京东商城分析报告

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360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。

相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间

作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007年360buy 京东商城销售额将超过3亿元人民币,而在2008年北京奥运会到来之际,360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。 360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年,360buy京东商城迎来了第一笔风险投资,这无疑为360buy 京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着360buy京东商城的超速发展,360buy京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。

在报告中我们将从目标客户、盈利模式、核心能力这三个方面分析京东商城的商业模式:1)目标客户

京东商城旗下的用户包括有三大类型:

1.个人用户

2.企业用户

3.校园用户

个人用户,采取会员制度,包括有注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员、双钻石会员七个等级,每一会员等级都有着不同的待遇,随着会员等级的升高,其收到的待遇也增加,那些会员为了享受更多的待遇而不断提高自己的会员级别,京东商城以这一点来吸引更多的顾客成为其新会员,而旧会员则给商城带来更多的消费金额。

企业会员,必须是能提供合法的营业执照及法人代表身份证的单位或公司,单次消费金额在10000元(含)以上或年采购10万元以上客户,一旦成为商城的企业会员,即可在购物时享有专人提供一对一的全程服务,有全款全额增值税票等。

校园用户,是指全国大专院校在校学生以及学校教职工在京东网上商城注册的用户,成为校园用户可以享受货到付款,同时可以体验京东网上商城校园代理送货上门服务。

其中,京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外,大部分为25~35岁的白领阶层,这一类人不仅消费欲望强,而且消费能力也很好,一旦他们成为其忠实客户,可以给京东带来更多的经济效益。

现在,京东在线销售的产品包括家用电器、手机数码、电脑产品和日用百货等四大类,

品种超过十万种。每天有上千万人次的顾客登录,商城日订单量超过2.5万单。

2)盈利模式:

京东商城的盈利模式可以从三方面来讲:

?在线销售:立足微利,毛利率维持在5%左右。

相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

自2004年创立至2008年,京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元。京东商城的总裁刘强东预计,到2010年,这个数字将是100亿。京东以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单,在线销售的产品品类超过3万种,产品价格比线下零售店便宜10%、20%;库存周转率为12天,与供货商现货现结,国美、苏宁的库存周转率为47天-60天,账期为112天;费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。

网购跟传统的零售渠道相比,除了省去了昂贵的店面成本,京东商城通过先进的后台管理系统和自有的物流体系,运营效率也相对较高节省了很多成本,提高了供应链效率,控制成本。

目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户,日订单处理量突破20000单,日均PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。因而,京东商城在如此大的销售规模,即便它的毛利只是5%,它也能获得很大的利润。另一方面,销售规模扩大后,更多的盈利模式就可能出现,而不仅仅限于价差利润。

?广告、品牌促销、专场活动收益:

目前,京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。京东商城08年的广告费为几十万元,而2009年,广告费的收入已超过了1000万元。不少企业都开始利用京东的平台发布新的产品,“5·17”电信日当天,中国移动选择在京东首发3G 的终端,而英特尔等一些公司也多次在京东上首批发布产品。

京东引入商家都是年销售额亿元以上,以保证产品的质量,价格上也相对便宜。因而有更多的的消费者愿意在京东商城购买商品,其中有很多是京东的老顾客。正因京东有着强大的消费群体,故有更多的商家愿意主动跟京东合作。至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。相信在未来,京东在这一方面获得的利润会更多,必将在这个平台上独占一块。

?自主研发的信息系统:

京东商城自主研发的信息系统也是未来的一笔可获利资源。京东商城会将特定商品过去的销售数据、消费者的点击、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个参数,按一定的权重进行汇总计算,得出消费数据,帮助企业判断消费需求情况。这些信息系统在将来也必将为京东的改善和扩展其他服务提供参考信息,节省人力、物力及资金,为京东带来更多、更大的利润。

3)核心能力

一个网站的核心能力就在于它能吸引到顾客,在我自己的购物体验中我发现了京东商城的核心能力主要有以下三个方面:

1.价格实惠

与知名电子商务网站淘宝和拍拍或其他C2C平台相比,京东商城所有的商品都是正品,

且可以享受到与传统店面一样的售后服务,这给了消费者很好的保障。这也是众多消费者选择京东的一重要原因。

2.良好的延保服务

平时消费者在选购商品尤其是家电产品的时候都会相当留意产品的保修期限,而商品本身的保修期限往往比较短而在京东商城顾客只要花上较少的金钱就可以延长产品的保修期限,这样就可以给自己所购买的产品更好的保障。

3.特色服务

京东与其他同类网站最大的不同就在于它的特色服务。对于很多对电脑一无所知,而只是懂得动动鼠标、键盘的人,一旦电脑出现了故障或有其他的需要就会变得无所适从。但京东帮他们找到了解决方法。在京东只要你支付一定的金额,你就可以享受到不同的上门服务,足以解决你的所有电脑问题。

未来的京东商城既要面对危险也要准备迎接机遇。未来,360buy京东商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标,不仅将360buy京东商城打造成国内最具价值的B2C电子商务网站,更要成为中国3C电子商务领域的翘楚,引领高品质时尚生活。

但随着业务量的几何级增长,其订单处理速度出现了明显的下降,客户服务质量也存在着一定的问题,这是互联网企业做大做强的必经之路,还是没有为迅速发展做好准备?这是值得思考的问题。这也要求京东商城要懂得转为危机,从而在电子商务行业占有一席之地。

可行性论证报告

目录

一、基本情况

二、《首饰制作工艺实训基地》项目实施的必要性

三、《首饰制作工艺实训基地》项目实施的可行性

四、建设《首饰制作工艺实训基地》项目的意义

五、建设《首饰制作工艺实训基地》项目的保障机制

《首饰制作工艺实训基地》可行性论证报告

一、基本情况

某职业技术学院(原名某理工学院)1993年筹建,1997年9月教育部正式批准备案,是全国首批、广州市属第一所公办全日制普通高等职业院校,是国家示范性高职院校建设计划首批立项建设院校之一。学院地处珠江三角洲腹地的广州市某区,占地2180亩。

学院设二院六系一部,即软件学院、珠宝学院、工商管理系、财经系、旅游管理系、应用外语系、建筑与艺术设计系、机械与电子系、基础课部,现有在校生8381人,教职工664人,其中专任教师371人,专任教师中35%以上具有高级职称,学院着力为某及珠三角地区培养高技能的应用型人才。

某职业技术学院珠宝专业创建于2001年,在各级领导和地方珠宝首饰企业家的关心、支持和帮助下,不断地发展壮大。招生人数逐年扩大,从2001年的41人,发展到2004年的100人,2005年的197人,2006年的273人,2007年的339人,其中已毕业的2004届、2005届、2006届和2007届学生的就业率均为100%,且专业对口率较高。为了能更好地为地方经济建设和发展服务,同时也为了能更好地服务于“某——中国珠宝谷”的建设,学院把珠宝专业作为优先重点发展的专业,经过5年多的建设,取得了一定的成绩。2005年12月在珠宝首饰工艺及鉴定专业的基础上,成立了全国高职院校中首家珠宝学院,并在此基础上不断地拓宽专业办学的思路和范围,细化专业方向,开设了珠宝首饰工艺及鉴定、首饰设计、珠宝鉴定与营销三个专业,为发展和繁荣地方的珠宝首饰产业服务。2006年先后被评为广州市高职高专示范性专业,遴选为广东省高职高专示范性建设专业,获得了广东省高职院校示范性建设专业专项经费资助和广州市特色专业经费资助,并被列为国家示范性高职院校建设由地方财政支持的重点建设专业,2007年经广东省教育厅组织专家验收通过,成为广东省高职高专示范专业。2004年根据部分珠宝首饰企业的需求,我们组织了成人教育的考前辅导班,由学院统一对其进行文化课的补习,并参加成人教育统一入学考试,目前有20余名同学,就读于珠宝专业成人大专班,将于2008年1月毕业。为缓解企业技工短缺的要求,我们积极地开展职业技能的培训工作,已经制定出了较为完善的职业技能培训课程,分别于2007年9月和11月开设了首饰执模工艺培训和首饰微镶工艺培训班,帮助企业培训技术工人,得到了企业的高度认可和赞许。

引入职业资格证书或技术等级证书,实施“双证书”教育是高职高专课程体系和课程结构改革的趋势之一。经过认真调研,了解到目前首饰企业非常需要懂得首饰设计原理,并能熟练操作相关首饰CAD软件,绘制首饰设计图的技术人员,受广州市职业技能鉴定指导中心的委托,专业教师制订了首饰计算机绘图员职业工种的标准、大纲,并将教学内容与职业技能考证紧密结合起来,采取“以证代考”的方式,组织学生参加职业技能鉴定考试,获证率达到99%。同时还开设了宝石检验员

职业技能鉴定考试。在广州市职业技能鉴定指导中心的支持下,现正在申请职业技能鉴定所。在某区人事局的支持下,本实训基地已获批准成为广州市专业技术人员继续教育基地,可开展珠宝首饰工艺设计及营销、珠宝玉石鉴定等专业的继续教育工作。

除此之外,为了搭建与国际珠宝业接轨的平台,引进了国际权威的比利时HRD 宝石学院的高级钻石分级师证书课程,鼓励有条件的学生报读。

珠宝首饰工艺及鉴定专业现共有教师14人,其中专任教师10人,名誉教授和企业兼职教师26人。专任教师中,具高级职称教师3人,具硕士学位教师6人,双师素质教师8人,平均年龄36岁,师资队伍结构合理,工程实践能力强,是一支年轻的朝气蓬勃的队伍。工作中形成了团结友爱、互帮互助、兢兢业业的良好作风和氛围,具有极强的凝聚力和战斗力,专业建设工作取得了明显的成效,整体素质好。专业教师在完成本职的教学、实训工作后,近4年,共承担广东省、广州市、学院教改研究课题5项,承担广州市属高校科技项目1项、某区重点科技攻关项目2项,发表专业学术论文、教研论文20余篇,编著专业教材2部,参编教材1部,获实用新型专利1项,学院教学成果一等奖1项,广州市高等教育优秀教学成果二等奖1项。专业教师分别获学院优秀教师、某区优秀教师、广州市优秀教师和南粤优秀教师等称号,1人受聘为广州市高级技师考评委员会工艺美术组专家。二、《首饰制作工艺实训基地》项目实施的必要性

某的珠宝首饰加工业始于1986年,涵盖了珠宝设备制造、钻石打磨、铂金首饰、足金首饰、镶嵌首饰、银饰品制造、贵重工艺品制造和珠宝钟表制造领域等。经过20年的发展,形成了市桥大罗塘、小平珠宝工业区、市桥城区珠宝工业区及榄核珠宝工业区、大岗珠宝产业区、沙湾珠宝产业园区等几个集中片区。300余家各种类型的珠宝首饰加工企业和相关配套企业分布其中,从业人员7万余人。

各种类型与珠宝首饰加工相关的企业,已成为某经济的重要组成部分,珠宝首饰产业已成为某具有特色和优势的支柱产业之一。2006年加工出口的珠宝首饰达11.6亿美元,名列某出口商品产值前茅。某的珠宝首饰加工业以来料加工的形式为主,面向国际市场,加工技艺精湛,款式新颖,是亚太地区最具规模、最集中的珠宝首饰加工基地,珠宝首饰出口额占香港出口总量的60%以上,被誉为“中国珠宝城”。以某为加工基地生产的珠宝首饰行销世界,已成为不争的事实,某的珠宝首饰加工业,已经从传统的手工业转变为规模化的现代化工业,在工艺、设计、质量、管理等方面积累了丰富的经验,生产的珠宝首饰产品具有较高的工艺技术水平,是我国重要的珠宝首饰加工基地之一。2006年获批成为全国16个珠宝首饰玉石特色产业基地。

快速发展的某珠宝首饰产业,客观上需要大量的熟练生产工人和懂技术、会管理的专业技术人才,需要有一流的、高水平的珠宝专业教育,但是目前我们的教学条件和人才培养模式与企业需求仍存在着一定的差距,特别是随着专业的不断发展和技术的不断进步,教学设

施和仪器设备仍需不断更新和增加,课程体系和教学内容需要不断改革和优化。

建设和完善《首饰制作工艺实训基地》项目,就是为建设一流的、高水平的珠宝专业教育服务的重要举措,通过建设,使之成为集教学、培训、生产、技术研究、职业技能鉴定和职业素质训导“六位一体”的珠宝首饰类专业产学研紧密结合的开放型生产性实训基地,实现教学实践与企业生产实际情况高度对接,对于强化学生的实践能力培养,提高学生的就业竞争力和社会适应能力;提升学院对企业和社会的服务能力;拓宽珠宝专业与首饰企业合作的深度和广度,进而做大、做强某职业技术学院珠宝专业,具有十分重要的现实意义和较强的示范作用。校内生产性实训基地建设既符合某地方经济发展的要求,又符合高等职业技术教育的发展方向,同时某乃至周边地区良好的珠宝产业经济背景,为培养珠宝专业技术人才提供了广阔的平台,必将会受到珠宝首饰业界的广泛支持与欢迎,必将会大大地推动某乃至周边地区珠宝首饰产业经济的进一步发展。

三、《首饰制作工艺实训基地》项目实施的可行性

某的珠宝首饰产业正在逐渐转型升级,走可持续发展的新型工业化道路。以现代科学技术改造传统产业,以信息技术带动传统产业走现代工业化之路,走跨越式的发展道路。传统的珠宝首饰产业,也将在信息化的“大潮”中,逐步实现生产、管理、营销等领域的革命,现代信息技术、自动化技术、先进制造技术、管理技术、营销技术将逐渐进入传统的珠宝首饰产业,实现珠宝首饰产业产品设计制造和企业管理的信息化、生产过程控制的智能化、制造设备的数字化、咨询服务和营销体系的网络化,从而全面提升我国珠宝首饰产业在国际上的竞争力。要实现这些方面的目标,客观上也要求我们不断地发展和壮大珠宝专业教育的办学规模、办学实力和办学水平,《首饰制作工艺实训基地》建设项目的实施就是提高珠宝专业办学实力和办学水平的重要举措之一。

此外,某乃至周边地区良好的珠宝首饰产业背景和独特的珠宝产业优势,也为我们实施《首饰制作工艺实训基地》建设项目提供了可能,为建设与产业发展相匹配的一流的珠宝专业,办高水平的珠宝高等职业教育提供了条件。其优势主要体现在以下方面:1.某职业技术学院自建院以来,形成了自己一套独特的办学理念和办学思路,并已形成了较为完善、科学、合理的教学管理体系和教学质量监控体系,并已在多年的教学、管理等方面,积累了丰富的经验,在国内和省内的高等职业教育领域,享有一定的知名度,具有良好的办学基础和办学条件。2006年某职业技术学院成为国家示范性高职院校建设计划首批立项建设院校之一,珠宝首饰工艺及鉴定专业是其重点建设的专业之一,为建设《首饰制作工艺实训基地》提供了良好机遇和一定的基础。建设具有较高水平、完善教学设施的珠宝专业校内生产性实训基地,符合高等职业技术教育的发展方向。

2.某职业技术学院根据为地方经济服务的办学理念,在2001年创办了珠宝专业教育,并于同年招收学生入学就读,迄今已有四届毕业生毕业,绝大多数进入了某及周边地区的珠宝首饰企业工作,为某和周边地区的珠宝首饰产业发展注入了新生力量,学生连续4年的

就业率均为100%。根据毕业生的跟踪调查和信息反馈,学院珠宝专业毕业生的良好素质和工作能力,得到了有关珠宝首饰企业的认同和肯定,专业教师在教学和人才培养过程中,积累了一定的教学管理和教学经验。学院领导也非常重视珠宝学院的建设和发展,提供了强有力的支持和帮助,经过5年多的发展,珠宝专业先后被评为广州市高职高专示范性专业和广东省高职高专示范专业,并被列为国家示范性高职院校建设计划重点建设的专业,所有这些为建设《首饰制作工艺实训基地》项目,加快某职业技术学院珠宝专业的建设和发展,更好地为某的珠宝首饰产业发展服务,奠定了良好的基础。

3.校舍条件:某职业技术学院地处广州市某区沙湾青山湖,依山傍水,环境清幽,是良好的学习和办学场所,校舍映卧在青山绿水之中,学校占地面积共计2180亩。2005年12月,学院在珠宝专业的基础上,成立了国内高职高专院校中首家珠宝学院,并在市、区两级政府的大力支持下,投巨资建设珠宝学院实训大楼,面积达到6000平方米,现已竣工投入使用,这是目前国内最大的珠宝专业教学实训大楼。所有这些为进一步办好珠宝专业,加快珠宝专业建设和发展,更好地为某、珠三角及国内的珠宝首饰产业发展服务,打下了坚实的基础。

4.实验、实训设备条件:某职业技术学院珠宝专业校内实训基地,目前建有1个具国内领先水平的首饰材料及工艺研究所,4个专业实训中心和4个专业实训室,4个专业实训中心包括首饰铸造实训中心、首饰机械加工实训中心、首饰创意设计中心和首饰陈列中心,4个专业实训室包括珠宝玉石鉴定实训室、首饰电铸电镀实训室、首饰CAD实训室和宝石切磨实训室,可以基本满足目前珠宝学院在校学生的教学所需,而其中的部分实训室就是有某本地的知名珠宝首饰企业捐资、捐赠机器设备而建成的。由于首饰加工技术发展很快,受到实训条件和实训设备的限制,尚有部分实训还不能开出,这在一定程度上制约了学生动手能力的培养。实施《首饰制作工艺实训基地》建设项目,将极大地改善学生动手能力的培养,大大地提高珠宝专业的教学质量和教学水平。同时也可以使我们更加充分地利用这一资源,为珠宝首饰产业培养急需的技术工人,为某乃至周边地区城市化进程中失去土地的农民进行技术培训,培养他们进入珠宝首饰业的基本技能,为地方政府分忧解难。

5.师资条件:学院领导对珠宝专业的建设非常重视和关心,在专业创建之初,专门聘请具有相当教学经验的教师来院任教,并在教学过程中,不断地加强和充实师资队伍,目前已形成一支年富力强,在国内珠宝专业教育领域具有一定知名度和影响力的专、兼职师资队伍,可以满足珠宝专业的教学和科研工作。并且聘请了粤、港两地的知名企业家和专家学者,出任专业建设指导委员会主任和委员,还专门聘请了香港著名珠宝首饰企业家香港谢瑞麟珠宝有限公司创办人谢瑞麟先生、香港金银首饰工商总会会长、某珠宝厂商会常务副会长、某云光首饰有限公司董事长黄云光先生、香港珠宝首饰制造厂商会顾问、香港政府贸易发展局首饰业咨询委员会主席、香港宝星首饰有限公司董事总经理吴宏斌先生、某珠宝厂商会会长、某新生首饰有限公司董事总经理李建生先生为珠宝专业的名誉教授,大大地提高了本专业的

师资水平。《首饰制作工艺实训基地》建设项目实施过程中,我们仍将根据需要不断地补充、完善师资队伍的结构,以满足教学和科研工作的需要。

四、建设《首饰制作工艺实训基地》项目的意义

建设《首饰制作工艺实训基地》项目,对于提升某乃至周边地区珠宝首饰产业的整体水平,把某建成世界重要的珠宝首饰加工、贸易中心,尽快把某建成“中国的珠宝谷”具有重要的现实意义。众所周知,我国已经加入了WTO,《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)和《内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排》已正式实施,粤、港、澳三地的经济将进一步地融合,这对于进一步发展某的珠宝首饰产业经济来说,是一个历史性的机遇,我们应当充分发挥我们现有的优势以及可能的潜在优势,努力把某建成世界重要的珠宝首饰加工、贸易中心。综观世界上珠宝首饰产业发达的地区和城市,均有与其相适应的珠宝首饰专业教育作支撑,如比利时的安特卫普、泰国的曼谷等。

把某建成世界重要的珠宝首饰加工、贸易中心,并非是“空穴来风”,而是有着切实可行的条件的。某在20余年的珠宝首饰产业发展中,已积累了一定的经验,具有相当的工艺技术优势,与泰国相比较而言,我们的优势更明显,如劳动力价格更低廉,市场更广阔,虽然我们某的珠宝首饰企业主要是来料加工型的,是针对国际市场的。但是随着国内珠宝首饰产业政策的相继开放,珠宝首饰产业面临着一个全新的发展机遇。随着集中性的、规模化、智能化、全方位服务的大型珠宝首饰交易平台在某的建设并投入使用,也迫切需要我们提升珠宝专业教育的层次和规模,为企业的发展提供智力支持和人才服务,只要我们共同努力,把某建成世界重要的珠宝首饰加工、贸易中心是大有希望的,也是大有可为的。如果能获得广东省职业教育专项资金的支持和帮助,进一步建设和完善《首饰制作工艺实训基地》项目,将大大地促进这一过程,为产业的发展提供强有力的人才支持和保证。

五、建设《首饰制作工艺实训基地》项目的保障机制

1.专业人才培养发展规划

秉承学院的办学指导思想,突出职业技术教育的特点,在《首饰制作工艺实训基地》的支持下,在珠宝专业的办学过程中,强调实践性与应用性,以突出学生动手能力培养为宗旨,将珠宝专业的教学定位于重视基础理论,以“必需、够用”为原则,着重培养学生的动手能力、实际操作能力和现场管理能力,加强职业技能的训练,尽可能缩短工作后的适应期,为地方珠宝首饰企业,培养能下得去、稳得住、用得上、干得好的适应地方经济发展要求的高素质、技能应用型的专业技术人才,为某乃至广州地区和珠三角的珠宝首饰产业经济发展服务。

在经过认真调研的基础上,并结合地方珠宝首饰产业经济的发展状况,我们将珠宝专业的培养目标定位于,“有扎实的科学理论知识,较强的外语与计算机应用能力,具有珠宝鉴定、首饰设计与加工制作、珠宝营销与管理等专业知识和技能,熟悉我国珠宝首饰产业的方针、政策和法规,具备从事珠宝首饰行业生产、营销和管理方面职业技能的德、智、体、美

全面发展的高技能应用型人才。”应用型人才是能将专业知识和技能应用于所从事的专业社会实践的一种专门人才,它的本质特征是具有专业基本知识和基本技能的实际应用能力,具有明确的职业性、实用性、实践性和层次性。

2.项目资金的具体用途

根据地方珠宝首饰产业的发展状况,以及目前珠宝首饰行业的发展对人才的需求状况,将申请到的项目资金主要用于实训设备的购置,使珠宝专业实训基地的设备水平,与先进企业的设备水平和技术水平同步或领先。

《首饰制作工艺实训基地》建设项目实施后,我们将在学院领导的支持和帮助下,不断完善各方面的管理制度,充分发挥《实训基地》的辐射作用,充分利用某珠宝首饰产业发达的地缘优势,坚持走产学研合作的发展之路,我们有决心通过扎实努力的工作,将其办成国内一流的、高水平的珠宝专业人才教育培养基地,并兼具有以下功能:

(1)一流的珠宝专业人才培训基地,可以根据企业的需要开办各种不同类型的长期、中期、短期培训班。

(2)高水平的珠宝专业人才的继续教育基地,不定期为企业的技术人员和管理人员开设与珠宝首饰业相关的培训课程。

(3)集珠宝首饰检测、珠宝首饰技术研发和珠宝首饰设计于一体的产学研紧密合作的教学、培训、技术研发基地。

同时,我们也将以《首饰制作工艺实训基地》为依托,积极地为周边地区其它院校的同类专业提供实训的便利和服务,真正做到资源共享,并在学院领导的统一布置下,切实建立和完善资源共享的良好运行机制和保障机制,为某乃至周边地区培养珠宝专业技能型人才服务,多出人才,多出成果。

京东商城入驻流程

京东商城入驻流程 Prepared on 22 November 2020

京东商城入驻流程 一、入驻指南 授权资质:确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商; 提供发票:所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致; 申请类型:京东暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请; 真实有效:请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信商家名单,京东将不再与您进行合作,并将扣除保证金。 配合协作:如在京东平台需要情况下,商家需配合并提供相应纸质资质加盖公章版,寄送至:北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心1楼资质审核部”。 二、在线入驻流程示意图 1、注册京东账号: 2、登陆京东网站: 3、进入京东用户中心验证手机及邮箱 4、“我要入驻”; 5、确认入驻协议、查看入驻须知、录入开店联系人信息 6、完善公司信息; 完善公司营业执照相关信息、组织机构代码证信息,同时上传相应的电子版信息(需要加盖彩色企业公章) 完成录入后,点击“下一步,完善税务及财务信息” 7、完善税务及财务信息

完善公司税务登记证信息、结算银行账户信息,同时上传相应的电子版信息(需要加盖彩色企业公章)完成录入后,点击“下一步,完善店铺信息” 8、完善店铺信息 录入卖家基本经验信息、是否受到其他商家推荐、是否收到京东垂直网站要求(如未收到邀请,请勿选择) 完成信息录入后,点击“下一步,完善类目及资质” 9、完善类目及资质 选择期望店铺类型、期望经营的类目及对应的资质电子版(所有电子版均需要加盖彩色企业公章); 完成录入后,点击“下一步,添加品牌”。 10、添加品牌 点击“添加品牌”,卖家可以添加自己期望经营的品牌信息。当店铺不存在品牌信息时,可以选择“无品牌信息”,点击“下一步,店铺命名”。 添加品牌帮助详见: 11、店铺命名 根据所选的店铺类型完成店铺命名,请按照提示的规范完成店铺命名,不符合规范将被驳回。 完成店铺命名后,点击“下一步,确认在线服务协议”。 12、确认在线服务协议 仔细阅读《“京东”开放平台在线服务协议》,如无异议,勾选“我已仔细阅读并同意协议”后,点击“提交入驻申请”。 13、入驻进度查询及通知 提交入驻申请后,卖家可以通过入驻申请页面登陆查看入驻申请申请的进度,同时京东也会在入驻过程中通过邮件实时通知,开店完成后,店铺登陆相关信息会通过邮件形式通知商家。进度查询页面如下:

京东发展过程、经营数据及运营模式的分析报告

关于京东发展过程、经营数据及运营模式的分析 报告 一、京东发展主要过程 1、京东发展大事件:

2、京东历年营业额和GMV增长情况 3、京东历年融资情况

二、从财务角度分析京东模式 下面就京东的整体毛利、自营毛利、物流费用、营销费用、行政与研发费用等核心财务数据指标在最近9个季度的变化趋势情况作出详细剖析,从而把握其发展趋势和内部运营方面的理念和思路: 1、毛利率和自营毛利率趋势:在最近9个季度京东的整体毛利率和自营毛利率都有改善,趋势向好。下表是京东2015Q1----2017Q1连续9个季度整体营收的毛利以及自营营收的毛利情况。(表中单位均为:亿元)

(注:毛利=净营收-营收成本;自营毛利=自营营收-营收成本。营收成本包含自营商品进价、自营商品入库费用、库存减计、在线服务交易的成本,营收成本可以看做自营商品进价成本) 毛利率随着规模的扩大在逐渐提升,主要原因是规模效应增强了对上游供货商的议价能力,降低了商品进价,同时但拥有巨大流量时稍微提高销售价格对整体毛利的贡献是为正值。而整体毛利则由于第三方平台商户数量和交易额的增加带来的服务营收增加,如信息管理费和交易佣金和广告收入。 2、仓储和配送费用:下表是物流和仓储费用(京东内部为履约费用)占自营营收、总营收以及总GMV的的比例。仓储和物流两块中,物流占大头,特别是最后1千米的配送成本,京东的10万员工中大部分也都是终端的快递配送员,而且这些快递员的费用在物流行业中相对较高,从而也带来了京东物流服务质量这一核心竞争力。

(注:商品入库成本包含在营收成本中,不在此项成本) 从最新的17年Q1数据来看,物流占自营营收是8.4%,自营毛利率为8.2%,京东自营业务的毛利连物流成本还不能覆盖,不过物流中

苏宁易购案例分析报告

苏宁易购案例分析 引入 “苏宁发展20年,建了一个可容纳一万人办公的总部,苏宁易购发展两年,就建一个可容纳两万人办公的总部,什么叫一个在天上,一个在地下”,孙为民 在微博里如此感慨。(“电商不怕远征难,打折优惠只等闲。阿里天猫腾细浪,苏宁易购走泥丸。京东商城被围剿,亚马逊起西风寒。新蛋库巴千里雪,成王败寇尽开颜”)传统家电零售巨头转型做电商,电商行业因此更加风起云涌。背椅苏宁电器实体,易购先天具有快速成长的优势;同时线上线下融合中的矛盾,以及竞争激烈的行业氛围又给易购带来发展困难。我们的展示从易购的特征出发,分析它快速成长的原因,再结合实际情况分析它发展中的困境。 正文 一、苏宁易购的特征 苏宁易购,是苏宁电器下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C 电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000 亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。 苏宁易购的发展有三个定位。一是多元化经营的平台,即“去电器化”,产品品类得以延伸;二是把它作为苏宁营销转型变革的平台,以商品为核心,顾客为导向,自营为方向;三是科技转型平台,打造智慧苏宁。其他的B2C, 天猫脱身于淘宝C2C,走纯平台化的B2C之路;京东依靠资金驱动,自建物流,过去获得了迅速的发展,是综合类纯电商;国美倒类似于苏宁的做法,都是传统零售企业进军线上,且都打算不止做3C 家电而要扩充品类…… 由此归纳易购的特征:区别天猫、京东等纯电商,苏宁易购得益于实体的大力支持,将来要与苏宁电器实体共同发展。苏宁易购是“大苏宁”战略重要的一部分,来自于传统家电零售转型。苏宁的融合战略为(3C+百货)x(实体店+ 网购)的新经营模式。苏宁易购的优势依旧是产品、物流和服务,尤其是强大的实体物流配送网络和售后服务网络给消费者带来的优质服务,是苏宁易购区别于 传统B2C企业的特征和最核心的竞争力。 二、苏宁易购快速发展的原因 1、苏宁电器强大的品牌支持。 全国实体网络给予了苏宁易购网远超同行的品牌信誉度和信赖感,依托这项 最宝贵的资源,消费者有理由相信苏宁易购会成为中国最专业的网购电器专家。 2、苏宁电器强大的资金支持。 这一点是很多做电子商务的公司望尘莫及的,苏宁电器全国传统市场上千个实体店和年上千亿元的销售额,足以让苏宁易购有在电子商务3C市场称霸的底气。 3、采购优势、价格优势。 依托于上千亿的采购平台,苏宁与国内外各大厂商建立了直接的合作关系,借助强大的供应链支撑,保证在同等类型家电网购渠道中具有绝对价格优势,同时产品的质量品质也有严格的保证。 4、物流配送、售后服务等服务优势 苏宁易购与实体店系统共享全国94个大件商品仓库,此外苏宁还建有10 个小件商品仓库,可实现商品自动存储和分拣,在部分地区实现网上订单半日达或次日达。苏宁

京东商城物流分析报告

京东商城物流分析

一、京东商城的概况 (3) 二、京东的供应链管理分析 (3) 1、京东的信息流 (3) 2、京东的资金流 (4) 3、京东的物流 (4) 1)自建物流体系 (4) 2)第三方物流体系 (4) 3)设置校园代理 (4) 4、京东的采购环节 (4) 5、京东的销售环节 (5) 6、京东的配送环节 (5) 三、京东的物流模式分析 (5) 1、自建物流体系 (5) 2、第三方物流体系 (6)

四、京东的物流模式的发展建议 (8) 1)专心做好自己擅长的商品品种 (8) 2)对节假日的销售高峰期提早做好准备 (8) 3)划分不同的收费标准 (9) 4)继续建立和完善各地物流中心的建设 (9) 5)不断学习创新物流配送模式 (9) 五、总结 (10) 一、京东商城的概况 京东商城是中国B2C 市场最大的3C 网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,自涉足电子商务领域以来,京东网上商城一直保持高速成长,连续四年增长率均超过300%。京东的成功很大程度上得益于高效的供应链体系。 二、京东的供应链管理分析 电子商务的供应链管理将大大提升企业的核心竞争力。 供应链管理主要管理由供应、制造、分销和客户组成的网络的物流、信息流和资金流。

1)物流包括整个链中从供应商到客户的产品流动和退货、产品回收等反向流动; 2)信息流包括订单的提交和产品的运输状态等; 3)资金流包括信用合同、付款计划等。 1、京东的信息流 1)京东采用纯互联网的方式来整合上下游,优化供应链,凭借着互联网的高效灵活迅速收集整合资料; 2)同时通过网络策划,进行网络营销广告及促销,将京东的信息传播向消费者; 3)通过建立完善的售后服务体系,提供正式的购物发票等形式,及时掌握来自消费者和供应商的意见、建议以及需求。总结:这样通过信息系统能够及时发现各个环节的问题,查看流水作业的效率情况,及时优化人员以及岗位的调整配置。由此可见京东的信息流是通畅的公开透明的。 2、京东的资金流 目前提供货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款和公司转账等多种支付方式。京东商城目前提供货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款和公司转账等多种支付方式,此外京东商城还提供广州地区的工行国际信用卡、牡丹贷记卡有息分期付款服务。京东本身的运作则以几乎为零的利润来扩大企业规模,并且通过获得投资公

京东商城案例分析报告

京东商城案例分析报告 系部名称: ____________ 专业班级: ____________ 学生姓名: ____________ 学号: ________________ 摘要 04 年成立,到现在京东商城拥有遍及全国各地2500 万注册用户,近6000 家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11 大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30 万单,网站日均PV超过5000万。2011

年全年销售额210亿元,同比2010年增长了105%市场份额占据BtoC 的第一位置。从成立到现在不过八年时间,京东商城是如何取得如此大的成就其有什么秘诀 一、京东商城的基本情况 (一)简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500 万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11 大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV 超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额%。京东商城2011 年全年实际交易额为34亿美元(210 亿元人民币),同比增长率为105%,连续1 2个季度蝉联行业头名。 360buy 京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy 京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 (二)价值网络 价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。京东商城的网络价值主要由个人用户及有需求的企业、风投公司等机构、企业内部员工以及与其相关的媒体机、构政府机构等。

京东商城入驻流程指南

京东商城入驻流程指南 核对资质信息: 商家首先关注京东商城入驻标准,确认符合要求 提交入驻申请: 商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱 双方沟通: 收到资料后,京东招商负责人会第一时间与您取得联系 确认合作意向: 招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通,双方确认合作意向 发送合同: 招商负责人邮寄合同到商家处 提交合同资质: 商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东 资质合同审核: 京东相关部门审核合同与资质文件 准备产品资料: 商家准备需要合作产品的相关图片及说明 交纳相关费用: 商家交纳保证金和平台使用费 开店销售: 产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜 京东商城入驻标准 2011年京东商城坚守品牌正品,杜绝“假、二、水”,全力打造让客户满意的网上商城。 1、商家企业资质审核 (1)商家企业资质要求:公司注册资金50万及50万以上人民币 (2)需要商家提供以下资料: 资质清单备注 营业执照复印件通过最新年检 组织机构代码证复印件 税务登记证复印件国税加地税 开户银行许可证复印件 商标注册证复印件商标正在申请品牌提供《商标注册申请书》品牌销售授权证明复印件注册人与授权人的关系证明 质检报告复印件或产品质量合格证明不同品牌不同类目产品均需提供一份

*所有证件均需在有效期内 2、特殊产品资质审核 需要商家提供以下资料: 类型资质清单 化妆品商品商家化妆品生产厂商持有的《化妆品卫生许可证》复印件; 《化妆品生产许可证》(即《全国工业产品生产许可证》)复印件; 化妆品生产厂商的营业执照副本复印件; 部分商品检验检疫合格的报告或证明复印件; 进口化妆品商品商家海关进口货物报关单复印件; 出入境检验检疫入境货物检验检疫证明复印件;进口非特殊用途化妆品备案凭证复印件; 商品需带有CIQ表示和中文标签; 食品商品商家《食品卫生许可证》或《食品流通许可证》复印件; 《食品生产许可证》复印件; 如系进口食品还须商品出入境检验检疫合格证明、《卫生证书》复印件以及报关单; 如系酒类销售还须提供《酒类零售许可证》或《酒类流通备案登记表》复印件; 如系蔬果、生鲜商品还须提供产地证明及卫生检疫合格证明复印件; 另:特殊产品资质以我公司质控部需要的资料为准。 备注: ● 代理商需要提供的授权资质:需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商 ● 发票:所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致 ● 京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请 ● 请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦 发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信商家名单,京东商城将不再与您进行合作,并将扣除保证金 收费形式: ● 平台使用费及保证金根据店铺经营类目不同,金额如下: 一级类目二级类目平台使 用费 (元) 保证金(元) 服装鞋帽 6,000 10,000 珠宝 钟表50,000 个护化妆6,000 30,000 家居家装家居6,000 10,000

京东商城物流成本控制案例分析报告

京东商城物流成本控制案例分析 京东商城是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务之一。其经营围涉及数码产品、大小家电等十多个领域。但提到京东,人们首先想到的就是它自建自营的物流体系。强大的物流能力带来良好的购物体验,一直是京东吸引并抓住用户的金字招牌。2011年完成C轮融资后,强东表示“京东将在未来3年投资100多亿加强物流系统”。3年过去了,京东物流投资规模有多大?处理能力有多强?自建自营物流与通过第三方相比节约了多少费用?巨额固定资产投入会不会成为包袱?另外,对于电商行业来说,如何改进现有物流系统,实现物流成本的降低,增加企业利润?这些都是此案例需要重点关注的问题。 一、案例概要 (一)京东商城基本情况介绍 京东商城成立于2004年,是中国电子商务领域最大、认可度最高、最具有影响力的电子商务之一。目前在全国围有6000多万客户注册了其,而且每天以新注册1万的速度增力口,每日有50多万订单需要处理,日均页面浏览量超过1亿;京东商城是中国最大的自营式电商,近几年来,其在自主销售为主的电商购物市场中,一枝独秀,占据该市场50%左右的份额,在电商购物交易规模市场格局中,也仅次于天猫。2014年5月,京东在美国纳斯达克证交所挂牌上市,发行价19美元。这一年的净营业收入也达到了1150亿元,比2013年的693.4亿元增加73.6%。 目前,京东的经营围涉及13个领域,拥有3000多万种产品,种类齐全,多种多样,除了最开始数码产品、大小家电以外,还包括服装鞋帽、家居摆设、化妆护肤品、书籍娱乐等,更有一系列的虚拟商品(如:机票预订、话费充值等),京东还在2013年成立了金融集团,除了针对自营平台的供应商,还扩大到非自营平台。截止到2014年底,京东已经建立了7大物流中心,覆盖全国30多座城市,拥有80多个仓库。另外,京东在全国476座城市拥有1485个配送站和212个自提点,如:211限时达、隔日达、夜间达和极速达等,还有使用GIS包裹实时追踪、售后100分、免费退换货以及家电上门安装等服务。京东自开始涉足电子商务领域以来,便在该领域投入了大量的时间和精力,在、等地建立了子公司,由点及线,由线连成面,使其物流配送网络几乎覆盖全国各地,成为拥有规模最

京东商城分析报告

京东商城分析报告 360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。 相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间 作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007年360buy 京东商城销售额将超过3亿元人民币,而在2008年北京奥运会到来之际,360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。 360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年,360buy京东商城迎来了第一笔风险投资,这无疑为360buy 京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着360buy京东商城的超速发展,360buy京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。 在报告中我们将从目标客户、盈利模式、核心能力这三个方面分析京东商城的商业模式:1)目标客户 京东商城旗下的用户包括有三大类型: 1.个人用户 2.企业用户 3.校园用户 个人用户,采取会员制度,包括有注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员、双钻石会员七个等级,每一会员等级都有着不同的待遇,随着会员等级的升高,其收到的待遇也增加,那些会员为了享受更多的待遇而不断提高自己的会员级别,京东商城以这一点来吸引更多的顾客成为其新会员,而旧会员则给商城带来更多的消费金额。 企业会员,必须是能提供合法的营业执照及法人代表身份证的单位或公司,单次消费金额在10000元(含)以上或年采购10万元以上客户,一旦成为商城的企业会员,即可在购物时享有专人提供一对一的全程服务,有全款全额增值税票等。 校园用户,是指全国大专院校在校学生以及学校教职工在京东网上商城注册的用户,成为校园用户可以享受货到付款,同时可以体验京东网上商城校园代理送货上门服务。 其中,京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外,大部分为25~35岁的白领阶层,这一类人不仅消费欲望强,而且消费能力也很好,一旦他们成为其忠实客户,可以给京东带来更多的经济效益。 现在,京东在线销售的产品包括家用电器、手机数码、电脑产品和日用百货等四大类,

浅谈京东商城案例分析

浅谈京东商城案例分析 360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用,但整合营销传播的系统性、完整性,不能完整的执行将会影响企业的发展,现以整合传播营销的几个要素做一下分析: 第一、广告由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性,以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告,可以说广告达到了有价值目标精准投放第二、促销京东的促销对于企业的发展至关重要,京东做了很多的促销专场和低价的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在促销方面存在随意性、实效性,没有形成独特的主题促销行为,只是简单的做出国庆节专场等促销,促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发

挥至极致,吸引客户形成习惯性消费,如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销,使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的第三、市场活动市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用京东在此方面形式单一,只是简单的与广告、促销相互渗透,并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动第四、网站网站的内容化发展将是网站发展的大趋势,京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远,没有形成完整的营销传播链,与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站,但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略,与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处第五、总体京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度,虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应,但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速,且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多,使传播力和影响力没有得到最大的发挥促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球,也提高了商城的部分销量,但对于一个要稳步扩展客户,实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播,如针对大学生用户可以细分市场做出结合“DIY”节、“音

京东数据罗盘

京东数据罗盘 系统简介及术语、指标的说明 数据罗盘系统介绍: 1、“京东数据罗盘”致力于为京东商城的广大商家提供实时的智能运营分析工具,从而实现精准营销,大幅提升运营效率和收益。 2、“京东数据罗盘”提供了全方位的数据服务,包含了:店铺分析、行业数据和京东实验室3大主要板块。在这些板块下,又涵盖了20余项主题分析及其各自的扩展分析项;维度包含售前、售后及推广分析;时间粒度从分钟、小时、天、周到月,全面覆盖。 术语说明: 系统中有一些专业术语,可能让您不太好理解,下面进行一些简单的解释说明。 最近上架时间:商品最近一次在店面上设置为可售状态的时间。 SPU(Standard Product Unit):标准化产品单元。是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。 SKU(Stock Keeping Unit):即库存进出计量的单位,可以是以件、盒、托盘等为单位。在服装、鞋类商品中使用最多最普遍。例如:纺织品中一个SKU通常表示:同一规格、同一颜色、同一款式的纺织品。 如何区分SPU和SKU?例如,手机产品中,红色壳的N97和黑色壳的N97是两个不同的SKU,但是是同一个SPU。 合并SKU:商品数量的不同统计粒度。合并SKU,统计到SPU粒度;不选择合并SKU,数据统计到SKU粒度。

指标说明 指标汇总 浏览量(PV)、访问量——即Pageview,用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问,访问量累计。 访客数(UV)——即Unique Visitor,访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。 访问次数(UPV)——即UniquePageview,是访客对您网站进行访问的次数,是根据访客浏览器和网站服务器之间的互动情况判定。目前是按客户登陆服务器的会话统计。一个会话统计为一次。下单单量——统计期内客户提交的总订单量(先款订单付款后列入统计,先货订单提交后列入统计)下单商品件数、下单件数——先款订单(网上支付、转账)按付款时间统计,先货订单(货到付款、自提)按订单提交时间统计,每个商品计为一件。 下单金额——先款订单(网上支付、转账)按付款时间统计,先货订单(货到付款、自提)按订单提交时间统计。数据口径为:下单数量与商品单价的乘积,扣除团购优惠金额、套装优惠金额、单品直降优惠金额。 下单客户数——统计期内提交订单的客户数(先款订单付款后列入统计,先货订单提交后列入统计)。上架商品数量——统计期截止时间点的上架的商品数量。 最近上架时间——商品最近一次设置为可售状态的时间。 客户转化率——客户转化率=下单客户数/访客数 客单量——客单量=下单量/下单客户数 客单价——客单价=下单金额/下单客户数 下单转化率——下单转化率=下单量/访问次数 平均订单金额——平均订单金额=下单金额/订单量 累计关注量——统计期截止时间点对商品添加关注的客户数。

京东商城案例分析报告

京东商城案例分析报告 系部名称: 专业班级: 学生姓名: 学号:

摘要 04年成立,到现在京东商城拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2011年全年销售额210亿元,同比2010年增长了105%,市场份额占据BtoC的第一位置。从成立到现在不过八年时间,京东商城是如何取得如此大的成就?其有什么秘诀? 一、京东商城的基本情况 (一)简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%。京东商城2011年全年实际交易额为34亿美元(210亿元人民币),同比增长率为105%,连续12个季度蝉联行业头名。

360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 (二)价值网络 价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。京东商城的网络价值主要由个人用户及有需求的企业、风投公司等机构、企业内部员工以及与其相关的媒体机、构政府机构等。 二、京东商城的商业模式 1.业务模式

京东商城个人分析报告

京东商城个人报告

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电子商务关于京东商城个人报告 学院:经济与管理学院 专业:市场营销 班级:1224302 学号:201220430215 姓名:刘强 日期:2015年6月10日

京东商城是我国一家大型的电子商务平台,其独有的营销模式和电商平台值得我们研究,我们小组成员通过对京东商城的研究与探讨,大概探析出京东商城的运营模式,并总结出一份个人报告。京东商城简介: 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%。 下面,我们可以通过一张图片来看京东商城的发展历程:

通过我们的了解,京东商城拥有简介的页面,下面,我们可以看一张图片: 上图是京东商城的首页,京东通过与淘宝天猫等差异化区分,其宣传从不卖假货赢得了很多顾客的心。 SWOT分析: 一、优势: 1.作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,京东商城访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上都非常大; 2.京东商城拥有更为丰富的商品种类,价格是比较低的,这就使得京东网站能凭借其价格优势在市场上占据一定的市场; 3.京东网更加重视产品在售后的服务,京东除了在保证其产品质量的同时,还在售后服务方面做了很大的改进; 4.京东的商品运输速度是最快的。京东商城创网购最快物流速度最新推出的“211限时达”服务; 5.京东先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、

京东商家入驻合同

协议编号:BJPOP-201 “京东”开放平台服务协议 甲方:北京京东世纪贸易有限公司乙方:________________________ “京东”开放平台服务协议 本协议由缔约双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定,经友好协商于北京市朝阳区缔结。本协议由协议正文、附件及依据本协议公示于“京东”开放平台(以下简称“京东平台”)的各项规则所组成,协议附件及规则与本协议具有同等法律效力,如规则与本协议约定不一致的,以公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。本协议各条的标题仅为方便阅读而设,无意成为本协议的一部分,也不影响本协议的含义或解释。 第一条相关定义及解释 京东:北京京东世纪贸易有限公司及其旗下子公司、分公司、分支机构或相关关联公司统称为“京东”,本协议中提及的应由甲方或“京东”行使的权利和履行的义务,由“京东”内部负责相应区域及业务范围的公司分别履行。本协议由北京京东世纪贸易有限公司代表“京东”与乙方签署。 “京东”网站:指由“京东”提供技术支持和服务的域名为的网站。京东平台:指运行于“京东”网站的“京东”开放平台,是“京东”网站上为用户提供信息发布、交流,第三方经营者开设店铺经营,以及其他技术服务的电子商务交易服务平台。 “京东”网站用户:指所有在“京东”网站上注册成为“京东”注册会员的法人、自然人及其他组织,本协议中统称为“用户”,除非另有说明,否则“用户”均

指此含义。 商家注册及入驻:商家注册指欲成为“京东平台”第三方经营者的商家(本文或称“卖家”),依据“京东平台”入驻流程和要求完成在线信息提交,经“京东”审核同意后,商家可以使用其自行设定的京东平台用户名和密码登陆“京东平台”,以开立店铺开展经营;商家入驻,亦称“店铺入驻”指第三方经营者完成商家注册,通过资质审核且满足本协议第四条店铺服务开通条件后成为“京东平台”第三方经营者的过程;本协议中的商家指本协议缔约方中的“乙方”。 京东平台用户名:亦称“店铺用户名”,是指商家完成商家注册后获取的与自设密码共同使用以登陆“京东平台”商家管理系统,使用“京东平台”店铺服务的登陆账户,每一个京东平台用户名对应一个店铺。商家应妥善保管店铺用户名及密码信息,不得擅自转让或授权他人使用。 店铺:商家在完成商家注册及商家入驻流程后,为进行合法经营,依据协议约定和京东平台规则由乙方申请,“京东”审核通过的具有独立且唯一性ID(英文IDentity的缩写,意为“身 份标识号码”)、特定名称(可依据相关平台规则进行调整)的网络化虚拟商铺,乙方可依据经营需要,开设一个或多个店铺。乙方通过京东平台用户名可以实现对该店铺的管理,包括但不仅限于商品信息上传、修改、删除处理,交易跟踪、取消等。 京东平台规则:指标示在“京东平台”之上的,与商家经营有关的任何规范性文件,包括但不限于卖家手册、卖家后台公告、卖家后台帮助中心等。 保证金:商家向“京东”缴纳的用以保证本协议履行及对商品和服务质量进行担保的金额,“京东”可以依照本协议的相关约定对其进行处置。 平台使用费:商家使用“京东平台”各项服务时按照本协议约定缴纳的固定技术服务费用。具体缴纳标准见本协议附件。

2016年京东商城全球购网络消费白皮书

2016年京东全球购消费白皮书

目录 1 跨境进口电商发展背景、现状 跨境进口电商消费者洞察 3 跨境进口电商消费者群谱 跨境进口电商发展趋势分析 2 4

中国经济步入新常态,居民消费对GDP 贡献率持续增 长,成为经济发展核心驱动力 “三驾马车”中消费跃居首位,掌握消费趋势并正确引导与激发消费潜力成为未来中国经济 企业发展核心命题。 2005年-2015年中国GDP 增速 2005-2015年“三驾马车”对GDP 贡献率 最终消费支出 资本形成总额 货物和服务净出口 14.2% 12.7% 2015年最终消费支出GDP 贡献率达66.4 11.4% 10.6% GDP 增速进入6时代, 9.6%9.2% 9.5% 中国经济全面进入新常态 7.8%7.7% 7.3% 6.9% GDP 增速放缓 https://www.360docs.net/doc/f114337106.html, https://www.360docs.net/doc/f114337106.html, ? Analysys 易观智库 · 国家统计局 ? Analysys 易观智库 · 国家统计局

居民收入快速增长,新兴中产阶级崛起,消费结构从生 存型消费向享受型、发展型消费转变 2012-2015年全国居民人均可支配收入中国城镇居民消费结构变化趋势 21966元 其他 医疗保健 文化娱乐 交通通信 家庭设备及用品 居住 16510元 居民收入快速增长 衣着 食品 2012年2015年 1990年2000年2010年2013年 数据来源:国家统计局? Analysys易观智库·国家统计局www.analysys.c

国家顺应消费升级趋势,明确监管与税收政策,由海外 代购发展到B2C 跨境电商 2014年8月 2014年3月 增列海关监管方式代码 “1210”,全称“保税 跨境贸易电子商务”, 简称“保税电商” 购买金额及数量限定 征税:以实际销售价格 为完税价格,行邮税税 率 2016年4月 2015年6月 2014年2月 调整个人交易限值 税改:取消免征税额;调整行邮税率;调整关税、消费税、增值税税率 降低部分服装、鞋靴、 护肤品、纸尿裤等日用 消费品的进口关税税 海关监管方式代码增 列“9610”,全称为 “跨境贸易电子商 务” 率,平均降幅超过50%

京东商城分析报告

京东商城分析报告 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

京东商城分析报告 360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。 相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间 作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007年360buy京东商城销售额将超过3亿元人民币,而在2008年北京奥运会到来之际,360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。

京东商城入驻流程指南

核对资质信息: 商家首先关注京东商城入驻标准,确认符合要求 提交入驻申请: 商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱 双方沟通: 收到资料后,京东招商负责人会第一时间与您取得联系 确认合作意向: 招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通,双方确认合作意向 发送合同: 招商负责人邮寄合同到商家处 提交合同资质: 商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东 资质合同审核: 京东相关部门审核合同与资质文件 准备产品资料: 商家准备需要合作产品的相关图片及说明 交纳相关费用:

商家交纳保证金和平台使用费 开店销售: 产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜 2011年京东商城坚守品牌正品,杜绝“假、二、水”,全力打造让客户满意的网上商城。 1、商家企业资质审核 (1)商家企业资质要求:公司注册资金50万及50万以上人民币 (2)需要商家提供以下资料:

*所有证件均需在有效期内 2、特殊产品资质审核需要商家提供以下资料:

另:特殊产品资质以我公司质控部需要的资料为准。 备注: ●代理商需要提供的授权资质:需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商 ●发票:所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致 ●京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请 ●请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦 发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信商家名单,京东商城将不再与您进行合作,并将扣除保证金 收费形式: ●保证金= 10,000元(用于交易纠纷的赔付) 平台使用费=6000元/年(商户需在入驻时一次性缴纳) ●交易服务费=商家在京东商城以京东价售出的产品销售额*商品对应的毛利保证率 2011年京东商城坚守品牌正品,杜绝“假、二、水”,全力打造让客户满意的网上商城。如发邮件请将“#”换成“@”。

京东商城案例分析

ZHEJIANG WATER CONSERV ANCY AND HYDROPOWER COLLEGE 商务英语专业 案例分析报告 班级:商英11-2 组号:① 组长:刘怡婷 小组成员:韩潇、韩琦、杨微、金海燕、曹晓 指导教师:徐丽娟、刘一鸣 时间:2012年9月10日至2012年9月15日

选题:京东商城网站案例分析 小组:韩潇、韩琦、金海燕、杨微、刘怡婷、曹晓

目录 一、网站概况 (4) 1.网站名称 (4) 2.网站基本情况 (4) 3.网络定位 (4) 4.京东商城网站logo的含义 (5) 二、网站特色及优势 (5) 1.网站特色 (5) 2.网站优势 (6) 3.电子商务模式 (6) 三、网站经营理念及盈利模式 (7) 1.网站经营理念 (7) 2.网站盈利模式 (7) 四、网站整体规划(网站地图) (9) 1.首页栏目内容 (9) 2.用户体验(流程) (9) 五、网站评析 (9) 1.竞争对手分析 (9) 2.网站不足 (10) 3.网站发展对策建议 (11) 4.京东管理启示 (11) 5.京东成功启示 (11) 六、对B2C电子商务的再认识:风险与机遇并存 (11)

京东商城网站案例分析 一、网站概况 1.网站名称 https://www.360docs.net/doc/f114337106.html, 2.网站基本情况 京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。2012年第一季度,京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C 网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。 公司名称: 北京京东世纪贸易有限公司 总部地点: 北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座 成立 时间: 2004年1月经营 范围: 网络零售服务 公司性质:B2C 公司 口号: 做中国最大,全球前 五强电子商务公司 年营 业额: 2010年约102亿人 民币 员工 数: 超过2万人 涉及 产品: 3C数码、家电图书、 百货、机票等 重要 人物: 刘强东(董事局主席 兼CEO) 3.网络定位 1)市场定位 京东商城的市场定位是:中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,务求最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。

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