行政管理案例分析理论总结

行政管理案例分析理论总结
行政管理案例分析理论总结

管理五项职能(行政事务的处理):

1.计划——决策

行政计划是指:行政机关为达成特定的行政目的,为履行行政职能就所面临的要解决的问题,从实际出发,对有关方法、步骤或措施等所做的设计与规划。

计划—组织—执行—控制—监督,行政计划是一切行政工作的基础。

行政计划的类型:依据行政计划所具拘束效果不同,可以将行政计划分为拘束性计划、影响性计划以及建议性计划三种。

行政计划的特点:1.目标性2.普遍性3.超前性。

行政计划的作用:1.行政计划是行政决策目标实现的保证。2.行政计划是行政执行实施的纲领。 3.行政计划能提供控制的标准。4.行政计划能协调社会各方力量,合理利用一切资源,使行政活动取得最佳效益。

行政计划的形式:长期计划、中期计划和短期计划;中央计划、地方计划和基层计划

指令性计划和指导性计划;目标、政策、程序、规则、预算

行政计划制定的程序:调查研究科学预测总体设计具体设计实施修正

行政决策是指政府机关及国家公务员为履行国家的行政职能,对所要解决的问题出主意作决定的活动。

行政决策的特点:1.行政决策主体的特定性。2.决策内容上的特性。3.决策所代表利益的特性。4.决策依据上的特性5.决策所约束的范围上的特性

行政决策的基本原则

基本原则:1.预测原则(立足现实,展望未来)2系统原则(认清整体和局部的关系)3信息原则(信息是基础,注重信息收集)4可行原则5择优原则(多个方案进行比较)6动态原则(决策要有弹性)7民主原则(重要民意,科学决策)8服务原则(为人民服务)。

(四)基本程序:1发现问题,确定决策目标

2 拟制备用方案阶段。3选择最佳方案阶段。(关键阶段)4方案的修正完善方案(建立正式的决策追踪和监测制度,建立畅通的信息反馈渠道)。

现代行政决策体制:1行政决策中枢系统。2行政决策咨询系统。辅助3行政决策信息系统2.组织——职能与机构

行政职能是指行政机关在管理活动中的基本职责和功能作用,主要涉及政府管什么、怎么管、发挥什么作用的问题。

行政职能的特征:(1)执行性。(2)多样性。(3)动态性

我国行政管理的基本职能:(1)政治职能,其核心在于维护和巩固国家政权,包括专政职能和民主职能。(2)社会职能,具体包括经济职能、文化教育职能、社会服务职能。

我这行政管理的运行职能:(1)计划职能(首要职能)(2)组织职能

(3)协调职能(4)控制职能

我国行政职能转变的内容:1职能重心的转变 2方式的转变(①由行政手段为主转向经济手段为主②由微观直接转向宏观间接为主③由重计划、排斥市场转向把计划与市场有机结合起来)3关系的转变(①理顺中央与地方、上级与下级政府之间的关系②理顺政企关系③理顺政府内部各职能部门的关系)

行政组织指为推行政务,依据宪法和法律组建的国家行政机关体系,是国家机构的组成部分。行政组织的指导原则:(1)职能目标的原则(2)精干效益的原则(3)完整统一的原则(4)分权管理的原则()5管理层次与幅度适度的原则(6)职、权、责一致的原则(7)稳定性与

适应性相结合的原则(8)依法设置的原则。

我国原有行政组织的主要弊端是:机构重叠,职能交叉;结构不当,功能不全;人员结构不合理,素质不高;中央与地方职责不清,机构设置层层对口。

3.领导——领导(权力)

行政领导:是指在行政组织中,经选举或任命而享有法定权威的领导者,依法行使行政权力,为实现一定行政目标,所进行的组织、管理、决策、指挥、用人等的社会活动。主要任务

实事求是、调查研究、群众路线和矛盾分析等方法构成了我国行政领导的基本方法

行政领导的特点:时代性、综合性和服务性。

行政领导的方式:1强制方式2说服方式3激励方式4示范方式

行政领导艺术:1授权的艺术(全力抓好大事,小事情则委托给部属办)2用人艺术(做到人尽其才)3处事艺术(干好本职工作,不得越权行事)4运时艺术(合理安排时间)

行政领导的基本素质要求:政治、知识、能力、心理、身体素质

4.控制——监督

行政控制是指行政领导者和工作人员为了检查行政执行的进程和完成情况,纠正实施过程中的偏差,以确保实际工作与工作计划相一致而采取的措施。

控制的分类:1.内在控制与外在控制 2.正式控制与非正式控制

3.预先控制、过程控制与成果控制

行政监督是指党、国家机关和人民群众对国家行政机关及国家公务员在行政管理过程中遵纪守法情况的督察和督导活动。

行政监督的原则:1经常性原则2广泛性原则3公开化原则4确定性原则5有效性原则。

行政监督的基本作用有:预防作用、补救作用、改进作用。监督意义可以从中扩展

行政内部的监督:1一般监督(上级对下级)2业务监督(上级对下级,业务监督和部门之间的业务监督)3专门监督(行政监察机关和审计监督)。

行政外部的监督:1国家权力机关的监督2国家司法机关的监督3政党的监督4各种社会组织的监督5人民群众和社会舆论的监督。

5.创新——改革

1改革主要内容:(1).转变政府职能,合理配置政府职能结构;(2)重新划分管理权限,调整政府行政权力结构;(3)改革政府机构,建立精简、统一效能的行政组织;(4)进行政府人事制度的改革,推行国家公务员制度;(5)建立健全行政法制和行政监督。

2.基本原则:(1)立足中国国情,坚持因地制宜、区别对待;(2)坚持以发展经济为中心,与经济体制改革相配套;(3)正确处理改革、发展、稳定的辩证关系;(4)坚持对外开放,吸收和借鉴人类社会所创造的一切文明成果;(5)坚持分步实施、逐步到位的渐进到位的改革方式,配套推进改革。

3.展望改革:(1)继续转变政府职能。(2)进一步改革政府机构;(3)正确处理中央与地方的关系,发挥中央与地方两个积极性;(4)深化人事制度改革,建立与社会主义市场经济体制相配套的人事管理体制;(5)进一步加强公共行政管理的法制化、制度化建设。

4.存在的主要问题:(1)观念与利益问题;(2)职能转变、政企分开问题(3)改革的配套、平衡问题;(4)人员分流问题;(5)行政法制建设问题。

5.改革的基本目标:(1)建立办事高效、运转协调的行政管理体制;(2)建立一支高素质的行政管理干部队伍;(3)加强行政管理的法制化、制度化建设,使政府行为走向规范化、法制化的轨道。

2021年单位行政管理年终工作总结

单位行政管理年终工作总结 单位行政管理年终工作总结(一) 进入到县政务大厅工作一年多来,是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下逐步完成了从机关办公室到政务大厅环境的转变和适应。现将我这一年来的工作学习情况总结如下: 一、自觉加强理论学习,提高个人素质 首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加教科局和政务大厅组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习各项政策理论和上级各种会议精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。 其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,并很快熟悉工作职责及相关工作业务流程,在工作中不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。 二、踏实肯干,努力完成好各项工作任务 我从xx年11月来到大厅,通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作,圆满完成了xx年大厅业务工作、领导交办的其它工作,以及耐心认真解答了来咨询群众的各种问题,尽力发挥自己力所能及的作用,为领导分忧,为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。

三、存在的不足及打算 一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面: 1.政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高; 2.与领导和同志们思想和工作业务交流不够; 3.自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。 在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点: 1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。 单位行政管理年终工作总结(二) xx年,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名国家工作人员的标准要求自己,积极加强政治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。一年来,我感觉收获颇多、感慨颇多,其中既有经验也有教训。为了在xx年更好的完成各项工作和任务,

行政管理专业大学生社会实践报告

行政管理专业大学生社会实践报告 本人*******,在奎奎生物(中国)有限公司财务部实习,并兼处理采购部的有关工作。 在财务部,主要负责帐单和凭证的核对,对金碟K3财务系统也有一定的接触。采购部方面,负责ISO环境认证体系的建立。主要跟公司的供应商进行沟通,调查了解他们提供的产品(原料)是否符合环保标准,并负责环保协议的签订。 工作表现与收获 在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守奎奎人守则,从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。 我不是学财会专业的,在财务部实习有一定的困难。但我做到了“心态归零”,通过自学、请教等方式努力学习财务知识,提高了自己的工作能力和服务水平,养成了持续“工作+学习”的意识。 在奎奎的最大收获在于体验到了其独特的企业文化。奎奎那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。 自身存在问题 第一自己的财务知识有限,而同事们的工作繁忙。不能经常请

教他们,以至很难对公司作出较大的贡献。 第二自己身兼两职,隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。 第三缺乏协调的技巧。因为身受“双重领导”,财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等两位经理协调后才开展工作。 第四未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我————一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注,“双重领导”也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。 除了收获、看见自身不足外,也凭借较扎实的理论基础,发现了公司存在的一些不足: 第一招聘录用不是非常规范。在体育中心的招聘现场,我递交简历说明应聘人力资源职位后,招聘人员互相交流“素质不错,不能做人力资源管理,其他职位也行。”而未问我是否愿意服从调配,感觉自己没受到尊重。一百多人参加了复试,复试很简单就是“一分钟自我介绍”,然后追问一两个问题。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。 第二培训机制有待完善。为期一个星期的封闭式培训,感觉就像是在渡假。培训讲师大多是市场上很出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范

行政管理专业调查报告范文.

关于未成年人思想道德建设现状调查报告 一、调查目的、内容和范围: 日前,为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的实施意见》,深入了解未成年人的思想道德状况,探索新形势下加强未成年人思想道德建设的新思路,,今年3-4月份到开展了对未成年人思想道德状况调研。调查主要采取走访座谈、问卷调查等方式进行。调查对象以涵盖全县重点中、小学,普通中学及职业中学为调查点,按各自的问卷调查对象机械抽样500名中小学生(其中小学生100名、初中生200名、高中生200名;男生287名、女生213名)进行当场问卷调查。共收到有效答卷498份,内容涉及学生理想与追求、法律意识、兴趣爱好、心理状态等方面。(调查表附后)现将调研情况报告如下: 调查结果表明,如今未成年人的优点明显,但缺点也非常突出。优点是思维活跃,能快速接受新鲜事物,有创新精神,法律意识普遍提高;缺点是依赖感强,缺乏责任心,吃苦耐劳、勤俭节约、团结协作精神较差,奉献精神不强,个人主义严重,心理承受挫折能力弱等等。 主要表现在:对祖国的情感和态度正确的占77.1%;对信仰有正确认识的占58.9%;对世界观、人生观、价值观比较正确认识的占54.5%;对诚实守信、人际交往、社会公德能正确对待的占63.6%;法制观念比较强的占72.35%。此次问卷调查同时暴露出当前未成年人思想道德也存在着不少令人忧虑的状况。统计数据反映:——你认为人活着首先是为了“享受物质”占7.2%;“精神追求”的还有1.8%:——认为在人的一生中,“金钱最重要”的占2.55%,“权力最重要”的占0.80%;——崇拜的对象是“明星”的达11%,“专家教授”的仅占3.90%,“英雄模范”的占5.20%;——每月零花钱在“100元左右”的占8.9%,“200元以内”的占4.6%,“200元以上”的占3.2%;——每天上网时间超过了2小时的占6.8%,不到2小时的占2.6%,从不上网的占0.6%等等。 二、调查内容分析 随着社会科技的不断发展,对未成年人思想道德建设也将面临着复杂和严峻的挑战。尽管未成年人思想道德建设主流是好的,但仍还存在着许多不足之处。,

2020年行政管理论文开题报告

行政管理论文开题报告 引导语:随着中国改革开放的逐步扩大,改革的力度逐步加深,改革的领域不断拓宽,中国的经济在逐年增加。我国的发展离不开管理。行政管理在这个发展过程中也起着不可忽视的作用。下面来谈谈行政管理论文开题报告。 题目:企业经营者的激励问题研究 一、选题的目的、意义和研究现状 (一)选题的目的与意义 激励对一个人的心理和行为会产生强大的作用,经过激励的行为与未经激励的行为有着明显的差别。不同形式的激励,在不同的场合、时机,对行为过程会产生程度不同的影响。采取科学有效的激励手段,激发员工的积极性和创造性,提高对企业的忠诚度,才能使企业在竞争中始终处于有利地位。但在实践中,很多国内企业对激励机制的认识既不到位又不全面,没有真正认识到激励机制是企业发展必不可少的动力源。因此,激励要在实践中有效发挥作用,就必须选择科学的激励机制。本文在结构安排上由表及里、由浅入深。对激励的定义和特性进行了简单的阐述,通过借鉴他人的研究成果,结合本人的学习和分析将国内外现有的激励理论进行归纳和分类,按照研究曾面的不同将激励理论分为内容型和过程型激励理论,并在此基础上对现有的激励理论进行综述。最后部分是文章的最终落脚点,是解决问题的部分,主要论述了现代企业激励机制的建立问题。论文着眼于大局先列举了建立现代企业激励机制必须遵从的有效原则,再从静态和

动态的角度将企业员工进行合理的分类,针对不同的员工和员工不同的阶段设计了不同的激励机制,并设计了现代企业激励机制具体实施的操作流程图。 (二)研究现状 随着我国市场经济改革的不断深入,企业从传统的简单的劳资 问题转而发展到关注复杂的人力资源管理问题,而激励在人力资源管理方面的作用日益加深。我国的学者运用西方的理论结合企业实际情况,做了一些研究,主要有以下几类: 1、对激励对象的研究 俞文钊设计了《员工需要自我评价调查表》对我国员工的需要 层次进行了广泛的调查研究,发现不同单位、职务因素、文化因素、年龄因素等在需要等级上存在不同,他在公平理论基础上联系中国实际提出了公平差别阀理论,马胜祥博士也进行了一些相关的实证研究。韩大勇、顾建平、林彬等都对知识型员工的激励进行了研究,韩大勇提出了小满意创造大收益的观点。而顾建平则认为对于知识型员工的激励主要是实施薪酬激励。林彬则认为激励知识型员工最好的方法是为员工制定好职业发展规划。张望军对知识型员工和非知识型员工的激励因素进行对比,探讨了对知识型员工的激励模式。苏伟伦通过对企业的实践研究总结出了8类激励员工的方法。分别是物质激励、精神激励、目标激励、行为激励、关怀激励、民主激励、竞争激励和反向激励。王志兵提出通过创造良好的工作环境和实行完善的沟通体系以激发员工的积极性。

行政管理工作技术总结

行政管理工作技术总结 20XX年,我局在市委、市政府的正确领导下,在达州市规划和建设局的具体指导下,坚持以***理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神为指针,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“建设川陕渝结合部经济文化强市”战略目标,全面落实“率先发展、科学发展、又好又快发展”的要求,着力打造“一枢纽、两中心、四基地”,行政管理工作技术小结。全局干部职工团结拼搏,抢抓机遇,克难勇进,以推进**在川陕渝结合部率先发展为契机,全面推进城乡规划建设管理工作。现将20XX年上半年工作完成情况、存在的问题、下半年工作打算总结如下: 1.组织编制《**市城市总体风貌规划》、《**市老城、河西、银河控制性详细规划》、《**市太平镇组团控制性详细规划》、《**市白沙镇控制性详细规划》,《庙沟河综合整治—河道景观设计》、《河西A-08地块修建性详细规划》、《河西茶文化公园修建性详细规划》、《天马山生态公园修建性详细规划》并召开评审会,在政府门户网、公示栏等进行公告广泛征求意见,经规委会审议,市政府研究后已予以批复,正组织实施。 2.审查《**市控制性详细规划》的修编和河西祥龙苑(包括市工商局)、河西福龙苑(包括市国税局)的初设方案。

3.办理安置户建房手续89件,危房改建户手续32件。 1.严格执行《建筑法》、《城乡建设规划法》及行业主管部门的相关政策,规范基本建设项目的申报、审查、审批制度,认真履职尽责。上半年全市已办理施工许可33件、面积平方米、总投资约万元;办理私人建房许可10件,面积平方米;办理施工图备案17份,面积平方米;办理竣工验收备案7件、面积17771平方米;进行施工图评审19个、面积约10万平方米。 2.加强建筑工程质量安全监督管理,促进建筑工程文明施工、安全施工。今年共办理质量安全监督手续21件,建筑面积万平方米;监督竣工验收工程13个,建筑面积万平方米,工程合格率100%;出具工程质量监督报告13份,房屋质量和安全性鉴定74起,面积万平方米;检测各种建筑材料2122组;项目工地实体测试648组。 3.继续加大对全市建设工程的质量安全检查,对设计资质、施工资质、质量安全、安全防护、“五方责任主体”监管等进行全面检查,发现问题现场办公、现场处理,对施工企业无证施工、无证上岗和监理单位不履职等行为发现一起处理一起,并定期不定期进行抽查,发现问题责令限期整改。对“石窝学校教学用房和玉带政府综合楼使用不合格钢材”一事进行深入调查,现已立案处理完毕,工作总结《行政管理工作技术小结》。

实践报告(行政管理专业)

东北财经大学网络教育本科毕业论文 实践报告(行政管理专业) ——我在中铁五局集团三公司的实习经历 作者 学籍批次 学习中心 层次 专业 指导教师

内容摘要 (中心思想)进入国企实习亲身参与到工作中,将理论知识与实践相结合。在工作中磨练自己的性子,戒骄戒躁。从校园到社会的大环境的转变,学会适应新的环境和残酷的竞争。认清自己在工作中的站位,谨记高调做事低调做人。虽然只有短短一个月但是也看到一些国有企业存在的固有问题。深思过后,在行政管理、人才培养、财务审核上提一点建议。 (实践情况及问题)经过实习深刻认识到自己的不足,课本上学的理论知识很少能用到,面对繁琐的工作经常感觉枯燥,耐性还待磨练,在人与人相处的过程中过于依赖别人,创造性不足,只有真正开始工作才能认识到自己的不足。实习的同时对国企的弊端也有一定认识,不过我相信随着企业改革的深入,国有企业将很快迎来春天。 (实践结论)提前感受到工作的氛围,为即将到来的就业做了很好的铺垫,实践中发现不足并改正。调整心态融入到集体中,敢于竞争,勇于竞争。 关键词:国有企业、中铁五局三公司、实践。

目录 一、实习目的............................................. 错误!未定义书签。 二、实习时间............................................. 错误!未定义书签。 三、实习单位 (1) 四、实习内容 (1) 五、实习体会 (3) 参考文献 (4)

实践报告(行政管理专业) ——我在中铁五局集团三公司的实习经历 一、实习目的 在企事业单位的办公室内学习如何处理日常事务,熟悉整个公司的工作流程,通过实践学习将所学知识与工作结合起来使书本上所学的理论知识得到验证。并且学到书本上学不到的东西,增长见识扩大接触面,为走入社会打下坚实基础。 二、实习时间 2011年6月15日至2011年7月15日 三、实习单位 中铁五局集团第三工程有限责任公司(下简称五局三公司) 四、实习内容 刚来到五局三公司,公司老员工为我们讲解了它的辉煌历史,作为一个国字号的大型国企,中铁五局三公司有着丰厚的文化底蕴,公司前身为铁道部第五工程局第三工程处,始建于1952年,是一家具有“公路工程施工总承包一级”主项资质、“铁路工程施工总承包一级”、“桥梁工程专业承包一级”、“隧道工程专业承包一级”、“公路路基工程专业承包一级”等多项资质的综合施工企业,属国家二级计量单位,拥有国家技术监督局颁证认可的中心试验室和国内外各类先进机械设备460多台(套),能独立承担铁路、公路、工业与民用建筑、桥梁(包括制、架梁)、机场、码头、水利、水电、地铁、轻轨工程等施工任务,年施工生产能力达10亿元以上。1999年通过ISO9002国际质量体系认证。 建企五十多年来,公司先后参加建设了丰沙、宝成、贵昆、湘黔、衡广、三茂、南昆、京九、西康、西南、内昆、渝怀、株六、遂渝、秦沈、青藏、黔桂、襄渝、武广等30多条铁路干线,参加了广州、深圳、天津、北京地铁工程和上海轻轨、北京轻轨的修建,承建了广佛、成渝高等级公路和105、106、107、108国道、广州环城高速、京珠、襄荆、渝合、渝邻、孝襄、京福、同沿、吴子等高速公路及上海、昆明、西安、贵阳、无锡、温州、三水、肇庆等多地的市政工程,还远涉重洋参加了坦桑尼亚、赞比亚、伊拉克、尼泊尔等国外工程建设。参建工程中有7项被评为全段全优工程、24项部总指优质精品工程、48项优质样板工程;公司曾荣获铁道部“火车头”奖杯、“重合同守信用企业”,被国家质量检验协会评为“全国行业质量示范企业”、“全国质量·服务诚信示范企业”,公司本部多次获评广东省“先进职工之家”、“肇庆市花

行政管理专业专科社会调查报告

行政管理专业专科社会调查报告 关于企业人力资源管理的社会调查报告内容提要我于今年2月对XX电子有限公司的人力资源管理进行了走访调查。调查发现此公司人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试,以便录用到最优秀,最适合其岗位的员工。为树立整体形象,执行规范而统一的公司规章制度,此公司事业部编制《员工手册》,其《员工手册》也是依据中国法律编制的,是属于企业规章制度中的一个组成部分。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通,促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了一套完善的报酬体系。 关键词:人力资源管理毕业社会调查调查报告关于企业人力资源管理的社会调查报告我此次社会调查的对象是会XX电子有限公司。调查的题目为《该公司人力资源管理中的运用》。我于2014年2月20日走访了XX电子有限公司人力资源部冯经理,他向我介绍了该公司员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了该公司《员工手册》和2013年度该公司各部培训记录。我是XX广播电视大学行政管理专科2012秋季的学员,通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,我根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了该公司为调查对象,通过走访该企业的人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及2013年度企业各部门培训记录,以《该公司人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。 一、员工的招聘和录用企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于该公司选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。 二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要该公司从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。 三、加强与员工沟通,促使员工参与管理企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为生产第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,该公司为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理。如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,该公司管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。该公司让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。

行政管理专业毕业论文开题报告

行政管理专业毕业论文开题报告 行政管理专业毕业论文开题报告 题目 我国中小企业绩效管理中存有的问题及对策 一、选题的目的、意义(理论、现实)和国内外研究概况 绩效管理是企业人力资源的风向标,有什么样的绩效管理,就会有什么样的员工绩效。绩效管理是管理者对员工在企业运行中的行为状态和行为结果实行定期的考查和评估,同时和员工就所要现实的目标互相沟通,达成共识的一种正式的系统化行为。其过程就是一种信息获得和应用的过程,它采用科学的方法,按照一定的标准在一定的时间周期和评估范围对部门及员工的工作绩效,作出客观、公正的考核、评估,并根据评估结果修正部门和员工工作目标中出现的偏差,对部门和员工作出各种必要的奖惩及相关的培训活动,以此建立起激励与约束机制,促动其经营管理的改善,从而达到合理开发和充分利用人力资源,增加部门凝聚力,提升企业经济效益的目的,最终实现企业总体战略目标。在我国人数在2000人以下,资产低于四个亿,销售收入少于要在三个亿的企业被定义为中小企业,很多中小企业的绩效管理系统与战略相分离,不符合企业的战略发展的要求,在管理和控制中未充分体现企业的长期利益,难于促动战略目标实现。随着近年来绩效管理逐渐被国内企业所重视,很多企业想通过良好的绩效管理来提升公司的整体业绩,几乎每一位管理员都知道绩效管理的重要性,但是,只有很少一部分企业的绩效管理是有效。在很多中小企业实施绩效上走进了误区,把绩效考评的主要目的均基于加薪,发放年终奖金等人事决策的需要。而忽略了员工的发展这个主要目的,评估的结果未能与员工培训、职业发展、用人决策、薪酬管理等多项目标相关联,致使企业人力资源的竞争优势大大下降。 (一)国外的研究现状

行政管理岗工作总结

行政管理岗工作总结 篇一:行政管理部个人工作总结 行政管理部个人工作总结 今年2 月,我通过人才招聘,在xxx 公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事

档案详尽、准确的归档整理工作当成 //3221788 (使用请双击删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理,谢谢使用每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证????每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,

行政管理专业的实践报告论文

[摘要] 在如今行政管理实践追求以人为本理念的条件下,行政管理理论中出现的解释方法和批判方法对推动行政管理学学科的发展有着极为重要的作用。该文对建筑在实证主义认知论之上的传统研究方法,尤其是结构一功能主义方法的局限性进行检讨的同时,提出解释理论和批判理论对行政管理研究各理论和方法的相互吸收与借鉴,并共同促进行政管理理论的发展有着突出的贡献,特别是对完善行政管理者和公众之间的有效沟通,以及改进行政管理实践有着积极的意义。 [关键词] 行政管理报告 工业革命使社会治理活动成为一种职业活动。历史进入19 世纪中期,由于英国政府采纳了东印度公司的管理经验,因而出现了文官制度,使得政府中的公务活动成为正式的职业活动。到了20世纪,政府中的行政管理作为职业活动被世界各国迅速地接受。目前,在全世界范围内,人们普遍把行政管理当作专门的职业化的社会治理活动加以看待。然而,在社会治理活动职业化的过程中,马克斯?韦伯的官僚制理论曾经影响行政管理活动主要从属于科学化、技术化的原则,导致这一职业的伦理规定丧失了生长的空间,行政伦理学的研究也一直处于空白状态。直到20世纪七八十年代,随着美国出现“新公共行政运动”这一要求变革社会治理方式的思想运动,行政伦理的研究才引起人们的关注。由此可见,关于社会治理的伦理思考是与人类追寻后工业社会治理方式的进程一道启动的。现在,公共管理作为一种新型的社会治理模式已经成为人们普遍关注的对象。其中,值得思考的一个问题是,公共管理者的职业活动应当是怎样的。在一定程度上,公共管理是建立在伦理关系基础上的社会治理模式,公共管理者的职业活动比以往任何时候的治理活动都更加依赖伦理的引导和道德的规范。 一公共管理活动的职业体系 公共管理的职业体系是职位和岗位的结构体系。与以往的管理体系一样,职位和岗位指明了公共管理者在公共管理体系中的具体位置,规定了公共管理的权力、职能及责任和义务。职位是就公共管理的纵向关系而言,岗位是就公共管理的横向关系而言。无论是私人部门还是公共部门,都是由职位和岗位构成的职业体系,直接从属于管理的原则。以往的社会治理体系在行政管理的名义下所形成的职业体系也从属于管理的原则。但是,作为社会治理体系的公共管理却发生了根本变化。它在管理的意义上告别了以往治理体系的权力定位或法律定位,不再是仅仅满足于科学化、技术化原则的职业体系,而是在伦理原则的基础上科学构造职位和岗位的职业活动体系。正是这一点,决定了同样由职位、岗位构成的公共管理职业体系不同于以往的行政管理。对于公共管理的职业活动来说,“命令—服从”的行为模式为真正意义上的“分工—协作”的行为模式所取代。 当今的行政管理理论取向从功能主义和制度主义到解释视维批判视维,以及到后现代的视维发展变化着。事实上,还没有任何一种理论方法得到行政管理学术界和实践界大多数人士的支持。在库恩看来,当今行政管理领域正是缺乏一个我们这个学科大多数人认同和支持的典,在行政管理和工商管理领域,学者们

电大专科行政管理专业社会调查报告 (1)

榆林视广播电视大学毕业论文定边分校(行政管理) 农村初级中学学生人际交往调查报告 姓名:赵世豪 专业:行政管理 学号:14610011409155 2015年07月

农村初级中学学生人际交往调查报告 时间:2015年5月10 地点:后官寨中学 方式:调查过程:实践调查统计一、问题的提出 二十一世纪是知识和技术应用时期,也是各国政府在教育体制改革的重点。技术应用离不开合作和互动方式,合作必须建立在互相信赖的人际交往的基础之上才得以实现,因此培养学生广交朋友的能力显得尤为重要,只有建立正常的人际交往关系,正确处理好人际关系,才能更好地适应新世纪和当代社会的需要,才能有效地提高工作效率。为了比较客观地了解当代农村初级中学的班级人际交往的现状,为教育行政部门作出科学的教育决策提供客观的第一手资料,以便改善不良的人际交往状况,引导学生学会交往,提高正确处理人际关系的能力,鉴于以上原因,我们确立这个课题进行调查研究。 二、调查的内容 本调查研究工作采用了问卷调查的方法,在本校初二年级组六个平行教学班中随机抽取一个教学班进行调查问卷,该教学班共有43位学生,其中男生21名,女生22名,平均年龄13.5周岁,被调查的对象中农村学生占全体学生总数的97.7%,学习成绩该教学班在整个年级组中名列前茅(语文、数学、英语、物理以初一第一学期的期终考试为参考指标),本次调查共分二十七个指标,其中二个指标各分三个支指标进行调查,基本能客观地反映学生、同伴和长辈等在活

动中的交往情况,同时能主观地反映该班的每一位学生在人际交往中的真实情况,问卷着重就农村初级中学学生在学习、生活、活动等方面进行调查。 三、调查结果 为了比较真实地反映该班学生人际交往的基本情况,对问卷调查所采集的原始数据应用数理统计学的有关原理进行对原始数据作精加工,现整理如下: 表㈠农村初级中学学生家庭结构统计表 注:核心家庭是指三口之家 表(二)农村初级中学学生最烦恼的事统计表 表(三)农村初级中学学生遇困惑主要倾诉对象统计表

行政管理个人工作总结

行政管理个人工作总结 做好行政管理工作,除了业务知识与技能外,更主 要的是工作作风。以下是为大家整理的:行政管理个人 工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读!希望对你有所帮助! 行政管理个人工作总结【一】 大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并 没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利 的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的 在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今 后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多 的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为 明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更 加的顺利。 今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚 走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经 验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一 直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的 一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不 平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都

免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是 对自己的一种鞭策。 一、行政工作方面 1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的 工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有 为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根 到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也 许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的 工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和 权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是 及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持 做一点点,一定会有为此收获的时候。 2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理 与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其 工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx

行政管理专科毕业实习报告

行政管理专科毕业实习报告 行政管理专科毕业实习报告1 一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程。 二、实习公司简介 该公司主要经营五金交电、电子产品、仪器仪表、汽摩配件、计算机软硬件、通信器材、办公用品、日用百货、服装服饰、化妆品、厨具用品、洗涤清洁用品的销售,商务信息咨询,会务服务,展览展示,企业形象策划。 三、实习内容 (一)信息整理及传达在一般的企业里,办公室是一个综合管理部门,实质上为其他专业性部门服务,所以行政管理的工作比较杂。在办公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件从总经理那里分配下来,也需要我们办公室来进行整理再向各个部门传达。并且我们每天都要对这些文件进行电子和纸质存档,很需要细心和耐心。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多实际操作中宝贵的经验。 (二)会议安排文件整理可以说是办公室最基本的工作,在这之外我们行政管理人员还要安排公司的大小会议。对于上海渊鸽商贸有限公司这样的小型公司来说,会议不是特别的多,一般一周两次,周五开会进行一周总结,然后周日开会对一周工作进行安排。这种例行

的会议不要我们安排。我们主要是负责公司的大型会议的时间安排、地点安排、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商量安排会议流程。在我实习的这一段时间里,只碰上一次这样的会议。安排一次公司的全体大会,从地点、时间到人员以及流程等很多方面都需要行政管理人员有周详的考虑的妥善的安排。 (三)离职退休管理我在上海渊鸽商贸公司实习的时间,正好处于经济形势比较冷淡的时期,所有没有机会参与公司的人事招聘工作。但是由于经济危机的原因,公司受到了很大的影响,所以进行了小规模的裁员。在这方面,我们管理人员因为平时就担任着人力档案的管理,所以如果有人员离职我们也相应承担离职退休管理工作。员工的档案对于他们来说是最为重要的东西,所以我们对于档案的管理和填写都十分的谨慎。一般填写的工作办公室领导没有交给实习生来做,我们在这方面只是做一些辅助性的工作。 (四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人员还承担着公司的一些娱乐活动的安排。由于我实习的时候是在年末,所以有幸参与了公司组织的年末旅游活动。公司在年末的时候为了奖励员工,使之来年为公司做出更大的贡献,会组织去附近的城市旅游。这次旅游活动,行政管理人员首先要对员工进行统计,参加公司旅游的人数,旅游地点调查,旅游经费管理及分配,人员安全问题考虑。看起来非常简单的一次旅游活动,确包含了我们行政管理人员的诸多考虑和安排。 四、实习体会 1、学无止境在没来公司之前,还对自己抱有很高的期望,以为

行政管理调查报告3篇

三一文库(https://www.360docs.net/doc/fc14536021.html,)/工作报告/调查报告 行政管理调查报告3篇 *目录 .行政管理调查报告 .行政管理专业社会优秀调查报告范例 .行政管理专业社会调查报告 在财务部,主要负责帐单和凭证的核对,对***财务系统也有一定的接触。采购部方面,负责iso环境认证体系的建立。主要跟公司的供应商进行沟通,调查了解他们提供的产品(原料)是否符合环保标准,并负责环保协议的签订。 工作表现与收获 在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守奎奎人守则,从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。 我不是学财会专业的,在财务部实习有一定的困难。但我做到了“心态归零”,通过自学、请教等方式努力学习财务知识,提

高了自己的工作能力和服务水平,养成了持续“工作+学习”的意识。在**的最大收获在于体验到了其独特的企业文化。**那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。 自身存在问题 第一、自己的财务知识有限,而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们,以至很难对公司作出较大的贡献。 第二、自己身兼两职,隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。 第三、缺乏协调的技巧。因为身受“双重领导”,财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等两位经理协调后才开展工作。 第四、未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我----一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注,“双重领导”也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。 存在的一些不足

行政管理专业开题报告.docx

行政管理专业开题报告 为了提高论文质量,我们首先要从思想上重视开题报告,在平时的学习中注意积存, 从各个方面提高能力。以下是小编搜集整理的行政治理专业开题报告,欢迎阅读借鉴。 一、选题依据 (选题的目的与意义,与选题有关的国内外研究综述,附要紧参考文献。 ) 爱护和合理利用土地资源,加强土地资源治理对珠海特区经济的可持续进展具有十分 重要的意义。土地资源治理信息系统的建立,是推进土地资源信息化的一项重要举措。本人在参与周口市土地资源治理地理信息系统项目开辟小组工作的基础上,对系统设计和实现作了进一步分析和研究。 当前,我国城镇已进入快速建设时期,城镇建设是社会各界关注的热点,其中一具核 心咨询题算是土地有效开辟与集约利用咨询题。随着城镇化进程的别断加快,我国城镇土地利用面临着严重的考验。土地是别可再生资源之一,极其珍贵,土地合理利用是经济进展和社会进步的重要基础。我国人口众多,资源相对别脚,土地资源尤为紧缺,所以要大力提倡小城镇在建设过程中坚持土地的合理利用。但我国城镇的土地开辟建设的现状别容乐观。区域经济快速进展导致了城镇土地开辟建设在规模和结构上的迅速变化,产生了许多普遍咨询题,如土地利用无序、利用粗放、土地利用集约化程度偏低,建设用地与耕地的矛盾日益显著,土地破坏、污染、白费严峻等等,造成半都市化、生态恶化等严重的咨询题。这是小城 镇土地开辟建设中的两难困境,它表现出一种短期利益与长期利益,么地点政府、开辟商与当地住民的矛盾。在目前人口、资源、环境咨询题日益加剧的事情下,土地作为别可再生资源,对它的开辟建设进行科学治理具有重要意义。 土地资源信息种类繁多、数量巨大、涉及面广、治理利用相当复杂。需要依赖科技进 步,实施信息化进展战略,实现土地资源工作的现代化,在土地资源调查评价、政务治理和 社会服务等各个层面广泛利用现代信息技术,以信息化带动土地资源治理方式的全然转变, 以信息化带动信息采集技术与分析技术的飞跃,以信息化促进政府工作方式由治理型向治理 服务型的转变。建立土地资源治理信息系统顺应资源、环境的全球性持续利用需求。土地资源数据标准化、信息共享、科学监督以及将这些信息快速反映到经济建设中去需要建立统一 协调的土地资源治理信息系统,用以治理海量数据,迅速处理文档、图件,提供准确可靠信 息,从而将资料的大量积存、更新与经济快速增长联结起来,为综合利用土地资源信息进行宏观决策和治理提供科学依据。 自20 世纪 90 年代以来,随着土地信息产业的建立和地理数字化产品的进展,社会对 土地资源治理的认识一般提高,对农村土地的认识逐渐加强,对其需求也大幅度提高。农村土地资源信息治理系统成为包括政府部门在内的必备的重要系统,各国都大力开辟自己的农 村土地资源信息治理系统,并将先进的技术、办法应用到其中,如空间信息分析的新模型和 办法,空间信息应用的新模型和办法:三维、四维数据结构和数据模型,人工智能和专家系 统,络地理信息系统,虚拟现实技术等,来提高土地资源信息治理的技术含量,以更好的为 土地治理服务。 西方市场经济发达国家很早就意识到了土地资源的使用价值和稀缺性,对土地资源配 置调控的研究较早,目前差不多形成了较为系统的研究成果,要紧体如今土地地租理论、土地资源市场配置机制、土地用途管制制度等多个方面。 不管是市场经济国家,依然转轨经济国家,不管是资本主义国家,依然社会主义国家, 每个国家都有一定数量的国有土地资源。在认识到拥有一定数量的国有土地资源有调控土地 市场,维护公共福利,储备能源,调节生态平衡等功能后,一些发达市场经济国家的国有土 地资源数量还有扩大的趋势。国有土地资源治理日益受到各国的重视。在多种妨碍因素共同 作用下,尽管世界各国的国有土地资源治理体制多种多样,但国有土地资源治理体制的现状 和进展存在共性,是有规律可循的。

行政管理岗工作总结

行政管理部工作总结 2011年,行政管理部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将2011年工作总结如下: 一、对公司各部门工作支持和配合 根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了 销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物资的调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进,针对办公管理区重点施工部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查及时发现问题及时处理。 二、制度建设方面 抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上, 利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。 三、日常行政管理工作 2011年行政管理部日常开展的具体工作事项有: 1、日常公文办理工作在文件起草、文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件和报告等文字工作;承办了办公会议的记录、整理和会议纪要;承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作,做到了及时传达和准时下发、协助督导,贯彻了公司有关会议、文件、批示精神(截至目前为止此项工作进展顺利,已形成了规范化的操作流程,行政管理部对经手文书的行文格式、流转程序进行了严格把关,在做好了相应保密工作的前提下,充分保障了此项工作的有效开展和落实)。 2、文件归档管理工作规范公文档案管理,提高公文的办理质量及效率:及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工作进行落实。2011年收文:93份,发文:110份,会议纪要:19份;目前公司所有的文件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册,同时对公司资料进行了汇编、汇总;调整、完善了各类档案的归档管理工作,做好了公司资料的归档工作。 3、资产管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置,做好各类财产设帐登记,定期盘查工作;出台了相关的管理规定,制订完善了固定资产登记台帐(年中会同财务部对固定资产进行了盘点,做到了帐物相符);应各部门需求及时购入办公设备、办公用品,做好相应领用登记手续,对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、办公用品,做好各类财产设帐登记、盘点工作。 4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的大量事务性工作(如:应急采购、领用等事项),至今为止基本都做到了事事有着落,做到了日常台账的及时总结和数据积累(如:日常采购数据、工具、文具领用数据等等)。 四、后勤保障管理方面 1、食堂管理:随着10年初顺利完成了食堂的搬迁工作后,就食堂的原材料采买把 控工作做了进一步的调整和跟进,卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检;及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计;餐厅运转基本

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