个人工作业绩怎么写

个人工作业绩怎么写
个人工作业绩怎么写

个人工作业绩怎么写

第一,基本情况概述

首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。

第二,陈述自己所取得的成绩

陈述自己的成绩是业绩报告的重

点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。

在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?

这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,

这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。

第三,总结经验和教训

对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。

需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,

提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。

当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。

2010年至2012年,我始终围绕我委中心工作,结合岗位职责,依据工作计划,脚踏实地,真抓实干,较好的完成了各项工作任务。回顾三年来的工作,有经验,有成绩,也有不足,有在工作中需要改进的工作方法和工作思路。现总结如下:

一、政治思想认识和道德修养

坚持党的领导,认真学习,不断提高自己的政治素养和理论水平。参加积极分子培训和党组织的各类活动,积极向党组织靠拢。强化业务学习,不断提

高个人业务素质和能力水平。坚持学以立德,学以增智,学以致用。尤其是在工作中,严格要求自己,结合自身工作,着力落实好为群众服务,为科室服务,为领导服务。注重思考,总结规律,努力提高自己的综合素质和业务能力。

二、工作情况

2010年至2011年,我在办公室工作,主要负责督察督办、固定资产管理等工作,2012年1月底,我调到组宣科,主要负责内勤、政民互动工作。在领导的正确指导和同志们的支持帮助下,我基本做到了工作轻重缓急心中有数,日常工作有条不紊,重点工作略有亮点的既定目标。重点完成了以下几个方面的工作:

(一)督查督办紧扣中心工作,确保重点任务完成

以督察督办重要事项为抓手,跟踪落实重点工作的落实。认真落实区委、区政府督查室督办件的办理工作,及时沟通,掌握区领导意图,协调领导、科

室,解释反馈相关问题,与区督查部门建立了良好的工作关系。积极落实市区领导批示件、管委主要领导批示件、重要会议的督办工作,做到件件有跟踪,重点有督办,及时准确的完成了各项督办任务。

(二)固定资产管理工作步入正轨

盘点实物,核查账目,登记录入,实现了固定资产与财政局络平台实时对接。跟踪固定资产变动,及时更新,实现了固定资产动态管理。联系财政局、审计局,评估公司、拍卖公司先后5次报废固定资产94万余元,完成了自管委1998年成立以来的首次正式报废工作。

(三)政民互动工作实现了投诉率降低,满意度提高的目标

2012年政民互动进一步完善络化办公,建立台账备查系统,深入挖掘高效的群众诉求答复形式,在全区率先开展了“政民互动日”活动。甄别回复案件3500余件,非我委职能范围内的案件做到了退办转办及时准确。接办案件1654

件,较2011年减少391件。全部按时完成,办结率100%,满意度提高两个百分点,达到91%。实现了案件大幅度降低,群众满意度提高的目标。

(四)常态工作强化服务意识,推进有序

1.在办公室工作期间:强化服务意识,对领导,重点做好外部会议登记,及时联系沟通,做到明确责任,及时派发、反馈,重点提醒。询问制发领导次日的活动安排,为主要领导掌控全局提供参考,为新闻跟踪、车辆统筹提供依据。每年接收登记会议通知1200余件,制发领导安排260余件。对科室,重点做好办公消耗品的发放及贵重物品的借用,保管工作,为保障办公用品发放及时,不影响工作,每周盘点库房,申购补充。并积极配合物业、食堂,及时提供清洁物品,维修耗材,为创造良好的办公条件提供后勤保障。对群众,在热线电话平台建立前,耐心解答处理群众咨询、投诉电话,对反映集中的问题与

科室统一口径,关注工作进展,协助科室推进工作。

2.在组宣科工作期间:内勤工作细致有序,争取让科长省心,

放心。积极熟悉科室业务,学习档案知识,按时保质地完成了文书档案归档工作。关注科室大事要事,随时记录,完成科室大事记的整理撰写工作。报送考勤,领用办公用品,报销科室人员办公费用等,事无巨细,做到耐心细致,积极为科室人员服好务。协助科长完成计划总结,会议通知,信息报送,重点工作汇总,迎检材料准备等临时性任务,做好补台工作。

(五)抓好临时性任务,争取亮点

1. 在办公室期间,耐心细致,沟通请教,准确无误地做好了职工住房补贴的录报工作。我委作为全区少数几个一次性录报通过的单位,受到职工住房补贴领导小组的表扬。

2. 在组宣科期间,配合工会,组织机关干部参加区总工会组织的“喜迎十

八大,劳动者之歌合唱比赛”,荣获一等奖。

三、工作中的不足与努力方向

总结起来,上述工作能够圆满完成,主要源于自身工作责任心比较强的惯性。但是近年来,随着年龄的增长,工作,学习缺乏热情,积极主动开展工作方面较差,也不愿意与领导沟通,工作基本停留在领导派什么工作,完成什么工作的阶段。下一步,自身要在学习、工作中增强主动性,秉承干一行,爱一行的原则,恪尽职守,勤奋工作,做到日常工作不耽误,重点工作有亮点,难点工作有创新。出处

个人月总结范文

个人月总结范文 篇一:个人月工作总结报告模板范文 八月份总结报告 两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅8天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。 一、主要工作情况 1、参与一比多产品服务中心站点的改版 一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。 2、建立一比多免费商铺 通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。 3、尝试开发后台求购信息录入页面 后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的

地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。 4、部门其他的例行工作任务 在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。 二、工作中出现的问题 1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响; 2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。 这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了,虽说只有8天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。 xxx部:xxx XX-9-5 篇二:月度工作总结范文 月度工作总结范文 一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事

员工个人周工作总结范文五篇

员工个人周工作总结范文五篇 员工个人周工作总结范文1 岁月如梭,又一年光景!我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又成长了一年。酒店就像一个大家庭,聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作,团结一心,希望能让公司在新的一年里迎接一个更红的春天! 工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的,面对激烈的市场竞争,作为酒店客房部基层管理人员的我,更应该作好自己的工作总结和计划,才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划: 1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。 当前我部门有新员工的注入,在工作中难免会出现这样那样的小插曲,这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导,确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉,影响服务质量和公司效益。 2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级,并做好检查工作。 看上去这是一项很简单很容易完成的工作,但往往在执行的过程中会现出问题。例如主管传达领班做一样事100%,领班传达

给服务员90%,服务员听了90%,但只做了80%。如果负责的主管或领班会对自己安排的工作进行检查,可能会做一些弥补。反之则…….. 这只是三个层 面之间的传达,如果是再多几个层面的话后果可想而知。所以作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。 3、酒店设施设备的保养工作。 酒店的设施设备都是实物,都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象,因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。比如定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作,如灭火器的看管与更换,与其他各个部门紧密合作。 4、留住回头客和长包房及发展新客源。 (1)加大对客人的拜访力度,对客人的意见进行汇总总结。 (2)提高服务质量,美化客房内饰,提供一些个性化服务和超值服务,使客人有一种宾至如归的感觉。 (3)与前台的紧密联系和配合,入住客户的需求总汇到前台,如需要客房的能准确快速地反应。 5、团队内部的监督与互动。 为了我们的工作制度更和谐,客房部内部工作可以分区进行透明化、公平地打分,考核。已达到相互监督共同进步的目的。

个人工作业绩总结范文3篇

个人工作业绩总结范文3篇 工作业绩的评价是一个复杂而系统的工程,可以从评价指标的确定,评价方法的选择,评价的实施等方面来构建一个完善的评价体系。为本次业绩工作做一个总结,本文是小编为大家整理的个人工作业绩的总结范文,仅供参考。 个人工作业绩总结范文篇一? ?我叫XX,男,预备党员,一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今,我的工作表现一直保持稳定,在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作,我在物流公司的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的物流知识,为我在物流实验室的工作提供了良好的基矗在各级领导的支持和全院职工的配合下,将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下面,我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作,做总结如下。 一、开展工作情况 我的工作都是围绕着评估开展的,按照领导安排,我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作,此外还有搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一直以来,自己能够积极参院里政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关物流方面的书籍,如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务能力,提高自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基矗 物流实训教学工作是一项专业性很强的工作,实操是目的,实操是前提,没有良好的实操技能,就失去了教学工作的价值和作用,而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲,这样给我们的教学工作赠加了很大的难度,我始终坚持工作就是物流实际工作的观念,以一切使学生学会一切满足教学为标准,以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚,连我自己都记不清了。但当我

一周工作总结怎么写格式

一周工作总结怎么写格式 本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。 (一)、学习参考资料有:《中国保险报》、《消费者报》、《2010年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知识和专业术语。 (二)、参加的部门工作会议主要有: 1、晨会:了解了晨会的大致流程,作用,各环节的功用等, 切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。通过后续的思考讨论,也明白了关于销售人员的培训工作、业务开展的一些内容。对于晨会的培训工作,还需多参加几次,更深刻的体会晨会的作用,进一步了解相关工作。2、产品说明会:此次说明会主要是针对期满人员的一个二次 动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益,还设置了与到会客户的互动环节。印象最深的是说明会结束后的一对一说明会。每个热情的"小蜜蜂"都看准"花朵",把产品进一步进行说明,针对每一个客户的不同需求不同问题给以解答,有些当场成功签单。对于每一种客户,都需要制定不同的销售模式,针对不同的群体做到可能的精确营销。这就需要了解不同群体的不同特殊要求,做到他们需要的,想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。 3、一季度销售总结会:总结了个险部门一季度的销售情况,着重讲了四级机构的销售情况、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等,最后着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题,举绩率提升慢,新流程不固化,业务人员持证问题,产品的持续性等问题。会上还下达了总公司对于四级经理免职的要求。进步与差距同时存在,成绩与问题也共生共存。看到进步寻找差距,总结成功,发现问题,最重要的是解决问题。 4、关于缺口问题弥补措施会议:寿险总公司、分公司和中心 支公司的一个视频会议,主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。在统一领导的前提下,要关注地区的差异化,做到有一致性又有区别性,这样才能符合各地大发展状况,不能一味求同,更要注重不同。(三)、初步制定了"感动太保"策划方案。 (四)、开过两次小组会议,主要了与老师交流了关于刚开始工作的一些适应,态度转换等问题。老师也对我们的学习进一步进行了细化要求,比如要每天看财富金融类的网站,

怎么写个人月工作总结

怎么写个人月工作总结 1、召开离退休老干部迎新春团拜会;对XX年上半年社区党建工作进行部署;制作《党员手册》和流动党员服务卡;制定增三力工程实施方案。 2、召开新闻界新春联谊座谈会;筹备编辑《广外要闻播报》。 3、对群众反映的物业收费不合理问题及社区掌握低保政策不公平等问题进行了调查答复。 4、举办广外地区各界人士新春团拜会。 5、组织召开广外街道工会工作研讨会及春节团拜等联谊活动;组织机关干部冬季趣味运动会;组织召开社区妇代会XX年工作研讨会;举办团市委慰问进京创业青年暨在青年中心推广爱心超市项目启动仪式。 二、政务工作 1、办事处、社保所、24个试点居委会全程办事代理,共为群众代理了724项事务。 2、接待海淀区羊坊店街道一行到我街道就如何落实第五次城管工作会精神和XX年工作思路进行调研。 三、城市管理工作 1、继续对地区燃气供暖单位的供暖情况进行监督检查。 2、组织召开马连道西里小区市运公司宿舍小区整治工作现场会,制定整治方案和建设规划设计;完成湾子小区绿化改造设计方案;做

好三义里小区围墙开工的前期工作。 3、积极落实铲冰扫雪工作。2月份,先后出现3次降雪,对辖区6条主要大街400多家单位的铲冰扫雪工作进行了检查监督;28个社区组织人员对辖区内街巷、甬路、院落进行清扫;环卫所干部和保洁员同上街头共撒溶雪剂1吨,同时清除堆雪;绿化办及绿化站组织人力对绿地周边的道路进行了清扫。 4、对工地进行控制扬尘检查80次。 5、组织开展以美化环境,迎接两会为主题的城市清洁日活动,1350人参加,清理垃圾卫生死角15处;清理绿地4万平方米;清除擦拭小广告1100条;出宣传板报35块。 6、做好校园周边环境整治,取缔无照经营,规范门店经营;加大黑车打击力度,暂扣黑车4辆。 7、2月份,城管分队共纠正各类违章328起,批评教育425人次,实施处罚2020起,拆除违法建设52平方米,罚款合计1XX元。 四、社区、民政、劳动和社会保障工作 1、慰问特困失业人员480人,发放慰问金96400元;对广外辖区8家工地进行矛盾排查,确保春节期间建筑工地的安全稳定;解决依莲轩工地福建石材装饰公司民工工资纠纷问题。 2、完成《自强风韵》报第二期的出版工作;组织地区残疾人参加厂甸春节庙会,销售编织产品;召开社区残协主席会议。 3、大力开展送温暖活动,对街道低保家庭、孤老户、优抚对象、军烈属和敬老院、共建部队进行慰问;召开广外地区双拥共建军政座

(完整word版)个人 工作业绩报告

个人工作业绩报告 个人工作业绩报告 个人工作业绩报告现从事专业: 项目管理专业工作年限: 4年评聘专业职务的名称和时间: 助理工程师 201X年10月现工作单位: 宝钢行政职务: 项目经理/主任助理 二、个人业绩报告正文四年前,当我第一次步入社会参加工作来到西安,面对着如此博大美丽的城市,我的心被牵动了,个人工作业绩报告。我暗下决心,我要用自己的勤奋与知识来充实每一分钟,用我的全部去认真面对现实。选择建筑这个行业,是我孩提时代的理想。201X年7月,我毕业于##工业大学土木工程专业。受聘于中天建设集团。先后担任过项目的施工员,技术员,施工负责人等职务,先后被公司评为先进个人,优秀大学毕业生等。第一年,我年轻好强,并没有把困难放在心里,我很快适应了工作环境并熟练掌握了业务技能。我的第一个项目是由中国兵器工业部投资3000多万人民币所建成的高层住宅第205研究所一期住宅楼。分管项目包括水电,消防,喷淋,通风等工作,工期短,质量和技术含量相当高,经过一年的奋战。该项目先后荣获西安市优质工程奖,陕西省长安杯。深受业主的好评。我也先后获得先进个人,并被评为助理工程师。工程竣工后,调到西安曲江公馆大型别墅群项目,范文《个人工作业绩报告》。该项目由十一套风格各异的欧洲别墅组成,地基处理非常的繁

琐、我负责使其交接手续完善,工序井然。装修和暖通设备是全进口设备,技术含量高,质量要求严。当时验收是由国外技术人员负责验收。工程验收结束,德国技术总监的评论很简单,就4个字母:good.。从那时起,我就深深体会到,在施工的过程中,按照图纸设计要求和施工规范规定施工的责任是如此之重。201X年开年,我随老板回到浙江衢州。由我担任衢州海关大楼的项目经理。该项目包括土建、安装、水电,消防,喷淋,暖通等工作,由金华市海关副关长坐镇指挥。该项目在201X年12月11日顺利竣工验收完毕,保证了元旦开关的硬性要求,并荣获衢江杯优秀工程奖。2007年3月份,我被朋友到中石油工作,由江苏国际经济合作公司帮助提供签证来到了非洲的苏丹。先后管理了苏丹国家电力部(NEC)的哈瓦它至嘎大阿里夫的380KM输变电线路和变电站,GAT FFWT 等项目。由于业绩突出,我也由一名工程师晋升为苏丹分公司的工程部经理,主管工程部的各项事务,特别是国际竞标,并兼GAT项目的项目经理。在这一年的海外经历中,我充分感受到了国外先进管理模式和制度对整个项目和公司顺利有效的运转起到了多大的作用。苏丹是个并不富裕的国度,和我打交道的却都是有着MBA学位的苏丹能矿部的副部长、埃塞俄比亚的交通部长、印度TATA集团的苏丹总监、日本TAXIMI的营销专家等等,每个人头上都顶着好几个头衔,才华横溢,风度翩翩。让我深切的感到自身的不足,和未来的发展方向。2015年2月我被宝钢聘为项目经理,主管EPC项目的全盘运营。先后经历上钢一厂的3#转运站的技术改造,宝钢历史馆的改造和重修、宝钢研究院的增发腐蚀设备等项目。让我感触最深的就是宝钢的一整套完善的规章制度和运作机制以及一次次合同的谈判。完善的规章制度和监督能弥补人力的缺陷。

一周工作总结范文模板大全

一周工作总结范文模板大全 篇一 有的人会认为我的文采没别人好、我没别人那么有内涵,我工作总结写差一点没事。其实,不是这样的,写工作总结不是写作文、也不是写诗,不要你写得那么有深度。如果你想写一份好的工作总结,就上风林网络吧,下面是和大家分享的年终工作总结的相关内容,想知道更多信息,或者是有什么疑问,可以登录工作总结。 一、工作的总体感受 一周工作总结范文模板一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一

些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。 二、工作环境的感受 对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。 篇二 负责单位的招聘工作,对现有工作人员进行建档工作及安排员工培训工作等都是作为人事助理的工作职责之一。我边学习边工作,有进步也有不足。现将

个人月工作总结范文4篇

个人月工作总结范文4篇Personal monthly work summary model

个人月工作总结范文4篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:个人月工作总结范文 2、篇章2:个人月工作总结报告模板范文 3、篇章3:个人月工作总结报告模板范文 4、篇章4:个人月工作总结报告模板范文 篇章1:个人月工作总结范文 做好每个月的工作总结,能帮助你及时发现工作中的问题,迅速提升自己。下面是小泰为你整理的最新个人月工作总结范文,希望对你有帮助 最新个人月工作总结范文

一、积极做好成本核算和费用报销工作。 负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的 一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。具体工作如下:(一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。成本 管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。 (二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。制 定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本

个人周工作总结模板

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来员工的流失。 2.卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。 3.早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。 4.员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始。 5.考勤记录:看参加早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情况,更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末考勤表的制作。 6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。 7.员工入职离职:新来员工的登记,以及身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公

司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。 8.网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司现在虽然就一个网站招聘,不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量,范文写作现在自己申请了百姓网,58,赶集,中州人才网,应届毕业生网,百度贴吧,数字英才网,诺邻网等多个网站,不过现在好多网站封锁不让下载简历,但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块,每天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。 针对以上工作职责的总结,还有待学习和改进,现在做下下周计划如下: 1.早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心 2.主持:按照主持表合理的安排时间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通

公司员工周工作总结范文

公司员工周工作总结范文 周工作总结2019-11-20 篇一: 我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。 回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报: 工作内容如下: 一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。 二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为

150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,ERP系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。 三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。 四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。 总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。 对于四月份的计划和今后努力的方向为:在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极

员工月度个人工作总结范文5篇

员工月度个人工作总结范文5篇 制定一份工作总结,可以帮助我们更好的展望来年工作,总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,这里给大家带来一些2020员工月度个人工作总结范文,希望能帮到大家! 员工月度个人工作总结1 _月份是我任职公司出纳工作的第二个月,由于之前未接触过物业管理,前期的工作对我来说是个挑战,在领导和同事的帮助指导下,正逐步摸清工作的基本情况,把握工作重点难点。现将_月份工作总结汇报如下: 一、日常工作 1、对每天收缴的物业费,物业券及其它收费正确无误登入电子台账。 2、每天更新业主缴费信息,做到台账正确显示每个业主交费,欠缴情况。 3、每天做好现金日记账和银行存款账,结账盘存,做到账实相符,月末做好银行对账工作。

4、统计每月,季度收缴率,及时上报领导。 5、坚持财务手续,严格审核每笔报销费用,报销单上必须有经手人及相关领导签字才能给予报销。 二、催费工作 1、整理一期业主物业费欠缴名单,配合其它部门做好催缴工作。 2、整理一期业主欠缴信息,(欠缴原因大致有A:答应来交,但还没来;B:号码有误;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子户)将信息归集分类。 3、将归集的业主信息配合其它部门更进,房子需整改的交于前台;号码有误的搜集更新;答应来交但未来的加强电话催缴;在外地的以节假日发短信问候业主,并提供对公账号;丁子户多是以各种理由如需出示物价局批文等拒交的,加强专业知识了解及沟通技巧说服其交纳。 总结: 物业管理公司出纳区别于其它行业同等职务工作职责,不仅对基本的财务工作做到精,细,准,还要做客户服务工作与催缴物业费,业主电话的接听,业主投诉及业主相关事宜的处理,都需要很强的专业知识与沟通能力,这要求在服务过程中不断提高

个人周工作总结表格

个人周工作总结表格 个人周工作总结表格 转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下: 1、电话的接听和转接 2、快件的收发和登记 3、来访人员的登记 4、食堂每日采购单价的登记 5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏 6、派发和收集加(值)班、请假单 7、工资条的发放 8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿 9、每日报纸的收集并放于阅报栏 10、物品采购单的表格制作 11、周考勤表格的制作及原始数据的保存 12、常用空白表格和申请单的打印 13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值 14、协助后勤处理事务 15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡

本周工作的进展使我认识到: 一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。 不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。 二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。 三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。 四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。 下周计划如下: 1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提

优秀员工工作业绩范文

优秀员工工作业绩范文 3月5日,西江旅游公司2018年“春节”旅游工作总结暨优秀员工表彰大会在西江旅游公司新办公二楼会议室召开。 (图为西江景区召开“春节”工作总结会现场) 会议就西江景区“春节”黄金周旅游接待工作和收入情况进行了通报和总结;在肯定“春节”黄金周接待工作成绩的同时,也对公司各部门存在的问题进行了细致的分析并找出解决问题的原因,还就下一步工作进行了安排部署,并对“春节”黄金周期间公司中层优秀管理员和优秀工作者进行了表彰。 “春节”黄金周前夕,西江旅游公司召开“春节”工作会议,成立工作领导小组,早谋划、早安排,做好了充分准备,确保景区旅游忙而不乱,工作井然有序。“春节”黄金周期间,景区领导高度重视,各部门单位协同配合,坚守岗位,靠前指挥,扎实做好交通组织和自驾车旅游接待服务等工作,实现了西江千户苗寨景区“安全、秩序、效益、质量”目标,在“春节”期间景区无一重大安全事故和投诉事件发生,整个景区旅游接待秩序良好。受到了上级领导及国内外游客的一致好评。黄金周期间,单日接待量、停泊车辆数、接待总人次、门票收入等多项数据被全面刷新,创下历史最高峰值。

(图为受表彰的优秀中层干部和优秀员工代表) 据雷山县旅发委统计,“春节”黄金周期间,西江景区共接待游客25.49万人,同比增长22.13%;旅游综合收入2.34亿元,同比增长35.83%,创“春节”历史新高。 成功经验需要巩固传承,管理服务永无止境。经历本次黄金周超大客流、车流高峰的考验,景区将进一步提高管理服务水平,尤其是旅游高峰接待服务驾驭能力,牢固树立以人为本、以客为尊的理念,争取5A级景区创建早日成功。(侯天智) 努力了吗,没努力不原谅,嘿嘿 在单位我们每年都会有一批优秀员工,得到优秀表彰!首先我们都知道,这些人的工作非常值得表扬!工作积极,而且做的也比较突出!一心一意把工作搞好。对工作就当自己的事,一丝不够,非常认证。从不和别人争论你多我少,甚至比别人做的更多!在工作上,他们毫无怨言,而且迟到早退几乎不存在。给单位做出了表帅。使得上司也是对员工更好管理,上司需要这样敬业的榜样他们在工作上和同事们相处的很融洽,乐于帮助同事,也会教导新员工如何做好自己的工作,并且携手共同把工作做好。为人亲和他们在

一周工作总结范文开头

工作汇报/工作计划/工作总结开头 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-023721 一周工作总结范文开头 The beginning of the week's work summary

一周工作总结范文开头 【篇一】 xx上了一周的幼儿园了,这一周xx在幼儿园的表现总的来说还是很棒的,除了吃饭不好好吃,边吃边玩后面要老师喂,睡觉比别的小朋友晚,要老师陪着玩一会才会睡(主要是在家里果果习惯1点多睡午觉而幼儿园要12点就睡了)别的都还不错,比我预想的要强点。 xx是一个大大咧咧性格开朗的孩子,所以在去幼儿园会哭这方面我是一点也不担心的,老师的反馈也是这样的,就是午睡的时候要找妈妈,但老师一哄马上就好了。 昨天早上特意送的早点,主要是为了和老师聊聊,平时接的时候家长很多很乱老师根本没有时间细致的跟家长说,门口每天对宝宝各方面的评价表又太格式化了(家长总想了解的详细点再详细点,恨不得让老师拿DV把孩子一天的一举一动记录下来才好),所以特意早送,当时班里还没有人,和两位带班老师聊了聊又把xx在家的情况和老师交流了一下,最后又像生活老师说明xx的饮食起居情况,一个早晨真是充实呀,一下全班三个老师就都对xx很熟悉和了解了,这样也更有利于老师管理和教育她。 自己感觉xx上幼儿园算是一个很不错的开端,希望她是一个不让老师和家

长操心的乖孩子吧! 【篇二】 春暖花开,万物舒展,绽放出生命的活力。孩子的一张张笑脸犹如一朵朵绽放的花儿,给我们无限的温馨与感动。孩子的健康安全更是我园所有老师心中的牵挂。 为了进一步加强安全教育工作,我园按照上级文件精神的要求,今年“安全教育周暨安全教育日”我园的教育主题是“安全谨记心,安全永伴您”,幼儿园围绕主题进行了“安全教育”系列活动,现就活动情况做如下总结: 一、成立工作领导小组,重视安全教育 为了更好地开展好“安全教育周”活动,加强和改进工作,我园成立了安全教育领导小组,并确定了安全工作联络员:由朱美华园长任组长,王春红、徐燕任副组长,各年级组长及各班主任为组员。 二、组织学习,加强职工安全意识 组织全园教职工集体学习上级文件精神,领会今年安全教育活动主题内容,并围绕主题对园内安全教育活动进行部署,各班主任根据不同年级幼儿的特点和班级安全教育重点,制定年级组安全教育主题活动方案,要求大家“事事讲安全,人人懂安全,健康快乐每一天”。 三、强化幼儿园内部管理,安全措施落实到位 安全始终是学校教育工作的重中之重,历史经验告诉我们必须抓好安全这一隐患问题。我园在提高师生安全意识的基础上,加强了内部管理,安全措施落实到位: 1、签订安全工作责任状,园长和各部门签订责任状,明确职责,明确分工;

最新个人月度工作总结范文

最新个人月度工作总结范文 这篇关于《最新个人月度工作总结范文》的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 2019年结束了,我们迎来了全新的2019年。新的一年,新的起点,在新的一年开始之际,我也从xx区分公司调往网络中心工作,开始的新的学习与努力。在xx区分公司工作的三个多月里,工作的同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将自己这三个月的工作做一个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。汕头招聘网 在xx区分公司,我做的最多的还是营销方面的事情,多和师傅同事一起出去宣传发展业务,平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中,难免有做的不好的地方,大家都很乐意为我指出来,比如说长说我不够泼辣,汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了,很感谢大家对我的帮助,我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与。汕头招聘网 农村支局是公司的一个重要组成部分,其工作相对市局来说并没有那么复杂,个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的两大部分,业务有效稳定的发展之后,服务质量也紧跟直上,那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套

餐,我的E家、天翼等等,还有网吧及各种VPN虚拟专网,现在基本上都是发展了就不管了,用户入网以后就可以说是无人问津,对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时,前面发展的用户又流失了,那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力发展新新用户的同时,在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些,和用户多沟通,了解用户的需求。比如在发展新用户的时候,也可以通过老用户进行宣传,让老用户加入到我们的宣传队伍中来,这样也许更有力一些,要尽可能的利用已有的资源。这样做,不仅让老用户感觉到了中国电信的服务,同时发展了新的中国电信用户。另外,平时也应该对老用户有一些优惠政策,比如宽带续签用户,月消费金额比较大的用户等,在市局的政策应该也可以应用于农村支局,对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况,有时候们也不能等着市局出政策,我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些,找到合适的方案。汕头招聘网 第二,我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时,物资人员不能及时到位,比如流动营业车,如果在元旦之前到位的话会不会更好一些?流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务,效果会不会更好一些?试想一下,如果自己去办理一部手机业务,让你等待十多分钟甚至半个小时,你心里又

教育工作先进个人业绩公示材料

教育工作先进个人业绩公示材料 1.李霞同志基本情况和主要事迹 李霞,六盘水市六枝特区岩脚镇第二小学校长,女,汉族,1977年9月生,1997年7月毕业六盘水市师范学校音乐专业(2013毕业于中央广播大学小学教育专业,1997年8月到六枝特区岩脚镇羊场小学任教,2003年8月调入岩脚镇第二小学任教至今。 主要业绩 2013年童谣《美丽的祖国我的家》荣获特区二等奖;2013年9月论文《小学生如何让进行课外阅读》获国家级二等奖;2013年6月指导学生作文大赛获全国一等奖;2014年学科教学渗透法治教育优质课评比活动中荣获二等奖,市级三等奖;2014年,在“中国全国作家协会主办的年度校园大赛”活动中获得优秀指导老师一等奖;2015年课件《写自己喜欢的小动物》,在第八届全国小学生大赛中荣获一等奖;2015年9月被评为六枝特区优秀教师;2016年10月成为贵州省乡村名师罗钦工作室成员;2015、2016、2017年度考核中连续三年被评为优秀等次;2017年8月,被评为贵州省乡村名师;2018年7月被六盘水市教育局特聘为2018年全市中小学学科教学渗透法制教育优质录像课、优秀教学设计评选活动评委。

2.杨凯同志基本情况和主要事迹 杨凯,盘州市鸡场坪镇松河中学,男,汉族,1978年1月出生,毕业学校及时间:2001年7月毕业于六盘水师范高等专科学校政史专业,2007年1月毕业于贵州师范大学思想政治教育专业(函授本科),2002年1月参加工作,现为高级教师(中)。 主要业绩 2010年至2013年期间,参加县、市、省初中政治优质课评比分别获县级“二等奖”、“一等奖”各一次,“市级一等奖”一次,“省级二等奖”一次,参加盘县优秀录像课评比获“一等奖”,优秀教案设计“三等奖”。 自2013年以来,上县级示范课三次,市级示范课三次。2014年被六盘水师范学院聘为2014年“水城县暑期教师全员培训项目授课专家”;2017年被六盘水市教育局聘为“六盘水市送培送教培训主讲教师”,被贵州省初中政治白健华名师工作室聘为“培训讲座主讲教师”、“观摩课主评教师”;2018年被盘州市教育局、钟山区教育局聘为“义务教育道德与法治统编教材培训主讲教师”,被贵州省初中政治白健华名师工作室聘为“培训讲座主讲教师”。 于2016年5月,被六盘水市教育局聘为“六盘水市第六届初中思想品德优质课评委”;2017年被六盘水市教育局聘为“六盘水市2017年初中二年级教学质量监测命题教师”,

周工作总结怎么写示范

周工作总结怎么写示范 ★WTT工作总结频道为大家整理的周工作总结怎么写示范,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。 经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。 我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。 作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命” 也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。 检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

个人月工作总结优秀范文.doc

立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。 三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。 四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。 工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。 下一步,重点搞好以下几方面工作: 一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。 二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

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