市场总监薪酬与奖励制度(修改)

销售总监（CMO）岗位以及

薪酬考核制度

模切网营销中心

2012-02

目录

目录 ................................................................................................................................................................ - 1 -1制定本制度的目的 .................................................................................................................................. - 2 -2适用对象 .................................................................................................................................................. - 2 -3薪酬构成 .................................................................................................................................................. - 2 -4职级与基本工资 ...................................................................................................................................... - 2 -5角色理解 .................................................................................................................................................. - 2 -6岗位职责 .................................................................................................................................................. - 3 -7技能与素质要求 ...................................................................................................................................... - 3 -8日常考核 .................................................................................................................................................. - 3 -9成交量考核以及提成 .............................................................................................................................. - 4 -10特别奖励.......................................................................................................................................... - 5 -

10.1最佳总监奖 ............................................................................................................................. - 5 -11晋升与降级...................................................................................................................................... - 6 -

11.1晋升 ......................................................................................................................................... - 6 -

11.2降级 ......................................................................................................................................... - 6 -12附则.................................................................................................................................................. - 7 -

12.1生效日期 ................................................................................................................................. - 7 -

12.2公司权利 ................................................................................................................................. - 7 -附录 .................................................................................................................................................................. - 8 -

1 制定本制度的目的

为了达成模切网的年度业绩指标，鼓励总监通过最优表现获得相应回报并得到成长机会，根据公平、公开、简单、直接的原则，特制定此销售总监岗位考核制度（以下简称为“制度”）。

2 适用对象

本制度适用于管理呼叫中心内所有直接从事电话外呼市场拓展工作的管理人员（以下简称为“市场总监”。

3 薪酬构成

总监以自己的工作付出及业绩表现获得薪酬。薪酬包括以下部分：

‐基本工资

基本工资即总监通过劳动所获取的基本收入。

‐日常事务考核工资奖金

业绩奖金即总监根据自己的实际工作业绩所获得的达成公司日常经营事务的收入。

‐提成以及特别奖励

在管理销售团队获得团队提成以及在竞赛或者评奖中可以获得各项特别奖励。

4 职级与基本工资

‐总监按照实际的工作业绩与技能水平考核内容不同分为的基本工资业绩考核工资奖金以及提成提成以及特别奖励

：（见下页表1）

表1. 职级与基本工资

5 角色理解

——规划者角色：参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计

——管理者角色：建设、培训和管理团队；流程设计、制度/政策制定；日常管理和协调

——策划者角色：产品定义；推广规划（创意、活动、传播）

——执行者角色：协调执行品牌和市场方案；调动资源实现目标；垂直，深入一线

——分析者角色：清醒头脑，时刻保持市场敏感性；常态分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手，以保持企业和品牌的市场有利位置

——公关者角色：制定危机处理预案；密切关注项目进展，及时处理和化解危机

6 岗位职责

1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

2、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；

3、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；

5、负责核准、营销人员浮动工资、佣金发放标准；

6、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；

7、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；

8、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；

9、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；

10、负责审批营销人员的借款单、与消费通、差假等；

11、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；

12、组织市场产品的推广、收集销售信息、公司新技术产品策划开发信息、用户的反馈信息等；

13、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；

14、组织开展市场统计分析和预测工作；

15、按时完成总经理交办的其他临时性工作。

7 技能与素质要求

1、全面的专业知识经验，他包括相关产品专业知识、市场营销知识、广告策划传播知识、财务统计管理知识以及企业管理知识。

具备以下综合性的知识，产品专业知识参与产品研发；市场营销参与销售规划；广告媒体、美术知识参与市场形象策划设计工作；企业管理和财务知识参与经营分析；信息管理知识参与市场信息统计分析等

2、跨行业、多行业、多岗位的市场营销管理理论和实践经验。

市场总监需要协调销售、研发、品质、物流和产品的关系，熟悉各种不同广告销售行业的企业的特性、以及不同的行业知识、。

3、良好的文字功底和美术设计基础已及时尚审美水准。

市场总监工作的大部分的市场策划和创意设计管理，需要良好的文字功底和美术设计基础已及时尚审美水准，广告媒体的知识可以支持做好品牌宣传方式和广告媒体的选择决策，提高公司广告投入的效益。

4、超强的心态素质和市场营销培训能力。

市场总监是公司内涉及面最广的管理者之一，带领销售团队完成既定的销售任务、要有良好的心态

8 日常考核

一、管理论坛，保证论坛的日发帖量及人气，保证论坛没有违法相关信息。具体要求如下：

1、每工作日：

表2. 论坛考核标准

由于论坛管理绩效工资为1000元，所以关于论坛管理的绩效扣款以1000元为上限。

二、总监销售任务考核

由于销售总监管理绩效工资为1000元，所以关于销售总监的绩效扣款以1000元为上限。

9 成交量考核以及提成

外呼电话是电话营销代表唯一的营销手段，总监应保证足够的电话量以获得良好业绩。公司对总监的电话量指标进行考核。

2012年5月1日以后提成标准

10 特别奖励

10.1 最佳总监奖

‐适用对象：本奖项适用于所有已转正总监(即TMR1及TMR1以上职级的总监)；

‐评选标准与名额：按照当月个人激活客户总量以及成交金额的综合考虑由高至低排名以月为单位评选优秀总监。

‐发放标准：

11 晋升与降级

11.1 晋升

11.2 降级

总监如出现以下情形之一，则公司有权降低其职级直至解除劳动合同：

‐在任意连续两个月未达到两个月累积及格业绩要求的80%，且第三个月在经过培训后仍无法达到这三个月累计及格业绩要求的80%；

‐在某个月未达到当月及格业绩要求的60%，且次月在经过培训后仍无法达到当月及格业绩要求的100%。

12 附则

12.1 生效日期

本制度修订于2012年3月并于2012年3月31日通过公司批准。2012年4月1日开始正式实行。

12.2 公司权利

- 公司保留在法律许可的范围内对本制度进行解释的权力；

- 公司保留根据业务的发展与变化对此制度进行修订或调整的权利。

附录