互联网发展计划背景下产业转型升级思路研究

发展互联网经济思路研究

互联网正在经历从PC互联网向移动互联网、并加速向物联网发展的阶段，对经济社会发展的渗透不断。在创新商业模式、促进传统产业升级上发挥更为重要的作用。就互联网经济发展背景下产业转型升级的思路开展研究，不仅是应对困难挑战破解转型瓶颈的需要，更是顺应发展趋势把握升级先机的需要。本文从互联网经济的概念、特点、发展趋势、对行业的影响以及对策建议等方面开展研究，供决策参考。

一、互联网经济概念、特点和发展趋势

1、互联网经济的内涵

互联网经济是基于互联网所产生的经济活动的总和，不仅包括以计算机网络为核心的信息技术产业的兴起和快速增长，也包括以计算机技术为基础的整个高新技术产业的崛起和发展，更包括由于高新技术应用和推广所引起的传统产业、传统经济部门的革命性变化和飞跃式发展。

2、互联网经济的特点

互联网具有全球化、全天候、虚拟性、以及边际收益递增等特征。互联网经济源于高新技术和互联网，具有与传统产业模式不同的发展特点。

一是用户第一。得益于互联网的发展，消费者和生产者之间的批发、零售等中间环节被大量缩减，在降低成本的同时，使得市场信息能够高效、准确地反馈。消费者可以通过互联网这一平台进行比价和讨论，因此掌握的信息越来越多，变得越来越有话

语权，这加剧了生产者间的竞争，使生产者从成本控制转向用户至上，提供满足个性化需求的产品。

二是免费的信息和服务。互联网经济的诞生催生出数字时代的“免费”商业模式。免费网络工具或网络服务在为工作和生活提供便利的同时, 也从一定程度上改变了工作和生活的方式。大量的门户网站和专业网站提供了无穷无尽的免费信息资源，“免费”在一定程度上改变了人们数千年来的等价交换法则, 互联网经济的发展使它愈来愈成为“免费经济”的代名词。

三是与传统产业的融合性。互联网经济与传统经济的关系是融合与竞争的统一，在这个竞争与融合的反复博弈中，越来越多的传统产业被“电子商务化”，并最终完成价值链的重构。如美国梅西百货充分利用互联网，针对美国网民越来越习惯于手机搜索附近商场和在家上网下单的特点，梅西百货整合线上线下以及移动终端的资源，推行“全渠道战略”，引导消费者选择距离自己最近的商品，使其近三年期间其市值和销售规模连续增长。

3、发展趋势

随着网络基础设施服务能力大幅提升，接入手段日益丰富便捷、3G、移动终端快速普及以及4G牌照的发放，移动应用和服务爆发式增长，互联网创新潜力进一步释放，互联网经济发展正在呈现新的发展趋势。

一是网络用户规模和网络应用范围进一步的扩大。据统计，2014年上半年，互联网网民占全国人口的比例已经达到44%，共5.9亿人，移动互联网网民更是超过50%，达到6.9亿。网民对网络应用的使用更为深入，即时通信使用率继续攀升；商务类

应用在移动支付的拉动下，正历经跨越式发展，网上支付、网络购物和旅行预定应用的规模增长迅猛，互联网理财产品仅在一年时间内使用率就超过了网民人数的10%；网络游戏和网络音乐等休闲类娱乐应用使用率保持快速增长；手机搜索引擎用户规模在保持高位情况下依然增长强劲。

二是移动互联、云计算、大数据等技术应用更加广泛。移动互联、云计算、大数据等技术应用为业务与服务创新提供巨大商机，企业和服务提供商正在越来越多地通过移动互联技术高效地获取数据信息，了解消费市场真实需求，同时，更加重视广泛、大量数据资源的收集存储、价值提炼、智能处理和分发，并以云计算为重要支撑，获得容纳大数据流的空间和大数据分析所需的运算能力。

三是互联网经济正在成为扩大内需的重要力量。中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2013年中国电子商务市场交易规模占当年中国GDP的18%，2013年11月11日“光棍节”当天，线上购物平台淘宝和天猫的销售额超过了362亿元人民币，相当于整个百联集团年销售额的1/3。随着移动互联网的快速发展，更多的消费需求将逐步释放，互联网经济将成为拉动内需的重要力量。

四是互联网经济正在成为经济转型升级的重要催化剂。平台经济、电子商务、云计算等互联网经济的出现正在冲击包括图书、医药等粗放式传统产业的生产经营方式，推动高效低耗的社会化大生产和个性化的新兴生产方式的发展，有望改变传统企业因生产销售无法跟上市场需求变化而导致陷入产能过剩困境的情况。

互联网经济在创造巨大消费需求同时也改变了国人的消费模式，消费模式的改将变倒逼企业调整产品结构，提升产品和服务体验，从而推动中国经济结构转型升级。

二、互联网经济对各个行业发展的影响

互联网经济已经进入跨越式发展的时代，改变了用户的思维习惯，渗透到生产生活的各个环节，进而改变了各行各业的游戏规则，相当于将各行各业重新梳理洗牌，淘汰陈旧的模式，打造适合新时代的商业模式。如今看来娱乐、零售、旅游等行业的“互联网化”已经初具成效，教育、医疗、金融等行业的“互联网化”正在进行中，而房地产、制造业这些更为基础的产业似乎还在观望和尝试。

1、互联网娱乐、互联网销售等已初具成效

2013年，发展了几年的O2O开始落地，团购大战、打车大战的结束也意味着一些行业已经被互联网深深的影响了，它们包括娱乐、零售、旅游等。

一是娱乐业方面，互联网的渗透愈演愈烈。2012年中国O2O 餐饮市场的用户规模是0.98亿，2013年经过互联网改造，总人数达到了1.39亿，预计到2015年这一规模将超过2亿，互联网重塑了餐饮模式。打车软件以滴滴打车为例，补贴之前其用户数约为2200万，2014年3月27日用户数突破1亿，此后日均订单数维持在530万左右。

二是零售业方面，经营模式已彻底改变。2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，占当年中国GDP的18%，同比2012年的8.5万亿，增长29.9%。在京东的火烈攻击之下，传统

的电器业零售巨头苏宁已经开始转型做电子商务，曾经令其引以为傲的线下门店，如今全部成了负累。伴随移动互联网、云计算的兴起，大数据应用市场持续发酵，大数据已不同程度地渗透到各行各业，互联网对传统产业交易、融资、流通等环节的改造将进一步加速，推动传统产业升级，不断催生孕育新的经济增长点。

2、社会服务、金融等行业的影响正在扩大

在教育、医疗以及金融方面，互联网的影响正在逐渐深入。

一是社会服务方面，互联网教育开始慢慢被大众所接受。K12(幼儿园到高中)、大学生职业教育的在线教育已经处于推广中，特别是中小学在线教育、在线职业教育、高等学历在线教育等细分领域成为市场规模增长的主要动力。艾瑞咨询的研究结果表明，2011年在线教育规模是575亿，2012年这个数字达到了700亿，2013年在线教育实现840亿的规模两年之内增长了146%，预计到了2017年经过互联网转化之后的市场估计回达到1700亿；2013年在线教育用户规模达6720万人，预计到2017年用户规模达1.2亿人。网络视频、移动互联等快速发展和普及，物联网技术的逐步成熟，将进一步整合产业链优势，使社会公共服务网络化、移动化成为可能，为居民提供更加方便、快捷的公共服务产品，包括俞敏洪在内的教育业大佬都表示，由于受到在线教育的冲击，新东方再不改变商业模式将会落后。

二是互联网金融方面，网络金融已经被用户广泛喜爱和接受。互联网金融颠覆了传统金融链条上的多个不同环节，并在大数据基础上衍生出多种创新性的商业模式，包括支付、信贷、搜索、信用、交易等，涌现出一大批中小型创业公司。互联网金融具有

传统金融所不具备的优势，如网上的交易费仅是网店柜台的七分之一，其成本优势、解决信息不对称问题以及资金门槛低等特点发掘了金融业的长尾蓝海。2013年是互联网金融的井喷年，整个行业规模达到10万亿，第三方支付达到9亿元，P2P网贷规模实现600亿。根据麦肯锡的预测，到2025年互联网对金融业GDP增长的贡献度为10%到25%。

3、房地产业、制造业等行业的影响还处于初级阶段

在涉及最根本民生的行业如房地产、制造业互联网尚未发生颠覆式改变，期待未来将会产生新的模式。互联网解决的关键因素是信息不对称的问题，这类实体经济互联网化程度较低，只是在销售等环节开始做一些尝试。

制造业以汽车制造为例，目前仍旧处于观望阶段，互联网对汽车业的渗透仍处于初级阶段。中国是全球最大的汽车市场，但是通过线上渠道购买汽车仍然是少数者的行为，市场上主要有汽车之家和易车网。数据显示，2013年中国汽车工业的总量是6.35万亿，汽车之家的交易额是26.43亿元，易车网的交易额是117亿元，在市场中占比略小。从现有的情况看对于汽车电商来说尚未出现成熟的商业模式令其颠覆传统汽车经销商。

三、发展互联网经济对策建议

互联网经济正塑造出日新月异的经济版图和商业生态，并已成为推动经济发展的巨大动力。要顺应互联网经济发展趋势，把握“创新驱动、转型升级”主线，聚焦新产业、新业态、新模式、新技术，逐步提升网络服务能力，促进互联网与金融服务业、商贸流通业、专业服务业、文化创意业、休闲旅游业等重点行业加

速融合，积极引进互联网经济相关的新兴服务业，推动城区转型发展，形成横向延伸、纵向深入、跨界融合发展的态势，使互联网经济成为经济发展新引擎。

1、大力发展互联网金融

要加快以“互联网思维”推进金融变革，不断拓展金融服务的广度和深度，提供更加便捷灵活的金融服务，打造新金融高地。

一是加快互联网金融新业态集聚。密切关注以渠道创新为重点的金融机构，大力发展以互联网为主要业务载体的第三方支付、金融产品销售与财富管理，金融资讯与金融门户，金融大数据采掘加工等行业，鼓励发展移动支付、网络理财、P2P网络借贷、金融垂直搜索、网络供应链金融等新兴、新型金融业态，大力引进持牌互联网金融机构，以及各类持牌金融机构设立的主要从事互联网金融相关业务的法人机构或功能性总部。

二是支持传统金融机构功能升级。把握趋势，积极助推金融互联网化，密切关注金融机构的“网金”业务布局，以更宽广的视野和包容的心态，支持传统金融机构运用互联网、云计算、大数据等技术手段，实现金融与新技术手段的跨界合作与相互渗透，开展互联网金融领域产品和服务创新，提高金融运行效率，降低征信成本，通过渠道的拓展做大做强。

三是鼓励互联网金融机构创新发展。整合各类资源，支持互联网金融机构业务模式创新，孵化培育具有标志性、突破性并极具发展前景的原创互联网金融模式，在形成“首创”效应的过程中实现外滩金融创新试验区的产业引领。鼓励互联网金融机构面向市场、面向需求，加大互联网金融产品研发与推广，持续推出

有影响力互联网金融创新产品，进一步巩固和发展在金融专业领域的优势地位。

四是鼓励互联网金融理论创新。以新金融研究院互联网金融研究中心为依托，依靠上海新金融研究院的专家优势和学术优势，通过外滩国际金融峰会、论坛等多种形式，鼓励互联网金融企业、持牌金融机构、研究机构等开展互联网金融理论、标准、技术和产品等方面的研究和讨论，为互联网金融的制度创新、政策探索、业务拓展打下理论基础。

2、大力发展电子商务

推动传统商贸企业运用信息技术转型发展，促进新经营模式、新管理模式、新服务模式及新赢利模式的应用，不断创新服务手段、拓展服务领域。

一是推动传统商业“互联网化”。鼓励商业企业把握互联网、移动互联网生态链不断完善的机遇，利用最新技术和组织方法，加快流通体系、运营体系、融资体系和交付体系的变革，探索线上线下融合、智能搜索、虚实电子货币等多种模式，加快业务横向拓展和垂直挖潜。鼓励线下企业往线上拓展、线上企业往线下延伸，加强线上线下企业强强联合，共同把握互联网“巨客户”资源，按照需求链导向，实现企业利益最大化。

二是鼓励电子商务发展模式创新。建立电子商务创新服务体系，鼓励电子商务技术创新和模式创新，推动商业模式、商业业态创新。推进云计算、物联网、移动通信、射频识别等技术在电子商务中的应用，解决商品交易中的海量数据计算及利用、食品冷链物流、商品精细化管理等问题。支持建设电子合同谈判签约

和电子单据服务平台，实现有形市场与虚拟市场、传统贸易与电子商务的无缝链接。

三是推进电子商务平台建设。培育和发展第三方电子商务平台和公共服务平台，建设一批有影响力的电子商务交易平台、贸易平台、专业服务平台和公共服务平台。建设具有信息展示、电子交易、电子结算、贸易融资、现代物流等功能的电子商务贸易平台。鼓励企业应用第三方电子商务平台，积极开拓国内外市场。积极支持B2B、B2C等各类大型电子商务平台发展。加快国内外电子商务主体机构的集聚，吸引国内外知名电子商务企业和功能性分支机构落户。

3、大力发展网络信息服务业

抓住高新区建设国家自主创新示范区的重大机遇，集聚一批具备国际竞争力和创新活力的网络信息服务龙头企业，形成产业创新集群。

一是加快发展移动互联产业。引进一批移动互联产业龙头企业和标杆机构，加快推进移动互联网新技术、新应用、新模式的示范推广，鼓励企业发展移动电子商务、移动多媒体、移动搜索等新业务，向社会提供多样化、多媒体化、个性化增值服务。支持以手机为载体，建设集新闻资讯、娱乐视听、广告发布等内容于一体的新媒体。

二是培育发展应用网络服务业。发展面向行业、区域、企业及消费者的第三方交易平台，支持即时通讯、数字音乐、动漫游戏、网络资讯、网络广告和网络下载等互联网应用服务企业的集聚和成长。通过网络内容的创造与开发，促进互联网产业的协作，

带动互联网应用商业模式的创新，推动基础设产业、移动互联产业和应用网络服务业的联动发展。

4、加快发展在线休闲旅游业

依托我区丰富的旅游资源，整合吃、住、行、游、购、娱产业链，加快在线旅游模式创新，实现线上线下融合发展。

一是加快传统旅游线上布局。顺应在线旅游发展趋势，加强全区旅游资源和旅游产品的网上宣介和营销推广，发展以旅游电子商务、虚拟旅游、旅游策划咨询为主体的旅游信息服务业。鼓励旅行社、星级酒店等加强与在线旅游企业的紧密合作，积极拓展网络市场，推行“吃、住、行、游、购、娱”产业链在互联网上的全面布局，优化用户的消费体验。

二是加快在线旅游模式创新。加强在线旅游企业与平台、门户、社交媒体的合作，实现更大范围的用户覆盖以及用户的无缝浏览和预订消费。借助移动互联技术，加快推进APP移动互联网平台建设，实现线下动态信息、特色活动、旅游线路与线上实时对接，为消费者提供即时、个性化的旅游体验。细化发展综合超市模式、搜索引擎模式、专业化模式等多种商业模式，推动旅游业飞跃式发展。

5、鼓励发展智慧医疗、网络教育等社会性服务业

利用互联网，开展医疗保健、教育培训等社会性服务业的服务手段创新、盈利模式再造，加快形成服务经济新的发展亮点和特色。

一是大力发展智慧医疗服务业。积极鼓励大数据、云计算、物联网、移动计算等互联网新技术在医疗领域的推广应用，推动

医疗服务的信息化和产品的不断创新。推行电子病历，探索临床决策支持系统、网上追踪系统建设，鼓励市属、区属医院和社区医院之间通过互联网实现医疗资源共享。拓展深化慢病、重病及居家老人健康跟踪管理，完善以电子病历和居民电子健康档案为基础的医疗卫生、公共卫生、社区卫生的信息系统.鼓励开展远程医疗、移动医疗服务探索，培育无线健康随访、无线医疗协同、无线医疗资讯等服务功能。鼓励各类医疗机构对积累的数据进行挖掘、分析和利用，推动医疗大数据分析及智慧医疗应用。

二是鼓励发展网络教育培训。鼓励教育培训企业借力互联网快速发展，鼓励互联网企业利用现有技术进行教育培训业务拓展，实现门户网站教育频道、在线学习、以及博客和社区等UGC（用户原创内容）寻求赢利的网站等各类在线教育资源的整合，推动翻转式课堂教学模式的应用，实现技术提供商、内容提供商、教育服务提供者和教育消费者的共赢。