电话面试10大技巧和注意事项

电话面试10大技巧和注意事项

当HR面对较多简历无法一一面试的时候，会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟，长的会有20-30分钟，取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者，突然接到电话面试应如何应对呢?

1、主动选择通话时间

接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。

2、主动选择通话地点

主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。

3、要坐直身体，并面带微笑回答问题

不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR看到，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。

4、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水

如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。

5、拿着准备好的简历

电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。

6、接听电话时要用你好等礼貌用语

绝不能说喂，这样印象分就会打折扣。要用你好谢谢等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。

7、电话面试时的语速不必太快

无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

8、如实回答问题

9、询问HR的问题

电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。

10、电话面试结束时，要感谢对方

面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。

如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。

最后，需要提醒的是，在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，态度表现职业化，无疑是成功的关键。

作为一名医护人员，特别是护士，将来是要负责病人的一切护理事宜，比如输液、拔管等，对于时间观念的要求比较严格。因此一定要准时到达面试地点，绝对不能迟到，要知道一旦走上工作岗位，所做的都是关系着病人生死的大事，来不得半点拖拉。作为医护人员，尤其要讲究个人形象，毕竟在病人的心里，护士就是白衣天使，因此不能有化浓妆、涂抹指甲油等与自身职业相悖的打扮。

在医院工作，最要紧的就是要时刻牢记无菌观念四个字，在面试的时候切忌东摸西碰，以免给考官留下不讲卫生的坏印象。

护士是与病人接触最多的，对于那些已经生病的人来说，如果能够受到医务人员春天般的温暖关怀，病情都会好得快一些。所以在说话音量上要有意识地放平和，言语要得体礼貌。

面试中难免会被要求进行一些专业操作，这时千万要记得在整个过

程中要始终把自己当成是就站在真正的病人面前，许多人文关怀的细节都是不能省略的，否则就是犯了大忌。

1、着装整洁。一般说来，面试着装应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。

2、面带微笑。微笑的人能让面试官感觉你很有教养人格。愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。

3、一定不要迟到，最好提前一点时间到达面试场所。提前几分钟到达面试到达后，整理好自己思绪情绪。等到面试官招呼自己进去时，应该先敲门，然后进去。在轻轻地把门关上。进去主动给面试官问好，然后可以主动的自我介绍。

4、集中精力，辩证答题。当考官问你问题时，要稍作思考，但不能思考的时间太长，5秒以内为好。即使面试官问你面试问题你已经知道怎么回答或者面试前已经练习过了，你也稍作思考，让考官认为，你不是在背答案。回答面试问题时，千万不要紧张，有什么就说什么，当然不要太离谱就好。表现出你很自然，很直，也要尽量表现出你聪明睿智的一面。另外，面试过程中各种意外的事情都有可能发生，切

记不要受一些小插曲影响，时刻保持精神集中，认真回答问题。

5、淡化自我意识。应试者始终处于被动地位，应试者要注意树立对方意识。对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到我的水平、我的学识、我的文凭、我的抱负、我的要求等。我字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少我字，多用我们这样词语。要尽可能地把对方单位摆进去，贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。

6、放平心态，坚定信心。面试中要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。只有自信的人，在以后的工作事业中才能有很好的发展。

7、要掌握好面试时间，注意语言的简洁性和流畅性。一次面试，不是只有你自己，还有其他的面试者。因此，面试有着严格的时间限制。在回答面试问题时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。