公务员面试经典试题节选

公务员面试经典试题节选

1．有人说优秀学生出国，进外企或大公司，二流学生才考公务员，结合自己的情况谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力、求知动机与拟任职位的匹配性。

【答题要点】（1）我不同意这样的看法。出国、进外企或大公司与考公务员本身不存在优劣之分，只是个人的情况和职业理想不同而已。（2）的确有些优秀学生出国、进外企或大公司，但并不意味着所有的优秀学生都是这样。（3）公务员能为有志青年提供广阔的施展抱负的舞台和空间，因此吸引了越来越多的优秀学生报考。今年出现的公务员报考热即为明证。（4）就我个人而言，当一名公务员是我的职业理想。（5）我比较适合考公务员，在大学期间也为当一名合格的公务员作了相应的准备。一是在政治思想上，二是在学习上，三是在能力上，四是在性格上。（5）如果能够成为一名公务员，我将积极工作，认真学习，争取早日成为一名优秀的公务员。

2．下级单位有人来你们单位办事，只有你一个人在办公室，而你对该项工作并不熟悉，你怎么办?

【测评要素】应变能力。

【答题要点】（1）热情接待。（2）认真记录下下级单位要办的事项和具体情况。（3）打电话给熟悉该项工作的同事，向其说明情况。（4）如果该项工作我有权进行办理，我将向同事询问如何办理。在了解流程后，积极主动地帮下级单位来人办好事情。（5）如果该项工作属于同事具体负责，必须同事亲手经办，

我将问清楚同事回来的大概时间，并向来人说明情况，请其耐心等候。然后，为下级单位来人找一些报刊杂志，帮其渡过等待的时间。

3．最近引咎辞职的公务员较多，谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）最近引咎辞职的公务员较多，说明我国建设责任政府取得了可喜的进步，值得肯定。（2）公务员的职业特点决定了公务员对人民应该承担责任。如果其工作出现重大失误，就应该引咎辞职。例如，因为吉林某化工厂发生爆炸事故，给下游造成重大损失，国家环保总局局长辞职。（3）公务员引咎辞职有利于建设责任政府。体现了松花江立党为公、执政为民的执政理念。（4）应积极采取措施，进一步完善引咎辞职制度。

4．高速公路是全封闭的，路上有快车、慢车、高速车，为了让高速车跑得快，特意设了快车道。结合实际谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）破题：高速公路特意设置快车道，有利于资源充分发挥作用。（2）在实际生活中，为了充分发挥资源的作用，提高资源的利用效率，往往会对一些特殊资源采取一些特殊的政策。如我国的经济特区政策等。（3）但也要注意公平性。一是不能对其他的资源设定限制条件，二是对其他资源作出合理的补偿。如我国的西部大开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等重大战略。

5月15日下午

1. 如果你是新招收的公务员，最近有群众投诉你行政不作为，你如何处理？

【测评要素】应变能力。

【答题要点】（1）首先，我会保持冷静。在工作中遇到被投诉以及其他的一些困难是难免的，关键是积极应对，妥善处理。（2）其次，我会分析被群众投诉行政不作为的原因。一是看是否是自己确实忽略了群众的要求，二是看是否是群众不太了解相关的政策规定而提出超出政策规定的要求，三是看是否是群众了解相关的规定，从而提出的要求不合理。（3）再次，我会把整个事情的具体情况和拟采取的补救措施向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。（4）再次，我会根据原因采取相对的对策。如果是自己忽略了群众的要求，我会按照政策规定尽快将群众的事情办好；如果是群众不太了解政策规定而造成误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是群众提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。（5）我不会因为群众投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，争取早日做一名人民满意的公务员。

2．五四青年节到了，如果要策划一次青年活动，你需要拟订两个方案，说说你的方案思路和活动内容。

【测评要素】计划、组织与协调能力。

【答题要点】略。

3．请谈谈你对行政机关效能建设的看法。

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）行政机关效能建设的原因。虽然政府在提高行政效能方面作出了巨大的努力，但是还难以尽如人意。可举例说明。（2）行政机关效能建设的意义。一是有利于提高工作效率；二是可以推动经济社会的快速发展；

三是可以改善政府形象；四是有利于体现“立党为公、执政为民”的执政理念。（3）行政机关效能建设的措施。一是牢固树立效能观念；二是贯彻依法行政原则，提高政府工作的程序化、制度化水平，防止工作的随意性；三是全面提高行政领导者及工作人员的素质；四是正确运用激励手段，充分调动行政工作人员的积极性；五是加强监督评价，大力反对官僚主义，转变机关作风；六是创造条件，逐步实现管理技术手段和管理方法的现代化。

4．大意是：一个渔夫有一根鱼竿和一篓鲜鱼，两个路人，一个要了鲜鱼，一个要了鱼竿。要了鲜鱼的路人很快就将鱼煮熟吃了，不久他就饿死了；而要了鱼竿的路人向大海走去，可是还没到海边他也饿死了。你是怎么理解的?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）破题：要了鲜鱼的人很快就饿死了，是因为他只考虑当前情况，而没有长远打算。要了鱼竿的人还没走到海边就饿死了，是因为他虽然有长远打算，但是没考虑到先满足目前的需求。因此，该故事的含义是应该将长远目标和近期目标有机地结合起来。（2）长远目标和近期目标的辨证关系。长远目标是近期目标的指引，没有长远目标，近期目标也就失去了意义。近期目标可以为长远目标提供阶段性的支持。不能实现近期目标，满足现阶段的需要，长远目标就成为空中楼阁。如前苏联。（3）作为政府和公务员，应妥善地处理好长远目标和近期目标的关系。如我国的新民主革命、三步走战略等。

1．怎样表现自己?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】略。

2．你接到四个电话，一个是咨询电话，一个是调研组打来的调研电话，

一个是外省来考察取经的电话，一个是投诉电话。你怎么处理?

【测评要素】计划、组织与协调能力，应变能力。

【答题要点】（1）按照轻重缓急的原则处理。（2）对于咨询电话，问清楚对方想咨询的具体事以后，自己找相关部门或同时了解清楚情况后给与答复。（3）对于调研电话，记录好对方调研的时间、内容、方式和前来调研的人员构成后，拟定好我方的接待方案，并向领导汇报。（3）对于考察取经的电话，记录好对方考察的时间、内容、地点和前来考察的人员构成后，拟定我方的接待方案，并向领导汇报。（4）对于投诉电话，记录好对方投诉的事由、具体涉及的人员等具体情况后，向当事人进行核实，并将核实情况向领导汇报后向对方反馈。

3．智者说，快乐是由自己带给别人的，要把自己看成别人，要把别人看成自己，要把别人当成别人，要把自己当成自己，你怎么看?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】略。

4．有些公务员下海经商了，你怎么看?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）公务员下海经商是正常的社会现象，同时也可以说是社会的进步。（2）长期以来，我国存在较为浓厚的“官本位”思想。这一方面是因为政府掌握的资源比较多，另一方面是因为社会上可供施展才华和抱负的机会不多。（3）现在，公务员下海经商，一方面说明人们的“官本位”思想开始转变，另一方面说明随着我国改革开放的日益推进，经济社会的进一步发展，社会上可供施展才华和抱负的机会增多。（4）应采取措施，规范公务员下海经商，防止腐败。如不能成为“红顶商人”，不能在自己原来管辖的领域里经商，不能到

自己原来分管的企业任职等。

5月16日下午

1. 请你谈谈公务员考试的目的、意义。

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）公务员考试的目的主要是为政府选拔优秀并且适合于在政府工作的人才。（2）意义：一是提高公务员队伍的素质，二是促进党政干部队伍年轻化，三是促进社会阶层之间的合理流动，四是为有志于从事政府工作的优秀青年提供一个公开、公平、公正地进行竞争的机会。

2. 群众来上访，领导打电话让你接待，你该如何接待?

【测评要素】应变能力，计划、组织与协调能力。

【答题要点】（1）这是领导对我的信任，我会冷静地处理好这件事。（2）请群众到接待室休息，并为其提供开水。（3）请群众选出代表，说明他们上访的事由和具体情况。我将认真听取并做好记录，并向群众说明政府会认真对待他们的上访要求。（4）打电话给与上访相关的单位和人员，初步核实相关情况。（5）打电话给领导汇报具体情况，根据领导的安排进行处理。

3．古人说：“临渊羡鱼，不如退而结网”。你怎么理解?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）破题：与其空想，不如实干。（2）在日常生活中，有目标、有抱负是必需的。（3）但是，任何想法必须落实到具体的行动上，才能获得成功。如果只是不切实际的空想，永远不能获得成功。举例说明。（4）作为一名公务员，应该在本职岗位上踏踏实实地干好工作，才能一步步地实现自己的理想和抱负，并最终为人民服好务。

4．反腐败问题，有人说，关键在于法律制度的健全；有人说，关键是领导干部的廉洁自律。你怎么看?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）破题：对于反腐败，健全法律制度是外因，领导干部廉洁自律是内因。反腐败要两者有机地结合起来。（2）健全法律制度是反腐败的重要保证，可以减少腐败的机会，并可以促进领导干部廉洁自律。（3）领导干部廉洁自律是反腐败的前提和基础，可以从源头上预防腐败，可以降低反腐败的成本。（4）应正确处理好两者的关系，不可偏废。历史和现实都已告诉我们，仅靠法律制度，不能有效地反腐败；仅靠领导干部廉洁自律，更不能有效地反腐败。（5）如果我能成为一名公务员，我将牢记“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，清清白白做人，堂堂正正做事，做一名清正廉洁的公务员。

1．如果你被录取，公务员的工作经历将会给你今后的工作和生活带来怎样的影响?

【测评要素】求职动机与拟任职位的匹配性。

【答题要点】略。

2．在现在这个物欲横流的世界，很多人认为雷锋精神落伍了，你怎么看?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）我们现在在搞市场经济，的确有些人见利忘义，见钱眼开。但是，雷锋精神并没有落伍。（2）搞市场经济，就是承认人们追求自己利益的合理性。雷锋精神的实质是要相互帮助，乐于奉献。在市场经济条件下，

人们在合理合法地追求自己利益的同时，仍然需要弘扬雷锋精神。譬如，雷锋精神与现在所强调的团队精神就有相同之处。（3）雷锋精神是我们的传统美德，与市场经济并不矛盾。我们在抓物质文明建设的同时，也要高度重视精神文明建设，要两手抓，两手都要硬。

3．让你组织一次事业单位的录取面试，你将怎么准备?

【测评要素】计划、组织与协调能力。

【答题要点】（1）这是领导对我的信任，录取面试是很敏感的人事工作，我将力求考虑周到，客观公正。（2）就面试的流程、题目、要求、时间、地点及评委构成拟定初步方案，报领导批准。（3）请专家命制面试试题，并做好保密工作。（4）拟订评委人选，并逐个通知。指定面试的记分员、计时员和监督员。（5）通知考生面试的时间和地点。（6）面试当天分别派人做好考生、评委的服务工作。

4．如果你这次被录取为公务员，你会怎么处理与上级领导和同事之间的关系?

【测评要素】人际关系的意识与技巧。

【答题要点】（1）处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。（2）进入单位后，我将积极主动、认真负责地做好本职工作，这是建立良好人际关系的前提和基础。（3）具体来说，对于领导，一是尊重，二是服从，三是虚心请教，四是多向领导汇报，五是正确面对领导的批评，领导的批评是对我的爱护。（4）对于同事，一是尊重，二是虚心学习，三是与同事多交流、多沟通，四是不斤斤计较，不争名夺利，五是坚定地配合同事的工作。（5）作为一名公务员，应该多多培养处理人际关系的能力。

1．你认为自己是什么样的性格?

【测评要素】求职动机与拟任职位的匹配性。

【答题要点】把握一个原则，性格要与职位特点相吻合。比如，有的需要开拓创新，有的需要谨小慎微。因此，应在面试前做好职位调研，并做好准备。

2．谈谈你的工作或学习经历，以及你为什么要报考这个职位。

【测评要素】求职动机与拟任职位的匹配性。

【答题要点】根据自己的情况谈工作或学习经历。为什么报考这个职位：（1）从大的方面说，一是公务员能为有志青年提供施展才华和抱负的广阔空间和舞台。二是作一名为人民服务的公务员是我的职业理想。（2）从小的方面看，我认为我具备了胜任该职位的条件：一是我的专业正好与这个职位相吻合，如果被录取，该职位可以发挥我的专业优势。我很热爱这个专业，在学习期间认真学习，打下了较为扎实的专业基础。学习成绩优秀，多次荣获奖学金。二是在大学期间，积极参加社会活动，培养了较强的计划、组织与协调能力。曾担任……职务，组织过……活动，得到了老师和同学的肯定，曾被评为三好学生、优秀团干部、优秀学生干部。三是我性格较好，具备良好的与人沟通的能力，同时具备较强的团队精神。（3）如果我被录取，我将虚心向领导请教，向同事学习，积极主动、认真负责地开展工作，争取早日成为一名合格的公务员。

3．如何尽快和陌生人通过谈话拉近距离?

【测评要素】人际关系的意识与技巧。

【答题要点】（1）本着一个原则：热情主动、真诚文明。（2）主动表明自己的身份，获得对方的信任。（3）寻找共同话题。一是可以了解他的基本情况，找到共同话题。如他是哪里人，曾在哪里学习和工作，如果是老乡，或者同

一个地方、学校学习，或者有共同的经历，就可以一起聊聊。二是可以探明他的兴趣和爱好，找到共同话题。如他喜欢足球，就可以同他聊聊足球；如他喜欢打乒乓球，就可以同他聊聊乒乓球。

4．你认为怎么样才能提高政府效能?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）牢固树立效能观念。（2）推进机构改革，构建合理的组织架构和管理体制，明确各自权责，防止扯皮推诿现象的发生。（3）贯彻依法行政原则，提高政府工作的程序化、制度化水平，防止工作的随意性。（4）全面提高行政领导者及工作人员的素质。（5）正确运用激励手段，充分调动行政工作人员的积极性。（6）加强监督评价，大力反对官僚主义，转变机关作风。（7）创造条件，逐步实现管理技术手段和管理方法的现代化。

2004年浙江省公务员面试题(7)

1．谈谈你对公务员论资排辈的看法。

【测评要素】求职动机与职位匹配性、综合分析能力。

【答题要点】（1）公务员论资排辈一般是指领导干部的提拔，以工作时间的长短为主要依据，我们应该辩证地看待它。论资排辈有一定的合理性，但要注意克服负面影响。（2）公务员论资排辈有其合理性。一是公务员的职业特点决定了担任领导职务需要丰富的工作经验。工作时间较长的同志往往比时间短的同志经验要丰富，因此工作时间较长的同志先提拔是有一定道理的。二是工作时间较长的同志对单位和社会做出的贡献往往比时间较短的同志要多。先提拔工作时间长的同志是对其贡献的肯定，有利于调动其工作积极性。（3）但是，论资排辈也有其负面影响。一是工作时间的长短与胆识、能力不一定成正比，有些比较

成熟的年轻同志可能在能力上比工作时间较长的同志还要强一些。二是不利于调动年轻干部的工作积极性。（4）作为一名公务员，要向孙中山先生所说的那样，“不要立志做大官，而要立志做大事”，把为人民服务好作为自己毕生的追求。

2．谈谈你对事物曲折前进的看法。

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）马克思主义唯物辩证法告诉我们，事物的前进往往不是一帆风顺的。（2）在实际生活中，事物在发展过程中往往要面临许多困难和障碍，这是正常的，应该积极主动地加以应对。（3）我们国家在改革开放，实现四个现代化的过程中也会面临许多困难和障碍，一方面我们不要被困难吓倒，悲观失望，另一方面我们要认真分析面临的困难和障碍，创造条件克服面临的困难和障碍。（4）作为一名公务员，应充满信心，正确地对待挑战。

3．领导器重你，让你做一些工作外的事，同事们因此而疏远你，你该怎么做?

【测评要素】人际关系的意识与技巧。

【答题要点】（1）处理好与同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。我会保持一颗平常心，正确处理好这件事。（2）认真负责地做好领导交办的事项。对于领导的器重，不声张，不炫耀。（3）对于同事，一如既往地加以尊重，并虚心学习，不与同事斤斤计较，争名夺利，全力配合同事的工作。（4）在适当的时间、适当的场合以适当的方式与同事进行沟通，争取他们的理解和支持。（5）多与同事一起参加一些业余活动，让他们更全面地了解我。（6）作为一名公务员，不能因为领导器重我就骄傲自满，也不能因为同事疏远就感到沮丧，我会一如既往地做好本职工作。

4．单位安排你去别的单位传授创新经验，你该怎么做?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）与对方联系，了解对方的真实想法。（2）根据对方的要求认真做好准备，撰写发言稿，并报请领导审定。（3）以谦虚的态度介绍本单位的创新经验，做到不趾高气扬，不自高自大。（4）以虚心的态度学习对方的先进做法和好的经验。（5）回到本单位后向领导汇报相关情况。

5月18日下午

1．你如何看待单位里论资排辈的现象?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）公务员论资排辈一般是指领导干部的提拔，以工作时间的长短为主要依据，我们应该辩证地看待它。论资排辈有一定的合理性，但要注意克服负面影响。（2）公务员论资排辈有其合理性。一是公务员的职业特点决定了担任领导职务需要丰富的工作经验。工作时间较长的同志往往比时间短的同志经验要丰富，因此工作时间较长的同志先提拔是有一定道理的。二是工作时间较长的同志对单位和社会做出的贡献往往比时间较短的同志要多。先提拔工作时间长的同志是对其贡献的肯定，有利于调动其工作积极性。（3）但是，论资排辈也有其负面影响。一是工作时间的长短与胆识、能力不一定成正比，有些比较成熟的年轻同志可能在能力上比工作时间较长的同志还要强一些。二是不利于调动年轻干部的工作积极性。（4）作为一名公务员，要向孙中山先生所说的那样，“不要立志做大官，而要立志做大事”，把为人民服务好作为自己毕生的追求。

2．领导经常交代你办私事，同事因此而逐渐疏远你，你会怎么办?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）处理好与同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。我会保持一颗平常心，正确处理好这件事。（2）认真负责地做好领导交办的事项。对于领导的器重，不声张，不炫耀。（3）对于同事，一如既往地加以尊重，并虚心学习，不与同事斤斤计较，争名夺利，全力配合同事的工作。（4）在适当的时间、适当的场合以适当的方式与同事进行沟通，争取他们的理解和支持。（5）多与同事一起参加一些业余活动，让他们更全面地了解我。（6）作为一名公务员，不能因为领导器重我就骄傲自满，也不能因为同事疏远就感到沮丧，我会一如既往地做好本职工作。

3．如何组织一次到别的单位取经的活动?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】（1）就我方取经的时间、具体内容、参加人员、日程安排做好计划，报请领导批准。（2）根据计划，与要取经的单位联系，说明我们的意图和具体情况，协商并确定具体的日程安排。（3）临行前召集参加取经的人员召开会议，就我们的考察安排作出说明，并提出取经时的具体要求。做好相应的交通、食宿、通讯、安全等后勤保障工作。（4）到要取经的单位进行学习考察，保持良好的联系和沟通。（5）回来后撰写考察报告，报送领导。

4．你如何理解事物是螺旋式上升的?

【测评要素】综合分析能力。

【答题要点】略。