工商管理专业企业社会调查报告

企业社会调查报告

调查对象：河北华强科技开发有限公司

调查主题：河北华强玻璃钢等产品市场的未来的发展趋势和对策调查时间：2011年10月至11月

一、企业概况

河北华强科技开发有限公司成立于1983年，1985年正式建成投产，2001年公司扩建，并进行了股份制改造，迁址于枣强科技工业园，是一家专门从事“风、水”两大领域系统系列产品的生产、安装及售后服务的专业化公司。是集科研、设计、生产、检测、销售及服务于一体的现代化科技型企业。销售网络遍布全国各地。

河北华强科技开发有限公司占地面积200000m2，（其中厂房建筑面积82000 m2）。现有固定资产5433多万元，员工668人，其中高级工程师12人，工程师31人,助理工程师79人，高级经济师6人，经济师4人，技术员226人。生产设备总数百台套，检测设备几十台套，年生产能力80000多万元。一直以来，公司以科技为先导，获得了长足的发展，已获得了多项专利技术成果，其中由华强公司自行研制、开发的“YHMK无源无机复合材料排风装置”、“纳米抗菌杀毒环保节能空调器”、“纳米抗菌耐水复合型通风管道”已获得了国家专利，并填补了国家空白，达到国内先进水平。2003年送检的无机玻璃钢通风管道、防火阀、轴流排烟风机经国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心检验合格。公司以北京玻璃钢研究院、机械工业部第四设计院、上海建筑科学研究院、河北大学、上海第二工业大学等单位为技术依托合作研制出许多新技术。经过公司全体员工的努力，华强公司已成为“中国玻璃钢工业协会”的会员单位、“中

国制冷空调工业协会会员”、“中国制冷学会会员”，并于2001年11月27日顺利通过了ISO9001国际认证。ISO9001的通过，使我公司的产品直接面临国际市场，适应国际化大趋势；ISO9001的通过，提高了本企业的管理水平，使我公司的管理思想和管理方法不但职责分明，各负其责，而且有效地提高了本企业的产品质量水平，使我们能更好提供优质产品，优质服务，满足用户规定的和潜在的需要。总之，ISO9001的通过，使我公司的设计、生产、安装、服务成为一条龙，使公司管理水平迈上了另一个崭新的台阶。

公司生产的主要产品有：中央空调系列、玻璃钢屋顶、轴流、斜流风机系列、密闭式、逆流式、冷却塔系列、除尘系列、轨道防护系列、挡风抑尘墙、通风器、过滤器、贮槽、百叶窗、玻璃钢缠绕管道、玻璃钢风管、塔芯材料系列、污水处理系列产品。

主要生产设备：中央空调设备生产流水线、FW-4000型微机控制缠绕生产线，各种模压机、车床、铣床、刨床、钻床、数控剪板板，各种型号冷却塔、储罐、风机、风帽、空调器、座椅等产品模具数百台套。各种检测设备精良，手段齐全。

华强公司以“艰苦奋斗、争创一流”为企业精神，全体员工在公司领导带领下，上下努力，开拓进取，为公司赢得了广阔的发展空间。“争创一流”是华强人超越自我、追求卓越的人生价值观与企业价值观的综合体现。它使华强人形成了一种“我靠企业来生存、企业靠我来发展”的强烈的主人翁意识。华强人把“依靠高科技、推出高效、节能、环保精品奉献社会”作为企业理念，给用户创造更大价值，华强公司的每一个产品都与改善生存环境，提高生活质量有着密切的关系，华强公司她不仅是在制造产品，她更是在创造现代文明。我们要把精品奉献

社会，所以“高效、节能、环保”便是华强产品的灵魂与精髓之所在。“奉献社会”体现了华强公司的企业主旨，更是贯穿华强发展始终的生命线。

河北华强科技开发有限公司自创建以来，就领先科技，攀登并占领技术制高点。高新技术为华强的产品注入了鲜活的血液，科学严谨全面地贯彻ISO9001质量管理体系为华强产品的品质提供了有力的保障。多年来，华强公司的产品以结构新颖、造型美观、节能、高效、环保、维护保养方便赢得了广大用户的赞誉，在全国“风、水”系列产品市场开辟了自己的一片新天地。现在，华强公司的产品已占领了全国各地的电厂、煤矿、钢铁、冶炼等行业，销售额逐年递增。到目前为止公司已在全国各地设有办事处和销售网点，产品用户遍布全国各地。

技术力量简介

“现代企业的竞争归根到底是技术的竞争”。公司最高领导对这一点有透彻的理解，而要在技术的竞争中取胜，首先就是要有人，建厂伊始，公司领导就开始通过各种渠道广招人才。其中高级工程师12人，工程师31人,助理工程师79人，高级经济师6人，经济师4人，技术员226人。生产设备总数百台套，检测设备几十台套。一支规模相当的高素质的技术队伍已初步形成。

公司设有专门的产品开发机构——研究所。研究所拥有工程技术人员48人，专门从事产品研制开发。研究所下辖试制车间，试制车间有工程技术人员2人，各类技术工人25名，配备有各类设备15台，专门从事新产品试制工作。

为了提高设计的效率和保证设计的可靠性，研究所拥有一个计算机网络和一个工作主台。NETWARE网络实现了软件共享和打印共享，技术人员使用CAD 作图、改图、打印图，使工作效率大大提高。工作站通过UG软件三维实体成型功能，不仅提高了效率，而且能及时发现和纠正错误，提高了设计的可造性。

由于有了人，这些人又得到了合理使用：由于试制和检测手段得到保证；又由于计算机辅助设计的普及；公司技术开发能力达到了一定的水平，研制开发出了新型圆弧形YHMK屋顶通风器、纳米抗菌杀毒环保节能空调器、纳米抗菌耐水复合型通风管道等产品。

公司具有灵活机动、快速反应的能力，能够根据顾客的不同需求，设计和生产各种非标产品，使顾客满意。

二、中国玻璃钢市场的状况和发展前景

目前，我国已成为世界上最大的玻璃钢产品生产国，预计对玻璃钢产品的需求将很快超过美国，并正在成为全球玻璃钢产品产业需求和应用的最大市场，这也正是全球顶级玻纤企业越来越关注亚洲市场的主要原因。

1、航空领域

2008年全球各地航空产业消耗的玻璃钢达到21万吨。随着全球航空业的发展，聚合物基复合材料市场将有望在2014年前仍保持两位数的增长。预计2008-2014年，全球航空领域对复合材料的使用量将每年增长11%。

2、能源电力

（1）风能

2009年全球风电能力达到159213MW，2009年新增38312MW。风电的年增长率达到了自2001年以来最高的31.7%。到2009年年底全球风力发电340万亿瓦小时/年，相当于世界第七大经济体意大利的全部电力需求，也相当于全球电力消费的2%。

中国继续其在国际风电产业中的火车头角色，2009年新增13800MW能力。为新增风机最大的市场，其连续第四年装机能力增加一倍。预测2011年我

国风能新增16000MW。

（2）烟气脱硫

火力发电量占全球发电量的一半以上，因此，煤炭在至少未来几十年内仍将是主要的燃料。所有的火力电厂最终都要安装洗涤塔和脱硫系统，而玻璃钢则是这一应用领域内性价比最高的材料。

FGD（烟气脱硫）未来投资主要是在亚洲，而不是美国和欧洲，中国将成为FGD系统的最大市场，占到世界总量的40%以上。

在我国，玻璃钢在脱硫系统的应用还处于上升阶段，已有少数玻璃钢企业能够提供满足脱硫系统使用要求的玻璃钢制品，并且玻璃钢产品还仅限于喷淋管、极少数烟塔合一脱硫设施的烟道和浆液管道。

在未来20年内，中国燃煤电厂的脱硫容量将增长一倍以上，如果玻璃钢行业采取适当的措施，加强产品开发、设备制造和技术更新，加强市场宣传和拓展，必将为玻璃钢产品在FGD市场的应用开拓出广阔的市场。2011年我国烟塔一体脱硫系统用ECR玻璃纤维预测比2010年增长50%以上。

（3）输变电设施

由于玻璃钢具有重量轻、强度高、绝缘性好、耐疲劳、耐腐蚀、加工成型方便、易维护等特点，在电力行业得到了广泛应用。玻璃钢复合材料在电力行业的应用除传统输变电设备、设施外，玻璃钢杆塔和复合电缆芯成为行业关注的热点之一。

近年来，随着输电走廊用地的日益紧张，复合材料用于输电杆塔的优势日益突显。利用复合材料的优良性能，不仅可以克服传统的输电杆塔普遍存在的质量重、易腐、锈蚀或开裂等缺陷，还可以增加杆塔绝缘间隙及绝缘爬距，提高线路

的绝缘水平，进一步压缩输电线路走廊宽度，降低输电线路建设及运行维护成本。

随着国内玻璃钢复合材料成型工艺技术和产品性能的进步与提升，制造成本的降低，玻璃钢杆塔的研究与应用条件已经具备，许多部门开展了应用研究工作，并已进入线路试验阶段。

3、交通运输

（1）轨道车辆

2011-2015年间，我国规划建设的城市快速轨道交通项目总长度达1700公里，5000多亿元投资将聚集在这一领域。

玻璃钢在轨道交通上的应用发展从玻璃钢零部件到全玻璃钢的机头、箱体等都展示了巨大的优势及其在轨道交通领域广泛的应用前景。国内除应用现有技术和工艺，为轨道车辆研发生产、车体内装件和设备、设施外，应深入研究具有自主知识产权的玻璃钢制造技术及其批量化产品，促进我国高速轨道交通事业的发展。当前我国正处在轨道交通建设的繁荣时期，已经成为世界上最大的城市轨道交通市场。对于玻璃钢而言，这是一个大有可为的应用领域，行业应抓住这一契机，不断开发新产品，拓展玻璃钢复合材料在轨道交通领域的应用。

（2）汽车

2009年我国汽车产销量达1300万辆。随着国家振兴汽车产业规划出台，将加速提升玻璃钢制品在汽车上的应用总量。同时，国家节能减排政策和新能源电力汽车的发展，以及汽车材料轻量化的发展趋势，也为玻璃钢制品在汽车上的应用提供了更加广阔的市场发展空间。

4、建筑工程

玻璃钢制品在建筑领域的应用除传统产品，如冷却塔、风机、水箱、管道、

门窗、采光瓦、装饰装修等和建筑材料外，建筑补强和玻璃钢在桥梁上的应用成为新的关注点。

5、石油化工

石油化工是玻璃钢的重要应用领域之一。除传统防腐工程外，玻璃钢高压管道、贮罐、塔器等产品持续增长，玻璃钢在地下贮油罐（双壁罐）和海洋石油工程中的应用成为关注热点。

6、水处理工程

水处理一般分为纯净水处理、循环水处理和原水废水处理。由于玻璃钢所具有的比强度高、优良的耐腐蚀性能和无锈蚀等特点在水处理工程上得到广泛的应用。随着国家环保节能减排政策和法律法规的出台，国家会加大在这一领域的投资，玻璃钢/复合材料在水处理设施上的应用会有一个大的进展。

7、环保和再生能源工程

环境保护和新农村建设是国家重点关注和支持的项目，也是玻璃钢行业近年来关注的应用领域。玻璃钢净化（槽）池和玻璃钢沼气池是受到行业关注的项目，具有广阔的市场发展空间。例如在新农村建设中，玻璃钢沼气池因其材料耐腐蚀好、可工厂化生产、安装方便、产气快、寿命长、使用安全等优异性能得到农户的欢迎，受到农业部重视和大力推广。

8、游艇

全世界游艇拥有量约为1800余万艘。在美国注册和使用中的各种游艇总数已达1200万艘。目前，世界各国大小各类游艇的年产量约为90万艘。随着全球经济形势的好转，外资游艇企业向大陆迁移和我国高收入阶层的需求，以及海南国际旅游岛和沿海发达地区的游艇设施规划建设，未来几年我国游艇行业将有

一个大的发展。

我国已成为世界上最大的玻璃纤维生产国，预计对玻璃纤维的需求将很快超过美国，并正在成为全球玻璃纤维产业需求和应用的最大市场，这也正是全球顶级玻纤企业越来越关注亚洲市场的主要原因。

随着国家相关产业振兴规划和加大基础设施投资力度，对于玻璃钢行业来讲，建筑业和交通运输业是玻璃纤维用量最大的应用领域，同时，新能源和电力等行业对玻璃纤维的需求也将持续增长。玻璃纤维增强热塑性复合材料愈来愈受到关注，FRTP市场有望在近几年大幅增长。根据我国玻璃钢行业的发展情况，预计近年对玻璃纤维的需求每年将有两位数的增长。

三、华强玻璃钢产品自身具体分析

（一）危机问题

价格战：

1.市场的竞争过度，导致了厂商之间的价格大战，影响了市场的价格秩序，行业利润率越来越低。

2.降低技术含量以降低价格。

3.价格引发财政危机，使得企业的应收账款增加，产生巨大库存。

公司背景：

1.名牌企业形象被树立，为保证企业的形象长盛不衰，实现跨越式增长。

2.随着创新产品的发展，毛利却在下降，成本不断增加的趋势高居不下。（二）针对危机问题的策略和措施

1.将自身的优势扩大，首先技术领先就是一个突破在这个基础上整合资源开发市场并且巩固市场。在自己的细分市场中创造一定的影响力。

2.要想使自身的优势在自己的产品中体现而自己的产品要是目标顾客喜闻乐见的。要让目标消费者看到与其他类产品的差异，让他们信服从而影响其他人做出与他们相同的购买决策。

3.与其他行业对接，自身拥有的技术和品牌优势要善于和新兴产业结合这样才能得到长足的发展，尤其是像华强这种走多元化道路的企业。本身就具有产业对接的优势，将自身的优势资源建立成一个相应的产业链。

4.差别定价。主要是针对目标消费者和产品，在某些市场对价格敏感度相对较低。

5.竞争定价。推出一些非主流产品与其竞争，然后分散主流产品的竞争压力这样才能保证主流产品的利润空间。

四、结束语

华强玻璃钢在如今的市场上既面对着危机与挑战，同时也面临着各种机遇。提高品牌意识，搞好品牌定位，塑造良好的品牌形象，综合运用多种竞争手段，结合自己的优势开发市场的盲点是河北华强企业品牌营销的必然选择。

当然，河北华强玻璃钢这种战略转变为成功的商业结果还有很长的路要走，特别是创新能力上还不足，还无法真正形成建立在领先基础上的核心竞争力。因此，河北华强玻璃钢若要在国际和国内市场的竞争中获得有利的地位，就应在保持成本的前提下，努力营造技术优势和品牌优势，培育能与国际跨国公司和国内知名企业真正较量的实力。