二、流程改进的步骤与方法
第二章流程的设计
—流程的改进设计
仓颉中学赵颖珍一、说教材
《流程改进的步骤和方法》是高中通用技术科《技术与设计2》第二章流程与设计中的第2节内容。本节重在介绍怎样对，在介绍流程进行改进的步骤和方法时，课本都通过典型的案例来进行说明，这些案例都贴近生活实际，体现了科技的前沿，有助于提高学生的学习兴趣和对本节知识的掌握。
（一）教学目标
1、知识与技能
A了解理解流程的涵义。
B学会绘制和阅读简单的流程图
C能对简单对象进行流程设计改进
2、过程与方法
a通过案例分析，理解流程的涵义
b通过讨论及案例分析学会阅读简单的流程图
c通过举例学会绘制简单的流程图简单对象进行流程设计
d通过对典型案例能对简单对象进行流程改进
3、情感态度与价值观
流程可以引导我们完成未曾做过的事情有，帮助我们进行更加合理的分工，有利于我们相互间的交流。社会的发展技术的进步和生活需要不断的对流程进行改进。通过改进流程提高工作效率和生产效益，使我们的生活环境更加美好。
（二）教学重点、难点
1、重点：学会绘制简单的流程图对简单对象进行流程设计
2、难点：能对简单对象进行流程改进
二、说学情
高中通用技术课程是九年义务教育劳动技术课程的延伸和发展，在义务教育阶段的劳技课程中，课程目标较为注重基本工具的使用、基本知识和技能的传授以及基本态度的培养，技术的思想和方法较少，因此在高中阶段要根据学生已有的知识结构进行加深，重点在于培养学生的技术修养，让学生更多地关注技术的未来发展趋势。
三、说教学方法
我们每天的生活离不开流程。任何产品的设计、生产、销售都需要流程，我们所从事的各种有目的活动都存在流程。流程可以引导我们完成未曾做过的事情有，帮助我们进行更加合理的分工，有利于我们相互间的交流。我采用案例切入法、多媒体教学法、小组模拟法、合作探究、归纳法等多种教学方法来完成本课时的教学任务。
四、说学法
根据高二年级学生观察和分析处理问题的能力较强的特点，学生可采用收集和分析信息、小组合作探讨、研究性学习、课外网络学习等多种学习方法来完成本课时知识的学习。通过本课时的学习，树立理性地看待技术，道德地使用技术的思想意识。
五、说教学过程
1、预习：
通过预习可知流程的意义和简单流程图的符号。
2、讲授新课：
我通过阅读案例、分析案例，补充案例，提问和讨论相结合的教学方式完成新课的教学。（1）流程的步骤：
a了解设计的目的，明确设计的目标；
b分析流程的各种上因素，确定流程的各个环节和时序，初步画出流程图；
c模拟或测试流程运行情况并进行修改调整；
d写出说明书。
(2)流程改进一般有以下几个步骤；
分析流程现状
对流程进行改进，首先要了解流程各个环节的意义和作用，以及前后顺序关系，然后透彻地分析与流程有关的各种因素。
确定改进目标和要求
在充分了解和分析流程的现状以及各种与流有关的因素之后，我们就可以根据实际需要进行综合考虑，权衡利弊，最终确定改进的目标和要求。
确定改进方案。
根据流程改进的目标和要求，结合流程现状的分析，确定流程改进的方案。
其方法一般有以下3种
A对环节进行改进
B对时序进行调整改进；
C对环节时序都进行调整改进；
3、总结：流程可以引导我们完成未曾做过的事情有，帮助我们进行更加合理的分工，有利于我们相互间的交流。
4、课外活动：让学生回顾一些学过的化学实验和物理实验的过程，来制作流程图。
QCD改善项目管理办法1226
QCD改善项目管理制度代号 1 主题容与适用围 1.1 本制度规定了QCD改善项目管理的定义、层级分类、组织结构、管理流程、改善流程、评价与激励。 1.2 本制度适用于车桥公司QCD改善项目管理。 2 定义 对于一个异常的KPI指标或现存的问题点，研究其改善的可能性和效果，提出具体的改善方案并实施，以PDCA循环为管理思路，进行过程控制，以确保KPI指标的达成或现状改善的管理过程。 3 层级与分类 3.1 QCD改善项目层级：公司级改善项目、工厂(部)级改善项目（以下简称工厂级）、车间（科室）级改善项目（含总部科室，以下简称车间级）、班组、员工个人级改善项目（以下简称班组级）。 3.2 QCD改善项目分类: QCD改善课题分质量（Q）、成本（C）、交货期（D）、安全（S）、管理（M）等五个方面。 4组织结构 本管理制度规定了公司级、工厂级改善项目的组织结构及职责分工，依据“全面展开全员参与规管理提升水平”的工作指导思想，公司各部门应对车间级、班组级改善项目应成立相应的组织，明确职责分工，开展改善项目管理工作。 4. 1 公司领导对关系到公司战略、发展、重大课题进行审议并决策，公司级改善项目必须经过公司领导讨论通过方可有效。工厂级QCD改善项目必须经过工厂领导讨论通过后方可有效。 4.2 公司级、工厂级改善项目以多功能小组（项目小组）形式开展改善工作，项目负责人对本改善项目的计划、实施、进度、目标达成负全责，可以跨越部门、行政权限，调动资源确保实施进度、目标顺利达成，并对项目成员及涉及部门工作开展情况实施评价、提出考核激励意见。
4.3 公司各部门是涉及QCD改善项目实施的主体单元，对所承接的改善项目容的进度、目标达成负责，接受项目小组的评价及考核激励意见。 4.4 生产规划部QCD室是公司QCD改善项目的归口管理部门：负责组织公司级、工厂级改善项目的审议，确定公司级、工厂级QCD改善项目节点评价工作；组织公司级、工厂级改善项目总体验收；负责组织对QCD改善方法进行培训、指导，执行上级QCD管理部门的工作指导和安排。 4.5 质量部是公司质量改善项目的归口管理部门，负责公司质量改善项目的审议、确定及组织公司级、工厂级QCD改善项目节点验收、评价工作。 4.6 研发部是公司技术改善项目的归口管理部门，负责公司技术改善项目的审议、确定及组织公司级、工厂级QCD改善项目节点验收、评价工作。 4.7 生产规划部是公司生产管理、安全、环境、装备技术、装备管理改善项目的归口管理部门，负责公司生产管理、安全、环境、装备技术、装备管理改善项目的审议、确定及组织对公司级、工厂级QCD改善项目节点验收、评价工作。 4.8 财务信息部是公司成本改善项目的归口管理部门，负责公司成本改善项目的审议、确定及组织公司级、工厂级QCD改善项目节点验收、评价工作。 4.9 综合管理部是公司管理改善项目的归口管理部门，负责组织公司管理改善项目的审议、确定及组织公司级、工厂级QCD改善项目节点验收、评价工作。 4.10 党群工作部是群众性创新（含小改善）项目的归口管理部门，负责组织群众性创新项目的部门验收、评价及成果发表等工作。 5 管理流程 5.1 改善项目来源 ①公司根据战略发展需要提出公司级重点改善课题； ②上级部门指令性改善课题； ③各级部门根据活动计划异常管理项目或异常指标提出有针对性的改善课题； ④工厂根据工厂发展需要由厂务会提出工厂级重点改善课题； ⑤各级部门以与时俱进的精神提出自主改善课题； ⑥根据现场管理的推进需要提出改善课题；
计算机毕业设计的步骤
计算机毕业设计的步骤 毕业设计不同于毕业论文，它的组成部分不只是一篇学术论文，我们拿“机械毕业设计”举例：随着科技发展的进步，各大高校对机械毕业设计的内容提出了一定的要求，下面是关于计算机毕业设计的步骤，希望能够帮到大家! 1.选择题目 可在参考课题中选择毕业设计题目,也可结合本单位或本人从事的工作提出设计题目,由指导教师把握选题内容的"质"与"量",确定该内容是否符合毕业设计的总体要求. 2.收集资料 搜集资料是研究课题的基础工作.可以在图书馆,资料室查资料,可以做实地调查,做实验等搜集资料,可以通过网络收集资料. 搜集资料越具体,越细致越好,应该把搜集资料的文献目录,主要内容记录下来.做实验时,要对实验过程和中间数据做全面记录. 3.计划进度 大致时间安排为: (1)准备阶段(收集资料,文献阅读,必备知识,确定方案):一周到两周 (2)设计阶段(详细设计,编码调试,结果验证):七周到
十一周 (3)编写论文(资料整理,撰写论文):一周 (4)答辩阶段(答辩准备,答辩):一周 具体时间安排以教学计划为准. 4.前期准备:了解所选课题的必备知识,要求和设计步骤.在熟悉课题,调研,收集资料和数据的基础上,对设计课题进行可行性分析并形成相应的文档. 5.方案设计:用较好的方法对系统的总体结构,数据结构,控制结构,接口,界面,系统的输入,输出方式等方面进行设计并写出分析说明书.同时按系统的总体功能进行模块划分和模块设计,明确模块设计的任务和要求. 6.详细设计:在总体方案的基础上采用较好的方法和工具对各个模块进行详细设计. 7.编码调试 8.结果验证 9.资料整理 10.撰写论文 11.答辩:一般在15分钟左右,简明扼要地说明设计的目的和意义,设计的基本内容,设计中出现的主要问题,解决问题的关键措施,毕业设计自我评价.
毕业设计总依据及设计步骤
毕业设计总依据及设计步骤（供参考）框架结构抗震设计步骤： 第一步、确定结构方案与结构布置 一、建筑结构体系选型 (一) 合理选用结构材料 建筑结构材料是形成结构的物质基础，根据不同结构类型的特点，正确选用材料，
就成为经济合理地选型的一个重要方面。按材料分类的结构类型如下： 砌体结构体系 按建筑材料分类的结构类型钢筋混凝土结构体系 钢结构体系 钢——混凝土组合结构体系 (二) 合理选择结构受力体系 现代建筑中，建筑物的造型可划分为两大类：多层及高层建筑、单层大跨度建筑，按结构受力形式分类，常用的结构体系大体如下： 混合结构体系 框架结构体系 多层及高层建筑剪力墙结构体系(包括框架——剪力墙、全剪力墙结构) 筒体结构体系(包括框筒、筒中筒、成束或组合筒体结构) 巨型结构体系 单层大跨度建筑平面结构体系：门式刚架、薄腹梁结构、桁架结构、拱结构 空间结构体系：壳体结构、网架结构、悬索结构、膜结构框架结构体系 多层与小高层常采用框架结构体系。 (1)框架结构体系的特点：框架是由梁、柱构件通过节点连接形成的骨架结构，框架结构的特点是由梁、柱承受竖向和水平荷载，墙仅起维护作用。其整体性和抗震性均好于混合结构，且平面布置灵活，可提供较大的使用空间，也可构成丰富多变的立面造型。框架结构可通过合理的设计，使之具有良好的延性，成为“延性框架”。在地震作用下，这种延性框架具有良好的抗震性能。 (2)钢筋混凝土框架：钢筋混凝土框架按其施工方法可分为：现浇框架、装配式框架及装配整体式框架三种。 地震区框架结构宜优先考虑选择现浇框架结构体系，其次是装配整体式框架结构体系，现已很少采用装配式框架结构体系；非地震区的框架结构则可以根据施工条件等因素具体选定。 (3)钢框架：钢框架的受力骨架为钢梁、钢柱，根据梁柱连接型式可分为半刚接框架和刚接框架。钢框架的抗震性能优于钢筋混凝土框架；钢梁、钢柱相对混凝土梁、柱截面较小，增大了有效使用面积；钢框架自重较轻，大大降低了基础造价；且施工周期短，具有良好的综合经济效益。钢框架多用于办公楼、旅馆、商场等公共建筑。 (4)框架结构体系选用限值：框架结构体系的抗侧刚度主要取决于梁柱的截面尺寸，一般梁柱截面惯性矩较小，在水平荷载作用下的侧向变形较大，抗侧移能力较弱，属较柔结构。当层数较多、侧向荷载较大时，为满足侧向刚度和强度要求，需加大截面，很不经济。而且高度增加时，框架结构顶点位移和层间相对位移较大，使得非结构构件(如填充墙、建筑装饰、管道设备等)在地震时破坏较严重。因此，框架结构的最大高度受到限制。 钢筋混凝土框架结构的合理层数是6～15层，最经济是10层左右；规范规定不超过12层的钢结构房屋可采用钢框架结构；框架结构高宽比不宜超过表1-2的限值；抗震等级见表1—3所示。
软件过程改进年度计划模板
XXXX软件项目过程改进年度计划 XXXX企业有限公司 ____年___月___日
文档信息 修改记录
目录 软件过程改进年度计划 (3) 1 引言 (3) 1.1 制定目的 (3) 1.2 项目背景 (3) 1.3 术语定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2 上一年度过程改进总结 (3) 2.1 与计划目标对比 (3) 2.2 工作量 (4) 2.3 过程改进效果 (4) 2.4 经验教训 (4) 3 改进目标 (4) 4 改进范围 (4) 5 角色与职责 (4) 5.1 过程改进领导小组 (4) 5.2 EPG组 (4) 5.3 QA组 (4) 5.4 其它 (4) 6 改进策略 (5) 7 进度计划 (5) 8 人力资源计划 (5)
9 沟通计划 (5) 10 QA计划 (5) 11 里程碑计划 (5) 12 过程改进项目列表 (5)
软件过程改进年度计划 1 引言 1.1 制定目的 说明编写本项目过程文件的目的，指出预期的读者 1.2 项目背景 1、待开发的系统名称 2、任务提出者、开发者、用户及实现系统的计算机中心或网络 3、该系统同其他系统或其他机构的基本的相互关系 1.3 术语定义 本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组并解释 1.4 参考资料 1、本项目经核准的计划任务书、合同、上级批文等 2、属于本项目的其他已发表的文件 3、本文件各处引用的文件、资料包括所需用到的软件开发标准等 列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些资料的来源 2 上一年度过程改进总结 2.1 与计划目标对比
流程和制度建设及持续改进管理办法
某油田服务股份有限公司 流程和制度建设及持续改进管理办法 第一章目的及适用范围 1.目的 1.1本程序规定了公司流程和制度建设及持续改进工作必须遵循 的原则、程序,使公司流程和制度建设及持续改进工作规范 化、程序化和制度化,并明确各部门/单位的职责,以提高公司 流程和制度建设及持续改进工作的效率和质量。 2.适用范围 2.1本制度适用于公司和各事业部的流程和制度建设及持续改进 工作。 第二章定义 3.流程——流程是指一个任务从需求提出到任务完成所经过的一个 或一系列行为，包括每个部门在这个过程中所处的节点和承担的任务，以及该节点的输入、输出信息和成果。 4.制度——制度是对流程的描述,是流程规范化、程序化和制度化的 具体表现,包括各部门在流程中所处的节点和承担的职责，以及该节点的输入、输出信息和成果。
第三章原则 5.公司和事业部的流程和制度建设及持续改进工作应遵循全面性、 战略性和及时性等三项原则: 全面性：公司制度建设的规划管理应覆盖公司的各个部门和各个经营领域,以使公司的经营活动有规可循,消除随意性和盲目性； 战略性:公司流程制度的建设应符合公司长远战略发展目标的要求； 及时性:随着公司发展战略目标的调整，公司的制度和流程也应及时进行调整,以满足公司长远战略发展目标的要求。 第四章部门职责和权限 6.战略规划部:战略规划部负责公司流程和制度建设及持续改进工 作的总体规划，并对公司各部门流程和制度建设及持续改进工作进行指导、检查和监督。 7.总部各职能部门：根据战略规划部的流程和制度建设及持续改进 工作的整体规划,负责公司一级流程和制度建设及持续改进工作,并就流程和制度的执行情况进行总结；同时,对于事业部、分公司、办事处的流程和制度建设及持续改进工作进行指导、检查和监督。 负责协助战略规划部制定公司流程和制度建设及持续改进工作的总体规划。
土木工程专业毕业设计步骤
土木工程专业毕业设计步骤 一、建筑设计 1、确定建筑平面功能分区： 如：各个房间功能（宿舍、洗手间、洗衣房、楼梯间、走廊等）、大门、防火疏散通道等 2、确定各个建筑平面的进深、开间尺寸、走廊的尺寸、层高（初步确定柱 网与选择合适的柱、梁、板的主要断面积尺寸。） 3、确定楼面的做法（水磨石/地面砖等）、确定内外墙的做法（油漆/贴面砖）、 确定屋面的做法（包括防水、保温隔热等） 4、确定各个房间的具体功能分布（如：宿舍的床铺的布置、洗手间大小便 池的布置、办公室的布置等） 需要完成以下资料和图纸：（至少要有一张手绘图纸） 1、底层平面图、标准层平面图、屋顶平面图、剖面图（至少两个剖面图,至少一个剖在楼梯间处）、立面图（包括正立面图、侧立面图）、主要节点大样图 2、计算书中建筑设计说明：如功能分区设计依据、楼地面及屋面的做法、内外墙面做法等 二、结构设计 1、荷载计算： ①恒载计算：依据建筑设计（楼地面及屋面的做法、内外墙面做法）结果，计算恒载，如梁、柱、楼板及墙自重。 ②活载计算，依据建筑的不同确定活荷载，并确定荷载传递方向 ③风荷载计算（依据建筑物所处地理位置，确定基本风压、计算风荷载） ④地震作用的计算可用底部剪力法。地震作用下的内力分析可用 D 值法。 2、确定一榀计算框架 选择一品典型框架进行内力计算，层数不少于6层、跨数不少于2跨，要求考虑恒载、活载和地震作用,恒活分开计算。进行内力组合、确定最不利内力，计算梁柱配筋 3、选择一层完整楼板进行梁板结构计算及配筋。（楼盖设计《混凝土结构设计》的课程设计）
4、选择一部楼梯进行荷载导算、内力分析和配筋计算（选择楼梯形式——梁式楼梯/板式楼梯，选择合适计算方法） 5、基础计算（选作） 选择合适的基础形式（独立基础、条形基础等），由上部结构确定基础内力，确定基础截面尺寸、计算基础配筋。 6、绘制结构施工图 毕业设计要求绘制全部结构施工图纸,以此作为评分依据。 (1)一榀框架结构施工图。 (2)一层完整楼板结构平面图,一层完整屋面结构平面图,含模板图、配筋及钢筋表、节点大样图、构件编号等: 一根多跨连续梁配筋图。两根以上单跨楼面梁配筋图。 (3)一部完整的楼梯结构施工图。 (4)基础平面布置图, 含基础、基础梁、构件一览表等。 (5)相应框架的基础结构施工图。 (6)编写结构设计总说明。 三、整理计算书、编写设计说明书 (1)计算书要求书写整齐、清晰、统一纸张,并装订成册。 (2)编写设计说明书（包括建筑设计说明、结构设计中荷载计算、内力计算与组合、配筋计算等过程）,要附上毕业设计任务书和地质资料。 (3)答辩后计算书、图纸应装入档案袋,并填写档案袋封面有关内容。毕业设计档案由学院保存。
流程和制度建设及持续改进管理规定
流程和制度建设及持续改进管理规定 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
某油田服务股份有限公司 流程和制度建设及持续改进管理办法 第一章目的及适用范围 1.目的 1.1本程序规定了公司流程和制度建设及持续改进工作必须遵循的原 则、程序，使公司流程和制度建设及持续改进工作规范化、程序 化和制度化，并明确各部门/单位的职责，以提高公司流程和制 度建设及持续改进工作的效率和质量。 2.适用范围 2.1本制度适用于公司和各事业部的流程和制度建设及持续改进工 作。 第二章定义 3.流程——流程是指一个任务从需求提出到任务完成所经过的一个或一 系列行为，包括每个部门在这个过程中所处的节点和承担的任务，以及该节点的输入、输出信息和成果。 4.制度——制度是对流程的描述，是流程规范化、程序化和制度化的具 体表现，包括各部门在流程中所处的节点和承担的职责，以及该节点的输入、输出信息和成果。 第三章原则 5.公司和事业部的流程和制度建设及持续改进工作应遵循全面性、战略 性和及时性等三项原则：
全面性：公司制度建设的规划管理应覆盖公司的各个部门和各个经营领域，以使公司的经营活动有规可循，消除随意性和盲目性； 战略性：公司流程制度的建设应符合公司长远战略发展目标的要求； 及时性：随着公司发展战略目标的调整，公司的制度和流程也应及时进行调整，以满足公司长远战略发展目标的要求。 第四章部门职责和权限 6.战略规划部：战略规划部负责公司流程和制度建设及持续改进工作的 总体规划，并对公司各部门流程和制度建设及持续改进工作进行指导、检查和监督。 7.总部各职能部门：根据战略规划部的流程和制度建设及持续改进工作 的整体规划，负责公司一级流程和制度建设及持续改进工作，并就流程和制度的执行情况进行总结；同时，对于事业部、分公司、办事处的流程和制度建设及持续改进工作进行指导、检查和监督。负责协助战略规划部制定公司流程和制度建设及持续改进工作的总体规划。8.各事业部、分公司、办事处：根据战略规划部的流程和制度建设及持 续改进工作的整体规划，以及各职能部门的流程和制度建设及持续改进工作要求，负责本部门流程和制度建设及持续改进工作，并就流程和制度的执行情况进行总结。负责协助战略规划部制定公司流程和制度建设及持续改进工作的总体规划。 9.行政管理部：负责对各部门流程和制度文件进行行文审核，并发文。 第五章工作流程
持续改进管理控制程序
持续改进管理控制程序 [ 版本1/ 修改0] 1. 目的和范围 本标准旨在规定公司管理体系持续改进的途径。 本标准适用于公司质量/环境/ 职业健康安全管理体系的持续改进。 2. 引用标准/ 文件 2.1 QHSE方针、目标制定及管理控制程序................ Oxx 2.2管理评审控制程序 (xx) 2.3内部审核控制程序 (20xx) 2.4 数据分析程序........................................ Oxx 2.5 纠正措施控制程序 (xx) 2.6预防措施控制程序 (xx) 3. 术语和定义 持续改进: 增强满足要求能力的循环活动，这里指通过连续的活动，不断提高公司的业绩，使相关方受益。 精选资料，欢迎下载
4. 培训和资格 公司领导、各部门领导、内审员、负责体系管理、科技管理、合理化建议管理、Q （活 动管理的人员应学习本程序、了解本程序要求。 5. 管理职责 5.1 企划部负责组织持续改进策划工作，并具体负责内部审核、管理评审提出的改进事项的落实，员工合理化建议管理、管理创新的组织和管理等。 5.2 工程技术部负责技术创新的组织与管理。 5.3质量保证部负责QC舌动的组织与管理。 5.4 各部门负责本部门的改进并配合公司改进的策划和实施工作。 6. 工作程序 6.1 公司持续改进的基本方式 a）日常渐进式的改进，一般限定在部门内部，不需要专门立项； b）项目式改进（革新或创新），需要专门立项，并组建专门的团队来完成 6.2 日常渐进式的改进 6.2.1 各部门通过目标管理，确定本部门目标指标，明确部门的改进方向，并制订部门重点促进事项，实现持续改进，按《QHS方针、目标制定及管理控制程序》执行。 6.2.2 通过实施内部审核不断发现问题，寻找体系改进机会并予以实施。由企划部负责组织，责任部门负责具体实施，具体按《内部审核控制程序》执行。 6.2.3 通过数据分析寻求改进机会，具体按《数据分析程序》执行。 6.2.4 通过管理评审输出的有关措施实现持续改进；包括体系文件的修订，运行要求的变化，如方针、目标等的修订；由企划部负责组织，责任部门负责具体实施，具体按《管理评审控制程序》执行。 6.2.5 公司鼓励员工积极开展合理化建议活动，对公司现有生产经营等各方面提出合理的、具体可行的改进性办法和措施。 6.2.6 由质量保证部组织，围绕公司目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗等为目的的开展群众性Q（活动，实现持续改进。
做毕业论文的详细流程
做毕业论文的详细流程文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
开题报告、文献综述、外文翻译、论文反抄袭软件、论文目录，就差论文正文了， 其他都全了！！ 开题报告主要包括以下几个方面： （一）论文名称 论文名称就是课题的名字 第一，名称要准确、规范。准确就是论文的名称要把论文研究的问题是什么，研究的对象是什么交待清楚，论文的名称一定要和研究的内容相一致，不能太大，也不能太小，要准确地把你研究的对象、问题概括出来。 第二，名称要简洁，不能太长。不管是论文或者课题，名称都不能太长，能不要的字就尽量不要，一般不要超过20个字。 （二）论文研究的目的、意义 研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述，指出现实当中存在这个问题，需要去研究，去解决，本论文的研究有什么实际作用，然后，再写论文的理论和学术价值。这些都要写得具体一点，有针对性一点，不能漫无边际地空喊口号。主要内容包括：⑴研究的有关背景(课题的提出)：即根据什么、受什么启发而搞这项研究。⑵通过分析本地（校）的教育教学实际，指出为什么要研究该课题，研究的价值，要解决的问题。 （三）本论文国内外研究的历史和现状（文献综述）。 规范些应该有，如果是小课题可以省略。一般包括：掌握其研究的广度、深度、已取得的成果；寻找有待进一步研究的问题，从而确定本课题研究的平台(起点)、研究的特色或突破点。 （四）论文研究的指导思想 指导思想就是在宏观上应坚持什么方向，符合什么要求等，这个方向或要求可以是哲学、政治理论，也可以是政府的教育发展规划，也可以是有关研究问题的指导性意见等。 （五）论文写作的目标 论文写作的目标也就是课题最后要达到的具体目的,要解决哪些具体问题，也就是本论文研究要达到的预定目标：即本论文写作的目标定位，确定目标时要紧扣课题,用词要准确、精练、明了。 常见存在问题是：不写研究目标；目标扣题不紧；目标用词不准确；目标定得过高, 对预定的目标没有进行研究或无法进行研究。 确定论文写作目标时，一方面要考虑课题本身的要求，另一方面要考率实际的工作条件与工作水平。 （六）论文的基本内容 研究内容要更具体、明确。并且一个目标可能要通过几方面的研究内容来实现，他们不一定是一一对应的关系。大家在确定研究内容的时候，往往考虑的不是很具体，写出来的研究内容特别笼统、模糊，把写作的目的、意义当作研究内容。 基本内容一般包括：⑴对论文名称的界说。应尽可能明确三点：研究的对象、研究的问题、研究的方法。⑵本论文写作有关的理论、名词、术语、概念的界说。（七）论文写作的方法 具体的写作方法可从下面选定：观察法、调查法、实验法、经验总结法、个案
CMMI_3级软件过程改进方法与规范
内容提要 软件过程改进是目前IT 企业研发管理的重点与难点。为了提高软件过程能力，企业首先要研制软件过程规范，这是有一定难度并且费时费力的工作。 本文论述的是一套通用的CMMI 3级软件过程改进方法与规范，称为“精简并行过程”（SPP）。SPP 2.0共有19个关键过程域，分为项目管理过程、技术开发过程和支撑过程三大类： ?项目管理过程有7个关键过程域，分别为立项管理、结项管理、项目计划、项 目跟踪、风险管理、外包管理和需求管理。 ?技术开发过程有8个关键过程域，分别为需求开发、技术预研、系统设计、实 现与测试、系统测试、用户验收、产品维护和技术评审。 ?支撑过程有4个关键过程域，分别为配置管理、质量保证、采购管理和培训管 理。 SPP 2.0文档总数约500余页，包含了众多的过程规范和模板。采用SPP，用户可以在最短的时间内建立适合于本企业的软件过程规范，大大降低用户研制规范的代价和风险。 一、背景介绍 在国内，绝大多数大中型IT企业几乎都面临着“研发管理混乱”的难题。“研发管理混乱”必将导致“产品质量低下”、“进度延误”、“费用超支”等问题。IT企业谋求发展，研发管理必须规范化，这是大中型IT企业的迫切需求。软件过程改进（Software Process Improvement, SPI）是目前国内大中型IT企业研发管理的重点与难点。 CMM（Capability Maturity Model）是用于衡量软件过程能力的事实上的标准，同时也是目前软件过程改进最好的参考标准。CMM是由美国卡内基-梅隆大学（Carnegie-Mellon）软件工程研究所（Software Engineering Institute, SEI）研制的，其发展简史如下： ?CMM 1.0于1991年制定。 ?CMM 1.1于1993发布，该版本应用最广泛。 ?CMM 2.0草案于1997年制定（未广泛应用）。 ?到2000年，CMM演化成为CMMI（Capability Maturity Model Integration），CMM 2.0成为CMMI 1.0的主要组成部分。 ?CMMI-SE/SW 1.1（CMMI for System Engineering and Software Engineering）于 2002年1月正式推出。 CMM将软件过程能力分为5个级别，最低为1级，最高为5级。目前国内只有几家IT企业达到了CMM 2级或CMM 3级。鉴于CMM 已经被美国、印度软件业广为采纳，并且取得了卓著成效，近两年来国内兴起了CMM 热潮。CMM受欢迎的程度远远超过了ISO同类标准。 国内IT企业采用CMM的目的大体有两种： （1）主要想提高企业的软件过程能力，但并不关心CMM评估。
流程和制度建设及持续改进管理办法
&&&&服务公司 流程和制度建设及持续改进管理办法 第一章目的及适用范围 1.目的 1.1本程序规定了公司流程和制定建设及持续改进工作必须遵循 的原则、程序，使公司流程和制度建设及持续改进工作规范 化、程序化和制度化，并明确各部门/单位的职责，以提高 公司流程和制度建设及持续改进工作的效率和质量。 2.适用范围 2.1本制度适用于公司和各事业部的流程和制度建设及持续改进 工作。 第二章定义 3.流程——流程是指一个任务从需求提出到任务完成所经过的一个或一系列行为，包括每个部门在这个过程所处的节点和承担的任务，以及该节点的输入、输出信息和成果。 4.制度——制度是对流程的描述，是流程规范化、程序化和制度化的具体表现，包括各部门在流程中所处的节点和承担的职责，以及该节点的输入、输出信息和成果。 第三章原则 5.公司和事业部的流程和制度建设及持续改进工作应遵循全面性、战略性和及时性等三项原则：
全面性：公司制度建设的规划管理应覆盖公司的各个部门和各个经营领域，以使公司的经营活动有规可循，消除随意性 和盲目性； 战略性：公司流程制度的建设应符合公司长远战略发展目标的要求； 及时性：随着公司发展战略目标的调整，公司的制度和流程也应及时进行调整，以满足公司长远战略发展目标的要求。 第四章部门职责和权限 6.战略规划部：战略规划部负责公司流程和制度建设及持续改进工作的总体规划，并对公司各部门公司流程和制度建设及持续改进工作进行指导、检查和监督。 7.总部各职能部门：根据战略规划部的流程和制度建设及持续改进工作的整体规划，负责公司一级公司流程和制度建设及持续改进工作，并就流程和制度的执行情况进行总结；同时，对于事业部、分公司、办事处的公司流程和制度建设及持续改进工作进行指导、检查和监督。负责协助战略规划部制定公司流程和制度建设及持续改进工作的总体规划。 8.各事业部、分公司、办事处：根据战略规划部的流程和制度建设及持续改进工作的总体规划，以及各职能部门的流程和制度建设及持续改进工作要求，负责本部门流程和制度建设及持续改进工作，并就流程和制度的执行情况进行总结。负责协助战略规划部制定公司流程和制度建设及持续改进工作的总体规划。
软件质量管理体系建设方案
关于软件质量管理体系建设的 方案 参考资料: 《cmmi3级软件过程改进方法与规范》 《ISO9001:2000标准》 修改记录: 作者简介： 软件企业质量经理、高级项目经理，联系方式__qq:317974257 方案说明： 参考了《cmmi3级软件过程改进方法与规范》、《ISO9001:2000标准》。同时参考了业界同行写的相关方案或文章，吸收了他们的优秀见解。
1.引言 (3) 1.1软件质量概述 (3) 1.2公司软件质量现状分析 (3) 1.3软件质量管理的特点 (4) 1.4软件质量责任分配 (6) 2.软件质量管理体系建设总体方案 (6) 2.1进一步推动软件质量管理体系建设的原则 (6) 2.2软件质量管理体系完善需要解决的主要问题 (8) 2.3配置管理—实施软件质量管理的重要步骤 (8) 2.4进一步完善我们的测试管理体系 (10) 2.4.1.软件测试的组织与管理规划 (10) 2.4.2.测试管理体系过程控制 (12) 2.4.2.1测试流程模型 (13) 2.4.2.2测试流程控制 (13) 2.4.2.3测试小结 (15) 2.5软件质量保证（SQA）的实施 (16) 2.5.1.SQA概述 (16) 2.5.1.SQA实施 (16) 2.5.2.SQA与SQC区别与协作 (17) 2.6全面软件质量管理 (18) 2.6.1.全面软件质量管理 (18) 2.6.2.全面软件质量管理的方法---制定质量管理计划 (19) 2.6.3.全面软件质量管理的方法---技术评审 (19) 3.结束语 (19)
1.引言 1.1软件质量概述 随着信息技术的飞速发展，使软件产品应用到社会的各个领域，也造就了软件行业激烈竞争的生存环境，随着软件规模及复杂性急剧加大，软件质量已经成为人们共同关注的焦点。技术是软件企业的生命，而质量则是它的灵魂,软件企业要在竞争中占有一席之地，软件质量保证是第一要素。由此，软件质量的重要性是不言而喻的。 软件质量是指与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征和特性的总和。通常来说，软件质量应该包含六方面的特性: 功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性。 软件质量管理包括：软件质量计划编制、软件质量保证和软件质量控制三个过程域。质量计划就是为了实现质量目标的计划,它主要结合各个公司的质量方针，产品描述以及质量标准和规则通过收益、成本分析和流程设计等工具制定出来实施方略，其内容全面反应用户的要求，为质量小组成员有效工作提供了指南，为项目小组成员以及项目相关人员了解在项目进行中如何实施质量保证和控制提供依据，为确保项目质量得到保障提供坚实的基础。质量保证（Quality Assurance ，QA）的目的是提供一种有效的人员组织形式和管理方法，通过客观地检查和监控“过程质量”与“产品质量”，从而实现持续地改进质量。质量保证是一种有计划的、贯穿于整个产品生命周期的质量管理方法。质量控制是对阶段性的成果进行检测、验证，为质量保证提供参考依据，它是一个PDCA循环过程。 1.2公司软件质量现状分析 公司的软件开发历经多个生产个环节，产生大量的中间产品，每个环节都有可能带来产品质量问题；同时由于软件产品是逻辑体，不具备实体的可见性，因而难以度量，质量也难以把控，因此如何有效地管理软件产品的质量一直是我们面临的挑战。
毕业设计一般步骤
毕业设计一般步骤(2009-06-04 15:12:28) 一,毕业设计的一般步骤(参考) 在指导教师的指导下,毕业设计的过程一般可分为三个阶段:系统分析阶段,系统设计阶段,系统实施和调试阶段. 1.系统分析阶段 ⑴熟悉课题:毕业设计任务下达后,学生首先应了解课题的名称,课题的来源,课题的设计任务;所提供的原始数据,所要求的技术指标等.学生要对整体的设计要求有充分的了解和掌握. ⑵收集资料,调查研究:围绕课题收集有关的资料,查阅有关的文献及技术参数,收集有关的数据,并对用户的实际需求等进行调研,以能对所设计课题的功能和性能有全面和深入的了解. ⑶可行性分析:学生在熟悉课题,调研,收集资料和数据的基础上,对设计课题进行可性分析并形成相应的文档. 2.系统设计阶段 ⑴概要设计:在可行性分析的基础上采用较好的方法就系统的总体结构,数据结构,控制结构,接口,界面,系统的输入,输出方式等方面进行设计并写出分析说明书.同时按系统的总体功能进行模块划分和模块设计,以明确模块设计的任务和要求.承担同一课题的学生可在此基础上进行明确分工,每个学生均要承担一定的设计工程量. ⑵详细设计:在概要设计的基础上采用较好的方法和工具进一步确定总体功能和各个模块功能的设计方案. 3.系统实施,调试阶段 ⑴程序编码或系统电路组合连接;这个阶段学生应根据课题的控制结构图和各个模块的功能说明书按模块分别进行所承担模块的设计任务,进行程序编码或具体电路的设计.并在计划指定的时间内完成各个子模块的设计. ⑵系统调试:各个子模块功能设计完成后应该进行整个系统的调试,并在系统调试中不断修改和完善系统功能,最终达到设计目标. 设计课题完成后应撰写"毕业设计报告书". 二,毕业设计报告结构 1.统一封面 2.目录 目录按三级标题编写,要求层次清晰,且要与正文标题一致,主要包括摘要,正文主要层次标题,致谢,参考文献等. 3.毕业设计(论文)中英文摘要,关键词 中文摘要150-300字左右 英文摘要150-300字左右 关键词(3-5个) 4.设计报告正文部分 包括: 引言
持续改进程序表格格式
持续改进程序
1. 目的：全面推广持续改善观念，不屡改善产品制造过程、品质、生产率、价 格、成本、交货期、服务等，以客户及市场的需求。 2. 范围：从订单评审、生产安排直到产品出货、售后服务，整个品质体系的改 善。 3. 责任： 3.1质量中心负责推广持续改善观念及改善手法运用的培训。 3.2各改善主题相关部门对目标数值之监控与达成调整。 4. 定义： 5. 管理程序： 5.1改善主题，可包含但不限。 5.1.1 公司品质目标：参见【品质手册】附件 5.1.2 供应商来料品质、交货期等绩效评价：参见【供应商选择与管理程序】5.1.3 制造过程与能力绩效：参见【制程控制程序】 5.1.4 客户满意度目标：参见【服务控制程序】 5.1.5 产品规格公差缩小或标准产能提高，由生产部研拟、提报。 5.2改善手法 划。参见【培训程序】O
5.2.1 质量中心负责持续改善的推广、手法运用的培训，并列入教育培训计
522 改善手法运用 522.1 基本统计方法：参见【统计技术程序】及《SPC参考手册》。 5.2.2.2 改善考虑面与方法： a) 在生产过程中考虑推广防错法：必要时使用限度样本，配备 显示或预测警报装置，减少不良发生； b) 治具模具改进方案； c) 生产线工程平衡估算与调整； d) 改善生产线配置、减少搬运、贮存、取放时间； e) 加强教育培训、提高员工操作水平； f) 对客户抱怨、退货及其他要求进行改善及提高服务满意度 g) 产品规格之能力改善； h) 标准产能之提高。 5.3改善流程： 5.3.1 改善主题评价：各相关部门每半年配合管理审查会议进行一次对 5.1 中的改善主题的目标达成状况或绩效进行评价。 5.3.2 对目标未达成或缺陷改善；参阅【统计技术程序】进行原因分析、矫正与 预防。
研发管理与流程改善
研发管理与流程改善 上海盖普管理咨询有限公司 2010 年 12 月 21-22 日（2 天） 深圳 收费标准：Y 3200 /人（含授课费、资料费、会务费、午餐费） 研讨目的： 研发管理一直是很多企业高层领导在处理发展过程中非常棘手的问题，而随着国内公司的规模不断的发展 壮大，尤其突出的是规模从 1个亿向10个亿过渡发展的企业，研发管理日益变成这些公司发展的短木板，而如 不把这个短木板加长，中国企业想与国外同类对手竞争，将变得愈加困难。为了解决中国企业研发管理中存在 的问题，使企业尽快加长短木板，亿腾科技在经过四年的实践，帮助多家国内企业进行研发管理变革基础上， 结合国外优秀公司研发管理经验，提出中国研发企业的研发管理的最佳实践的方案。通过两天研讨，使与会学 员会后应有以下几点明确收获： 1. 使研发领导明确如何在公司内进行研发管理推动工作，从不知如何下手变得有条理。 2. 通过深入了解研发管理的四个方面：流程、组织、方法及 IT ,使企业对于如何在研发阶段进行“样机”的研发 有更深刻的理解。 3. 在研发速度越来越快的前提下，了解如何建立最低的研发质量保证体系。 4. 循序渐进的进行流程重整及产品工程重整对于研发管理变革重要性。 研讨特色： 强调产品研发管理的的系统性、操作性、技巧性和实战性。 传播科学规范的并以团队模式运作的产品研发路径，扭转仅凭个体经验的传统工作模式。 结合业界知名公司成功经验，讲述研发管理操作技巧以及 IT 工具。 通过经典案例的讨论和模板演示的讲解，着重培训学员的研发管理的实践技能，使学员更具体更 透彻地理解研发 管理的本质。 5. 解决问题：通过交互式多元化的研讨方式，强调彼此交流沟通，即问即答，帮助学员应对产品研发中常见的 主要问题及困惑，并有效借鉴和快速地应用到实际工作中去。 讲师资历，吴红辉 经验：1995-2002年华为公司从事通讯产品可靠性研究及设计工作，曾参与大型程控交换机、 GSM 无线基站、会 议电视系统项目的可靠性工程实施，历任公司 IPD （集成产品开发）变革小组成员，多媒体研究部质量总工，环 境与可靠性试验经理、可靠性工程研究部总经理，在研发管理、质量、可靠性工程领域积累了非富的理论及实践 经验。 专长：研发管理、可靠性工程、质量工程、中试管理 项目实践：曾作为：杭州海康威视、深圳电器公司、威胜集团的研发管理顾问、 optel 通信、迈瑞、核达中远通、 飞通光电、桑达龙金可靠性工程咨询顾问 ，具体包括在研发体系中如何通过可靠性工程实施来提高产品质量。 亿腾曾培训或提供咨询的客户： 康佳移动、康佳集团、海康威视、海信通信、海信集团、 TCL 移动通信、美的空调、实达网络、江苏富士 通、冠日通讯、海格通信、京信通信、国腾通讯、迈普通信、南太集团、航盛电子、核达中远通、福建科 华、迈瑞医疗、重庆 op tel 、飞通光电 咨询辅导过的企业： 厦华电子、康佳集团、杭州海康威视、重庆 op tel 、深圳飞通光电。核达中远通等。咨询项目内容包括： 研发流程体系 研发质量管理体系 研发工程技术体系（可靠性工程、软件工程、测试工程、质量工程 ） 企业CEO 总经理，副总，研发总监、总工，技术总监、研发职能部门经理、产品经理、项目经理、 中国研发管理现状调查分析（0.5H ） 共向155家高新科技企业发出调研问卷，实际收到 115家企业共531份反馈信息，这些高新科技企业涉 及的领域包括了（计算机软硬件、通信、生物医药、新材料、网络、电器设备、精密机械 ）等，通过问卷找主 办： 时间： 1 . 2 . 注重实践： 扭转思维： 传播经验： 分析案例： 参加对象 研发骨干 课程介绍（第一天）
持续改进管理程序(含记录)
持续改进管理程序 （IATF16949-2016） 1.0目的: 保证本厂的质量管理体系处于良好的受控状态,使质量管理体系不断地自我完善,发展和提高； 2.0范围: 本程序适用于本厂生产的产品,过程方法,组织结构,所有管理体系活动及客户满意度； 3.0权责: 管理者代表：保证本程序能完整和持续地实施，负责协调高阶管理者与各单位，依据公司管理体系方针(Policy)，展开改善方案(Program)，每个方案都必须有可数量化的指标(Goal/Target)；而单位主管需提供持续改善方案的制定，负责收集本单位合理化建议，编制本单位持续改善项目改善计划及改善计划的实施，并展开为行动计划(ActionPlan)，以及计划执行的里程碑(Milestone)； 质量部：负责各单位持续改善项目的汇总与编目、持续改善计划追踪及效果验证； 各职能单位:负责制定纠正,预防措施,保证质量管理体系有效运作； 4.0定义： 无 5.0作业内容： 5.1流程图（附件一）
5.2发现问题 5.2.1各单位人员在日常工作中应积极发掘生产过程中有待改进的问题； 5.2.2各单位主管应经常向本单位员工了解、收集工作中存在的问题； 5.2.3以下项目可能影响对体系的改进： 5.2.3.1不良品处理记录 5.2.3.2生产周期过长 5.2.3.3设备安装及机器调整时间 5.2.3.4计划外停机时间 5.2.3.5人工、材料浪费 5.2.3.6过多的搬运和储存 5.2.3.7累计结果与试验不符 5.2.3.8作业方法不易有效控制品质 5.2.3.1停工待料时间长 5.2.3.1机器、设备不稳定或经常损坏 5.3改进建议:建议人以书面形式将改进内容上交到单位主管或质量部主管；建议内容应包括：问题描述、原因分析、改进对策等； 5.4改进研讨会 5.4.1质量部主管根据实际情况定期（每季度一次）或不定期召集相关单位负责人召开改进研讨会议； 5.4.2改进研讨会议应对提案进行充分讨论分析，并指定主办和协办单位、确定预计完成时间； 5.5分析原因
毕业设计过程工作记录
毕业设计过程工作记录 篇一：毕业设计工作过程记录 20XX 年3 月14 日毕业设计开始的第一周，以班级为单位发放毕业设计要求的图纸，用了一周的时间熟悉图纸，对工程的概况进行大体的了解，知道什么结构，了解建筑周围环境，仔细阅读了设计总说明，把需要的规范、图集收集完整以便在算量的过程中可以找到依据。看到厚重的图纸，感到任务重，时间短，但是相信在指导老师耐心有序地指导下，我们的毕业设计肯定能按时保质保量的完成。 20XX 年3 月19 日做完毕业设计的准备工作后，开始着手进行算量，从建筑面积开始：地下室、首层、二层、屋面，都是计算结构外围尺寸。虽然没有建筑面积清单项，在此计算建筑面积方便后面计算工程量可以直接输入。接着计算平整场地面积，等于建筑物首层面积，特别注意这里的建筑物首层面积与首层建筑面积的区别。然后进入挖土方工程量的的计算，先大开挖，然后再挖承台、基础梁、承台梁，特别注意挖土方的清单量与定额量的区别：清单量以基础垫层底面积乘以挖土深度计算，桩间挖土方不扣除桩所占的体积；定额量则要考虑放坡增加的土方量。 20XX 年3 月21 日达到指导老师要求计算到基础底板混凝土 量。混凝土工程量以体积计算，先计算桩承台基础混凝土工程 量，计算高度从承台底部算到顶部（—5.7m），对于不规则 形状的承台采用数学方法取值计算；再计算基础梁、承台梁 的混凝土量，也计算到梁顶—5.7m ；接着计算基础底板（抗 水板），计算时扣除桩承台基础、基础梁、承台梁混凝土与抗 水板重合部分混凝土量；最后计算所有混凝土基础的垫层。
20XX 年3 月26 日仍然在计算混凝土量，后浇带钢筋和基础底板一起绑扎，只是混凝土留着最 后浇筑，在这里计算它的工程量，后浇带的混凝土标号与基础底板的标号一样都是C30；接着计算挡土墙混凝土量，计算高度到地下室顶板面；然后开始计算框架柱地下室部分的工程量，计算高度算到地下室顶板板底；计算地下室梁，主梁在计算长度时只扣除与框架柱重合部分长度，其他重合部分一律不扣除，拉通算，次梁在计算长度时需扣除与主梁重叠部分的长度，梁高计算到地下室顶板板面。 20XX 年3 月28 日计算完地下室梁后，接着计算地下室剪力墙，计算高度同样是到地下室顶板底部；地下室最后计算顶板，计算顶板时，扣除所有梁和挡土墙所占的混凝土体积，由于在计算框架柱和剪力墙时计算高度是在顶板底，所以计算顶板时无需扣除。这样地下室部分除了楼梯，混凝土工程量基本算完。进入建筑首层的混凝土量计算，剪力墙和柱计算高度到二层板底。 20XX 年4 月2 日计算二层梁，主梁在计算长度时只扣除与框架柱重合部分长度，其他重合部分一律不扣除，拉通算，次梁在计算长度时需扣除与主梁重叠部分的长度，梁高计算到二层板板面；再计算二层板，扣除板与梁重合部分的混凝土量；最后计算二层剪力墙，计算高度到三层板底，二层混凝土量基本计算完毕。接着计算三层梁，主梁在计算长度时只扣除与框架柱重合部分长度，其他重合部分一律不扣除，拉通算，次梁在计算长度时需扣除与主梁重叠部分的长度，梁高计算到三层板板面。