选修课论文

人

力

资

源

管

理

论

与

典

型

案

例

分

析

姓名：段国平

院系：软件学院

专业：软件工程

班级：10级软工数据库二班

学号：105150240072

指导老师：黄志刚

2010年河南省高校电子信息工程专业和方向

师资力量毕业生人数及就业去向

【论文摘要】：

子信息工程是一门应用计算机等现代化技术进行电子信息控制和信息处理的学科，主要研究信息的获取与处理，电子设备与信息系统的设计、开发、应用和集成。现在，电子信息工程已经涵盖了社会的诸多方面，像电话交换局里怎么处理各种电话信号，手机是怎样传递我们的声音甚至图像的，我们周围的网络怎样传递数据，甚至信息化时代军队的信息传递中如何保密等都要涉及电子信息工程的应用技术。我们可以通过一些基础知识的学习认识这些东西，并能够应用更先进的技术进行新产品的研究和电子信息工程专业是集现代电子技术、信息技术、通信技术于一体的专业。

着社会信息化的深入，各行业大都需要电子信息工程专业人才，而且薪金很高。学生毕业后可以从事电子设备和信息系统的设计、应用开发以及技术管理等。比如，做电子工程师，设计开发一些电子、通信器件；做软件工程师，设计开发与硬件相关的各种软件；做项目主管，策划一些大的系统，这对经验、知识要求很高；还可以继续进修成为教师，从事科研工作等,

【关键词】：师资力量就业数量就业趋势

师资力量

首先我们看一看看国内在电子信息专业比较有权威的一些院校的师资力量:

复旦大学信息科学与工程学院成立于2000年5月，下设计算机科学与工程系、计算机与信息技术系、电子工程系、通信科学与工程系、光科学与工程系、微电子学系等6系。现有教职员工420人，其中中国工程院院士1人，教授48人（其中博士生导师30人），副教授110人。

电子信息工程大学学院拥有一支治学严谨的高水平师资队伍，现有教师34人，其中教授、副教授及高级工程师12人。学院非常重视青年教师的培养与师资队伍建设，采取积极措施，引进和培养人才，一大批中青年学者已成为教学和科研工作的中坚力量。

成都信息工程学院学学院具有较强的师资力量，现有专任教师988人，硕士生导师52人；有高级职称教师372人，有博士、硕士以上学位的教师有330余人。一大批出国深造回国的中青年教师已成为教学、科研的中坚力量。为促进教学科研水平的提高，学院还长期聘有外国专家从事英语课教学和部分专业课教学。邀请了许多国内外知名专家、学者来院访问、讲学，并与美国Temple大学、宾西法尼亚大学、伊利诺宜大学、华盛顿大学、香港城市大学、香港中文大学、德国慕尼黑大学、美国国家海洋大气局、日本气象厅气象科学技术研究所、印度mysore、爱尔兰卡洛理工学院、日本千叶大学等国外高等院校及科研院所建立了长期友好科学合作交流关系

电子科技大学师资力量雄厚，现有教职工3200余人，专任老师1700余人，其中中国科学院院士6人中国工程院院士1人(均为全职），国务院学科评议组成员4人，国家自然科学基金委翻新群体1个，教育部翻新团队2个，长江学者18人，国家卓越青年科技基金取得者11人，新世纪“百千万人才工程”当选9人，中国科学院“百人计划”当选者4人，国家教学名师2人，新世纪“优良人才支持计划”当选66人，博士生导师243人，教授340人，副教授453余人。

天津大学电子信息工程师资力量：拥有一支教学经验丰富的高水平师资队伍，科研力量雄厚。学院现有教授30人，副教授25人，博士生导师21人，硕士生导师45人。每年招收博士研究生50余人，全日制硕士研究生约200名，本科生360多名。全院现有各层次在校学生2000余人。在建设创新型国家的进程中，学院高度重视包括基础理论、应用技术以及系统工程在内的科学研究工作，承担和完成了大量国家自然科学基金、“863”和“973”高技术研究、攻关项目以及来自企事业单位的科技课题，已形成多个有自己特色的优势学科方向，有一支作风严谨、结构合理、攻关刻苦的研究队伍，已形成包括通信系统设计、信号与信息处理、微电子学与ASIC设计、固体电子学与电子功能材料等领域的研究基地，在国内外有一定影响。

我们河南省也有很多设立电子信息工程专业的院校，包括郑州大学、河南大学、河南科技大学、河南理工大学、河南工业大学、河南农业大学、河南师范大学、华北水利水电学院、河南工程学院、黄河科技学院等院校。下面我也简单的介绍一下其中的几所院校的电子

信息工程的师资力量的情况：

河南信息工程学院师资力量:校拥有一支年富力强、爱岗敬业、知识结构合理的教师队伍，现有专职教师160人，其中高讲、讲师专业技术职务教师130人，拥有硕士学位的教师12人，有6

名省部级优秀教师，教学实践经验丰富、教学质量高。

河南科技大学现有专任教师38人，其中教授、副教授22人，高工1人，高级职称教师比例60.52%；具有博士学位23人，占60.52%；攻读博士学位教师6人，专任教师全部具有硕士以上学位。专职教师队伍学缘广泛，主要来自国内985和211重点大学，能够在教学中表现出多元的教学理念，活跃的教学思想和不断进取的教学意识。

南阳理工学院电子与电气工程系现有教职工54人，其中教授3人、副教授13人、讲师27人、具有博士学位6人、硕士学位35人，已逐渐形成了一支实力雄厚、结构合理、教学经验丰富、科研能力较强的师资队伍。

从这三所院校的电子信息工程院校的师资力量来看，我们河南省内的这些院校的师资力量远远的不如国内其他的院校的师资力量的配置情况，因为在我国电子信息工程专业开展的比较好的学校都是省外的，我们河南省内没有一所院校的师资力量的配置可以和那些省外的院校相较，而且我们省内的这些院校的生源也不是最好，在师资力量上我们河南省是很不占优势的。但是由于这个专业在现代社会生活着不可或缺的作用，甚至在现代信息化战争中也依然起着举足轻重

的地位，所以全国各个地方很多的院校都开展了电子信息工程这个专业，并且招生数量连年攀升。

就业数量

2010年05月21日中国人力资源和社会保障部19号表示，2009年年底，全国就业人数超过77995万人，比2008年年底增加515万人。其中，第一产业就业人员大约有29708万人，占全国就业总人数的38.1%；第二产业21684万人，占27.8%；第三产业26603万人，占34.1%。年末城镇就业人员31120万人，比上年末净增加910万人。而且在“十二五”规划期间平均每年将会有700多万的大学毕业，这样的一数据让我们很清醒的认识到当代大学生就业的严峻形势。

然而关于电子信息专业的就业率却节节攀升，具体的原因是有很多的，首先21世纪是信息时代，我们的生后也越来越多的离不电子信息的帮助，所以电子信息专业的就业生数量不断地攀升，并且这个专业也越来越受到大多学生的热捧，河南省招生人数不断增加，而且就业人数也是在不断的攀升，这就为这一个专业的顺利就业打下了坚实的基础。

电子信息工程专业毕业生具有宽领域工程技术适应性，就业面很广，就业率高，毕业生实践能力强，工作上手快，可以在电子信息类的相关企业中，从事电子产品的生产、经营与技术管理和开发工作。主要面向电子产品与设备的生产企业和经营单位，从事各种电子产品与设备的装配、调试、检测、应用及维修技术

工作，还可以到一些企事业单位一些机电设备、通信设备及计算机控制等设备的安全运行及维护管理工作。

首先信息工程专业的毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：1．能够较系统地掌握本专业领域宽广的技术基

础理论知识，适应电子和信息工程方面广泛的工作范围；

2．掌握电子电路的基本理论和实验技术，具备分析和设计

电子设备的基本能力；3．掌握信息获取、处理的基本理论

和应用的一般方法，具有设计、集成、应用及计算机模拟信

息系统的基本能力；4．了解信息产业的基本方针、政策和

法规，了解企业管理的基本知识；5．了解电子设备和信息

系统的理论前沿，具有研究、开发新系统、新技术的初步能

力；6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的

科学研究和实际工作能力。只有掌握了这些基本的专业技能

才有可能在现在激烈竞争的社会中站稳自己的脚跟。

就业趋势

专业背景与市场预测：

电子信息工程专业是前沿学科，现代社会的各个领域及人们日常生活等都与电子信息技术有着紧密的联系。全国各地从事电子技术产品的生产、开发、销售和应用的企事业单位很多.,随着改革步伐的加快，这样的企事业单位会越来越多。为促进市场经济的发展，培养一大批具有大专层次学历，能综合运用所学知识和技能，适应现代电子技术发展的要求，从事企事业单位与本

专业相关的产品及设备的生产、安装调试、运行维护、销售及售后服务、新产品技术开发等应用型技术人才和管理人才是社会发展和经济建设的客观需要，市场对该类人才的需求越来越大。为此电子信息工程专业的人才有着广泛的就业前景，毕业生可从事电子设备、信息系统和通信系统的研究、设计、制造、应用和开发工作。

就业去向：

随着社会信息化的深入，各行业大都需要电子信息工程专业人才，而且薪金很高。学生毕业后可以从事电子设备和信息系统的设计、应用开发以及技术管理等。比如，做电子工程师，设计开发一些电子、通信器件；做软件工程师，设计开发与硬件相关的各种软件；做项目主管，策划一些大的系统，这对经验、知识要求很高；还可以继续进修成为教师，从事科研工作等。

企业需求：

电子信息工程专业未来的发展重点是电子信息产品制造业、软件产业和集成电路等产业；新兴通信业务如数据通信、多媒体、互联网、电话信息服务、手机短信等业务也将迅速扩展；值得关注的还有文化科技产业，如网络游戏等。目前，信息技术支持人才需求中排除技术故障、设备和顾客服务、硬件和软件安装以及配置更新和系统操作、监视与维修等四类人才最为短缺。此外，电子商务和互动媒体、数据库开发和软件工程方面的需求量

也非常大。

一方面由于信息时代的到来，所以在相当长的一段时间内，此类人才仍将供不应求。另外一方面据调查，现阶段对于电子信息工程人才的需要量十分巨大，“电子信息工程”的专业，对缓解当前该类人才的供需矛盾是非常必要的。所以可以说电子信息工程专业人才已经成为信息社会人才需求的热点。电子信息产业是一项新兴的高科技产业，被称为朝阳产业。根据信息产业部分析，“十二五”期间是我国电子信息产业发展的关键时期，预计电子信息产业仍将以高于经济增速两倍左右的速度快速发展，产业前景十分广阔。

未来展望：

电子信息工程是一门应用计算机等现代化技术进行电子信息控制和信息处理的学科，主要研究信息的获取与处理，电子设备与信息系统的设计、开发、应用和集成。现在，电子信息工程已经涵盖了社会的诸多方面，像电话交换局里怎么处理各种电话信号，手机是怎样传递我们的声音甚至图像的，我们周围的网络怎样传递数据，甚至信息化时代军队的信息传递中如何保密等都要涉及电子信息工程的应用技术。我们可以通过一些基础知识的学习认识这些东西，并能够应用更先进的技术进行新产品的研究和开发。

电子信息工程专业主要是学习基本电路知识，并掌握用计算机等处理信息的方法。首先要有扎实的数学知识，对物理学的要

求也很高，并且主要是电学方面；要学习许多电路知识、电子技术、信号与系统、计算机控制原理、通信原理等基本课程。学习电子信息工程自己还要动手设计、连接一些电路并结合计算机进行实验，对动手操作和使用工具的要求也是比较高的。譬如自己连接传感器的电路，用计算机设置小的通信系统，还会参观一些大公司的电子和信息处理设备，理解手机信号、有线电视是如何传输的等，并能有机会在老师指导下参与大的工程设计。学习电子信息工程，要喜欢钻研思考，善于开动脑筋发现问题。

任何一个行业都有着各自的光鲜和灰暗，只是行外的人不了解。对于刚刚迈进校园的我们，对于已经迈入社会的学长学姐，对于不同岗位上的每一位前辈，举步从来都是维艰的，辉煌的铸就更是循序渐进，我们不可以只看到行业光鲜靓丽的外表，而忽视背后拖起它成长的艰难，两种极端的落差当然巨大，从这样的角度去观察，显然有违客观。而对于自己未来职业生涯的软件也是一样，它的雏形，它的打造、它的铸就、它的丰裕、它的厚实，是靠我一砖一瓦一步一步累砌而起的。

成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功，不相信幻影。因为成功，只垂青有充分准备有充分付出的人。只要我们学好自己的专业知识，并且不断的去拼搏，去奋斗，然后把握好自己专业的动向，以不变应万变，我们的人生也可以是辉煌的。人生好比是海上的波浪，有时起，有时落，一个人，若要获得成功，必须得拿出勇气，付出努力、去拼博、去奋斗，我坚信我付出的努力终将会开出绚烂的花朵，结出美丽的果实的，我也坚信我的未来不是梦！

选课管理系统要点

数学与计算机学院课程设计说明书课程名称: JAVA 数据库网络综合课程设计课程代码: 题目: 选修课程管理系统年级/专业/班: 2012 级计科 3 班学生姓名: 徐茂淋学号: 312012********* 开始时间: 2014 完成时间: 2014 年 12 年 12 月 2 月 28 日日课程设计成绩：学习态度及平时成绩（20）技术水平与实际能力（20）完成情况 (20) 创新（5）说明书（计算书、图纸、分析报告）撰写质量（35）总分（100）

指导教师签名：年月日数学与计算机学院课程设计任务书（ 2014/ 2015学年第1学期）专年业：级：计算机科学与技术 2012 课程名称：课程代码： JAVA 数据库网络综合课程设计

一、设计题目选修管理系统二、主要内容调查学校教务处，设计用于管理全校学生选修课活动的系统。主要功能有： 1.全校选修计划课程管理； 2.全校选修开课课程管理； 3.全校学生选课管理； 4.全校选修课成绩管理； 5.打印报表； 6.系统维护，如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等；要求： 1.设计学生选课录入界面及学生选课查询界面； 2.设计课程输入界面和学生选课表及课程选修情况查询界面； 3.根据学生库和课程库，输出学生课程表（选课冲突时按学号分配课程）；三、具体要求 1.对系统作需求分析和数据库逻辑结构设计。 2.设计出ER模型，并完整标明每个实体型的相关属性，推荐使用Erwin实现。 3.利用前台开发工具，完成对每个实体型中实体数据的查询和编辑操作，并提供相应的界面。

温州医科大学公共选修课攻略

温州话?只需要800字论文，内容关于地方语言和文化，老师上课不点名沟通与管理（全名记不清了），上课自己举手回答一个问题，就算期末考试?或者期末写200多字的观后感神马的，老师要点名博弈论，2000字论文。医学美学20张ppt。地理旅游观后感一篇医学美学。。前几堂课会点名，在ppt上突然出现名字，然后回答问题。上课很无语，去的几次里每次都会突然讲到黄金分割。。倒数两堂课在讲女性的胸啊，腰啊，五官啊什么的，还经常有裸图→_→ 世界电影发展概述无点名每节课看一部电影作业教一篇观后感，无字数要求日语课………ppt展示加出勤影视心理学……赏析的（名字大概就这样）只需要交一篇3000字关于一部电影的分析（心理学分析），上课均是看电影度过，老师从不点名创业kab（小班逃课不方便滴）要分组的，每节课有回答或者完成老师任务出色者会有加分，关键是期末还有答辩（这个看个人喜好，有些人喜欢这种形式的）……老师讲得也不错，有这兴趣的同学可以选择新闻写作与摄影主要就是前两周去上下课，把老师给的材料拿过来……还有中间老师会布置一个作业就是上交一份通讯稿，他会批改了发给你，不满意还得重写（占期末成绩40％吧）！期末会有考试（资料可以找的到的）很好过，就是看你的兴趣问题。老师基本没点到！集邮与文化。。。老师每节课都会拿纸让我们签到。。。基本都他一人讲。。。。期末交份电子邮集即可商务谈判，张海涛，平时互动更多，参加算平时成绩，最后考试，下学期好像说他要歇一学期来的大学生文献检索……传说中有助于学业←_←基本每节课都有作业，不点名，但是没交作业就是没来的←_←期末一份小试卷，搜索两个文献之类的问题，……知道方法也搜不出答案π_π……不建议去学

战略管理课程论文

星巴克企业战略管理分析摘要星巴克企业根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资和合作模式。星巴克很早就开始了跨国经营，在全球推行了三种商业组织机构：合资公司、许可协议、独资自营。他们的投资策略比较灵活，会根据国家和地区的不同及市场情况而采取相应的合作模式，尽管合作伙伴不同，但是经营的品牌都一样。星巴克借别人的力量来帮他们做很多事情，而且是同一个时间一起做。星巴克还制定了选择合作者的严格标准：如合作者的声誉、质量控制能力及是否以星巴克的标准来培训员工，正是出于这种灵活的投资策略和合作模式，使得美国星巴克企业在世界不同国家都备受青睐。对于星巴克而言，虽然在其品牌的发展过程中不断遭遇品牌危机，但是凭借其长久建立起来的顾客品牌忠诚度和企业在社会上的文化认同，才能度过险关，但是真正度过危机，并且重新建立品牌威望则需要一系列相关的积极措施。

目录 1. 案例概述 (3) 1.1 星巴克公司简介 (3) 1.2 星巴克的企业战略 (3) 1.2.1根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式 (3) 1.2.2以直营经营为主 (4) 1.2.3海外市场扩张 (4) 1.2.4不花一分钱做广告 (4) 1.2.5新产品的研发与创新 (5) 2 星巴克战略环境分析 (5) 2.1宏观环境分析（PEST模型） (5) 2.1.1政治因素 (5) 2.1.2 经济因素 (6) 2.1.3社会因素 (6) 2.1.4技术因素 (7) 3 星巴克的品牌危机 (7) 3.1 突发性品牌危机 (7) 3.1.1品牌形象危机——有品牌表示惹发的争议 (7) 3.1.2品牌质量危机——产品质量引发消费质疑 (8) 3.2渐进式品牌危机 (8) 3.3品牌竞争危机 (8) 3.3.1 同行竞争空前激烈。 (8) 3.3.2 替代品的威胁。 (9) 4 星巴克品牌危机的应对措施 (9) 4.1全力维护品牌形象，顾客利益至上 (9) 4.2 正确延伸品牌，保持品牌战略的统一 (9) 4.3正视品牌竞争，在竞争中实现互利双赢 (10) 4.4树立正确的品牌危机处理原则，提升危机管理能力 (10) 5参考文献 (10)

选修课课程论文格式

湖南农业大学课程论文学院：班级：姓名：学号：课程论文题目：课程名称：评阅成绩：成绩评定教师签名：日期：年月日

计算机网络技术在XX中的应用学□□生：××× (××××学院××班级，学号××××××) □□摘□要： □□关键词： □□（导入语）一、×××××（一级标题顶格书写）二、××××× （一）×××××（二级标题顶格书写） 1、×××××（三级标题） …… …… 五、结束语 □□…… 参考文献 [1] 作者.论文题名[J].期刊名，出版年，卷（期）：页码A～B ……

课程论文要求： 1.封面 2.目录 3.论文主体包括以下内容：（1）论文标题：应简洁、明确、有概括性，字数不宜超过20个字。如确有需要，可用副标题做补充。（2）学生、指导老师、所在学院（3）摘要：是对研究工作的目的、主要材料和方法、研究结果、结论、科学意义或应用价值等的高度概括，摘要中不能使用公式、图表以及非通用的符号和术语，不标注引用文献，约200个汉字以内。（4）关键词：约3～8个。（5）前言（或导入语）：应综合评述前人工作，说明论文题目的背景和意义，以及论文所要研究的主要内容，对所研究问题的认识，以及引出问题。（6）正文：是论文的主要部分，应该结构合理，层次清楚，重点突出，文字简练、通顺。其内容一般包括：（7）结论（结束语等）：是对整个论文主要成果的归纳，应突出论文的创新点，以简练的文字对论文（设计）的主要工作进行评价。若不可能做出应有的结论，则进行必要的讨论。可以在结论或讨论中提出建议、研究设想及尚待解决的问题等。（8）参考文献：在论文（设计）末尾要列出在论文中参考引用过的专著、论文及其他资料。论文中引用的文献应以近期发表的与论文工作直接有关的学术期刊类文献为主。应是作者亲自阅读或引用过的，不得转录他人文后的文献。（9）致谢：以简洁的字句，对论文工作过程中曾给予指导、帮助的导师、教师和其他人员表示谢意。（可以省略）（10）附录：根据学科特点，自主决定采用附录的形式。（可以省略）二、课程论文书写及打印要求 1．份量：论文一般不少于3000字，参考文献资料应大部分为反映当前研究进展的近1～3年参考资料和文献，阅读量不少于10篇，其中应有一定数量的外文资料，至少要求有一篇外文。（大家可以到学校图书管的网站http://61.187.55.41/article/article.asp?articleid=176搜索相关的资料和参考文献）2．打印：（1）论文要求统一使用Microsoft Word软件进行文字处理，统一采用A4纸单面打印，

经济学选修课论文

管理经济学选修课论文 ——物价上涨有感无意中从网上看到了这样一份数据：“2010年直至4月份，居民消费价格同比上涨2.8%（上年同月为下降1.5%），涨幅比上月扩大0.4个百分点。其中，城市上涨2.7%，农村上涨3.0%；食品价格上涨5.9%，非食品价格上涨1.3%；消费品价格上涨 3.2%，服务项目价格上涨1.6%。”对此我提出以下几条看法：一、生活周围的物价上涨现象： 1、从以上的数据看出,全国各个行业物价水平持续上涨.同时期内居民人均收入并没有上涨多少,相比之下是物价上涨的幅度远远大于居民工资上涨的幅度.百姓生活的压力越来越大。以猪肉价格为例,就广州这样的人居生活水平较高的大型城市，7月份以来，猪肉和生猪价格已经连续涨了3个月。9月13日在广州市金戎牲畜交易批发市场，良种瘦肉型生猪的批发价已经达到13.56元/公斤。而在5月初，批发价为10.7元/公斤.生猪批发价每涨一元，零售价就会涨两三元。 2、表面上似乎物价上涨跟我们大学生似乎并没有太大的关系。但从我自身的经验来看，猪肉涨价直接令食堂饭菜涨价，月均生活费也跟着增加，我不说这直接会对我们的生活带来多大多大的不便，但至少我们得小心翼翼的花着手头并没有增值的生活费。

在谈到日常消费，同等级的苹果原来3块8一斤，现在4块5一斤，方块面包原来2块5，现在2块8，没准过几天就是3块了，涨一点其实没什么，涨的太多着实让人受不了。作为学生，这个压力对父母来说好大。二、物价上涨的原因：由于上半年的物价上涨主要是由食品价格推动的，因此有些人士认为增加食品供给就可以了，不足为惧。实际上，虽然本轮物价上涨是由食品价格引发的，但仔细分析此轮物价上涨的宏观环境及内部成因. 1、从大范围来看，世界经济正在继续强劲增长，加大了全球通胀压力。鉴于今年上半年全球经济的良好增长势头，新兴市场和发展中国家经济继续快速增长，其中中国、印度和俄罗斯的增速尤为突出。在全球经济持续强劲增长的情况下，供应限制因素增强，通胀风险增大。国际市场价格上涨也对中国市场物价上涨起到了一定的推动作用。 2、我国经济仍将高位运行。从2003年开始，我国经济进入新一轮的景气周期，驱动经济增长的内生动力非常强劲，今年上半年GDP增速达11.5％，创近12年来的同期新高，投资、消费、出口三大需求全面升温，预计今

急救与自救选修课结课论文

选修课心得体会（吴承丽 2010011449 环实1001）我们生活中看似安全，实际上总会有很多突发事件发生，如休克，晕厥，外伤，火灾，地震等等。因此，这次的关于突发事件的急救与处理的选修课让我收获有很多，学会了打结的两种方法，这对于在火灾中的逃生很有用；还有对于一些突发性疾病的判断及处理，可以处理平时遇到的意外；学会以及了解了好几种外伤的包扎方法，对于外伤的预处理有很大的帮助；以及火灾的逃生，地震的逃生，电器不安全使用的判断等等。我们生活中遇见最频繁的就属常见急症，比如晕厥，休克，呼吸困难，高热等等。下面举几个例子。头痛头痛常常由于过度劳累、紧张、受凉、睡眠少等原因引起。经过积极的休息和充足的睡眠头痛即会消失，不大引起人们的重视。但因某些疾病引起的头痛，应引起我们足够的重视。症状与体征： 1. 起病情况：剧烈头痛，持续不减，加上不同程度意识障碍，但不发热，提示颅内血管性疾病；长期反复发作，且伴搏动性头痛，多为血管性头痛；慢性进行性疼痛，伴恶心、呕吐者，可能为颅内占位性病变。 2. 头痛部位：偏头痛常在一侧，高血压头痛多在额部或整个头部；全身性感染和颅内感染者的头痛呈全头部痛，并伴发热；蛛网膜下腔出血表现为头痛和颈项痛。 3. 疼痛性质和程度：三叉神经痛、偏头痛较剧烈，高血压和发热性疾病引起的头痛带有搏动性，头痛加脑膜刺激征阳性提示脑膜炎或蛛网膜下腔出血；头痛呈进行性加重，伴精神症状，可能为颅内肿瘤。头痛和相伴症状：

1.剧烈头痛伴呕吐，说明颅内压升高，常见于脑出血、脑肿瘤、脑膜炎。 2 .阵发性偏头痛，每次发作数分钟，面部电击样剧痛，说话、饮食或洗脸可诱发，见于三叉神经痛。 3. 头痛表现为后枕部痛、跳动感，多见于高血压病，当血压正常时头痛消失。 4. 剧烈头痛，伴眼眶痛，视力锐减，呕吐，多为急性青光眼。 5. 头痛伴鼻塞流脓涕，上午轻下午重，可能为鼻窦炎。 6. 头痛伴眩晕，可能为颈椎病、小脑出血、椎基底动脉供血不足急救处理：注意观察和体会头痛发作的性质、时间、伴随症状，及时到医院做进一步检查。 1. 头痛发作时，减少活动，安静休息。必要时应用小量镇静安眠药。 2. 突然出现剧烈头痛伴呕吐，一般取平卧位，伴呕吐者应在身边放一脸盆或备有塑料袋；血压高者，应尽快按脑出血等疾病急救。 3. 怀疑是急性青光眼引起的头痛，不要盲目服止痛药止痛，应及时去眼科看病，挽救视力，否则很快会引起失明。 4. 服用止痛药，如去痛片、颅通定、安痛定等药，只能供临时止痛用。服止痛药过量会掩盖病情。另外，止痛药引起的过敏性皮疹也是常见的。 5. 针对病因治疗，如高血压引起头痛，通过降血压可使头痛好转。屈光不正引起头痛佩戴合适的眼镜可以使头痛消失。由脑血管痉挛导致脑供血不足引起头痛，可以用扩张血管的办法止痛。高热发热是指病理性的体温升高，是人体对致病因子的一种全身性反应。当口腔温度在37.3℃以上，或肛温在37.6℃以上，并24小时内温度差波动在1℃以上，即认为是发热。而当体温持续在39℃以上时为高热。一般体温每升高1度呼吸频率可增快4次，脉搏增加10次左右。病因分类： 1. 感染性疾病为急性高热的主要原因。包括病毒、细菌、原虫、立克次体等八种病原体

北京城市学院公共选修课学生选课管理办法(2017.9修订)

北京城市学院公共选修课学生选课管理办法（2017年9月修订）第一章总则第一条本办法适用于北京城市学院普通全日制本科生的公共选修课选课管理。第二条学校公共选修课程包括两类，第一类为面授课程：大学英语预备级、春季选修课、秋季选修课、夏季选修课、学校认定的其它选修课程；第二类为在线课程。第三条每位本科生从一年级秋季学期到三年级春季学期结束前 (含夏季学期)，需要选够4门公共选修课程，参加课程学习并通过考核，其中两门为面授课程，两门为在线课程，未达到公共选修课选修门数要求的学生不予毕业。第二章学生选课的组织第四条教务管理部门负责选课的管理与协调，按照每学期中应选学生规模安排选课任务，组织学生选课。第五条各学科、专业可确定适合要求的选修课群，指导学生在选修课群中选修，或者通过专业导论课或专题讲座给学生提供选课指导。第六条为加强学生选课的质量与效率，教务管理部门要认真做好选课指导工作，并指导学生了解课程信息、选课要求和程序等。第三章学生选课的要求第七条学生选课应参照培养方案的要求，结合自己的兴趣、基础和能力，参考教师指导，进行选课。理工农医类专业学生应在四门公共选修课中至少选修一门人文社科类的选修课，人文社科类等专业学生应在四门公共选修课中至少选修一门自然科学类的选修课。第八条学生应根据课程安排表，合理安排选课，并优先保证必修课（含重修的必修课）的修读。必修和选修课程的上课时间不允许冲突。第九条每位本科生须在学校指定的学期、指定的课程类型内选课，为保证必修课程的学习时间和选修课程的学习质量，每位学生每学期至多选修一门面授类公共选修课程。

第十条具体选课说明：（一）大一的秋季学期：自2017级起学校统一开设大学英语预备级，该门课程的性质为公共选修课，属于限选，即每一名大一学生必须参加该门课程的学习；（二）大一的春季学期，大二的秋季、春季学期，每位学生需从面授类公共选修课程中再选择1门进行学习；（三）若已选修的课程未取得合格成绩，可在其它学期中重选，并在大二的夏季学期之前（含夏季学期）完成2门面授课程的学习，取得合格的成绩；（四）公共选修课中两门在线课程，可在大二的春季学期、大三的春季、秋季三个学期选读，完成学习并取得合格的成绩。第四章学生选课的程序第十一条面授类公共选修课按学校指定的时间登录“北京城市学院教务管理系统教务公告栏”浏览新学期公共选修课相关内容，并进行网上选课。第十二条学生秋、春学期选课时间原则上为第十六周周日、夏季学期根据教务处具体通知。选课分两个阶段进行，第一阶段为任意选课阶段，结束后，由教务管理部门按照有关规定确定可开设的课程、取消开设的课程、进行二次选课的课程，并将相关信息挂在教务管理系统教务公告栏内。第二阶段为补选阶段，为第一阶段所选课程被取消开设的学生提供网上补选机会。第十三条选课结束后、正式开课前，教务管理部门将根据选课名单形成正式的课程教学班学生名册。课程教学班学生名册一经形成，未经教务处批准不允许变动。第十四条教务处通知具体开课时间。第五章学生学习要求第十五条公共选修课一旦选定不能退课、换课。第十六条学生本人只有在网上选课成功后，方可参加该课程的学习和考核，考核合格后登载成绩。第十七条对于选课成功的课程，学生应珍惜学校提供的教学资源，遵守学习纪律，按时和独立地完成各教学环节，并参加课程的考核。对于面授类公共选修课，须按照课表参加面授，参与课堂教学，应遵守学生手册中的相关规定，成绩管理按《北京城市学院成绩评定及成绩管理办法》执行；对于在线课程，选课成功后

法制史选修课期末论文

法制史选修课期末论文 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

选修课期末论文中国法制史安徽财经大学

浅谈中国法制史通过本学期选修中国法制史的学习过程，对中国古代法制史有了一个初步的、全新的认识。法制作为历朝治理国家和管理经济、社会生活的工具，是随着社会的发展而不断变革和完善的。由于历史的发展是曲折复杂的，法制在其发展的进程中因受到各种因素的影响，也呈现出极其纷杂的现象。但纵观两千多年的中国法制发展史，从总体上说，“因时变革，不断发展、完善”是法律制度演进的主旋律。因此，正确对待中国传统法律文化，科学地认识和阐述。在中国古代法律体系中，律典是国家的刑法典，其内容是对有关违反国家和社会基本制度以及侵犯他人人身、财产犯罪行为进行刑事处罚的规定。律典属于刑事法律的范畴，只是诸多法律中的一种。从古代法律的立法形式看，不仅名目繁多，有关法律形式的名称以及各朝注重的法律形式也不尽一样。如秦有律、命、令、制、诏、程、式、课等；汉有律、令、科、品、比；晋为律、令、故事；唐有律、令、格、式；宋于律令、格、式之外，重视编敕、又有断例和指挥；元有诏制、条格、断例；明、清两代于律和各种法律形式的单行法外，广泛适用例等。此外，历朝还颁布了多种法律形式的地方法规。每一种法律形式都有其独特的功能。以唐代为例，“律”是有关犯罪与刑罚的规定，“令”是指国家组织制度方面的规定和行政命令，“格”是皇帝临时颁布的各种单行敕令、指示的汇编，“式”是国家机关的公文程式的办事细则，各种法律形式共同组成唐代法制发展史，是推动中国古代法律法制不断走向健全完善所必须解决的关键问题。法律思想是中国法律史的重要组成部分，研究中国法制史必须与研究中国法律思想史相结合，这样才能深刻揭示法律形成的深层原因，揭示法律思想对立法司法的影响。中国历朝的立法和司法活动，都是在一定的法律思想指导下制定和实施的。在封建社会中后期法律不断完善、历朝颁行了上千部法律的情况下，法律思想反而一成不变，这是令人难以理解的。固然，封建社会中后期历朝奉行的是经官方改造了的儒家法律主张，其发展变化是在儒家学说的总框架内进行的。但随着社会政治、经济、文化状况的不断变化和治国实践的需要，儒家的法律思想也在调整和发生变化。从世界历史上看，中国传统的文化的发展演变有其明显的特色，这种特色就在于中国传统文明的发展进程一直延续，没有中断。自古至今，“刑、德”被视为治国安邦的两套良策，所以刑法和刑罚为中心的古代法律制度也就必然成为中国传统文化的重要组成部门。社会的进步，文明的演变，法也从原始简单的习惯，逐渐向着结构严谨、富于哲理的模式过渡，中国历史上法律的变革，实质上代表及反映了中华民族对社会、人生以及与人关系的根本性问题所作的思考，集中、突出反映了中华民族的基本价值观念。所以，刑罚作为古代法律制度的重要组成部分，他的发展与变化，实质上也是整个中国社会发展与进步的浓缩。刑罚体系的发展与变化的原因是多层次的，不同时代有不同的特点，同时代不同的当权者亦有不同的举措。但是总的发展趋势是原始的野蛮、落后、残暴向着文明、慎刑方向发展。

管理学课程论文

《管理学》课程论文管理是一个通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好的达成组织目标的过程。管理理论虽然是直到19世纪末20世纪初才在西方社会产生的，但是人类有关管理的观念与实践却由来已久，可以说凡是有人群的地方就有管理的存在。比如我国历史上的周公关于组织方面的管理思想，管仲和范蠡等关于经营方面的管理思想，老子关于以人为本的管理思想，孔子和孟子所倡导的儒家管理思想，《孙子兵法》也可以说是一部战略管理巨著。作为管理工作的行使人，管理者履行四个基本职能：计划、组织、领导和控制。 1、计划的任务主要是制定目标及目标的实施途径。具体来说计划工作包括： 2、有效利用组织的织未来的发展目标，如利润增长目标、市场份额目标、品牌地位目标等。 3、为资源实现组织的发展目标，也就是如何利用资源来实现组织目标，并兼顾效率和效果。 4、实现目标所要采取的行动。计划是管理的首要职能，管理活动从计划开始。组织是指确定所要完成的任务、由谁来完成以及如何管理和协调这些任务的过程。要把计划落实到实际行动中，就必须要有组织工作，组织工作包括分工、构建部门、确定层级和协调等。管理者根据组织

的战略目标来设计组织结构，配备人员和整合组织力量，提高组织的应变能力，其目的就是构建一种工作关系网络，使得组织成员在这种关系网络中更有效的开展工作。通过有效的组织工作，管理人员可以更好的协调组织中的人力和物力资源，更好地实现组织目标。领导是指激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标而做贡献。计划和组织工作之后，并不一定保证组织目标能够实现，因为组织目标的实现需要全体成员的努力和合作。由于分工、层级、利益，以及价值观和性格的不同，在相互合作中必然会存在矛盾。因此就需要管理履行领导职能，在了解个人和组织行为的动态特征的基础上进行协调、沟通、指导和激励，对组织成员施加影响，使他们对组织目标作出贡献。只有通过卓有成效的领导，才能有效的实现组织目标。控制工作包括衡量组织成员的工作成绩和组织成绩，发现和分析偏差，采取矫正措施，保证工作按照计划要求进行。为了保证目标和计划得以实现，就需要控制职能，控制的实质就是使实践活动符合计划，所以计划是控制的标准。控制是管理过程中不可缺少的一个环节，同时它在不断和其他三项职能进行着信息交换和反馈，以保证计划的顺利实施和组织目标的实现。决策是现代管理学的核心，一般认为，决策有侠义和广义之分。侠义的决策是指行动方案的确定或决定；广义的决策是指人们为了达到一定的目的，运用科学的理论和方法提出、选择并实施行动方案的全过程。

公共选修课【中国传统文化赏析课】结课论文

中国山水画——走进天人合一的世界这学期，我很幸运地选择了《中国传统文化赏析课》这一门选修课，我一直很喜欢中国传统的东西，不论是诗词音乐还是绘画艺术，其中沉淀了千百年的魅力，还有独属于古人的浪漫，都深深地吸引着我。因着中国悠久的历史，我觉得每一幅画都积淀着厚重的底蕴，关于每一幅画，都有着很多很多的故事，那些陈旧的往昔，仿佛通过这一幅幅的画卷，把过去与现在，把千年前和今天，把作者、千百年来看过画的人、我都神秘地连在了一起。中国传统山水画，在上课以前其实我缺乏深入的了解，只知道它在中国国画中占据着极重的地位，以看似简单的画面，或是寥寥几笔，勾勒出一个广博而气韵悠长的天地，而现在，通过了这门课的学习，我才初步地对传统山水有了个大概的了解。中国的山水画，讲究的是“外师造化，中得心源”，注重的是“以形写神，形神兼备”，即是说在中国传统文化中，“形似”不是最重要的，最重要最本质的是内在的精神，要有“神韵”，我觉得这是跟西方文化很大的一个差别之处，西方绘画中，不论是人物画还是景物画，讲求的是“像”，即是说要画得很“像”，最好是“一模一样”，而在中国传统画中，特别在山水画中，要求“气韵生动”。老师曾在课上告诉我们，古人在画中国传统山水画时，也会进行外出写生，但是他们所画的山水，却并非跟原景完全一样，而是通过自己的提炼，把一些画面创造性地组合搭配，以突出画面所要表达的效果，营造一个浪漫的世界。隋朝以前，传统山水还不是一个独立的中国传统画的派别，山水画的萌芽时期是在魏晋五代期间，从魏晋时期的著名画家顾恺之的《洛神赋图》中可以看出，此时山水已经作为人物的陪衬出现在画面中，《洛神赋图》中，虽然出现了大面积的山水，但是画面的比例还属于“人物大于山水”，山水也是简单的勾勒，包括其中的树木植物都是简单的形体，布局也很简单，但从当时的年代看来同时也显得很质朴。而到了隋朝，山水画才真正的成熟起来——老师告诉我们，展子虔的《游春图》是迄今为止人们所知的最早的山水画，画面古朴，虽然还没有形成后世关于山水的种种笔法，但是在画面比例上，已经是“山水大于人物”，不论是树木还是房屋、人物，都是按照正常的真实比例来描绘，这幅画是山水画历史转变的重要作品。展子虔是隋朝著名的大画家，擅长山水，《游春图》是展子虔存世的唯一作品，不过经过历代专家的考证，此幅画可能是后世摹本，但这也并不影响它的重大价值。《游春图》描写的是贵族游春的情景，着重描写的是“江山二月桃杏争艳又略带寒意的早春风光”，据《中国名画赏析》书中所写，画面有山有水，上有祥云，下有树木、房屋、游船、人马等，山水开阔，而人马虽然小，却精细入微，可见画工的高超。我觉得这幅画给人以一种很大气磅礴的感觉，视野开阔，人物又很精致，画面中有的人泛舟水面，有的人纵马赏春，生动而有趣，作为中国历史上最早的山水画，实在是令人惊叹。从隋唐以后，中国山水画逐渐分类为工笔山水、写意山水、设色山水、水墨山水等几大类别，但是讲求“以形写神，形神兼备，气韵生动”的主旨没有改变。传统的山水画又有“水墨、青绿、金碧、没骨、浅绛、淡彩”等形式来表现，其中先有设色后有水墨，先有重色后有淡彩。青绿山水即是画面以矿物质石青、石绿为主色；金碧山水画面以泥金、石青、石绿为主，有很强的装饰性；浅绛山水是在水墨山水的基础上，增加了赭色；而没骨山水即是不勾线，不用墨笔为骨的山水画。中国的传统山水画，来源于传统文化中人们对山水、自然的感受。在传统文化中，山代表的是庄严和权威，例如泰山这一类山，历代受到皇帝的封禅，而对于古代的文人雅士来说，因为受到孔子“仁者见山”的思想影响，山又进而佛化和禅化，象征着“真善美”，象征着一种返璞归真、虚静淡雅的境界。中国古代的文人因为封建社会残酷现实的逼迫或是仕途的

大学生选修课心理健康教育学论文-个人心理成长历程报告

时光的沉浮时间像一条奔流的大河，携裹着沙子一样渺小的众生，匆匆远去，一点回旋的余地都不给人留下，只留下无数人在岸边慨叹：逝者如斯夫，不舍昼夜。弹指之间，在时光的洪荒里已经沉浮了二十余载。从宏观尺度来看这当然只是惊鸿一瞥，而作为个人生命体验来讲，这已经是整个人生的四分之一到三分之一。从心理学上看，人生最基本最重要的内核在这个阶段已经成型，余生只是这个内核的延伸和实现。因此，尽管有人说回忆是衰老的表现，在这种时刻还是有必要做个简要的回顾。我，一个人，一个大学生，和众多大学生一样，需要改进的方面很多，需要学习的也不少，经历一些事情后，人也会变得成熟些，借用别人的一句话“眼因留多泪水而愈益清明,心因饱竟忧患而愈益温厚”。我已经记不清楚这句话是谁说的了——应该是太久没背书的缘故吧！不过这句话让我记忆深刻，一个人应当有着自己真实的生命体验。并真切体味泪洗过的的良心,所蕴涵的痛苦彻捂后纯净的善和美。人生的痛苦只有自己才能感受最深。生命的真实就在于历经磨难,人生路上所蕴涵的挫折需要仔细品味。哇哇落地：从不同的起点开始，如今能跟别人坐在同一个教室，我觉得很自豪。出生在一个偏远的小山村，上早自习时在朦胧的夜色下和伙伴升起篝火, 黄昏时看着金色的云朵，踏在乡村的田埂上回家，有空就爬树上掏鸟窝，去河里捉小鱼小虾，晚上伴着满天星光入睡，是那样的快乐和无忧无虑。现在已经很久没做过那样的事了，真的很想回到以前。童真无邪：小时候我和每个同龄人一样单纯,每天过着相同的日子，玩，吃饭，睡觉，不必考虑过多将来的事，也不必担心今天吃什么。一切的一切都是那样让人怀念。那时我经常生病，爸骑着单车带我到处治病，下雨的话就抱着我，有时候还用满脸的胡子茬蹭我的脸，痒痒的感觉。渐渐大了之后爸爸就对我有些无所谓了，不管不问的，见面甚至都不说话。妈妈则脾气很好，对我甚至还有些溺爱，爸老说她太宠我了。现在想来，我现在软弱的性格很可能是从妈妈那里来的。少年做梦：很多人说少年是人生的重大转折点，是人的价值观，人生观开始形成的阶段，对我来说，那是一个过早夭折的梦。那时总会有一些美妙奇特的想法，对所有人都怀有一种美好单纯的感念，对文字开始产生一种发自心底的触动，从那时开始喜欢上了看书，以为生活会一直这么美好，对世界怀有一种不切实际的期待。

选修课——日本文化结课论文

日本饮食文化简析院系：测绘工程系姓名：学号：指导老师：

摘要：众所周知，中日有着紧密的文化血缘，很多人把中国文化当作一种“母文化”，把日本文化当作一种“子文化”。饮食文化作为日本文化重要部分之一也源于中国，所以日本和中国一样，也是一个讲究“吃”的国家，但经千年发展，日本已然形成了不同于中国的、自己的饮食习惯和烹调方式。本文主要从主食与菜肴、餐桌礼仪、饮食习惯和风俗、茶酒文化四个方面简要介绍日本饮食文化的独特之处。关键词：日本饮食礼仪风俗茶酒文化一、日本的主食与菜肴自古以来，日本人的主食就是大米。他们用大米做成各式的米饭、盒饭、饭团儿、寿司、盖饭。用糯米做成精美的日式点心果子和年糕。寿司是日本人最喜爱的传统食物之一，主要材料是用醋调味过的冷饭（简称醋饭），再加上鱼肉，海鲜，蔬菜或鸡蛋等作配料，然后将醋饭和配料（通常是用海苔）卷在一起做成寿司卷，或者直接将配料洒在盛在碗里的米饭上做成，寿司制作简单天然，味道鲜美。日本人也食用小麦粉，主要做成面包和面条。日本的面条主要有三种：荞面条、汤面和切面。荞面条是日式面条的代表，也是日本关东地区受欢迎的大众食品。荞麦面是用荞麦面粉和水，和成面团压平后切制的细面条，煮熟后蘸“つゆ”（一种酱油卤）食用，分冷食，热食两种。吃完荞麦面条后，还要喝煮荞麦面条后的白浊汤。这个白浊汤里的荞麦包含有维生素B等，营养非常丰富。而日本关西地方吃切面的人比较多，据说切面对重病、手术后病人有补虚作用。日本的汤面和中国的差不多，比如拉面其实就是发源于中国，但后来日本人逐渐用本没有使用过的干鲣鱼和海带等材料做拉面汤，发明了独具日本特色的拉面。另外日本吃汤面的碗要大得多，大概是为了和热气一起造出一种吃汤面的氛围吧。总之，日本的人主食，“和食”以米饭和面条为主，“洋食”则以面包为主。值得一提的是，作为一个受惠于海的国家，又有着世界四大渔场之一的北海道渔场，鱼也成为日本人餐桌上的“主菜”之一。

客户关系管理试题 (公共选修课)2013年秋季学期课程期末考试南京大学网络教育学院学生平台

南京大学网络教育学院 “客户关系管理”课程期末试卷提示：文档直接在学生平台提交菲利普·科特勒说过：“在客户数据仓库市场营销方式不断发展壮大的同时，先后出现过好几个不同的词语来描述它，包括个性化的市场营销、客户亲近式的市场营销、技术支撑式的市场营销、对话式的市场营销、互动式的市场营销、承诺式的市场营销和一对一的市场营销。” 如今的客户关系管理的现状如何，你对CRM未来的发展有什么想法？答：如今的客户关系管理的现状： 1.客户数据收集环节薄弱，缺乏对客户洞察能力的培养在与客户交易之前或交易过程中不会取得客户的详细资料。可能说一周有几万个客户，但无法说清有多少不同的客户，客户有什么类型，客户的偏好、特征是什么等等问题。这对一家公司来讲是非常遗憾的，虽然拥有众多的客户，却对其客户缺乏了解。因此，公司要设法主动地获取和记录客户的资料，诸如：什么产品最受欢迎、哪些顾客偏好购买哪种产品、原因是什么、有多少回头客、什么类型的客户为企业带来现金流、什么类型的客户为企业带来利润、哪些用户较具成长能力、哪些用户有离开的倾向、离开的原因有哪些等等。通过数据挖掘、数据分析来认识客户的行为和偏好，了解客户消费模式及习惯的变化，培养企业的客户洞察能力。 2.客户与公司的接触渠道不灵活很多公司还采用电话或直接接触沟通方式，客户大多由于时间因素或嫌麻烦而不太愿意主动采用，难以获取客户的反馈信息，在销售方式上还主要是通过面对面进行，实现网上销售的几乎没有，这种方式缩小了公司客户范围，把那些工作太忙没时间出门采购或不喜欢逛街的潜在客户排除在外，这是一个重大的损失。 3.缺乏个性化的营销方案

情绪管理-选修课论文

情绪管理一、如何正确认识自我健全的自我意识应该是积极统一的自我意识，是自我认识、自我体验、自我控制三者的协调一致。也就是说，把理想的我与现实的我合理地统一起来。大学生培养健全的自我意识，应该客观地认识自我。客观正确地认识自我是建立健全自我意识和修养自我意识的基础。德国著名作家约翰·保罗曾说过：“一个人真正伟大之处，就在于他能够认识自己。”我国也有一句古话：“人贵有自知之明。”如果一个人对自己的智力、能力、个性以及在社会、在他人心目中的地位有一个较全面、客观的认识和评价，就能扬长避短、取长补短、发展自己、完善自己，就能协调自己与他人的交往，提高自己参与社会活动的积极性。客观地认识自己，首先要全面深刻地了解自我。大学生不但要了解自己的外表，更重要的是要了解自己所扮演的社会角色，自己的才能、理想、人生观、价值观等。这就需要大学生努力拓宽生活范围，增加生活经验，以适当的参照系来了解自己。这种了解，一是通过将自己与社会上其他人，尤其是与自己条件相类似的人作比较来了解自己，如大学生之间的相互比较；二是通过社会上其他人对自己的态度来了解自己；三是通过对自己活动成果的社会效应来了解自己，如大学生的学业成绩、综合考评成绩等。在全面了解自己的基础上，应能适当地进行自我评价。在评价自我时，应有合适的社会尺度，否则就可能作出错误的评价。如：有的同学总是与比自己各方面都好的人比，比的结果是觉得自己一无是处；有的同学因某一个人对自己提出了批评，便认为所有人都瞧不起自己。所以，大学生应学会从本质的、发展的、光明的一面去洞察社会与人生，学会用正确的社会价值的尺度来评价自己。比较时进行双向比较，既将现实的我与理想的我比较，看到自己的差距，也将现实的我与过去的我比较，看到自己的进步；既与比自己优秀的人比，也与比自己差或相似的人比。

公共突发事件选修课论文

生命科学学院 2013302630050 拯救心灵--聆听·接纳杨晶我看到了幸存孩子黝黑面孔下的胆怯回避，我看到了幸存者的茫然与无助的发愣，我看到了他们徒留下的落寞的背影，我看到了他们之后的自闭与惶恐......重大灾害无疑在每位经历者心理都留上了深深的阴影，作为一名受难者，他们会痛哭流涕，会抱怨上天的不公会怨天尤人而一蹶不振，他们会沉浸在过去的回忆中不可自拔不愿面对现实，哪怕随着时间的流逝，泪水少了，微笑多了，面对他人善意的关怀会故作坚强的道一声“我没事，谢谢”，殊不知，在夜深人静时恐惧焦虑等等的负面情绪如潮水般涌来，再加上某件小事的触发，就成了压死骆驼的最后一根稻草，他，垮掉了。我想灾后最普遍也是最正常的心理危机是不安全感，觉得没有人可以保护自己。在一场战争中，人们还可以指望军队；但地震发生，破坏性力量来自地球内部———不可测、不可制止、有重发的可能。这种反常现象的强烈发作，完全推翻了人们在家庭和学校中受到的“可预见性”教育。譬如，如果努力争取，就会实现梦想。可预测性和常规逻辑给人们的日常生活提供了某种安全感和自信心。你知道哪些是属于你的，你也知道你属于某个家庭、某种文化。但是，当大型自然灾害发生，特例一下子推翻了前因后果的假设———无论你多么努力、多么坚强、多么善良，你都可能受害，在自然灾害面前，你都是脆弱的。是啊，在大自然面前我们显得如此渺小，那，心理危机也是那么的理所当然，我们该怎么去进行心理干预呢？先说说我自己的经历吧，在今年暑假我参加了一个关爱留守儿童的项目，我们在各自的小孩子家里呆了15天，我的那个孩子很懂事也很沉默，情绪很敏感，我们一直都没有提他们的父母，不会去想根本上解决他们的“缺爱”，因为他们父母回来与否不是我们能控制的，我们做的只是在这15天内给他们带来短暂的欢乐，希望能通过一个又一个团体游戏教会他们一些东西。当然，有人认为我们这个项目对孩子带来了更多的伤害，因为15天后我们就会离开，说难听点就是在你好不容易获取了孩子的认同感培养好了感情就要抛弃他们了，像他们的父母一样，之后孩子家里人都不愿意孩子给我们志愿者打电话了，因为打一次哭一次，这也很无奈，我们作为志愿者也很无奈。。。灾后心理救援和关爱留守儿童我觉得有很大的共同点，他们都需要志愿者的倾听与接纳，在留守儿童中因为只有15天我们能做的其实只有陪伴，在灾后心理重建中可能时间更长，志愿者的压力更大，其实，志愿者能做的真的不多。第二，这两种心理问题地持续时间都很长，都不是一朝一夕能够解决的，所以我们需要有科学合理的援助计划，而不要在离开后使受助者的心理状况恶化。具体来说，第一，在我们以开展各种形式的心理交流活动时，如团辅如小组座谈等，我们应该给予鼓舞，但不要告诉他们“应该”怎么想，不要说“你应该快乐”、“你应该感到幸运”、“你应该有安全感”、“将来会更好”之类的话，而应当听受灾者自然倾诉他们的感受。鼓励他们提问和质疑。不要指责他们说的话是“傻话”、提的问题是“鲁莽”的问题。让谈话更加开放。保护受害者，让他们有安全感，但也要适度。倘若保护过度，反而会向受害者传递“不安全”的信号。这也就是最重要的最应该被做的也就是聆听与接纳。第二，持续性，避免二次伤害。心理救援必须讲究科学方法，必须制定规范的行动计划。从灾难发生直至未来很长一段时间，心理援助者都需要提供相应的心理危机干预，以帮助心理创伤者走出灾难带来的心理阴影。不能持续是心理救援最大的伤害。如果频繁更换心理援

选修课管理办法

选修课管理办法为深化教学改革、加强素质教育，进一步加强选修课的规范管理，严格质量标准，根据学校人才培养方案和学籍管理等相关规定，特制定本办法。一、开设选修课的原则（一）开设选修课的教师，必须责任心强，业务水平高，教学效果好。（二）选修课最低开班人数要求原则上为30人，部分需要限制上课人数的特殊课程，须在开课申请中注明，报教务处审核。（三）选修课周课时2-4节，各门选修课学期总课时不超过36节。（四）学生选修某门课程如需缴纳教材费、工具费、材料费、设备使用费、考证费、会费或其他费用，按学校有关收费政策办理。（五）选修课教学纳入《教学工作规范》和《教学差错与事故的认定及处理办法》的管理范畴。（六）各类实践性教学场所要向选修课学生开放。二、教师开课申请（一）每学期第11周，教务处发出组织申报下学期公共选修课的通知后，教师向课程所属二级学院提出开课申请，由二级学院负责对申请人的任课资格、业务能力和申请材料进行审查，审查通过后，每学期第12周交教务处审核备案。（二）开课申请应包括开课教师、课程简介、开课对象、开课时间、场地要求，班级容量，拟开班级数等信息（见附件1）。（三）原则上每位教师每个学期只能申请1门选修课。（四）教务处根据培养目标、人才培养方案和开课原则，并根据选修课开设要求，协调做好教材、场地、设备等准备工作，每学期第14周，在学校教务系统中，向学生公布下学期拟开设公共选修课程。三、学生选课原则及程序（一）学生原则上在第2-5学期参加选课，每学期选修不得超过1门。（二）学生多次选修同1门课程，成绩不予重复认定。

（三）公共选修课实行两轮选课，学生登录学校教务系统进行选课，学校教务系统选课操作流程见附件2。 1、每学期第15-16周，各二级学院组织学生在教务系统中的拟开设课程进行第1轮选课； 2、每学期第17-18周，教务处根据第1轮报名情况，取消未达到最低开班人数要求的班级，并在学校网站上公布，各二级学院组织落选学生进行第2轮选课。（四）两轮选课结束后，学生应及时登录学校教务系统查询本人选修课选课结果。四、授课管理（一）课程所属二级学院负责对本二级学院开设的公共选修课的质量进行管理，通过督导、听课、日常教学检查及听取学生反馈等各种形式，严把教学质量关。（二）授课或指导教师应负责选订或编写选修课的教材、讲义或指导书，要制定授课计划，应认真备课，所有教学资料上传学校教学管理系统，并在系统中填写考勤情况，教学日志等。（三）任课教师因特殊原因需要调、停课的，应按学校相关规定办理手续，并通知选修学生。（四）牢固树立安全意识，杜绝人身和设备事故。（五）教师应认真总结教学经验教训，提出改进办法。（六）不能提供完整的选修课教学资料，或发生了教学事故或差错，教务处有权视情况扣减部分或全部工作量。四、课程考核（一）选修课的考核要求、形式及档案管理与考查课相同。考核结束后，任课教师应在规定时间内将考核成绩及时录入学校教务系统。（二）选修课考核不合格者不予补考，应重新选修，但不计入留级的课程门数。（三）学生在校期间未修满人才培养方案规定的选修课门数，不予毕业。五、其他

客户关系管理课程论文

浅谈客户关系管理在企业中的应用 ——以万科房地产企业为例摘要客户关系管理(Customer Relationship Management ,CRM)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程，对企业的运行与发展有着重要的意义。本文首先介绍了客户关系管理的基本概念及对企业的作用；然后以万科企业为例，探讨了其客户关系管理的发展历程以及具体措施；最后扩展到一般企业中，分析了客户关系管理在企业中的应用方法。关键字：客户关系管理；万科企业；渠道；以人为本一、客户关系管理概述客户关系管理（CRM）是现代管理科学和现代计算机技术相结合的一种成功的经营管理模式，是为企业最终完成运营目的所创造并使用、由计算机软件集成系统来辅助实现的现代企业经营管理模式的解决方案的总和。在客户关系管理中，企业围绕客户这个中心，来完成其业务流程的重组和组织结构的再造。展开系统的客户研究。全面提升客户满意度，核心思想是建立客户忠诚，最终达到企业运营效率的目的。[1] 所以CRM的产生，是市场需求和管理理念更新的需要，是企业管理模式和企业核心竞争力提升的要求，是电子化浪潮和信息技术等因素推动和促成的结果。二、客户关系管理的作用 1、提高客户忠诚度很多企业通过促销、赠券、返利等项目，期望通过“贿赂”客户得到自己需要的顾客忠诚度，但往往事与愿违。现在的顾客需要的是一种特别的对待和服务，

企业如果通过提供超乎客户期望的可靠服务，将争取到的客户转变为长客户，就可以实现客户的长期价值。从市场营销学的角度来说，企业培育忠诚顾客可以借助于关系营销。我们要树立“客户至上”的意识，通过与客户建立起一种长久的、稳固的合作信任、互惠互利的关系，使各方利益得到满足，顾客才能成为企业的忠诚顾客。 2、建立商业进入壁垒换句话说，CRM更看重的是客户忠诚。促销、折扣等传统的手段不能有效地建立起进入壁垒，且极易被对手模仿。客户满意是一种心理的满足，是客户在消费后所表露出的态度；客户忠诚是一种持续交易的行为，可以促进客户重复购买的发生。对于企业来说，客户的忠诚才是最重要的，满意并不是客户关系管理的根本目的。CRM系统的建立，使对手不易模仿，顾客的资料都掌握在自己手中，其它企业想挖走客户，则需要更长的时间、更多的优惠条件和更高的成本。只要CRM能充分有效地为客户提供个性化的服务，顾客的忠诚度将大大搞高。 3、创造双赢的效果 CRM系统之所以受到企业界的广泛青睐，是因为良好的客户关系管理对客户和企业均有利，是一种双赢的策略。对客户来说，CRM的建立能够为其提供更好的信息，更优质的产品和服务；对于企业来说通过CRM可以随时了解顾客的构成及需求变化情况，并由此制定企业的营销方向。 4、降低营销成本过去每个企业的业务活动都是为了满足企业的内部需要，而不是客户的需要，不是以客户为核心的业务活动会降低效率，从而增加营销成本。现在企业实施CRM管理系统，通过现有的客户、客户维系及追求高终身价值的客户等措施促进销售的增长，节约了销售费用、营销费用、客户沟通成本及内部沟通成本。另处CRM系统的应用还可以大大减少人为差错，降低营销费用。