柜面优质服务整改报告.doc

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柜面优质服务整改报告

篇一:银行服务检查整改报告

服务整改报告一直以来,我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一

直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人

意。在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的

批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。同时,

我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到最好,并把营销流畅

的融入到业务当中。首先,最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、

服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题

及时整改。柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,

而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先

给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格

义务教育均衡发展工作存在的问题整改方案

义务教育均衡发展工作 存在的问题整改方案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

切尔克齐乡中心小学义务教育均衡发展存 在的问题整改方案 2016年3月22日市教育局对我校义务教育均衡发展工作进行了督导检查,我校针对反馈问题,制定了整改方案: 一、指导思想 坚持科学发展观,全面贯彻党的教育方针,认真贯彻落实自治区、地区、县教育工作会议精神,加大义务教育均衡发展创建力度, 二、我校存在的主要问题 1、部分设施设备未安装到位,不能得到有效使用。 2、档案资料整理不齐全,不规范。 3、环境卫生打扫不到位,迎检氛围不浓厚。 三、成立整改工作领导小组 根据排查反馈的检查情况,我校高度重视,成立了整改领导小组 组长:努尔兰 成员:徐利勇马那提牛新颖各指标负责人各功能室负责人 四、制定整改目标 1、各功能室建设、管理、使用预计在三月二十日前完成。 2、档案规范整理到位预计在四月二十日前完成。 3、环境卫生的整治及迎检氛围的营造预计在九月二十日前完成。 五、整改措施 针对查出来的主要问题,结合我们制定的整改目标,我校召开了领导小组会议,商议并制定了如下措施: 1、各种设施设备未安装到位,不能得到有效使用的问题,我校并制定了整改措施,各功能室负责人须在四月八前日完成.

2、对于“档案资料整理不齐全,不规范”这个问题,学校组织档案组所有成员,根据我校评估发现的问题逐项进行整改,积极选派相关档案组成员到兄弟学校学习借鉴他们的整理经验方法,把档案资料整理齐全、规范。 3、环境卫生的整治及迎检氛围的营造方面 (1)、加强对学生进行文明卫生习惯教育。深入开展卫生健康教育,经常教育学生爱护公共卫生,做到不乱扔纸屑、果皮、杂物,不随地吐痰。个人卫生做到勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣裳、勤理发、饭前便后要洗手。 (2)、加强学校环境卫生整治力度。做到教室墙面洁净,桌凳、物品摆放整齐,学校公共场所做到“六无”,即“无纸屑、无果皮、无痰迹、无杂物、无污水、无蛛网”。清扫的垃圾及时运走,坚决杜绝卫生死角。 (3)、为了营造自治区义务教育均衡发展督导评估验收迎检氛围,我校在校门口悬挂宣传横幅,制作迎检欢迎牌,准备水果、茶水等。目前宣传横幅数量不够,我们将再做几横幅悬挂在校园内部,大力营造迎检氛围。 4、强化校园安全管理。 学校监控设备没有完全监控学校重点部位,进一步完善监控设施建设 我校将努力完善工作中存在的各种问题,及时整改,不断规范办学行为,保证各项工作落到实处,确保迎接义务教育均衡发展验收评估工作的顺利进行。 切尔克齐乡中心小学

整改情况报告书doc

整改情况报告书 篇一:整改情况汇报 城关镇林改工作整改情况报告 县委办、县府办、县林改办: 自10月27日督查通报以来,我镇在认真梳理问题的基础上,结合本镇实际制定整改措施,组织人员督促各村按照县林改检查验收组提出的整改意见进行整改,做到事事有回音、件件有落实。现将整改情况汇报如下:现将自查情况汇报如下: 一、林改完成情况。 自林改工作开展以来,我镇在县委、县政府的领导下,在上级林业部门的具体指导下,严格按照有关要求,针对试点村莲花村林改中暴露出的产权明晰不够彻底、具体操作不够规范等问题,集中时间和精力,全面开展了集体林权制度改革。目前,我镇已完成试点村莲花村的确权勘界工作,制证工作还在准备当中。其余村(社区)正在整理完善内业工作。 二、我镇林改内业档案材料主要存在问题是: 1、部分村民小组未做好相关材料回执部分的回收工作。 2、会议签到、会议记录等相关痕迹资料相关人员未签名盖指模 3、村组林改方案不完善,部分村组的林改方案未能结

合本村组实际情况来制定。 四、具体整改措施 (一)加强领导,进一步明确职责。高度重视,严格要求,在林改整改提高工作会议上,全体班子成员认真传阅了督查通报,进行了认真讨论。随后成立整改领导小组,由镇党委书记任指挥长,镇长任组长,其他班子 成员为副组长,联系村镇干部为成员,领导小组下设办公室,办公室设镇林改办。针对存在的问题,采取铁心硬手,以整改促工作,集中时间和精力全力推进林改全面检查。本着一级为一级负责,基层为群众负责的原则,采取措施,对照市、县林改要求,认真加以整改。 二是强化培训。以镇党委、政府组织集中学习培训的方式,认真学习《督查通报》,进一步提高镇干部的责任心。我们着重加强学习和业务培训,做到依法办事。通过学习,使参与林改工作的人员更深刻理解并准确掌握集体林权制度改革的指导思想、主要任务、改革范围、基本原则和方法步骤。 三是依法依规进行操作。对村组的林改方案及方案的表决,严格按照法律程序和两个2/3的要求,重新认真复查,从而使制定的林改方案符合实际和法律。 四是进一步完善,林改档案资料立卷归档工作。 镇林改办人员对

义务教育均衡发展整改情况 报告

义务教育学校办学条件基本标准督导评估整改报告 为了积极推动新《义务教育法》实施,全面落实教育优先发展战 略,依法推进义务教育均衡发展,落实标准化学校建设,努力办好让人 民群众满意的教育,学校领导、教师团结一心,在抓好本职工作的同 时,做好各项整改工作。现将义务教育学校办学基本标准督导评估整改 情况报告如下: 一、督导检查中存在的问题。 1.运动场不达标,无 100米直跑道。 2.音、体、美器材不足。 3.生均图书不足,缺600册。 4.卫生保健室设备不足。 5.心理咨询室设备不足。 6.没有符合条件的心理健康教师。 7.教师培训费未达到年度公用经费总额的5%。 8.对均衡发展学习、宣传不够,相关人员标准不熟,底子不清。 9.校园文化氛围薄弱。 10.功能室管理不够规范(卫生保健室、心理咨询室、音乐教室、 美术教室氛围不浓,各功能室前、后、侧墙布置欠缺,实验记载不规 范,无新增图书登记册)。 11.图书仪器利用率不高。 12.无专任美术、音乐教师。 13.资料收集不够齐全。 二、整改措施和方法 1.加大宣传力度,设置均衡发展专栏或均衡发展专题会,提高对标 准化学校建设重要意义的认识,熟悉各项指标。 2.全校教师在“国庆”节加班,并充分利用午休时间,课外活动和 课余时间,整改存在的问题。 3.积极协调相关部门,配备音体美器材,购买图书。

4.规范功能室管理,提高图书、实验仪器的利用率。 5.加强校园文化建设,凸现校园文化主题。 6.按40项指标分盒收集整理2013年以来的档案资料。 7.制定整改方案,明确整改措施、责任人、整改时限,逐一整改落 实。 8.认真学习《甘肃省办学基本标准》和《督导评估细则》,进一步 明确义务教育均衡发展标准和内容。 三、整改情况 1.针对运动场不达标,无 100米直跑道,学校联系村委会,已修 建5米宽60米长水泥直跑道。 2.重新按照音、体、美器材配备标准,将现有音、体、美器材登记 造册,不足部分上报教育局,争取配足配齐 3.近期联系图书富裕学校援助图书600册,生均图书已达标。 4.卫生保健室配置了观察床,配备了床单、被褥等设备。 5. 心理咨询室已配备了沙发、茶几,摆放了鲜花。 6. 心理健康教师取得了合格证,有了符合条件的心理健康教师。 7. 今后将加大教师培训力度,提高教师培训费在公用经费中的比 例。 8.近期,在校园里悬挂了义务教育均衡发展标准化学校建设的横 幅,刊登学校均衡发展的黑板报,营造了标准化学校建设的氛围。 9. 强化功能室管理,做到规范化管理,对卫生保健室、心理咨询 室、音乐教室、美术教室等各功能室前、后、侧墙进行了布置,为学生 创造了浓郁的学习氛围,营造了文化气息。 10.利用中午和课外活动时间开放图书室、阅览室,提高了图是借 阅率。 11.严格规范各年级科学课、数学课教学,要求科学实验规范化, 数学教师作图规范化,提高了仪器利用率,使课堂教学更形象,让学生 体验到“百闻不如一见,一见不如实验”。 12. 按照区教育局档案目录,分小组分项目进行资料的收集、整 理、归档,补充盒内目录和档案索引,重新梳理档案资料,对档案资料 进行了查漏补缺。做到目录明晰,条理清楚,资料完备,使我校在教育

学校整改报告3篇.doc

学校整改报告3篇 本文目录学校整改报告对州示范学校评估小组督评反馈意见的整改报告学校安全隐患整改报告范文五里堆中学示范家长学校整改情况汇报 我校在XX年年10月11日接受了市教育局关工委及专家组关于市级示范家长学校的验收。听取了市关工委及专家组反馈意见后,我们感觉到家长学校还有很多方面需要我们在以后的工作中做得更细更扎实。学校召开了专门会议对家长学校反馈意见中评估专家组所提出的意见和建议认真加以分析,一致表示要对照评估标准,加以整改。具体措施如下: 一、进一步完善家长出勤制度 只有保证家长的出勤率才能够保证家长学校顺利开展,才能够真正办好家长学校,因此我校决定进一步完善家长出勤制度。每次上课或开家长会前一个星期以电话或书面形式通知家长,让家长有足够的时间安排自己的工作和事务。家长来校过去是以点名的形式来查看家长的出勤情况,学校决定今后采取签名与点名相结合的形式,各班主任老师先发放签名册,让家长签上自己的大名,上课或家长会之前再点名。 二、进一步加强经费的保障和落实 (一)、学校从多渠道筹集办学经费:1、学校在经费比较紧张的情况下,每年都拿出XX元用于家长学校活动;2、沙田乡政府、乡

中心校的经费拨款;3、校务委员会组织家长捐款;4、争取到欧阳兴华奖学基金四万元。 (二)经费主要用于:1、制订供家长学校学员学习的统编教材和读本;2、油印各种资料;3、集中培训活动费用;4、办公、教学、教研经费开支;5、表彰奖励优秀学员、学习型家庭开支;6、扶助“留守儿童”。 (三)制定详细的收支表,由会计、出纳负责,校务委员会成员进行监督。 三、进一步提高办学条件 1、大课小课相结合 学校正在兴建礼堂,礼堂建成后,我们有了比较大的教学活动场所,这样我们可以把原来的主要以班级为单位进行授课到今后的班级小课和学校大课相结合的形式,这样将取得更好的效果。 2、多邀请校外专家和校外授课员来学校讲课 家长学校班主任大多是以学生教学班的班主任,他们除了学生的正常教学外,还要负责家长学校的授课,以及家长学校相关资料的整理,这样,他们的工作量比较大,为了减轻他们的工作负担,学校今后将多邀请校外专家和校外授课员来校讲课。 四、进一步加强档案管理 对于家长学校的有关资料由原来的每一年整理一次到每半年整理一次,每次授课的教案、家长的出勤签名册、教学活动记录表及时收集,及时整理,做到不遗漏。在资料汇总的时候按照相应的年份

最新整理产品质量整改措施

产品质量整改措施 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:注塑喷涂产品生产过程中的质量整改措施 第二篇:不合格产品整改措施 第三篇:对产品质量的保证措施 第四篇:质量问题整改措施 第五篇:混凝土质量整改措施 更多相关范文 正文 第一篇:注塑喷涂产品生产过程中的质量整改措施 产品生产过程中的质量整改措施 公司各相关部门: 针对8月份各主机厂家提出的产品质量缺陷及销售部门月报反映的质量缺陷,归纳得出我司生产供货的产品多存在以下质量缺

陷:产品颜色色差、色母花、毛刺或修边不齐、变形、顶白、熔接痕、缩痕、油污、杂质、未覆膜、喷涂不均或漏喷、丝印漏网。 为了确保对注塑及喷涂产品质量有影响的各工序按规范作业,以保证这些检验处于受控状态。保证产品的制造过程满足客户的需求,现我部规范职责并提出以下整改措施: 1 、职责 技质部品质主管负责注塑原辅料、在制品和成品的检验和监督,及时向生产部门反馈质量情况,巡检应负责按产品作业指导书或相应的工艺文件进行注塑过程的产品质量控制。 并对当班的注塑、挤出、喷涂件等产品入库前全面检查,检验中如有疑问及争执,须由品质主管或部门领导协调处理,并报公司相关分管负责领导。 2、过程的实施; 注塑、挤出、喷涂在产品生产操作过程中,操作工做好自检,技质部做好开机前的产品生产的产品首检封样,首件并填写《首检记录单》,巡检员同时做好生产中的产品巡视抽检工作,并填写

《巡检记录表》,巡检时如发现操作工对自检不合格的产品,并报当班班长,应及时要求当班操作工进行返工,并对返工产品 进行记录和标示,并对返工产品进行复查,直至达到产品质量要求。巡检员巡检产品检验控制按《注塑件及喷涂件检验指导书》要求进行判定执行。 3、过程中环境的控制 注塑件、喷涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等,应按规定的区域整齐放置,并按规定进行标识,检验员并有权对过程进行控制和协调。 4、入库前质量控制 产品入库前复检员应对入库的产品进行确认是否合格,合格的产品应在产品合格证上加盖检验章。并做(抽检入库记录)注塑、喷涂(产品入库员)应根据产品合格证上加盖有检验章标识的产品方可入库,无检验章标识的产品不的入库。经入库前确认不合格的产品,应及时通知当事人进行返工处理,无返工能力的或其它原因造成的不能及时返工的,复检员应作好不合格品标识,并填写(返工记录单),并报相关责任人进行协调处理。仓库应

小学均衡发展整改方案

八里小学义务教育均衡发展标准化建设整改方案 2016年10月10日,我校领导班子对我校办学条件达标情况进行了自查。检查中,重点查看了各教室使用面积,内部教学设施设备种类,现有教学器材配备标准,日常管理使用情况,教师业务素质情况。现根据自查情况,结合学校实际,特制订如下整改方案: 一、学校召开专项分析会,认真学习领悟创建标准,制定好达标目标,实施分工明确,创建责任到人。针对反馈的不足之处,落实好整改措施。逐项逐条分析标准,逐个专用教室逐件规范操作。校委会成员,各功能室管理员要对照标准,迅速摸清差距,找到完善的关键点,按周、按月自查整改,下大力气,力争稳步提高。 二、各专用教室创建基本情况: 1、学校无图书室,现有图书300册,生均4.7册,图书达标尚缺1830册;可将二楼东(原五年级教室)进行整改,作为学校图书室使用。 2、无阅览室及桌椅,刊物资料4种,尚缺36种,无教师阅览室及桌椅,刊物4种,尚缺36种,不达标。 3、无实验室及实验桌椅,仪器室仪器厨0个,仪器0个,缺少12种;不达标。 4、无微机室极微机桌,微机0台,不达标。 5、无电教器材室及器材,不达标。 6、无美术室(器材室)及桌椅,器材0种,不达标; 7、无音乐室(器材室)及有桌椅,器材0种,不达标; 8、无综合实践活动室(科技活动室)及桌椅,器材0种;

9、无体育器材室,现有体育器材4种;针对对器材少,学校拿出专项资金 10、生活用房餐厅面积达标,厕所面积达标,满足生均需求等; 11、以上各专用教室及辅房器材设施账册记录不够规范,纸质及电子账册必须下功夫整改,学习其他学校建账经验,力争11月份完成。 15、缺少多媒体多功能教室,现有情况可利用五(1)班进行改造升级,环境布置,安装音箱设备。 16、信息化校园建设,校园网建设线路施工已完成,已经联网。 三、普通教室,现有6,一体机5台,补充后可达班班通。教室灯具、采光达标,四、五年级桌椅已更新、室外场地、运动场,为硬质地面,力争扩大面积。 四、校园绿化、美化情况,学校绿化植物上期减少较多,需重新种植。 五、教师队伍建设方面,我校专任教师学历达标率100%,教师结构合理。同时加大教师培训力度,现在教师人手一机,信息化教学能力大幅度提高。 总之,本学期八里小学全体师生,将以更大的热情和精力投入到创建工作中去,力争在中心校的支持下,圆满完成办学条件达标工作,为创建县域义务教育均衡发展示范学校而奋斗! 八里小学 2016年10月13日实施义务教育均衡发展 学校办学条件标准化建设整改方案

针刺伤原因分析及整改措施

针刺伤原因分析及整改措施 对杨艳华同志4月21号针刺伤情况追踪调查,因为杨艳华同志曾接种过乙肝疫苗,自身有抗体,之后3个月,6个月12个月跟踪情况良好。但在临床工作中我们应该引起重视。 1、针刺伤的危害 现已证实20种病原体可经针刺伤接种传播,经针刺伤接种发生感染可能发生致命后果的有人类免疫缺陷病毒(HIV)和乙型肝炎病毒(HBV),HBV较HIV的致病性强,针刺伤发生时一般只需0.004 ml血液就足以使受伤者感染HBV。被携带HBV的针头刺伤而发生乙型肝炎的危险性为1/5 。另外,病原体经针刺伤口进入体内可引起局部或全身性感染,任何针刺伤口都可能有破伤风杆菌的存在。 2、发生针刺伤的危险因素 1)工作时间短由于工龄短的员工进入工作岗位时间短,注射操作不熟练,动作不规范,对使用后的针头处置不规范,工作忙时很容易出现忙乱,这些综合因素导致其针刺伤发生率远较工龄长的员工高。 2 )(对针刺伤危害认识不足由于对针刺伤及危害认识不足,加上工作忙(有时护士工作忙不能及时处置针头),导致护士的针刺伤发生率最高。 3)针头回套虽然标准预防明确禁止双手操作进行针头回套,医务人员也接受过相关培训,但在实际工作中却经常双手操作进行针头回套,极易导致针刺伤,是针刺伤发生的高危因素。

4)针头裸露各种注射、采血及拔针大多在病房进行,而目前没有在每一个病房设置利器桶;遇到需拔针头时,很难做到再回去推治疗车,需将针头连同注射器或输液、输血器带回处置室进行处置,导致针头裸露,很容易导致针刺伤,也是针刺伤发生的高危因素。 5)工作忙护士工作越忙乱时针刺伤发生几率越高,人员相对比较充裕的工作一般不会出现忙乱,针刺伤发生几率较低。 3、预防针刺伤的措施 1)加强职业防护培训:工作人员职业暴露防护培训直接关系到全体人员的执业安全和身体健康,必须实行全员培训,把相关知识灌输到每一名工作人员,提高全体人员职业暴露防护能力,降低针刺伤发生率。要认真做好标准预防,强调进行接触患者体液的操作应戴手套,手套是第一道防线,如一个被血液污染的钢针刺破一层乳胶手套或聚乙烯手套,医务人员接触的血量比未戴手套可能减少50%以上,改变医护人员操作不安全行为,对医务人员进行经血液传播疾病职业防护的定期培训,特别是对新上岗的医护人员,掌握针刺伤的防护知识以及针刺伤发生后的处置,目的是提高自我防护意识,纠正一些医护人员不安全行为,使之在工作中做好职业防护。 2)改善医疗操作环境:国外研究表明安全的操作环境能有效减少医护人员锐器刺伤的次数,如采用安全针头注射器、提供便于丢弃尖锐物品的容器、负压标本试管采血等。医院应在现有的条件下,应考虑医护人员本身的安全性,提供便于丢弃污染针头等锐利废物的容器等设施,减少医疗锐器刺伤的发生。

服务不好整改报告doc

服务不好整改报告 篇一:服务态度整改报告 服务大厅整改报告收到纠风办整改通知书后,服务大厅进行了认真学习,对群众针对服务大厅提出的意见极为重视,反思之余我们深感内疚,同时,对群众这种高度的责任感和强烈的事业心表示钦 佩。在此,我们十分感谢社会各界对服务大厅工作的监督、关注和评议。服务大厅针对意见 召开了查找和反思会议,在此基础上召开了全体人员参加的整改会议,并采取了有力措施, 进行了认认真真、实实在在的整改。关于服务大厅服务态度不行的问题:一是大厅的服务态度作为一项经常性工作抓住不放,逢会必讲,逢场必说。二是认真受理群众投诉举报,做到有诉必查,有查必果,有责必究。三是因服务态度产生不良影响的给予严肃处理。四是进一步完善大厅告知制度,给群众办事提供便捷的服务条件,并不断探求知知的方 式、方法和内容。 总之,服务大厅诚恳接受社会各界群众的评议,尤其是认真对待各报账单位和群众的意 见,进一步强化管理,不断改进大厅工作,时刻牢记为人民服

务的宗旨,把群众的利益放在 第一位,高度重视群众的意见和建议,努力建设好大厅,管理好大厅,让全县人民满意。篇 二:营业厅服务态度整改报告营业厅服务态度整改报告针对我厅因服务态度问题引发用户投诉,我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅, 应该起到标杆值的作用,是其他营业厅的榜样,我厅已召开专项会议认真反省此事,现将整 改措施报告如下: (1)全体人员进一步提升服务思想意识,积极响应客户需求,不得有漠视问题、置之不 理的情况发生,针对移动口号“微笑服务,满意100”,进行服务方面的培训,做到人人满意, 满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉,除按考核要求扣分外,责任人必须在营业厅会议中 进行整改,若当月引发两笔服务态度投诉,除考核外同时纳入员工成长档案。 (2)要求全体人员统一口径,认真执行首问负责制,主动热情,不得以任何借口推倭、 拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长,造成不能盲目的随意回答, 避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿,相互扯皮

产品质量整改措施

产品质量整改措施 第一篇:注塑喷涂产品生产过程中的质量整改措施 产品生产过程中的质量整改措施 公司各相关部门: 针对8月份各主机厂家提出的产品质量缺陷及销售部门月报反映的质量缺陷,归纳得出我司生产供货的产品多存在以下质量缺陷:产品颜色色差、色母花、毛刺或修边不齐、变形、顶白、熔接痕、缩痕、油污、杂质、未覆膜、喷涂不均或漏喷、丝印漏网。 为了确保对注塑及喷涂产品质量有影响的各工序按规范作业,以保证这些检验处于受控状态。保证产品的制造过程满足客户的需求,现我部规范职责并提出以下整改措施: 1 、职责 技质部品质主管负责注塑原辅料、在制品和成品的检验和监督,及时向生产部门反馈质量情况,巡检应负责按产品作业指导书或相应的工艺文件进行注塑过程的产品质量控制。 并对当班的注塑、挤出、喷涂件等产品入库前全面检查,检验中如有疑问及争执,须由品质主管或部门领导协调处理,并报公司相关分管负责领导。 2、过程的实施; 注塑、挤出、喷涂在产品生产操作过程中,操作工做好自检,技质部做好开机前的产品生产的产品首检封样,首件并填写《首检记录单》,巡检员同时做好生产中的产品巡视抽检工作,并填写《巡检记录表》,巡检时如发现操作工对自检不合格的产品,并报当班班长,应及时要求当班操作工进行返工,并对返工产品 进行记录和标示,并对返工产品进行复查,直至达到产品质量要求。巡检员巡检产品检验控制按《注塑件及喷涂件检验指导书》要求进行判定执行。 3、过程中环境的控制 注塑件、喷涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等,应按规定的区域整齐放置,并按规定进行标识,检验员并有权对过程进行控制和协调。 4、入库前质量控制 产品入库前复检员应对入库的产品进行确认是否合格,合格的产品应在产品合格证上加盖检验章。并做(抽检入库记录)注塑、喷涂(产品入库员)应根据产品合格证上加盖有检验章标识的产品方可入库,无检验章标识的产品不的入库。经入库前确认不合格的产品,应及时通知当事人进行返工处理,无返工能力的或其它原因造成的不能及时返工的,复检员应作好不合格品标识,并填写(返工记录单),并报相关责任人进行协调处理。仓库应作好产

不良事件原因分析及整改措施

不良事件原因分析及整改措施 1.坠床,跌倒: 原因:坠床、跌倒均发生在老年病人上,护士对高龄患者未起到重视,未做到班班交接,未及时巡视,对高龄患者陪护指导不到位,患者及陪护均未掌握防跌倒措施。 措施:护士要提高对高龄患者的重视,对高龄患者及其陪护加强防跌倒宣教,告知可能出现的严重后果,要求其家属24小时陪护,加强科室内的防跌倒措施,保持地面干燥,责任护士及中夜班护士要经常巡视病房,了解病人需要,给予适当的帮助。 2. 用药错误、医嘱查对不到位,: 原因:查对不到,未进行三查七对,简化及违反操作流程,执行医嘱存在定势干扰,存在想当然思想,发药时未查对姓名,换瓶时未再次查对姓名,注射前未询问姓名及过敏史.新护士对未执行过的医嘱未认真查看说明书及询问高年资护士用法后经仔细思考后按自己理解直接执行,责任护士对自己所管病人治疗不熟悉,执行口头医嘱。未认真核对及书写唯一标识—手表带。宣教不到位,操作后未认真清点物品,特检单未进行班班交接(发现特检单未预约的要查找原因,及时通知医生,并交给下一班)。交接不到位(包括液体,治疗,肌注,特检单发放)。护士工作分心(工作压力,家庭压力)。 措施: 严格执行查对制度,交接班制度,严格遵循操作流程,执行医嘱不能存在定势干扰及想当然的思想,发药、换瓶、注射前均需再次询问姓名及过敏史。新护士对未执行过的医嘱必须认真查看说明书及询问高年资护士用法后经仔细思考推敲后再准确执行。责任护士要熟悉本组病人病情,告知患者所有的治疗项目,让患者参与到治疗中,能起到提醒及监督作用,认真查对及书写患者手腕标识带。宣教到位(对特殊物品使用要特殊交待及及时查看患者执行情况),操作后要认真清点物品,特检单要班班交接,工作不分心,不把私事、情绪带到工作中。 3.非计划性拔管,药液外渗 原因:各引流管固定不到位,放置宣教不到位,护士巡视不到位。对高龄及躁动的患者未做到有效的防范措施,有管道病人,转运过程有疏漏,未认真查看各路管道是否通畅.

整改报告模板

山西省资质认定现场评审 整改报告 编制: 审核: 批准: XXXXX检测有限公司(加章) 二〇一六年XX月XX日

整改报告编制说明 1、整改报告按下述格式编写,使用A4纸上报。 2、除给定的字体、字号外,均使用仿宋体GB2312小四号字。 3、封面上报时为签字、盖章原件,电子版为扫描件。 4、整改报告中含记录内容的,原件单位留存,复印件编入整改报告,电子版为扫描件。 5、相关文件的整改,应为整改好的文件复印后,在涉及修改的内容下划横线,电子版可使用原文件的电子版本。 6、整改内容含增加设备、设施时,应提交购置发票(扫描件)、安装后的位置图(照片),需要溯源的应有溯源的证据文件。涉及硬件改造的(如设备位置、设备安装、布局等),应提交整改前和整改后的照片。所有照片均应为彩色照片。 7、整改报告纸质版中单个文件均应双面打印或双面复印。

目录 1 概述 2 现场提出的整改条款 3 整改条款的原因分析及整改措施 4 整改条款完成情况综述 5 整改条款、整改措施及完成情况汇总表 6 整改见证材料附件 6.1附件1XXXXX完成情况 6.2附件2XXXXX完成情况 。。。

1、概述 根据我公司的申请,山西省检验检测机构资质认定评审组按照山西省质量技术监督局SXZJ—R—C16—047号通知要求,并依据《检验检测机构资质认定评审准则》,于2016年XX月XX日至XX月XX日,对我单位进行了资质认定现场评审。评审组依据我单位申请材料、《检验检测机构资质认定评审准则》及相关法律法规,按评审程序进行了硬件和软件资料的全面检查,对人员进行了实际操作考核、理论考试,并召开了座谈会。对照《检验检测机构资质认定评审准则》的要求,评审组认为我公司建立了质量管理体系,质量管理体系文件:质量手册、程序文件、作业指导书、各种记录表格等,覆盖了资质认定所规定的条款。组织管理、检测环境、仪器设备、质量管理体系的运行,基本能按管理体系要求运行。对照“评审准则”及相关标准、规范,评审组认为我公司还存在不足的问题有XX项(其中:不符合项X项,基本符合项XX项)。 2、现场提出的整改条款 (1)XXXXXXXXXXX; (2)XXXXXXXXXXX; (3)XXXXXXXXXXX; … 3、整改条款的原因分析及整改措施 针对评审组在本次评审中发现的问题,我公司从领导到检测、管理人员都非常重视,针对问题的整改召开了专题会议,由相关部门分析产生问题的

质量整改报告范文

质量整改报告范文 产品质量整改报告范文 xxxx公司: 兹收到贵司所发质量信息,本司所提供的液压油缸(图号 为:13042863m0238)出现了缸底板脱落现象,给贵司带来了损失与不良的影响.为保证产品质量、更好地满足顾客的要求,由本司营销中心牵头,组织了公司技术、质量、生产、物控等部门联合参加的质量分析会,作出了整改措施、并在实施过程中加以严格控制,已取得了明显的效果.现将此情况向贵司通报如下: 一、找出质量问题的原因,明确改进目标: 通过对质量问题点的分析,现已经基本确定出现了缸底板脱落现象的原因主要是由于在生产该批次油缸过程中在产品转序时出现“漏检”现象,焊接工序完工后的极少量产品未及时得到检验把关、试压工序亦未及时发现,导致该批次产品中极少量不合格品流出、导致了缸底板脱落的质量问题.对此、本司确定了如下的纠正措施: (1)加强质量检验的把关力度:对各工序加大检验的频次、对关键及特殊工序(包括焊接工序和试压工序)进行全数量检验,对所发现的不合格品严格按照《不合格品管理程序》进行管理. 另,为加强质量管理的各项工作的力度,今年初、本司制订了《产品质量奖罚制度》,对产生的各类不合格品的工作行为及结果进行质量考核,从制度杜绝此类问题的再次产生; (2)提升产品检测的能力:去年底,本司对油缸试压台进行了技术改进,使用产品试压的检测能力大为增加(现本司油缸试压台的工作压力可保证达到30mpa以上)、对前工序及产品各项性能的检测能力已完全满足国家标准及各用户的特殊要求,从硬件设施上保证了产品的质量;

二、为确保各项整改措施的落实,本司已实现出厂产品的终检制度:对出厂的每只油缸均严格经过例行试验(并对所产生的各类记录予以完整的保持),确保了产品质量的符合性,并由本司质控中心终 检组牵头对各生产过程、各生产工序的质量完成情况进行了监控,将终检组发现的各类问题及时反馈到前工序,责成其及时、有效地整改,并对其整改效果进行再次检验确认,实现对出厂产品的最后一道有效的把关. 三、通畅有关产品质量各类信息的传递渠道,及时有效地接收主机厂及用户的各类要求为质量保证与改进的目标与方向. 以上整改措施已经于2009年年末陆续实施、截止2010年03月近三个月的实践已取得了明显的效果,各类产品的生产过程控制效果及出厂产品质量已得到保证,本司为能及时、有效地为贵司提出合格产品能力充满信心. 请贵司对以上各项整改措施提出宝贵的意见或建议,并对不足之处予以批评指正. 医疗质量整改报告范文 为进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保证患者就医安全,构建和谐的医患关系,根据市卫生局5月15日对我院进行的医疗质量安全督查反馈情况,我院组织医务人员再次对照反馈情况进行了严格的自查梳理工作,现将有关自查及整改情况汇报如下: 一、领导重视认真组织安排 我院在局督办情况反馈后,院领导非常重视,迅速召开院班子会议及全院职工会议,对督办反馈情况安排制定了自查梳理步骤,会上成 立了由院长任组长,业务院长为副组长,各相关业务科室主要负责人 为成员的自查领导小组.院长李春华同志要求全院职工要统一思想、提高认识、转变观念.各科室负责人要加强领导、精心组织、具体落实、严格自查、积极整改.要求全院职工认真学习法律法规,依法行医,持证上岗.加强医患沟通.正规采购药品,做好药品安全储存.医疗仪器合理、安全使用.加强医疗文书质量管理,严格执行病历书写基 本规范,对病案质量实施全程监控和管理,进一步加强医德医风建设,

义务教育均衡发展整改方案doc

义务教育均衡发展整改方案 篇一:小学义务教育均衡发展整改报告 XX小学 关于义务教育均衡发展工作情况的 自查整改报告 永昌学区: 甘肃省义务教育均衡发展教育督导团于5月9日对我学区2所学校进行了义务教育均衡发展工作督导评估,现场提出指导意见。虽然没有对我校进行督导检查,但我校对照教育均衡发展工作要求进行了认真的自查自纠,制定整改措施,提出整改目标,依照义务教育均衡发展省级验收指标要求,认真反思,积极进行了自查、整改,现就我校自查整改情况报告如下: 一、存在问题 1、部分师生对“义务教育均衡发展”的认识不到位,虽然在“义务教育均衡发展中的40项主要指标各项工作做的很扎实,很到位,文件资料也齐全,但从文件归档中没有很明确的体现出来。 2、学校各功能室的管理人员由于兼职,对所负责的功能室业务不熟练,因此在上级领导提问时,不能做到“一口清”。

3、阅览室与图书室合用,面积偏小。 4、学生电脑不能上网,教学得不到新信息。 5、档案建设内容不全。学校档案建设内容虽齐全,但编目混乱,不能反映检查主题。 6、校园围墙属危墙,存在安全隐患。 7、操场没有硬化,不符合安全规范,无100米直跑道。 二、整改措施 1、根据省专家组和区教育局检查同志对我校义务教育均衡发展评估提出的批评指导、整改意见,学校领导非常重视,把整改工作为当前工作的重中之重来抓,召开专题会议,讨论研究,制定整改措施,增添措施,加强工作力度,扎实、认真、细致、高质量地进行整改工作。 整改时间:责任人:XX 2、针对档案方面存在的问题,学校召开了有校长、主任参加的档案工作专题培训会,使大家明确义务教育均衡发展档案操作规程,知道如何规范装档。学校派出专门人员,深入兄弟学校学习,使学校的档案达到规范化、统一化标准。 整改时间:责任人:XX 3、加强对功能室管理人员和档案管理人员的培训力度,增强他们的责任心。通过培训,使他们今后做到业务熟悉、对所负责的功能室能够做到内容“一口清”,数据“一口准”。

服务整改报告范文

服务质量自查与整改报告 为了进一步提高保安的业务素质和服务质量,增强客人的满意度,从而保证宾馆的安全,提高宾馆的经营管理水平和服务水平,我觉得很有必要进行一次服务质量的自查和整改,因此,我结合本部门的实际情况和根据宾馆星级管理的要求,对本部门的服务质量进行了自查,现将自查的结果汇报如下: 一、劳动纪律方面有所散漫。如:上班迟到、早退、看书、看报纸等现象时有发生。 二、安全意识方面比较淡薄。如:对客的提示提醒工作,安全的重要性方面等认识的不是很到位。 三、礼仪礼节方面不能善始善终。 四、成本控制意识方面有所缺乏。 鉴于以上诸多问题,我从以下几方面进行了调整和整改: 一、自我调整,改变工作思路和功能工作方法,加强自身学习,努力提高个人素质。 二、进一步完善各项工作流程、工作标准和工作制度,用制度管人,按制度办事。 三、通过平时的观察和开例会的方式对员工进行要求和思想教育,对极个别思想意识散漫的员工进行处罚,对于屡教不改情节严重的员工予以辞退。 四、加强培训,规范服务。在培训方面做一下工作: 1、加强员工的思想教育及和员工之间的沟通与交流,不断的要 求他们改掉不良工作作风,养成良好的工作习惯,遵守劳动纪律,提高自身素质,从而增强他们的责任心和服从意识。 2、对员工工作流程、工作标准等细节方面进行培训和监督,要让他们知道上班该做什么,不该做什么,从而提高他们的服务意识和服务质量。 3、车辆管理方面,我要求员工做到:⑴:“五个到位”,⑵:加强巡视的次数。(3):高档车和过夜车尽量让客人停院内,从而使:每辆车有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,保证车辆安全。 4、消防方面:⑴完善各种消防制度和消防资料,对消防设施进行维护,确保设备的完好有效。⑵、对员工消防知识进行考核和培训,增强员工消防意识,从而做到“一懂,三会。” ⑶、加强防火巡视次数,注意死角的消防隐患。⑷、每晚对厨房用电、用气情况进行检查,若有情况进行处理。⑸对设备运行情况进行检查和维护,并做相应的记录,若有故障及时处理。 5、治安方面:⑴平时加强对员工安全意识方面的教育,让他们认识到安全的重要性。(2)加强巡视的次数,对各楼层、地下室等地方进行巡视和监控,发现问题及时处理、并做汇报和记录。(3)、进一步的建立和完善突发事件处置程序和预案,努力提高保安业务素质,增强处理突发事件的能力。 6、礼仪礼节方面:(1)加强对员工的思想教育,让他们从思想上认识到礼仪礼节的重要性。(2)对员工平时的礼仪礼节进行监督和 要求,如:着装,站姿,对客礼貌用语等。从而提高服务质量。 六、在成本控制方面,由于市场竞争日益激烈,物价飞速上涨,既要完成院里交给的任务,又要维持正常的经营,这就要求我们必须做到勤俭节约,控制成本,以最少的成本赚取更多的利润,因此,勤俭节约、控制成本已经成了我们当前工作的重中之重,我们保安部首先:从我做起,带头节约,爱护公物,合理用人和排班,减少不必要的开支和浪费,并对浪费的现象进行制止,其次:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从节约每张纸、每度电、每滴水做起,爱护公物。从而把成本降到最低。 在今后的工作中,我将会进一步加强员工的思想教育工作和培训工作,提高员工服务意识和服务质量,把安全始终放在第一位。从而确保宾馆的安全。

质量管理整改报告

混凝土有限公司质量管理考评整改报告书 2014年7月1日 根据2014年5月16日贵站对我单位进行的监督检查过程中发现的问题,我单位现已进行整改。整改内容如下,望贵站继续监督检查并给予指导: 一、在管理制度和岗位责任制等方面,我公司经过组织学习讨论发现,确实存在诸多欠不完善之处,并主要集中在实验室的管理上,经多方面总结归纳,实验室制定了如下管理规章制度: (一) 试验室管理制度 为了保证检测的准确性和有效性,需对人员、设施与环境加以控制,根据有关要求特制定本制度: 1、试验室是进行检测的工作场所,必须保持清洁、整齐。由试验人员负责工作台、水池、门、窗、墙面以及仪器设备的清洁卫生工作。 2、试验室内禁止吐痰、吸烟、吃东西,不允许做与检测无关的的活动,不得堆放与检测无关的物品。 3、非检测人员未经同意不得随意进出试验室。有温、湿度控制要求的检测人员也应避免频繁进出,以免影响环境条件的控制。 4、 5、建立卫生值日制度,每天有人打扫卫生,每周彻底清扫一次。做好节假日人员值班安排,保证标准养护室处于正常控制范围,确保必要的检测工作正常进行。 6、 7、仪器设备的零部件要妥善保管,连接线、常用工具应排列整齐。建立不合格品试验台账,出现不合格项目应及时向主管领导报告。 8、 9、不得带电作业,电源线应排列整齐。仪器设备应保持状态完好,使用完毕应立即填写相应的使用记录,如有异常情况,检测人员应及时向领导请示处理。 10、检测样品应按“未检”、“已检”、“留样”等状态分别放在规定处,不得随处放置,以免混淆、丢失、损坏;特殊样品应采取有效防护措施,防止样品污染变质或对环境造成危害。 11、各类图书、文件、标准以及记录表格,应由资料员统一管理,正在使用的应由试验员妥善放好,不得随意乱放。 12、为保障检测工作过程中人身和仪器设备安全,试验人员应严格遵守有关安全管理的规定。 13、工作人员离开岗位时,要认真检查水、电是否关闭;离开检测室要关好门窗。 (二)试验工作质量控制规定 1、严格按现行国家标准、规范的试验方法进行原材料的取样复验和混凝土供应的出厂检验和交货检验,对原材料及混凝土的质量负责。 2、在试验过程中,试验人员一般不应少于2人,记录人员采用复颂法,以防止数据在传递过程中发生差错。 3、定期进行混凝土强度、原材料质量的统计和分析工作,并按时 上报有关领导。 4、发现生产过程中存在重大问题时,质检人员有权暂停生产,并提出处理意见。 5、严格执行公司制定的有关质量管理的规定,负责试验室人员的组织、教育、管理工作,不断提高人员的质量意识业务素质。 6、 7、负责及时向需方提供必需的各项技术资料。试验工作失误或试件本身的原因造成试验数据失真,所有试验数据作废,重新取样试验,试验报告以第二次试验数据为准。

义务教育均衡发展整改工作方案

义务教育均衡发展整改工作方案 义务教育均衡发展整改工作方案 篇一:王茅示范小学义务教育均衡发展工作存在的问题整改方案 王茅示范小学 义务教育均衡发展工作整改方案 针对省、市、教育局来我校均衡验收检查发现的问题,我校特制定了整改方案: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,全面贯彻党的教育方针,认真贯彻落实省、市、县教育工作会议精神,加大义务教育均衡发展创建力度,扎实做好迎检工作,力争在验收过程中出成绩,出亮点,确保高质量通过评估验收。 二、我校存在的主要问题 (一)、硬件建设:更换学生电脑30台还未到位,更换12台教师用电脑还未到位。学生宿舍楼背后空地未平整。 (二)、环境卫生仍有死角,土建施工垃圾清理不及时; (三)、学生餐具管理不规范。餐具柜破损维修不及时; (四)、学校校园文化氛围不浓、无特色,育人功能不强; (五)、部分档案资料整理不齐全,不规范; 三、成立整改工作组

根据省、市、教育局检查反馈的检查情况,我校高度重视,成立了整改领导组 组长:郭中权 成员:赵高峰王小军周琪琪狄甜甜吉玲 四、制定整改目标 1、学生电脑已上报报废,已购置学生电脑30台、教师电脑12台,预计在七月底能安装到位。 2、宿舍楼背后的空地平整正在进行,预计在七月二十日前完工。 3、校园环境整治正在进行,彻底清理施工垃圾以保持校园全方位整洁。 4、购买餐具柜7个,更换学生餐具柜,预计八月初到位。严格管理制度。 5、以养成教育为内涵,对餐厅、宿舍、楼道、墙壁文化进行整改。 6、档案规范整理到位预计在七月三十一日前完成。 五、整改措施 针对查出来的主要问题,结合我们制定的整改目标,我校召开了领导组会议,商议并制定了如下措施: (一)、对于硬件建设尚未完工,各种设施设备未安装到位,不能得到有效使用的问题,组长加紧督促,争取在预计时间内保质保量完工。(二)、环境卫生的整治方面 成立整治工作组: 组长:郭中权 成员:各年级班主任

实验室整改报告模板.doc

检验检测机构资质认定首次评审 整改报告 签发人:XXX 审核人:XXX 编写人:XXX XXXXXXXXXX中心 XXXX年XX月XX日

目录 整改报告----------------------------------------------------------------------------------- x x页现场提出的问题、整改措施及完成情况表----------------------------------------------x x页附件1------------------------------------------------------------------------------------------- x x页附件2------------------------------------------------------------------------------------------- x x页附件3------------------------------------------------------------------------------------------- x x页附件4--------------------------------------------------------------------------------------------x x页附件5------------------------------------------------------------------------------------------- x x页

关于产品质量监督抽检不合格的情况说明和整改报告

关于产品质量监督抽检不合格 情况说明及整改情况的报告 新平县市场监督管理局: 在玉溪市质量技术监督局执法人员于2016年4月6日依据《中华人民共和国产品质量法》组织的抽检中,我公司生产销售的烧结普通砖被判定不合格。7月25日我公司收到玉溪市质量技术监督综合检测中心不合格的《检验报告》(NO:JQ20160335),报告上显示有些单一指标(单块最小抗压强度值)不符合GB5101—2003《烧结普通砖》标准,未达到产品质量要求。针对这一情况,公司领导高度重视,立即组织技术、质检、生产、销售等部门召开专题会议,针对报告中不合格项目全面排查原因,制定整改措施,强化责任追究,确保今后的产品质量全部符合国家相关要求。经排查分析,发现我们公司在抽检前所生产的本批次烧结普通砖因生产设备运转有故障未及时处理,另因采购的原材料燃煤所存在的质量问题,造成本批次烧结普通砖出现质量技术问题,加之我公司检验部门未能及时采样分析,生产部门没有及时调整配方,所以造成产品质量出现不稳定,被抽检为不合格产品。 针对查出的原因和存在的问题,一方面我们及时与原料供应商石屏煤矿进行反馈和沟通,提出整改意见,要求稳定产品质量,加强信息交流和沟通;另一方面要求质量部门对每一批原料进厂进行跟踪检验分析,增加分析频率,发现问题及时通知生产部门调整工艺配方和参数,确保产品质量达标。另外,为了增加生产设备及技术工艺的可靠性,2016年8月,我们利用设备检修机会,对生产工艺进行技术改造,优化生产设备装置,新增两条电子称控制系统,确保各种原料入料准确。 对抽检不合格批次的烧结普通砖,我公司及时进行处理,对同一批次

尚未出厂的产品全部采取按一定比例加在原料中重新生产。同时为了杜绝类似质量事故发生,维护公司质量信誉和形象,公司对在这次质量事故中的责任人,供应、质量部长进行严肃处罚。 经过我公司采取的一系列整改措施,我公司产品质量一直保持稳定。2016年8月3日,玉溪市质量技术监督管理局陪同云南省质量技术监督管理局的执法人员再次抽检了我公司生产的烧结普通砖;2016年9月17日由玉溪市质量技术监督管理局检测中心通知我公司此次复查检测的烧结普通砖合格。 今后公司生产中,我们将进一步加强产品质量管理工作,积极采用新技术、新工艺,强化质量责任落实,不断提高产品质量,确保产品质量全部符合国家标准。 新平瑞隆工贸有限公司 2016年9月22日

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