《国家基本公共卫生服务规范第三版》考核试卷及答案

《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》考核试卷

一、单选题

1、居民健康档案的编码后（）位表示居民的个人序号，由建档机构根据建档顺序编制。

A 、3 B、4 C、5 D、6

2、建议高危人群（）至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导。

A 、3个月B、1年C、半年D、两年

3、BMI 是指：( )

A 、身高与体重的平方B、体重与身高的平方

C 、身高与体重的平方比D、体重与身高的平方比

4、居民健康档案建立的对象是：（）

A、辖区所有人员

B、辖区部分人员

C、辖区内居住半年以上的户籍居民

D 、辖区内居住半年以上的户籍居民及非户籍居民

5、重点人群是指：（）

A 、患有高血压的人群B、患有糖尿病的人群

C、0~6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者和肺结核患者等

D、0~6岁儿童、孕产妇、老人

6、乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)负责首次建立居民健康档案、（）和保存档案

A 、更新信息B、监督管理C、整理汇总D、记录补充

7、国家基本公共卫生服务规范中老年人健康管理的服务对象是（）

A、辖区内60岁以上的常住居民

B、辖区内65岁以上的常住民

C、辖区内55岁以上的常住居民

D、户籍区内65岁以上的常住居民

8、2型糖尿病患者随访空腹血糖控制满意目标值是多少（）

A、﹤3.9mmol/L

B、﹤7.0mmol/L

C、﹤10.0mmol/L

D、﹤7.8mmol/L

9、老年人生活自理能力评估的等级分为（）

A 、6级B、5级 C 、4级D、3级

10、2017年人均基本公共卫生服务补助标准是（）

A 、40元B、45元C、50元D、55元

二、多选题

1、健康档案管理要具有必备的档案保管设施设备，按照（）等要求妥善保管健康档案。

A 、防盗、防晒B、防高温、防火C、防潮、防尘D、防鼠、防虫E、防关、防损

2、接诊记录表中，就诊者的主观资料是指（）

A 、主诉B、咨询问题C、卫生服务要求D、查体E、实验室检查

3、健康教育服务要求运用中医理论知识，在（）等方面，对居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育。

A 、饮食起居B、情志调摄C、食疗药膳D、运动锻炼

4、随访包括（）等方式。

A 、预约患者到门诊就诊B、电话追踪C、家庭访视

5、居民健康档案的内容包括：（）

A 、个人基本信息

B 、健康体检

C 、重点人群健康管理记录

D 、其他医疗卫生服务记录

6、对确诊的2型糖尿病患者，每年进行1次较全面的健康体检，内容包括：（）

A 、体重B、身高C、脉搏D、足背动脉搏动E、皮肤

7、高血压患者出现下述危险情况之一或存在不能处理的其他疾病，须在紧急处理后立即转诊：（）

A、恶心呕吐

B、视力模糊

C、心悸 D 、有深大呼吸E、胸闷

8、以下哪些是2型糖尿病存在危急情况（）

A 、血糖≥16.7mmol/L B、血糖≤3.9mmol/L C、呼气有烂苹果样丙酮味

D、有意识或行为改变

E、头痛或头晕

三、简答题

1、2017年基本公共卫生服务项目共多少类？内容包括哪些？

2、基层医疗卫生机构开展国家基本公共卫生服务应接受当地哪些专业公共卫生机构的相关业务指导？

答案：

一、单选题

1、C

2、C

3、D

4、D

5、C

6、A

7、B

8、B

9、C 10、C

二、多选题

1、ABCD

2、ABC

3、ABCD

4、ABC

5、ABCD

6、ABCDE

7、ABCE

8、ABCD

三、简答题

答：2017年基本公共卫生服务项目共14类。分别是：建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病（高血压、糖尿病）患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病和突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管、免费提供避孕药具、健康素养促进。?

2、答：基层医疗卫生机构开展国家基本公共卫生服务应接受当地疾病预防控制、妇幼保健、卫生计生监督等专业公共卫生机构的相关业务指导。

木工考试卷有答案

木工考试卷姓名：徐小三身份证号：单位：苏州华居建设工程有限公司得分：一、单项选择题（将一个正确答案序号填在括号中，每题3.5 分，共35分） 1.高处作业对工具和使用材料的要求是 B 。 A.使用的工具用手拿牢，不用的工具放稳。拆下的材料往下扔时，必须有人监护； B.使用的工具应拿牢，暂时不用的工具装入工具袋。拆下的材料采用系绳溜放到地面，不得抛掷； C.使用的工具应拿牢，暂时不用的工具装入工具袋，拆下的长料用绳溜放，短料抛掷时应有人监护； 2.施工现场各工种进行上下交叉作业时， C 。 A.作业人员可以在上下同一垂直方向上操作； B.下层作业人员可以与上层在同一垂直方向上作业； C.上下层不得在同一垂直作业面上操作； 3.乘坐外用电梯时应注意 C 。 A.电梯内是否有空，有空时才可以乘坐； B.遇上下班时，尽量多载人，平时可以少载人； C.应按照电梯限载人数的规定，有秩序地上下； 4.施工现场的“三违”是指：违章指挥、违章作业、 C 。据统计，70%以上的事故是由于“三违”造成的。 A.违反操作规程 B.违反有关规定 C.违反劳动纪律 5.安装模板时，施工人员 C 。 A.可以站在模板上或梁底模上行走，不准站在钢筋上操作； B.可以站在支撑杆上操作或上下； C.不准站在模板或梁底模上行走，不准站在钢筋上操作，也不准利用支撑杆上下； 6.模板的支柱必须放置在坚实处，底部 C 。 A.可用砖垫在支柱下； B.可用小块短料、木楔垫在支柱下； C.用木板垫实，不准使用脆性材料； 7.高处作业的施工人员，应 C 。 A.佩戴安全带和安全帽； B.佩戴安全带和安全帽，穿防滑鞋； C.佩戴安全带和安全帽，穿防滑鞋和紧口工作服； 8.工地高处作业遇大雾、大雨和 B 大风时，禁止高处作业。 A.五级 B.六级 C.七级

手工木工理论题题库小

2018年浙江省职工手工木工职业技能竞赛理论试题题库一、选择题（将正确答案的代号填入括号内） 1．当木材的含水率低于纤维饱和点时，木材的强度开始变化，其变化规律是（）。（A）含水率越高木材强度越高（B）含水率越低木材强度越高（C）当含水率达到适当程度，其木材强度最高（D）到固定值后强度不再变化 2．木质品变形的原因主要是由于其含水率太高，因此木制品的含水率应当达到以下程度最好，（）。（A）木质品的含水率应略低于木材平衡含水率（B）木质品的含水率应略低于木材的纤维饱和点（C）木质品的含水率越低越好（D）10%左右 3．根据容积重纤维板可分为三类，即硬质纤维板，半硬质纤维板和软质纤维板，硬质纤维板的容积重为（）。（A）大于0.4g/cm3 （B）大于0.8 g/cm3（C）大于1g/cm3（D）0.4—0.8 g/cm3 4．木材的握钉力属于木材的（）。（A）工艺力学性能（B）物理性能（C）材料力学性能（D）内力 5．木材的许用应力（）。（A）小于木材的极限强度（B）大于木材的极限强度（C）等于木材的极限强度（D）与极限强度成反比 6．组成胶合板的单板采用奇数层，其主要原因是（）。（A）为了美观和装饰（B）应力平衡，不变形（C）工艺需要（D）规定需要 7．采用煨制方法制作弯曲木零件的主要目的是（）。（A）节约木材（B）简化工艺（C）增加强度（D）节约时间 8．混油件油漆刮腻子的主要目的是（）。（A）增加漆膜厚度（B）增加油漆的附着力（C）使漆膜表面平整光滑（D）防腐 9．三角形木屋架的主要接合方式是（）。（A）卯榫接合（B）齿联接（C）胶与螺栓（D）金属件接合 10．当用原木做三角木屋架的上弦时，原木大头的方向应当（）。（A）向下（B）向上（C）都可以（D）侧向放置 11．当木屋架下弦有吊顶时，下弦的受力情况是（）。（A）受弯（B）受拉同时受弯（C）受压同时受弯（D）受剪 12．三角形木屋架的起拱高度一般为屋架跨度的（）。（A）1/200 （B）1/300 （C）1/100 （D）1/400 13．木制品配料时，木料机械刨光的加工余量大小主要决定于木料的（）。（A）断面尺寸大小（B）木料的长度（C）机床精度（B）公差大小 14．三角形木屋架从受力大小来衡量，节点中最重要是（）。（A）脊节点（B）中央节点（C）端节点（D）角节点15．木工机械一般转速较高，对高速传动而言最好采用（）。（A）链传动（B）齿轮传动（C）皮带传动（D）螺纹传动 16．当电动机功率为2.2—3.7 kW，皮带速度大于10 m/s时，选用三角皮带的型号应为（）。（A）A型（B）B型（C）C型（D）O型 17．木制门的中冒头宽度在145 mm以上时应划上、下双榫，并要单进双出，双榫中每个榫的宽度约为料宽的（）。（A）1/3 （B）1/4 （C）1/5 （D）1/2 18．为了节约木材需采用正确的划线下料方法，如遇到弯曲和直料同时下料，划线应当（）。（A）先划直料后划弯料（B）先划弯料后划直料（C）先划弯料或先划直料都可以（D）使弯料直料有顺序排列19．为了节约木材，应正确使用有缺陷的木材，当木材端部有局部裂纹，允许用在（）。（A）榫头处（B）樟眼处（C）榫头、榫眼处都可以用（D）榫头、榫眼都不准用 20.使用万用表测量电流或电压时，若不知是交流还是直流，此时应该用（）档先测试一下。（A）直流（B）交流（C）交流或直流（D）空档 21．如要求在转动过程中，使两传动随时结合或脱开，应采用（）。（A）联轴器（B）离合器（C）制动器（D）摩擦片 22．用水平仪测量导轨直线度是属于（）测量法。（A）比较（B）线性（C）角度（D）视觉 23．节流阀通过改变（）以控制流量。（A）流通方向（B）通流截面的大小（C）弹簧力的大小（D）流通速度的大小 24．当机械的主激振频率（）支承系统一阶固有频率时，这种支承属于刚性支承。（A）高于（B）低于（C）等于（D）反比于 25．生产一个零件消牦的时间主要是（）时间和辅助时间。（A）加工（B）基本（C）准备（D）切削 26．现代机械制造的基本特征之一是多品种，（）生产占主导地位。（A）单件（B）大量（C）中、小批（D）少量 27.成组工艺是一种按（）原理进行生产的工艺方法。（A）切削（B）光学（C）相似性（D）自动控制 28.（）时间是辅助时间的一部分。（A）检验工件（B）自动进给（C）加工工件（D）测量 29．单件和小批生产的辅助时间往往消耗单件工时的（）以上，就是在成批生产中所占的比例也是很大的。（A）10%～30% （B）50%～80% （C）90% （D）40% 30．绝对标高是以我国（）平均海平面为基准的标高，一般注在总平面图或图纸的总说明中。（A）黄海（B）渤海（C）东海（D）南海 31．此图表示（）。（A）建筑物左右对称时（B）建筑物非对称时（C）建筑物各处一致时 32．下面哪种木材适合做层压弯曲构件（）。（A）杨木（B）落叶松（C）椴木（D）桦木 33．按16%含水率，比较下列树种的容积重（）。（A）水曲柳>花梨木>椴木>杨木（B）花梨木>水曲柳>椴木>杨木（C）椴木>杨木>水曲柳>花梨木（D）杨木>椴木>水曲柳>花梨木 34．房屋结构形式中的（）是以砖墙承重，预制或浇钢筋混凝土楼板、梁。这种结构用的最普通，一般在2～6层的建筑中采用。（A）混合结构（B）大模结构（C）框架结构（D）装配结构 35．（）干缩最大，为6%到12%。（A）横向（B）径向（C）弦向（D）纵向 36．（）的变化对木材的抗压强度影响最大，对抗拉、抗弯、抗剪等强度影响较小。（A）湿度（B）温度（C）含水量（D）木纹方向 37．木材要比一般的钢铁轻得多，与普通钢材相比，木材单位重量的强度比钢铁（）。（A）小得多（B）大得多（C）差不多（D）相等 38．—般建筑材料的热损失都比较大，其中（）的热损失最大。（A）砖（B）玻璃（C）混凝土（D）木材 39．防火剂中具有防腐性能的是（）。（A）硫酸胺（B）氯化锌（C）氟化钠（D）水 40．客车上厕所及盥洗室车窗一般使用（）玻璃。（A）平板（B）磨砂（C）磨光（D）钢化 41．一般冷压加压时应持续（）。（A）8—24 h （B）48 h （C）4 h左右（D）2 h 42．客车上的镜子必须使用（）玻璃。（A）平板（B）磨砂（C）磨光（D）钢化 43．能耐急冷急热，其强度和抗冲击性比普通玻璃高，并且是一种安全玻璃，这种玻璃是（）。（A）平板（B）磨砂（C）磨光（D）钢化 44．在嵌板结构中，需预先留出嵌板自由缩胀的空间（）mm左右。以防止嵌板受潮膨胀。

淘宝客服日常工作制度及绩效考核

淘宝客服日常工作制度第一章客服日常工作制度第二章一、上班时间：（白晚班轮换）第三章白班09:00-18:00(前期先这样安排，后期根据公司发展情况调整) 第四章每月四天休息，休息时间由当月排班表执行，客服下班时间原则上以18点为准（值班除外），如还有客户在咨询，接待客服工作自动延长。第五章二、每位客服三本记录本。第六章 1.问题登记本：在工作过程中，每遇到一个问题或想法马上记录下来，并且每周将本子交给负责人汇总处理。第七章 2.服务统计本：在工作中要学会记录，记录自己服务的客户数量，成交的客户数量计算转化率，学会做事，学会思考，才会有进步。第八章 3.交接记录本：白晚班交接时，登记好移交客户的情况，哪些事情是要赶紧处理的，哪些潜在客户是需要去联系的。

第九章三、新产品上线前，由主管给客服上课，介绍新产品，客服必须在新产品上架前掌握产品属性。新的客服有权利要求主管介绍自己想了解的产品，也有义务去认识所有产品。第十章四、接待好来咨询的每一位顾客，文明用语，礼貌待客，不得影响公司形象，如果一个月内因服务原因收到买家投诉，根据具体情况进行处理分析给予相应的措施与处罚。第十一章五、每销售完一笔订单，都要到交易订单里面备注自己的工号，插上小红旗，以抓取订单计算提成，如没备注，少算的提成自己承担损失。第十二章六、上班时间不得迟到，有事离岗需向部门主管请示且请假条需部门主管签字方成效，如需请假，事先联系部门主管，参考公司员工薪资管理制度。第十三章七、上班时间不得做与工作无关的事情，非QQ客服，除阿里旺旺外，一律不准上QQ、私人旺旺、看视频和玩游戏，严禁私自下载安装软件。发现第一次违规罚款口头警告并处罚10元，第二次30元，第三次开除。领导发现未做出处理及时制止受相应处罚。第十四章八、保持桌面整洁，保持办公室卫生，每天上班前要清洁自己办公桌，禁止放一些杂物第十五章九、公司新员工入职后，由部门主管安排新员工进行上机操作培训工作，一人带一个，上手最快的，可以申请提前转正。

木工安全教育试卷及答案

木工安全教育试卷及答案Last revision on 21 December 2020

木工安全教育试卷单位：姓名：日期：得分：一、填空题(每题3分、共30分) 1．参加施工的木工必须熟知本工种的。在操作中应坚守岗位，严禁作业。 2．进入施工现场必须戴，禁止穿鞋或，高空作业必须系。 3．施工现场的脚手架、防护设施、安全标志、警告牌，不得需拆动的要经工地同意。4．支模应按工序进行，模板没有固定前，下道工序。 5．支设4米以上的立柱模板时，四周必须顶牢。操作时要搭设，不足4米的，要使用。 6．支设独立梁模应搭设临时，不得站在柱模上操作和在梁底模上行走。 7．平刨机必须有安全，否则禁止使用。 8．操作圆盘踞前应进行检查，锯片不得有裂缝，螺丝应，挡板、防护罩应。 9、拆模板时不得把全部拆除，不得，下班时不得留有。 10、在安装和拆除模板过程中，严格按和操作。二、选择题（每题3分、共30分） 1.拆除（）模板时，为避免突然整块坍落，必要时应先设立临时支撑，然后进行拆卸。 A.柱 B.墙体 C.承重 D.梁 2.支架立柱为群柱架时，高宽比不应大于（）。 3.吊运大块或整块模时，竖向吊运不少于（）。 A.一个点个点个点个点 4.模板安装作业必须搭设脚手架的最低高度为（）。

5.采用超重机械吊运模板等材料时，被吊的模板构件和材料应捆牢，起落应听从指挥，被吊重物下方（）禁止人员停留。 C.回转半径内 6.模板工程安装后，应由（）按照施工方案进行验收。 A.现场技术负责人 B.项目负责人 C.安全监督人员 D.安装负责人 7.模板工程作业高度在2m以上时，应根据高处作业安全技术规范的要求进行操作和防护，在4m或（）层以上周围应设安全网和防护栏杆。 A.一 B.二 C.三 D.四 8.模板及其支架在安装过程中，必须设置（）。 A.保证工程质量措施 B.提高施工速度措施 C.保证节约材料计 D.有效防倾覆的临时固定措施 9.模板结构受压构件细长比：支架立柱及桁架不应大于（）。 10.水平吊运整体模板不少于（）。个点个点个点个点三、判断题（每题3分、共30分） 1、组合钢模板及配件制作质量必须符合设计要求。（） 2、四级风及其以上应停止一切吊装作业。（） 3、木工在新的现场施工前必须进行三级安全教育。（） 4、基坑（槽）施工时一般不考虑地面水流入坑沟内。（） 5、人工开挖土方时，两个人操作间距应保持1-2m，并应自上而下逐层挖掘。（） 6、地锚一般用钢丝绳、钢管、钢筋混凝土预制件、圆木等作埋入地下做成。（）

淘宝客服绩效考核方案

淘宝客服绩效考核方案在管理学领域的理论和实践中，“绩效”基本涵义是“成绩和效果”，可以定义为“个人、团队或组织从事一种活动所获取的成绩和效果”。下面是XX为你带来的淘宝客服绩效考核方案，欢迎阅读。 1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。 2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。 3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益最大化。本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考

核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议。绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面： 1、指标完成率。指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如A万/月。 2、询单转化率。询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。 3、最终下单成功率。最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数/下单人数。 4、客单价。客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。 5.旺旺回复率。旺旺回复率，即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率，表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复，则

教师培训及考核制度

教师培训、入职、转正、离职一、教师培训： 1.新教师入职前需经教学部培训老师对其课及上课流程进行培训。 2.新教师课培训合格后，进入为期2个月试用期.，试用期满后签订劳动合同。 3.试用期内,首先需到业务部进行1至2周的实习。 4.新教师在业务部实习期间需锻炼与家长沟通的技巧及课实际演练。 5.新教师在实习期满，经教学部考核通过后正式进入教学部。二、教师入职： 1. 新教师入职时应持相关资料复印件及原件到人事主管处办理入职手续。 2. 提交入职申请表，并需交1寸照片2张，身份证复印件1张，学历复印件一份，由公司统一发放工号牌，办公用品等。 3. 到主管处签合同，一式两份，自留一份，入职期从合同签定之日算起。 4. 新教师入职后试用期为2个月。三．教师转正 1. 2个月后转为正式教师，由个人填写转正申请由主管教师签字交人事部计算薪水。 2. 新教师如在试用期工作不合格，不符合正式教师标准，试用期将顺延或辞退。 3. 新教师如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式教师。

4. 新教师试用期满，经教学部主管考核合格后，转为正式教师。 5. 转正考核要求：A、家长对教师上课情况的评价。B、问题解析，包括家长问题。C.对工作的认同感及学习态度，创新能力和表现力四．教师离职 1. 教师合同期满正常离职，校方将提前一个月通知教师，教师决定是否与学校继续签定合同。 2. 合同期内教师如无正当理由不得离职，如教师在无正当理由的情况下离职，须向公司支付违约金3000元整。 3、教师如因特殊原因必须离开长春方可提请离职，离职须提前一个半月提出书面申请，经批准后办理离职前交接工作。 4. 教师离职前工作交接：A、与新带班教师做好教学情况、学生情况交接。 B、与新带班老师共同上课至少3次，做好交接。 C、教材及教学用具完整归还。 5. 教师工作交接完毕，持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。教师考勤作息时间：周一至周五：上午8:00——12:00 下午3：00——6：00 一、1、员工每日须准时到办公室，并到人事部签到，不得请他人代签，如有发现双向罚款，每人50 元。 2、迟到、早退、旷工：一次记罚岗位工资一半的10%，二次记罚岗位工资一半的30%，三次记罚

手工木工初级理论知识试卷

职业技能鉴定国家题库手工木工初级理论知识试卷注意事项 1、本试卷依据2003年颁布的《手工木工》国家职业标准命制，考试时间：120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分。) 1．职业道德的基本原则，就是人们在职业活动中调整人们职业关系和个人利益与社会利益关系时所必须遵循的( )的职业道德规范。 A 、根本 B 、关联 C 、获利 D 、互有 2．社会主义职业道德的( )是解决劳动态度问题，所以要求在社会主义社会里，每个从业人员在工作中必须树立主人翁的劳动态度。 A 、重点 B 、方法 C 、内容 D 、定位 3．为人民服务体现了正确的世界观、人生观、价值观，我们认识世界、改造世界的目的，归根到底是为广大人民群众( )，树立全心全意为人民服务的人生观。 A 、耐心细致 B 、谋利益 C 、争职位 D 、创环境 4．投影的分类很多，根据( )的不同，分为平行投影和中心投影两大类。 A 、投射线 B 、光线 C 、角度 D 、承影面 5．如果将物体放在互相垂直的投影面之间，用三组分别( )的平行投射线进行投影，就得到物体三个方向的正投影图，也即形成了三面投影图。 A 、倾斜 B 、平行 C 、垂直 D 、斜交 6．一套房屋施工图的编排顺序是：图纸目录、设计总说明、总平面图、( )、结构施工图、设备施工图。 A 、结构平面图 B 、建筑施工图 C 、楼层结构图 D 、结构详图 7．下列未被列入常见门窗图例的是( )。 A 、纤维材料 B 、单扇门 C 、单扇窗 D 、墙内双扇推拉门 8．下列未被列入常见电气图例的是( )。 A 、配电箱 B 、荧光灯 C 、电磁阀 D 、单箱插座 9．在显微镜下见到的( )称为木材的微观构造。考生答题不准超过此线

培训机构教师量化考核办法(1)

学管、教师量化考核标准及办法一、量化考核原则考核遵循可测性原则、客观性原则、简易性原则、绩效为主的原则。可测性原则指考核项目尽可能量化，对每一项指标，都要有准确的含义或明确的量化标准。客观性原则，指考核项目要尽可能反映教师教学和科研业绩的客观状况，力求避免人为因素的负面影响。简易性原则，指考核项目要力求做到简单、规范、易于操作。实绩为主的原则, 其目的就是要鼓励教师积极向上, 讲求实效。五个考核项目中有加分项目，给分项目只有三个，充分体现以教师教学工作实绩为主的原则。考核评分还采取了上不封顶的办法。评分可以超过100 分, 使之拉开差距。二、考核目的量化考核打分的目的是人人做到心中有数, 知道自己的差距, 体现了干与不干不一样,在专职教师队伍管理中引入激励机制和竞争机制, 使不断开拓、奋发向上的进取精神蔚然成风。教师工作量化考核每三个月一次，量化考核结果一是作为季度考核的重要依据，二，是作为今后岗位奖励和晋级的重要依据。直接与工资发放挂钩。三、考核评定人行政校长教学主管四、考核内容和办法考核内容包括教师的工作纪律教学常规、课堂教学教研活动、学业测试和作业、考试等五项内容。量化考核每学期评定一次。考核标准、考核细则和得分情况参加下表：一、工作纪律（满分30分） 1、基本要求自觉遵守上班时间，无迟到、早退现象；上班时间不做与工作无关的事情，不上网聊天、玩游戏。 2、评分办法（1）上班无故迟到、早退，一次减1分。（2）上班时间聊天、上网聊天、玩游戏、从事工作以外的事情，一次减1分。（3）无故不参加会议、员工活动，一次减2分。（4）集体活动无故迟到、早退，一次减1分。（6）有违反其他制度行为的，一次减1分。（7）无上述情况的每个月加1分

培训机构教师绩效的考核指标参考模板.doc

培训机构教师绩效考核指标参考模板

以下情况下，学校有权给予辞退： 1.财年内连续两个考核周期内绩效成绩排名末尾者，（视情况严重程度），给予辞退；（不很科学，建议改成警告、通报批评） 2.财年内连续两个考勤周期内课时总数不达标，视情况严重程度，转兼职或辞退； 3.严重违反考勤及教学制度者，根据学校相关制度，给予辞退等处理； 4.在其他竞业机构兼职或做家教者，一经发现，给予辞退。加分说明： 1.人才举荐：每成功举荐1名教师，且该教师在考核周期内顺利转正且未离职，加2分；（不是很科学） 2.狮王大赛各个组别第一名加1分； 3.英语教师在考核周期内拥有TKT三个模块证书且成绩为band3,绩效考核加1分，成绩为band4,绩效考核加2分。 4.考核周期内无一例课程停课，加2分； 5.周日到周四（含周一周二白天上课）18点以后上课每25小时加1分（四舍五入）； 6.导师同时满足以下3项条件者加1分：a.半年导课计划全部按时完成；b.被导新师数量在1人以上；c.被导老师第一期续班率达到88%；

7.培训师同时满足以下2项；a.半年培训场次不少于4场（含4场）；b.培训师成绩在95分以上(含95分)，加1分；如拥有集团培训师资格加2分； 8.创新研发：创新研发主负责且产生成果及贡献，视情况加1-2分； 9.外派及选修课：外派参加学校活动超过2次或选修课超过4次加分； 10.外地团陪：完整上一期外地团陪课，加1分； 11.训练营：营长加1分，连带两期及以上加2分； 12.合作关系推荐：推荐合作关系且产生5万以上业绩，加1分；

集团获奖：集团组织的比赛获奖者加1分。

木工试题及答案

员工应会考核试卷（木工）员工姓名：考试得分：一、填空题（每题2分，共40分） 1、提升模板的整体施工过程中的受力结构为爬升模板的整体施工过程中的受力结构为 2、圆形螺旋板式楼梯底模下的每根径向搁栅，应该呈，以便于在其上直接铺3mm 厚木质纤维板。 3、横向圆锯机等腰三角斜磨齿G角应为 4、靠山又称 5、双面刨光的木材，下料应留出 mm加工余量。 6、木材减少干缩湿涨采用尿素、金属盐类浸渍木材的处理方法称为化学处理。 7、主要用于木地板、木装修的木材为 8、一块木料湿重240g，烘干后重180g，则该木材的含水率为 9、对于同一种木材，以下强度中强度为最大。 10、节子与周围木材紧连接，该节称为 11、主要性能为粘结强度高，不易老化，但耐水性、耐热性差，一般可用于壁纸、壁布及木材的粘结。 12、木材除树脂的方法有溶解剂法等，当采用此法可用丙酮迅速除去树脂。 13、建筑物按耐火程度分为级。 14、在砌筑砖墙时，上下皮之间应相互塔接，搭接长度不少于，否则会影响砌体质量。 15、为防止房屋在正常使用条件下因温度而使墙体引起竖向裂缝，为此而在墙体中设置 16、宽大混凝土地坪中的分仓缝设置，主要是为了 17、钢筋和混凝土的大致相同，因此当温度变化时，不致于产生较大的破坏压力。 18、在钢筋混凝土梁中，混凝土主要承受 19、在深基础、地下室施工时，其照明设备的电压不得超过 20、在木结构杆件的键结合中，键块木材的含水量应低于。二、选择题（每题2分，共20分） 1、采用滑模施工的工程，设计与施工应密切配合，使。 A. 工程设计适合滑模施工的要求 B.滑模施工适合工程设计的要求 C.滑模施工服从工程设计的要求 D.工程设计可以按一般的情况设计，施工跟上去进行 2、是采用改性聚丙烯塑料板，经真空成型，二次加工而成。 A. 塑料花纹衬模 B.玻璃钢模 C.塑料模板 D.玻璃钢花纹衬模 3、在现浇钢筋混凝土结构中，对于主、次梁相交处的模板，次梁的底模应 A. 搁置在主梁的侧模上 B.搁置在上梁侧模的托木上 C.搁置在主梁的侧模与托木上 D.靠近后另外设置立柱 4、木工锯机中MJ32是指带锯机。 A.普通木工 B.细木工 C.特殊木工 D.跑车 5、两A在压刨机上刨削木材时，木料过创刀 mm后，下手方才可接拖。 A.100 B.200 C.300 D.400

教师培训管理考核制度

教师培训管理考核制度 1、参加培训教师应按规定日程准时参加学习，不迟到、不早退、不无故缺席，在参加培训期间，因病、因事不能参加实习的必须按规定办理请假手续并上交到校办公室备查。 2、培训前，按《培训计划》要求带上教材并做好相关准备；培训时，认真专心，重要内容要作记录，不做任何无关事；上机操作时，要集中精力练习培训内容，要注意安全，严格遵守安全操作规程，确保人身安全，不得违反《实习管理规定》。 3、教师之间彼此尊重；互相学习，取长补短，共同进步。 4、参加培训教师应尊重辅导教师的管理。遇到问题主动提出，并自觉遵守实训室的管理制度。 5、教师在参加培训期间必须保证达到所学工种规定的学习时数（即到课率必须达到95%以上），同时应做到积极自学，认真钻研，刻苦训练． 1、应在培训前订好辅导计划；认真钻研教材备好课，做好各项准备工作． 2、认真教学，悉心辅导，不敷衍塞责。 3、在原有基础上进一步刻苦学习，不断充实，努力做到精通所教专业知识． 4、对参加培训教师所提要求或问题应及时处理，并耐心给予指导，限于水平或其它原因不能随时答复应作出明确解释或及时上报。 5、辅导员之间团结协作，互相切磋；总结经验，不断提高教学水平和能力． 6、做好参加培训人员的考勤工作。为了规范管理，保证培训工作正常有序进行，并落实到位，特制定本制度。一、督查考核领导小组组长：司柏芝

副组长：胡柯陈元文组员：李刚赵秀梅朱宇亮二、督查考核制度 1、督查考核时间：上午：8：00－11：00 下午：14：00－17：00 要求参加培训教师应做到不迟到、不早退、不无故缺席，有事必须请假请假程序为：到校办拿请假条，经培训辅导教师、教务处、分管校长签字后，交校办公室备案。 2、检查培训教师的出勤、到课情况，要求参加培训教师的到课率不得低于95%。对于无故迟到、早退、旷课、检查时不在岗的，按学校规定处理。3、培训结束后参加统一的技能考核，对考核不合格者，将按此次高级工培训标准中所发生的各项费用从其工资中扣除。 4、督查考核采用考核值班人员检查和校领导随机抽查相结合，检查人员要及时将每周考核情况上报教务处和分管校长处，教务处根据具体情况将督查考核结果上报校办，并及时处理。 5．培训结束后，教务处将根据各学科参加培训教师教师人员出勤情况、培训学时、结业考核成绩等报校长室，并将教师培训情况进行备案（在教师档案里及时更新），同时将其培训情况反馈到各系部、处室。

教师培训大纲及考核标准

安全培训教师培训大纲及考核标准（试行） 1 范围本大纲和考核标准规定了取得岗位证书的安全培训教师的基本条件、培训内容和考核要求。本大纲和考核标准适用于安全培训教师的培训和考核。 2 申请取得安全培训教师岗位证书的基本条件 2.1 具有良好的身体素质和心理素质。 2.2具有一定的安全工程专业基础知识，三年以上现场实践经历或相关工作经历。 2.3 具备与教学内容相关专业学历或职称。 2.3.1申请取得一级、二级安全培训机构教师岗位证书的，应当具有本科以上学历或中级以上职称。 2.3.2申请取得三级安全培训机构教师岗位证书的，应当具有专科以上学历或助理级以上职称。 2.3.3申请取得特种作业人员安全技术培训教师岗位证书的，除具备2.3.1或2.3.2规定的学历或职称条件外，还应具有较强的实践技能。 3 培训大纲 3.1 培训要求。 3.1.1 应按照本大纲和考核标准的规定对安全培训教师进行培训和继续教育。 3.1.2 培训应坚持理论与实践相结合，侧重教学技巧、教学

方法及教学掌控能力的训练；注重培训教师职业素养、安全生产法律法规、现代安全管理、安全技术知识的培训；将国家新颁布的有关法律法规及技术规范和标准，国内外先进的教学管理方法和理念及时纳入教学之中。 3.1.3 通过培训，使安全培训教师了解多种教学组织形式；熟悉国家有关安全生产法律法规、成人心理和成人培训特点；掌握培训需求分析、培训课程开发、教学过程设计、培训效果评估方法；具备较强的成人培训教学组织能力。 3.2 培训内容。 3.2.1 安全生产法律法规和安全管理基础知识，主要包括以下内容： a）安全生产形势； b）安全生产方针、政策； c）安全生产法律法规、规程、标准及技术规范等； d）相关安全管理制度； e）安全管理基础知识。 3.2.2 培训教师的素养和业务能力，主要包括以下内容： a）培训教师的角色定位； b）培训教师的基本素养和职业素养； c）安全培训的教学规律及现代培训理念； d）成人教育心理学知识； e）成人培训的特点； f）课堂掌控能力与授课艺术。 3.2.3 培训方法、技术的运用，主要包括以下内容：

木工试卷及答案

江西省南昌市建设职业技能鉴定理论知识试卷木工一、单项选择(第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分80分。) 社会主义职业道德是在社会主义道德、共产主义道德的( )下形成和发展起来的。引导 B 、制约 C 、时尚 D 、宽松就是人们在职业活动中调整人们职业关系和个人利益与社会利益关系时所必须遵循的( )的职业道德规范。根本 B 、关联 D 、互有 3. 社会主义职业道德是以协调个人、集体与( )为核心，而离开集体主义，这三者之间的矛盾，是无法协调的。、职业群体 B 、和谐社会 C 、社会关系 D 、市场义务 4. 提高职业道德的修养，必须将学习理论和实践相结合，向革命前辈和先进人物学习，自觉地进行( )和慎独。 A 、节奏速度 B 、引入提升 C 、展示 D 、自省 5. 为人民服务体现了正确的世界观、人生观、价值观，我们认识世界、改造世界的目的，归根到底是为广大人民群众( )，树立全心全意为人民服务的人生观。 A 、主动服务 B 、创环境 C 、谋利益 D 、争职位 6. 当一个光源发出的光线照到物体上，光线被物体遮挡，在平面上形成的影子，称为( )。 A 、投影平面 B 、承影面 C 、投射线 D 、投影 7. 如果将物体放在互相垂直的投影面之间，用三组分别( )的平行投射线进行投影，就得到物体三个方向的正投影图，也即形成了三面投影图。 A 、倾斜 B 、直射 C 、折射 D 、垂直 8. 细木工板主要用于( )、制作家考生答题不准超过此

具。 A、制作地板 B、制作门窗 C、制作模板 D、细木装修 9. 锯割机械中，带锯机的主要用途是( )。 A、板材的横向截断 B、木材纵向锯割 C、拉肩 D、木材圆弧锯割 10. 锯割机械中，吊截锯机的主要用途是( )。 A、圆木的纵向锯割 B、截断木料 C、拉肩 D、短木料的纵向锯割 11. 木工手推电锯在使用中应注意：下锯时( )，以免锯片卡住；锯片对面不要站人。 A、前后推动 B、上下移动 C、需用猛力 D、不要用力过猛 12. 圆锯机在操作时应站在锯片( )的位置，以防木料弹出伤人。 A、左面 B、右面 C、同一直线上 D、稍左13. 木工机械压刨床应有两人操作，一人送料，一人接料，二人均应站在机床的( )。 A、左后方 B、右前方 C、同一直线上 D、侧面 14. 木工四面刨床的操作需要( )人同时进行。 A、１ B、２ C、３ D、４ 15. 手提式电钻可分为两种：一种是微型电钻；另一种是( )。 A、弓摇钻 B、麻花钻 C、电动冲击钻 D、手摇钻 16. 木工铣床在使用中应做到推进与接拉速度要( )，要与铣刀回转速度相适应。 A、逐渐加速 B、逐渐减速 C、均匀 D、快慢结合 17. 不属于常用的国际单位制的基本单位有( )。 A、电流 B、强度应力 C、热力学温度 D、物质的量 18. 体积的单位换中正确的是1立方米=( )。

培训学校教师考核方法与星级评

培训学校教师考核方法与星级评 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

培训学校教师考核方法与星级评 A．班级考核得分的评分方法：该评分是对本班工作任务、工作过程的情况进行考核，考核满分为100分。 1、学员调查表分数 (40分）以该班级所做学员调查表平均分计算。 2、学员平均出勤率 (30分）以日清表为依据统计平均出勤率。 3、主管打分(30分）根据主管打分表。 B．教师星级评定标准： 1、本季度不参加师训考核或考核分数不及格不予晋级，三星级教师师训考核分数必须高于80分。 2、不服从教研安排，在该季度有旷工记录者不参与考核，两次旷工直接降级。 3、星级教师晋升为一星级教师考核分数必须超过75分，一星级教师若考核分数低于75分降为星级教师。 4、一星级教师晋升为二星级教师考核分数必须超过80分，二星级教师考核分数低于80分降为一星级。 5、二星级教师晋升为三星级教师考核分数必须超过85分，三星级教师考核分数低于85分降为二星级。 6、三星级教师连续两个季度考核分数超过85分晋升为四星级教师，四星级教师若两个季度连续考核分数低于85分降为三星级。 7、四星级教师连续两个季度考核分数超过85分晋升为五星级教师，五星级教师若连续两个季度考核分数低于85分降为四星级。 8、星级教师考核分数超过85分以上并经校长特批直接跳级为二星级。 9、三星以上教师若有一次分数低于75分直接降一级。 10、试用期教师考核分数若低于60分予以淘汰，转正后教师若低于60分予以淘汰。 11、正式教师可以享受相应的社保福利。注：星级教师责任： 1、实习教师必须参加所有新师培训、所有教学部安排的听课以及每周三小时的教研活动。 2、星级教师必须每周参与三小时教研活动。

木工安全教育培训试题及答案

木工安全教育考试试题班组: 姓名: 分数: 一．填空题：（每空2分共50分） 1．安全生产方针是：、、。2建筑“五大伤伤害”是、、、、。其中高处坠落占40%-50%。 3.伤亡事故发生的主要原因是“三违’造成的，即、。 4 ．预防伤亡事故发生“四不伤害”是：、、、。 5、施工现场俗称的“安全三宝“是指：三宝为、、。 6、．坑（槽）沟边米以内不准堆土堆料，不准停放机械。 7．开关箱周围不准堆放杂物，与被控制的固定电气设备距离不超过米，以便发生故障及时切断电源。 8．中华人民共和国国家标准《高处作业分级》中规定：高处作业，凡在坠落高度基准面米以上有可能坠落的高处进行得分作业，均称为高处作业。高处作业必须佩戴。 9．常见安全标志可分为：、提示标志、、四类。 10．正确使用安全带，是要求不准将安全带打结使用，要把安全带挂在牢靠处和应。二、选择题（每题5分，共50分） 1.拆除（）模板时，为避免突然整块坍落，必要时应先设立临时支撑，然后进行拆卸。 A.柱 B.墙体 C.承重 D.梁 2.支架立柱为群柱架时，高宽比不应大于（）。 A.5 B.6 C.4 D.3 3.吊运大块或整体模时，竖向吊运不少于（）。

A.1个点 B.2个点 C.4个点 D.6个点 4.模板安装作业必须搭设脚手架的最低高度为（）。 A.2.0m B.1.8m C.1.5m D.2.5m 5.采用超重机械吊运模板等材料时，被吊的模板构件和材料应捆牢，起落应听从指挥，被吊重物下方（）禁止人员停留。 A.1m B.2m C.回转半径内 D.3m 6.模板工程安装后，应由（）按照施工方案进行验收。 A.现场技术负责人 B.项目负责人 C.安全监督人员 D.安装负责人 7.基础及地下工程模板安装，必须检查基坑土壁边坡的稳定状况，基坑上口边沿（）m以内不得堆放模板及材料。 A.0.5 B.1 C.2 D.1.5 8.吊装大模板必须采用带卡环吊钩，当风力超过（）时应停止吊装作业。 A.4级 B.5级 C.7级 D.6级 9.模板工程作业高度在2m以上时，应根据高处作业安全技术规范的要求进行操作和防护，在4m或（）层以上周围应设安全网和防护栏杆。 A.一 B.二 C.三 D.四 10.为保证立柱的整体稳定，立柱高度大于2m时应设两道水平支撑，满堂红模板立柱的水平支撑必须纵横双向设置。其支架立柱四边及中间每隔四跨立柱设置一道纵向剪刀撑。立柱每增高（）m时，除再增加一道水平撑外，尚应每隔两步设置一道水平剪刀撑。 A.1～1.5 B.1.5～2 C.2～2.5 D.2.5～3

淘宝客服绩效考核

浅谈客服绩效一、人多力量大？目前大部分的网店经营者都比较关注店铺产品的推广、模版美化、产品拍摄等店铺营销措施，但是往往会忽略掉整个网店的核心节点----客服。很多网店对客服的管理都很简单，仅仅就是记录客服的销售金额并进行奖金分配，往往就是这部分的网店经营者或者客服主管会感觉无法掌控客服的工作情况，不能合理的分配绩效奖金，不能及时的了解客服的工作效率、工作压力等各种各样的客服管理情况导致客服岗位人员不稳定，店铺销售情况低迷等各类问题的出现。很多经营者都可能碰到过一个情况：同行的客服比我少了一倍，为什么每个季度的销售额会比我多出一倍甚至是几倍？自身在推广的力度及资源上并不比对方差多少。（如图1）二、客服到底是什么？

1.什么是网店客服网店的客服准确的来说是销售客服才对，一个合格的销售客服应该具备三大意识： a.服务意识---能服务好客户、处理好售后问题 b.销售意识---能根据店主的需求去销售产品 c.品牌意识---能让客户深层次的了解并认同店铺从绩效考核管理的角度来看的话无非是该客服的销售技巧如何、工作能力如何、工作态度如何的问题了。因此我们网店经营者往往会考虑到如何管理好客服团队、如何让客服人员都能具备高效的产出、如何有针对性的对每个客服人员进行能力的提升和培养。 2.如何去发现客服的存在价值在通过一些软件的协助下，我们能得到一些平时看不到的数据，比如说客服的咨询转化率、客服接待平均响应时间、客户咨询未回复数等数据上的差异可以看出这些数据基本都是建立在客服与客户交流的基础上的。这些数据往往都是影响店铺销售额及客单价的重要因素。

图2 从图2可以看出一个浅显的规律，绝大部分店铺的销售额的高低是由订单的数量所决定的。这个是一个直接因素。那么如何有效的让店铺的订单数量稳步上升呢，客户资源的流量导入是推广的最终的目的，那么如何保证这些流量能有效的转化为实际的订单呢。这里就要回到开篇所说的话题了，如何让更少的人给我们经营者带来更多的营收。三、一个令卖家震惊的案例图3 从图3的数据表格中我们可以惊讶的发现这个店铺在2号-7号的时候咨询的客户数及对应的下单人数都是比较平稳的，店铺的整体的营收也是比较的平均，但是在8号进行大力度推广的情况下面，下单人数仍旧只有区区20人左右，店铺的营收也是和推广之前持平的，可想而知这家店铺的客服人员无论从咨询的转化能力、商品的推荐能力等几个关键的销售能力方面来看都是值得质疑的。