农村淘宝店经营计划书

“农村淘宝”

开业运营计划书

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时间：2015.11.18

一、发展前景

电子商务(Electronic Comerce)即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络进行的生产、营销、消费和流通活动，是以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化的新型经济活动。它不仅指基于互联网的新型交易或流通方式，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。电子商务是互联网时代的产物，随着互联网的高速发展，电子商务已经不是一个单纯的商业概念，是一个以互联网支撑的集信息流、商流、资金流、物流为一体的整个贸易过程。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

随着internet的快速发展，中国的网民数量每年都以惊人的速度在增长，电子商务在中国得以迅猛发展，再加上第三方支付平台及安全性的保障，网络购物取得了快速的发展，从而逐渐促使网络购物成为当今社会的一种时尚。根据移动网购统计数据显示，2014年中国网购用户数量已经超过3.1亿人。且网络购物正从PC端不断向移动端渗透，预计未来几年中国移动购物将继续保持高速增长态势。

目前网购在城镇非常普及，大家都是由原来的排斥、不信任、尝试进而转变为如今的网购狂人，也造就了电商双十一的购物狂欢节。目前，农村居民对网购的态度仍处于不信任和尝试阶段，有必要在农村范围内推广电商。农村淘宝店的经营模式为村民省去了讨价还价、网上支付、网上退款等网购烦琐事情，将受到村民的欢迎，所以农村淘宝店具有巨大的市场潜力。

二、村点概况（设置服务点的优势与劣势）

河口镇位于湘潭县西大门，与湘潭市区、县城易俗河仅一水之隔，湘江、涓水、涟水环绕而过，潭花线与老107国道纵横贯穿，区域优势明显，水陆交通便利。全镇面积93.78平方公里，辖35个村，434个村民小组，总人口4.5万，而古塘桥紧挨芦花村与双板桥,地处要塞,气候温和,物产丰富，是其中最大的一个市集，每月初一、初六、十一、十六、二十一、二十六的赶集人数是全镇最多，周边村庄的村民亦有按时前往古塘桥赶集的习惯。

分析湖南省湘潭县河口镇古塘桥村的市场现状，可以归纳为以下几点：

1、农村居民的消费现状是百货品种单一，可选择品种少；性价品偏低；假

冒伪劣产品泛滥；大型商场相对集中在县城，购物路程较远，购买不方便。

2、农民主要需求为日用品、农药、化肥种子、服装、家用电器、家具等，其中对于服装、电器、家具的可选择性尤其少。

3、各种经济作物、特产推广范围小，销售渠道少，运输效率低下，缺少有能力的农村经济人。

4、据我调查，除了邮政速递外，申通、圆通、中通、国通、天天快递等多家快递服务点已经入住古塘桥，为农村电商发展奠定了服务基础。

就该村点的劣势来说，古塘桥主要消费群体处于两级分化的状态，贫富差距较大，一部分居民口袋富裕，愁买不到货真价实的高端货品，一部分居民口袋紧缩，愁买不到物美价廉的心仪货品，这在无形之中给农村淘宝的定位与宣传带来一定的考验；另外，目前古塘桥集市的消费对象年龄段主要集中在18岁以下以及35岁以上，青年人在村里买不到中意的货品因而此年龄段的消费缺失严重，这是在该村设置服务点的一大劣势。但与此同时，如果宣传到位，货物线上挑选细致，完全可以吸引此年龄段的人前来下单，转劣势为优势。

综上所述，在湘潭县河口镇古塘桥设置一个农村淘宝的站点，市场潜力大，发展前景好。

三、个人经营优势与劣势

优势：

1、本人家里在古塘桥正街上拥有一个60平方米的门面，目前闲置，该店面简单装修，地段好，交通便利，物流方便，全家一致同意将其用于经营农村淘宝店，经营地域条件优越。

2、本人的。。。。。。常年走南闯北，结交广，人缘好，在当地享有较好的名声。信誉好，积有广阔的人脉。

3、本人一直居住当地，对当地的经济发展，农村状况非常了解，对农村的各种消费状态也有一定的了解，很关心家乡的发展状况。

4、本人从大一开始便接触网上购物，已有将近7年的网购史，使用支付宝三年，实名认证（V2等级）一年半的时间，对于阿里巴巴旗下网购平台均很熟悉。善于沟通，喜欢与人交流，对于网上订单相关问题处理娴熟。

3、本人的。。。目前没有固定工作，定居当地，有充足的时间一同经营和管

理农村淘宝店。

劣势：没有从商、淘宝开店以及微商经验，需要加强学习。

四、运营计划

初期计划：

1、积极参加农村淘宝开店的相关培训，按要求进行店铺装修；

2、通过发传单、贴告示的方式进行前期宣传，培养农民网络购物的认知与习惯，逐步打开农村网络购物市场；

3、探索周边特色农副产品及手工艺品，拓展本地特色农产品的网络销售市场；

中期计划：

1、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以上面自主购物；

2、进一步编辑并美化好各个产品的标题、图片以及宝贝描述，及时核实价格以及库存信息；

3、根据初期的购买情况，可以确定3到5款主打产品，吸引客户；

4、进一步加强售后服务工作，换货退货事宜不容忽视；

远期规划：

1、经营成熟之后，对于出行不便的客户，可以上门服务下单，并送货上门；

2、后期加强周边特色农副产品及手工艺品的销售；

3、建立线下会员制度，积分累计，兑换礼品，或者实行如“买满200元免费入会，立享98折”的长期优惠活动；

淘宝创业计划书_创业计划书_范文大全

淘宝创业计划书_创业计划书_范文大全引导语：网上购物是互联网实用性工具的重要体现，淘宝网更是改变了人们的生活状态。淘宝创业计划书怎么写呢? 一、网店定位 (一)策划背景随着网络经济的不断发展，方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的商品，这种方式正慢慢推广开来。特别在服装行业尤其是“女装”市场，网上有成千上万种款式的商品，为买家提供了不同程度的满足。而且大部分买家都是中上层收入者或者学生，其较多时间是上班或学习，这一部分人群绝大多数都熟悉网购流程，这对于网店创业来说，就有了稳定的顾客和市场。 (二)网店名称：“XXX”时尚女士服装店。 (三)经营模式：个人零售。 (四)主营商品：以女装与男装为主打商品，其中包含T桖、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装等。 (五)网店特点：立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。坚持让买家进的舒心，看的放心，买的安心;品种丰富，样式齐全，满足广大女士、男士对个性美的追求! 二、顾客定位女性更加追求完美与时尚的个性，网点定位女性为服务对象，其中以18-40岁之间的白领族和学生。

三、价格定位目前，不管是现实市场还是网上市场，服装行业的竞争是显然易见的。由于新网店信用不足，影响力不够，必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家取货，价格低于专卖店一半以上，基本是在百元左右。四、市场分析 (一)宏观与微观现代女性，尤其是18-35岁之间的女性，存在着很浓的追“风”情结。韩版服装受到热烈追捧，这种非正式的具有个性美的服装深受广大女性的喜爱。但专卖店的韩版服装价格相对较贵，对于因上班和学习不能经常上街的女性来说，没时间也没心思买那么贵的衣服，这为网上韩版服装的销售提供了一定的市场。同时，网上购买不需要更多的中间费用，价格也更低。目前信用达到钻以上的网店，服装价格都相对较高，而对于网店信用较低的新店来说，只要把握住这一点，一定会得到顾客的认可。 (二)竞争对手就目前形势看，每天有一千多个卖家在淘宝上注册网店，服装行业更是以惊人的速度增加。本网店因为是新店，级别比较低，而绝大部分的服装网店都有钻以上级别，是我们有力的竞争对手。但由于我们加盟了摩村网店服务系统,可以快速渡过起步期。同时，就本网店自身而言，因为是新店，装修、管理的各方面还有许多不完善的环节，这同做得比较高级的网店相比，也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村，将以摩村管家专业级的管理,把店铺做得更加出色。 (三)风险预测优势：我们的货源由厂家直接提供，货源比较充足;我们专注于固定的商家，买家能在第一时间拍下宝贝，在最短时间内受货。劣势：由于信用级别比较低，很多买家更多的在信用级别高的店铺购物;由于目前的服装并非全是品牌，影响力不足;网店刚开业，经营力度不够;因为是兼职，投入也就很少，而且网店创新元素不多，这对吸引买家的注意力来说，非常难。

2017年农村淘宝创业计划书

2017年农村淘宝创业计划书当农村淘宝开始火爆之后，越来越多的人涌入农村淘宝，想要成为一名农村淘宝店的店主。可是，农村淘宝店是只要你想开店就可以做的很好的吗?当然不是!农村淘宝店和实体店一样，都是需要店主去规划店铺的未来的。因此，想要经营好一个农村淘宝店，那么你就需要做一个运营计划书。项目名称：农村淘宝时间：20**年5月11日一、农村淘宝的未来发展前景微商购物目前在城镇非常受欢迎，大部分的人由原来的排斥→不信任→尝试→购物狂人。由于农村的消息传播比较慢，信息比较闭塞，糖猫对于淘宝的了解非常少，在一些特别偏僻的角落里，他们可能只知道现在有电脑，当时不知道电脑可以用来做什么?也不知道淘宝是什么?并且，没给省份都有几个比较贫困的地区，全国一共有23个省份。我们就做一个保守估计，假设每个省有一个贫困地区，那也有23个贫困地区。这23个地区就是潜在的客户。所以，农村淘宝的未来是一片光明。二、农村居民的生活状况如何

1.居民消费：价格高，品种少，质量差，商场相对集中城市，交通不便; 2.农产品销售：渠道少，难推广，物流少，缺少规划; 3.农产品生产：产品成本高，品种单一，供求信息相对较少。三、农村电子商务发展分析通过分析农村居民生活现状，得出结论，农村电子商务时间已经成熟，并且县政府非常重视，经济作物非常充足，只是没有量化。村民普遍意识提高，对电子商务知识的普及，以及对淘宝大家都很认可。四、有阿里巴巴集团的支持阿里巴巴集团未来投资三大战略： a.农村电子商务; b.跨境电子商务; c.数据基础。五、农村淘宝店主的优势

本地人，老乡对我有信任。性格温和，待人礼貌，并且有多年淘宝购物经验，非常熟悉淘宝购物流程，有帮助村民网购商品的经验。六、开业流程 1.开业前宣传： a.平面宣传：可以做一些传单、横幅会让海报来进行宣传，让村民们知道有农村淘宝这回事; b.网络自媒体——重点对象：淘友微信钉钉旺旺往来QQ群朋友圈等。 2.开业当天方案 a.放鞭炮：吸引村民注意; b.邀请村里领导出场，致词剪裁; d.开展促销活动，村民们一定会去捧场的，为什么?因为便宜啊! 3.当天需要注意的有： a.开业当天参加人员，要熟悉村淘的情况与开业流程; b.站点设置宣传页供其他顾客自取;

淘宝网站策划书

淘宝网站策划书篇一：淘宝店创业计划书范文淘宝店创业计划书范文创业计划书查阅次数：336次发布人：范文xx ：下面关于店创业计划书范文由查字典xx整理，希望对您有帮助。店名称：绿丝淘别致创意餐具一、店概要 1、投资安... 下面关于店创业计划书范文由查字典xx整理，希望对您有帮助。店名称：绿丝淘别致创意餐具一、店概要 1、投资安排资金需求数额5万元人民币。 2、店基本情况店名称绿丝淘别致创意餐具地址江西赣州邮编341000 E-mailshigongpeng@ 3、店的宗旨绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活。 4、店简介资料

优质的生活：一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情,有温度的产品才会生动，有趣起来;因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。店为您提供各类别致创意餐具，让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会，你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具，生活有我，爱家，爱生活! 二、市场调查概况分析 1.我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。 2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们点的最大客户群。 3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：现代年轻人非常适应上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。三、店的主要发展战略目标和阶段目标 1、战略目标：绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己店的别致创意个性用品。每月主推几

农村淘宝店经营计划书

“农村淘宝” 开业运营计划书计划人：电话：邮箱：时间：2015.11.18

一、发展前景电子商务(Electronic Comerce)即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络进行的生产、营销、消费和流通活动，是以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化的新型经济活动。它不仅指基于互联网的新型交易或流通方式，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。电子商务是互联网时代的产物，随着互联网的高速发展，电子商务已经不是一个单纯的商业概念，是一个以互联网支撑的集信息流、商流、资金流、物流为一体的整个贸易过程。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。随着internet的快速发展，中国的网民数量每年都以惊人的速度在增长，电子商务在中国得以迅猛发展，再加上第三方支付平台及安全性的保障，网络购物取得了快速的发展，从而逐渐促使网络购物成为当今社会的一种时尚。根据移动网购统计数据显示，2014年中国网购用户数量已经超过3.1亿人。且网络购物正从PC端不断向移动端渗透，预计未来几年中国移动购物将继续保持高速增长态势。目前网购在城镇非常普及，大家都是由原来的排斥、不信任、尝试进而转变为如今的网购狂人，也造就了电商双十一的购物狂欢节。目前，农村居民对网购的态度仍处于不信任和尝试阶段，有必要在农村范围内推广电商。农村淘宝店的经营模式为村民省去了讨价还价、网上支付、网上退款等网购烦琐事情，将受到村民的欢迎，所以农村淘宝店具有巨大的市场潜力。二、村点概况（设置服务点的优势与劣势）河口镇位于湘潭县西大门，与湘潭市区、县城易俗河仅一水之隔，湘江、涓水、涟水环绕而过，潭花线与老107国道纵横贯穿，区域优势明显，水陆交通便利。全镇面积93.78平方公里，辖35个村，434个村民小组，总人口4.5万，而古塘桥紧挨芦花村与双板桥,地处要塞,气候温和,物产丰富，是其中最大的一个市集，每月初一、初六、十一、十六、二十一、二十六的赶集人数是全镇最多，周边村庄的村民亦有按时前往古塘桥赶集的习惯。分析湖南省湘潭县河口镇古塘桥村的市场现状，可以归纳为以下几点： 1、农村居民的消费现状是百货品种单一，可选择品种少；性价品偏低；假

淘宝计划书

大纲： 1．网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。 2．内部流程的规范化和优化。 3．活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。 1:店铺设计时间：2周内人员：美工，文案工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。 3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1，当月主题活动 2，顾客体验活动 3，特惠产品活动 4．增加FAQ，参考柠檬绿茶 5．增加好评打分提醒。 6．增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。 7．增加官方帮派. 8．增加收藏店铺，放置在右侧。 9．增加顾客反馈。 10．增加公司简介。 11．增加服务承诺。 12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。 13．增加店铺品牌软文。（类似凡客） 14．支持信用卡支付。 15．增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16．增加购物流程，放置在首页底部。 17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。 18．分类页面的底部，放置买家必读。 19．登陆到各大搜索引擎。 2:商品页面时间：4个星期内人员：美工，文案工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。要求： 1．商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。（可参考排名靠前的同类商品使用的关键词） 2．风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。 3．商家促销放在靠上位置。 4．放置收藏商品，收藏店铺。 5．商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。

淘宝店创业计划书XX年

淘宝店创业计划书XX年淘宝店，经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。以下是小编分享的淘宝店创业计划书，欢迎大家借鉴! 综述：社会在发展，人类在进步，人们的追求更多的从物质层面上升到精神层面，对个人服饰、房屋摆设的要求也不仅仅限于便宜、耐用，而更多的关注它们是否大方、美观，对赠送的礼品也更加注重其内在含义，正所谓“礼轻情意重”。然而，人们在服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的选择方面往往捉襟见肘。他们每天关心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。我们从这一现象中发现了市场，我们将以淘宝店的形式，为人们提供服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意，为人们的生活带来方便，增添色彩。一、店铺介绍开办于XX年9月15日。主营创意家居、饰品等新奇特东西。本着诚信的经营态度，想顾客之所想，以顾客的角度出发的经营理念。二、经营环境 1、行业分析 (1)市场调查

截至XX年6月30日，民总数为1。23亿人，与去年同期相比增加XX万人;XX年购用户数仅为208万人，到XX年购用户数已高达1855万人，到XX年购市场用户将达到7400万人，交易额将可能达到1800亿元。美国、德国等发达国家电子商务用户占民比例已远超30%，而在，这个数字是40%。 XX年约有15万人在上全职或兼职经营店，据估算，他们每月从中获利超过了XX元，这一数字远高于XX年城镇居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月总收入才1878元。 (2)选择本行业的主要原因： ①成本少、风险低：与传统的店铺相比，上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很少的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担心货物积压。人工成本低。 ②经营方式灵活：店不受传统的营业时间、营业地点的限制。经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。快捷，能节约时间成本。络店铺能面向全球、24小时365天不间断营业，辅助以IM工具、手机等通信方式和发达的物流配送体系。③消费群体广泛：因为店是开在互联上的，面向的是所有可能看到商品的民或消费者，这个群

创业计划书农村淘宝服装店创业计划书

农村淘宝服装店创业计划书创业计划书是一份全方位的商业计划，其主要用途是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。它是用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是结合了市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从XX年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C 网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。

网店概要 1、投资安排资金需求数额5万元相应权益无 2、网店基本情况网店名称法定代表人电话 E-mail 地址邮编网店性质□国有□有限责任网店□股份有限网店■合伙网店 ( )其它

网站营销模式实体店与网店同时运营网店注册日期XX年10 月09 日网店的主营产业女装 3、人员分工表人员工作内容备注人数营销总监监督指导淘宝工作。经理主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作，如论坛发帖等等根据网络需求，随时调整运营方案。网店店长主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。完成经理制定的淘宝推广方案1 企划部文案对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长，加以更正1

淘宝店铺项目创业计划书

淘宝店铺项目创业计划书 1.前期准备 1.1收集信息 1.1.1信息主要来源 1.个人来源：家庭成员、同学、朋友等个人信息。 2.公共来源：社会公共传播的信息来源。 3.经验来源：通过消费者对商品的购买提出的信息。 1.2市场调查 1.2.1信息收集过程 1.直接观察法：通过在街上不同年龄、职业进行观察分析。 2.人员访问法：通过直接的访问，对他们的需求进行分析。 3.网络查询法：通过顾客对产品的购。 1.3调查结果 1.3.1市场潜量鞋是每个人的必需品，而且上网的人一般在18岁-40岁，他们为了节约逛街的时间会选择网购，所以我认为网上销售的很好的一种途径。 1.3.2竞争者目前市场上鞋子的款式众多，竞争激烈。其中很多品牌占有市场的绝大部分，且每种品牌都有自身的特点和稳定销量，所以我选择网

1.3.3消费者的需求特点由于上网的人都是年轻人和中年人，他们比较最求时尚、个性、品牌。价格定在100元-180元接受度比较高。 1.4行业分析 1.4.1行业数据分析通过大量搜集数据表明，以2007年为例，据统计，中国网购人数在互联网用户中的占比，只有26%，而美国已经达到94%，最高的韩国，更是高达99%。又比如网络购物在整个零售市场的比重，中国也远远落后于发达国家、地区。以2007年为例，中国网络购物在整个零售市场的比重，只有0.63%，而美国已经超过3.72%，是中国的5.9倍；韩国更是高达8.65%，是中国的13.7倍。从这一个角度说明中国网购有巨大是发展空间，时事证明这一点，中国近几年网购发展十分迅速，网购人数还是继续增长。尽管网购继续增长给开网店带来很大的竞争力，但在一定时间机遇还是大于竞争的。以上观点成为我创业优势的所在。 1.4.2个人角度分析网上开店成本低，占用资金少，基本上不需要水、电、管理费的支出；这样解决大学生没有资金创业的问题，网店经营方式灵活，不受时间地域的控制，只有时间能上网就可以正常营业。也可以随时更换经营其他产品，网店客户十分广，只要会上网的人都有可能成为你的浏览者或购买者，这个围是全国网民。以上观点成为我创业优势的

淘宝服装创业计划书

淘宝服装创业计划书篇一：淘宝服装店创业计划书淘宝服装店创业计划书一.项目介绍现在网络发达，很多追求时尚的年轻人都喜欢在网上购物，就我对我学校的观察，学校的正门和后门每天都有很多的快递。现在的年轻人都比较喜欢追求时尚，特别是女生，又介于我的资金有限而我的课余时间又比较多，所以我打算在淘宝网上开一间女式服装店。我是一个计科院的学生，所以我对网络并不陌生，而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚，淘宝可以提供个人网店平台，而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装，主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试，我准备为店铺取名为：唯爱伊。二.项目服务宗旨诚信求生存，服务求发展。网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。三.项目目标

本网店将从淘宝的普通店铺做起，并用一年的时间积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类，开始做淘宝商城。四.进货渠道 1、批发市场进货我已经查过了广州的一些批发市场，比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力，我会力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。 2、批发商处进货用搜索引擎GooGLE、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。但是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。 3、吃进库存或清仓产品因为商家急于处理，这类商品的价格通常是极低，所以我会时常关注这类商家，并尝试和他们进行交流，用一个极低的价格吃下，然而转到网店上销售，利用地域或时间差获得足够的利润。。

农村物流配送实施方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除农村物流配送实施方案篇一：农村淘宝项目实施方案宁国市农村淘宝村站建设实施方案村站建设价值实现 1、通过新农村项目，培养农民网络购物的认知和习惯； 2、从地方特色农产品切入，促使本地特色农产品网上销售； 3、依托县服务中心，建立农资物流配送中心和售后服务支持中心。 4、建立完善的县村物流网络，构建网货下乡和农产品网上销售的基础物流通路； 5、探索农产品的产业挖掘、产品溯源、包装、物流配送体系，并协助打造宁国特色农产品品牌。 6、推动农村金融服务，构建农村支付、账户、理财解决方案，农村信用消费和融资解决方案。为了共同实现以上电子商务进农村的真正价值，村站建设是一个重要实施步骤。宁国一共103个行政村，按照80%

的覆盖率，20XX年全年实现80个村站建设。一、村站选择 1、村点所在位置最好为聚集中心，一般是小卖铺或小超市 2、村点能提供10—15平方米的场所用于装修和放置设备 3、交通便利，物流可以正常输送。 4、这个村店具备合适的村站服务人员。 5、周边人口密度较高。二、村站服务人员选择基本条件 1、 2、村点代购员本人有网购经验，能帮助操作买与卖。村点代购员具有服务村民的意识（村淘项目本身是一项便民服务） 3、 4、 5、村点代购员具有较好的人际关系愿意长期合作有足够时间为村民服务三、村站建设过程中风险把控 1、村站建设过程中按照标准筛选。 2、条件成熟。 3、需要实地考察。

4、地段和人员首要条件，代购员是否合适大于一切。 5、太过于关注地段，忽略代购人员的能力备注：村站建设过程中，政府推荐，阿里把控与筛选。选点之后的需要硬件必备条件： 1.4兆以上的网络，电路电源准备好 2.支付宝和淘宝账号统一，并且实名认证。（如果有营业执照，必须受益人，负责人保持一致的支付宝账号和淘宝账号） 3.提供正反面复印件1分,营业执照复印件（如果有营业执照） 4.签署征信授权书，并且线上确认。 5：支付宝预存一千元保证金和对应的采购资金。 6：电脑电视只能用来办公，不能用来私用，需要保管好。四、村站建设时间表基于村站建设的条件和村站服务人员的选择问题，村站建设按照以下5个批次分别于20XX年指导建设完成。1，第一批第一批12个村站和服务中心同时启动，按照东南西北的方式来分区，每个镇最好能够有一个。第一批村站建设于20XX年2月15日前完成。 2，第二批

农村淘宝计划书范文

项目名称：农村淘宝时间：2016年5月11 一、农村淘宝的未来发展前景微商购物目前在城镇非常受欢迎，大部分的人由原来的排斥→不信任→尝试→购物狂人。由于农村的消息传播比较慢，信息比较闭塞，糖猫对于淘宝的了解非常少，在一些特别偏僻的角落里，他们可能只知道现在有电脑，当时不知道电脑可以用来做什么?也不知道淘宝是什么?并且，没给省份都有几个比较贫困的地区，全国一共有23个省份。我们就做一个保守估计，假设每个省有一个贫困地区，那也有23个贫困地区。这23个地区就是潜在的客户。所以，农村淘宝的未来是一片光明。二、农村居民的生活状况如何 1.居民消费：价格高，品种少，质量差，商场相对集中城市，交通不便; 2.农产品销售：渠道少，难推广，物流少，缺少规划; 3.农产品生产：产品成本高，品种单一，供求信息相对较少。三、农村电子商务发展分析通过分析农村居民生活现状，得出结论，农村电子商务时间已经成熟，并且县政府非常重视，经济作物非常充足，

只是没有量化。村民普遍意识提高，对电子商务知识的普及，以及对淘宝大家都很认可。四、有阿里巴巴集团的支持阿里巴巴集团未来投资三大战略： a.农村电子商务; b.跨境电子商务; c.数据基础。五、农村淘宝店主的优势本地人，老乡对我有信任。性格温和，待人礼貌，并且有多年淘宝购物经验，非常熟悉淘宝购物流程，有帮助村民网购商品的经验。六、开业流程 1.开业前宣传： a.平面宣传：可以做一些传单、横幅会让海报来进行宣传，让村民们知道有农村淘宝这回事; b.网络自媒体重点对象：淘友微信钉钉旺旺往来QQ群朋友圈等。 2.开业当天方案 a.放鞭炮：吸引村民注意; b.邀请村里领导出场，致词剪裁; d.开展促销活动，村民们一定会去捧场的，为什么?因为便宜啊!

淘宝小饰品网店创业计划书

淘宝小饰品网店创业计划书导语：创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。创业是一种劳动方式，是一种需要创业者运营、组织、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。下面是小编搜集整理的淘宝小饰品网店创业计划书的论文范文，欢迎大家阅读参考。摘要：据我国威望机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率缺乏5%，而兴旺国度普通都在45%左右，其中最高的是日本的东京爲98%。据专家估计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，特别是在校先生，随着社会的开展对饰品的需求越来越高，可等待的宏大市场空间和不幸的市场占有率构成了鲜明的比照。就目前而言，可供消费者称心的产品并不多，市场中的产品和店面方式也良莠不齐、良莠不分。所以说饰操行业的市场开展空间是很大的。关键字：淘宝，小饰品，创业，方案书一、市场背景据我国威望机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率缺乏5%，而兴旺国度普通都在45%左右，其中最高的是日本的东京爲98%。据专家估计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，特别是在校先生，随着社会的开展对饰品的需求越来越高，可等待的宏大市场空间和不幸的市场占有率构成了鲜明的比照。就目前而言，可供消费者称心的产品并不多，市场中的

产品和店面方式也良莠不齐、良莠不分。所以说饰操行业的市场开展空间是很大的。二、产品引见特性饰品店来源于美国，盛行于日本，意爲作风共同、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的明天，特性是店铺的灵魂，是店铺的生命。由于先生对饰品的需求绝对比拟大，我们将会以出售先生饰品爲主，提供各种各样饰品以满足先生的要求，以玩具和各种家居装饰品爲辅，提供各种玩具及有特性的装饰品。三、市场劣势剖析中国是一团体口众多的国度，随着中国经济的开展，人们对生活的要求也越来越高，特别是小孩对各种新奇的玩具及饰品。中小先生对饰品的要求不再是美观，复杂，廉价，更要求新颖。女孩都是爱美丽的，大少数女孩都留着飘逸的长发，头花成了她们必需的饰品，小气美观自然成了他们对饰品的最低要求。说到玩具，每个小孩都有，大先生中大少数女孩都喜欢玩具，经过调查，很多女生破费在饰品上的金钱是她们总破费的30%~40%，这是个很好的市场。但由于饰品店很多，所以竞争也很大，所以我们必需提供最新奇的饰品，最具特性的饰品，和最好的效劳才干在这个市场中失掉开展，因而，我们提供学习本人做各种各样饰品的时机，让她们不只饱眼福还能亲身体验做饰品，体验其中的喜悦! 四、项目引见 (一)、项目运营主旨及目的

淘宝网上开店项目策划书方案

淘宝网上开店项目策划书方案随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进千家万户，网购已经成为一种时尚，一种新的生活体验。国家发改委十一五规划中如是说国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。现在，就来看看以下三篇关于淘宝网上开店项目策划书方案的文章吧! 淘宝网上开店项目策划书方案一、背景介绍由于是先前工作室考核的需要，我开了网店。但是由于没有电脑，而不方便，并且也是因为没有专业知识，我只是匆匆忙忙开的网店。种种原因使得我没有真正的装修和经营网店。但是我是一个学电子商务的学生，正如我们所知道的，淘宝网店是电子商务的最基础的一个部分。为了能好的学好专业知识，我想我需要通过对网店进行一些深入探索和研究，因为我觉得开网店对于我们学电子商务的人来说是最基本的。二、产品的定位现在随着对专业的不断学习，以及对网店知识的研究和探索，我对经营网点很感兴趣，并且由于自己有了电脑就再也不用天天泡网吧了，我准备把我的网店真正经营起来。 (1)确定自己网店的目标商品我觉得要想真正的把网店运营起来，首先就要选好符合自己网店

的目标商品，既然已经确定了自己的目标商品，在选择目标商品我考虑到了以下的几个方面： a、在网上进行搜索调查，查找淘宝网最受欢迎的商品， b、然后结合自己的爱好，确定自己的目标商品 c、从自身的实际出发，考虑资金问题 d、消费者的需求 e、以消费者身份来考虑他们的消费心理我利用百度搜索引擎知道了目前淘宝网最受欢迎的商品是服装和鞋子，但是结合自身的喜好，我更喜欢经营服装，并且从我身边的网上消费者来看，他们到网上大多是买服装的，而买鞋子的人却很少，觉得鞋子没有自己在网上看到的效果好，其实我也喜欢到网上卖时尚男女服装。 (2)寻找货源我确定好所要经营的商品是服装后，就对目标商品进行了进一步的了解，搜集大量的信息资料，寻找所要经营的货源，查询了许多的网站，搜寻货源，并进行对比，包括服装的质量，价格，以及外观等。最后我在淘宝网上看到我所喜欢的服装，很有特色，质量看起来不错，并且价格也很低廉，我把那些我所搜索到的服装的店铺进行了对比，并把其中一些好的店铺收藏了起来和添加了一些友情链接!其实我现在还没有找到我所需要的实体店铺，我现在想的就是如果我找不到我所需货源的实体店铺，就打算到别个的淘宝店铺去进购低价服装，进行销售。具体地说我已经找到了我要到哪里店铺进货了。

淘宝创业计划书

淘宝创业计划书关于《淘宝创业计划书》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。引导语：网上购物是互联网实用性工具的重要体现，淘宝网更是改变了人们的生活状态。淘宝创业计划书怎么写呢? 一、网店定位 (一)策划背景随着网络经济的不断发展，方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的商品，这种方式正慢慢推广开来。特别在服装行业尤其是“女装”市场，网上有成千上万种款式的商品，为买家提供了不同程度的满足。而且大部分买家都是中上层收入者或者学生，其较多时间是上班或学习，这一部分人群绝大多数都熟悉网购流程，这对于网店创业来说，就有了稳定的顾客和市场。 (二)网店名称：“XXX”时尚女士服装店。 (三)经营模式：个人零售。 (四)主营商品：以女装与男装为主打商品，其中包含T桖、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装等。 (五)网店特点：立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。坚持让买家进的舒心，看的放心，买的安心;品种丰富，样式齐全，满足广大女士、男士对个性美的追求! 二、顾客定位

女性更加追求完美与时尚的个性，网点定位女性为服务对象，其中以18-40岁之间的白领族和学生。三、价格定位目前，不管是现实市场还是网上市场，服装行业的竞争是显然易见的。由于新网店信用不足，影响力不够，必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家取货，价格低于专卖店一半以上，基本是在百元左右。四、市场分析 (一)宏观与微观现代女性，尤其是18-35岁之间的女性，存在着很浓的追“风”情结。韩版服装受到热烈追捧，这种非正式的具有个性美的服装深受广大女性的喜爱。但专卖店的韩版服装价格相对较贵，对于因上班和学习不能经常上街的女性来说，没时间也没心思买那么贵的衣服，这为网上韩版服装的销售提供了一定的市场。同时，网上购买不需要更多的中间费用，价格也更低。目前信用达到钻以上的网店，服装价格都相对较高，而对于网店信用较低的新店来说，只要把握住这一点，一定会得到顾客的认可。 (二)竞争对手就目前形势看，每天有一千多个卖家在淘宝上注册网店，服装行业更是以惊人的速度增加。本网店因为是新店，级别比较低，而绝大部分的服装网店都有钻以上级别，是我们有力的竞争对手。但由于我们加盟了摩村网店服务系统,可以快速渡过起步期。同时，就本网店自身而言，因为是新店，装修、管理的各方面还有许多不完善的环节，这同做得比较高级的网店相比，也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村，将以摩村管家专业级的管理,把店铺做得更加出色。 (三)风险预测优势：我们的货源由厂家直接提供，货源比较充足;我们专注于固定的商家，买家能在第一时间拍下宝贝，在最短时间内受货。

淘宝网店项目策划书

淘宝网店项目策划书导读：本文淘宝网店项目策划书，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。一. 项目概述 ① 项目名称：男装网店项目规划设计方案 ②项目背景：随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进千家万户，网购已经成为一种时尚，一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施，加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强，形成了良好的社会氛围。” 胡主席说“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内，基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展，不仅改变了社会生产方式，而且对经济结构的调整，产生了极为重要的影响，成为新经济的增长点。” 淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群，大约占据了中国网购市场80%的份额。其次，拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。同时，随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C 或者C2C的电子商务的发展，移动电子商务是存在着很大的潜力。2010年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万，到2011年增长4

倍多达到约4600万，今年3月则超过了1亿。其中，实物商品交易已达75%，成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。网上开店作为一种新的创业方式，给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生，对网上开店，网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店，提高实践能力，并学以致用，促进创业就业。 ③ 项目目标：网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌，成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。 ④项目带来的收益：二. 项目需求分析 (1) 市场定位及市场分析：本网店定位年轻一族，包括在校学生和广大社会青年，白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式，实现网络营销，网络购物的大众化。 (2) 目标用户分析： ① 年龄在16至30岁之间的学生，年轻上班族，有一定的经济基础和消费能力，接触网络较多，易于接受新事物，紧跟社会潮流，可以接受网上购买和支付方式。 ② 学习时间较多，工作比较繁忙，但闲暇时间花在网络上的时间比较多。 ③ 追求时尚，个性鲜明，讲究品位，消费观念比较开放。

淘宝商业策划书范文

淘宝商业策划书范文一、活动背景在双十一网上购物节活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝光率，提高品牌知名度，从而为双十一活动中的销售做铺垫。二、活动时间与活动方式活动时间：11月5日到11月11日活动方式： 1.淘金币：挑选1款产品(顾家支持)上淘金币活动 2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品A，原价XXX，淘金币价格XXX+1淘金币，数量5份，折扣5-7折，附送一些小礼物等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫..... 三、店铺活动 1. 好评送消费券 2. 收藏可获得双十一红包 3. 关注有好礼活动规则: (1)使用消费券只能购买原价商品; (2)聚划算商品不参加本双十一活动。四、活动推广 1. 直通车引流 2. 店铺活动通告

3. 宝贝描述通告 4. 帮派社区宣传 5. 旺旺签名活动预告 6. 淘客联盟五、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。六、库存准备 (1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的5%-6%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的9%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。 (2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，

农村淘宝村小二经营计划书

农村淘宝村小二经营计划书农村淘宝村小二经营计划书一、发展前景网购目前在城镇非常普及，而在广大农村由于网络普及化及消费习惯的原因网络购物普及率较低。目前农村市场消费现状是商品选择少，假货劣质产品多，购物路程较远。面对农村消费者的购买需求，只要有令人心动的有效供给，有让人安心的产品质量，那么这种对好质量、好服务的消费品及服务性产品需求会呈井喷式的发展。近两年来中央提出的精准扶贫工程，电商扶贫作为新手段新方法在基层农村得到了很大的认同和支持，很多地方的基础设施建设已经得到很大的改善，为农村淘宝提供了有力的发展环境。据本人调查发现，随着农村网络宽带及无线终端的快速普及化现在农村居民对网购的态度处于积极尝试阶段，所以农村淘宝店有巨大的潜力。二、农村市场现状 ①农村居民消费现状：农村居民的消费现状是物品价格高，品种选择少，假货劣质产品泛滥，商场相对集中城市，购物路程较远。②农民主要消费需求：高品质的日用品、服装、家电、农药、化肥、农具、种子。 ③农产品出售供应：农作物、蔬菜、特产销售渠道少，运输效率低下，信息闭塞，缺少有能力的农村经办人。

三、阿里巴巴和当地政府的支持 1、阿里巴巴是中国最大的在线购物交易平台。 2、政府对乡镇创业者提供多种培训和配套优惠政策。 3、甘肃省积极响应政府精准扶贫脱贫政策激发出了极大的农村市场消费需求。四、我的优势 1、自己是农村人，亲朋好友都是本村的，老乡对我有一种信任。 2、本人了解当地风俗习惯及消费需求。 3、常年走南闯北，对当地的经济发展，农村状况有一定了解，对潜在各种消费需求、服务需求有一定的了解。 4、本人熟练使用电脑、手机等电子产品，目前V5买家，有丰富的网购购物经验，代购购物经验。 5、我愿意结合自身优势将农村淘宝作为自身发展的事业，为老乡们谋求更多福利。五、开店计划 1、通过淘宝大学的学习及实地考察，详细了解样农村淘宝的经营特点。 2、配合村淘官方选定营业场所，建立营业门面。 3、通过部分样品展示，逐步打开村民的网络购物习惯。 4、通过淘宝平台积极为当地村名开展诸如交话费、商品代购、出行订票等多种本地化、便利化的服务。

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淘宝开店计划书模板 1、淘宝的装修首先就要起一个吸引人的店名，起名要注意几个原则：? 1）简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记。? 2）别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使自己的小店在名子上就显出一种特别，体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。? 3）与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了。? 4）用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，你的店名应该让人看起来就有一种美感，不要剑走偏锋，为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子，这样的结果会适得其反。?

2、淘宝开店的其它装修内容? 1）对于网店的装修除了起一个好听的名子，还要做其它的工作，包括设计一个精美的店铺匾额。? 2）做出自己的店主肖像。? 3）创作一句过眼难忘的广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居；众里寻他千百度——新月小筑；生活可以如此美丽——嗜屋等等。? 4）写一段精彩的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。? 总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人过来浏览你的小店，购买你的商品。? 3、淘宝开店的进货渠道? 在确定了自己的经营商品范围之后，就要去寻找物美价廉的货源，当然网上开店因为手续简单，也可以随时根据自己发现的货源情况，确定自己的经营方向，网上开店，大致可以从以下几渠道找到货源：?

淘宝店铺运营计划书

推广人员初步提出按照上图进行团队组建, 初期不必所有岗位可一人负责多个岗以免造成工作职责划分淘宝店铺运营计划书人员配置： 1组织架构但必须制定清晰的岗位职责，明确有这么多岗位工作内容需要完成, 上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和，则可进行人员补充，把人员按照岗位进行拆分。 2工作内容（一）淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。（二）客服人员（前期招两名）工作职责： 1. 通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等； 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 6.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；淘宝店扶物淪发货网店编辑

（三）网店美工（前期招一名）主要工作内容（PS合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上） 1 ?负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2 ?负责网站产品模特后期图片的处理和排版。应聘要求 1. 爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。 2. 具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。 3. 熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能； 4. 熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5. 有良好的团队合作精神，有耐心, 做事认真细心负责, 诚实可靠, 能承受一定的工作压力。 6. 熟练编写div/css 优先（四）网店编辑（暂时不用，只招美工，） 1、负责网店产品上架和下架的相关工作； 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写； 4、负责网店产品标题的编辑和修改等；（五）配送人员主要工作内容： 1．按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。职责描述： 1、负责商品进库、出库，发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。工作考核建立kpi（绩效考核关键指标经济）紧紧围绕kpi 将目标细化，从业绩、客户满意度和团队成长速度三个方面进行考核业绩业绩不仅仅指销售业绩，作为电子商务项目，网店流量（包括UV和PV）、转化率、客单价、回头率等也是非常重要的指标，并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等，最终把这些指标量化到具体数值，再根据各部门不同情况来分别认领，比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的，承担销售业绩的比重也不一样。客户满意度淘宝商城设置了三个指标，分别是“宝贝与描述相符” 、“服务态度”和“发货速度” ，需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。团队成长度这是一个很模糊的考核指标，但也是非常重要的指标，可以通过定期考试和实战比武的方式来进行评