欧普照明营销组织架构

欧普照明营销组织架构
欧普照明营销组织架构

欧普照明营销管理体系

欧普公司营销中心

二○○二年四月

欧普公司企业文化、理念

编写说明

新世纪之处,欧普公司勇于开国内灯具行业之先河,率先在各地设立区域办事处,导入深度分销模式。经过近两年的市场运作,销售业绩很快有了突出表现,成为业内的知名企业和品牌。

随着市场前端的启动,营销中心管理后台和办事处后台的问题日益暴露出来。欧普原先的管理思想是一种控制思想,限制了前端市场人员能量的发挥。当然,依靠于前端市场人员的前提是他们需要具备承担这种责任的能力。几个月深度分销模式的导入锻炼了欧普的业务人员,随着他们承担市场责任的能力和意愿逐步增强,企业呼唤改变原来以控制为主的管理思想。《营销中心管理手册》正是在这样的背景下诞生的。

2002年4月15日,和君创业欧普营销项目小组在欧普公司总部集中,与企业一起讨论出台新的营销中心管理制度。经过近半个月的努力并三易其稿,出台了这套包括7个分部的《营销中心管理手册》。

在编写《营销中心管理手册》的过程中,和君创业欧普营销项目小组与各职能部门进行了充分地讨论。在不违背深度营销基本思想的前提下,新制度尽量多地照顾了欧普公司的现实情况,保持企业成长的连续性,避免出现太大的震动。

当然,制度本身并不能解决问题,制度是用来引导大家做正确的事情。它的推行需要企业上上下下的认同和承诺,并在今后的工作中不断去完善;否则,再好的制度也会形同虚设,无益于企业的发展。

总目录

一、前言 (4)

二、营销中心基本职能 (4)

三、营销中心组织结构 (4)

四、营销副总经理岗位职责 (4)

五、营销中心各部门管理手册

1、行政部管理手册

2、客户服务部管理手册

3、销售计划部管理手册

4、物流部管理手册

5、企划部管理手册

六、办事处管理手册

七、市场管理手册

欧普公司营销管理体系

一、前言

德鲁克在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新,只有市场销售和创新才产生出经济成果,其余一切都是“成本”。

由此可见营销管理工作在企业整个企业中的重要性。

二、营销中心基本职能

1、全面负责欧普公司的营销工作,对营销目标计划的制定、实施和控制承担

责任。

2、参与制定欧普公司的整体经营战略,并以此规划和确定市场营销战略,制

定具体的营销策略和政策,确保年度营销目标的实现。

3、加强内部管理,完善管理体系,实现有组织努力,培养职业的营销队伍。

4、加强以公司生产、研发、采购等相关部门的协同,实现一体化响应市场的

运营机制。

三、营销中心组织结构

根据营销中心的基本职能制定本中心组织结构,如下图所示:

四、营销中心各部门管理手册

1、行政部管理手册(附后)

2、客户服务部管理手册(附后)

3、销售计划部管理手册(附后)

4、物流部管理手册(附后)

5、企划部管理手册(附后)

五、办事处管理手册(附后)

六、市场管理手册(附后)

第二章办事处销售目标计划管理

一、月度销售计划的编制依据

1、司下达的年度计划销售指标及办事处年度经营计划。

2、上个月度的销售实际完成状况和各区域汇报的下月份计划汇总情况。

3、综合区域市场需求,竞争对手情况,历史销售资料而做出的销售预测。

二、销售计划编制、修改和确认

1、办事处月度销售计划由办事处经理负责制订,统计员和各区域业务经理协

助完成。

2、在办事处月度工作会议上,办事处经理召集业务经理讨论销售计划,同时

制定办事处月度订货计划、促销计划和市场开发计划。

3、根据销售计划部批准后的月度销售目标计划,各区域业务经理制定负责区

域内的销售任务分解计划、促销计划和月度定货计划,同时制定自己的月度工作计划,交办事处经理审核批准。

三、销售计划执行情况的考核

1、办事处销售计划分为年度计划、季度计划和月份计划。按照区域以《销售

目标计划表》的方式分别展开、下达。

2、对各区域细分的计划,按周进行跟踪和检查,每月中对各区域计划完成情

况和工作计划执行情况进行一次通报和总结,办事处经理应及时检查和督促区域业务经理的工作。

3、月末由办事处经理将办事处以及各区域销售计划完成情况上报销售计划

部。

4、月末办事处经理组织全体职员进行月度总结,对整体和各区域市场销售计

划和工作计划完成情况进行考评和总结,填写《办事处工作人员月度考核表》;并写出书面分析说明后,一同上报销售计划部。

四、销售目标计划管理流程

第三章办事处物流与仓储管理

一、仓库管理制度

(一) 基本规范

1、仓管员以发至办事处货物的《随货同行联》、《产品进仓单》、《发货单》

作为储存与出货的依据,做到先进先出。

2、《产品进仓单》、《发货单》的数据及时登记入帐,定期或不定期盘点,

做到单帐相符,帐实相符。

3、未经仓管员核准的人员不得进入仓库,搬运完毕后,亦不得在仓库逗

留。

4、每天核对库存,进行安全库存储备,根据安全库存提出订货计划。

5、做好库房门禁管理,妥善保管货物,经常维持清洁、通风,做到防鼠、

防潮、防火、防爆,放置消防器材,每半年检查一次,如发现异常及时处理或更换。仓库内及周围严禁吸烟,并有明显标识。

6、仓管员下班离开前,应巡视仓库电源、水源是否关闭,确保仓库的安

全。

(二) 库位规划与配置

依成品入出库情况、包装、方式等规划所需库位及其面积,以达库位空间的有效利用。

(三) 库位配置原则

1、配合仓库内设备(例如手推车、消防设施、通风设备、电源等)及所

使用的储运工具规划运输通道。

2、依销售类别(如成品储存区与退货区)、产品类别分区存放,收发频繁

的成品配置于进出便捷的库位。

3、将各项成品依品名、规格、批号划定库位,标明于“库位配置图”上,并

随时显示库存动态。相同规格品名的产品不能放在两个仓库内。

(四) 成品堆放

依成品包装形态及质量要求设定堆放方式及堆积层数,以避免成品受挤压而影响质量,产品存放高度不能超过2米。

小型销售公司组织架构图模板

小型销售公司组织架构图模板 导语: 在销售公司,组织架构图能够明确个部门和团队的分工安排,便于员工之间相互协作,也便于老板管理。那么如何绘制这类组织架构图呢,我们可以通过模板来快速生成。 免费获取组织架构图软件:https://www.360docs.net/doc/eb3012652.html,/orgchart/ 什么制作软件有公司组织架构图的模板? 公司组织架构图是什么样子的?其实根据不同的公司情况,公司组织架构图也会有所不同,但是公司组织架构图也有其一定的特征和规律性。在亿图软件中,除了常规的组织架构图符号,还内置了多个公司组织架构图模板,你可以选择和你们公司类似的结构,然后在上面直接进行修改,也可以借鉴模板的布局绘制属于你们的公司组织架构图。

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欧普照明2019年财务分析结论报告

欧普照明2019年财务分析综合报告欧普照明2019年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2019年实现利润为103,831.57万元,与2018年的104,196.77万元相比变化不大,变化幅度为0.35%。实现利润主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。在市场份额扩大的情况下,营业利润却有所下降,应注意增收减利所隐藏的经营风险。 二、成本费用分析 2019年营业成本为530,118.97万元,与2018年的508,564.66万元相比有所增长,增长4.24%。2019年销售费用为163,410.19万元,与2018年的160,430.32万元相比有所增长,增长1.86%。2019年销售费用增长的同时营业收入也有所增长,企业销售活动取得了明显的市场效果。2019年管理费用为25,202.34万元,与2018年的21,026.36万元相比有较大增长,增长19.86%。2019年管理费用占营业收入的比例为3.02%,与2018年的2.63%相比变化不大。但企业经营业务的盈利水平有所下降,管理费用支出正常,但其他成本费用支出项目存在过快增长情况。2018年理财活动带来收益1,340.79万元,2019年融资活动由创造收益转化为支付费用,支付681.58万元。 三、资产结构分析 从流动资产与收入变化情况来看,流动资产增长快于营业收入增长,资产的盈利能力增加。因此与2018年相比,资产结构趋于改善。 四、偿债能力分析 从支付能力来看,欧普照明2019年是有现金支付能力的。企业负债经营为正效应,增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 欧普照明2019年的营业利润率为12.22%,总资产报酬率为13.54%,净资产收益率为19.05%,成本费用利润率为14.36%。企业实际投入到企 内部资料,妥善保管第1 页共3 页

网络营销组织架构

网络营销部门组织结构 网络营销部门中包含如运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网络推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。当然,每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下: 职位名称:网络营销经理/运营经理 职位的概要描述:负责本部门整体运营工作,网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。 岗位职责: 1、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责; 2、负责网站平台的策划指导和监督执行; 3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行; 4、负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理; 5、负责网站数据分析,运营提升; 6、负责本部门的筹划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结。 岗位要求: 1、5年以上电子商务/网络营销工作经验,3年以上项目策划、运营经验;

实践经验; 3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各种网络营销推广手段都有实操经验; 4、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底; 5、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案; 6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力; 7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。 职位名称:网络营销运营专员 职位的概要描述:负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作,对网站销售力和传播力负责。 岗位职责: 1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理; 3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行; 5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。 岗位要求: 1、3年以上电子商务/网络营销工作经验;

欧普照明的营销秩序

欧普照明的营销秩序[1] 日期:2008-6-24 | 来源:21世纪经济报道——陈晓平 | 访问:327次 | 发表评论 赵兵(化名)是欧普照明的一位加盟商,2007年完成了80万的销售,2008年的目标是226万——他现在有3个专卖店。但是,他很快有了壮志难酬的担忧,在他的区域领地内,欧普自己建了几个经销网点,于是,发信息给欧普照明总经理马秀慧 抱怨。 可是,马秀慧帮不了他。按照加盟协议,欧普在一个县城只会指定一家加盟商,但是专卖店往往只能覆盖中心城镇,赵兵负有开拓附属城镇网点的义务。欧普的营销人员会根据当地市场容量,要求具体的附属网点数量,加盟商必须承诺完成。 然而,加盟商发展“下线”与其自身的零售存在利益的冲突:加盟商从事零售可以获取35%的毛利,而批发给附属网点的利润空间只有5%左右——这些数据都为欧普严格控制。换言之,如果附属网点发展了70位顾客,而其中10位可能是从专卖店分流出来的顾客,这笔生意对加盟商可能就是不划算的,但是欧普多了60位顾客。 对于“精耕渠道”而言,这只是欧普照明遭遇的悖论之一。这家1996年创立于中山市古镇的照明企业,现在已经是国内家居照明的领先者之一,全国共有2000家左右的专卖店,2007年销售额18亿。 强势秩序 就赵兵没有履行自己开拓10家附属网点的义务,欧普的解决办法是,由销售人员直接开拓网点,而货源组织直接来自赵兵的上游供货商——省级分公司。“加盟商不做,就由我们自己来做”,马秀慧说,在她眼里,保持强大的销售渠道,必须保持渠道的密度。在游玩丽江的时候,她发现这个旅游胜地没有欧普的专卖店,第一反应就是打电话批评了云南的主事人,尽管上年他们的业绩增长了50%,“丽江一年那么大的客流量,专卖店就像广告一样,没有欧普的店是不能原谅的。” 1994年入行卖灯管开始,马秀慧如今相当了解渠道的价值,“我自己是导购员出身”。古镇号称“中国灯都”,早在1999年,上千家灯具企业都安于“前店后厂”的模式——在临街摆个铺子,算是产品展示中心,坐等国内外客户前来选货下单。客户零零散散,来者不拒;拿货欠款,费力去收账。“我讨厌和所有人做一样的事情。” 但是,她和丈夫王耀海——欧普的董事长——找不到合适的代理商。因为欧普能提供的利润空间不如他们想象的高,提高毛利去刺激销售商的积极性,下降的就是性价比,等于拿消费者的钱补贴了销售商,固执的夫妻俩决定自己做。“我对数据不敏感,记不得企业当时多大,就想自己做。”1999年,欧普第一次尝试在武汉开设了一家分公司,“一个办公室,一个仓储中 心”,效果出奇的好,“欧普销售量的上升,始于建分公司。” 欧普照明的营销秩序[2]

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发公司 营销部组织架构及薪酬方案 一、营销部组织结构 (一)、组织架构图

上海地产联合机构 ————————————恒昇智略郑州执行——————————— 1 总经理 行政部经理总监 策划部经理市场部经理销售部经理财务部经理 行政助理行政秘书 司 机 企划专员设计专员设计助理 拓展业务员 市场专员 市场分析员 签约专员置业顾问 销售主管 会计出 纳 案场经理

营销部共计:25人(包含营销副总经理)(二)、人员编制及岗位职责说明

(三)、岗位职责分工 1、营销副总经理(1名): 负责整体营销业务的全面管理与实施; 贯彻和传达公司及集团最新文件精神,部署销售任务; 总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作; 负责营销费用的预算和执行情况;

审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系; 负责对营销部人员工作的监督、管理、考核; 完成总经理交代的其他工作; 2、营销部经理(1名): 协助营销副总负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作;贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标; 定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为; 负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作; 负责办理销售及交房过程中所需各项证件的办理工作; 处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉; 配合策划组完成相关推广策划工作; 3、策划组 ①.(策划)副经理(1名)

主持策划组各项日常工作。确定各岗位工作职责并分配、指导、督促各项具体工作; 负责策划组全体员工的工作业绩考核; 协助主管领导进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;负责制定部门工作计划并督促落实; 负责组织策划和实施各类营销推广工作,并了解实施效果提出调整建议; 负责组织实施市场研究工作并定期上报相关领导和部门; 负责落实各项营销道具及宣传资料准备工作; 万达会会员管理工作的实施与监督; 完成领导交办的其它工作; ②.公关推广及内勤管理策划师(1名) 协助经理负责各类公关推广活动的策划、组织和实施以及内勤管理工作; 负责部门档案资料统筹管理; 负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;

欧普照明营销组织架构

欧普照明营销管理体系 欧普照明营销管理体系 欧普公司营销中心 二○○二年四月

欧普公司企业文化、理念

编写说明 新世纪之处,欧普公司勇于开国内灯具行业之先河,率先在各地设立区域办事处,导入深度分销模式。经过近两年的市场运作,销售业绩很快有了突出表现,成为业内的知名企业和品牌。 随着市场前端的启动,营销中心管理后台和办事处后台的问题日益暴露出来。欧普原先的管理思想是一种控制思想,限制了前端市场人员能量的发挥。当然,依靠于前端市场人员的前提是他们需要具备承担这种责任的能力。几个月深度分销模式的导入锻炼了欧普的业务人员,随着他们承担市场责任的能力和意愿逐步增强,企业呼唤改变原来以控制为主的管理思想。《营销中心管理手册》正是在这样的背景下诞生的。 2002年4月15日,和君创业欧普营销项目小组在欧普公司总部集中,与企业一起讨论出台新的营销中心管理制度。经过近半个月的努力并三易其稿,出台了这套包括7个分部的《营销中心管理手册》。 在编写《营销中心管理手册》的过程中,和君创业欧普营销项目小组与各职能部门进行了充分地讨论。在不违背深度营销基本思想的前提下,新制度尽量多地照顾了欧普公司的现实情况,保持企业成长的连续性,避免出现太大的震动。 当然,制度本身并不能解决问题,制度是用来引导大家做正确的事情。它的推行需要企业上上下下的认同和承诺,并在今后的工作中不断去完善;否则,再好的制度也会形同虚设,无益于企业的发展。 总目录 一、前言 (4) 二、营销中心基本职能 (4)

三、营销中心组织结构 (4) 四、营销副总经理岗位职责 (4) 五、营销中心各部门管理手册 1、行政部管理手册 2、客户服务部管理手册 3、销售计划部管理手册 4、物流部管理手册 5、企划部管理手册 六、办事处管理手册 七、市场管理手册

欧普照明 电工产品家装渠道激励方案

欧普照明 电工产品家装渠道激励政策 编制:电工销售部 审核:吕太广 审批:孙小红 会签:石云梁 批准:薛佳玲 2009年06月29日

欧普照明电工产品家装渠道激励政策 一、欧普“电工之星”激励政策 (一)激励对象 联盟体家装公司 注:此活动只针对与公司签约《欧普电工家装联盟协议》的家装公司 (二)激励方式 以实物奖品方式进行兑现(执行案中必须明确奖品类别) (三)激励额度 半年销量≥30000元以上,最高激励金额不得超过3000元。 (四)激励方案 家装公司激励以办事处为单位组织实行,由办事处电工主管制定具体执行方案,申报公司批准后执行。激励方案必须符合以下要求: 1)激励对象必须为联盟体家装公司,激励时间为半年激励一次。方案须提供参与激励评比的家装公司资料 2)有明确的目标诉求 3)激励方案必须有可执行的量化评比指标 4)办事处提报参与激励方案的联盟体家装公司不得低于5家 5)激励名额取前三名 (五)费用申请及核销 1、费用预算 家装渠道“欧普电工之星“总费用9.3万元,用于电工产品家装公司激励,由办事处电工主管进行申请使用,费用先申请先使用,用完则止。 2、申请资料 申请家装公司激励办事处须提交家装公司激励执行方案,方案须包含以下内容: ●明晰的激励目的与量化活动目标 ●参与激励的家装公司名单(欧普电工家装联盟协议的原件)(附表一)

●激励方式与激励时限 ●激励评比方式与标准 ●费用预算明细 3、申请流程 CPC中电工销售部中的“特殊费用申请”,并附上“欧普电工之星”激励执行方案 4、奖励发放及核销方式: 奖励发放方式: (1)各办事处电工主管半年奖励活动结束后15天内,将活动期间的销量统计后(附表二),经办事处经理、财务共同签字审核后将扫描件提报到电工销售部陈璐璐处. (2)电工销售部在15天内将公布获奖名单,办事处财务申请将激励金额打到办事处的备用金账上,由办事处根据获奖名单购买奖品,且由各办事处经理及办事处财务共同监督下 发,填写奖励签收表(附件三)。 注:建议以家装公司培训会议的形式,公布并颁发奖品。 奖励核销流程 (1)各办事处电工主管提交相关的核销资料(家装公司销量统计表纸档、奖品购买发票、奖品照片、奖品发放签收表),并填写报销单贴票; (2)办事处财务及经理对提交材料、单据审核并签字,然后将全部核销材料寄至电工销售部陈璐璐处(注:快递费由办事处出); (3)审核费用使用情况,电工销售经理与分销渠道专业市场销售部总监签字。 (4)电工销售部集中将本次需要核销的相关资料交财务核销并冲账。 (六)“电工之星”激励方案附件 附件一:家装公司名单统计表 附件二:家装公司销量登记表。 附件三:奖品下发签收表

欧普照明与雷士照明的营销方式比较

在照明行业的本土企业中,欧普和雷士是两个仅有能与外资品牌抗衡的企业,但是他们的发展方向和成长路经却表现了完全不同的个性。在新一轮面对国内国际企业的竞争中,双雄是否能够继续保持增长? 在照明行业,广东欧普照明有限公司(下文简称:欧普)和惠州雷士光电科技有限公司(下文简称:雷士)是两个当之无愧的本土巨头。 2006年,两个企业双双迈过10亿元(销售额)的门槛。 有意思的是,欧普1996年就投身于这个行业,而雷士1999年才注册成立,从发展速度上看,雷士显然更胜一筹。并且年初对2007年的销售预测,雷士以30亿元位居榜首,几乎超越欧普17亿元的一倍,两个竞争品牌的差异为什么这么巨大? 不仅如此,2006年9月初,爱多胡志标重出江湖执掌的第一个项目就是照明产品,而旗下彩宴节能科技有限公司的招商大会借助冯小刚的《夜宴》高调登陆广州,其目标用主持人的发言来说就是“挑战并超越欧普和雷士,成为中国能与飞利浦等巨头抗衡的照明品牌”。 除了面对彩宴等诸多品牌的挑战和角逐外,两个企业未来的发展又将如何演绎呢? 无为比拼有为 现在一些企业张口闭口就是战略,仿佛战略是企业发展的关键法门,其实这是一种偏见。战略总是要经过多年的实践后其作用才能慢慢显现。我们承认一个优秀战略对企业的促进,但是,我们也不得不承认这样一个现实:很多中国企业的成长之初是没有战略的,换言之是一种“摸石头过河”自然战略的成功。 欧普无为而治,凭借老板的冒险和专注在市场上杀出了一条血路;雷士则是有备而来,通过对行业脉搏的准确把握而一举成名。两个企业的成功路径,恰好就是对自然战略和设计战略的经典说明1。 欧普:混沌中的摸索 1996年1月,广东省中山市古镇县,一个叫王耀海的年轻人带领八个工人开始生产灯具照明设备。半年后,注册了广东欧普照明有限公司。 转眼10年过去了,曾经的小作坊已经成为中国本土照明行业一块响当当的牌子,企业拥有1300多家专卖店、5000多个销售网点、年产值11亿元的规模。 十年之间也有众多照明生产企业与欧普一道起步成长,甚至起步也早于欧普,但是为什么欧普会取得如此辉煌的成绩呢? 1.随大流的冒险选择 上个世纪90年代,中国照明行业处于刚刚起步的发展状态,消费者对于照明产品的了解处于非常落后和朦胧的状态:灯泡、日光灯就是照明,而对于照明产品唯一功能认知仅限于“节能”,因此节能灯成为当时照明消费的热点,也是众多企业竞争的焦点所在。 当时的欧普与其他企业一样,市场什么热销,就做什么。但是节能灯只是技术概念,而不是现实中的细分品类。缺乏差异化竞争导致欧普多年来一直没有取得长足的发展,连续三四年徘徊在不到1个亿的发展门槛上。 进入上世纪90年代后期,随着以房地产为主导的城市化建设进程的加速,照明行业进入了一个高速成长阶段。并且在国外照明巨头介入中国市场的触发下,消费者选择照明产品的需求开始出现多样化趋势,更加注重个性化和艺术化的照明产品。 在这种情况下,日子越来越难过的欧普,只有开始做减法,专注于家庭用照明产品2。 1 由他们两个品牌的发展速度来看,有战略比没有战略更具有挑战力,不能因为之前中国企业的劣根是没有战略,就承认这个东西,雷士照明的成功,无疑说明了这个问题 2 只有专注,才可以专业。

销售公司组织架构范本

目录 1组织架构示意图 2部门人员编制说明 3各职能部门说明

.1.组织架构示意图 董事会 总经理 财核部行政部企划部营销部 企划销售市场技术财务审计法务 人事 仓储 后勤

.2.部门人员编制说明 财核部行政部企划部营销部 合计财务审计法务人事仓储后勤策划企宣销售市场技术 高层经理副经理 中层主管主任工程师 基层办事员其他 合计

.3.职能部门说明 3.1.财核部 3.1.1.财务部 1、建立销售台帐,并抓好各项到期应收货款的催办工作,督促经办部门限期清理入帐。 2、做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。 3、按时编制、上报各类报表。 4、拟定各项财务计划,提供财务分析报告。 3.1.2.审计部 1、监督职能。 2、评价职能。 3、控制职能。 4、咨询职能。 3.2.行政部

3.2.1.法务 1、审查、修改、会签经济合同、协议,协助和督促企业对重大经济合同、协议的履行。 2、解决已发生的法律问题 3、协助企业职能部门办理有关的法律事务并审查相关法律文件 3.2.2.人事 1、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。 2、制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控。 3、配合支持公司对外人事、行政事务工作。 4、公司的各种规章制度的落实和执行。 5、整理、建立、管理公司档案、人事档案。 3.2.3.仓储 3.2. 4.后勤 3.3.企划部

3.3.1.策划 1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。 2、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正; 3、负责监督、协调公司各部门工作; 4、负责组织设计公司的工作流程与管理模式; 3.3.2.企宣 1、与营销部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。 2、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销部 门开展营销策划、推广工作。 3、组织产品包装设计工作。 3.4.营销部 3.4.1.市场部 1、销售促进

欧普终端合作协议(中山市欧普照明股份有限公司)

合同签订公司名称:中山市欧普照明股份有限公司 一、:欧普照明旗舰店合作协议 二、:欧普照明复合店 专卖店合作协议 三、:欧普照明专卖区合作协议

欧普照明旗舰店合作协议 合同编号: 甲方:中山市欧普照明股份有限公司 乙方:????????????????????????? 中山市欧普照明股份有限公司(以下简称:甲方)、???????????(以下简称:乙方)经过友好协商,本着平等互利、共同发展的原则,就旗舰店合作事宜达成如下协议共同遵守: 第一条旗舰店释义 欧普照明旗舰店分为独立专卖店、店中店两种类型。 独立专卖店,是指加盟商在店内全系列经营欧普照明产品。 店中店指在加盟商经营多品牌产品的经营场所中划定特定区域经营欧普照明全系列产品 旗舰店要求营业净面积须 ??平方米以上,除了销售外,主要功能有产品展示和实景体验;单月实际平均销售额不得低于 ?万(分销销售收入不能记入) 且店面位于经济比较发达的地级城市以上城市;经销商管理制度清晰,有很强的项目销售能力,导购职业化程度比较高,愿意严格服从欧普店面管理制度,例如售前设计咨询、售后服务、市场拓展、形象管理等。旗舰店的设计施工必须符合欧普专卖店??要求,并且保证作到专区专用。 第二条 乙方专卖店类型:???????????? 第三条 地址:?????????????????????????????????????????????(详细) 第四条 自协议生效之日起,乙方可在规定的范围内使用“欧普照明”商标、品牌等无形资产(仅限于销售欧普产品的过程中使用)。未经甲方书面许可,乙方不得将“欧普照明”商标、品牌用作其他目的,或者滥用甲方商标、声誉等无形资产。否则,乙方应当支付违约金人民币 万元,并赔偿甲方的损失,同时甲方有权对乙方进行处罚。当双方之间的合作关系终止时,甲方自动收回“欧普照明”无形资产的使用权,无论乙方店内甲方产品是否销售完毕,乙方必须自合作关系终止之日起 ?日内拆除带“欧普照明”字样和“ ????”及图的门招、展示柜并交出所有带“欧普”、“ ????”及欧普????的标识、宣传画册等。否则,每逾期一天,乙方向甲方支付违约金人民币 ???元。 第五条 甲方权利责任: ?建立规范的价格体系与良好的市场秩序,统一供货价,控制货物的流向,规划专卖店网点,制订统一的专卖店管理制度。 ?甲方有对专卖店运营管理进行检查、考核、指导的权利。

欧普照明五金渠道半年度全国五金营销会议报道

全员实动?勇争第一?再创奇迹 --五金渠道半年度全国五金营销会议报道 2011年上半年已悄然流逝,7月在盛夏的召唤中姗姗而来,五金渠道的全体同仁带着上半年的成绩同时也载着下半年的压力相聚“海上丝绸之路的起点”广州,于7.22-23参加2011年度五金渠道半年 度营销会议;同时在7.24日参与五金广州样板推广会。 本次会议的嘉宾有:华西大区总监李骁军,华南大区总监周立勇,华中大区总监张红军,家居产品部总监宋涛,光源产品市场部总监倪浩,电工产品市场部高级经理吕太广,广州办事处经理詹振炜,在此,谨代表会务组再次向参会嘉宾表示最崇高的敬意,感谢一直以来对五金渠道的工作的大力支持。 随着华西大区五金经理谭向东的精彩主持,本次会议以“三多”开场,有史以来参会五金人员最多、参会嘉宾最多、三年中上半年销量达成最多;同时以三张成绩单来回顾了五金渠道三年走过的历程; 面对成绩,我们仍需努力;在全体五金人员向着3个亿迈进的口号中开始了本次会议的内容7.22日会议中的会议内容内容如下: 1、五金渠道上半年度工作总结与下半年工作规划;主讲人:石进平 2、六大区上半年度工作总结与下半年工作规划;主讲人:各大区经理 3、五金光源产品上半年达成及下半年新品上市规划;主讲人:倪浩 4、家居产品下半年吸顶灯乡镇上市计划;主讲人:宋涛 5、电工产品下半年五金渠道新品上市计划;主讲人:吕太广 7.23日会议中的会议内容内容如下: 09年8000万 10 年1.356 亿 11年2.45亿 逐年不断超越,用三张成绩单来证 明所有五金人员的努力!!

主讲人:福州办:马碧武 长沙办:程明华 哈尔滨办:孙勇 主讲人:南宁办:刘科伟 沈阳办:张书 杭州办:张吉玉 2、优秀办事处经验分享; 3、办事处五金主管述职; 4、优秀大区及办事处颁奖; 五金上半年度红榜 渠道建设奖:临沂办王前猛南昌办王学峰综合推广奖:潮州办刘欢长春办林得恩综合成就奖:潮州办马碧武哈尔滨办孙勇综合成就奖:包头办李伟超长沙办程明华

公司组织架构及营销的方案

公司组织架构及营销方案 (2012-09-03 08:56:24) 转载▼ 第一部分: 组织架构及岗位职责 销售系统组织构架及岗位职责一.组织构架 营销中心 运营区 试点区 二.人员架构 总经理 销售部 市场部(暂时空缺)

部门经理 助理/文员 区域/业务 设计文员(空) 三.岗位职责 总经理 对销售系统工作监督和商议,统筹安排,参与各项决策制定。 销售经理 职责 (1)参与销售策略制定:建立全面的销售战略,研究、制定国内市场整体销售策略和实施方式,制定并组织实施完整的销售方案 (2)销售管理:全面统筹部门的运营,组织和领导国内市场的销售工作;制定部门发展规划、管理方案以及操作流程并负责实施,有效地管理全国的经销商;主持 公司重大营销合同的谈判与签订工作; (3)渠道政策执行:根据公司的渠道规划与渠道政策,开拓、扩大和维护销售网络,建立及完善公司的分销体系,强化渠道质量,努力提高单店流量 (4)销售目标达成:制定全年销售计划和销售政策,并对销售目标进行分解;组建、补充、发展、培养销售队伍,指导销售团队制定各区域年度销售计划、开发多种

销售手段,引导和控制各区域市场销售工作的方向和进度;对各大区销售进行跟踪、评估及管理;按时按量完成月度和年度经营目标 (5)促销活动实施:根据公司年度渠道、消费者促销策略,系统的组织、实施公司的促销计划,从而提升品牌的市场占有率和市场份额 (6)销售费用控制:制订年度销售费用预算,严格管理各项营销费用,将费用总额控制在公司预算内,从而完成公司利润目标 (7)销售督导:监督各区域销售工作、促销活动、终端建设和广告宣传的落实(8)销售队伍建设:建设有执行力、凝聚力的销售队伍,从而完成公司的经营目标市场部经理 (1)负责市场部的部门建设与业务管理。 (2)重点负责公司市场推广的研究、策划、组织与实施管理,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。 (3)编制、提交部门行为管理方案。 (4)负责研究制定公司品牌规划方案,并根据上级决策组织资源投入及品牌管理。(5)负责制定本部门工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批。 (6)负责本部门人员的工作协调与业绩考评。 (7)完成公司交办的其他任务。 设计文员职责 (1)配合市场部经理,负责公司广告方案的策划和建议、实施与业务管理。

欧普照明渠道促销方案

欧普照明渠道促销方案 一,市场营销环境分析 欧普照明作为国内照明行业的领袖品牌,在09年销售取得巨大的提升,江苏地区做出巨大贡献,而南通地区在江苏的销售是稳居前三的,在09年末的渠道促销中,都南通地区销售状况分析如下。 1,南通市场概况分析 南通近几年来楼盘开发了相当多,例如:中南世纪城,凤凰莱茵苑,军山半岛,优山美地,悠仙美地,玖陇城以及鹏欣的高迪晶城等多家知名楼盘。所以,欧普照明可以说拥有相当大的潜在客户,重要的是,欧普照明在南通有着极高的知名度和被认知度,所以,市场份额是巨大的。并且随着南通城市居民的收入与生活水平的提高,对家装的质量也日益提高,而欧普照明的品质是值得信赖且是符合当今消费者的高档次的要求的。 2,竞争分析 在南通市场上,不光有红星美凯龙,东方家园这样的大市场,还有南通早有南方市场,方天大市场,东星灯饰城这样地方市场,更有像雷士,三雄极光,飞利浦,松下,西门子,西蒙,企一这样的一线品牌的注视下,想要分得一份大的市场份额是有一定难度的。 3,消费者分析 这方面可分为老中青三类。 年轻人对照明灯具类要求是新颖,造型时尚,美观。而且如今的年轻人购物渠道广泛,在网上购物,对比价格的比率占了50%-60%,

都有个人主见,不在依赖父母的挑选与眼光。 中年人群体可谓购房主力军,且以给子女买房为主,他们对照明灯具的要求则是大方,没太多花哨,光亮度高,质量有保证,价格要能低则低。还有部分则要求豪华,像水晶灯之类的。 老年人所占比例则少,物廉价美,亮度好,使用年限长可以概括为他们购买照明灯具类的要求与认知。 家装的差不多最后一步才到照明,所以消费者在前面的涂料,木材,卫浴,地板上都花了大价钱,等到购买灯具是就会因为大部分装潢的钱都投入前面的装修中,所以在购买照明灯具上会显得不太愿意花大价钱购买照明产品。 二,SWOT分析 1,优势;欧普照明自进入南通市场以来得到了广大消费者的认同,并且欧普照明是中国驰名商标,产品质量是可以得到保证 的,并且欧普照明有完整的销售系统和完善的售后服务,且光 源品质在国内也是数一数二的。渠道促销的让利也是很大的, 对消费者能有不小的诱惑。 2,劣势:竞争对手的实力雄厚,例如雷士,雷士在照明支架方面就比欧普有一定的优势,再加上雷士有工程型的产品,所以, 在价格方面,欧普不占多少优势,而且雷士的多款吸顶灯的造 型比欧普好看,所以在这方面欧普不占多大优势。 3,机会:由于欧普照明主要面对家居,这就比竞争对手像雷士有优势,雷士主攻工程,所以,这是欧普照明渠道促销的一个机

中小型网上销售公司组织架构

中小型网上销售公司组织架构一,团队组织架构图 二、B2C电子商务网站各负责岗位的职位说明书: 综述 除了HR和财务部门外,前期电子商务业务共分为5个部门,包括 客服部、市场部、采购及物流部、技术部和网站运营部。 采购和物流其实是可以分开的,在规模到达一定程度以后,会裂 变成采购部和仓储物流部两个部门,现在的描述中还是以一个部 门说明。 客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核 等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金 额; 技术部负责网站建设、呼叫中心(Call Center)中心建设、电子 商务系统建设、采购系统、仓储系统、CRM系统以及各种系统之 间的对接等;市场部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公 关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销(会员制分级、 EDM营销、会员合作营销、数据挖掘等); 采购及物流部负责根据采购名单进行招标和采购,网站仓储在全 国的布局和设计,制定仓储标准和物流配送标准,设计仓储管理

系统,选择物流配送合作伙伴,设计产品配送包装,根据订单的进行配送,并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。 网站运营部负责制定产品定价、策划并设计产品文案,拍摄并处理产品图片;负责分析各类型产品,制定采购名单;负责优化购物流程,提高用户的购物体验;负责各频道专题和内容的策划和编辑工作;负责根据销售状况制定促销方案,并配合市场部完成对外推广的促销宣传(搜索引擎、EDM、通栏等); 客服部职能及运作 客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组,其中客服运营是核心,其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。 客服运营组负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务,下设客户主管,客户主管下设客服专员;客服培训组负责制定客服手册(咨询手册、产品咨询手册、回访手册、在线咨询手册等),培训客服技巧和技能,纠正客服不良习惯,提高服务满意度;绩效及稽核组负责监督检查客服质量,降低不良咨询率,对客服员工进行工作考核和测评。 市场部职能及运作 市场部负责对外的合作、推广和宣传工作,包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等;负责研究分析CRM体系,包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等,优化购物流程,提高用户购物体验,制定CRM营销战略,分析销售数据,研究用户购买行为,最终提高订单转化率。 市场部的职能包括两块,对外是推广合作,对内是营销分析,两块职能相互交叉和协同,推广合作必须以营销分析结果为主,提高推广效果。 市场部分为三个组:媒介合作、活动推广和营销分析。 看市场部的组织架构,媒介推广主要是对外的付费推广,目的是提高网站的有效访问量,提高推广的有效性,提高订单转化率,媒介推广策略必须结合营销分析、网站运营和促销;媒介推广分为三部分,支付合作包括跟支付宝、 财付通、银联在线、网银

欧普照明营销管理体系

附件14:营销中心管理手册 欧 普 公 司 营 销 管 理 体 系 欧普公司营销中心二○○二年四月

欧普公司企业文化、理念

编写说明 新世纪之处,欧普公司勇于开国内灯具行业之先河,率先在各地设立区域办事处,导入深度分销模式。经过近两年的市场运作,销售业绩很快有了突出表现,成为业内的知名企业和品牌。 随着市场前端的启动,营销中心管理后台和办事处后台的问题日益暴露出来。欧普原先的管理思想是一种控制思想,限制了前端市场人员能量的发挥。当然,依靠于前端市场人员的前提是他们需要具备承担这种责任的能力。几个月深度分销模式的导入锻炼了欧普的业务人员,随着他们承担市场责任的能力和意愿逐步增强,企业呼唤改变原来以控制为主的管理思想。《营销中心管理手册》正是在这样的背景下诞生的。 2002年4月15日,和君创业欧普营销项目小组在欧普公司总部集中,与企业一起讨论出台新的营销中心管理制度。经过近半个月的努力并三易其稿,出台了这套包括7个分部的《营销中心管理手册》。 在编写《营销中心管理手册》的过程中,和君创业欧普营销项目小组与各职能部门进行了充分地讨论。在不违背深度营销基本思想的前提下,新制度尽量多地照顾了欧普公司的现实情况,保持企业成长的连续性,避免出现太大的震动。 当然,制度本身并不能解决问题,制度是用来引导大家做正确的事情。它的推行需要企业上上下下的认同和承诺,并在今后的工作中不断去完善;否则,再好的制度也会形同虚设,无益于企业的发展。

总目录 一、前言 (4) 二、营销中心基本职能 (4) 三、营销中心组织结构 (4) 四、营销副总经理岗位职责 (4) 五、营销中心各部门管理手册 1、行政部管理手册 2、客户服务部管理手册 3、销售计划部管理手册 4、物流部管理手册 5、企划部管理手册 六、办事处管理手册 七、市场管理手册

房地产公司营销中心组织架构及岗位职责

营销中心组织架构图

在各项工作推进过程中,逐步建立并完善企业营销文化体系。 对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等; 对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报 ; 营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作; 营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作;营销总监 1、 营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作; 2、 政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作; 3、 根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略; 4、 制定销售价格、销售合同并报批、执行; 5、 6、 协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作; 各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调; 7、 团购客户、重点客户的接待; 对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作; 9、 10、 全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作; 商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理; 11、 商业体系的规划及后期运营的推进; 12、 商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理; 13、 策划部 策划经理 1、 收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据; 2、 3制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场; 4、 5、 6、 公司各部门间的沟通、协调工作。 策划主管 1、 及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案; 2、

负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 跟进广告公司任务完成情况; 营销 活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作; 负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 销售部 销售经理 1、 接待中心的日常行政管理及销售管理工作; 2、 市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议; 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作; 4、销售策略的执行及效果汇报; 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报; 6、 销售现场的监督及突发情况处理; 7、 团购客户、重点客户的接待; 8销售价格、销售合同的编制及汇报工作; 9、客户、销售及签约回款情况监管; 10、 客户满意度监管及问题客户的处理工作; 11、 公司各部门间的沟通、协调工作。 3、 4、 5、 与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 策划专员 1、 及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据; 2、 3、 4、 与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况; 5、 与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 6、 管理工作函及相关内部文件等。

欧普照明营销组织架构

欧普照明营销管理体系欧普公司营销中心 二○○二年四月

欧普公司企业文化、理念

编写说明 新世纪之处,欧普公司勇于开国灯具行业之先河,率先在各地设立区域办事处,导入深度分销模式。经过近两年的市场运作,销售业绩很快有了突出表现,成为业的知名企业和品牌。 随着市场前端的启动,营销中心管理后台和办事处后台的问题日益暴露出来。欧普原先的管理思想是一种控制思想,限制了前端市场人员能量的发挥。当然,依靠于前端市场人员的前提是他们需要具备承担这种责任的能力。几个月深度分销模式的导入锻炼了欧普的业务人员,随着他们承担市场责任的能力和意愿逐步增强,企业呼唤改变原来以控制为主的管理思想。《营销中心管理手册》正是在这样的背景下诞生的。 2002年4月15日,和君创业欧普营销项目小组在欧普公司总部集中,与企业一起讨论出台新的营销中心管理制度。经过近半个月的努力并三易其稿,出台了这套包括7个分部的《营销中心管理手册》。 在编写《营销中心管理手册》的过程中,和君创业欧普营销项目小组与各职能部门进行了充分地讨论。在不违背深度营销基本思想的前提下,新制度尽量多地照顾了欧普公司的现实情况,保持企业成长的连续性,避免出现太大的震动。 当然,制度本身并不能解决问题,制度是用来引导大家做正确的事情。它的推行需要企业上上下下的认同和承诺,并在今后的工作中不断去完善;否则,再好的制度也会形同虚设,无益于企业的发展。 总目录

一、前言 (4) 二、营销中心基本职能 (4) 三、营销中心组织结构 (4) 四、营销副总经理岗位职责 (4) 五、营销中心各部门管理手册 1、行政部管理手册 2、客户服务部管理手册 3、销售计划部管理手册 4、物流部管理手册 5、企划部管理手册 六、办事处管理手册 七、市场管理手册

欧普营销中心行政部管理手册

欧普营销中心行政人事部管理手册 一、营销中心行政部职能定位 1、负责营销中心的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、 办公支持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管 理、人事调整、员工档案管理等事宜。 3、负责营销系统的员工招聘、培训和员工关怀,作好各种工作会议的组织 工作。 二、组织结构图 三、岗位职责描述 1、行政人事部主管 行政隶属 上级主管:营销副总;直接下属:行政文员、人事文员、培训文员主要职责 ?营销中心的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理 和归档;人员考勤和办公后勤工作。 ?接待营销中心日常到访客人,协助营销副总作好公关工作。 ?协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。 ?负责组织营销系统各项制度的建立、调整和维护工作。 ?负责组织营销人员的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管

?组织对欧普营销系统各级员工的绩效考评工作,依照员工考核、奖惩办 法及升降职务办法等予以考评,力求公平合理。 ?根据考核结果计算营销系统人员的月度薪酬和年终奖励。 ?管理营销系统员工的人事档案,负责建立、记录、保管和维护等管理工 作。 ?负责规划营销系统培训工作,并具体安排、组织实施各类员工培训;负 责营销会议的会务工作。 ?做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他营销部门 作好员工工作。 ?营销副总交办的其他任务。 2、行政文员 行政隶属 上级主管:行政部主管;直接下属: 主要职责 ?负责营销中心日常信息和文件的收发、传递和归档工作 ?营销中心的客户及外来人员的接待工作 ?负责营销系统员工的考勤记录和统计 ?负责办公室日常后勤工作和值日排班等 ?对营销中心各种规章制度进行发放、整理和归档管理 ?负责营销系统员工的有关劳保福利用品的发放 ?完成交办的其他任务 3、人事文员 行政隶属 上级主管:行政部主管;直接下属: 主要职责 ?协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。?负责营销系统员工的薪酬的计算统计工作,并将考评和薪酬调整结果记

欧普照明——成功的卖场营销

欧普照明——成功的卖场营销 (注:欧普照明座落在中国灯饰之都--中山古镇,目前拥有一个大型的工业园,两间大型现代化工厂,一批照明专家组成的技术研究中心,已有31家分公司和办事处,产品远销全世界十几个国家和地区。欧普照明已成为照明行业内公认的知名品牌,2002年荣获“国家免检产品”;2004年入选中国500最具价值品牌,成为国内照明行业唯一上榜企业。) 欧普照明从04年开始打破以往区域代理商建立各自分销网络的营销模式,全面建设自有品牌专卖店,建立从省级城市的专业市场到地级市场乃至县级市场的分销网络。到目前为止,欧普在全国拥有6000家销售网点,600余家品牌专卖店。 今年,欧普继续推行以专卖店体系为核心的卖场营销,欧普相信从传统的价格竞争和产品竞争升级为品牌和服务的全面导入,才能使得业务更具竞争力和生命力。卖场营销是欧普应对市场竞争的有力举措。 照明行业权威专家认为,照明行业渠道卖场的未来趋势必将是大量区域性营销平台的涌现。营销平台就是产品的终端卖场,也就是企业获得利润的平台。“卖场形象”对于一个企业的营销平台来说,是与市场、消费者沟通的有效手段,卖场的好坏直接影响品牌在消费者心中的轻重。这意味着一个优良的卖场形象是营造一个营销平台的必备条件。2004年,欧普公司针对自身的发展战略特邀请致诚力嘉(中国)卖场管理机构为家居照明的卖场形象作了全面的规划整改,充分表现出欧普公司非常重视本身的卖场营销,欧普相信建立优秀的卖场形象无疑是一个能为代理商与经销商树立信心的举措,更重要的是整体提升了品牌的知名度与信誉度,加深消费者对品牌的认可与赞同。

欧普家居照明2004年的卖场形象 04年的卖场形象着重解决产品陈列与销售的基本需求。随着专卖店体系的不断推进,致诚力嘉发现04年的卖场形象未能更好体现欧普品牌的整体调性、产品特定以及产品的光效性能,也较难让消费者体验到产品在家居应用中的效果。在与客户的深入研究后,致诚力嘉提出了提升05年卖场的概念:通过卖场形象加强体现欧普的光文化,与消费者进行互动式的沟通,强调亲和力,加强卖场生动化的表现,进一步吸引目标消费者的注目率。 致诚力嘉如何抓住切入点为欧普家居照明05年的卖场形象作重新调整呢?

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