现代企业规范化管理整体解决方案(考试满分)
现代企业规范化管理整体解决方案(考试题满分)单选题(45)
1. 企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?(3分)(正确答案:C)
丁A:基本体系
B:完整体系
‘ C:广义体系
D:狭义体系
2. 战略管理一般分为几个阶段?(3分)(正确答案:B)
A:两个
‘ B:三个
C:四个
D:五个
3. 在对目标进行分解时,第一步要(3分)(正确答案:A)
* A:主管向下属说明团队和自身的工作目标
B:下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论
r C:确定工作目标协议
D:明确目标考核标准
4. 对晋升理解错误的是:(3分)(正确答案:C)
A:晋升是企业人力资源管理的正常途径
B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职C:晋升必须采用定期方式
D:晋升不能论资排辈
5. 对考核指标体系说法错误的是:(3分)(正确答案:D)
A:考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅
B:绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标
C:部门指标是对中层干部的考核
* D:财务指标又叫评议指标
6. 企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量?(3分)(正确答案:A)
* A:财务指标
广B:非财务指标
C:部门指标
D:否决指标
7. 平衡记分法与传统考核指标体系比较,错误的是:(3分)(正确答案:C)
A:平衡记分法注重学习与创新,而传统考核指标体系对此不重视
B:平衡记分法从客户的角度出发
* C:平衡记分法的着重点在企业内部
D:对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的
8. 晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能(3分)(正确答案:B)
r A:组织结构
B:人员管理
C:薪酬福利
D:人力资源开发
9. 对战略的理解错误的是:(3分)(正确答案:A)
* A:战略可以使企业消除风险
B:制定战略首先要确定企业使命
C:战略以定性为主
D:战略是前瞻性而不是先知性的
10. 对战略和规划的关系描述不正确的是:(3分)(正确答案:C)
A:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的
B:从期限上来看,前者是长期的,后者是长期或中期的
* C:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的
D:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主
11. 对职能分解理解错误的是:(3分)(正确答案:B)
A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式
* B:部门与部门间的职能可以重复
C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分
D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的
12. 对组织变革说法不正确的是:(3分)(正确答案:D)
A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率
B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理
C:组织变革要坚持以顾客为导向
* D:组织变革要坚持以任务为核心
13. 审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责?(3
(正确答分)
案:C)
A:董事会
B:监事会
* C:公司总经理
D:股东大会
14. 工作岗位研究的对象是:(3分)(正确答案:A)
“ A:岗位
B:任务
C:职务
r D:职责
15. 工作岗位研究的内容不包括:(3分)(正确答案:D)
广A:岗位调查
广B:岗位分析
厂C:岗位评价
* D:岗位设置
16. 员工对于满意的工作分工属于:(3分)(正确答案:B)
A:内在报酬
B:非金钱性报酬
C:直接报酬
D:间接报酬
17. 对于控制人工成本说法不正确的是:(3分)(正确答案:B)
A:减少员工数量可以控制人工成本
* B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入
C:销售收入扩大有利于控制人工成本
D:控制人工成本不等于降低人工成本
18. 对流程中增值和非增值活动理解错误的是:(3分)(正确答案:B)
A:流程中大约90淞非增值活动
* B:应该把非增值活动删除
C:应该把增值活动提高改造
D:应该尽量将非增值活动减到最少
19. 下面哪种情况的流程一定要改造?(3分)(正确答案:A)
‘ A:重要度最高,绩效最低
B:绩效高,重要度也高
C:绩效低,重要度也低
D:绩效高,重要度最低
20. 对企业目标管理体系看法不正确的是:(3分)(正确答案:D)