会选择买厚厚的语法书来看,其实没有必要。看语法书枯燥无味,毫无感觉可讲,不如换种方法,放弃死记硬背,在阅读中学习语法。在阅读过程中我们会发现,

同一个单词可能多次出现,而且作用不同,学会将这些常用词分类学习,语法学习也就容易多了。 三、单词 在大学英语学习过程中,单词对于大多数同学来说都是一大难题,然而在写作中单词的积累尤为重要。 对于记单词,我们可以在小本上抄写10个左右的单词,作为一天的任务,这样久而久之就会积累大量单词。另一种方法就是通过阅读记单词,在读的同时配合手写,这样不仅会读而且会写。 大学英语写作技巧掌握英语写作技巧 1. 掌握技巧——如何写好篇章结构 2. 巧用连接词——连接上下文的关键 3. 落实基础——句型练习 (一)写作基础讲解与练习: 掌握如何写好篇章的技巧: (1)注意篇章结构,合理布局 开始部分(opening paragraph)——说出文中的要点、核心问题。 正文部分(body paragraphs)——围绕主题开展叙述、讨论。 结尾部分(concluding paragraphs)——对全文的总结和概括。 要做到全文中心突出、段落之间必须是有机地联系,内容完整、连贯。前后呼应,祛除与主题无关的内容。 (2)确定主题句 主题句是对全文的概括,是文章的主旨。它能在文章中起到“画龙点睛”的作用。通常主题句出现在一篇文章的开头,而后,

浅析推销中的沟通技巧

目录 摘要: (1) 关键字: (1) 前言: (1) 一、沟通的概念与类型及其过程 (1) (一)沟通的概念 (1) (二)营销沟通中存在几种典型的类型 (1) 二、推销内涵 (2) (一)销售是以发现需求并满足需求为前提的 (2) (二)销售追求的是双赢 (2) (三)销售就是要在竞争中获胜 (2) (四)销售是长期的行为 (3) (五)销售是有效的沟通 (3) 三、寻找潜在顾客 (3) (一)目标不确定者 (3) (二)无目标者 (3) (三)对于销售人员来说 (3) 四、推销的作用 (4) 五、推销的流程 (4) (一)目标和计划 (4) (二)拜访准备 (4) 六、推销中的沟通技巧 (5) (一)开场白技术 (5) (二)赢得客户好感 (6) (三)引起客户注意 (6) 结束语 (7)

浅析推销中的沟通技巧 摘要:在市场经济中,我们无时无刻不在推销我们的产品和服务。商品推销就是生产者与 消费者之间的一座“桥梁”。而如何搭建这座’桥梁”,提高大家的经济效益,这是我们每个推销者最关注的问题。在我们工作和生活中,需要沟通相互了解,在茫茫人海中寻找到对自己产品有需求的客户并不是一件容易的事,而将有效沟通的信息传递到目标客户面前也变得越来越困难。本文分析了推销过程中沟通与有效沟通的实际意义,从而引出各企业应重视提高推销中的沟通技巧。 关键字:沟通;沟通技巧;推销;解决问题技巧 前言:人与人认识交流的前提需要良好的沟通做前提,所以在我们与客户面对面进 行销售产品时,将有效沟通的信息传递到目标客户面前,与客户做心与心的交流显得尤为重要。营销人员在积累客户约访客户的同时,更应该注重沟通技巧。以下是总结的关于推销中的沟通技巧从而进一步引出沟通技巧的重要性。 一、沟通的概念与类型及其过程 (一)沟通的概念:沟通就是信息传与受的行为,发送者凭借一定的渠道,将信息传递给接受者,并寻求反馈以达到相互理解的过程。 (二)营销沟通中存在几种典型的类型 1、老好好型沟通 老好好型沟通时完全按照客户的思维方式的沟通。即客户说什么就是什么。对于客户提出的问题销售人员没有意见、没有主见、没有计划;一切以“客户为中心”把市场、把公司赋予的销售责任停留在口头上;把主见建立在客户的喜好上。总担心因与客户的意见不一致而丧失该客户,销售就无法完成。造成此类型存在的原因:一是对市场不熟悉,缺乏对市场的全面了解和判断,对市场出现的问题没有很好的去调查和了解,从而信心不足害怕失败;二是把所有的销售全部寄托在单一的客户身上,害怕客户不用我们的产品,一旦客户部需要,我们即将受到严重的损失,甚至会导致销售任务完不成,导致下岗,与其下岗还不如“百依百顺”;三是想通过客户的嘴给自己的上级领导说几句“好话”,就是市场下滑了,也是市场的客观原因,给自己留一条后路。 对于以上的心态,我们应该树立正确的市场观,做市场不要害怕失败,失败是成功之母,我们要做善败“将军”,自古就有善败将军,善败将军并非常败将军。结合现在市场营销就是要不怕失败,要在失败中总结市场操作经验,透视隐藏表面现象的规律。只有在原有的基础上进行创新才能最终成为“胜者”;只有胸中自有千万兵,才能与客户进行良好的沟通,才能不做老好好型的人,才能有利于市场营销政策的顺利执行。 2、武断型的沟通 武断型的沟通是指对市场出现的问题在没有得到充分调查的情况下,主观臆断,强化信

精选计算机类核心期刊档次的职称论文写作指南.doc

计算机类核心期刊档次的职称论文写 作指南 计算机类核心期刊档次的职称论文,经验总结 本文专为初入学术界、正在着手计算机类核刊paper的学者打造,多年核刊经验总结,毫无保留地与大家分享,旨在提高广大学者的写作质量。 一、中文摘要 提出问题:开门见山,可以“针对xxx问题,”作为开头;提出方法:在问题后可接“提出了xxx方法/算法/方案”;简要介绍提出的方案:可以“首先,利用xxx做了什么;然后,借助于xxx做了什么;最后通过使用xxx做了什么。”形式描述;给出结论:可以“在xxx数据集上的实验验证了提出方法的有效性性,实验结果表明,相比其它几种较为先进的xxx算法,提出算法取得了更好的xxx效果。”形式描述。注:1、200至300字为宜;2、尽量避免知识的介绍。 二、英文摘要 使用一般现在时;尽量使用被动语态;避免太长的句子。

三、引言 目的意义:第一段给出该研究的目的意义,主要想解决的问题;国内外研究现状:根据参考文献描述目前国内外的研究现状,并分析各文献中方法的优劣之处;方法+结论+贡献:针对前面的分析,提出方法,简要介绍,并给出最终结论及本文的贡献。注:1、“目的意义”和“方法+结论+贡献”避免啰嗦,“国内外研究现状”可稍微多写点;2、尽量在引言中将所有参考文献都引用。 四、相关技术介绍1至3个与本文提出方法有联系的知识点,比如,本文提出的是粒子群优化算法和遗传算法的混合算法,那相关知识部分的结构可以为:1、相关技术1.1粒子群优化算法简要介绍1.2遗传算法简要介绍注:相关知识介绍时避免长篇大论,如果有的知识点可在其它文献中找到,则可以简单带过,并加上相应的文献引用。 五、方法提出 针对问题,提出方案,可按两种模式进行:模式一、先整体,再局部:首先整体介绍提出的方案,给出流程图/设计框图(很重要),再依次介绍各部分设计思想。模式二、先简要整体,再

《客户心理与沟通》-论客户约见中的沟通技巧

南开大学现代远程教育学院考试卷 2019年度春季学期期末(2020.2) 《客户心理与沟通》 主讲教师:赵艳华 一、请同学们在下列(15)题目中任选一题,写成期末论文。 1、共享经济下如何有效进行潜在客户开发 2、论某种客户心理效益在营销中的应用 3、大数据时代的客户关系管理(结合案例进行论述) 4、以案例说明女性消费者的营销策略 5、00后消费群体心理特点研究 6、论客户约见中的沟通技巧 7、论客户服务体系的建设 8、顾客投诉的心理分析及其对策研究 9、以案例说明如何有效进行客户细分 10、客户沟通在客户关系管理中的应用 11、顾客抱怨的化解技巧 12、论XX案例的客户沟通策略 13、论口碑营销 14、互联网时代的客户沟通策略 15、论售后服务体系对客户忠诚度的提升作用 二、论文写作要求 论文题目应为授课教师指定题目,论文要层次清晰、论点清楚、论据准确; 论文写作要理论联系实际,同学们应结合课堂讲授内容,广泛收集与论文有关资料,含有一定案例,参考一定文献资料。 三、论文写作格式要求: 论文题目要求为宋体三号字,加粗居中; 正文部分要求为宋体小四号字,标题加粗,行间距为1.5倍行距; 论文字数要控制在2000-2500字; 论文标题书写顺序依次为一、(一)1. …… 四、论文提交注意事项:

1、论文一律以此文件为封面,写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件,以“课程名+学号+姓名”命名。 2、论文一律采用线上提交方式,在学院规定时间内上传到教学教务平台,逾期平台关闭,将不接受补交。 3、不接受纸质论文。 4、如有抄袭雷同现象,将按学院规定严肃处理。 论客户约见中的沟通技巧 沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。沟通存在于企业管理的每个环节。有效的沟通能为组织提供工作的方向、了解内部成员的需要、了解管理效能高低等,是搞好企业科学管理,实现决策科学化、效能化的重要条件。因此,有效地进行沟通对管理具有重要意义。但在实际工作中,由于多方面因素的影响,信息往往被丢失或曲解,使得信息不能被有效地传递,造成沟通的障碍。 一、沟通的过程包括 1、发送者向接受者传送信息或需要者提供信息 2、发送者将这些信息编码 3、将上述编码传递给接受者 4、接受者接受这些编码 5、接受者将这些编码解码 6、接受者理解信息内容 7、发送者通过反馈了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受 二、简述沟通及其重要性 沟通:指可理解的信息在活思想在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。重要性:1 沟通是协调各个体、各要素、使企业参加成为一个整体的凝聚剂2、沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径3沟通也是企业与外部环境联系的桥梁。 三、如何克服沟通中的障碍 一个有效的沟通必须包含诸多的要素和步骤。在每一个要素和每一个步骤中都可能存在着各种障碍,它们直接影响沟通效能的发挥。为了有效地克服沟通障碍,需要注意下面几点: 1.沟通要有认真的准备和明确的目的性 沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题

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