2020执业药师学习心得与技巧分享
2020执业药师学习心得与技巧分享
对教师而言，只有不断提高自身素质，不断完善自己，才能教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们每一位教师孜孜不倦的学习，做到厚积薄发，精益求精，时刻准备着用“一桶水”来供给学生“一碗水”。同时也要注重加强政治学习，比如学习《义务教育法》、《中华人们共和国教师法》等法律法规，严格按照《中小学教师职业道德规范》要求自己，努力使自己成为一个道德高尚的人。
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2020执业药师学习心得与技巧分享
第十五条负责组织药品集中采购的政府部门、公务员及工作人员，有下列行为之一的，由监察机关和纠风办会同有关部门依法给予处理：
1、正确认识自己。
准确找出自己的长处和短处，以便明确自己学习的特点、发展的方向，发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。
2、确定符合实际的目标。
订计划时，不要脱离学习的实际，目标不能定得太高或过低，要依据：
(1)知识、能力的实际;
(2)“缺欠”的实际;
(3)时间的实际;
(4)教学进度的实际，确定目标，以通过自己的努力能达到为宜。
3、分阶段设目标
要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定复习的具体目标。
学习目标可分为：
(1)掌握知识目标;
(2)培养能力目标;
公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，提出行政复议申请可以自知道该具体行政行为之日起
(3)掌握方法目标;
(4)达到成绩(分数)目标。
长计划是指明确学习目标，确定学习的内容、专题，大致规划投入的时间;
短安排是指具体的行动计划，即每周每天的具体安排和行动落实。
4、备考主次分明。
C.符合国家鼓励扶持发展政策且具有明显不同质量标准的药品，可以依据按质论价的原则，实行有差别的价格政策
所谓重点：
一是指自己学习中的自己认为比较薄弱的部分;二是指知识体系中的重点内容。订计划时，一定要集中时间，集中精力保证重点。
5、计划要全面，还要与自己的工作日程想匹配。
计划尽量时间上不与工作相冲突。
6、安排学习时间。
合理的规划出近几个月的有效复习时间，充分利用好每一分钟。这一时间的安排，应当成为制订学习计划的重点之一。
7、脑体结合，学习和其他活动应合理安排。
核发《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、《医疗机构制剂许可证》，组织GMP、GSP认证，对药品注册实施初审;
每天除了工作之外剩余的时间全部放在学习上，这是不可取的，要适当的缓解工作与学习的疲劳，适当的放松，可参加体育活动或出去郊游，但要控制好时间。
8、提高学习时间的利用率。
时间是宝贵的，自觉提高时间利用效率，是每个考生备考复习上进行自我修养的重要内容。
同时，教师还应爱岗敬业，尽职尽责。在这里更应突出体现爱心、耐心、细心，因为这里的孩子更需要细心呵护，更需要爱的温暖。因为师爱是一种巨大的教育力量，它能使学生感觉到教师的温暖，产生愉快的情绪，激发学习的兴趣，感受到别人对他的希望，集体对他的信任，从而收到良好的教育效果;再次，教师要处处事事严格要求自己，敢于正视自己，解剖自己。凡是要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好的榜样，凡是要求学生不做的事，自己坚决不做，以免给学生留下坏的印象，言传身教比单纯说教有效百倍;而作为一种道德导向，爱岗敬业、尽职尽责的基本精神就在于奉献。我们要正确处理个人利益和集体利益的矛盾，一切以学校事业的发展为重。
(1)早晨或晚上，一天工作的开头和结尾时间，可安排着重记忆一些不好理解的内容;前提是在没有工作烦恼的情况下。
(2)周末或假期休息时，可安排比较枯燥的内容或自己不太喜欢的科目;利用充足的时间去掌握。
9、计划要留有余地。
药品集中采购监督管理机构在履行监督管理职责时，可以依法查阅、复制相关文件、资料、账目、电子信息数据等，要求有关单位或人员就相关问题作出解释说明，商请有关职能部门或者专业机构给予协助。
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教练式领导力培训心得总结
教练式领导力培训心得总结 精品文档 教练式领导力培训心得总结 近年来, 教练技术 (Coaching)这一舶来词汇颇受企业界重视,教练技巧被广泛传播。下面是学习啦小编为大家整理的教练式领导力培训心得总结，供你参考! 教练式领导力培训心得总结篇1 这次五零教练技术课程中，我学会了负责任，学会了宽容，学会了自我检讨。 一直都有听其他同事说团训是多么的神奇，能让上过课的人改头换面，所以我是带着那种观望的态度进入课程的。刚开始并没有全心的投入，只是想着这个课程到底有多让我震撼，多让我感动，能让我改变多少，从而忽略了我的团队。随着课程的深入，我感受到我的出发点错了，我要做的是如何投入课程，建好团队，而不是去评判课程的震撼程度。于是，我对团队无所谓的态度变成了积极参与，并积极提出改善自己团队的建议，把大家当作真正的一家人。当我真正融入团队后，我感受到了家的温暖，感受到了团队的力量。在淘汰中，我并不觉得我们团队是侥幸的，因为我觉得我们是醒悟了，通过了我们的团结，通过我们的努力而在这个优胜劣汰中留下来的。 其实，我一直都知道我有很多缺点，但却没有重视改进，但在这次的课程中，我真正的发自内心的想要改进我自己的缺点。这次的课程让我深刻的明白了，我如果不改进自己，那我的一辈子就这样碌碌无为下去了。 1 / 4 精品文档 很感谢公司给我进入这个课程的机会，让我突破了自己，勇于面对自己的不好的一面，并有勇气去改变。
教练式领导力培训心得总结篇2 通过这次教练技术培训，我学到了很多东西，相信大家也同我一样，能够体会到很多很多非常有用的经验和技术。 这次的培训不同以往，让我们能够从中自己来体会一些思路和想法，更加的具有开发能力和引导能力。 我从其中明白了一些道理。做事情要有一定的目的性和准确性。也许之前我在做事情的时候不会有很多的调理存在，只是在凭着自己的想法在做。通过这次的培训，让我明白了自己的目标所在，不管我们中间通过了多少的途径，最终我们都瞄准那个目标，从而在工作和生活中就不会跑题。 另外我也学会了怎样去规划自己的生活。不管是单位的工作生活还是家庭中的日常生活。其实我都应当去有一定的计划，让自己的生活可以更有约束和方向。短期的计划，中期的计划，还有更加长久的计划。只要我这样做了，我想一定可以收获到很多知识和财富。 与此同时我明白还需要去调整好自己的心态。让我们不管在什么样的场合和环境中，都能够以最佳状态来面对问题解决问题。这样我才能在各种场合中做到最好。自己的心态端正了，自然在同事之间，朋友之间，亲人之间建立起良好的个人形象，人际关系不言而喻，自然很顺利。 2 / 4 精品文档 用我最大的能力来带动一切可以带动的起来的力量共同来面对生活。让我们自己的潜能更好的开发出来，实现我们最高目标。 每个都人上过课堂后都有他们的教练技术培训心得，都是一次成长，你的成长是怎样的? 教练式领导力培训心得总结篇3 通过学习教练技术，掌握了洞察事物的能力，通过洞察别人和自己，并运用教练技术自我教练，提升了自己个人内在的素质，获
医患沟通技巧培训
医患沟通技巧培训 医患沟通技巧培训目的是为进一步构建和谐医患关系，把对病人的尊重、理解和人文关怀体现到医疗服务全过程中，增强医患之间的沟通与交流，有效防范医疗纠纷的发生。 近年来医患关系紧张，国内国外皆是如此，在这样不容乐观的执业背景下，医院只有转变服务理念，真正做到以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，并不断加强医患沟通，才能成功构建和谐医患关系，才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。 一、随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务水平的提高，患者的健康保健需求和对医疗的满意度发生了很大变化，医患关系问题尤为突出。患者患病求医、去医院就诊，是作为求助者；医生看病和治病，是作为帮助者。 这样就形成了在医院这种特殊的社会场合中医生与患者及其家属相互作用的人际交往关系，即医患关系。 换句话说，医患关系是指医护人员在诊断、治疗与护理等医疗过程中与患者及其家属所建立起来的一种特殊形式的人际关系。可以这样说，医患关系是所有临床工作的基础，它的好坏直接影响到医疗质量和满意度。其重要性主要体现在以下两个方面。 1．良好的医患关系是医疗工作开展的重要前提：医疗过程中的检查、诊断和治疗需要医患的双方合作才能顺利进行。为了对患者作出正确的诊断和实施相应的治疗措施，医生需要患者提供详尽的病史资料和在治疗过程中及时地反馈信息，因此取得患者的合作尤为重要。
而医患之间相互信任、相互尊重的良好关系能显著提高医患之间的合作程度，有助于明确诊断和给予有效的治疗干预。 2．融洽合作的医患关系是对患者的一种心理和社会支持：良好的医患关系具有积极的心理支持和社会支持的功效，即药物治疗和其他治疗效果的取得与医患关系有着密切的联系。 临床实践经验不容否认的一个客观事实是，专业知识和临床技能相仿的医生在诊治同类疾病患者时其疗效会有较大的差异，这就说明了治疗效果不仅取决于医生的医学知识及操作技能，同时也取决于医患之间的关系状态。 二、医患关系的建立,根据医学心理学和社会心理学的研究，临床上常见的医患关系一般有3类模式，即主动-被动型、指导-合作型，以及共同参与型. 医患沟通方法与技巧 可以用家庭关系来分析理解医患关系，即医务人员多数情况下对待患者以如同家庭中的父母或成人角色来对待儿童，从中不难发现，医患关系常常是不平等，而这种不平等的人际关系很容易产生纠纷与问题，因为人际心理学的研究显示，平等的人际关系建立才是理智、稳定、牢靠和持久的，否则是不稳定的，容易中断和破裂。 沟通方法 (一)预防性沟通。在医疗活动过程中，如发现可能出现问题的病人，应立即将其作为重点沟通对象，有针对性地沟通。还应在早交班时将值班中发现的可能出现问题的患者或事件作为重要内容进行交班，使
药师的沟通技巧
1、人们通过沟通，获取和掌握各类信息，这些信息可以转化为自己的能力，帮助自己的生活、工作和学习，以上描述反映了沟通的哪个特点?87.5 A 实用性 B 社会性 C 动态性 D 互动性 E 不可逆性 2、优秀的倾听者在与人沟通过程中，哪些做法不正确？ A 集中精神于交谈的内容 B 不等患者说完就开口说话 C 倾听对方所说的信息中的重要的观点 D 询问合适的问题，重复对方说的话 E 除了说话，做好非语言的沟通 3、下列询问方式中，属于封闭式提问的是？ A 医生告诉你诺氟沙星胶囊用于治疗什么疾病？ B 你是否已经掌握了该药的服用方法？ C 你知道怎么服用该药吗？ D 你的这个症状从什么时候开始的？ E 医生告诉你如果漏服该怎么办？ 4、在日常工作中，药师在沟通过程中需要做到拥有同情心，用心去体会和感受，并做出合适的反应。那么表示同情心应尽量避免的方式是？
A 试探性地提问题 B 给出善意的建议 C 安抚患者的心情 D 对依从性差的患者予以批评，并强烈要求其改正 E 理解和全神贯注 5、卡尔加里-剑桥模式（Calgary-Cambridge model）模式是药师对患者进行咨询的一种模式，按照这一模式药师经常可以跳过哪个步骤？ A 准备谈话提纲 B 收集信息 C 健康检查 D 解释与计划 E 结束会话，总结谈话内容 6、药师在实践工作中，以下哪种行为方式最适当？ A 消极行为 B 攻击性行为 C 悲观行为 D 坚定自信行为 E 攻击—消极行为 7、在医院药房或者是社区药房，有很多的因素会影响到沟通的质量，影响沟通的因素主要有环境因素、患者因素、药师因素和时间因素。下列属于环境因素的是？ A 患者的理解能力存在一定的障碍
分享自己工作心得体会
分享自己工作心得体会 分享自己工作让同伴一起学习自己的工作经验，可以让朋友少走一些弯路，下面是带来的分享自己工作心得，希望可以帮到大家。 分享自己工作心得体会范文1 在任何环境中，牛人都可以用平静的心来面对随时出现的波澜，通过“见招拆招”来化解问题和矛盾，扎实推进工作，从容达到预期的目标。怎么才能成为牛人呢，站位高看得远有思路有方法提前做出预案不对!这只是牛人的重要表现之一，有个大前提如果不具备，能力就无法发挥，也成不了牛人。这个大前提是拥有良好的工作状态。 状态这个词很虚无，它存在于每个人的内心且不断发生变化，只有自己最清楚自己的状态。因此，工作状态其实也就是心理状态。我所理解的心理状态是：现实或想法(例如愿望、诉求)给心理带来反应，进而影响自己看待事物的角度。心理状态可以分为三种，一种是平静状态，另一种是积极状态，第三种是消极状态。 在通常情况下，心态很容易受到内心和外界的影响，自己把握不好就会成为心态的奴隶，被牵着鼻子走。在这种情况下，他即便在工作中具备很强的能力，也不能说明他就是个有能力的人，因为心态决定他的能力很难平稳发挥，仍可能被定性为没能力。
以下几个方面会与心理状态有关系。 心态与情绪有关。工作压力大、受了委屈、没有成就感等等，都会形成负面情绪，从而影响心态走向消极。 心态与性格有关。从一个人看问题的方式和角度可以判断他的性格特点，积极的人眼中总是充满阳光，即便心被淋湿了也没关系，会经常拿出来晒一晒。消极的人正相反。要相信，心态与性格可以互相影响，也可以同步改变。 心态与身边的氛围有关。自己的沟通和协调能力不强、周围关系复杂紧张等等同样可以形成心理压力，对心态造成负面影响。 心态与自身的调整能力有关。例如克制情绪的能力，转换情绪的能力等。有人说，人生就像一杯白开水，放点盐，他就是咸的;放点糖，它就是甜的。你放什么，它就有什么样的味道，我们的人生完全靠自己去调剂。应该有意识的去认识自己，了解自己，做正版的自己，不做盗版的别人。做自己的主人，多往生活中加点糖，让工作和生活充满甜蜜。 有这样几个途径可以调整心理状态。 采取“无所谓”的态度。多反思我们斤斤计较的事情是否值得这样去纠结，得到了会怎样，大不了又会怎样不要夸大小事的重要性。跳出自我或者换个角度重新来审视，很可能让自己放下包袱，轻装前进。 拥有一颗平常心。宁静致远，是指拥有平稳静谧的心态，
宣传工作的心得体会
宣传工作的心得体会 中国传统文化崇尚含蓄，主张内敛，因此宣传工作一直处于若有若无的位置，这才有了“酒香不怕巷子深”、“是金子总会发光的”等类似的俗语。然而放眼当下，在世界一体化格局的影响下，宣传受到越来越多的重视，《舞动陕西，写意西安》，《好客山东，欢迎您》这样的大型宣传片的成功恰恰说明了宣传的重要性。曲江新区对唐文化的开发与宣传，大雁塔广场、大唐芙蓉园、曲江不夜城、南湖公园的相继开放，为曲江带来经济利益的同时，也赢得一片喝彩，这一切离不开曲江自身不懈的努力，也得益于宣传的推波助澜。 宣传可以在一定程度上提高一个地方的文化软实力，进而提升该地方的国际竞争力，带动经济，文化多方位发展。“宣传带头跑，经济不用愁”绝不是一句空话，浙江绍兴依托鲁迅宣传文化旅游所带来的经济增长给了我们很好的启示。西安是历史文化古都，几乎每个区县都有不少历史文化名人资源，位于西安市城南的长安区更是“明星荟萃”，在少陵原畔，有为纪念杜甫而修的杜公祠、有杜牧晚年的居住地樊川别墅、有杨虎城将军陵园、有韩愈送子读书的韩符庄、有埋着秦皇子的皇子坡、有千年古刹牛头寺、有杜顺禅师解经的华严寺、葬玄奘的兴教寺、还有兴国寺等“樊川八大寺”。长安区日渐重视少陵原周边的宣传推广工作，我相信假以时
日这里一定可以构成一个大型人文景观群，成为长安经济发展的又一亮点。 宣传工作就像政府机关的耳鼻喉舌，倾听百姓心声，及时下情上达，帮助解决民生疾苦，将政府所做的实事告知于民，使百姓可以最大程度地参与到与自己息息相关的事情中来，宣传工作的开展也有利于提高政府在人民心中的形象，提升政府的公信力,增加政府工作的透明度，让权力在让阳光下运行，保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权。 一、宣传工作的生命——时效性 及时有效，准确无误可以说是宣传工作的生命。XX年5月12日四川汶川发生了八级特大地震，新闻媒体及时有效的报道，政府部门正确的宣传引导让处于慌乱中的人们看到了希望，极大程度地稳定了民心，也为党中央国务院做出进一步指示提供了重要依据。 快速而又准确的宣传报道让全国人民第一时间了解到了四川同胞遭受的灾难，这才有了后来的排队献血阻塞交通、放弃工作赶往灾区、积极踊跃捐钱捐物等一幕幕感人至深的场面。带给我们的是无法磨灭的痛，然而有了新闻媒体全天候不间断的报道，政府部门积极准确的宣传引导，让我们看到了不顾个人安全赶往灾区慰问群众的国家领导人的身影，看到了眼含泪水的温总理，看到了奋战在一线的数以万计的解放军战士、医护人员以及来自全国各地的志愿者们。这些画
教练工作心得体会3篇
教练工作心得体会3篇 教练通过教练技术的运用，协助当事人厘清目标、改善行动，再改善、再行动，达成人生的一个又一个目标，下面是教练工作心得体会，希望大家喜欢。 篇一：教练工作心得体会 我是一名驾校教练员，从事教练工作已多年了。面对新的交通法规，学员的素质千差万别，给我们教练提出了新的课题。刚开始，总觉得不能明白的解释学员提出的问题，自己的驾驶技能及经验并不能效地传递给学员。通过学习，琢磨，现在觉得找到了一些方法，有一些自己的心得体会。现在和大家交流一下。 (一)组织语言很重要。 比如讲转弯，若在转弯时你只说收油，看侧视镜，效果就未必深刻。若能在学员转几个弯之后，将车停下来。跟他讲转弯要注意三个问题：1，转弯速度2转弯观察3转弯路线及内轮差问题。跟他讲转弯速度是如何规定的，速度过快会怎样。转弯时要观察哪几个方向，有情况时该怎么办。转弯路线是如何规定的，为什么等。这样讲解后，我感觉效果不错。 (二)先静后动。 在学员初次上车时，在静止的情况下，先要学员对主要的驾驶操作装置进行一下关于方法，力度，程度上的感知，这对之后的上路行驶很有好处。所谓"磨刀不误砍柴功。 (三)合理安排教学顺序。 交通局给我们提出了很多实用的训练项目。教练要根据学员情况，合理编排顺序教学。这样学员才能接受。比如，某个学员方向还不稳，驾驶还"蛇形"的情况下，你给他
讲如何变道就不合理，所以必须依据学员不同程度，合理安排，循序渐进。 (四)看人下菜碟 所有的项目训练要因人而异，不可千篇一律。若对一个驾驶技能已很好的人，你讲这些他已熟练掌握了的常识，只会是费力不讨好了。 (五)多鼓励，多表扬，少挖苦讽刺。 绝大多数的人通过练习都能掌握驾驶这项技能，只是有快有慢罢了。所以教练一定要耐心多一点。 (六)改变自己，适应学员 同时注重理论知识,坚持与时俱进,学习新的道路交通安全法规和驾驶技能,不断充实自己.工作中,不仅向学生传授驾驶技能,而且对其进道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让的驾驶观.。现在的"工学"矛盾太突出了，大多有工作，练车时间很少，又不确定，这只有打乱自己的作息规律和工作安排，去适应学员了，理解万岁吧。今后的工作中，抓好安全教学的同时，确保教学质量，在服务质量上下功夫，从服务意识、服务观念、服务目标、服务形象、服务管理上做实教学培训工作，为培养合格的驾驶员，为全提升剑洲驾校形象，提高剑洲驾校声誉，作出积极自已应有的贡献。 篇二：教练工作心得体会 不知不觉中在蓝天驾校已经度过了第五季度了，在这段时间里，我对教练员的认识逐渐的从懵懂到成熟再到深刻。还记得刚刚开始的时候，作为新手的教练员，我对自己能不能胜任这份工作的那种忐忑不安的心情，不清楚作为教练员要承担哪些义务责任，更不清楚这份工作对于学员对于社会的重要性。现在，在这么长时间的工作和学习中，我成长了很多，对教练员的工作也有了更深的认识。具体体会如下：
执业药师药患沟通技巧
执业药师药患沟通技巧 李雨嘉 与人相处的学问，在人类所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。 -----戴尔﹒卡耐基 沟通，原意为两水通过开沟使其相通，其英文单词是“Communication”，其意为“达成一致，形成共识和进而共享”，是人们顺利完成学习、工作、生活的重要手段。没有沟通，跟多事情都无法推进。执业药师开展药学服务工作，就是与患者或患者亲属、医护人员所开展的各种沟通。 执业药师与患者、医护人员的沟通，就是执业药师在工作过程中把自身的专业知识、专业素养、业务素质、自身能力等理念和认知综合起来应用人类社会的信息传递信号，通过面谈、电话、书信和网络等交流方式，来分享执业药师进行的正确用药指导及合理化用药建议。通过执业药师与患者之间的意见交换、观点撮合和情感释放等过程，使患者能充分理解并接受执业药师的用药指导和合理化用药建议。这是改善医患关系的需要、也是药学服务发展的需要，更是执业药师提升自身形象、赢得社会尊重的需要。可以说，能否顺利完成药学服务工作，良好的药患沟通占据了重要的地位。套用卡耐基的话，对于药师而言，药患沟通就是成就药师事业的顺风船。 第一部分概述 人的沟通能力是在生活、学习和工作实践中培养和训练出来的。我们从出生到成人，无时无刻不在和别人进行着沟通。我们在实际工作过程中，不能有效沟通是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。 一、沟通的含义 沟通是指为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。 沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。 二、沟通的三大要素 沟通包含三大要素：既定的目标；传递信息、思想和情感；达成共同协议。 （一）沟通一定要有一个明确的目标 只有明确目标的交流才叫沟通。没有目标的交流不是沟通，是闲聊。有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提。所以，我们在和别人沟通的时候，应该很明确“这次我找你的目的是——”。 （二）达成共同的协议 沟通结束时一定要形成一个双方或者多方都共同认可的协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议，那么这次不能称之为有效沟通。因此，在结束一次沟通的时候，我们可以用这样的话来总结：非常感谢你，通过刚才交流我们现在达成了××××！善于总结是沟通技巧的一个非常重要的体现，也是一个非常良好的沟通行为。 （三）传递信息、思想和情感
培训工作心得体会范文_1
( 工作心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-009024 培训工作心得体会范文 Training experience
培训工作心得体会范文 XX年从一名专业驾驶员转换为一名驾驶培训操作教练员，刚进入内江市雄风驾校工作时，以为自己从事了十几年的汽车道路运输，有着很好的驾驶技术和驾驶经验，一定会将工作做好，可是从事起培训工作后才知道，自己差距太大了，缺乏系统的理论知识，知其然，不知其所以然，教学语言贫乏，教学方法落后，不懂教育学，心理学，编写不好教案，这也是目前大部分教练员的水平，先天已经不足，后天不能再失调，也是驾培行业的可悲。 在这几年的驾培工作中，自己不断的学习专业知识，刻苦的专研教学，通过自己的努力，也收获不少，“在XX年和XX年我市两届的教练员技能大赛中都获得三等奖。学员培训的合格率也较高。自我感觉在当前驾培工作中，还算满意。可是在XX年4月去山东参加了王牌教练员培训后，才体会到自己离一名优秀教练员甚远。 一，教练员与学员之间不和谐现象 “教师被称为“地球上最崇高的职业，都被受人们尊重，汽车驾驶教练员作为一名技 型教师，也可以说是：车轮下亡灵的拯救者，也可以说是家庭财产的保护者。作为一名汽车教练员，没理由不受到社会的尊重。但遗憾的是，大部分的教练员
没获得与其职业相对称的社会地位。在网络里，在社会上，就没几个真心评价教练员好的，其中的因素很多，即和驾培行业某些不正风气有关，也和教练不把自己当着技能型教师看待和要求。学员在来学车之前心中有三只老虎，汽车是“老虎”驯服不了它，怕伤人，伤己，教练是“老虎”都有“车脾气”熊人骂人训斥人讽刺人是家常便饭，考试是“老虎”怕自己辛苦一场最后成了“烈士”最怕的老虎还是教练。所以在训练中，教练语气重点，学员就会说又被骂了，可是教练听来会想语气重点就是骂，心里会有些不高兴，导致不和谐，一些学员会问教练认为是“白痴”的问题，好比转弯时，方向盘打多少度。就有可能对学员说上不和谐的语言，学员会认为我要是懂了还问你还来受你气，教练员滥用批评，批评学员当成口头禅，当做家常便饭，不分场合，不分地点，随意批评，没有节制，不考虑学员的实际情况，不考虑学员的心理感受，往往还振振有词，什么“严是爱，宽是害”严师出高徒等，忽略了适可而止的原则：“超限效应”一次，两次，多次地对学员同样的批评，学员会由内心不安到不耐烦，最后到反感。让学员感到教练“揪住我不放”。 二．教练员的“训”与“练” 作为一名驾驶培训的教练员，每天都和训练这个词打交道。 训，主要的含义是“教诲，开导和典式，法则的意思”,练是指练习，自古节制之师存乎训练，训以固其心，练以精其技，驾校教练员队伍，也是一只军队，是场永不休止的交通战争，是构筑道路交通安全第一道防线的主力军，教练员是否训练有素，直接关系到从车轮下拯救出的生命与财产的数量，可是目前驾培中普遍存在着“训与练”失衡，重“练”而轻“训”的现象，而我市教练员工资是以学员毕业率算，所以训练基本是以考试为主，把应试过关作为一要务，忽视学
医患沟通技巧学习心得【三篇】
医患沟通技巧学习心得【三篇】 如何把“四好一满意”做成卫生品牌工程是医院的重要课题， 既要做到服务好、质量好，又要做到医德好、效能好，就像沈健老师 讲的那样，要让每位医务人员心中有“以患者为中心”的人文医学理 念框架，把“以病人为中心”既当成手段又作为目的。如何把“以病 人为中心”这个理念应用在沟通中，是我们每位医务人员需要持续学 习和完善的课题。 吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟”，只有走近病人去亲自体验， 才能在实践中持续总结出好的经验，使用同理心加上我们良好的信誉，准确诊断、耐心解释、有效治疗、精心护理，与病人建立牢固的信任 与工作关系，关心病人的疾苦，理解病人角色，主动了解患者的想法、感觉以及期望，满足患者的需求。如果我们能够真正做到“八个明白，四个了解”，说明我们已经掌握了医患沟通技巧的精髓。 “有时，去治愈;常常，去协助;总是，去安慰。”如何建立医患 双方的“情感账户”，我想每位医护人员心中都存有一座天枰，医患 之间相互信任与理解其实并不复杂，“情感账户”是存有于医患关系 中的信任总数，每一次医患之间的互动就像是在此账户内存款或取款，“存款”是在建立或改善信任，有助于建立和谐医患关系，“取款” 是在降低信任，防碍构建和谐医患关系。我们不能保证每一句话、每 一个动作和行为都让患者非常满意，但是我们能够通过多次善意的 “存款”行为，与患者及其家属建立良好互动，增加双方满意度，减 少冲突，通过医护人员在临床诊疗全过程对于患方真诚、有效、顺畅 的沟通，建立起和谐的工作关系。 沈健老师说得好，与其让患者“满意”，不如让患者“高兴”， 与其让患者“高兴”，不如让患者“内疚”……《不抱怨的世界》中 有这样一段话：“任何人和团队要想成功，就永远不要抱怨，因为抱 怨不如改变，要有接纳批评的包容心以及解决问题的行动力。”这段 话让我感受颇深，我想大家也会有同感的……
药师医患沟通技巧
药患关系沟通技巧-药剂科陈红燕人际交流是指两个人或多个人之间面对面的语言或非语言的信息和感情交流, 是个体间无媒介的直接双向沟通其符号包括语言和非语言2种。其中, 语言交流符号包括说话与文字2 种类型。人们运用语言交流是否成功, 取决于其思维是否清晰、正确。非语言交流符号即指人在交际中的身体姿势、目光、面部表情等。它可加强并扩大语言信息。在人际交流中, 这2 种符号的作用及与之相对应的交流技巧都是不可忽视的。 医患交流作为人际交流在医学领域的特殊体现, 在拓宽治疗途径、提高患者治疗依从性等方面具有重要意义。研究结果显示,缺乏足够的时间和精力及沟通技巧是影响医患沟通效果的重要因素。门诊药房既是发放药品的渠道, 又是医患交流的直接场所。药师的一言一行, 直接影响患者的治疗效果。因此, 药师不仅应具备过硬的业务素质、良好的服务理念, 更应具备与患者良好沟通的能力。结合多年的实践经验, 就门诊药房窗口服务中及临床查房的医患沟通技巧进行了总结。 一、理解: 情感交流的基础 医患交流首先是"心"的交流。如果药师能够发自真心地尊重、理解并关心患者, 将会使患者如沐春风, 极大地增加其战胜疾病的信心。“理解”意味着情感交流, 意味着“角色互换”。即在分析和处理问题时, 设想自己处于对方的地位,利用“角色互换”的方法, 充分理解患者的处境和心情, 用“春风化雨”的言语和行动化解患者的不
满情绪。正所谓“良言一句三冬暖”。药师对患者的理解能够化解矛盾。这种换位思考、“角色互换”的思维技巧, 在医患交流中举足轻重。 二、语言交流技巧 如何正确运用语言与患者进行沟通, 是每位药师都应学习的技巧。 2. 1 自信热情, 态度真诚 自信是一种精神面貌, 是一种进取的姿态。在与患者的交流中,药师应成为沟通的主体, 应充满自信, 展现人格魅力。真挚的态度, 可以给予患者信任的力量; 真诚的语言, 能够敲开感情的大门, 能够瓦解不信任的防线, 能够架起沟通的桥梁。药师真诚的语言, 是一把打开患者心锁的钥匙。 2. 2 尊重患者, 文明交谈 尊重是待人接物的根本。在与患者的接触中, 药师应注意自己的言行,把握好语言的分寸和尺度, 做到语言礼貌、文明交谈。尊重别人, 应从适当的礼貌称谓开始。如称谓患者为“您”而不是“你”, 使患者觉得亲切、自然; 一句“您好”, 会象春风一样拂去患者心头的不快, 使患者保持良好的心境, 有利于治疗的顺利进行。如果药师从这些细微之处入手, 有的放矢, 就能更快速、有效地与患者沟通。 2. 3 通俗易懂, 言简意赅 患者文化水平有很大差别。在与患者交流时, 药师要因人而异, 选择的语言应尽量与患者的知识层次相适应, 既通俗易懂又言简意赅。如儿童用药剂量是需要根据体重折算的, 所以儿童用药剂量不但
工作培训心得体会范文4篇
工作培训心得体会范文4篇 通过公司组织的为期三天的培训，我对监理工作有了全面的认识和了解，对于成为一名合格的监理人员有了更高的要求。监理是一个特殊的行业，在这个大的环境里我们要从各方面要求自己，全面提高自己的个人素质和工作能力。公司通过交通部高速公路养护质量大检查这个契机，对我们新建项目人员也进行了全面的培训，以此更严格的要求新建项目开展工作。在这次培训中，我收获了以下三点： 一、在工作上 在第一节课的培训中，总经理对监理现状的独特见解让我深受启发，监理工作随着社会的发展，有了很大的变化，我们在这种社会大趋势下，对于监理工作，更应该树立新的工作观念，学习新的知识武装自己，监理程序和监理规范要切实落到实处，在现场的工作中，更应该注重细节，累计经验，多翻规范，多看监理程序，做到耳熟能详，把握知识点，把监理工作干好。特别是我们迎来了5年一次的高速公路养护质量大检查，在这种严峻的情况下，我们更要树立好自己的监理现象，用最好的精神面貌去迎接这次巨大的挑战，未来的工作压力越来越大，对于我们员工，不能一味停滞不前，更应该学习新的知识来武装自己，大家员工之间相互交流，相互沟通，更好的促进了我们的学习，也促进了我们工作的进步。接下来的工作肯定我很辛苦，但是我们要以不怕难，不怕辛苦的心态去战胜这次没有硝烟的战役，XX年我们大家一起努力吧! 二、在生活上
这次公司组织的培训全面的为我们员工考虑，不仅照顾了我们在培训期间的日常居住，而且在第三天的培训中，还安排了对公司管理办法的制定方案进行了有激烈讨论，管理办法中好多都是关乎我们员工切身利益的，这些方案的制定，代表了公司对于我们员工的关心和爱护，特别是薪资方面也为我们全面考量，尽量做到按劳分配，照顾到最广大员工的利益，特别是像我们龙瑞项目，地处亚热带，每年夏天天气很热，以前的工作服很热，公司还特地为我们量身定制新的工作服，让我们能舒舒服服的上班，安心工作，公司在生活上这么照顾我们，让我们感受了温暖，让我觉得公司就是一个家，我们在里面健康的成长。 三、在思想上 公司每年都会尽量安排员工培训，话费金钱，时间，精力，尽最大努力把每次培训都提前计划，提前布置课程，让我们每次培训都满载而归，这次培训中内业资料的培训让我学习的最多，培训的内容指出了内业资料存在的大大小小的问题，内业资料在监理工作的重要性不容置疑，内业与外业共同构成了我们的监理工作，在平时的工作中我们在填写资料时候要做到(1)监理资料必须是工程建设的检查真实反映。(2)监理资料的形成必须与工程施工同步进行。(3)监理资料不得缺项、漏项。(4)监理资料必须填写准确，评语准确、无误。在收集整理资料时候我们要做到及时收集，每天的资料必须每天按时完成，不拖拖拉拉，资料归档要按相关规定建立归档管理体系，分类归档，分类收集，按照工程结构、工程划分归档资料。这次培训让我受益匪浅，不仅学到了专业知识，而且让我从思想上有了根本的认识，对公
宣讲员培训班工作心得体会范文
宣讲员培训班工作心得体会范文导读：本文是关于宣讲员培训班工作心得体会范文，希望能帮助到您！ 宣讲员培训班工作心得体会范文篇1 “生活中并不缺少美，只是缺少发现美的眼睛!”这句话是我步入宣传工作后，听的最多的一句话，起初，只是认为在平时宣传工作中多发现身边的新鲜人、物和事并且记录下来就可以，随着做宣传这项工作的时间越长，然而我才发现自己的认识太过肤浅。 8月3日-7日，我非常有幸的参加了中铁一局20XX年度宣传骨干培训班。虽然只有短暂的5天时间，却让我收获颇丰，此次的培训地点也选在了集团公司总部的天域凯莱，由此可见，公司领导对此次培训的重视程度。这次培训中，共设置12场讲座和1节实践采访，可以说是让我们享受了一次精神上的饕餮盛宴。各位老师分别从理论知识和自身经验两方面讲授了新闻写作误区、新闻基础知识、人物漫谈、工程项目突发事件舆情应对与处置、摄影基础知识、互联网思维在企业宣传中的应用与探索、文艺写作等方面的知识，使我进一步拓展了视野，调整了思路，转变了观念。此次培训的师资配置，集团公司也是煞费苦心，邀请到了13位“重量级”老师前来为我们授课，培训的内容和理念都让我耳目一新。 8月3日早上此次培训班在党委宣传部部长杨峰的开班讲话中正式拉开了序幕，他向大家宣贯了集团公司下半年工作会会议精神。之后，《中国中铁报》总编辑程建伟为我们讲解了如何走出写作的误区，他从新闻的特性、结构、基本原则，结合案例分析，更好的区分了新闻和公文，让我对新闻又有了一种新的认识，也激发了我对新闻写作的信心和决心。宣传科
科长辛镜的《人物通讯写作与漫谈》更是让我茅塞顿开，人物写作是我的一块短板，每次提起人物写作总觉得无从下手，因为要从资料收集到采访，我觉得这个过程好漫长，通过老师的讲解，我明白了，想要写好人物就必须多听观众的声音，善于发现别人发现不了的特点，抓住特色，才能更出色的完成人物宣传。 李元程老师是工人日报社驻新疆记者站站长，也是一位高级记者，第一次对她的认识是拜读了她的一篇《铁魂》让我印象颇深，那个时候只是听说和在照片上认识窦铁成，在她的笔下似乎让我看见了一个真真切切的人物，让我也相信，他就是代表，他就是我们学习的楷模。《向读者奉献一杯心灵的美酒》，这是她此次给我们授课的题目，我觉得她讲述的内容就犹如她讲课的题目一样，让人回味。中国摄影家协会副主席李树峰、中国摄影家协会会员杨军、采编科科长牛荣健三位老师都讲解了与摄影相关的知识，本来对摄影感兴趣的我对于他们的授课内容我也是充满了期待，看着图文并茂的ppT课件，从最基础的摄影知识开始，详细到相机上的每一个按钮、曝光值、测光点等，包括构图、色彩，我才知道自己会的才是一点皮毛而已。想要留住身边的美好，就要用镜头记录下来，这也是我们宣传者的一项必修课。 集团公司人力资源部副部长闫永峰为我们讲解的是《互联网思维在企业宣传工作中的应用与探索》，他带给我们的内容很新颖，第一次听他授课是在一次党群干部培训中，他当时就讲到，这是一个互联网时代，只有学会利用互联网才能让我们的办公效率大大提升，也是听了他那次授课之后，让我认识了并一直在使用的印象笔记，这次也一样，又带给我们不一样的内容，再一次让我眼前一亮。吴烨老师就副刊与文艺写作为我们做了详尽的讲解，她也是结合自身的经验和实践，以实际案例将平常文艺写作中常
教练式管理心得
教练式管理读后感 近年来，在人力资源管理领域，流行一个新的概念——教练。教练（coaching）源于体育，顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。教练帮助他人提高技能，制定重大赛事的行动战略。后来教练作为一种管理技术从体育领域应用到企业管理领域，企业教练应运而生。“教练技术”在西方已经有20多年的研究成果，形成了一整套完整的理论体系和架构。实践证明：它是一个可以支持企业管理和发展的跨领域的技术和工具。 传统管理者较多地充当顾问的角色，较多地从事技术性工作，为员工解决具体问题，重点在事而不在人。教练式管理是一门新的管理技术，运用一套技术，更多地激励员工，让员工发挥创意，找出解决之道，重点在人而不在事。教练让员工看到自身的盲点和潜力，也让员工认清自己在组织架构中的位置以及应当发挥的作用。教练认为，人不仅是一种资源，更是企业最宝贵的资本。当人的能力和素质得以提升的时候，企业的资本就会加倍增值。教练文化以人为本的目的就在于通过充分激发人的潜能提高生产力，促进企业的高速发展。同时，教练还启发员工的其他能力，诸如学习能力、创新能力、沟通能力，对于建立学习型组织和团队自我管理有独特作用。简而言之，教练就是以技术反映员工的心态，激发员工的潜能，帮助员工及时调整到最佳状态去创造成果的人。 教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程，同时也是一个挖掘运动员、团队最大潜能的过程，它既着重于目标的实现，也着重于运动员、团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。 教练技术是一种全新的管理技术，它通过一系列开放性的问题来改善人的心智模式，激励人主动发掘自身潜力，帮助组织提高管理绩效，获得长远发展。20位全球顶级教练基于各自不同的研究和实践成果，从各个角度切入，阐述了教练技术的理论背景与发展脉络，并就教练面临的诸多问题进行反思，激励我将教练技术真正运用到管理实践中，以一种有思想、有道德、充满爱的方式，开创美好的未来。 七步教练地图还有很多不完善的地方被作者忽视了。举一个简单的例子，不论是相对于NLP流派现在常用的教练技术，还是CTI的互动教练技术，七步地图在整合个人意识与潜意识配合从而有效驱动自我方面相形见拙，另外缺乏有效处理被教
最新药师医患沟通技巧
药患关系沟通技巧 -药剂科陈红燕 人际交流是指两个人或多个人之间面对面的语言或非语言的信息和感情交流，是个体间无媒介的直接双向沟通其符号包括语言和非语言2种。其中，语言交流符号包括说话与文字2种类型。人们运用语言交流是否成功，取决于其思维是否清晰、正确。非语言交流符号即指人在交际中的身体姿势、目光、面部表情等。它可加强并扩大语言信息。在人际交流中，这2种符号的作用及与之相对应的交流技巧都是不可忽视的。 医患交流作为人际交流在医学领域的特殊体现，在拓宽治疗途径、提咼患者治疗依从性等方面具有重要意义。研究结果显示,缺乏 足够的时间和精力及沟通技巧是影响医患沟通效果的重要因素。门 诊药房既是发放药品的渠道，又是医患交流的直接场所。药师的一言一行，直接影响患者的治疗效果。因此，药师不仅应具备过硬的业务素质、良好的服务理念，更应具备与患者良好沟通的能力。结合多年的实践经验，就门诊药房窗口服务中及临床查房的医患沟通技巧进行了总结。 一、理解：情感交流的基础 医患交流首先是”心”的交流。如果药师能够发自真心地尊重、理解并关心患者，将会使患者如沐春风，极大地增加其战胜疾病的信心。“理解”意味着情感交流，意味着“角色互换”。即在分析和处理问题时，设想自己处于对方的地位，利用“角色互换”的方法，充分理解患者的处境和心情，用“春风化雨”的言语和行动化解患者的不满情绪。正所谓“良言一句三冬暖”。药师对患者的理解能够化解矛盾。这种换位思考、“角色互换”的思维技巧，在医患交流中举足轻重。
二、语言交流技巧 如何正确运用语言与患者进行沟通，是每位药师都应学习的技巧。 2. 1自信热情，态度真诚 自信是一种精神面貌，是一种进取的姿态。在与患者的交流中，药师应成为沟通的主体，应充满自信，展现人格魅力。真挚的态度，可以给予患者信任的力量；真诚的语言，能够敲开感情的大门，能够瓦解不信任的防线，能够架起沟通的桥梁。药师真诚的语言，是一把打开患者心锁的钥匙。 2. 2尊重患者，文明交谈 尊重是待人接物的根本。在与患者的接触中，药师应注意自己的言行,把握好语言的分寸和尺度，做到语言礼貌、文明交谈。尊重别人，应从适当的礼貌称谓开始。如称谓患者为“您”而不是“你”，使患者觉得亲切、自然；一句“您好”，会象春风一样拂去患者心头的不快，使患者保持良好的心境，有利于治疗的顺利进行。如果药师从这些细微之处入手，有的放矢，就能更快速、有效地与患者沟通。2. 3通俗易懂，言简意赅 患者文化水平有很大差别。在与患者交流时，药师要因人而异，选择的语言应尽量与患者的知识层次相适应，既通俗易懂又言简意赅。如儿童用药剂量是需要根据体重折算的，所以儿童用药剂量不但需注明，还要对家长当面交待清楚。因此，在与家长交流时，药师语言就应尽量简洁、通俗，让家长明白，避免误解剂量服用误差而给孩子带来不必要的伤害。对于知识水平
培训工作心得体会范文
以下是编辑为您整理的培训工作心得体会范文，供您参考，更多详细内容请点击(https://www.360docs.net/doc/f0648297.html,/xindetihui/)查看。 时间一晃而过，如白隙之间，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下： 一、培训工作情况： **年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。 二、培训工作分析： 1、**年的培训工作比起**年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。 2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：**年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足： 1、培训工作考核少，造成培训参加与不参加一个样，学好与学孬一个样的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。 四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了**年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
参加宣传骨干培训班学习心得体会
参加宣传骨干培训班学习心得体会 近日，根据组织安排，我代表XX参加了总队举办的宣传骨干培训班。培训班上，科学安排培训内容的整体计划、贴近实际突出重点的授课内容、授课老师深入浅出的分别讲解和参训学员认认真真的学习态度，都给我留下了深刻的印象。通过培训，我对于新形势下做好宣传工作的重要性、必要性和紧迫性有了进一步认识和把握，对于电视、广播、报刊、摄影等传统宣传媒介和微博、微信、APP等新兴宣传媒体有了进一步理解和熟悉，特别是对于新闻宣传的相关业务知识有了进一步巩固和提高，自我感觉综合能力得到了明显提升，业务能力得到了明显增强，处理宣传工作问题的素质有了明显改善。立足XX部队实际，结合培训中学习的知识，我就如何开展好新闻宣传工作谈几点心得体会。 一、开展好部队宣传工作，要坚定理想信念。部队宣传工作有其自身的特殊性，在实践工作中，必须要"具体问题具体分析"，只有这样，才能够牵好部队宣传的"牛鼻子"。而想要开展好工作，作为一名宣传干事，首先要在理想信念上过关、综合素质上过硬，只有这样，才处理工作时才能够有条不紊，时刻彰显
出宣传的政治性，用好"喉舌"、唱好"歌声"。坚定理想信念，就是要在宣传认识上有高度。部队工作非常艰辛，在工作中只有把握宣传高度，才能够写出好作品，唱响"好声音"，赢得官兵共识、社会认可。因此，宣传工作者的认识高度必须要高，只有达到一定的高度，才能在写文章时达到一定的深度，写出来的文章才有"魂"，宣传的效果才能"显"。坚定理想信念，就是要在宣传对象上有广度。部队宣传面对的是人民子弟兵，每一个人的身上都有闪光点，每一个人的工作都有亮点，我们要做的就是要把广大军官将士的工作亮点和闪光点挖掘出来，通过宣传的"扩音器"让大家人尽皆知，把他们的事迹广为传颂。坚定理想信念，就是要在宣传工作中有深度。既要宣传出特色，又要宣传出个性，既要发现军官士兵们的光彩"面子"，又要挖掘出他们内心深处的"里子"，通过表面看本质，把他们事迹背后的那种精神提炼出来，宣传出去，激发出部队工作的正能量。 二、开展好部队宣传工作，要敢于担当负责。有的同志认为，宣传工作不用学，就是把人物事件按部就班的发出来就行了。但是就部队宣传而言，这样的情况却并非如此，它要求我们必须在宣传中不脱离大局方向、不偏移军队宗旨，这就需要我们宣传工作者
行长培训学习心得体会
行长培训学习心得体会 任期经济责任审计是伴随我国市场经济体制建设和国有商业银行转轨而逐渐产生发展起来的。下面是带来的行长培训学习心得，希望大家喜欢。 篇一：行长培训学习心得 我有幸参加了省行人力资源部组织的20XX年第一期城区支行行长班培训班，短短7天的培训，凝聚了组织者、老师、助教的心血，感受了行长同学们的睿智和幽默，大家在一起的学习中思想火花的碰撞、一幕幕的温馨和感动让我感觉自己如同破茧的蝴蝶，拥有了向梦想高飞的力量。 荣获中国十佳、最顶尖的职业教练潘守培老师与我们共度了两天学习期，他的临行祝福是“获得生命的圆满、做生命的赢家”。为实现这一理想我将在有限的生命里提升自己的觉察力，去感受、感知、感悟，积极地去学习、参与、提高，要掌握教练技术，把相信、支持和期待带给身边的人，快乐地工作和生活。大家最有感触的是老师帮助我们了解自己，班上的同学按性格不同被分成了四类性格色彩。大家第一次看清了自己的性格特点，也找到了和自己性格相似和互补的朋友。我是最稀有的绿色性格，善良、真诚、有活力，强调共同利益并体谅他人，是下属眼中的好领导。缺点是感性、脆弱、不够重视目标和流程。 同时，老师也告诉我们不同的性格都有优缺点，但性格不等于风格，改变日常的行为就能改变管理的风格。老师字字珠玑，我特别记下了这几句：情绪不是一种反应，是一种决定(我是容易情绪化的所以首先要记得这一句)。不要尝试做下属的靠山而是要成为他们的榜样。鸡蛋从外打开叫食物，从内打开是生命和突破。老师用他特有的方法激发了我们的潜能，打开了我们的慧根，又教给我们很多聪明的方法，让我感到放下了内心的不安和压力，充满了快乐和感恩的正能量。 随后几天是各业务条线的交流和学习。省行业务部门的总经理或副总经理都按时拨冗前来为我们奉上精彩讲课，让我们真切的感受到省行各业务条线领