工行贵金属业务介绍
账户贵金属业务简介
一、业务简述
“账户贵金属”是工行推出的一项资金交易业务，是指您在工行规定的交易时间内，使用工行提供的个人账户贵金属买卖交易系统，在通过柜面、电子银行渠道叙做的账户贵金属(盎司)兑美元、账户贵金属（克）兑人民币之间的买卖交易。账户贵金属包括账户黄金、账户白银、账户铂金等非实物交割的贵金属产品。账户黄金交易也称“纸黄金”交易，账户白银交易也称“纸白银”交易、账户铂金交易也称“纸铂金”交易。
您可通过工行网点柜面、网上银行、手机银行（WAP）和电话银行等渠道发起交易指令进行办理账户贵金属的即时交易、委托交易、账务管理和查询等业务。
二、业务品种
在交易币种上，工行账户贵金属业务包括人民币账户贵金属和美元账户贵金属。人民币账户贵金属以人民币标价，交易单位为“克”，美元账户贵金属以美元标价，交易单位为“盎司”。
在贵金属种类上，工行账户贵金属业务目前包含账户黄金、账户白银及账户铂金。
三、产品价格
工行在综合考虑国际及国内市场贵金属价格走势等因
素的基础上，向您进行报价，并根据市场变化实时更新。四、特色优势
交易成本低：无开户费，无交易手续费，无需进行实物交割，省去储藏/运输/鉴别等费用，交易成本低廉。
交易时间长：电子银行渠道每周一早7：00至周六早4：00连续提供交易服务。
交易起点低：人民币账户黄金每笔交易起点10克，以1克递增，美元账户黄金每笔交易起点0.1盎司，以0.01盎司递增；人民币账户白银每笔交易起点100克，以1克递增，美元账户白银每笔交易起点5盎司，以1盎司递增；人民币账户铂金每笔交易起点1克，以1克递增，美元账户铂金每笔交易起点0.01盎司，以0.01盎司递增。
交易渠道广：银行网点提供面对面的服务，手机银行（WAP）、个人网上银行、电话银行提供随时随地随身的交易体验。
交易资金实时清算：账户贵金属买卖资金实时清算，即时到账，当天可多次进行交易，可最大限度提高资金运用效率。
交易方式灵活多样：账户贵金属的交易方式有即时交易和委托交易两种。其中委托交易包括获利委托、止损委托和双向委托三种，最长挂单时间可达120小时。
五、适用客户
（1）有一定交易经验和较强的风险承受能力，对贵金属市场有一定认识，希望通过把握市场走势赚取价差的交易需求型客户。
（2）有一定投资经验和风险承受能力，有通过长期持有贵金属对资产进行多元化配置、实现资产保值增值的资产配置型客户。
六、开办条件
您须持有工行活期存折、牡丹灵通卡、理财金账户卡或工银财富卡。使用网上银行、电话银行或手机银行渠道交易的客户须开通工行电子银行业务。
七、开通流程
人民币账户贵金属（含黄金、白银等）需要在开立个人账户贵金属账户后方可进行交易，美元账户贵金属（含黄金、白银等）无需开户即可直接交易。
（1）柜面开户：凭本人有效证件持有工行活期存折、牡丹灵通卡、理财金账户卡到工行网点，填写个人账户贵金属开销户申请书，签字确认后即可办理开通。
（2）电子银行渠道开户：您可通过工行提供的网上银行、电话银行或手机银行等方式自助办理个人账户贵金属开户手续。
八、操作指南
（1）柜面交易
凭本人有效身份证件、工行活期存折、牡丹灵通卡或理财金账户卡到工行指定网点办理。
（2）网上银行交易
（3）电话银行交易
（4）手机银行（WAP）交易
九、使用窍门
1. 您可通过工行个人网上银行查看实时走势图和历史K线图。
2. 您可在建立委托交易时，选择委托成交后短消息提醒并输入手机号，当该笔委托成交后可以收到工行的提示短信。
十、注意事项
1. 第一笔交易必须为买入账户贵金属。
2. 在同一个地区，只能开立一个账号贵金属交易账户。
3. 您可通过网银渠道查询最长半年内的历史交易明细信息、3个月内的委托交易明细信息。
4. 外汇买卖中账号贵金属（盎司）只可做兑美元交易，不可做兑换其它外币交易，因此若您的账户中没有美元，请先将其它外币兑换为美元，再进行账户贵金属（盎司）买卖。
5. 您需使用多币种活期账户进行美元账户贵金属买卖交易。
十一、风险提示
个人账户贵金属买卖交易面临包括政策风险、价格风险、利率风险、通讯系统安全、网络系统安全在内的各种风险。受国际上各种政治、经济因素及各种突发事件的影响，价格可能发生剧烈波动。您应充分认识到此项业务所蕴涵的风险，基于自身的独立判断进行投资决策。
十二、名词解释
买入价：买入价是银行买入贵金属，客户卖出贵金属的价格。
卖出价：卖出价是银行卖出贵金属，客户买入贵金属的价格。
中间价：中间价指的就是买入价与卖出价之间的中间价。用买入价和卖出价之和除以2，即得出中间价。
获利委托：获利委托是指客户根据本人预期贵金属价格，买入贵金属时以低于贵金属即时买入价，卖出贵金属时
高于贵金属即时卖出价所建立的委托。
止损委托：止损委托是指客户为了避免价格波动带来更大的损失所订立的一种委托，使之在成交时带来的收益比当前略小，交易时需设定止损委托价格。
双向委托：双向委托是指客户订立一笔委托，同时含有获利和止损，在一方委托成交后，另一方自动作废，交易时需设定获利委托价格和止损委托价格。
注：本页面内容仅供参考，最终解释权归中国工商银行股份有限公司。部分内容以当地分行公告与具体规定为准。
中国工商银行账户贵金属交易规则
中国工商银行账户贵金属交易规则 （2013年版） 第一条开办规则 客户开办账户贵金属交易前，应接受中国工商银行的风险承受能力评估和产品适合度评估，风险承受能力评估结果为“平衡型”、“成长型”、“进取型”之一且产品适合度评估结果为“适合”的，方可申请开办。 申请开办账户贵金属交易的客户，须充分了解账户贵金属产品的特点及相关风险，认真阅读并承诺遵守《中国工商银行账户贵金属产品介绍》（以下简称产品介绍）以及本规则的全部内容，愿意且有能力承担上述风险造成的后果，签署《中国工商银行账户贵金属交易协议》，并指定本人在中国工商银行开立的个人多币种借记卡或结算账户活期存折作为账户贵金属交易的资金账户。 第二条交易规则 客户可通过电子银行或营业网点向中国工商银行提交账户贵金属交易指令。客户通过电子银行渠道提交交易指令，须按照电子银行系统预设条件指示正确、完整、真实地填写电子指令信息，由电子银行渠道按照系统预设条件判断无误后，直接受理并办理。 （一）先买入后卖出交易
客户实时买入开仓，中国工商银行将从其资金账户中扣减相应的资金（买入开仓数量乘以成交价格），同时在交易账户中增加相应的账户贵金属数量。客户实时卖出平仓，中国工商银行将从其交易账户中扣减相应的账户贵金属数量，同时在其资金账户中增加相应的资金（卖出平仓数量乘以成交价格）。实时交易实行成交价格确认机制，即客户按照参考交易价格提交实时交易申请指令后，中国工商银行向客户反馈拟成交价格，如客户未在有效时间内确认或市场波动较大，则该价格失效，客户须重新提交交易申请指令。 客户挂单买入开仓，中国工商银行将在客户挂单生效时冻结其资金账户中相应资金（挂单买入开仓数量乘以挂单价格），挂单买入开仓成交后，增加交易账户中相应账户贵金属数量，并解冻和扣减相应冻结资金。客户挂单卖出平仓，中国工商银行将在客户挂单生效时冻结交易账户中相应账户贵金属数量，挂单卖出平仓成交后，解冻并扣减交易账户中相应账户贵金属数量，同时增加资金账户中相应资金（挂单卖出平仓数量乘以成交价格）。 客户进行账户贵金属转换，中国工商银行将从客户交易账户中扣减转出品种的账户贵金属数量，并增加相应转入品种的账户贵金属数量（转出账户贵金属数量乘以/除以相应转换率，精度保留至转入账户贵金属最小交易单位），同时将不足最小交易单位的差额资金（转出账户贵金属数量乘以转
中国工商银行个人存款业务介绍
中国工商银行个人存款业务包括:活期存款、整存整取、活期“一本通”、定期“一本通”、人民币零存整取存款、人民币整存零取存款、人民币存本取息存款、人民币定活两便储蓄存款、教育储蓄、定活通、个人通知存款、小额账户销户、挂失及密码 一、活期存款.............................................................................................................................. - 2 - 服务简介...................................................................................................................... - 3 - 服务特色...................................................................................................................... - 3 - 存款利率...................................................................................................................... - 3 - 二、整存整取.............................................................................................................................. - 3 - 服务简介...................................................................................................................... - 3 - 服务特色...................................................................................................................... - 3 - 起点金额与存期.......................................................................................................... - 4 - 存款利率...................................................................................................................... - 4 - 三、活期一本通.......................................................................................................................... - 4 - 服务简介...................................................................................................................... - 4 - 功能特点...................................................................................................................... - 4 - 四、定期一本通.......................................................................................................................... - 4 - 服务简介...................................................................................................................... - 4 - 功能特点...................................................................................................................... - 5 - 五、人民币零存整取定期存款.................................................................................................. - 5 - 服务简介...................................................................................................................... - 5 - 起点金额与存期.......................................................................................................... - 5 - 服务特色...................................................................................................................... - 5 - 六、人民币整存零取定期存款.................................................................................................. - 5 - 服务简介...................................................................................................................... - 5 - 起点金额与存期.......................................................................................................... - 5 - 服务特色...................................................................................................................... - 5 - 存款利率...................................................................................................................... - 5 - 七、人民币存本取息定期存款.................................................................................................. - 6 - 服务简介...................................................................................................................... - 6 - 起点金额与存期.......................................................................................................... - 6 - 存款利率...................................................................................................................... - 6 - 服务特色...................................................................................................................... - 6 - 八、人民币定活两便存款.......................................................................................................... - 6 - 服务简介...................................................................................................................... - 6 - 服务特色...................................................................................................................... - 6 - 存款利率...................................................................................................................... - 7 - 九、人民币教育储蓄.................................................................................................................. - 7 -
中国工商银行网上托管服务平台用户服务协议委托
中国工商银行网上托管服务平台用户服务协议 甲方： 乙方：中国工商银行股份有限公司资产托管部 为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方、乙方本着平等互利的原则，就网上托管平台服务相关事宜达成本协议。 第一条定义 网上资产托管业务信息服务平台（简称网上托管服务平台）是中国工商银行资产托管业务统一的信息数据平台，一方面统一与用户的数据收发途径，另一方面为用户提供信息服务，实现与用户的双向信息交流。 托管服务平台对用户的身份认证采用USBkey用户证书认证机制，每个托管用户对应一个USBkey证书。 托管用户指申请使用我行网上托管服务平台的企事业单位或个人。 第二条甲方权利、义务 一、权利 （一）甲方自愿申请使用乙方网上托管服务平台，经乙方同意后，将有权根据申请项目的不同享受相应的服务。 （二）服务有效期内甲方有权办理托管用户注销手续。 （三）协议终止或在服务有效期内中止时，甲方须退回用户证书。 （四）因网络、通讯故障等原因，甲方不能通过网上托管服务平台办理业务时，可使用传真代替。 (五)甲方对乙方托管数据交换服务如有疑问、建议或意见时，可拨打电话、登录乙方网站或到乙方管理机构进行咨询和投诉。 二、义务 （一）甲方办理网上托管服务平台业务，须遵守《中国工商银行电子银行章程》。 （二）甲方办理网上托管服务平台申请、注销、变更等手续，应提供相关资料，填写相关申请表,甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整。 （三）甲方必须指定专人妥善保管和使用用户证书，不得提供给未指定的其他人使用，并对所有使用用户证书和密码进行的操作负责，由此产生的电子信息记录均作为处理网上银行业务的有效凭据。 （四）甲方用户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘，应及时到乙方办理更换、解锁、挂失或密码重置手续，办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。 （五）甲方在使用网上托管服务平台过程中，所提供的资料信息如有更改，应及时办理有关手续，办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。 （六）如甲方发现乙方对其网上托管服务平台指令的处理确有错误，应及时通知乙方。
中国工商银行贵金属延期交易开户详细流程
中国工商银行贵金属延期交易开户详细流程 开户流程： 第一步：到任何一个工商银行网点开一张银行卡，并开通网上银行。 第二步：获取“开户登记表”，填写您的相关信息，开户登记表如下。 中国工商银行开户登记表 附： 贵金属递延业务服务协议 甲方： 地址： 电话： 乙方： 甲、乙双方本着平等协商，诚实信用的原则，就甲方向乙方提供贵金属递延业务培训和服务签订本协议。 一、甲方就上海黄金交易所贵金属递延业务向乙方提供贵金属投资研究分析成果，投资信息与操作策略、建议、贵金属资讯等服务，按国家有关法律规定，甲方不得向乙方进行任何回报承诺。 二、乙方授权中国工商银行向甲方提供其在上海黄金交易所贵金属递延业务交易相关信息。
三、甲方因工作关系而得知乙方之财产状况及其他个人情况，应有保守秘密之义务。 四、乙方未经甲方同意，不得将甲方所提供的投资研究分析成果或建议内容向第三方泄露。 五、甲方以诚信、严谨，尽责态度竭诚为乙方服务，不接受乙方资金或贵金属交易委托，不代理乙方从事贵金属投资行为，不与乙方的贵金属投资损益分担进行约定。 六、甲方仅提供贵金属投资研究分析成果、投资信息与操作建议予乙方在投资决策时参考，乙方据此进行投资操作时所产生的盈亏由乙方承担。 七、本协议之变更与终止 7.1 经甲乙双方协商同意，本协议可以通过书面形式加以补充或修改，经补充或修改后的条款与协议本身具有同等法律效力，除非经甲乙双方协商同意，补充或修改后的条款对其生效前已经达成的交易不产生效力。 7.2 当法律法规，监管部门规章制度或上海黄金交易所规则、规定发生变更导致本协议不能继续履行时，本协议自上述法律法规、规章制度、规则、规定生效之日起自动终止。 7.3 当甲方与中国工商银行股份有限公司签订的《上海黄金交易所贵金属延期交易业务合作协议》终止时，本协议自动终止。 八、本协议自甲方加盖公章，乙方本人签字之后生效，本协议壹式叁份，叁份协议具有同等法律效力，甲方执两份，其中一份向中国工商银行指定机构备案，乙方执壹份。 九、甲乙双方在本协议项下发生任何争议时，应本着诚实信用的原则通过友好协商解决，如通过协商不能解决争议时，其中一方可向上海地区人民法院提起诉讼。 甲方：乙方： （盖章）签字： 法定代表人：身份证号码： （或授权代理人） 签订日期：签订日期： 最后一步：登陆公司银行网银，开始在线开户，见下图演示 1、登陆工商银行网银，开始开户。
工行简介
中国工商银行介绍 一．中国工商银行概况 中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一，上市公司。中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责，在授权和授信管理的基础上，实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式，达到稳健经营，防范风险，提高经济效益的目的。 中国工商银行经营范围包括：办理人民币存款、贷款和消费信贷，居民储蓄，各类结算，发行和代理发行有价证券，代理其他银行委托的各种业务，办理外汇存款、贷款、汇款，进出口贸易和非贸易结算，外币及外币票据兑换，外汇担保和见证，境外外汇借款，外币票据贴现，发行和代理发行外币有价证券，代办即期和远期外汇买卖，征信调查和咨询服务，办理买方信贷，国际金融组织和外国政府贷款的转贷，以及经中国银行业监督管理委员会依照有关法律、行政法规和其他规定批准的业务。 中国工商银行于1984年成立，全面承担起原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务，担当起积聚社会财富、支援国家建设的重任。 2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”（以下简称“工商银行”）；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。公开发行上市后，工商银行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，总股本334,018,850,026股。 工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值。工商银行正以建设国际一流现代金融企业为目标，不断发展进步，以真诚的服务与专业的能力帮助全球客户管理资产、创造财富。 2009年，中国工商银行股份有限公司（以下简称“工商银行”）面对复杂多变的国际国内宏观经济金融形势，积极稳妥应对，持续推进经营转型，加快业务创新，优化收益结构，严格成本控制，有效降低了全球金融危机及中国经济增长放缓对经营管理带来的负面影响，成功化危为机，获得了历史性的发展，实现了良好的盈利增长，显著提升了公司治理水平。 中国工商银行的经营业绩为世界金融界所瞩目。多次被《欧洲货币》、《银行家》、《环球金融》、《亚洲货币》和《金融亚洲》杂志评选为“中国最佳银行”、“中国最佳本地银行”、“中国最佳内地商业银行”，并连续被国内媒体评为“中国最受尊敬企业”。 二．业务概况 截至2010年末，工商银行拥有386,723名员工，通过16,232家境内机构、162家境外机构和遍布全球的逾1,504家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向361万公司客户和2.16亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，并在绝大多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。 截至2010年末，工商银行总资产117,850.53亿元，增长20.8%；总负债111,061.19亿元，增长21.4%；总市值2，690亿美元，居全球上市银行之首。在拨备覆盖率大幅提高至164.41%的情况下实现净利润 1,293.50亿元，比上年增加181.99亿元，增长16.4%，蝉联全球最盈利银行；每股收益0.39元，加权平均净资产收益率为20.14%，分别较上年增长18.2%和提高0.75个百分点，均创历史新高；成本收入比为32.87%，保持在合理水平；不良贷款余额和不良贷款率连续第十个年头保持双下降，不良率降至1.54%；资本充足率和核心资本充足率分别为12.36%和9.90%，在业务快速发展过程中仍保持了较好的资本充足水平。当年营业收入3,094.54亿元，与上年基本持平；非利息收入636.33亿元，增长36.2%；营业支出1,434.60亿元，下降13.7%；所得税费用378.98亿元，增长11.0%。 工商银行积极推进国际化战略，2009年国际市场布局取得新突破，收购了加拿大东亚银行70%的股权，对泰国ACL银行的自愿要约收购正在有序进行，合并诚兴银行和澳门分行成立工银澳门，河内分行开业，获得阿布扎比分行、马来西亚子银行经营牌照。截至年末，已在全球20个国家和地区设立了23家营业性机构，分支机构总数达到162家，全球服务能力显著增强。各境外机构在积极应对国际金融危机中加快业务创新和本土化经营，保持了健康快速发展态势，不仅全部实现盈利，而且整体盈利水平有了较大提升。 根据人民银行数据，截至2010年末，工商银行公司类贷款和公司存款余额均列同业首位，市场份额
工行贵金属培训方案
工行贵金属培训方案 共10场（每场时间安排半天，每场课程时间2小时） 主要包含以下内容： 一、贵金属投资基础知识部分 1、黄金基础知识解读 ? 1）黄金的前世今生； ? 2）黄金的属性分析； ? 3）投资黄金的必要性。 2、上海黄金交易所产品介绍 ? 4）上海黄金交易所介绍； ? 5）金交所产品规则以及优势； ? 6）金交所业务客户开发和维护。 3、影响黄金的基本面因素讲解 ? 7）黄金实物供需； ? 8）地缘政治因素； ? 9）金融经济因素； ? 10）美元指数以及大宗商品因素。 4、宏观经济周期与资产配置 ?11）近期黄金走势的主要原因分析； ? 12）不同经济周期下的资产表现； ? 13）宏观背景下的黄金资产配置。 5、未来重点关注事件以及走势预判 ? 14）美联储加息步伐； ? 15）潜在的宏观金融风险； ? 16）未来通胀走势的观点； ? 17）金价中期走势预判。 二、贵金属投资技术分析知识部分 1、基础 1）引子：仁者见仁智者见智的技术分析； 2）技术分析三个假设、4个要素； 3）技术分析的分类； 4）载体、熟练使用一种看盘软件。 2、学习经典（一） 5）认识K线、K线的作用； 6）经典K线讲解； 7）K线运用精髓； 8）移动平均线(MA)简介； 9）移动平均线（MA)运用精髓。 3、经典学习（二） 10）大型技术型态简介； 11）型态运用要点；
12）趋势、支撑、阻力； 13）趋势线、通道的画法。 4、画线与交易 14）黄金分割线的画法； 15）斐波那契扩展线运用； 16）左侧交易与右侧交易法则。 三、贵金属业务营销部分 1、贵金属业务体系介绍 1）实物金（投资金条、工艺金等）； 2）积存金/账户金； 3）上交所实物金和递延黄金； 4）递延业务的贡献分析。 2、客户分析 5）不同风险偏好的客户分析； 6）不同的投资品种分析； 7）客户投资贵金属的建议； 8）客户风险提示要点； 9）客户交易心理分析； 10）主要潜在客户来源。 3、递延业务营销方式 11）常用营销方式； 12）客户沙龙、推荐会议； 13）网点业务宣传方式； 14）交易大赛策划（开户有礼、交易有奖）；15）递延品种优势介绍话语话术； 16）重点客户的开发和维护。 四、贵金属特色交易理论介绍部分 1、跨市套利交易理论基础 1）套利交易原理； 2）套利交易品种和市场介绍； 3）统计套利的交易策略； 4）套利交易的注意事项 5）套利交易实盘收益业绩。 2、TD日内短线交易理论 6）短线交易的生存基础； 7）短线交易策略； 8）短线交易操作技巧； 9）交易使用的工具； 10）短线交易注意事项； 11）交易成果展示。
中国工商银行案例分析
中国工商银行案例分析 一、发展历程 中国工商银行股份有限公司于1984年成立。2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。 随着2007年金融租赁公司的成立，工商银行的非银行牌照类业务已延伸到投资银行、基金和租赁等市场领域；收购澳门、非洲等地最大银行股权，进入俄罗斯、印尼等新市场，境外机构达112家，形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。 2008年末企业网上银行客户144万户，个人网上银行客户5672万户。企业网上银行实现交易额110.50万亿元，增长28.9%；个人网上银行实现交易额9.77万亿元，增长135.4%。获《环球金融》杂志“亚洲最佳个人网上银行”、“中国最佳个人网上银行”、“中国最佳企业网上银行”等奖项。 二、商业模式分析 (1)战略目标 工行的战略目标是巩固在我国银行业的市场领导地位并致力于转型为国际一流的金融机构。工行的整体目标是实现股东价值最大化和维持可持续增长。工行相信自身的独特性在于业务创新的经营方式
及引领市场的创新精神。工行致力于继续以业务创新的理念，通过以下战略措施加强工行的独特性： ?进一步发展具有高增长性的非信贷业务以实现收入及资产结构多元化; ?稳健发展本行的信贷业务，积极改善本行的信贷结构; ?通过扩大客户细分、加强目标市场营销和提升客户服务水平来继续提升本行的客户组合和盈利能力; ?通过战略性地提升传统分行网络，并加强电子银行业务，以进一步增强销售和市场推广能力; ?继续加强风险管理及内部控制能力; ?充分利用与战略投资者的合作关系; ?完善与绩效挂钩的激励机制，加强培训，提高员工绩效。 (2)目标与客户 2011年6月末，企业网上银行客户273万户，比上年末增长14.2%；个人网上银行客户突破1亿户达1.07亿户，增长11.4%。并荣获《亚洲银行家》“中国最佳网上银行”称号。 (3)产品或服务 ①、个人金融服务：投资理财、便利金融、个人贷款、存款服务、理财金账户；②、企业金融服务：对公存款、融资业务、票据业务、财智国际、清算和结算服务、理财产品、企业电子银行、投资银行业务、资产托管业务、机构金融业务、企业年金业务、中小企业服务、更多金融服务；
工行贵金属递延交易规则
中国工商银行代理个人贵金属交易业务交易规则 一、总则 1、为满足个人客户投资贵金属的需求，提供更全面的金融服务，中国工商银行特开办代理个人贵金属现货实盘合约交易业务和贵金属现货延期交收合约交易业务。 2、贵金属现货实盘合约交易（以下简称“实盘业务”）是指买方个人客户在交易前将交易的全额资金存入交易资金账户，或卖方个人客户将黄金等贵金属实物存放于交易所指定仓库基础上进行实盘交易。 3、贵金属现货延期交收合约交易（以下简称“递延业务”）是指以支付保证金的形式在交易所集中买卖某种延期交收合约的交易活动，个人客户可以选择合约成交当日交割，也可以延期交割，同时引入延期费机制来调节实物供求矛盾。 4、中国工商银行作为上海黄金交易所（以下简称“交易所”）金融类会员，凭借与交易所共同构建的贵金属交易二级系统，根据个人客户的委托，代理个人客户在交易所内进行实盘业务与递延业务，及相关的资金清算、实物交割活动。中国工商银行收取代理手续费，不承担因贵金属买卖及相关活动产生的亏损。 二、交易时间、交易品种、交易方式及交易渠道 5. 交易时间 （1）实盘业务为周一至周五开市(国家法定节假日及交易所公告的休市日除外),连续交易时间为： 北京时间 上午时段：09：00—11：30； 下午时段：13：30—15：30； 夜间时段：21：00—02：30； （详见附件1：实盘业务交易时间明细表） 实盘业务受理时间为交易所交易时段，交易时间以交易所时间为准。 （2）递延业务为周一至周五开市(国家法定节假日及交易所公告的休市日除外),连续交易时间为： 北京时间 上午时段：08：50—11：30； 下午时段：13：30—15：40； 夜间时段：20：50—02：30；
中国工商银行佛山分行简介
中国工商银行佛山分行简介 佛山市地处珠三角中部广佛经济圈，是广东省第三大城市，现辖禅城、南海、顺德、三水和高明五区，2011年全市生产总值6613亿元，比上年增长12.1%，在中国社科院发布的《2012年中国城市竞争力白皮书》中，佛山在全国城市中排名第12位，位居全国地级市之首。佛山历史悠久，是中国“四大古镇”之一，同时，佛山又朝气蓬勃，先后获得“国家卫生城市”、“国家园林城市”和联合国“人类住区优秀范例”等多项殊荣，是中国品牌之都。 中国工商银行佛山分行作为工商银行在佛山地区的分支机构，扎根佛山29年，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，拥有3100多人的专业服务队伍，通过遍布全市各区镇的180家营业网点、超过900台自助服务设备以及网上银行、电话银行、手机银行等分销渠道，向4.5万公司客户和600万个人客户提供广泛的金融产品和服务，真正实现工行是客户“身边的银行”、“家中的银行”的服务宗旨。 一流的事业需要一流的人才。中国工商银行秉承“以人为本”的理念，致力于为员工提供更明晰的成长路线和更广阔的发展空间，让员工充分享受企业前进的丰硕成果，使成就员工与成就企业相统一，
实现员工与企业的共同发展。现面向社会诚邀各界精英加盟，与一流的团队一起，实现个人价值的提升和事业的进步，在建设最盈利、最优秀和最受尊重的国际一流现代金融企业的征程上，共同书写辉煌的乐章。 招聘岗位：银行业务类岗位 招聘人数：40人 中国工商银行东莞分行简介 东莞市位于广东省中南部,珠江口东岸,东江下游的珠江三角洲。最东是清溪的银瓶嘴山，与惠州市接壤；最北是中堂大坦乡，与广州市、惠州市隔江为邻；最西是沙田西大坦西北的狮子洋中心航线，与广州市隔海相望；最南是凤岗雁田水库，与深圳市相连，毗邻港澳，处于广州至深圳经济走廊中间。北距广州59公里，东南距深圳99公里，距香港140公里。全市陆地面积2465平方公里。东莞作为广东省的中心城市之一，是国际制造业名城。形成了以电子及通讯设备制造业、造纸及纸制品业、食品饮料加工制造业为支柱的现代化的制造业体系。改革开放以来，东莞累计引进的外国投资者主要来自香港、台湾、日本、韩国、新加坡、美国、英国、德国、法国、瑞士、荷兰、芬兰、澳大利亚等20多个国家和地区。东莞有优良的配套齐全的产
中国工商银行个人理财产品业务发展案例分析
中国工商银行个人理财产品业务发展案例分析
中国工商银行个人理财产品业务发展案例分析 （周路楠材控1101班） 【摘要】：目前，国际上一些大型商业银行已经将以个人理财、个人融资为主的个人金融业务列为其主营业务，个人金融业务逐渐成为国际商业银行实现盈利的重要渠道之一。近二十年来，随着我国经济持续稳定高速的发展，居民的收入水平显著提高，金融市场也在不断进步完善，特别是证券、保险、银行私人信贷等业务的发展与成熟，为居民提供了越来越多的理财渠道。本文重点对中国工商银行个人理财产品的开发环节、营销环节、售后环节所存在的问题及可能存在的风险其成因进行了分析，并提出了相应的对策建议。 【关键词】：工商银行个人理财风险 一、工商银行发展个人理财产品业务的背景 （一）个人理财业务的基本含义及发展意义 个人理财业务，又称财富管理业务，指商业银行通过明确个人客户的理财目标，分析客户的生活状况制定出可行的理财方案的一种综合金融服务，既包括投资、融资服务等一系列传统业务，也包括个人生涯规划、理财策划、理财方案设计与实施、理财咨询服务和资产管理等多种创新业务，是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。 反观国内，随着经济体制、社会保障制度、教育制度、住房制度等的改革与发展，原来由政府和企业提供的就业、医疗、养老、子女教育、住房等保障，已经相继转变为由居民自己承担部分或全部的风险及费用。“投资理财”也就成为居民生活的重要组成部分：如何理好财，用好自己的钱，使其能够不断保值、增值，发挥更大的作用已经成为越来越多的国人所关注的共同话题。大多数居民对银行的理财咨询和理财方案设计很感兴趣，希望能与银行的专业理财人士建立稳定的业务联系。 面对如此巨大的市场需求，个人理财业务已经成为银行新的利润增长点。与机遇随之而来的，是日益加剧的市场竞争。目前工商银行为客户提供的个人理财服务无论从规模上还是内容上，实际上都处于个人理财业务的初级阶段，无法与发达国家相比。在这样的背景下，研究如何抓住优质客户，占领客户市
工行实物贵金属风险测试答案
风险测试答案： 1 我国的黄金交易市场包括（） A 上海黄金交易所和上海期货交易所 B 上海黄金交易所和中国金融期货交易 所 C 大连商品交易所和上海华通铂银交易市场 D 郑州商品交易所和上海金银交易所 2 2008年国内黄金的最高价格约为（） A 2240元/克 B 224元/克 C 22.4元/克 D 2.24元/克 3 我国2008年黄金产量为多少吨（） A 2.76吨 B 27.6吨 C 276吨 D 2760吨 4 以下哪种黄金投资方式风险最高（） A 银行纸黄金 B 实物金条 C 上海黄金交易所AU （T+ D ） D 黄金 期货 5 一盎司黄金为多少克（） A 28.2921 B 31.1035 C 17.8526 D 56.2347 6 黄金价格一般和美元价格一般呈（）相关 A 正相关 B 负相关 C 有时相关，有时不相关 D 不相关 7 上海黄金交易所夜市时间是（） A 20：00-21：00 B 19：00-19：30 C 23：40-1：20 D 20：50-2：30 8 AU （T+D ）的交易单位为（） A 500克/手 B 1000克/手 C 1500克/手 D 2000克/手 9 AU （T+D ）的保证金为合约价值的（） A 1% B 2% C 20% D 50% 10 AU （T+N1）的延期费率为（） A 1% B 2% C 5% D 10% 11 AU （T+D ）的每日价格最大波动限制（） A 不超过上一交易日结算价的±0.7% B 不超过上一交易日结算价的 ±1.7% C 不超过上一交易日结算价的±7% D 不超过上一交易日结算价的±70% 12 AU （T+D ）的违约金比例（）
中国工商银行个人网上银行
中国工商银行个人网上银行 中国工商银行个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。 中国工商银行个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。 中国工商银行个人网上银行适用对象 凡在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好的个人客户，均可申请成为个人网上银行注册客户。 中国工商银行个人网上银行特色优势 1. 安全可靠：采取严密的标准数字证书体系，通过国家安全认证。 2. 功能强大：多账户管理，方便您和您的家庭理财；个性化的功能和提示，体现您的尊贵；丰富的理财功能，成为您的得力助手。 3. 方便快捷：24小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，所有交易明细尽收眼底；同城转账、异地汇款，资金调拨方便快捷；网上支付快捷便利。 4. 信息丰富：可提供银行利率、外汇汇率等信息的查询，配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序，帮助您了解系统各项功能。 中国工商银行个人网上银行实用手册 ·工行电子银行章程 ·电子银行个人客户服务协议 ·电子银行企业客户服务协议 ·个人网上银行交易规则 ·企业网上银行交易规则 ·电子银行收费标准 工商银行网上银行_中国工商银行个人网上银行_工行网银 工商银行网上银行电子银行的出现，标志着金融方式的重大变革。在电子银行的便捷高效给人们带来了诸多便利的同时，电子银行的安全也成为关注的焦点。工商银行一贯注重电子银行的安全性，从技术、管理等多个方面不同层次采取了切实有效的措施，确保您交易安全。 中国工商银行个人网上银行业务介绍 ICBC个人网上银行是中国工商银行为个人客户提供的网上自助金融服务，它具有如下特点： 一、安全性高——采用国内自行开发的高强度加密算法、SSL安全加密技术、专门的网上密码以及多种业务控制手段，保证客户的个人资料、信用卡信息不被商户或外界获取。 二、功能丰富——提供转账、外汇买卖、证券业务、在线支付、账户管理、代缴费用、异地汇款、个人质押贷款、个人理财等一系列功能，满足客户多方面的金融需求。 三、手续简单——只需到我行营业网点一次，填一张表签个名，不需申领任何新的专用卡就可获得我行提供的功能强大的网上银行服务。 四、设置灵活——以登录卡为主线，可为牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡、“理财金帐户”卡等不同类型的账户申请不同功能，并可在线对各种账户的各项功能进行修改。 欢迎访问个人客户版－中国工商银行中国网站! 中国工商银行网上银行-足不出户，即可享受快捷、安全的购物乐趣! 扩展阅读：
中国工商银行贵金属签约答卷题目
1 我国的黄金交易市场包括（） A 上海黄金交易所和上海期货交易所 B 上海黄金交易所和中国金融期货交易所 C 大连商品交易所和上海华通铂银交易市场 D 郑州商品交易所和上海金银交易所 2 2008年国内黄金的最高价格约为（） A 2240元/克 B 224元/克 C 22.4元/克 D 2.24元/克 3 我国2008年黄金产量为多少吨（） A 2.76吨 B 276吨 C 27.6吨 D 2760吨 4 以下哪种黄金投资方式风险最高（） A 银行纸黄金 B 实物金条 C 上海黄金交易所AU（T+D） D 黄金期货 5 一盎司黄金为多少克（） A 28.2921 B 31.1035 C 17.8526 D 56.2347 6 黄金价格一般和美元价格一般呈（）相关 A 正相关 B 负相关 C 有时相关，有时不相关 D 不相关 7 上海黄金交易所夜市时间是（） A 20：00-21：00 B 19：00-19：30 C 23：40-1：20 D 20：50-2：30 8 AU（T+D）的交易单位为（） A 500克/手 B 1000克/手 C 1500克/手 D 2000克/手 9 AU（T+D）的保证金为合约价值的（） A 1% B 2% C 20% D 50% 10 AU（T+N1）的延期费率为（） A 1% B 2% C 5% D 10% 11 AU（T+D）的每日价格最大波动限制（） A 不超过上一交易日结算价的±0.7% B 不超过上一交易日结算价的±1.7% C 不超过上一交易日结算价的±7% D 不超过上一交易日结算价的±70% 12 AU（T+D）的违约金比例（） A 合约价值的0.8% B 合约价值的1.8% C 合约价值的8.8% D 合约价值的8% 13 上海黄金交易所的延期交易合约包括（） A Au（T+D）、Au（T+N1）、Au（T+N2）和Ag（T+D） B Au（T+D）、和Pt（T+D） C Ag（T+D）、Ag（T+N1）、Ag（T+N2）和Au（T+D） D Pt（T+D）、Pt（T+N1）、Pt（T+N2）和Ag（T+D） 14 AU（T+N1）的延期费支付日（） A 自然日逐日收付 B 单数月份的最后一个交易日 C 双数月份的最后一个交易日 D 每月的最后
工行代理实物贵金属递延工行开户问题与答案
工行代理实物贵金属递延、工行TD 开户问题与答案 1 我国的黄金交易市场包括（A） A 上海黄金交易所和上海期货交易所 B 上海黄金交易所和中国金融期货交易所 C 大连商品交易所和上海华通铂银交易市场 D 郑州商品交易所和上海金银交易所 2 2008年国内黄金的最高价格约为（B） A 2240元/克 B 224元/克 C 元/克 D 元/克 3 我国2008年黄金产量为多少吨（C） A 吨 B 吨 C 276吨 D 2760吨 4 以下哪种黄金投资方式风险最高（D） A 银行纸黄金 B 实物金条 C 上海黄金交易所AU（T+D） D 黄金期货 5 一盎司黄金为多少克（B） A B 31.1035 C D 6 黄金价格一般和美元价格一般呈（B）相关 A 正相关 B 负相关 C 有时相关，有时不相关 D 不相关 7 上海黄金交易所夜市时间是（D） A 20：00-21：00 B 19：00-19：30 C 23：40-1：20 D 20：50-2：30 8 AU（T+D）的交易单位为（B） A 500克/手 B 1000克/手 C 1500克/手 D 2000克/手 9 AU（T+D）的保证金为合约价值的（C） A 1% B 2% C 20% D 50% 10 AU（T+N1）的延期费率为（D） A 1% B 2% C 5% D 10% 11 AU（T+D）的每日价格最大波动限制（C） A 不超过上一交易日结算价的±% B 不超过上一交易日结算价的±% C 不超过上一交易日结算价的±7% D 不超过上一交易日结算价的±70% 12 AU（T+D）的违约金比例（D） A 合约价值的% B 合约价值的% C 合约价值的% D 合约价值的8% 13 上海黄金交易所的延期交易合约包括（A） A Au（T+D）、Au（T+N1）、Au（T+N2）和Ag（T+D） B Au（T+D）、和Pt（T+D） C Ag（T+D）、Ag（T+N1）、Ag（T+N2）和Au（T+D） D Pt（T+D）、Pt（T+N1）、Pt（T+N2）和Ag（T+D） 14 AU（T+N1）的延期费支付日（B） A 自然日逐日收付 B 单数月份的最后一个交易日 C 双数月份的最后一个交易日 D 每月的最后一个交易日 15 延期交易的结算价为（C） A 每日开盘价 B 每日收盘价 C 某延期合约整个交易日的成交价格按照成交量的加权平均价 D 以上都不是 16 您就职的单位属于(D) A 金融投资行业 B 金属矿业或加工业 C 经济金融相关的国家机关 D 其他
工行贵金属业务大全
目录 目录 (1) 账户贵金属双向交易 (2) 账户贵金属 (4) 代理实物贵金属 (6) 账户贵金属定投 (9) 代理黄金/白银递延 (10)
账户贵金属双向交易 业务简述 工行个人账户贵金属双向交易，即先卖出后买入交易，是指您的首笔账户贵金属交易为卖出交易，然后在卖出的账户贵金属数量内叙做部分或全部买入交易的业务。 个人账户贵金属双向交易是一种新型投资方式，当您预期某种贵金属价格将下跌时，可通过先卖出后买入交易获取价差收益。我行在综合考虑国际及国内市场贵金属价格走势等因素的基础上，向您进行报价，并根据市场变化实时更新。 适用对象 具有一定的交易经验、风险偏好较高、对贵金属市场有一定认识的个人客户。 特色优势 主要特点： 1. 个人账户贵金属双向交易为您在贵金属价格下跌时提供了获利机会。 2. 个人账户贵金属双向交易中，除需指定或开立资金账户和贵金属交易账户外，还应开立保证金账户。账户贵金属（盎司）兑美元和账户贵金属（克）兑人民币等不同业务类型的交易使用不同的保证金账户，同一业务类型下的不同品种（黄金、白银、铂金）共用一个保证金账户。 3. 无需进行实物交割，交易成本低，省去储藏、鉴定、运输等费用。 4. 报价透明，价格与国际市场贵金属价格实时联动。 主要优势： 1. 投资品种丰富：包括账户黄金、账户白银、账户铂金等账户贵金属类产品均可进行双向交易。 2. 交易币种多：支持账户贵金属（盎司）兑美元和账户贵金属（克）兑人民币交易。 3. 投资门槛低：人民币账户黄金双向交易每笔交易起点1克、以1克递增，美元账户黄金每笔交易起点0.1盎司、以0.01盎司递增；人民币账户白银双向交易每笔交易起点1克、以1克递增，美元账户白银双向交易每笔交易起点5 盎司、以1盎司递增；人民币账户铂金双向交易每笔交易起点1克、以1克递增，美元账户铂金双向交易每笔交易起点0.01盎司、以0.01盎司递增。 4. 交易时间长：每周一早7：00到周六早4：00，期间24小时不间断交易。 5. 交易方式多样：包括即时交易与委托交易（即挂单交易）。其中，委托交易包括获利委托、止损委托及双向委托。 6. 安全便捷：我行拥有安全可靠、功能强大的业务系统，可及时方便地为您进行交易处理，同时提供完善的账户管理、账务查询等功能。 服务渠道与时间 您可在我行账户贵金属交易时间内，通过柜面或电子银行渠道（网上银行、电话银行、手机银行等）进行个人账户贵金属双向交易。 开通流程 1. 柜面渠道：若您持有我行活期存折（不支持无卡存折）、牡丹灵通卡、理财金账户卡、工银财富理财金账户卡等介质，可在营业时间内前往我行网点，签订个人账户贵金属双向交易业务协议，在指定或开立账户贵金属交易相关账户后，即可通过填写《个人账户贵金属业务申请书》进行交易。