电子商务试题答案

电子商务答案

一、选择（每题2分，共30分）

1、（A ）是最早的电子商务工具。

A.电报

B.电话

C.传真

D.电视

2、电子商务的本质或核心是（B ）

A、电子 B D 社会再生产环节

3、。

A.电子数据交换

B. C基础电子商务 D商务社区

4、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了

方便客户和节省送货费用，一般会采取（ C ）措施？

A. B. 免费送货 C. 合并订单 D. 赠送礼品

5、

D 信息发布

6、网上拍卖管理的主要对象不包括（ E）

A 卖家

B 买家

C 拍卖物品

D 拍卖流程

E 拍卖资金

7、以下哪个是企业间电子商务的优势（ A ）

8、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（ ）

A. 传真

B. 电话

C. 电子邮件

D. 上门确认

9

10、（B）是实现EDI的关键。

A．通信网络 B．标准化 C．计算机应用 D．电子邮件

11、电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（ B ）。

A.价值性

B.流通性

C.等价性

D.交换性

12、 D.Intranet

13、DES属 （ A ） 算法

A. 对称密钥加密

B. 非对称密钥加密

C. 不可逆加密

D. RSA算法

14、 在电子交易过程，文件是通过（ C ）的发送、交换、传输、储存

来形成的，没有有形介质。

A.E-mail

B.信息

C.数据电文

D.数字签名

15、

二、判断（每题1分，共10分）

1.（√ ）

2（× ）

3

4.。（× ）

5.。（×）

6.。（√）

7（√ ）

8.

9．（× ）

10

三、名词解释（每题4分，共20分）

1、电子商务

广义的电子商务(Electronic Business，EB)是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务等。 狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也可称为电子交易，包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子商务活动。

2、网络银行:是指银行利用Internet技术，通过建立自己的Web站点和网页，向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统银行的服务项目，使客户足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资和支付结算等。

3、电子商店

利用电子商务技术从事零售业务的企业，称为电子零售企业，也称为电子商店。

4、EDI：它是一种在公司之间传输订单、发票等贸易单证的电子化手段。它是通过计算机网络将贸易、运输、保险、银行、商检和海关等行业和部门信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换和处理，并完成以贸易为中心的全部过程。

5、第三方支付:就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

四、简答（每题5分，共20分）

1、简述电子商店的前台功能。

（1）（4）购物车（5）生成订单（6）订单查询模块（7）商品排行（8）反馈留言（9）友情链接

2、简述网上拍卖的形式与特点。

形式：一、英式拍卖。二、荷兰式拍卖。三、密封递价拍卖。四、双向拍卖。五、逆向拍卖。六、团购。七、多属性拍卖。

主要特征：1、拍卖物品范围不同；2、参与拍卖活动的空间不同；

3、拍卖活动结束方式不同、

4、拍卖活动的成本不同；6、中介机构的服务不同。

3、简述电子商务的特点有哪些？

（1）突破了时空的限制；（2）成本低；（3）高效率节省时间；（4）虚拟现实；（5）功能更全；（6）使用更灵活；（7）信息商品销售的最佳渠道；（8）具有全球性的战略意义。

4、简述电子商务类型有哪些？

（1）按性质分有：①电子事务 ②电子政务 ③电子教务 ④电子军务；（2）按参与对象分有：①企业对消费者B to C ②企业对企业B to B ③企业对政府B to G ④消费者对政府C to G ⑤消费者对消费者C to C；（3）按形式分类有：①网上拍卖 ②零售 ③电子商厦 ④文件传递；（4）按技术标准和支付角度分类有：①支付型电子商务业务 A基于SET支付体系 B通用支付体系 ②非支付型电子商务业务 A在线报表 B电子选举 C证书发放；（5）按交易的网络范围分类

有：①本地电子商务 ②远程国内电子商务 ③国际电子商务。

五、论述题

1、分析电子商务主要有哪些安全技术，分别能实现哪些安全需求？

1）数据加密技术。加密技术是最基本的信息安全技术，是实现信息保密性的一种重要手段，目的是为了防止除合法接收者以外的人获取敏感机密信息。可以保证信息的保密性。

2）数字摘要技术。假定从发送方给接收方的消息不需要保密，但接收方需要确保该消息在传输过程中没有被篡改或伪造过，这就需要使用进行信息完整性保护的一些技术。可以保证信息的完整性。

3）数字签名技术。数字签名技术是实现交易安全的核心技术之一，它的实现基础是加密技术（非对称加密技术）。是指发送方用自己的私有蜜钥对信息明文或信息摘要进行加密形成数字签名,接收方用发送方的公钥来验证签名的技术.可以保证不可抵赖性。

4）数字证书和认证技术。数字证书，又称为公开密钥数字证书，是一种由可信任的认证机构CA颁发的，将某用户的身份(证书主体)与他所持有的公开密钥安全地结合在一起的数据结构，在结合之前由一个CA 来证实该用户的身份，然后由其对包含该用户的身份及对应公钥的数据文件进行数字签名，以证明数字证书的有效性。

PKI就是由CA机构将用户的公钥和用户的其他标识信息捆绑在一起，用数字证书来管理公钥的一种公钥管理体制。可以保证身份真实性和信息的访问控制性。

5）防火墙技术。防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成的，在可信网络和非可信网络之间（如：内部网和外部网之间、专用网与公共网之间）的界面上构造的保护屏障。可以保证系统的可用性和信息的访问控制性。

2、试述网络商品的定价策略。假定你即将成为一家网店的老板，你会采用什么样的定价方案，请给出你的理由。

1、渗透定价策略。是传统市场上产品竞争最流行的策略，以低价来

获得稳定的市场份额。网络经营者更多地采取了这种方法，为了

获得更多的市场用户，网络企业常常采用低价扩张的渗透策略。

2、撇脂定价策略。高促销、高定价是撇脂定价的特点，在产品生命

周期的后期，通过大幅度降价来打击追随者，实现市场退出。

3、价格领先策略。在只讲究第一的网络世界，少数领导者对价格有

领先的示范作用，不过网络价格领先者不像传统市场那样讲究血

统，无名小卒与巨无霸在价格竞争中的地位可能没有区别。

4、促销定价策略。网络经营商较多使用促销定价来鼓励初次购买，

激励回头客。针对性的促销手段更容易到达指定对象，提高促销

效果。人性化的促销沟通手段有利于建立顾客忠诚，体现顾客关怀，巩固销售。

5、细分定价策略。网络企业可以根据网络细分市场来确定不同的定

价，对不同类型型的顾客给予不同的价格在网络环境中更识别，价格歧视更容易见效。蛤明显的价格歧视可能会导致顾客的流失。

6、动态定价策略。网络技术使价格更新随时成为可能，产品数据库

的更新实现了动态化，而用户也可以从产品数据库中随时得到最新的价格信息。在价格弹性起决定作用的领域，价格将随需求的变化而变化，动态定价的作用得到了发挥。

7、免费策略。免费在因特网的定价领域具有传统性，其包括对产品

和服务的完全免费、对产品和服务的限制免费、对产品和服务的部分免费等几种方式。免费策略适用于数字产品和服务，或低制造或无制造成本的产品，其目的通常是期望挖掘后续商业价值，先占领市场再获取收益，也可能通过免费为本企业其他产品或服务时行促销，扩大用户群。