(完整版)教师教学工作规范化程序

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教师教学工作规范化程序

教师课程教学应按《教师工作规范》及各种教学基本要求等教学文件进行,本规定主要就教师教学过程中应进行的工作提出程序及规范化要求。

一、学期授课计划

教师明确所任课程及班级后,应着手编制所任课程的学期授课计划,编制学期授课计划前应通过专业教学计划了解该课程设课项目、要求及在人才培养过程中的地位、作用。

学期授课计划一般以2课时为单位,列出授课内容、教学方式、实验或实习内容、练习作业等。

学期授课计划经教研室主任审核签字后,于任课前一学期末,一式4份,交教务处、系(部)、教研室各一份,教师自留一份。

二、教案

教师授课时必须有教案,教师教授新课程前必须写教案,教师每年修改、补充新知识、新内容(教授同一门课程)。

每学期开学前,教师至少要准备出二周的课程,对于开新课的教师,开课前应初步完成全部教案,开学初由教研室主任进行检查。

在教案中,除反映教学内容外,还应反映教学方法及课堂教学组织工作。

教师应注意教案的积累和保存,以便在教学检查、教师业务考核时向有关部门提供。

教师在备课中应指定与教学要求相适应的学习参考书,准备必要的练习题和思考题。

三、课前其它准备

教师上课前应提前查看所任课程上课地点。

教师授课前应了解学生专业特点、选修课程的教学情况,后续课程的要求及前段学习情况。

教师备课时还应准备必要的教具(挂图、模型、实物、资料等)及演示实验器具等。

如授课时使用计算机室、多媒体教室等,应提前报教务处,以便及早安排。

四、新任课教师

新任课教师任课前,应经院、系(部)资格审查,审批通过后,方可给予安排授课任务。

五、课堂教学

教师应严格遵守课堂纪律,准时上、下课,不得迟到、早退,一般情况下不要压堂。教师应注意仪表,衣着整洁大方。

教师因病、因事不能按时上课,必须通过系(部)到教务处办理调(代)课手续,开据调(串)课通知单,一般不允许空课,更不准私下调(代)课。

教师上课时应了解班级学习环境和查明学生的出勤情况,并注意保持良好的课堂纪律。

六、辅导答疑

教师讲课后,每周4学时以下的课程,每周至少应对学生辅导、答疑一次;每周4学时以上的课程,每周至少应对学生辅导、答疑二次。教师应将答疑的时间、地点明确通知学生班级。

七、课外作业

各门课程都应根据课程特点,在讲课后给学生留课外作业。

青年教师应试作学生课外作业。

对学生按时上交的课外作业和实验报告,教师应及时全批全改,对作业量较大的课程,经系审核批准,报教务处备案后,可适当减少批改量,但不得少于学生人数的二分之一。

八、平时成绩

教师应重视学生平时学习情况,并及时记载学生平时成绩,期末考试前应给出学生平时成绩,并明确在总成绩中所占比例。

九、期中教学检查

为搞好学院每学期进行的期中教学检查工作,教师应进行自检,重点检查教学进度、学生学习情况,并按要求向教研室提供近期讲稿等教学资料。

十、实验、实习与实训

任课教师应组织并参加指导实验、实习与实训。

青年教师应对本课程开设的实验、实习全部试作一遍,实训项目必须全面正确把握。

教师指导实验、指导实习的要求(如讲稿、批改实验等报告等)与讲授理论课相同。对学生参加实验、实习与实训情况要认真考核登

记,缺课者必须责令补做,情节严重者令其重修。

十一、课程设计、毕业设计(论文)

教师应在编写学期授课计划时确定课程设计题目,青年教师应在设计前试作。

毕业设计(论文)题目应在前一学期规定时间前确定,设计中要经常检查学生的设计进度和设计质量,课程设计、毕业设计(论文)结束后,教师应及时、认真进行批阅,写出评语并认真组织毕业设计(论文)答辩。

十二、期末考试

试卷逐渐实现从试题(卷)库选题(卷),作到教考分离。试卷经教研室主任审查批准后于考试周前按规定时间送教务处。

口试试题总数不得少于应考人数的2倍,每份试题签至少3道题。试题签要经过教研室主任审查批准,并最迟于考试前七天交教务处。

实践考试经教研室主任审查批准,并于考试前七天向教务处提交考核方案。

教研室主任应于考试前三天派人到打字室校核试卷。

考试课,平时成绩可占学期总评成绩的30%,任课教师于期末考试前三天将平时成绩确定出来。

口试和实践考试应至少由两位教师共同组织和评定成绩。

对缺交作业达全学期总作业量三分之一以上者应在考试前一周通知学生所在系(部),不准该学生参加该课考试,该课以不及格记载,学生按要求补交作业,经任课教师认可后方可参加补考,该课成绩按

补考成绩记载。缺课达全学期总课时三分之一以上者,重修本课程并交纳重修费用,每科500元。

教师应根据需要承担考试期间的监考任务,填好考务日志,认真履行考试职责。

考试成绩应在考试后三天内由阅卷教师评定后将试卷、成绩单和试卷分析交教研室,由教研室统一报系(部)及教务处,并将成绩单给班级一份,以便学生及时了解成绩。

程序设计基础(知识点)

第三部分程序设计基础 3.1 程序、程序设计、程序设计语言的定义 ⑴程序:计算机程序,是指为了得到某种结果而可以由计算机等具有信息处理能力的装置执行的代码化指令序列,或者可以被自动转换成代码化指令序列的符号化指令序列或者符号化语句序列。 ⑵程序设计:程序设计是给出解决特定问题程序的过程,是软件构造活动中的重要组成部分。程序设计往往以某种程序设计语言为工具,给出这种语言下的程序。程序设计过程应当包括分析、设计、编码、测试、排错等不同阶段。 ⑶程序设计语言:程序设计语言用于书写计算机程序的语言。语言的基础是一组记号和一组规则。根据规则由记号构成的记号串的总体就是语言。在程序设计语言中,这些记号串就是程序。程序设计语言有3个方面的因素,即语法、语义和语用。 3.2 高级语言和低级语言的概念及区别 ⑴高级语言:高级语言(High-level programming language)是高度封装了的编程语言,与低级语言相对。

它是以人类的日常语言为基础的一种编程语言,使用一般人易于接受的文字来表示(例如汉字、不规则英文或其他外语),从而使程序编写员编写更容易,亦有较高的可读性,以方便对电脑认知较浅的人亦可以大概明白其内容。 ⑵低级语言:低级语言分机器语言(二进制语言)和汇编语言(符号语言),这两种语言都是面向机器的语言,和具体机器的指令系统密切相关。机器语言用指令代码编写程序,而符号语言用指令助记符来编写程序。 ⑶区别: 高级语言:实现效率高,执行效率低,对硬件的可控性弱,目标代码大,可维护性好,可移植性好低级语言:实现效率低,执行效率高,对硬件的可控性强,目标代码小,可维护性差,可移植性差 了解知识:CPU运行的是二进制指令,所有的语言编写的程序最终都要翻译成二进制代码。越低级的语言,形式上越接近机器指令,汇编语言就是与机器指令一一对应的。而越高级的语言,一条语句对应的指令数越多,其中原因就是高级语言对底层操作进行了抽象和封装,

小学数学教师资格证面试结构化题目及2016

1.教学是一门技术还是一门艺术,你倾向那一种看法,若两者都不同意,请谈谈你的看法?答:我认为教学既是一门技术,也是一门艺术。教师是一种专业性很强的职业,教学需要有很深的专业知识功底,因此,教学自然是一门技术。而整个教学过程的设计和安排,需要智慧,整节课就是一场在教师指导下,学生进行的演出,所以说,教学是一门艺术。 2.上课铃响了,你走进教室了,班里还是一团糟。这时你怎么办? 这是很正常的事情,没有必要动怒,我会径直走到讲台上,宣布上课。如果学生还是在下面议论纷纷,想必在上节课或课余时间发生了什么事情,我会沉默地注视着学生,用这样的安静来提醒他们上课。讲一个简短的小故事,小笑话,然后对课程做精彩的引入,把他们的注意力引到我的课堂。 3.你的班上有一位同学经常迟到,作为班主任该怎么办? 不管是因为什么原因,经常迟到是不对的,除非家里有什么特别重要的事,没能按时上课,真是这种情况我会想办法与家长沟通,让他们明白,孩子正是读书的重要年龄,要尽量把精力都放在学习上,有了家长的支持和监督,相信孩子迟到的机会就不多了。如果只是因为态度问题,我有以下几个办法: A买了小闹钟送给他,告诉他,老师希望这个小闹钟可以帮助老师叫你起床。 B把班里的钥匙交给他保管,我想他应该不好意思让全班同学等他一个人。 C一般学生迟到一般就是迟到几分钟,通知上第一节课的任课老师,等他来了再讲课,然后说:“好,现在同学们都到齐了,我们开始上课”。下课后,其他同学就会帮老师对他进行教育了。他就不好意思再迟到了。 4.当你上课时发现你的小黑板上画着一只乌龟和鲜花,你会怎么办? 绝对不可以动怒,我会一笑了之,然后擦掉,那个学生自己也会觉得自己很无聊。 5.学高为师,身正为范。对此你是怎样理解的 学高为师,身正为范是一句古话,它折射的是一种教育的哲理。我认为“学高为师”说的是教师必须业务精炼,知识面广,有高超的教育教学能力。“身正为范”,指得是“教师的职业是太阳低下最光荣的事业”,担负着培养祖国未来的特殊的历史使命,在学生的心目中,教师是智慧的代表,是高尚人格的化身,教师的言行就是道德标准。因此,教育工作者的全部工作就是为人师表,即身正方能为范。因此,如果我能成为一名光荣的人民教师,成为一名传播人类文明的

现代企业规范化管理整体解决方案概要1.doc

现代企业规范化管理整体解决方案概要1 第一部分概述 第一讲中外企业对比分析 1.中外企业的规模和效益差距 2.中外企业的管理差距 第二讲相同的游戏规则不同的实力竞争 1.入世对中国企业的影响 2.中外企业实力悬殊之因 3.管理水平高的将是赢家 第三讲目前困惑我国企业的问题 1.我国民营企业发展历史和趋势 2.我国国企改革的进程分析 3.我国企业目前急于解决的问题 第四讲巨变环境下企业家的思考 1.巨变环境下企业家要思考的问题 2.企业应对巨变环境的主要策略 第五讲企业规范化管理体系介绍

1.规范化管理体系的核心 2.规范化管理体系的由来 3.规范化管理体系的特点 第二部分企业发展战略 第六讲高瞻远瞩谋划企业战略 1.企业发展战略的概念 2.战略管理的特点 第七讲挑战未来企业需要战略 1.战略管理体系 2.战略制定 3.战略实施 4.战略评价 第八讲战略管理的分析方法 1.PEST 分析 2.竞争因素分析 3.BCG矩阵和价值链分析 4.SWOT分析

第九讲制定战略中要注意的问题 1.如何分析战略问题 2.首先要确定企业使命 3.正确理解战略 4.制定战略时要树立的观念 5.战略管理要面对的现实问题 第三部分组织结构设计 第十讲造就一个有竞争力的企业组织 1.组织结构设计的原则 2.组织结构的主要职能和辅助职能 3.组织结构中的集权与分权 第十一讲动态的组织变革使企业保持活力 1.组织变革的目标与核心 2.服务于企业流程的组织变革 3.组织结构图和组织手册 第十二讲关于法人治理结构 1.法人治理结构的概念

2.法人治理结构的层次 3. 法人治理结构的作用 4. 法人治理结构的组成、议事规则及权限划分第十三讲公司的内部治理 1.公司内部治理的重要性 2.公司的内部监督治理模式 3.企业的内部控制制度和财务控制制度 第四部分职能分解 第十四讲组织结构的职能分解 1.职能分解概述 2.职能分解的基本要求 3.确定部门职能时应遵循的原则 4.如何划分企业各个业务部门的职能 5.如何划分公司和下属单位的职能 6.如何划分集团公司和下属子公司的职能 第十五讲怎样编制职能分解表 1.职能分解表三级职能的划分

如何实现合同的规范化管理

如何实现合同的规范化管理 摘要:阐述了合同管理与企业稳步发展的关系,给出了规范合同管理的目的,并提出了加强规范化合同管理的途径。分析表明,加强企业合同管理可以有效地防范和化解经营风险,这对于企业经济活动的开展和经济利益的取得有着十分积极的意义。 关键词:合同规范化管理 在市场经济条件下,企业为实现一定的经济目的,明确相互权利义务关系就要签订合同,企业的一切行为都是由合同体现着,它不再是简单的要约、承诺、签约等内容,而是一种全过程、全方位、科学的管理,所以,一个企业的经营成败和合同管理有密切关系,现代企业若能对合同实施有效管理,将为企业管理水平和经济效益的提高产生巨大的推动力,促进企业稳步发展。 1.合同管理 企业合同管理是指企业对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的总称。其中订立、履行、变更、解除、转让、终止是合同管理的内容;审查、监督、控制是合同管理的手段。 2.合同管理的规范化 2.1规避企业经营风险 合同既是企业从事经济活动、取得经济效益的纽带,也是产生纠纷的根源。企业经营中的风险有许多是在合同的立项、订立和履行中发生的。合同管理首先要尽可能的发现签订某宗合同隐藏的风险。通过规范的合同管理,加强合同中立项的审查以慎重决策减少无利益投资;加强合同订立的管理可以减少合同订立过程中因个人疏漏产生的风险;加强合同履行中的控制可以保障合同利益得以更为及时、安全的实现;加强合同的备案与存档可以督促有关机构与人员更谨慎执行合同事务,防止风险。通过这一系列的措施,最大范围内确保收益的实现。 2.2 提升企业形象 现代企业之间的竞争,不仅仅是产品质量、价格竞争,更重要的是企业信用,企业形象竞争。规范的合同管理毫无疑问的将使接触企业的人感受到合同管理中体现出的企业管理的规范与秩序,工作的严谨与守信,较高的法律意识和员工素质。从而提高企业的知名度和美誉度,提高竞争力,赢得市场,健康持久地发展下去。通过在合同管理制度中规定合同变更、解除的程序及合同履行、变更、解除应注意的问题,有助于企业员工树立良好的信用意识,严格履行已生效的合同,从而树立企业良好的商业信用及形象。

万豪酒店前厅部sop标准运作程序中文版

本地酒店工作操作程序标准 沈阳皇朝万豪酒店 目的: ?在任何时候无论是客人的登记入住和结帐,确保服务的一致性以及专业性,给客人留下美好的第一印象和最后印象。 政策: ?沈阳皇朝万豪酒店的政策是:通过前台员工的热情微笑,目光的接触,主动称呼客人的名字,殷勤的态度,以使客人享受到个性化的服务。 程序: A登记有预订的客人 1.当客人来到前台时,前台接待员要主动向客人问好。 -如果看到客人有行李并是从正门进来,要说: 下午好,先生。欢迎您到沈阳皇朝万豪酒店。 -如果客人没有带行李又不能确认客人是否要入住,要说: 下午好,先生。我怎样帮到您。 2.向客人问好时,要面带笑容,双目平视客人。 3.当确认客人要办理入住时,要礼貌询问客人是否有预定过房间:请问理查得先生,您是否有预定过房间。 4.根据客人提供的姓名,公司名,或确认号码等在电脑内找到预定。 5.与客人再次确认预定:请问理查得先生,您预定了一间标准单间,预计住3个晚上,不吸烟的房间,您的房费包含一位早餐对吗? 主题: 登记和结帐程序 LSOP 编号: RM-01-001 发出: 前厅经理 页码: 第二页(共三页) 6.如果客人需要更改预定,要马上为客人在电脑内查询是否可以,并马上为客人更改。如果客人的要求不能满足,要向主管报告寻求帮助。 7.与客人确认付款方式,根据客人的入住天数收取现金押金或信用卡授权。公

式:房价* 房晚* 2 -理查得先生,请问您是用现金付帐还是用信用卡付帐? -请您交3000元做押金可以吗? -请您出示信用卡可以吗?谢谢。 8.如果客人用以下一种信用卡来付帐:运通卡、万事达卡、维萨卡、JCB卡、大莱卡和长城卡,我们应该在客人的欢迎卡内放一张快速结帐的服务指南,并通知客人酒店提供快速退房服务。 9.前台接待员要为客人填写欢迎卡,包括客人的名字、房号、房价和到达日期离店日期。 10.根据客人住店期限为客人做磁卡钥匙并把钥匙插到欢迎卡里。将客人的房号,及房价只能指给客人看,不可以念出声。 - 理查得先生,这是您的房号,这是您的房价含一位早餐。 11.在填全登记卡后,前台接待员请客人签名。向客人介绍早餐的时间,地点,电梯钥匙的使用。接待员要把欢迎卡双手递给宾客关系主任,由宾客关系主任引领客人去房间。 12.在客人离开前台时,前台接待员要祝愿客人:____女士/先生祝您居住愉快。 13.前台接待员要及时通知行李员客人的房间号码以便行李员送客人行李。 14.宾客关系主任引领客人至房间后应向客人介绍房间内设施的使用方法。 15.对于行政商务层客人,宾客关系主任要把商务楼层住客的特权介绍给客人。 16.宾客关系主任在离开客人房间时应祝客人居住偷快。 17.当宾客关系主任离开客人房间后,行李员应立即将行李送到客人房间。 主题: 登记和结帐程序 LSOP 编号: RM-01-001 发出: 前厅经理 页码: 第三页(共三页) B.无预定客人的入住登记 1. 在客人走近前台要求登记时,前台接待员要问候客人以表示欢迎并询问客人 是否有预定。 2.前台接待员要熟知当日可卖房型及各房型的价格。运用销售技巧向客人推销 酒店房间。

时代光华-现代企业规范化管理整体解决方案

时代光华-现代企业规范化管理整体解 决方案

现代企业规范化管理整体解决方案 第一部分概论 第1讲中国企业与外国企业的对比分析 【本讲重点】 第一节引言 中国企业与外国企业的差距 【名言】 管理就像洗澡.你首先洗干净自己,然后进行思考.可是现在管理者面临的问题就是大多数人都在洗澡。 ——安托万·里布,法国BSN公司首脑 画面1:中国的企业——下午一点钟,总经理还没有吃午饭。——她正在接今天的第36个电话。 —一位营销员在请示她,某款的PC机降价一百块钱可不能够卖?老板作了答复。 ——有一个在公司工作了两年的员工要求辞职,原因是她对企业给她的薪酬不满意。 ——老总和她谈完话,开始考虑:”这个营销员走后,她手上的十几个客户怎么办?” ——忽然想起,今天晚上约请一个政府官员吃饭,还没有定地方。

——按铃请秘书进来,去安排今晚吃饭的地方。 ——财务经理敲门进来说:税务局明天要来查帐,我们应该怎么应付? ——营销部经理敲门进来,手上拿着一摞用款单。有几个营销员要出差,请老板签字。 ——财务总监进来。因为公司的仓库里的库存太大,占用很多资金,请示老板怎么办。 ——老板一直忙到晚上12点,才拖着疲惫的身子回到家里,家人已入梦乡。 画面2:外国公司: ——CEO首席执行官正在前往新加坡的专机上。 ——正在看经过网络传来的本公司分布在全球各地下属单位的财 务分析报告和库存记录。 ——CFO财务总监刚刚从摩根银行出来,随身带着收购某企业的120亿美元的贷款协议。CFO企业的运营总监正在制定一份把 存货期从七天压缩到五天的计划。 ——CTO技术总监跟市场总监研究三天前已经研制的一个新产品 的样机。 ——公司的管理学院有一批30多人的学员正在学习”高级管理培训课程”。

小学数学课堂“结构化”教学实践

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/e84351254.html, 小学数学课堂“结构化”教学实践 作者:洪丽娜 来源:《安徽教育科研》2020年第02期 摘要:在推进高效化小学数学课堂构建的过程中,采取“结构化”教学策略十分重要。“结构化”教学能够有效地引导学生自主完成对知识的架构,体会数学知识结构以及方法结果。基于此背景,对基于知识联系,让数学知识“结构化”;优化教学流程,让学习过程“结构化”;亲历探究过程,让学习策略“结构化”的策略进行了探究,希望能够达到一定的借鉴目的。 关键词:小学数学;“结构化” ;优化教学 所谓“结构化”教学,就是基于知识结构和学生认知结构而开展的一种教学形式。结构化教学与“线性化”教学不同,强调的是整体性与板块性。在小学数学教学中,“结构化”教学所架构的基础在于学生原有的认知结构,以促进其完善和发展为目的,立足宏观的视角对教学内容、教学活动等方面展开全面的精心设计,以促使学生举一反三,自主完成对知识的架构,体会数学知识结构以及方法结果,还可以在这一过程中促进思维结构的进一步完善,使原有的知识、技能以及策略等方面系统化、结构化。 一、基于知识联系,让数学知识“结构化” 在小学数学教学中,教师要基于数学知识的联系点引导学生进行数学学习,以此推进他们对数学知识的“结构化”构建。 1.激活原有认识,让数学知识结构化 在解决问题的过程中,学生常会陷入孤立状态,此时就有可能发生对问题认识片面的情况,还有可能出现以偏概全的错误,因此需要教师提出合理恰当的问题,引导学生自主链接旧知,这样不仅能够让学生克服知识的负向迁移,而且能够为学生积累更丰富的活动经验,通过亲历正确感知并体会新知。 例如,在教学《能被3整除的数》时,首先进行复习,引导学生关注其中的规律:能被2整除的数和能被5整除的数分别具备哪些特征?引导学生关注能被3整除的数字,生发自主猜想:这些数字具备怎样的特征?因为已经具备旧知的铺垫,所以学生所猜想的结论与个位上的数字相关,他们普遍认为只要个位上的数字是3、6、9,这些数字就可以被3整除,那么事实是否與他们的自主猜测相同呢?我要求学生自主写出一部分答案,并完成验证过程。很快,学生们就在验证的过程中认识到错误。此时我追问:在之前相关内容的学习过程中,究竟采用了怎样的探究方法?

《现代企业规范化管理整体解决方案》

现代企业规范化管理整体解决方案》内容摘要 主讲专家】尹隆森 课程提纲】 第一部分概述 第一讲中外企业对比分析 1. 中外企业的规模和效益差距 2. 中外企业的管理差距 第二讲相同的游戏规则不同的实 力竞争 1. 入世对中国企业的影响 2. 中外企业实力悬殊之因 3. 管理水平高的将是赢家 第三讲目前困惑我国企业的问题 1. 我国民营企业发展历史和趋势 2. 我国国企改革的进程分析 3. 我国企业目前急于解决的问题 第四讲巨变环境下企业家的思考 1. 巨变环境下企业家要思考的问题 2. 企业应对巨变环境的主要策略第 五讲企业规范化管理体系介绍 1. 规范化管理体系的核心 2. 规范化管理体系的由来 3. 规范化管理体系的特点 第二部分企业发展战略 第六讲高瞻远瞩谋划企业战略 1. 企业发展战略的概念 2. 战略管理的特点 第七讲挑战未来企业需要战略 1. 战略管理体系 2. 战略制定 3. 战略实施 4. 战略评价 第八讲战略管理的分析方法 1. PEST 分析 2. 竞争因素分析 3. BCG 矩阵和价值链分析

4.SWOT 分析第九讲制定战略中要注意的问题 1. 如何分析战略问题 2. 首先要确定企业使命 3. 正确理解战略 4. 制定战略时要树立的观念 5. 战略管理要面对的现实问题 第三部分组织结构设计 第十讲造就一个有竞争力的企 业组织 1. 组织结构设计的原则 2. 组织结构的主要职能和辅助职能 3. 组织结构中的集权与分权 第十一讲动态的组织变革使企业保持活力 1. 组织变革的目标与核心 2. 服务于企业流程的组织变革 3. 组织结构图和组织手册 第十二讲关于法人治理结构 1. 法人治理结构的概念 2. 法人治理结构的层次 3. 法人治理结构的作用 4. 法人治理结构的组成、议事规则及权限划分 第十三讲公司的内部治理 1. 公司内部治理的重要性 2. 公司的内部监督治理模式 3. 企业的内部控制制度和财务控制制度 第四部分职能分解 第十四讲组织结构的职能分解 1. 职能分解概述 2. 职能分解的基本要求 3. 确定部门职能时应遵循的原则 4. 如何划分企业各个业务部门的职能 5. 如何划分公司和下属单位的职能 6. 如何划分集团公司和下属子公 司的职能 第十五讲怎样编制职能分解表

中小企业如何实现正规化管理一十

中小企业如何实现正规化管理一十 任何一个国家经济繁荣的背后一定有着一批生机勃勃的中小企业在今天的中国尤其如此。基本的原因有两点:第一中国的许多大企业都是计划体制下形成的并没有真正经历市场残酷竞争的历程。为什么我不看好目前一批所谓的著名企业原因很简单目前这批著名企业中相当一部分是靠“特殊资源”比如上市比如地方政府支持比如银行支撑等等非经济因素红起来的而不是真正的在“WTO”下成长起来的。第二在加入WTO后中国的中小企业获得了一个很好的成长环境而目前大部分中小企业的成长环境基本是市场竞争环境在这种环境下的繁荣是一个自然结果。 过去我们总认为企业做不好是因为体制问题现在对于大部分中小企业来说政府的干预没有了WTO也进入了如果中国没有一批优秀的中小企业成长起来进而在一二十年后在世界500强占据相当的比例那才是真正的悲哀。所以我认为目前中国经济发展中一个至关重要的问题是:在这批所谓的著名企业之后能否能接上来一批有“核心竞争力”的新企业? 更为重要的是目前在全球经济不景气中国经济一支独秀的情况下跨国公司都加紧了对中国市场的开拓我经常对那些习惯“游击战”的企业家讲当游击队和正规军相对的时候游击战也许可以在局部获得一些胜利但要争取全国乃至全球的胜利你必须尽快成为正规军。 一、目前中小企业存在的主要问题是“四个缺乏、四个依靠”

最近我对一批中小企业进行了调查和研究我的结论是八个字:充满生机管理混乱。主要的问题我总结为“四个缺乏四个依靠”: 第一缺乏有针对性的经营计划和预算依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗; 第二缺乏明确的岗位责任与职能分工依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人; 第三缺乏对经营过程的制度化管理依靠老板的感觉经营而不是靠科学的管理经营; 第四缺乏一套科学、有效的绩效考核办法依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。 许多人对这四句话反响非常强烈但没有人和我争论这四句话的正确与否他们的提问几乎都是一致的:我们如何才能摆脱这“四个缺乏、四个依靠”? 由此我很欣喜地感受到一个非常关键的转变:目前的中小企业家的“观念转变”已经基本完成目前中国中小企业真正需要的是“操作方法或套”道理大家都知道关键在于实施在于怎么做。也就是说在加入WTO后企业家们最想要的是如何才能把企业建成正规化管理或者规范化经 营的持续增长企业。 当然也许有人会问到怎么做有时候是仁者见仁智者见智?怎么规范?

小学数学结构化教学的实践与思考-精品作文

小学数学结构化教学的实践与思考 如今,在学校日常教学中依然存在着这样两个问题:一是教师缺乏对数学知识的整体结构认识,过分依赖教材的单元和课时划分,局限于单课时教学,割裂了知识结构,削弱甚至偏离了数学学科的课程目标;二是教师缺乏对学生学习过程的整体设计,满足于当前情境或活动的设计,策划的视野短期化,忽略甚至局限了学生的数学思维和学习能力的长期培养。作为教师应该树立系统教学理念,将不同领域的知识及其育人价值通过整体架构、有机渗透,融合于教学过程中,使学生的学科素养得到整体提升。基于此,笔者进行了如下的实践与思考。 一、小学数学结构化教学的实践策略 1.整合知识板块。 结构的关联能使知识的教学和能力的发展呈现一条清晰的 脉络,但这样的结构设计不是唯一,不应成为教学的桎梏,同样这样的结构也不应该固化,使教学陷入枯燥的模式化。在教学中,教师可以依据单元知识之间的并联关系、递进关系灵活设计教学流程。 (1)整合课时知识。受40分钟教学时间的限制,有些内容被划分成两个或三个独立课时,比如:在苏教版六上《长方体和正方体》单元的教学中,“长方体和正方体完全表面积计算”和“长方体和正方体不完全表面积计算”这两个课时的学习都是

建立在对这两种立体图形的认识和研究了它们的展开图的基础 上进行的,两课的内容联系紧密,探究方法、教学过程基本一致。于是,笔者尝试对这两课进行如下调整: 通过实际教学,证明尝试是成功的,学生不仅能很好地达成学习目标,还能对长方体和正方体表面积计算的探究过程形成清晰认识,对实际遇到的各类完全表面积或不完全表面积均能正确灵活的计算。这样深入知识内部去整体把握、科学设计,摆脱了原有课时的桎梏,充分尊重学生的学习需求,灵活使用教材,从而达到让教材为教学服务、为学生发展服务的目的。 (2)整合单元知识。在实际教学中,我们发现有些年段单元知识前后的联系非常密切,不仅有利于教师在教学中保持知识的整体性,还有利于学生感受知识的整体性。例如苏教版五上第三、四、五单元,先后进行《小数的意义和性质》《小数加法和减法》《小数乘法和除法》的教学,对小数的学习通过认识和运算去整体把握,块面完整。而苏教版教材中分数知识的块面划分就有了区别,三、五、六年级均涉及,其中六上第二、三单元学习《分数乘法》和《分数除法》后,第四单元研究《解决问题的策略》,然后第五单元再学习《分数四则混合运算》。从教师角度看,不利于教学的整体结构;从学生的角度看,不利于学生头脑中对知识的整体建构。基于此,笔者在实际教学中将《分数乘法》《分数除法》《分数四则混合运算》三单元整体教学,脉络清晰,一气呵成。

现代企业规范化管理整体解决方案节选

现代企业规范化管理整体解决方案节选 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

现代企业规范化管理整体解决方案(节选) 第一部分概述 第一讲中外企业对比分析 1.中外企业的规模和效益差距 2.中外企业的管理差距 第二讲相同的游戏规则不同的实力竞争 1.入世对中国企业的影响 2.中外企业实力悬殊之因 3.管理水平高的将是赢家 第三讲目前困惑我国企业的问题 1.我国民营企业发展历史和趋势 2.我国国企改革的进程分析 3.我国企业目前急于解决的问题 第四讲巨变环境下企业家的思考 1.巨变环境下企业家要思考的问题 2.企业应对巨变环境的主要策略 第五讲企业规范化管理体系介绍 1.规范化管理体系的核心 2.规范化管理体系的由来 3.规范化管理体系的特点 第二部分企业发展战略 第六讲高瞻远瞩谋划企业战略 1.企业发展战略的概念 2.战略管理的特点 第七讲挑战未来企业需要战略 1.战略管理体系 2.战略制定 3.战略实施 4.战略评价 第八讲战略管理的分析方法

1.PEST 分析 2.竞争因素分析 3.BCG矩阵和价值链分析 4.SWOT分析 第九讲制定战略中要注意的问题 1.如何分析战略问题 2.首先要确定企业使命 3.正确理解战略 4.制定战略时要树立的观念 5.战略管理要面对的现实问题 第三部分组织结构设计 第十讲造就一个有竞争力的企业组织 1.组织结构设计的原则 2.组织结构的主要职能和辅助职能 3.组织结构中的集权与分权 第十一讲动态的组织变革使企业保持活力 1.组织变革的目标与核心 2.服务于企业流程的组织变革 3.组织结构图和组织手册 第十二讲关于法人治理结构 1.法人治理结构的概念 2.法人治理结构的层次 3. 法人治理结构的作用 4. 法人治理结构的组成、议事规则及权限划分 第十三讲公司的内部治理 1.公司内部治理的重要性 2.公司的内部监督治理模式 3.企业的内部控制制度和财务控制制度 第四部分职能分解 第十四讲组织结构的职能分解 1.职能分解概述 2.职能分解的基本要求 3.确定部门职能时应遵循的原则 4.如何划分企业各个业务部门

制度建设企业规范化管理的第一步

制度建设:企业规范化管理的第一步 以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,就是制度化管理。制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”“理想的行政组织体系”;是最早由马克·韦伯提出的现代大型组织广泛采用的管理方式。 企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中须共同遵守的规定和准则的总称,其表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件总称。 企业战略目标的实现需要高效的组织与有效的运营来支撑。战略、组织和运营三者之前的关系是:成功的战略,即成功的战略和实施规划为组织指明努力的方向和途径;高效的组织,即建立明确的的组织架构和分工合理的职责体系,并确保员工的能力和素质符合岗位的要求;有效的运营,即建立和完善高效的业务流程和制度体系确保企业的有效运转。企业建立和完善高效的业务流程和制度体系才是保证战略实现和组织绩效的根本,也是企业规范化管理的第一步。 制度建设通常从几个方面来实现:1)管理目标:责权明晰、制度约束、分级决策、有效制衡;2)管理原则:制度系统化、流程规范化、工作标准化;3)组织保障:成立公司领导牵头核心部门负责人参与的规范管理工作领导小组;4)工作重点:制定公司规范管理工作规划,分步实施;以价值管理为核心,整合业务流程,明确部门职责、权利和工作流程;检查制度执行情况,从内部控制角度提出完善意见,实现制度系统化;加大管理者培训宣贯力度,优化管理者结构,提高管理者素质;等等。 规范化管理涉及战略规划、管理体制、领导体制、组织结构、业务流程、规章制度、人员配置等企业运作多个方面,其最终目标是实现企业由“人治”向“法治”,由“经验管理”向“专业管理”的转变。

酒店市场营销部操作程序及标准DOC-19P

市场营销部操作程序及标准S&M STANDARD OPERATION PROCEDURE 程序与标准 PROCEDURE 现场介绍酒店服务设施 操作程序与标准编号 REF.NO. YLCCH/ S&M—04-003 第1版/第0次修改 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 全体人员 涉及部门 DEPT. CONCERNED 前厅部、管家部、 餐饮部财务部 政策制定人 PREPARED BY 吴洁 审批人 APPROVED BY 裘红萍 执行日期 EFFECTIE 2004.9. 1 一、现场介绍酒店服务设施操作程序: 1、··········································································································约 定时间

(1)检查参观场地和预订情况,尽量避免酒店经营高峰。 (2)与客人约定一个双方都感觉方便的日期、时间。 2、准备工作 (1)准备好宣传资料、名片等销售工具。 (2)对客人所要经过的地方进行检查。 (3)将情况通知大堂副理及各有关岗位。 3、参观 (1)预计客人的到达时间,带好上述工具至前台迎候。 (2)向客人介绍行走路线,征求客人意见,并根据客人的需求进行即时调整。 (3)按参观路线进行参观,向客人介绍各类服务设施、营业时间、产品优势、销售政策等。 (4)分发销售资料。 (5)如果客人有时间,请客人至大堂吧喝饮料并休息(客人离店后签转帐单)。(6)对客人提出的意见和建议及时做好记录。 (7)如客人有意向签定协议,则按要求与之签定《商务散客订房协议书》。

结构化程序设计方法

结构化程序设计方法 设计方法的产生 结构化程序设计由迪克斯特拉(E.W.dijkstra)在1969年提出,是以模块化设计为中心,将待开发的软件系统划分为若干个相互独立的模块,这样使完成每一个模块的工作变单纯而明确,为设计一些较大的软件打下了良好的基础。 基本要点 1.采用自顶向下,逐步求精的程序设计方法 在需求分析,概要设计中,都采用了自顶向下,逐层细化的方法。 2.使用三种基本控制结构构造程序 任何程序都可由顺序、选择、重复三种基本控制结构构造。 (1)用顺序方式对过程分解,确定各部分的执行顺序。 (2)用选择方式对过程分解,确定某个部分的执行条件。 (3)用循环方式对过程分解,确定某个部分进行重复的开始和结束的条件。

(4)对处理过程仍然模糊的部分反复使用以上分解方法,最终可将所有细节确定下来。 3. 主程序员组的组织形式指开发程序的人员组织方式应采用由一个主程序员(负责全部技术活动)、一个后备程序员(协调、支持主程序员)和一个程序管理员(负责事务性工作,如收集、记录数据,文档资料管理等)三个为核心,再加上一些专家(如通信专家、数据库专家)、其他技术人员组成小组。 设计语言 C,FORTRAN,PASCAL,Ada,BASIC 设计方法的原则 自顶向下

程序设计时,应先考虑总体,后考虑细节;先考虑全局目标,后考虑局部目标。不要一开始就过多追求众多的细节,先从最上层总目标开始设计,逐步使问题具体化。 逐步细化 对复杂问题,应设计一些子目标作为过渡,逐步细化。 模块化设计 一个复杂问题,肯定是由若干稍简单的问题构成。模块化是把程序要解决的总目标分解为子目标,再进一步分解为具体的小目标,把每一个小目标称为一个模块。 限制使用goto语句 结构化程序设计方法的起源来自对GOTO语句的认识和争论。肯定的结论是,在块和进程的非正常出口处往往需要用GOTO语句,使用GOTO语句会使程序执行效率较高;在合成程序目标时,GOTO语句往往是有用的,如返回语句用GOTO。否定的结论是,GOTO语句是有害的,是造成程序混乱的祸根,程序的质量与GOTO语句的数量呈反比,应该在所有高级程序设计语言中取消GOTO语句。取消GOTO语句后,程序易于理解、易于排错、容易维护,容易进行正确性证明。

现代企业规范化管理

现代企业规范化管理
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以人力资源管理为核心的
现代企业规范化管理 整体解决方案 (SMS)简介
目录
前言
1
第一部分 现代企业规范化管理体系(SMS)简介
错误!未定义书签。
一、本公司的人力资源管理体系——SMS 体系介绍
2
二、SMS 体系的特点
6
第二部分 企业发展战略规划
6
第三部分 组织结构设计
9
第四部分 职能分解
10
第五部分 职位设置
10
第六部分 职位描述
17
第七部分 职位评估
23
第八部分 薪酬福利设计
26

第九部分 股份期权制的设计
33
第十部分 管理流程设计
34
第十一部分 目标管理
42
第十二部分 绩效考核
1
第十三部分 人力资源开发
41
第十四部分 实现企业规范化管理的途径
43
前言
当今世界,新经济时代的来临和全球经济一体化的发展使得市场竞争异常激烈,在 这种严酷的经营环境中企业为求得生存和发展,必须追求卓越,不断创新。就企业的发 展来讲,无论何种形式的变革、创新,都需要经过管理的各个层次具体执行,其成功与 否更是取决于组织与管理的结构及整个企业活动的协调。由此可见,企业管理是一项非
常重要的工作,企业只有通过有效的管理,才能调动各项资源创造最大的效益。
规范化的管理则是企业发展最基础的保障。目前,国内大部分企业的内部管理水平 明显落后于西方发达国家的企业, 现代企业制度和管理模式也未能广泛推行。传统的 国有企业管理模式、民营企业的家族制、股份制企业的简单合伙制仍然占据主导地位, 严重阻碍了企业的进一步发展,并且随着企业规模的扩大、企业改制、兼并重组等一系 列企业变革,新的管理问题也随之而产生。在这种情况下,企业要稳步发展,首要问 题是练好内功,夯实基础,解决企业管理的规范化问题。因此,建立一套保持企业高

企业如何做到标准化管理工作

企业如何做到标准化管理工作 一、企业标准化管理的内涵和特征 企业标准化就是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目标。它将生 产工作的方式和方法形成科学规范具体的规程和准则,从而使工作 变得更为规范化、常规化和程序化。 企业标准化管理是现代企业管理的基础和支柱,是企业基本的管 理职能、管理手段和管理方法,它具有四个明显的特性:一是功能 上的监控性;二是状态上的稳定性;三是时间上的先行性;四是空间上的基础性。 二、企业标准化管理的意义 企业标准化管理是现代化企业卓有成效的科学管理方法。对于提 升企业经济效益,增强企业凝聚力、竞争力,促进企业健康持续发 展发挥着重要作用。 1.企业标准化管理工作是企业实现科学管理、现代化管理和科学 发展的需要,也是企业创造良好的经营业绩和经济效益必不可少的 基础手段和基础工作。现代企业的生产是建立在先进技术、科学分 工和广泛协作基础上的,任何一个流程、环节都离不开标准化,无 论是企业新产品开发、生产流程再造,还是生产工艺创新,从研制 到鉴定都需要标准把关,只有符合技术标准、工作标准和管理标准, 才能正常生产,在市场上得到推广和应用,才能使企业获得最佳的 经营业绩和最大的经济效益,促进企业科学发展和可持续发展。 2.企业标准化管理工作是企业联系各职能部门的桥梁和纽带。企 业的生产、经营、技术和质量等各职能部门、各环节之间关系错综 复杂,既存在内在的联系又有不同分工,只有通过各种标准来制衡、 约束彼此,才能使企业整个运营过程按照客观科学的规律运行,从

而在管理中防止权利不明、责任不清、人浮于事的现象发生,提高 管理效率,降低成本消耗,实现企业经济效益最大化。 3.企业标准化管理工作是提高和稳定产品和服务质量的重要保证。企业的质量管理离不开标准,如果没有先进的、合理的、科学的标 准,那么就谈不上有高质量的产品和服务。全面质量管理所强调的 是企业全员、全过程的管理,它是以标准化为基础。 三、企业标准化管理中存在的问题 一是“两张皮”。当前,我国绝大多数企业已经通过了ISO9001质量管理、OHSAS18000职业健康安全、ISO14001环境保护、SA8000社会责任等体系认证。与此同时企业也建立健全了数量众多、内容 齐全的与标准化管理相关的管理制度。但在企业的实际运营中,与 标准化管理相关的管理制度,有的并没有真正“落实到管理上,体 现在实践中”,只是每年在汇报总结或者外部审核时才抛头露面, 平时基本束之高阁。

2-1 结构化程序设计基础

《2.1 结构化程序设计基础》 1. 目标概述[3分钟] (2) 2. 回顾[5分钟] (2) 3. 课程知识点讲解 (2) 3.1. 算法[60分钟] (2) 3.2. 结构化程序设计思想[20分钟] (8) 4. 小结[2分钟] (9) 5. 考核点 (9) 6. 作业答案 (9) 7. 扩展练习 (10) 8. 学生问题汇总 (10) 9. 教学后记 (10)

本节目标 ?本节中将讲述如下主要内容: ?算法的概念 ?常用流程图符号的介绍 ?顺序结构、选择结构、循环结构的图形描述 ?结构化程序设计思想 ?通过教学使学生理解结构化程序设计思想、掌握逻辑流程图的使用。 本节重点 ?算法的概念 ?常用流程图符号的介绍 ?顺序结构、选择结构、循环结构的图形描述 ?结构化程序设计思想 本节难点 ?逻辑流程图的使用 授课课时 ?2课时 教法建议 1.目标概述 [3分钟] 本章主要讲述结构化程序设计基础概念、运用。 本节主要讲述结构化程序设计思想、逻辑流程图的使用。 2.回顾 [5分钟] 回顾上一章的相关内容。 3.课程知识点讲解 3.1.算法[60分钟] 引入: 什么是算法? 主题: 从第一章的学习中,我们已经看到编制一个程序,我们不仅要解决“做什么”的问题,更重要的是要明确指明具体的步骤,也就是“怎么做”的问题,同时还需要保证其正确性和高效性,这是程序设计方法学中“算法”要解决的问题。

在古代,人们把采用算术的方法求解未知问题的运算过程称为算法。 在近代,人们把采用科学的方法完成某项事务的执行过程称为算法。 在现代,特别是计算机诞生之后,人们把计算机解题步骤称为计算机算法。 [算法的描述] 对于算法,需要选择一种合适的表达方式进行描述,现在常用的描述工具有:自然语言、流程图、伪代码、N-S图、PAD图等。 1. 用自然语言描述算法 描述算法人们首先想到就是某种自然语言(如:汉语)。使用自然语言描述算法的优点是描述自然、灵活和多样,其缺点是易产生二义性。因此,在算法设计中应少用或不用自然语言描述算法。有时在设计初步算法时可适当采用自然语言描述,然后用其它描述工具细化算法描述。下面给出几个用自然语言描述的算法例子。 示例讲解: 示例2.1.1接受一个数并使它加1,显示其结果,用自然语言描述其过程。 示例2.1.2到图书馆借书,用自然语言描述其过程。 示例2.1.3泡一杯茶,设计并用自然语言描述其过程。 示例2.1.4计算并输出1+2+3+ … +100之和,设计并用自然语言描述其算法。 [通过示例简单讲述用自然语言描述算法的使用] 2.用流程图描述算法 流程图是采用图形的方法来描述算法的一种算法描述工具,通常称框图。流程图是目前使用较为普遍的算法描述工具,其优点是描述简洁、清晰、直观,缺点是由于转移箭头的无限制使用,影响算法的可靠性。通过规范图形符号和对转移箭头的限制使用可削弱流程图的缺点,提高算法的可靠性。由于流程图优点突出,所以至今仍是程序设计人员普遍采用的算法描述工具。本书的后续章节均将采用流程图来描述问题的解决过程,以帮助大家熟悉流程图的使用。 使用流程图描述工具,应采用比较标准的图形符号,最好采用国家或国际标准。下面我们将介绍一些常用的流程图符号。

现代企业规范化管理

以人力资源管理为核心的
现代企业规 X 化管理 整体解决方案 (SMS)简介
前言 1
目录

第一部分现代企业规 X 化管理体系(SMS)简介 2 一、本公司的人力资源管理体系——SMS 体系介绍 2 二、SMS 体系的特点 6
第二部分企业发展战略规划 6 第三部分组织结构设计 8 第四部分职能分解 8 第五部分职位设置 8 第六部分职位描述 11 第七部分职位评估 14 第八部分薪酬福利设计 17 第九部分股份期权制的设计 19 第十部分管理流程设计 21 第十一部分目标管理 24 第十二部分绩效考核 1 第十三部分人力资源开发 41 第十四部分实现企业规 X 化管理的途径 42
前言
当今世界,新经济时代的来临和全球经济一体化的发展使得市场竞争异常激烈,在 这种严酷的经营环境中企业为求得生存和发展,必须追求卓越,不断创新。就企业的发 展来讲,无论何种形式的变革、创新,都需要经过管理的各个层次具体执行,其成功与 否更是取决于组织与管理的结构及整个企业活动的协调。由此可见,企业管理是一项非 常重要的工作,企业只有通过有效的管理,才能调动各项资源创造最大的效益。
规 X 化的管理则是企业发展最基础的保障。目前,国内大部分企业的内部管理水平 明显落后于西方发达国家的企业, 现代企业制度和管理模式也未能广泛推行。传统的国 有企业管理模式、民营企业的家族制、股份制企业的简单合伙制仍然占据主导地位,严
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重阻碍了企业的进一步发展,并且随着企业规模的扩大、企业改制、兼并重组等一系列 企业变革,新的管理问题也随之而产生。在这种情况下,企业要稳步发展,首要问题是 练好内功,夯实基础,解决企业管理的规 X 化问题。因此,建立一套保持企业高效运行 的规 X 化的企业内部管理体系势在必行。
什么是现代企业规 X 化管理体系呢?现代企业规 X 化管理体系就是符合市场经济的 企业运行规律、符合现代企业制度,所建立的一套严谨的、科学的、系统的管理模式、 管理秩序和管理规则。企业怎样建立这种管理体系呢?通过以下内容,我们将这样一套 完整的现代企业规 X 化管理整体解决方案介绍给大家。
第一部分 现代企业规 X 化管理体系(SMS)简介
在市场条件下,人力资源是最宝贵的资源,优秀的人才是企业的资本,如何最有效 地寻找人才、留住人才、最大限度地发挥人才的积极性,已经成为企业能否在激烈的市 场竞争中生存和发展的关键。
人力资源管理是专门研究人力资源开发与利用的一门学科。80 年代,总部设在瑞士 日内瓦的“国际资源管理集团——CRG (Corporate Resources Group CRG) ”专门提 出了一种人力资源管理模式(简称 CRG 模式,见图 1-1)并由瑞士迅达电梯公司引入到 中国的合资公司—XX 迅达电梯公司,近年来它已逐步被中国企业采纳和应用。
近年来众多的企业进行人力资源管理实践过程中,结合我国的国情和企业特点,在 CRG 模式的基础上进一步发展形成了一种新颖的管理体系——以人力资源管理为核心 的现代企业规 X 化管理体系(Standardization Management System SMS )。在近几年 的管理实践中先有多家企业成功的建立并推行了这种管理体系,均收到了良好的效果。
一、一种新颖的人力资源管理体系——SMS 体系介绍 SMS 体系(见图 1-2)针对企业现状和发展趋势,就企业发展战略、企业文化、管
理体制、领导体制、组织机构设计、管理行为规 X、员工行为规 X 等进行全面的整合设 计,构建规 X 化和系统化的现代企业管理平台。SMS 体系除保留了 CRG 模式中原有全 部内容外,还特别增加了管理流程设计、绩效考核、奖惩兑现等重要内容。
SMS 体系是一个完整的企业管理系统。它从企业的发展战略规划到企业的内部组织
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