支付宝发展经历介绍

支付宝发展经历介绍

支付宝发展经历介绍

欢迎大家在这里学习支付宝发展经历!这里是我们给大家整理出来的精彩内容。我相信,这些问题也肯定是很多朋友在关心的,所以我就给大家谈谈这个!

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?2004年,支付宝从淘宝网分拆独立,逐渐向更多的合作方提供支付服务,发展成为中国最大的第三方支付平台。

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?2003年10月18日,淘宝网首次推出支付宝服务。

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?2004年12月8日,浙江支付宝网络科技有限公司成立。

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?2005年2月2日,支付宝推出全额赔付支付,提出你敢用,我敢赔承诺。?

?2008年2月27日,支付宝发布移动电子商务战略,推出手机支付业务。?

?2008年10月25日,支付宝公共事业缴费正式上线,支持水、电、煤、通讯等缴费。

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?2010年12月23日,支付宝与中国银行合作,首次推出信用卡快捷支付。?

?2011年5月26日,支付宝获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》(业内又称支付牌照)。

支付宝组织架构变迁分析

支付宝组织架构变迁分析
徐渥明 2012-5-1 班号:M1112095 学号:1111209462
感谢陈德智老师的帮助与辅导!

摘要
本文以分析支付宝公司所面临的挑战为出发点,探讨了以支付宝为代表的互 联网企业的组织架构变迁特点,分析其变迁策略,以组织结构变迁所带来的效果 来验证其策略的正确性。最后给出结论,在以客户为中心的企业中,事业部和扁 平化组织架构是企业保持活力,快速发展的必经之路。
关键词:
支付宝
组织结构重组
事业部
快捷支付
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目录
摘要 ........................................................................................................................................................................ 1 开篇语.................................................................................................................................................................... 3 一、支付宝面临的挑战 ............................................................................................................................... 3 1.1 支付宝背景介绍 .............................................................................................................................. 3 1.2 走的太快的烦恼 ............................................................................................................................. 4 1.3 支付宝组织架构变迁.................................................................................................................... 5 二、支付宝组织架构调整策略分析 ...................................................................................................... 6 2.1 从产品线划分到事业部划分 ...................................................................................................... 6 2.2 打散产品部组织架构 ..................................................................................................................... 7 2.3 组织结构扁平化 .............................................................................................................................. 8 三、组织架构调整后的效果 ..................................................................................................................... 8 3.1 快捷支付出炉 .................................................................................................................................. 8 3,2 移动支付 ............................................................................................................................................ 9 四、结论 ............................................................................................................................................................10
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公司发展历程简介范文

公司发展简介范文 篇一 **旅游有限公司创建于1989年,公司主营入境、出境、客运、机票代理和旅游关联业务。为PATA(太平洋亚洲旅游协会)成员。自1993年以来,历年荣获国家旅游局评选的“全国国际旅行社百强”证书,多次被浙江省旅游局和**市旅委评为“浙江省国际旅行社10强”及“**市旅行社”,“百佳诚信旅游企业”。2009年荣获浙江省首批五星品质旅行社。公司拥有自置的办公楼宇耀江广厦三楼全层和西湖大道营业部营业用房。 公司以经营旅游业为主,“优质服务、信誉第一”为公司的立身之本,“严格管理、效益至上”为公司的经营理念。公司的主要经营范围: 1、出境旅游业务自1994年开展中国公民出境旅游业务以来,公司具有出境旅游五大优势:人员素质优势、营销网络优势、航空订位优势、地接服务优势、领馆送签优势。 2、入境旅游业务以招徕、接待世界各地的客人来中国旅游、商务考察。公司拥有一支精通多种语言的专业队伍。 3、国内旅游业务目前已成功运作国内上百条成熟的旅游线路,以满足高、中、低不等的消费层次。 4、出资参股公司 —**海顺客运有限公司,是涉外旅游用车定点单位,拥有各种类

型的高档旅游车辆50余辆,为公司组织的旅游客人和社会各界提供服务。 —**海外旅游航空服务有限公司,是IATA(国际航空运输协会)成员,是中国民航总局指定的客运销售代理人,具有一类代理资质。 篇二 **旅游社有限公司是以接待旅游为主并具有法人资格的股份制 企业,是上海最早成立的旅行社之一。自1984年建社以来本着“真诚、善良、精益求精,让每一位旅游者满意”的服务宗旨,热诚为旅游者服务,受到了上海市旅委和社会各界的好评,自1993年至2008年来连续被国家旅游局评为国内旅游“30强企业”、“50强企业”、“百强优胜企业”、“上海市服务行业达标规范企业”、“质量计量双信”单位。 篇三 **市度假国际旅行社有限公司东门南营业部,专门从事国内外旅游业务的国家特许经营出境旅游一类旅行社,公司秉承“品质第一,服务至上”的宗旨,凭借**、香港的口岸优势及多年的旅*业经营,提供丰富、高性价比、高品质旅游度假产品,丰富的旅游线路,优质的旅行服务,卓越的品质保证,包含海岛旅游,自由行,出境度假、欧美日韩出境旅游、国内旅游、邮轮旅游、港澳、台湾旅游等,客户群体遍布全国各地,成为业界知名的王牌品质旅游度假专家。 篇四 **外旅游有限公司成立于1989年,是经国家旅游局批准的具有经营出境、入境、国内旅游资格的国际旅行社,许可证编号为

电子商务案例分析-支付宝交易

电子商务案例分析 案例一:支付宝交易 一.基本情况 1.什么是支付宝 (1)支付宝是由阿里巴巴公司为网络交易提供安全支付服务的第三方支付工具,通过支付宝可以安全、简单地完成网上支付,买家可以选择支付宝付款、卖家可以使用支付宝收款。对于经常在淘宝网“淘宝”朋友来说,可以登录免费注册支付宝,而且还可以进行帐户提现、帐户充值。 第一步:注册并实名认证 第二步:支付宝充值 第三步:拍下“宝贝” 第四步:收取“宝贝” 大家一定在买东西的时候使用支付宝哦,有了支付宝我们就什么都不用担心啦~~ (2)商务案例,支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务,目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过30万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。

(3)支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作,成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。 (4)支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖;同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名,名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。2006年9月,在中国质量协会用户委员会及计世资讯主办的“2006年中国IT用户满意度调查”中,支付宝被评为“用户最信赖互联网支付平台”。 2)功能结构图 支付宝在网上交易中充当的是第三方支付平台的作用,为电子商务提供安全、简单、便捷的在线支付解决方案。 二.商业模式 1.目标客户群 支付宝刚创立时的目标客户是陶宝网用户,为他们提供一种安全、便捷的支付方式。随着支付宝的影响力不断增加,支付宝开始为阿里巴巴中国网站用户以及其他非阿里巴巴旗下网站提供支付平台。截止2006年底,支付宝已有3300万用户,是我国最大的第三方网上支付平台。 2.盈利模式

支付宝金融案例分析DOC

支 付 宝 金 融 案 例 分 析 FM金融分析团队员: 13金融黄豪聪 洪丽君 王晓丹 黄秀丽

目录 引言 (1) 第一部分现状分析 1 支付宝的概述 1.1 支付宝的基本概念 (2) 1.2 支付宝的产生与发展 (2) 1.2.1 产生的背景 (2) 1.2.2 发展的简史 (3) 1.3支付宝基本交易流程 (4) 2 问卷信息分析 2.1实地调查 (5) 2.2网上问卷调查 (6) 2.3问卷数据分析 (6) 3 支付宝的运营模式分析 3.1 支付宝的商业模式 (7) 3.1.1 支付宝的战略目标 (7) 3.1.2 目标客户 (7) 3.1.3 盈利模式 (8) 3.1.4 核心能力 (8) 3.1.5 竞争优势 (9) 3.2 支付宝技术模式 (10) 3.2.1 支付宝安全技术与机制 (10) 3.2.2 合作技巧 (12) 3.3 支付宝的经营模式 (13) 3.3.1 运营模式性质——第三方支付中介 (13) 3.3.2 经营服务业务范围 (14) 3.3.3 营销策略 (16) 3.3.4用户价值体现 (16)

3.3.5沟通价值体现 (16) 3.3.6信誉体系 (17) 3.3.7经营状况 (17) 3.4 支付宝的管理模式 (18) 3.4.1 企业文化 (18) 3.4.2 员工奖惩制度 (19) 3.4.3 员工培训 (19) 第二部分发展前景分析 4第三方支付行业趋势分析 (21) 5支付宝的发展趋势 (22) 5. 1 社交化 (22) 5. 2 移动化 (24) 5. 3 微支付 (24) 第三部分建议 6拓展线下使用场所 6.1、医疗方面“未来医院”计划 (24) 6.2、交通方面继续拓展快的打车市场 (24) 6.3、新模式(三新、四流合一) (25) 附录关于支付宝的问卷调查 (26)

支付宝商业案例分析

支付宝商业案例分析 一、支付宝简介 浙江支付宝网络技术有限公司(原名支付宝(中国)网络技术有限公司)是国内独立第三方支付平台,是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。目前,支付宝实名用户超过3亿,在电商支付、移动支付、航空支付等多个领域占有优势。 马云,1964年10月15日出生于浙江省杭州市,中国著名企业家,阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。2013年5月10日,马云卸任阿里巴巴集团CEO,但兼任阿里巴巴集团董事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务,是中国IT 企业的代表性人物。 二、发展历程 (一)植根淘宝(2003-2004) 在网络购物初兴阶段,支付的瓶颈是阻碍网上购物发展的重要因素之一,无论是线下的银行汇款还是货到付款的方式,都很难解决买卖双方的互信问题,非现实接触型的交易增大了卖家款不到账及买家货不到手的忧虑。当时处于网购市场劣势地位的淘宝希望通过解决信用问题获得竞争优势,因此在2003年,在淘宝平台上正式推出支付宝,其仅作为一款支持淘宝网发展的支付工具存在,主要针对淘宝购物信用问题构建“担保交易”模式,让买家在确认满意所购的产品后才将款项发放给卖家,充当淘宝网资金流工具角色,降低网上购物的交易风险,支付宝对建立淘宝网买卖双方信用起到不可或缺的作用。

淘宝网的发展为支付宝带来源源不断的用户,2004年,阿里巴巴管理层认识到支付宝在初步解决淘宝信用瓶颈后,不应该只是淘宝网的一个应用工具,他们认为“支付宝或许可以是个独立的产品,成为所有电子商务网站一个非常基础的服务”。 同年12月支付宝从淘宝网分拆,支付宝网站上线,并通过浙江支付宝网络科技有限公司独立运营,宣告支付宝从淘宝网的第三方担保平台向独立支付平台发展。 (二)独立支付平台(2005—2011) 2005年1月,马云在达沃斯经济论坛上表示2005年将是中国电子商务的安全支付年,2月支付宝推出全额赔付制度,3月与中国工商银行达成战略合作伙伴协议,在原有基础上进一步加强双方电子商务领域支付领域合作的范围和深度,随后又与农行、VISA等达成战略合作协议。 当时网络消费仍处于初步发展阶段,支付宝外部拓展空间有限,淘宝依就是其单一客户,这也与支付特性有关,即支付需要在某个应用场景下发生,人们不会无缘无故使用支付宝的服务,也就意味着支付宝的独立发展需要借助整个互联网电子商务的发展。 支付宝首先切入的是网游、航空机票、B2C等网络化较高的外部市场,在电子商务的迅速发展的驱动下,截至2006年底,使用支付宝作为支付工具的非淘宝网商家,如数码通讯、游戏点卡等企业已经达到30万家以上,支付宝独立支

第三方支付公司的组织结构一般模式

支付知识 第三方支付公司其组织架构有那些呢? 支付宝组织结构图 一设总裁或者总经理办公室为集团总部领导人员 总裁办公室下设行政部办公司管理日常琐碎事宜并管理所有人员的考情和出差订票等事宜 二市场部 1 分支机构管理部门管理全国分支机构用户协调全国分支机构和总部各部门的沟通 2 产品规划部用户规划全国产品和营销方案的设计 3 集团项目部用于全国的项目规划落地 4 商圈建设部实行全国的商圈建设和商户的接入 5 分支机构的省市分公司实现全国各地区的销售和后续的维护和管理 三运营部 1 客服部负责全国用户的咨询和事物的处理 2 运维技术部负责整体系统的维护 3 产品测试部负责产品的测试和上线 4 对外宣传部负责对外宣传和官方网站的建设 5 运营合作部负责配合市场做技术支撑和活动配合 四技术研发部负责产品的研发和技术服务支撑根据项目设立部门 五风险规规范部 1 风险管理部负责数据监督和风控事宜 2 金融行业部负责金融行业协调和配合市场做相关事物处理 3 清算中心组负责每日的数据核对和相关数据清算

4 合同管理部主要是法律和合同管理事宜 六财务部 摘要:第三方支付是现代金融服务业的重要组成部分,作为独立机构提供的交易支持平台。也是中国互联网经济高速发展的底层支撑力量和进一步发展的推动力。2013年,余额宝的崛起,开启了全民理财的新篇章,也让其他第三方支付公司看到了金融理财巨大的市场。 第三方支付是现代金融服务业的重要组成部分,作为独立机构提供的交易支持平台。也是中国互联网经济高速发展的底层支撑力量和进一步发展的推动力。2013年,余额宝的崛起,开启了全民理财的新篇章,也让其他第三方支付公司看到了金融理财巨大的市场。 突围策略 第三方支付命悬一线转型瞄准综合金融服务 “现在的市场环境纯做支付很难挣钱,第三方支付必须转型,布局其他业务,否则必死。”近日,一位银联内部人士告诉《每日经济新闻》记者。 记者深入支付机构调查发现,目前支付机构充当融资中介,行业里比较普遍,大型支付机构均有涉足,模式大致是支付机构向银行提供商户交易流水和信息,由银行审核后放贷。 业内人士称,支付平台连接大量的商户、用户和金融资源,并沉淀了海量交易数据。这些资源和数据对于展开综合金融服务极为有利。 同时,与“余额宝”类似的金融理财服务方面,支付机构过去一年也都迈出了第一步,余额理财成为支付机构的又一增值服务。面对火热的P2P领域,支付机构则以平台资金托管为主,有个别平台也建立了内部的P2P平台。

支付宝案例分析

石河子大学 电子商务案例分析课程论文 论文题目 支付宝案例分析 姓名赵振江 专业、班级2012级电子商务(1)班学号15 课程名称电子商务案例分析 2015年11月

目录 一、引言 (3) 1.1支付宝介绍 (3) 二、支付宝的基本情况 (4) 2.1 发展历程 (4) 2.2 公司规模 (5) 2.3 公司文化 (5) 2.4公司荣誉 (5) 三、支付宝的商业模式 (6) 3.1战略目标 (6) 3.2目标用户 (6) 3.3产品和服务 (6) 3.4支付分类 (7) 3.5支付宝盈利模式 (8) 3.3核心能力 (9) 四、支付宝的经营模式 (10) 4.1营销策略 (10) 4.2用户价值体现 (10) 4.3沟通价值体现 (10) 五、支付宝的技术模式 (10) 3.1技术支持 (10) 3.2.合作技巧 (10) 六、支付宝的管理模式 (11) 七、支付宝的资本模式 (11) 八、总结与建议 (12) 8.1总结 (12) 8.2所面临的挑战 (12) 8.3对策建议 (13)

一、引言 1.1支付宝介绍 支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。 支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。 支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

娃哈哈企业发展历史及管理模式介绍

娃哈哈企业发展历史及管理模式介绍 今天,我给大家讲的这个企业是我们的民族,而且是我们杭州的本土企业,“杭州娃哈哈集团有限公司”。 说到娃哈哈,在座的各位都相当熟悉了,因为无论是商场超市,还是旁边的小卖铺,到处都有娃哈哈的产品,那么,今天再讲它的管理模式之前,我们先来了解一下娃哈哈集团。 娃哈哈成立于1987年,期初只是个杭州上城区的一个校办的经销部,后来,创始人宗庆后靠着借来的14万元,开始了他的创业历程,第二年,开发研制了娃哈哈儿童营养乳液,可以说在市场上迅速走红,产品畅销全国。如今27年过去了,现在的娃哈哈,早已成为中国饮料行业中的龙头老大,集团的饮料产量,销售收入,利润,及所交税额等各项指标已连续13年位居中国饮料行业首位。在中国效益企业200佳第25位,饮料加工业第一位,在中国民营企业500强中,娃哈哈营业收入居第八位,利润第一位,纳税第二位。从这些数据中我们已经可以看得出,如今的娃哈哈早已成为行业中佼佼者,可以说他的成长经历是一部传奇。那么接下来我们就看一下娃哈哈企业的管理模式。 娃哈哈集团的组织设置不同于一般的集团企业,只设总经理,不设副总经理,各职能部门及各子公司直接向总经理负责,由宗庆后担任董事长兼总经理,公司的大小事务全部由他一人决策和管理,日常工作由总经办来协助完成。这样

的制度决定了总经理权利的高度集中。他对企业的绝对控制也有传言,曾经有传言说娃哈哈买一把拖把都要经过宗庆后签字,他本人对此也回应道:在2010年清华大学演讲时说道,经营者要做到强势开朗,强势就是要令行禁止。 的确,像娃哈哈这样日均销售收入超过1亿元,员工近2万名,连一个副总经理都没有,对此,宗庆后说,我用不着总经理,那样只会让效率变低。而且宗庆后他不喜欢看市场模型之类的分析,他更相信自己的直觉和经验。这一点是我们平常人所不能相比的,所以说娃哈哈能取得如此的成功,跟宗庆后的性格有很大的关系的。 二点:体现中国式管理的地方。在娃哈哈集团中的家文化管理特别浓厚。娃哈哈从开始就按照尊重员工,关心员工,爱护员工的原则。他把东方国度的人文感情揉进了管理制度,各级领导对宗庆后的尊重已不仅仅是上下级之间的契约关系,更有点像子女对家长的亲近,敬畏和顺从,当然,这种家文化也发挥了巨大作用。 在2007年娃哈哈与达能的纠纷官司到关键时刻,娃哈哈全国经销商代表就发表声明说,无论什么时候都会跟着宗总干,哪怕是他“自立门户”,重新打造品牌,也愿意跟着他再搏一次。可以看得出,这种家文化在娃哈哈内部发挥了巨大作用。 娃哈哈人对宗庆后的感情,已经从信赖上升到了崇拜。

支付宝—案例分析报告.doc

支付宝网站——案例分析报告 正文 1、第三方支付概述 1.1第三方支付概念及优缺点 所谓第三方支付,就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。第三方支付购买者并非使用者,使用者并非最大的受益者,真正的受益者并非决策者,这就是第三方买单的逻辑。你消费,不用自己买单,产品或服务的提供商根本不收你的钱,而且你消费得越多,厂商还越高兴。这种消费模式之所以能够一直存在,是因为有第三方在替你买单,替产品或服务的提供商支付费用。这种经济模式又被称为“第三方(者)买单”。 1.1.2 第三方支付优缺点 首先,第三方支付模式有以下几种优点 第一,便捷性,对支付者而言,他所面对的是友好的界面,不必考虑背后复杂的技术操作过程。第三方支付平台提供一系列的应用接口程序,将多种银行卡支付方式整合到一个界面上,负责交易结算中与银行的对接,使网上购物更加快捷、便利。第二,安全性,安全,信用卡信息或帐户信息仅需要告知支付中介,而无需告诉每一个收款人,大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险。SET 协议是目前发展的基于信用卡支付系统的比较成熟的技术。但在SET中,各方的身份都需要通过CA进行认证,程序复杂,手续繁多,速度慢且实现成本高。有了第三方支付平台,商家和客户之间的交涉由第三方来完成,使网上交易变得更加简单。 第三,成本低廉,支付中介集中了大量的电子小额交易,形成规模效应,因而支付成本较低。消费者和商家不需 在不同的银行开设不同的账户,可以帮助消费者降低网上购物的成本,帮助

支付宝案例分析报告

支付宝案例分析 (1)基本框架与功能 1)基本情况 支付宝是提供网上支付服务的第三方支付平台,于2003年10月在淘宝网推出,由阿里巴巴公司创办。支付宝一经推出,短时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具,深受用户喜爱,引起业界高度关注,用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B 领域。截止2006年12月,使用支付宝的用户已经超过3300万。 支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务,目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过30万家。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。 支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖;同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名,名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。2006年9月,在中国质量协会用户委员会及计世资讯主办的“2006年中国IT用户满意度调查”中,支付宝被评为“用户最信赖互联网支付平台”。

2)功能结构图 支付宝在网上交易中充当的是第三方支付平台的作用,为电子商务提供安全、简单、便捷的在线支付解决方案。 (2)商业模式 1)目标客户群 支付宝刚创立时的目标客户是陶宝网用户,为他们提供一种安全、便捷的支付方式。随着支付宝的影响力不断增加,支付宝开始为阿里巴巴中国网站用户以及其他非阿里巴巴旗下网站提供支付平台。截止2006年底,支付宝已有3300万用户,是我国最大的第三方网上支付平台。 2)盈利模式 截止2006年底,支付宝对所有用户均是免费使用,没有盈利模式。但从2007年2月开始,支付宝将向非淘宝网卖家收取一定比例的技术服务费用,收费标准约为交易总额 1.5%。淘宝网用户可以继续免费使用支付宝。 3)核心能力 与国内其他第三方支付平台相比,支付宝的核心能力主要体现为两点:一是强大的后盾为其提供的庞大客户群,陶宝网、阿里巴巴中国站都支持支付宝,这为支付宝获得了其他任何第三方支付平台无法比拟的客户数量;二是安全保障,支付宝对外推出“全额赔付”的政策,使用户有了安全保障。 (3)经营模式

产品架构的五个层面

产品的架构分为五个层面: ?战略层 ?范围层 ?结构层 ?框架层 ?表现层 这五个层面,每一个层面都由它下面的那个层面来决定。从战略层到表现层,也就是从抽象到具体的过程。这五个层面并不是独立开来的,也就是说并不是要完全做好“底下一层”才能做“上面一层”,而是让每一层面的工作在下一层面可以结束之前完成。如下图所示:

在每一个层面我们都会根据竞争对手的情况和在业内已经过用户检验并得到良好结果的方面,做出符合我们自身情况的决策。(这里就是大家常常所说的“竞品分析”和“不重复发明轮子”,其中重点是你要真正的看”懂“竞品,找出优质并符合自身的轮子)。 此外,早期的互联网产品基本都是信息型的产品,而随着互联网技术的告诉发展以及人们对互联网产品的需求越来越广,越来越高。互联网产品加入了越来越多的功能,这就有了我们平常所说的功能型产品。但是目前大多数互联网产品都不是处于信息型或功能型单一的方面,而是”混合型“的产品。(你能说新闻类产品就是单纯的信息型产品吗?或者你能说搜索引擎产品就是简单的功能型产品吗?) 但是,我们在做产品讨论、沟通或决策的时候。我们会发现有人从内容需求、信息架构、导航设计这条线去讨论,而有些人会以功能规格、交互设计、界面设计这条思路去阐述。这样往往将这两个方面混在一起讨论,从而产生模棱两可的结果,谁也说服不了谁。其实原因就是你们说的不在一个维度上,自然谁也无法说服谁。所以我们姑且将两个分开讨论。也就是下图的分布:

下面分别在这五个层面展开: 战略层: 这是最底的一层,这一层可以说展现了我们产品的灵魂。在这一次我们需要回答两个重要的问题: ?我们要通过这个产品得到什么?产品目标 ?我们的用户要通过这个产品得到什么?用户需求 这两个问题必须在范围层结束之前解决,不然你的产品从开始就已经偏离了主线,我想这个产品离着失败也就不远了。 在这一层,我提供一个方法论: 可以从四个方向去想产品: ?第一点:蓝海市场,我们发现了强需求(占先机)

公司发展历程范本

***教育咨询有限公司 一、公司简介: ****,即****教育咨询有限公司(原****),是一家专注于IT职业教育的高科技公司。它依托于国内首个开源团队“****”和国内首个开源社区“****社区”,致力于打造中国高端IT培训品牌,采用“先入学,后付款”模式,着力于为企业培养Java、PHP、3G/4G移动互联等方面的“实战型”人才。 ***拥有一支专家级讲师团队,他们都曾在国内大中型企业任职,曾担任技术总监、软件构架师、系统工程师等职务,拥有丰富的软件开发经验,讲师团队还掌握了专业的教师职业技能,现已成为国内口碑最好、最权威、最具影响力的教学团队。 经过 8 年打磨,***教育达到了97%的专业就业率,78%的口碑入学率。学员毕业后平均薪资 5K ,许多学员成功入职IT名企,如:华为、用友、中软、新浪、搜狐、百度、联想、腾讯等,薪资达 8K~15K 。***教育,已成为上万名IT学子对接就业的共同选择! 二、历史沿革 ***教育脱胎于“****”,由于公司规模不断扩大及业务发展的需要,****决定对其原有品牌进行更新,由其核心讲师团队、运营团队原班人马倾力打造“***教育”这一新品牌。 2005年,**、***、***老师与一些开源爱好者自发组织成立“****”开源技术团队,致力于开源技术的交流、分享。 2008年开始,****开源团队在全国一些有代表性的学校、软件企业及机关开展了一系列的开源技术讲座,宣传各种前沿的开源技术。 2010年5 月,***开源团队创始人***等与***创始人***老师创立****教育咨询有限公司,也即***在**的分校。开展JavaEE、Android两大学科的教学工作。 2010年7月8日,**中心第一个JavaEE+3G/Android就业班开班。 2011年3月,**中心推出:“先就业后付款项目”。 2012年7月,**中心和****培训学校--****学校合作,推出政府补贴培训的优惠项目。 2013年4月,公司规模壮大,入驻国家级科技企业孵化器-****。 2013年10月,与四川大学、西南石油大学、西南交通大学、四川师范大学、西南财经大学等十余所高校联合创办了“高校计协联盟论坛”。 2014年2月,针对Java课程进行全面升级新增EasyUI、jquery、activiti、data base、springMVC+MyBatis。 2014年5月,毕业学员就业平均工资达5000元。 2014年7月,新增PHP学科,任命***为教学总监。 2014年12月,因****撤出**,****更名为“***教育”,继续提供专业的IT技术培训 三、品牌定位

1、企业发展历史及当前基本情况简介.doc

一、企业发展历史及当前基本情况简介 (一)企业发展历史 沈阳机车车辆厂是中国北方机车车辆工业集团公司直属的大型工业企业。工厂始建于1925年,位于沈阳市皇姑区昆山西路75号,占地面积159.05万m2,其中厂区用地95.37 万m2。建国以前,工厂先后经历了北洋政府管辖、日本侵略者统治、苏联红军接管、国民党政府统治等几个时期。1948年沈阳解放,工厂回到了人民手中,定名为皇姑屯铁路工厂。 五十多年来,沈阳机车车辆厂经过几个阶段的发展,工艺装备水平、生产能力、检修能力、产品开发能力、综合实力等方面有了很大的提高。生产产品由修理蒸汽机车过渡到内燃机车,修造货车逐步形成多品种、多系列的格局。年货车厂修能力13000辆,在国内市场占有率为五分之一,是亚洲最大的货车修理基地。年机车厂修能力60台,是东方红<3>型内燃机车唯一的修理工厂。货车新造能力2500辆。同时可新造铁路轨道吊车和兼营部分机车车辆配件,是制造长钢轨车的唯一生产厂家。新造T11A型500米长钢轨列车组是工厂专利产品,曾获得铁道部科技进步一等奖、国家科技进步二等奖;80tm、120tm电气化铁路作业立杆车填补了国内空白。D型车轴、C62A(N)型敞车、二号缓冲器被评为省优产品,RD2型车轴、13号车钩被评为部优产品。2000年4月,工厂通过ISO9001、ISO9002质量体系认证。建厂以来,沈阳机车车

辆厂修、造货车35 万余辆,修理机车5700余台,同时援建了贵阳等兄弟工厂。大量的机车车辆产品遍及全国,为铁路工业的发展和国民经济的运行做出了巨大的贡献。 (二)人员机构状况 2001年11月末,工厂行政系统分为14部2室2处,主体生产系统包括28个分厂,有医院一所,后勤福利单位4个,即房地产公司、经服公司、沈机宾馆和幼儿园。职工总数为9948人,其中工程技术人员478人,占职工总数的4.8%;管理人员1039人,占职工总数的10.4%;生产工人5813人,占职工总数的58.4%;其他人员2618人。 (三)经济效益状况 2000年,工厂实现工业总产值(90年不变价格)23350 万元,销售收入55846万元,实现利润7万元,实现税金3703万元;1999年,工厂实现工业总产值(90年不变价)21008万元,销售收入41269万元,实现利润-653万元,实现税金4111万元;1998年,工厂实现工业总产值(90年不变价)21710万元,销售收入43891万元,销售成本33551万元,实现利润20万元,实现税金4294万元。 (四)资产状况 2000年末工厂总资产为113491万元,其中流动资产29323万元,长期投资582万元,固定资产净值74938万元;负债41737万元,其中流动负债39481万元,长期负债2256万元;所有者权

支付宝组织架构变迁分析

摘要 本文以分析支付宝公司所面临的挑战为出发点,探讨了以支付宝为代表的互联网企业的组织架构变迁特点,分析其变迁策略,以组织结构变迁所带来的效果来验证其策略的正确性。最后给出结论,在以客户为中心的企业中,事业部和扁平化组织架构是企业保持活力,快速发展的必经之路。 关键词:支付宝组织结构重组事业部快捷支付 目录 摘要 1 开篇语 2 一、支付宝面临的挑战 3

1.1支付宝背景介绍 3 1.2 走的太快的烦恼 4 1.3 支付宝组织架构变迁 5 二、支付宝组织架构调整策略分析 6 2.1从产品线划分到事业部划分 6 2.2打散产品部组织架构 7 2.3组织结构扁平化 8 三、组织架构调整后的效果 8 3.1 快捷支付出炉 8 3,2 移动支付 9 四、结论 10 开篇语 本文的写作出发点源于一篇新闻报道,2010年1月28号,支付宝公司开会宣布组织结构调整,用户体验部并入产品部,组织结构中不再设立用户体验部。作为曾经在支付宝工作的一员,深知支付宝的企业文化最核心的观念就是客户第一,真正以客户为出发点,非常注重用户体验。可是,为什么这样的一家公司,会把对用户理解最深刻的用户体验部撤销,并在组织结构中不再设立用户体验部呢? 组织架构调整的出发点是什么?带着这样的问题,结合组织行为学的理论分析框架,希望能探索互联网企业的组织结构变迁模式。

一、支付宝面临的挑战 1.1支付宝背景介绍 支付宝是阿里巴巴集团于2004年底创办的独立第三方支付平台,现在支付宝注册用户已突破2亿,日交易额达到7亿,日交易笔数达到400万笔。除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了B2C、网游、航空旅游酒店、教育缴费、公 共事业缴费、传统行业(物流、保险等)、海外商户等领域。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 下面的一组数据更是直观的说明了支付宝用户的飞速增长,从2004年到2009年,每年的用户数量几乎是成倍增加,非常符合互联网中的Metcalfe定律:网络价值同网络用户数量的平方成正比。第三方支付工具积累的大量用户第三方支付工具积累的大量用户具有较高的社会价值和商业价值,促使第三方支付工具的使用范围走出网购进入更多的领域,进一步推动了第三方支付工具的高速增长。 图一. 支付宝用户的飞速增长 1.2 走的太快的烦恼

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