集团公司与分支机构的组织关系及管理模式

集团公司与分支机构的组织关系及管理模式
集团公司与分支机构的组织关系及管理模式

本文主要介绍了集团公司与分支机构的组织关系及管理模式,及由此衍生的集团公司内部薪酬管理的原则及管理方法。

集团公司是指以资本为主要联结纽带,以集团章程、契约或协议为共同行为规范的母公司、子公司、参股公司及其他成员企业或机构共同组成的具有一定规模的企业法人联合体。企业集团是由母公司、子公司、关联企业、协作企业以及母公司内部的职能部门和事业部等非法人单位组成的。

从管理的一般逻辑来说,集团总部与分支机构的经济关系决定了集团公司的管控模式,而集团公司薪酬管理模式取决于集团公司管控模式。因此,在探讨集团公司的薪酬管理模式前,首先需要了解集团公司的组织管控模式。

一、集团公司的组织模式

集团公司与分支机构之间由于法律形态、组织结构、控股模式不同而形成不同的管控模式。

(一)根据法律地位的不同,集团公司一般表现以下法律形态

1.总公司+分公司模式

分公司是与总公司相对应的一个概念。许多大型企业的业务分布于全国各地甚至许多国家,直接从事这些业务的是公司所设置的分支机构或附属机构,这些分支机构或附属机构就是所谓的分公司。而公司本身则称之为总公司。分公司与总公司的关系虽然同子公司与母公司的关系有些类似。但分公司的法律地位与子公司完全不同,它没有独立的法律地位。分公司是总公司下属的直接从事业务

经营活动的分支机构或附属机构。虽然分公司有公司字样,但它不是真正意义上的公司。因为分公司不具有企业法人资格,不具有独立的法律地位,不独立承担民事责任。

2.母公司+子公司模式

世界各国对母、子公司概念的法律规定和解释不尽相同。例如,按照《美国模范公司法》的规定,若某一公司的一类股份中,至少有90%已公开发行,并且售出的股份为另一家公司所拥有,则前者为子公司,后者为母公司。日本则规定,如果某公司拥有另一公司半数以上之股本,则前者为母公司,后者为子公司。我国理论界通常认为,所谓母公司,是指拥有另一公司一定比例以上的股份,能对另一公司实行实际控制的公司,与此相对应,其一定比例以上的股份为另一公司所控制的公司即为子公司。子公司具有法人资格,可以独立承担民事责任,这是子公司与分公司的重要区别。

一般来说,如果母公司控股比例达到50%以上,称为“绝对控股”;如果子公司的股东较多,其中母公司控股比例在所有股东中最高但又不超过50%,称为“相对控股”。

(二)根据集团公司内部组织机构模式的不同一般划分为以下四个类型

1.直线职能制组织结构

直线职能制组织机构指母公司实行总部集权控制,按职能划分为若干职能部门,母公司通过职能部门对下属经营单位(分公司、子公司)实行高度集中管理。

处于创建初期的生产经营型的母公司往往采用这种形式。但是由于过于集权的组织结构往往会使管理效率下降,企业集团的组织结构会随着企业规模的日渐扩大向其它形式的组织结构演变。

2.事业部制组织结构

事业部制组织机构指母公司对相关领域进行相对集中的归口经营管理,将相同或相近产品的基层生产经营企业结合为一个事业部,通过事业部来管理基层企业(子公司、关联企业、协作企业)的生产经营活动。即由母公司的非法人单位管理下一级的法人单位(以及公司直属的非法人分厂或分公司)。事业部仍是母公司内部的经营和管理单位,母公司的最高管理层并不需要直接管理子公司,最高管理层只需要管理、协调和考核事业部。母公司的职能部门与事业部同级并为母公司管理、考核事业部以及制定集团战略等服务。

3.控股制(母子公司制)组织结构

控股制组织结构指母公司通过对子公司的控股或者相对控股,以控制和管理子公司,通过对子公司的经营来完成母公司的业务。母公司不设立与经营生产相关的事业部和职能部门,只设立一些职能部门用来管理和控制子公司。母子公司的结构是这种组织结构的外在形式,而“本质特征是以母子公司关系为代表的控股制”。

4.混合型组织结构

混合型组织结构指母公司以事业部或者直线职能单元的形式直接经营一部分业务,同时以子公司的形式经营一些业务,从事经营生产的事业部与子公司处于同一水平上,这实际上是一种事业部制和控股制以及直线职能制的混合型结构。

(三)根据集团公司控股性质的不同,集团公司一般划分以下控股模式

1.金融型控股

金融型控股公司投资对象多为上市公司,股权流动性高。将注意力放在财务指标数据的控制上,通过控制股权,支配被控股公司的重大决策,以达到资本控制的目的。金融型控股公司的目标是不区分业务领域的企业收益最大化,资产管理是其核心功能。

2.战略型控股

战略控股公司以追求资本增值与多元产业发展双重目标,有明确的产业选择,有核心企业,母子公司关系稳定,集团母公司通过控股方式形成战略型企业集团。其目标是区分战略单位的前提下,追求战略资源的优化配置。母公司还掌握被控股公司的控制权,使被控股公司的业务活动服从于控股公司整体战略活动。母公司不从事具体日常经营,只是通过掌握子公司股份,利用控股权,影响股东大会和董事会,支配被控制公司的重大决策和经营活动。采用这种组织体制的优势是决策和执行分开,产品经营和产权经营分开。战略型控股公司是我国绝大多数企业集团的发展趋势。

3.操作型控股

操作型控股公司既从事股权控制又从事具体某个业务的实际经营的控股公司。由于母公司从事较多的具体业务的操作指导,母子公司关系密切,所以人员配备较多,管理费用较高。企业在多元化的初期通常采取这种组织体制,旧时主业由母公司经营,多元化的业务由子公司经营。这种组织体制的优势是主业的发展会受到整个公司的充分重视,劣势是母公司高层管理者有大量的时间要耗费在主业日常经营事务的处理上,没有太多时间考虑母公司整体发展以及其它多元化业务发展,简单说母公司高层管理者过多扮演一个业务负责人的角色,而不是一个多业务公司老总的角色。

二、集团公司内部管控的原则和环节

(一)集团公司对对分支机构的管理需把握以下原则

1.资源共享

集团公司应在各子公司之间实现生产要素互补,提高专业化分工程度和资源的利用率,获得1+1>2的效果;还应优化资本配置结构,获得资源配置效应,通过调整资本存量结构,加速资本资源向高效企业流动,提高资本的流动性和增值性。

2.战略协调

母公司应建立一个总体发展战略。子公司应做与母公司的发展战略相一致,这一点是十分重要的,大家朝着一个共同的目标发展,企业才能取得健康持续快速的发展,获得1+1>2的效果。

3.文化配合

母子公司企业文化的一致性非常重要,集团要完善一体化发展机制,就应该在母子公司之间强调核心价值观,做到价值观一致,推出行为道德规范,用统一的道德规范员工,做到企业发展步调一致。

(二)集团公司应从以下几个方面对子公司实施控制

1.人事控制

集团公司对子公司的人事控制主要表现在对两类人的控制:

一类是派驻子公司的董事、监事,董事监事是依照法人治理结构派驻子公司的股东大会的代表,负有重大运营监督职责。对外派董事、监事的权责,必须也要通过子公司章程或子公司章程细则的形式,加以法律化的规定和界定。

另一类人事控制是对总经理和财务负责人的控制。集团总部对成员企业的一个重要监督手段是财务监督,使子公司的会计成为“老板会计”,而不是“经理会计”。

2.考核控制

业绩控制是最重要的控制手段,它以指标的形式表现出来。指标可以分定性和定量两种。定性指标主要对那些不便于衡量的工作进行控制,只会出现完成和完不成两种情况。定量指标,则容易衡量比较。定量指标主要有:市场指标:市场占有率、市场增长率等。收益性指标:收入、利润、资产收益率等。资产运营效率指标:资产周转率、净资产周转率等。债务风险指标:资产负债率、流动比率、利息获利倍数等。

3.信息控制

信息控制的主要内容是保证子公司的运营信息能够及时准确地传递到母公司。这些信息可以包括营收、营收入库率、重大合同执行状况等市场信息;财务损益表、现金流量表等财务报表;生产计划、实际生产状况等生产运营信息。这种信息的沟通有多种途径。如建立外派董事、监事等向母公司高管人员的定期述职制度。审计也是非常重要的一种信息控制的方法,它具有强制性和事后控制的特点。

4.权限控制

应该控制的权限有:对外投资权;重大资本性支出权;重大资产处置权;开设孙公司权;重大合同、担保、重大信用政策;年度预算;重大技术改造和基建等。对这些权限的控制,主要是通过母公司委派的董事在子公司董事会作出决策前事前征求母公司的意见,通过影响子公司的董事会决策从而达到实现母公司的意图。

三、集团公司薪酬管理模式与方法

如上所述大型集团公司往往拥有众多分支机构,而且分布在不同的地区和行业,其薪酬管理的难度与单一的公司相比更加复杂,集团公司薪酬管理中经常会遇到许多难题,如:如何选择对分支机构的薪酬管控模式,如何管控分支机构的薪酬总额,如何设计集团公司的薪酬管理政策;多个不同行业的分公司和子公司的薪酬管理如何能够准确到位,避免“一抓就死,一放就乱”的尴尬境地;不同地区、不同行业、不同类型的员工薪酬水平与薪酬结构如何体现集团的统一性与差异性。

(一)集团公司薪酬管控模式

集团公司总部对分支机构的薪酬管控模式一般可以分成松散管理型、政策指导型、操作指导型、全面管理型等四种。不同薪酬管控模式下,总部和分支机构在制定薪酬策略与制度、人工总成本预算、薪酬的计算与发放以及经营团队薪酬管理等方面各有分工。

1.松散管理型

总部人力资源部负责制定总部的薪酬策略和薪酬制度;对分支机构提供薪酬管理的咨询;负责总部员工的薪酬计算与发放;负责制订下属分支机构的总经理及财务负责人的激励机制。

分支机构人力资源部负责制定分支机构的薪酬策略和薪酬制度;负责控制分支机构的人工总成本;负责分支机构员工的薪酬计算与发放;负责制订其他高管的激励机制,报总部人力资源部门审批。

2.政策指导型

总部人力资源部负责制定总部的薪酬策略和薪酬制度;制定分支机构进行薪酬策略和薪酬制度的设计的原则,提供薪酬管理的工具;负责总部员工的薪酬计算与发放;制订分支机构高管及财务负责人的激励机制。

分支机构人力资源部在总部的指导下定位薪酬策略,设计薪酬制度;负责控制分支机构的人工总成本;负责分支机构员工的薪酬计算与发放;负责制订部门经理的激励机制,报总部人力资源部备案。

3.操作指导型

总部人力资源部负责制定总部的薪酬策略和薪酬制度;在分支机构薪酬策略和制度的设计流程上进行指导;负责控制分支机构的人工总成本;负责总部员工的薪酬计算与发放;制订分支机构高管及财务负责人的激励机制。

分支机构人力资源部在总部人工成本的限制下,在总部的指导下进行薪酬策略的定位和薪酬制度的设计;负责分支机构员工的薪酬计算与发放;负责制订部门经理的激励机制,报总部人力资源部审批。

4.全面管理型

总部人力资源部负责制定总部的薪酬策略和薪酬制度;负责分支机构的薪酬制度的设计;负责控制分支机构的人工总成本;负责总部员工的薪酬计算与发放;制订分支机构管理人员的激励机制。

(二)集团公司如何选择薪酬管控模式和薪酬管理方式

一般来说,金融控股公司总部往往只关注投资回报,具体的战略和运营,总部并不干涉,在这种模式下,薪酬管理一般并不需要由总部进行规范管理,其薪酬管控模式会采取松散管理型;对于战略控股公司和操作控股型公司,其总部不仅关注财务回报,也关注战略协调和资源共享。因此,总部一般会对分支机构的薪酬管理提出规范性的要求,战略控股公司的薪酬管控模式会采取政策指导型。而操作控股型公司的薪酬管控模式一般会采取操作指导型或全面管理型。集团公司在选择其薪酬管控模式的过程中,必须充分考虑以下几项因素:

1.集团公司薪酬理念的统一性与薪酬政策的差异性

薪酬理念是企业文化与核心价值观的重要组成部分,也是企业文化与价值观的重要体现形式。从这个意义上讲,如果集团公司强调统一的文化和核心价值观,那么作为其重要体现形式的薪酬理念也应该统一。但是,统一的薪酬理念并不意味着单一政策,集团公司可以针对不同行业或地区的分支机构制定不同的薪酬政策。

薪酬结构,即员工的薪酬到底应包括哪些项目,实际上是薪酬理念的具体体现,应与薪酬理念所主张的付薪要素一致,岗位工资是对员工所在岗位的责任的认可,绩效工资是对员工实际绩效的认可,能力工资是对员工能力的认可,年功工资是对员工长期为企业服务的认可等等。由于对不同类别的员工可能提出不同的薪酬理念,因此不同类别员工的薪酬构成项目不同是正常的,但不同分子公司之间相同类别员工的薪酬构成应是相同的,以体现相同的薪酬理念。至于薪酬结构的其他内容,如带宽、相邻带宽的重叠度、薪级数量和级差、薪等数量和等差等,则可以根据各分子公司的实际有所不同,不一定要完全一致。

在薪酬构成中,固定部分和浮动工资部分有着明显不同的功能和作用,固定部分对于员工是一种保障,对于企业是一种投资,公司在支付固定工资时是有预期的——员工为企业创造的价值将远远超过所支付的固定工资,既然是投资就有风险,如果员工没有为企业创造价值或所创造的价值低于所支付的固定工资,这一投资可能是失败的。浮动工资多表现为绩效工资和年度奖金,它对于员工有激励作用,达成绩效目标可以获得,否则将不能获得或只能得到一部分,员工要承担一定的风险,企业承担的风险相对较小(之所以说相对较小,是因为没有任何一家企业会希望员工达不成绩效目标,如没有达成目标,即使企业减少了绩效工资的支出,但企业所遭受的损失远比支付绩效工资要大得多)。

影响两者比例关系的因素很多,包括公司的文化、核心价值观、对于员工价值的认识、行业特点、岗位特点等。作为集团公司,如果所涉足的行业差别不大,各分子公司应保持相对统一的比例关系,可以在一定的范围内浮动;如果是跨行业经营,各行业之间差别很大,则应根据不同行业的特点确定一个浮动范围,同行业的分子公司可以在一定的范围内浮动。

2.集团公司薪酬水平策略的统一性与薪酬水平的差异性

影响集团公司薪酬水平的因素很多,有企业内部因素,也有外部因素。内部因素包括企业的行业特点、经济实力、人员结构等,外部因素包括当地经济发展水平和生活消费水平、人力资源市场供求关系、薪酬市场状况、相关法律法规等。作为集团公司,由于下属子公司可能所处行业、地域、规模、效益、战略地位等都有所差别,再加上集团公司的管理理念的影响,在集团公司内部各子公司的薪酬水平是否统一的问题上,不能完全一刀切。薪酬水平统一,其优点在于有利于

人员内部流动,但如果地域跨度比较大,为了确保处于经济发展水平和生活消费水平高的区域的分子公司的薪酬水平在薪酬市场具有一定的竞争力,那么经济和

生活水平较低区域的分子公司的薪酬水平也必然较高,从而增加公司的人工成本。因此,除非集团公司内部人员流动频繁,一般应结合不同分子公司的地域环境、行业特点、规模和效益等分别采取不同的薪酬水平。薪酬水平不同并不意谓薪酬水平策略不同,集团公司仍然可以制定统一的薪酬水平策略,当然,也可以根据分子公司和所处环境制定不同的薪酬水平策略。

总之,集团公司在选择薪酬管控模式时,应依据各分支机构业务的价值链的完善程度、人员规模、人力资源管理水平等方面的实际情况,综合考虑选择最适合的管控模式。如果分支机构的业务价值链比较完善的话,可以给予更多的权力来支持业务发展;对于那些人员规模比较小的成员企业,不需配备人力资源专业人员,则适合采取操作指导型或全面管理型;采用不同的管理模式,还需要考虑成员企业的人力资源管理水平,在分支机构人力资源基础架构还未建立起来的情况下,适合采取操作指导型;如果成员企业业务处于发展中或属于崭新的业务,鉴于发展变化比较快,给予经营机构在人力资源管理上更多的灵活性将更符合业务发展的需要;如果集团处于文化融合期,希望形成统一的企业文化,适合采用集权化程度比较高的模式,这样有利于塑造统一的企业文化。

本文以下部分主要结合政策指导型和操作指导型薪酬管控模式,探讨集团公司对分支机构薪酬管理的原则、方法及解决方案。

(三)集团公司薪酬设计的原则

集团公司在分支机构薪酬设计过程除了应遵循一般企业的薪酬设计原则外,还应更侧重把握以下几个原则:

1.战略导向原则

战略导向原则强调集团公司设计薪酬时必须从集团公司战略的角度进行分析,制定的薪酬政策和制度必须体现企业发展战略的要求。

首先,集团公司制定企业的战略规划,明确未来一段时期企业的发展目标和路径。

其次,根据集团公司的发展战略,集团公司人力资源部门协同集团战略规划部门确定集团公司一定时期优先投入或发展的行业或地区的分支机构。

最后,设计薪酬规划时对优先发展的行业或地区分支机构给予薪酬政策的扶持,以使其尽快发展,促进整个集团战略的实现。

对于集团公司来说,薪酬不仅仅只是一种制度,它更是一种机制,合理的薪酬制度驱动和鞭策那些有利于企业发展战略的因素的成长和提高,同时使那些不

利于企业发展战略的因素得到有效的遏制、消退和淘汰。因此,集团公司设计薪酬时,必须从战略的角度进行分析哪些因素重要,哪些因素不重要,并通过一定的价值标准,给予这些因素一定的权重,同时确定它们的价值分配即薪酬标准,对不同的分支机构采取一定范围内有保有压的薪酬政策,促进集团公司战略目标的实现。

2. 经济性原则

集团公司薪酬设计的经济性原则强调集团公司设计分支机构薪酬总额时必须充分考虑分支机构自身发展的特点和支付能力。它包括两个方面的含义,短期来看,企业的销售收入扣除各项非人工(人力资源)费用和成本后,要能够支付起企业所有员工的薪酬;从长期来看,企业在支付所有员工的薪酬,及补偿所用非人工费用和成本后,要有盈余,这样才能支撑企业追加和扩大投资,获得企业的可持续发展。

3.相对公平(内部一致性)原则

集团公司薪酬设计内部一致性原则强调总部与分支机构之间,分支机构之间薪酬水平的相对一致性,以免因内部薪酬差距过大,造成集团公司员工内部跳槽频繁或导致管理扭曲行为。内部一致性原则包含几个方面:

一是横向公平,即集团公司内部分支机构之间的薪酬水平及奖罚考核尺度应该是相对一致的。

二是纵向公平,即集团公司总部与分支机构之间的相对一致性,企业设计薪酬时必须考虑到历史的延续性,一个员工过去的投入产出比和现在乃至将来都应该基本上是一致的,而且还应该是有所增长的;同时,总部管理人员与分支机构同等级别中高级管理人员的薪酬水平应相对一致。

最后,还要考虑集团公司不同行业及不同地区分支机构薪酬水平与集团公司外部同行业、同地区企业的一致性,即外部公平,即企业的薪酬设计与同行业、同地区的同类人才相比具有一致性。

(四)分支机构薪酬设计必须考虑的因素

集团公司设计薪酬时还必须对相应的影响企业薪酬设计的因素进行分析,这些因素包括战略发展阶段、文化、市场和价值因素等。

1.战略与发展阶段因素

集团公司设计各业务分支机构薪酬政策时必须充分考虑各分支机构的发展战略,这与集团公司战略导向原则是一致的,但是,又有所区别,即设计分支机构薪酬政策还必须结合分支机构自身的发展阶段,不同的企业发展阶段对薪酬策略要求是不一样的。

如分支机构处于创立期,企业的薪酬政策关注的易操作性和激励性,表现出非常个人化的随机性报酬,在薪酬评价上以主观为主,分支机构总经理可以拥有较大的内部分配决策权。

处于高速成长期的企业,在制定薪酬政策时,必须考虑到薪酬的激励作用,这个时候设计的薪酬工资较高、奖金相对非常高,长期报酬也比较高,福利水平也会要求比较高。

但如果企业处于平稳发展期或者衰退期时,制定薪酬策略又不一样了。因此,设计分支机构薪酬政策必须充分与分支机构企业发展的阶段相结合。

2.文化因素

集团公司设计各业务分支机构薪酬政策时必须充分考虑各分支机构的因行业或地域不同而形成的文化差异因素,不同的分支机构文化不同对薪酬策略要求是不一样的。

文化因素主要是指企业工作所倡导的文化氛围。企业的工作文化一般有四种:功能型工作文化、流程型工作文化、时效型工作文化和网络型工作文化。

功能型工作文化的企业强调严密的自上而下的行政管理体系、清晰的责任制度、专业化分工等,这种工作文化的企业在设计薪酬时一般以职务工资制为主。

流程型工作文化的特点是以客户满意度为导向来确定价值链;基于团队和相互学习的工作关系,共同承担责任;围绕流程和供应链来设计部门等。现在很多企业的工作文化都开始向流程型进行转变。这种工作文化的企业在设计薪酬时主要以客户、市场导向为主,一般以职能工资制为主。

时效型工作文化集中资源,抓住机会,迅速把产品和服务推向市场,强调高增长和新市场进入;项目驱动;权利取决于对资源的控制;跨部门团队,包括高水平的专家等。这种工作文化的企业在设计薪酬时主要考虑时效和速度因素,同时考虑工作质量因素,一般以绩效工资制为主。

网络型工作文化没有严密的层级关系,承认个人的特殊贡献,强调战略合作伙伴;以合伙人方式分配权力,强调对公司总体目标的贡献;以“合同”方式形成工作网络。典型的公司有律师事务所、会计事务所、某些咨询公司等。这种工作文化的企业在设计薪酬时主要强调利益共享、风险共担。

3.市场竞争因素

集团公司设计各业务分支机构薪酬政策时必须充分考虑各分支机构面对的外部人才市场环境,不同的人才市场环境对薪酬策略要求是不一样的。设计分支机构薪酬策略时应该考虑的市场竞争因素包括市场薪酬水平、市场人才供给与需求情况、竞争对手的薪酬政策与薪酬水平、企业所在市场的特点与竞争态势等等。在充分调查和考虑以上因素后,制定出适合分支机构的市场薪酬线。

(五)分支机构薪酬设计的策略选择

集团公司分支机构薪酬薪酬策略的制定包含水平策略和结构策略两个方面:

1.薪酬水平策略

薪酬水平策略主要是制定分支机构相对于当地市场薪酬行情和竞争对手薪酬水平的企业自身薪酬水平策略。供分支机构选择的薪酬水平策略有:

市场领先策略:采用这种薪酬策略的企业,薪酬水平在同行业的竞争对手中是处于领先地位的。领先薪酬策略一般基于以下几点考虑:市场处于扩张期,有很多的市场机会和成长空间,对高素质人才需求迫切;企业自身处于高速成长期,薪酬的支付能力比较强;在同行业的市场中处于领导地位等。

市场跟随策略:采用这种策略的企业,一般都建立或找准了自己的标杆企业,企业的经营与管理模式都向自己的标杆企业看齐,同样薪酬水平跟标杆企业差不多就行了。

成本导向策略:成本导向策略也叫落后薪酬水平策略,即企业在制定薪酬水平策略时不考虑市场和竞争对手的薪酬水平,只考虑尽可能地节约企业生产、经营和管理的成本,这种企业的薪酬水平一般比较低。采用这种薪酬水平的企业一般实行的是成本领先战略。

混合薪酬策略:顾名思义,混合薪酬策略就是在企业中针对不同的部门、不同的岗位、不同的人才,采用不同的薪酬策略。比如对于企业核心与关键性人才和岗位的策略采用市场领先薪酬策略,而对一般的人才、普通的岗位采用非领先的薪酬水平策略。

2.薪酬结构策略

薪酬结构主要是指分支机构总体薪酬所包含的固定部分薪酬(主要指基本工资)和浮动部分薪酬(主要指奖金和绩效薪酬)所占的比例。供企业选择的薪酬结构策略有:

高弹性薪酬模式:这是一种激励性很强的薪酬模型,绩效薪酬是薪酬结构的主要组成部分,基本薪酬等处于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至为零)。即薪酬中固定部分比例比较低,而浮动部分比例比较高。这种薪酬模型,员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。当员工的绩效非常优秀时,薪酬则非常高,而当绩效非常差时,薪酬则非常低甚至为零。

高稳定薪酬模式:这是一种稳定性很强的薪酬模型,基本薪酬是薪酬结构的主要组成部分,绩效薪酬等处于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至为零)。即薪酬中固定部分比例比较高,而浮动部分比较少。这种薪酬模型,员工的收入非常稳定,几乎不用努力就能获得全额的薪酬。

调和型薪酬模式:这是一种既有激励性又有稳定性的薪酬模型,绩效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。当两者比例不断调和和变化时,这种薪酬模型可以演变为以激励为主的模型,也可以演变为以稳定为主的薪酬模型。

(六)分支机构薪酬总额的设计

集团公司设计、核定分支机构薪酬总额及监控分支机构薪酬水平的过程中,应重点把握以下几个原则:

1.总额保障原则

首先,分支机构年度薪酬总额必须符合公司股东会议的硬性要求或公司战略规划确定的标准。

其次,分支机构薪酬总额增长幅度应低于其经济效益增长幅度,职工实际平均薪酬增长幅度低于企业劳动生产率增长幅度,但不应低于当地年度通货膨胀幅度。

2.分层负责原则

首先,集团公司负责审批分支机构薪酬总额预算,并根据分支机构实际业绩和业绩考核方案,管理分支机构高层管理人员年终奖金的发放。

其次,分支机构则负责制定本公司内部薪酬管理制度和分配方案,并报集团公司备案审核。

3.分类管理原则

集团公司分支机构数量较多时,应根据不同行业、地区分支机构的业务特点采用不同的薪酬管理办法,选择适合于分支机构自身特点的薪酬总额核定办法和监控方式。

4.合理激励原则

不论采用何种薪酬管控模式和薪酬管理方法,集团公司要始终保持适当的激励水平,针对分支机构高层管理人员年终奖金的分配方法应由集团统一制定。

(七)不同行业分支机构薪酬设计的解决方案

在一个涉及多个行业的大型集团,在设计分支机构薪酬水平时,体现行业之间的薪酬水平差异是不可避免的,但作为同一集团的分支机构,还要体现出集团薪酬管理的策略与统一性。如何协调两者,达到有效的接合呢?

方案一:整体确定策略,个别确定水平,突出体现行业差距

首先,需要进行集团公司内部分支机构所在行业的专项薪酬调查,了解行业的薪酬水平和目前本集团在各个行业的市场位置。这是制定薪酬标准的数据基础。

其次,集团公司制定统一的薪酬策略。例如整体集团公司的薪酬水平策略为跟随策略,以市场50分位为薪酬水平目标,个别关键的岗位或者行业可以实行领先战略,比如研发人员,销售人员等,这要与集团近期的发展目标相适应,可以根据集团的每年的发展重点适当向个别岗位倾斜,但总体来说,也要考虑整体的平衡问题。

最后,根据各个行业薪酬数据与集团薪酬策略确定各行业各岗位的具体薪酬水平。

方案二:确定行业系数,明确体现行业差距,突出集团整体统一性

首先,需要进行集团公司内部分支机构所在行业的专项薪酬调查,了解行业的薪酬水平和目前在各个行业的市场位置。这是制定薪酬标准的数据基础。这是与方案1同样的步骤。

其次,根据各个行业的薪酬平均水平确定行业系数;选择基准行业,确定基准薪酬水平。

最后,根据行业系数和基准薪酬水平确定各行业各岗位的具体薪酬水平。

(八)不同地区分支机构薪酬设计的解决方案

大型集团公司往往在各地都有分支机构,有的还在海外设有分支机构,那在不同地区的员工的薪酬如何管理呢?如何在体现出集团薪酬管理的策略与统一性的同时,还要体现地域差异?

首先,需要进行集团公司内部分支机构所在地区开展专项的薪酬调查,了解各地区的薪酬水平。但是,有很多现实的因素会影响多地区的薪酬调查的实现,比如各地的经济发展不均衡,或者全面进行薪酬调查的成本过高,集团公司总部可以委托专业的外部人力资源调查机构进行调查获取所需数据,也可以利用国家统计局或各地统计局定期公布的就业数据及社会平均工资数据,并据此确定各地区薪酬水平系数。其次,考虑各地分支机构的经营情况,综合确定集团公司内部薪酬地区系数。

(九)分支机构高管人员薪酬设计的解决方案

集团公司分支机构高管人员,指由集团最高管理机构(如:董事会)统一任命的分支机构总经理、副总经理或事业部总经理、副总经理等岗位人员,承担分支机构主要经济责任的高层管理人员。

一般来说,无论集团公司对下属机构采取那一种薪酬管控模式,大多数集团公司按照“谁任命、谁考核、谁付薪”的原则,对于分支机构高层管理人员由集团总部统一考核付薪,并实施年薪制,采用目标责任制、平衡计分卡、业绩贡献提成法等办法奖惩考核。分支机构的高管薪酬与考核掌握在集团总部手中,有利于集团公司对下属机构的控制,同时也能够保证整个集团战略的正确实施。

集团公司对分支机构高管考核奖惩应以年为周期,考核评价指标应以分支机构经济指标完成情况为主,即销售额、毛利额和净利润完成情况等,同时还应包括管理指标,如:市场占有率、应收账款周转天数、基础管理达标率等。通过对指标完成情况的评价评比,最终确定分支高管年薪奖金额度。

针对分支机构高管的薪酬模式有年薪制、业绩提成制、期权激励、EVA激励计划等方法。

年薪制:集团公司分支机构高管的年薪组成包括基本年薪、绩效年薪和奖励年薪。基本年薪每月工资固定发放,绩效年薪的发放综合考虑管理指标与经济指标完成情况决定,当全年业绩考核指标超出全年责任目标后,兑现奖励年薪。

业绩提成制:集团公司分支机构高管的年薪组成包括基本年薪、业绩提成。基本年薪每月工资固定发放,业绩提成的发放根据经济指标完成情况和集团总部与经理层签订的经营业绩目标责任书决定,当全年业绩指标达到目标责任书确定的利润目标后,兑现业绩提成奖励。

期权激励:在经营期内,集团公司给予分支机构高管一定的股票分红权,分支机构高管的薪酬激励主要取决于企业的经营业绩。

总之,集团公司薪酬管理模式与方法选择,需要在综合考虑管控模式、战略及产业、地域特点的基础上选择适合企业发展阶段的管理模式和方法,以发挥薪酬的激励杠杆作用。

民营房地产集团公司管理模式

余律师谈民营房地产集团公司地管理模式 作者:余炳荣广东中大中律师事务所律师 一般来说,国内多数地民营房地产集团公司是由原来单一地房地产开发公司逐步发展成为集房地产开发、建筑施工、物业管理以及商业地产开发等为一体地综合性房地产集团公司.这时候,集团公司同时有数个楼盘在动工、多个二级公司在运营,其内部管理非常复杂,如果还按照公司发展阶段那种单项目运作地直线职能制管理模式,由集团公司直接指导二级公司乃至项目地现场工作,高层管理者成天应付公司日常性事务,无暇进行长期战略性问题地思考,最终将会削弱集团公司地长期竞争力.因此,如何建立适应新地市场环境、有利于公司发展地组织结构,是摆在房地产集团公司高层管理者面前非常重要和迫切地任务.本律师在长期地执业过程担任多家房地产公司地常年法律顾问,对房地产公司地管理模式进行了对比和研究,现就民营房地产集团公司地管理模式提出一些粗浅地见解,与各房地产集团公司作一些交流: 一、单一直线职能制管理模式存不适应民营房地产集团公司规模化发展 直线职能制管理模式是一种以权力集中与高层为特征地组织结构,它地基本运作规则是房地产公司地生产经营活动按照功能划 分为若干个职能部门,如市场调研、策划、开发、销售、物业管理等,每一个部门又是一个垂直管理系统,公司最高层地领导对各职能部门直接进行直线管理,各职能部门在进行业务主要决定时,必须有高层主管和职能部门地同时介入才能作出.这种直线职 能制管理模式地优点在于:企业老板同时拥有决策权和执行权.这样双权合一地结果便是各部门之间地紧密协调、工作效率高、对市场应变能力强、发展速度快. 房地产开发公司在初期发展阶段,因公司业务职能相对还比较简单,适合采用直线职能制管理模式,由公司按照项目开发、销售地需要设置财务部、行政人事部、合同预算部、地产部(或开发部)、销售部、工程部、物业管理部等职能部门,公司最高层领导通过对各职能部门进行垂直管理,调动各职能部门地协调配合,提高公司经营效率. 随着公司业务地进一步发展,公司逐步将自己发展成为集房地产开发、建筑施工、物业管理以及商业地产开发等为一体地综合性房地产集团公司.这个阶段,集团公司同时有多个楼盘开工、多个二级公司同时运作经营,集团公司已逐步成熟,并开始向规范化运作发展.这时候,集团公司因内部管理十分复杂,组织结构也作出一些调整,增设了总裁办公室、市场部、等部门,设立了若干二级公司,如房地产开发公司(包括技术部、开发部、营销部、项目部)、商业经营公司、物业管理公司、物资公司等.从表面看公司已经是集团管理模式,但实际上却仍旧是单一地项目运作模式.这种直线职能制管理模式越来越不适应集团公司地发展和市场竞争地需要,体现在: 第一、管理者错位.集团公司最高层领导者凡事事必躬亲,陷入了日常经营活动,过多地涉及原本应是中层管理者地业务工作,无暇进行集团公司长期战略性问题地思考,最终也将会削弱集团公司地长期竞争力.如一家上海著名开发企业地董事长说:“公司

组织架构及岗位职责

西安开创科技有限公司组织机构图(一) 总经

常务副总经理 财务市场行政法务部 公行人市法文业出会务政事场律务司主专主顾秘纳记员机管管干问 1 西安开创科技有限公司组织机构配比图(二)

总经理 常务副总经理 财务部市场部行政部法务部2

1名1名1名1名1名1名1名1名3-5名 西安开创科技有限公司岗位职责 一、行政部3 (一)行政主管1、所属部门:行政部、岗位编制:1人2 3、直属上级:总经理、职位概要:规划、指导、协调公司各项行政

工作,组织管理4 下属人员完成本职工作。5、工作内容组织并督促全体人员全面完)负责主持本部门的全面工作,(1 成本部门职责范围内的各项工作任务;加强协作配合好衔接协调工密切各部门之间的工作关系,(2)作,及时对部门间争议提出界定要求;工作草拟公司年度总结、3)组织汇总公司年度综合性资料、(计划和其他综合性文稿,做好公司文件、文稿及各类资料的审核工作,保证文件资料质量;协助总经理及公司领导协4)收集和了解各部门的工作动态,(调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要工作情况,为公司领导决策提供意见和建议;检查督促办公会议和公司领导布)负责召集公司办公会议,(5 置的主要工作任务的贯彻落实情况;统一负责对上级主管部门的联负责公司来宾的接待安排,(6)系、有关的法律咨询等工作;(7)制定薪酬政策和晋升政策,制定公司福利政策,办理社会保障福利; (8)全面统筹规划公司的人力资源战略; (9)建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定 4 和完善人力资源管理制度; (10)向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平; (11)完成领导交办的其他工作;

传统企业组织结构模式的比较分析.doc

传统企业组织结构模式的比较分析 0 组织结构概述 市场交易的内部化,客观上要求企业建立一个有效的、较为发达的层级组织,以防止由于行政协调机制无效而造成的资源配置不合理。企业管理没有什么普遍适用的、最好的管理理论和方法,而应该根据企业所处的内部条件和外部环境权宜应变,灵活掌握。权变理论将企业看作是一个开放的系统,究竟应采用何种组织结构,应视企业具体情况而定,不可能有普遍适用的结构模式。赫里格尔和斯洛坎姆根据外部环境和内部选择两方面因素,将传统的企业组织结构分为高度集权制、直线职能制、矩阵组织制、多分部制(又称事业部制)四种类型。但随着经济的不断发展以及经济全球化趋势的不断推进,传统组织结构遭遇了越来越多的挑战,这种挑战不仅来自于管理理论研究领域,也同样来自于管理的实践。 1 传统组织理论的分析 1.1 古典组织理论分析 古典组织理论包括20世纪初期由泰罗等人创立的科学管理理论、法约尔的行政管理理论和由马克斯?韦伯发展起来的

官僚模型理论。古典组织理论的主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化。 泰罗的科学管理理论包括着组织理论的早期萌芽,其组织理论思想主要有:设置计划部门,实行职能制,和实行例外原则。法约尔的行政管理理论中的主要组织理论有:①从组织管理过程的角度提出了管理的5项基本职能,②从组织职能角度提出了管理的14条基本原则,③提出了建立层级组织的管理幅度概念,④研究了企业职能机构的设置,构建了直线职能制的组织结构形式,和⑤提出了解决组织内部管理效率问题“法约尔桥”思路。“组织理论之父”马克斯?韦伯是德国著名的社会学家和组织学家,他对组织理论的主要贡献是提出了以“官僚模型”为主体的“理想的行政组织体系”。马克斯?韦伯认为组织结构应该是“科层结构”,并且认为官僚组织是理想的组织模式。马克斯?韦伯认为,法定的权威是构建组织的基石;人类任何一种组织都应该以某种特定的权威为作为基础,缺失了权威的组织不可能统一行动和实现共同的目标;合法的权威基础有三种纯粹形式:合理基础、传统基础与神授基础,但只有法定的权威才是官僚组织的构建基础。 古典组织理论主要是针对组织内部的分工与活动安排来进行研究,这一理论体系为组织内部分工的合理化与活动安排

集团管理模式有哪些

集团管理模式有哪些 以下是关于集团管理模式有哪些介绍,欢迎大家的借鉴参考!集团管控模式,是指企业集团总部在管理下属企业中的定位,其具体体现在通过管控部门的设置、管控流程设计以及集团文化的传播来影响下属经营单位的战略、营销、财务、经营运作等方面的内容。 集团管理模式有哪些 第一种、财务管控型。 这是最典型的集团公司管理控制的模式,它主要是对财务决策、资金运作进行全程严格的监控,最终目标是评价企业运营是否能达到制订的财务指标。而对企业的具体的运营及操作过程关注较小。此类集团管控模式在中国私营企业里最常用,也是针对中国特有国情、人情、人性进行分析的最终择选结果。同行业中多数如此。 优点:集中、严格管理资金,掌握企业的经济命脉。 缺点:缺少对其他管理环节的监控,容易产生管理上的短板现象。 第二种、运营管控型。 运营管控型是集团公司对所有资料进行运营的全程关注,从产供销到人财物进行统一的安排与分配,以达到最优资源配置,发挥最大的经济效益。具体的模式分为:财务中心(部)、采购中心(部)、销售中心(部)、生产技术(部)、物流中心(部)等等,具体的决策权力全部上收,各分公司分部只有执行权,没有决策权。它的管理模型就像一幢垂直高楼。 优点:控制力强,掌握集团的各项业务,权力高度集中。

决策快速,执行快捷。 缺点:管理维度广,缺乏主动性,难于发挥创新精神及业务上的突破能力。 第三种、战略管控型 战略管控型是集团公司只对公司的战略进行决策,主要工作是主要集中在进行综合平衡、提高集团综合效益上做工作,如协调各下属单位之间的矛盾、平衡各企业间的资源需求、高级主管的培育、经验的分享等等。它的管理模型就是金字塔,上尖下大。在现有集团公司的成功案例中,有管理较好的A 公司,发展迅猛,增值极快,在短短十年间,做到行业第一,成功主要原因得益于其战略管控管理模式。他们主控产量,采用目标增效制,即是达到总部制定的目标就有奖,超过按大比例进行奖励。资金的处置由各分公司进行分配,总部不干涉,极大的发挥了各分公司的主动权。 简明扼要一句话就是:定目标、管主管。现今集团公司向这类管控模式发展。 优点:各级管理人员有极大的自主权,能充分发挥积极性。 缺点:各自为政,互不配合,容易引起部门的矛盾。 第四种、混合管控型 混和管控型是集团公司对各分公司的管理采用混和方式,主要方式为:主要集中管控财务、采购、销售,其他技术、人员、仓库、物流等权力其他分配相应的权限给相应的公司或人员。此方式能控制主要工作,又能给相关的公司或人员一定的主动权、决策权。在一定的程度上能达到集团管控的目的。此类管控模式来源于中国的“中庸”之道。 从道理上分析利用此模式管理公司应该可以取得很好的成

公司组织架构图及岗位职责68098

黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要,企业的经营和管理是围绕组织架构开展的,而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰,使其工作职责明确,工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲,组织架构是排在第一位的,这说明其重要性。如果组织架构设置不合理,就会导致责权不清,工作混乱。 从企业管理学的角度讲,企业的组织架构分五种形式:(1)直线制;(2)直线职能制能;(3)事业部制;(4)矩阵组织形式;(5)多维组织形式。此组织架构设计的理由是: 1、根据公司目前状况,按职线职能制设计比较合适。 所以,此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展,和现代企业的管理特点,设置了营 销策划部,和行政部。此组织架构设计,使工作职能和责权划 分清楚。 3、在人员配置上,使其一人多职的原则。 二、组织架构图

三、各部门岗位职责:(一)董事会职责

根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补 亏损方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算 等重大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人, 并决定其奖惩。 (二)执行董事职责 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持高级管理层会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。

组织变革与发展 (1)

【最新资料,WORD文档,可编辑】 转型与创新 —组织变革与发展 黄培伦主讲 □学习目标 ?认识组织变革与组织发展的异同 ?了解组织变革的过程 ?了解组织变革的方式 ?认识组织变革的阻力 ?掌握克服组织变革的方法 ?了解组织发展的趋势 概念 辨析 有效的组织体现稳定与变革、维持与发展的统一。 组织变革(Organization Change, OC) —狭义仅限正式结构的改变; —广义还包括行为、技术等方面的改变。 组织发展(Organization Develop, OD) —狭义指成员行为的改变; —广义还包括结构、技术等方面的改变。 两者狭义有别,广义相通,统称组织变革与发展( OC & OD ) 组织学习(Organizational Learning, OL) 组织学习是一种过程,通过这一过程,组织成员能够对组织、环境及两者之间的关系获得一致的认识,使组织能够更好地行动,从而积极主动地进行组织转型,实现组织绩效的提高。 组织转型(Organizational Transformation, OT) 组织转型强调基于组织学习的企业组织的重构和再造,注重组织的流程化、团队化、网络化、虚拟化。面向整个业务流程,体现集中与机动、集权与分权并重,动态、扁平的网状组织模式。 内容 主要为三大方面的改革 结构改革

组织设计 行为改革 培训和激励 技术改革 技术进步 包括:技术选择、技术开发、技术改造、技术引进。 模式 系统模型(图6-1) 过程 卢因模式() 解冻(unfreezing) —创造变革的动力 机制1:必须确定地否定目前的行为或态度或者在一段时间内不再强化或肯定; 机制2:这种否定必须建立足够的、能产生变革的迫切感; 机制3:通过减少变革的障碍,或通过减少对失败恐惧感来创造心理上的安全感。 变革(changing) —指明改变的方向,实施变革,使成员形成新的态度和行为 机制1:对角色模型的认同。即学习一种新的观点,或确立一种新的态度的最有效的方法,就是观看其他人是如何做的,并以这个人作为自己形成新态度或新行为的榜样; 机制2:从客观实际出发,对多种信息加以选择,并在复杂的环境中筛选出有关自己特殊问题的信息。 再冻结(refreezing) —稳定变革 机制1:让成员有机会来检验新的态度和行为是否符合自己的具体情况。成员一开始对角色模型的认同可能很小,应当用鼓励的办法使之保持持久; 机制2:让成员有机会检验与他有重要关系的其他人是否接受和肯定新的态度。群体成员彼此强化新的态度和行为,个人的新态度和新行为可以保持更持久些。 吉普森模式()

2020组织架构及部门岗位职责

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。

6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权(二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。

集团公司财务管控模式

集团公司财务管控模式 集团公司财务管控 集团公司作为包括多种组织形式和多层次委托代理关系企业构成的公司,其股权关系和管控模式复杂的特点,使得财务管理上与单一企业有着显著的差别,呈现出财务管理多元化、立体化、分层化、复杂化的特性,其管理的关注点侧重于确保集团财务信息的真实可靠,为集团经营决策提供依据,从而保障集团战略决策的顺利实施。 集团的财务管控包括预算管理、资产管理、投资管理、资金管理、报表管理等内容,也涉及下属企业业绩管理、财务负责人的管理、权限管理、审计管理等方面,可以说集团财务管控的到位与否,对实现集团战略有着极为重要的意义。随着我国集团公司做大做强、快速扩张的发展,集团面临的财务管控问题正日益突出,突出表现在以下方面: , 集团经营决策者不能及时、准确的得到下属企业的财务管理信息, 集团的财务系统与业务系统无法协同,缺乏面向业务流程的财务信息收集、分析和控制手段 , 集团下属企业财务信息化建设程度不同,各公司提供的财务信息缺乏统一的标准, 使得集团对财务信息的再利用程度较低 , 集团预算缺乏有效贯彻的手段 , 集团资金管理分散,资金利润率低、风险大、成本高 上述集团财务管控问题的存在,影响着集团在稳健中高速的发展,使得集团经 营决策的风险加大。随着集团下属企业数量的不断壮大,各下属企业特性的差异及所处地域性的多样化更加加大了集团财务管控的难度,集团公司迫切需要在财务管理上实现高效率的集中化管 理,如资金的集中管理、建立集团统一的账套核算体系、集团统一的财务报表

等,有效降低集团与下属企业间信息不对称的程度,提高集团总部对下属企业经营透明度的了解和财务活动实时监控的能力,以实现集团财务、业务流程管理的一体化。 不同集团管控模式下的集团公司,其财务管控的需求重点和关键控制点不同,对财务管控型的集团公司而言,其财务管控关注于通过集团的财务报表对下属机构的经营绩效和风险进行监控; 对战略管控型的集团公司,其财务管控在关注财务报表和经营绩效分析的基础上,还要依据全面预算和集团经营绩效管理对下属机构的战略执行情况进行监督; 而对操作管控型的集团公司来讲,除了上述方面之外,需要对集团财务核算进行统一规范化的管理,对成本、价格、费用方面也需要实施管理。 为了满足上述集团财务管理的要求,需要集团公司在构建科学有效的财务治理结构的基础上,建立集团对下属公司的财务控制体系和财务监管体制,其中,非常关键的一环是通过建立集团财务信息一体化系统来实现集团财务的高效管控。 针对集团公司财务管控的需求,以致力于我国制造业信息化为己任的北京机械工业自动化研究所,积30年在制造业信息化管理咨询、ERP软件开发、实施服务的经验,独立自主研发的RS10集团管理信息化系统,在集团财务管理系统方面,针对制造业的特点开发出包括预算管理系统、资金计划系统、应收管理系统、应付管理系统、存货管理系统、成本管理系统、集团财务管理系统、财务总账系统、弹性报表系统等集团财务管理子模块系统,提供了一整套实现集团公司财务管控的信息化解决方案。框架图如下所示:

企业管理沟通模式与六种基本组织结构

优点是一个下级只受一个上级领导管理,上下级关系简明清晰,层级制度严格明确,保密程度好,决策与执行工作有较高效率;管理沟通的信息来源与基本流向固定,管理沟通的渠道也简单固定,管理沟通的速度和准确性在客观上有一定保证。缺点是管理无专业分工,各级管理者必须是全能管理者,各级管理者负担重,但企业较大时,难以有效领导与管理;管理沟通的信息来源与基本流向被管理者死死控制,并且管理沟通的速度和质量严重依赖于直线中间的各个点,信息容易被截取或增删,造成管理沟通不顺畅或失误。 从管理理论与实践上来讲,直线型组织结构与链型管理沟通渠道模式在一定的条件下,均有其存在的合理性及优势。在人数不多的小企业或信息需要严格分层极保密的组织如小型军队中,直线型组织结构与链型沟通渠道模式可以简化管理与沟通过程,有助于产生较高的组织工作效率与效益。 2,职能型组织结构与管理结构 第二种基本的企业组织结构与管理结构是职能型组织管理结构。职能型组织与管理结构是在直线型的基础上,将最高管理者与中层管理者的管理工作按照其职能不同,划分成几个部分,分别由不同的管理者来管理的一种组织管理结构。 在职能型组织管理结构下,一个下级可能需要面对两个或多个专业分工不同的上级,从他们那分别接受不同专业范围内的不同工作指令,但所有这些工作指令都是由这一个

下级独立完成。与此相对应的管理沟通模式,在大多数情况下,以链型与轮型交织在一起的链轮混合型沟通渠道模式居多。 链轮混合型沟通渠道模式是混合型沟通渠道模式的一种。它是指在一个大的沟通渠道模式中,分别包含了一两个或多个链型与轮型沟通渠道小模式的沟通渠道模式。例如,由最高管理者往下时是轮型沟通渠道模式,一个管理沟通中心连接着多个管理沟通节点;而在最高管理者与最低管理者之间有时又是利用链型管理沟通渠道模式在逐层传递信息;具体到了最低管理者管理其下属时,其管理沟通模式又变成了一个人面对许多人沟通的轮型沟通渠道模式,等等。 链型和轮型管理沟通渠道模式,多链型和多轮型管理沟通渠道模式,以及由它们混合而成的链轮混合型沟通渠道模式,都有一个共同的特点,那就是它们的沟通在方向上,基本上属于上行或下行沟通,同一层级之间的平行管理沟通比较少或没有,交叉沟通没有被纳入沟通设计内容。从理论上讲,它们都主要适用于管理比较简单明了的规模比较小的企业。 职能型组织管理结构,有时也会对应着梯型、多梯型或类似梯型的管理沟通渠道模式。如企业设立一总经理,下设分管业务与财务的两名副总经理,两名副总各自再分管理三至五个大的部门,而副总与副总之间,部门与部门之间,又存在着平行的管理沟通。一旦企业中同一层级中规定必须存在着平行方向的管理沟通,以协调相关部门的运作,则完全可以认为,该企业管理沟通模式中,存在着梯型或类似梯型的管理沟通。

集团公司管控的几种方式

集团公司管控的几种模式 集团公司是一种以母子公司关系为基础的垂直型组织体制,是为了一定的目的组织起来共同行动的团体公司。集团公司的整体权益主要是通过明确的产权关系和集团内部的契约关系来维系,核心是实力雄厚的大企业。集团公司在市场经济地位竞争中具有一定垄断和规模优势,一般都经营着规模庞大的资产,管辖着众多的生产经营单位,并且在许多其他企业中拥有自己的权益。 集团公司的管控模式是指企业集团公司总部对下属企业实施的管理控制及资源的协调分配的方式,其具体体现在通过确定公司的治理结构、划分总部及下属公司的角色定位和职能、选择公司的组织框架、确定集团的重要资源分配方式及建立流程和绩效管理体系等来影响下属企业的战略、营销、财务、经营运作等方面的内容。当企业发展到集团规模的时候,需要集团总部对下属子公司进行有效的管控,其本质是界定集团公司与子公司间的权限。管控关系的合理与否直接影响到集团公司内部的稳定,建立合适的管控模式是当前集团公司进一步发展的首要前提。 一般来说,集团总部对下属企业的管控模式,按照总部不同的集权与分权程度可以划分为“操作管控型”、“战略管控型”和“财务管控型”三种管控模式。 (1)操作管控型 操作管控型又称运营管控型。首先,采用这种管控模式的集团公司,其总部作为经营决策的中心和生产指标管理的中心,目标是对企业整体资源的集中控制和管理,追求企业经营活动的统一和最优化,直接管理集团的生产经营活动。为了保证战略的实施和目标的达成,集团的各种职能管理非常到位,总部从战略的规划、制定到实施几乎什么都管。其主要特征表现在频繁地对下属单位同类管理领域的部门协调和集中化处理,例如在财务、营销、研发、市场等方面。其次,在实行这种管控模式的集团公司中,为了保证集团总部能够正确做出有效的决策并能应付解决各种问题,总部对职能人员的人数要求较多,职能部门的规模会很庞大。如1984年以前的GE公司就是采用了这种管控模式,导致总部职能人员多达2000多人。再如IBM公司,为了保证其全球“随需应变式”战略的实施,各子公司事业部都由集体总部进行集权化管理,所有计划都由集团总部来制定、下属单位则只负责保障计划的有效实施。

公司组织架构及岗位职责

公司组织架构及岗 位职责

国际贸易有限公司 成都办事处组织架构及工作流程(含设计师) 一、目的:1、确保能根据市场需要,搜集、开发最前沿的,最流行时尚的产 品吸引客户,打开销售市场; 2、确保能为公司选择到一批货期准、价格优、品质好的成品供应商, 让公司具有强大的、标准化的生产机构。 二、职责:1、负责开发样品的搜集与挑选;开发样品原始资料的制作;合作工 厂的信息收集及其产能、负荷分析;订单的前段开发到后段量产出货 的工艺及品质管控、确认; 2、成品供应商的维护和开发。 三、范围:负责成都及周边地区的所有合作工厂从前段开发到量产出货的相关 工作(设计师范围须包含广州等其它地方所有工厂)。 四、组织架构:

五、岗位职责: 总经理: 总经理 瑞赛丽国际贸易有限公司 经理 副总经理 经理助理 瑞赛丽北京瑞赛丽广州瑞赛丽成都瑞赛丽莫斯科财务跟单员主管 品管部 QA 跟单员及 QE QC IQC OQC

副总经理: 经理: 1.负责瑞赛丽国际贸易公司整体的营运策划及各办事处的管理者代表 的任命; 2.负责办事处组织架构、工作流程、供应商、产品价格、出货期、人员定岗/定薪的最终确认; 3.负责办事处所有公事费用的申请、报销审核; 4.负责公司其它办事处的相关管理工作。 经理助理:(预设) 技术开发部: 主管(设计师) 1.负责样品开发工厂的选择; 2.负责每季新样板的开发,以及与工厂之间的开发合作,收集最新的 市场信息和前沿的流行资讯,并把相关的市场需求以及流行资讯 及时传递到合作工厂,确保每季开发的产品能够符合市场的需 求; 3.负责公司产品广告的策划与制作; 4.负责按时完成经理及相关领导安排的其它工作。 主管(办事处):(预设) 1.负责办事处的组织架构拟定及整体运作流程策划;岗位职责拟定; 工作岗位的设置拟定与办事处员工的招募、储备、培训与管理等; 2.负责供应商的信息调查、甄选、评估与维护,并根据本公司的业务 需要不断开发新的最佳供应商;

企业管理模式与组织结构分析

企业管理模式 与 组织结构分析 管理理念: 与先进企业接轨,提高产品质量,服务社会 管理目标: 实行7S现场管理,制度化约束,质量、责任与利益相结合,人性化的管理层,以培训教育为主,处罚为辅,使企业发展更快

企业内部管理模式(整体方案) 管理理念: 与先进企业接轨,提高产品质量,服务社会 管理目标: 实行7S现场管理,制度化约束,质量、责任与利益相结合,人性化的管理层,以培训教育为主,经济处罚为辅,使企业发展更快 7S:整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全、节约 公司整体 1.建立完善的企业管理制度,参与部门(生产、品质、行政、管理部、物控) 2.同时建立完善的奖惩制度 3.各部门主管按照公司管理制度结合部门实际情况,修订部门管理制度 4.所有管理制度须和员工达成共识后方能执行下去! 5.注意:部门管理制度与公司管理制度发生冲突时往往选择公司管理制度 6.做到行政问责制,落实责任,有责必纠的思想(管理层负连带责任) 7.企业须推行7S现场管理法则与制度化管理方可使企业更成熟 8.建立完善的质量管理体系,推行质量管理,提高产品质量 生产管理部 1.各部门主管应该在每半个月对自己部门的员工进行一次质量管理培训,培 训内容包括(员工质量意识的提高,怎么控制生产现场的品质,怎样对自己生产出来的产品进行自检、互检,7S现场整理工作,保持工作等相关的培训) 2.部门主管应该在早会时应该明确当天生产任务,并且告知所生产产品以往 出现的不良情况,及在生产过程中要注意的问题(注重细节) 3.部门应该明确产品单价,明确当天生产任务并建立绩效考核办法

4.出现批量不良品时,应立即停机并区分不良品,做好产品状态标识,通知 技术人员、部门主管、品管部相关人员到现场处理问题,并把设备调整正常后,由品管部、生产部相关人员签字确认后方可开机(线)生产 5.首件产品必须由生产现场管理人员进行打样确认合格后送检至品管部进行 检验,合格后签字生产,不合格退回生产部重新打样,直到合格为止 6.所有首件产品无品管员签字而私自生产者,对该班组管理人员进行处罚, 生产部承担该产品所有质量问题 7.生产出来的产品要及时做好状态标识,注明生产时间、产品订单号、货号、 规格、作业员等相关信息 8.对自行发现的有不合格品的产品要及时进行返工,并报品管部 9.品管部在抽样检验时发现不合格品时,开出的不合格项报告要及时填写并 对该批次产品进行返工 10.对不合格项的报告填写完后及时交回品管部(开单时间到收回时间48小 时) 11.不合格项报告遗失的由当班生产管理人员对其遗失人进行处罚 12.挑选出的不合格品按照品管部签发的《不合格项管理制度》执行,上报至 品管部 13.所有报废品按照品管部签发的《报废管理制度》执行,由生产部进行处理, 品管部、行政部、物控部进行监督实施,对私自报废的人员进行处理(报废产品必须填写报废申请单) 14.生产工艺有所变动时,要通知技术、品管、物控备料,技术、品管对该过 程全面跟踪监控 15.所有监控点按照ISO9001-2008质量管理体系要求执行 16.建立相关管理制度及每月的质量目标

集团公司管控的几种方式

集团公司管控的几种方 式 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

集团公司管控的几种模式 集团公司是一种以母子公司关系为基础的垂直型组织体制,是为了一定的目的组织起来共同行动的团体公司。集团公司的整体权益主要是通过明确的产权关系和集团内部的契约关系来维系,核心是实力雄厚的大企业。集团公司在市场经济地位竞争中具有一定垄断和规模优势,一般都经营着规模庞大的资产,管辖着众多的生产经营单位,并且在许多其他企业中拥有自己的权益。 集团公司的管控模式是指企业集团公司总部对下属企业实施的管理控制及资源的协调分配的方式,其具体体现在通过确定公司的治理结构、划分总部及下属公司的角色定位和职能、选择公司的组织框架、确定集团的重要资源分配方式及建立流程和绩效管理体系等来影响下属企业的战略、营销、财务、经营运作等方面的内容。当企业发展到集团规模的时候,需要集团总部对下属子公司进行有效的管控,其本质是界定集团公司与子公司间的权限。管控关系的合理与否直接影响到集团公司内部的稳定,建立合适的管控模式是当前集团公司进一步发展的首要前提。 一般来说,集团总部对下属企业的管控模式,按照总部不同的集权与分权程度可以划分为“操作管控型”、“战略管控型”和“财务管控型”三种管控模式。 (1)操作管控型 操作管控型又称运营管控型。首先,采用这种管控模式的集团公司,其总部作为经营决策的中心和生产指标管理的中心,目标是对企业整体资源的集中控制和管理,追求企业经营活动的统一和最优化,直接管理集团的生产经营活动。为了保证战略的实施和目标的达成,集团的各种职能管理非常到位,总部从战略的规划、制定到实施几乎什么都管。其主要特征表现在频繁地对下属单位同类管理领域的部门协调和集中化处理,例如在财务、营销、研发、市场等方面。其次,在实行这种管控模式的集团公司中,为了保证集团总部能够正确做出有效的决策并能应付解决各种问题,总部对职能人员的人数要求较多,职能部门的规模会很庞大。如1984年以前的GE公司就是采用了这种管控模式,导致总部职能人员多达2000多人。再如IBM公司,为了保证其全球“随需应变式”战略的实施,各子公司事业部都由集体总部进行集权化管理,所有计划都由集团总部来制定、下属单位则只负责保障计划的有效实施。 可见,操作管控型是集权化程度最高的模式。它不仅要求企业遵从集团统一发展战略,还从资金、采购、销售、生产等多个环节参与企业的运营管控。这种模式下,几乎所有事务的最终决策权均收在集团,下属企业仅是集团决策的被动执行者。 (2)战略管控型 战略管控型主要取决于集团公司的战略发展。首先,采用这种控制模式的集团公司,其总部作为战略决策和投资决策的中心,目标是追求集团企业总体战略控制和协同效应的培育,通过战略规划和业务计划体系进行管理。集体总部除了在资产上对下属单位进行控制外,还负责集团整体的财务、资产运营和

集团公司如何选择管理模式

集团公司管理模式如何选择? 问题类别:企业经营提问者:李宁提问时间:2006-6-15 20:20:08 操作管控型、战略管控型、财务管控型各有千秋 集团公司管控模式的确定是一个复杂的体系,它涉及到三个层面的问题: 首先是狭义的管理模式的确定,即总部对下属企业的管控模式;其次是广义的管控模式,它不仅包括狭义的具体的管控模式,而且包括公司的治理结构的确定、总部及各下属公司的角色定位和职责划分、公司组织架构的具体形式选择(直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司制、及多中心网络式)、对集团重要资源的管控方式(如对人、财、物的管控体系)以及绩效管理体系的建立;第三个层面是对与管控模式相关的一些重要外界因素的考虑,涉及到业务战略目标、人力资源管理、工作流程体系以及管理信息系统。 总部对下属企业的管控模式,按总部的集、分权程度不同而划分成“操作管控型”、“战略管控型”和“财务管控型”三种管控模式。 操作管控型:上是头脑,下是手脚 IBM公司是典型,力保其全球“随需应变式”战略的实施 总部从战略规划制定到实施几乎什么都管。为了保证战略的实施和目标的达成,集团的各种职能管理非常深入。如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定,而且负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性要很高。为了保证总部能够正确决策并能应付解决各种问题,总部的职能人员的人数会很多,规模会很庞大。如GE公司在1984年以前采用的就是这种管控模式,导致总部职能人员多达2000多人。直到杰克·韦尔奇任CEO后才转变为战略管控模式,大大减少了总部参谋人员。这种模式可以形象地表述为“上是头脑,下是手脚”。IBM公司可以说是这方面的典型,为了保证其全球“随需应变式”战略的实施,各事业部都由总部进行集权管理,计划由总部制定、下属单位则负责保障实施。 战略管控型:上有头脑,下也有头脑 目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向这种管控模式 集团总部负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划,各下属企业(或事业部)同时也要制定自己的业务战略规划,并提出达成规划目标所需投入的资源预算。总部负责审批下属企业的计划并给予有附加价值的建议,批准其预算,再交由下属企业执行。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性也要求很高。为了保证下属企业目标的实现以及集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不大,但主要集中在进行综合平衡、提高集团综合效益上做工作。如平衡各企业间的资源需求、协调各下属企业之间的矛盾、推行“无边界企业文化”,

公司组织架构图及岗位职责

公司组织机构图 1、一个上级原则 2、责权一致原则 3、既无重叠又无空白原则 人员编制表

岗位职责 总经理: 主持公司的日常经营管理,负责公司运营,组织实施公司决议 制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 设置、调整或撤销公司内部管理机构 依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 根据每月销项报表及成本报表,制定下月销售计划。 总经理助理岗位职责: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作; 7、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报; 人事: 1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要; 3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求 4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; 5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 6、建立并及时更新员工档案 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用; 行政: 管理公司各项合同 采购管理公司办公用品,确保公司日常用品使用的连续性 负责办公室日常办公制度维护、管理。 负责办公室各部门办公后勤保障工作。 负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。 5、处理公司对外接待工作。 6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、协助总经理处理行政外部事务。 销售: 努力完成上级下达的销售目标 按要求长期保持渠道客户的维护,并保持量的客户关系 了解市场动态及竞品信息,及时上报上级领导 进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户 与客户确认签单前,必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 策划: 1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写; 2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写; 3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写; 4、协助公司广告及宣传资料制作工作; 5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯; 6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。

第六章 组织与组织变革试题

第六章组织与组织变革 一、单项选择题 1.管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做()。A结构设计 B组织 C组织变革 D人员配备 2.()把权力划分为法理权.奖赏权.强制权.专家权.模范权。 A韦伯 B巴纳德 C弗兰奇&雷文 D法约尔 3.关于部门化,现代的观点更加强调() A区域部门化 B产品部门化 C顾客部门化 D过程部门化 4.组织设计的四个主要依据不包括() A规模与组织所处的发展阶段 B组织环境 C组织战略 D产业状况 5.()是一种小企业中多见的有机式组织设计选择。 A简单结构 B事业部制

D任务小组 6.()一般为临时结构,多为达成特定复杂任务而设立。 A多维矩阵 B任务小组 C股东委员会 D虚拟企业 7.在管理学上,人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做()。A非正式组织 B群体 C非正式网络 D小集团 8.著名的“解冻——变革——冻结——解冻……”的三阶段理论是()提出的。A罗宾斯 B孔茨 C卢因 D库兹 9.()与有机结构是两种不同的典型组织形式。 A直线职能结构 B机械机构 C无机机构 D直线结构 10.设立和变革组织结构的工作叫做()。 A组织设计 B组织变革 C结构设计

11.在管理学中,我们通常把组织分化的程度叫做() A复杂化 B正规化 C集权化 D分化度 12.集权和分权是一对()的概念。 A绝对 B无关 C基本等同 D相对 13.在组织结构与战略关系研究方面,()通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。A孔茨 B法约尔 C钱德勒 D韦伯 14.()不属于有机式组织设计选择。 A简单结构 B矩阵型结构 C企业集团 D事业部型结构 15.()不属于机械式组织设计选择。 A直线型结构 B直线职能型结构 C委员会结构 D职能型结构

集团公司财务管理模式的总体目标及其子系统(一)

集团公司财务管理模式的总体目标及其子系统(一) 财务管理与公司的生产经营环境相适应,是公司经营管理中很重要的一部分。集团公司的现代企业管理机制为其财务管理模式的建立创造了良好的条件,并提出了目标要求,而财务管理模式也对现代企业管理机制的建立起到推动作用,实现资本的保值增值。因此,构建财务管理模式是集团公司的健康发展的保证。 一、财务管理模式的总体目标 要实施财务管理模式,必须首先明确财务管理模式的总体目标。集团公司财务管理模式的总体目标是:以《会计法》、《企业会计准则》以及国家其它相关的法律法规作为财务管理工作准则,加强会计控制系统建设作为财务管理的总体要求,把财政部关于印发《企业国有资本与财务管理暂行办法的通知》作为财务工作的总体思路和指导方针,建立及时、全面、规范、正确的经济信息披露体系,把加强财务计划和各项效绩考核指标的落实、监督、检查、考评作为实现经济指标的运行机制进一步完善与生产经营所要求的财务管理内容,加强对现金流的全面预算和结算为主线条的资金管理,加速资金的周转,降低资金成本,开源节流,增加收入,降低成本,实现国家利益最大化,争取最大的经济效益。

实现财务管理模式的总体目标,需要实施财务管理模式的子系统,即:机构管理模式、制度管理模式、会计核算管理模式、会计基础工作管理模式、预算管理模式、成本管理模式、信息披露体系模式、财务分析模式、会计档案管理模式、财务人员再教育模式。通过对这些模式的实施,可以最终达到极大地满足国有资产保值增值的目标。 二、财务管理模式的子系统 1、机构管理模式。 一定的机构管理模式是集团公司财务管理目标的实现形式。机构管理模式包括“统一管理,分级核算”的财务管理基本体制和“程序科学、岗位明确、责任清晰、上下对口”的责任机制。 集团公司应建立和执行财务管理基本体制,即:“统一管理,分级核算”。其中,“统一管理”是指集团公司财务部门应按照《会计法》、《企业会计准则》等法律法规以及省政府、财政厅等有关部门的规定,集中管理其所属子公司财务部门的人员、计划、分析、核算、收入、成本、利润、费用、资金、制度、报表、培训等内容。“分级核算”则是指集团公司和子公司分为两个层次的经济实体,在各自的时间和空间的范围内

组织架构及岗位职责模板

组织架构及岗位职责 班别:学号:姓名: 在本组中的角色:总分: 营销中心的组织架构及岗位职责 (打造100万年薪的营销总监) (作业要求:请用A4纸打印出后用笔书写。紫色字体部分为作业要完善的部分,红色部分为根据自己组别考虑要更改的部分,并请精炼文中老师对你们说的话,将此篇更改为适用的营销中心的组织架构及岗位职责。鼓励与同学老师多讨论、多思考后成文。) 在一个具体的企业中,营销总监必须要了解企业以下方面的内容: √企业是谁?(组别) √往哪里去?(计划任务) √怎么去?(采取什么样的方式来完成计划) 下面请具体阐述。 一、营销中心的组织架构(1分) 一般来说,一个在运行中的企业都有自己的营销组织,你可以在原有基础上提出改进建议。如果是一个新成立的企业,营销组织建设就由你来全面负责设计。 作为营销总监,首先要明确营销中心的组织架构及各个部门的职能及岗位职能,才能清晰地进行工作。下面以服装企业的营销中心为例介绍一下营销中心的结构。 营销中心下设市场部、销售部、商品部、办事处几个部门,下面还会设置不同的功能型部门。图1是营销中心组织结构设置的一种参考模式,请各组根据需要进行增减。 1、组织架构 图1--营销中心组织架构

2、岗位分类 营销中心所属各部门按职能可设6个不同岗位,具体为:部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。 1)部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。 2)岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。 3)主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。 4)助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。 5)店长有销售部分管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。 6)店员包括店内各级人员。 3、机构及人员设置 整个营销中心下设营销总监1人,其下面划分为四部分。 (1)市场部:设市场部经理1人(兼),下辖广告企划经理(兼)、电脑信息经理、信息助理、培训主任(兼)、平面设计主管(兼)各1人。 (2)销售部:设销售部经理及副经理各1人,直接管理属下零售主任1人、拓展经理1人及拓展主任若干人、客户经理1人、客户主任1人、销售助理1人;在零售主任之下设店长、店员若干人。 (3)商品部:设商品部正(副)经理各1人,商品采购及跟单员各1人,商品统计员1名,成品仓库主任1人,下辖仓管员2人。 (4)办事处:设办事处主任助理1人、办事处主任助理1人。 图2是营销中心人员设置的一种参考模式,请各组根据需要进行增减。

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