留学顾问自我评价
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【篇一:留学顾问个人简历模板】
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【篇二:留学顾问素质一】
本人热爱留学咨询工作,我自2005年工作以来,一直从事咨询顾
问工作,在工作的过程中,不断总结工作经验和学习如何成为一个
优秀的留学咨询顾问。以下是本人的一些工作感悟和目标,与大家
共享。
留学顾问工作是属于教育服务应该具备八种素质:专业性、广泛全
面的知识面、快乐心与激情动力、掌控国内外教育走向和洞察力、
表达能力和感染力、计划条理性、专注结果、学习能力,这样才能
创造优异的工作成果。
第一:专业性
要求我们对美国院校(英国、澳洲、加拿大)的专业和设置有清晰
的认识和把握,给学生建议和选择适合他们的课程和大学。我在给
学生选择专业时,首先要对该专业详细了解,例如:有一个哈尔滨
医科大学的学生要申请分子医学和免疫学的研究生,我把开设这个
专业的美国大学都找出来,进行专业类比和课程设置的分析比较,
设计了适合她申请的五个大学推荐给学生,这个学校选择的过程不
但找到了学生满意的大学,而且让我对这个专业也有了系统的了解,对以后申请类似的专业和大学有了直观的把握。
第二:广泛全面的知识面
咨询顾问不但要精通留学的专业知识,还要系统、全面地掌握签证
需要的材料和其他配套服务的工作。例如很多家长是企业的法人,
但他们的收入证明和部分合同不规范或者不知道如何制作整理。这
些都需要咨询顾问能够给他们提供专业的指导说明。
第三:快乐心与激情动力
能够时时体验到工作的乐趣和成绩感,这样才能克服工作中的问题
和妥善处理矛盾,并创造优异的工作业绩。
第四:掌控国内外教育走向和洞察力
作为咨询顾问,我们不仅要提升对海外大量院校及专业的掌控能力,而且要在大局上观察了解国内外的教育发展走向及教育政策的颁发。
另一方面,我们面对的客户来自各行各业,需要跟各个层次的客户
打交道,这要求我们具有良好的沟通能力。学生的条件也要求各异,要处理的问题纷繁复杂,这就需要咨询顾问具有清醒的头脑和较强
的分析能力。一个优秀的咨询顾问在面对问题时,总是能够透过现
象看本质,抓住根本问题。也只有抓住根本问题,才能提出针对性
强的解决方案。
第五:出色的表达能力和感染力
咨询顾问需要表达的机会很多,既要一对一的访谈,又要一对多的
讨论。面对的客户也有不同的类型,有健谈的,也有沉默寡言的,
有热情的,也有冷淡的。这就需要咨询顾问具有良好的表达技巧,
善于针对不同的场合、不同的客户组织话题,与客户充分的互动,
在与客户的互动中,表达观点,解决分歧,达成一致。第六:计划
条理性,有周密的计划能力
一个留学咨询合同短则两三月,长则跨年度。这就需要咨询顾问妥
善安排自己的时间,制定周密的计划,具备处理“并行任务”的能力。第七:专注结果和完美的执行力
一个优秀的咨询顾问遇到困难时,不是退缩,而是勇于面对困难,
积极寻找方法解决问题,最终完成留学和签证的全部工作。
第八:迅速的学习能力
现代商业社会中,各种思想、观点不断涌现,这就需要咨询顾问不
断吸收新的知识,学习新的理论。因此迅速的学习能力是优秀咨询
顾问的基本功。
【篇三:留学顾问岗位职责】
留学顾问
岗位职责:
1.执行公司管理大纲,为留学客户提供咨询服务,为留学客户量身
制定留学方案;
2.指导客户办理留学,及时将留学办理过程中的相关信息与客户沟通;
3.帮助学生进行自我定位,并辅导其选择学校和专业;
4.对学生提供的留学材料进行评估、解答、咨询、以及协助学生办
理签证材料;
5.配合外方院校的市场推广和宣传,建立品牌认知,扩大市场占有率;
6.积极跟进潜在客户,促进签约;
7.负责相关会议及文件的翻译工作;
8.协助开发与国内高校的合作渠道,建立并维护校际间合作;
9.完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1.本科以上学历,有海外留学经验者有名校背景者优先;
2.优秀的英语写作能力,英语专业八级或托福、雅思等海外考试高分获得者优先;
3.善于沟通、亲和力强,对咨询工作有耐心责任心;
4.热爱教育事业,有社会责任感和较强的协调能力。