公共关系学第三章政府职能自测题答案

公共关系学第三章政府职能自测题答案
公共关系学第三章政府职能自测题答案

一、单项选择题(每小题2分,共计10分)

题目1

未回答

满分1.00

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题干

公共行政学研究的核心问题是()。

选择一项:

a. 政府职能

b. 行政监督

c. 行政体制

d. 行政决策

反馈

正确答案是:政府职能

题目2

未回答

满分1.00

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题干

政府为公众服务的服务性特点首先表现在其()上。

选择一项:

a. 普遍性

b. 平等性

c. 非营利性

d. 公平性

反馈

正确答案是:非营利性

题目3

未回答

满分1.00

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题干

我国于1998年又进行了机构改革,改革后的国务院原40个部门减为()。

选择一项:

a. 30

b. 31

c. 29

d. 28

反馈

正确答案是:29

题目4

未回答

满分1.00

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题干

政府只是充当“守夜人”的角色,也就是“夜警察”的角色的时期是()。

选择一项:

a. 自由资本主义时期

b. 前资本主义时期

c. 垄断资本主义时期

d. 当代资本主义时期

反馈

正确答案是:自由资本主义时期

题目5

未回答

满分1.00

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题干

政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是()。

选择一项:

a. 当代资本主义时期

b. 垄断资本主义时期

c. 自有资本主义时期

d. 前资本主义时期

反馈

正确答案是:垄断资本主义时期

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信息文本

二、多项选择题(每小题2分,共计18分。漏选按比例得分,多项错选不得分)题目6

未回答

满分1.00

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题干

要正确地界定政府职能,必须正确地处理()的关系,同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。

选择一项或多项:

a. 政府与政党

b. 政府与社会组织

c. 政府与市场

d. 政府与公民

e. 政府与社会

反馈

The correct answers are: 政府与市场, 政府与社会, 政府与公民, 政府与社会组织

题目7

未回答

满分1.00

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题干

政府职能特点是()。

选择一项或多项:

a. 服务性

b. 普遍性

c. 系统性

d. 不可替代性

e. 强制性

反馈

The correct answers are: 普遍性, 不可替代性, 服务性, 系统性, 强制性

题目8

未回答

满分1.00

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题干

马克思认为政府的基本职能有两种,即()。

选择一项或多项:

a. 协调职能

b. 政治统治职能

c. 计划职能

d. 社会管理职能

e. 组织职能

反馈

The correct answers are: 政治统治职能, 组织职能, 社会管理职能

题目9

未回答

满分1.00

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题干

从现代社会和各国政府行政实践来看,政府的基本职能可以分为()。

选择一项或多项:

a. 经济职能

b. 协调职能

c. 社会职能

d. 政治职能

e. 文化职能

反馈

The correct answers are: 政治职能, 文化职能, 社会职能, 经济职能

题目10

未回答

满分1.00

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题干

市场失效主要表现在()。

选择一项或多项:

a. 外部性问题

b. 不平等问题

c. 公共物品的提供

d. 市场垄断和专制价格

e. 无知和非理性

反馈

The correct answers are: 市场垄断和专制价格, 外部性问题, 公共物品的提供, 无知和非理性, 不平等问题

题目11

未回答

满分1.00

标记题目

题干

政府失效主要表现在()。

选择一项或多项:

a. 政府的低效率

b. 政府的成本过高

c. 造成另一种不公平

d. 资源配置的低效率

e. 寻租

反馈

The correct answers are: 资源配置的低效率, 造成另一种不公平, 政府的低效率, 政府的成本过高, 寻租

题目12

未回答

满分1.00

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题干

政府的政治职能主要包括()。

选择一项或多项:

a. 发展科学技术和教育职能

b. 确保社会公平分配的职能

c. 民主职能

d. 保卫国家主权的职能

e. 政治统治职能

反馈

The correct answers are: 民主职能, 确保社会公平分配的职能, 政治统治职能, 发展科学技术和教育职能, 保卫国家主权的职能

题目13

未回答

满分1.00

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题干

著名经济学家萨缪尔森在《经济学》(第十六版)中,认为政府的经济职能主要有()。

选择一项或多项:

a. 通过宏观经济政策稳定经济

b. 改善收入分配

c. 执行国家经济政策

d. 提高经济效率

e. 确保社会公平分配的职能

反馈

The correct answers are: 执行国家经济政策, 通过宏观经济政策稳定经济, 提高经济效率, 改善收入分配

题目14

未回答

满分1.00

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题干

从我国的实际情况出发,在市场经济条件下,政府的经济职能主要有()。

选择一项或多项:

a. 管理国有资产的职能

b. 直接生产和提供公共物品,弥补市场不足的职能

c. 对经济进行宏观调控的职能,确保国民经济平衡发展的职能

d. 改善收入分配

e. 规范和稳定市场秩序,确保自由竞争的职能

反馈

The correct answers are: 直接生产和提供公共物品,弥补市场不足的职能, 规范和稳定市场秩序,确保自由竞争的职能, 对经济进行宏观调控的职能,确保国民经济平衡发展的职能, 管理国有资产的职能

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三、问答题(每题5分,共计40分)

题目15

未回答

满分1.00

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题干

简述亚当·斯密划分的三种政府职能。

反馈

(1)保卫国家和社会的安全,使之不受其他独立社会的侵略和暴行;(2)保护公民,使每个公民不受社会上其他人的压迫和欺侮;

(3)建立和维持某些公共机关和公共工程。

题目16

未回答

满分1.00

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题干

简述政府职能的特点。

反馈

(1)政府职能普遍性的特点;

(2)政府职能的强制性特点;

(3)政府职能的系统性特点;

(4)政府职能的不可替代性的特点;

(5)政府职能的服务性特点。

题目17

未回答

满分1.00

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题干

市场失效主要表现在哪些方面?

反馈

(1)外部性问题;

(2)市场垄断和专制价格;

(3)公共物品的提供;

(4)无知和非理性;

(5)不平等问题。

题目18

未回答

满分1.00

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题干

政府干预市场应该遵循哪些原则?

反馈

(1)政府和市场两者的功能有很大的区别,它们不能互相代替;

(2)政府干预经济仅界定在弥补和防止市场失效的范围;

(3)政府干预也必须讲究成本收益;

(4)发展中国家政府一般对市场的干预比发达国家广泛得多,这是十分正常的现象。

题目19

未回答

满分1.00

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题干

萨缪尔森认为政府的经济职能主要有哪些?

反馈

萨缪尔森认为政府的经济职能主要有四项:

(1)提高经济效率;

(2)改善收入分配;

(3)通过宏观经济政策稳定经济;

(4)执行国际经济政策。

题目20

未回答

满分1.00

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题干

我国在市场经济条件下,政府的经济职能主要有哪些?

反馈

(1)规范和稳定市场秩序,确保自由竞争的职能;

(2)对经济进行宏观调控,确保国民经济平衡发展的职能;(3)直接生产和提供公共物品,弥补市场的不足的职能;(4)管理国有资产的职能。

题目21

未回答

满分1.00

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题干

简述政府文化职能的主要内容。

反馈

(1)意识形态职能;

(2)发展科学技术和教育职能;

(3)发展文学艺术和体育卫生职能;

(4)加强社会主义道德建设的职能;

(5)清除那些不仅没有社会价值而且有害的文化产品的职能。

题目22

未回答

满分1.00

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题干

政府的社会职能主要有哪些?

反馈

(1)维持社会秩序,保证人身安全和私人财产安全的职能;

(2)确保社会公平分配的职能;

(3)环境保护的职能;

(4)社会保障职能。

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四、论述题(每题4分,共计12分)

题目23

未回答

满分1.00

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题干

试析政府失效的主要表现。

反馈

政府失效主要表现在:

(1)政府成本过高。政府的行政成本很难量化,很难计算。因为政府的大多数的行政目标是模糊不清,只能定性而不能定量。这样使政府的成本和效益都很难计算。而且政府活动的涉及面广,行政目标的变量多,比较复杂,需要的成本具有很大的弹性。政府往往希望多办事情,扩张权力,扩大管理范围,这样就追求扩大财政预算,而效益却无法确定。正因为成本与效益分离,往往会出现行政成本过高的现象,造成浪费。

(2)政府的低效率。根据帕金森定律,政府机构庞大,人员过多,成本高,效率低是一种必然趋势。由于政府受到各种因素的影响,制定出低质量的公共政策。同时,政府部门人员素质不高,公共政策执行部门执行不力等,都是造成政府低效率的主要原因。

(3)资源配置的低效率。在资源配置领域,因为信息不完全,政府的配置效率比市场低。一般来讲资源配置由市场完成,而不是由政府进行低效率的配置。但在发展中国家由于市场经济体制不健全,政府在一定领域仍然承担资源配置的作用,随着市场体制的不断完善,政府将逐步减少资源配置的作用。

(4)寻租。在政府干预经济的条件下,企业即寻租者为了从政府那里得到某些资源或某领域经营的特许权或开发权,甚至垄断权。寻租活动不是经营活动,是寻租者花费大量的金钱、时间和精力进行寻租,浪费了大量的资源。寻租者在政府的庇护下获取高额利润,消费者付出了高昂的代价,政府付出了政治成本,社会付出了道德成本。

(5)造成另一种不公平。市场经济只能造成社会贫富不均,财富分配不平等。只能依靠政府进行再分配,以便使社会财富相对公平。但是,政府通过强制力进行再分配也可能出现另一种不公平,就是政府利用强制力将富人的财富转移到穷人的手中,或者将穷人的财富集中在强势集团的手中。

题目24

未回答

满分1.00

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题干

试述转变政府的职能,需要转变政府的哪些管理理念?

反馈

管理观念的转变是最根本的转变。如果不转变观念,就不可能建立起适应

社会主义市场经济的行政体制,政府机构改革就无法走出“精简-膨胀-再精简

-再膨胀”的循环圈。转变政府管理的理念,需要做到:

(1)政府机构改革必须纳入法制化轨道。政府机构改革必须是法制化

的改革,不能是随意性的改革。政府机构的设置,人员的增减,职权的确定,都必须有明确的法律规定。政府机构改革必须有法律的规范,增加或精简

一个人或一个机构都必须有法律根据,否则将受到法律的制裁。在政府机构

中要避免人治,只能借诸法律,别无他途。

(2)要实现从全能政府向有限政府的观念转变。全能政府又叫万能政府或无限政府。这个概念是西方发达国家的学者对他们的政府管的太多提出的批评。按照他们的观点,改革后的我国政府仍然是一个全能政府。全能政府的最大特点是包揽一切社会事务,垄断一切社会权力,独占一切社会资源,政治体制、行政体制和经济体制重合为一,高度集权,党政不分,政企不分,政事不分。政府扮演多重角色,什么社会事务都管,因此他有无限责任。其结果反而使自己处于很尴尬的境地。实际上应从根本上改变全能政府的观念,政府的管理是有限的,责任也有限。政府不是全能的,不要去管管不了也管不好的事。政府应该低限度地干预经济,干预社会的各方面事务。

(3)要实现从权威主义行政向民主行政的转变。权威主义行政即精英行政,它是建立在大卫·李嘉图的“群氓假设”的基础之上的。它只相信政府,只相信政府能够管理好社会公共事务,只相信少数精英人物有足够智慧和能力进行管理。它不相信人民群众有参与能力和管理能力,在这种权威主义思想的指导下,难以进行民主行政的建设。但现在是信息社会,虚拟社会、电子政府和网上团体已经存在,民主思想将广泛传播,民主行政也必然因应而出。民主行政就是人民群众有参政权和议政权以及知情权,只有实现从权威主义行政向民主行政概念上的转变,政府职能才能实现真正的转变,才能真正做到机构精简。

(4)在管理方式上要实现从统治方式向管理方式的转变。统治方式是阶级对阶级的统治,可以说是对敌对阶级的管制方式。但是这种方式不能用来处理人民内部矛盾。人民内部出现的各种问题是依法进行管理的问题,而不是仅用行政强制的办法,甚至采用暴力方式予以解决。政府处理各种社会事务也不能用统治方式进行管理,而必须用管理方式进行管理。只有从概念上实行转变,才能在管理方式上有所突破,才能确立人民群众的主导地位。应该树立为公众服务而不是管制公众的民主意识。国以民为本,政府是为公民服务的,干部是人民公仆。如果不能实现从统治方式向管理方式的转变,也不可能实行民主行政。

(5)实现从以官为本到以民为本的彻底转变。以官为本在组织建设是官本位;在领导方面表现为长官意志和一言堂,谁官大权大谁就说了算,这样必然形成一种唯上之风,长官意志和一言堂大行其道。如果不根除这种长官意志和一言堂,就不可能实现从权威主义的行政向民主行政的转变。以官为本造成了社会行政化和官僚化,如果不以民为本,不实现行政民主,政府的合法性就很难得到认同。政府机构改革,如果仅仅是机构和人员的增减,而不从根本上改变人的观念,那么,就不能实现政府职能的真正转变。转变观念不是少数政府官员的事情,广大人民群众也必须转变观念。

题目25

未回答

满分1.00

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题干

要实现政府职能的转变,就必须正确界定政府在社会中的角色,要做到这一点,你认为政府需要处理好哪些关系?

反馈

要实现政府职能的真正转变,就必须正确确定政府在社会中的角色。要做到这一点,就必须正确处理好政府与社会、政府与市场、政府与企业、政府与事业单位、政府与社会组织以及政府与公民之间的关系。

(1)正确处理政府与社会之间的关系。政府与社会之间的关系是政治学的核心问题,也是公共行政学研究的重要问题。管理的目的和宗旨都是为社会服务,任何背离这一根本价值的政府行为都必然削弱政府的合法性。因此,政府在社会中的作用应当定位在除了政府必须行使政治统治职能之外,社会管理职能是有限度的,政府只管理社会依靠自身力量无法解决的社会事务,而那些凡是社会能够进行自我管理的领域,政府放手让他们自己去管。这就要求政府不能垄断所有的社会权力,不能包揽所有的社会事务,必须分权给社会,否则政府就会既管不了,也管不好。

(2)正确处理政府与市场之间的关系。政府与市场之间的关系是政府与社会之间的关系的重要内容。政府与市场在各自领域所起的作用是不能互相代替的。市场是以利润为基础的,它在资源配置方面优于政府;政府是以权力为基础的,它在规范市场和公平方面优于市场。政府对市场的管理是依法管理,是宏观控制和间接管理,是按市场规律进行管理,是低限度的干预。同时,政府必须弥补市场的失效,不能经常用行政手段去干预市场,否则,社会主义市场经济就不可能建立起来。

(3)正确处理政府与企业之间的关系。社会主义市场经济必须要求企业作为独立法人资格进入市场,面对激烈的市场竞争,企业必须有灵活的应变能力,要有自主权和自决权。政府除了管理国有资产的保值增值之外,其他的权力都应该归还给企业。政府与企业分开,政府不再扮演企业经营者的角色,有利于廉政建设。政府一般不直接从事以赢利为目的生产经营活动,因为行政权力进入市场是没有竞争对手的,必然造成垄断。

(4)正确处理政府与事业单位之间的关系。事业单位是我国比较特殊的现象,这些年来,政府对它们进行了改革。在我国除了确保基础教育和基础科学研究之外,其余的都可以走入市场。事业单位面临的老大难问题是单位制。就是单位办社会。现在必须进行改革,不改革就没有出路。随着我国社会保障制度的

建立,这些问题将会逐步得到解决。

(5)正确处理政府与社会组织之间的关系。这里所说的社会组织是指除了企事业单位之外的其他社会组织。在改革开放之后,这类社会组织发展很快,在社会中的作用也越来越大,能够减轻政府的负担。许多政府管不了也管不好的社会事务都由它们承担。它们是社会自组、自助、自理的组织。尤其是社会中介组织,起着沟通与桥梁的作用。既减轻了政府的负担,又方便了公众。政府放手让中介组织承担一些社会责任。这些社会组织虽经授权有行政管理职能,但它们并不是政府,也不是变相的政府。

(6)正确处理政府与公民的关系。在任何社会中,政府为公民提供服务,公民离不开政府。尤其是现代社会,许多事情公民更无法离开政府,必须靠政府予以解决或给予帮助。但政府对公民的责任是有限的,不能像在全能政府条件下,政府包揽一切事务,政府必须摆脱那些不应该由其管理的而应该由公民自理的事情,只有那些确实依靠自身力量不能解决的,不能自理自立的,政府应该给予帮助。政府不能对公民负责一切,公民也不能事事依赖政府。政府责任有限,公民必须自立自理。

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信息文本

五、名词解释(每小题五分,共计20分)

题目26

未回答

满分1.00

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题干

政府职能

反馈

政府职能是指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。

题目27

未回答

满分1.00

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题干

政府的政治职能

反馈

政府的政治职能是指政府在国家和社会中所起的政治作用。

题目28

未回答

满分1.00

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题干

市场体制

反馈

市场体制是不经过中央指令而凭借交易方式的相互作用,实现在全社会范围内对人的行为进行协调的一种制度。

题目29

未回答

满分1.00

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题干

市场失效

反馈

市场失效是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率,并且不能解决外部经济与外部不经济的问题以及社会公平问题。

政府干预应该遵循哪些原则?

(1)政府和市场两者的功能有很大的区别,它们不能互相代替。凡属市场起作用的领域,

政府不应该强行干预;凡属政府起作用的领域,虽然可以引进市场机制,但是不能完全用市场

机制来解决,有些领域根本不能引进市场机制。当我们打破了政府万能之后,也不能落入市场

万能的陷阱,两者都是不可取的。

(2)政府干预经济仅界定在弥补和防止市场失效的范围。在市场失效的领域内,政府制定政策,进行规范、管理和管制市场行为,使市场避免出现垄断、波动、欺诈、溢出、不平等等问题。但政府干预应该有限度,过度干预也会生产新的问题,如经济停滞、资源配置失效等。

(3)政府干预也必须讲究成本收益。政府对市场失效进行干预是必要的,但是,政府在进行干预时也应该讲究成本效益。如果政府对市场干预的成本远远高于其收益,一般来讲政府就不应该进行干预。政府干预也是经济活动,经济活动就应该考虑成本与收益。

(4)发展中国家政府一般对市场的干预比发达国家广泛得多,这是十分正常的现象。

公共关系学第三章政府职能自测题答案

、单项选择题(每小题2分,共计10分) 题目1 未回答 满分1。00 标记题目 题干 公共行政学研究的核心问题是( 选择一项: a. 政府职能 b. 行政监督 c. 行政体制 d. 行政决策反馈 正确答案是:政府职能 题目2 未回答 满分1。00 F标记题目 题干 政府为公众服务的服务性特点首先表现在其( 选择一 )上项: a. 普遍性 b. 平等性 c. 非营利性 d. 公平性 正确答案是:非营利性 反馈

题目3 未回答 满分1.00 标记题目 题干 我国于1998年又进行了机构改革,改革后的国务院原40个部门减为( ) 选择一项: a. 30 b. 31 c. 29 d. 28 反馈 正确答案是:29 题目4 未回答 满分1。00 F标记题目 题干 政府只是充当守夜人”的角色,也就是夜警察”的角色的时期是()选择一项: a. 自由资本主义时期 b. 前资本主义时期 c. 垄断资本主义时期 d. 当代资本主义时期 反馈

正确答案是:自由资本主义时期 题目5 未回答 满分1。00 标记题目 题干 政府由守夜人”变成社会主宰者”的时期是() 选择一项: a. 当代资本主义时期 b. 垄断资本主义时期 c. 自有资本主义时期 d. 前资本主义时期 反馈 正确答案是:垄断资本主义时期 F标记题目 信息文本 二、多项选择题(每小题2分,共计18分.漏选按比例得分,多项错选不得分) 题目6 未回答 满分1。00 标记题目 题干 要正确地界定政府职能,必须正确地处理( )的关系,同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。

选择一项或多项: a. 政府与政党 b. 政府与社会组织 c. 政府与市场 d. 政府与公民 e. 政府与社会 反馈 The COrreCt an SWerS 政府与市场,政府与社会,政府与公民,政府与社会组织 题目7 未回答 满分1。00 标记题目题干 政府职能特点是( ) 选择一项或多项: a. 服务性 b. 普遍性 c. 系统性 d. 不可替代性 e. 强制性 反馈 The COrreCt an SWerS 普遍性,不可替代性,服务性,系统性,强制性题目8 未回答 满分1.00 矿标记题目 马克思认为政府的基本职能有两种,即(选择一项或多项: a. 协调职能 b. 政治统治职能 c. 计划职能 d. 社会管理职能 e. 组织职能 题干

第3章自测题及参考答案

第3章自测题及参考答案 一、名称解释 1.需求分析2.当前系统 3.目标系统4.SA 5.DFD 二、填空题 1.需求分析阶段产生的最重要的文档是_________。 2.为解决一个复杂问题,往往采取的策略是__________。 3.SA方法中使用半形式化的描述方式表达需求,采用的主要描述工具是__________。4.数据流图中有四种符号元素,它们是__________。 5.数据字典中有四类条目,分别是___________。 6.在IDEF0图中,表示系统功能的图形称为___________图形。 7.在画分层的DFD时,父图与子图的输入输出数据流要__________。 8.用于描述基本加工的小说明的三种描述工具是_______________。 9.IDEF0是建立系统_________模型的有效方法。 10.在IDEF0方法中,被标志为A—0的图称为系统的_________图。 三、选择题 1.分层DFD是一种比较严格又易于理解的描述方式,它的顶层图描述了系统的( )。 A.细节B.输入与输出C.软件的作者D.绘制的时间 2.需求规格说明书的内容还应包括对( )的描述。 A.主要功能B.算法的详细过程C.用户界面及运行环境D.软件的性能 3.需求规格说明书的作用不应包括( )。 A.软件设计的依据B.用户与开发人员对软件要做什么的共同理解 C.软件验收的依据D.软件可行性研究的依据 4.SA方法用DFD描述( ) A.系统的控制流程B.系统的数据结构 C.系统的基本加工D.系统的功能

5.一个局部数据存储只有当它作为( )时,就把它画出来。 A.某些加工的数据接口B.某个加工的特定输入 C.某个加工的特定输出D.某些加工的数据接口或某个加工的特定输入/输出 6.对于分层的DFD,父图与子图的平衡指子图的输入、输出数据流同父图相应加工的输入、输出数据 流( )。 A.必须一致B.数目必须相等C.名字必须相同D.数目必须不等 7.需求分析阶段不适用于描述加工逻辑的工具是( )。 A.结构化语言B.判定表C.判定树D.流程图 8.SA方法的分析步骤是首先调查了解当前系统的工作流程,然后( )。 A.获得当前系统的物理模型,抽象出当前系统的逻辑模型,建立目标系统的逻辑模型B.获得当前系统的物理模型,抽象出目标系统的逻辑模型,建立目标系统的物理模型C.获得当前系统的物理模型,建立当前系统的物理模型,抽象出目标系统的逻辑模型D.获得当前系统的物理模型,建立当前系统的物理模型,建立目标系统的物理模型9.SA方法的基本思想是( ) A.自底向上逐步抽象B.自底向上逐步分解 C.自顶向下逐步分解D.自顶向下逐步抽象 10.初步用户手册在( )阶段编写。 A.可行性研究B.需求分析C.软件概要设计D.软件详细设计 四、简答题 1.什么是需求分析?该阶段的基本任务是什么? 2.简述结构化分析方法的步骤。 3.数据流图与数据字典的作用是什么?画数据流图应注意什么? 4.简述SA方法的优缺点。 5.简述建立IDEF0图的步骤。 五、应用题 1.某电器集团公司下属一个成套厂(产品组装)和若干零件厂等单位,成套厂下设技术科、

第三章自测题

第三章自测题 1、在单处理器的多进程系统中,进程什么时候占有处理器以及决定占用时间的长短是由(B)决定的。 A、进程运行时间 B、进程的特点和进程调度策略 C、进程执行的代码 D、进程完成什么功能 2、时间片轮转算法是为了(A) A、多个用户能及时干预系统 B、优先级较高的进程能得到及时响应 C、是系统变得更为高效 D、需要CPU时间最少的进程最先执行 3、(A)有利于CPU繁忙型的作业,而不利于I/O繁忙型的作业。 A、时间片轮转算法 B、先来先服务调度算法 C、短作业优先算法 D、优先级调度算法 4、为了照顾短作业用户应采用(B)调度算法;为了能实现人机交互应采用(RR)调度算法;既能使短作业用户满意又能使长作业用户满意应采用(C)调度算法。 A、FCFS B、SJF C、HRRN D、RR 5、有三个作业分别为J1、J2、J3,其运行时间分别为2h、5h、3h,假定它们能同时达到,并在同一台处理器上以单刀方式运行,则平均周转时间最小的执行顺序为(1,3,2) 6、关于优先权大小的论述中,正确的是(D) A、资源要求多的作业优先权应高于资源要求少的作业优先权 B、用户进程的优先权,应高于系统进程的优先权 C、在动态优先权中,随着作业等待时间的增加,其优先权将随之下降 D、在动态优先权中,随着作业执行时间的增加,其优先权将随之下降 7、进程调度算法采用固定时间片轮转调度算法,当时间片过大时,就会时时间片轮转算法转化为(B)调度算法。 A、HRRN B、FCFSC C、SPF D、优先级 8、在调度算法中,对短进程不利的是(B)调度算法。 A、SPF B、FCFS C、HRRN D、多级反馈队列 9、下列选项中,满足短任务优先且不会发生饥饿现象的调度算法是(C),最有利于提高系统吞吐量的调度算法是(D) A.FCFS B.HRRN C.RR D.SJ(P)F 10、下列调度算法中,下列选项中,不可能导致饥饿现象的调度算法是(A)。 A.RR B.静态优先数调度 C.非抢占式短作业优先D.抢占式短作业优先 11、一个进程的读磁盘操作完成后,操作系统针对该进程必做的是()。 A.修改进程状态为就绪态B.降低进程优先级 C.给进程分配用户内存空间D.增加进程时间片大小 12、对资源采用按序分配策略能达到()的目的。 A、预防死锁 B、避免死锁 C、检测死锁 D、解除死锁 13、死锁预防是保证系统不进入死锁状态的静态策略,其解决办法是破坏产生死锁的4个必要条件之一,下列办法中破坏了“循环等待”条件的是()。 A、银行家算法 B、一次性分配策略 C、剥夺资源法 D、资源有序分配策略 14、银行家算法是一种()算法。 A、预防死锁 B、避免死锁 C、检测死锁 D、解除死锁 15、在下列解决死锁的方法中,属于死锁预防策略的是()。

公共关系学的试题及答案

公共关系学试题及答案 公共关系学试题及答案(一): 单选题 1.作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结 果的要素是( C )P10 A.公共关系语言B.公共关系观念 C.公共关系状态D.公共关系舆论 2.公共关系(Public Relations)也可称为( B ) A.人际关系B.公众关系C.团体关系D.人群关系 3.现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的( D )A.沟通B.交流C.单向交流D.双向交流 4.堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是( A )P25 A.亚里士多德的《修辞学》 B.儒略·凯撒的《高卢战记》 C.爱德华·伯尼斯的《公共舆论的构成》 D.孔子的《春秋》 5.被后人誉为公共关系之父的人是( D )P29

A.爱德华·伯尼斯B.森特C.巴纳姆D.艾维·李 6.影响组织形象的关键因素是( C )P46 A.产品性能B.产品包装C.产品质量D.产品价格7.公共关系的传播推广职责首先在于( D )P48 A.扩大影响B.引导舆论C.控制公众D.告知公众 8.在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是(C )P31 A.《舆论》B.《公众舆论的构成》C.《有效的公共关系》D.《公共关系学》 9.国际公共关系协会成立的时光是( A )P33 A.1955年B.1956年C.1986年D.1987年 10.从管理作用看,公关职能部门在组织总体中扮演的是( B )P70 A.“中心”主角B.“中介”主角C.“决策”主角D.“计划”主角 11.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( B )P84 A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理

自考公共关系学第六章练习题

一、单项选择题 1.()是对各类公共关系活动的谋划、运筹和韬略,是一切公共关系活动的先导和核心。 A.公共关系调查 B.公共关系策划 C.公共关系实施 D.公共关系评估 2.在公共关系工作程序中处于核心地位的是()。 A.公共关系调查 B.公共关系策划 C.公共关系实施 D.公共关系评估 3.制定公共关系活动计划的过程叫做()。 A.公共关系策划 B.公共关系调查 C.公共关系实施 D.公共关系管理 4.公共关系策划全过程的首要环节是()。 A.选择媒体 B.编制预算 C.确定目标 D.确定公众 5.公共关系策划是高级的公共关系工作,之所以这样说,是因为公共关系策划的()较强。 A.目标性 B.程序性 C.创造性 D.思想性 6.每一个组织,都有其自身的行业特征、资源个性和环境差异,更有其不同的公共关系预期。因此,公共关系策划必须是一种()的工作。

A.目标性 B.思想性 C.创造性 D.程序性 7.公共关系策划的生命力是()。 A.思想性 B.创造性 C.时机性 D.目标性 8.公共关系活动的先导是()。 A.调查 B.实施 C.评估 D.策划 9.下列关于公共关系策划作用的表述错误的是()。 A.公共关系策划是市场经济发展的主观要求 B.公共关系策划是企业经营管理的重要任务 C.公共关系策划是塑造组织形象的关键 D.公共关系策划是公共关系活动成功的保证 10.企业高层经营管理者的首要任务是()。 A.公共关系调查 B.公共关系策划 C.公共关系实施 D.公共关系评估 11.公共关系策划是企业经营管理决策的()。 A.保证 B.要求 C.依据 D.关键

第三章 练习题答案

第三章练习题 一、判断正误并解释 1.所谓商品的效用,就是指商品的功能。 分析:这种说法是错误的。商品的效用指商品满足人的欲望的能力,指消费者在消费商品时所感受到的满足程度 2.不同的消费者对同一件商品的效用的大小可以进行比较。 分析:这种说法是错误的。同一个消费者对不同商品的效用大小可以比较。但由于效用是主观价值判断,所以同一商品对不同的消费者来说,其效用的大小是不可比的。 3.效用的大小,即使是对同一件商品来说,也会因人、因时、因地而异。分析:这种说法是正确的。同一商品给消费者的主观心理感受会随环境的改变而改变。 4.边际效用递减规律是指消费者消费某种消费品时,随着消费量的增加,其最后一单位消费品的效用递减。 分析:这种说法是错误的。必须在某一特定的时间里,连续性增加。5.预算线的移动表示消费者的货币收入发生变化。 分析:这种说法是错误的。只有在收入变动,商品价格不变,预算线发生平移时,预算线的移动才表

示消费者的收入发生了变化。 6.效应可以分解为替代效应和收入效应,并且替代效应与收入效应总是反向变化。 分析:这种说法是错误的。正常物品的替代效应和收入效应是同向变化的。 二、选择 1.当总效用增加时,边际效用应该:(A ) A.为正值,但不断减少; B.为正值,且不断增加; C.为负值,且不断减少; D.以上都不对 2.当某消费者对商品X的消费达到饱合点时,则边际效用MUχ为:(C ) A.正值B.负值C.零D.不确定 3.正常物品价格上升导致需求量减少的原因在于:(C ) A.替代效应使需求量增加,收入效应使需求量减少; B.替代效应使需求量增加,收入效应使需求量增加;

第三章自测题答案 (1)

混凝土结构设计——复习资料三 一、选择题(每小题2分) 1.一般情况下,风荷载作用下的多层多跨框架() A.迎风面一侧的框架柱产生轴向压力 B.背风面一侧的框架柱产生轴向拉力 C.框架外柱轴力小于内柱轴力 D.框架内柱轴力小于外柱轴力 2.关于伸缩缝、沉降缝、防震缝,下列说法中,不正确 ...的是() A.伸缩缝之间的距离取决于结构类型和温度变化情况 B.沉降缝应将建筑物从基顶到屋顶全部分开 C.非地震区的沉降缝可兼作伸缩缝 D.地震区的伸缩缝和沉降缝均应符合防震缝要求 3.非抗震设计的现浇框架,混凝土强度等级不宜低于() A.C30 B.C20 C.C15 D.C10 4.关于框架结构的弯矩调幅,下列说法中正确的是() A.调幅是对水平荷载作用下的内力进行的 B.先与水平荷载产生的内力进行组合,再进行弯矩调幅 C.现浇框架梁端的调幅系数大于装配整体式框架梁端的调幅系数 D.调幅是对柱端弯矩进行的 5.水平荷载作用下的多层框架结构,在其它条件不变时,某层的() A.上层层高加大,则该层柱的反弯点上移 B.上层层高减小,则该层柱的反弯点上移 C.下层层高加大,则该层柱的反弯点上移 D.本层层高减小,则该层柱的反弯点下移 6.多层框架底层柱的计算长度() A.应取基础顶面到二层横梁底面之间的距离 B.应取基础顶面到二层楼板顶面之间的距离 C.应取室外地面到二层楼板顶面之间的距离 D.应取基础顶面到二层楼板底面之间的距离 7.关于在框架梁端设置箍筋加密区的目的,下列说法中错误 ..的是() A.约束混凝土 B.提高梁的变形能力 C.满足抗剪承载力要求 D.增加梁的延性 8.在用D值法计算框架结构时,与框架柱标准反弯点高度比无关 ..的因素是()

公共关系学课程试题标准答案

公共关系学课程试题答案

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公共关系学课程试卷(第一套) 2012─2013学年第一学期期末试卷 课程:公共关系学使用班级:10-10 班级:姓名:成绩: 一、单项选择题(每小题1分,共30分) 1.中国公共关系协会成立的时间是( C ) A.1978年 B.1955年 C.1987年 D.1986年 2.现代公共关系发端于( B ) A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维·李时期 D.爱德华·伯尼斯时期 3.公共关系传播最基本的功能是( C ) A.强化舆论 B.扩大影响 C.告知公众 D.引导舆论 4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( D ) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识 5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是 ( D ) A.分析人员 B.技术人员 C.传播人员 D.计划人员 6.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( C ) A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念 7.C0mmunication一词在中文里可译作传播,也可译作( A ) A.沟通 B.交流 C.过程 D.结果 8.公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是( A )

A.媒介公众 B.名流公众 C.顾客公众 D.内部公众 9.“刻板印象”又称为( D ) A.首因效应 B.近因作用 C.晕轮效应 D.定型作用 10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( B ) A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动 11.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为( D ) A.高知名度/高美誉度 B.高美誉度/低知名度 C.低知名度/低美誉度 D.低美誉度/高知名度 12.下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是( C ) A.广告代言人 B.组织的机构设置 C.组织的门面招牌 D.产品质量 13.“意见领袖”这一重要概念来源于( A ) A.两级传播论 B.“3S”论 C.把关人理论 D.议题设置论 l4.提出:“说真话”、“公众必须被告知”的命题,将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是( C ) A.巴纳姆 B.爱德华。伯尼斯 C.艾维。李 D.马斯洛 15.公共关系广告的主要目的是( D ) A.推销产品 B.提供服务 C.赢得经济利益 D.确立组织形象 16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( B ) A.标准字 B.标志 C.标准色 D.象征图案 17.决定广告策划成败的关键是( A ) A.广告创意 B.广告定位 C.广告媒介安排 D.广告效果测定 18.公共关系策划的一条根本原则是( B ) A.系统性原则 B.客观性原则

自考公共关系学第六章练习题

、单项选择题 1. ()是对各类公共关系活动的谋划、运筹和韬略,是一切公共关系活动的先导和核心。 A. 公共关系调查 B. 公共关系策划 C. 公共关系实施 D. 公共关系评估 2. 在公共关系工作程序中处于核心地位的是()。 A. 公共关系调查 B. 公共关系策划 C. 公共关系实施 D. 公共关系评估 3. 制定公共关系活动计划的过程叫做()。 A. 公共关系策划 B. 公共关系调查 C. 公共关系实施 D. 公共关系管理 4. 公共关系策划全过程的首要环节是()。 A. 选择媒体 B. 编制预算 C. 确定目标 D. 确定公众 5. 公共关系策划是高级的公共关系工作,之所以这样说,是因为公共关系策划的()较强。 A. 目标性 B. 程序性 C. 创造性 D. 思想性 6. 每一个组织,都有其自身的行业特征、资源个性和环境差异,更有其不同的公共关系预期。因此,公共关系策划必须是一种()的工作。 A. 目标性 B. 思想性

C. 创造性 D. 程序性 7. 公共关系策划的生命力是()。 A. 思想性 B. 创造性 C. 时机性 D. 目标性 8. 公共关系活动的先导是()。 A. 调查 B. 实施 C. 评估 D. 策划 9. 下列关于公共关系策划作用的表述错误的是()。 A. 公共关系策划是市场经济发展的主观要求 B. 公共关系策划是企业经营管理的重要任务 C?公共关系策划是塑造组织形象的关键 D .公共关系策划是公共关系活动成功的保证 10 .企业高层经营管理者的首要任务是()。 A. 公共关系调查 B. 公共关系策划 C. 公共关系实施 D. 公共关系评估 11. 公共关系策划是企业经营管理决策的()。 A. 保证 B. 要求 C. 依据 D. 关键 12. 公共关系系策划和公共关系行为的原动力是()。 A. 使命 B. 目标 C. 动机

《公共关系学》第三章习题答案

第三章公共关系基本职能 一、名词解释 1.组织形象:组织形象,就是社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象。 组织形象包括的内容很多,如组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益、福利待遇等,组织形象是这些要素的综合反映。 2.防御性公共关系:防御型公共关系是指在社会组织出现潜在危机(或不协调)时,为防止自身公共关系失调而采取的一种公共关系模式。 3.服务性公共关系:服务型公共关系是指组织向社会公众提供各种附加服务和优质服务的公共关系模式。 二、问答题 1.答:公共关系的基本职能主要包括形象塑造职能、沟通信息职能、协调关系职能、咨询建议职能和危机管理职能五个方面。 2.答:建设型公共关系、维系型公共关系、防御型公共关系、矫正型公共关系、进攻型公共关系、宣传型公共关系、交际型公共关系、服务型公共关系、文化型公共关系、征询型公共关系。 3.答:组织形象信息、产品形象信息、公众需求信息、竞争者信息。 4.答:公关调研、通过因特网获取信息、利用各种活动及会议、查找专利数据库。 5.答:公众一般情况的咨询;公众专题情况咨询;公众心理情况咨询;组织形象的咨询;组织发展的咨询。 6.答:做好危机预防工作;危机处理;危机的善后工作。三、案例

1.答:突发性:危机往往都是不期而至,令人措手不及。破坏性:危机发作后可能会带来比较严重的物质损失和负面影响。 不确定性:事件爆发前的征兆一般不是很明显,组织难以做出预测。 急迫性:危机的突发性特征决定了组织对危机做出的反应和处理的时间十分紧迫,任何延迟都会带来更大的损失。 信息资源紧缺性:危机往往突然降临,决策者必须做出快速决策,在时间有限的条件下,决策者很难在众多的信息中发现准确的信息。 舆论关注性:危机事件的爆发能够刺激人们的好奇心理,常常成为人们谈论的热门话题和媒体跟踪报道的内容。 2.答:危机处理阶段就是陆续地开展在准备期间制定的方针、政策,有步骤地实施危机处理的对策。在这个阶段最关键的是表明态度,一是要快,二是要勇于承担责任。真诚地沟通与传递真实的信息是解决一切危机的前提。 具体措施如首先为这次的事件向公众道歉,并承诺给公众一个交代。然后尽快调查真事的情况,掌握舆论动态,向公众讲述事实,并制定解决办法。最后落实解决办法,并通过线上线下等各类媒体手段向公众表明自己积极的态度和承担的责任。

公共关系学试题及答案

一、名词解释(每小题5分,共15 分) 1.公共关系状态:是指一个组织所处的社会关系和社会舆论状态,即这个组织在公众心中的实 际形象。(5 分) 2.政府公共关系:是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工 作的理解和支持的自觉活动。(5 分) 3.名门战略:即利用某些组织或企业的整体形象,来提升一些产品形象的战略。(3 分)有 种方式:其一,有的企业在某一产品的生产上已建立了知名度,就可以借此来推广其它产品形象;(1 分)其二,可借助联营、合资的渠道,投靠名门,提高自己的身价。(1分) 二、单项选择题(请将正确的字母序号填在括号内。每题1分,共15 分) 1.组织开展公共关系活动的基础是(C ) A.公共关系意识 B. 公共关系观念 C. 公共关系状态 D. 公共关系策划 2.1906年,艾维?李发表了著名文件是(B ) A.《有效的公共关系》 B. 《原则宣言》 C. 《公众舆论的形成》 D. 《公共关系学》 3.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于(B ) A.销售部门 B. 广告宣传部门 C. 接待部门 D. 办公室 4.建设型公关主要适用于组织发展的(D ) A. 严重失调时期 B.顺利发展时期 C.稳定时期 D. 初创时期 5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是 (A )。 A. 倒金字塔结构 B .并列结构 C.顺时结构 D.金字塔结构 6.公关谈判的第三个阶段是(C ) A. 导入阶段 B.概说阶段 C. 交锋准则 D .妥协阶段 7.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( A. 经营方针 B.经营哲学 C. 行为准则 D .企业使命 8.女士坐在较低的椅子上或沙发上,最好采用的坐姿是(B A.双腿垂直式 B.双腿斜放式 C.双腿叠放式 D.双脚交叉式 9.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的(D A.按所属关系 B.按发生关系的时序 C.根据重要性程度 D.根据态度 10.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全” A. 晕轮效应 B. 刻板效应 C. 选择效应 D .首因效应 1 1 .对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是(D )。A)。 的心理现象是(C )。

自考公共关系学讲义第三章

第三章公共关系对象 第一节公众概述 一、公众的定义 公众一词源于英语public,是公共关系学中一个特有的概念。所谓公众,是指与公共关系主体利益相关并相互影响和作用的个人、群体或组织的总和,即公共关系传播沟通活动的目标对象。 二、公众的特点 (一)群体性 公众对象不是单一的,而是与某一组织运行有关的群体环境。任何组织的生存和发展都离不开一定的公众群体环境。这个公众环境与自然环境、地理环境不同,是指组织运行过程中必然面对的公众关系和公众舆论的总和。这些公众关系和公众舆论范围很广。公共关系工作中不可只注意其中某一类公众,而忽略了其他公众。 应该将公众视作一个完整的环境,用全面的、系统的观点来分析自己的公众,注意组织与公众环境之间的整体平衡与协调。 (二)共同性 公众不是一盘散沙,而是具有某种内在共同性的群体。 这种共同性,就是指相互之间的某种共同点,比如共同的利益、共同的需求、共同的目的、共同的问题、共同的意向、共同的兴趣、共同的背景等。这样一些共同点,使一群人或一些团体和组织具有相同或类似的态度与行为,构成组织所面临的一类公众。界定公众首先要界定公众所面临的共同点。因此,了解和分析自己的公众,必须从相应的共同点(比如共同的问题)去了解和分析他们内在的联系,这样才可能化混沌为清晰,从公众群体中区分出 不同的对象来。 (三)多样性 公众的存在形式不是单一的,而是复杂多样的。日常的公共关系工作对象,包括多种多样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等。即便是同一类的公众对象,也可以有不同的存在形式。 (四)变化性 公众不是封闭僵化、一成不变的对象,而是一个开放的系统,处于不断变化发展的过程之中。任何组织的公众对象的性质、形式、数量、范围等均会随着主体条件、客观环境的变化而变化:有的关系产生了,有的关系消失了;有的关系不断扩大,有的关系又可能缩小;有的关系越来越稳固,有的关系越来越动荡;有的关系甚至发生性质上的变化——竞争关系转化成协作关系,友好关系转变成敌对系等。. 例如,一家采石场,原来远离城市,水源来自山间小溪,与环保部门没有什么联系,可是,城市扩建后,采石厂离该城只有2公里,于是,环保部门就对该场提出了用水、排水要求,使原来

概率论答案第三章测试题

第三章测试题 1箱子里装有12件产品,其中两件是次品.每次从箱子里任取1件产品,共取两次(取后不放回).定义随机变量X Y ,如下: 0X=1???,若第一次取出正品,若第一次取出次品 0Y=1??? ,若第二次取出正品,若第二次取出次品 (1)求出二维随机变量X Y (,)的联合分布律及边缘分布律; (2)求在Y=1的条件下,X 的条件分布律。 解 (2) 2 设二维随机变量 X Y (,)的概率密度Cy(2-x),0x 1,0y x, f(x,y)=0,.≤≤≤≤??? 其他 (1)试确定常数C ;(2)求边缘概率密度。 解 (1)1)(=??+∞∞-+∞∞-dy dx x f 即1)2(100=??-x dxdy x Cy x ,5 12 = ∴C 3设X Y (,)的联合分布律为: 求(1)Z X Y =+的分布律;(2)V min(X ,Y )=的分布律 (2)

4设X 和Y 是两个相互独立的随机变量,X 服从(0,1)上的均匀分布,Y 的概率密度为: y 212Y e ,y 0 f (y )0,y 0 -??>=? ≤?? (1)求X 和Y 的联合概率密度; (2)设含有a 的二次方程为2 a 2Xa Y 0++=,试求a 有实根的概率。 解 (1)X 1,0x 1 f (x )0,other <<<==∴-other y x e y f x f y x f y Y X , 00,10,21)()(),(2 (2)2 a 2Xa Y 0++=有实根,则0442≥-=?Y X ,即求02 ≥-Y X 的概率 ?-=??=??=≥---≥-1 01 00 20 2 2 22 121),(}0{dx e dy e dx dxdy y x f Y X P x x y y x 3413.0)0()1(211 2 2=Φ-Φ=?- dx e x π ,π23413.010 22=?∴-dx e x

最新公共关系学试题及答案

六、案例分析(20分)。 深入人心的花——“百消丹”母亲节免费送鲜花活动 长甲集团生产的“百消丹”是一种专治妇科肿瘤的中成药,作为一个专门致力于女性健康事业的公司,长甲集团深知前进的每一步都离不开广大妇女的支持。为了回报杭州市妇女的厚爱,长甲集团杭州分公司于5月12日母亲节那天,举办了免费为母亲送鲜花、送祝福的活动,为杭州1000余位母亲送上了一份特别的节日鲜花。 “打个电话,我们就会把您最想和妈妈说的话与一束鲜花,在母亲节这天送到您的母亲手中。”在母亲节,长甲集团“百消丹”组织的送鲜花活动别出心裁,得到了广大市民的赞赏和踊跃参加。短短3天,打电话参加活动的人数超过一千人,“妈妈,您是儿子永远的港湾,不论走多远,最后都要回到您的怀抱”;“妈妈,真的感谢您,您是女儿永远的爱”;“妈妈,我们爱您到永运”…… 当儿女们饱含着深情的话语,随着一盆盆、一束束鲜花,一起送到一位位母亲手中时;当看到一个个母亲捧着鲜花,脸上绽放出比鲜花还灿烂的笑脸时,浓浓的母亲节氛也在杭州城洋溢着。一时间,长甲集团“科丹”举办的母亲节活动成为市民们关注的热点。 案例思考:请分析长甲集团这次活动的性质和技巧。(要求写出一篇400字以上的案例分析) 六、案例分析(20) 答题要点:长甲集团组织送鲜花活动,是一种公益性的公关活动,即是属于社会型公关模式。(1分)其特点是以各种社会性、赞助性或公益性的活动为主,组织通过这些活动,可为自己的信誉进行投资。(2分)企业开展任何形式的公益活动,本质上都是为了进行广告宣传。得是与其他形式的广告活动相比,“百消丹送花、送祝福”活动,使企业消费者心理需求的同时,很好地考虑到了消费者的利益,提醒人们关注母亲,珍惜亲情。在满足消费者心理需求的同时,也提高了企业的知名度和美誉度。(2分)从公关技巧的方面看,至少有这样几点值得我们注意或借鉴: (1)大打亲情牌。(2分)母亲的养育之恩,是最能打动人们心弦的。但由于目前社会生活节奏加快,不少子女与母两地分居,平时与父母处的机会不多,内心愧疚,而父母也感到孤独。“百消丹”的这次送鲜花活动,给了双方一个机会,儿女可以把最想说的一句话和束鲜花送给母亲,聊表寸心;母亲也可以从中得到安慰,感到快乐。(3分) (2)淡化了企业的广告色彩。(2分)目前,企业的广告铺天盖地,很容易引起消费者的反感。所以要尽量在宣传或广告活动中。让消费者感觉到企业是在为他们服务,而不是转弯抹角地推销商品。(1分)要让消费者通过企业的公关活动产生爱屋及乌的好感。“百消丹”的送鲜花活。正好到达了这样的目的。(2分) (3)成为社会舆论关注的热点。(2分)母亲是人人都有的,而养育之恩当涌泉相报,所以关注母亲节大有人在。(1分)利用母亲节这种社会的节庆开展活动,很容易吸引社会公众的眼球,并能引起各种媒体的广泛注意,从而到达了提升企业知名度的目的。(2分) 选择公关活动的最佳时机应注意哪些问题? 1 避开或利用重大节日,如果策划的公关活动与重大节日有联系就要充分利用那个节日来增强活动效果,如策划的公关活动与重大节日没有太大联系就要避开节日,否则或哦顶你个内容太会被节日气氛所冲淡 2 避开或利用国内外重大事件,入策划的公关活动与国内……(如上) 3不宜在同一天或同一段时间按同时开展两项重大的公关活动,否则会让公众产生无所适从的感觉且造成人力物力财力的紧张失控。 1.试述公共关系与“人际关系”的联系与区别。 答:“人际关系”主要指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。

自考公共关系学第六章练习题

一、单项选择题 1、()就是对各类公共关系活动的谋划、运筹与韬略,就是一切公共关系活动的先导与核心。 A、公共关系调查 B、公共关系策划 C、公共关系实施 D、公共关系评估 2、在公共关系工作程序中处于核心地位的就是()。 A、公共关系调查 B、公共关系策划 C、公共关系实施 D、公共关系评估 3、制定公共关系活动计划的过程叫做()。 A、公共关系策划 B、公共关系调查 C、公共关系实施 D、公共关系管理 4、公共关系策划全过程的首要环节就是()。 A、选择媒体 B、编制预算 C、确定目标 D、确定公众 5、公共关系策划就是高级的公共关系工作,之所以这样说,就是因为公共关系策划的()较强。 A、目标性 B、程序性 C、创造性 D、思想性 6、每一个组织,都有其自身的行业特征、资源个性与环境差异,更有其不同的公共关系预期。因此,公共关系策划必须就是一种()的工作。 A、目标性

D、程序性 7、公共关系策划的生命力就是()。 A、思想性 B、创造性 C、时机性 D、目标性 8、公共关系活动的先导就是()。 A、调查 B、实施 C、评估 D、策划 9、下列关于公共关系策划作用的表述错误的就是()。 A、公共关系策划就是市场经济发展的主观要求 B、公共关系策划就是企业经营管理的重要任务 C、公共关系策划就是塑造组织形象的关键 D、公共关系策划就是公共关系活动成功的保证 10、企业高层经营管理者的首要任务就是()。 A、公共关系调查 B、公共关系策划 C、公共关系实施 D、公共关系评估 11、公共关系策划就是企业经营管理决策的()。 A、保证 B、要求 C、依据 D、关键 12、公共关系系策划与公共关系行为的原动力就是()。 A、使命 B、目标

环境监测第三章练习题答案

环境监测第三章练习题答案 一、名词解释 1、辐射逆温 答:平静而晴朗的夜晚,地面因辐射而失去热量,近地气层冷却强烈,较高气层冷却较慢,形成从地面开始向上气温递增的现象。 2、硫酸盐化速率 答:由大气中的含硫污染物二氧化硫、硫化氢、硫酸等经过一系列的氧化演变过程生成对人类更为有害的硫酸雾和硫酸盐雾,大气中硫化物的这种演变过程的速率称为硫酸盐化速率。 3、二次污染物 答:由污染源排放到空气中的一次污染物,在空气中相互作用或者与空气中的组分发生了物理、化学等作用所产生的新的污染物。 4、山谷风 答:山区往往山坡受热强,谷底受热弱,使得地表受热不均,引起局部气流有规律的变化,在白天,山坡受热快,气温上升,谷底的气流沿山坡上升,形成谷风;夜间,山坡空气冷却较快,重力原因,山坡的空间沿坡下滑至谷底,产生山风。山谷风转换时往往造成严重的空气污染。 5、海陆风 答:海洋由于大量水的存在,温度变化缓慢,而陆地表面温度变化剧烈。因此,在白天形成海洋指向陆地的气压梯度,形成海风;在夜间陆地表面温度降低的比较快,形成陆地指向海洋的气压梯度,形成陆风,即海陆风。海陆风形成所产生的循环作用和往返作用加重环境污染。 6、空气污染指数 答:空气污染指数是一种向社会公众公布的反映和评价空气质量状况的指标。它将常规监测的几种主要污染物浓度经过处理简化为单一的数值形式,分级表示空气质量和污染程度,具有简明、直观和使用方便的优点。 7、光化学氧化剂 答:除去氮氧化物以外的能氧化碘化钾的物质。 二、填空题 1、大气层分为,对流层、平流层、中间层、热层、散逸层,其中,大气污染物的迁移和转

化主要发生在对流层。 2、产生急性危害必须满足两个条件:短时间内有大量污染物排入、有不利于污染物迁移和扩散的条件(如天气形势和地理地势引起的逆温)。 3、直接从污染源排放到空气中的有害物质称为一次污染物,经过发生作用,产生一些新的物质,这些物质和直接排放的污染物的物理化学性质均有很大不同,毒性也比较大,这些新产生的污染物称为二次污染物。如臭氧、硫酸盐、硝酸盐、过氧乙酰基硝酸酯(PAN)。 4、空气中的污染物按存在状态进行分类,可以分为分子状态污染物、粒子状态污染物。 5、粒子状态污染物(或颗粒物)是分散在空气中的微小液体和固体颗粒,粒径多在0.01-200微米之间,是一个复杂的非均匀体系,通常分为降尘、可吸入颗粒物。 6、PM10是指可吸入颗粒物(或者粒径小于10微米的颗粒物)、TSP是指总悬浮颗粒物。 7、空气污染物的常规监测项目有TSP 、SO2、NO2 、硫酸盐化速率、灰尘自然沉降量。 8、大气采样点应设在整个监测区域的高、中、低三种不同污染物浓度的地方。 9、污染源比较集中的地区,若主导风向较明显,应污染源下风向位置多设采样点。 10、大气采样的布点方法有功能区布点法、网格布点法、同心圆布点法、扇形布点法。 11、对于区域性的常规监测一般采用功能区布点法。 12、如某地区有多个污染源,且分布较均匀,采样的过程中,应采用网格布点法进行布设采样点。 13、网格布点法的监测结果可以绘制成污染物空间分布图,对指导城市环境规划和管理具有重要意义。 14、同心圆布点法适用于多个污染源构成污染群,且大污染源较集中的地区。 15、扇形布点法适用于孤立的高架点源,且主导风向明显的地区。扇形的角度一般为45-90度。 16、采用同心圆和扇形布点法时,要特别注意高架点源排放污染物的扩散特点,在最大地面浓度出现的位置应多布设采样点。

第3章《自测题、习题》参考答案

第 3 章 场效应管及其基本放大电路 自测题 填空题 1.按照结构,场效应管可分为 。它属于 型器件,其最大的优点是 。 2.在使用场效应管时,由于结型场效应管结构是对称的,所以 极和 极可互换。MOS 管中如果衬底在管内不与 极预先接在一起,则 极和 极也可互换。 3.当场效应管工作于线性区时,其漏极电流D i 只受电压 的控制,而与电压 几乎无关。耗尽型D i 的表达式为 ,增强型D i 的表达式为 。 4.某耗尽型MOS 管的转移曲线如题3.1.4图所示, 由图可知该管的DSS I = ,U P = 。 5.一个结型场效应管的电流方程为 2GS D 161(mA)4U I ??=?- ?? ?,则该管的DSS I = , U P = ;当GS 0u =时的m g = 。 6.N 沟道结型场效应管工作于放大状态时,要求GS 0u ≥≥ ,DS u > ;而N 沟道增强型MOS 管工作于放大状态时,要求GS u > ,DS u > 。 7.耗尽型场效应管可采用 偏压电路,增强型场效应管只能采用 偏置电路。 8.在共源放大电路中,若源极电阻s R 增大,则该电路的漏极电流D I ,跨导m g ,电压放大倍数 。 9.源极跟随器的输出电阻与 和 有关。 答案:1.结型和绝缘栅型,电压控制,输入电阻高。2.漏,源,源,漏,源。 3.GS u ,DS u ,2GS D DSS P 1u i I U ??=- ???,2GS D DO T 1u i I U ??=- ??? 。4.4mA ,?3V 。5.16mA , 题 3.1.4图

4V ,8ms 。6.p U ,GS P u U -,T U ,GS T u U -。7.自给,分压式。8.减小,减小,减小。9.m g ,s R 。 选择题 1.P 沟道结型场效应管中的载流子是 。 A .自由电子; B .空穴; C .电子和空穴; D .带电离子。 2.对于结型场效应管,如果GS P |||U U >,那么管子一定工作于 。 A .可变电阻区; B .饱和区; C .截止区; D .击穿区。 3.与晶体管相比,场效应管 。 A .输入电阻小; B .制作工艺复杂; C .不便于集成; D .放大能力弱 4.工作在恒流状态下的场效应管,关于其跨导m g ,下列说法正确的是 。 A .m g 与DQ I 成正比; B .m g 与2GS U 成正比; C .m g 与DS U 成正比; D .m g 成正比。 5.P 沟道增强型MOS 管工作在恒流区的条件是 。 A .GS T u U <,DS GS T u u U ≥-; B .GS T u U <,DS GS T u u U ≤- ; C .GS T u U >,DS GS T u u U ≥-; D .GS T u U >,DS GS T u u U ≤-。 6.某场效应管的DSS I 为6mA ,而DQ I 自漏极流出,大小为8mA ,则该管是 。 A .P 沟道结型管; B .增强型PMOS 管; C .耗尽型PMOS 管; D .N 沟道结型管; E .增强型NMOS 管; F .耗尽型NMOS 管。 7.增强型PMOS 管工作在放大状态时,其栅源电压 ;耗尽型PMOS 管工作在放大状态时,其栅源电压 。 A .只能为正; B .只能为负; C .可正可负; D .任意。 8.GS 0V U =时,能够工作在恒流区的场效应管有 。 A .结型管; B .增强型MOS 管; C .耗尽型MOS 管。 9.分压式偏置电路中的栅极电阻g R 一般阻值很大,这是为了 。 A .设置静态工作点; B .提高输入电阻; C .提高放大倍数。 答案:1.B 。2.C 。3.D 。4.D 。5.B 。6.C 。7.B 、D 。8.A 、C 。9.B 。 判断题 1.对于结型场效应管,栅源极之间的PN 结必须正偏。( ) 2.结型场效应管外加的栅源电压应使栅源间的耗尽层承受反向电压,才能保证其GS R 大的特点。( )

自学考试公共关系学试题答案

自学考试公共关系学试 题答案 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

2015年10月自学考试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。) 1.【题干】公共关系作为一门学科,最早产生于()。 【选项】 A.英国 B.美国 C.德国 D.法国 【答案】B 【解析】公共关系职业化的发展,促进了公共关系由简单零碎的活动上升为较系统完整的专业活动,并逐渐形成了公共关系的原则与方法,使公共关系自立于学科之林,成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名棋手。 2.【题干】被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专着是()。 【选项】 A.《公共关系学》 B.《有效的公共关系》 C.《公众舆论的形成》 D.《原则宣言》 【答案】C 【解析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专着——《公众舆论的形成》。爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于,他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来,并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究,使之系统化、完整化,最终成为一门独立完整的新兴学科。 3.【题干】在美国,被誉为“公共关系的圣经”的着作是()。 【选项】 A.《公共关系学》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《有效的公共关系》 【答案】D 【解析】1952年,美国的卡特利普和森特出版了权威性的公共关系专着《有效的公共关系》,论述了“双向对称”的公共关系模式,在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置,在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。此书在美国被誉为“公共关系的圣经”。4.【题干】公共关系意识的核心是()。 【选项】 A.形象意识 B.互惠意识 C.沟通意识 D.服务意识 【答案】A 【解析】形象意识是公共关系意识的核心。在公共关系思想中,最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。现代企业都十分重视自己的形象。良好的企业形象,是一个企业的无形资产和无价之宝。

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