新经济时代的五大营销理念的浅议

新经济时代的五大营销理念的浅议
新经济时代的五大营销理念的浅议

新经济时代的五大营销理念的浅议

[摘要]:文章论述了新经济时代的五大营销理念:从关注盈利性交易到关注顾客终身价值的转变;从以价值最大化为目标到以顾客满意为目标;从传统的依靠单一营销向整合营销转变;从提供标准化服务到提供定制化服务转变;从营销人员从事营销到公司里人人关注营销的转变,指出必须在营销理念上结合实际进行相应的变革与创新,以适应新经济时代的要求,提高核心竞争力。

[关键词]:新经济营销理念顾客

21 世纪是市场营销发展史上具有划时代意义的年代,新的营销理论、方法、技术不断涌现,特别是Internet 技术在市场营销领域的应用将我们带入了一个全新的时代———新经济时代。在这个时代,消费者的行为跨越了多个渠道:他们把人类从古至今的需求和行为与新兴络行为结合在一起,用新科技武装起来,这种消费者的行为混合了传统的和数字的,理性的和感性的,虚拟的和现实的因素。同时,间的竞争也越来越升级,随着新经济时代的到来,大公司不一定能打败小公司,但信息传递快的公司很可能打败信息传递慢的公司。聪明的商家已认识到在市场营销领域悄然发生着一场变革,营销理念必须不断更新,才能在市场竞争中获胜。

一、从关注盈利性交易向关注顾客终身价值转变

近百年来,尽管市场营销理念经历了由生产导向观念向社会营销观念的演变,但大多数的公司通常关注的是从每笔交易中能获得多少利润,这种观念极易导致发生短期行为,不利于的长期发展,而且顾客的忠诚度也不高,很容易丧失顾客。在新经济时代,不仅仅关注的是所能获得的利润,同时也要关注每个顾客的终身价值,通过设计产品和价格以期在顾客的终身消费中获利。

顾客终身价值是基于顾客生命价值预期的由未来利润产生的价值,是一个非常重要的衡量营销活动成功与否的指标。一般用以下两个比率来衡量顾客的终身价值: (1) 顾客保留率,顾客保留率= 隔年的顾客数/ 某年的顾客数,顾客保留率越高,表明顾客对的评价越好。(2) 顾客权益,它是所有顾客生命价值的贴现总计。很明显,顾客越忠诚,顾客权益越高。公司可以从预期收入中减去用来吸引和服务顾客以及销售所花费的预期成本。这个指标用来与营销策略及成本比较,可以预估对某一顾客群的营销是否会成功。如果成功的话,利润大约是多少;反之如果失败的话,就应取消对些顾客的营销。因为这对营销的成败有着决定性的影

响。

二、从以价值最大化为目标向以顾客满意为目标转变

尽管大多数已树立现代市场营销理念,但他们的最终目标是使价值最大化,不是通过满足顾客的需求达到顾客满意。在新经济时代,所寻求的应是尽可能使顾客满意,最终实现包括利润在内的目标。在通往成功的路上不仅要考虑股东的利益,同时还必须保证顾客、员工、供应商、分销商的利益。必须遵循这样一个理念: 在总资源一定的限度内,必须在保证其他利益方至少能接受的满意水平下,尽力提供一个高水平的顾客满意。只有让顾客满意了才能够留住顾客,才能提高顾客的忠诚度。留住旧客户比开发新客户更重要。一般来说,开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高出 5 倍之多。如果能将客户流失率降低5 % , 利润将会有100 %的增长。

着名的“二八定律”指出:一家80 %的收益是20 %的客户带来的。如何找到中那20 %的客户,提供完备的客户服务,进而增加交易次数,从而增加的利润,这对来说是一件非常重要的事情。现在很多采用客户关系管理系统(CRM) 来找出对最有价值的客户。

西奥多·莱维特在他着名的《市场营销的近视症》一文中曾指出了每一个行业一度都是增长性的行业,然而虽然一些行业还处于增长的热潮中,却在很大程度上被衰退的阴影笼罩。他指出:只重视产品本身的质量、价格、性能,却忽略了产品的最终使用者与消费者———“顾客”的需求特性,产品成了营销的目的,这必然使得大部分陷入销售下降、库存积压的困境。

菲利浦·科特勒不止一次地指出: 必须取悦自己的顾客。但同时还必须明白也不能对这些顾客过于百依百顺,过于百依百顺就成了市场营销狂热症。

在营销过程中,要把完全满意的顾客和其他顾客严格区分开。完全满意的顾客可以视为的忠实顾客,与他们保持活跃、长期的客户关系,可以通过他们的重购不断获得利润,要定期听取他们的反馈意见,不断改进自己的产品和服务,以保持这一部分顾客的完全满意。同时,抓住满意但仍不稳定的那一部分顾客,通过各种调查形式,了解他们真正的需求,合理地应用到的运作中,争取开辟出更大的市场。但值得指出的是,不要盲目迎合顾客的需要,去修改自己的产品和营销方式,以致耗费资金和精力,最终成为市场的附属品。

三、从传统的依靠单一营销向整合营销转变

激烈的市场竞争如大浪淘沙,迫使不断地审视自己的与所面临的市场营销环境,据此不断地调整的营销策略与战略,或者确立新的营销理念,或者修正原有的营销方式。整合营销理念正是鉴于在希冀兼顾内外整个价值链上的所有“星座”都能够闪闪发亮的目标指引下,逐渐演变和发展起来的一种更适合现代市场

竞争的营销理念。

整合营销就是“根据目标设计(的) 战略,并支配(各种) 资源以达到目标”。菲利浦·科特勒指出:整合营销包括两个层次的内容,一是不同营销功能———销售、广告、产品管理、售后服务、市场调研等必须协调;二是营销部门与其他部门,如生产部门、研究开发部门等职能部门之间的协调。整合营销实质是谋求从供应商-生产商-分销商-顾客整条价值链的最优化。可以把整合营销视为是对价值链的整合,整合可以保证提供产品或服务的各个环节的质量,以实现顾客价值的最大化; 整合可以更有效地管理各种相关资源,以发挥高效的经济效益。因此说,整合既有利于顾客,又有利于,可以实现双赢局面。

在新经济时代,创造市场也许比适应现存的市场来得更加重要,创造市场比细分市场和确定目标市场更为生动,成熟的市场竞争也是最为激烈的。而整合营销要求主动地迎接多变的市场挑战,更加清楚地认识市场与间的互动关系,不仅要分析现有的市场,研究如何尽量扩大市场份额的策略,更应未雨绸缪,研究消费者的新需求,发掘潜在的市场,从而开创新市场。整合营销推崇用动态的观念看待市场,一个市场优势地位的确定与稳固,在于能否深刻地领悟市场发展的方向,以及是否有能力根据市场的变化及时调整的战略、充分利用自身以及“外脑”来适应变化了的市场。在复杂动态的营销环境下,一个只有成为市场营销的开拓者,开创新的市场并不断地保持领先地位,才有可能拥有持久的生命力、成长能力和核心竞争力。

四、从提供标准化服务向提供定制化服务转变

20 世纪80 年代以前,是大规模生产时代,消费者接受标准产品。消费者的认同扩大了经济规模,从而推动了市场的扩展和价格的降低。但是,“每一个顾客都是独一无二的”,这个一度为大规模生产所掩饰的真理逐渐凸显,并日益为营销界所重视。20 世纪50 年代“市场细分”概念的提出,80 年代对“市场定位———创造新的差异以赢得市场”的强调,都是这种趋势的反映。然而这种细分针对的仍是较大的群体,并假设属于一个细分市场的消费者群体有相同的需求和欲望。但事实上,这些消费者并非同一人,某些细分市场消费者希望增加不包括在提供物以内的附加性能和利益,而另一些消费者却希望放弃他们不想要的那一部分内容。因此, 无论是市场细分还是市场定位,对市场的细分都不

可能精确到每一个人。

随着人们生活水平的提高,人们的需求不断向多样化和个性化方向发展。进入20 世纪90 年代以后,随着将市场细分“细分到个人”的呼声日益强烈,而柔性生产系统( FMS) 和互联的出现和快速发展,使“面向个性化客户的需求进行生产,同时不放弃效率、效力和低成本”成为可能。正是在这种背景下,定制营

销卷土重来,但它与手工定做不同,它采用了“大规模定制”的新形式,并逐渐成为竞争的新前沿。

定制营销是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度———把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。美国着名营销学者科特勒将定制营销誉为21 世纪市场营销最新领域之一。在全新的络环境下,兴起了一大批像Dell 、Amazon. 、P &G 等为客户提供完全定制服务的。在宝洁的Reflect . 站能够生产一种定制的皮肤护理或头发护理产品以满足顾客的需要。

目前,我国一些也已意识到提供定制化服务对扩大市场份额的重要性,如青岛海尔集团实施的家电个性化生产战略,提出“您来设计,我来实现”的口号。由消费者提出自己对某种家电的个性化要求,海尔根据客户的要求进行定制生产,满足个性化需求。据有关资料显示,在顾客提出要求之后再制造,比在顾客提出要求之前预先制造,要节省好多费用。但是值得指出的是,我国大部分实行的仍然是规模生产、大众化营销、标准化服务,绝大多数的还没有真正认识到定制化服务能为的发展带来益处,这样在激烈的市场竞争中极易丧失顾客,最终失去市场。

定制营销具有提供标准化服务所不具备的优势,无论对还是顾客都能带来巨大的利益。它能最大限度地满足顾客的需求,为赢得更多的定单;它采用大规模定制方式,又具备无差异营销大量生产而成本低的优势;它使与顾客的更加紧密,不仅防止了大量标准化生产因不适销对路而造成产品库存积压,而且也有利于缩短流通环节、减少流通费用,提高资源的配置效率;它还体现了社会营销的思想。定制营销对提高竞争力有着重要的作用。

五、从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变

在新经济时代,在现代高科技背景下,社会进入“无差别化”时代,尤其是在买方市场下,竞争已不是孤立的产品竞争,而升级为整体形象的竞争,这就要求的营销工作不仅仅是营销人员进行营销,而是整体营销,人人参与营销工作,这样才能真正做到使顾客满意,最终实现的目标。惠普公司已故的戴维·帕卡德曾说过:“营销太重要了,以至于不能单单由营销部门承担。”营销理念必须让中的每一名员工都理解,这样才能有利于各项业务的开展。确切地说市场营销不只是一些专家的责任,里的每个成员都必须承担起理解顾客需求的责任,并为发展和传递其创造的价值作出贡献。可以通过培训员工、让非营销人员与营销人员增加交流等方式,来让的每一名员工都意识到营销对发展的重要意义。

 

; 市场营销应是每个人工作职责的一个组成部分,同时也应成为文化的一部分。以顾客为中心的组织文化,可以协调组织中的所有部门朝共同的任务和目标而努力。中的各个部门领导都给予顾客足够的重视,让顾客得到最大的满意,这样整个就能形成以顾客为中心,以顾客满意为最大标准的良好氛围,从而留住更多的老顾客,吸引更多的新顾客,形成一个良性循环的态势。

就目前我国的营销现状而言,存在一些缺陷:对客户的结构特征缺乏清晰认识;缺乏主动出击、抢占资源的意识;过于看重经济利益,缺乏兼顾利益关系人和社会效益的意识;营销部门与其他部门之间缺乏沟通协作。中国已加入WTO ,我国的面临严峻的竞争环境,所以我国的一定要全方位地与国际接轨,要重视顾客,关注顾客,服务顾客,要在营销理念上有一个彻底的转变。成功的公司将是那些能使他们的营销理念,与他们的市场地点和市场空间同样迅速变化的公司。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须在营销理念上结合实际进行相应的变革与创新,以适应新经济时代的要求,提高核心竞争力,获得持续的生存和发展能力。

参考文献:

1. 罗国民. 中国市场营销发展趋势探索.南开管理评论,20XX (2)

2. 罗运鹏. 略论营销管理观念,安徽大学学报,20XX (3)

3. 张成考. 21 世纪营销思维. 经济论坛,20XX (22)

4. 张文贤主编. 市场营销创新,复旦大学出版社,20XX

新经济时代市场营销发展新趋势

新经济时代市场营销发展新趋势世界经济全球化和新经济的兴起,正改变着我们的营销环境,影响着市场营销的方方面面,以营销创新为主题的新营销革命风暴在国内外掀起。营销学之父菲利普。科特勒敏锐地捕捉到了营销发展的新趋势,新著《市场营销的发展趋势》一文,着重论述了以互联网为主要特征的新经济对市场营销冲击,并提出了新经济发展带来新的营销法则,如客户关系管理(CRM)和开展电子商务等。然而营销权威的论述仅从新经济特别是互联网的发展角度来论述营销的趋势,并未系统论述营销的趋势。有鉴于此,笔者从营销观念、策略、组织、管理和领域等五个方面来全面阐述营销的发展趋势。但愿我们的企业能迅速捕捉到营销新趋势并能适应新形势,以开创营销工作新局面。 ■营销观念 市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。美国营销大师唐?舒尔茨称当前的市场为“21世纪市场”。他说:“21世纪的市场是消费者统治的市场,是互动以及不断发展的。它是互联网和万维网时代,也是电子商务的时代——便捷、快速、消费者居于统治地位——不幸的是,我们现在的营销和营销传播思想与方法都是按历史市场来设计的。”的确,我们的营销观念

还存在诸多与新经济不相适应的方面,应该看到当前一个时期以至未来,营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”:一是更加重视战略。传统计划经济下诞生的国有企业,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,常常为了追求眼前的利润,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展,要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。 二是更加重视合作。“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本上都是低水平的价格战和广告战,其结果往往是两败俱伤。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。 三是更加重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。美国通用公司总裁曾经说过:“如果我一夜之间失去了所有的财产,而只要我们的员工还在的话,我同样可以重新开始。”从这话中我们不难看出营销“知本”的重要性。“知

五大典型营销创新模式

五大典型营销创新模式 当今形势下,企业营销的总体思路是要以创新的思维来发现市场,并树立品牌及成本优势。具体途径为:对内通过营销创新,努力开拓国内市场;对外则以提高产品及营销手段的知识及技术含量,迎头赶上国际知识经济和绿色经济浪潮,积极参与国际营销竞争。 这不仅要求企业掌握了解市场营销和社会营销等一级观念,更重要的还应积极导入整合营销、关系营销、信息营销和文化营销等一些次级的营销概念和竞争新观念。 可持续发展观念的产生和兴起,使得企业不再也不可能单纯地以目标市场上的顾客满意为中心,更需注重顾客价值的实现。 《经理人》对近百家中国优势企业营销个案进行研究,梳理了5个典型的最新营销创新模式。 病毒营销:创造关系营销新形态 目标问题:后发企业,如何迅速博取市场眼球,迅速上位? 代表企业:凡客诚品 核心创新:利用独创的“凡客体”进行战略性病毒营销。 解决方案: 凡客诚品的病毒营销体现企业的战略,在契合当今潮流文化中,抓住目标消费群。 在“病源”对象设定上,针对的是80后、90后。新兴消费群个性上虽然具有出位倾向,但消费选择上,属于绝对的“低免疫力”。 在“病源”制造上,采用网络“酷语”,以第一人称广告语,使80后、90后“主动对位”;启用同时代生的明星代言人,进行平民化形象改造,以游戏般的调侃,形成有效“病毒”。 在传播渠道上,通过80后、90后流动性最广的虚实区域,如地铁、户外和互联网等,进行立体式布局。 在整个散播过程中,一方面升级“病毒”,一方面提供低价诱惑产品:从早期个人声明式的“酷语”,演变成“私话”。如明星黄晓明的新广告语:“七岁,立志当科学家,长大后……人生即是如此,哪有胜利可言。挺住,意味着一切。”另外,凡客以低价策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。 凡客预计今年销售额将增长200%,达60亿元。 凡客的病毒营销正在波及同行。“聚美优品”最近复制这一营销策略。它绕过了凡客体臃肿的描述,直接打出“我为自己代言”口号。 借鉴要点:病毒的制造本身不是目的,而是紧紧围绕制造病毒目的展开营销。 风险提示:当手法被对手复制、消费者产生“抗毒”能力的时候,病毒营销将面临突破难题。 汽车电子商务:争夺新兴消费群 目标问题:如何用最便捷的方法,推动新生品牌销售?

新经济时代市场营销策略创新研究论文

新经济时代市场营销策略创新研究论文 1企业市场营销策略类别 (一)价格策略 价格在一定程度上是品牌独特的价值体现品牌定位本身就是要在消费者心智中建立品牌的独特形象所以价格的制定和调整必须与其品牌的定位相适应定位价格可以决定营销是否成功中国消费者一直很关注廉价、实惠越低的成本付出越容易达成销售行为因此企业产品的价格要得到消费群体的大众认可应该与许多产品的价格尤其是同类型的比较相当所得利润率也要与经营同类产品的经营者类同(二)产品策略 企业的产品策略需要企业能使自己生产的产品可以符合市场的需求根据市场动态变化调整产品结构可以是有形的组合也可以是无形的组合主要包括价格、服务、包装等所以产品的策略也包含旧产品的升级改造和新产品的开发创造等 (三)促销策略 促销是通过营销人员或非营销人员推销的营销方式将商品或服务的特性、特征等信息转移到顾客帮助消费者了解商品或服务能给客户带来的利益引起顾客注意和兴趣唤醒需求实施购买行为促销的任务是对品牌独特信息的传播而独特信息正是品牌定位的关键点所以促销策略要从品牌定位处罚在促销过程中传播品牌的特殊价值(四)分销策略

渠道是连接企业与消费者的通道企业的产品或服务最终都是通过渠道传递给消费者分销渠道是定位实现的手段也是定位的一种体现方式定位只有配以适当的分销网络采取有特色的销售渠道才能发挥效果它关系到企业在什么地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务作为企业应该选择经济、合理的分销渠道把商品送到目标市场 2企业营销策略的发展趋势 (一)体验营销 指企业通过采用让目标客户倾听、观察、试用等方式增强个人的经验和体验使企业提供的产品或服务能够更好地影响客户促使顾客感知产品或服务的质量或性能促进客户购买的一种营销方式这种方式以满足消费者的需求为目标以产品服务为平台以有形产品为载体生产管理高质量的产品缩小企业与消费者之间的距离要求产品与服务具备一定的体验特征顾客为获得购买和消费过程中的体验感觉往往不惜花费较多的代价 (二)服务营销 企业在充分认识满足消费者需求的前提下为充分能满足消费者需要在营销过程中采取的一系列活动一般是指依靠服务质量来获得顾客的良好评价以口碑的方式吸引、维护和增进与顾客的关系从而达到营销的目的这种营销中每一个人都是企业提供服务的窗口因此一定要围绕树立关系营销理念、顾客满意理念、超值服务理念而努力(三)文化营销

新时代的营销模式

医学院10级临床一班20104074045 汤森 新时代的营销模式 进入21世纪后,计算机的现代网络技术已经得到了飞速的发展和广泛的应用。如今,网络已经深入我们生活的方方面面,在办公,学习,娱乐等多个领域发挥着不同的作用,学电脑已经成为不同年龄层次的人群必须掌握的一门技能。当网络以强大的生命力飞速发展之时,新的一种营销模式也随之出现。 1946年2月14日,世界上第一台电脑ENIAC在美国宾夕法尼亚大学诞生。这部机器使用了18800个真空管,长50英尺,宽30英尺,占地1500平方英尺,重达30吨。它的计算速度快,每秒可从事5000次的加法运算,运作了九年之久。由于吃电很凶,据传ENIAC每次一开机,整个费城西区的电灯都为之黯然失色。而现在的电脑,已经不能像形容世界上第一台电脑那样形容它了,它强大的无法形容。 Internet始于1969年,是在ARPA美国国防部研究计划署制定的协定下将美国西南部的大学:加利福尼亚大学洛杉矶分校、史坦福大学研究学院、加利福尼亚大学和犹他州大学的四台主要的计算机连接起来。此后经历了文本到图片,到现在语音、视频等阶段,宽带越来越快,功能越来越强。网络的意义不应低估,它是人类迈向地球村坚实的一步!

如果是放在以前,我是真的不知道网络营销是什么,可能我会说是在网络上营销,例如像淘宝。那什么是网络营销?我认为在internet上的营销活动都是网络营销。要开展营销,首先要上网,否则网络营销无从谈起。李付坤老师从理论上和操作上给了我们两种诠释,理论意义上:网络营销是企业利用当代网络环境来展开的各类营销活动,是传统营销在网络时代的延伸和发展;实践和具体操作上:网络营销是企业利用网络技术来整合多种媒体,实现营销传播的方法、策略和过程。网络营销的方法很多,如搜索引擎营销、网络广告、电子邮件营销、网上拍卖、网上商店、网络分类广告等。我认为无论什么营销都是人的营销,网络营销也不例外。 口碑营销是用嘴巴传播出去。人是媒介是个性化的传播媒体,好事不出门,坏事和传千里,就是最典型的口碑营销了。现在比以前还狠,有什么事马上传到微博,就人人皆知了,好事坏事都可以传,而且很多是有组织有纪律有规划的传。据说有一个网民在网络上说了几句5.12地震的反话,刚按完键回到家就有警察在他家门口伺候着。 社区营销是通过人头来营销的,并且有极多的相似性。有兴趣相似的、专业相似的、年龄相似的、身份相似的等等。所谓相由心生,因为有着太多的相似,所以导致人头的长相就差不多了。所以社区营销又可称精准营销。 博客营销是通过脚来营销的。博客是现在被称为个人网站,

新经济时代市场营销发展

新经济时代市场营销发展 新经济时代市场营销发展新趋向方家平投稿世界经济世界化和新经济 的兴起,正改变着我们的营销环境,影响着市场营销的方方面面,以 营销创新为主题的新营销革命风暴在国内外掀起。营销学之父菲利普·科特勒敏锐地捕捉到了营销发展的新趋向,新著《市场营销的发 展趋向》一文,着重论述了以互联网为主要特征的新经济对市场营销 冲击,并提出了新经济发展带来新的营销法则,如客户关系管理(CRM)和展开电子商务等。 不过营销权威的论述仅从新经济非凡是互联网的发展角度来论述营销 的趋向,并未系统论述营销的趋向。有鉴于此,作者从营销观点、策略、组织、管理和领域等五个方面来全面阐述营销的发展趋向。但愿 我们的企业能迅速捕捉到营销新趋向并能适合新形势,以开创营销工 作新局面。营销观点市场营销观点从产品观点、生产观点、推销观点、营销观点到社会营销观点的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变 化的,每一种营销观点都深刻地烙上了那个时代的印记。如今新经济 的迅猛发展正改变着整个营销环境。美国营销大师唐?舒尔茨称当前的 市场为“21世纪市场”。 它是互联网和万维网时代,也是电子商务的时代——便捷、快速、消 费者居于统治地位——不幸的是,我们现在的营销和营销传播思想和 方法都是按历史市场来设计的。”的确,我们的营销观点还存有诸多 和新经济不相适合的方面,应该看到当前一个时期以至未来,营销观 点的发展着重体现在“四个更加重视”: 一是更加重视战略。传统计划经济下诞生的国有企业,甚至包括一些 知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,经常 为了追求眼前的利润,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企 业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿实行大的投资,浮 躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展,要求

五大经典营销策划案例分析

五大经典营销策划案例分析 文章作者:网络时间: 2010-05-27 17:00 来源:网络 回忆过去的岁月,有许多经典的营销案例让我们回味,其创意的手段让我们感叹,无论是在营销的某一环节还是整个系统过程,还是具体的策划过程,都有许多值得我们学习和借鉴的地方,营销策划案例分析无论是借势还是比附定位,无论是造势还是卖点策划,无论是产品创新还是营销传播,都值得我们去探讨分析。 案例一:黄山香烟上市 二十世纪九十年代,云系烟在中国市场上是如日中天,红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地 市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。营销策划案例分析面对这样一个几乎绝 对垄断烟草品牌,当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。 1993 年 6 月,安徽蚌埠卷烟厂 研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟,如何打破 红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的 关键。营销策划案例分析当时,蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源,跟亚洲最大的烟 草企业——红塔集团都不是一个重量级别的,营销策划案例分析在激烈的竞争中突围需要的 是善于借力借势,当时, 蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动,将新品黄山、 红塔山、阿诗玛、中华等全国性著名品牌放在一起进行品牌,结果是,黄山烟排名第一、 红塔山第二,中华第三。随后,公司迅速在市场上发布了资讯:香烟品吸,黄山第一, 红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播,营销策划案例分析 红塔山被打了一个措手不及,黄山烟,就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌 红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头,利用很少资源实现全国崛起的梦想, 创 造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌,成功实现新产品上市的经典范例,凭借良好的开端,以 “天高云淡,一品黄山”为突破口,主打中式烤烟的品牌,“中国相,中国味”,使得黄 山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。 综观黄山烟的成功,关键在于比附定位,巧借品牌名烟,将其捆绑在一起,然后迅 速传播,奠定了市场基础。首先,黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与 专家去品吸,本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品,即使是产品品吸 本身已经使得黄山拥有了足够的本钱;营销策划案例分析其次,在品吸结束的第一时间, 将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸,黄山第一,营销策划案例分析红塔山 第二的广告铺天盖地,实现了信息第一到达,吸引了省内媒体的高度关注;第三,很显 然,黄山烟战略企图不仅仅是省内市场,他要将产品与品牌蛋糕做大。营销策划案例分 析所以,黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题,主题内容已经从品吸走向了 更加广阔的视野:中国烟草:黄山第一,红塔山第二,这时候,黄山品牌战略企图基本 上被发挥到极致。 案例之二:农夫山泉

新经济时代市场营销策略的特点与创新4900字

新经济时代市场营销策略的特点与创新4900字 经济全球化和一体化意味着国与国之间的贸易壁垒被逐渐消解,人力和物力资源在全世界市场的自由流动和自由配置,下面是搜集整理的一篇探究新经济时代环境下市场营销特点的论文范文,欢迎阅读参考。 一、新经济时代及其环境下市场营销的特点 (一)新经济时代主要特点 互联网、信息技术、高新技术知识突飞猛进地发展,极大程度地满足消费者的生活需求等方面成为了新经济时代的典型特征。知识经济时代同时又是新经济时代的代名词,新经济时代的到来和蓬勃发展对人们的生活模式、思维方式及生产形式都带来了极大影响。企业在新经济时代环境下发展也凸显出新的特征:第一,企业的竞争程度愈演愈烈。随着全球经济一体化的发展,企业在市场上不仅面临着国内同行企业的挑战,也同时不得不适应来自国际上企业的挑战。于是,国内市场环境日趋国际化,国际竞争也日趋国内化。第二,信息资源技术的共享也导致了企业之间的互相合作但又互相竞争,合作与竞争并存的企业生存样态。与此同时,传统的市场营销模式在与新经济时代市场接轨时不免发生矛盾与冲突,传统市场营销模式的某些方面已经与新的经济形态发展有悖而驰,传统的西方经典市场营销模式同样在新经济时代市场环境下出现了"水土不服";。市场营销模式随着新经济时代的悄然到来发生了最为深刻的转向,特殊的市场环境意味着传统落后的市场营销思维难以适应新的变化,中国企业欲在世界之林或国内竞争中屹立不倒,拥有自身的一席之地,做好应对这场新经济时代"无声革命";的准备,就应该开始对自己传统的市场营销模式进行不断地反思总结,最为关键的步骤是企业要有所创新与突破,生成企业自身特有的、符合新经济时代市场特点和中国国情的市场营销模式。 (二)新经济时代环境下市场营销的主要特点 第一,市场营销趋势日益国际化。经济全球化的发展已经促使着企业必须走出国门,积极参与到国际市场中去,利用国际资源发展和壮大自己。经济全球化和一体化意味着国与国之间的贸易壁垒被逐渐消解,人力和物力资源在全世界市场的自由流动和自由配置,产品生产全球化,人力资源分工全球化等带来的必然是企业竞争的国际化。新经济时代的到来,跨国公司显然已经成为了推动经济全球化的主要推动力,产品的生产和交换不再囿于地域的局部限制,同时也附上了"国际产品";的标签。企业要想获得盈利和达成预定的营销目标,只

品牌策划走入创新发展的新营销时代

品牌策划走入创新发展的新营销时代 新媒体层出不穷,新消费人群逐渐成为主流消费群体,移动互联网已经使人们之间的距离和沟通方式发生了巨大的转变,这种转变过去被认为是虚拟的,如今谁还敢把这些称为虚拟,它是实实在在的经济。创新已经成为这个时代不可逆转之势,创新已然成为经济发展的核心动力,从来没有一个时代这么需要创新,各种新兴技术和互联网的高速发展,培育了大量的创新土壤,创造了大量的创新需求,不创新就是对于新生代消费群的漠视。 品牌故事 如果你还在以权威、生硬的身份出现,想把某种消费观念强加在“90后”头上,那么,你已经OUT了。对“90后”的营销传播要娓娓道来,为赤裸的营销穿上一件美丽性感的外衣。 讲故事最容易贴近人性,并使得冷冰冰的商品更有情感,建立品牌与客户间情感沟通的桥梁;品牌故事是在商品同质化的年代,最能使商品差异化的一种工具,树立品牌的个性,迎合消费者的价值观。 体验式营销 “90后”更注重消费和使用过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此,互动式体验营销更能激发他们的购买欲望,引导消费,刺激消费。 功能体验:通过对产品的试用体验,将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。 娱乐体验:“90后”喜爱娱乐、追逐娱乐。企业可将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中。江 五感体验:“90后”是注重感受的一代,给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。 稀缺营销 什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说,得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销,让“90后”疯狂去吧。 如何制造稀缺? 第一是限量。 第二是限人。 网络圈子营销 宅在家里上网,是众多“90后”的写照。商家自然也要把营销战场摆到了网络上。相

市场营销创新方法与措施

3市场营销创新方法与措施 3 marketing innovation methods and measures 3.1市场营销观念创新 3.1 marketing idea innovation 1.1服务营销。服务营销的核心理念是通过优质服务来实现顾客的满意和忠诚,以此促进相互有利的交换,获取最佳的利润和企业长远的发展。它侧重于保留与维持现有的顾客,注重长远利益,将服务作用表现出来,向顾客提供足够的承诺,与顾客形成亲密的伙伴关系。 1.1 service marketing. The core idea of service marketing through quality service to realize is customer satisfaction and loyalty, thereby promote mutual favorable exchange, obtain the best profit and enterprise long-term development. It focuses on the reserve and maintain existing customer, pay attention to long-term interests, the service will be shown to the customer, the role of providing enough promise with customers, forming intimate partner relationship. 1.2网络营销。所谓网络营销,是为实现企业营销目标,借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销的基本营销目的、思想和营销工具与传统营销是一致的,它只是在实施和操作工程中借助了强大的互联网络。网络营销可利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等各环节的业务,从而能24h提供随时随地的全球性营销服务;可在网上存储大量的信息供消费者查询,传达的信息量大且精确度高;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。 1.2 network marketing. The so-called network marketing, is to achieve the goal of enterprise marketing, with the help of computer network, TV communication and digital interactive media marketing activities. The basic marketing network marketing aim and thought and marketing tools and the traditional marketing is consistent, it just in the implementation and operation of the project through strong Internet network. The network marketing available network in order to collect, order, sales and delivery, accounts settlement, etc., and each link business 24h anytime, anywhere, can provide the global marketing services; Online store huge amounts of information for consumers to query, convey large amount of information and high precision; Can avoid the interference; strong marketing rep Can interact via information and conversation, and consumers build long-term good relations. 1.3关系营销。关系营销的目的就在于同顾客结成长期的相互依赖的关系,发展顾客与企业及其产品之间的连续性的交往,达到提高品牌忠诚度和巩固市场、促进销售的目的。关系营销包括3个组成部分:一是营销资料库。即确认并建立现在及潜在的顾客资料。二是传播不同的信息给不同的对象。即根据资料库所显示的顾客特征及喜好,依照其不同的需求,通过不同的对象、不同的传播渠道,来个别传播不同的信息。三是追踪产品与消费者、销售成果与成本的关系。 130 relationship marketing. The purpose of relationship marketing is the same customer form long-term mutual dependence relationship, customers and enterprise and its product development between the contacts the continuity of and to enhance the brand loyalty and consolidate market, promoting the sales goal. Relationship marketing includes three parts: one is the marketing database. Namely, confirmed and establish the present and potential customer information. 2 it is spread to different information different objects. Namely based on database shows customer characteristics and be fond of, according to the different requirements, through different object, different transmission channels, to

精品范文-浅论新经济时代营销的发展趋势

精品范文-浅论新经济时代营销的发展趋势 新经济时代营销论文摘要:新经济时代营销发展趋势主要包括:创新是新经济时代营销的核心;新经济的营销是体验营销;高科技产品大行其道;网络世界,连接未来;速度经营、快速致富。 论文关键词:新经济营销发展趋势 进入21世纪,一个崭新的经济运行模式开始呈现在人们面前,这就是以网络、信息、知识和高新技术为主要特征,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。 新经济是一个崭新的经济形态。它必将在新世纪中发挥着独特的重大作用。新经济是一种召唤,它呼唤每个民族扩大视野。锐意进取。 在新经济时代,每个企业如何抓住机遇,创新发展呢?关键在于对新经济时代营销的发展趋势的认识,以下谈谈自己的认识体会。 趋势一:创新是新经济时代营销的核心 创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。创新是企业常盛不衰的源泉,是新经济的核心。全球性信息网络的形成,使得技术扩散的速度加快,因而造成产品和工艺在技术上的趋同化。企业间竞争实力,就体现在创新能力上。惟有大力创新,不断推出新技术和新产品方能在市场中站稳脚跟。与此同时,技术贸易壁垒也必然随着市场竞争的加剧而日趋强化。在这种形势下,开发自己的技术,提高本企业的创新能力,就成了新经济时代的基本要求。 (1)产品创新是企业持续发展和成长的基础 在新经济社会。经济的发展是可持续的,企业的持续发展是企业的最高目标。产品创新与企业持续发展之间存在密切的关系,可以说产品创新是企业持续发展的基础。这是因为,产品创新在促进企业自我成长过程中发挥着极大作用。多数企业都重视开发新产品,力图向市场投入更多的新产品,扩大本企业的产品市场份额。某类产品市场占有率的提高。可以使企业获得更高的利润特别是新开发的产品,一般技术含量高,多为高附加值产品。这种新产品投入市场,必然使企业获得高收入,这对企业的成长无疑会起到很大的作用。 (2)产品创新可以维护企业的竞争地位。 一般说来,产品竞争双方都力图通过新产品开发去取得某一特定市场的主导或支配地位。例如,当加拿大的米勒公司推出了LITE啤酒获得成功后,几乎所有的啤酒公司都相继投入了自己的类似产品,参加市场竞争在几个月之内类似LITE的新产品有40多个,但由于米勒公司不断创新产品,结果其他公司都无法取代米勒公司在这一市场上的领导地位。 (3)产品创新是企业适应环境变化的基本手段 当企业发现消费者需求发生变化或者环境条件改变的时候,预示着企业的现有产品正出现衰退的可能,则必须采取产品创新的方法开发出新产品为企业寻找新的机会。以北美为例,当企业发现城市居居民对酒类的偏好发生改变。人们不再像过去那样喜欢饮烈性酒时,便争先开发出品类繁多的低度饮料新产品。另外,近些年,在工业市场上由于能源的短缺和人们对环境污染的愈加重视,现在很多厂家都把新产品的开发方向放到了高效、低耗、无污染的绿色产品的开发上。由于产品创新适应了市场和环境的变化,因此,也使企业能够在变化的环境中得以生存和发展。 趋势二:新经济的营销是体验营销 在新经济时代,企业更重视顾客的体验、感觉。企业站在消费者的立场,将感官、情感、思考、联想、行动五个点作为一种设计思考的方式,根据不同的地区特性及终端销售环境,展现不同的体验需求。广告做到哪里就说哪里的话,把消费者见物所思、见景生情完全控制在手中,但品牌的整体理念、定位、系统都必须讲究一致性,这样品牌资产才不至于丢失殆尽和受损。如西式的速食龙头麦当劳,为充分掌握时代趋势,近日在国内大玩“体验营销”,特别是近日在广州地铁上推出的新广告,充分将感官的体验呈现而出,以至让人耳目一新。麦当劳在跨入21世纪,就力推“欢乐欢笑每一刻”的品牌形象,一改过去的“欢乐美味,在麦当劳”,“百分之百顾客满意”,以及后来使用的“麦当劳都是为你”等口号,并以“完全用餐经验”重新定位,期望征服顾客的心,在不同的时段,针对不同的顾客群,提

集锦!五大最创意营销例子

八大最创意营销例子集锦 唯白君带你去看看这些经典案例精选: 创意打动人心的力量,或许就源于idea的那一份整合的力量,如果非要总结创意法则,那么正如《让创意更有粘性》一书中列出的,就是“SUCCESs”:简约(Simple),意外(Unexpected),具体(Concrete),可信(Credible),情感(Emotional),故事(Stories)。 今天的创意,已经不仅仅局限于传统媒体广告所传达的,传播手段的多样化,使得创意在“旧元素新组合”下不断更新,创意也从我们理解中的广告创意,延伸到生活的方方面面,成为了我们生活的一部分。 1. 华硕"达达真人漫画秀" 最“接地气” Eee PC是华硕推出的系列小型笔记本电脑,"达达真人漫画"是华硕为其制定的营销活动。活动以目前国内外比较前卫、轻松易读的真人漫画为主要形式,结合目前比较流行的"职场"话题,创造出一系列内容,并选择新浪、搜狐两大目前人气最高的微博作为传播平台。 从形式上说,"真人漫画秀"打造了"达达"这样一个真实而生动的视觉形象,非常讨人喜欢。在形象上,相比于在2010年中被熟知的职场成功形象,"达达苦中作乐、忙中偷闲"的小职员形象更为贴近职场众生。

除了以上两点,营销活动将所要表达的内涵与流行的职场话题相结合,使参与者在重温职场困扰的同时,感同身受的体验到华硕Eee PC说能带来的工作和娱乐上的便捷与轻松,将焦点向更深一层面转移,即:工作的动力--生活与工作的关系。 多数微博平台上传播的是一种理性信息,即:产品或服务的信息,比如价格、质量、性能、优缺点等,但理性信息对购买的决定能力正在淡化,如何使产品能带来情感附加价值,这将在一定程度上会成为影响消费者购买的决定性因素,"达达"的这个案例则提供给了我们一个重要的启示。 2. BLOVES体"风靡网络 最“红”文案

谈新经济时代的营销策略之营销创新

谈新经济时代的营销策略之营销创新 营销创新是推动企业发展的主导力量,企业要制胜知识经济时代、提升企业核心竞争力,必须进行营销创新而营销策略创新是营销创新的核心,它主要包括产品策略创新、价格策略创新、渠道策略创新和促销策略创新。 关键词:产品策略创新价格策略创新渠道策略创新促销策略创新 1.产品策略创新 产品策略创新重要的是要通过产品创新来引导消费者需求。可通过以下三种方式进行:1.1通过改变人们的价值观和生活方式创造出新的需求。通过市场引导改变人们的习惯是较能获得成功的因为一般来说,当你在改变人们习惯的同时,也在为自己创造了一个市场,而这个市场最初往往是你所独立拥有的。别人暂时还没有意识到,也就难进入你所创造的市场与你竞争。 1.2通过主动参与新生活的设计,进而开拓出新产品。例如:卡拉OK娱乐形式,旋风般流行娱乐界,就是主动参与新生活方式的结果。 1.3通过把握全新的机会来创新产品。企业在营销过程中,不仅要满足未被满足的现实需求和尚未实现的潜在需求,更要通过营销努力开发出新的产品 创造全新的需求。例如,电视机、电话机、手机等科技产品在尚未进入市场前,消费者并没有对这些产品的需求,只有当这些产品开发出来之后,才使消费者产生了新的需求。在知识经济时代人们的潜在需求与日俱增,企业应充分把握这一良机运用新技术、新工艺来开发新产品满足消费者的需求。 2.价格策略创新 知识经济时代消费者享有充分的信息知情权,以往生产者和经营者所拥有的信息优势不复存在,使得厂方与消费者占有对等的信息,消费者对企业的产品制造成本、服务费用、创新成本及盈利水平等价格构成要素可以做到心中有数,购销双方均明白价格构成中哪些是刚性的(如材料费用、设备费用),哪些是弹性的(如创新思维、设计费用等),因此,企业在定价时必须加大透明度,尽可能采用低价策略,且以消费者接受为底线。 2.1定价因素创新,将知识因素,创新成本纳入价格之中。在知识为核心的产品营销中,定价就必然体现注重产品所含的知识价值,因而价格构成中不能缺乏创新成本这个范畴。也许在我们以往的产品价格中,原材料、人力费用、服务费用是重要的成本开支,但在知识经济时代,这些费用可能仅是产品价格构成的一小部分,而且也是相对固定的、刚性的,只有创新成本所占价格比例极大,且在价格构成中具有一定的弹性。哪家企业的产品所含技术含量高、知识创新价值大,哪家企业就拥有制订较高价格的可能。 2.2定价方式创新。知识经济时代,信息技术的运用可以说已渗透到社会生活中的各个角落,网络也使得运用价格的策略产生了变化。如:网上竞拍任何物品皆可在网上交易,而电脑这个“超能”拍卖师1秒钟就能接受并处理1.2万多人的报价。 3.渠道策略创新 3.1渠道结构创新,由金字塔式向扁平化转变。渠道扁平化是知识经济时代分销渠道的发展趋势。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发,还有一些企业在大城市设立配送

新经济时代营销理念

新经济时代营销理念 人常说,人生十年一个坎。作为一个初涉职业营销人,我虽然没有很 多的实践经验,但我深知营销生涯中有很多辛酸和汗水,我会在未来 的时间中好好学习和磨练,相信会得到很多真金白银似的感悟和体验。现在我仅发表我对新经济时代的营销理念的看法。 21世纪是市场营销发展史上具有划时代意义的年代,新的营销理念、技术等持续涌现、持续发展,特别是Internet技术在市场营销领域的 应用将我们带入了一个全新的时代——新经济时代。在这个时代,消 费者的行为跨越了多个渠道:他们把人类从古至今的需求和行为与新 兴网络行为结合在一起,用新科技武装起来,混合了传统的和数字的,理性的和感性的,虚拟的和现实的因素。同时,企业间的竞争也越来 越升级,随着新经济时代的到来,大公司不一定能打败小公司,但信 息传递快的公司很可能打败信息传递慢的公司。聪明的商家已理解到 在市场营销领域悄然发生着一场巨大的变革,营销理念必须持续更新,才能在市场竞争中获胜,才能立足于这优胜劣汰的社会。下面我从以 下五点谈谈我的观点。 一、从注重盈利性交易向注重顾客终身价值转变 近百年来,即使企业市场营销理念经历了由生产导向观点向社会营销 观点的演变,但绝大多数的公司通常注重的是从每笔交易中能获得多 少利润,这种观点极易导致企业发生短期行为,不利于企业的长期发展,而且顾客的忠诚度也不高,很容易丧失顾客。在新经济时代,企 业不但仅要注重的是所能获得的利润,同时也要注重每个顾客的终身 价值,通过设计产品和价格以期在顾客的终身消费中获利。 顾客终身价值是基于顾客生命价值预期的由未来利润产生的价值,是 一个非常重要的衡量营销成功与否的指标。一般用以下两个比率来衡 量顾客的终身价值:(1)顾客保留率,顾客保留率越高,表明顾客对 企业的评价越好。(2)顾客权益,它是企业用来吸引和服务顾客以及 销售所花的预期成本。这个指标用来与营销策略及成本比较,能够预

最新互联网与营销创新答案

第一章 1 以下哪个选项是错误的提法:互联网有时也叫B A、全球资讯网 B、交流网 C、国际网 D、因特网 2 以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式:A A、C2O 应用模式 B、B2C应用模式 C、O2O应用模式 D、B2B应用模式 3 1995年7月,网上商店成立——标志着网上销售的诞生。C A、阿里巴巴 B、索易 C、亚马逊 D、比特网 4

以下哪个选项不属于网络营销的特点:C A、经济性 B、多媒体 C、普遍性 D、个性化 5 按照分类,网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。C A、商业活动运作方式 B、使用网络类型 C、商务活动内容 D、交易对象 6 互联网在现实生活中的广泛应用,归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。X 7 1995年7月,网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。X

以下5项中,哪项是网络营销的特点:ACE A、经济性 B、特殊性 C、交互性 D、集合性 E、跨时空 9 互联网营销按照交易对象,可分为BCE和G2C等。(BCE) A、G2E B、B2C C、B2B D、G2G E、B2G

以下5项中,哪项是网络营销的基本职能?CDE A、网上政务 B、网络游戏 C、网站推广 D、网络品牌 E、网上调研 第二章 1 以下哪个选项不属于市场的形成要素: C A、产品或服务 B、消费者

C、厂商 D、交易条件 2 以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值:D A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、供应价值 3 以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本B A、时间成本 B、营销成本

企业市场营销品牌策略的创新

Marketing 营销策略 024 2012年11月 https://www.360docs.net/doc/ee18681753.html, 企业市场营销品牌策略的创新研究 浙江财经学院东方学院 方雷 摘 要:近几年来,我国市场中产品的同类品牌越来越多,企业品牌在市场营销中的地位越来越重要,其品牌能够显示出一个企业的具体价值和市场定位,品牌已经逐渐成为了企业的重要资源,这充分体现出了品牌在企业中的重要性。加强创新及大力推广品牌策略,对企业未来的发展起着不可忽视的作用。本文首先对品牌概念、特征和作用进行介绍,然后介绍了品牌策略和内容方面的相关内容,最后对我国品牌策略的现状进行了阐述,并通过几个方面分析了我国对品牌策略的创新研究。关键词:市场营销 品牌策略 创新 中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)11(c)-024-02随着市场经济时代的到来,我国企业的经营策略方式发生了翻天覆地的变化,为了能够更好地适应当前的经济形式,使企业能够在新的形式中得到平稳的良好发展,企业在市场中的营销方式趋向于品牌策略营销方式,且品牌策略方式更趋向于鲜明化、个性化、价值化的发展。在我国的新经济形势下同类产品的市场竞争力也愈演愈烈,品牌之间的竞争成为了体现企业在市场竞争中占有率的重点。 1 品牌概述 1.1 品牌概念及其特征和作用 1.1.1 品牌的概念 品牌是指用于识别一个或多个已经出售的产品或劳务,使其与其他相同产品间相区别的一个专业术语。品牌主要是指可以通过语言描述来表达出来的内容。品牌的名称通常是由文字、符号、图案或这三种因素随意组合而成,其名称定义涵盖了品牌的主要特征,其具有良好的宣传、沟通和互相交流的作用。品牌是一种表现产品完整形象的概念,它包括品牌名称和品牌标志。比如:宝马、肯德基、可口可乐等都是国外著名的可用语言表达出来的品牌名称。 1.1.2 品牌的特征 (1)品牌的属性。每一个成功的品牌都会给人们带来属于它本身特有的属性,品牌的属性代表的就是产品或企业本身的一种内涵。这种内涵主要体现在质量、性能、做工、服务、其自身所附有的附加值等方面。 (2)品牌的价值。不同的品牌代表着不同的产品,因为其代表的企业声誉不同,所以在消费者心目中的地位、产品价值和利益也不尽相同,同时也表现了企业在进行品牌设计时对其产品所持有的某种特定的价值观。 (3)品牌的文化。品牌的文化主要是指企业文化在沉淀于产品品牌中的某种体现,同时也是企业在进行经营、销售活动过程中,来充分体现企业文化的一种表现,以及通过品牌所能具体表现出的对利益、情感、个性形象等方面的价值观念的总和。品牌表现的是企业本身特有的一种文化,此外它还是代表一种极能反应企业丰富内涵的文化。企业文化的载体依托于品牌,企业精神通过文化凝结于企业品牌之上,体现于企业品牌之中,又将其全部贯彻于整个企业经营运行过程当中。 (4)品牌的个性。品牌应该具有体现自己独特一面的鲜明个性。创立一个品牌不止要在文字、符号、图形的表现形式上做到标新立异以外,还要着重的突出品牌所代表产品的独特个性,而且要让人 们通过看到品牌形象,便可以联想到某种具有鲜明个性特征的人或者物或者其他某一景象等,其主要的目的就是让品牌产生更有效的强大识别功能。 1.1.3 品牌的作用 各类产品在当前激烈的市场竞争中,品牌所具有的重要作用,充分体现了一个企业所应具备的企业素质、销售信誉以及品牌形象,同时它也充分体现了一个国家所应具备的经济实力和竞争能力。通过创立新品牌和发展品牌形象,是保持企业持续平稳发展和抢占市场占有率的重要手段,也是促进我国市场经济可持续发展的重要保障。 品牌的主要作用体现为:(1) 品牌是体现企业经济实力的主要衡量标志;(2) 品牌是提高企业竞争能力的主要实施方法;(3) 品牌是推动企业产业化发展的主要途径;(4) 品牌是企业获得高额利益的主要保障;(5) 品牌是加快企业资产积累的主要表现内容;(6) 品牌能促进企业避开市场产品价格间的激烈竞争;(7) 品牌能更快地提升企业发展速度。 2 品牌策略和内容概述 2.1 品牌策略概述 品牌策略是指企业在市场营销过程中把品牌作为市场竞争中主要竞争手段,用此来获得更大利润和价值的企业经营目标。企业通过塑造品牌形象,来体现企业本身的市场价值,在对自身具备的条件进行具体分析后,又加之在外部经济市场环境的基础上,制定出一套符合企业自身发展的总体规划目标和具体行动计划。品牌策略是现代企业中经营销售策略中不可缺少的重要的组成部分,充分利用品牌策略,让企业的产品被更多的人所了解和接受,使企业产品销售更加顺利。企业将品牌营销策略来作为实现市场销售的主要方式,让品牌在销售过程中真正地能够发挥出巨大的作用,使其成为市场竞争的核心作用力。2.2 品牌策略内容 以品牌策略为企业市场营销手段,是以品牌为主要核心,通过分析、设计等方法,让品牌在市场营销过程中给企业带来最大的经济收益。品牌策略的主要内容可以分为品牌创建、品牌形象策划、品牌传播策划、综合创意策划等项个内容。 实施品牌策略就是让企业从整体的发展策略角度出发,经过对企业产品的包装和大力宣传,使广大消费者对产品有更深刻的了解,同时使得成为消费者喜爱的产品。提高品牌知名度、信誉度和顾客忠诚度,对企业在生产、经营、管理等各个方面的整体经营管理得到提升,进而塑造企业良好形象,最终实现增强经济实力的

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