金融创新文献综述
金融创新下的金融管制研究文献综述
1.金融创新的涵义
创新是上世纪初美籍奥地利经济家约瑟夫·熊彼特首次提出的。熊彼特使用“创新”一词是用来定义将新产品、工艺、方法或制度引用到经济中去的第一次尝试。20世纪70年代以来，金融领域发生了革命性的变化，人们将金融领域的这些变化称之为金融创新。但是金融创新真正成为金融领域一种引人注目的现象并成为研究的对象，则是80年代的事。虽然金融创新是一个普遍接受并广泛使用的概念，但直到目前为止，金融创新一词在学术界依然没有形成统一的认识，但基本上都是从熊彼特的创新定义中衍生出来的，差异不大。
美国经济学家M·弗里德曼认为，金融创新实际上“是一种国际货币制度的变革”，国际货币制度的空前发展“使得金融市场上的各种金融创新层出不穷，创造出新的金融工具和结构”。
在美国《银行词典》中，金融创新被定义为“支付制度促进银行及一般金融机构作为资金供求中介作用的减弱或改变”。按照它的定义，金融创新可以分为四类：风险转移创新、流动性增强创新、信用创新和股权创新。
西方十国集团中央银行在1986年编写的《近年来国际银行业的创新》研究报告中认为，金融创新从广义角度看包括两种情况，一种是金融工具的创新，主要指票据发行便利、货币和利率互换、外汇期权和利率期权、远期利率协议；另一种是金融创新的三大趋势，即金融领域的证券化趋势、资产表外业务与日俱增的趋势和金融市场全球一体化的趋势。
我国学者厉以宁认为，“金融创新”主要是指金融领域内的创新。在金融领域内存在许多潜在利润，但在现行的体制和手段下无法得到，因此就必须进行改革，包括金融体制方面的改革和金融手段方面的改革，这就是金融创新。
徐进前认为，“金融创新是各种金融要素的新的组合，是为了追求最大利润而发生的金融改革”。
综上所述，所谓金融创新也就是各金融机构为了实现利益最大化，将金融领域内的各种要素进行重新组合和创造性的变革所形成的新事物，它有广义和狭义之分，广义的金融创新泛指金融发展史上出现的任何有创造性的变革；狭义的金融创新则是指20世纪70年代以来金融领域内发生的重大变革。
2.金融创新的理论研究
金融创新理论产生于20世纪50年代，到70年代才真正发展起来。而且，这些理论的研究主要集中在诱发金融创新的动因方面，所以金融创新理论主要也是研究金融创新动因的理论，而且中西方的金融创新的动因也有所不同。
2.1西方金融创新的理论研究
总结起来，西方主流的金融创新理论可以分为三类：顺应需求变化的金融创新理论、顺应供给变化的金融创新理论和规避管制金融创新理论。
顺应需求变化的金融创新理论是金融创新主体为追求自身利益最大化而主动进行的创新；顺应供给变化的金融创新理论是创新主体为了避免周围环境的不利影响而被迫进行的创新；规避管制金融创新理论是创新主体为了取得受到政府管制的获利机会和降低经营成本而进行的创新。如果说顺应需求变化的创新是为了发展而创新，是一种主动进攻型的创新；顺应供给变化的创新就是为了生存而创新，是一种防御型的创新；而规避管制创新却是二者兼而有之。下面对几种重要理论进行介绍和评析。
（1）顺应需求变化的金融创新理论
顺应需求变化的金融创新是指随着社会经济的发展，市场上产生了一些新的金融需求，金融机构为了实现自身利益最大化并满足市场的需要，而进行的一种金融创新(如可变利率抵押贷款、金融期货、金融期权等)。典型的代表理论是格林包姆和海沃德的财富增长理论、米什金的需求推动理论。
财富增长理论认为，随着经济的发展，人们拥有的财富增加导致了对金融资产和金融交易的需求，金融机构只有通过金融创新才能满足人们的需求，才能参与分享社会财富增长带来的好处，实现利润的持续增长。
财富增长理论单纯从金融资产的需求角度来分析金融创新的成因，需要有金融管制放松的前提条件。否则，当金融当局出于“稳定”的目的，对金融业施加管理，特别是在经济困难时期实施严厉管制时，无疑会抑制对金融资产的需求。
20世纪70年代，资本主义经济处于长期通货膨胀时期，名义利率、汇率波动频繁，使投资的回报率具有很大的不确定性，再加上风险的增加和多样性，使人们产生了对能够降低或转移风险的新的金融产品的需求。在这种情况下，各种转嫁风险和增加收益的新的金融工具就应运而生了。
正如米什金所说，“需求是创新之母”，有什么样的需求，就能产生什么样的金融创新。可是，该理论只是从需求的角度研究了金融创新，具有片面性。事实证明，只有需求而缺乏供给动力的金融创新是难以持久的。
（2）顺应供给变化的金融创新理论
顺应供给变化的金融创新是指由于出现新的交易技术，使金融机构产生了降低交易费用、节约成本的愿望而发生的金融创新(如信用卡、商业票据市场、金融产品证券化等)。代表性的理论是美国经济学家韩农和麦道威的技术推进理论与美国学者希克斯和尼汉斯的交易成本创新理论。
韩农和麦道威从技术创新角度探讨了金融创新问题。通过实证研究，他们发现20世纪70年代美国银行业新技术的采用和扩散与市场结构的变化密切相关，从而认为新技术的采用是导致金融创新的主要因素。但这两位经济学家的研究对象过于集中，仅限于自动提款机，对电脑与电信设备方面的技术革新与金融创新的相关性研究未能取得充分证据，因而他们对金融创新的研究是局部的、不系统的。
（3）规避管制型金融创新理论
规避管制型金融创新是指由于金融业不同于其他行业，所受政府管制也更为严格，当政府管制规则不严密出现漏洞时，金融企业就会以创新的形式合理规避政府的管制，于是政府的规则也就成为推动金融创新的力量。经济学家们主要是从规避政府管制和摆脱各种内外部约束以及制度相互作用方面进行研究的。其代表理论有规避管制理论、约束诱导理论和制度改革理论。
规避管制理论是由美国经济学家凯恩提出的，他认为，金融创新是金融机构为了获取利润而规避政府管制的结果。政府管制实际上等同于一种隐性税负，一方面提高了金融机构的经营成本，另一方面减少了金融机构充分利用管制以外的盈利机会。当某一时期管制外的盈利机会很多时，金融机构就会为了获得利润而进行规避政府管制的创新。而当金融创新会危及金融稳定时，管理当局就会进行进一步的严格管制。进而形成两者不断交替的一个互相推动的过程。
在约束诱导理论里西尔柏认为，金融机构创新的根本原因是为了摆脱或逃避其所面临的种种内部和外部约束。内部约束是金融企业制定的利润目标、增长率目标、资产比率要求等约束自己行为的指标；外部约束是政府制定的经济制度和市场对企业最优化的约束。
诺斯、戴维斯、塞拉等在制度改革理论中认为，创新是一种与经济制度相互影响、互为因果的制度改革，因此，金融领域内发生的任何因制度改革而引起的变动都可以视为金融创新，如政府为了稳定金融体制和规范金融行为而制定的存款保险制度等。
规避管制型金融创新理论与20世纪90年代末以前的金融创新实际比较吻合，可是90年代末金融管制放松后，金融创新活动却呈现出了持续不断、逐步增强的趋势，这是规避管制所难以解释的。于是又产生了一种“功能型”的金融创新理论，其对信息革命后金融功能的演进进行了考察，认为信息革命已经使金融组织赖以生存的信息优势发生了变化，金融组织的功能正在从规避风险向配置风险转变。
（资料来源：焦瑾璞著《中国银行业竞争力比较》中国金融出版社）
2.2我国对金融创新理论的研究
由于我国目前的金融体制在许多方面都与整个经济体制改革有很强的连带性，但又与金融创新有着很大程度上的隔阂，以及四大国有银行的垄断，这些因素决定了我国金融创新动因的特殊性。
（1）“政府推进”型金融创新
“政府推进”型金融创新是指在我国经济转型过程中政府培育新的金融业务、金融机构和金融市场以适应经济改革的要求而进行的创新。在经济体制由计划向市场转变的渐进改革中，国民经济运行暴露出许多新的问题，为解决这些问题，政府有进行金融创新的内在动因。“政府推进”型金融创新主要体现在宏观层面上，对国民经济影响较大，创新的重点在于金融制度、金融市场以及金融机构等方面。例如，1980年12月国务院批准中国银行在北京、上海等大城市开办外汇额度调剂业务，是为了使留成外汇能够转移到急需外汇的单位。又如，1999年4月20日成立的中国信达资产管理公司是为了改善商业银行的资产负债结构，对不良资产进行集中处理和管理，划分新旧账，对新增贷款实行严格的责任制而组建成立的，另外也开辟了我国运用市场化手段盘活不良资产的新途径。
（2）“市场失败”型金融创新
“市场失败”型金融创新的涵义是指运用金融克服市场金融创新的缺陷。市场作为调配资源的基础性手段在某些领域会失灵，需要金融创新对“市场失败”领域进行弥补。我国政策性金融机构的建立可以说是这种类型金融创新的最好例证。四大专业银行作为金融改革初期的代表性成就，在十余年的经营运作中为经济改革和发展提供了巨额的资金支持，但随着社会主义市场经济的全面铺开，专业银行体制就暴露出了明显的局限性和不适应性。其中最大的问题是政策性信贷与商业性信
贷混营的问题，专业银行一方面给予政策性贷款利率和信贷政策上的优惠，另一方面又要按商业银行运作模式运作，显然，专业银行在政策性贷款领域失灵。基于这种动因，1994年国家正式启动了专业银行向国有商业银行转轨的改革，成立了三家政策性银行来承担原有专业银行经营的政策性金融业务。
（3）“技术推进”型金融创新
“技术推进”型金融创新的涵义与西方金融创新的“技术推进”型理论基本一致，该种动因也是目前我国金融创新的主要动因之一。随现代化进程的深人，以计算机为中心的技术进步在金融领域得到广泛应用。经过10多年的发展，我国金融机构的电子化装备发展迅速，已形成初具规模的电子化系统格局。我国运用现代通讯技术建立起全国金融专业通讯网络，为资金清算、股票交易和储蓄通存通兑等业务的开展提供了技术保证。
（4）“追逐利润”型金融创新
“追逐利润”型金融创新是指以追求利润最大化为目标而进行的金融创新，可从两个方面着手，一方面通过扩大收入，另一方面通过降低“交易成本”。通过金融创新来扩大收人带有进攻型，如果收人的扩大是以其他金融机构收人减少为基础的，极易遭到其它金融机构的报复，因此收人的扩大不能持久；如果收人的扩大是通过对新业务的开拓而取得的，则收人的扩大较为稳定。目前在我国银行商业化的进程中，银行间的竞争愈加激烈，只有通过金融创新来降低交易成本或开拓新业务，商业银行才能有立足之地。在这方面的例证有商业银行开展广泛的表外业务来增加收人、使用计算机技术减少交易成本等。
总之，在金融业竞争日益激烈的趋势下，金融创新已成为各国金融机构拓展市场、提升利润的有效手段，并且也产生了较好的效果。但是，金融创新带来的风险也爆发频仍，因此，就要加强管制，通过适当引导来防范和降低风险，这就需要正确处理好金融管制和金融创新之间的关系。
我国的金融业务创新(以银行为例)
(资料来源:焦瑾璞著《中国银行业竞争力比较》中国金融出版社;中国电子商务诚信联盟网)
3.金融管制的涵义
金融管制来源于一国的政府管制。政府管制是指社会公共机构(简称为政府)依据一定的规则对企业的活动进行限制的行为。维斯卡西等学者认为，政府管制是政府以制裁手段，对个人或组织的自由决策的一种强制性限制，政府的主要资源是强制力，政府管制就是以限制经济主体的决策为目的而运用这种强制力。卡恩把政府管制解释为“管制的实质是政府命令对竞争的明显取代，作为基本的制度安排，它企图取得最好的经济绩效。”施蒂格勒则认为，“作为一种法规，管制是产业所需并主要为其利益所设计和操作的。”丹尼尔·.F史普博对管制的定义是，“管制是由行政机构制定并执行的直接干预市场配置机制或间接改变企业和消费者供需决策的一般规则或特殊行为。”
本文所讨论的金融管制是一般经济性管制在金融领域内的一种体现。金融管制是指政府通过特定的机构(如中央银行)对金融交易行为主体进行的某种限制或规定。其本质上是一种具有特定内涵和特征的政府规制行为。综观世界各国,凡是实行市场经济体制的国家,无不客观地存在着政府对金融体系的管制。
4.金融管制的理论研究
4.1金融管制的必要性
对于金融管制的必要性理论，目前占主流的主要有两大体系：金融脆弱说和公共利益说，也有学者称之为金融市场失灵论和金融社会崩溃市场论；但不论如何，它们都是建立在新古典微观经济学理论基础之上的。
金融脆弱说是Minsky于1982年提出，Minsky基期追随者认为，银行的利润最大化目标促使它们在系统内增加风险性业务和活动，导致系统的内在不稳定性，因而需要对银行的经营行为进行监管。而公共利益说认为，金融市场同样存在失灵，从而导致金融资源的配置不能实现“帕累托最优”，金融监管作为一种公共产品，是一种降低或消除市场失灵的手段，金融市场失灵主要表现在自然垄断、外部效应和信息不对称等方面。
4.2金融管制理论的发展
（1）金融管制理论的起源：20世纪30年代以前
真正意义上的金融管制，起于中央银行制度的确立，中央银行制度建立的最初目的是为了管理货币，而不是为了金融稳定。亚当·斯密的“真实票据理论”认为，只要银行主要投资于体现实际生产的短期票据，就不会引发通货膨胀或紧缩，“看不见的手”仍能发挥作用，并不需要专门的银行来管理货币。对此，亨利·桑顿在1797一1825年的“金块论战”中指出，真实票据的不断贴现过程，将会导致信用链条的延长和信用规模的成倍扩张，因而真实票据原则不能保证银行有足够的流动性或货币供给弹性，进而避免银行遭到挤提以及引发通货膨胀。桑顿的结论是，以真实票据为原则发行银行券存在发行过度的危险，应实行集中的管理。
在随后的近半个世纪里(1825-1865年)，分别支持“真实票据理论”和桑顿理论的“银行学派”与“通货学派”继续围绕“真实票据理论”进行了争论，最终桑顿的理论得到支持，统一货币发行的中央银行纷纷建立。政府金融管制的开展与中央银行制度的产生和发展密切相关，因此，中央银行制度的确立被认为是现代金融管制的起点，有关的金融监管理论也由此初步形成。
（2）全面的金融管制时期：20世纪30-70年代
20世纪30年代的大危机打破了“市场万能”的神话，大危机后，主张国家干预政策的凯恩斯主义取得了经济学的主流地位。这一时期的金融监管理论以维护金融体系安全、弥补金融市场的不完全为出发点和主要内容。
主张政府干预以弥补市场缺陷的宏观经济理论，以及在这一时期获得发展的“市场失灵理论”和“信息经济学”，使得金融监管理论进一步发展。该时期的金融监管理论成果表明，自由银行制度和全能的金融机构具有较强的脆弱性和不稳定性，银行过度参与投资银行业务，并最终引发连锁倒闭是经济危机的导火索。于是，在凯恩斯宏观经济理论的影响下，传统的中央银行的货币管理职能已经转化为制定和执行货币政策并服务于宏观经济目标，对金融机构行为的干预成为这一时期金融管制的主要内容。
（3）金融自由化，效率优先的金融监管：20世纪70-90年代
20世纪70年代，困扰发达国家10年之久的“滞胀”宣告了凯恩斯主义的破产，新古典宏观经济学和货币主义、供给学派为代表的自由主义复兴，金融自由化理论也随之发展并产生巨大影响。理论界从不同的角度对金融监管提出批判：a.监管的“供求说”认为，政府部门提供监管时并非是“公共利益说”认为的毫无成本的按照“公共利益”来提供产品。b.监管的“寻租说”认为政府掌握了资源配置的权利，被管制者为了获得这种资源，就会产生对政府监管的需求。(3)监管的“俘获说”认为，监管与公共利益无关，管制机构不过是被管制者俘获的猎物或俘虏。
“金融压制”和“金融深化”(麦金农和肖，1973)理论是金融自由化理论的主要部分，其核心主张是放松对金融机构的过度严格管制，特别是解除对金融机构在利率水平、业务范围和经营地域选择等方面的限制，恢复金融业的竞争，以提高金融业的效率和活力。但是，应该注意的是，金融自由化理论并不是对政府金融管制的全面否认和摒弃，而只是要求政府金融管制做出适合于效率的
必要调整。
(4)安全与效率并重的金融管制：20世纪90年代以后
自由主义的“复兴”，并没有解决市场固有的缺陷，20世纪90年代开始的一系列经济危机的爆发，推动了金融监管理论逐步转向如何协调安全稳定与效率的关系问题。
90年代以来，赫尔曼、穆尔多克、斯蒂格里茨等经济学家在对东亚经济的分析中指出，现实中不仅瓦尔拉斯均衡难以实现，更重要的是发展中国家普遍存在着信息严重不对称(银行处于信息劣势)，由此产生了Akerlof的“柠檬问题”，即金融市场中的逆向选择和道德风险，进而造成金融市场失灵。信息不对称程度越大，逆向选择与道德风险问题越严重，市场失灵也就越明显。赫尔曼等人认为在这种情况下，政府适当干预是必要的，通过为银行设立租金使之有动力吸收存款，对贷款企业进行严厉监督，克服信息不对称引起的市场失灵，这就是“金融约束理论”。鉴于风险和效益之间存在着替代性效应，金融监管理论这种演变的结果，既不同于效率优先的金融自由化理论，也不同于30至70年代安全、稳定优先的金融管制理论，而是二者之间新的融合与均衡。
5.金融创新和金融管制的关系
从根本上说，金融管制和金融创新是两个不同的金融主体为了实现各自的目标而分别进行的金融活动，二者之间既对立又统一：对立是指金融创新的一个重要原因是为了规避金融管制，而现行的金融管制体制也是在金融监管当局与金融机构之间管制与创新的博弈过程中形成的；统一则是说二者所要达到的目标具有一致性，即要实现金融业的发展。金融发展史也表明，金融管制与创新是金融业发展永恒的主体，“管制一创新一再管制一再创新””，从而推动金融业不断向前发展。
5.1金融管制导致金融创新
美国经济学家西尔柏于1983年在其著作《金融创新的发展》一文中提出了金融创新的“约束诱导型创新假设”，认为金融机构创新的根本原因是为了摆脱或逃避其所面临的种种内部和外部约束。金融管制的目的就是要提高被管制者参与某些交易活动的成本，但也同时限制了金融企业的盈利能力。因此当经济中存在着潜在的利润，而在现有的条件下却无法取得这些利润时，金融企业就会“发掘漏洞”去回避金融监管，于是规避金融监管的创新活动就出现了。按照米什金的说法就是：“经济环境的变化将刺激人们去寻找可能有利可图的创新。”金融创新的结果就是造就新的金融工具或形成新的金融体制，也迫使管制当局对旧的管制规则进行修订，或者是制定新的规则。
5.2金融创新促使金融监管制度“创新”
金融创新的其中一个重要目的就是为了规避金融管制，然而当金融创新使大多数被管制者都能够成功的规避管制时，金融管制当局就会对现行的管制制度进行调整。如美国1980年国会通过《对存款机构放宽管制与货币控制法》，开始分阶段取消Q条例对活期存款和储蓄存款利率限制，1986年3月解除了存款利率的最高限制。
20世纪70年代以后，在金融创新的影响下，各国纷纷放松金融管制或实行金融自由化，主要
内容有：1、价格自由化，即取消利率限制、放开汇率、取消证券交易中的固定佣金制度；2、扩大各类金融机构的业务范围和经营权利，使之能够公平竞争；3、改革金融市场、放松各类金融机构的市场准入限制；4、资本流动自由化，允许外国资本、外国金融机构更方便的进入本国市场，同时，也放宽本国资本和金融机构进入外国市场的限制。
金融创新使传统的管制制度失去了其原有的作用，各国随之出现了管制制度的重大创新。这种创新主要体现在：①管制方式上，从结构型管制过渡到功能型管制。由于金融机构的全能化发展，传统的以金融机构为管制对象的管制方式便不再适应现代金融发展的需要，而应以金融机构的功能为基础进行管制。②管制标准上，从资本管制到全面性的风险管制。传统的金融监管以资本充足率为标准，这种监管主要针对的是信贷风险，但金融创新使金融机构面临着其他各种风险，仅仅对信贷风险进行监管难以实现有效监管的目的。对信用风险，市场风险，利率风险，流动性风险等各种风险实现全面风险管理，已经成为各国及国际监管制度发展的一个重要趋势。③内部控制制度的加强。传统管制制度注重外部控制制度，随着金融创新的发展，各国及国际监管机构对金融内部控制制度的健全性、有效性越来越给予高度重视，1999年美国《金融服务现代化法案》提出的“功能型”管制就是对金融企业内部经营管理进行的管制。
金融管制会导致金融机构通过创新来逃避管制，而金融创新也会反过来促使金融管制当局对现行的管制制度进行调整，以消除金融创新所可能带来的负效应。其通常的结果是:金融创新部分抵消了金融管制的效果，加大了金融管制的风险，进而会产生一种新的金融管制政策来应对创新后的金融体系。总之，金融管制总是在金融创新中不断调整，但这种调整却会更快的促使金融创新的发生。
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经济学专业文献综述范本
国家产业安全理论研究综述 曹秋菊苏艳 [内容提要]随着商品和生产要素在国际间流动的加快，国家产业发展面临的风险和不确定性大大增加。本文对国内外学者对产业安全理论的研究进行了梳理和评述，以期对我国在开放条件下应对国家产业安全问题有所启示。 [关键词]产业安全理论贸易理论投资理论 一、国家产业安全的理论起源 目前普遍的看法是，产业安全起源于国家经济安全理论。国家经济安全作为系统、科学的研究仅仅只有几十年的历史，有关国家经济产业安全的理论也正在讨论、构建和形成之申。发展经济学家托达罗曾对发展中国家的共同经济特征进行过描述，他认为，发展中国家处于低生活水平、高失业和收入分配不均状态的一个重要原因，是穷国与富国的经济、政治力量的悬殊。力量的悬殊不仅表现在富国占有控制国际贸易格局的支配地位，还表现在富国拥有决定以什么条件向穷国转移技术、外援和私人资本的专断权力"发达国家还向发展中国家输出不切合后者实际国情的价值观、体制以及行为准则等，说明发展中国家在国际关系中，受着国外势力的控制和支配。以巴西学者T.D.桑托斯为代表的依附理论者认为"所谓依附，我们指的是若干国家的经济受到它们所依从的另一些国家经济的发展和扩大的制约"。他们认为，经济上依附将会产生国内经济不稳、加强外国资本主义的控制、受跨国公司的压榨等不良后果。 著名国际经济学家查尔斯.金德尔伯格曾说过，国际金融体系有内在的"疯狂、恐慌和崩溃"倾向。它容易不时发生债务危机、国际资本流动不稳、投机、为追求更高收益率或安全避风港而出现的资本抽逃。他认为，国际金融是同霸主国对国际经济和政治事务施加影响紧密相关的。霸主国既是国际金融体系的管理者，又是该体系中的主要收益者。总之，从发展经济学家以及国际经济学家和国际政治学家的著作中，我们都能发现蕴涵着国家产业安全的问题。① 二、国家产业安全的贸易理论基础 1.重商主义保护贸易论是产业安全经济思想的萌芽。国际贸易保护理论开始于15世纪的重商主义，它是代表商业资本利益的经济思想和政策体系，分早期重商主义和晚期重商主义。早期重商主义的代表人物是英国的约翰，海尔斯和威廉，斯塔福，主要观点是:金银是财富的唯一代表，国家的一切经济活动和一切经济政策的目的都是为了获取金银，为了国际经济贸易的顺差，国家必须干预经济。景玉琴(2005)研究认为，
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1.3 网络销售的发展对策 企业应在结合自身条基础上整合营销渠道资源，根据自己的经营需要选择合适的网上销售模式，李勉（2008）认为如果必要，也可以采用多种网上销售模式[5]，同时确定各渠道成员在网络渠道中的角色定位并规范其网络行为。张玲（2010）认为要坚持创新，注意产业链的协同合作[6]。张月瑶（2009）认为要发挥原有优势，针对不同消费群体，转变不同的销售方式，加大政府的扶持[7]。 2 网络销售的运作流程和系统的结构选择 2.1 网络销售流程管理 网上销售系统整体设计上采用三层浏览器/服务器(B/S)结构，在客户端与数据库之间加入一个中间层，也叫组件层。三层体系的应用程序将业务规则、数据访问、合法性校验等工作放到了中间层进行处理。通常情况下，客户端不直接与数据库进行交互，而是通过COM/DCOM通讯与中间层建立连接，再经由中间层与数据库进行交互。罗永昌（2009）认为设计规划时需要重点考虑以下几点： 用户注册：用户注册功能模块就是提供用户注册个人信息和企业收集个人信息的程序接口。用户只要在注册时填写了个人信息资料，在用户下订单的时候，系统能自动从数据库中提取出相应个人信息填入订单。所以设计时候考虑在主页上提供用户登陆模块和用户注册链接，老用户可以在此登陆，新用户可以在此进行注册。 产品发布：如何管理和陈列所有产品，使用户能方便快速的挑选出所要购买的产品，同时要将所有新上市的产品和正在促销、热销中的产品推荐给用户。因此，在系统中将所有的商品进行产品分类。 产品查询：考虑到用户较多关心的是产品名称和价格，本系统允许用户，选择产品所属类别、产品名称、及用户期望的价格水平，再根据这些条件从产品列表中选出符合条件的产品，若没有符合条件的产品则提示未找到。 电子购物车：其实就是一张在内存中的临时表。当用户首次购买时就在内存中创建此表，并向内添加记录。此后的处理就是对此表的处理更新和删除记录[8]。
企业品牌营销的文献综述
浙江财经学院毕业论文 （或毕业设计） 文献综述 企业品牌营销的文献综述 学生姓名章瑶指导教师陈颖 二级学院工商管理专业名称市场营销 班级08市场营销C1班学号 0803240137 2009年10月30日
企业品牌营销的文献综述 摘要：现今社会是一个品牌竞争的时代，因此品牌的意义非同小可，本文主要对品牌的内涵及作用进行了研究，同时论述了品牌塑造的过程，包括品牌形象的打造、品牌定位和品牌文化的确立、品牌资产的重要以及品牌传播的策略，从中发现研究存在的问题和品牌营销未来发展的前景。本文认为在今后的品牌营销中应当要更加注重情感与体验的渗透，将品牌赋予更多的思想与个性，吸引和刺激消费者的购买欲望，在满足消费者对产品功效的期望的同时还能满足消费者在情感及心理上的需求。 关键字：品牌；品牌形象；品牌定位；品牌文化；品牌资产；品牌传播 一、关于企业品牌的研究 （一）品牌的概念 品牌（Brand）一词来源于古挪威文字Brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表达了品牌的真谛——“如何在消费者心中留下烙印”。关于品牌的定义有很多，不同的时代，不同的人对品牌都有不同的理解。在国内外众多学者的著作中，对于品牌的解释基本与下述说法相类似，都是从最直观、最外在的品牌识别功能出发，将品牌视作一种特殊符号，并没有揭示品牌的完整内涵。比如：美国营销学家菲利普·科特勒（2009）为品牌下的定义是：“品牌就是一个名字、称谓、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。” 大卫·奥格威（2009）认为，品牌是一种错综复杂的象征，它是产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的整体组合。品牌同时是因为消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。 乔春洋（2005）指出，品牌是多种元素与信息的结合体，是一种具有影响力及专有性的无形资产，它不仅是是企业参与市场竞争的武器，更是对消费者的一种承诺和保证。而品牌的强弱、价值、竞争力、影响力等不是一成不变的，在各
工业经济效益文献综述
工业经济效益评价的国内外综述 经济效益，通常是指人们从事经济活动所取得的有效成果相应的劳动占用和消耗的比较，简言之，即从事经济活动的投入与产出的比值。其基本思想主要是投入产出法。 工业经济效益考核全面性，决定了其考核方法的综合性，主要是对经济效益的多项指标综合评价。基本方法---主观评价法和客观评价法:主观评价方法主要包括综合指数法、效益——费用法、功效系数法；客观评价法主要包括：多元统计分析法中的主成分分析法、嫡值法、因子分析法。 国外研究综述 (1)工业空间集聚体理论 早期较有影响力的主要有Hoover的效益分级理论，Perroux的生长级理论以及Isard的工业群落研究。Hoover认为工业活动和城市的定位取决于三大要素:地方特有的自然资源基础;地方相对集聚分布的产业经济以及交通与通讯的成本。工业空间集聚体的集聚效益可分为规模经济内部效益(internalretumstoSeale)、定为经济 (loealisationeeonomies)、城市化经济(urbanisationeconomics)。规模经济内部效益是指单企业因为规模经营而产生的经济增长效益。定位经济是指一个或多个工业企业集中分布而产生的集约化互助发展关系所带来的经济增长。城市化经济从空间制度上更为扩大，是从城市产业经济区域划分聚类分析业经济发展角度，组织发展某一项获多项相对优势产业而形成的空间集聚效益。 (2) Patricial E.Beeson&Steven Husted（1989）运用随机前沿方法，对美国各州1959-1972年的制造业生产效率进行了测算并分析了原因。 (3) Bell and Pavitt从熊彼特创新模式来考察现实经济中不同工业行业的创新类型，他以企业为基础，把产业分为供应商主导、规模密集、信息密集、科学为基础、专有供应商等5种创新模式，藉此通过技术变革的部门模式研究，来解释技术积累过程与产业发展的国家模式相联的两个重要特性之间的关系。 (4) Bauer(1990)使用美国航空业的数据将全要素生产率的增长分解为前沿技术进步、相对前沿的技术效率变化以及规模经济性改善等因素。
关于租赁业务的文献综述
关于租赁业务的文献综述 一、前言 租赁业是古老而新兴的行业，这一特点决定我们不可忽视其源远流长的历史，对于有 悠久历史的经济活动，要从历史的研究中发现其规律性，探索其必然趋势。因此，我 们将从租赁业的历史出发来综述其产生、发展、特点、种类、意义以及国内外开展租 赁业务的情况，从而为我国租赁业发展产生的问题提供参考。 二、租赁的基本概念 租赁是所有权和使用权之间的一种信贷关系。它是由财产所有者（出租人），按契约规定，将财产租让给承租人使用，承租人根据契约按期缴纳一定租金给出租人，出租人对财产始终保有所有权，承租人只享有使用权的经济行为。 三、租赁业务的历史发展 租赁是一种非常古老的信用形式。他经历了由古代租赁、传统租赁、到现代租赁的三个历史发展阶段。 古代租赁是一种古老的实物信用形式，租赁的目的主要是出租人和承租人互相交换使用物件，以满足对物件使用价值的需要。租赁双方没有采取固定的契约形式确定彼此的权利和义务，也没有固定的形式。 传统租赁是商品经济发展的产物。其目的仍是为了获得物件的使用价值，但其与古代租赁相比，出租人和承租人之间已经采取契约方式确定双方的权利和义务。同时，有关租赁的法律条文也陆续出现。在科学技术和工业大生产不断发展的背景下，传统的租赁设备逐渐被现代化设备所取代，如现代交通运输工具、通信设备等。但在传统租赁下，租赁的目的仍然是使用设备本身，租赁设备也只是只租不售。 现代租赁是二战后在美国发展起来，后日渐风行欧美日等发展国家。现代租赁是融资和融物相结合，并以融资为目的的租赁。任远（2009）对现代租赁还做了如下的补充：租赁业务实质上被企业在资本投资中当做获得设备使用权的一种融通资金手段，以取得经营业务所必须的资金。这种金融和贸易相结合的筹措设备资金的新手段被称为租赁融资，并与银行信用、商业信用并列成为一种独立的信用形态——租赁信用。 四、现代租赁业务的概念 戴国强（2007）对现代租赁业务做了如下阐述：现代租赁也称金融租赁或融资租赁，它是以融资为目的而进行的一种融资活动。其主要内容包括以下三方面:第一，就租赁目的而言，承租人是为了进行设备投资而进行的租赁的。第二，就租赁期而言，承租人在租赁期满后，对租赁设备有停租、续租、留购的权利；同时，融资租赁的期限较长且是不中断的。第三,就租赁物而言，租赁的设备是承租人根据自己的生产需要而选定的具有一定规格、性能、型号的生产设备。总而言之，现代租赁是具有融资和融物双重性能的信用交易。 谢太峰（2007）对租赁业务做了更为生动形象的阐述：租赁业务是以融资资金为目的的租赁，一般先由承租人自行从供货处选好所需设备，并谈妥交易条件，然后找出租人要求出租人按谈妥的条件向供货商购买设备，得到设备的所有权，然后与承租人签订租赁合同，承租人取得设备使用权，并按期交纳租金。 五、现代租赁业务的特点 谢太峰（2007）对现代租赁业务的特点进行了提炼和概括，他认为现代租赁租赁业务的特点主要包括以下七方面。①现代租赁业务是一项至少涉及三方当事人（出租人、承租人、供货商）并至少由两个合同（买卖合同和租赁合同）构成的三边交易。②拟租赁的设备有承租人自行选定，出租人只负责按照用户的要求给予融资便利，不承担设备缺陷、延迟交货等责任好设备维护的义务。③出租人在基本租期内只讲设备出租给一个特定的用户，出租人从
CRM客户关系管理系统文献综述
CRM 客户关系管理系统文献综述 1 毕业设计材料：文献综述 课题名称：CRM 客户关系管理系统 专业：软件开发与测试 学生姓名：李祥坤 班级：0813113 学号：30 指导教师：卢正洪 完成日期：2011-10-23 CRM 客户关系管理系统文献综述 摘要：随着经济的全球化和网络化成为世界经济发展的必然趋势,以及公司之间的竞争日趋激烈, 客户己经成为企业与公司争夺的焦点。客户关系管理(Customer Relationship Management ,CRM) 系统作为一种新型的客户关系管理系统应运而生。本文简要介绍了CRM 系统的结构和分类,以及CRM 的发展，同时对CRM 系统的设计原理和基本功能作出了描述，在此基础上详细分析了客户关系管理应用系统设计的模式。 关键词：客户关系管理、管理系统、CRM 系统、客户 一、CRM 概述 1、CRM 的体系结构
CRM 是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制,利用现代信息技术在企业和客户之间建立一种数字、实时、互动的交流管理系统[1 ] 。从逻辑模型角度来讲,一个完整的CRM 系统分为三个层次:界面层、功能层和支持层。其中,界面层是用户与系统之间进行交互、获取或输入信息的接口。通过直观的、简便易用的前台界面,为各项用户操作提供方便。功能层是由各种功能模块构成包括销售自动化、营销自动化、客户支持与服务、呼叫中心、电子商务以及辅助决策等功能模块,执行CRM 的各项基本功能。支持层是保证整个系统正常运行的基础,通常包括数据库管理系统、网络通信协议等。 2、CRM 分类 通常,CRM 系统分为操作型、分析型和协作型三类。 (1)运营型CRM 。运营型CRM 为分析和客户的服务支持提供依据。运营型CRM 收集大量的客户信息、市场活动信息和客户服务的信息,使得销售、市场、服务一体化、规范化和流程化,主要包括销售、市场和服务三个过程的流程化、规范化、自动化和一体化。在销售方面, 包括销售信息管理、销售过程定制、销售过程监控等。在市场营销方面,提供从市场营销活动信息管理、计划预算、项目追踪等功能。 (2)分析型CRM 。分析型CRM 主要是将大容量的销售、服务、市场以及业务数据进行整合,使用决策支持技术,将完整的和可靠的数据转化为有价值的、感兴趣的、可靠的信息,并将信息转化为知识,对未来的发展趋势做出必要而有意义的预测,为整个企业提供战略和战术上的商业决策,为客户服务和新产品的研发提供准确依据,提高企业的竞争能力。 (3)协作型CRM 。协作型CRM 是为了实现全方位地为客户提供交互服务与
机械类英文参考文献
Int J Interact Des Manuf(2011)5:103–117 DOI10.1007/s12008-011-0119-7 ORIGINAL PAPER Benchmarking of virtual reality performance in mechanics education Maura Mengoni·Michele Germani· Margherita Peruzzini Received:27April2011/Accepted:29April2011/Published online:27May2011 ?Springer-Verlag2011 Abstract The paper explores the potentialities of virtual reality(VR)to improve the learning process of mechanical product design.It is focused on the definition of a proper experimental VR-based set-up whose performance matches mechanical design learning purposes,such as assemblability and tolerances prescription.The method consists of two main activities:VR technologies benchmarking based on sensory feedback and evaluation of how VR tools impact on learning curves.In order to quantify the performance of the technol-ogy,an experimental protocol is de?ned and an testing plan is set.Evaluation parameters are divided into performance and usability metrics to distinguish between the cognitive and technical aspects of the learning process.The experi-mental VR-based set up is tested on students in mechanical engineering through the application of the protocol. Keywords Mechanical product design·Virtual reality·Experimental protocol·Learning curve· Mechanics education 1Introduction Modern society is dominated by continuous scienti?c and technical developments.Specialization has become one of the most important enablers for industrial improvement.As a result,nowadays education is more and more job-oriented and technical education is assuming greater importance.In this context both university and industry are collaborating to create high professional competencies.The?rst disseminates M.Mengoni(B)·M.Germani·M.Peruzzini Department of Mechanical Engineering, Polytechnic University of Marche, Via Brecce Bianche,60131Ancona,Italy e-mail:m.mengoni@univpm.it knowledge and innovative methods while the second pro-vides a practical background for general principles training. The main problem deals with the effort and time required to improve technical learning,while market competitiveness forces companies to demand young and high-quali?ed engi-neers in short time.Therefore,the entire educational process needs to be fast and ef?cient.Novel information technolo-gies(IT)and emerging virtual reality(VR)systems provide a possible answer to the above-mentioned questions.Some of the most important issues,in mechanical design?eld,are the investigation of such technologies potentialities and the evaluation of achievable bene?ts in terms of product design learning effectiveness and quality.While IT has been deeply explored in distance education,i.e.e-learning,VR still rep-resents a novelty. VR refers to an immersive environment that allows pow-erful visualization and direct manipulation of virtual objects. It is widely used for several engineering applications as it provides novel human computer interfaces to interact with digital mock-ups.The close connection between industry and education represents the starting point of this research. Instead of traditional teaching methods,virtual technolo-gies can simultaneously stimulate the senses of vision by providing stereoscopic imaging views and complex spatial effects,of touch,hearing and motion by respectively adopt-ing haptic,sound and motion devices.These can improve the learning process in respect with traditional teaching meth-ods and tools.The observation of students interpreting two-dimensional drawings highlighted several dif?culties:the impact evaluation of geometric and dimensional tolerances chains,the detection of functional and assembly errors,the recognition of right design solutions and the choice of the proper manufacturing operations.These limitations force tutors to seek for innovative technologies able to improve students’perception.
品牌社群文献综述教学内容
一、品牌社群概念及特征 1、定义 Muniz和0’Guinn(2001)认为品牌社群是一个特殊的、不受地域限制的消费者群体，它建立在使用某一品牌的消费者所形成的一系列社会关系之上。 品牌社群具有类似于“传统社区”的三个基本特征，即共同意识、共同的仪式惯例以及基于伦理的责任感。 与以前的营销研究不同，品牌社群是围绕某一品牌的社会集合体，是人与人、人与品牌之间的一种联系。它是一个精神社群，成员通过品牌来寻求对自我的认同，通过社群来重新建构自我向往的牛活方式，这就是品牌社群重要意义所在，它的提出为品牌研究开辟了一个新的方向。 Alexander．Schouten和Koenig(2002)认为品牌社群是一个以消费者为中心的关系网络，强调核心消费者的作用。 MeAlexander等人突出强调了消费者在品牌社群中的品牌体验，认为品牌体验来自于成员间的互动，消费者在互动和体验中与营销人员共同建构了品牌意义。因此，对于消费者来说，品牌社群的存在和意义就在于给消费者提供与品牌相关的各种非凡的消费体验。 Belk和Tumbat(2005)以及Muniz和Sehau(2005)分别对品牌社群的类宗教性特征做了深入研究，以期能更好的反映消费者对其钟情品牌的极度热爱，甚至是信仰。 人们认为宗教性这比自我更有意义、更具力量并且非同一般。宗教活动使人心醉神迷，而且超越了自我。在有共同信仰的社群成员中，当社群成员对某一品牌极度热爱时，就会表现出消费的宗教性。对消费者而言，品牌取代了传统宗教，成为其个性展现和生活追求之所在。 Bagozzi和Dholakia(2006)认为品牌社群是那些对一个品牌具有共同热情的消费者形成的社会团体，他们可以通过团体行为来完成共同目标或表达出相互的情感和承诺。 本质上，这与Muniz和O’Guinn的定义是一致的，它们都强调某个品牌的消费者群体所表现出来的情感和行为。 2、结构 （1）消费者品牌结构模型 Muniz和O’Guinn(2001)所提出的品牌社群概念丰富了“消费者——品牌”关系模型，强调的是以品牌为中心的消费者之间的关系。 此模型表明了消费者因品牌而联结在一起的意义，同时也表明“消费者一消费者”关系在品牌创建过程中的重要作用。该模型的特点是聚焦，缺点是除了本品牌的其他消费者之外，竞争对手的消费者也会对本品牌消费者产生影响。 （2）基于核心消费者的品牌社群模型 McAlexander等(2002)对Muniz等的三角模型做了扩展，提出了一个“基于核心消费者
产业集群文献综述
国内外产业集群研究综述 一、国外产业集群研究 （一）传统产业集群理论 1、外部经济论 产业集群理论的发展最早可以追溯到以阿尔弗雷德·马歇尔（1890）为代表的外部经济理论。马歇尔把经济规模划分外部规模经济和内部规模经济两类，并发现了外部规模经济与产业集群之间的密切关系。马歇尔认为产业集群是因为外部规模经济所致，生产和销售同类产品的企业或存在产业关联的上中下游企业集中于特定的地方会使用专门人才、专门机构、原材料产生很高的使用效率，而这种使用效率是处于分散状态下的企业所不能达到的。 2、工业区位论 韦伯（1909）是工业区位理论的创立者，他从工业区位理论的角度阐释了产业集群的现象。工业区位论是农业区位论在微观层次上的发展，是在给定“向心力”和“离心力”基础上的企业定位决策理论。韦伯认为，定位决策的决定因素是成本最小化。在决策过程中，韦伯利用了等运费线等工具，构造了集聚地区发展的模型，提出了技术设备的发展、劳动力组织的发展、市场化以及经常性开支成本的降低四个因素影响着产业集群的产生和发展。 3、增长极理论 佩鲁（1955）提出了增长极理论。佩鲁认为经济空间在成长过程中，总是围绕着极核进行，空间发展如同部门发展一样，增长不是同时出现在所有地方，它以不同强度首先出现在一些增长点或增长极上，然后通过不同的渠道向外扩散，并对整个经济产生不同的最终影响。佩鲁认为，当政府将某种推动性产业植入一地区后，将产生围绕推动性产业的集聚，然后再通过乘数效应以及关联效应，就会导致地区经济的增长。因此，根据增长极理论，一个地区要想取得经济增长，关键是在本地区内建立起一系列的推动性产业，通过产业的集聚，推动经济增长，这种推动性产业的建立可以依靠国家政策或地区政策自上而下地完成的。 （二）现代产业集群理论 1、新产业区理论 新产业区的研究始于70年代初对意大利东北部和中部地区中小企业集群发展的研究。意大利的社会学者马格那斯科（1977）首次对意大利东北部地区的特点进行了研究后提出了
资产管理系统文献综述
资产管理系统研究综述 摘要 随着信息技术的迅速普及发展,各种办公自动化信息系统已开始在我国得到了广泛的应用，为提高企业事业单位的办公效率和办公质量,提高管理水平,提高决策的正确性作出了重要贡献。而此对领域研究也是丰富多彩。 企业资产管理解决方案帮助企业盘活资产，提高资产利用率，实现资产的全生命周期管理，将资产的申购、使用、维护和处置的管理与折旧、估值等财务处理实现账实一体化的管理 本人尝试对资产管理系统研究领域内主要观点和开发技术方案进行归纳分析。本文首先从资产管理系统基本概述展开，然后对资产管理系统的开发工具和技术、结构设计、功能设计以用安全性分析进行了进一步的讨论，最后扼要的分析总结，力求为人们进一步研究资产管理系统提供一些有益的视角和参考方案。 关键词盘活资产；管理；一体化； 前言 一、企业内部资产管理现状 任何的管理首先是对人力资源的管理，企业也是一样。一直以来，企业无论是在发展还是在管理方面都提出了要创新、要全面推进素质教育，企业经常要对各种资产的统计以供分析使用，然而由于计算量非常大，通过人力去登记、计算、查找，正确率无法保证，而且还会耗费大量的人力和物力；长年累月积攒起来的材料过多，不易保存，也容易丢失和损坏。这就出现了一个矛盾。如何找到一种好的办法既提高准确率，又可以省去大量的人力物力，而且还可以使材料积累起来供以后综合分析使用呢？在当今社会，以高科技为标志的经济飞速发展的今天，选用现代化手段解决上述问题是再适合不过的了!于是，在管理领域建立一系列管理信息系统就显得非常有必要了。
随着信息活动在国民经济中主导地位的确立和信息产业的崛起信息资源管理（Informetion Resouces Management，简称IRM）作为一个专有名词和独立的学科逐渐发展起来。如何积极开发、合理配置和有效利用信息资源，日益成为社会生活中亟待解决的问题。由于计算机和通信技术的高速发展，推广应用计算机进行信息、管理成为推动信息化工作的重要内容，管理信息系统正是应用计算机信息化过程中出现的新生事物。它是一个利用计算机软硬件资源进行电子数据处理的人——机系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行，具有管理和支持决策的功能利用计算机能把生产经营过程中的巨大数据流收集组织起来。经过处理转换为对各部门不可缺少的数据，经过对这些数据的分析使其变为各级管理人员做出决策具有重要意义的信息。总之，管理信息系统用于管理中可以大大减轻管理人员的工作负担，提高工作效率，使管理更加程序化、科学化。 2 企业内部资产管理概述 人们普遍使用计算机来提高个人工作效率，但是在需要许多人一起协同工作的现代工作环境中，我们更需要提高我们的整体工作效率，利用网络通讯基础及先进的网络应用平台，建设一个安全、可靠、开放、高效的信息网络和信息管理电子化系统，为管理部门提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务[2]，实现资产管理自动化和资产分配处理自动化，以提高管理水平。传统的分配模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化逐步得到了人们的重视。信息的交流和共享，以及团队的协同运作等无法完美的实现，极大地限制了工作的效率。Internet/Intranet的迅猛发展，为信息的交流和共享，团队的协同运作提供了技术的保证[3]，同时也预示着网络化时代来临。 软件操作界面友好、使用灵活、易操作，是一套通用性、实用性非常强固定资产管理系统。该系统广泛适用于电子、电器、医药、服装、建筑、物资、化工、商贸、超市、旅游、机械、建材、科技、通讯等各类企业公司，及机关、事业单位、学校、研究所等机关事业型单位。可用于资产调配管理、财务统计分析等方面，对于加强固定资产管理，避免资产流失具有良好的作用。
机械设计文献综述最终版
1课题的背景和意义 扫描式三维形貌检测系统即为三坐标测量机，是经过40多年发展起来的一种高效率的新型精密测量仪器，有着非常广泛的用途。 20世纪60年代以来，工业生产有了很大的发展，特别是机床、机械、汽车、航空航天和电子工业兴起后，各种复杂零件的研制和生产需要先进的检测技术与仪器，因而体现三维测量技术的三坐标测量机应运而生，并迅速发展和日趋完善。作为近40年发展起来的一种高效率的新型精密测量仪器，三坐标测量机已广泛地用于机械制造、电子、汽车和航空航天等工业中。它可以进行零件和部件的尺寸、形状及相互位置的检测，例如箱体、导轨、涡轮和叶片、缸体、凸轮、齿轮、形体等空间型面的测量。此外，还可用于划线、定中心孔、光刻集成线路等，并可对连续曲面进行扫描及制备数控机床的加工程序等。由于它的通用性强、测量范围大、精度高、效率高、性能好、能与柔性制造系统相连接，已成为一类大型精密仪器，故有“测量中心”之称。 三坐标测量机主要由四大部分组成：主机机械系统（X、Y、Z三轴或其它）、测头系统、电气控制硬件系统、数据处理软件系统（测量软件）。 三坐标测量机的出现是标志计量仪器从古典的手动方式向现代化自动测试技术过渡的一个里程碑。三坐标测量机在下述方而对三维测量技术有重要作用: （1）解决了复杂形状表面轮廓尺寸的测量，例如箱体零件的孔径与孔位、叶片与齿轮、汽车与飞机等的外廓尺寸检测； （2）提高了三维测量的精度，目前高精度的坐标测量机的单轴精度，每米长度内可达1μm以内，三维空间精度可达1μm一2μm。对于车间检测用的三坐标测量机，每米测量精度单轴也可达3μm一4μm； （3）由于三坐标测量机可与数控机床和加工中心配套组成生产加工线或柔性制造系统，从而促进了自动化生产线的发展； （4）随着三坐标测量机的精度不断提高，自动化程度不断发展，促进了三维测量技术的进步，大大地提高了测量效率。尤其是电子计算机的引入，不但便于数据处理，而且可以完成CNC的控制功能，可缩短测量时间达95%以上。 2本课题相关技术的国内外发展概况 2.1三坐标测量机的发展历程 三坐标测量机是集机械、光学、控制技术、计算机技术为一体的大型的精密测量仪器，由于它的通用性强，测量范围大、精度高、效率高、性能好，因此自1959年
品牌建设文献综述
品牌建设文献综述 摘要：现今社会是一个品牌竞争的时代，因此品牌的意义非同小可，本文主要针对品牌的内涵及作用进行了研究，同时论述了品牌塑造的过程，包括品牌形象的打造、品牌定位和品牌文化的确立、品牌资产的重要以及品牌传播的策略，从中发现研究存在的问题和品牌营销未来的发展的前景。本文认为在今后的品牌营销中应当更注重情感与体验的渗透，将品牌赋予更多的思想与个性，吸引和刺激消费者的购买欲望，在满足消费者对产品功效的期望的同时还能满足在消费者在情感及心理上的需求。 关键词：品牌、品牌建设 1国内外品牌理论研究综述 品牌（BRAND）一词来源于古挪威文字Brandr，意思是烙印，他非常形象的表达了品牌的真谛——“如何在消费者心中留下烙印”。关于品牌的定义有很多，不同时代，不同的人对品牌都有不同的理解。 美国营销学权威菲利普科特勒为品牌下的定义是：“品牌就是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是这些要素的组合，其目的是借以识别某个销售者或某些销售者提供的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来[1]。” 大卫奥格威认为，品牌是一种错综复杂的象征，它是产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格和整体组合。品牌同时是为消费者对其使用产品的印象及自身的经验而有所界定[2]。 本文认为，朱华锋为品牌写的一个构成公式很清晰准确地表述了品牌的内涵，即：品牌=品名+品记+品类+品质+品值+品德+品行[3]。 大卫·奥格威（Confessions of an Advertising Man）将罗塞·瑞夫斯的USP 理论看作是在强卖，奥格威认为品牌的建立与提升是要塑造一个个性与发布一项成功的广告运动，这十分重要。企业必需思考品牌要用塑造怎样的形象，形象代表着个性，和人一样，产品也要有自身的个性，是产品形象决定了产品在市场中的地位：成功或者失败[2]。 定位理论的创建者杰克·特劳特和艾·里斯认为企业品牌提升的关键是要在目标
关于服装品牌营销的文献综述
关于中国服装行业品牌营销的文献综述 姓名：程潇宵学号：110510110 ［摘要］ ［关键词］服装；品牌；定位；品牌营销； ［英文摘要］ ［关键词］ 一、中国房地产行业品牌营销研究的必要性 房地产业是国民经济的基本产业部门，其产业涵盖面广，涉及面多，作为国民经济的重要组成部分，世界上许多国家把房地产业作为其经济发展的支柱产业之一。 人民银行副行长吴晓灵认为：第一，房地产业关系人们的安居条件。住房关系到人民的生活质量，是小康社会的重要内涵之一。第二，房地产是产业链较长的行业，随着城镇化的不断深入，房地产业在今后相当长的一个时期中是国民经济发展的重要支柱产业之一。 由此可见，房地产业的崛起和发展对国民经济持续稳定的发展起着不可替代的作用。 随着改革开放的不深化，中国人的生活水平也不断提高，人民的物质文化生活不断提高。中国的房地产市场也明显由卖方市场逐步转变为买方市场，这标志着供需关系起了实质性的变化。即买方市场将以个人购房为市场主力，消费者在考虑价格和承受能力的同时，对开发商提出了更多的要求。同时，在日益开放的经济体系中，房地产业的发展不仅与本国经济状况及政策有着密切的关系，且受国际经济发展趋势的影响1。近几年，随着我国房地产价格的快速上涨，许多房地产企业如雨后春笋般崛起，不仅如此，很多大企业也纷纷涉足房地产行业。如华润、中铁和中粮等大型国有企业，还有像新希望集团等大型民营企业，行业竞争也异常激烈。而且国家不断出台房地产政策和金融政策，以调整住房结构，打压投资性需求，稳定住房价格。 在市场形势如此严峻的情况下，房地产企业促进企业发展的方式则是通过设计各式各样的营销推广策略。2009 年上半年主要表现为暗降价，进入下半年以后，明降价开始明显增多，而且降价力度开始加大，到2012年降价的力度始终未减。但由于消费者逐渐回归理性，在严重持币待购心理的影响下，房地产需求的价格弹性很小，降价并不能带来销售量的大幅度提升，甚至会起相反的作用。即消费者认为价格为持续下降，持币待购的心理会更加严重。数据显示，2009 年中国商品房交易量增长5.7%，而2009 年行业盈利增长却在下降。2011年商品房市场交易量快速增长态势有所缓和，总体增速呈下降态势。商品房成交量总体增速1陈兰青. 房地产品牌营销. 中国房地信息, 2006, 4
经济学专业文献综述范文
文献综述范文之一 关于强制责任保险制度的建立 一、国外研究现状及发展趋势 发达国家强制责任保险制度相对比较完善，许多学者对于强制责任保险制度进行了深入的研究，内容扩展到了很多领域，Michael Hoel 和Tor Iversen（2002）从行为金融学的角度对强制保险和非强制保险下人们的行为差异进行研究，得出了在某些领域实施强制责任保险的必要性。William R Johnson（1977）对强制保险下的逆选择问题进行了研究，他认为科学合理的强制保险制度可以实现帕累托改进，提高经济效率。Adam Whitmore（2000）建议将强制保险制度引入环境保护中，实行环境责任强制保险，以化解因为环境污染而造成的气候改变的风险。 国外学者也从多个角度对强制责任保险制度进行了研究，Michael G. Faure LL.M（Netherlands）（2004）从经济学的角度对强制责任保险进行了研究。他在研究中阐述了目前国际学术界对现行强制责任保险的两个方面的争论，一是强制责任保险政策的制定者制定相关法律和规定时是否经过了深思熟虑，二是一个完全竞争的保险市场能够根据相关的法律政策提供相应的保险产品。在他看来，这些争论表明了现在强制责任保险发展的一个趋势：即从强制第三者责任保险向强制第一责任保险转变。 Michael（2004）教授认为当市场失灵时，对市场给予一定的干涉是必要的，可以增加整个社会的福利。在此基础上他从经济学的角度对强制责任保险的功能、运行条件等方面进行了研究，另外还对强制责任保险运行中存在的道德风险、逆选择等一些问题进行了研究，并给出了自己的意见。 Paul Bou-Habi（University of Essex）（2006）从社会学的角度对强制责任保险的作用作了阐述。他认为，适当的强制责任保险是非常有必要的，但是他不赞同“家长式的强制保险”，而是提倡“非家长式”的强制保险（NPCI），只有这样才能让强制责任保险的实施走出困境。 Tony Sheldon（2003）认为，现行的强制责任保险保障范围太小，强制责任保险应该扩大保障范围，只有在某些关键领域和高风险领域实施相应的强制责任保险才能实现社会的安定团结。 从国外的发展趋势和研究现状来看，发达国家的强制责任保险制度相对比较成熟，一般都有多个成功实施的强制责任保险险种，并且在强制责任保险的立法，实施和监管方面都积累了大量成熟的经验，形成了适合自己国情的运作模式，这