中层干部考核规章制度

中层干部考核规章制度

总则

为适应公司经营发展的需要,建立健全权责明确，管理科学透明的企业制度，加强公司内部中层干部的管理，使公司各项管理工作有章可循，促进各部门工作卓有成效的进行，充分发挥中层管理干部工作的积极性和创造性，特制定本制度。

本制度所指中层干部是指公司内部各部门的负责人。

一、中层干部的任职资格和职责（详见职位说明书）

二、中层干部的规定考核（管理从自己做起，做一个承担责任、效率高的管理者）

1、模范自觉地遵守公司的各项规章制度（违者将在员工处罚基础上加倍处罚）

2、业绩部门经理每天上班时间需在公司规定时间提前10分钟到岗，将以考勤打卡为准，违者按迟到处理；

3、公司规定每周二下午4：00为中层例会时间，特殊情况另行通知；

4、每月8日向总经理上交月总结和计划，逾期不交，将予以50元/次的处罚，

详见下表：

设计部（市场部）月总结

本报表须经理亲自填写，批阅后发回。

5、市场部、设计部每周二例会前向总经理上交周总结计划，逾期不交，将予以50元/次的处罚，详见下表：

设计部（市场部）周报表

报告人：

日期：

本报表须经理亲自填写，每周例会上交批阅后发回。

6、必须阅读公司每期广告，如遇公司促销方案优惠政策调整，应在公司执行与

广告发布前及时将信息传述员工，若未按此执行，造成员工不知情，客户误解等情况，相关责任由责任人承担；

7、设计部每天中午必须留有值班人员，若无人值班，则对责任人予以50元/次

的处罚；

8、工程部在公休时，必须留有人值班，若无人值班，则对责任人予以50元/次

的处罚；

9、各部门经理建议每半个月翻阅相关制度一次，每月与本部门员工熟悉各项规

章制度一次。

三、形象、态度、能力、执行要求：

一般评估主管的管理能力，包括企划创新能力、目标执行能力、谈判交涉能力、员工培养能力、教育训练能力、问题解决能力、沟通能力、自我发展能力等、其中目标执行能力称之为核心能力。

1、工程部、设计部、市场部中层干部上班必须着职业装（参公司仪容规定）

2、向员工传达正确观念；

3、控制自我情绪，每天话语不可出现负面词汇；

4、主动、积极正确的态度，在领导和组织部门工作中，坚持原则，秉公办事，不欺上瞒下，清正廉洁；

5、强烈的责任心，注意细节，对上级负责，对下级负责（细节要的是什么是责

任）；

6、凡事自我要求，以身作则，亲自作出表率；

7、加强学习，扎扎实实工作，勤勤恳恳做人，经常开展自我批评；

8、计划性强，检查重于信任，对工作一定要检查，检查，再检查；

9、能解决内部矛盾，出现矛盾及时解决，矛盾不上交；

10、能与其他部门搞好工作协调，主动研究相互需要配合的工作，需要共同协商

解决的问题，不扯皮不推诿；

11、创造积极、进取、激情的部门工作氛围，（狼性要的是什么？是员工进步，

竞争力提高）；

12、杜绝拖延，立即就干，（执行要的是什么？是结果，做事人的结果）

关于执行备注解释（此为伟大企业的执行秘诀）望所有中层仔细品读，用心体会，切实应运到实际工作当中。

执行文化的三要：要敢，要快，要对

执行六要素：敬业重德，主动积极，细节完美，做事到位，不讲借口，立即就干；执行的八字方针：认真第一、聪明第二；

执行的二十四字战略：决心第一、成败第二，速度第一、完美第二，结果第一、

理由第二；

四、各部门经理规定：

各部门经理在公司的规章制度基础上，可制定执行适合本部门管理制度和服务标准：

（一）设计部经理：

1、职位说明书：

2、严格执行晨会制度，认真填写晨会表格；

3、在公司目标业绩基础上合理科学地制定本部门业绩；

4、合理公正分配好每一个客户资源，并将所有客户资源集中表格管理，随用随调，随找随到；

5、对设计师的培训，培训内容包括：公司制度、制图标准、专业知识、接

单技巧、服务态度等；

6、负责制订标准图纸规范，预算书标准，封皮标准，并监督所有设计师按此标准工作，如出现不按标准的图纸，预算书、封皮将对设计部经理处以50元-100元的罚款；

7、负责审核设计的合理性与效果性，如出现设计不满意而造成客户跑单或退单，将对设计部经理处以100元-500元不等的处罚；

8、负责监督设计师按公司规定填写咨询表、电话登记表、量房签字表；

9、负责审核图纸报价的准确性，图纸指施工图与效果图，施工图包括尺寸清楚且准确、工艺做法、材料备注，施工图与效果图必须一致，报价包括水电预收部分、管理费部分、设计费部分、税金部分、其他部分以及低报、漏报、错报等内容，此工作规定在设计师与客户每一次碰单前做好，如检查、审核不到位或漏审，在客户签单后造成的损失，经理与设计师各承担50%的责任；

10、新入职设计师第一次谈单、量房、碰单、签单须全程跟踪；

11、原则上设计师谈单店面经理须陪同，此条可视设计师需求和能力待定，但是在设计师谈完单后，店面经理应帮助总结沟通分析，如果下班后有设计师碰单，店面经理必须陪同，特殊情况（休息日除外）可向总经理说明，若未按此规定执行，将对店面经理处罚100-200元罚款；

12、公司规定量房后出图时间，参阅工程、设计、财务综合制度；每次碰方案图纸须打印装订，效果图除外，签单时所有图纸须出齐、打印装订好，若未出齐,须在进场前补齐,特殊情况须书面说明至工程部,未按此执行,造成施工困难或工程部拒接单,由此带来的损失,店面经理与责任人各承担50%；13、设计部经理量化考核表（详见下表）；

店面经理量化考核表

14、填写跑单记录表，此表与周报表一起于中层例会交总经理；

注：各部门主管必须在设计师报跑单第一时间回访客户并做好记录

15、公司规定设计部经理在公司宣传的折扣基础上有3%-5%的折扣权，低于此折扣，须填写折扣审批单，见下表；

折扣审批单

16、店面经理外出或休息时，必须书面告诉前台，接单设计师的先后排序，若未

按此执行，造成无人接单或无法派单等情况将对店面经理处以20-50元的罚款；

17、奖励办法（详见当年年度责任书）。

（二）市场部经理：

（三）工程部经理：

（二）市场部经理：

1、职位说明书：

职位说明

2、严格执行晨会制度，认真填写晨会表格；

3、对业务员的培训，培训内容包括公司制度、家装知识、营销技巧等；