安全管理 第四章 人失误的分析与预防
第四章人失误的分析与预防
第一节概述
按人失误产生的原因可以把人失误分为以下三类：
（1）随机失误
（2）系统失误：对工作任务的要求超出了人的能力范围；在正常作业条件下形成的下意识行动、习惯做法。
（3）偶发失误一些偶然的过失行为，它往往是事先难以预料的意外行为，如违反操作规程、违反劳动纪律等。
第二节信息处理与人失误
一、信息处理过程中的人失误倾向
1、简单化
2、依赖性
3、选择性：对输入的信息进行快速的扫描并选择，按轻重缓急排序。
4、经验与熟练：条件反射式的行为在一些特殊情况下是有害的，
5、简单推断：眼前事物与过去经验相符合时。
6、粗枝大叶，走马观花
二、信息处理过程中的人失误表现及其产生原因
日本安全评价研究会根据人的信息处理过程总结归纳了化工企业生产操作过程中人失误的表现形式及其产生原因，将人失误分为五大类，每一大类中分别包含若干种人失误的表现形式。见下页表调查发现，在接受信息和判断决策部分人失误所占比例最大，尤以“没确认”和“判断失误”发生最多。
第三节人失误致因分析
一、概述
费雷尔认为，人失误是由于下列3个方面的原因：①过负荷；②与外界刺激要求不一致的反应；③由于不知道正确的方法或故意采取不恰当的行动。
皮特森在费雷尔理论的基础上提出，事故原因包括人失误和管理缺陷两方面的原因；而过负荷、人机学方面的问题及决策错误是造成人失误的原因。
1、硬件方面
（1）生理状态如疲劳、睡眠不足、醉酒、饥饿等情况引起的低血糖等生理状态的变化会影响大脑的意识水平。生产环境中的温度、照明、噪声及振动等物理因素及倒班、人体生物节律等因素同样会影响人的生理状态。
（2）身体状态身体各部分的尺寸，各方向用力的大小，视力、听力及灵敏性等
（3）病理状态疾病、心理或精神异常、慢性酒精中毒、脑外伤后遗症等因素会影响大脑的意识水平
（4）药理状态服用某些药剂而产生的药理反应容易导致人失误。
2、心理状态
恐慌、焦虑会扰乱正常的信息处理过程；过于自信、头脑发热也会妨碍正常的信息处理；社会、家庭的变化导致的情绪不安定会分散注意力，甚至忘了必要的操作；生产作业环境、工作负荷及人际关系等因素也会影响人的心理状态。
3、软件状态
包括技能的熟练程度、按规则行动的能力及知识水平。经过职业教育和训练及长期工作实践，可提高软件水平。
日本学者黑田把上述的生理的（physiological）、身体的（physical）、病理的（pathological）、药理的（pharmaceutical）、心理的（psychological）及社会心理（psychosocial）状态统称为影响人可靠性的6P。
1、状态特征
（1）建筑学特征指空间大小、距离、配置，物体的大小、数量等工作场所的几何特征。如前所述，人有图省事的倾向。操作工
习惯于从远处读取分散在不同地点的仪表而容易把数读错。（2）环境的质量温度、湿度、粉尘、噪声、振动、肮脏及热辐射等影响人的健康。恶劣的环境也会增加人的心理紧张度。在恶
臭及高温等环境下，操作工急于尽快结束工作而容易造成失误。（3）劳动与休息作息时间分配不当及休息不好可导致工作失误。（4）装置、工具、消耗品等的质量及利用可能性装置、工具、消耗品等的质量不合格或由于某种原因而影响使用会增大人失误
的可能性。
（5）人员安排人员安排不合适时，会增加职工的心理紧张度。（6）组织机构职权范围不明晰、责任不清、思想工作不到位都会对职工的心理产生不良影响。
（7）人际关系人际关系不好，会增加心理负担与紧张程度。（8）报酬、利益由于个人利益得不到保障，容易导致人的心情不好而引起心理紧张。
2、工作指令
工作指令包括书面规程、口头命令、警告等形式，正确的工作指令有利于正确地进行信息处理。
3、工作任务及装置特性
（1）知觉的要求视觉指示比其他种类的指示（如听觉等）的指示更常用，但是人的视力也有局限性。
（2）动作的要求人的手足动作的速度、精度及力量是有限的。（3）记忆的要求短期记忆的可靠性不如长期记忆。
（4）计算的要求人进行计算的可靠性较低。
（5）有无反馈反馈可调动主动性和积极性。
（6）班组结构有时一人干某项工作需
由他人监督，人与人之间良好的协作
关系有助于降低失误率。
（7）人机接口人机接口是否符合安全
人机学原理对失误率的高低具有较
大的影响。
四、决策失误
决策失误理论认为，事故的发生是由于人对外界刺激反应失误引起的。
威格里沃思曾经提出，人失误构成了所有类型伤害事故的基础。他把失误定义为“错误的或不适当地回应一个外界刺激”。
下面介绍著名的决策失误理论----莎莉（Surry）模型，进一步说明人失误在事故中的地位。
在莎莉模型中，假定危险的出现是由于人的行为的失误造成的。同样，在危险出现时，由于人的失误造成伤害或损坏。这样，把伤亡事故过程划分为危险出现和造成伤害两个阶段。每个阶段都涉及人的
识及反应三个环节，其中每
个环节中的失误都会使情
况恶化。
该模型适用于描述危
险局面出现的比较缓慢而
若不及时改正则有可能发
生事故的情况下，作业人
员、安全员、管理者的决策
与事故间的关系。即使对于
发展迅速的事故的描述，该
模型也具有一定的参考意
义。
第四节心理紧张与人失误
一、信息处理能力与心理紧张
不注意是大脑正常活动的一种状态，注意力集中程度取决于大脑的意识水平（警觉度），意识水平降低而引起信息处理能力的降低是发生人失误的内在原因。根据人的脑电波的变化情况，可以把大脑的意识水平划分为无意识、迟钝、被动、能动和大脑出现空白5个等级。（1）无意识在熟睡或癫痫发作等情况下，大脑完全停止工作，不能进行任何信息处理，此时大脑处于无意识状态。
（2）迟钝过度疲劳或者从事单调的作业以及困倦或醉酒时，大
脑对外界信息的反应非常迟钝，信息处理能力极低。
（3）被动从事熟悉的、重复性的工作时，大脑被动地活动。（4）能动从事复杂的、不太熟悉的工作时，大脑清晰而高效地工作，积极地发现问题和思考问题，主动地进行信息处理。但是，这种状态仅能维持较短的时间，然后进入被动状态。
（5）大脑出现空白恐慌、工作任务过重以及精神过度紧张或恐惧时，会出现大脑“空白”现象，信息处理过程中断。
人的大脑意识水平与心理紧张度有密切的关系，而心理紧张度主要取决于工作任务对人的信息处理要求的情况。
图为人的信息处理能力与心理
紧张度之间关系示意图。由该图可
以看出，存在着最优的心理紧张度，
此时大脑的意识水平经常处于能动
状态，信息处理能力最高，失误最
少。可以把心理紧张度划分为四个
等级：极低紧张度、最优紧张度、稍高紧张度、极高紧张度。
除了工作任务之外，还有许多增加心理紧张度的因素，如饮酒后的反应、疲劳等生理因素，不安、焦虑等心理因素，照明不良、温度异常及噪声等环境因素。心理紧张度还与个人经验及技能有关。缺乏经验及操作不熟练的人心理紧张度较高。
二、紧急情况下人的行为特征
在面临危险时，大脑活动紧张度较高，在信息处理方面往往有如
下倾向：
①注意力集中于异常事物一点而忽略其他
②产生幻觉或错觉，如弄错颜色和形状，把尺寸或运动速度、状
态弄错
③收集信息的精度降低，为在有限时间内获得尽量多的信息而走
马观花、粗枝大叶
④由于过分紧张而被动地旁观，不能主动地收集信息
⑤分不清轻重缓急，缺乏对信息的选择能力
⑥一时想不起已记住的事情，或回想起一些无关的事情
⑦很难做出全面判断，只能根据手头的一点信息做出一些简单的
决策
⑧不能进行定量判断而只能定性地思考
⑨对做出的判断正确与否不加验证
⑩考虑一些与现实无关的问题
?下意识地按习惯或经验行动
?思考问题简单，对形势做悲观的估计
?大脑空白，不能进行信息处理
紧张时运动器官动作不灵活，人的动作特征表现为动作不协调、弄错操作对象或操作方向。由于肌肉紧张和缺乏反馈，往往动作生硬，用力过猛。
作为动物的一种本能，恐惧时往往产生肌肉收缩，使人不能正常行动。
根据对火灾时人们行动的观察发现，处于困境中的人有如下表现：
①火灾现场力，这是一种具有破坏性的、令人害怕的力
②趋光性。此时的人们害怕黑暗，认为光亮处安全而努力奔向
有光的方向
③奔向开阔的空间。此时人们怕被关在有危险的建筑物里而奔
向外面敞开的空间以求安全
④向隅性。由于恐惧，人们常逃向隅角把自己藏起来
⑤从众性。自己不能冷静地判断，看见别人怎么做自己就怎么
做，盲目地追从
⑥绝望行动。此时人们极易悲观地估计形势，做出跳楼等绝望
动作
针对紧急时人的行动特征，为避免发生伤害事故，一方面可在有关的物的方面采取措施，使之适合紧急状态时人的行为特点；另一方面主要是通过经常的应急训练，增强人们的应变能力。
第五节作业疲劳及其预防
一、疲劳及其产生机理
疲劳是指在长时间连续或过度活动后引起的机体不适和工作绩效下降的现象。无论体力劳动还是脑力劳动，都会产生疲劳。这是由于长时间的体力活动，使得体内储存的能量和潜能耗尽，导致体内生物化学环境失调，使得确保活动的各个系统工作失调，从而产生了疲劳；而长时间的脑力活动，致使大脑中枢神经系统从兴奋状态转为抑
制状态，导致思维活动迟缓，注意力不集中，动作反应迟钝，从而出现疲劳状态。
二、疲劳的主要特征
1、休息的欲望
2、心理功能下降
例如反应速度、注意力集中程度、判断力都有相应减弱，同时还会出现思维放缓、健忘、迟钝等。
3、生理功能下降
●消化系统：口渴、呕吐、腹痛、食欲不振、便秘、消化不良、腹胀●循环系统：心跳加速、心口痛、头昏、眼花、面红耳赤、手脚发冷、
嘴唇发紫
●呼吸系统：呼吸困难、胸闷、气短、喉头干燥
●新陈代谢系统：盗汗、身体发热
●肌肉骨骼系统：肌肉疼痛、关节酸痛、腰酸、肩痛、手脚酸痛
出现以上各种现象的同时，眼睛会觉得发红发痛，出现眼皮下垂、视觉模糊、视敏度下降、泪水增多、眼睛发干、眼球颤动、刺眼感、眨眼次数增多等现象；听力也会相对下降，出现辨不清方位和声音大小，耳内轰鸣，感觉烦躁、恍惚等现象。此外，甚至出现尿频、尿量减少等现象。
4、作业姿势异常
立姿最容易疲劳，其次是坐姿，卧姿最不易疲劳。
5、工作的质量下降
三、疲劳的分类
根据疲劳发生的功能特点，可以将疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳。
1、生理性疲劳又分为肌肉疲劳、中枢神经系统疲劳、感官疲劳
2、心理性疲劳是指在活动过程中过度使用心理能力而使其他功能降低的现象，或者长期单调地进行重复简单作业而产生的厌倦心理。
心理疲劳和生理疲劳有着显著的区别，它与群体的心理气氛、工作环境、工作态度和工作动机以及人际关系、自身的家庭关系、工作的薪金等诸多因素有着密切的关系。就好比足球比赛后，胜负双方疲劳的感觉是完全不同的。
四、引起疲劳的原因
●工作单调
●超负荷和持久的体力或脑力劳动
●作业环境不良
●不良的精神因素
●机体状况不良以及长期劳逸安排不当
●机器本身未按人机工程学原理设计
五、预防疲劳的措施
1、合理安排休息时间
（1）工间暂歇心理学家认为，每个基本动作（操作单元）之间至少应该有零点几秒到几秒的间歇，以减轻员工工作的紧张程度。
（2）工间休息心理学家指出，若休息次数太少，难以消除疲劳；而休息次数太多，会影响作业者对工作环境的适应性与中断对工作的兴趣，也会影响工作效率。因此，工间休息必须根据作业的性质和条件而定。
（3）工余时间的休息
2、合理安排作业休息制度，适当调整轮班工作制度
3、改进操作方法，合理分配体力
4、改善环境条件及其他因素
5、建立合理的医疗监督制度
第六节人失误的预防
一、人的行为层次与安全教育
拉氏姆逊把生产过程中人的行为划分为3个层次：反射层次、规则层次、知识层次。据此，安全技能教育分为反射操作层次的教育、规则层次的教育、知识层次的教育。
二、防止人失误的技术措施
1、用机器代替人
2、防失误设计
3、机械设备工具、作业环境符合人机学要求
4、警告措施
5、采取预防作业疲劳的技术措施（详见本章第五节）
三、防止人失误的管理措施
1.作业审批
2.安全监护
3.安全确认
4.采取预防作业疲劳的管理措施（详见本章第五节）
企业安全管理与事故预防技术探讨
编号：SY-AQ-07948 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 企业安全管理与事故预防技术 探讨 Discussion on enterprise safety management and accident prevention technology
企业安全管理与事故预防技术探讨 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 什么是“安全”？辞海是这样解释的：平安，没有危险或不受威胁 的。就是说干所有事都平平安安，没有任何威胁就是安全。 如何抓好企业安全管理工作？如何消除和减少企业安全事故？这是 企业安全管理者普遍关注的问题，也是企业安全管理的一个永恒主 题。 为什么有些企业安全工作抓得比较好、有些抓得比较差？为什么有 些企业虽然领导高度重视安全并投入大量精力仍然效果不佳？这说 明，要抓好安全工作，仅仅靠工作热情和思想重视还不够，还需要 掌握安全管理的技术和方法。只有这样，才能做到事半功倍，取得 良好的成效。领导重视是抓好安全工作的前提，科学的方法是抓好 安全工作的保障。 从安全管理技术的理论上讲，一切事故都可以避免和预防。只有建 立一套遵循“PDCA”循环理论的科学完整的安全管理闭环系统，并
严格遵照执行，才能有效地避免事故。危害识别和对事故规律的认识是制定防范措施和预防事故的前提，科学的安全管理体系是安全生产和预防事故的基础，有效的安全检查技术是安全生产和预防事故的保障。因为只有认识了事故产生的原因和规律，才能制定出有效防范措施。科学的安全管理体系就是人们经过长期经验教训而总结出的全面系统的事故预防措施，而有效的监督检查则是保证安全措施严格执行的关键。在科学的安全管理闭环系统中，危害识别、管理体系、安全检查是这套系统的三大核心。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here
AP1000现场操作员人因失误的防止措施(标准版)
( 安全技术 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 AP1000现场操作员人因失误的 防止措施(标准版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes
AP1000现场操作员人因失误的防止措施 (标准版) AP1000作为新一代核电机组机型，采用了先进的设计理念，设备的可靠性较以前有了较大的提高，更简化也更具可操作性，然而使用各种设备的人员在作业时的可靠性却不是人们可以预期的。从行为科学的角度看，人的行为是人与环境交换作用的函数，是外部环境与人相互影响的结果。对于核电运行过程中产生的各类偏离、异常和事件是不可预期的，设备的简化和精密并不能避免人因失误的产生。对于现场操作员来说，人因失误主要存在于在以下几中工作过程中： 1、瞬态的干预 2、计划内的运行操作（如设备启停和定期实验等） 3、进行设备隔离或解除设备隔离
4、巡视、参数状态记录等 这几项工作过程中，如果出现人因失误不但可能会对设备造成一定程度的损害，严重的可能导致非计划性停堆或人员伤亡。 一、常见人因失误类型： 核电厂现场操作员的工作行为是通过仪表、显示系统监视机组运行，通过通讯设备将信息传达给主控，主控经过认知处理后，做出控制操作或指令，现场操作员做出相应的控制操作。在这个过程中常易出现以下几种失误：熟练型失误、技能型失误和知识型失误。熟练型失误是按照熟知的例行方案无意识的自动操作模式，通常出现在计划内的工作或熟识的隔离、解除隔离工作，常常失误为当机组设备或状态与程序化动作有偏差时，没有识别，可以在短期内自检出。技能型失误是按照选配模型进行半自动操作模式，常出现在非计划性工作和处理问题相关联的事项中，在考虑解决问题的方法时，受本人思维意识或技能经验的影响，更多的表现为套用简单容易的模型进行匹配而不是探索最优化的解决方案，这种失误很难自我检出，需要别人的提醒或帮助。知识型失误是知识资源制约导致
安全管理措施58847
安全管理措施 安全管理是为施工项目实现安全生产开展的管理活动。施工现场的安全管理，重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制，落实安全管理决策与目标。以消除一切事故，避免事故伤害，减少事故损失为管理目的。 控制是对某种具体的因素的约束与限制。是管理范围内的重要部分。 安全管理措施是安全管理的方法与手段，管理的重点是对生产各因素状态的约束与控制。根据施工生产的特点，安全管理措施带有鲜明的行业特色。 一、落实安全责任、实施贡任管理 施工项目承担控制、管理施工生产进度、成本、质量、安全等目标的责任。因此，必须同时承担进行安全管理、实现安全生产的责任。 (1)建立、完善以项目经理为首的安全生产领导小组，有组织、有领导的开展安全管理活动。承担组织、领导安全生产的责任。 (2)建立各级人员安全生产责任制度，明确各级人员的安全责任。抓制度落实、抓责任落实，定期检查安全责任落实情况，及时报偿。 1)项目经理是施工项目安全管理第一责任人。
2)各级职能部门、人员，在各自业务范围内，对实现安全生产的要求负责。 3)全员承担安全生产责任，建立安全生产责任制，从经理到工人的生产系统做到纵向到底，一环不漏。各职能部门、人员的安全生产责任做到横向到边，人人负责。 (3)施工项目应通过监察部门的安全生产资质审查，并得到认可。 一切从事生产管理与操作的人员、依照其从事的生产内容，分别通过企业、施工项目的安全审查，取得安全操作认可证，持证上岗。 特种作业人员、除经企业的安全审查，还需按规定参加安全操作考核;取得监察部核发的《安全操作合格证》，坚持"持证上岗"。施工现场出现特种作业无证操作现象时，施工项目必须承担管理责任。 (4)施工项目负责施工生产中物的状态审验与认可，承担物的状态漏验、失控的管理责任。接受由此而出现的经济损失。 (5)一切管理、操作人员均需与施工项目签定安全协议，向施工项目做出安全保证。 (6)安全生产责任落实情况的检查，应认真、详细的记录，做为分配、补偿的原始资料之一。 二、安全教育与训练 进行安全教育与训练，能增强人的安全生产意识，提高安
安全管理与事故预防对策
安全管理与事故预防对 策 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
安全管理与事故预防对策 一、我国安全生产管理与事故预防对策 1、我国安全生产管理的方针政策 为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，2002年6月第九届全国人大常委会第二十八次会议通过了《中华人民共和国安全生产法》，并于同年11月1日实施。《安全生产法》共七章九十七条，从立法的目的意义、生产经营单位的安全生产保障、从业人员的权利和义务到安全生产的监督管理、生产安全事故的应急救援与调查处理及法律责任都做出了明确的规定。该法律的颁布和实施对于全面加强我国安全生产法制建设，强化安全生产监督管理，规范生产经营单位的安全生产，遏制重大、特大事故，促进经济发展和保持社会稳定，具有重大而深远的意义。 2、职业安全事故预防对策与措施 纵观各类事故案例的发生，职业安全事故发生的原因，可分为直接原因和间接原因。事故发生时的人、物和环境的状态常是直接原因；而间接原因则与技术、教育和管理状况密切相关。安全科学中也把引起安全事故的直接原因和间接原因按“人、机、环境”分，这“人、机、环境”构成了安全管理的3个基本要素。带有缺陷的“人、机、环境”系统，是构成事故发生的潜在必然因素，系统开始动作后，当某两种缺陷一旦发生以外的耦合，则会带来灾难性的后果。所以，从宏观上看，通
常把事故的预防对策，成为“五E干预”措施。即教育措施、经济措施、强制措施、工程措施、紧急救护措施。 3、常见事故 常见事故主要是指混合气体爆炸、粉尘爆炸、混合危险物爆炸、爆炸性混合无爆炸、气体分解爆炸、建筑施工安全事故、建筑工程质量事故等。混合气体爆炸是指可燃气体和助燃气体的混合物在一定的比例范围内，在点火源的作用下发生的爆炸。粉尘爆炸是指可燃固体的粉尘或可燃液体的雾状飞沫，分散在空气或助燃气体中，当达到某种浓度时，点燃货源发生的爆炸，氧化性物质和还原性物质相混合后可能马上发生爆炸或在外界能量的刺激下发生爆炸都属于混合危险物爆炸。爆炸性混合物爆炸是指起爆药、炸药、火药等物质在制造、加工、储存、运输和使用中发生的爆炸事故。气体分解爆炸是单一组分的气体由于气体分子的分解所产生的热量而引起的爆炸。建筑施工安全事故是发生于建筑施工过程中的人员伤亡、坍塌事故。建筑工程质量事故是建筑安装工程质量不符合设计要求，超出国家颁布的施工技术验收规范或质量检验评定标准允许的偏差范围，一般需做返工或加固处理的单位工程和分享工程。 A不安全行为导致爆炸事故发生的原因 多数爆炸事故都是认为因素造成的，具体表现在：违反爆炸物品管理法规，携带爆炸物品进入公共场所；将明火带入生产场所；在生产厂房内从事其他活动；爆炸作业时信号不明；违章进入危险场所；在爆炸
工程安全控制措施
施工项目安全控制措施有： 安全管理是为施工项目实现安全生产开展的管理活动。施工现场的安全管理，重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制，落实安全管理决策与目标，以消除一切事故，避免事故伤害，减少事故损失为管理目的。 控制是对某种具体的因素的约束与限制，是管理范围内的重要部分。 安全管理措施是安全管理的方法与手段，管理的重点是对生产各因素状态的约束与控制。根据施工生产的特点，安全管理措施带有鲜明的行业特色。 一、落实安全责任、实施责任管理 施工项目经理部承担控制、管理施工生产进度、成本、质量、安全等目标的责任。因此，必须同时承担进行安全管理、实现安全生产的责任。 建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织，有组织、有领导的开展安全管理活动。承担组织、领导安全生产的责任。建立各级人员安全生产责任制度，明确各级人员的安全责任。抓制度落实、抓责任落实，定期检查安全责任落实情况，及时报告。 项目经理是施工项目安全管理第一责任人。各级职能部门、人员，在各自业务范围内，对实现安全生产的要求负责。全员承担安全生产责任，建立安全生产责任制，从经理到工人的生产系统做到纵向到底，一环不漏。各职能部门、人员的安全生产责任做到横向到边，人人负
责。 施工项目应通过监察部门的安全生产资质审查，并得到认可。一切从事生产管理与操作的人员、依照其从事的生产内容，分别通过企业、施工项目的安全审查，取得安全操作认可证，持证上岗。 特种作业人员、除经企业的安全审查，还需按规定参加安全操作考核；取得监察部核发的《安全操作合格证》，坚持“持证上岗”。施工现场出现特种作业无证操作现象时，施工项目必须承担管理责任。施工项目经理部负责施工生产中物的状态审验与认可，承担物的状态漏验、失控的管理责任，接受由此而出现的经济损失。一切管理、操作人员均需与施工项目经理部签定安全协议，向施工项目经理部做出安全保证。安全生产责任落实情况的检查，应认真、详细的记录，做为分配、补偿的原始资料之一。 二、安全教育与训练 进行安全教育与训练，能增强人的安全生产意识，提高安全生产知识，有效的防止人的不安全行为，减少人失误。安全教育、训练是进行人的行为控制的重要方法和手段。因此，进行安全教育、训练要适时、宜人，内容合理、方式多样，形成制度。组织安全教育、训练做到严肃、严格、严密、严谨，讲求实效。 1、一切管理、操作人员应具有基本条件与较高的素质 具有合法的劳动手续。临时性人员须正式签定劳动合同，接受入场教育后，才可进入施工现场和劳动岗位。没有痴呆、健忘、精神失常、颠痫、脑外伤后遗症、心血管疾病、晕眩、以及不适于从事操作
安全事故预防管理制度(doc 17页)
安全事故预防管理制度(doc 17页) 部门： xxx 时间： xxx 制作人：xxx 整理范文，仅供参考，勿作商业用途 餐饮管理工作千头万绪，但必须始终牢记安全第一，安全防事故是各项工作中的重中之重，食品生产安全防事故主要概括为；
一、预防食物中毒和发生食物中毒 时的应急措施 （前一章饮食卫生与安全中，己经详细规定了预防细菌性、和食源性食物中毒的各种制度，复杂残酷的现实，人为投毒致死人命的教训，提醒我们），还要防止坏人投毒，其规定如下： （一）预防措施如下： 1.食品生产操作间、售饭间、库房重地禁止非本食堂人员进入，因工作需要进入的必须有食堂人员陪同及监控。 2.食堂营业结束必须锁好门窗，严防坏人进入。 3.各食堂设值班员24小时值守。 4.防止内外部矛盾激化，有人泄愤报复投毒。 5.禁止购买和使用毒鼠强、敌敌畏等剧毒，灭鼠、灭虫药，做到妥善保管安全用药。 （二）发现疑似食物中毒时，应急措施： 1.立即停止生产经营活动，并向上级领导报告； 2.协助卫生机构救治病人； 3.保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场； 4.配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。 5.落实卫生行政部门要求采取的其他措施，把事态控制在最小范围。 二、预防火灾和发生火灾时的灭火措施
（一）预防火灾的规定 1.各库房、生产加工场所，严禁吸烟。 2.中心各场所严禁堆积易燃物，必须加强对易燃物的管理，凡是存放有易燃物品的场所，（主副食库、杂品库等）要切实做好明（灯）火管制工作。 3.按规定使用天然气、液化气（执行天然气公司的有关规定）。 4.合理设置使用电源、线路，不准随意乱装电源，乱拉线路，线路老化要及时更换，防止因漏电引起火灾与人身伤亡事故。 5.消防器材，消防设施齐全有效，并定点存放，专人管理，人人会用。 6.预防油锅失火四必须； （1）使用油锅炸制食品必须遵守操作程序和要求，严格控制油温，如油温过高，必须熄火降温。 （2）用油锅炸制油条、油饼、馒头时，油温控制在180℃左右，即油面滚动较大，没有声音，属热油炸制，应备有凉油以便降油温。 （3）油锅开启加热后，操作人员不得离开，必须死看死守；如欲离开，必须离火降温并将油全部从锅内取出或交与其他操作人员看管。使用油锅时，操作间应配有灭火器。 （4）使用油锅必须指定经过培训的专人负责，使用中加油不易太多，以免油热溢出后发生意外。 （二）发生火灾应急措施； （1）锅内油少、火小时，可将菜或其它食品倒入锅内，将火扑灭，（油锅起火，勿用水灭）。 （2）在锅内油多起火较大的情况下，可将锅盖、笼屉帽或灭火毯、湿棉被将着火的油锅盖住、控制火苗外窜。同时迅速关掉电源、汽源。 （3）停开抽油烟机，防止锅内火苗上吸引燃油烟罩，如抽油烟机罩被引燃时，应迅速使用灭火器，如控制不住火势应及时报警119。 （4）因电源断路，漏电、电火花发生火灾时应立即切断电源，因气源失火时应立即关掉气源，除油锅失火不能用水灭外,其它可用灭火器消防栓。
人因失误是引起事故发生的主要原因
人因失误是引起事故发生的主要原因 研究煤矿事故的致因机理和加强人因失误控制是减少煤矿事故发生的有效途径。 1、引言 国内外大量的调查统计表明，由于人的不安全行为而导致的事故占事故总数的70％～90％以上。美国安全工程师海因里奇经过大量的研究，认为存在着“88：10：2”规律，即在100起事故中，有88起是纯属人为的，有10起是人为和物的不安全状态造成的，只有2起是人难以预防的，即所谓“天灾”。同样，煤炭行业80％以上的事故都是由于现场管理不善和职工违章造成的。因此，在安全生产工作中研究和探讨人因失误及其控制措施对煤矿安全生产具有非常重要的意义。 2、人因失误致因分析 与工业安全中使用的术语“人的不安全行为”不同，在现代的系统安全中采用术语是“人因失误（Human Error）”。人因失误是指人的行为结果偏离了规定的目标，并产生了不良的影响。不安全行为也是一种人因失误。但是一般来讲，不安全行为是操作工人在生产过程中发生的、直接导致事故的人因失误，是人因失误的特例。管理者发生的人因失误是一种更加危险的人因失误。人的不安全行为包括指挥失误、操作失误、声音等。 3、人因失误的原因包括以下几种。 （1）人的生理原因。违章是事故发生的主要原因，对违章行为的心理因素进行调查表明，根据违章者主观意愿不同，违章行为分为故意性和非故意性行为两大类。故意性行为是明知其行为可能引起危险后果的行为：①重生产、轻安全的心理；②冒险与侥幸心理；③特殊的性格；④其他心理因素。非故意性违章指违章者对自己的行为结果不甚明了和对自己的行为不能或难以控制。根据起因不同又分为以下几种: ①无知性；②注意力不集中；③时间紧迫感；④过度疲劳；⑤紧急状态。 （2）人的素质原因。主要包括无知、缺乏科学文化知识，缺乏工作责任心和政治责任感，缺乏纪律观念。 （3）机械设备的原因。如：操作人员对机器的使用缺乏训练或思想不集中、操作失误而引发事故，控制器设计没有充分考虑人机协调关系等。 （4）工作环境的原因。特殊环境会给安全带来很大的困难，从客观因素来看，影响安全生产的环境因素主要有温度、照明和噪声等。 （5）管理的原因。安全意识淡薄，安全文化素质较低，管理不善，管理者发生的人因失误。 （6）教育的原因。缺乏必要的岗前教育和岗前培训。 4、煤矿工人的人因失误控制 在人-机-环境系统中，虽然事故的发生是“人、机、环境”三个因素相互作用与影响的结果，但人起着主导作用，减少人因失误，就可以有效地减少事故的发生。由于煤矿井下环境条件恶劣多变，机械化程度低以及职工素质低等，人因失误率很高，导致事故发生频繁。人因失误是引发事故发生的主要因素，是制约煤矿安全生产的一大隐患。由于任何人都会出现失误，所以，在掌握人因失误原因的基础上，就可以采取一定措施来减少人因失误和控制人因失误。 （1）加强矿工心理素质培训，加强矿工的安全意识。从经济地位、家庭情况、健康状态、年龄、嗜好、习惯、性情、气质、心情以及对不同事物的心理反应等方面，分析他们的心理特征，在加强安全思想教育时，利用心理特征来提高安全管理工作的水平。 （2）作业标准化。必须认真推行标准化作业，按科学的作业标准来规范人的行为。矿
建筑施工企业事故预防与安全管理通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD322 建筑施工企业事故预防与安全管理通 用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
建筑施工企业事故预防与安全管理 通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 近年来，随着国民经济的高速发展，我国正持续地进行大规模的基础建设，与此同时，建筑施工所造成的事故伤害也越来越引起人们的重视。我国建筑施工安全形势严峻，事故总量和伤亡人数居高不下。建筑施工事故的主要类型为高处坠落、物体打击、机械伤害、触电和坍塌。造成建筑行业事故频发的原因十分复杂，但大量理论研究和实践表明，造成建筑施工安全事故的根本原因在于管理系统的缺陷和失效，安全管理对安全事故的发生具有决定性影响，必须从管理人手，进一步提高建筑安全管理的水平，降低事故发生率。 一、建筑企业主要事故的特点 建筑施工的不安全隐患多存在于高空作业、交叉作业、垂直运输以及使用各种电气工具上，伤亡事故多发生于高处坠落、物体打击、机械和起重伤害、触电四个方面。如能采取措施消除这四大伤害，建筑施工伤亡事故将大幅度下降。所以，降低四大伤害是建筑施工安全技术要
安全教育整改措施
安全教育整改措施 一、我校安全整改方案 1、树立“安全工作重于泰山”的思想，高度重视学校安全工作。安全工作是全体教职工崇尚而神圣的重要职责，必须认真履行各自岗位的安全工作应急小组及应急网络。 2、建立学校安全工作领导小组。安全工作的重要性在我校显得尤其突出，为切实加强安全工作的领导，学校必须成立安全工作小组、安全工作应急小组及应急网络。 3、定岗位安全职责，落实安全工作责任。安全工作人人有责，学校制定“三级管理”的安全责任制度。校长代表学校安全领导小组全面负责安全工作，与各部门负责人签定安全责任书;部门负责人与部门成员签订岗位责任书。做到分工明确，安全责任层层落实。 4、开展安全教育活动，培养师生安全意识和行为习惯。 5、领导全面抓，分管领导具体抓，发现安全隐患，要及时安排后勤人员和督促相关人员排除。 6、各教学班班主任(包括学前幼儿班)要利用班会课经常对学生进行各方面的安全教育。让“安全”二字深深地刻在他们幼小的心里，懂得哪些行为是安全的，哪些是不安全的，达到他们行为的规范化。 7、任课教师，不管是什么课(包括室内室外课)，都要对学生的安全负责，要守岗位，保护学生的人生安全。若需要做实验，教师实验要规范，把安全问题考虑周全。 8、小卖部问题。学校有权处理或没收有害学生身心健康的物品或责令停业，对处理或没收的物品学校不承担经济损失。学校领导和分管领导要定期或不定期对小卖部的进货渠道进行监督过问，发现问题要及时解决。坚决制止三无产品进入小卖部，确保师生的身体健康。 9、食堂饮食安全。首先是按合同办事，学校领导和分管领导要经常下厨房督促检查卫生，发现有安全隐患及时处理，发现有变质的饭菜要及时清除，确保师生的饮食安全。 10、学校内部工作人员的用水用火用电的安全，每次集中学习时，领导对职工进行专题的相关教育，从而提高全员的安全意识。 11、学校其他各室，如实验室、阅览室、实物保管室、队部室和各办公室，由相关人员督促检查，发现问题及时排除，不能排除的要及时报告有关领导。
安全管理与事故预防对策通用版
安全管理编号：YTO-FS-PD862 安全管理与事故预防对策通用版 In The Production, The Safety And Health Of Workers, The Production And Labor Process And The Various Measures T aken And All Activities Engaged In The Management, So That The Normal Production Activities. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
安全管理与事故预防对策通用版 使用提示：本安全管理文件可用于在生产中，对保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动实施管理，包含对生产、财物、环境的保护，最终使生产活动正常进行。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、我国安全生产管理与事故预防对策 1、我国安全生产管理的方针政策 为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，20xx 年6月第九届全国人大常委会第二十八次会议通过了《中华人民共和国安全生产法》，并于同年11月1日实施。《安全生产法》共七章九十七条，从立法的目的意义、生产经营单位的安全生产保障、从业人员的权利和义务到安全生产的监督管理、生产安全事故的应急救援与调查处理及法律责任都做出了明确的规定。该法律的颁布和实施对于全面加强我国安全生产法制建设，强化安全生产监督管理，规范生产经营单位的安全生产，遏制重大、特大事故，促进经济发展和保持社会稳定，具有重大而深远的意义。 2、职业安全事故预防对策与措施 纵观各类事故案例的发生，职业安全事故发生的原因，可分为直接原因和间接原因。事故发生时的人、物和
防人因失误工具使用规范
防人因失误工具使用规范——并行验证（Concurrent Verification） 1.工具介绍 并行验证指在同一时间和地点一起工作的两个人实施的一系列活动，当不正确的行动将对电厂或个人产生立即的和可能无法逆转的伤害时，独立的确认操作前、操作期间、操作后的设备状态。 并行验证过程帮助使用者对高风险设备的改变保持有效的控制。并行验证支持设备条件的改变、确认和记录与程序的一致性。由于建立正确的设备条件非常重要，所以程序验证记录采用每个人签字的方式，表明设备处在程序步骤中描述的状态。 验证的基本目的是确认最终的设备状态。然而，并行验证通常对那些具有关键特性的操作才有价值，这里所说的具有关键特性的操作是指操作的错误将产生立即的和不可逆转的伤害。当仔细和严格使用时，并行验证提供了建立新的设备或部件状态的操作中防止发生错误的手段。并行验证与同行检查非常相似的地方是其目的都是为了防止任务执行过程中的主动错误。 执行者和验证者试图创建他们之间的“独立思考”。“独立思考”要求验证者尽可能在思想上保持客观，不依赖于其他人员做了什么或没做什么。并行验证要求两个人员并肩一起工作，所以真正意义上的独立是不可能达到。但是，每个人在并行验证过程中每一步都要试图尽可能客观和无偏见。 2.使用条件 对那些可能产生不可逆转的下列活动考虑使用并行验证： ●核安全相关：燃料损坏、丧失安全功能、丧失反应性控制等； ●工业安全或辐射安全：可能造成人员伤亡、伤害、过量照射； ●环境安全相关：不可控的有害物质排放或释放； ●电厂安全（包括可用率）相关：电厂停堆或意外的功率大的下降、设备损坏或/和财产 损失。 3.使用方法 1)执行前，分别参考指导文件和要达到的设备状态，执行者和验证者互相同意采取的行动。 执行者自检正确的部件； 2)验证者独立自检正确的部件； 3)验证者对正确的部件进行独立的自检； 4)执行者和验证者关于在哪个部件上、要采取什么样的行动以及部件的最终状态取得了一 致； 5)验证者在执行前和执行期间观察执行者，以确认执行者在正确的部件上采取了正确的行
核电厂防人因失误培训总结----对监造工作开展的指导作用
防人因失误培训总结 年 月 日 ， __NPC组织了为期三天的防人因失误的培训，培训内容主要包括行为心理学简介、工作执行人员防人因失误工具的介绍和防人因工具实践操作使用三个方面。 人因失误是指由于人的失误导致事件的结果偏离了预期目标或超出了可接受的范围。每个人都会犯错，但人因失误是可预见、可管理和可预防的。根据人因失误的发生机理，结合防人因失误工具的使用情况，将核电厂现场设备的管理环境置换成设备监造的工作环境，我认为监造人员也可以加强对于人因失误的认识和理解并在实际的监造工作中通过使用防人因失误工具来减少或者避免人因失误的发生。 人因失误的四个要素为：触发时间的行为、失误先兆、不完善的屏障和潜在的组织缺陷。根据工作任务类型的不同，人因失误可以分为技能型失误、程序型失误和知识型失误三种，技能型失误指的是执行非常熟悉并且经常执行的任务时犯下的错误。程序型失误指的是使用书面指令时犯下的错误。知识型失误是在没有已知的准则存在时犯下的错误。这三种失误发生的概率分别为1/10000、1/1000和1/2。也就是是说知识型失误在日常工作中发生的几率最高，这对于监造工作同样适用，在培训、训练时间有限的情况下，面对专业面广度以及专业深度要求都较高的工作任务时，监造人员往往会由于知识或经验缺乏而不能找到相应的解决问题的办法，从而导致失误。这就要求我们一方面加强对于人员的培训，完善监造人员的思维模式；另一方面也要建立健全管理和组织屏障，加强监造屏障的纵深防御，避免相应的问题或事件进一步扩大。 在核电厂现场工作执行中共有16种防人因失误的工具，其中基本的防人因失误工具有工作审查、工作现场检查、质疑的工作态度、不确定时停止、自检、使用并遵守程序、三段式交流和字母的谐音表达8种（其余8中为有条件使用的防人因失误工具，分别是工前会、并行验证、独立验证、同行检查、防错误标记、程序状态标记、工作交接班和工后），对应监造工作的开展，我认为在进行见证时，我们也可以使用相应的防人因失误工具： 在见证实施前，监造人员应该对见证活动进行“工作审查”。首先应确认见证依据文件的完整性、准确性及有效性，其次要了解具体要见证的内容是什么，见证过程中可能会遇到什么样的问题，应采取什么样的解决方案，可能得到什么样的处置
人失误与人的不安全行为
人失误与人的不安全行为 安全与不安全是相对的概念。如果把安全描述为平静、正常、没有事故，那么，发生了事故一定是不安全的。事故总是要构成人体伤害或造成财产损失的。虽然，人们并不希望发生任何事故，但是，事故却总是在人们对危险因素控制不力时而突然发生。 从事施工过程中，随时随地都会遇到、接触多方面的危险因素。一旦对危险因素失控，必将导致事故。因此，探求事故成因，人的不安全行为是酿成事故的直接原因。 不安全行为是人表现出来的，与人的心理特征相违背的，非正常行为。人在施工作业中，曾引起或可能引起事故的行为，必然是不安全行为。人出现一次不安全行为，不一定就会发生事故，造成伤害。然而不安全行为，一定会导致事故。 人在自身因素基础上，处理环境因素的刺激程度，是决定人的行为性质的关键。人能够正确的执行决策所确定的行为，对造成良好的施工安全是非常重要的，然而人的失误将造成施工的不安全。人的失误是由多方面因素造成的。 一、人失误具有与人能力的可比性 工作环境可诱发人失误，以及反映高岗位人员职责缺陷等特性。由于人失误是不可避免的，因此，在施工中凭直觉、靠侥幸是不能长期成功维持安全生产的。当编制操作程序和操作方法时，若侧重考虑生产和产品条件，忽视人的能力与水平，则有促使发生人失误的可能。 二、人失误的类型
在各种性质、类型的施工作业中，从事施工作业的各类操作人员，都可能发生人失误。而操作者的不安全行为，则能导致人失误而发生事故。可以认为，事故也是人失误直接导致的结果。在不同条件下，不同的起因所引发的人失误不属于同一类型。 1、随机失误。由人的行为、动作的随机性质引起的人失误，属于随机失误，与人的心理、生理原因有关。随机失误往往是不可预测，也不重复出现的。 2、系统失误。由系统设计不足或人的不正常状态引发的人失误属于系统失误。系统失误与工作条件有关，类似的条件可能引发失误再出现或重复发生。在人形成习惯后，不能适应操作程序变化或偶然情况时，系统失误会明显出现。 三、人失误的表现 一般要出现失误结果以后，是很难预测的。比如遗漏或遗忘现象，把事弄颠倒，没按要求或规定的时间操作，无意识动作，调整错误，进行规定外的动作等。 四、心理紧张与人失误的关联 人脑意识水平降低，直接引起信息处理能力的降低，影响人对事物注意力的集中，降低警觉程度。意识水平的降低是发生人失误的内在原因。饮酒、疲劳等生理因素，不安、焦虑等心理因素，温度、噪音等物理因素，以及技能、经验等，都能使人的心理紧张度改变，表现为人失误数量的变化。操作不熟练、经验缺乏的人，其心理紧张度要比操作熟练、经验丰富的人高。因此，经常进行教育、训练，合理安排工作，消除心理紧张因素，有效控制心理紧张的外部原因，使人保持最优的心理紧张度，对消除人失误现象是十分重要的。
安全管理应注重事故预防正式版
In the schedule of the activity, the time and the progress of the completion of the project content are described in detail to make the progress consistent with the plan.安全管理应注重事故预防 正式版
安全管理应注重事故预防正式版 下载提示：此解决方案资料适用于工作或活动的进度安排中，详细说明各阶段的时间和项目内容完成的进度，而完成上述需要实施方案的人员对整体有全方位的认识和评估能力，尽力让实施的时间进度与方案所计划的时间吻合。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 交通运输是人们衣、食、住、行中必不可少的一项需求。随着社会的发展，人们的生活，出行需求量逐步增大，交通运输行业也同时日夜繁忙，安全保障更为重要，为了搞好平安和谐运输，保障人民生命财产安全，这就需要企业进一步加强安全管理，减少事故发生，确保企业安全发展。 一、抓好安全管理基础工作 （一）安全是企业发展，社会和谐的生命线。 安全是企业发展，社会和谐的生命
线。为此，一个企业的安全管理规章制度建设尤其重要，企业在制定各项规章制度的时候，应根据企业的特点和实际，制定出切实可行的管理制度，同时也要随着社会的发展和企业的发展变化而进行逐步修改完善，形成规范的制度化，也达到以制度管车、管人的效果。 （二）安全管理是多方联动体系。 安全管理是企业的重中之重，也是多方面的联动体系，企业在不断完善安全管理制度的基础上，重在于企业管理人员应懂得“管与理”的道理，要管好一个企业，首先要理顺工作思维、方向，才能利于去“管”，例如：道路交通客运企业，应从管理人员抓起。管理人员认真履行好
谈防人因失误工具在核电项目调试中的管理实践
谈防人因失误工具在核电项目调试中的管理实践 发表时间：2018-06-19T15:42:18.103Z 来源：《电力设备》2018年第5期作者：李诗君蔡瀚霖 [导读] 摘要：人因失误是核电安全生产管理中的重要隐患，做好防人因失误工作，对保证核电调试的安全尤其重要。（福建福清核电有限公司 350318） 摘要：人因失误是核电安全生产管理中的重要隐患，做好防人因失误工作，对保证核电调试的安全尤其重要。因此，核电调试安全管理在坚持安全第一、质量第一的方针下，充分应用防人因失误管理手段，营造良好的核安全文化氛围，有效地避免人因事件的发生。 关键词：核电调试；核安全文化；人因失误；防人因工具 核电调试是核电站建造的最后一个环节，其基本管理任务是使调试过程处于受控状态，确保调试目的的实现。调试的安全管理，在按照企业安全生产标准化考核评级标准，逐步完善实施的同时，充分运用商运核电站中成熟的管理手段，预防安全事故/事件的发生。防人因失误管理，就是调试安全管理中的一项重要内容。 一、防人因失误的基本概念 人失误是很难完全避免的，即便是很优秀的人也会犯错误；失误通常不是本人的主观愿望，可能发生失误的情景是可以预测、控制和防范的；个人行为受到组织、制度和管理水平的深刻影响；理解并消除导致失误的因素，通过培训从以往的事件中汲取教训，可有效避免人因失误的发生；旧理论与新理论的比较：传统观念认为个人是引起事故的原因，对犯错人员进行点名批评、责备，使其羞愧[1]。假定过失或错误的原因是疏忽、精力不集中、不仔细、缺乏知识或技能、态度不积极或者许多其他过失之一，利用对纪律的强调和敬畏来提高安全程度。 二、从案例看核电项目调试中人因失误的类型 按照人因失误的分类理论，结合调试现场的经验反馈或状态报告，调试中发生的人因事件分为三类：即技能型失误、程序型失误、知识型失误。 技能型失误：指的是执行非常熟悉并且经常执行的任务时犯下的错误。熟悉的环境和频繁进行的日常工作使大脑处于放松状态，注意力未集中在当前的工作上，犯错从来不是有意的，而是无意的失误或疏忽。 技能型失误导致的人因事件案例A：2014年12月30日，某调试工艺队发现核电某房间阀门限位开关被脚手架压坏，限位开关紧固螺栓已经断裂[2]。经现场检查确认，现场搭设的脚手架横管直接压在了限位开关上，造成限位开关受力损坏。 本案列中，架子工搭设脚手架时，没有注意到阀门限位开关的状态、位置，搭设完毕后，工作负责人也没有进一步检查确认脚手架状态。 程序型失误：指的是使用书面指令时犯下的错误。执行任务的人始终在思考，但有意的行动导致了无意的后果，这区别于技能型失误的特征：无意的行动导致了无意的后果。 程序型失误导致的人因事件案例B：2014年7月25日，在进行核电系统复役时发生三相母线接地短路，导致电气三个开关跳闸，造成供电母线失电。 在本案例中，执行送电人员首先违反了《电力安全工作规程》，其次违反了《调试活动许可证管理》，未按照上述文件填写操作票，对送电设备状态不清楚，对倒闸操作内容和步骤不明确，执行过程没有指令执行文件[3]。 知识型失误是在没有已知的准则存在时犯下的错误。当事人不再有任何已知的经验和准则可以依靠，帮助他决定怎么办，大脑根据过去学到的原则，运用解决问题的技巧来处理当前面临的问题，决定都是在意识清醒的状态下做出的。 知识型失误导致的人因事件C：2015年5月11日，调试处理缺陷，执行工作票：安全阀过期校验需拆除工作。开工前，工作负责人甲在得到运行隔离人员的“管道有残压，可自行放气卸压”的告知后，没有确认设备的隔离状态，是否具备拆除条件。之后，工作负责人在没有采取任何防范措施的情况下，开始拆除安全阀。安全阀与容器是螺纹连接，在拆除最后的两圈螺纹时，导致管道内的残余压力气体，冲掉安全阀，摔落地面。随后通知隔离人员现场检查，发现设备进口电动阀没有关严，隔离人员用手动将该电动阀重新关闭。本事件中，工作负责人甲是位新进员工，虽然有几年的机械检修方面的工作经历，但缺乏核电生产的工作经验，且对于安全阀的解体技能明显不足，在案例中，当运行人员告知“管道有残压，可自行放气卸压”的信息后，工作负责人甲不知道如何消除这个风险。 三、防人因失误工具在海南调试现场的具体应用 防人因失误工具应用于商业运行的核电站中，是帮助人员在工作中减少人因失误的工作方式、行为方式或思维方式。由于核电调试具有商运核电站的生产特点，及管理上的要求，因此，目前核电调试在安全管理中，直接或间接地使用防人因失误的工具分别为：保守决策、变更控制、有效沟通、同步确认、独立验证、风险分析、监护操作、经验反馈、逐项标识、工前会、工后会、及时消除隐患、规程的使用及遵循、质疑的态度、自检、遇疑则停。 工具中，核电调试结合调试活动的实际情况及调试试验的阶段性特点，应用时，有所侧重，并加以提升改进。
安全教育措施及应急预案
为了有效预防、监控可能在某个分部、分项和环节上发生建筑安装生产重大事故，最大限度的减少人员伤亡和财产的损失，根据本工程施工的特点，针对下列分部、分项工程：①基坑支护与降水工程； ②土方开挖工程；③模板工程；④起重吊装工程；⑤脚手架工程。事故易发部位、环节：①临边作业；②洞口作业；③交叉作业；④高处作业。特制定专项《安全控制措施和应急预案》。 一、基坑支护及降排水工程： （一）、基坑支护安全措施： 、首先要对施工现场进行堪查，摸清工程实际情况，水文、地质情况，严格按设计要求进行基坑支护。 、基坑支护应急措施： 土方开挖过程中随时观察边坡发展情况在挖到第二层以下后，场地内保证有一台挖土机可以随时调用，如发现开挖后，坡顶位移呈增大趋势且不收敛，立即用挖土机挖土向坡脚回填反压，直至位移稳定再采取加固措施而后再继续开挖，平时备好个编织袋，其中个预先装好砂，一旦发现位移增大不稳定时，可用砂袋回填反压。局部边坡可能存在原回填生活垃圾等软弱夹层，造成边坡失稳或明显位移，应采取果断的卸载措施，同时结合实际情况及时调整边坡支护方案。
、应急预案： 、在基坑支护前，首先要成立安全小组，由组长统一协调指挥，根据批准的施工组织设计和安全要求，严格遵守操作程序进行科学施工。 、备足预防安全事故的所需的设备、工具（如：急救车、担架、铁产、撬杠、水泵、应急灯、急救药箱等）。 、成立安全事故抢救分队，每分队—人，由安全领导小组领导和指挥。 、一旦发生安全事故和基础坍塌事故，立即进行抢救，现场指挥人员，应立即报告公司，请示公司给予支援。 、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散转移工作。 （二）、降、排水工程安全措施： 开挖底面低于地下水位的基坑（槽）时，地下水会不断渗入坑内，坑内积水不及时排走，不仅会使施工条件恶化，还会是土被水泡软后，造成的坡塌方，危及人员安全。因此，为保安全生产，在基坑开挖时，必须做好降水工作。 、明排水法安全措施： 、雨期施工时，应在基坑四周或水的上游，开挖截水沟或修筑土
交通安全管理工作的核心是交通事故预防(新编版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 交通安全管理工作的核心是交通事故预防(新编版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
交通安全管理工作的核心是交通事故预防 (新编版) 交通安全管理工作的核心是交通事故预防，涉及到人、车、路、环境等诸因素，是一项庞大、繁杂的系统工程。在影响道路交通安全各要素中，交通参与人的思维和行为方式起着决定性作用。2014年12月1日支队领导根据道路交通发展的趋势，果断决策，将事故处理工作下放直属大队。这种工作模式实行一年多以来，很大程度上提高了工作效能，方便了广大交通参与者，也使路面秩序民警在日常工作中接受到了事故处理业务的培训。如何强化路面管控，如何让路面秩序工作与事故处理工作能够在较短时间内相辅相成，工作服务于谁的问题得到更好的解决，这些是我们一线民警值得考虑的课题。 一、当前路面管控中的主要问题
当前在路面发生交通事故后，存在一些不易解决的问题，从而增加了路面秩序的管辖难度： （一）基层交警中队警力不足，直接影响路面管控效果。作为直接担负路面管控任务的各中队，目前普遍面临警力不足，装备不齐全的问题。尤其是经济条件落后、车辆安全性能差的地区，现有警力、装备的匮乏与严峻的交通安全形势很不适应。 （二）勤务制度不够科学，实用性不强。由于警力不足的制肘，基层交警部门在勤务安排时往往面临顾此失彼的尴尬境地，无法达到宏观考虑和全盘部署，造成勤务安排缺少科学性和实用性。一是对路面缺乏全程管控，力度不够。由于交警大队存在各自为战现象，缺少协同，不能形成整体合力和高压态势，对严重违法者震慑不大。二是白天防夜间放。随着道路交通的日益发展，交通运输车辆不再限于过去的日多夜少，尤其是从事客货运的大客车、货车、出租车和工程作业的重型翻斗车，大有昼夜齐头并进，车轮滚滚不息的景象。但由于受作息制度的影响，交警上路警力一般仍以白天为主，一些地方晚上虽有警车巡逻，但由于投放警力偏少，不能起到与白
防人因失误案例
1.事件描述 防人因失误工具在实际生产活动中没有得到广泛有效应用。 通过对现场生产活动中人员行为的观察，发现工作人员对防人因失误工具有一定了解，但是没有规范地应用在实际工作中。防人因失误工具应用有效性存在不足。 2.事件后果 防人因失误工具应用有效性存在不足，可能不能避免人因失误的发生。 3.事件分析 1）关于AFI中观察问题的分析： A）主控操纵员在启动KAA30泵的过程中未有效使用“三向交流”工具。例如：在执行启动泵的操作时，堆操口诵操作指令：“确认KAA10310关闭”，监护人没有重复指令，而是直接回答：“好的”，然后执行人员点击鼠标，执行了操作。两个人分别确认了操作后果后没有相互交流确认，结束了操作。 分析： 查阅了《运行人员行为规范》(P-IP-OPN-112)程序,第6.1.5条规定了三段式交流的步骤、要求和注意事项，其中b）款规定下达设备操作指令的情况下必须使用三段式交流。操纵员没有按照行为规范的要求执行是没有使用防人因失误工具的原因。 B）主控操纵员在启动KAA30泵的过程中未有效使用“遵守程序”工具。例如：反应堆操纵员在根据操作单进行操作时，执行完了几步后，再在操作单上一次划上几个“√”，没有使用“随做随记”，即Place Keeping 工具。 分析： 对于操作单《1KAA30通道投运(KAA30AP001启动)》（SOB-1-KAA30-802）中第四部分“操作细则”，每一条操作步骤后面都对应有方框，方便操纵员执行过程中划勾。同时查阅了《运行文件执行管理规定》（P-BP-OPO-122），其中6.2.3条规定“主控操纵员和现场操作员必须按照运行执行文件的要求按步骤顺序执行，必须切实一步一步操作到位，不能凭主观判断跳步，并在每步执行完后打勾确认。”程序上已经有了明确的规定，但反应堆操纵员没有严格执行该程序的要求，没有完成一步划一个勾。 C）1#启动变切换操作“工前会”召开不够规范。例如：参加工前会的人数多达30人，这使得房间非常拥挤，沟通效果不好；开会时多数时间主持人独白，其他人员聆听，很少有讨论；主持人没有向各个小组的负责人员提问，要求反馈他们对风险和重要事项的理解；工前会没有使用确认单。 分析： 查阅了《运行人员行为规范》(P-IP-OPN-112)程序，其中6.1.1工前会c）条中提出了工前会的失效症状：“缺少提问、讨论和互动”、“会议环境容易让人分心”；另外查阅了《运行值班管理》P-IP-OPN-110，其中6.8条规定“满足条件e“需多部门配合的工作，需多地点相互传递信息的工作”条件时，工前会上必须填写工前会记录表格。因此程序是对防人因失误工具的应用有明确要求的，但在执行过程中得不到有效的执行，没有形成使用防人因失误工具的良好习惯。