公司管理制度综合方案
公司管理制度综合方案
员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业
二、维护公司声誉，保护公司利益
三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费
四、服从领导，关心下属，团结互助
五、不断学习，勇于开拓，求实创新
公司格言：尽心尽力尽职尽责
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本公司管理制度。
总则
1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度
和决定
2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损
公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的
业务技术、管理水平、经营水平，不断完善公司经营、管理
体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经
济效益
3、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才
智，提出合理化建议
4、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保
证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司
为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任
制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖
励
5、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节
约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集
体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力
6、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制
度的行为，都要予以追究
一、考勤
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不
早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，
须经本部门负责人同意
2、工作时间按照公司制度调休制，节假日值班由办公室统一安
排
3、严格请、销假制度，员工因私事请假1天以内的（含1天），
由分公司主管批准；3天以内的（含3天），由销售经理
批准；3天以上的，报总经理批准；总经理助理、销售经理
和分公司主管请假，一律由总经理批准；请假员工事毕后向
批准人销假，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理
4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处，
罚款10元；超过30分钟以上者，按旷工论处罚款30元；
提前30分钟以内下班者，按早退论处10元；超过30分钟
者，按旷工论处，罚款30元
5、月内迟到一次者，扣罚所有考勤奖；一个月迟到、早退累计
达3次以上者，扣罚所有考勤奖，另附发单
6、月累计旷工3天以上者，予以辞退
7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情，
如有违反者，公司发现一次罚款10元，发现第二次罚款20
元，依次翻倍
8、参加公司组织的会议、培训、学习、考核或其他团体活动，
如若有事请假的，必须提前向公司或组织者请假；在规定时
间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅
自不参加的，视为旷工
9、员工按规定享受探亲假、婚假、病假等，必须凭有关证明资
料报总经理批准，未经批准者按旷工处理，员工病假期间无
基本工资
10、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负
责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责；如有弄虚作假、
包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工
的双倍予以处罚
二、人事管理
人事聘用人员数量原则：总经理助理一名、销售经理一名、客户经理一名、分公司主管六名、财务一名、人事一名、兼职顾问（每个公司，具体情况适时而定）5-10人（闲月5人，忙月10人）、暑假兼职员适时而定，以上人员由总经理批准人资部门分配指标
1、公司对员工实行协议化管理，所有员工正式入职时都必须与
公司签订聘用协议，员工与公司的关系为协议关系，双方都
必须遵守协议
2、人事部负责公司的人事计划、员工的培训；并办理员工的考
核录取、聘用、上调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各
项手续
3、公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、调整或撤
销，由人资部提出方案，报总经理批准后实施
4、因公司业务发展需要、各部门需要增加用工的，一律由人部
报总经理批准
5、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用协议
6、各级员工的聘任程序如下：
1）、总经理
2）、总经理助理、销售经理、财务、记审、人事等高级职员，由总经理聘任
3）、分公司主管由销售经理、总经理助理招募，由总经理审核批准后聘任
4）、兼职顾问由分公司主管招募,销售经理审核、聘任
7、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，
出现下列情形进行对外招聘：
1）、公司内部无合适人选时
2）、需求量大，内部人力不足时
3）、需特殊或专业知识需对外招募人才时
8、甄选员工任用之重要原则是应聘者对该申请职位是否合适
而定，并以该职位所需的实际知识及应聘着所具备的素质、
工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属
部门考核合格后任用
9、新聘员工，受聘人必须填写《员工登记表》，由公司签署意
见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，
先无薪试用3天，合格后由总经理批准后，正式录用上岗
10、新员工正式上岗前，必须先接受培训，培训内容包括学习
公司文化、公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗
位业务知识等，培训由人资部负责，员工试用期间，由人
事部考察其现实变现和工作能力
11、员工试用期满3天前，由人事部作出鉴定，提出是否录用
的意见，经总经理助理审核后，报总经理审批，批准录用者
与公司签订聘用协议
12、临时工由各下属分公司在上级核准的指标内雇佣，报总公
司备案
13、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的岗
位、职责、贡献、表现、工作期限、等情况综合考虑决定
其工资
14、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由财务总
结报账总经理处，核对批准依次发放
15、公司的奖金由公司根据实际效益按照有关规定提取、发放
（表现奖，由各分公司全体员工以无名氏投票选取决定）
16、公司有权辞退不合格的员工，员工有辞退的自由（在协议
期间），但均须按本制度规定履行手续
17、试用人员在试用期间内辞职的，直接到人资部办理辞职手
续，人事部报总公司备案
18、员工与公司签订聘用协议后，双方必须严格履行协议
19、协议期内员工辞职的，必须提前15天向人资部提出辞职
报告，由分公司主管签署意见，经总经理批准后，由人事
部给予办理辞职手续
20、员工未经批准而自行辞职的，公司不予办理任何手续；给
公司造成损失的，应负赔偿责任
21、员工必须服从组织管理安排，遵守各项规章制度，凡有违
反并教育不改者，公司有权给予解聘、辞退
22、公司对辞退员工持慎重态度，公司无正当理由，不得辞退
协议期限未满的员工，确定辞退的，必须填报《辞退员工
审批表》，提出辞退理由，经公司核实，对符合聘用协议规
定的辞退条件的，报公司区域经理、总经理批准后，通知
被辞退的员工到人事部办理辞退手续，未经分公司主管和
区域经理、总经理批准的，不得辞退
23、辞退员工，必须提前3天通知被辞退者
24、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有
权予以开除
25、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘用，在离开公司以前，
必须交还公司的一切财务、文件及业务资料，并移交业务渠
道，否则，不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔
偿责任
26、普通员工辞职必须提前15天申请离职，并交接完工作后批准
离职；分公司主管离职必须提前2个月申请离职，并交接完工作后批准离职；总经理助理、销售经理离职必须提前3个月申请离职，并交接完工作后批准离职；
三、公司职权划分
1、总经理：
1）、负责公司整体的体系，主管公司日常运营，主持安排公司全面工作，掌控公司客户资料和所有信息 2）、组织指挥公司的日常经营管理工作
3）、审查批准年度计划内的经营、管理方案和一系列公司内部文件、资料的审批
4）、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理、各职能部门职员的任免、薪酬、奖惩，建立健全公司统一、高效
的组织体系和工作体系
5）、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退
6）、加强公司文化建设，搞好社会客户关系，树立公司良好的社会形象
2、总经理助理
1）、在总经理领导下负责办公室的全面工作兼人事部工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认
真做到全方位服务
2）、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况
3）、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况
4）、负责各类文件的分类呈送，请总经理阅批并转有关部门处理
5）、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策
6）、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录，做好决议、决定等文件的起草、发布；起草公司工
作计划总结，并作好公司重要会议记录；起草、存档整
理总经理签发的文件
7）、做好公司内外文件信息的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作
8）、负责公司售后处理
9）、负责公司内外的公文办理，解决来访事宜，及时处理、汇报
10）、根据公司发展的要求制定人力资源战略，设计并完善公司人力资源结构，完成公司人事部的日常招聘工作
11）、完善公司业绩效率考核制度
12）、负责工商税务的一系列公务的处理
13）、负责培训、考核公司高级职员工作事项
3、销售经理
1）、负责宏观调控责任全公司的发展
2）、负责执行、下达分公司工作业绩计划与完成
3）、执行总经理下达的全公司业务业绩
4）、负责建设公司的整体发展模式
5）、负责制定和实施分公司的管理方案
6）、汇总分公司主管业绩、分公司管理情况
7）、配合总经理维护公司客户关系网
8）、参与公司制定具体的销售计划和进行销售预测
9）、组织与管理销售团队实现公司销售目标
10）、控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展
11）、激励、支持与考核销售人员
12）、发展与协调公司同客户之间的关系
13）、收集市场信息，并反馈到公司的各个部门
14）、参与制定和改进公司的销售政策，使之不断适应市场的变化 15）、参与招募和培训新的销售人员
4、分公司主管
1）、分解落实负责公司业绩目标，费用预算和投入资金回笼计划
2）、负责分公司内业绩目标的完成及资金的回笼
3）、选择、管理、协调分公司人员消化渠道，依照用人单位整体
营销政策建立区域消化网络，并加强售后服务及管理
4）、公平制定和下达分公司总体业绩的目标
5）、定期或不定期地开展市场调查
6）、向销售经理总经理汇报分公司管理、发展的建议及分公司工
作详情
7）、制定市场推广方法及办法
6）、负责分公司兼职顾问的招募、考察及考核
7）、指导分公司兼职顾问开展业务工作，并接受其工作汇报
8）、负责管理并控制分公司内各项预算及费用的使用，负责审查
并指导其以最经济的方式运作
9）、起草、制订分公司各种规章制度，交由总经理审批后实施
10）、接受销售经理、总经理分配的其他工作
11）、负责起草分公司管理方案，并交由销售经理、总经理审批后
实施
12）、负责面试前来参加工作面试的会员
13）、配合总经理助理负责分公司所有会员售后服务的解决
5、财务
6、会计
1）、工作职责：
会计人员必须贯彻执行“发展经济，保障供给”的总方针，发扬艰苦奋斗、勤俭建国的优良传统，不断加强政治观点、生产观点和群众观点。要通过财务会计工作，正确反映和监督经济活动，管好各项资金，提高资金使用效果，保护国家财产，维护财经纪律，促进增产节约，增收节支，为发展社会主义事业服务2）、会计的职责：
１．按照国家财务制度的规定，认真编制并严格执行财务计划、
预算，遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准，分清
资金渠道，合理使用资金，保证完成财政上缴任务
２．按照国家会计制度的规定，记帐、算帐、报帐，做到手续完
备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按期报帐
３．按照银行制度的规定，合理使用贷款，加强现金管理，做好
结算工作
４．按照经济核算原则，定期检查、分析财务计划、预算的执行
情况，挖掘增收节支的潜力，考核资金使用效果，揭露经营
管理中的问题，及时向领导提出建议
５．按照国家会计制度的规定，妥善保管会计凭证、帐簿、报表
等档案资料
６、遵守、宣传、维护国家财政制度和财经纪律，同一切违法乱
纪行为作斗争
7、会计人员对上级机关和财政、税务、银行部门来本单位了解、
检查财务会计工作，要负责提供有关资料，如实反映情况
8、会计人员调动工作或因故离职，要将经管的会计凭证、帐目、
款项和未了事项，向接办人员移交清楚，并由会计主管人员
负责监交
上级机关决定撤销、合并的单位，会计人员要会同有关人员，编
制财产、资金、债权、债务移交清册，办清交接手续
3）、工作权限
１．有权要求本单位有关部门、人员认真执行国家批准的计划、
预算，遵守国家财经纪律和财务会计制度；如有违反，会计
人员有权拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并向本单位领导
人报告。对于弄虚作假、营私舞弊、欺骗上级等违法乱纪行
为，会计人员必须坚决拒绝执行，并向本单位领导人或上级
机关、财政部门报告
会计人员对于违反制度、法令的事项，不拒绝执行，又不向领导人或上级机关、财政部门报告的，应同有关人员负连带责任
２．有权参与本单位编制计划，制定定额，签订经济合同，参加
有关的生产、经营管理会议。领导人和有关部门对会计人员
提出的有关财务开支和经济效果方面的问题和意见，要认真
考虑，合理的意见要加以采纳
３．有权监督、检查本单位有关部门的财务收支、资金使用和财
产保管、收发、计量、检验等情况。有关部门要提供资料，
如实反映情况
各级领导和有关人员要支持会计人员行使工作权限。本单位领导人、上级机关和财政部门对会计人员反映有关损害国家利益、违反财经纪律等问题，要认真地及时地调查处理。如果反映的情况属实，不及时采取措施加以纠正，由领导人和上级机关负责。如果有人对会计人员坚持原则、反映情况进行刁难、阻挠或打击报复，上级机关要查明情况，严肃处理；情节严重的，要给予以法制裁
7、客户经理
1）、负责联系、维护客户关系，采集信息
2）、整理公司所有一线信息资料汇总
3）、通知兼职顾问执行通知、安排公司会员工作信息
4）、公司工作信息的共享、管理
5）、必要时刻，需要亲自带领会员到用人单位处面试
6）、必须保密公司一切信息，不得泄露
8、兼职顾问
1）、负责一线全系统工作
2）、严格执行上级领导下达的各项工作安排
3）、负责公司一切推广宣传的执行
4）、洽谈、办理公司会员
5）、维护本职负责区域的会员工作
6）、负责本职责任人员的信息记录和工作通知
7）、及时、实事求是的向有关部门反应、汇报一线工作情况、提出工作中遇到的困难和提出宝贵有效的意见或建议
四、工作过失责任追究办法
1、本办法所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履
行或不正确履行职责，以至影响工作质量和工作效率，贻
误管理与服务工作，造成不良影响或损害公司利益的行为；
2、工作人员在实施管理与服务过程中，有下列情形之一的，
应当追究其工作过失责任：
1）、对符合规定条件的申请应予以受理、许可而不予受理、许可的；
2）、不予受理、许可不告知理由的；
3）、超越权限实施许可的；
4）、对涉及不同部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖
延移交其他部门的；
5）、无正当理由在规定时间内为完成本职工作或完成工作未达到标准要求的；
6）、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的；
7）、缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的；
8）、在履行过程中，造成工作失误的；
9）、其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的；
3、工作过失责任分为：直接责任、间接责任和领导责任
4、负责人未经审核人审核、批准人批准，直接做出具体工作
行为，导致工作过失后果发生的，负责人负直接责任；负
责人弄虚作假，致使审核人、批准人不能正确履行审核、
批准职责，导致工作过失后果发生的，负责人负直接责任；
5、虽然审核人审核、批准人批准，但负责人不依照审核、批
准意见实施具体工作行为，导致工作过失后果发生的，负
责人负直接责任；
6、负责人提出方案或意见有错误，审核人、批准人应当发现
而没有发现，或者发现后未予纠正，导致工作失误后果发
生的，负责人负直接责任，审核人、批准人负领导责任；
7、审核人不采纳或改变负责人正确意见，经批准人批准导致
工作过失后果发生的，审核人负直接责任，批准人负间接
责任；审核人不报请批准人批准直接做出决定，导致工作
过失后果发生的，审核人负直接责任；
8、批准人不采纳或改变责任人、审核人正确意见，导致工作
过失后果发生的，批准人负直接责任；未经负责人拟定、
审核人审核，批准人直接做出决定，导致工作过失后果发
生的，批准人负直接责任；
9、集体讨论研究、认定导致工作过失后果发生的，集体共同
承担责任，持正确意见者不承担责任；
10、两个人以上故意或者过失，导致工作过失后果发生的，按
个人所起的作用确定责任；
11、对工作过失责任人，视情节轻重作如下处理：
1）、情节较轻未给公司造成经济损失的，给与有关责任人批评教育或书面告诫，并处以罚款的处理：
⑴、所有工作岗位因工作不到位，服务质量不高，造
成服务对象投诉，情况属实的，每出现一次罚款
50元；
⑵、缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假
资料等论证依据，影响经营决策正确性的，每出
现一次罚款100元；
⑶、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的，每
出现一次罚款50元；
⑷、因工作失误或其他原因受到上级部门领导通报批
评的，每出现一次罚款10元；
⑸、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成
未达到标准要求的，每出现一次罚款20元；
⑹、私自进行有偿咨询或服务，违规收取押金、保证
金和其他费用的，出现一次罚款500元，并收缴
违规收取的费用；
⑺、超越规定权限实施许可或擅自提高、降低许可条
件，造成不良影响和后果的，出现一次罚款100
元；
⑻、未严格执行保密和文件管理规定，致使文件、档
案、资料泄密、损毁或则丢失的，出现一次罚款
500元，并由当事人在规定时间内完成补救措施
，情节严重的，追究其法律责任；
⑼、未按规定使用公章，导致后果发生的，出现一次
罚款1000元；造成公司经济损失的，由相关负
责人承担经济补偿责任；
⑽、因关门、窗等安全防范措施不到位造成失窃的，追究责任人等价赔偿责任；
2）、情节严重给公司造成不良影响、造成经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留
用察看；
3）、情节严重给公司造成严重后果、造成重大经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退，
以上追究方式可以单处或并处，若构成犯罪的，移
交司法机关处理；
4）、工作过失责任人有以下行为之一的，应当从重处理：
⑴、一月内出现3次以上（包括3次）应予以追究的
工作过失情形的；
⑵、干扰、阻碍、不配合对其工作过失行为进行调查
的；
⑶、对投诉人、举报人打击、报复、陷害的；
⑷、拒不纠正过失行为的；
⑸、有其他需要加重处分情节的；
备注：本办法未做具体规定的，可由公司根据实际情况集体研究处理！
五、公司档案管理
1、各分公司各部门应在每月底向总公司办公室移交上月度文书
档案并履行清交手续
2、各部门应明确规定档案责任人，档案责任人对本部门档案的
收集、建档、保管、借阅和利用负全责
3、各类规章制度、会员资料、办法、人事、工资资料、会议记
录、会议纪要、简报、重要的公司发文、工作计划和工作总
结以及公司添置设备由办公室负责归档
4、各类协议、表格的正本原件由财务部归档，副本原件由办
公室归档，其他备份档案由总公司统一电子化管理
5、归档资料必须符合下列要求：
1）、文件材料齐全完整
2）、根据档案内容合并整理、立卷
3）、根据档案内容，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标明简明确切，便于保管和利用
4）、档案资料借阅需先请示分管领导，同意后方可查阅
5）、加强档案保管、保密工作，做好防盗、防火、防虫、防潮，定期检查档案保管工作
档案的销毁：
1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料
2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后
方可销毁，一般档案，须经区域经理批准后方可销毁
3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销
毁清单，由专人监督销毁
六、公司保密管理制度
1、全体员工都有保守公司秘密的义务，在对外交往和合作中，
须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密
2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范
围的员工知悉的事项，公司秘密包括下列秘密事项：
1）、公司经营发展决策中的秘密事项
2）、人事决策中的秘密事项
3）、专有的公司运营方式
4）、重要的协议、合同、客户和合作渠道
5）、公司非向公众公开的财务情况、脉络
6）、总经理确定应当保守的公司其他秘密事项
3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“机密”字样，由专人
负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄
秘密文件、资料等
4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触，接触公司
秘密的员工，未经批准不准向其他人员泄露；非接触公司秘
密的员工，不准打听公司秘密
5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，如
有遗失，必须立即报告并采取补救措施
6、档案室、财务室等机要重地，非本职工作人员不得随便进入，
工作人员更不能随便带人进入
七、办公室管理
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。
1、员工工作牌管理办法
1）、为建立公司形象，提高员工荣誉感，并显示本公司同仁
身份，故全员应配挂工作牌
2）、工作牌一律挂在胸前，不得挂于腰际或以其外衣遮盖，
违者以未配工作牌处理
3）、上班时间，员工必须于办公场所配挂工作牌
4）、新进人员于试用期间仍应挂公司工作牌，但可不写名字，
期满后由分公司主管申请订制；离职时应缴回，否则折价
赔偿50元；任职未满3个月离职时应扣工本费10元
5）、工作牌有遗失或损坏，应通知管理部补发，如为故意损
坏，收取工本费10元。因公损坏时应报请分公司主管签
证后补发
6）、凡有下列情形之一者，视情节轻重予以适当处分、解雇
或移交法办：
(1)、利用名牌在外作不正当的事情者
(2)、将名牌借给非本公司同仁，而在外破坏本公司名誉
或肇事者
7）、各分公司主管应督促所属员工挂工作牌，未挂者每月第一
次警告，第二次起每次罚款10元，第三次以上者，除罚
款外，每次记警告一次，主管并连带处分。市场部人员统
由分公司主管负责督促
8）、本办法经呈总经理核准后施行，修改时亦同
2、员工着装管理规定
为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公
司员工应按本规定的要求着装
1）、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁
2）、员工上班应注意将头发梳理整齐，男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物
的佩戴应得当
3）、公司统一发放工作服装，上班时间必须按规定统一着装
4）、员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款10元；一个月连续违反三次以上的，罚款外扣发当月应发奖金
5）、各部门、各分公司负责人应认真配合、督促下属员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过2人次或该分
公司员工总数20%的，该分公司主管亦应罚100元
3、办公用品的购发
1）、每月月底前，各分公司主管将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室
2）、总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经销售经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需有
计划的分发给各个分公司，由分公司主管签字领取
3）、除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用
4）、公司新聘工作人员的办公用品，总公司根据分公司主管提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的
正常工作
5）、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好
6）、负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续，出库一定要由领取人员签字
7）、办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入
4、印鉴管理
1）、公司印鉴由总经理办公室负责保管
2）、公司印鉴的使用一律由总经理许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责
3）、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一分类，以备查询、存档
4）、盖章后出现的意外情况由批准人负责
5、公文打印管理
公司综合管理部岗位职责
一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
安全技术措施及安全专项施工方案管理制度
安全技术措施及安全专项施工方案管理制度 一、为加强建设工程项目的安全技术管理，防止建筑施工安全事故，保障人身和财产安全，根据《安全生产法》、《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》等现行法律法规及安全技术标准规程的要求，制定本制度。 二、编制原则： 安全技术措施（方案）的编制必须考虑施工现场的实际情况及周围作业环境，措施要有针对性。 凡施工过程中可能发生的危险因素及建筑物周围外部环境的不利因素等，都必须从技术上采取具体且有效的预防措施。 安全技术措施（方案）必须有设计、有计算、有详图、有文字说明。 三、对于非危险性较大的分部分项工程安全技术措施（方案）的编制内容在施工组织设计中必须编制安全技术措施，并在施工前编制好。根据不同分部分项工程的施工工艺可能给施工带来的不安全因素，从技术上采取措施保证其安全实施。具体编制内容： 1、土方工程、砌筑工程、钢筋工程、模板工程、砼浇、起重吊装、脚手架工程等必须编制安全技术措施。 2、在施工组织设计或施工方案中应用新技术、新工艺、新设备、新材料时，必须编制相应的安全技术措施。 3、各种机械设备、用电设备的必须编制安全技术措施。 4、施工中存在有毒、有害、易燃、易爆等危险因素，可能对施工作业人员造成伤害，必须编制安全技术措施。 5、针对施工现场及周围环境中可能给施工人员及周围居民带来危险的因素，以及材料、设备运输的困难和不安全因素，制定相应的安全技术措施。 6、针对季节性施工的特点，制定相应的安全技术措施。夏季制定防暑降温措施；雨季施工制定防触电、防雷、防坍塌措施；台风季施工制定防台风、防涝措施；冬季施工要制定防风、防火、防滑、防煤气中毒、防亚硝酸钠中毒措施。 四、危险性较大的分部分项工程安全技术措施（方案）的编制危险性较大的分部分项工程，应当在施工前单独编制安全专项施工方案。 （一）基坑支护与降水工程 基坑支护工程是指开挖深度超过5m（含5m）的基坑（槽）并采用支护结构施工的工程；或基坑虽未超过5m，但地质条件和周围环境复杂、地下水位在坑底以上等工程。 （二）土方开挖工程 土方开挖工程是指开挖深度超过5m（含5m）的基坑、槽的土方开挖。 （三）模板工程 各类工具式模板工程，包括滑模、大模板等；水平混凝土构件模板支撑系统及特殊结构模板工程。 （四）起重吊装工程 （五）脚手架工程 1、高度超过24m的落地式钢管脚手架； 2、附着式升降脚手架，包括整体提升与分片式提升； 3、悬挑式脚手架； 4、门型脚手架； 5、挂脚手架； 6、吊篮脚手架； 7、卸料平台。
公司管理制度综合方案
公司管理制度综合方案 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业 二、维护公司声誉，保护公司利益 三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费 四、服从领导，关心下属，团结互助 五、不断学习，勇于开拓，求实创新 公司格言：尽心尽力尽职尽责 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本公司管理制度。 总则 1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度 和决定 2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损 公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的 业务技术、管理水平、经营水平，不断完善公司经营、管理 体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经 济效益 3、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才 智，提出合理化建议 4、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保 证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司 为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任 制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖 励 5、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节 约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集 体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力 6、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制 度的行为，都要予以追究 一、考勤 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不 早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前， 须经本部门负责人同意 2、工作时间按照公司制度调休制，节假日值班由办公室统一安 排 3、严格请、销假制度，员工因私事请假1天以内的（含1天），
国有企业公车管理制度
XX集团有限公司 车辆综合管理制度 为了加强对集团车队公务车辆和驾驶员队伍的有效管理，根据有关国家法律法规、效能建设和政府采购等规定，特制订本车辆综合管理制度。 一、车辆使用制度 1.集团领导工作用车由办公室统一安排，原则上相对固定，部室站队工作用车按领导分管对口用车。一般情况下，办公室不再调度派车。 2.严禁擅自将公车外借，若有违反，造成经济损失和法律责任，均由该车驾驶员负全责，并按纪检监察相关规定进行严肃处理。 3.重大活动、突发事件等情况用车，办公室统一安排所有车辆。部室用车要接受调剂。 二、车辆维修保养制度 1.审批程序：车辆需要维修、保养、装潢或添置设备用品的，须经分管领导准许，驾驶员填写《维修申请单》后，经办公室备案，驾驶员凭《维修联系单》到市采购中心定点厂家维修。维修金额估计在5000元以上的，必须先由车辆维修方面技术人员出具项目清单报办公室批准，后进行维修。
在外地发生故障或车辆突发故障等情况下需要及时维修的，必须事先电话报告分管领导和办公室，经同意后进行维修，事后补办《维修申请单》等手续。 2.费用结算：厂家每季度凭《维修联系单》和驾驶员签字的维修清单送办公室，由办公室统一到财务室核销。 3.建立维修台账：由办公室建立一车一档，详细掌握车辆情况，如维修时间、维修厂家、更换部件名称、部件价格等。 三、车辆用油制度 集团车辆用油严格执行政府采购制度，实行一车一卡，设定加油卡权限，限车号加油。特殊情况下需要现金购买油料的，必须事先报告分管领导，说明原因。 四、车辆保洁制度 驾驶员应随时保持车内外干净、整洁。 五、车辆保险制度 根据公务车辆定点保险有关要求，在政府采购中标的保险公司中择优投保。投保险种按照节约、必需的原则进行确定。 六、车辆验审制度 驾驶员负责在规定时间内做好所驾驶车辆的验审工作，因驾驶员疏忽而导致车辆脱审的，由此产生的一切后果（被公安交警部门查处、发生事故保险公司不予理赔等）由驾驶员自行承担。 七、车辆停放制度 1.在集团大院落内，公务车辆必须停放在指定车位上。 2.晚间与节假日，公务车辆一律停放在集团大院内。但因工作需要晚间不能停放在集团大院内的车辆，在充分考虑停放安全的前
公司员工管理制度
公司员工管理制度 _#公司员工管理制度#_ 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。 1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
安全专项施工方案管理制度
安全专项施工方案管理制度 根据《建设工程安全生产管理条例》和国家有关安全生产文件的规定，对专业性较强，达到一定规模的危险性较大的分部分项工程，应编制专项施工方案。为规范专项施工方案的管理，特制定本制度。 7.1 项目施工中应编制专项施工方案的分部分项工程，主要包括： 1）基坑支护与降水工程； 2）土方开挖工程（深度超过1.5米的沟槽土方施工）； 3）人工挖孔桩施工； 3）各类模板工程； 4）起重吊装工程； 5）各类脚手架工程； 6）拆除、爆破工程； 7）预应力结构张拉； 8）临时用电工程（施工现场临时用电设备在5台及以上或设备总容量在50kw及以上者）； 9）冬、雨季施工。
7.2 项目部须组织不少于5人的专家组，对安全专项施工方案进行论证审查的分部分项工程包括： 1）基坑开挖超过5米（含5米）或基坑深度未超过5米但地质条件和周边环境复杂的工程； 2）地下暗挖工程； 3）高大模板工程，水平混凝土模板支撑系统高度超过8米，跨度超过18米，施工总荷载大于10KN/㎡或集中线荷载大于1510KN/m的模板支撑系统； 4）30米及以上高空作业工程； 5）土石爆破工程。 7.3 安全专项施工方案应由项目技术负责人组织相关专业技术人员编写，项目技术负责人（或项目总工）审核，报公司总工程师审批。 7.4 安全专项施工方案应详细地制订施工程序、方法及防护措施，确保该分部分项工程的安全施工。 7.5 安全专项施工方案的编制必须符合法律、法规和专业规范及标准，并附具安全验收结果。 7.6 安全专项施工方案的编制者，施工技术负责人，施工工长及专职安全员要随时检查方案的执行情况。及时纠正违反安全技术措施规定的行为，及时发现并补充其不足之处，使之更加完善，达到预防事故，保证施工安全的目的。
公司管理制度方案
公司管理制度方案 公司制度管理规范(内部资料禁止外传)制作人：王雷 公司管理规章制度 制作人：王雷 公司制度管理规范(内部资料禁止外传)制作人：王雷 目录 目录 ................................................ .. (1) 第一章管理大纲 ................................................ (3) 第二章员工守则 ................................................ (4) 第三章人事管理 ................................................ (4) 一、员工聘用 ................................................ . (4) 二、工资、待
遇 ................................................ . (4) 三、法定假日 ................................................ . (4) 四、辞职、辞退、开除 (5) 五、考勤 ................................................ (5) 六、奖罚制度 ................................................ . (6) 第四章保密工作 ................................................ (7) 第五章岗位职责 ................................................ (8) 一、司机职责 ................................................ . (8)
综合管理部年度工作总结(全)
综合管理部年度工作总结 2０10年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，xxxx有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下,在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力,发挥团队协作、任劳任怨的精神,一切紧紧围绕项目建设这一中心,较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持,在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门２0１0年的主要工作和 完成情况及20１１年工作思路分别汇报如下： 20１0年主要工作情况 一、整体工作完成情况 一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公;招聘员工２0０余人，定编满员90％以上；实现生产安全事故零记录；厂区办公信息自动化,完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订85％； 二、阶段性突击工作情况 综合管理部所有工作紧紧围绕一期500０ｄ／ｔ生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们ｘxxx水泥这个优秀的团队力量。 三、完善制度、规范办文 公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。
公司各项管理制度
政治学习制度 一、公司人员必须加强对政治业务知识的更新学习。每人年初必须制订学习计划，年终有学习总结，并有专门的学习笔记。 二、学习内容：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，党纪政纪条规；担保工作相关政策、法律法规、专业技术知识；中央、省、市、区重要文件和会议精神。 三、学习方式：政治学习以个人自学为主，集中学习为辅；业务学习以自学为主，集中学习为辅。力求做到理论联系实际、学以致用。集中学习由各部门轮流主持。 四、时间安排：集中学习由公司根据情况安排并提前通知。个人学习时间由个人根据工作性质自行安排。 五、学习纪律：集中学习实行严格的考勤制度，有急事处理须提前向分公司领导请假，否则按旷工处理。 公司会议制度 一、朝会 （一）时间：每周一上午9点钟准时点名开会。 （二）主持人：副总经理 （三）内容： 1、各部门通报上周部门工作及领导交办事项的办理情况，安
排本周部门主要工作。 2、副总经理传达上级重要文件、会议精神、安排工作。 3、董事长通报、安排近期重要工作，宣布公司重要决定。 二、日常工作会 （一）根据公司工作需要，决定召开的会议，由综合部负责筹备并通知。 （二）会议内容：传达上级重要文件、会议精神，宣布公司重要决定，布置近期重要工作。 三、部门工作会 （一）根据部门工作需要不定期召开的业务工作会议，由各部门报副总经理审核同意后，自行筹备并主持召开。 （二）会议内容：传达上级重要文件、会议精神，安排布置近期重要工作，开展业务培训。 四、会议纪律 （一）公司人员必须按规定参加会议，有事须提前向公司领导请假。日常工作会每迟到、早退一次扣待遇10元。无故不参加会议则按旷工处理。 （二）要认真做好会议记录，按规定时限完成布置的工作任务，并及时将情况汇报公司领导。 （三）会议进行时，通讯工具应关闭或置于无声状态，会场上不得接打电话。不得在会议室吸烟。 （四）临时需要增加会议内容的，须提前告知会议主持人。
安全技术措施及安全专项施工方案管理制度(新版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全技术措施及安全专项施工方案管理制度(新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
安全技术措施及安全专项施工方案管理制 度(新版) 第一条为加强建设工程项目的安全技术管理，防止建筑施工安全事故，保障人身和财产安全，根据《安全生产法》、《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《危险性较大工程安全专项施工方案编制及专家论证审查办法》等现行法律法规及安全技术标准规程的要求，制定本制度。 第二条编制原则： 安全技术措施（方案）的编制必须考虑施工现场的实际情况及周围作业环境，措施要有针对性。 凡施工过程中可能发生的危险因素及建筑物周围外部环境的不利因素等，都必须从技术上采取具体且有效的预防措施。 安全技术措施（方案）必须有设计、有计算、有详图、有文字
说明。 第三条对于非危险性较大的分部分项工程安全技术措施（方案）的编制内容 在施工组织设计中必须编制安全技术措施，并在施工前编制好。根据不同分部分项工程的施工工艺可能给施工带来的不安全因素，从技术上采取措施保证其安全实施。具体编制内容： 1、土方工程、地基与基础工程、砌筑工程、钢筋工程、模板工程、砼浇、起重吊装、脚手架工程等必须编制安全技术措施。 2、在施工组织设计或施工方案中应用新技术、新工艺、新设备、新材料时，必须编制相应的安全技术措施。 3、各种机械设备、用电设备的必须编制安全技术措施。 4、施工中存在有毒、有害、易燃、易爆等危险因素，可能对施工作业人员造成伤害，必须编制安全技术措施。 5、针对施工现场及周围环境中可能给施工人员及周围居民带来危险的因素，以及材料、设备运输的困难和不安全因素，制定相应的安全技术措施。
公司管理制度方案
杭州千岛湖平山建筑工程有限公司 公司管理制度制定办法 公司的管理制度应该公司职能部门(工程部\会计部\经管部等\资料部\办公室)组织各部门编写，制度格式可以到书店买些制度文本模板作为参考，关键要了解公司目前是怎样操作的，以目前的情况下再改进一些。作制度的流程如下： 1）首先编写制度的目录（选择最重要的内容） 2）从书上找些样板作为格式要求，发放到各部门编写 3）职能部门审核修改后，送相关部门征求意见并会签； 4）按各相关部门的意见再修改，并报总经理批准。 一、编制管理制度原则 服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则、一般和特殊相结合原则。 二、编制管理制度要点 编制管理制度以做事为主线，以各部门、科室、班组、员工为点，以岗位责任制（包含岗位工作指引）、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为枝干构成一个平面，结合各部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题，注意把握以下几点： 表――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表，例如工程进度、费用等；要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报的表；要弄清公司各控制点每天、每月、每年应填、应报的的表。 会――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会，例如公司月经营检讨会、公司（半）月采购委员会会议、（半）年公司员工大会、周产供销协调会、月市场分析会等。
权――要设定人权、财权、物权、事权的管理权限，编制核准权限表。 计划和预算――公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略、计划和预算来展开，制度的编制要为完成公司的年度策略、计划和预算服务，要弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些计划，如何执行和追踪。 以下是制度管理与制度的格式参考： 制度颁布管理办法 1．目的 为了使公司管理进步上台阶，各类管理制度流程形成规范化、统一化、标准化、流程化，特编制本管理办法来规定公司管理制度与流程、标准的拟定、审核与发布的方法。 2．适用范围 2．1公司的各种管理制度，包括管理制度、管理规定、管理办法、管理条例等。2．2质量体系类的管理制度与标准按质量体系“文件控制管理程序”执行文件的拟订、审批、编号、颁发与归档，可适当参考本管理办法。 3．管理职责 3．1办公室职责 1) 归口管理制度流程的颁布，负责对制度流程进行统一的审核管理； 2) 组织各业务部门对制度流程的拟订，负责对内容及格式的审核、文件编号管理，报送相关领导审批，在公司平台制度标签栏上挂阅读版本供各部门员工查询使用，并负责在公司公告栏上发“制度已颁发通知”。 3．2 各部门职责：负责制度的拟订与初审，送各相关部门会签后，报总经理审核。4．管理规定 4．1制度流程的拟订 4．1．1各业务主管部门指定相应职能人员作为制度流程编写人。
某外资企业综合管理制度
****公司基础管理制度 1．公司简介： 略 2．企业文化及经营理念 公司秉持“以人为本”的经营方针，尊重个性发展；以顾客需求为导向，提倡诚信经营；以高效组织为依托，努力创造和谐、公平的沟通与竞争环境。 2.1公司人力开发理念 人力资源开发理念：以人为本；人力资源是公司的第一资源； 识人：不唯学历重能力；不唯资历重业绩； 选人：德才兼备、文化认同、敬业爱岗、求实上进； 用人：任人为贤，寻求工作与人的最佳匹配；人尽其才，促进个人价值的最大实现； 育人：挖掘潜能提升素质，促进员工与企业共同发展； 留人：营造个人价值实现的优良环境，追求企业需要和员工需要的最佳结合。 2.2企业精神：诚信、合作、创新、发展 3．员工职业操守 3.1业操守总体准则 诚信：遵纪守法、履行承诺、不妄为虚夸； 敬业：忠于职守、爱司如家、不玩忽职守； 正直：光眀磊落、公正廉洁、不损工肥私； 求是：学习创新、坚持真理、不苟且慵懒。 3.2员工与企业 企业是员工生活的一部分，也是实现人生价值的舞台； 企业利益高于一切，任何人不得以任何名义侵占企业利益； 为企业创造价值是每个员工的义务。
3.3员工对工作 业绩导向、分工协作、敬业创新 3．4下级对上级 尊重和服从主管的工作安排与指导； 及时汇报，并积极提出合理化建议； 如有不公平待遇，按照有关程序投诉； 3.4上级对下级 尊重和帮助员工的发展，公平对待，奖罚分明 及时激励、鼓励创新 3.5平级之间 坦诚沟通，互相鼓励和帮助 友善健康的工作交往 互相学习，公平竞争 3.6员工对顾客 始终以正面形象影响顾客 尊重和亲切的态度 对顾客的疑问和意见及时、准确的反应 3.7员工对社会 遵纪守法、奉献爱心、节约环保 3.8员工对家庭 和谐美满、互敬互爱、承担责任 3.9员工对自己 自强不息、自省自律、自信乐观 4．员工职业礼仪规范 4.1员工工作时间着装整洁、端庄、大方，不得穿背心及短裤、拖鞋上班。 4.2仪态端正，待人和蔼，文明礼让；举止得体，不做不洁、不雅之动作；语言文明，杜绝粗话、脏话。
公司文档管理制度
(综合管理部)文件 公司文档管理制度 1 目的 为加强公司文件、档案的管理；增强文件、档案安全性和保密性；规范公司文件、档案格式；统一文件、档案程序，特制定公司文件、档案管理办法。 2 格式的规范 公司文件、档案的格式包括：台头、字体、编码，要作到统一、规范，公司对外联系、内部行文按照统一的格式，一律要求计算机打印后送发，不得手写。公司设置专用服务器，将各项文件、档案的格式及要求置于该计算机服务器上，员工随时调用。 3 档案区分 重要文件及电子邮件，须拷贝或发送到办公室。由办公室将公司文件、档案进行分期、分类、分级管理，按不同的文件、档案格式编制编码，编码作到明确、统一，方便使用、存档、调阅，并控制使用和调阅的安全性和保密性。 4 文档分类管理 公司建立各类文档的目的，一是通过文档可了解公司整个发展情况，二是便于查找、使用。根据公司经营范围，文档可分为几类如下： 4.1 行政类 ⑴公司内部管理制度、交流文件、会议纪要、重要函件； ⑵机要文件：股东会/董事会会议纪要、决议等材料；审计报告、商业密件以及不可随意复印的文件或传阅的文件等； ⑶公司的宣传材料、简介、刊物等；
⑷公司人事档案，各项人事记录； ⑸行政产生的各项记录，资产、设备说明书、驱动盘等。 4.2 技术类 ⑴技术文档/开发平台/产品代码/产品研发测试过程文档和记录； ⑵技术资料：与工作有关的开发工具及技术参考和学习资料。 4.3 商务类 ⑴非经营协议：公司之间合作、协作协议； ⑵经营合同： ①用于公司的租赁、通讯以及办公方面的合同、协议； ②商务经营活动合同，包括正式合同、内部合同、采购合同以及合同执行过程记录等； ⑶客户档案：以客户为单位，自与该客户建立联系开始，除基本情况外，记录每一次活动及每一项合同执行情况。 ⑷媒介档案：每一家媒介建立独立档案，除基本情况外，记录每次合作或采购活动情况。 4.4 项目文档 从销售立项到完成全过程的项目正式文件和沟通备忘文件，全部独立存档。 4.5 产品运营资料文档 公司外部托管的服务器上的所有内容均由产品经理每周备份一次，刻录光盘交给办公室保管。 5 文档编号规则 ⑴常规文件编号规则： 公司名称缩写＋文档类别头一个字母＋具体类别+顺序号（3位）。 如：公司总经理办公会纪要一份：CJ-AM-总经理办公会纪要-006 ⑵项目文档编号规则： 项目编号+具体类别+顺序号（3位） 如：XX项目沟通会议纪要一份：20110916-XS-沟通会议纪要-01 ⑶公司运营管控文档编号规则： 公司名称缩写＋文档类别头一个字母＋顺序号（3位）。 如：CJ_AM_RR_04，“CJ”代表公司；“AM”代表所属科目-行政管理；“RR”代表类别-规章制度；“04”代表顺序号 具体科目分配如下：
安全专项施工方案管理制度
安全专项施工方案 管理制度
正习高速第十一合同段项目经理部 安全专项施工方案 管理制度 发布日期：二○一六年八月执行日期：二○一六年八月 中建五局第三建设有限公司
安全专项施工方案管理制度 第一条为加强建设工程项目的安全技术管理，防止建筑施工安全事故，保障人身和财产安全。根据《安全生产法》、《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《危险性较大工程安全专项施工方案编制及专家论证审查办法》等现行法律法规及安全技术标准规程的要求，制定本制度。 第二条编制原则： 安全技术措施（方案）的编制必须考虑施工现场的实际情况及周围作业环境，措施要有针对性。 凡施工过程中可能发生的危险因素及建筑物周围外部环境的不利因素等，都必须从技术上采取具体且有效的预防措施。 安全技术措施（方案）必须有设计、有计算、有详图、有文字说明。 第三条对于非危险性较大的分部分项工程安全技术措施（方案）的编制内容 在施工组织设计中必须编制安全技术措施，并在施工前编制好。根据不同分部分项工程的施工工艺可能给施工带来的不安全因素，从技术上采取措施保证其安全实施。具体编制内容： 1、土方工程、地基与基础工程、砌筑工程、钢筋工程、模板工程、砼浇、起重吊装、脚手架工程、隧道工程、搅拌场、钢筋加工场等必须编制安全技术措施。 2、在施工组织设计或施工方案中应用新技术、新工艺、新设备、新材料时，必须编制相应的安全技术措施。
3、各种机械设备、用电设备的必须编制安全技术措施。 4、施工中存在有毒、有害、易燃、易爆等危险因素，可能对施工作业人员造成伤害，必须编制安全技术措施。 5、针对施工现场及周围环境中可能给施工人员及周围居民带来危险的因素，以及材料、设备运输的困难和不安全因素，制定相应的安全技术措施。 6、针对季节性施工的特点，制定相应的安全技术措施。夏季制定防暑降温措施。雨季施工制定防触电、防雷、防坍塌措施；冬季施工要制定防风、防火、防滑、防煤气中毒、防亚硝酸钠中毒措施。 第四条危险性较大的分部分项工程安全技术措施（方案）的编制 危险性较大的分部分项工程，应当在施工前单独编制安全专项施工方案。 （一）基坑支护与降水工程 基坑支护工程是指开挖深度超过3m（含3m）的基坑（槽）并采用支护结构施工的工程；或基坑虽未超过3m，但地质条件和周围环境复杂、地下水位在坑底以上等工程。 （二）土方开挖工程 土方开挖工程是指开挖深度超过3m（含3m）的基坑、槽的土方开挖。 （三）模板工程 各类工具式模板工程，包括滑模、爬模、大模板、飞模等； 搭设高度5m及以上；搭设跨度10m及以上；施工总荷载10KN/m2及以上；施工线荷载15KN/m2及以上；高度大于支撑水平投影宽度且相
公司员工管理制度实施方案
公司员工管理制度实施方案 1、工资组成 X为每月完成签单金额(流水)，N为工资总量，T为提成，J为奖金,B为基础工资N=B+T+J即(每月工资总量)=(基础工资)+(提 成)+(奖金) T=X*4%即理论提成为，每月完成签单金额(完成项目实际收到的流水总额)的4% 基础工资为： 2000元X<30000;30000以下最高可拿 2000+30000*4%+J=3200+J2200元X≥30000;30000以上最低可拿2200+30000*4%+J=3400+J2700元X≥40000;40000以上最低可拿2700+40000*4%+J=4300+J3300元X≥50000;50000以上最低可拿3300+50000*4%+J=5300+J例如：当月完成签单金额(实收流水)为25000元时，理论工资为 N=2000+25000*4%+J=3000+J;J为奖金 当月完成签单金额(实收流水)为45000元时，理论工资为 N=2700+45000*4%+J=4500+J;J为奖金 2、工作评定 客户评价由客户完成,分为好评(90分)、中评(80分)、差评(70分) 工作质量评定由部门经理完成;分为好评(90分)、中评(80分)、差评(70分) 部门经理每月上交对各个设计师的工作质量评定(好评、中评或者差评)，对应设计师获得相应评分。 设计师每月获得所有评价的平均分(H)。
如十个项目，每个项目都是90,部门经理的评分为80，则平均分为(10*90+80)/11=89 ■当平均分H≥90分时，提成比例保持不变; ■当平均分80≤H<90时，提成比例减少1%，即T=X*3% 例如当月完成签单金额(实收流水)为25000元，评分为80时， 实际工资为N=2000+25000*3%+J=2750+J;J为奖金 ■当平均分70≤H<80时，提成比例减少2%，即T=X*2% ■当平均分H≤70时，T=X*20%若连续两个月H≤70,则自动除名。(恭喜你，你可以另谋高就了!) 例如当月完成签单金额(实收流水)为25000元，评分为70时， 实际工资为N=2000+25000*2%+J=2500+J; 设计师当月所有项目评分均为好评，可以参加公司模范设计师评选(名额不限)，当选设计师可享受200元奖励，一次性发放。 公司其他部门员工可以根据部门经理及总经理工作质量评定可参与模范员工评选，当选可享受200元奖励，一次性发放。 当月迟到一次则不可参与模范设计师评选; 每月可请假1次，扣相应天数工资。不到一天的扣一天工资。 每月请假次数超过1次，额外扣除200元工资。 因设计师原因造成投诉到公司或经理的，投诉严重的取消设计师该项工程的所有提成，并按公司管理制度赔偿公司所造成的损失和 其他损失。 设计师原因造成的项目损失，情节较轻的，造成的损失按成本金额公司承担80%，设计师承担20%; 情节严重的(损害了公司名誉信誉，损害了客情关系严重的)，处以该项目业务总额20%的处罚。如项目对外报价为4000元，处罚为：4000*20%=800元。
XX年企业综合管理部工作总结
XX年企业综合管理部工作总结 1、抓好对员工的招聘和培训工作,及时为车间部门补充人员：经过努力，一年来，我们先后为企业招聘了约720名员工(含走掉的120人)，目前公司员工包括从西服厂调进来的约160人，人员数量已达760多人，达到了预期的人员数量目标。我们舜天服饰公司是百年企业，面对未来，综管部自始至终地认真抓好教育培训工作。凡进厂的员工，全部进行目标教育和行为规范、遵章守纪培训，并对技术、质管人员进行重点培训，也对工段长、安全员、设备员、统计员、考勤员、记录员、卫生员、仓库保管员等各岗位人员进行了岗位培训，努力提高管理者的素质。 2、健全各项管理制度：我们吸取西服厂成功的管理经验，并结合公司的具体情况，进一步完善制度和各岗位职责，并加强了对制度贯彻执行情况的检查落实，认真督促检查各职能管理部门的工作。 3、抓好后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作：俗话说“兵马未动，粮草先行”，在我们综管部正确领导和精心管理下，在后勤服务人员、保洁人员以及各部门人员的共同努力下，全厂的后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作基本上满足了全厂员工在生活生产上的需求。 4、进一步加强各项管理特别是现场管理工作:根据工厂发展需要，将缝制车间一分为二,现已形成了两个区域标识
明显、相互学习、相互竞争、相互促进的车间。综管部在车间主任的配合下每日数次检查现场管理情况，对一些员工现场的错误行为进行纠正，发现违反厂规厂纪的，及时给予处理。现在，员工上班时间讲闲话的较以前少了，打手机已基本没有，环境卫生也大有改观，工作台、凳子摆放也基本上整齐了，绝大多数员工已能够自觉做到把剪刀拴在绳子上，基层管理者工段长、班组长、统计员也开始重视现场管理工作。 5、坚持不懈地抓好安全工作：工厂的安全、防火，责任重于山，丝毫不得马虎，所以白天在时时检查安全上的漏洞，消除安全隐患，检查处罚在厂区抽烟的人，夜里对门卫进行查岗，检查工厂各个安全门是否锁好，监控保安的值班工作情况。认真做好安全教育工作，多次召开会议进行安全教育，如召开了有一百四十多名男员工参加的会议，进行消防知识培训和安全教育、厂规厂纪教育，还召开了宿管会成员会议和宿舍室长会议，进行消防知识培训和安全教育。在总厂领导的指导下，还分别在车间和宿舍里组织了员工紧急情况疏散演习。 6、处理各种琐碎事情、棘手的问题：由于在开工后，工厂的一些装修、办公设备、电话等安装还没有完工，综管部工作面临着一大堆需要处理、需要解决的问题；新工人来，良莠不齐，不合格员工的辞退，违纪员工的处理、辞退，特
公司综合管理制度20条
公司综合管理与奖惩制度20条 1、守时间：上午8：30—12：00，下午1：30—5：30； 2、有素质：桌面干净,着装整洁，不大声喧哗，自备水杯，见面问候； 3、有责任：让客户满意与感动，宁辛苦1小时不让客户等待1分钟； 4、有激情：充满激情与责任，不消极不发牢骚，把工作当事业； 5、有创新：每人每月做1件创新的事情（自己独创有效果）： 6、集体观：不得私下从事与公司相同业务，有业务须交给公司做； 7、主动：有困难克服，先拿方案大家研究后报领导，不消极等待； 8、习惯：最后一名下班人员要关闭电源、门窗，电脑，节俭好学； 9、保密：公司资料与客情信息未经允许不得私自存放与外泄； 10、守纪：不贬低同事、不办私事或QQ聊私、不看影游与闲玩电脑； 11、大局观：自己要围绕公司工作与需求这个大局去适应并立即行动； 12、懂业务：公司业务熟练掌握，每人要有一技之长，好学多问； 13、荣辱观：业绩大为荣，业绩小为耻：（1）对得起客户；（2）对得起 工资；（3）对得起自己；（4）对得起公司！ 14、有贡献：敢于挑战弱点、大胆工作，只要每天都努力一定会成功！ 15、8小时复命制：领导交办的事情应当在8小时内将完成情况向领导 汇报；不要应付拖拉，要形成雷厉风行，有始有终的风格； 16、有品德：有损客户的事情不做，有损公司利益与法律的事不做； 17、听指挥：安排工作与调换岗位要坚决服从，不讲价不畏惧。派外工 作者要至少：每天一次电邮汇报，每周1次电话汇报，每月回公司
汇报1次，服从领导是每一个员工的天职！ 18、考勤：有事提前1天请假，不请霸王假（即：到上班时间才请假）， 迟到早退10-19分钟扣10元，20-29分钟20元，30分钟以上扣半天基本工资，1个小时以上按旷工1天，旷工1天扣3天工资，旷工3天扣除当月所有工资待遇并辞退；辞职需提前30天并经批准，突然辞职不来的按自动离职处理：自动离职者取消未发的所有工资待遇； 19、业务提成：不管什么岗位，自己工作干完就主动联系业务（网上、 电话、短信、介绍、陌拜）不消极等待，业务按首付款提10%，以后付款提5%；管理策划设计者从后续付款中按10%提；兼职同样。 20、入职与辞退：试用期内自动离职无工资，3天内自离或被劝退无工 资、30天内被劝退发70%工资；如不服从分配降20%工资并可辞退； 违反上述其中一条规定者给予20-500元处罚并考虑辞退；没有违反并且业绩较好的给予20-500元奖励。表现特别突出的将给予大奖。 制度执行：上述纪律个人主动执行，人事主管监督，他人举报有奖。
施工方案编制管理制度
施工方案的编制管理制度 1.施工方案的编制原则 1.1施工方案是以大型复杂的单位工程为对象。 1.2围绕工程特点对施工中的主要工序在施工方法、时间配合、空间布置等方面进行合理安排，以保证施工作业的正常进行。 1.3由施工技术人员编制，需要编制施工方案而没有施工方案不得开工。 1.4 项目管理实施规划与施工方案之间的关系 1.4.1前者涉及工程的整体和全局，后者是局部； 1.4.2前者是后者的编制依据，后者是前者的深化和具体。 1.5施工方案的编制依据 依据为单位工程、分部、分项工程的性质、工期要求、施工图纸、合同、技术标准、施工规范（或质量验收标准）、现场环境条件及季节因素等。 2.施工方案的主要内容及格式 2.1主要内容及格式包括以下几项： 2.1.1封面： 2.1.2文件名称：XX单位工程施工方案。 2.1.5 编制：主编人姓名。 2.1.6 审核：技术性文件由专业负责人审核签字。 2.1.7 批准：技术性文件由项目经理批准签字。 2.2 施工方案本体 2.2.1 目录 2.2.2 正文 2.2.2.1编制依据：本部分主要阐明施工方案的编制依据，其支持性文
件有：工艺布置图、设备安装说明书、合同、施工规范（或质量验收标准）。 2.2.2.2工程概况：单位、分部(分项)或专业工程概况、特点；工艺设备的基本性能，规格及相关参数；施工条件简述。 2.2.2.3施工平面布置图：标明工程施工进程中所使用的场地，进出道路及设备安放位置。 2.2.2.4 施工工艺流程：单位工程从开工至竣工的施工工艺流程图。 2.2.2.5主要工具机具清单：完成本单位工程所需工具机具的使用计划，以表格形式展现。 2.2.2.6施工人员配置：完成本单位工程的管理人员及所需施工作业人员的配置计划，以表格形式展现。 2.2.2.7施工进度计划：用文字描述或网络图绘制，并配以简明扼要的文字说明。 2.2.2.8主要施工方法：按照施工工艺流程，以图文并茂的形式详述主要施工步骤的方法。 2.2.2.9涉及安全质量方面重点控制内容：根据规范及施工经验，提出施工过程中涉及到的安全及质量方面，需要严格加以控制的几个方面。需要业主或第三方在施工前和施工过程中配合解决的问题。对特殊环境下的施工措施(如：温度、场地、湿度、气压、环境等不利因素)要详加说明。对于要求第三方进行检验的分项工程应列清楚。对作用于关键工序的主要施工机械、机具、仪器、仪表的性能及精度的控制要详细说明。 2.2.2.10季节性施工措施：在本单位工程施工过程中会遭遇到的由于季节引起的不利于施工的控制方法。 2.2.2.11安全及文明施工：在施工过程中为保证安全及文明施工的分析和要求。 3.施工方案的审批
【管理制度】公司管理制度方案.doc
【管理制度】公司管理制度方案1 杭州千岛湖平山建筑工程有限公司 公司管理制度制定办法 公司的管理制度应该公司职能部门(工程部\会计部\经管部等\资料部\办公室)组织各部门编写，制度格式可以到书店买些制度文本模板作为参考，关键要了解公司目前是怎样操作的，以目前的情况下再改进一些。作制度的流程如下： 1）首先编写制度的目录（选择最重要的内容） 2）从书上找些样板作为格式要求，发放到各部门编写 3）职能部门审核修改后，送相关部门征求意见并会签； 4）按各相关部门的意见再修改，并报总经理批准。 一、编制管理制度原则 服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则、一般和特殊相结合原则。 二、编制管理制度要点 编制管理制度以做事为主线，以各部门、科室、班组、员工为点，以岗位责任制（包含岗位工作指引）、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为枝干构成一个平面，结合各部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题，注意把握以下几点：
表――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表，例如工程进度、费用等；要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报的表；要弄清公司各控制点每天、每月、每年应填、应报的的表。 会――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会，例如公司月经营检讨会、公司（半）月采购委员会会议、（半）年公司员工大会、周产供销协调会、月市场分析会等。 权――要设定人权、财权、物权、事权的管理权限，编制核准权限表。计划和预算――公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略、计划和预算来展开，制度的编制要为完成公司的年度策略、计划和预算服务，要弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些计划，如何执行和追踪。 以下是制度管理与制度的格式参考： 制度颁布管理办法 1．目的 为了使公司管理进步上台阶，各类管理制度流程形成规范化、统一化、标准化、流程化，特编制本管理办法来规定公司管理制度与流程、标准的拟定、审核与发布的方法。 2．适用范围 2．1公司的各种管理制度，包括管理制度、管理规定、管理办法、管理条例等。