施工现场管理原则
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施工现场管理原则
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施工现场管理原则
1）进行动态管理
现场管理必须以施工组织设计中的施工总平面布置图和政府主管
部门对场容的有关规定及依据，进行动态管理。要分结构施工阶段、装饰施工阶段分别绘制施工平面布置图，并严格遵照执行。
2）建立岗位责任制
按专业分工种实行现场管理岗位责任制，把现场管饰的目标进行分解，落实到有关专业和工种，这是实施文明施工岗位责任制的基本任务。例如：砌筑、抹灰用的砂浆机，水泥、硅砂堆场和落地灰、余料的清理，由瓦工、抹灰工负责；钢筋及其半成品、余料的堆放，由钢筋工负责，为了明确责任，可以通过施工任务或承包合同落实到责任者。
3）勤于检查，及时整改
对文明施工的检查工作要从工程开工做起，直到竣工交验为止。由于施工现场情况复杂，也可能出现三不管的死角，在检查中要特别注意，一旦发现要及时协调，重新落实，消灭死角。
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窗口行业规范管理优质服务
窗口行业规范管理优质服务 活动情况汇报 根据市委汴办[2 0 06]1 9号和汴卫[2 0 06]1 7号文件精神。我们在去年开展医疗质量管理年、纠风专项治理、窗口行业规范管理优质服务竞赛活动的基础上。于今年4月份按照卫生局窗口行业规范管理优质服务活动方案的具体部署和指导思想，结合我院具体工作实际，开展了窗口行业规范管理优质服务活动，此项活动开展近2个月来，由于我们狠抓医疗服务不放松，围绕病人的满意就是我们的追求的服务理念这个主题，采取多种有效措施，不断探索医疗服务中的新途径、新方法，使医院医疗质量、服务态度和就医环境得到了明显的改善和提高，患者满意度和医院经济效益得到同步上升，我们的具体做法是： 一、成立组织机构，搞好宣传发动，充分认识开展规范管理优质服务活动的意义和目的。 1．保证组织机构的落实。 在去年开展窗口行业规范管理优质服务的基础上，我们又充实和调整了医院窗口行业规范管理的优质服务竞赛活动领导小组成员：由院长刘泽茹同志任领导小组组长，书记黄蔚茹同志任副组长，办公室主任由业务院长张曦同志担任，副主任和成员由各职能科室负责人担任，保证组织机构人员的落实。
2．制定活动方案，明确责任目标。 为确保规范管理优质服务活动向纵深发展，我们在制定活动方案的基础上将活动内容进行了分解细化，由各职能科室分别负责，使活动内容逐条逐项的落实到科室，落实到人。 3．搞好宣传发动，营造良好氛围。 这次卫生系统开展的窗口行业规范管理优质服务活动是对卫生系统服务态度和医疗质量的检验，也是和谐医患关系，创建平安医院，提高医院知明度的重要措施。因此，我们乘此项活动的东风，对规范管理优质活动的意义、目的在院内进行了层层传达和贯彻，先后召开了办公会、周会、晨会进行思想发动，并在门诊楼前悬挂宣传标语、各出口处设宣传板面，使每个职工都对规范管理优质服务活动的内容、目的、清清楚楚、明明白白、从而达到全员参与，全员提高的目的。 二、针对活动内容要求，把病人满意就是我们的追求的服务理念和措施贯穿到各项工作中去。 1．加强政治学习，不断强化医务人员的整体道德素质，在全院深入开展爱岗位、献爱心、争做人民健康好卫士的活动，进一步弘扬正气，鼓舞士气，树立形象，努力建设一支思想端正，业务过硬，作风扎实，爱岗敬业，无私奉献的医疗卫生队伍，配合此项活动切实加强职业道德、职业责任、职业技能培训，并邀请党校孟玉华教授对社会主义荣辱观进
施工现场管理细则
南城国际 施 工 现 场 管 理 实 施 细 则 四川双龙建筑工程有限公司 南城国际项目部
施工现场管理实施细则 为适应建筑市场的发展，规范项目管理，在保证工程质量、安全的前提下加快施工进度，提高项目部和各施工班组的经济效益，针对工程质量、安全、进度、现场文明施工和材料使用等特制定本管理细则，具体情况若下： 一、入场须知 1、各施工班组人员必须持有效的身份证件入场，各施工班组负责人要对入场人员进行严格审查，保证入场人员的政治素质、身体素质和技术水平；工人年龄不低于18周岁，男的不大于50周岁，女的不大于45周岁。 各施工班组人员未持有效的身份证件入场的，各施工班组负责人未对入场人员进行严格审查，保证不了入场人员的政治素质、身体素质的，工人年龄低于18周岁，男的大于50周岁，女的大于45周岁的，项目部一经查实，将对相关施工班组处以扣款，产生严重后果的，其所造成的后果由相关施工班组全部承担。 2、各施工班组特种作业人员必须持证上岗。 各施工班组特种作业人员未持证上岗的，项目部一经查实，将对相关班组特种作业人员处以200元/人·次的扣款，并要求停止特种操作，若造成损失的，相关施工班组承担由此造成的全部损失。 3、各施工班组人员入场后，必须在2日内报入场人员花名册（附有效身份证复印件）到项目部备案，并对入场人员进行三级安全教育
及项目部规章制度交底；中途更换或新入场的人员必须在2日内报项目部备案，并对中途更换或新入场的人员进行三级安全教育及项目部规章制度交底。 各施工班组人员入场后，超过2日未上报入场人员花名册（附有效身份证复印件）到项目部备案，以100元/人·天的扣款；未进行入场人员三级安全教育的，处以200元/人·天的扣款；若发生安全事故的，其一切后果由相关班组负责。 4、各施工班组负责人有事离开工地现场应向甲方代表或其他管理人员请假，特殊情况应向项目部电话请假，并按时回岗，不经批准或不提出书面申请就离岗，处以200元/人·天的扣款。 二、质量 1、施工班组必须先要全面熟悉施工图纸、设计变更和图纸会审纪要后方可施工，对图纸中有疑问的，报项目部给予答疑。 施工班组未按施工图纸、设计变更和图纸会审纪要施工而造成损失的，项目部将对施工班组处以扣罚，施工班组并承担由此造成的全部损失。 2、施工班组严格按“三检制度”（自检、项目部检查、监理单位 检查）。 ①工程实施过程中，应严格遵守公司对施工过程中验收“三 检”制：自检、互检、交接检； ②每道工序完成后，应由作业班组班长对工序质量进行自检，经自检合格后需签署工序质量评定表并提交现场质量员； ③后续工序实施前，应对上道已自检工序进行互检，验收合格后方可进入后道工序施工作业；如验收不合格，则应及时通知现场质量员，并不得进入后道工序施工； ④各工序完成后，应由项经部质量员进行专检，经验收合格后
施工现场管理规范范本
西安市儿童医院旧门诊楼加建改造项目陕西省文明工地资料 第 一 部 分 施工现场管理规范 陕西三建集团西安市儿童医院
施工现场管理规范目录施工现场管理- 1 - 门卫检查制度- 2 - 门卫职责- 3 - 施工现场出入登记表- 4 - 施工场地管理措施- 5 - 材料堆放- 6 - 工完场清- 7 - 现场消防措施- 8 - 十项安全技术措施- 9 - 施工现场防火管理制度- 10 - 施工现场安全管理- 11 - 施工现场文明施工管理规定- 13 - 库房管理制度- 16 - 配电室管理规定- 17 - 防爆、防火安全管理制度- 18 - 挖掘机操作规程- 20 - 潜水泵操作规程- 23 - 娃式打夯机操作规程- 25 - 拆除架体- 26 - 建筑起重机械操作规程- 27 - 混凝土振捣器操作规程- 33 - 搅拌机操作规程- 34 - 圆盘锯操作规程- 35 - 平刨车操作规程- 36 - 环境控制措施- 37 - 材料分类管理制度- 38 - 材料登记表- 39 - 防尘、防毒措施- 40 - 有毒材料保管制度- 41 - 有毒材料发放制度- 42 -
施工现场管理 为了更好地贯彻执行《标准》，依据建筑安全生产的有关规范，进一步提高施工安全生产管理工作水平，本处结合实际，对施工现场进行统一规划。 （一）现场围档 1、工地周围设置砖围墙，高度不低于1.8ｍ，并进行粉刷、书写“八牌两图”等有关内容。 （二）封闭管理： 1、施工工地设置大门，加强现场管理，配置专职门卫人员及门卫管理制度，负责现场出入检查。 2、现场人员必须佩戴工作卡进行出入管理，并在显位置悬挂单位工程牌，施工单位牌。
施工现场管理规定
施工现场管理规定 第一节管理目标 1、在施工中,始终贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针，认真执行国务院、建设部、北京市关于建筑施工企业安全生产管理的各项规定，把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划，使安全生产工作与生产任务紧密结合，保证施工人员在生产过程中的安全与健康,严防各类事故发生，以安全促生产。 2、强化安全生产管理，通过组织落实、责任到人、定期检查、认真整改,杜绝死亡事故，确保无重大工伤事故。 第二节组织管理 1、成立由项目经理部项目经理为首，有各外施单位负责人参加的“安全生产管理委员会”组织领导施工现场的安全生产管理工作。 2、项目经理部项目经理与外施单位负责人签订安全生产责任状，使安全生产工作责任到人，层层负责。 3、完善安全生产管理保证体系。 第三节管理制度 1、建立“安全生产管理委员会”工作例会制度，总结前一阶段的安全生产情况，布置下一阶段的安全生产工作。 2、各分包施工单位在组织施工中，必须保证有本单位施工人员施工作业就必须有本单位领导在现场值班，不得空岗、失控。 3、严格执行施工现场安全生产管理的技术方案和措施，在执行中发现问题应及时向有关部门汇报。更改方案和措施时，应经原设计方案的技术主管部门领导审批签字后实施，否则任何人不得擅自更改方案和措施。 4、建立并执行安全生产技术交底制度。要求各施工项目必须有书面安全技术交底，安全技术交底必须具有针对性，并有交底人与被交底人签字。 5、建立并执行班前安全生产讲话制度。 6、建立并执行安全生产检查制度。由监理单位每半月组织一次各施工单位安全生产负责人参加的联合检查，对检查中所发现的事故隐患问题和违章现象，开出“隐患问题通知单”，各施工单位在收到“隐患问题通知单”后,应根据具体情况,定时间、定人、
公司优质服务规范细则
公司服务规范细则 为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进,树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订本实施细则。 一、服务规范 1、严格遵守工作时间，上下班及时登记。严格遵守公司请假制度。 2、举止得体，文明礼貌，自觉使用文明服务用语，不顶撞用户。 3、热情接待来企业办事的人员和来访用户，做到热情、周到、耐心、细致。 4、认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自离岗、脱岗，不迟到早退，不聚众聊天、嬉笑打闹，工作时间不吃零食干私活，不占用办公电话聊天。 5、遵守业务纪律，严守各项工作纪律，认真执行各项管理制度和业务操作规程，严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。 6、按规定执行轮班作业。 7、严禁进行黄、赌、毒行为。 8、各部门工作人员不得积压公务，必须讲究工作效率，按时完成。及时呈报与批复。 9、工作中发生问题不得相互掩饰，必须及时解决或迅速上报。 二、保证措施 1、加强规范化服务工作的组织领导，此项工作由公司“行风建设，优质服务”督查督办小组负责，有关科室密切配合。督查、督办办公室设在公司办公室，负责督查、督办资料收集整理和日常督查、督办工作。 2、加强对职工的思想政治教育，坚持政治学习制度，做好思想政治工作，提高职工政治素质。 3、抓好《规范》的宣传教育，认真落实公司服务规范细则，提高职工自觉抑制不正之风的能力。 4、公司所有服务人员必须遵守“三不准”：（1）不准违章作业；（2）不准对用户失礼；（3）不准向用户吃、拿、卡、要； 5、加强对职工的岗位技能培训，不断提高服务技能和服务质量。 6、抓好典型。及时表扬、奖励服务工作中的好人好事，严肃查处违规、违纪事件。凡公司员工，只要发生用户投诉经查属实的，除按照公司有关规定处理外，本人要向用户赔礼、
施工现场管理实施细则
13—5施工现场管理实施细则 工程名称：广西水利厅机关大院职工集资住宅楼 施工单位：广西建工集团有限责任公司 编制人：韦慧春
施工现场管理实施细则 为进一步强化企业管理基础工作，努力提高企业综合管理水平及整体素质，必须以搞好施工现场管理为突破口，使企业的各项专业管理以及基础工作真正落到实处。为此特根据国家建设部颁发的建设工程施工管理规定精神，结合我司实际，制定以下几个方面的现场管理实施细则，希望各单位认真执行，并在执行中提出补充修改意见以便逐步完善。 （一）、生产管理 1、开工准备工作要求 （1）开工前的准备工作要贯彻‘先地下、后地上”的原则，应充分利用永久性围墙、道路、下水道等设施。 （2）一般情况下应做到“四不开工”要求。 A、无施工组织设计或施工组织设计未经审批者不开工。 B、“三通一平”未达到要求的不开工。 C、开工报告未获批准者不开工。 D、无施工许可证不开工。 2、施工现场平面布置要求 （1）施工现场总平面图的主要内容 A、总平面图中应标明已建及拟建的永久性房屋、构筑物、道路及走 向。 B、标明临时设施搭设位置和水电管线、变压器及配电间危险库等位 置。 C、标明砼、砂浆搅拌机、塔吊、卷扬机、木工和钢筋机械、井架、 人货两用电梯位置。 D、石灰膏、粉煤灰储存池和构件钢筋等成品、半成品场地平面位 置。 E、标明大堆材料、设备材料、扣配件、水电材料、通风设备等的堆 放位置。 F、其他应标明的内容。 （2）总平面图的管理要求 A、总平面图按现行分工和职责，按实际设计，经审定后由项目领导 班子负责执行。
B、总平面图随项目施工结构、装饰等不同阶段进行现场布置和调整， 但需经原审定负责人的同意。 3、施工现场系统标志管理要求 （1）必须具备的标志内容： A、工程概况牌 B、管理人员名单及监督电话牌 C、消防保卫牌 D、安全生产牌 E、文明施工牌 F、施工现场总平面图 ( 2 )施工现场必须有安全生产宣传牌，在施工部位、作业点、高空施工区域的主要通道口都必须挂有安全宣传标语和安全警告牌。 ( 3 )现场堆放的砼构件、钢筋、设备材料成品、半成品需挂有货物标志牌。 ( 4 )施工现场系统管理图表要求： A、施工计划进度表、网络图、晴雨表、工艺操作流程图要上墙。 B、各岗位的责任制，主要分部分项工程的施工进度计划与实物完成情况对比表等要上墙。4、施工现场临时设施搭设管理要求： ( 1 )施工现场临时生活设施和生产设施的搭设必须按施工组织设计规定要求，不得随意增加或改变标准、移动位置。 ( 2 )施工现场临时道路要硬化处理、路面要平整，不得有大的坑洼、积水和深厚的泥浆以及明显深陷的车轮凹槽。对车辆不能带泥进入城市道路的，要有特殊措施解决。 ( 3 )施工现场临时排水，要做到施工用水和现场雨水排放畅通，不得积存在施工现场范围内。当排水直接排入城市管道时，施工用水必须设置过渡性沉淀池，并保证沉淀池有足够的沉积容量。 ( 4 )临时围墙的搭设。不论采用何种围墙，都应满足坚固、稳定、整洁、美观的要求，市区主要路段设置高度为2.5米，一般路段设置高度为1.8米。 ( 5 )临时用办公室及管理人员宿舍要求砖砌、内抹灰、刮腻子、水泥砂浆地坪，有条件的铺釉面砖；食堂、厕所、浴室要求砖砌、内抹 灰，达到整洁卫生的要求；民工宿舍尽可能砖砌，地坪为水泥砂 浆，使用其他材料时必须满足防火、美观、整洁、卫生等要求。
施工现场管理规定
施工现场管理规定 （一）、总则 1、为了强化施工现场管理，做到文明施工，提高企业声誉，提高施工人员素质，特制订本规定。 2、本规定对施工现场管理中所涉及到的主要环节，均制定了相应的规章制度或标准。有关人员必须根据本规定的内容和要求来规范自己的行为，检验自己的工作。 （二）、细则 一、现场施工人员行为规范 1、维护企业的声誉，树立企业的形象，创建企业品牌。 2、严禁衣着不整，穿拖鞋作业。 3、文明施工，工作中不得大声喧哗、打闹、打架。 4、施工现场严禁吸烟、喝酒。 5、私人物品要收拾整齐，集中放置。 6、施工人员不得留宿在施工现场（除业主要求现场保留值班人员或项目具备独立的生活区并业主同意外）。 7、施工现场发生的一切问题，施工责任人处理不了的，要及时反映给公司，由上级进行解决。 8、施工现场每天下班以前，必须进行清洁、整理，物料码放整齐，废料及时清理，保证现场卫生整洁，作业面宽敞。提倡落手清，杜绝隔夜垃圾预留现场。 9、施工现场的卫生间、厨房间不得有残渣、剩菜以及其他生活垃圾，严禁将残渣剩菜级杂物倒入坐便器及下水管道。 10、未经现场管理或业主驻场监理许可，不得变更施工内容及施工工序。 11、所有进场材料，必须与业主签字确认的合同文本一致（含预算清单表），如有变更应不低于同等材料的 品质，并由业主签字确认。 二、安全工作 1、施工现场严禁吸烟、喝酒（或设立独立吸烟区）。 2、易燃物品如油漆类、胶类、稀释剂类等溶剂类，容器要盖严。设专门存放区域，并由专人管理。 3、施工用临时配电设施严禁一闸多机，严格强化配套插头插座意识。 4、电动机具操作完毕，必须及时切断电源。 5、任何电动机具使用中严禁以裸线头直接插入插座进行作业。 6、木工作业时留下锯沫等易燃物要随时清理，严禁现场无序堆放，强化垃圾袋装化管理。对临时堆放点材料或垃圾，要做到随走随清，防止随风飘散。 7、责任专人管理房间钥匙，负责对无人和风雪的门窗关闭检查。 8、严禁电工在通电情况下单人作业。 9、脚手架搭设严格按规范要求落实，杜绝安全隐患。 10、对装饰装修中需要施工的拆除、砼体、水电改造、瓦工铺贴、轻钢龙骨吊顶、全家找平、涂料滚刷、油漆喷涂、墙纸黏贴、木制品现场制作等工艺，必须要结合材料特性及气候、季节、结构负载等条件，严格按规范要求施工，及时调整合理的工艺流程，杜绝不合理的违规现象。 三、撤场
工程施工现场管理办法
工程施工现场管理制度（办法） 一、目的 为了使本工程各项管理工作满足公司管理要求，确保施工管理的各项工作有序、按标准在受控状态下进行，实现本项目的管理目标，特制定本管理制度（办法）。 二、管理目标 1、质量管理目标：主体结构确保达到合格标准。 2、安全管理目标：无轻伤以上安全事故及责任事故。 3、文明工地建设标准：确保本工程达到省级安全文明工地。 4、工期目标：按合同工期。 三、管理依据 1、《招投标文件》。 2、《施工合同》、《监理合同》。 3、《施工组织设计》。 4、施工图纸等设计文件。 5、国家、项目所在地的地方现行施工规范、验收规范、法律法规行政性文件等。 四、质量管理 1、施工单位应按照既定质量目标，按照国家法律、法规、国家现行规范、强制性条文、设计文件、招投标文件要求认真组织施工。 2、施工单位应制定且实可行的质量保证体系和质量控制措施，并报监理、工程部确认后执行。
3、施工单位必须加强员工的质量教育，牢固树立创优意识；并定期组织技术及质量人员、工人进行规范、标准、操作的培训学习，监理单位督促执行。 4、施工单位必须保证所制定的质量保证体系运转正常，所制定的保证措施能够执行具有可操作性。 5、任何分项工程施工之前，施工单位必须对作业人员作书面的技术及质量标准的交底，监理单位检查后备案。 6、监理单位应经常检查施工单位操作工人对质量验收规范、操作工艺流程情况的掌握情况，对达不到要求敦促整改，视情节扣除施工单位质量处罚金500～1000元，整改后仍不能满足要求的清退出场。 7、施工单位的质检员要认真做好质量检查验收工作，做好分部分项工程的质量评定工作，真正做到现场实测实量，避免因自检不合格就报验收的现象。 8、监理单位应严格按照监理人员要求，恪守监理职业道德，杜绝向施工单位“吃、拿、卡、要”的现象发生。一经发现，扣除监理费用200～1000元，仍不改正的予以清退出场。 9、监理单位应加强平行检查、巡视检查，认真做好抽检、验收和旁站工作。在验收以前对施工单位所存在的问题及时告知、敦促改正，争取做到施工单位报验时一次通过。监理单位应配合施工单位做到现场24小时施工的报验工作。 10、上道工序未经监理验收签字认可，不得进行下道工序施工。对于隐蔽部位（包括混凝土局部缺陷处理）的分项、分部工程，报于监理的同时，必须报业主项目部工程人员参加验收。未经报验通过，私自进行隐蔽的，扣除施工单位1000～5000元的质量处罚金，并进行返修，通报批评。 11、在需要监理旁站的关键部位、关键工序、关键工艺，监理单位应书面提交监理
营业网点文明优质服务规范提升项目方案
营业网点文明优质服务规范提升项目方案 为进一步加强网点服务管理，培养标杆员工和标准化服务团队，全面提升网点服务质量。在全辖开展创建标杆网点项目，为推进该项工作的顺利开展，特制定如下方案： 一、项目指导思想和目的 根据本行文明服务的相关要求，对网点的服务状况进行现场辅导，使本行真正成为区域内服务水平高、各项业绩突出的标杆网点， 展现出让客户有深刻的、焕然一新的、美好印象的服务新形象。 二、领导小组 本行成立了标杆网点建设项目实施小组推进该项工作，实施小组成员： 组长： 副组长： 成员： 三、项目实施方式 项目采用指导老师直接进驻网点跟班训练的方式，以情景演练、现场指导、后续跟进等形式进行，通过神秘人暗访、调阅监控等方式跟踪网点现场员工的营业前、营业中、营业后等工作环节，导师直接对各个岗位的员工进行全方位点评，通过对营业环境的规范督导、员工仪容仪表规范督导、晨会督导、大堂经理（客户经理）工作规范督导、柜员工作规范督导等内容，创建标杆网点。 四、项目实施步骤 （一）项目准备工作 人事部：准备员工资料、制定服务与营销奖惩制度、准备会议场所、监控录像采摘，承担改进项目需要后续跟进的牵头人、联络人。 办公室：负责安排两部车辆，必要的硬件设施改造等后勤支持。 监保部、科技部：专人负责每日监控录像采摘，每天至少采摘各个柜台4个镜头，分为上午2个，下午2个，下午3点前完成，交给指导老师，作为晚上教材。 各支行：准备员工排班表、准备网点及员工去年的工作业绩数据、细化当年网点任务。 （二）项目时间安排 4月上旬：前期调研。召开全员视屏会议，部署动员标杆网点建设的启动工作。
4月17日—19日：专题辅导。对本行客户经理、机关及后台支撑管理人员、支行主任、委派会计进行培训。 4月18日—20日：机关现场辅导。对机关中层干部培训，并对机关部室人员进行现场辅导。 4月23日开始：启动3个标杆网点建设。通过白天现场辅导、晚上培训完成标杆网点项目培训。 4月下旬全面开展个网点服务提升。 五、各岗位的项目工作职责 1.网点负责人（主任、副主任） （1）召开员工动员会，细化本单位当月考核指标（具体到日、周）报人力资源部。 （2）即日起每天主持、参与晨会。做好环境卫生、统一着装、仪容仪表检查等基础管理工作。 （3）全程参与配合项目，每2小时对每个柜员进行服务检测。每天下午下班后提供业务量数据与每个员工的销售详情给指导老师。做好相关后勤工作。 2.支行会计 （1）要每2小时对每个柜员进行服务检测，每天下午下班后协助提供业务数据与每个员工的销售详情。 （2）全程参与配合项目，承担大堂经理和现场管理责任。 3.每个员工要积极配合老师的辅导，按培训机构的相关要求统一着装、整理仪容仪表，做好服务工作，服从辅导组管理。 六、工作要求 （一）各单位要做好宣传动员工作，辅导点评等都安排在下班时间或休息时间，要克服各种困难，重视、珍惜学习的机会，辅导点评期间不得缺席、请假。 （二）如辅导时间是休息日，各单位负责人、客户经理、会计主管、对公柜员等都要全部参加，不得缺席、请假。 七、中介机构选择 拟从*******有限公司和********有限公司两家中选择。通过对两家项目实施方案进行对比，意向选择*********，理由如下：（一）网点标准规范权威。是按照中国银行业协会全国百佳示范网点塑造标准来进行培训指导。 （二）实施阶段具体明确。分六个阶段实施，分别是服务现状诊断阶段；统一理念、制定标准阶段；机关现场督导与修正阶段；标杆网点服务导入阶段；标准固化—回头看阶段、后续维护—养成习惯阶段。
建筑工程施工现场管理规定
建筑工程施工现场管理规定 为提升本项目以及各参与单位（建设单位、项目管理单位、监理单位、各施工单位）的整体形象，保证项目运行的高效性、严密性和条理性，确保本项目能保质期的顺利完成，特制定本制度，望各参与单位严格执行。 工地安全文明施工管理制度 1、施工单位应严格遵守国家及地方政府颁发的安全施工、文明施工等规范、条例，遵守建设单位的现场管理规定。建设单位将不定期邀请有关部门按《郑州市建设工程现场文明施工检查评定标准》等要求进行检查，达不到文明工地标准的，DFD即可勒令其停工整改。 2、施工现场必须按要求设置“五图一牌”，标牌的内容及形式必须符合相关规定要求。 3、施工现场应有恰当的标语和安全警戒标志。标语标牌由施工单位拟定，交甲方（或项管）现场代表审定批准后付诸实施，切勿乱写乱画以及随意张贴悬挂。 4、施工现场实行封闭式管理，各施工单位制定相应的门岗管理制度并严格执行，施工现场的管理人员、施工人员必须佩戴证明身份的证卡进出，非施工人员不得擅自进入施工现场。证卡由施工单位拟定内容及形式，交由甲方（或项管）审定批准后实施。 5、本工程施工场地，以该项目总平面红线范围内及临时租用地作为施工场地，施工单位在施工前，必须在甲方规定的区域内布置临设，并将总平面布置图交由甲方审定批准后，方能付诸实施。
6、施工单位在施工现场周边设立围护设施，工地周边50米、出入口100米内无垃圾、污水，保持工地周边整洁。 7、施工现场应确保进出道路通畅、平整、坚实，有回旋余地，施工污水沉淀排入甲方指定的地方。 8、施工单位应当按照施工总平面布置图合理布置各项临时设施，堆放大宗材料、成品、半成品和施工机具设备，减少二次倒运与搬迁，不得侵占场内道路及安全防护等设施。建筑物内外的零散碎料和垃圾渣土应及时清理。楼梯踏步、休息平台、阳台处等悬挑结构上不得堆放料具和杂物。在施工作业面，工人操作应做到“活完料净脚下清”。 9、施工单位应重视和加强施工现场的卫生防病工作；职工食堂应符合《中华人民共和国食品卫生法》规定的标准，并办理《卫生许可证》；食堂工作人员必须先体检、培训合格后方可上岗；发现传染病人和疑似传染病人，及时救治的同时向甲方告知。 10、遵守国家有关环境保护的法律规定，采取有效措施控制施工现场的各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。 11、严格按照《中华人民共和国消防条例》的规定，在施工现场内建立和执行防火管理制度，设置符合要求的消防设施，并保持完好的备用状态。在容易发生火灾的地方施工时，应当采取特殊的消防安全措施。贯彻“谁施工谁负责安全、防火”的原则。 12、在施工现场内必须加强社会治安综合治理工作，施工组织设计应有保卫措施方案，落实社会治安综合治理工作责任制；遇有治安突
开展“提升素质强管理,优质服务上水平”活动方案
开展“提升素质强管理，优质服务上水平”活动方案 开展“提升素质强管理，优质服务上水平”活动方案 为进一步提高站务管理和服务水平，建立车站规范管理、文明服务、优良秩序的长效机制，巩固、发展在“公共文明指数测评”工作中取得的成果，确保顺利通过省厅、市局对汽车客运站整顿及复核定级检查验收。公司决定自2010年10月21日起，在公司汽车客运站开展“提升素质强管理，优质服务上水平”活动。 开展“提升素质强管理，优质服务上水平”活动，是提高公司车站站务服务水平、提升站务服务质量的必要举措，是促进车站内强素质、外树形象的有效手段。对规范站务管理，提高站务服务质量和整体工作水平，打造优质服务品牌，塑造车站良好形象，全面完成今年客运收入任务，顺利通过汽车客运站整顿及复核定级检查验收，促进企业和谐、持续、健康发展有着十分重要的意义。 活动的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧密结合汽车客运站整顿及站级复核定级工作，按照道路旅客运输“三优”“三化”的基本内容，以省厅颁发的《汽车客运站考评验收标准》为依据，全面加强车站治理整顿，规范站务管理与服务，努力提升员工素质，创造公平、和谐、紧张、有序的工作秩序与经营环境，打造“温馨长运”服务品牌，树立车站文明服务窗口形象。活动主题是：规范管理强素质，提升服务铸品牌。活
动时间自2010年10月21日起至12月31日。 此次活动的标准包括：1.车站基础设施建设完好。按照交通部部颁相应等级客运车站规定要求，努力完善车站基础设施，并做到设施设备齐全、完好无损且运转良好，各种标识标牌悬挂整齐，齐全有效。 2.运营秩序好。车站车场内班车停放整齐，人车分流进出有序，站内无拉客抢客、欺行霸市现象发生。旅客有序排队购票、候车、乘车，秩序井然。 3.文明服务好。站务人员统一着装，仪容举止端庄大方。服务热情周到，使用普通话和文明用语，无脱岗串岗、聚堆说笑现象发生。 4.建立有效的服务质量投诉机制。车站公开服务质量监督电话，设立专人负责处理旅客投诉并建立旅客投诉处理工作制度。 5.站容站貌环境卫生好。车站内外（候车室、发车场等）窗明地净，环境优美，无卫生死角。进出班车车容车貌良好（无乱贴乱画、乱停乱放行为），车厢干净整洁。 6.安全生产监督检查工作落实好。严格班车、驾驶员资格认证，安全检查工作落实到位，切实做到“三不进站”、“五不出站”，安全工作万无一失。 对照活动标准，各车站要认真查找工作薄弱环节，确立各自在生产经营与管理、站务服务与环境治理中需要解决的突出问题，加大工作措施，加强治理整顿，切实抓出成果、抓出实效。一是各车站对照交通部部颁客运站标准，按照济运管【2010】34号文件要求和《公司关于做好汽车客运站整顿及复核定级工作的实施方案》工作部署，要确保站级评定一次通过省厅、市局的检查验收。如因车站领导思想不重视、工作不到位、责任不落实、达不到相应站级标准，致使不能通
施工现场管理细则(12)1
施工现场管理细则 fl hu^zhishan^ 长垣华之尚置业有限公司 2012年10月28日 施工现场管理细则 1 目的 为了使卫华?世纪城项目各项管理工作满足公司管理要求，确保施工现场的各项工作有序开展，加强施工现场管理，保障建设项目施工顺利进行，特制定本细则。 2 范围本细则对工程的质量、进度、安全、文明施工、资料管理、会议管理等相关内容作出了规定。 本细则适用于卫华?世纪城项目的施工现场管理。
3 管理依据 3.1 《招投标文件》。 3.2 《施工承包合同》、《委托监理合同》。 3.3 《施工组织设计》。 3.4 施工图纸等设计文件。 3.5 国家、地方现行法律、法规及行政性文件。 3.6 国家、地方现行施工验收标准、规范及规程等。 3.7 公司内部的《基建管理标准》、《招标管理标准》及权限分配等。 4 质量管理 4.1 施工单位应按照既定质量目标，按照国家法律、法规、国家现行规范、强制性条文、设计文件、招投标文件要求认真组织施工，若有违反，应通知整改并罚款1000?5000元；情节严重的可通知停工整顿并罚款5000?10000元。 4.2 施工单位应制定切实可行的施工方案、质量保证体系和质量控制措施，并报监理确认后执行；若未按规定时间上报，责令补报并处罚1000?5000元。 4.3 未按规定的原始基准点、基准线和标高的测量控制点进行复核或未经监理单位审查批准就自行施工，应通知重新复核并处罚1000?3000 元。 4.4 任何分项工程施工之前，施工单位必须对作业人员作书面的技术及质量标准的 交底，监理单位检查后备案。未完成技术交底却进行施工的处罚200?500元，并责 令改正补充。 4.5 主要工序作业和隐蔽工程未按有关规定及时向监理单位进行报验，未经监理工程师检查就进行下一道工序施工，所进行施工内容部不予认可，所需检验鉴定或返工作业发生的费用由施工方负责，并每次处罚1000?5000元。 4.6 质量验收程序遵循：“三检制”＋“监理、甲方验收” ，若有违反，要求重新验收并处罚500?1000元。 4.6.1 首先施工单位要作内部的自检、互检、交接检，并确保真实性，严格执行“三检制”。 4.6.2 在施工单位自检合格的基础上，由施工单位填写质量验收报验单，报监理单位验
施工现场管理规范
施工现场管理规范 1 施工现场管理规定 1、1施工现场工具管理 ?施工工具应按要求配备齐全,运至工地放在指定地点,并安排专人负责。 ?施工工具必须经检验合格才能使用。 ?电动工具必须符合安全生产要求,安全设备齐全有效。 ?所有电动工具下班后必须专人负责确认切断全部电源。 ?所有工具必须专人负责维护,人为损坏,均由当事人赔偿。 ?电动工具必须由专业人员进行操作,经考核持证上岗,无证人员不得操作。 ?所有工具进行定期保养、检修,不准使用有问题的工具,避免发生危险。 1、2施工现场材料管理 ?材料搬运与放置必须轻拿轻放,不准乱扔乱放,野蛮装卸。堆放时不能直接 接触地面,应铺垫栈板。不能堆放太高,一般一米为宜。 ?材料必须按照材质会分类堆放,木材、油漆及胶类易燃物品应分类放置并 标志说明,安排专人负责。对于螺钉、螺丝等五金应防止受潮浸水生锈。 胶类化学产品注意避免发生化学反应。 ?材料放置避免高温、阳光直射、雨淋、鼠啮。 ?使用时应本着节约原则,按图纸与施工规范施工,不能浪费,更不能偷工减 料。 ?每天施工完毕,各类材料应放回原位,特别就是钉子与刀片,防止意外伤 害。 ?不用的废料铁件分类放置,并放标志牌。 ?施工现场要注意材料、成品、半成品的保护,施工现场材料堆放有序,保持
现场干净整洁,不得将废料等乱放在材料、成品及半成品上,每日完工后必须及时清理现场,将垃圾清运到指定地点,保持现场清洁有序。 1、3施工现场人员管理 ?现场施工人员要本着全心全意为顾客服务宗旨,对客户提出的问题必须做 出耐心细致的解说,并按公司相关处理程序办理,不允许越权处理,不允许推脱扯皮,不允许隐瞒不报。 ?施工人员要维护公司形象,珍惜公司信誉,把施工中的有关告示及管理规范 置于醒目位置,接受甲方及监理的监督。 ?闹市区施工严禁施工扰民,施工必须严格按照《家庭居室装饰装修工程承包 及施工管理暂行规定》所要求的时间进行施工组织安排,不准将各种垃圾、材料等物品置于施工现场之处,影响周边居民的起居生活。 ?全体人员讲究文明,不说脏话,不得诋毁公司与客户的形象。 ?对于客户与参观者提出的问题,应给予解答,态度要耐心、随与。 ?现场严禁吸烟、酗酒、赌博,现场必须配备灭火器,并置于醒目位置。施工 要注意安全用电,不准乱接乱搭,不准将线头直插电源。施工中若发生事故,后果由责任人自负。 ?项目经理或工长安排好人员,保持现场整洁,材料、工具与垃圾等堆放有 序。 ?施工队人员要善待访问施工现场的所有人员,热情介绍公司情况,不允许私 自承揽工程项目。 ?未经工程部批准,不允许任何人接受客户的任何礼品或任何宴请等。 2 施工现场工作要求 ?材料验收
施工现场管理规范
施工现场管理规范 本规范要求安装队在施工过程中必须严格执行，项目部按此规范对安装队进行考核。 一、现场文明施工管理规范； 二、现场库房工具、材料管理规范； 三、施工质量、技术管理规范； 四、进度计划管理规范； 五、安全管理规范。 本规范供安装队使用执行，若不执行或执行不好的参照《安装队奖罚制度》严格处罚。做到有法可依，有法必依。
一、现场文明施工规范 （一）行为规范 1、安装队员的着装统一，佩带胸卡，服装共分二套，夏季、春秋季各一套，服装样本由公司统一加工制做。 2、安装队员进入施工现场必须戴安全帽，公司管理人员为白色，施工队管理人员为红色，施工队员为蓝色。 3、工程施工期间及业余时间不得与他人打架斗殴、赌博及其它有害行为，应遵守当地治安管理条例。 4、每天上工前，所有施工人员列队，由项目部经理、专职安全员或安装队长进行训话。 （二）现场办公室及加工区规范要求 1、现场办公室要挂远大集团嘉丰装饰设计工程有限公司的标识牌和项目部标识牌，尺寸大小由公司统一制做。 2、办公室内设办公桌及椅子等相应办公用品，配备相应的计算机、打印机及电话。 3、室内四壁及天棚要重新粉饰，具体规定见公司统一标准。 4、加工区应设有标识牌，摆放在加工区入口处醒目位置。 5、加工区要搭设围栏，其高度为1200mm严禁加工区与生活区和库存房混在一起。 6、加工区施工，禁止乱堆乱放及丢失小件物品，禁止踩踏、靠坐加工材料。 7、施工区域禁止吸烟。 8、施工区域要安全无隐患，防止污染，磕碰损伤，破坏材料。 （三）公司派往施工现场的项目负责人全权负责现场的工程安装，对现场施工情况，直接管理和监督，公司为了实施对施工队的统一管理，特制定以下条例，望施工队贯彻执行。 1、施工队进场时，认真学习并严格执行公司制定的规章制度、规范，包括安全知识、水电等知识并贯彻到每人。 2、施工队全体人员时刻代表我公司的形象，施工队对外一律称《沈阳远大
优质服务常态化管理措施
优质服务常态化管理措施 为了加强我中心优质服务的常态化，更好的为群众服务，特制定如下管理措施： 一、首问责任制 一、为方便群众和其它机关同志来我中心办事，更好地为公众服务，遵循认真负责、热情周到和不推诿、不拖拉的原则，实行首问责任制。 二、来本中心办事人员询问的第一位工作人员，即为中心首问责任人。首问责任人有责任向询问人提供热情、周到的服务。 三、当面询问时，属首问责任人所在科室职责范围或首问责任人能够答复的事项，能当场答复的要当场答复；不能当场答复的应告知期限，或做好解释工作。 对不属于首问责任人所在科室职责范围内的询问，首问责任人应负责为询问人指明有关科室或带领至有关责任科室。 四、电话询问时，属本科室职责范围内的事项要热情礼貌地给予答复；属其它科室职责范围的，要告知该科室的电话号码。 五、对违反首问责任制的工作人员，一经查实，对相关责任人给予批评教育和内部告诫，并作为公务员考核和奖惩评比的依据之一。对于屡教不改，严重损害机关形象的，依据有关规定给予行政处分。 二、限时办结制度 第一条中心各科室应根据职责范围和效能建设的要求，科学、合理地确定所承办事项的办理时限。对服务对象咨询的疑难问题，应及时给予指导和办理。对能办的事项要及时予以办理；对需要请示分管领导的问题，应在2日内办结；对需要研究的问题，应在7日内办结。 第二条对服务对象提出的申请，在其符合相关规定及手续齐全的前提下，应在规定或承诺的时限内办结。 第三条对即办事项，在服务对象手续完备、材料齐全的情况下，应当场予以办理，不得以任何理由拖延和刁难。 第四条对限时办理事项，经办人员应即时办理。 第五条对服务对象提出的办理事项，无正当理由不得延时办理。如特殊情况确需延时办理，经办人员应按照职权规定报分管领导审批，并告知当事人延时办理的理由。 第六条违反本制度，按中心有关规定追究相关人员的责任。
建设工程项目现场管理处罚细则
建设工程项目现场管理处罚细则 为保障崇州市集贤乡土地整理居住区工程各方主体的利益，规范项目各方行为，加强施工现场的施工管理，保证现场各项工作顺利、有序的开展，以工程承包合同的相关条款为依据，特制订以下管理措施： 一．目的、办法 1．目的：作为施工现场约束手段，监督施工方按照规范、合同、业主及监理要求完成合同内容，保证工程优质高效开展。 2．在工程施工的所有单位，对于违反本规定的行为，业主及监理有权按照本措施的条款进行处罚。 3．各分包单位（含甲方分包）必须服从总包单位管理，对分包方违反安全、文明施工规定，总包方负责提出事故隐患或其他问题并要求其整改。对分包方违反安全、文明施工规定的总包、分包单位都将受到处罚。4．违反本处罚细则，业主或监理将对违反者处以罚款。 二．安全、文明、现场管理 A、施工现场平面布置 1．施工现场的库房、机械设备、材料、成品、半成品、模板、脚手工具、加工场地、办公室、厕所等布置，须严格按照批准的现场总平面图中位置布置，不按照规定的位置布置，不按限定的期限进行整改，以每处为单位，每处罚款200—1000元，并按通知限定的期限整改，每拖延一天整改，罚款200元，罚款总额累加。 2．建筑垃圾和生活垃圾不按照现场总平面布置位置堆放，不按时外运或垃圾堆放场已满，不及时外运，每发现一次，罚款200—1000元，并按通知限定的期限每拖延一天整改，罚款200元，罚款总额累加。
3．废旧材料不按照现场总平面图布置位置堆放，不按时外运或废旧材料堆放场已满，不及时外运，每发现一次，罚款200—1000元，并按通知限定的期限每拖延一天整改，罚款200元，罚款总额累加。 4．材料必须堆码整齐，钢筋必须上架挂牌，砂石必须打围。不同品牌的水泥必须分开堆码，违反的、罚款200-500元，每拖延一天整改，罚款200元，罚款总额累加。 B、现场安全、文明施工 1、现场内的污水排放，包括基坑、地下室及施工现场地表面，厕所卫生间、沉淀池等，不及时清理排放，每发现一次，罚款200-500元，并按监理通知限定的期限每拖延一天整改，罚款200元，罚款总额累加。 2、按照《施工现场临时用电安全技术规范JGJ 46-2005》的有关规定，现场临时用电不符合要求的，如：无工作零线端子、无保护接地端子、非三相五线制、非一机一闸一漏电、开关无盖、配电箱无箱门，无防雨措施等，以每一项或每一条为单位，罚款200-500元，按通知限定的期限每拖延一天整改，每一项或每一条，罚款200元，罚款总额累加。 3、每天施工完后应作到“人走场清”，未做到“人走场清”或施工现场周围及楼内的建筑垃圾不及时清运，以每层、每处或每10平方米为单位，每发现一次，罚款200-500元，并按通知限定的期限每拖延一天整改，罚款200元，罚款总额累加。 4、施工现场临时施工用电方案须经监理部批准后，方可施工。现场内的临时施工线路敷设，必须使用合格的电力电缆埋地敷设，架空或挂墙须按规范敷设，接入设备或配电箱的电线电缆要规整，否则按照电缆数或不规整处，罚款200-500元，并按通知限定的期限每拖延一天整改每根或每处，
施工现场管理执行规定
《施工现场管理暂行规定》百湖影视创意基地二期工程工程管理条例 百湖影视创意基地二期工程基建管理部 二〇一一年三月一日
前言 根据省、市规划建设管理部门的有关规定，为了规X施工的 管理，百湖影视创意基地二期工程施工现场的具体情况，在征求 施工单位现场管理人员、监理公司、工程技术人员等各方面的基础上，特制定本暂行管理条例，望认真执行。 此暂行规定有百湖影视创意基地二期工程基建指挥部依据工程相关信息进行编制。 规定执行签字表
目录 一、建设工程管理规定 二、建设工程安全生产管理规定 三、施工现场及生活暂设用电管理规定 四、施工现场及生活暂设用水管理规定 五、创卫文明施工管理规定
建设工程管理规定 为加强管理提高施工质量，保证安全施工，实现“建一项工程树一座丰碑”的工作目标，特对承担百湖影视二期工程施工任务的各单位实施相应管理考核，望严格遵照执行。 工程管理是企业管理的重要组成部分，是对完成最终产品的施工过程进行的计划、组织、督促和控制，工程管理的任务是在施工过程中，结合建筑产品生产特性、组织人力、物力、财力进行施工活动，高质量、高速度、高效率、低消耗的完成施工任务，创造生产效益和社会效益，特制定本规定。 一、施工管理： 施工总进度计划主要用于确定各个单项工程，主要单位工程，准备工程和全场性工程的施工顺序，施工期限及开，竣工时期，确定劳动力，主要设备、材料、成品及半成品的需要量和调配情况，确定临时预制构件厂的生产能力的用量等，通常采用横道图和网路图表示。 1.施工单位接到施工图纸基本具备开工条件，应在15天内向甲方和监理公司报施工总进度计划如每拖延一天罚款500元。 2.待施工总进度计划批准后施工单位未按计划完成每拖延一天罚款500元。 3.每月25日报工程月完成计划，并报下月施工计划施工单位每拖延一天罚款300元。 4.每周日报下周进度计划如承建单位未报罚款500元。
施工现场管理规范
施工现场管理规范 第一章季节性施工措施 为确保工程质量，保证对施工全过程的质量控制，根据工务局对下属各科室的工程质量管理工作，并结合项目的实际情况，与各项目部"齐抓共管"把好工程质量关，特制定如下季节性施工措施： 一、冬季施工措施 1、当室外平均气温低于+5℃，最低气温低于-3℃时，各分项工程均应按冬季施工要求施工，确保砼在受冻前的强度不低于设计强度标准值的30%。 2、在砼中掺入早强剂提高砼的早期强度，增强砼的抗冻能力。 3、备足一定数量塑料薄膜和石棉被等覆盖物，用于覆盖新浇砼。 4、延长砼构件的拆模时间，利用模板蓄热保温。 5、冬季施工中须用的材料应事先准备，妥善保管；使用的砂、石中不得含冰、雪等结块；须用热水拌和砼时，热水温度不得大于80%。 6、钢筋焊接时应尽可能避开低温天气，以防接头冷却太快产生液断，闪光对焊采用玻璃棉覆盖保温约3～5分钟，电渣压力焊采用延长拆除焊接盒时间的办法进行保温。 7、冬季施工期间，应注意收听天气预报，低作业尽
量安排在天气相对较暖的时间进行。 8、对已浇筑的砼要指定专人负责现场测温工作，并做好测温记录，测温时间为浇筑后6小时、12小时、18小时、24小时，严密监视气温变化，以便及时采取措施，防止砼被冻坏。 二、冬季施工的准备工作 1、明确冬季施工项目，编制进度安排。 因为冬季气温低，施工条件差，技术要求高，费用要增加。为此，便于保证施工质量，而且费用增加较少的项目安排在冬季施工。例如安装、打桩、室内粉刷、装修、室内管道、电线铺设、可用蓄热法养护（可加促凝剂）的砌筑和砼工程；对费用增加很多又不能确保施工质量的土方基础工程；外粉刷、屋面防水、道路，不宜安排在冬季施工。 2、做好冬季测温组织工作，落实各种热源的供应渠道，保证冬季施工的顺利进行。冬季昼夜温差大，为保证工程施工质量，应做好组织测温工作，要防止砂浆、砼在凝结硬化前受到冰冻而被破坏。冬季到来之前，安排做好室内的保温施工项目，准备好冬季施工用的各种保温材料和热源设备的储存和供应，如先完成供热系统，安装好门窗玻璃等，保证室内其他项目顺利施工。 3、做好室外各种临时设施的保温、防冻工作。如做好给排水管道的保温工作，防止管子冻裂。要防止道路上积水成冰，及时清理道路上的积雪，以保证运输畅通。 4、冬季到来前，储存足够的材料、构件、物资等，