网络营销考试与答案

网络营销考试与答案
网络营销考试与答案

《网络营销》期末考试重点

一、单项选择题(1~10题,每题1分,满分10分。请将正确选项代号填在

括号中)

1. 因特网起源于( B )。

A.英国B.美国C.法国D.中国

2. 以下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是(B )。A.电子邮件E-mail B.网页信息浏览

C.电子公告牌BBS D.文件传输FTP

3. 每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组(D )二进制位。A.4个 B. 16个C.32个D.8个

4. 从我国上网网民的年龄结构看,占比重多的群体是( B )。

A. 不到18岁B.18~24岁C.25~30岁D.31~35岁E.36~40岁F.40岁以上

5. 以下选项域名与含义对应正确的是(A )。

A. cn 中国B.un 英国C.jap 日本D.usa 美

6. 我国最大的Internet服务提供商是(C )。

A. 网通部门B.联通部门C.电信部门D.铁通部门

7. 下面正确的IP地址是( D )。

A. B.C.D.

8. 我国上网用户中,男性为(C ),女性为()。

A. 60% 40% B.40% 60% C.58.5% 41.5%

D.41.5% 58.5%

9. 在上网用户中,( C )收入者上网人数最多。

A. 中、高

B. 低、高

C. 中、低

D. 中

10. 以下网络中属于非经营性网络的是( A )。

A. 中国教育科研网

B. 国家公用经济信息通信网

C. 中国移动互联网

D. 中国长城网

二、多项选择题(11~20题,每题1分,满分10分。每题的备选答案中有

两个或两个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分)

11. 与传统营销相比,网络营销特征是(ABC )。

A. 针对性

B. 交互性

C. 主动性

D. 个性化

12. 网络商务信息的特征(ACD )。

A.时效性强

B. 容量无限

C.查询方便

D. 存储容易

13. 域名和含义对应正确的是(ABCD )。

A. com 商业网

B. edu 育网

C. net 网络机构

D. g政

府机构

14. Internet上使用的网络协议有(ABD )。

A. 传输控制协议

B. 网际协议

C. 个人协议

D. 应用程序协议

15. 影响消费者网上购买的外在因素是:(ABCD)

A.产品的价格

B.产品的特性

C.购物的安全性

D.购物的方便性

16. 网络营销产生的基础来自于(ABC )。

A. 互联网的快速发展

B.消费者价值观念的变革

C. 企业竞争的日趋激烈

D. 传统的营销观念

17. 现代网络消费者的新需求(ABCD )

A. 兴趣

B. 娱乐

C. 交流

D. 聚集

18. 现代顾客服务需求包括(ABCD )

A. 了解公司产品和服务的详细信息

B. 需要公司帮助解决的问题

C. 与公司人员接触

D. 了解全过程信息

19. FAQ页面设计应注意的特性有(ABCD )。

A. 实用性

B. 方便性

C. 合理性

D. 适度性

20.亚马逊成功的主要原因(ABCD )。

A. 定位高科技企业,从事网上零售业务

B. 营造方便的购物环境,继承

传统零售的魅力

C. 构建完善的服务系统,提高上网交易效率

D. 采用价格折扣,使顾客

享受价格优惠

三、填空题:本大题共10小题,每小空1分,共20分。将答案写在题干的

横线上。

21、直复营销重点是营销者与目标顾客之间的双向信息交流

22、传统的零售帝国是沃尔玛,Internet起源于美国

23、赢时通是中国证券商务网,BBS是电子公告栏系统的缩写

24、my8848的直接客户由消费者变为企业,盈利方式由赚取产品利润差价

变为从企业收取租金和服务费。

25、阿帕网是我国使用量最大的网络访问方式

26、传输控制协议和网际协议简称为TCP/IP协议。

27、FAQ指常见问题解答

28、我国最大的ISP是电信部门。

29、环球网WWW英文名称Word wide web,中文名称万维网。

30、收集网络商务信息的基本要求要做到及时、准确、适度和经济。

四、名词解释:本大题共4小题,每小题2分,共8分

31、网络营销含义是:利用现代的计算机通信和互联网技术和功能,在虚

拟的市场环境中实现市场营销目标的一系列经营活动。

32、网络实名是指:新一代的网络访问技术,用企业、产品、商标等名称,

通过搜索引擎、各地信息港等各种途径能简单快速地找到相关信息。

33、网络商务信息是指:通过以互联网为主体的网络系统传输的商务信息。

34、动机是指:推动人从事某种行为的念头或促使人行动的原因。

补充:1、供应链管理:是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。

2、在线商品:是可以在网络买卖的,顾客可以在网上进行购买的一种

虚拟商品。

五、简答题:本大题共8小题,共32分.

35、网络营销的优势是什么?

答:(1)有利于企业降低经营成本(2)有利于企业增加销售额(3)有利于企业满足顾客需求

36、网络营销和传统营销整合的原因?

答:(1)网络市场只是整个市场的一部分(2)网络营销的商品种类有限(3)

沟通方式需要相互补充

37、网络广告的主要形式?

答:(1)横幅广告(2)文字链接广告(3)插入式广告(4)电子邮件广告(5)赞助式广告(6)丰富媒体广告

38、按收费标准网络商务信息可分为几类?

答:(1)完全免费的商务信息(2)低价收费的商务信息

(3)标准收费的商务信息(4)高价收费的商务信息

39、传统的需求层次理论把人的需求划分为那几个层次?

答:(1)生理需求(2)安全需求(3)社会需求(4)尊重需求(5)自我实现需求

40、通过互联网进行商品交易较传统方式成本更低的原因?(3分)

答:采购成本降低;库存费用降低;生产成本降低。

41、网上交易商品定价方法?(4分)

答:低价定价;免费定价;拍卖竞价;定制定价

六、案例分析:(5分)

1、从酝酿购买开始到购买后的一段时间,网络消费者的购买过程可以粗略的

分为五个阶段,那五个阶段?并分阶段举实例说明

答:诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价

2、网络推广的方案,推广途径和要点

答:建立搜索引擎、网络广告投放、谢谢发布推广、邮件营销推广、事件营销推广。

七、论述题:(15分)

1、在淘宝网上开店都需要做哪些工作?(5分)

答:开店申请(电子邮箱,银行卡,帐户)

2、在淘宝网上购买商品,你需要做哪些工作?(5分)

答:申请帐户,开通网上银行

3、假如你是一家服装厂的老板,你将怎样进行网络营销吸引顾客?(方法)

(5分)答:广告,优惠,礼品等

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1,网络营销是1994年发源于美国(B) 2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A) 3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C) 4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D) 5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C) 1,政府是否批准不是组成广告的因素(D) 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B) 3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性 4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产 5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响 二、判断题 1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对) 2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对) 4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对) 5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对) 1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对) 2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对) 3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错) 4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)

网络营销期末考试报告内容

网络营销基础课程期末考试报告 1.本考试报告分成两个部分。第一部分,网络营销能力秀比赛总结和体会,要求截图说明自己完成的主要工作(分值40%);第二部分,完成下面10道网络前沿话题(分值50%)。格式的规范美观分值10%。 (1)当前移动互联网的发展对网络营销产生哪些影响?试根据网络营销信息传递原理进行分析。 提示:信息源,信息传播渠道,信宿 (2)请列出三个教材中未出现过的最新网络营销方法并给予简要解释,例如:“大数据营销:基于海量用户数据的分析,进一步挖掘用户价值,为用户提供更多个性化服务的一种互联网营销方法”。 (3)根据许可营销原理分析许可Email营销与微信公众号营销方法的异同。 (4)以某个产品或名称为关键词在百度搜索引擎进行搜索(例如“蓝牙耳机”),观察搜索引擎搜索结果页面的信息,试归纳搜索结果中信息的形式有哪些(例如:产品比价、付费推广等,请至少再列出其他三种形式)。并简要分析搜索结果信息形式的多样化对企业搜索引擎营销的指导意义。 (5)如何理解“互联网+”的基本思想?在网络营销的基本原理和方法中,哪些方面与互联网+的基本思想是一致的? (6)以网络流行语“DUANG”为例,分析网络流行语快速传播的主要因素有哪些,如何借助于网络流行语开展网络推广。 (7)请列出至少3个中文网络百科网站的名称及网址,并简要分析它们各自的特点。 (8)简述病毒性营销传播的基本要素,以微信发红包和支付宝发红包为例,比较分析其病毒性营销传播途径。 (9)常用的SNS营销工具有哪些?请选择其中常用的三种工具,分析其作为网络营销工具的价值和特点。

(10)微信朋友圈、QQ空间及新浪微博都可以展示好友发布的信息流,试分析这三种社交工具在信息源及互动和分享方式方面有哪些差异。 2.字数不少于5000字,页数不少于10页。 3.填写封面打印装订成册上交给班长李嘉辉,班长收齐之后下周二晚上(6月23日)交给我。 4.考核报告必须独立完成,禁止相互抄袭,如发现雷同情况,相关同学(包括抄袭的同学和被抄袭的同学)成绩均记零分。 5.本部分内容占期末总评成绩的60%,比赛成绩20%(比赛成绩以班级成绩最高同学作为满分20分基准进行折算),考勤15%,期末总结5%。 6.报告未上交的同学按照缺考登记。

网络营销测试题(1)

《网络营销》测试题及答案(一) 第一部分理论知识 一判断题 1.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人 和组织交易活动实现的新型营销模式。( V) 2.无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、 邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于高级网络营销。( X) 3.企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销 活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。 ( V ) 4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使 用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。 ( V) 5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者,是网民中的 一部分,也可以说是网民中的现实消费者群体。( X) 6.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些外在 的驱动力;购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买动机导致购买行为。 ( X ) 7.网上市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活 动,是为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。( V ) 8.网络商务信息是指存储于网络,并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。网 络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,信息在网络空间的传递称为网络通信,在网络上停留时称为存储。( V ) 9.目标市场是指企业在市场细分的基础上,为满足现实或潜在需求的消费者或用户,依据 企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。( X ) 10.所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把局部市场划分为 若干个具有某种相似特征的用户群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。( X ) 11.网络目标市场定位,是指勾画企业产品/服务在网络目标市场即网络目标顾客心目中的形 象,使企业提供的产品/服务具有一定特色,适应一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品/服务有所区别。( V)

网络营销试卷参考答案及评分标准

第 1 ) 网络营销试卷(参考答案及评分标准) 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的选项中,只有唯一正确选项,将正确答案填写在题干后的括号内。 1.网络营销产生的观念基础(A ) A.消费者价值观的变革 B.网络的普及 C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益 2. 适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品、软件商品和(B A.有形商品 B.在线服务 C.无线商品 D.硬件商品 3.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变(B ) A.市场不确定性大大减少 B.企业营销环境变差 C.改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化 4.以下哪个属于区分定价策略(A ) A.个人化定价策略 B.渗透定价 C.捆绑销售定价策略 D.心理定价策略 5. 网络广告是一种( C )的信息信息传播方式。 A.推式 B.拉式 C.推拉互动 D.被动 6.在线产品具有不可磨损性,这一特性导致的结果说法不正确的是( D A.数字产品无耐用和不耐用之分 B.数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争 C.使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略 D.导致很多厂商频繁地升级产品 7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和( C ) A.商品主导 B.企业主导 C.顾客主导 D.政论主导 8.软营销与强势营销的主要区别在于( D ) A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销 B.软营销的主动方是企业 C.强势营销更遵守网络礼仪 D.软营销的主动方是消费者 9.供应链管理简称为( C ) A.ERP B.CRM C.SCM D.SFA 10.数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品、过程和服务产品和(C )产品 A.软件产品 B.无形产品 C.象征、符号和概念 D.有形产品 11、国内搜索引擎市场上排名第一的是(A ) A 、百度 B 、新浪爱问 C 、google D 、雅虎 12、根据邮件列表内容的一般原则可知(D ) A 、邮件列表需要主题 B 、要有邮件列表名称 C 、邮件正文是核心内容 D 、以上都对 13、对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略(B ) A 、零价位策略 B 、差别定价策略 C 、竞价策略 D 、捆绑定价策略 14、企业开展博客营销的一般原则是(D ) A 、正确处理个人观点与企业立场的关系 B 、博客文章应该注意保密 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋ 装 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋订 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋线 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋

《网络营销》期末考试试卷A卷答案

2010-2011学年度第二学期 09 级《网络营销》期末考试试卷( A 卷 ) 一、单选题(每空 2 分,共 40 分) 1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统 一的资信向消费者传达信息,这体现 了网络营销的(C )特点。 A 、互动性 B 、整合性 C 、跨时空性 D 、成长性 2.网络营销与传统营销相 比,以下说法错误的是( A ) C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 B 、大多数网民不希望在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4.迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的( A ) A 、及时性 B 、准确性 C 、适度性 D 、经济 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是( D ) A 、这种酱油很润口吧? B 、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品? C 、请冋你每天看杂志的平均时间为( )小时( )分? D 、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上 6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有 信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的( C ) A 、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7.E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为 E-mail (C ) A 、宣传面广 B 、具有简单性 C 、廉价 D 、具有独立性 8.下列哪个是 E-mail 营销的缺点( B ) A 、满足用户个性化需求 B 、垃圾邮件问题 C 、保密性相对好 D 、促进顾客关系 9. 下列(B )不属于企业创建网站的途径。 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 D 、使用开发网站 10. 网站在(D )之后进入正常运行期。 A 、网站实现 B 、网页调试 C 、网页维护 D 、网页发布 A 、目标不同 B 、销售方式不同 3.以下叙述中正确的是( A ) A 、大多数网民希望在网上购物 C 、大多数网民现在在网上购物

大学网络营销试题以及答案

2.企业网站 本身应该就是 企业( B ) 的一部分 ) B.美国 B ) 满足需要 C. 发展实践阶 现代市场营销阶 .DE C、.UK ) 制订营销 ,这是网 C ) 人员推销 C.拉( C )。 Internet上 B、网上购物

11.网络商务信息的( C )是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。 A.交换 B.传输 C.采集 D.处理 12.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息( A )。 A.性价比合理 B.价格低廉 C.能发挥最大效用 D.有效使用期较长 13.网络商务信息采集的( A ),就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实,失真度小。 A.准确性 B.适度性 C.及时性 D.经济性 14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是( B )。 A.高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用( A )。 A.网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是( A )。 A.专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为( C )的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就( A )。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是( C )。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20. 网络营销市场的要素有( A )。 A.消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行 三、多项选择题(每题1分,共20分) 1. 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到( ABD )。 A.使外界了解企业 B.树立企业形象 C.在竞争中立于不败之地 D.提供一定服务 2. 能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是( ABD )。 A.信息对用户是有价值的 B.通过电子邮件传递信息 C.合法的Email 地址取得途径 D.基于用户许可 3. 网络营销对传统营销策略的冲击表现为( ABCD ) A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 4. 网络营销与传统营销的相同点包括( AC ) A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础 C.都需通过组合发挥作用 D.都有推销人员 5.网络营销的基本流程应该包括( ABCDE ) A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划 D.网络营销实施 E.网络营销评估 6.就目前网络营销站点而言,网络营销可分为两类( AB ) A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销 C.网络直复营销无网站的网络营销 7. 网络营销系统的功能表现为( ABC ) A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 8. 网络营销的客观环境不包括( BF ) A.经济环境 B.科技环境 C.政法环境 D.社会环境 F.法律环境 9. 网络系统的开发方式有(ABCD )。 A.购买通用商用系统 B.自行

网络营销期末考试题

2017年-2018年度网络营销期末考试试卷姓名考号 一、单选题(每题2分,共20分) 1.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为()的过程。 A购买心理 B 购买意志C购买行为 D 购买者消费者 2.网络市场与现实市场的根本区别是() A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 3.以下哪个不是网络营销的特点() A 跨时空 B 互动式C发展性D个性化 4.下面属于网络营销的微观环境的是() A 经济环境 B 人口因素 C 营销中介 D 科技教育水平 5.下列属于无站点网络营销方法的是() A免费发布供求信息 B 网上拍卖 C 在线黄页服务 D 许可e-mail 营销 6.下面不属于网络营销产品的策略是() A产品定位策略 B 新产品开发策略 C 产品组合策略 D 缩减产品组合策略 7.网络消费者的心理动机主要表现在哪些方面() A 自我实现的动机 B 理智动机 C 感性动机 D 惠顾动机 8.以下属于网上直接市场调研方法的是() A 专题讨论法 B 网上搜索法 C 网站跟踪 D 数据库查找法 9.在线调查问卷的基本结构主要由哪些部分组成() A 感谢语 B 主体 C 附录D前言 10.在线调查问卷的问题题型属于开放型问题的是() A 是否式 B 填空式 C 选择式 D 评判式 二、多选题(至少一个选项,多选或少选不得分,每题2分,共20分) 1.网络商务信息的特点有哪些() A 时效性强 B 准确性高 C 便于存储 D 信息量大 2.网络商务信息收集的基本要求有哪些() A 及时 B 准确 C 适度 D 经济 3.网络商务信息的整理分为哪几个步骤() A 明确信息来源 B 添加文件名 C 信息分类 D 初步筛选 4.影响网络消费者购买行为的因素都有哪些() A 消费者的经济状况 B 消费者的职业和地位 C 消费者的年龄和性别 D 消费者的家庭成员 5.属于网络经济特征的是() A 消费个性化 B 社会网络化 C 经济数字化D竞争全球化

《网络营销》期末考试试卷B卷答案

2010-2011 学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷( B 卷) 一、单选题(每空2 分,共40分) 1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息,这体现了网络营销的(C)特点。 A、互动性 B 、整合性C 、跨时空性 D 、成长性 2.网络营销与传统营销相比,以下说法错误的是(A) A、目标不同B 、销售方式不同 C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 3.以下叙述中正确的是(A) A、大多数网民希望在网上购物 B 、大多数网民不希望在网上购物 C、大多数网民现在在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4.提供信息要针对性和目的性,不要无的放矢是网络商务信息的(C) A、及时性 B 、准确性C 、适度性 D 、经济性 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是(D) A、这种酱油很润口吧? B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品? C、请问你每天看杂志的平均时间为()小时()分? D、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上 6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的(C) A、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7.E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为E-mail (C) A、宣传面广B 、具有简单性C 、廉价D 、具有独立性

、按商品分类 (D )不是构建网站内容设计的依据。 A 、按主题分类 B 、按性质分类 C 、按企业组织分类 卜列(B )不属于企业创建网站的途径。 ?网络营销导向的网站坚持以(A 为中心。 ? ( A )是任何要建立网站的企业必须要做的第一步 A 、与其他网站进行互换链接的操作 、人工登录到搜索引擎的信息库中 .下列哪个商品更适合于进行网络营销( ? ( A )地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。 ? ( D )不属于经济性风险。 (D )不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。 8. 9. 10 11 12 13 14 15 16 17 18 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 、使用开发网站 A 、消费者 B 、成本 C 、便利 D 、沟通 A 、网站的规划 B 、网站的建设 、注册域名 、服务器托管 .为使企业站点容易被搜索到,应该( D ) A 、经常投放广告 B 、及时更新 、提高访问速度 、准确选择并放置关键字 .为某个网站进行推广的方法,不包括( D ) C 、设置网站主页的 Meat 项和Title 、更新网页 .适合于网络营销的产品主要有软件产品、 实体产品以及( D ) A 、有形产品 B 、无形产品 C 、硬件产品 、在线服务 A 、生鲜食品 B 、保健食品 C 、膨化食品 、调味品 A 、中间商 B 、供应商 C 、批发商 、零售商 A 、市场风险 B 、效益风险 C 、政府风险 D 、计算机病毒引起的风险

大学网络营销试题以及答案

B)的一部 网站 的(B)是其具有生命力的源泉之一。 A.多 发广告B. 招聘人员 C) C.学科革 C.做好宣 上实现(A)。 D、

14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是(B)。 A.高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用(A)。 A.网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是(A)。 A.专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为(C)的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就(A)。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是(C)。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20.网络营销市场的要素有(A)。 A.消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行 三、多项选择题(每题1分,共20分) 1.企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到(ABD)。 A.使外界了解企业 B.树立企业形象 C.在竞争中立于不败之地 D.提供一定服务 2.能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是(ABD)。 A.信息对用户是有价值的 B.通过电子邮件传递信息 C.合法的Email地址取得途径 D.基于用户许可 3.网络营销对传统营销策略的冲击表现为(ABCD) A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 4.网络营销与传统营销的相同点包括(AC) A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础 C.都需通过组合发挥作用 D.都有推销人员 5.网络营销的基本流程应该包括(ABCDE) A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划 D.网络营销实施 E.网络营销评估 6.就目前网络营销站点而言,网络营销可分为两类(AB) A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销 C.网络直复营销无网站的网络营销7.网络营销系统的功能表现为(ABC) A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 8.网络营销的客观环境不包括(BF) A.经济环境 B.科技环境 C.政法环境 D.社会环境 F.法律环境 9.网络系统的开发方式有(ABCD)。 A.购买通用商用系统 B.自行开发 C.委托开发 D.合作开发 10.网络营销系统是由(ABCD)构成。 A.企业内部网络系统 B.企业管理信息系统 C.网络营销站点 D.网络营销的组织和人员 11.网络社区的主要形式有(ACD)。 A.聊天室 B.交友 C.论坛(或BBS) D.网络寻呼 12.网络营销工具主要类型有(ACD)。 A.网站工具 B.交换链接工具 C.搜索引擎工具工具 13.交换链接的其它叫法是(ABD)。 A.互惠链接 B.友情链接 C.互助链接 D.互换链接营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的是(ABCD)。 广告是网络广告的一种形式营销是主动营销 是问卷调查的一种方式营销与其它营销方式可互相促进 15.网络信息发布的基本方法可以概括为(ABCD) A.建立网站发布各种信息 B.利用网络传播工具发布网络信息 C.利用现有的网络资发布信息 D.利用网络广告发布信息 16.从信息的使用价值方面分析,网络商务信息可以粗略地分成(ABCD) A.免费商务信息 B.较低费用的商务信息 C.优质优价的商务信息 D.标准费用的商务信息 17.在线问卷的设计原则有(ABCD)。 A.目的性原则 B.可接受性原则 C.简明性原则 D.匹配性原则 18.一般来说,制定调查计划包括内容有(ABCD)。 A.资料来源 B.调查方法 C.调查手段 D.抽样方案和联系方法 19.信息的基本特征有(ABCDEF)。 A.信息可存贮性 B.可传递性 C.可压缩性 D.可扩充性 E.可分享性 F.可替代性

网络营销试题以及答案

《网络营销》试题A 一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、网络营销: 2、使用定价策略: 3、客户关系管理: 4、网络营销策划: 5、许可E-mail营销: 二、单项选择题(每小题1、5分,共30分) 1、网络营销得4C策略就是以_______为首得一批营销学家提出得网络市场营销理论。 A、麦卡锡B、利维C、舒尔茨D、艾柯卡 2、在下列网络营销工具中,最基本、最重要得就是________。 A、搜索引擎B、企业网站C、电子邮件D、网络广告 3、网络营销实施得最高层次就是__________。 A、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中,__________约占信息库数据量得60%,就是信息服务商得主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 5、关于网络畅销商品得情况调查信息属于 ___________。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 6、网络营销工具中,Usenet即___________。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛D、博客

7、按上网目得对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价得顾客属于______ _。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型 8、兴趣可以影响网络消费者购买行为,这种因素属于__________。 A、产品因素 B、心理因素C、收入因素D、文化因素 9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件,并对整个组得成员进行管理。这样得邮件列表被称为_________。 A、公告性邮件列表 B、讨论型邮件列表 C、公开型邮件列表 D、封闭型邮件列表 10、在新域名中,、cc 代表网站就是________类型。 A、商业企业B、政府网站C、教育机构 D、社会组织 11、属于___________。 A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文数据库检索引擎 12、以下商品中最适合网上销售得就是________。 A、珠宝B、手机 C、图书D、黄金 13、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货,企业经常采用__________策略。 A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、交易折扣 14、Banner一般指得就是_________。 A、旗帜广告 B、按钮广告C、墙纸广告D、插页式广告 15、评价网络广告效果时,CPA指得就是_____________。 A、千人印象成本 B、每点击成本 C、每行动成本 D、每购买成本 16、网络营销要求企业进行业务流程得重组,其简称为___________。 A、SCM B、BPR C、CRM D、ECR 17、关于网络客户关系管理得特点,下列说法中错误得就是__________。 A、不受时空限制 B、客户处于被动地位 C、管理得个性化 D、管理得系统性 18、网络广告运作程序得第一步就是___________。 A、进行广告创意 B、确定广告预算 C、进行广告设计 D、明确广告目标 19、在进行网站定位时,首先要进行____________。 A、目标定位B、类型定位 C、核心业务定位 D、功能定位 20、在进行搜索引擎优化时,营销关键词放在页面得__________标记中。 A、HEAD B、META C、TITLE D、BODY

《网络营销》课程期末试卷4(含答案)

※※大学※※学院考试卷 网络营销B卷(一)答案 考试形式:闭卷考试时间:90分钟 一、判断对错题(10小题,每小题1分,共10分) 1. 网络营销不仅是单纯的网上销售,还是企业现有营销体系的有力补充,是4P营销理论的必然产物。(×) 2. 网上拍卖是指网络服务商利用互联网技术平台,让商品所有者或某些权益所有人在其平台上开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。(√) 3. 当前社交网站的使用率延续良好的上升趋势。(×) 4. 企业进行网络营销调研时是不受时空限制的,仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等工作。(√) 5. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。(×) 6. 网络公共关系的主体只能是企业或政府组织(×) 7. 网站是企业开展网络公共关系活动的窗口,是对外传递信息的最重要的渠道。(√) 8. 论坛营销伴随着论坛的产生而兴起和发展,虽然是网络营销中最简单、最老的推广手段,却以易上手、实用性强、性价比高一直沿用至今。(√) 9. 论坛炒作通常只是简单地发外链或发广告帖,一个人就可以操作,没有计划性与策略性,主要注重的是执行(×) 10. 企业开展博客营销活动,树立企业形象是其最根本的目的之一。(×) 二、单项选择题:10小题,每小题1分,共10分。 1. ( A )是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销 2. 电子商务类应用率位居首位的是( C )。 A.网络音乐 B.搜索引擎 C.即时通信 D.网络新闻 3. 以下说法正确的是( A )。 A.网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位,如果网络上被调查者的规模不够大,就意味着不适合于在网上进行调查 B.为了提高效率,网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容 C.网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简 D.网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法 4. 网络公关关系建立的关键和核心都是( C )。 A.企业 B.非营利组织 C.人 D.政府 5. ( B )是第一代搜索引擎,它自身包含可搜索的数据库。 A.全文搜索引擎 B.分类目录式搜索引擎 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 6. 企业进行网络事件营销策划的最基本原则是( D )。 A.把握网民关注动向 B.力求完美 C. 善于“借势” D.诚信为本 7. 软文营销当中事实上包括3个层面即( B )。 A.软文创作、软文推广、软文优化 B.软文推广、软文优化、软文传播 C.软文创作、软文传播、软文优化 D.软文炒作、软文推广、软文传播 8. 下列不属于 APP营销特点的是( C )。 A.成本低 B.持续性使用 C.信息较单一 D.互动性强 9. 利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( C )。 A.确定营销目标 B.分析微信营销环境 C.注册微信账号 D.与客户事先沟通 10. O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式,下列不属于O2O营销特点的是( B )。 A.商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障 B.营销效果不可查,交易流程不易跟踪 C.商品信息丰富、全面,方便消费者“货比三家” D.宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本。

网络营销考试与答案

《网络营销》期末考试重点 一、单项选择题(1~10题,每题1分,满分10分。请将正确选项代号填在 括号中) 1. 因特网起源于( B )。 A.英国B.美国C.法国D.中国 2. 以下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是(B )。A.电子邮件E-mail B.网页信息浏览 C.电子公告牌BBS D.文件传输FTP 3. 每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组(D )二进制位。A.4个 B. 16个C.32个D.8个 4. 从我国上网网民的年龄结构看,占比重多的群体是( B )。 A. 不到18岁B.18~24岁C.25~30岁D.31~35岁E.36~40岁F.40岁以上 5. 以下选项域名与含义对应正确的是(A )。 A. cn 中国B.un 英国C.jap 日本D.usa 美 国 6. 我国最大的Internet服务提供商是(C )。 A. 网通部门B.联通部门C.电信部门D.铁通部门 7. 下面正确的IP地址是( D )。 A. B.C.D. 8. 我国上网用户中,男性为(C ),女性为()。 A. 60% 40% B.40% 60% C.58.5% 41.5% D.41.5% 58.5% 9. 在上网用户中,( C )收入者上网人数最多。 A. 中、高 B. 低、高 C. 中、低 D. 中 10. 以下网络中属于非经营性网络的是( A )。 A. 中国教育科研网 B. 国家公用经济信息通信网 C. 中国移动互联网 D. 中国长城网 二、多项选择题(11~20题,每题1分,满分10分。每题的备选答案中有

两个或两个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分) 11. 与传统营销相比,网络营销特征是(ABC )。 A. 针对性 B. 交互性 C. 主动性 D. 个性化 12. 网络商务信息的特征(ACD )。 A.时效性强 B. 容量无限 C.查询方便 D. 存储容易 13. 域名和含义对应正确的是(ABCD )。 A. com 商业网 B. edu 育网 C. net 网络机构 D. g政 府机构 14. Internet上使用的网络协议有(ABD )。 A. 传输控制协议 B. 网际协议 C. 个人协议 D. 应用程序协议 15. 影响消费者网上购买的外在因素是:(ABCD) A.产品的价格 B.产品的特性 C.购物的安全性 D.购物的方便性 16. 网络营销产生的基础来自于(ABC )。 A. 互联网的快速发展 B.消费者价值观念的变革 C. 企业竞争的日趋激烈 D. 传统的营销观念 17. 现代网络消费者的新需求(ABCD ) A. 兴趣 B. 娱乐 C. 交流 D. 聚集 18. 现代顾客服务需求包括(ABCD ) A. 了解公司产品和服务的详细信息 B. 需要公司帮助解决的问题 C. 与公司人员接触 D. 了解全过程信息 19. FAQ页面设计应注意的特性有(ABCD )。 A. 实用性 B. 方便性 C. 合理性 D. 适度性 20.亚马逊成功的主要原因(ABCD )。 A. 定位高科技企业,从事网上零售业务 B. 营造方便的购物环境,继承 传统零售的魅力 C. 构建完善的服务系统,提高上网交易效率 D. 采用价格折扣,使顾客 享受价格优惠 三、填空题:本大题共10小题,每小空1分,共20分。将答案写在题干的

大学网络营销试题以及答案

大学年度第一学期考试试卷 题号一二三四五六合计 题名名词单选多选判断简答分析 分值102020202010100 得分 ================================================================== 一、名词解释(每题 2 分,计 10 分) 1. 网络营销 :也叫网络市场营销(Cyber -Marketing 、 Internet、Marketing、e -Marketing 、 Network Marketing ),网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到 一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网 基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 2.交换链接:交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合 作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的 LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链 接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。 3.企业网站:主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定 服务的网站。 4.网络营销市场细分 : 是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购 买动机与习惯爱好等的差异性,把网络营销市场划分成不同类型的消费群,每个消费群体 构成企业的一个细分市场 5.网络目标市场 : 也叫网络目标消费群体,是指企业商品和服务的销售对象。 二、单项选择题(每题 1 分,计 20 分) 1.在最常见的网络营销服务中,下面哪个内容不包括其中。( B) A.域名注册 B.咨询服务 C.虚拟主机 D.网站建设 2.企业网站本身应该就是企业(B)的一部分 A.IT B.CI C.MI D.MIS 3.网站的( B)是其具有生命力的源泉之一。 A.多发广告 B.不断更新 C.设备投入 D.加强力量 4.互联网络起源于(B) A.英国 B.美国 C.德国 D.法国 5.营销活动的起点是(B) A. 商品生产 B.满足需要 C.制定计划 D.招聘人员 6.企业经营活动以满足消费者需求为中心,这一观念的提出是在市场营销发展的 (C ) A. 初步形成阶段 B.发展实践阶段 C.学科革命阶段 D.现代市场营销阶段 A、 .US B、 .DE C、 .UK D、 .CN 7. 网络营销首先要(A) A. 进行市场调研 B.制订营销计划 C. 做好宣传 D. 建立营销系统 8.网络营销是一种“软营销” ,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。 它采取的营销方式有(C) A.传统广告 B.人员推销 C. 拉式策略吸引消费者 D. 强势营销 9. 在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是(C)。 https://www.360docs.net/doc/0619258533.html, https://www.360docs.net/doc/0619258533.html, https://www.360docs.net/doc/0619258533.html, https://www.360docs.net/doc/0619258533.html, 10、下列哪种服务不能在Internet上实现 (A)。 A、网上美容 B、网上购物 C 、网上图书馆D、网上医院 11.网络商务信息的(C)是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。 A. 交换 B.传输 C.采集 D.处理 12.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息(A)。 A. 性价比合理 B.价格低廉 C.能发挥最大效用 D.有效使用期较长 13.网络商务信息采集的(A),就是要求采集的商务信息能真实地反映客 观事实,失真度小。 A. 准确性 B.适度性 C.及时性 D.经济性 14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是(B)。 A. 高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用(A)。 A. 网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是(A)。 A. 专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为(C)的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就(A)。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是(C)。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20.网络营销市场的要素有(A)。 A. 消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行

网络营销试卷及答案

《网络营销》考试卷(A、B) 一、单项选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分) 1.网上销售的主要模式有两种,它们是() A.B to B C to B B.B to B C to C C.C to C C to B D.B to B B to C 2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和() A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 D.运营系统 3.不属于消费者心理动机的是() A.理智动机 B.感情动机 C.需求动机 D.惠顾动机 4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用() A.产品专业化战略 B.全面覆盖战略 C.市场专业化战略 D.产品市场集中化战略 5.我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过()获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、BBS 6.现阶段不适合在网上销售的产品是() A.知识含量比较高的产品 B.数字化、信息化产品 C.市场覆盖地理范围较小的产品 D.不太容易设店地特殊产品 7.FAQ指的是() A.常见问题解答 B.域名系统 C.地址解析协议 D.售后服务 8.在选择网络营销定价方法时,若使用成本加成定价法,则若某一产品成本为110元,期望利润 率为30%,则该产品的定价为() A.133 B.140 C.176 D.180 9.在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是() https://www.360docs.net/doc/0619258533.html, https://www.360docs.net/doc/0619258533.html, https://www.360docs.net/doc/0619258533.html, https://www.360docs.net/doc/0619258533.html, 10.戴尔公司的中文网站属于()网站 A.信息型 B.广告型 C.订阅型 D.在线销售型 11.中国互联网络信息中心的英文缩写是() A.CSTNET https://www.360docs.net/doc/0619258533.html,NIC C.CLAN D.WAN 12.网络营销的本质是什么?() A.通过互联网进行营销的目的为根本 B.实现企业的整体营销策略 C.抓住、分析以及满足客户的需求 D.仅仅是变向的改为网上销售 二、多项选择题(本大题共10 小题,每小题3分,共30分) 13.按照开展网络交易的范围来分,网络营销可以分为三类,即() A.完全网络营销B.本地网络营销 C.远程国内网络营销D.全球网络营销 14.网络市场调研具有的特点包括() A.及时性和局限性 B.便捷性和交互性 C.可检验性和可控制性 D.有时空性 15.网络消费者行为可以分为以下几种类型:()

已做完—南开大学《网络营销》2020春期末考核

《网络营销》2020春期末考核 一、单选题(共15 道试题,共30 分) 1.网络广告策划的第一个阶段是( )。 A.设计制作阶段 B.测试评估阶段 C.筹备阶段 D.实施阶段 答案:C 2.( )是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。 A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销 答案:A 3.从20世纪( )年代中后期至今,软文在中国的营销词典里一直占有很重要的位置。D A.60 B.70 C.80 D.90 4.网络广告策划的首要关注是( )。A A.确定网络广告目标 B.进行市场调研 C.确定网络广告的目标受众 D.选择网络广告发布渠道 5.在淘宝网常用的充当“第三方支付中介”作用的软件是( )。A A.支付宝 B.阿里旺旺 C.淘宝助理 D.淘宝直通车 6.LBS营销的重点在于“准确”,它能够获取用户准确的( ),帮助商家实现精准营销。A A.地理位置 B.个人资料 C.商品信息 D.情感信息

7.利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( )。C A.确定营销目标 B.分析微信营销环境 C.注册微信账号 D.与客户事先沟通 8.以下列哪一项不属于网络消费者需求特点( )。B A.消费主动性增强 B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存 C.消费需求的差异性 D.消费者需求逐渐趋同 9.网上消费者即为网络公关关系的( ),是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。A A.客体 B.主体 C.传播者 D.媒介 10.从网络市场交易的方式和范围看,网络市场经历了( )发展阶段。C A.一个 B.两个 C.三个 D.四个 11.下列网站中( )是从淘宝网分离出来的。B A.1号店 B.天猫 C.库巴网 D.京东商城 12.由于在线调查占用被访问者的上网时间,因此在设计上更应讲究技巧,应该具备简洁明了的特点,尽可能少占用填写表单的时间。一般设计在线调查的时间为( )。D A.2分钟 B.5分钟 C.8分钟 D.10分钟 13.( )的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。B A.体验营销 B.关系营销 C.服务营销 D.直复营销

《网络营销》期末考试试卷A卷答案

2010-2011学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷(A卷) 一、单选题(每空2分,共40分) 1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息,这体现了网络营销的(C)特点。 A、互动性 B、整合性 C、跨时空性 D、成长性 2.网络营销与传统营销相比,以下说法错误的是(A) A、目标不同 B、销售方式不同 C、决策速度不同 D、促销力度不同 3.以下叙述中正确的是(A) A、大多数网民希望在网上购物 B、大多数网民不希望在网上购物 C、大多数网民现在在网上购物 D、上网购物的人大多数是高收入者 4.迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的(A) A、及时性 B、准确性 C、适度性 D、经济性 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是(D) A、这种酱油很润口吧? B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品? C、请问你每天看杂志的平均时间为()小时()分? D、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上 6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的(C) A、加工筛选难度高 B、准确性高 C、便于存储 D、时效性强 7.E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为E-mail(C) A、宣传面广 B、具有简单性 C、廉价 D、具有独立性 8.下列哪个是E-mail营销的缺点(B) A、满足用户个性化需求 B、垃圾邮件问题 C、保密性相对好 D、促进顾客关系 9.下列(B)不属于企业创建网站的途径。 A、自建 B、购买商品网站 C、委托开发商建站 D、使用开发网站 10.网站在(D)之后进入正常运行期。 A、网站实现 B、网页调试 C、网页维护 D、网页发布

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