金融类市场调查问卷

金融类市场调查问卷
金融类市场调查问卷

市场调查卷

1.您有没有做过金融投资理财(如股票,基金,国债,黄金,外汇,期货,

保险,储蓄等)?

○正在投资________________ ○以前有过投资 _____________ ○有意向投资,现在没做○没有投资过

2. 您从事金融投资理财的经验多久?

○从未有过○一年以下○1-2年○3-5年○5年以上

3. 您从事的工作?

○自由职业者○政府部门○国营企业

○私营企业○外资企业○金融企业

4. 您的金融资产占家庭总收入的比例是多少?

○10%以下○10%~30%

○30%~50% ○50%~70%

○70%以上

5. 您进行金融理财的主要动机是

○防止资产缩水○获取资产的稳定增值

○获取高额投资收益○其他____________

6. 一般理财产品的预期收益与存在的风险成正比,您如何看待一些投资理财

产品存在的风险?

○尽量选择风险小的投资

○收益越高风险越大,为了高收益,值得承担高风险

○可以通过投资组合降低投资中的风险

○无法接受投资中风险的出现

7. 如果您在进行金融投资活动时,希望得到什么样的金融服务?

○公平的交易环境○简便的交易方式

○专业的指导分析○资金安全保障

8. 您对黄金投资的相关知识和信息是否有所了解?

○很有研究○有了解,但缺乏专业性

○不够了解,仅局限于一些基本常识○相关知识储备几乎为零

9. 您在选择黄金投资公司考虑的主要因素是哪些?(多选)

○公司知名度○公司营业年限

○手续费用○客户服务

○交易指导○公司在同行业权威性

○资金的安全性

10. 如果有一家专业的机构为您提供专业金融投资理财讲座,您是否愿意参

加?

○愿意○不愿意

感谢您能够百忙中抽出时间来填写调查问卷,请留下您的个人信息和宝贵意见:

客户姓名:联系电话:

意见:_______________________________________________________________

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银行卡市场调研方案

银行卡市场调研方案 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 背景龙卡贷记卡是**信用卡中的主打产品,是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长,生活水平不断提高,消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局,同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下,龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题,我们将展开一系列的市场调研活动,将针对龙卡贷记卡的知名度,美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。调研目的1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率,在客户心中的“三度”程度

如何。2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。调研活动将以以上四点为调研目的,并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研,对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。调研方向1、针对宏观环境,将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。2、对于竞争对手的行业环境调查,主要调查三大国有银行,兼顾其他股分制银行,并参考国外银行。 3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及**所具备的各种要素,是对于微观环境的把握。调研将分别从**三个环境,进行全方位的调查,力求做到知己知彼。调研范围1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。2、一般的银行客户。前者主要调查贷记卡的市场需求量,后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主,后

旅游调查问卷

您好!此问卷主要是调查农民旅游者的行为特征及其影响因素,从而得出开发农民旅游市场所需要注意的事项及应采取的措施。调查结果作为本人的毕业论文材料之用,绝非商业用途!因此,请您放心填写,提供您个人的真实资料数据,您所填写的资料我们将予以保密。谢谢您的支持! 调查报告公开级别:统计信息公开,详细信息不公开。 第1页/共1页 一、旅游动机 1. 您去旅游要考虑的最重要的东西是什么* 您怎样了解到旅游的有关信息 D:旅行社的咨询 3. 您旅游最主要的是为了什么 C:交朋友

二、旅游偏好 您最喜欢和谁一起去旅游 5. 您会选择哪种方式进行旅游 三、旅游的空间行为 您最想去哪个城市旅游 A:广州

B:深 圳 C:佛 山 D:珠 海 E:潮 汕 F:韶 关 G:肇 庆 H:惠 州 : 河 源 J: 梅 州 K:清 远 L: 阳 江 M:中 山 a: 北京 市 b: 天津 市 c: 河北 省 d: 山西 省 e : 内蒙古自治区 : 吉林 省 : 黑龙江省(哈尔滨) h: 上海 市 i: 江苏省(南京)

7. 您最喜欢该城市的原因是 A:可以爬山 , 观看岩溶、海岸等地文景观 j : 浙江省 ( 杭州 ) k: 福建省 l : 江西省 ( 南昌 ) m:山东省 ( 济南 ) n: 湖北省 o: 湖南省 p: 广西壮族自治区 q: 海南省 : 四川省 s: 贵州省 : 云南省 u: 西藏自治区 v: 陕西省 ( 西安 ) w:青海省 x: 新疆维吾尔自治区 y: 香港特别行政区 z: 澳门特别行政区

市场调查的重要性案例分析

2002年底,位于北京市密云工业开发区的“太子”童装生产基地开始试产首批童装。引人关注的是,投资方不是什么服装企业,却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。无独有偶,国内的饮料巨头们均不甘寂寞,纷纷上演“串行”戏:娃哈哈卖上了方便面,统一进军白酒市场,如今太子奶集团又做起了童装。据了解,如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。其实早在几年前,就有饮料巨头“百事可乐”大胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。但像今年这样几家企业先后行动,却极为少见:先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马,然后是“统一”企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场,到现在湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童装生产基地。这种“大串行”现象,是与市场调查和预测分不开的。 经过周密的市场调查和预测,太子奶集团发现童装市场需求大,前景看好,于是做出了大胆的跨行经营举动。据有关部门统计,我国目前16岁以下的少年儿童约有3.2亿,占全国人口的27%,国内儿童服装生产企业共有4000多家,年生产儿童服装6亿多件,而真正叫得响的儿童品牌服装也只有200家左右,整个儿童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。据悉,新落成的“太子”童装公司占地320多亩,投资数亿元,拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽大的智能物流中心,世界先进的全智能电脑制衣生产线,独家从日本、法国进口符合当今国际流行色彩和环保要求的面料,据说每季可以推出至少200个以上流行款式。 进一步联系市场调查和预测的作用来说, (1)市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。一方面,太子奶集团通过对市场做出科学的调查和预测,使科学的决策有根据,有基础,使决策取得了预期的效果。另一方面,市场调查和预测在提高经济效益方面起着重要作用,即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动,大大减少了盲目性,增强了自觉性,必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益,也促进了商品流通,满足了消费者的需求。 (2)市场调查和市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。

16.消费者市场调查问卷(通用版)

消费者市场调查问卷(通用版) 消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯(时间、地点)、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度(对产品和中间商的态度)、消费者的品牌偏好(包括品牌转换情况)、消费者的品牌忠诚度(包括品牌认知)、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查中使用频率最高的细分选项内容,使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设计出相关问答题目,具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷,仅供参考。

附件:某高端饮品市场调查问卷(示例)

提示:本问卷中部分问题不适合新品上市前的市场调研,使用过程中请注意进行适当的调整。 尊敬的客户: 您好! 首先,非常感谢您对本公司产品(或即将上市产品)的关注与支持! 为了进一步了解您对高端饮品类消费品的评价以及消费习惯,并不断提高产品品质以及 服务质量,我们特别开展“高端饮品市场调查活动”。期盼您在百忙之中就以下问题进行客观 评价和作答,并提出宝贵意见和建议,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取您的建议并及时改进,为您提供更好的产品和服务。 感谢您的配合与支持! 有限公司(市场部) 一、高端饮品消费的基本状况、消费倾向及消费观念 1您经常喝高端饮品吗? □不喝□每月1-2次□每周1-2次□ 2-3天1次 □ 一天1次□一天几次 2、您喜欢喝国产高端饮品还是进口高端饮品? □国产咼端饮品□进口咼端饮品□不确定 3、您喜欢喝什么类型的高端饮品?(可选1-3项) □纯果汁类□果蔬汁类□白酒类□红酒类□乳制品类□饮用水类□营养保健类□其它类别(例如提神类)____________________________________ 4、您每次的饮用量大约是? 1)□基本稳定□易受情境、气氛影响 2)一般情况下,每次您的**类饮品饮用量是(注:约50毫升为1两) □少于50毫升□ 50-100毫升□ 101-250毫升□ 251-500毫升 □超过500毫升□几乎不喝 3)一般情况下,每次您的**类饮品饮用量是: □少于200 毫升□ 200-500 毫升□ 501-1000 毫升□ 1001-2000 毫升

大学在校学生银行卡使用情况的调查问卷

大学城部分大学在校学生银行卡使用情况的调查问卷 1、您现在就读于? A 城管校 B 电子校 C 重庆大学 D 房地产学院 2、您是大()的学生? A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 3、请问您是否使用银行卡? A 是 B 否 4、您有几张银行卡(一般存取)? A 1 B 2 C 3 D 4 E 5 F 5张以上 G 无 5、您对银行的收费情况(如年费、跨行取款手续费、异地取款)了解吗? A 非常了解(知道收费细则) B 了解 C 不是很清楚 D 不在意 6、您使用的是哪(几)家银行的银行卡?(可多选) A 建设 B 工商 C 农行 D 邮储 E 招商 F 汇丰 G 交通 H 中国 I 其它 7、您最常用的银行卡是? A 建设 B 工商 C 农行 D 邮储 E 招商 F 汇丰 G 交通 H 中国 I 其它 8、您对大学生持多张银行卡的态度?

A 能有更多的选择余地,各卡互补 B 资源浪费 C 无所谓 9、在校期间办理的银行卡毕业后还会继续用吗? A 会 B 看情况,好用的话继续用 C 不会 10、您使用银行卡是否开通网银? A 是 B 否 11、您觉得网上银行相对于普通银行卡的优势是? A 全天候服务,不受时间空间限制 B 专业账户管理 C 网上购物方便 12、您主要使用银行卡的哪些功能?(可多选) A 刷卡消费 B 存取款 C 交学费 D 转账 E 网上购物 F 投资理财(如炒股) G 其它 13、您对选择的银行卡最满意的地方是?(可多选) A 存取款简易,网点多 B 服务态度好,效率高 C 费用最合理 D 异地转账便捷 E 网上银行功能完善 F 能刷卡消费的受理点多 G 挂失、补办方便H ATM系统稳定I 其它 14、长期闲置的银行卡您会去销户吗? A 会 B 想去,但很麻烦 C 不会 15、您的银行卡被闲置的原因有?(可多选) A 换了新卡 B 为赠品开的,不打算用 C 不好用 D 学校发的,不必要用 E 其它 F 没有银行卡被闲置

旅游市场调查问卷

旅游市场问卷调查 亲爱的朋友: 您好!为了能更贴切的为您服务,促进旅游业的发展,弥补旅游行业工作中的不足。特别组织了对大众群体的调查,希望能够得到您的支持和协助!您的回答将代表众多和您一样的群众,并将对改善旅游业的现状提供帮助!谢谢您的合作! 1. 性别() A.男 B.女 2. 年龄() 岁以下岁岁 岁岁岁以上 3. 职业() A.公务员 B.管理人员 C.技术人员 D.教师 E.学生 F.工民 G.其他__ 4. 您的月收入()(元) 以下 C4001-6000 以上 5.您对外出旅游的态度是( ) A.有时间宁愿在家休息 B.公费就出去 C.想旅游却没钱(没时间) D.喜欢的地方怎么也得去 6.你去旅游主要考虑的是() A.价钱 B.景点 C.时间 D.其他 7.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受() A.低于人均200元/日 B.人均201-500元/日 C.人均501-1000元/日 D.高于人均1001元/日

8.您喜欢在什么时候旅行() A.周末 B.法定假日 C.寒暑假 D.其他-------------- 9.您喜欢的旅行方式() A.旅行社包价旅游 B.自助游 C.与朋友结伴 D.其他------------- 10.当您出游时,您希望在哪里就餐( ) A.星级酒店 B.中餐厅 C.西餐厅 D.风味餐厅 E.农家乐 F.其他---------- 11.当您出游时,您希望在哪里住宿( ) A.五星级酒店 B.四星级酒店 C.三星级酒店 D.一、二星级酒店 E.小别墅 F.招待所 G.农家 H.其他---------- 12.您出游时,您一般采用()交通方式 A.飞机 B.火车 C.长途汽车 D.包租旅游大巴 E.自驾车 F.自行车 G.徒步 H.其他---------- 13.当您出游时,您的主要旅游目的是( ) A.风景观光 B.运动健身 C.亲友探访 D.商务会议 E.康复疗养 F.宗教朝拜 G.猎奇探秘 H.其他---------- 14.您喜欢从哪个渠道了解旅游信息( ) A.电视 B.广播 C.网络 D.报纸杂志 E.亲友 F.旅行社 G.其他-------- 15.您外出旅游的频率() A.一周一次 B.两周一次 C.一月一次 D.半年一次 E.超过半年一次 16.您所选择的旅游景区是( ) A.曾经去过的 B.亲友曾经去过的 C.亲友想去的 D.孩子想去的 E.广告宣传做得最好的 F.您身边没有任何人去过的 17.您下次出游,会选择的旅游企业是( ) A.上次那家不错 B.要换一家试试 C. 不希望借助旅行社安排

消费者调查问卷案例

11 梦狐12 亿君得安13 CK 14 ELLE 15 其他 A2.以上这些品牌您购买过哪些?[ ](多选) A3.以上这些品牌中,您认为哪些品牌的内裤,具有抗菌的功效? [ ](多选) A4.您现在拥有以上哪些品牌的内裤?[ ](多选) A5、您最满意的品牌是?(单选) A6、您最满意的某个品牌是因为(单选) 01、品牌知名度 02、款式 03、价格 04、朋友推荐 05、内裤的功能 A7.您现在拥有的内裤,在穿着时总体的满意程度如何?[ ](单选) 01 非常满意 02 比较满意 03 一般 04不太满意 05 很不满意 A8.您现在穿着的内裤,在产品质量方面,哪些因素让您满意?最满意[ ]其次[ ]您觉得它还存在的缺憾是[ ](每空均为单选) 01 舒适 02 透气 03 美体束身 04 抗菌 05 保健 06其他 B部分——消费习惯及认知 B1. 请问以下哪些描述比较符合您选择内裤品牌的习惯?[ ](多选) 01 我基本上总是选择同一个牌子的产品,几乎从来不换 02我仅仅在我熟悉的几个牌子中轮流挑选 03只要价格差不多,无论哪个牌子我都会尝试购买

04一般只要看到新牌子时,我就会尝试购买 05如果在广告上看到一个新牌子,在店里又看到了,我通常会买来试试 06如果某个牌子在做活动,促销、特价、优惠、赠送装什么的,或者店员 推荐,我通常会选这个牌子 07如果我的朋友、同事、亲戚向我推荐某个牌子,我通常会尝试 08如果我经常买的牌子出了新产品,我会马上尝试 B2.您平均多长时间购买一条内裤? [ ](单选) 01 一个月 02 三个月 03 四个月 04半年及以上 B3. 您一般在什么时间购买内裤? [ ](单选) 01 换季的时候 02穿坏了再买 03 随机 04看中了就买 B4. 购买内裤,您一般去什么场所? [ ](单选) 01 商场 02内衣专营店 03超市 04 其他 _________ B5. 您在购买内裤时,比较关注哪些方面的要素? [ ](多 选),其中最关注的是哪个方面?[ ](单选) 01品牌 02 价格 03款式 04面料材质 05 抗菌 06 舒适 07颜色 08美体束身 09保健 10 其他 B6. 购买内裤时,你比较喜欢什么款式? [ ](多选) 01 三角 02 平角 03 束腰 04 镂空 05花纹装饰 06情趣内裤 B7. 您家里,一般都是谁来购买内裤? [ ](单选) 01爸爸 02妈妈 03配偶 04自己 05其他___ B8. 您通常购买什么样价位的内裤? [ ](单选) 01 10元以下 02 11-20 元 03 21-30元 04 31-50 05 51-100 06 100以上 B9. 您通常购买的是以下哪种内裤?[ ](单选) 01普通内裤 02美体束身内裤 03抗菌内裤 04保健内裤 05 其他_______

房地产市场消费者调查问卷

房地产市场消费者调查 问卷 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

房地产市场消费者调查问卷 填表说明: A.如果您今后无购房意愿,请不要填写本调查问卷。 B.用钢笔或圆珠笔在选定答案的□内打“√”。 C.除注明“可多选”外,均为“单选题” 1、请问您现在的居住地区是: □东城□西城□新区□开发区□县区(xx、xx) 2、您的年龄 □25岁之下□26-30岁□31-35岁□36-45岁□46-55岁□55岁以上 3、您的单位类型 □国营企业□私营企业□油田单位□政府机关□事业单位□个体经营 4、您打算什么时候买房子? □年内□1-3年内□3-5年内□5年以后 5、如果您买房,您会选择哪种房源? □商品房□二手房 6、您是否考虑在新区买房(□是□否),在新区买房您会选择新区哪个位置?(可多选) □北一路黄河路之间□新区黄河路以南区域(广利河片区)□新区北一路以北区域(区一中北校区片区) 7、您购买住宅时,比较倾向于哪种建筑形式? □多层(6层以下)□小高层(7-11层)□高层(11层以上)

□联排别墅□叠拼别墅(4层以下) 8、您在选购住房时,对住房建筑面积的要求是多少平方米? □60-80㎡□80-100㎡□100-120㎡□120-144㎡□144㎡以上 9、如果您买房,您能够接受的最高单价____元/平方米 □6000-6500 □6500-7000 □7000-7500 □7500-8000 □8000-8500 □8500-9000 □9000-10000 □10000以上 10、您对购房的装修的要求为 □毛坯□简装□精装(含厨卫)□精装(含厨卫家电家具) □其他(请标明) 11、如果精装修房源,您能够接受的装修单价____元/平方米 □600以下□600-800 □800-1000 □1000-1500 □1500 以上 11、如果您购房,您能承受的总价款是多少(包括按揭)? □50万元以下□ 50-60万元□ 60-70万元□ 70-80万元 □ 80-90万元□ 90-100万元□ 100万元以上 12、若购房,您将采取什么付款方式? □一次性付款□分期付款□银行按揭贷款□住房公积金贷款□组合贷款13、您对住宅下列设计是否有需求?(可多选) □书房□衣帽间□储物室□洗衣房□佣人房□其他(请标明) 14、您认为影响商品房销售的主要因素有哪些?(可多选) □景观设计□价格□开发商信誉□位置□物业管理□房屋质量□户型面积□信息透明度□周边配套□装修标准□房屋朝向 访问至此结束,再次感谢您的帮助!请留下您的联系方式,便于通知您领取礼品。 受访人:_______________ 受访时间:____________ 联系方式:________________

旅游市场调研分析报告模板

旅游市场调研报告模板

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前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣,台湾自由行的条件也越来越放松,大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场,存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查,尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后,得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后,总结出了教职工台湾游的需求特征,为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法,对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日,我们的组员利用课余时间,以两人为一小组,选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点,进行问卷调查。在上课时间,我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查,下课时间,我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查,最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷,收回问卷48份,有效问卷48份,回收率和有效率达96%。 困难与问题:有些老师由于工作繁忙,无法帮助我们做问卷;我们设计的问卷还是有些不合理的地方,逻辑性不强,问题的深入度还是不够,有待修改;样本容量较小,缺乏一定代表性。 经过这次调查,我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求,为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议;提高了我们的沟通能力,学会了更好的与他人交流。

市场调查案例分析空调

姓名班级营销093 学号 某家电经销商为了了解消费者空调购买行为,从某市城镇居民家庭中抽取了1000户进行了问卷调查,并从市统计局搜集了有关的数据。资料整理如下: 1.近10年城镇居民可支配收入,空调拥有量等数据资料: 可支配收入(元/人)1592 178 3 216 8 281 7 388 6 470 5 505 2 520 9 543 5 5818 消费性支出 1 294 1 446 1 732 2 194 3 138 3 886 4 098 4 137 4 482 4 800 耐用品支出88105128168245269332352394486 空调拥有量(台/百户)108 .1 110 .8 114 .2 117 .1 119 .5 121 .0 122 .8 125 .1 128 .1 132. 32 2.去年年末不同收入家庭空调拥有量(台/百户)最低收 入低收入 中等偏 下 中等收 入 中等偏 上 高收入 最高收 入 拥有量88.46116.35119.32123.32140.12145.32151.32

3、调查的1000户居民家庭中,计划近三年内购买空调的户数分别53户、89户、58户(1000户中有868户拥有空调1316台, 132户没有空调)。 4、计划购买空调的200户家庭关注空调服务、质量、促销、价格、其他要素的分别为28、144、4、20、4户。 5、买空调的200户,准备购买单冷机的时23户,冷暖机的170户,到时再决定的7户;准备购买窗式机的39户;柜机的43户,壁挂机的118户。 6、计划购买空调的200户,空调信息来源的渠道分别为报纸刊物90户,电视87户,销售现场8户,朋友同事告知6户,销售人员促销3户,户外广告4户,网络广告2户。 7、计划购买空调的200户,考虑购买空调地点分别为:专卖店77户;大型电器商场94户,综合性商场82户,家电连锁店56,厂家直销店48户(有同时选择多个地点的情形)。 8、计划购买空调的200户,考虑购买时间选择分别为:夏季86户,冬季60户,厂家促销期42户,春季和秋季12户。 9、计划购买空调的200户;空调功率选择分别为:1匹以下7户,1匹41户,1.5匹48户,2匹35户,2.5匹12户,3匹以上的23户,到时视情况而定的34户。 10、计划购买空调的200户,空调价位选择分别为:2 000元以下的12户,2 000—3 000元的56户,3 000—4 000元的45户,4 000—5 000元的36户,5 000元以上的30户,到购买时再定的21户。 11、居民家庭对空调降低的态度分布为:非常欢迎时482户,无所谓的106户,不欢迎的5户。

消费者市场调查问卷通用版

消费者市场调查问卷(通用版)消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯(时间、地点)、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度(对产品和中间商的态度)、消费者的品牌偏好(包括品牌转换情况)、消费者的品牌忠诚度(包括品牌认知)、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查中使用频率最高的细分选项内容,使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设计出相关问答题目,具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷,仅供参考。 消费者调查问卷调查内容一般可以归类为以下八个方面:

附件:某高端饮品市场调查问卷(示例)提示:本问卷中部分问题不适合新品上市前的市场调研,使用过程中请注意进行适当的调整。 尊敬的客户: 您好! 首先,非常感谢您对本公司产品(或即将上市产品)的关注与支持!为了进一步了解您对高端饮品类消费品的评价以及消费习惯,并不断提高产品品质以及服务质量,我们特别开展“高端饮品市场调查活动” 。期盼您在百忙之中就以下问题进行客观评价和作答,并提出宝贵意见和建议,我们将秉承“ ”的服务理念,虚心听取您的建议并及时改进,为您提供更好的产品和服务 感谢您的配合与支持! 有限公司(市场部)

年月 一、高端饮品消费的基本状况、消费倾向及消费观念 1、您经常喝高端饮品吗? □不喝□每月1-2 次□每周1-2 次□ 2-3 天1 次 □一天1 次□一天几次 2、您喜欢喝国产高端饮品还是进口高端饮品? □国产高端饮品□进口高端饮品□不确定 3、您喜欢喝什么类型的高端饮品?(可选1-3 项) □纯果汁类□果蔬汁类□白酒类□红酒类□乳制品类□饮用水类□营养保健类□其它类别(例如提神类) 4、您每次的饮用量大约是? 1)□基本稳定□易受情境、气氛影响 2)一般情况下,每次您的** 类饮品饮用量是(注:约50毫升为1两) □少于50毫升□50-100 毫升□101-250毫升□251-500 毫升 □超过500 毫升□几乎不喝 3)一般情况下,每次您的** 类饮品饮用量是: □少于200毫升□200-500 毫升□501-1000 毫升□1001-2000 毫升 □超过2000 毫升□几乎不喝 4)一般情况下,每次您的** 类饮品饮用量是: □少于100毫升□100-250 毫升□251-500 毫升□501-1000 毫升 □超过1000 毫升□几乎不喝 5、您家里平均每周购买高端饮品(包括用于消费和送礼)的次数是 □几乎不买□1-2 次□3-5 次□超过5 次 6、您通常购买的高端饮品是(可选1-3 项)

旅游市场需求调查问卷(样例)

旅游市场需求调查问卷(样例) 首先对调查者致以诚恳问候。 1.您所居住的区域:城市□县城□乡镇□农村□ (或东北、华北、华东、华中、华南、西南、西北、青藏、港澳台等;或欧洲、北美、南美、澳洲、非洲、东南亚、西亚等) 2.您的性别:男□女□ 3.您的年龄:18岁以下□18-25岁□25-35岁□35-45岁45-55岁□55岁以上 4.您的文化程度:高中以下□高中□大专□本科□本科以上□ 5.您的职业:行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□学生□农民□离退休□ 6.您的月收入:1000元以下□1000~2500□2500~4000□4000~8000□8000以上□ 7.如果经济允许,您会选择出行的目的地:国内□欧洲□非洲□澳洲□东南亚□日韩□不一定□ 8.您每年出游的次数:每年一次□每半年一次□每月一次□每月两次以上□不一定□ 9.您选择酒店的主要考虑是:交通便利□价格便宜□窗外风景优美□朋友推荐□ 10.您认为本地旅游最适宜的旅游花费是:500元以内□1000元以内□2000元以内□看旅游项目而定□ 11.您认为本地适宜的停留时间:一天□两天□一周以内□更长时间□ 12.您此次出行的原因:公务出差□家庭外出旅游□单位奖励旅游□探亲□宗教朝拜□其他□ 13.影响您出游最主要的因素是:实际花费□线路编排□住宿、交通等配套设施□出游季节□其他□ 14.您最近一次外出是:半年以前□半年以内□三个月以内□一个月以内□一周以内□ 15.您未来是否有出游计划:无□近期□半年之后□一年以后□不一定□ 16.对您最有吸引力的旅游因素:人文胜迹□自然风光□民俗节庆□文化艺术□消费购物□娱乐享受□安全稳定□其他□ 17.您计划出游的同伴:独自□家人□朋友□同事□网上随机预约□ 18.您最愿意采取哪种出游方式:随团□自助□自驾车□其他□ 19.您获取旅游信息的主要渠道:电视/电台□书报/杂志□互联网□他人介绍□ 20.您认为我社为您组织的这次旅行:线路安排——合理□不合理□没感觉□ 住宿——满意□不满意□一般□ 餐饮——满意□不满意□一般□ 导游讲解——满意□不满意□一般□ 感谢参与! 调查单位名称

问卷调查范例

问卷调查范例 篇一:调查问卷实例 大学城学生自行车的使用、购买及搬迁后的处理情况调查 亲爱的同学: 我们是云南大学的学生,我们正在进行一项关于大学城学生自行 车的使用、购买及搬迁后的处理情况调查。希望占用您一点时间。您只需根据您的经验回答,没有对错之分。感谢您对我们的工作所给予的支持。 1、您拥有自行车吗?(选择A继续,选择B请转到第8题) A、有√ B、没有 2、您选择购买什么品牌的自行车? A、捷安特 B、凤凰 C、永久 D、三斯 D、美利达 E.宝马 F. 飞鸽G.不知道√ 3、您的自行车买了多久了? A.不到一个月 B.一个学期√ C.一年 D.一年以上 4、您的自行车来源是? A、正规商店购买; B.二手车市场购买 C.充话费获赠的√ D.其他人赠送 5.您使用自行车的用途有哪些?(多选) A.上课 B.出校 C.锻炼身体√ D.娱乐

6.您使用自行车的频率是? A.基本伴随出行 B.经常使用√ C.偶尔使用 D.基本不使 用 7.您的自行车最近一次维修时在什么时候? A.本周内 B.一周以前 C.一个月前√ D.不记得了 8. 如果购买一辆自行车您倾向购买二手车还是新车? A.新车 B.二手车√ 9. 如果购买一辆新自行车您会考虑的品牌是? A、捷安特 B、凤凰 C、永久 D、三斯 D、美利达 E.宝马 F. 飞鸽G.不考虑√ 10. 如果购买(或者再购买)一辆自行车您会考虑的价位是? A.200以下√ B.200至500 C.500以上 D.不管价格 11. 如果购买一辆自行车您选择的购买途径是? A、正规商店购买; B.二手车市场√C.从身边的人手中转购 过来 D.其他 12.若搬迁回本部,您将如何处理你的自行车?(选择B继续,选择其他答案结束) A.带回本部√ B.作二手车出售 C.转送亲友 D.其他 13.如果你选择二手出售您的自行车,你期望的价格如何? A.50以下 B.50-100 C.100-200 D.200以上 14.您希望以怎样的方式对自行车二手处理?

信用卡市场调查问卷

问卷1 :信用卡市场调查问卷 信用卡是银行或其它财务机构签发给那些资信状况良好的人士, 用于在指定的商家购物和消费、或在指定银行机构存取现金的特制卡片, 是一种特殊的信用凭证。 信用卡相关问题如下。将您选择的答案填写在问题后的括号里或是按照提示标出顺序号。 1.您了解银行信用卡吗?() A 了解(继续答题) B 不了解(仅回答7 、8 、9 、10 题即可) 2.您对银行信用卡的了解程度?(按照了解程度标出顺序号,最了解的标“ 1 ”,依次类推) A 中国工商银行牡丹卡 B 中国农业银行金穗卡 C 中国银行长城卡 D 中国建设银行龙卡 E 交通银行太平洋卡 F 中国民生银行民生卡 G 光大银行炎黄卡H 中信银行中信卡I 华夏银行华夏卡 J 其他 3.您知道国家要建立信用档案吗?() A 知道 B 不知道 4.您知道信用卡可以增加个人信用度吗(即:如果您在一家银行办理了信用卡,在另外一家银行再申办时,审批速度会更快;针对实际情况还会增加一定的透支额度)?() A 知道 B 不知道 5.吸引您办理信用卡的因素有哪些?(最多选三个)() A 增加诚信系数、消费积分 B 刷卡方便,时尚 C 看别人用,自己也想尝试 D 刷卡消费有折扣 E 广告吸引 F 朋友介绍□其他 6.阻碍您办理信用卡的因素有哪些?(最多选三个)(跳至第11 题继续答题)() A 申请的途径不方便或是手续麻烦 B 附近可使用信用卡的消费场所有限,不方便。 C 担心刷卡引起过度消费,造成经济困难 D 对信用卡不熟悉 E 其他:(原因) 7.您认为自己每月的收支平衡情况为:() A 收入>支出 B 收入<支出 C 收入=支出 D 不确定 8.如果你不了解信用卡,您希望通过哪种方式来了解相关信息?(最多选三个)() A 电视 B 报纸 C 电台 D 网络 E 直投广告 F 信用卡展会形式,专人集中讲解 G 银行人员上门讲解H 其他 9.您希望多长时间了解一次信用卡相关信息,才能够满足您的信息需求?() A 一周 B 二周 C 三周 D 一个月 E 随时了解 F 其他 10.您主要的消费场所是:(最多选三个)() A 超市 B 书店 C 娱乐场所(酒吧、卡拉OK ) D 商场 E 酒店 F 专卖店GIT 电脑店H 品牌折扣店I 休闲场所(运动、氧吧) J 游玩场所 11.如果您对信用卡有了一定的了解,您现在是否拥有信用卡?() A 是(继续答题) B 否(跳至第24 题继续答题) 12.您使用的是哪几家银行的信用卡?(可单选,也可多选)() A 中国工商银行牡丹卡 B 中国农业银行金穗卡 C 中国银行长城卡 D 中国建设银行龙卡 E 交通银行太平洋卡 F 中国民生银行民生卡 G 光大银行炎黄卡H 中信银行中信卡I 华夏银行华夏卡 J 其他 13.您认为哪几家银行的服务能够让您满意?(按照满意程度标出顺序号,最满意的标“ 1 ”,依此类推)()

旅游调查问卷统计结果

烟台市旅游纪念品调查报告 一、前言: 随着人民生活水平的不断提高,各地旅游市场,也将进入“爆发性”的增长 期。 据官方数据统计,目前在世界旅游业的排位中,中国已经跃升到世界第四位,并且在相当一个时期内将处于发展的黄金期。随着经济的发展及收入的不断提 高,消费市场、消费结构都将发生显著的变化,旅游消费需求也将大幅度提升。

旅游购物是旅游的六大要素之一,而购物的重要内容就是旅游纪念品。由于旅游纪念品市场体系的不成熟,导致旅游纪念品的设计和开发还处于“蒙昧”状态,产品鱼龙混杂,市场混乱。除了各地旅游规划时未将旅游产品规划纳入到总体规划之中以外,还存在对旅游商品的管理疏漏,导致市场产品的杂乱无章、销售无序。 针对以上所述情况,为了更好的发现其中存在问题、提供更好的旅游商品、解决各大景点对旅游纪念品的忧虑,选取烟台及周边具有代表性的景点进行调查,获取有效数据并进行分析,提供解决方案。 二、综合调查: 本次调查的大数据显示,约50%的游客会选择在旅游景区内选购旅游纪念品

(以景点特有的小纪念品、小特产等为主),30%左右的游客也会考虑在指定购 物商场或商店进行购买(当地特产名吃、大件纪念品等),选择不购买或者不一 定的游客,仅占20%的调查数额。由此显示,超过80%的外出旅游,都会产生旅 游消费,因此,旅游纪念品市场拥有很大的发展潜力。 烟台旅游纪念品市场还不太规范,各大景点几乎都是小商小贩在售卖,个别的景点虽然设立了所谓的“购物中心”或“纪念品集散中心”等,也大多采取了摊位出租的方式,管理松散,市场整体存在较大的问题,产品质量参差不齐,偶有价格虚高的情况发生。多位接受调查的游客表示,所购买的纪念品

市场调查方案设计案例

附件8 市场调查方案设计案例 调查方案的内容和撰写 (一)调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位 调查对象是指依据调查的任务和目的,确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。 调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体,也就是调查对象中所要调查的具体单位,即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表 (1)调查课题如何转化为调查内容 调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。 (2)调查内容如何转化为调查表 如何把调查内容设计为调查表,这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容 包括确定调查时间,安排调查进度,确定提交报告的方式,调查人员的选择、培训和组织等。 (二)调查方案的撰写 1、调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题 (1)一份完整的调查方案,上述1—7部分的内容均应涉及,不能有遗漏。否则就是不完整的。 (2)调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 (3)调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 (4)调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。 (5)调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说,调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究 (一)调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。 (二)调查方案的模拟实施 调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多,如客户论证会和专家评审会等形式。 (三)调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即:调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有调查质量高、效果好。

银行卡调查报告

银行卡调查报告 篇一:银行卡调查报告 银行卡调查报告 摘要:以安徽省蚌埠市XX县XX镇XX小区居民为调查对象,在进行金融知识宣讲的同时,通过问卷调研等方式,对该地银行卡使用情况进行调研,主要了解居民对银行卡相关知识的掌握情况,及银行卡的使用情况,并分析其中问题,了解银行卡业务自身存在的问题以及居民对银行卡改进的期望,并提出解决当前银行卡所存在的一些问题的对策建议。 关键词:银行卡,现状,发展 1、中国银行卡业的发展现状简要分析 银行卡是由银行发行、供客户办理存取款业务的新型服务工具的总称。银行卡按性质不同分为借记卡和信用卡。而信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。而银行卡,作为一种金融工具,逐渐走到了百姓的家中。手中有卡,已经早已不是什么新鲜事物了。银行卡,以其使用方便、安全时尚、小巧玲珑等诸多特点,越来越受到大家的关注与青睐。1.1银行卡发卡数量快速增长 1985年3月,中国银行珠海分行第一张中银卡——珠江卡问世,这也标志着我国银行卡业的开端。从第一张银行卡至今不过26年的时间,它以迅雷不及掩耳之势活跃在我生活生产的角角落落,银行卡成

为我国居民使用的最广泛的非现金支付工具。 1.2银行卡用卡环境明显改善 一是,各发卡机构的PoS机和aTm机具布放数量增加,特约商户数快速增多。20XX年举行的中国银联股份有限公司黑龙江分公司的成立仪式上,中国银联总裁许罗德说,经过中国银联和各商业银行5年多的努力,国内在最初的20多万台PoS刷卡终端、4万多台aTm和不到20万户特约商户的基础上,分别发展到今天的104万台PoS刷卡终端、联网aTm11.2万台和65万特约商户。中国人民银行统计数据显示,截止20XX年底,PoS机达到了333.4万台,特约商户已经有218.3万户。二是,对于银行卡的安全使用,各个银行都作出相应努力。银行对部分或全部原有aTm机具布放场地进行改造,增加安全设施,aTm机加装防护雨罩、密码防窥罩、防孖卡喉,采用抖 动进卡技术,安装防火墙和实时管理监控软件;工行、建行对aTm 机加装防护雨罩、密码防窥罩等装置。修订和落实aTm机安全管理制度,安排保安人员值班,每天对aTm机定时巡检。 1.3银行卡交易笔数和金额大幅提高 由于发卡量增加,银行卡使用环境改善,商户受理银行卡和持卡人用卡积极性提高等原因,银行卡交易笔数和金额大幅提高,单笔交易金额增大,跨行交易金额也大幅度提高。中国银联统计数据显示,20XX 年境内银行卡跨行交易笔数和交易金额分别达到69.4亿笔和7.7万亿元,同比20XX年分别增长21.7%和66.8%,同比20XX年分别增长74.4%和100.4%。

调查问卷范例

[案例] 大学生求职与就业状况调查问卷 亲爱的同学: 你好! 我们正在进行的是一项关于大学生就业问题的问卷调查,我们希望通过这一调查对国家制定就业政策提供科学参考,从而对当前大学毕业生面临的就业难问题产生积极影响。 本项调查主要针对2006年应届本科毕业生。问卷共有24个问题。请认真阅读和回答每个问题。如选项中没有合适的答案,请选择其他或直接填写自己的答案。调查问卷 无须填写姓名,请根据实际情况回答每一个问题。你的回答将直接影响本项研究的可信度和有效性。 谢谢你的理解和合作! 民盟中央参政议政部 共青团中央学校 北京大学公共政策研究所 一、个人基本情况 1.你是( )。 A.男生B.女生

2.你来自( )。 A. 大城市B.中小城市C农村 3.你的家庭经济状况使你在大学学习期间( )。 A.不需要申请助学贷款或其他方面的资助 B.要申请经济方面的支持但没有申请 C 需要依靠助学贷款或其他形式的资助以完成学业 4.你在大学期间是否担任过学生干部? ( ) A.是B.否 5.你的专业是( )。 二、就业期望与求职经历 6.在求职过程中,你优先考虑的因素是( )。(可选一项或两项) A. 地域B.薪酬与福利C个人发展机会 D.单位性质E.家庭期望 7.你能接受的工资起点是( )。 A.零工资B.500~1 000元C.1 000~1 500元D.1 500~2000元E.2000元以上 8.在求职过程中最困扰你的问题是( )。(可选一项或两项) A.个人能力不足 B.学校就业指导不够(包括就业信息不足) C.求职方法技巧欠缺D.缺乏工作经验

E.缺乏社会关系F.用人单位选拔不公正 G.其他 9。你在求职过程中遇到的与自身能力相关的主要问题是( )。(可选一项或两项) A. 专业能力B.自我表达能力C.外语能力 D.人际交往能力E.环境适应能力 10.你认为解决就业问题的有效方法是( )。(可选一项或两项) A.调整个人心态,降低择业标准 B.学校与社会提供更好的就业指导和服务 C.在大学期间重视自身能力的全面培养 D.政府相关政策的支持 E.环境适应能力F.其他 11.你认为最有效的求职途径是( )。(可选一项或两项) A. 通过家庭和个人社会关系、托熟人 B.通过学校提供信息和推荐 C.人才招聘会和人才市场 D.人才招聘网络E.其他 12.你的求职现状是( )。 A.已签约B.已有意向但还没有签约 C没有找到工作D.不想马上就业E.其他

社会调查方案设计案例

市场调查方案设计案例 调查方案的内容和撰写 (一)调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位 调查对象是指依据调查的任务和目的,确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。 调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体,也就是调查对象中所要调查的具体单位,即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表 (1)调查课题如何转化为调查内容 调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。 (2)调查内容如何转化为调查表 如何把调查内容设计为调查表,这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容 包括确定调查时间,安排调查进度,确定提交报告的方式,调查人员的选择、培训和组织等。(二)调查方案的撰写 1、调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题 (1)一份完整的调查方案,上述1—7部分的内容均应涉及,不能有遗漏。否则就是不完整的。 (2)调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 (3)调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 (4)调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。 (5)调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说,调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究 (一)调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。 (二)调查方案的模拟实施 调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多,如客户论证会和专家评审会等形式。 (三)调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即:调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有调查质量高、效果好。 案例:湘潭大学单放机市场调查计划书 一、前言 单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,湘大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。 为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 二、调查目的

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