2015年度保安公司安全工作重点及计划

2015年度保安公司安全工作重点及计划
2015年度保安公司安全工作重点及计划

2015年度保安公司安全工作重点及计划

为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,强化安全生产意识,落实安全生产责任,实现安全生产目标,保障生产安全,为创造一个安全稳定的发展环境。按照国资委、市公司安全工作的部署安排。以及安全生产目标的要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观。坚持安全第一,预防为主的方针,牢固树立安全生产责任重于泰山的观念,强化对安全生产工作的领导。全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现服务区安全生产状况的进一步稳定好转,特拟定2015年安全生产工作计划:

一、主要目标

1、是各部门安全生产状态稳定好转,要求火灾事故为零,重大伤亡事故为零。

2、是无重伤、重大及重、特大安全生产事故

3、是无大泄漏、中毒事故,无大特种设备事故

4、是无负主要责任的交通事故或公共安全事故

二、具体安排

1、第一季度详细制定2015年安全工作计划与目标,调整安全生产领导小组成员,完善各成员职责。开展第一季度的各项检查整改与火灾隐患整改工作,搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查。

2、第二季度明确目标任务、明确安全生产管理与宣传教育行动,完善各项安全生产应急预案。做好五一节期间消防、车辆、人员等检查,开展安全生产月活动,制定具体实施方案。开展第二季度安全生产工作检查与火灾隐患整改工作,做好发现问题及时整改。

3、第三季度加强安全检查与隐患整改,重点对押运枪支、车辆管理,消防安全等检查整治工作。开展防事故的夏季安全战役工作,开展第三季度安全生产工作检查与火灾隐患整改工作。

4、第四季度开展火灾隐患普查整治工作,各部门做好检查、演练活动与方案总结,做好国庆、中秋期间安全生产和稳定工作,开展第四季度安全生产工作检查及年终考核。

三、工作要点

坚持安全第一、预防为主的方针,通过全面落实安全防范措施,达到预防和排除隐患的目的。

1、严格按照《枪支安全使用管理规定》的要求和有关规则制度进行押运勤务全过程操作,杜绝在勤务操作中嬉笑打闹的现象发生,通过监控设备对勤务操作进行跟踪调查,确保勤务运行规范、安全。

2、抓好人员队伍建设。通过学习、安全警示教育、事故安全等打牢队员安全思想,确保队员遵规守纪,一切行动听指挥。

3、严格落实运钞车安全使用管理规定,在行驶中按规定速度行驶,克服麻痹思想和侥幸心理,调度室要充分发挥车辆监控系统的作用,防止速度过快,违反交通、开英雄车的现象发生。

4、要定期召开安全工作会议,明确分工,细化职责,深化落实,时刻敲响安全警钟。

5、组织开展应急方案的演练,提高队员应急水平,确保在防突应急情况下能确保人身和财产安全。

6、强化保安员的监督和检查力度,促进保安员自身形象的服务质量的提高

7、其他部门如财务、民爆部门都要按照各自的规章制度进行操作,杜绝违规作业。

四、加大安全检查力度,加强隐患治理整改,明确责任制与人员培养

1、认真做好每月的常规安全检查,及时发现并解决安全隐患,并每月按期将各部门安全

隐患自查情况上报,安全检查的重点是制止、查找隐患。

2、各部门的安全隐患,严格按时保质保量按照整改措施进行隐患整改,不以任何借口拖延或拒绝安全隐患的整改落实完成。对较难处理隐患,定时、定人、定措施进行全面监护,统一协调整改。

3、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行谁主管,谁负责;谁的岗位,谁负责,谁违章,谁负责的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。

4、抓好保安人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。

5、组织开展公司安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。严格执行《安全管理制度》和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。

安全生产管理工作永远都没有懂点,我分公司将认真贯彻安全第一,预防为主,综合治理的方针,强化安全生产管理,把各项安全管理工作落到实处,要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围,抓好我分公司2015年度各项安全生产管理工作。

河北省2015年安全生产法内容:安全设施投资考试试卷

河北省2015年安全生产法内容:安全设施投资考试试卷 一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、定性安全评价的结果是一些__。 A.安全措施 B.安全技术 C.定性的指标 D.定量的指标 2、虽然某一个人也可能单独使用危险与可操作性研究方法,但是这决不能称为__。 A.风险防范研究 B.劳动用品防护研究 C.作业条件危险性研究 D.危险和可操作性研究 3、__是一种描述事故因果关系的有方向的“树”,是系统安全工程中的重要的分析方法之一。 A.故障树 B.危险指数 C.安全等级数 D.事件树 4、__是一种最常见的窒息性气体,在煤气的使用过程中,如果产生此种气体过多,就会中毒。 A.二氧化氮 B.一氧化碳 C.氧气 D.氨气 5、应急演练参与人员在演习过程中有不同的分工。通常分为参演人员、__、模拟人员、评价人员和观摩人员。 A.联络人员 B.控制人员 C.治安人员 D.后勤人员 6、《煤矿安全规程》规定,一个矿井中只要有一个煤(岩)层发现瓦斯,该矿井即为瓦斯矿井,瓦斯矿井必须依照矿井瓦斯等级进行管理。矿井瓦斯等级,根据矿井相对瓦斯涌出量、矿井绝对瓦斯涌出量和瓦斯涌出形式划分为低瓦斯矿井、高瓦斯矿井、煤(岩)与瓦斯(二氧化碳)突出矿井。__必须对矿井进行瓦斯等级和二氧化碳涌出量的鉴定工作。 A.每年 B.每半年 C.每季度 D.每两年

7、()是一种描述事故因果关系的有方向的“树”,是安全系统工程中的重要的分析方法之一。 A.事件树 B.故障树 C.因果关系树 D.安全树 8、在一些可能产生缺氧的场所,必须进行氧含量的监测,含氧量不足__时,应严禁入内。 A.12% B.18% C.25% D.30% 9、未成年工是指__。 A.年满16周岁未满18周岁的劳动者 B.年满16周岁未满20周岁的劳动者 C.未满20周岁的劳动者 D.年满18周岁未满20周岁的劳动者 10、电压在__V以上和由于绝缘损坏可能带有危险电压的电气设备和金属外壳、构架,铠装电缆的钢带(或钢丝)、铅皮或屏蔽护套等必须有保护接地。主要有:保护接地网、主接地极、局部接地极、接地母线、连接导线与接地导线。A.127 B.72 C.36 D.24 11、关于一般现浇楼板及框架结构的拆模顺序,说法正确的是__。 A.拆柱模斜撑与柱箍→拆柱侧模→拆楼板底模→拆梁侧模→拆梁底模 B.拆柱模斜撑与柱箍→拆柱侧模→拆梁侧模→拆梁底模→拆楼板底模 C.拆梁底模→拆梁侧模→拆楼板底模→拆柱侧模→拆柱模斜撑与柱箍 D.拆柱模斜撑与柱箍→拆梁侧模→拆梁底模→拆柱侧模→拆楼板底模 12、依据《道路交通安全法》的规定,高速公路限速标志标明的最高时速不得超过__km。 A.70 B.80 C.100 D.120 13、通过对机械危险的智能化设计,应使机器在整个寿命周期内发挥预定功能,包括误操作时,其机器和人身均是安全的,使人对劳动环境、劳动内容和主动地位的提高得到不断改善,这体现的是现代机械安全的__。 A.系统性 B.防护性 C.友善性 D.整体性 14、目前不常采用的固化方法是__。 A.水泥固化

保安部工作计划合集8篇

保安部工作计划合集8篇 保安部工作计划篇1 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《xxx年度安全生产目标管理责任书》 确定的指标。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与邻村人员的关系。 2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。 3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关, 做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强 的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和 不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充 分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心 地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使 保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的 能力,

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务 能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我 们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期 的检查,对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作 1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干 好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组 及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。 2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公 司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。 3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查 促隐患整改,以整改保安全生产。 五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。 1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责 任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保 养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。 2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备 的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的 业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续 坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的 保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。 保安部工作计划篇2 20xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基础上坚守优点、

2020年保安部工作计划

(一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标. 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍. 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作. 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制. (二)主要工作计划措施 一.保安部结合公司实际情况做好201_安全保卫工作. 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系. 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境. 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全. 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度. 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作. 二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作.全面总结201_保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动

性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中. 三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训.物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径. 1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意. 2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性. 3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力. 通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象. 二零__年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20__年度工作计划. (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20__年度安全生产目标管理责任书》确定的指标.

新安全生产法一百题(2015)

公司“弘扬企业精神践行核心价值”主题教育活动考试复习题 (《安全生产法》复习题) 一、单项选择题(共40题) 1. 新修改的《安全生产法》(以下简称为“新安法”)是根据( A )年8月31日第十二届全国人大常委会第十次会议《关于修改<中华人民共和国安全生产法>的决定》第二次修正。 A.2014 B.2013 C.2012 D.2011 2. 新安法由习近平主席于2014年签署第十三号令予以公布,自2014年( C )起施行。 A.10月1日 B.11月1日 C.12月1日 D.1月1日 3. 新安法由现行法律的97条变为( B )条,修改内容涉及70多个条款。 A.113 B.114 C.135 D.137 4. 新安法第一条规定:为了加强安全生产工作,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进( C )发展,制定本法。 A.经济持续健康 B.经济社会持续 C.经济社会持续健康 D.社会持续健康 5. 新安法第三条规定:安全生产工作应当( D ),坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,

建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。 A.以人为本,坚持快速发展 B.以人为本,坚持经济发展 C.以人为本,坚持全面发展 D.以人为本,坚持安全发展 6. 新安法第四条规定:生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度,改善安全生产条件,推进安全生产标准化建设,提高( C ),确保安全生产。 A.经济发展水平 B.职工安全意识 C.安全生产水平 D.领导安全意识 7. 新安法第七条规定:生产经营单位的( D )依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督,维护职工在安全生产方面的合法权益。生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章制度,应当听取( D )的意见。 A.组织部门 B.审计部门 C.人事部门 D.工会 8. 新安法第九条规定:安全生产监督管理部门和对有关行业、领域的安全生产工作实施监督管理的部门,统称负有( A )的部门。 A.安全生产监督管理职责 B.安全生产监督职责 C.安全生产管理职责 D.安全监督管理职责 9. 新安法第十三条规定:依法设立的为安全生产提供技术、管理服务的机构,依照法律、行政法规和执业准则,接受生产经营单位的委托为其安全生产工作提供技术、管理服务。生产经营单位委托前款规

物业保安部年度工作计划例文

( 保安工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-029763 物业保安部年度工作计划例文Example of annual work plan of property security department

物业保安部年度工作计划例文 (一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一、保安部结合公司实际情况做好2017年安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结2017年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。 1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。 2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。 4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

新《安全生产法》试卷及答案

新《安全生产法》普及考试 一. 单选题(共10题,每题2分,共20分) 1. 负有安全生产监督管理职责的部门在监督检查中,应当互相配合,实行();确需分别进行检查的,应当互通情况,发现存在的安全问题应当由其他部门进行处理的,应当及时移送其他有关部门并形成记录 A.联合检查 B.分级检查 C.委托检查 2. 安全生产监督检查人员执行监督检查任务时,必须出示有效的();对涉及被检查单位的技术秘密和业 A.身份证件 B..监督执法证件 C.监督证件 3. 负有安全生产监督管理职责的部门,对涉及安全生产的事项需要审查批准或者验收的,必须严格依照 A.安全生产条件和级别 B.安全生产条件和程序 C.安全生产形式和程序 4. 从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、()、控告;有权拒绝违章指挥和强 A.起诉 B.检举 C.仲裁

5. 生产经营单位接收中等职业学校、高等学校学生实习的,应当对实习学生进行相应的(),提供必要 A.安全生产教育 B.安全技术培训 C.安全生产教育和培训 6. 安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合国家标准或者()。(2 A.行业标准 B.地方标准 C.企业标准 7. 国务院和县级以上地方各级人民政府应当根据国民经济和社会发展规划制定安全生产规划,并组织实施。安全生产规划应当与城乡规划相衔接。国务院和县级以上地方各级人民政府应当加强对安全生产工作的领导、支持、监督各有关部门依法履行安全生产监督管理职责,建立健全(),及时协调、解决安全 A.安全生产工作协调机制 B.安全生产责任制; C.监督管理 8. 按照《安全生产法》的规定,国务院安全生产监督管理部门依照本法,对全国安全生产工作实施()。(2 A.综合管理 B.综合监督管理 C.监督

保安部年度工作计划

保安部2011年工作计划 为了进一步提高保安部员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突 发事件的能力。2011年在酒店上级的领导下,围绕安全第一、预防为主、内 紧外松的工作方针。保安部特别针对消防、治安、员工队伍建设培训、日常 工作和内务卫生,狠抓落实,特制定工作计划具体如下: 一、消防安全 1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对主楼及各中心进行消防安全 检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及 时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。 2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 3、对酒店所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次以上的全酒店消防应急演练,提高全酒店员工的应急处置能力。 4、提高酒店员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。 5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。 二、治安管理 1、贯彻和落实重庆市公安局关于酒店治安管理的规定,实行群防群治, 组织酒店员工认真学习酒店的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓 落实。 2、加强对酒店主楼及各中心的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入

酒店区域,进行偷窃及破坏活动。 3、做好全酒店各营业场所的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。 4、对重要来宾,部门将挑选精干力量,组成专业警卫班进行24小时随身警卫,以确保重要来宾的人身安全。 5、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到酒店保安部做好相关登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。 6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和酒店员工走员工通道,并对外出物品进行严格检查,并对员工的摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。 7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。 三、队伍建设及培训 1、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一、周三进行技能培训,并且实行晚点名制度,提高保安部员工的在位率。 2、树立保安部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足客人的要求。 四、日常工作 1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。 2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反酒店消防安全规定的一切行为。

2015年安全生产标准化绩效评定报告

2015年安全生产标准化绩效评定报告 按照公司2015 年安全管理工作计划和公司对安全管理工作的要求,根据《安全生产标准化绩效考核制度》的规定,对公司2015 年度安全生产标准化的实施情况进行评定,验证各项安全生产制度措施的适宜性、充分性和有效性,检查安全生产工作目标、指标的完成情况。 公司安全标准化绩效考评小组根据公司日常及季度安全检查,考核情况,对公司各部门年度安全生产管理目标完成情况进行了考评,现对考评情况作如下报告: 一、安全目标完成情况 公司领导重视,各部门安全管理人员认真履行职责,全体员工共同努力,公司安全管理体系总体运行平稳、有效,连续保持较好的安全生产记录,较好完成了安全目标任务,实现了无工亡、无重大火灾。全公司安全生产持续稳定良好。 二、安全领导机构设置、人员配备、安全管理职责情况:公司建立有完善的安全管理网络,公司总经理为公司安全生产第一责任者,对公司安全生产负责。具体主管部门为安全科。公司配置专职安全员,业务上由公司安全生产委员会指导。 依据上级文件要求,建立了安全专业管理文件,规定了全员的安全生产职责内容,明确并落实各级管理者的安全管理责任和岗位人员安全责任。同时管理制度中也进一步规范了各层级管理人员及员工的安全管理活动行为、检查整改内容及评价验证标准,使安全工作步入“常态化、标准化”机制。 三、安全投入情况:

公司针对各类事故的举一反三工作,落实以安全本质化为中心的安全改善,在安全投入方面积极落实各项措施,通过维修、改善、技改等途径,消除现场安全隐患。公司每年也把安全投入放在优先的位置,从资金准备、项目实施等方面给予充分保证。 四、法律法规、安全管理制度建立及执行情况: 在执行法律法规、公司安全管理制度的基础上,对新出台的管理制度进行解读。在日常和专项检查中出现的问题对照有关管理制度及时予以进行考核纠正,保证正确的安全导向。并及时更新新增的法律法规和标准 五、安全生产教育培训情况: 根据国家、公司相关管理要求,严格按照制度规定开展安全生产教育培训工作。 主要包含安全规程、管理制度、危险源辨识技能、新员工(转岗)三级安全教育等方面内容,对公司内部范围发生的事故及同行业的事故进行对照性的学习和讨论,并按照“制度规程、作业条件、人员教育”三个方面进行对照梳理、举一反三,记录存档。 六、设备设施管理情况: 公司安全科每月组织设备运行、点检、检修管理,及时消除隐患,确保管理闭环,设备安全稳定运行。 七、作业安全管理: 公司各岗位制定有完善的岗位规程,根据岗位实际情况,针对每项作业具体规定作业步骤、技术要求、设备管理要求及安全要求,并根据管理要求每年在规定时间由负责技术的领导组织技术人员、安全职能管理人员,开展对于公司管理文件、岗位规程等进行梳理、及时修订、评审。岗位员工也实施年度的规程培训并经考核合格方能上岗。 现场在安全管理上落实了事故案例学习、举一反三排查、现场悬挂安全警示标志、作业提醒、作业安全看板等,以多种方式不断强化标准化作业意

酒店保安部工作计划

酒店保安部工作计划 尊敬的总经理: 今天借此机会,我通过在政法学院三年所学的专业知识技能与三年公安工作的经历,结合当前对企业保安管理的认识和体会,现就我们怡和园酒店保安工作谈个人思路。请总经理给予指导和帮助! 保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺 利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作: 一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定璀璨经营。 配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必 须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。 二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。

本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。 三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。 合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。 四、倡导团体观念,争当优秀员工。 积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。 最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

【最新】保安部年度工作计划

【最新】保安部年度工作计划 保安部年度工作计划 保安部__年工作计划 为了进一步提高保安部员工的工作效率.服务意识以及应对处理各种突发事件的能力.__年在酒店上级的领导下,围绕安全第一.预防为主.内紧外松的工作方针.保安部特别针对消防.治安.员工队伍建设培训.日常工作和内务卫生,狠抓落实,特制定工作计划具体如下: 一.消防安全 1.做好日常消防工作,有计划.有步骤的对主楼及各中心进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位. 2.保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到〝四懂〞:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;〝四会〞:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散. 3.对酒店所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次以上的全酒店消防应急演练,提高全酒店员工的应急处置能力. 4.提高酒店员工消防〝四个能力〞建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力. 5.开展消防普法教育,提高员工消防法律意识.二.治安管理 1.贯彻和落实重庆市公安局关于酒店治安管理的规定,实行群防群治,组织酒店员工认真学习酒店的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实. 2.加强对酒店主楼及各中心的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入 酒店区域,进行偷窃及破坏活动. 3.做好全酒店各营业场所的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生. 4.对重要来宾,部门将挑选精干力量,组成专业警卫班进行24小时随身警卫,以确保重要来宾的人身安全.

保安部月度工作计划

物业保安部2015年工作计划 一月份: (1)加强消防安全知识教育培训,进一步提高保安员消防安全防范水平,并完成月度4次培训。 (2)组织部门正常工作日训练,以体能和队列训练为主。 (3)组织部门完成每日消防安全检查,和消防栓月度检查。(4)组织部门每周会议,总结工作,及时解决发现问题。 (5)组织部门每日正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。 (6)组织部门每月两次卫生大扫除。 (7)针对保安员的巡逻打点值班情况,检查,发现问题及时纠正。 (8)协同工程部每周对于荣升建筑工地消防安全检查。 (9)协同消防维保人员对于1月份消防设施设备维护保养。 (10)协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。 (11)协同客服部对于入园客户,签订消防安全责任协议书。 (12)完成上级领导临时安排的其它工作。 二月份: (1)做好春节前,保安员思想动员,及节前节后的防火防盗意识。 (2)组织部门针对园区,节前一次消防安全大检查。 (3)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。 (4)组织部门员工清扫整理消防监控设施设备间。 (5)组织部门实施2月份训练计划及完成4次培训。 (6)组织部门完成每日消防安全检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。 (7)组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。 (8)配合人事专员招聘保安员。 (9)针对保安员的巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。 (10)协同工程部对于荣升建筑工地2月份消防安全检查。 (11)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。 (12)完成上级领导临时交代其它工作。 三月份: (1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。完成部门3月份考勤和4月份排班。 (2)组织部门实施3月份训练计划和完成4次培训。 (3)组织部门完成每日消防安全检查,协同维保人员消防维护。 (4) 针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。 (5)组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。 (6)协同工程部维护改造园区交通线和临时停车线。 (7)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。 (8)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。 (9)完成上级领导临时交代其它工作。 四月份: (1)组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。 (3)针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。 (4)针对监控设施设备出现的故障,协同工程部给予维修。 (5)协同消防维保维护消防设施设备,处理发现的故障。 (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。 (7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。

2015年《安规》调考题库(新安全生产法规)

2015年《安规》调考题库 安全法规部分 一、单项选择题(25题) 1、《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国安全生产法〉的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议于2014年8月31日通过,自()起施行。答案:C 《安全生产法》 A.2014年9月1日 B.2014年10月1日 C.2014年12月1日 D.2015年1月1日 2、我国安全生产工作的方针是()。答案:D 《安全生产法》第三条 A.安全第一 B.预防为主 C.综合治理 D.安全第一,预防为主,综合治理 3、我国安全生产工作的理念是()。答案:C 《安全生产法》第三条 A.以人为本,预防为主 B.安全发展,综合治理 C.以人为本,安全发展 D.安全第一,预防为主 4、新修改的《安全生产法》中增加的生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作的职责是()。答案:A 《安全生产法》第十八条 A.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划 B.保证本单位安全生产投入的有效实施 C.督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患 D.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案 5、事故调查处理应当按照()的原则,及时、准确地查清事故原因,查明事故性质和责任,总结事故教训,提出整改措施,并对事故责任者提出处理意见。答案:D 《安全生产法》第八十三条 A.科学严谨、实事求是、以人为本、注重实效 B.科学严谨、以人为本、综合治理、注重实效 C.预防为主、综合治理、以人为本、注重实效 D.科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效 6、生产经营单位的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,导致发生重大生产安全事故的,由安全生产监督管理部门依照下列规定处以罚款:答案:C 《安全生产法》第九十二条 A.处上一年年收入百分之三十的罚款 B.处上一年年收入百分之四十的罚款 C.处上一年年收入百分之六十的罚款 D.处上一年年收入百分之八十的罚款 7、生产经营单位未如实记录安全生产教育和培训情况,逾期未改正的,责令停产停业整顿,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。答案:B 《安全生产法》第九十四条 A.1万元以上5万元以下 B.1万元以上2万元以下 C.2万元以上5万元以下 D.1万元以上3万元以下 8、生产经营单位的主要负责人在本单位发生生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,给予降级、撤职的处分,并由安全生产监督管理部门处上一年年收入百分之六十至百分之一百的罚款;对逃匿的处( );构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。答案:D 《安全生产法》第一百零六条 A.五日以下拘留 B.七日以下拘留 C.十日以下拘留 D.十五日以下拘留 9、负有安全生产监督管理职责的部门依法采取停止供电措施,除有危及生产安全的紧急情形外,应当提前()通知生产经营单位。答案:B 《安全生产法》第六十七条 A.十二小时 B.二十四小时 C.三十六小时 D.四十八小时 10、生产经营单位接收中等职业学校、高等学校学生实习的,应当对实习学生进行相应的( ),提供必要的劳动防护用品。答案:D 《安全生产法》第二十五条 A.安全生产教育 B.安全技术培训 C.安全措施训练 D.安全生产教育和培训 11、各级行政副职协助行政正职开展工作,是分管工作范围内的安全第一责任人,对分管工作范围内的安全工作负()责任。答案:C 《国家电网公司安全职责规范》第三条 A.全面领导 B.全面管理 C.领导 D.管理

保安部年度工作计划表doc

保安部年度工作计划表 篇一:XX年保安部工作计划 XX年保安部年经营工作方案 XX年为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结安保工作薄弱环节和不足,制定保安部XX年度工作计划。 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与酒店各部门人员的关系。 2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 7、严格按照酒店的制度,做好每日的接待车辆工作。 二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结XX年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入凯宏西江大酒店的安全保卫工作中。 三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力, 2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,

酒店安保部工作计划三篇

酒店安保部工作计划三 篇 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

酒店安保部工作计划【三篇】 导语:保安员是由保安服务组织聘用,并依照有关条例从事保安服务工作的人员。下面是为您整理的酒店安保部工作计划【三篇】,希望大家能够喜欢。 【篇一】酒店安保部工作计划 安全保卫工作是为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善安全管理体系,不断提高酒店本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保酒店长周期安全运行。 一、对消防组织建设的落实 跨入201x年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查、周查、月报、季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。 1、消防常规项目检查 (1)保安人员负责每周一次的消防设施检查并记录; (2)每月一次发电机及消防水系统检测并记录; (3)每季度进行一次喷淋雨淋系统检查并记录; (4)每天对酒店内的消防设施设备进行检查并记录。 2、对酒店内消防设施设备、监控设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的设施设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备。 3、配合酒店对新员工的培训,进行消防专题培训,正确使用灭火器及逃生的方法,报警的基本方法。从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到一个新的水平。 【篇二】酒店安保部工作计划 紧紧围绕酒店的中心工作,全面落实酒店的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和酒店各部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为酒店的持续健康发展,提供强有力的安全保障。 一、培训目的 1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。 2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。 5、宾客、员工对保安服务满意率达98%以上,有效投诉处理率100%。

安全生产违法行为行政处罚办法【2015年修订

安全生产违法行为行政处罚办法【2015年修订】 发文号:总局令第15号 发布单位:安监总局 发布日期:2007-11-30 实施日期:2008-01-01 点击数: 28638 更新日期:2015年04月21日 根据2015年4月2日《总局令:修改生产安全事故罚款处罚等规章的决定》修订 安全生产违法行为行政处罚办法 第一章总则 第一条为了制裁安全生产违法行为,规范安全生产行政处罚工作,依照行政处罚法、安全生产法及其他有关法律、行政法规的规定,制定本办法。 第二条县级以上人民政府安全生产监督管理部门对生产经营单位及其有关人员在生产经营活动中违反有关安全生产的法律、行政法规、部门规章、国家标准、行业标准和规程的违法行为(以下统称安全生产违法行为)实施行政处罚,适用本办法。 煤矿安全监察机构依照本办法和煤矿安全监察行政处罚办法,对煤矿、煤矿安全生产中介机构等生产经营单位及其有关人员的安全生产违法行为实施行政处罚。 有关法律、行政法规对安全生产违法行为行政处罚的种类、幅度或者决定机关另有规定的,依照其规定。 第三条对安全生产违法行为实施行政处罚,应当遵循公平、公正、公开的原则。 安全生产监督管理部门或者煤矿安全监察机构(以下统称安全监管监察部门)及其行政执法人员实施行政处罚,必须以事实为依据。行政处罚应当与安全生产违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度相当。 第四条生产经营单位及其有关人员对安全监管监察部门给予的行政处罚,依法享有陈述权、申辩权和听证权;对行政处罚不服的,有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼;因违法给予行政处罚受到损害的,有权依法申请国家赔偿。 第二章行政处罚的种类、管辖 第五条安全生产违法行为行政处罚的种类: (一)警告;

酒店保安部年年终工作归纳及年工作计划.doc

酒店保安部2008年年终工作总结及2009年 工作计划 回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照谁主管,谁负责的原则,落实了三级安全管理目标责任书。 2.制度落实为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。 3.宣传教育落实为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。二、落实安全检查,确保酒店安全。为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示

精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。三、树服务品牌,抓学习、管理 1.组织学习作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖

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