关注中国电信中国联通涉嫌垄断案件

关注中国电信中国联通涉嫌垄断案件

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字体大小:大中小欧阳冬日发表于2011-11-10 08:41评论3条阅读505次

中国电信和中国联通涉嫌垄断被调查

中央政府门户网站https://www.360docs.net/doc/ef15780526.html,2011年11月10日07时12分来源:新华社

11月9日,一名营业员坐在上海淮海路数码广场中国联通营业柜台前。据国

家发展和改革委员会价格监督检查与反垄断局介绍,发展改革委正在调查中国电

信和中国联通涉嫌宽带接入领域垄断问题,预计很快将会出台查处结果。权威人

士表示,这两家电信公司宽带业务占全国的90%,已经形成垄断,具有市场支配

地位。这将是我国反垄断法2008年生效以来国家查处的第一件涉及大型企业的

反垄断案。根据我国相关法律法规,被认定利用市场支配地位的垄断企业将被处

以上一年度营业额1%-10%的罚款。新华社发(钮一新摄)

11月9日,一名保安走出中国电信上海延安路营业厅。新华社发(钮一新摄)

发展改革委:电信和联通涉嫌垄断问题将很快有说法

中央政府门户网站https://www.360docs.net/doc/ef15780526.html,2011年11月09日16时16分来源:新华社新华社北京11月9日电(记者江国成)据国家发展和改革委员会价

格监督检查与反垄断局9日介绍,发展改革委正在调查中国电信和中国

联通涉嫌宽带接入领域垄断问题,预计很快将会出台查处结果。

发展改革委价格监督检查与反垄断局权威人士表示,这两家电信公司

宽带业务占全国的90%,已经形成垄断,具有市场支配地位。这将是

我国反垄断法2008年生效以来国家查处的第一件涉及大型企业的

反垄断案。

发展改革委价格监督检查与反垄断局副局长李青在接受记者采访时

表示,根据我国相关法律法规,被认定利用市场支配地位的垄断企业将

被处以上一年度营业额的1%-10%的罚款。

对于社会热议的百度、腾讯、阿里巴巴等网络企业是否涉嫌垄断,滥

用其市场支配地位的问题时,发展改革委价格监督检查与反垄断局权威

人士表示,只要消费者或用户有其他选择,就不是垄断。

近年来,随着我国经济的发展,一些企业已在本行业占据较大市场份

额,并涉嫌利用市场支配地位牟取不正当利益。在这样的背景下,我国

近年来不断完善相关反垄断法规和执法机制,发展改革委今年还成立了

价格监督检查与反垄断局。

发展改革委负责人:我国价格垄断主要呈现三种形式

中央政府门户网站https://www.360docs.net/doc/ef15780526.html,2011年09月21日19时42分来源:新华社新华社北京9月21日电(记者张晓松)国家发展改革委价格监督检

查与反垄断局局长许昆林21日在第二届金砖国家国际竞争大会上说,

近年来,国家发展改革委依据反垄断法等法律法规调查和查处了一批价

格垄断案件。

从垄断行为的表现形式来看,目前各级价格主管部门调查和查处的案

件主要有以下三种:一是有的行业协会组织本行业的经营者,达成固定

或者变更商品价格,或限定向第三人转售商品最低价格的垄断协议;二

是有的行业内具有竞争关系的经营者之间达成固定或者变更商品价格

的垄断协议;三是个别具有市场支配地位的经营者滥用市场支配地位,实施不公平高价、价格歧视或拒绝交易,排除、限制市场竞争。

许昆林说,价格垄断案件来源既有举报,也有新闻媒体的报道;举报者有消费者、经营者,还有律师和消费者协会等社会团体;调查的案件涉及水泥、图书、造纸、保险、快递服务、日化等多个行业。

反垄断法颁布后,国家发展改革委负责依法查处价格垄断行为,包括经营者达成价格垄断协议、滥用市场支配地位的价格垄断行为,以及滥用行政权力排除限制竞争的价格垄断行为。

(天下商都编辑)

电信业的垄断

中国电信行业垄断行为 垄断行为就是妨碍市场竞争自由的反竞争行为,它的存在必将影响市场机制的形成和发展,损害经营者和消费者的合法权益中国电信行业作为公用企业从其诞生之日起就具有自然垄断的属性,且随着时代的发展,其垄断行为也不断呈现出新的特点。 纵观目前国内电信业市场,大致呈现出以下态势:中国电信在固定电话市场上独占鳌头;中国移动拥有国内移动通信市场80%以上的份额;中国联通的业务以移动电话和IP电话为主;中国网通则发展先进的宽带通信网;中国铁通刚刚起步,在电话业务收入的市场占有率仅为1.1%……以上信息反映出中国电信行业的一个现状:经营性主体由以前的独家垄断转变成多寡头垄断,原有的市场结构并没有发生实质性的变化,业务上彼此独立,企业之间的自由竞争格局尚未形成。伴随着中国电信业改革步伐的加快,越来越多的深层次矛盾逐渐暴露在世人面前。 如今,在我国,电信业正处于分拆垄断向各个分拆业务引入竞争对手的过渡阶段,而这一阶段集中表现为行业的分工独占性。因此经济法特别是反垄断法的调节、指导将会对其起到举足轻重的作用。 “竞争是获致繁荣和保证繁荣最有效的手段。只有竞争才能使作为消费者的人们从经济发展中得到实惠。它保证随着生产力的提高而俱来的种种利益,终于归人们的享受”。一(德]路德维希·艾哈德。正如开篇分析的那样,中国电信业至今尚未形成一个真正自由竞争的局面,这种尤竞争性恶果在服务和资费领域体现的最为明显。以2000年第一季度为例,信息产业部有关部门共受理用户申诉1272件,申诉服务质量的占到57.45%。我国的电信资费在结构上很不合理。假若从美同接到中国的长途需100元话费的话,那么转道香港再接国内则只需30元话费,其中的差额是显而易见的。虽然《电信条例》规定,电信业务经营者应根据电信主管部门的要求,提供准确、完备的业务成本数据及其他有关资料。但是电信经营者都以这些数据和资料属“商业秘密”为由,不予提供。因此,电信业务的消费者对制定资费标准的成本、数据及资料,仍然没有知情权。 基于这种行业垄断的违法性和危害性,培育一个竞争的环境已经变的至关重要,刻不容缓。竞争机制是一种资源的效率机制。经济效率因其住_提高社会福利中的地位而成为竞争政策的基本目标。竞争能够导致价格降低和质量提高,关系到一般公众从整个经济贡献中收益的大小。因此竞争的充分与否直接影响效率的高低,影响整个行业的进步。南于限制竞争行为成因的复杂,只有进行综合治理,才能有效遏制:1.继续深化经济体制改革,注意发挥竞争政策的作用。垄断性行业要进一步推进政企分开,并按照竞争政策的要求完善市场结构,增加竞争

电信企业文化案例

电信企业文化案例

电信企业文化案例二

案例二: 用心服务、感动客户 安徽电信工程公司中兴技术服务公司承接的湖南省新宁县电信局无线市话建设工程,自2004年1月16日开工到2月9日结束,短短的20天便完成87个基站的安装任务,信号覆盖率达到100%。刘锋同志作为工程督导被派到湖南负责工程施工,他尊重局方要求,人员一到工地,立即投入基站安装。刘锋的时间观念很强,每天7:30准时到现场,指导各安装队准备当天的材料、设备。他一直忙到大年三十才离开工地,大年初四又如约来到湖南。时值严寒,为确保基站覆盖效果和安装质量,他冒着严寒,有时顶着鹅毛大雪,走遍了87个基站。每到现场,他都亲自操作,严把每一道工序。他对该局的基站布局提出了建设性意见,被该局采纳,节约了成本。建设方对刘锋同志大为赞赏,写来了热情洋溢的感谢信。 案例点评:快速响应客户的需求。工程督导刘锋以求真务实、诚信合作的工作态度,主动与建设方密切配合。在施工现场,抢时间、保质量,不厌其烦地对建设方的员工进行现场培训,对建设方的基站布局提出中肯可行的意见,避免了浪费。他技术上的精益求精、工作上的一丝不苟,对客户的用心服务,最终赢得了建设方的好评,为公司赢得了信誉。 案例一: 工作责任心强的小伙子 2003年11月5日凌晨1点,在兰州铁通公司加班调测的安徽电信工程公司华为技术服务公司调测工程师项飞等一行3人,带着忙碌了一天的疲惫,急匆匆地赶往驻地,想好好地睡上一觉。寒冷的冬夜,路上行人很少,几个小伙子脚步如飞,边走边议论着今天的工作,身材健硕的项飞格外引人注意。冷不丁从路边窜出几个人,不问青红皂白,就用乱刀将项飞砍伤。等110民警过来,凶手已不见踪影,大家赶紧把项飞送到医院。经查,项飞主要是脸颊受伤,里外共缝合了几十针。 公司得知消息,十分重视,领导立即前往看望和慰问,认为项飞的伤已经影响容貌,有必要回肥治疗。项飞表示:他作为兰州项目部负责人,工程自开始安装到调测结束,每一个环节他都非常熟悉,一旦离去换人,既耽误工时,又要增加工作协调的难度,最终使工程受到影响。他毅然选择了留在工地,留在工作岗位上。伤愈后,他的脸上留下了深深的疤痕。 案例点评:只有22岁的项飞,远离合肥、远离父母,肩负着公司和建设方的重托,辛勤地工作。下班路上,无辜被歹徒打伤,完全有理由回家养伤,但他选择的是留在工作岗位,平凡之中见精神。建设方被感动了,公司员工也被感动了。之所以感动,是为他顽强的毅力、高度的工作责任心和良好个人素质,是因为对客户的承诺,对企业信誉的维护。我们认为,这种素质不是一朝一夕形成的,是中国电信企业对员工培养、教育的结果,是优秀的企业文化渗透在员工行为的精神升华。 案例一: 一个勇于执行的团队

中国电信GPON上行e8-C终端技术规范书-20110128

中国电信GPON上行e8-C 终端技术规范书 中国电信集团公司 2011年1月

目录 1.前言 (1) 2.设备类型 (2) 3.物理接口要求 (3) 3.1网络侧接口要求 (4) 3.1.1GPON接口要求 (4) 3.2用户侧接口要求 (4) 3.2.1用户侧以太网接口要求 (4) 3.2.2WLAN接口要求 (4) 3.2.3USB接口要求 (4) 3.2.4用户侧电话接口要求 (4) 4.功能要求 (5) 4.1网络协议及数据转发功能要求 (6) 4.1.1IP协议要求 (6) 4.1.2数据转发功能要求 (6) 4.1.3DNS功能要求 (7) 4.1.4IPv4地址管理及拨号管理功能要求 (7) 4.1.5IPv6地址管理及拨号管理功能要求 (10) 4.1.6IPv4 NAT (10) 4.1.7其它功能要求 (11) 4.2WLAN AP功能要求 (11) 4.3设备发现功能要求 (13) 4.4业务发现和控制功能要求 (14) 4.4.1业务发现 (14) 4.4.2业务控制 (14) 4.4.3QoS功能要求 (14) 4.5语音功能处理要求 (15) 4.5.1功能要求 (15) 4.5.2业务要求 (18) 4.5.3软交换SIP协议要求 (18) 4.5.4IMS SIP协议要求 (19) 4.5.5H.248协议要求 (19) 4.5.6性能要求 (20) 5.安全要求 (20) 5.1网络访问的安全性 (21) 5.2用户侧接口安全性 (21) 5.2.1WLAN接入安全性 (21) 5.3用户侧登录安全性 (22) 5.3.1用户侧登录安全基本要求 (22) II

案例一:中国电信的SWOT分析

案例一:中国电信的SWOT分析 在已经过去的一年里,中国电信的新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里,中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争,对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析 自20世纪80年代中期起,中国电信经历了近20年的高速发展,已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革,但在中国的电信业市场上,中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面: 1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。 2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时DWDM传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。 3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。 4、中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心,为跨省市的集团客户解决进网需求;中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系,最大限度地方便用户;紧接着中国电信推出了首问负责制,解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题;另外,中国电信还设立了服务热线(10000)、投诉热线(180)等,建立了与用户之间的沟通服务,提供互动式服务。 虽然中国电信具有一定的发展优势,但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们,优势和劣势都是相对的,即在一定的条件下,优势很可能就转变成劣势。中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才,但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为,中国电信拥有资源优势,但却缺乏资源运作优势。一旦不慎,优势很可能就转变成劣势。目前,中国电信的劣势主要表现在以下几方面: 1、企业战略管理与发展的矛盾。一方面是企业决策层只重视当前战术和策略,忽视长远战略,湮没在日常经营性事物中,不能统观大局;另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。 2、企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应,并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。 3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这大都不是根据市场的实际需要建设的,而是为了满足普遍服务的需要。 4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。新中国电信的主要

对“中国电信与联通反垄断调查案”的若干问题分析

从“中国电信、中国联通涉嫌价格垄断案”出发分析 我国反垄断法的承诺制度 一、案情介绍 (1) (一)、案情介绍: (1) (二)、电信联通的反应 (2) 二、是否存在经营区域划分即横向分割市场行为。 (3) (一)、横向分割市场行为的适用原则 (3) (二)、我国适用类型豁免的方式 (4) (三)、关于执法权限问题 (4) 三、构成价格歧视 (5) (一)、价格歧视定义 (5) (二)、价格歧视行为的构成要件 (6) 四、反垄断法承诺制度 (7) (一)、承诺制度的定义 (7) (二)、关于中止反垄断调查的法律依据及条件 (7) (三)、电信联通的承诺能否中止反垄断调查 (8) 五、对电信联通申请中止反垄断调查的相关建议 (8) (一)、反垄断调查应当引入多部门参与执法。 (8) (二)、发改委是否中止反垄断调查。 (9) (三)、政府在反垄断执法及其协调中的违法行为与责任担当 (11) 一、案情介绍 (一)、案情介绍: 2011年11月9日,中央电视电视台《新闻30分》节目曝出国家发改委价格监督检查与反垄断局正在对中国电信和中国联通进行价格反垄断调查。 改委价格监督检查与反垄断局副局长李青称,2011年上半年,发改委接到举报后,立刻展开对中国电信、中国联通涉嫌价格垄断案的调查。调查的主要内容是,中国电信、中国联通在宽带接入及网间结算领域是否利用自身具有的市场支配地位阻碍影响其他经营者进入市场等行为。李青表示,在目前国内互联网接入市场上,中国电信和中国联通合并已经占有超过三分之二的市场份额,从这个层面上可以肯定断定他们具有市场支配地位。如果他们利用这种优势对跟自己有竞争关系的竞争对手开出高价,而没有竞争关系的企业却给出优惠价,这就是涉嫌违法反垄断法里面禁止的价格歧视。 根据业内人士反映,作为具有主导地位的网络运营商,电信和联通在宽带接入市场大量采取排挤对手的竞争手段已是常事,这无疑会有碍于市场的健康、有

中国电信校园营销项目策划方案

2011中国电信校园营销策划方案 一、市场分析 一、市场目标分析 (一)电信的企业目标 树立共享与世界同步的信息文明的企业文化,秉承用户至上和用心服务的理念,坚持变革创新、求真务实、诚信合作与共创价值的价值观,力争将中国电信建设成为世界级电信企业集团。 (二)校园营销的目标 电信的品牌定位: 中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国围经营电信业务。 品牌释义: 中国电信集团公司 中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合,似开的双臂,又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽,具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出我们的自信和热情,

象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落,服务更多的用户;表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念,体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时,也蕴含着企业全面创新、求真务实,不断超越的精神风貌,展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于创造美好生活的良好愿景。 中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体,显得有生命力、感染力和亲和力,与国际化的标识相衬,使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。 旗下3G品牌 “天翼”的校园发展历史: 在获得移动通信运营牌照之前,电信在校园移动通信市场份额不足1%,为了扩大“天翼”的市场份额,让天翼深入到每一个社会群体中,09年电信集团公司推出了全国统一的校园套餐,并已经在全国校园市场推广,校园市场用户多了一个选择,电信、移动和联通的校园之战从此拉开了帷幕。从移动的动带感地带在高校市场占有约90%的市场份额这一数字来看,这是一场需要反败为胜的仗。然而电信人不会放弃,他们正在用合理的、契合校园市场需求、对用户吸引力较大的、具有较大市场空间的天翼校园套餐设计来赢得最后的胜利,让“天翼”展翅飞翔在高校的上空。 动感地带“我的地盘,我做主”这一口号很成功的在高校校园里掀起了轩然大波,有对自我、个性的推崇的倾向,可能会使温暖团结的大家庭多几分不和谐的色彩。我们学生作为一个特殊的群体,思维体系还没有完全形成比较容易受到外部的影响,所以我们需要健康积极的导向作用。天翼的校园套餐推出“全国五个免费打”的业务,有着很强的情感诉求,学习再忙别忘了远方的妈妈,距离再远别忘了昔日的朋友。这样的诉求点给同学们以启示,让我们做一个懂得珍惜与关心他人的人。让校园充满爱,这就是天翼引领的新潮流。 中国电信“天翼”手机: CDMA网手机: (1)可使用天翼手机号在各地用电信笔记本电脑上网(一卡双芯)。

【分析】中国电信服务案例分析

【关键字】分析 中国电信服务案例分析 提及中国电信的服务,众说纷纭。,我就体会到中国电信的服务,实在不敢恭维。特此案例一份,以供参考。 这一个实在很简单的服务:宽带续年费。整个服务过程很简单,只要体现一下关注就不会引起我的强烈反响。而这个过程偏偏就是要我耗上一阵子。 上午8:57,进入长沙五一路中国电信营业厅,取了上述的号牌排队,上面显示还有0人在等待,前台上大串服务员就坐闲扯,没人理我,也未见显视器显视排队人数,也没有其他顾客,只得乖乖上前询问,一个MM不爽答“我们还没有上班”。没上班开什么门,放什么号,坐在这里聊什么大天。心里想着,口里还不能说,只能耐下心来等着小姐们发话开工。这是我第一次的不满。 过了一会,一个年轻的陈姓服务员接待了我,坐在旁边的大姐们对小陈妹妹冷眼相对。小陈妹妹可能是新手,输入我的宽带账后,说我的宽带2010年有一笔费用没交。我非常清楚记得确实是当年没有按期续费,2个月后续费时请值班经理完善了这个手续。把这一事一一向小陈妹妹述来,这小陈妹妹什么话也不说,默默在电脑前操作着,我只能等待。 09:16,等待中我发了第一条微博,同时也提示陈妹妹请师傅帮忙。“徒弟不行让师傅来啊,中国电信太笨了,老师傅也欺负徒弟。干坐服务台中!”这是我的第二次不满。 小陈妹妹打电话请来师傅,旁边的大姐们有的人对小陈妹妹哼了一下,接着聊天。师傅在小陈的电脑台前操作了一下,还是不能解决,走了。两人也没向我解释原因,更没理会我,只能干等着。我已经非常不满了。 09:20,我再发一条微博“中国电信啊,这服务要提升了。宽带续费己办理20分钟了,还要顽等多久啊!”,希望能快点办完。 时间过去近30分钟,小陈妹妹还在电脑前捣鼓着,什么话都不说,我提示她2010年的续费是请值班经理给处理的,这次也可以请经理来处理。 09:25,再发一条微博“中国电信的续费服务进行中,请值班经理,进行中协调,等待!”值班经理是一位漂亮的美女,胸前的工号牌显示她是值班经理,姓陈。接到小陈妹妹电话径直走到小陈妹妹电脑前,二话不说指令小陈妹妹在电脑上如何处理。陈经理指示完便离开服务台,一句话也没说。什么原因?我依旧不清楚。我还被凉在服务台前,观察着小陈妹妹的操作,观察着小陈妹妹的同事们继续聊大天。我有十二分的不满了!

中国移动与中国联通点对点短信互联

中国移动与中国联通点对 点短信互联 技术方案 (V1.0) 中国移动通信集团公司 2002年3月

目录 前言 (3) 1 目的 (4) 2 相关术语与缩略语解释 (4) 3 业务特征 (4) 4 技术实现 (4) 4.1 组网方案 (4) 4.2 技术实现方案和实现流程 (5) 4.2.1 中国移动用户与中国联通用户之间收发短信的路由 (5) 4.2.2 中国移动全球通用户给中国联通用户发送短信的实现流程 (6) 4.2.3 中国移动神州行用户给中国联通用户发送短信的实现流程 (8) 4.2.4 中国联通用户给中国移动用户发送短信的实现流程 (10) 4.2.5 各实体间交互协议的说明 (11) 4.3 对各种网元设备的要求 (11) 4.3.1 对SMSC的改造要求 (11) 4.3.2 对中国移动互联短信网关的改造要求 (11) 4.3.3 对SCP的改造要求 (11) 4.4 对业务支撑系统的要求 (12) 5 需制定的规范 (12)

前言 本技术方案适用于中国移动和中国联通点对点短信互联。 本技术方案解释权属于中国移动通信集团公司。 本方案起草单位:中国移动通信集团公司研发中心。 本方案主要起草人:魏冰、党京、孙若雯、袁向阳,同时感谢在规范起草过程中给予大力支持的崔健、戴忠、郑朝晖、于蓉蓉、李洪菊、刘利平、陈洪涛同志。

1目的 规定了中国移动通信集团公司开办与中国联通点对点短信互联业务的组网和技术实现等内容,用于指导各厂家开发研制符合集团公司要求的与中国联通点对点短信互联业务。 2相关术语与缩略语解释 SCP Service Control Point 业务控制点 SMSC Short Message Service Center 短消息中心 MSC Mobile Switch Center 移动交换中心 MO Mobile Originate 手机用户发起的短消息 MT Mobile Terminate 发给手机用户的短消息 SMPP Short Message Point to Point 短消息点到点协议 SMAO 移动用户发送短信给联通用户,但是没有收到状态报告确认的话单 SMO 移动用户发送短信给联通用户,已经收到状态报告确认的话单 SMA 联通用户发送短信给移动用户,但是没有收到状态报告确认的话单 SMT 联通用户发送短信给移动用户,已经收到状态报告确认的话单 3业务特征 中国移动与中国联通点对点短信互联业务为中国移动的全球通和神州行用户与中国联通用户相互之间短信的发送和接收提供了一条通道。通过该业务平台,中国移动公司的移动用户与中国联通的移动用户就可以跨越短信的网间障碍,实现了两个运营商之间移动用户的短信互通。 4技术实现 4.1 组网方案

电信和微信到底谁垄断

吴峻:电信和微信到底谁垄断 2013年09月17日 9月12日,夏季达沃斯论坛分论坛“中国向消费型国家转变”现场。中国移动通信集团公司副总裁李正茂、北京大学经济学教授张维迎等,热烈探讨中国向消费型国家转变将如何对中国和世界产生深刻影响。新华社记者杨青摄 ——从张维迎李正茂激辩看电信业的危机与改革 日前的夏季达沃斯年会上,就电信运营商和微信谁“垄断”的问题,中国移动副总裁李正茂和北大教授张维迎之间展开了一场不大不小的争论。对“垄断”这顶帽子的敏感,对微信为代表的互联网应用服务提供商挑战的焦虑,充分说明了电信运营商目前的困境及互联网发展对电信业的影响。 电信市场的问题究竟是准入还是垄断 在讨论中,张维迎先给电信运营商戴上了一顶“垄断”的帽子。他指控电信运营商的理由就是:中国对电信市场准入实行严格控制,使得中国基础运营商目前仅为三家。 这样,尽管李正茂辩称三家运营商进行着激烈的竞争,而张维迎却称之为市场共占,而非竞争。这种市场共占是什么含义,争论中并没有对此概念予以明确。实际上,任何市场上都是竞争者在同一个市场中竞争,这是否也是竞争者一起进行市场共占? 垄断意味着运营商可以自行其是,消费者及竞争对手不能对其构成有效制约。目前,中国任何一家电信运营商都没有这种市场地位。从中国邮电一统电信市场到中国联通的成立,直到三大基础电信运营商的形成,中国电信市场实际上已经引入了竞争。在电信改革推行以来,三者之间大打特打价格战、争相推出相关服务,直到最近苹果手机争夺战及终端营销政策比拼等等,都说明电信运营商之间存在着激烈的竞争。 市场准入阻碍了发展电信业需要更多开放 的确,市场准入会影响竞争的程度。市场准入完全开放的时候就会有完全的竞争,而在电信市场中引入竞争的过程就是逐渐放松市场准入的过程。但在这里需要注意的是,这里的放松市场准入实际上是破除之前的垄断,并引入竞争。 目前,根据资本所有权性质进行的资本准入垄断尚存。但这和是否竞争无关,主要是针对竞争主体资本性质进行的法律控制,是一种市场准入的设计。目前基础电信服务还是国有资本为主体的公司,对包括民营资本和外资等其他种类资本的准入,还进行着严格的控制。其中,对外资实际上已先于民营资本进行了某种程度的开放,并在加入世贸组织所作承诺中予以确认,并在颁布的相关条例和部门规章中予以体现。而对民营资本,尽管看到国务院出台的有关文件,并没有在基础电信服务领域对其进行实质开放。这样一种市场准入制度就构成了对民营资本的歧视。 理论而言,在市场准入上对民营资本的歧视影响着电信市场的竞争水平。无论从业务模式及发展方向而言,电信市场中存在着管道与内容的融合趋势。因此,实践中,各国对外国资本进入电信市场还存在或明或暗的限制。尽管如此,对本国民营资本进入电信市场予以限制,在制度设计上不可能符合比例原则。 基础电信服务需要大量的投资,资本市场固然可以解决国有资本为主体的电信基础服务商融资需要,但严格的市场准入条件阻碍了民营资本作为主体投资基础电信运营商,这在某种意义上妨碍了电信市场进一步发展,意味着电信业的开放进程并未完成,电信改革尚需进一步深入。对此,除了政府的表态外,更重要的是通过相关制度对之予以推行,并对其中各方面的利益予以平衡。 我国电信业开放的背景和欧盟相似,都是从国有垄断逐渐进行市场化。根据欧盟的经验,

中国电信校园营销策划书

《营销策划》 课程设计 课程设计题目:中国电信定制机校园营销策划 学生姓名: 学号: 专业: 市场营销 班级: 指导教师: 2014年1月9日 目录 一.摘要 (1) 二.公司介绍及组织架构 (1) 三.营销策划的目标 (2) 四.市场环境分析 (2) 五.营销战略 (8) 六.行动方案 (9) 七.营销预算 (13) 八.营销控制与反馈 (13)

附录 (14)

一.摘要 本案对中国电信定制手机在校园扩大市场的整合营销策略提出具体方案。本人组织了专门的调查,围绕电信定制手机这一产品如何扩大校园市场为主题。通过分析调查所得到的数据,我们认为要扩大电信定制手机在我校的市场关键在于如何得到广大同学们心中的认同。以此为切入点整合各种力量以求突破。 二.公司介绍及组织架构 公司名称:中国电信集团公司 成立时间:2000年5月17日 公司宗旨:让客户尽情享受信息新生活 注册资本:1580亿元人民币 主营业务:主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 公司简介:中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国 城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全 球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络, 旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、 “天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知 名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和 渠道体系。 组织结构:

三.策划目标 短期目标:提高电信定制手机的销售量,扩大电信定制手机校园用户,提高电信手机校园市场占有率。 长期目标:扩大电信定制手机在校园的知名度,提高产品竞争力。改善服务质量提高顾客满意度增强顾客忠诚。在与其他两家电信运营商的竞争中获得优势。 四.环境分析 (一)外部环境 政治法律:2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G 牌照,中国移动、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照。4G牌照是无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的第4代移动通信技术(4G)的经营许可权。如同各行业的营业执照一样,由中华人民共和国工业和信息化部许可发放才可经营4G业务。

中国电信的SWOT分析案例

中国电信的SWOT分析案例 SWOT 电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里,中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争,对中国电信进行SWOT分析(SWOT分别为优势、劣势、机会和威胁的英文单词的首个字母),也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 一、优势 自20世纪80年代中期起,中国电信经历了近20年的高速发展,已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革,但在中国的电信业市场上,中国电信仍具有较强的竞争和发展优 势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面: (一)中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电 话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系, 在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。 (二)中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时

DWDM传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的 基础和实力。 (三)中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还 积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技 能和较为完善的服务系统。 (四)中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心,为跨省市的集团客户解决进网需求;中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服 务体系,最大限度地方便用户;紧接着中国电信推出了首问负责制,解决了企业 在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题;另外,中国电信还设立 了服务热线(1000)、投诉热线(180)等,建立了与用户之间的沟通服务,提供互动 式服务。 二、劣势 虽然中国电信具有一定的发展优势,但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们,优势和劣势都是相对的,即在一定的条件下,优势很可能就转变成

中国移动和中国联通对比

中国移动与中国联通对比分析 一、公司背景与主要经营业绩、财务数据介绍 (一)公司背景 中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。其是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于2000年4月20日成立,由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 中国移动建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。截至2008 年12 月,中国移动网络已经100% 覆盖全国县(市),客户总数超过4.5 亿户,与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。目前,中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带,又以网络和业务为链条的母子公司关系。 中国联合网络通信集团有限公司是经国务院批准,于1994年7月19日成立的基于GSM和WCDMA制式网络的移动通信运营商。作为中国主体电信企业和基础网络运营商,覆盖全国城乡,在全国范围内经营电信业务。是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。母公司为中国联合网络通信(香港)股份有限公司。于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立,为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。 中国联通的主要业务经营范围包括:GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务(包括固定电话、宽带)、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。 中国联通于2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区,为服务提供了坚实的保障,其是中央直接管理的国有重要骨干企业。 从上述资料可以看出,中国移动和中国联通是中国移动市场的两家主要运营商,同时,他们之间的竞争也很激烈。由于二者进入市场的时间不同,在业务经

中国电信垄断弊端及其思考

中国电信垄断弊端及其对策思考 西南财经大学基地班孙娟罗宁 [主要内容]:中国既是一个电信市场规模庞大、潜在市场巨大的国家,又是一个电信产业和电信服务业发展落后的国家。随着世界经济浪潮的冲击,中国加入WTO的逼近,国际间的竞争异常激烈。而中国电信业目前尚处于传统垄断阶段,这对其发展极为不利。本文从服务业角度即电信运营角度来分析中国电信垄断以及垄断给消费者乃至整个国民经济带来的损失,给生产力的发展造成的障碍,给对外经济开放带来的不利条件。并在此基础上,对如何打破垄断以促进中国电信业健康发展作了一些思考。 [关键词]:垄断,竞争,消费者福利,社会福利,WTO 一、中国电信产业地位及其现状 今天我们谈到的电信业,通常指的是通信产业。传统的通信产业仅包括邮政和电信两个部分,最初的电信也仅限于电话和电报两个内容。随着电子技术的高速发展,电信业务不断扩大,就目前的电信业而言,可以简单分成通信制造业和通信运营业两大类。本文主要讨论从服务业角度即通信运营角度看中国电信的发展,且集中在目前国内已经有所发展的领域。 通信运营业的服务是提供给消费者的,如电话、手机、寻呼机、数据终端等。目前主要包括固定通信网业务、移动通信网业务和其它电信新业务三部分。固定通信网业务主要指市内电话、国内国际长途电话、电报和电传等;移动通信网业务主要指无线传呼、蜂窝式移动电话、公共无绳和集群电话、卫星移动通信等;其它电信新业务事实上与上述两项业务没有本质区别,目前主要指与计算机网络和国际互联网的有关领域,如我们熟悉的电子信件、IP电话、网上查询、金桥、金关、金卡工程等。 电信业作为传统设施领域中的一员,是国民经济中不可或缺的一个重要组成部分。现在,它正在进入有线通讯和无线通讯结合、传统电信和计算机网络的结合、电信产业和新闻媒体、金融服务的结合的新领域等等,不仅其基础设施的地位更加重要,而且日益成为一个跨越时空距离的新产业,一个具有巨大增长潜力和盈利能力的产业。 中国电信产业在改革开放以来得到了快速的发展。尤其是92年以来,平均每年以45%的速度高速增长,电信网总资产增加了30倍,仅1998年新增的电话用户就达1800万户,移动电话用户1100万户,这相当于一年新增了两个印度的电话用户数;9年间的电话普及率由1%提高到了12%。但是由于政府管制等原因,中国电信一直处于

西部电信公司人力资源管理与开发案例

我国西部电信公司人力资源经管与开发案例分析 学号:2001D021 姓名:汤洪涛 一、公司背景与存在问题 1.1 总体情况 顺应世界电信产业发展趋势以及市场经济的要求,我国的通信产业经历着政企分离、打破垄断、引入竞争的改革。 当前的中国电信已经历邮电分营、寻呼剥离、移动分离及内部主附主辅分离等重大变革与重组,而目前进行的南北分拆使新中国电信(南方)在几乎所有可盈利领域面临来自中国移动、联通、铁通、广电、新网通等国内运营商的竞争以及国外潜在进入者的竞争。 我国西部电信分公司是中国电信集团公司下属的省级企业,集团公司与西部电信分公司是以资本为纽带、以网络和业务为链条的母子公司关系。 西部电信分公司的组织机构一般采用与集团公司一致的直线职能制。直线职能制的组织结构适用于较为稳定发展变化的环境以及比较单一的业务,并且比较易于协调经管。但是,在企业发展的过程中,西部电信分公司的部分员工已经感受到直线职能制对企业发展形成的约束,直线职能制分条分块的经管模式很难将公司的各种资源按业务有效组织起来。下表是包括职能式组织结构在内的两种较为典型的组织结构模式的比较。 职能式结构与事业部式组织结构的特征比较 环境:较低的不确定性、稳定 技术:例行、较低相互依存 战略、目标:内部效率、技术质量 环境:中度到高度的不确定性,变化性技术:非例行、部门间较高的相互依存战略、目标:外部效益、适应,顾客满意内部系统 1)经营目标:强调职能目标 2)计划和预算:基于成本的预算、统计 报告 3)正式权力:职能经理 1)经营目标:强调产品线 2)计划和预算:基于成本和收益的利润中心 3)正式权力:产品经理 优势

中国移动电信联通网通铁通的区别共6页word资料

中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别 1、中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别 中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通这五家公司在2019年电信业重组之前,中国移动和中国联通主要经营移动业务(GSM、CDMA手机业务)、中国电信、中国网通、中国铁通经营固网业务(固定电话、宽带)。 2019年重新组合后,铁通成为移动的全资子公司,(移动+铁通=新移动)主要经营固网+2G(GSM)+3G(TD-SCDMA); 中国联通和中国网通合并成为联合网络公司(联通+网通=新联通)主要经营固网+2G(GSM)+3G(WCDMA); 电信收购原联通的CDMA网络,中国电信主要经营固网+2G(CDMA)+3G(CDMA2019)。 目前三家运营商中2G业务是中国移动的强项,固网业务中国移动最差。 固网业务上中国电信是强项,但在移动业务上是最差的。 中国联通的业务较为均衡,固网业务上比电信稍差,但移动业务比电信强,在移动业务上(2G)比不过移动,但是固网业务上比移动强。(固网业务排第二,移动业务(2G)也是第二)在3G上联通凭借有WCDMA这张好牌,相信一定能有所作为。 2中国联通的优势 中国联通的CDMA网络优势十分突出,这是联通很好的发展机会。。 中国联通的标识是惟一暖色调的,我个人也很喜欢这样的颜色。更换司标有很多成功的案例,比如联想换标后发展就很成功。每个企业换标都有原因,换标后面要有一系列的战略举措跟进。换标是一个很好的起点,但是能不能成功,还要取决于此后公司所采取的一系列营销、管理以及市场化战略。 但是毕竟从感官上吸引用户只是一个开始,联通要想从情感上打动用户,还需要进行一系列的营销活动,增加用户对相关业务的体验。品牌驱动起码要具备六大要素,

关于中国电信与联通反垄断问题

关于中国电信与联通垄断问题的研究论文 小组成员:谢天(负责人) 曾旃旃李佩蓉 时间:2011年11月

本文分为三大板块: 1.反垄断事件爆发后的思考:为什么要反垄断?谢天 2.中国垄断事件的详细分析:谁抢走了我的网络?曾旃旃 3.中国的反垄断问题的追溯:反垄断的背后是什么?李佩蓉为什么要反垄断? 反垄断法要追溯于美国石油大亨洛克菲勒的美孚石油公司垄断案件。而自2008年中国经过胡锦涛主席批准也颁布了《中华人民共和国反垄断法》。但是自该法律颁布以来,我们似乎并未过多听到中国任何公司受到反垄断制裁。是不是中国不存在垄断现象呢?当然不是!中国电信和联通这便打响了反垄断的一响鸣枪。 我要研究的问题是,反垄断的原因。这个问题很好回答。作为一个中国电信10年以上的客户,我想,我有资格这样评价他们的宽带业务“又贵又慢!”。我家用的是4M网速每月是160元。4M是他们提供给家庭用户的最大网速,但是,很多用户都知道,他们的4M完全不给力。而国外很多公司能够给他们的用户提供20M以上的宽带,而且资费相对而言更加便宜。 这便是原因。当我们对他们的产品和服务表示不满时,我们无权

向他们提出,给我们的只是不断地签署更多的不平等霸王条款。因为我们没有退路,没有别的选择。市场也没有任何竞争来约束他。所以人家说什么就必须是什么,你爱买不买,爱要不要。 中国要走市场经济的路就必须有一个开放、公平的大环境。而自由的竞争是必须的。他将为我们产生最经济的资源配置,最低的价格,最高的质量和最大的物质进步。没有这种竞争,市场的品质就仅仅依赖于企业家的道德水平。他人好的话1块钱一大堆,你高兴着买;他人不好的话100块钱一点点,你不高兴还是要买。这显然是不正确的。所以我们要反垄断。 垄断的毒害就好像是封建中国的闭关锁国政策。一旦我们在某项产业产生垄断经营,产业内部便没有来自外界的任何压力。也就是说,无论怎么做效益都会在。那么,该产业就不需要科研、创新、改革等措施来提高竞争力。最终导致的结果是,我们将付出最多的钱,却使用最落后的产品。这就是电信联通反应的问题,直接的数据就是我所说的,4M和20M的差距。 除此以外,垄断还将导致服务质量的迅速下降。过去很多人都认为,和“国企”谈服务质量没有任何意义。在这种不公平的经营环境中,一但企业的利益和市场竞争没有关系,企业内部的人事也不会因为工作表现而变动。有了垄断这个“金饭碗”谁还理会消费者的心情?结果就是,服务质量差。而对于这种困境,消费者也只有逆来顺受的份。 再来,垄断和提高了社会的整体成本。我们不难发现电信、邮政、

中国电信校园营销项目策划书

一.摘要 本案对中国电信定制手机在校园扩大市场的整合营销策略提出具体方案。本人组织了专门的调查,围绕电信定制手机这一产品如何扩大校园市场为主题。通过分析调查所得到的数据,我们认为要扩大电信定制手机在我校的市场关键在于如何得到广学们心中的认同。以此为切入点整合各种力量以求突破。 二.公司介绍及组织架构 公司名称:中国电信集团公司 成立时间:2000年5月17日 公司宗旨:让客户尽情享受信息新生活 注册资本:1580亿元人民币 主营业务:主要经营固定、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 公司简介:中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支,拥有覆盖全国城乡、 通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模 最大、国商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥 有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天 翼领航”、“百事通”、“互联星空”等知名品牌, 具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。 组织结构:

三.策划目标 短期目标:提高电信定制手机的销售量,扩大电信定制手机校园用户,提高电信手机校园市场占有率。 长期目标:扩大电信定制手机在校园的知名度,提高产品竞争力。改善服务质量提高顾客满意度增强顾客忠诚。在与其他两家电信运营商的竞争中获得优势。 四.环境分析 (一)外部环境 政治法律:2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G 牌照,中国移动、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照。4G牌照是无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的第4代移动通信技术(4G)的经营许可权。如同各行业的营业执照一样,由中华人民国工业和信息化部许可发放才可经营4G业务。

中国电信4G泛智能终端白皮书(2020.V1版)2020-01-17

中国电信4G泛智能终端白皮书 (2020.V1版初稿) 中国电信集团有限公司

目录 目录 (2) 中国电信4G泛智能终端白皮书 (1) 1定义和范围 (1) 1.1 泛智能终端的定义 (1) 1.2 泛智能终端的分类 (1) 1.3 本白皮书内容范围 (1) 2要求等级 (1) 3要求编号说明 (1) 3.1 要求编号组成 (1) 3.2 分类与子类编号的对应 (1) 4泛智能终端缺省功能 (2) 4GFZN-00001 [必选] 自注册功能要求 (2) 4GFZN-00002 [必选] 卡槽及用户卡适配要求 (2) 4GFZN-00003 [必选] IPV4和IPV6配置要求 (2) 4GFZN-00004 [必选] 对接泛智能终端管理平台的要求 (2) 4GFZN-00005 [必选] VoLTE开关要求(终端支持VoLTE功能) (3) 4GFZN-00006 [必选] APN配置要求 (3) 5可穿戴终端 (3) 5.1 儿童手表 (3) 5.1.1 通信功能 (3) 4GFZN-11101 [必选] 通信制式、频段及协议版本要求 (3) 4GFZN-11102 [必选] 业务整体要求 (4) 5.1.2 业务功能 (4) 4GFZN-11201 [必选] 通话业务要求 (4) 4GFZN-11202 [必选] 定位业务要求 (4) 5.1.3 配置要求 (5) 4GFZN-11301 [必选] 手表与手机交互要求 (5) 4GFZN-11302 [必选] 配置与升级要求 (5) 4GFZN-11303 [推荐] AI要求 (5) 5.1.4 性能要求 (6) 4GFZN-11401 [必选] 功耗性能要求 (6) 4GFZN-11402 [必选] 定位性能要求 (6)

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