(完整版)物流课程设计(超详细)

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目录

目录 (1)

1采购与供应商选择问题分析与方案设计 (2)

1.1 企业概况 (2)

1.2 问题分析 (2)

1.4 采购管理的方案 (3)

1.5 方案可行性和有效性论证 (6)

2库存控制与管理问题分析与方案设计 (7)

2.1 企业概况 (7)

2.2 问题分析 (7)

2.3 原因分析 (7)

2.4 解决方案 (8)

2.5 可行性和有效性分析 (9)

3分销物流网络设计 (11)

3.1 公司分销现状简介 (11)

3.2分销费用内部结构分析 (11)

3.3 配送线路优化的可行性分析 (14)

3.4 延安烟草物流配送线路优化 (14)

3.5配送线路优化的结论 (19)

3.6分销网络总结与改进研究方向 (21)

3.7小组成员分工 (23)

1采购与供应商选择问题分析与方案设计

--- 以门爱谱生电子科技有限公司为例1.1 企业概况

厦门爱谱生电子科技有限公司是从事柔性印刷电路板(FPC)产品设计、开发、生产以及销售为一体的专业厂家。公司采用美国、日本、台湾等先进生产、检测设备。公司已通过ISO9001:2000质量体系认证,具有完善的管理体系,年生产能力达20万平方米以上;FPC单双面产品通过UL认证(UL:E230743)。

公司秉承“品质为先、客户为尊、科学管理、以人为本”的企业精神,继续提升企业工艺技术水平,努力开发更多的FPC产品。

厦门爱谱生电子年销售收入为1亿元,其品质失败成本<8%,交货达成率≥95%,顾客满意度≥98%,顾客投诉率<2%。产品远销美国、东南亚、台湾等地方。

1.2 问题分析

厦门爱谱生电子科技有限公司采购与供应商管理存在的问题分析如下:

(1)供应商管理不到位

于供应商管理的不完善,没有一个完善的供应商名册供采购时候使用,采购时候对于供应商的联系电话,联系人不能做到一目了然,降低了采购工作的效率。供应商的基础资料不齐全,很难对一个供应商对出一个准确的评价。

(2)供应商评价机制不健全

公司没有固定评价机构对于各个供应进行评价,通过对供应商的生产规模,生产产品的质量,货期,价格进行统一的比较,由于此机制的缺失,导致了所有的评价活动都由采购部一部门完成,由此肯定不能对所有的供应商进行正确的评价,在供应商的选择上面也就很难提供有效的建议。

(3)供应商评价标准不确定

公司对于供应商的评价没有完善的标准,使得供应商的评价没有依据,往往凭着个人的经验出发,不能有效的对每个供应商对出正确的评价。干什么工作都要有一个同一的标准,有了标准才能做出正确的评价,没有标准靠每个人的主观臆断,往往出现一个人一个想法,就很难达到意见统一。

(4)采购资料管理不完善

采购工作中供应商的书面资料管理不完善,没有经过统一的编号存档,每次调用供应商的资料时候非常耗费时间,难以寻找到想要的资料。采购工作中产生的寻价单,合同没有管理妥当,在发生特殊情况时,需查找产品的寻价记录,产品的合同时候,不能迅速快捷的找达所需要的材料。部分资料由于没有经过统一

的编号保存,经过一段时间的搬动,有很多重要的文件资料,在移动中遗失,使得以后对资料的查询留下了很大的隐患。

1.3 原因分析

(1)主观原因分析

由于采购部门的人员更换比较频繁,导致了采购管理没有了连续性,同时由于本企业从事的电子元件行业属于高新技术行业,对于采购人员的业务素质,技术素质的要求都是比较高的,良好的业务素质使公司在与供应商沟通的时候,把原材料的成本降低到最低点。

(2)客观原因分析

对采购管理工作没有重视起来,认为采购工作就是拿钱买产品,一个简单的工作。并没有认识到怎么样在公司有限的资金情况下,合理安排采购的各项工作,保障企业日常生产的情况下,通过采购管理中的供应商的比较,选择合适的供应商既能满足生产的需要,又能在成本达到最小化的要求,从而降低产品的总成本,提高公司的利润率。

1.4 采购管理的方案

1.4.1 转变采购管理观念,实现采购管理创新

采购管理的总目标为:

以最低的总成本为企业提供满足其需要的物料和服务。

具体表现为:

为企业提供所需的物料和服务;力争最低的成本;使存货和损失降到最低限度;保持并提高自己的产品或服务。

现阶段的采购管理不在是以往简单的管理,而是围绕以上几个目标展开工作的,通过加强与每个供应商的联系,深化与供应商的交流,通过一整套详细的管理机制,对供应商进行分类,管理,监督。与供应商建立分工合作的关系,最大限度降低原材料的成本,通过与供应商建立月结,季度结算的方式,为公司节约大部分的流动资金。通过公司最近开始使用的ERP管理系统的采购管理模块,记录每个供应商的基本资料,记录每次采购产品的型号,数量,价格等资料。1.4.2 构建供应商管理机制

采购部负责物资供应商的审查评价管理工作,每年负责汇总整理并提出下一年度供应商的名单及业务范围。及时的办理新增供应商的能力审查及手续报批。制订实施和完善AA,A,B,C类供应商的开发,控制管理工作,对供应商按期交付能力进行监控和管理并组织对供应商进行质量评估及认可备案工作。制定完

善和实施供应商质量体系现场审核和评价管理程序。通过企业制定的评价标准,由专门的评价机构每年对采购部提出合格供应商进行评估。

1.4.3 立评价机构,制定评价标准

(1)成立企业的评价机构

可以由总经理,总工程师,采购部代表,技术部代表,品质部代表组成供应商评价小组,参与合格供应商的年度评价和新增供应商,试用供应商,非常供应商的评价,或对采购部提出晋级的供应商进行评价。

(2)拟定评价要素

包括供应商实绩,质量情况,价格水平,合同履约,服务情况,异议处理,用户意见,应急处理,生产制造能力,检验能力,技术能力,创新能力等。

(3)确立评价标准,评价要求

供方评价按公司制作的评价标准进行。供方评估按评价要素和评价标准采用5分制进行。根据供方评价得分确立供方等级。如:A类:得分90分以上的;B 类:得分75分以上的;C类:得分60分以上的;D类:得分60分以下的或影响爱谱生生产的为D。同类产品的供方按照供方等级获得不同的优惠条件,A 类供应商的年度供货量为爱谱生公司总采购量的60%,B类供应商的年度供货量为爱谱生采购量的30%,C类供应商的年度供货量为爱谱生公司年度采购量的10%。

评价按评价要素由企业成立的评价几个进行打分,采购部进行综合评议,评定结果分AA、A、B、C类供方三个等级,D类供方采购部根据采购工作的需要临时确定,D类的将限量采购。评价要求如下:

①关键物资:采购部在次年的第一季度将各使用单位按期或随时填报的各类信息反馈表格进行汇总,由采购部组织的供方评价小组对提供关键物资的供方进行综合评价,形成最终评价结果。

②供方评价小组以采购部的管理人员为主,可以根据当时的评价内容,分别吸收供方评价小组中的其他个别或全部代表参加。

③采购部应及时将有质量过失的质量评价结果通告相应的供方。

④采购部每年应该对有业务往来的所有供方进行一次综合评价和确认工作。评价结果是下一年度合格供方的依据,当年新增供方在下一年度进行评价。

⑤采购部负责组织年度供方的评审工作。年度评价结果为不合格的供方列入拟取消供应资格名册。

⑥采购部结合采购情况收集供方的价格、质量、交货期、售后服务、合同兑现情况等信息,为供方评审提供依据。

1.4.4 加强供方的管理

(1)确定供方的层次

A类供方:重要合作伙伴关系、产品属于重要物资或垄断性产品,综合评分90分以上且通过ISO认证、业务量得分不小于4分为A类供方、数量控制在100家。

B类供方:一般合作伙伴,供货时间一年以上。综合评分75分以上为B类供方。数量控制在200家。

C类供方:简单的贸易关系,综合评分60分以上为C类供方。

D类供方:非常用供方(限量及品种采购)。具备合格供方条件的,可以由采购部根据采购需要临时增加,采购部负责搜集D类供方的相关信息和资料,为后期的评价做准备。D类包括试用供方,即业务范围申请试用的品种。

(2)拟定战略合作伙伴的确定标准

供应商中的部分供应商可以升级为战略合作伙伴,战略合作伙伴的标准如下:

①要有与爱谱生真诚合作的意愿及互惠双赢的基础;

②要有与爱谱生共同研发的基础;

③资质与能力达到爱谱生的要求实现优势互补;

④要有与爱谱生责任、义务、利益共担的承诺或协议;

⑤要通过ISO9000质量体系认证;

⑥要有二年以上爱谱生业绩,并且年度评估为“A”通过部备件外委领导小组审批。

(3)强化供方的管理要求

目前公司要强化对供方的管理要求,具体措施如下:

①由采购部建立“爱谱生电子科技有限公司合格供方名册”及其简要档案(以下简称“合格供方名册”),并录入计算机ERP管理系统;

②采购部应定期(每年至少一次)挑选若干家其产品对本股份公司的最终产品有相当影响程度的供方,上门进行现场能力评价工作和质量体系现场审核;

③关键物资的供方应在A类或B类合格供方内选择;

④对代理严格控制,厂家直接供货的优先选择;

⑤一次性(临时)供方的管理由采购部采购员提出申请经采购部经理审核后方可采购。

1.4.5 加强对供应商资料的保管

根据合格供应商的名册,把供应商的基本资料进行管理,每个供应商对于一个编号,每个编号做一个封面,标注后面所含的基本资料。对于每次采购活动中,每次与供应商签订的采购合同进行管理,按照签订的日期,以一个月为一个时限,

按顺序往后排列,在电脑中建立对应的EXCEL表格,与之一一对应,每次的寻价记录作为附加附在所签的合同之后,以便日后的查询。每一个月对合同文本进行装订一次,放置在指定的地方,每年对上一年的资料进行包装存放。以防资料的遗失与损坏。通过对资料的管理,使我们在寻找所需要的资料,如合同、寻价记录的时候,可以大大提高我们的工作效率。

1.5 方案可行性和有效性论证

1.5.1 可行性分析

经济可行性方面来分析,这些方案都不需要花太多的经费,只需要对原有的人进行培训,制定出相关的制度。

运行可行性来分析,对于公司有利的改革,领导高度支持,相比之前的采购与供应商管理模式,新的管理模式会让采购员办事更加完善。同时也能减少采购部与其他部门的摩擦。

1.5.2 有效性的分析

以上提出的方案能够合理有效的对供应商进行管理,优化采购的整个流程。对供应该进行一个更好的管理是为了采购时的一个方案选择,不仅从价格方面考虑还能够比较完整的考虑到其他方面,最终采购到一个比较满意的产品,保质保量最终达到效益最大化。

2库存控制与管理问题分析与方案设计

——以厦门爱谱生电子科技有限公司为例2.1 企业概况

厦门爱谱生电子科技有限公司是从事柔性印刷电路板(FPC)产品设计、开发、生产以及销售为一体的专业厂家。公司采用美国、日本、台湾等先进生产、检测设备。公司已通过ISO9001:2000质量体系认证,具有完善的管理体系,年生产能力达20万平方米以上;FPC单双面产品通过UL认证(UL:E230743)。

公司秉承“品质为先、客户为尊、科学管理、以人为本”的企业精神,继续提升企业工艺技术水平,努力开发更多的FPC产品。

厦门爱谱生电子年销售收入为1亿元,其品质失败成本<8%,交货达成率≥95%,顾客满意度≥98%,顾客投诉率<2%。产品远销美国、东南亚、台湾等地方。

2.2 问题分析

厦门爱谱生库存控制与管理存在以下问题:

(1)库存控制技术传统、库存控制策略简单化;

(2)机构设置不合理,部门之间工作不协调导致信息沟通不畅;

(3)不能动态反映实时库存和消耗,没有考虑到不确定因素对库存的影响,管理效率低下;

(4)物料需求的预测不准确。库存的浪费较大存货控制缺少定期稽核制度2.3 原因分析

产生库存控制与管理问题的原因如下:

(1)没有一个科学的管理系统

一旦一个企业没有建立一套专门的适合自己情况的库存系统,没有对库存物品进行科学详尽的分类,库存控制策略往往会流于简单化,大同化。厦门爱谱生电子科技有限公司目前就是缺乏这样一套完整的系统,没有对库存物品的类型进行科学的分类,对各种库存物品只是作笼统的同样的处理,而且缺乏一套完整的机制来保证能够快速的取拿所需物品。同时缺乏一套完整的缺货报警机制,控制前的信息搜集工作也没有做到位,不能维持生产的稳定。

(2)库存管理信息不流通

在供应的整个系统中,各个环节之间的需求预测、库存状况、生产计划等都是库存管理的重要数据。这些数据分布在不同的相关环节之间,要做到快速有效的保证生产,必须使其实时传递。在外部环节,不少供应商是不固定的,没有掌

握他们的生产能力供货能力以及交货的准时性等。这样一来在库存环节往往得不到及时准确地信息。而公司在内部各个环节间联系不够紧密,缺乏信息的流通,每个部门只关心前后环节的物流等的状况,没有一个整体的概念。这就影响库存策略制定的精确性,造成库存成本的上升。

(3)不确定因素对库存的影响

系统运行不稳定是组织内部缺乏有效的控制机制所致,控制失效是组织管理不稳定和不确定的根源。要消除运行中的不确定性需要增加组织的控制,提高系统可靠性。只有系统是可控的,不确定因素对库存的影响才能降到最低。我公司对不少合作的企业或者供应商的供货能力,交货的及时性还不是很了解。对市场的预估也还缺乏科学性与准确性。其实这也是信息处理不当的结果。

2.4 解决方案

(1)组建企业物流中心,采用将现代化的库存控制与传统的库存控制相结合

应组建企业的物流管理中心,控制库存情况并做好库存分析;在物流中心采用先进的库存控制的方法,将传统的库存与现代的库存方法相结合形成一种新的管理模式。这种管理要根据企业的现状与具体情况分析。这将为适应一体化而出现的一种全新的库存管理模式,这些模式更多地体现了制造企业的部分之间相互合作,实现制造企业中库存优化控制的有效途径。最终减低库存成本,提高效率,实现零库存。

(2)加强企业的信息化建设

信息化是物流企业灵魂,信息化是电子商务的基础,信息化与否是衡量现代企业物流管理的重要标志之一,企业必须加快企业内部信息化建设,采用先进的信息技术保证信息畅通和共享,通过企业内部的信息在各个部门之间的共享,企业可以直接查到库存余额,再根据客户的信用额度,采购(销售)人员可以马上确定采购(销售)数量,既能及时把握生产进度,又能对客户进行有效监控;同时,当库存商品低于警戒线时,系统就会发出警报,采购部门根据信息,严格执行采购计划,确保生产工作的进行,消除过去存在的盲目采购等混乱局面。

(3)利用ABC分类对存货实行分类管理,及时统计实时库存与损耗

对于企业来说,可以分成原材料仓库、半成品仓库和产成品仓库。仓库中的存货由于品种繁多,可以按其重要程度,采用ABC分类法,将其分成A、B、C 三类。看管好A类物资就等于管好了70%左右消耗金额的库存,因此企业应尽量降低他们的消耗量,而且要在保证供给的条件下尽量降低他们的库存额,减少占用资金,提高资金周转率。对这部分存货应严格执行盘点制度。C类存货与A 类存货相反,品种多,而消耗金额却很少,对这部分存货不需投入过多的管理力

量,可以采用批量采购的方法以降低采购成本,同时可以保持较高的安全库存量,以备不时之需。B类存货介于A类和C类之间,可采用常规方法进行管理。

(4)重视供应链管理

供应链的应用可以减少交易成本和获取信息的成本,同时还可以降低企业的仓储成本和持有成本。供应链管理还可以降低采购成本,企业无必要维持较高的存货持有成本,就既能生产出需要的产品,又不会形成存货堆积,从而降低存货持有成本。

(5)完善企业内部控制制度及全员参与库存管理

首先要建立存货的内部稽核制度。其次,应建立定期和不定期的存货盘点制度,实行盘点控制。再次,应将库存管理纳入企业经营管理层的议事日程,使企业管理层转变经营管理理念,重视存货的控制、分析和管理;加强存货管理人员的培训。库存管理是由存货管理人员执行的,其管理效果主要取决于管理人员的综合素质。最后,在企业中充分发挥员工的智慧,进行库存管理改革,将降低库存损耗作为一种企业文化,深深植入每一个员工的心中。

2.5 可行性和有效性分析

关键成功因素法----鱼骨图

2.5.1 可行性分析

(1)经济可行性分析

以上方案主要是:

①新增一名人员专门负责物流中心,对库存情况进行分析;

②在原有基础上对仓库人员进行培训,使之能够灵活运用ABC分类法能够对库存合理安排;

③建立一个供应链系统。

(2)运行可行性分析

运行的可行性主要体现在一下几个方面:

①领导重视;

②各高层管理人员热情高;

③员工文化水平较高,通过几天时间的培训便能合理运用;

④企业文化做得比较好,对员工有比较大的感染力。

综上,实施以上方案可直接优化库存管理,降低企业的库存成本,增加其流动资金,提高效率,方案是可行的。

2.5.2 有效性分析

根据厦门爱谱生电子科技有限公司目前的一个库存状况来分析,组建一个物流中心是实现企业的库存优化控制与管理的有效途径,对于制造企业来说这通过合理统计与分析讲降低库存成本,提高效率,最终达到零库存。而加强企业信息化建设,这在这信息化时代,对每个企业来说都是必备的,更何况爱谱生所从事的行业来说更需要信息的实时更新。对于ABC分类法这在很多企业都有实施这是一个比较简单的库存管理方法,根据实际情况这在爱谱生将会有效的展示出其所带来的直接或者间接的效益。

3分销物流网络设计

——延安烟草在延安市内分销物流网络设计3.1 公司分销现状简介

陕西省烟草专卖局、中国烟草总公司陕西省公司组建于1984年,1985年上划国家烟草专卖局,现辖11个地、市、区烟草专卖局(分公司)。延安市烟草公司即是其中之一。

延安市烟草公司按照行政区域划分,下辖12个县级子公司(或分公司)。市公司将卷烟配送到各分公司,再由各分公司将卷烟分别配送到各自行政区域内卷烟零售商的手中。配送有两个层级:即从市公司到各分公司的配送,定义为“干线配送”,从各分公司到卷烟经营户的配送,定义为“末端配送”。由于各分公司的费用都是由市公司统一买单,所以降低或优化市公司的物流配送成本,可以从以上两方面着手。

目前,延安市烟草实行“订单制”,经营户按顾客需求电话反应给烟草局,同时拟定下一个配送周期所需要的烟的种类及数量。烟草局会尽量按报送单来配送,如果某些烟不够,则用其它烟作为补充。目前每个星期固定配送125条。

在烟草物流中,主要存在仓储、分拣、配送、物流管理等费用,其中,仓储、分拣费用占到8.36%、配送费用占到48.75%、物流管理费用占到42.89%。配送占了物流费用的大部分,仓储、分拣则相对较少。

3.2分销费用内部结构分析

3.2.1 配送费用分析

配送费用在延安烟草的物流费用中所占比重最高,因此需要仔细分析各分公司配送费用占总的配送费用的比重和各个分公司配送费用的内部结构:

表3-1 2009年l-6月份配送费用分析

洛川分公司8 6

名称销量比重(%)配送费用比重(%)

黄龙分公司 3 2

宜川分公司 4 6

安塞分公司7 6

富县分公司 4 10

甘泉分公司 5 4

黄陵分公司 3 3

合计100 100

各分公司配送费用比重与销量比重对比图如下:

图3-1 2009年l-6月份各分公司配送费用比重与销量比重对比由上面的分析可以看出:

配送费用最高的是市公司,比重为18%,市公司的配送费用与到各分公司配送量相关。因此,延安烟草物流的配送费用的管理重点应放在市公司。

3.2.2 油费消耗分析

油费消耗是延安烟草配送费用中的一个重要组成部分。油费消耗在物流配送费用中占有很大的比重,它和配送人员的工资一起构成了物流配送费用的主要组成部分。目前延安烟草缺乏具体的油费消耗管理办法,无法准确核定不同线路油费消耗,从而对配送环节油费消耗难以控制,因此油费消耗必须实行定额管理,以避免油费的虚报与浪费问题。在此采用2009年1-6月份的数据对延安烟草物流各线路的油费消耗进行了分析:

表3-2 各线路2009年l-6月份油费比重、销量比重对比分析

名称油费数量(公升)油费比重(%)销量比重(%)

市公司275243.8 43.59 0 宝塔分公司47966.8 7.60 19.42

延长分公司51980.81 8.23 11.76

延川分公司7361.8 1.17 6.07 名称油费数量(公升)油费比重(%)销量比重(%)子长分公司27930 4.42 9.90

定边分公司24107.69 3.82 9.04

志丹分公司55459.58 8.78 9.74

洛川分公司19690.36 3.12 8.00

黄龙分公司10903 1.73 3.28

宜川分公司17823.24 2.82 4.08

安塞分公司34548.98 5.47 6.55

富县分公司11073.74 1.75 4.26

甘泉分公司27816.34 4.40 4.50

黄陵分公司19580.01 3.10 3.4 合计631486.2 100 100 各线路油费比重及其销量比重对比用比例图表示如下:

图3-2 各线路2009年1-6月份油费比重、销量比重对比

通过上面的分析,可以看出:

第一,从油费消耗的绝对额来看,市公司油费消耗最多,为275243.8公升,比重为43.59%;13个分公司里,宝塔、延长、志丹、安塞、甘泉分公司油费消耗较多,志丹的比重为8.78%、延长为8.23%、延安为7.60%,其它分公司相对较均衡,比重在1%~6%之间。

第二,销量比重高于油费比重的线路:宝塔、延长、延川、子长、吴起、洛川、黄龙、宜川、富县。市公司的油费消耗和销量无关,和“干线配送”的配送量有关。

第三,销量比重和油费比重基本一致的线路:志丹、安塞、甘泉和黄陵。

因此,延安烟草物流的油费管理应重点关注:

(1)油费管理应主要集中在“干线配送”,即市公司配送车辆的油费管理,

“干线配送”油费管理要考虑运输距离和配送量的影响。

(2)有必要制定每一运量的油费消耗定额,进而使得油费和运量有一个科学合理的配比值。

3.3 配送线路优化的可行性分析

在对延安烟草公司的物流配送成本进行分析之后,可知其成本可以从线路、库存以及配送车辆的油耗管理等方面来进行。下面主要从干线配送路线优化角度来进行成本控制,配送线路优化的可行性基于以下两点:

(1)延安社会经济的快速发展具备了较好的交通设施基础。

延安社会经济的快速发展,尤其是由于延安资源经济的优势让延安具备了较好的交通设施基础。境内三条铁路全长约450公里,公路总里程约2.54万公里,其中等级公路5734.2公里,高速公路200公里,占全省的五分之一,形成以210、307国道,从而为延安烟草实施现代流通建设提供了机遇和基本条件。

(2)公司配送线路优化已有一定的基础,提出更好的优化方案是可能的。

尽管市公司的物流中心成立的时间较晚,但为了顺利实施全区大配送运输方式,物流中心结合营销部等多方的意见的基础上,在公司领导的带领下,已经对送货线路进行了一定的优化,对车辆配置提出了一定的规划。所以,进行此次配送方式的优化是在公司已有的一定的基础上进行的,提出更好的优化方案是可能的。故我们以整合利用有效资源,优化送货线路,实施动态送货线路,提高卷烟配送效率为目标,本着“降低成本,提供效率"的原则,在深入实地考察调研的基础上,进行适合本地区的配送方式优化。

3.4 延安烟草物流配送线路优化

本文选择C-W节约算法来解决延安烟草配送方式优化问题。原因在于物流配送系统中运输路径优化问题约束条件多,如:车辆的容量限制、载重限制、时间限制等等,节约法的优点就在于能够灵活方便地增加约束条件。

3.4.1 问题陈述

延安市烟草公司作为配送中心,向十二个分公司配送卷烟。配送中心有五辆运输车,载重是680件/车。求解总运输路程最短的满意方案。

该问题满足单中心非满载送货车辆路径问题,具有以下特点:

①物流配送中心的位置为己知并且唯一;

②分公司的位置及需求量己知;

③分公司与分公司之间的路线及距离为已知且确定;

④货车经过分公司时只有卸货,没有装货,货物配送完毕后以空车返回配送中心;

⑤物流中心只有一种货车。

所求的目标函数为:

使货车配送路线的总成本最小,在本方案中体现为配送路线距离最短。

3.4.2 配送线路简图

根据延安烟草公司提供的资料数据,以及相关资料的查阅和具体地理情况的了解,最后将市公司到各个分公司(由于延安区分公司是自己来取货,故站在市公司的角度进行运输线路优化时,将其排除在外)的路线分布的情况绘制示意图,如下图所示:

图3-3 配送路线简图

3.4.3 各中转站代表符号说明

表3-3 分公司符号说明表

表3-4 各分公司的需求表(单位:件)

图3-4 初始配送路线

3.4.4 求解过程

第一步,计算市公司及各分公司之间的距离。

表3-5 距离矩阵(单位:公里)

说明:

在距离矩阵中,P i到P j的距离,P j到P i的距离是相等的,故在图上只显示了P i到P j的距离。P j到P i的距离是对称相等的。

除了显示的数据和对称位置未显示的数据外,其它空白的地方,说明该分公司之间是走不通,或者是由于某种实际原因不能走。

对上面的距离矩阵进行分析,可以发现市公司到各分公司的运输路线具有一定的特点,即基本上路线可以分为三大块。故在求解最短路径时可以分为独立的三块,分别进行。

第二步,计算市公司及各分公司之间的最短距离。

用迪杰斯特拉法(Dijkstra)计算市公司到各分公司及各分公司之间的最短距离如下表所示:

表3-6 最短距离表(单位:公里)

第三步,由表5-5各点之问最短距离表,用节约法计算出各用户之间的节约

里程s(i, j),如下表:

表3-7 节约里程表(单位:公里)

第四步,按从大到小的顺序排列s(i, j),得到下表:

表3-8 节约里程顺序表(单位:公里)

根据上表可绘出如下配送网络图,即在没有销量和运载量约束的条件下的最优配送路线:

图3-5 节约法配送路线图

第五步,求初始解

为每个用户分配一辆车,Q2=690>680,Q10=900>680,故P2,P l0应该分别多分配一辆车,得到初始解:共需要车辆14辆,运输总路程为

L=2(L0l+L02+L03+L04+L05+L06+L07+L08+L09+L010+L0ll+L012)+2(L02+L010)=3996 第六步,求最优解(按节约量的从大到小进行)

结合实际车辆运载情况,检验各节约线路连接是否可行。如:

检验P5,P8能否相连接。P5,P8均为各自线路上的外点,但是P5+P8>680,车辆超载,所以不能连接。

检验P4,P8能否相连接。P4,P8均为各自线路上的外点,且P4+P8<680,但其运输总路程大于3783。

3.5配送线路优化的结论

3.5.1 确定可以优化的线路模块

根据实际的地理情况,行车路线分为三块来计算,分别是西线:延安、安塞,志丹,吴起;北线:延安、延川、延长、子长;南线:延安、宜川、富县、黄龙、洛川、黄陵、甘泉。根据上面的计算过程,西线和北线现在的行车路线已经是最

优的,暂时没有优化的空间。优化的线路从南线:延安、宜川、富县、黄龙、洛川、黄陵、甘泉这一块分析。

3.5.2 具体优化线路确定

根据节约算法的计算过程,可以得出,只有下表所示的路线才能节约路程;节约后的路程如下表所以:

表3-9 路线路程表

由上述表格对比分析可以知道,在相等车辆的前提下,只有走洛川黄陵所选择的路线,可以节约的里程最大。

根据实际行走的路线,洛川黄陵的节约路程只是理论上的节约,实际行驶过程中并没有路程的节约。所以,选择第二节约里程最大的路线,即选择甘泉黄陵的车辆路线安排。

3.5.3 线路优化后的车辆运输量情况

理论上,从物流中心,分别跑遍12个分公司,一次运输需要11辆车,两次运输需要22辆车。根据市公司目前情况,每周跑各个分公司基本都是两次。车辆的工作时间是每周从星期一到星期五,即每周正常工作时间是5天。5天如果12个分公司各跑两次,则相当于跑了24个分公司;而5天共有5辆车在运输,可以走25个地方(分公司)。从而现有的5辆车在满载的前提下,在上述路线下完成年运输量,既能完成任务,又有一定的盈余能力以应对突发情况。

3.5.4 线路优化后的成本节约

与原来线路相比较,走甘泉黄陵所选择路线,成本节约如下:每周最多单车送货2次,月送货8次。

月减少行驶公里数:218公里×8次=1744公里

月减少过路费:20元×8次=160元

月减少耗油费用:1744公里XO.33公升/公里×6.7元/公升=3856元(市公司物流车百公里耗油33公升,油价按每公升6.7元计算)

年减少耗油费用:3856元x 12个月=46272元

年减少过路费:160元×12个月=1920元

合计减少费用:年减少耗油费用+年减少过路费=46272+1920=48192元

物流管理常用表格模板

物流管理系统 1、系统需求 企业物流管理系统能够记录并统计企业存货的出入库,及时准确地掌握商品库的情况,并可动态反映存资金的增减变动,为企业的决策提供基础数据,同时通过集中式的信息数据库,将‘进、销、存’等企业的经营业务有机地结合起来,达到数据共享、降低成本、提高效率、改进服务等目的,并且它能够降低采购成本,准确及时地了解采购情况和销售动态,及时调整营销策略,为管理者提供决策依据,加强了对商品资料的管理及价格管理,加速了资金周转,提高了资金利用率。 本系统主要依据通用的物流管理方式来进行分析和设计,一个完整的企业物流管理系统的任务主要包括以下几项。 ●资料管理,主要负责管理供应商资料、商品资料,以及客户资料等。 ●采购管理,主要负责采购管理,包括采购单、采购入库、采购查询等。 ●销售管理,主要负责销售管理,包括销售单、销售出库、销售查询、销售利润等。 ●库存管理,主要负责库存管理,包括库存维护、价格管理、库存盘点等。 ●系统管理,主要负责管理用户信息和用户登录,以及初期建帐等。 2、数据库设计 根据系统需求分析,系统需要建立10表,分别是供应商资料表、商品资料表、客户资料表、采购单表、采购单明细表、销售单表、销售单明细表、商品库存表、盘点明细表、用户信息表。 3.1数据表设计 以下是10个数据表的具体描述,包括字段名称、含义、数据类型、可否为空和说明。 1.供应商资料表 供应商资料表负责维护供应商的基本信息,主要包括供应商编号、供应商名称、地址、、传真、信誉等级、提供商品、简介等,表结构如表1所示。 表1 供应商资料表

2. 商品资料表 商品资料表负责维护商品基本信息,主要包括商品编号、商品名称、条形码、计量单位、供应商编号、供应商地址、商品说明等,表结构如表2所示。 表2 商品资料表 3. 客户资料表 客户资料表负责维护企业客户的基本信息,主要包括客户编号、客户名称、地址、、传真、信誉等级、所需商品、简介等,表结构如表3所示。 表3 客户资料表 4. 采购单表 采购单表主要包括采购单号、供应商编号、采购日期、采购员、是否核对、操作人员、

物流系统建模与仿真课程设计

课程设计物流系统建模与仿真 专业年级2011级物流工程指导教师张莹莹 小组成员 重庆大学自动化学院 物流工程系 2014年9 月12 日

课程设计指导教师评定成绩表 项目分 值 优秀 (100>x≥90) 良好 (90>x≥80) 中等 (80>x≥ 70) 及格 (70>x≥60) 不及格 (x<60) 评 分参考标准参考标准参考标准参考标准参考标准 学习态度15 学习态度认 真,科学作风 严谨,严格保 证设计时间并 按任务书中规 定的进度开展 各项工作 学习态度比较 认真,科学作 风良好,能按 期圆满完成任 务书规定的任 务 学习态度 尚好,遵守 组织纪律, 基本保证 设计时间, 按期完成 各项工作 学习态度尚 可,能遵守组 织纪律,能按 期完成任务 学习马虎, 纪律涣散, 工作作风 不严谨,不 能保证设 计时间和 进度 技术水平 与实际能力25 设计合理、理 论分析与计算 正确,实验数 据准确,有很 强的实际动手 能力、经济分 析能力和计算 机应用能力, 文献查阅能力 强、引用合理、 调查调研非常 合理、可信 设计合理、理 论分析与计算 正确,实验数 据比较准确, 有较强的实际 动手能力、经 济分析能力和 计算机应用能 力,文献引用、 调查调研比较 合理、可信 设计合理, 理论分析 与计算基 本正确,实 验数据比 较准确,有 一定的实 际动手能 力,主要文 献引用、调 查调研比 较可信 设计基本合 理,理论分析 与计算无大 错,实验数据 无大错 设计不合 理,理论分 析与计算 有原则错 误,实验数 据不可靠, 实际动手 能力差,文 献引用、调 查调研有 较大的问 题 创新10 有重大改进或 独特见解,有 一定实用价值 有较大改进或 新颖的见解, 实用性尚可 有一定改 进或新的 见解 有一定见解观念陈旧 论文(计算 书、图纸)撰写质量50 结构严谨,逻 辑性强,层次 清晰,语言准 确,文字流畅, 完全符合规范 化要求,书写 工整或用计算 机打印成文; 图纸非常工 整、清晰 结构合理,符 合逻辑,文章 层次分明,语 言准确,文字 流畅,符合规 范化要求,书 写工整或用计 算机打印成 文;图纸工整、 清晰 结构合理, 层次较为 分明,文理 通顺,基本 达到规范 化要求,书 写比较工 整;图纸比 较工整、清 晰 结构基本合 理,逻辑基本 清楚,文字尚 通顺,勉强达 到规范化要 求;图纸比较 工整 内容空泛, 结构混乱, 文字表达 不清,错别 字较多,达 不到规范 化要求;图 纸不工整 或不清晰 指导教师评定成绩:

自考物流系统分析与设计真题及答案

浙江省2018年4月高等教育自学考试 物流系统分析与设计试卷 课程代码:07044 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.区域物流载体是区域物流的组成要素之一,以下选项中不属于区域物流载体建设的是( A ) A.物流企业信息系统 B.基础设施 C.物流活动设施设备 D.物流标准 2.物流信息系统的开发经历五个步骤,下列五个步骤正确的顺序是(C ) ①系统分析阶段②系统设计阶段③系统运行和维护阶段 ④系统规划阶段⑤系统实施阶段 A.①④②③⑤ B.④②①③⑤ C.④①②⑤③ D.④①②③⑤ 3.__________集图形处理技术、程序生产技术、关系数据库技术和各类开发工具于一身,有效缓和了系统分析、设计和开发过程中的瓶颈问题。( C ) A.面向对象法 B.生命周期法 C.CASE方法 D.面向结构法 4.任何管理信息系统的建设都离不开硬件和软件的结合,下面各选项中__________不是物流管理信息系统的软件部分。(D ) A.处理交易 B.管理控制 C.决策分析 D.数据存储媒体 5.数据字典是关于数据信息的集合,是在__________的基础上对其中的每一成分给以详细的定义。( B ) A.判定表 B.数据流图 C.U/C矩阵 D.组织结构图 6.模块结构设计是物流管理信息系统设计模型中__________阶段之后的任务。( D ) A.接口设计 B.数据设计 C.过程设计 D.平台设计 1 / 7

7.目前模块的连接方式中最常用的一种方法是(D ) A.内容连接 B.公共连接 C.控制连接 D.模块连接 8.网络设计的最后一个步骤是( B ) A.选择网络结构 B.确定与外部联系 C.选择和配置网络设备 D.线路布局 9.面向对象的设计包括__________和应用设计两个部分,两者均被融入至信息系统的应用开发中。( A ) A.类设计 B.模块设计 C.属性设计 D.对象设计 10.__________的目的是使系统能够提供满足用户需要的有用信息,也是评价系统开发成功与否的标准。( C ) A.输入设计 B.对话设计 C.输出设计 D.用户界面设计 11.下列四个选项中,__________不是为分布式数据库系统的安全性而提供的速写方式。( A ) A.复制 B.只读 C.只写 D.修改 12.在可供计算机选择的各种网络操作系统中,目前应用最多的操作系统是( D ) A.UNIX https://www.360docs.net/doc/fd11507589.html,ware C.Vista D.Windows 13.下列选项中,__________不是采购管理子系统的功能。( D ) A.供应商评估管理 B.采购计划管理 C.采购订单管理 D.财务管理 14.广义上的DRP(分销资源计划)系统的管理对象除了订单、库存、财务、物流等方面还包括(B ) A.采购管理 B.客户关系管理 C.供应链管理 D.生产计划管理 15.在第三方物流管理信息系统采用的集中制数据存储管理模式中的基于Internet技术的__________正在成为新型的企业管理信息系统的结构范式。( C ) 2 / 7

物流管理毕业实习报告

毕业实习报告 我怀着对企业实习生活的憧憬,进入了**汽车贸易有限公司,通过对《现代物流基础》,《物流采购与应用》,《物流仓储管理》,《供应链管理》,《管理学原理》,《物流信息技术工程》《物流成本学》等课程的学习,我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,但我始终坚信实践出真理,实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了**汽车贸易有限公司。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流知识,而收发单据,装卸货物以及货物盘点等工作,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。 一、实习时间:2011年2月20日——2011年4月3日 二、实习地点:长春市**汽车贸易有限公司 三、实习目的:结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,并且了解了仓储管理方法、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改进意见。的工作流程有一个系统的了解 四、公司简介:春市**汽贸有限公司成立于2005年,位于长春市绿园区翔云街1590号,占地面积约3000平方米,环境优越气派,主要消费者为普通大众。公司地理位置优越,在西朝阳桥头,并靠近解放立交桥,附近有高力汽贸城以及华港二手车市场,为公司带来了稳定的客源,营业额逐年上升,经过6年的努力迅速发展成为集汽车销售,汽车租赁,汽车养护与维修的私营企业,该企业职能与汽车4S店相类似,但与4S店又有区别,企业有了明确的市场定位,能用自己

运输及物流公司管理表格

运输及物流公司管理表格一、货物运输单 收件单位/TO:传真号码/FAX: 收件人/ATT:联系电话/TEL: 发件单位/DEP:联系电话/TEL: 发件人/FROM:第页,共页

发运时间:年月日时经办人:二、产品交运单

三、运输记录表 四、物品交运单 1.交运物品清单(一) 发站:货票第号 托运人盖章或签字:年月日 注意事项: ①个人托运的货物在货物运单上不明确填写货物具体名称的(如搬家货物、行李),分为声明价格和不声明价格两种,由托运人选定。发生货损、货差时,声明价格运输按货物实际损失的价格赔偿,但最多不能超过该批货物的声明价格;不声明价格的,每重10千克(不满10千克按10千克计算),最多赔偿人民币30元,实际损失低于这个标准的,按货物实际损失的价格赔偿。 ②本清单由托运人填写,一式三份,记载必须真实、正确。

③“物品名称”栏要详细填写,如衣服应记明外衣、衬衫、男式、女式、童装等;“材质”栏应写明棉、毛、呢、绒、化纤等;“件数”栏如系衣料应记明尺寸。“价格”栏只供按声明价格托运时填写。 2.交运物品清单(二) 起运港(地):运单号码: 托运人签章:承运人签章:年月日说明: ①托运人按一批托运的货物不能逐一将品名在一张货物运单上填记时,需另填。本清单一式四份,承、托运人双方签章后,一份退还托运人,一份起运港(地)存查,交船舶两份,其中一份随货同行交到达港(地)。 ②投保货物运输险的货物,“内容”栏目内只填写“货物名称”项。 ③规格:长27厘米,宽19厘米。 3.交运物品清单(三) 运单号码: 起运地点: 说明:凡不属同品名、同规格、同包装的货物,在一张货物运单上不能逐一填写的,可填交本物品清单。

物流系统分析与设计课程设计报告

物流系统分析与设计课 程设计报告 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

目 录 一.背景分析(问题的提出) 二.配送中心设立的目的、意义 1. 配送中心设立的目的 2. 配送中心设立的意义 三.选址地点及评价与建议 1.定性分析 从市场需求、产业环境、交通条件、地方政策、地理环境、公共基础设施等定性分析评述 2.计算分析 利用重心法与数值分析法计算分析 四.钢材配送中心内部设施构成、作业分区及面积规划 五.钢材配送中心仿真模型及其有效性验证 六.附件 (1)选址计算过程; (2)基于Flexsim 的出入库仿真模型图; (3)课程设计的收获与体会 关于浙江华东钢业集团有限公司在浙江地区设立配送 中心的规划方案 1. 背景分析(问题的提出) 物流系统分析与设计课程设计报告 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

浙江华东钢业集团有限公司位于杭州市萧山区,下属浙江华东轻钢建材有限公司、杭州华东钢结构制造有限公司、杭州华东板材有限公司、杭州金属材料有限公司、杭州富申日用品有限公司等六家企业,现有总资产8亿元,员工800余人。公司主业为彩涂钢卷、镀锌钢卷、钢结构工程等。2008年工业销售达亿元,上缴税收3500万元。 2001-2008年萧山区百强企业,2005-2008年杭州市百强企业;2008年被评为全国钢铁工业先进集体;“华东钢构”商标为中国驰名商标,公司生产的华东牌彩钢卷是浙江名牌产品,2008年在国内外市场的销售量超15万吨,是浙江省同类产品的第一品牌。 浙江华东钢业集团有限公司所生产的彩涂钢卷、镀锌钢卷、冷板、线材在浙江的杭州、湖州、嘉兴、宁波、金华、温州、丽水、台州、衢州、绍兴、温岭、江苏苏州、上海市有稳定的钢材销售市场,如图1所示,原来钢业公司均是将彩涂钢卷、镀锌钢卷、冷板、线材公路直送到需要地,现决定在浙江境内设置一区域性钢卷、冷板、线材专业配送中心进行公路配送。试确定该配送中心最佳选址城市,同时还应对配送中心的设施布局、功能定位、规模确定、作业流程、作业方法、组织结构与岗位职责进行设计。2.配送中心设立的目的、意义 原来钢业公司均是将彩涂钢卷、镀锌钢卷、冷板、线材公路直送到需要地,这必然导致大量人力物力的消耗和浪费,也难以顺应时代潮流在激烈的市场竞争中处于领先水准,无法提供优质的物流服务。设立配送中心,作为企业增加营业额的秘密武器,进而扩大市场占有率。配送中心是为了达到统一配送,实现资源最大化利用。配送中心的建立提高了企业物流系统的运作效率,简化手续,方便客户,降低了成本。在浙江境内建立配送中心后,一则通过统一订货,增大订货经济批量,降低进货成本:二则通过集中向客户发货,以及将多个客户所需的小批量货物集中在一起进行一次发货等发货,减少运输费用:三则通过集中库存,使企业降低库存量。在浙江建立配送中心后,能更好地、及时地满足客户需求,对顾客的服务的响应时间缩短,同时也减轻了客户的工作量,节省了开支,方便了

物流系统分析与设计-参考模板

第一次 一、单选题 1.物流服务需求是物流系统分析与设计的基础依据,其中( B )直接决定物流系统的物流网络配置以及运输方案设计。 A.较短的交货期 B.服务地点和服务时间 C.产品特征 D.服务水平 2.物流系统的功能要素中处于主要地位功能要素为(B ) A.装卸搬运及流通加工 B.运输及储存保管 C.包装及配送 D.物流信息 3.以下哪项不是物流网络设计的主要规划项目( D )。 A.顾客服务水平 B.选址决策 C.库存规划 D.组织模式 4.物流信息系统成为物流系统各个子系统之间沟通的关键,在物流活动中起着( A )的作用。 A.中枢神经 B.资源整合

C.优化服务 D.绩效评估与控制 二、多选题 1.对于企业物流系统分析设计来说,比较常用的目标有()。 A.总资金成本最小 B.运行成本最小 C.竞争优势最大 D.顾客服务水平最高 第二次 一、单选题 1.物流组织的演进中,物流功能整合初始化阶段在( B )。 A.20世纪50年代以前 B.20世纪60年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 2.物流组织从功能整合向过程重构转移演变过程中,一个明显的变化趋势是将其运作能力用来支持(B )的管理。 A.以目的为导向 B.以提高生产率为导向 C.以过程为导向 D.以利益为导向

3.基于过程策略的物流运用型组织为了迎合客户对速度的反应和要求,权力会(A ),但战略导向出于总部。 A.下放到下层组织中去 B.提升到决策层 C.分散于各级组织 D.集中于总部 4.影响企业做出物流组织形式选择的竞争战略因素中,独特一般型业务应采取( D )组织策略。 A.业务外购和战术外包等物流系统外包 B.直线职能型、事业部等自营 C.外包,如业务外购 D.在充分调研的基础上,根据委托方物流资源或管理能力强弱以及外部同类业务市场的发展程度来判断采用自营或外包。 5..影响企业做出物流组织形式选择的竞争战略因素中,独特关键型业务应采取(B )组织策略。 A.业务外购和战术外包等物流系统外包 B.直线职能型、事业部等自营 C.外包,如业务外购 D.在充分调研的基础上,根据委托方物流资源或管理能力强弱以及外部同类业务市场的发展程度来判断采用自营或外包。 6.影响企业做出物流组织形式选择的竞争战略因素中,非独特一般型业务应采取(A )组织策略。 A.业务外购和战术外包等物流系统外包 B.直线职能型、事业部等自营 C.外包,如业务外购

物流管理综合实训报告(共8篇)

篇一:物流管理专业综合实训报告 物流管理专业综合实训报告 班级: 姓名: 学号: 一、实训目的 通过专业的物流管理实训,增加对物流产业的感性认识,熟悉物流的各环节,在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力,而仓储是物流活动的核心环节之一,是企业生产经营顺利进行的必要过程,通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理,加深对理论知识的理解,提高仓储管理技能,使得自身选择和从事物流管理职业的条件进一步优化。与此同时,培养自身实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流仓储的内涵与外延。 二、实训单位概况 中邮物流有限责任公司成立于2003年1月18日,隶属于中国邮政集团,是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业,注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司,是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。 1、企业目标 2、市场定位 3、公司业务 一体化物流业务;区域配送业务;中邮快货业务与货运代理;分销与邮购业务 4、中邮物流东南汽车项目:中邮物流作为东南汽车的战略伙伴,全面负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件配送业务。东南汽车与中邮物流全面合作一年多来,仓储料账相符率、配送及时率等各项作业指标稳步提高,东南汽车的客户满意度不断提升。双方合作促进了中邮物流服务水平的提高,提升了一体化物流的解决能力,实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。 三、实训内容 (一)、学习目标 1、入库操作:货品的入库、架位的分配、各类货物保管、货物入库交接 2、出库操作:车辆的装载、配送线路安排、运输车辆安排、货物的堆放、提货通知 3、仓库盘点:盘点单的认知、盘点流程的熟悉、盘点准备工作、寻找分析差异 4、拣选货物:订单的熟悉、货品存储地点、单据的填写与管理、拣选设备的使用与维修 5、打包称重:纸箱规格的认知、配送线路的熟悉 6、客服的操作及学习 (二)、实训过程 刚进入仓库,经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细,包括东南仓库严格的管理规定,并为我讲解了仓库的布局,整个东南仓库货架编码分别从a到n,大概每二到四个编码为一个区,每个区都有一个组长统筹管理,而我刚开始被分配到ab区域工作。 每天我的工作就是入库操作,按单配货,货物打包称重。对于这些事情,刚开始我还不熟悉,总是会拣错货物,打包的慢,整体效率不高,但是随着拣选打包次数的增多,自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布,拣选的效率显著提高,因为有些货品拣选得多了一看就知道在哪里而不需要四处寻找,打包的工作也轻车熟路了。

制造企业物流管理体系全套表格

物流管理体系 目录: 一、货物管理 1 、入库管理 2、出库管理 3、存贮管理 4 、盘点管理 5 、储运管理 6、签收管理 7、效期管理 8、货物异动管理 9、货物损耗管理 二、促销品管理 三、税票开具管理 四、证照资料管理 物流管理中心 二00 五年六月一日

生产部传下月要货计划 物流中心 传递票据 财务部 按计划出库 记账对账 1、入库管理文件名称:货物管理文件编号:YST WL 0500101 制定人审核人批准人 制定日期审核日期批准日期 分发范围 物流中心是衔接公司生产部、营销部、财务部和市场的中间站;为更好的完善管理, 服务市场,特制定此管理体系。 物流中心与各部门之间的衔接图示: 告 之 发 货

1、目的:规范入库操作流程,保证货物入库准确、高效、票物、账实相符。 2、流程:药厂成品库--- ?星沙仓库——验收入库 3、具体操作: 3.1药厂成品库开具“出库单”,附当次批号的“药品检验报告单”,两单随货同行 至营销仓库。 3.2保管员对药品的名称、剂型、规格、批号、数量等核对无误后,在出库单上签 收,办理入库交接手续,并记好药品入库卡. 3.3签收后仓管员办理入库手续,入库单一式四份,留底一份,仓库、物流中心、财 务各一份;并登记入账。 3.4验收入库单见附表。 2、出库管理 1、目的:规范出库操作流程,保证货物出库顺畅、准确,票物、账实相符。 2、流程:市场报月度发货计划一-销售部长审批一物流中心开票复核保管员 与储运员交接发货 3、具体操作: 3.1市场在每月20日传真下月发货计划至物流中心;物流中心整理后在每月22日前报总要货计划至生产中心;使生产中心能有计划地组织原、辅料、包装材料并有计划安排生产。 3.2物流中心主管审核各市场的货物应收情况,结合各市场的要货计划,制定出每个市场的月度发货计划表交销售部长、营销总监审批。 3.3销售内勤根据审批后的“发货计划表”开发货票,由物流主管复核后交储运员,储运员按计划安排发货;因内勤开票错误导致发错货物,造成损失的,由内勤,物

物流系统分析与设计课程设计报告()

目 录 一.背景分析(问题的提出) 二.配送中心设立的目的、意义 1. 配送中心设立的目的 2. 配送中心设立的意义 三.选址地点及评价与建议 1.定性分析 从市场需求、产业环境、交通条件、地方政策、地理环境、公共基础设施等定性分析评述 2.计算分析 利用重心法与数值分析法计算分析 四.钢材配送中心内部设施构成、作业分区及面积规划 五.钢材配送中心仿真模型及其有效性验证 六.附件 (1)选址计算过程; (2)基于Flexsim 的出入库仿真模型图; (3)课程设计的收获与体会 关于浙江华东钢业集团有限公司在浙江地区设立配送 中心的规划方案 1. 背景分析(问题的提出) 浙江华东钢业集团有限公司位于杭州市萧山区,下属浙江华东轻钢建材有限公司、杭州华东钢结构制造有限公司、杭州华东板材有限公司、杭州金属材料有限公司、杭州富申日用品有限公司等六家企业,现有总资产 物流系统分析与设计课程设计报告 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

8亿元,员工800余人。公司主业为彩涂钢卷、镀锌钢卷、钢结构工程等。 2008年工业销售达21.59亿元,上缴税收3500万元。2001-2008年萧山区百强企业,2005-2008年杭州市百强企业;2008年被评为全国钢铁工业先进集体;“华东钢构”商标为中国驰名商标,公司生产的华东牌彩钢卷是浙江名牌产品,2008年在国内外市场的销售量超15万吨,是浙江省同类产品的第一品牌。 浙江华东钢业集团有限公司所生产的彩涂钢卷、镀锌钢卷、冷板、线材在浙江的杭州、湖州、嘉兴、宁波、金华、温州、丽水、台州、衢州、绍兴、温岭、江苏苏州、上海市有稳定的钢材销售市场,如图1所示,原来钢业公司均是将彩涂钢卷、镀锌钢卷、冷板、线材公路直送到需要地,现决定在浙江境内设置一区域性钢卷、冷板、线材专业配送中心进行公路配送。试确定该配送中心最佳选址城市,同时还应对配送中心的设施布局、功能定位、规模确定、作业流程、作业方法、组织结构与岗位职责进行设计。 2.配送中心设立的目的、意义 原来钢业公司均是将彩涂钢卷、镀锌钢卷、冷板、线材公路直送到需要地,这必然导致大量人力物力的消耗和浪费,也难以顺应时代潮流在激烈的市场竞争中处于领先水准,无法提供优质的物流服务。设立配送中心,作为企业增加营业额的秘密武器,进而扩大市场占有率。配送中心是为了达到统一配送,实现资源最大化利用。配送中心的建立提高了企业物流系统的运作效率,简化手续,方便客户,降低了成本。在浙江境内建立配送中心后,一则通过统一订货,增大订货经济批量,降低进货成本:二则通过集中向客户发货,以及将多个客户所需的小批量货物集中在一起进行一次发货等发货,减少运输费用:三则通

物流系统分析与设计

第一次 一、单选题 1、物流服务需求就是物流系统分析与设计的基础依据,其中( B )直接决定物流系统的物流网络配置以及运输方案设计。 A、较短的交货期 B、服务地点与服务时间 C、产品特征 D、服务水平 2、物流系统的功能要素中处于主要地位功能要素为(B ) A、装卸搬运及流通加工 B、运输及储存保管 C、包装及配送 D、物流信息 3、以下哪项不就是物流网络设计的主要规划项目( D )。 A、顾客服务水平 B、选址决策 C、库存规划 D、组织模式 4、物流信息系统成为物流系统各个子系统之间沟通的关键,在物流活动中起着( A )的作用。 A、中枢神经 B、资源整合

C、优化服务 D、绩效评估与控制 二、多选题 1、对于企业物流系统分析设计来说,比较常用的目标有( )。 A、总资金成本最小 B、运行成本最小 C、竞争优势最大 D、顾客服务水平最高 第二次 一、单选题 1、物流组织的演进中,物流功能整合初始化阶段在( B )。 A、20世纪50年代以前 B、20世纪60年代 C、20世纪80年代 D、20世纪90年代 2、物流组织从功能整合向过程重构转移演变过程中,一个明显的变化趋势就是将其运作能力用来支持( B )的管理。 A、以目的为导向 B、以提高生产率为导向 C、以过程为导向 D、以利益为导向

3、基于过程策略的物流运用型组织为了迎合客户对速度的反应与要求,权力会(A ),但战略导向出于总部。 A、下放到下层组织中去 B、提升到决策层 C、分散于各级组织 D、集中于总部 4、影响企业做出物流组织形式选择的竞争战略因素中,独特一般型业务应采取( D )组织策略。 A、业务外购与战术外包等物流系统外包 B、直线职能型、事业部等自营 C、外包,如业务外购 D、在充分调研的基础上,根据委托方物流资源或管理能力强弱以及外部同类业务市场的发展程度来判断采用自营或外包。 5、、影响企业做出物流组织形式选择的竞争战略因素中,独特关键型业务应采取( B )组织策略。 A、业务外购与战术外包等物流系统外包 B、直线职能型、事业部等自营 C、外包,如业务外购 D、在充分调研的基础上,根据委托方物流资源或管理能力强弱以及外部同类业务市场的发展程度来判断采用自营或外包。 6、影响企业做出物流组织形式选择的竞争战略因素中,非独特一般型业务应采取( A )组织策略。 A、业务外购与战术外包等物流系统外包 B、直线职能型、事业部等自营 C、外包,如业务外购

物流管理专业综合实训报告

物流管理专业综合实训报告 物流管理项目管理专业课程综合实训报告 物流管理专业综合实训报告 班级:姓名:学号:实训目的 通过专业领域的物流管理实训,增加对物流产业的感性认识,钟 爱物流的各环节,在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力,而要素仓储是物流活动的核心环节之,是企业生产经营顺利进行的必 要过程,通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理,加深 对理论知识的理解,不断提高仓储管理技能,使得自身选择和从事物 流管理职业的条件进步优化。与此同时,刻苦钻研自身实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进步学习了解物流仓储的内涵与外延。同时了解物流仓储的特点主要包括设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论草拟自己的意见。 二实训单位概况 中邮物流有限责任司成立于201*年1月18日,隶属于中国邮政集团,是专业经营和邮政物流业务的大型国有企业,注册资本3.7亿元 人民币。司下设31个省级子司,是家集仓储封装配送加 工理货运输和信息服务于体的综合性物流企业。司以体化益 物流区域配送货运代理分销与邮购等四大板块为主要发 展方向,依托和发挥中国邮政两本人三流的资源优势和百年邮政的良 信誉,坚持至诚至信,益求的经营理念,技术手段采用先进物流运作 模式和技术手段,努力为客户提供多样化量体裁衣的各类各式完 善的物流解决方案。 1 企业目标 运用三方物流的经营理念管理模式和专利技术方法,发挥科 圆腹品牌与资源优势,整合邮政物流资源及必要的物流资源,以市场

为导向,以科技为支撑,建立与国际物流本人络对接覆盖全国的物流本人络和优良高效的物流重要信息平台,形成体化物流服务体系,实现物流信息流与资金流的融合,为客户直接提供供应链解决方案和综合物流服务,并将邮政邮政总局物流发展成为中国规模最大具有国际竞争力的三方物流企业。2 市场定位 围绕国民经济国民经济和社会发展需,以多批次高时效 高附加值本人批量本人体积本人重量的物品为主,重点为IT(电子电信)医药出版汽车配件高档消费品 烟草电子商务等行业的国内外大中型制造企业品牌流通企业和电子商务企业提供料化的高层次皮若尔物流服务。 3 司业务 体化物流业务;区域配送业务;中邮快货业务与货运代理;分销与邮购业务4 中邮物流东南汽车项目:中邮物流作为东南汽车的邦交双边关系,率先负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件投资业务分拣业务。东南汽车与中邮物流率先合作年多来,仓储料账相符率配送及时率等各项作业指标分项稳步不断提高,东南汽车的客户满意度不断提升。双方合作促进了中邮物流的提高,持续提升了加以解决体化物流的解决能力,实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。客户的任何需求均可在极短的时间博奈县,使各环节有机快速地运转,提高了物流的反应速度,缩短了配件从生产厂到消费服务本人的时间,从而增强了客户忠诚度。 三实训内容 ()学习目标 1 入操作:货品的入架位的分配各类货物保管货物入交接

物流系统分析课程设计报告

物流系统分析课程设计 报告 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

课程设计 课程名称物流系统分析课程设计 题目名称关于配送中心规划设计报告 学生学院管理学院 专业班级物流管理12(2)班 学号 学生姓名蔡鍱、陈冬梅、陈敏玲 陈玉华、邓燕红 指导教师李松庆 2016年 1 月 11 日 广东工业大学课程设计任务书 本文根据《物流系统分析与设计》课程设计要求而做。 应用物流系统分析与设计和物流专业相关课程知识对一个具体的物流系统进行分析与设计。 第一、根据课程设计时间安排选择适当规模大小的课题;

第二、合理的进度安排,按照系统分析与设计的流程及方法,踏实地开展课程设计工作; 第三、课程设计过程中,根据选题的具体需求收集相关数据以及做出合理的假设; 第四、课程设计的基本内容应包括具体设计题目中所要求的全部范围。 二、选题说明 本小组选题为:配送中心规划设计 具体内容: (一)客户资料: 某配送中心拟向城市内10个零售商提供配送服务。零售商的需求、空间位置及交通图如下表、图所示。 配送要求:配送中心拥有5吨、2吨两种车型的货柜车,配送的经济里程为30公里。 城市交通图为井字型道路. 10 8

6 4 2 3 6 9 12 15 18 (二)配送中心资料: 1.公司业务: 公司主要经营家电产品、日用化工产品、食品以及常用医药产品。其中:家电产品、日用化工产品为常温保管;食品为冷藏保管;常用医药产品为低温保管。 2.配送中心外围规划: 配送中心库区总体呈长方形,南北方向长200米,宽72米。主体建筑物是高站台、大跨度的单层建筑物,为充分利用理货区上方的空间,配送中心局部为2层建筑物。站台高出道路1米,宽5米,长100米,可同时停靠20辆货车,上方装有悬挑的钢结构雨阳蓬。 3.配送中心内部布局: 配送中心作业分区: 入库暂存区、出库暂存区、批量平置区、宽通道货架区、阁楼货架区、加工区、冷冻区、冷藏区、办公区等。 4.主要作业区的作业功能: 1)出入库暂存区:主要负责商品的验收、商品的暂存、托盘整理、组盘及托盘打包等工作。

物流系统分析与设计课程设计报告资料

盐城工学院 《物流系统设计》 课程设计书 题目:“关于浙江华东钢业集团有限公司在浙江地区设立配送中心的规划方案” 学号 ******* 姓名 ******* 完成日期 2015-12-13

目录 一.背景分析(问题的提出) 二.配送中心设立的目的、意义 1. 配送中心设立的目的 2. 配送中心设立的意义 三.选址地点及评价与建议 1.定性分析 从市场需求、产业环境、交通条件、地方政策、地理环境、公共基础设施等定性分析评述 2.计算分析 利用重心法与数值分析法计算分析 四.钢材配送中心内部设施构成、作业分区及面积规划 五.钢材配送中心仿真模型及其有效性验证 六.附件 (1)选址计算过程; (2)基于Flexsim的出入库仿真模型图; (3)课程设计的收获与体会

关于浙江华东钢业集团有限公司在浙江地区设立配送中心的规划方案 1.背景分析(问题的提出) 浙江华东钢业集团有限公司位于杭州市萧山区,下属浙江华东轻钢建材有限公司、杭州华东钢结构制造有限公司、杭州华东板材有限公司、杭州金属材料有限公司、杭州富申日用品有限公司等六家企业,现有总资产8亿元,员工800余人。公司主业为彩涂钢卷、镀锌钢卷、钢结构工程等。2008年工业销售达21.59亿元,上缴税收3500万元。 2001-2008年萧山区百强企业,2005-2008年杭州市百强企业;2008年被评为全国钢铁工业先进集体;“华东钢构”商标为中国驰名商标,公司生产的华东牌彩钢卷是浙江名牌产品,2008年在国内外市场的销售量超15万吨,是浙江省同类产品的第一品牌。 浙江华东钢业集团有限公司所生产的彩涂钢卷、镀锌钢卷、冷板、线材在浙江的杭州、湖州、嘉兴、宁波、金华、温州、丽水、台州、衢州、绍兴、温岭、江苏苏州、上海市有稳定的钢材销售市场,如图1所示,原来钢业公司均是将彩涂钢卷、镀锌钢卷、冷板、线材公路直送到需要地,现决定在浙江境内设置一区域性钢卷、冷板、线材专业配送中心进行公路配送。试确定该配送中心最佳选址城市,同时还应对配送中心的设施布局、功能定位、规模确定、作业流程、作业方法、组织结构与岗位职责进行设计。 2.配送中心设立的目的、意义 原来钢业公司均是将彩涂钢卷、镀锌钢卷、冷板、线材公路直送到需要地,这必然导致大量人力物力的消耗和浪费,也难以顺应时代潮流在激烈的市场竞争中处于领先水准,无法提供优质的物流服务。设立配送中心,作为企业增加营业额的秘密武器,进而扩大市场占有率。配送中心是为了达到统一配送,实现资源最大化利用。配送中心的建立提高了企业物流系统的运作效率,简化手续,方便客户,降低了成本。在浙江境内建立配送中心后,一则通过统一订货,增大订货经济批量,降低进货成本:二则通过集中向客户发货,以及将多个客户所需的小批量货物集中在一起进行一次发货等发货,减少运输费用:三则通过集中库存,使企业降低库存量。在浙江建立配送中心后,能更好地、及时地满足客户需求,对顾客的服务的响应时间缩短,同时也减轻了客户的工作量,节省了开支,方便了客户,从而提高了物

物流系统分析与设计重点整理知识讲解

学习-----好资料 一.名词解释 1.物流:(美)物流是在供应链运作中,对货物、服务及相关信息从起源地到消费低之间有效率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的物流回收。 (中)物品从供应地向接受地的实体流动中,将运输、储存、装卸、搬运、流通加工、信息处理等功能有机结合,优化管理来满足顾客要求的过程。 2. 物流系统:物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移与服务的物、提供服务的设备(含包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施)、组织服务的人和信息等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 3. 物流需求:物流需求是社会经济活动特别是制造与经营活动所派生的一种物的移动和储存的服务需求。 4. 第四方物流:是物流服务系统中的供应集成商,提供组织物流服务所需设施、信息装备等资源和资金、技术,以及物流方案等。 5. 物流节点:物流节点是城市各类物流设施的集中地区的统称。物流节点集多种设施为一体,是大规模、集约化物流设施的集中地和物流线路的交汇点,是以仓储、运输场站、流通加工等设施为主,同时还包括一定的与之配套的信息、咨询、维修、综合服务等设施的集中地。 6. 物流节点体系:物流节点体系是指由为满足各类物流需求的具有不同等级、不同功能、不同规模、不同覆盖范围而形成的物流节点集合体。 7. 物流规划:物流规划是指确定物流系统的发展目标,以及实现发展目标的工程、措施、解决方案、管理模式、政策保障等的过程。 8. 物流动线:物流动线是物流作业中物品的移动线路的空间表现形式,是物流流线的形式之一。 9. 物流效益: (1)宏观:A.空间效益 B .时间效益:1.缩短时间创造的收益2.延长时间差创造效益3.错位时间效益 C.规模效益 (2)微观:经济效益、社会效益 10. 物流供给:物流供给是物流系统性能的综合表示,一般指节点与通道的能力与服务,如运输能力、仓储的库容量、物流中心的处理能力、配送的速度等。 二.简答题: 1.举例说明物流需求受其他因素影响而表现的一些特征。 答:(1)宏观上:生产力布局、社会经济水平、资源分布、用地规模使物流需求呈现出地域差异和分布形态上的差异。(2):微观上:物流需求的数量和品种随季节的变化而变化,现代科技更新周期不断缩短和人消费观的变化,提高了物流需求随时间变化的敏感性。 2.简述物流节点的分类: 答:(1)按性质与规模分类:物流园区、物流中心、配送中心; (2)按衔接的运输方式分类:铁路、航空、港口、集装箱、邮政物流节点; (3)按地域活动范围分类:国际型、全国型、区域型点及城市型物流节点; (4)按物流功能特征分类:转运型、储存型、流通型、加工型、综合型节点; (5)按温度层次分类:常温物流节点、低温物流节点。] 更多精品文档.

物流管理专业实习工作总结3000字三篇

物流实习总结3000字篇一 在本学期的期末,考试结束之后,学校组织了一次为期五天的实习活动。通过对一些知名、且具有代表性的企业的现场的参观,还有企业的代表对同学们的问题进行回答,使我们可以把课本上的内容与现实的生产流程两者相结合,对学习以及知识的理解与运用都有莫大的帮助。 (一)惠达陶瓷有限公司 基本概况:唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司始建于1982年。惠达集团拥有总资产11亿元,职工8800人,14条天然气隧道窑生产线,年产“惠达”牌陶瓷750万件,产品已形成系列中高档200多个品种,并逐步形成了卫生陶瓷、墙地砖、塑料配件、压克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品种、全配套生产经营的全国大型陶瓷企业集团。 过程及感悟:到惠达公司需要倒车好几次,距离很远,当时还未参观之前就有一个很大的收获:因为工厂的占地面积较大的缘故,为节省购买土地所付出的资金,所以厂址都会布局在远离市区,地价相对较低的地方,这和课本上讲的厂商的长期规划、成本的考虑很切合。到了惠达之后参观了两个地方一个是惠达的展馆,里面有惠达的一些具有代表性的产品,以及惠达的企业文化,企业精神的介绍:公司先后被评为全国首批520家“重、守信用”企业、全国质量效益型先进企业、全国质量管理先进企业、河北省质量效益型先进企业,河北省质量管理奖、河北省先进集体等荣誉称号。被原国家经贸委和建设部确认为全国首批节水型便器定点生产管理企业。被国家科委、建设部等六大部委命名为“国家小康住宅建设推荐产品”,“惠达”牌卫生洁具被中国建筑卫生陶瓷协会评选为节水型洁具知名品牌。通过参观惠达展馆,知道了企业要想做大做强,除了要有自己的主打、主攻方面,还要有许多延伸发展。展馆中所有卫浴中陶瓷类的产品惠达几

企业物流管理常用表格

企业物流管理系统 1、系统需求 企业物流管理系统能够记录并统计企业存货的出入库,及时准确地掌握商品库的情况,并可动态反映存资金的增减变动,为企业的决策提供基础数据,同时通过集中式的信息数据库,将‘进、销、存’等企业的经营业务有机地结合起来,达到数据共享、降低成本、提高效率、改进服务等目的,并且它能够降低采购成本,准确及时地了解采购情况和销售动态,及时调整营销策略,为管理者提供决策依据,加强了对商品资料的管理及价格管理,加速了资金周转,提高了资金利用率。 本系统主要依据通用的物流管理方式来进行分析和设计,一个完整的企业物流管理系统的任务主要包括以下几项。 ●资料管理,主要负责管理供应商资料、商品资料,以及客户资料等。 ●采购管理,主要负责采购管理,包括采购单、采购入库、采购查询等。 ●销售管理,主要负责销售管理,包括销售单、销售出库、销售查询、销售利润等。 ●库存管理,主要负责库存管理,包括库存维护、价格管理、库存盘点等。 ●系统管理,主要负责管理用户信息和用户登录,以及初期建帐等。 2、数据库设计 根据系统需求分析,系统需要建立10张表,分别是供应商资料表、商品资料表、客户资料表、采购单表、采购单明细表、销售单表、销售单明细表、商品库存表、盘点明细表、用户信息表。 3.1数据表设计 以下是10个数据表的具体描述,包括字段名称、含义、数据类型、可否为空和说明。 1.供应商资料表 供应商资料表负责维护供应商的基本信息,主要包括供应商编号、供应商名称、地址、电话、传真、信誉等级、提供商品、简介等,表结构如表1所示。 表1 供应商资料表 字段名称含义数据类型可否为空说明

2. 商品资料表 商品资料表负责维护商品基本信息,主要包括商品编号、商品名称、条形码、计量单位、供应商编号、供应商地址、商品说明等,表结构如表2所示。 表2 商品资料表 字段名称含义数据类型可否为空说明 3. 客户资料表 客户资料表负责维护企业客户的基本信息,主要包括客户编号、客户名称、地址、电话、传真、信誉等级、所需商品、简介等,表结构如表3所示。 表3 客户资料表 字段名称含义数据类型可否为空说明 4. 采购单表 采购单表主要包括采购单号、供应商编号、采购日期、采购员、是否核对、操作人员、

物流系统课程设计实验报告

上海电力学院课程设计(大型作业)任务书 设计名称软件设计实训 物流系统 院(系)计算机科学与技术学院 专业软件工程 班级 学生姓名 学号 指导老师签名: 专业负责人签名: 学生签名:

1需求分析 1.1编写目的 《物流系统》即将启动实施,为了使该系统更好的服务于客户与快递公司之间的沟通和交流,提高工作效率及管理水平,同时系统在功能上积极配合用户的需求,使其摆脱繁重不堪效率低缓的手工操作,规范物流信息的管理工作,我们对该《物流系统》的功能进行了详细的区分和设定,该软件需求说明书也是与用户沟通的一个桥梁,也是系统分析员和程序设计员了解业务项目和功能设置的一个途径。 本系统开发目标是开发一个基本的物流系统,涵盖物流查询、物流管理等基本操作。基本用户可以按照运单号进行查询,无需注册登录等繁琐的信息。管理登录后可以进行密码修改,密码修改是为了保证管理在本网站的安全性,便于物流管理管理。另外,管理者还可以填写快递单(物流信息)。如果数据量很大可以导入物流信息,还可以管理到达该站点的物流信息,实行中转操作。也可以确认快递单的是否签收。系统分为这几个主要模块,整个系统要求操作方便简单,功能完善,具备商业化气息,除了提供软件程序外还需提供比较完整的开发文档。 1.2背景 随着市场经济的飞速发展,市场格局已经发生了翻天覆地的变化,即由卖方市场转变为买方市场。面对越来越精明的消费者,质量、价格己不仅仅是市场决胜的唯一因素,也不再是衡量“客户满意度的唯一标准,”服务“已经成为了现代企业最为重视的课题之一。谁能为用户提供更好的服务,谁就能获得更高的客户满意度,也就能赢得更多的市场。而强化、完善和不断提高服务质量的同时,降低服务成本成为与产品、质量同等重要的问题。 身处于21世纪的今天,人们购买物品的渠道已经不再仅仅是局限于面对面的当场交易,而是开始延伸到了网络上。人们通过网络进行交易活动的现象越来越普遍,这也刺激了一大批的购物网站如雨后春笋般不断出现并发展壮大,其中就有大家耳熟能详的当当网、京东、淘宝、亚马逊等知名购物网站。网上购物已经是一种必然趋势,因此商品的快递运输也成了网上购物的主要产物。 网络的飞速发展、网上商城的逐步普及使得快递公司的市场份额逐渐扩大。顺风

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