《帝国时代2:高清版》经典黑森林新手流程

《帝国时代2:高清版》经典黑森林新手流程
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《帝国时代2:高清版》经典黑森林新手流程

经典黑地图不同于阿拉伯打法,它有很强的实战性,打封对于经典黑毫无意义,好比有力无处使。在这个地图中,不用担心骚扰,地图已探索,猪和鹿都不用找在tc附近,菜鸟的基本标准是11分左右到封,15分左右上城,29到30分升到帝王!这里最重要的是抓紧时间上城,快速到城堡才能疯狂boom,才可以比对手领先或至少不落后,所以要以最快的期间上城堡。16分以后到城的都是属于基本功太不扎实

ping台上有的人,高丽少一只猪,三只鹿还能做到十五分城堡,27分帝王。所以那个标准是菜鸟基本标准,新增的上海二新手2厅很多都是16或1718到城,至于上帝王的时间可以慢一分钟.

经典黑之经济篇开局3P(除去小马,织布机不用研究),一般是2MM在一起的立即起

住房,1MM的也立即就地起住房,2MM起好第一个住房后立即回到TC宰羊,1MM继续起住房,到第三个住房之后也回到TC杀羊,4P5P6P7P8P都宰羊,9P伐木,(小马引猪,引完3猪后如果卡人口可以杀小马,3猪杀完后留下6P继续宰羊,2P过去杀鹿),10P起第一伐

木场,11P12P13P依旧伐木。14P杀鹿,15P起磨坊,16P17P依旧杀鹿。18P采果,19P起第二磨坊(如果鹿群和草料在一起那就起一个磨坊就可以,所有的资源收集场都距离资源一格距离

便可)20P 21P都采果 22P杀鹿 23P起矿场,24P挖金(当然也可以不挖金,直接采石,靠市场卖石头上城,萨拉寻这方面有优势)24P出来后立即点封建(一般此时都有500食物)上城时候多花点时间控制伐木工人,别让他们乱跑,绕远路,大概15分可以到封,然后到封后采果的四人立即就地起市场和铁匠铺,(当然坐边的话也可以提前派MM去下方起市场,造好后起住房),此时TC出2MM就点城堡,所以除去小马一般是26P到城堡这主要看名族,蒙古维京这些经济好的名族可以适当调整一下

上城后就是疯狂boom.一般是4TC爆(3Tc比较少),如果不挖石就买石头,每个tc保持生

产2mm,如果造2个以上显然空闲了食物,农田也是如此,不要BF了好几块田然后让tc一个个出农种,这样也是空闲木材

到了24或25分就起大学和攻城武器场(波斯起修道院和大学)到了26或27分开始点帝王,30分到帝王(boom基础扎实的老鸟一般是27.28到帝王,但这个图做好侦察容易防守,所以30分还算可以,但31分以后的就要加紧练习了,因为对手水平不错的话31.32分就在开路了,你才刚到帝王,各项科技升级都来不及,不同时代的兵种科技差别很大,拿城堡时代兵种对抗帝王兵种很吃亏)。点帝王的同时准备起两个铁匠铺,在最靠边处起最少3个市场,

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起市场的话,(我一般都是4个市场一起出马车)到帝王后马车慢慢添,至少保持1000金子出兵,马厩或兵营至少在5个以上,造马房还是兵营靶场要看你是什么民族(当然如果你是开路的,比如凯尔特那就造兵营,因为金子都升级重投了,能有多少金子出游侠或弩炮海呢?只有爆叉叉海配合盟友进攻了,升完重投剩下的一些金子出马车起贸易,贸易成型后再改转弩炮重投这种耗金组合)

市场出马车和TC出MM一样,不要某一个市场出很多,另外一个空着不用,每个市场保持正

在生产2辆马车就行

典黑特别注意之市场!在起好靠边市场后记得把升城时那个市场删掉,不然马车只会去那个市场。随时利用市场调节经济,有时候在开打前你点市场会发现木材食物被贱卖到20多,这时你就要十分警惕,对方在疯狂攒金子,爆兵。市场的距离要尽量远,这样黄金才多,要尽量靠下,由于地图有时候可能不太好,那么市场的位置要和盟友交流商量,不要跑贸易跑的靠近出兵建筑或者前线,这样容易拥堵或者危及马车。要想金子更快的增加,那么就要照顾好贸易路线,凡是阻挡贸易线的没用建筑要及时删掉,至于草料从和树林也要派mm早点清楚,有重投的话就直接砸掉树林。保持贸易路线的畅通,贸易线和市场要特别保护好,最好是开始就有意识的把住房建成一堵墙或者之后建一道长墙保护贸易,有炮塔的话在两边市场多起塔保护,石头如果有的多那就在贸易沿线起塔,基本上每隔8到10格起一个塔(这个前提是石头买的多),特别是对面有重投可以开路,尤其是蒙古或是萨拉寻,

要提前在后方起一些出兵建筑,如果让一队蒙古突骑或者麻木溜进来很麻烦

这样敌方进来也杀不了贸易。所以要提早做好准备,在后方建一些出兵建筑,同时也要调兵前去保护贸易。

看见贸易被杀要及时和盟友沟通,打局最重要的一点还包括同盟之间的配合,不要因为对方菜而辱骂盟友,都是菜鸟过来的,但是18分19分到城堡的或者32分都到不了帝王MM少于100+还是自己单机多多练习发展看看论坛上的录像,太菜拖累盟友也是扫了大家的兴致,打一局爽局也不容易

关于《打包机开路》问题。打包机开路是在双方都无重投的情况下或者己方是维京或者玛雅哥特而对方有后期强族土耳其高丽或者萨拉寻等等民族差距大而不得已早早上帝王,然后出打包机出弓采用不研究火药,同时开路时打包机要一个个的点,不要所有打包机一起砸某一棵树,这样效率低,开路慢,一般是22到24分到帝(太早上帝王无意义,万一计划失败要及时BOMM赶上经济差距),开路后出弓配合盟友,抢帝快攻对于一般有经验的人很难打开局面,因为早早上帝,经济差,对方在你到帝王后一般会警觉到你的打法从而提前做好防守,因此当对面有人27分(老鸟4TC25分帝MM遇见算你倒霉)

到帝王你就应该意识到对方马上要进攻了,关于《侦察扫描问题》。瞭望所是必不可少,几乎中间的森林隔一部分都要起瞭望,如果有炮塔的民族可以用炮塔代替,炮塔的视野更开阔,而且射程相比较开路的投石车有优势,可以迟缓敌人的进攻,争取时间防守。还可以通过在对面建木栅栏和农田来扫描对手的进攻地点和贸易路线(有时候地图不平衡,跑贸易的路线不只是一条)

关于《盟友进贡配合》问题,要随时与盟友进行交流,有时候需要提前发信号告知盟友市场地点如果有西班牙的话提前出点贸易也是可以的。还有如果盟友意识好的话可以让军事差的民族进贡给军事强族,或者进贡给开路民族提早开路。如果是后期,那就给资源给波斯法兰凯尔特等好民族,盟友发信号发现敌人再开个口子进攻你或者打算我方另外开路,要及时通知盟友,让盟友救援或者配合进攻,有的盟友菜一点你就告诉他你出什么他出什么

关于《意识》问题。在游戏的开始,如果有空闲时间那就看看右上角外交进贡那一栏,可以看到敌我双方的民族,从而判断对方的打法或者出兵种,自己也作出对应的调整。在地图不均衡

处在狭窄位置的一家要提前围好,或者防守准备,有炮塔要多起塔,因为狭窄的地方不易防守,一旦被突破很难反扑,况且也容易被掐死贸易

对方如果在正面战场攻势本来很凌厉,但突然采取守势,这时就要一方面加紧进攻,并要警惕对方从他处开路

骑兵骚扰农民,对方拉铃之后,留一个骑兵在TC附近,大部队去其他地方,MM放出来又

去砍,这里说明一下,经典黑虽然易守难攻,但不可能万无一失,平台上齐射或者麻木突骑进去射贸易很常见。有时候主基地都变了,盟友之间缺乏交流,双方都有一家交换基地了,贸易线本来是横着跑,也变成竖着跑。。。

股票新手入门:股票交易指南-怎样开户

以下就是教股票新手如何在开户。 1.怎样开立股票交易帐户? 新股民要做的第一件事就是为自己开立一个股票帐户(即股东卡)。股票帐户相当于一个“银行户头”,投资者只有开立了股票帐户才可进行证劵买卖。 当前,如要买卖在上海、深圳两地上市的股票,投资者需分别开设上海证劵交易所股票帐户和深证证劵交易所股票帐户,开设上海、深圳A股股票帐户必须到证劵登记公司或由其授权的开户代理点办理。如北京证劵登记有限公司是北京地区股民办理上海、深圳A股股票帐户开户业务的唯一的法定机构。 股票帐户有许多不同种类。个人投资者如需买卖泸、深股市的A股股票,则需开设A股股票帐户。 2.开立股票交易帐户需那些证件? 个人开立A股股票帐户,须持本人身份证原件,并在开户申请登记表后附上身份证复印件;如委托人代办,须同时出示受托人的身份证原件。需要注意的是,同一身份证不能在同一交易所重复开户。涂改、伪造及剪角的身份证视为无效,对数字、文字模糊的身份证,证劵登记公司有权要求其本人同时出具发证机关证明。 法人开立A股帐户,须出示营业执照原件及复印件(盖公章)、法人代表证明书、法人授权委托书和经办人身份证及身份证复印件。与个人A股股票帐户一样法人A股帐户也不能在同意交易所内重复开户。 上海证劵交易所的股票帐户由交易所所属的证劵登记公司集中统一管理,具体的开户手续则可以委托所在地的有关机构办理。通金魔方表示如在广州的股民就可以在南方证劵登记公司办理泸市的股东卡。在深圳证劵交易所办理开户,还需提供指定的银行存折,即中国人民银行、中国工商银行、中国建设银行或农业银行的通存通兑存折。深圳本地的开户工作由深圳证劵登记公司统一管理。外地的投资者可到所在地的证劵登记机构办理开户手续。如广州的股民就可以在南方证劵登记公司办理深市的股东卡。 3.如何开立股东卡? 客户按登记公司要求填写申请表格后,操作人员将客户基本资料输入电脑交易系统,按系统序号建立客户档案,最后将标有此排序号的证劵帐户卡即俗称的股东卡发给客户。 内部职工持股者开立股东卡,可在股票发行时、由发行公司向登记公司提交股东自己填写的开户资料,然后由登记公司集中进行电脑录入,并打印股权持有卡交发行人公司,由发行人公司交投资者本人。 4.保证金放在证劵部是否安全? 在证劵部开立保证金帐户时,证劵部除要求股民提供完整的文件,如证劵帐户卡、身份证,验明正本并复印存档外,有的证劵部为了防止日后有人冒领保证金,还要求股民指定一个或多个储蓄存折的帐号,日后凡是转出保证金都必须转入指定的银行存折帐号中,这就减少了

股票 开户的办理流程

股票开户的办理流程 要在网上炒股,首先要开户,然后下载一个券商要求的交易软件就行了。附:投资者如需入市,应事先开立证券账户卡。分别开立深圳证券账户卡和上海证券账户卡。 (一)办理深圳、上海证券账户卡深圳证券账户卡投资者:可以通过所在地的证券营业部或证券登记机构办理,需提供本人有效身份证及复印件,委托他人代办的,还需提供代办人身份证及复印件。证券投资基金、保险公司:开设账户卡则需到深圳证券交易所直接办理。开户费用:个人50元/每个账户;机构500元/每个账户。上海证券账户卡投资者:可以到上海证券中央登记结算公司在各地的开户代理

机构处,办理有关申请开立证券账户手续,带齐有效身份证件和复印件。委托他人代办:须提供代办人身份证明及其复印件,和委托人的授权委托书。开户费用:个人纸卡40元,个人磁卡本地40元/每个账户,异地70元/每个账户; (二)证券营业部 开户投资者办理深、沪证券账户卡后,到证券营业部买卖证券前,需首先在证券营业部开户,开户主要在证券公司营业部营业柜台或指定银行代开户网点,然后才可以买卖证券。证券营业部开户程序 (1)个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件。若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件。 (2)填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》(或《证券委托交易协议书》),同时签订有关沪市的《指定交易协议书》。 (3)证券营业部为投资者开设资金账户 (4)需开通证券营业部银证转账业务功能的投资者,注意查阅证券营业部有关此类业务功能的使用说明。选择交易方式投资者在开户的同时,需要对今后自己采用的交易手段、资金存取方式进行选择,并与证券营业部签订相应的开通手续及协议。例如:电话委托、网上交

银行业务流程再造案例研究

银行业务流程再造案例研究 1.研究背景 在经济一体化和经济全球化浪潮下,我国金融业,特别是银行业的发展受到外部和内部条件的严重影响,银行业的发展面临着越来越剧烈的市场竞争。2006年底,中国加入世界贸易组织5年的保护期结束,兑现承诺,我国人民币零售业务全面对外资银行开放。出现了诸如金融脱媒、互联网金融冲击、利率市场化、客户需求多样化等现实问题。国内各家银行都在不断寻求如何丰富自己的产品、提升服务质量的方法,如何在激烈的金融市场中提高市场竞争力成为了国内银行面临的重要课题。然而,长期以来传统落后的业务流程却极大地限制了我过银行业核心竞争力的提升。 在国内外竞争加剧的背景下,银行业务流程再造BPR(Business Process Reengineering)在我国开始兴起。国内商业银行也开始给予业务流程再造高度重视。但是,我国商业银行的经营方式、管理模式等方面与西方发达的大型商业银行相比差距很大。不能直接生搬硬套对国外商业银行再造的实践经验,必须结合国内银行的实际情况,同时借鉴国外先进商业银行实践经验的基础上, 进行分析与总结,找到适合银行自身发展需求的再造之路。 业务流程再造已成为银行增强市场竞争力重点措施之一。银行经营的产品具有很强的同质性,银行与银行之间的差别很大程度上在于业务流程的差别,业务流程的不同必然会导致业务处理效率、服务水平和服务质量存在差别,而服务效率和服务水平直接会导致客户体验和客户满意度的差异。其次,银行柜面是向客户提供金融服务和产品的综合性平台,是向客户提供零距离服务的窗口,是整个银行的传统服务渠道,具有业务量大、业务复杂、业务种类多等特点,因此其潜在的风险也最多。无论是开销户、现金的存取,还是同城票据交换、转账汇款,任何的环节出现问题都可能会导致风险的发生。柜面发生操作风险的几率非常高。因此,需要建立一套专业化、标准化的业务处理流程来防范和规避柜面操作风险。同时可以在有效控制操作风险的情况下,降低网点运营管理成本。 因此,在外资银行大规模涌入、互联网金融、利率市场化、客户需求多样化等现实情况对国内商业银行带来了巨大冲击。在这种情况下,国内商业银行应积极借鉴西方先进银行实践再造经验,学习先进的管理念,整体规划、分阶段实施业务流程再造,从根本上提高国内商业银行的核心竞争力。 2. 本例柜面业务流程再造的目标 对X银行原有业务流程存在问题进行了梳理与分析,在借鉴国内外银行的相关成功经验后,X银行明确了柜面业务流程再造的几个目标: 1)、提高服务质量与效率,提高客户的满意度 随着近年来业务品种的不断增加、业务量不断增大,X银行采取的传统分散作业方式,已经不适应现代商业银行发展需要,造成了柜员工作压力大、客户满意度低、网点服务效率低、排队现象严重。通过柜面业务流程再造项目,对柜面业务进行前后台的有机分离,将传统柜面处理的非实时性、复杂程度高、交互时效性强的业务上收到后台集中中心进行处理,减少了业务处理时间,将业务提交后台并发处理后,能够最大程度上缓解前台柜员的工作压力,提高了柜面业务处理效率,提高了服务质量,使网点柜员能够在完成柜面业务的同时有时间和精力去和客户沟通,并适时向客户进行一些产品的直接营销,提升客户的满意度,为今后的网点转型打下基础。 2)、提高操作风险管理能力 在X银行目前的业务操作模式下,只是靠加强监督监管来控制风险。但由于网点内部柜员与授权主管,长期“面对面”工作,使授权流于形式,人情授权情况比较严重,如果出

炒股新手如何入门(20200517074234)

股市新手如何入门 股市四大纪律 最经典的口诀: 早上大跌要买! 早上大涨要卖! 下午大涨不追!下午大跌次日买! 早上大跌不割! 不涨不跌睡觉! 首先,你应该明确指导思想,你应该是在学习金融理论和实务下的炒股,所以不要像其他新手那样想着一夜爆富; 股市新手如何入门?近日股市大热,新开户股民数快速增长,那么,新股民入市要注意哪些问题?怎样才能迅速了解股市,逐渐成为一个成熟的投资者呢? 随着股指以越来越快的速度突破一个又一个整数关口,沪深两市的新增开户数也呈加 速递增之势。中央登记结算公司的统计数字显示,今年3月平均每天新增的A股开户数为5000多户。进入4月以来,平均每天新开户数在1万户以上。五一节之后,两市A股的单 日新增开户数突破3万户。目前,沪深两市账户总数已达到7425多万户。 A股开户流程 开户要在交易时间内(非周末、节假日的9:00--15:00之间),本人带上有效身份证件, 挑选一家证券公司营业部,办理上海和深圳的股东帐户卡。 1、开立股东卡:本人持身份证、开户费(沪40元、深50元)--交柜台,填写协议书。 2、开立资金卡:本人持身份证、股东卡-在资金柜台填写开户协议书。 3、银证联网:本人持身份证、资金卡、银行储蓄卡--填写相应表格--交资金柜, 如无存折可根据需求当场办理。 机构法人A股开户手续的具体步骤: 1、开立股东卡:经办人持营业执照副本、法人授权书、法人代表证明书、开户 银行账号、法人及本人身份证、开户费(沪400元、深500元)--交柜台。

2、经办人持营业执照副本、法人授权书、法人及本人身份证、银行账号--在资金柜填写开户协议书。 B股开户流程 1、凭本人身份证明文件,到外汇存款银行将现汇存款或外币现钞存款划入银行 B股保证金账户,获取进账凭证(不允许跨行或跨地划转外汇资金)。 2、凭本人有效身份证明和本人进账凭证到证券公司开立B股资金账户(最低金额1000美元或7800港元)。 3、最后,凭B股资金开户证明开立B股股票账户,开户费为上海19美元,深圳120港元。 股市术语 股市术语比较全面的有股市学习是入市前必须要做的基本功课,下面介绍几个 比较常用的股市术语: 市盈率:股票价格除以每股盈利的比率,亦称本益比。 市净率:市价与每股净资产之间的比值,比值越低意味着风险越低。 换手率:一定时间内市场中股票转手买卖的频率,也是反映股票流通性强弱的 指标之一,其计算公式为:周转率(换手率)=某一段时期内的成交量/发行总股数X 100%。 成交量:股票交易所内买卖股票的股数。如卖方卖出100万股,买方同时买入100万股,则此笔股票的成交量为100万股。 成交额:股票按其成交价格乘上其成交量的总计金额。常用技术指标:MACD、RSI、KDJ、ASI、OBV等,这些指标为股市投资的辅助式工具,但选择个股最好从基本面出发。 交易与佣金 目前可供投资者选择股票交易方式共分为三种形式:营业部现场委托、电话委 托和网上交易。数据显示,目前通过网上交易来委托买卖的成交金额占到总成交金额的65 % 左右,部分地区高达80%。原因很简单,网上交易相比现场和电话委托更自由、快捷和方便,而且收费还是三种方式中最低的。 投资者目前买卖股票所需要收取的费用分为两部分, 1 %。的印花税和最高不超过3%。的交易佣金。其中,交易佣金部分许多营业部都会根据客户的资金量有所折扣,而选择不同的交易收费方式,佣金水平也会有差别。具体来看,营业部现场委托最高,达3%。;电话委托次之一般是2.5%;而网上交易最低是2%。。另外,目前中国的A、B股市场实行的是T+1的交易制度,即当天买入只能等到第二天才能卖出。 选股入门 在当前市场环境中怎样精选个股?一些市场上的散户高手理出几条基本原则, 令一些来不及对股市有足够深入理解的新股民也能照猫画虎,作为投资时的参考: 1、要有机构投资者看好,从公开信息中可以看到流通股大股东中有QFII、基金、保险或社保基金进驻的;

股票证券账户开户与转户知识详细介绍

股票证券账户开户与转户知识详细介绍 开户:客户持本人有效身份证明文件和同名银行卡到证券公司柜台,签署相关开户文本和三方存管协议,开立资金账户、股东账户卡、基金账户、创业板,再到银行办理三方存管确认。 所谓转户,针对上海账户叫撤销指定交易,针对深圳账户叫转托管。指定交易是指投资者与某一证券经营机构签订协议后, 指定该机构为自己买卖证券的惟一交易点。转托管是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管。因深交所不实行指定交易,投资者可以把深圳账户同时下挂到其他证券公司,这样客户不用办理转托管手续,就可以同时在多家证券公司买卖深交所上市的股票。 办理撤销指定交易、转托管业务必须由客户本人或委托代理人在证券交易时间内临柜办理。需出示证件:本人有效身份证明文件、证券账户卡; 代理人办理的, 同时出具代理人有效身份证明文件、以及经过公证的《授权委托书》。 办理撤销指定交易和转托管业务的账户只要符合以下要求的原则上 T 日办理完毕: (1账户状态正常、手续齐全,属于规范账户; (2当日无成交、无未成交委托、无新股申购流水、无未交割流水、无未交收股份、无未交收开放式基金等。 特殊情况的原则上 T+1日办理完毕:属于手续不齐全的需补全规范后办理;属于不规范账户的,必须按账户清理相关要求先行规范账户后方可办理;新股申购未到期的、因回购或其他事项未了结的、账户被司法冻结或限制撤指定与转托管的,应在上述原因消除后才能办理。 因此,如果投资者要转户,最简单的手续就是只办理撤销指定交易,可不用办理转托管,不用割肉卖股票,也不用销基金账户和资金账户。

根据《证券法》有关规定,证券公司与客户参与证券交易活动,应当遵守“自愿、有偿、诚实信用”的原则。客户可以评估证券公司的实力、信誉、专业服务能力以及佣金等因素后自由选择证券公司,证券公司及其营业部不得自行规定,人为限制、拖延刁难客户的转销户申请。如遇上述情况,客户可向下列机构投诉,证监会投诉专线: ,或可以咨询中国银河证券广渠门营业部周经理:。 中国银河证券广渠门营业部成立于 1993年 12月,前身为中国人保信托投资公司北京证券营业部,是京城东南最早的证券营业网点之一。 2008年 5月 12日迁址至广渠门内大街 27号鼎新大厦并更名为中国银河证券股份有限公司北京广渠门大街证券营业部。营业部可办理的证券业务齐全,可以全面满足投资者的证券投资需求;提供安全、稳定、快捷的交易系统及多种交易手段, 2000余条数字电话委托线路、高速稳定的网上交易系统、便捷的自助委托、畅通的交易跑道,确保投资者交易快速、便利、安全,为投资者笑傲股海提供有利的支持和保障;理财讲座、实时解盘、投资者沙龙、一对一个性化理财服务、及时的电子邮件和手机短信息资讯服务,为投资者进行周到全面的理财服务。营业部依托中国银河证券股份有限公司的卓越实力, 遵循“以客户为中心”的宗旨,同时以一流的专业团队、丰富的从业经验、完善的管理和积极进取的经营作风,竭诚为广大投资者提供极尽完善的投资服务。“与客户的财富共同成长”是营业部全体员工矢志不虞的坚定信念。我们会用真诚的心来为投资者提供优质的服务, 与投资者共同见证中国证券市场新的辉煌。欢迎来电咨询各种业务,周经理:。 营业部地址:北京市崇文区广渠门内大街 27号鼎新大厦, 咨询电话 : 。 转户流程:

业务流程再造案例分析

业务流程再造案例分析————哇哈哈集团 业务流程重组由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。近些年我国各大知名企业也纷纷开始自己的业务流程再造,我们熟知的哇哈哈,便是如此。 娃哈哈集团在21世纪初的几次的管理信息化建设过程中,陆续上线了财务管理系统、分销管理系统、库存管理系统,实现了局部的信息化管理。市场的竞争环境和股东的回报要求都迫使企业持续推进管理变革,不断降低企业运营成本、提高运营效率。更深入的、整体的业务流程重组已经是企业不得不做的选择。于是在2004年到2005年开始了相关部门的业务流程重组。事实上娃哈哈的业务流程是经过一定程度重组的,信息化程度也很高,得益于此娃哈哈的业务流程的重组变得十分快捷和顺滑,这里以采购方面为例子。 娃哈哈旧的采购业务流程: 1. 采购员向供应商下达订单后,随即传一份定单副本给采购部门; 2. 供应商送来的货物抵达指定的库房时,验货员对货物进行清点,记录,然后将点货清单转给采购部门; 3. 供应商在送进货物的同时将货款发票给采购部门; 4. 对每一批货物的清单和发票核对无误后,采购部门发出货款支票。

旧的业务流程是按专业部门分工设计的,长久以来人们以习惯于按专业职能处理信息,在信息采集、信息共享方面未建立整体的管理规则。企业常常在部门需要某个数据的时候从计算机系统中倒出数据来,重新整理、加工、制表后在进行人工传递,费时费力,效率低下。 娃哈哈新的采购业务流程: 1. 采购员通过共享的计算机系统生成采购订单; 2. 供应商将货物送到库房; 3. 验货员根据共享系统中的订单验收货物; 4. 验货员将处理结果返回共享系统; 5. 系统自动生产凭证,并开具支票给供应商。 业务流程重组后,采购流程精简,简化了相关票据,人员,物料的管理。可一次性同时采集到采购信息,质量信息,财务信息等共事信息。可以保证以最快的速度,最小的投入解决问题。所需的人员工作量减少,降低了管理费用,成本降低,效益提升,更加提高了企业内部整体的信息化水平。 众所周知。自2004年宗庆作了以娃哈哈面对危机的演讲后,娃哈哈就进入“整修年”在这一年,娃哈哈作出了不少大改变,正是这些个改变才让这个企业没有昙花一现,重新焕发了生机。由此可见合适业务流程重组对于企业重大的推进作用。

股票开户基础知识

股票开户基础知识 一、如何新开股票交易帐户? 尚末办理沪深证券账户卡的投资者股票开户流程: 1、本人持本人身份证于交易时间到证券公司营业部办理沪深证券帐户卡; 2、同时开立证券资金帐户并指定第三方存管银行; 3、持证券公司营业部的股票开户手续到附近银行网点办理第三方存管确认手续。 二、如何办理股票帐户转户? 已有沪深证券账户卡的投资者股票转户流程: 1、本人持本人身份证和沪深帐户卡于交易时间到原证券公司营业部(转出方)办理撤销指定手续,同时提供新证券公司营业部(转入方)的席位号(如不清楚转入方证券公司营业部席位号请咨询); 2、本人持本人身份证和沪深证券帐户卡于交易时间到转入方营业部办理指定交易手续,同时开立证券资金帐户; 3、持转入方营业部的股票开户手续到银行网点办理第三方存管确认手续。 1、在原证券公司办转户时不用去银行取消已有的三方,在原有证券公司办完转户手续后,第二天银行会自动取消原有证券帐户的三方关联; 2、如果客户还想用原有的银行卡做新办证券帐户的三方关联银行,并且是在转户当天办理新开户的,那么客户需要在办转户开户后第二天才能去银行办理新的三方关联手续,因为银行当天还没有取消原有帐户的关联;

3、如果客户已将原有股东帐户卡注销了(即将以前的深沪股东卡做废),那么客户只有在注销后的第二天来我公司办理新的股票开户手续,因为交易所只有在当天股市闭市后才会将当天注销的帐户卡注销。 三、股票开户注意事项 2、按交易所的开户规定,办理股票帐户必需是本人持本人身份证,银行卡的开户身份证必需与股票帐户的开户证件相符。 一代身份证也可以办理股票开户,但需要在公安部的金融身份证查询系统中能查询到客户的身份信息,并且相片与本人相符。 3、办理股票开户的时间: 办理股票开户的时间:从周一到周五(节假日除外)的上午9:30到下午15:00之间(中午不休息。对于上班族来讲,可以利用中午休息时间去您附近的证券营业部办理股票开户手续,加上填表时间,一般15分钟左右就能办完股票开户手续)。 四、股票开户相关名词解释 我以前从未接触股票,现在想入市炒股应该如何办理? 投资者欲进入股市必须先开设股票证券帐户,然后再在证券公司开设资金帐户。现在各大证券公司营业部都可以为投资者入市投资提供最人性化的一站式服务。 什么是股票帐户?我要到哪里去办理? 什么是资金帐户? 用于投资者证券交易的资金清算,记录资金币种、余额和变动情况。资金帐户目前在上交所系统,资金帐户在证券机构处开立且仅在该机构处有效。证券经营机构按银行活期存款利率对投资者资金帐户上的存款支付利息。 什么是指定交易和撤销指定交易?

证券公司开户流程是什么

证券公司开户流程是什么 办理证券开户,需由本人亲自到证券公司柜台办理,若委托他人代办证券开户的,还须提供经公证的委托代办书、代办人的有效身份证明原件(如果委托人身份证为二代证需提供正反两面的身份证复印件);如果客户从未办理过证券开户的,需填写《自然人证券账户注册申请表》。 现在越来越多的人已经不再满足物资需求了,而是希望投资,股票和证券的投资,大部分人选择去证券公司开户进行投资理财,那么证券公司开户需要哪些流程呢,以下文章就为您详细的介绍证券公司开户的流程,以方便您快速有效的办理好开户。 个人投资者A股证券开户流程 一、个人投资者A股证券开户需携带的资料: 1、证券开户本人的中华人民共和国居民身份证原件; 2、证券账户卡原件(新开证券账户者不需提供)。 二、个人投资者A股证券开户须知:

1、16周岁以下自然人不得办理证券开户,16-18周岁自然人申请办理证券开户应提供收入证明; 2、办理证券开户,需由本人亲自到证券公司柜台办理,若委托他人代办证券开户的,还须提供经公证的委托代办书、代办人的有效身份证明原件(如果委托人身份证为二代证需提供正反两面的身份证复印件); 3、证券开户时需填写《证券交易开户文件签署表》和《证券客户风险承受能力测评问卷》; 4、如果客户从未办理过证券开户的,需填写《自然人证券账户注册申请表》; 5、如果客户是投资代办股份市场的,需填写《股份转让风险揭示书》; 6、办理银行三方存管,需填写《客户交易结算资金第三方存管协议》,同时证券开户本人携带本人银行借记卡去银行网点柜台确认,没有该银行借记卡者仅需在银行柜台另新办借记卡即可; 7、证券开户费,中国证券登记结算公司上海分公司收取证券开户费40元/户,中国证券登记结算公司深圳分公司收取证券开户费50元/户,由证券公司统一代收;

业务流程重组的一个经典案例

第四节业务流程重组的一个经典案例(FORT汽车) Hammer 1990年在“Reengineering Work:Don’t Automate,But Obliterate”一文中列举了位于北美的福特汽车公司应付账款部门是如何重组其应付帐款业务流程以减少其管理费用,可以说这是BPR最经典的一个案例。 福特汽车公司是美国三大汽车巨头之一,但是到了本世纪80年代初,福特像许多美国大企业一样面临着日本竞争对手的挑战,正在想方设法削减管理费和各种行政开支。公司位于北美的应付账款部有500多名员工,负责审核并签发供应商供货账单的应付款项。按照传统的观念,这么大一家汽车公司,业务量如此庞大,有500多个员工处理应付账款是非常合情合理的。当时曾有人想到,要设法利用电脑等设备,使办公能实现一定程度的自动化,提高20%的效率就很不错了。 促使福特公司认真考虑“应付账款”工作的是日本马自达汽车公司。马自达公司是福特公司参股的一家公司,尽管规模远小于福特公司,但毕竟有一定的规模了。马自达公司负责应付账款工作的只有5个职员。5:500,这个比例让福特公司经理再也无法泰然处之了,应付账款部本身只是负责核对“三证”,符则付,不符则查,查清再付。整个工作大体上是围着“三证”转,自动化也帮不了太大的忙。应付账款本身不是一个流程,但采购却是一个业务流程。思绪集中到流程上,重组的火花就渐渐产生了。重组后的业务流程完全改变了应付账款部的工作和应付账款部本身。现在应付账款部只有125人(仅为原来的25%),而且不再负责应付账款的付款授权,这意味着业务流程重组工程为福特公司的应付账款部门节俭了75%的人力资源。 福特汽车公司应付账款部门的工作就是接收采购部门送来的采购订单副本、仓库的收货单和供应商的发票,然后将三类票据在一起进行核对,查看其中的14项数据是否相符,绝大部分时间被耗费在这14项数据由于种种原因造成的不相符上。业务处理流程如下图所示:

企业管理流程优化方案全解析——最经典管理流程案例分析

企业管理流程优化方案全解析——最经典 管理流程案例分析 引言: 近年来,随着能源价格的上涨,能源开发产业呈井喷的态势,越来越多的企业投资矿山开采,矿山机械市场的需求旺盛,不少公司步入了发展快车道,企业资产和人员规模迅速扩大。然而市场需求的扩大还带来了大量的竞争者,市场竞争愈发激烈。但是企业在人工规模迅速扩大的情况下并没有优化管理流程,导致员工工作效率下降,企业效益也顺着下降,那么,企业如何优化自身管理流程,在优化管理流程的过程中又会出现什么问题,这些问题又该如何解决,这些都是企业管理人员需要注意的。人力资源专家——华恒智信在管理流程方面有着多年的关注与研究,本文是关于某企业对于优化管理流程的案例分析。 【客户行业】矿山机械销售企业 【客户背景】 A公司是一家专业矿山机械销售企业,近年来,随着能源价格的上涨,能源开发产业呈井喷的态势,越来越多的企业投资矿山开采,矿山机械市场的需求旺盛,A公司步入了发展快车道,企业资产和人员规模迅速扩大。企业职工增加到4000多人,且70%以上的人员是销售人员。经过10年的快速发展,该公司已一跃成为西北地区最大的矿山机械销售企业。 【现状问题】 A公司扩大销售人员规模,其主要意图是通过加强部署市场力量,以在矿山机械市场上占有更大的市场份额。而企业面临的现实情况是,一方面,看到中国矿山机械市场的巨大需求,外资企业纷纷染指,意欲分得矿山机械市场的一杯羹。外资企业凭借着系统的企业文化和远远优于国内企业的管理水平优势,在国内矿山机械市场上获得了迅猛发展,并占有了一定的市场份额,其竞争力不容小觑;另一方面,国内的矿山机械制造企业也不甘心将大部分利润让给A公司这种销售企业,他们凭借着专业生产制造等技术

股票网上开户操作流程

股票网上开户操作流程 股票网上开户有电脑开户和手机开户两种,新用户要进行网上股票开户,首先要选择一家证券公司,就以我们浙商证券为例: 股票网上开户准备事项 证件准备:本人二代身份证、普通银行卡一张。 视频工具:联网的电脑或者手机,确保摄像头和语音功能可用。 一、电脑股票开户操作流程 1、安装网上开户控件 进入浙商证券网上开户首页,输入手机号码,点击获取验证码,会提示您安装开户控件,安装成功后重新输入手机号码获取验证码后,点击“马上开户”进入认证环节。 2、实名认证 上传身份证正反面照片后,个人资料信息会自动录入,开户营业部和学历职业等需手动填写。点击“开始视频通话”与对方进行视频通话,验证身份。 3、安装数字证书、开设账户 会让您设置安全级别密码,设置完成后系统自动下载安装,和网银认证基本相似。安装好后选择要开设的股票账户和基金账户。 4、密码设置、指定存管银行 选好账户后,会让您做一些风险测试题,答完题后就可以进行交易密码、资金密码的设置了。然后选择您办银行卡的银行,确定三方存管银行。 5、问卷回访

问卷回访填好后提交股票开户申请,一般1天左右就可以成功开通股票账户了。 二、手机股票开户操作流程 手机股票开户流程和电脑开户基本是一样的,不过要注意的是,使用手机开户需要先下载我们浙商证券掌上开户客户端,安装完成后就可以进行开户操作了。 1、登陆开户。点击新开户,输入手机号获取验证码进行验证登陆。 2、身份验证。上传身份证照片,填写基本资料,进行视频通话实名认证。 3、开设账户。选择股票账户和基金账户,并设置密码。 4、指定银行存管。指定您持有银行卡的银行进行资金三方存管,填写好风险测试和问卷回访后就可以提交申请了,一般1天左右会有短信通知您开户成功。 以上就是电脑和手机网上股票开户的基本操作流程,如果您在操作过程中遇到任何问题,可以随时联系我们帮您解决。

炒股如何开户之个人开户流程

炒股如何开户之个人开户流程 炒股如何开户 一、办理证券账户卡(上海,深圳) 深圳证券账户卡 投资者:拿上本人身份证通过所在地的证券营业部或证券登记机构办理。 开户费用:个人50元/每个账户。 上海证券账户卡 投资者:拿上本人身份证到上海证券中央登记结算公司在各地的开户代理机构处办理。 开户费用:个人纸卡40元,个人磁卡本地40元/每个账户。( 二、证券营业部开户 1

投资者办理深、沪证券账户卡后,到证券营业部买卖证券前,需首先在证券营业部开户,开户主要在证券公司营业部营业柜台或指定银行代开户网点,然后才可以买卖证券。 证券营业部开户程序 (1)个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件。 若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件。 (2)填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》(或《证券委托交易协议书》),同时签订有关沪市的《指定交易协议书》。 (3)证券营业部为投资者开设资金账户 (4)需开通证券营业部银证转账业务功能的投资者,注意查阅证券营业部有关此类业务功能的使用说明。 选择交易方式 投资者在开户的同时,需要对今后自己采用的交易手段、资金存取方式进行选择,并与证券营业部签订相应的开通手续及协议。例如:电话委托、网上交易、手机炒股、银证转账等。 (三)银证通开户 开通“银证通”需要到银行办理相关手续。 炒股如何开户呢?步骤如下: 1.银行网点办理开户手续:持本人有效身份证、银行同名储蓄存折(如无,可当场开立)及深沪股东代码卡到已开通“银证通”业务的银行网点办理开户手续。 2.填写表格:填写《证券委托交易协议书》和《银券委托协议书》。 3.设置密码:表格经过校验无误后,当场输入交易密码,并领取协议书客户联。即可查询和委托交易。

新手炒股开户流程

新手炒股开户流程 1、新手炒股开户流程 2、炒股怎么网上开户 3、炒股要注意什么 4、炒股开户的费用有那些 新手炒股开户流程之新手炒股开户流程开户流程: 1、开户 本人携带身份证,90元钱,到你最方便的一家证券营业部开户,办股东卡。记住你的账户号码、密码 (钱转出要用到这个密码),但现在您可以直接登录叩富网同城理财进行开户预约,专业的客户经理

会及时为您服务,开户费用免费。 2、办银行卡 在证券营业部指定的银行开户,记住密码(钱转入要用到这个密码),存入你要炒股的资金,签订第三 方委托协议、权证交易协议。 3、银证转帐 按照证券营业部给你的一张说明,打电话把你存在银行的炒股资金转到你的股票账户上交易首先下载交 易软件,按照证券营业部所属的证券公司,下载股票交易软件和行情软件,安装到你家里的电脑中。 开始交易,进入交易软件,开始交易。点击“股票交易”,填写营业部、股票帐号、密码,就可以进入交 易程序了。

购买股票,按规定以手为单位。即最少要购买股票不少于100股(即1手股票),购买超过100股的必须 是100股的整数倍。 新手炒股开户流程之炒股怎么网上开户目前还实现不了网上自助开户,需要本人携带身份证亲自去营业部签写纸质资料,留影像才能开通。 新手炒股开户流程之炒股要注意什么投资者如需入市,应事先开立证券账户卡。分别开立深圳证券账户卡和上海证券账户卡。股东代码卡用 于准确记载投资者所持有的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的帐册,是股东身份的重要凭 证。因此,如果您要想在深圳、上海证券交易所进行证券交易,首先需要在中央证券登记有限公司(简 称“中登”)开立代表机构或个人的证券账户卡(股东代码卡)。每个投资者每个市场只允许开立一个证券

股票开户流程

股票开户流程 炒股需要先开户,开户的话可以找证券公司的营业部柜台办理,柜台营业员会帮助办理相关事宜;现在一些开通银证通的银行柜台也可以代理开户。具体流程可参考下面步骤:投资者如需入市,应事先开立证券账户卡。分别开立XX证券账户卡和XX证券账户卡。 (一)办理XX、XX证券账户卡 XX证券账户卡 投资者:可以通过所在地的证券营业部或证券登记机构办理,需提供本人有效XX及复印件,委托他人代办的,还需提供代办人XX及复印件。 法人:持营业执照(及复印件)、法人委托书、法人代表证明书和经办人XX办理。 证券投资基金、保险公司:开设账户卡则需到XX证券交易所直接办理。 开户费用:个人50元/每个账户;机构500元/每个账户。 XX证券账户卡 投资者:可以到XX证券中央登记结算公司在各地的开户代理机构处,办理有关申请开立证券账户手续,带齐有效XX件和复印件。 法人:需提供法人营业执照副本原件或复印件,或民政部门、其他主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件;法定代表人授权委托书以及经办人的有效XX明及其复印件。 委托他人代办:须提供代办人XX明及其复印件,和委托人的授权委托书。 开户费用:个人纸卡40元,个人磁卡本地40元/每个账户,异地70元/每个账户;机构400元/每个账户。 (二)证券营业部开户 投资者办理深、沪证券账户卡后,到证券营业部买卖证券前,需首先在证券营业部开户,开户主要在证券公司营业部营业柜台或指定银行代开户网点,然后才可以买卖证券。 证券营业部开户程序 (1)个人开户需提供XX原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件。 若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的XX原件和复印件。 法人机构开户:应提供法人营业执照及复印件;法定代表人证明书;证券账户卡原件及复印件;法人授权委托书和被授权人XX原件及复印件;单位预留印鉴。B股开户还需提供境外商业登记证书及董事证明文件 (2)填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》(或《证券委托交易协议书》),同时签订有关沪市的《指定交易协议书》。 (3)证券营业部为投资者开设资金账户 (4)需开通证券营业部银证转账业务功能的投资者,注意查阅证券营业部有关此类业务功能的使用说明。

苏宁业务流程再造案例

苏宁:以顾客为中心的营销组织重构与流程再造 苏宁电器副总裁孙卫民 作为家电企业,无论是制造企业还是流通企业,大家都会把服务当作重要的环节对待。苏宁作为家电连锁企业,把服务作为自己唯一的产品,把服务作为企业的核心竞争力。在服务的问题上,今天与大家讨论一个话题,就是关于服务营销的策略问题。 把服务当作企业的一种营销策略,问题集中在3个方面:1、在市场竞争过程中,服务竞争处在一个什么样的角色和定位上。2、我想在这里与大家一起剖析一下什么是顾客满意,以及顾客满意在服务营销策略中处于什么样的定位。3、如何真正做到让顾客满意。现在,我要结合苏宁的发展和实践,介绍我们在服务营销过程中的一些想法和做法。 服务竞争是竞争的终极阶段 首先我想谈一下服务竞争。从定位上讲,服务竞争是整个市场竞争的终极阶段。大家知道,奔驰汽车公司做过这样的一个广告,表现奔驰的售后服务人员在睡觉,广告的潜台词就是,奔驰最清闲的部门是售后服务部门,通过这个来传达的信息就是奔驰的质量好,好到不需要售后服务部门的存在。家电业为此引发了一场口水战。国内一家著名的家电企业提出这样一个命题:家电企业最好的服务就是没有服务。它想借此影射其他厂家质量不好,通过服务来提高质量。这种看

法是片面的。服务是市场竞争的产物,如果市场不存在竞争,也就是说,不存在供大于求的问题,也就不存在任何的竞争。正因为有这种供大于求的格局,才会出现各种的竞争。 我认为市场竞争大致分三个阶段。第一个阶段是产品质量的竞争。大家知道,在上个世纪80年代初期的时候,我们国内的家电企业中,科龙、海尔砸过自己的冰箱,他们并不是标榜自己的产品不好,而是要对外表明要出好质量的产品。第二个阶段是价格的竞争。大家的质量都好了,或者说基本上好了,产品出现同质化了,竞争靠什么,靠性价比。从90年代中期到现在一直延续了价格竞争的问题,价格竞争是我们现阶段市场竞争的主旋律。第三个阶段,我认为是服务竞争的阶段。为什么要在质量竞争和价格竞争以后才出现真正意义上的服务竞争呢?实际上质量竞争是靠技术、机能、工艺和质量管理这些基础的硬件支持的,价格竞争是靠规模成本、渠道整合、技术创新及替代技术的延伸支持的。当这些问题都解决了,我们未来的竞争,就是要树立个性化的品牌。建立市场的基础就是满足消费者的需求,或者说消费者个性化的需求,也就是说,当企业文化、内部员工的引导、个性品牌的塑造和消费者的差异化有机地结合起来时,就出现服务的竞争。 从服务营销这个角度来讲,市场经济存在质量、价格和服务三个阶段的竞争。三个阶段并不是截然分开的,他们始终会存在着交叉和相互之间的渗透。

青岛股票开户新手入门须知

青岛炒股票开户新手入门须知 开场白:对于很多想入市炒股的股民来讲,请你一定仔细看好本文内容,因为第一步错了,以后也许都会为这个错误付出代价。 一:开户时间? 答:小的证券公司周一到周五股市交易时间(9:00-15:00);大的证券公司比如国信证券周末也可以办理,需要预约,给不少人提供了方便。 二:开户找谁办理? 答:开户肯定要去证券公司办理,但如果你直接去证券公司反而不好,因为你是属于公司自然流入客户。没有人为你额外服务。所以一般都要找一个优秀的客户经理。比方说选择全国大型券商国信证券。那么你就联系国信最好的客户经理为你办理。 三:怎么找优秀的客户经理开户? 答:现在网上比较出名的是国信证券的客户经理魏经理。那么你直接百度搜索“国信证券魏经理”就能找到他的博客和电话。你直接打给他就行。他们的服务态度都很好。 四:开户费用多少? 深圳证券账户50元,上海证券账户40元,一共是90元。 1

五:开户需要存入多少钱? 答:开户可以不用存钱进去,开个空户不存一分钱进去也可以。这个没有任何限制的。但是建议你最好要存一块钱在你的银行卡里面,开户之后通过银证转账把这一块钱转入到股票资金账户里面去,然后再转出来,熟悉一下银证转账操作流程。 六:银行卡需要开通网银吗?哪些银行可以? 答:不需要开通网银,普通的银行卡就可以。开通了网银也没关系,银证转账跟网银是不相同的。农业银行,工商银行,中国银行,建设银行,交通银行,深圳发展银行,招商银行,华夏银行,兴业银行,光大银行,中信银行,中国民生银行,浦发银行等多家银行都可以,邮政储蓄和农村合作银行暂时不行。 七:开了户不用有没有影响?会不会扣年费? 答:开户了不用没有任何影响,没有资金,不操作的话三年之后就自动休眠了。只要你不交易买股票,就不会有任何费用。没有年费和管理费。相反很多银行卡绑定了三方存管以后连年费都不扣了,年费都免了,但不是所有的银行。 八:多少钱可以买股票? 答:证券交易所规定买股票最少买一手或者整数倍,一手等于100股。

经典麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法 善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。 步骤一:清晰地陈述要解决的问题 清晰地陈述问题的特点: 一个主导性的问题或坚定的假设 具体,不笼统 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) 可行动的 以决策者下一步所需的行动为重点 首要之务是对问题的准确了解 步骤二:分析问题 切勿低估团队合作对解决问题的价值 步骤三:去掉所有非关键问题! 步骤四:制定详细的工作计划 工作计划的最佳做法: 提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作 经常:随着反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划

具体:具体分析,寻找具体来源 综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设 里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付 步骤五:进行关键分析 需遵循的原则: 以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题?”经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子 尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具 仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」 使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖 从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向 对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计 对困难有所准备,勇于创新 尽可能选择简便的问题解决方式… …并避免复杂,间接或推论的方法 对准「够精确」的目标即可,不需完美 寻找明显事物 一定要充分利用其他人的经验…

…并设法找专家来导引你的分析工作 进行检查以保证结论同事实相符… …随着迹象的增多,准备重新修改你的假设 放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难… 同项目小组共享良计 永远寻找开创性的方法… 仔细将你的工作纪录成文件 步骤六:综合分析调查结果,并建立论 步骤七:说故事(陈述来龙去脉) 准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。 1.发现问题,并将问题分类 2.将问题转化成具体的课题 3.找出解决课题的替代方案 4.运用适合的标准,评估每项替代方案 5.选出最佳的解决方案,并采取行动 Part1 从发现问题到想出解决策略 第一章如何掌握问题 问题的本质就是“有了落差”(期望的状况与现状之间的落差)

业务流程再造案例分析

业务流程再造案例分析-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

业务流程再造案例分析————哇哈哈集团 业务流程重组由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。近些年我国各大知名企业也纷纷开始自己的业务流程再造,我们熟知的哇哈哈,便是如此。 娃哈哈集团在21世纪初的几次的管理信息化建设过程中,陆续上线了财务管理系统、分销管理系统、库存管理系统,实现了局部的信息化管理。市场的竞争环境和股东的回报要求都迫使企业持续推进管理变革,不断降低企业运营成本、提高运营效率。更深入的、整体的业务流程重组已经是企业不得不做的选择。于是在2004年到2005年开始了相关部门的业务流程重组。事实上娃哈哈的业务流程是经过一定程度重组的,信息化程度也很高,得益于此娃哈哈的业务流程的重组变得十分快捷和顺滑,这里以采购方面为例子。 娃哈哈旧的采购业务流程: 1. 采购员向供应商下达订单后,随即传一份定单副本给采购部门; 2. 供应商送来的货物抵达指定的库房时,验货员对货物进行清点,记录,然后将点货清单转给采购部门; 3. 供应商在送进货物的同时将货款发票给采购部门; 4. 对每一批货物的清单和发票核对无误后,采购部门发出货款支票。 2

中信股票开户流程规定

中信股票开户流程规定: 一.合同书填写 要求客户开户前提供身份证原件,工行、农行、建行、中行的银行储蓄卡 让客户填写合同,翻开第1 2页,做题目,在第三页里客户签名及日期,在第四页填写资料,姓名、性别、出生日期、国籍、职业(自由)、身份证有效期、固定电话、手机号码、联系地址、邮政编码、下方委托方式柜台委托、网上委托、自助委托、电话委托、手机委托分别填(是)存管银行名称填写银行的名称,是否开通手机短信:(是)后面在签字及日期,在第7页签名一共有三个,下方在签名及日期 二.中信建投证券有限责任公司证券经纪人服务客户告知书 我们要填写:你己知晓并同意吉登明 最下方客户签字及日期,资金账号不需填 四。自然人证券账户注册申请表 填写姓名、国籍、移动电话、固定电话、邮政编码、有效身份证文件类别身份证(打钩),身份证有效期看身份证原件的日期填写在里面,填写有效身份证文件号码,职业(其他)、学历、账户类别选沪市A股账户、深市A股账户,是否直接开通网络服务功能钩否,申请人签名及日期 五.客户交易结算资金第三方存管业务三方协议 填写姓名甲方、证件类型、证件号码、联系电话

最下方签名及日期(甲方) 六.留取客户人头影像(要求清晰,正面头部约占照片的3/4)资料及身份证拍照(正面,反面拍照),身份证复印二份并签字,发给小张 七.把填好的资料寄到赣州,等账号下来时,通知客户去银行办理三方存管,办理三方存管,股民证(中行的要复印件其它银行不需),身份证复印件一份,去银行办理,办理好后可进行交易。告知客户行情密码跟账户密码,交易密码和资金密码为:135246 八.客户的资料填写到客户资料登记表里及电脑存档 .

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