自动发现网络拓扑一站式的网络运维

?自动发现网络拓扑一站式的网络运维

?https://www.360docs.net/doc/0b2956455.html, 2010-08-12 16:18 晓忆 https://www.360docs.net/doc/0b2956455.html, 我要评论(0)

Mocha BSM4+1能够自动发现二层和三层网络拓扑，支持主流协议、主流厂商的网络设备。

用户可根据自己的监控习惯和网络复杂度，定制相关的逻辑网络拓扑图，方便运维人员进

行监控和维护大大提高了工效率。

【https://www.360docs.net/doc/0b2956455.html, 综合报道】随着企业信息化的不断深入，各种业务越来越依赖高效、快

速的网络做支持。然而企业的网络拓扑结构与设备时常变化，单靠人工往往难以维护日渐

庞大的网络环境。尤其对于上千台设备的大型网络来说，维护工作就更为复杂了。当用户

的网络设备大量增加后，网络结构异常复杂，用户的网络拓扑很难在一个屏幕上展现或者

很难找到要查阅的网络拓扑。这时一款使用简单、高效的网管软件就十分必要了。

网络管理

◆那到底怎样去选择一款使用简单、高效的网管软件呢？它应该符合以下几点：

1、自动发现网络拓扑

在网络管理系统中，节点（计算机和网络设备）的自动发现作为一个最基本的功能之

一具有其独特的作用。由于它所有需要的数据都是从网络上提取来的，而且作为一个网络，一定具有大量的计算机或网络设备，要寻找这么多的具有IP地址的设备，如果是人工来绘制网络拓扑需要很多的时间效率很低。因此自动发现和绘制网络拓扑十分必要。如图

一。

图一自动发现网络拓扑

2、管理型拓扑

当网络发展到今天，面对一张传统的拓扑图对于网络管理员来说是很难管理网络的。传统的拓扑图就是显示设备连着设备，不能直观的反应这些设备是负责什么业务或者什么区域的。

通过管理型的拓扑我们能一目了然的知道这个设备是哪个区域的或者是支撑哪个业务的。这样当出现故障的时候，我们快速的定位到故障点或故障影响的范围。如图二。

图二快速定位故障点

3、拓扑与机房相关联

当出现故障的时候，我们耗费最多时间的并不是去解决故障而是定位故障点。比如：当我们OA出现故障时，我们首先定位是哪台服务器出现了问题，然后去找存放文档的这台服务器是在哪个机房的哪个机柜。这耗费了我们大量的时间。如果能把拓扑图和机房相关联，那么当设备出现故障时我们能马上看到是哪个机房的设备有问题。双击对应的机房，我们就能看到是具体哪个机柜的哪台机器出问题了。这样大大的加快了我们故障处理的时间。如图三。

图三拓扑与机房相关联

4、幻灯片播放

◆当我们的网络比较大或者为了方便管理，我们会按照业务或者区域建立一些子拓扑。这时我们可以通过幻灯片功能，自动播放各个子拓扑，不需要手动切换。方便我们随时掌

握设备的运行状态。如图四。

图四实时网络拓扑

摩卡业务服务管理(Mocha BSM)的优势

◆Mocha BSM4+1能够自动发现二层和三层网络拓扑，支持主流协议、主流厂商的网络设备。用户可根据自己的监控习惯和网络复杂度，定制相关的逻辑网络拓扑图，方便运维人员进行监控和维护大大提高了工效率。

运维管理系统方案

运维管理系统方案概述伴随着企事业网络规模的不断扩大，企事业服务器的增多，企事业管理的信息化，企事业网络管理也变的越来越重要。一旦网络、服务器、数据库、各种应用出现问题，常常会给企事业造成很大的损失。怎样能7x24小时检测网络系统的运行情况，避免各种故障的发生，改进传统的网络管理方式来适企事业信息化发展的需要？因此，运维管理系统就有他的必要性。一个完备的运维管理系统能够提供7x24小时检测网络、服务器、数据库、各种应用系统，及时发现将要出现的问题，并通过短信、Email、声音报告给运维管理人员。运维管理人员就可以及时排除故障，避免造成重大损失。运维管理系统的功能： ?故障发现与警报； ?记录日常运维日志信息； ?服务器故障统计； ?服务器软硬件信息统计； ?服务进程管理； ?将数据信息存储到数据库，并使用图形方式直观的展示出来； ?权限、密码管理； ?将数据生成报表。运维管理系统的特点： ?邮件和短信实时故障报警； ?B/S结构，能够通过web对远程服务器下达指令； ?监控服务器和被监控服务器之间通过python socket来发送信息； ?统计日常故障处理，以便下次出现同样故障时能够更快的解决问题； ?实现自动化管理和自动化监控； ?安全管理服务器性能； ?操作流程统计与管理。

系统结构运维管理系统采用B/S构架，运维管理人员随时随地可以对服务器进行管理、配置及故障处理。它是将部署在同一个局域网内的所有服务器统一管理，服务器之间的信息通讯、指令发送、运维管理都通过python来实现。监控服务器端负责采集、统计和分析数据，在数据出现异常时发送报警信息到管理员的email、手机中，并将错误日志存储到数据库中。运维管理系统主要通过LAMP服务器、python编程、snmp和shell编程来实现。在被监控端安装python服务，并在被监控服务器上部署python程序和shell脚本用于接受监控服务器端指令、信息采集并发送会监控服务器端。监控服务器端部署python程序和LAMP服务器，用于发送指令、接受数据信息、存储数据、统计数据以及异常报警。运维管理人员日常通过web浏览器远程登录监控管理系统，检测各被监控服务器的运行状态、服务状态、防火墙配置、进程信息、操作日志等信息。在出现异常时，通过运维系统可以查看到具体的异常服务器、进程等信息，并根据这些信息来处理异常。

数据中心运维管理框架

6.2数据中心运维管理框架 6.2.1.运维管理框架4Ps概述所谓数据中心运维管理框架是指管理一个数据中心所使用的方法与手段的总称。那么，应该用什么样的方法与手段来管理数据中心呢?在此，信息技术基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary，ITIL)给出了一个比较好的管理框架，即所谓的4Ps。数据中心运维管理框架如图6-3所示。图6-3数据中心运维管理框架 1.人员人员是数据中心运维管理的基础，也是数据中心运维管理的核心。一个好的数据中心运维管理框架，少不了合适的技术和管理人员。从前面数据中心运维管理概述中，可以看到数据中心所需要管理的对象，包括基础设施、IT设备、系统与数据、管理工具和人员等。只有具备相应知识背景与管理经验的人，才能有效地整合上述资源，为客户提供符合质量与合同要求的IT服务。因此，在考虑建设数据中心运维管理框架时，必须要考虑到：如何建立起一套科学合理的包括选、用、培养、考核及解聘的人员管理生命周期;如何通过合理的组织架构设计与人员分工，最大限度地发挥个人的主观能动性，为组织目标贡献力量等。 2.流程

流程是数据中心运维管理质量的保证。作为客户IT服务的物理载体，数据中心存在的目的就是保证服务可以按质、按量地提供。服务与产品有着许多的不同，其中最核心的不同在于服务本身是看不见、摸不着的，但又是能通过服务商与客户的互动为客户所感受到的。为确保最终提供给客户的服务是符合服务合同的要求，数据中心需要把现在的管理工作抽象成不同的管理流程，并把流程之间的关系、流程的角色、流程的触发点、流程的输入与输出等进行详细定义。通过这种流程的建立，一方面可以使数据中心的人员能够对工作有一个统一的认识，更重要的是通过这些服务工作的流程化使得整个服务提供过程可被监控、管理，形成真正意义上的“IT服务车间”。 3.产品产品是数据中心运维管理的加速器。数据中心运维管理涉及的对象庞杂，且重复性工作较多。若完全依靠人工去完成这些工作，一方面对人员的技能与数量有较高的要求，另一方面在工作质量的保证方面也存在风险。为此，越来越多的数据中心在开展运维管理工作时使用大量工具，目的是通过这些工具的部署取代一些监控、操作、配置文件、工作流管理等大量重复性工作，最终实现提升运维水平、降低运维风险、减少运维成本的目的。 4.服务商服务商是数据中心运维管理的支持者。作为专业化的数据中心运维管理，有效地整合数据中心管理对象，并最终为用户提供专业化的服务才是数据中心服务提供者的核心价值所在。而且，数据中心运维管理中涉及了太多不同种类的设备，数据中心也不可能把所有的技术与管理工作独自承担。聘用一批既懂变压器、发电机、UPS，又了解空调、消防、防火设备，同时还精通IT相关软硬件的人员，对于任何一个企业或机构均是极大的成本支出。所以，数据中心需要与许多设备供应和服务提供商建立良好的战略合作关系。 6.2.2.运维管理的人员要求如前所述，人员既是数据中心运维管理的基础，也是数据中心运维管理的核心。一个数据中心组建团队时应注意什么呢?以下重点就人员技能、人员分工与人员管理三个方面谈一下数据中心运维管理方面的人员要求。 1.人员技能

it运维面试题及答案.doc

it 运维面试题及答案【篇一：运维中心笔试题答案】 xt> 一、单项选择 1、t-sql 语句是由哪一家公司设计出的：（a）a microsoftb ibmc sun 2、sql-server 的数据库类型属于哪一类型：（a） a 关系型数据库 b 网络型数据库 c 层次型数据库 3、要启动sql －server 的服务器，在命令提示符下键入以下什么命令可以启动sql －server 服务器：（b） a net send b net start mssqlerver c net help 4、输入和调试t－sql 语句的工具是：（b） a 企业管理器 b 查询分析器 c 服务器网络使用工具 d 联机丛书 5、创建数据库的关键字是: （b） a delete b create c from d talbe 6、数据库的日志文件的扩展名是：（b） a mdf b ldf c ndf d log 7、创建表的主约束使用哪个关键字：（b） a check b primary c foreign d rull 8、datetime 属于什么数据类型：（a） a 日期型 b 时间型 c 字符串型 d 整数型 9、下列数据类型中不能属于sql_variant 型的是：（c） a varchar b int c image d datetime 10、存储过程sp_bindrule 的作用是什么：（a） a 绑定规则 b 查看表结构 c 绑定默认值 d 查看过程 11、insert 表示的含义：（a） a 添加 b 删除 c 查询 d 更改 12、sql-server 中外键约束关键字为：（c） a primary key b unique c foreign key d check 13、alter view 表示：（b） a 创建视图 b 更改视图 c 检索视图 d 删除视图 14、去掉结果集中的重复值用关键字: （b ） a top b distinct c in d null 15、语句“delete from 员工表where 工资2000”表示含义：（a） a 删除工资大于2000 的员工资料 b 添加工资＞2000 的员工姓名 c 检索工资＞2000 的员工姓名 d 更改工资＞2000 的员工姓名

政府网络拓扑

1.某市政府网络系统现状分析《某市电子政务工程总体规划方案》主要建设内容为：一个专网（政务通信专网），一个平台（电子政务基础平台），一个中心（安全监控和备份中心），七大数据库（经济信息数据库、法人单位基础信息数据库、自然资源和空间地理信息数据库、人口基础信息库、社会信用数据库、海洋经济信息数据库、政务动态信息数据库），十二大系统（政府办公业务资源系统、经济管理信息系统、政务决策服务信息系统、社会信用信息系统、城市通卡信息系统、多媒体增值服务信息系统、综合地理信息系统、海洋经济信息系统、金农信息系统、金水信息系统、金盾信息系统、社会保障信息系统）。主要包括：政务通信专网电子政务基础平台安全监控和备份中心政府办公业务资源系统政务决策服务信息系统综合地理信息系统多媒体增值服务信息系统图1某市政府中心机房网络拓扑图某市政府中心网络安全方案设计 2. 安全系统建设目标本技术方案旨在为某市政府网络提供全面的网络系统安全解决方案，包括安全管理制度策略的制定、安全策略的实施体系结构的设计、安全产品的选择和部署实施，以及长期的合作和技术支持服务。系统建设目标是在不影响当前业务的前提下，实现对网络的全面安全管理。 1) 将安全策略、硬件及软件等方法结合起来，构成一个统一的防御系统，有效阻止非

法用户进入网络，减少网络的安全风险； 2) 通过部署不同类型的安全产品，实现对不同层次、不同类别网络安全问题的防护； 3) 使网络管理者能够很快重新组织被破坏了的文件或应用。使系统重新恢复到破坏前的状态。最大限度地减少损失。具体来说，本安全方案能够实现全面网络访问控制，并能够对重要控制点进行细粒度的访问控制；其次，对于通过对网络的流量进行实时监控，对重要服务器的运行状况进行全面监控。 3. 防火墙系统设计方案 (1) 防火墙对服务器的安全保护网络中应用的服务器，信息量大、处理能力强，往往是攻击的主要对象。另外，服务器提供的各种服务本身有可能成为“黑客”攻击的突破口，因此，在实施方案时要对服务器的安全进行一系列安全保护。如果服务器没有加任何安全防护措施而直接放在公网上提供对外服务，就会面临着“黑客”各种方式的攻击，安全级别很低。因此当安装防火墙后，所有访问服务器的请求都要经过防火墙安全规则的详细检测。只有访问服务器的请求符合防火墙安全规则后，才能通过防火墙到达内部服务器。防火墙本身抵御了绝大部分对服务器的攻击，外界只能接触到防火墙上的特定服务，从而防止了绝大部分外界攻击。 1.2.1.2 防火墙对内部非法用户的防范网络内部的环境比较复杂，而且各子网的分布地域广阔，网络用户、设备接入的可控性比较差，因此，内部网络用户的可靠性并不能得到完全的保证。特别是对于存放敏感数据的主机的攻击往往发自内部用户，如何对内部用户进行访问控制和安全防范就显得特别重要。为了保障内部网络运行的可靠性和安全性，我们必须要对它进行详尽的分析，尽可能防护到网络的每一节点。对于一般的网络应用，内部用户可以直接接触到网络内部几乎所有的服务，网络服务器对于内部用户缺乏基本的安全防范，特别是在内部网络上，大部分的主机没有进行基本的安全防范处理，整个系统的安全性容易受到内部用户攻击的威胁，安全等级不高。根据国际上流行的处理方法，我们把内部用户跨网段的访问分为两大类：其一，是内部网络用户之间的访问，即单机到单机访问。这一层次上的应用主要有用户共享文件的传输（NETBIOS）应用；其次，是内部网络用户对内部服务器的访问，这一类应用主要发生在内部用户的业务处理时。一般内部用户对于网络安全防范的意识不高，如果内部人员发起攻击，内部网络主机将无法避免地遭到损害，特别是针对于NETBIOS文件共享协议，已经有很多的漏洞在网上公开报道，如果网络主机保护不完善，就可能被内部用户利用“黑客”工具造成严重破坏。 (2) 入侵检测系统利用防火墙技术，经过仔细的配置，通常能够在内外网之间提供安全的网络保护，降低

网络拓扑发现 [文献综述]2011-02-14

毕业设计（论文）文献综述题目网络拓扑发现的研究温州大学教务处制

网络拓扑发现王建英 (温州大学物理与电子信息工程学院) 摘要：在日新月异的网络发展变化中，随着计算机网络技术的发展和Internet在全世界范围内的普及,计算机网络的规模日益庞大,网络结构也十分复杂,对网络的管理变得日益重要.网络的故障管理、配置管理、性能管理等方面都与网络的拓扑结构有关,因此发现研究网络的拓扑结构具有重要意义.目前网络的拓扑结构非常复杂,成功地对网络进行管理,提高网络的性能和服务质量,保证信息安全、可靠地传输变得越来越重要。关键词：网络管理，拓扑发现 Discovering Internet Topology Wang jianying (school of computer science and engineering,WenZhou University,08 Network engineering) Abstract：In constantly evolving networks, the network change rapidly and development, With the development of the technology of computer networks and the worldwide popularity of Internet,the scale of computer networks increasingly larger, network structure is very complex, the network management becomes more and more important. The network fault management, configuration management, performance management and other aspects and network topology on the therefore, the topology of the network has important sense. Now the topology of the network is very complex,how to successfully manage network, improve network performance and service quality, to ensure reliable transmission of information security, has become more and more important. Keywords：network management; topology discovering; 1.开题引言 Internet的飞速发展,给国家的政治、经济,以及人们的生活方式都带来了深远的影响。近几年来,计算机网络发展迅猛,随着计算机网络技术的发展和Internet在全世界范围内的普及,计算机网络的规模日益庞大,网络结构也十分复杂,这使得人们对网络拓扑发现的需求越来越迫切。现在网络的拓扑结构非常复杂,如果仅用数据表格或文字的形式来表示网络的拓扑关系,理解起来非常困难,随着计算机网络广泛地应用到社会生活的各个领域,一个好的网络管理系统首先要掌握被管网络的拓扑结构,网络拓扑发现技术是网络管理中的基础,如何更准确、更完整的发现网络拓扑结构,对于网络管理来说是十分重要的。网络拓扑发现技术是网络管理中的一项基本功能。正确的网络拓扑信息能够直接有效地为网络管理人员提供整体性的网络结构和状态。如何快速、准确地获取网络拓扑信息是当今各网络机构共同关注的问题。

云计算数据中心的运维管理

云计算数据中心的运维管理现代信息中心已成为人们日常生活中不可缺少的部分，因此信息中心机房设备的运行正常与否就非常关键。在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。加强对云计算运维管理的要点以及相应改进方面措施的研究与探讨，以此不断提高IT运维质量，实现高效的运维管理。这就给运维是否到位提出了严格要求。 1 运维在机房中的地位在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理是，为提供符合要求的信息系统服务，而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统地计划、组织、协调与控制，是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。在信息中心机房配备有运维人员，但大都是“全才”的，即什么都管，尤其是对供电系统大都是由主机运维的人员代管。当电源系统出故障时，此代管人员一问三不知，甚至连配电柜门都没开过。这实际上就是把机房的运维放在了一个次要的地位。当然也有的地方有所分工，看似重视，实际上也没得到真正地重视。比如说机房设备长时间一直运行正常，这时如果运维人员提出要增添运维方面的测量设备，有的领导就认为多余，很难得到批准。但他不知道机房设备所以长时间一直运行正常，正是由于这些运维人员的细心维护和努力保养所获得的。并不是这些人员每天闲着无事可干，他们的这些工作一般是领导看不见的。比如同样多款的UPS在同样的环境条件下，在某卫星地面站就极少出故障，而在同系统别的地方机房同一家同规格的机器就故障连连。原来是前者的运维人员每天都在细心观察和分析机器面板LCD上显示的数据，一旦发现异常苗头及时采取措施;而后者只限于每天抄写这些数据就算完成任务，使异常苗头不断积累，以致于导致故障。比如断路器在额定闭合状态发现触点处温度高了，就要检查是不是电流过大到超过额定值，如果不是就要检查触点接触是否牢靠，是否需要再紧固一下。这样一来，故障隐患就排除了。如果一直不管不问久而久之就会导致跳闸而使系统崩溃。这都是一些小的动作，都是在巡查中顺便做的事情。所以同是运维人员在巡查，但前者在做事而后者只是走马观花。这就是数据中心可靠与不可靠的区别。运维人员就像幼儿园的保育员和老师。孩子交到幼儿园后，起主要作用的就是保育员和老师，这时保育员和老师就是主体。机器就好比是幼儿园的孩子，孩子是否健康成长，机器是否正常运行，除去本身的健康(可靠性质量)状况外，那就是运维人员的责任了。由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性，除基于ITIL(IT 基础设施库)的常规数据中心运维管理理念之外，以下运维管理方面的内容，需要我们加以重点关注。 2 云计算数据中心运维管理的要点 (1)理清云计算数据中心的运维对象数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象一般可分成5大类： ①机房环境基础设施这里主要指的是为保障数据中心所管理的设备正常运行所必需的网络通信、供配电系统、环境系统、消防系统和安保系统等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的，比如大多数用

28个运维经典面试题

1、Linux如何挂载windows下的共享目录 ‘{print $1″.”$2″.”$3″.”$4″.”}’ | sort |uniq -c | sort -nr | head-5 4、如何查看/var/log目录下的文件数 ls /var/log/ -1R | grep “-” | wc -l 5、如何查看Linux系统每个ip的连接数 netstat -n | awk ‘/^tcp/ {print $5}’ | awk -F: ‘{print $1}’ | sort | uniq -c | sort -rn 6、shell下生成32位随机密码 cat /dev/urandom | head -1 | md5sum | head -c 32 >> /pass 7、统计出apache的中访问量最多的5个ip cat | awk ‘{print $1}’ | sort | uniq -c | sort -n -r | head -5 8、如何查看二进制文件的内容我们一般通过hexdump命令来查看二进制文件的内容。 hexdump -C XXX(文件名) -C是参数不同的参数有不同的意义 -C 是比较规范的十六进制和ASCII码显示 -c 是单字节字符显示 -b 单字节八进制显示 -o 是双字节八进制显示 -d 是双字节十进制显示 -x 是双字节十六进制显示 9、ps aux 中的VSZ代表什么意思，RSS代表什么意思 VSZ:虚拟内存集,进程占用的虚拟内存空间 RSS:物理内存集,进程战用实际物理内存空间 10、如何检测并修复/dev/hda5 fsck用来检查和维护不一致的文件系统。若系统掉电或磁盘发生问题，可利用fsck命令对文件系统进行检查 11、介绍下Linux系统的开机启动顺序加载BIOS–>读取MBR–>Boot Loader–>加载内核–>用户层init一句inittab文件来设定系统运行的等级(一般3或者5，3是多用户命令行，5是界面)–>init进程执行–>启动内核模块–>执行不同级别运行的脚本程序–>执行/etc/(本地运行服务)–>执行/bin/login,就可以登录了。 12、符号链接与硬链接的区别我们可以把符号链接，也就是软连接当做是windows系统里的快捷方式。硬链接就好像是又复制了一份，举例说明： ln 这是硬链接，相当于复制，不可以跨分区，但修改3,4会跟着变，若删除3,4不受任何影响。

智能化运维管理系统设计

1.1智能运维管理系统 1.1.1设计目标公安将关键业务运行于IT网络系统之上，那么该系统是否能够正常运行直接关系到业务是否能够正常运行的关键之所在。但目前普遍管理人员经常面临的问题是：网络变慢了、设备发生故障、应用系统运行效率很低、想升级改造系统但无法说清问题的真实原因。网络系统的任何故障如果没有及时得到妥善处理都将会导致很大的影响甚至会成为灾难。因此，如何保障网络系统的正常运行，实现：预知故障，即在故障发生之前发现故障；实时告知，即在第一时间将故障情况通知相关的管理人员；有效处理，即在预定的时间内处理故障，若未及时处理将采取升级措施；以上问题简单来说，如何实现“第一时间发现问题”、“第一时间通知相关人员”，“第一时间处理问题”，成为智能运维管理系统主管关注的重点问题。本系统设计目标是建设一套对平台服务器、服务软件模块、数字视频设备、监控摄像头和图像质量进行定时巡检诊断、故障记录、告警、统计分析、故障旁路、设备和软件模块整合于一体的智能化运维管理系统。 1.1.2系统组成结构系统由设备巡检服务器、视频信号诊断服务器、报警转发服务器、网管客户端和数据库组成。设备巡检服务器通过向各本服务器、服务软件模块、数字视频设备发送巡

检指令来获取设备运行状态，对于故障设备，按照服务器热备策略自动启动备份服务器（如流媒体服务器），或重启设备和服务模块，以实现故障旁路和自动恢复功能。视频信号诊断服务器对系统内视频信号轮巡检测，检测结果在数据库自动产生记录并告警；故障信号通过报警转发服务器向网管客户端、手机和电子邮件发送告警信息。为了提高故障检测诊断效率，增强故障发现的实时性，设备巡检服务器可以分布部署，设计在每个分局部署一台设备巡检服务器，负责对本网络区域内设备的巡检。报警转发服务器和数据库仍利用一期的设备，无需另外配置。系统原理结构图如图4.5所示。

云计算数据中心的运维管理-培训课件

望采纳云计算数据中心的运维管理现代信息中心已成为人们日常生活中不可缺少的部分，因此信息中心机房设备的运行正常与否就非常关键。在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。加强对云计算运维管理的要点以及相应改进方面措施的研究与探讨，以此不断提高IT运维质量，实现高效的运维管理。这就给运维是否到位提出了严格要求。 1 运维在机房中的地位在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理是，为提供符合要求的信息系统服务，而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统地计划、组织、协调与控制，是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。在信息中心机房配备有运维人员，但大都是“全才”的，即什么都管，尤其是对供电系统大都是由主机运维的人员代管。当电源系统出故障时，此代管人员一问三不知，甚至连配电柜门都没开过。这实际上就是把机房的运维放在了一个次要的地位。当然也有的地方有所分工，看似重视，实际上也没得到真正地重视。比如说机房设备长时间一直运行正常，这时如果运维人员提出要增添运维方面的测量设备，有的领导就认为多余，很难得到批准。但他不知道机房设备所以长时间一直运行正常，正是由于这些运维人员的细心维护和努力保养所获得的。并不是这些人员每天闲着无事可干，他们的这些工作一般是领导看不见的。比如同样多款的UPS在同样的环境条件下，在某卫星地面站就极少出故障，而在同系统别的地方机房同一家同规格的机器就故障连连。原来是前者的运维人员每天都在细心观察和分析机器面板LCD上显示的数据，一旦发现异常苗头及时采取措施;而后者只限于每天抄写这些数据就算完成任务，使异常苗头不断积累，以致于导致故障。比如断路器在额定闭合状态发现触点处温度高了，就要检查是不是电流过大到超过额定值，如果不是就要检查触点接触是否牢靠，是否需要再紧固一下。这样一来，故障隐患就排除了。如果一直不管不问久而久之就会导致跳闸而使系统崩溃。这都是一些小的动作，都是在巡查中顺便做的事情。所以同是运维人员在巡查，但前者在做事而后者只是走马观花。这就是数据中心可靠与不可靠的区别。运维人员就像幼儿园的保育员和老师。孩子交到幼儿园后，起主要作用的就是保育员和老师，这时保育员和老师就是主体。机器就好比是幼儿园的孩子，孩子是否健康成长，机器是否正常运行，除去本身的健康(可靠性质量)状况外，那就是运维人员的责任了。由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性，除基于ITIL(IT基础设施库)的常规数据中心运维管理理念之外，以下运维管理方面的内容，需要我们加以重点关注。 2 云计算数据中心运维管理的要点 (1)理清云计算数据中心的运维对象数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象一般可分成5大类： ①机房环境基础设施这里主要指的是为保障数据中心所管理的设备正常运行所必需的网络通信、供配电系统、环境系统、消防系统和安保系统等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的，比如大多数用户都不会忽略数据中心的供电和制冷。因为这类设备如果发生意外，对依托于该基础设施的应用来说是致命的。 ②数据中心所应用的各种设备

运维面试题(含答案)

运维工程师面试题姓名: 答题时间: 1.新安装MYSQL后怎样提升MYSQL的安全级别? A.修改mysql默认端口 B.linux下可以通过iptables来限制访问mysql端口的IP地址 C.对所有用户设置较复杂密码并严格指定对应账号的访问IP(可在mysql库中user表中指定用户的访问可访问IP地址) D.root特权账号的处理(建议给root账号设置强密码,并指定只允许本地登录) E.开启二进制查询日志和慢查询日志 F.mysql安装目录及数据存储目录权限控制:给mysql安装目录读取权限,给mysql日志和数据所在目录读取和写入权限 G.删除无用mysql账号和删除无用的数据库(安装好的mysql默认会有个 test库,可将其删除) 2.MYSQL的主从原理,怎么配置文件? 整体上来说,复制有3个步骤: A.master将改变记录到二进制日志(binary log)中(这些记录叫做二进制日志事件,binary log events); B.slave将master的binary log events拷贝到它的中继日志(relay log);

C.slave重做中继日志中的事件,将改变反映它自己的数据。 3.mysql主从复制的优点 <1> 如果主服务器出现问题,可以快速切换到从服务器提供的服务; <2> 可以在从服务器上执行查询操作,降低主服务器的访问压力; <3> 可以在从服务器上执行备份,以避免备份期间影响主服务器的服务。 4.Mysql复制的基本原理过程 (1)Slave上面的IO线程连接上Master,并请求从指定日志文件的指定位置(或者从最开始的日志)之后的日志内容; (2)Master接收到来自Slave的IO线程的请求后,通过负责复制的IO线程根据请求信息读取指定日志指定位置之后的日志信息,返回给Slave端的IO线程。返回信息中除了日志所包含的信息之外,还包括本次返回的信息在Master端binary log文件的名称以及在Binary log中的位置; (3)Slave的IO线程收到信息后,将接收到的日志内容依次写入到Slave端的RelayLog 文件(mysql-relay-lin.xxxxx)的最末端,并将读取到的Master端的 bin-log的文件名和位置记录到master-info文件中,以便在下一次读取的时候能够清楚的告诉master“我需要从某个bin-log的哪个位置开始往后的日志内容,请发给我” (4)Slave的SQL线程检测到Relay Log中新增加了内容后,会马上解析该Log 文件中的内容成为在Master端真实执行时候的那些可执行的查询或操作语句,并在自身执行那些查询或操作语句,这样,实际上就是在master端和Slave端执行了同样的查询或操作语句,所以两端的数据是完全一样的。

网络设备运维管理规定

网络设备运维管理规定 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

网络系统运维管理制度文档状态为确保公司网络系统稳定、高效、安全地运行，促进办公效率的不断提高。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，特制定此管理规定。内容包括网络系统运维管理职能、管理职责划分及运维管理工作制度。本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据，所有人员必须严格遵照执行，最终解释权在总经理办公室。第一条运维管理职能运维管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。主要职责包括： 1、根据网络运维特点和运维需求，拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策，并组织实施； 2、贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度，担负网络执勤、监控工作，掌握网络运行状况，及时处理网络故障； 3、在办公室经理领导下，根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源，如IP地址分配等； 4、定期分析讨论网络运行状态与运行质量，对比各项参数，排除潜在故障隐患，提出网络改进意见；

5、保障我公司网络系统的正常运行，负责服务器数据及其他重要数据的备份管理及技术文档的管理。第二条运维人员的职责划分运维管理保障人员包括管理人员和技术操作人员。 1、管理人员由办公室经理和网络工程师担任。负责组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度，并组织各部门、各分公司积极落实；完成公司网络运维的日常行政管理工作，负责检查、督促、考核系统执勤情况；组织技术力量，及时、准确地处置网络发生的故障；检查网管工作，定期（或不定期）讲评网管业务工作情况，安排网络管理的相关工作。 2、技术操作人员由技术人员组成。主要职责包括掌握我公司网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态；熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置；熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作；完成网络系统的资源调整、配置等任务；掌握本专业系统常用故障的检测手段与排除方法，迅速准确定位故障部位，积极和其他专业技术人员密切配合，排除系统故障；熟悉公司网络设备及系统定期维护方法和步骤，负责分管设备的安装调试与维护工作；随时监控计算机病毒在公司网络上的流行，定期检查公司计算机病毒库升级工作，做好计算机病毒的防范工作；掌握电工技术、配电设备组成及工作原理，熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况；掌握机房安装配置的空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统设备的定期维护方法与步骤；在相关技术人员的配合下排除设备疑难故障；保障设备稳定可靠运行。

数据中心运维操作标准及流程

数据中心运维操作标准及流程郑州向心力通信技术股份有限公司二零一八年

1 机房运维管理前期准备 1.1 管理目标机房基础设施运维团队应与业主管理层、IT部门、相关业务部门共同讨论确定运维管理目标。制定目标时，应综合考虑机房所支持的应用的可用性要求、机房基础设施设施的等级、容量等因素。目标宜包括可用性目标、能效目标、可以用服务等级协议（SLA）的形式呈现。不同应用的可用性目标的机房，可设定不同等级的机房基础设施的运维管理目标。 1.2 参与数据中心建设过程机房运维团队应充分了解自己将要管理的场地基础设施。对于新建机房，应尽早参与机房基础设施的建设过程，以便将运维阶段的需求在规划、设计、建造、安装和调试等过程中得到充分的考虑；同时为后期做好运维工作打下基础。 1.2.1 应参与规划设计机房的规划设计是一个谨慎和严谨的过程，需要所有参与机房建设的相关方共同完成，才能确保规划和设计的有效性、实用性等要求。其中，基础设施运维团队应提出运维要求，从运维经验、实际运维难度、提高运维可易性等方面对规划和设计过程进行配合。 1.2.2 应参与相关供应商遴选机房基础设施运维团队应参与机房基础设施设备供应商选择的全过程，及时地了解各种产品及服务的品牌、型号、规格等关键参数，使之更能满足运维的要求。并就在安装、调试过程中的注意事项等提

出建议，还需要对后续的设备保修等服务提出要求。 1.2.3 应参与建造管理机房的基础设施运维团队应积极参与机房基础设施的建造工作，并协助做好建设项目的项目管理工作，着重关注工程建造中如材料的使用、工序、建造过程等工作，重点关注隐蔽工程的安装工艺和质量。机房基础设施运维团队应充分了解施工过程中的工艺。对于新建数据中心，从施工质量和日后运维方便性出发，尽早发现施工过程的问题，及时纠正，方便日后运维和节省日后整改成本。 1.3 测试验证机房基础设施投产前的测试验证是确保机房基础设施满足设计要求和运行要求的关键环节。 1.3.1 时间和预算机房的业主应设立测试验证专项预算，预算应包括外部测试验证服务提供商的相关费用，以及在测试验证阶段产生的电费、水费、油费等相关费用。应制定测试验证的工期规划，以更准确地预测机房基础设施交付投产的日期。 1.3.2 测试验证参与方项目建设管理部门可作为测试验证工作的主体责任单位；运维管理部门可作为测试验证工作的主体审核单位；第三方测试服务商可作为测试验证的实施单位及整体组织工作的协调单位。但运维管理部门应要求测试服务商预先提供测试方案，在运维管理部门审核后方可进行。机房基础设施运维团队可参与测试验证工作，在此过程中熟悉设

28个运维经典面试题

1、Linux如何挂载windows下的共享目录？ mount.cifs //IP地址/server /mnt/server -o user=administrator,password=123456 linux 下的server需要自己手动建一个后面的user与pass 是windows主机的账号和密码注意空格和逗号 2、如何查看http的并发请求数与其TCP连接状态？ netstat -n | awk ‘/^tcp/ {++b[$NF]}’ END {for(a in b) print a,b[a]}’ 还有ulimit -n 查看linux系统打开最大的文件描述符，这里默认1024，不修改这里web服务器修改再大也没用。若要用就修改很几个办法，这里说其中一个：修改/etc/security/limits.conf soft nofile 10240 hard nofile 10240 重启后生效 3、如何用tcpdump嗅探80端口的访问看看谁最高？ tcpdump -i eth0 -tnn dst port 80 -c 1000 | awk -F”.” ‘{print $1″.”$2″.”$3″.”$4″.”}’ | sort |uniq -c | sort -nr | head-5 4、如何查看/var/log目录下的文件数？ ls /var/log/ -1R | grep “-” | wc -l

netstat -n | awk ‘/^tcp/ {print $5}’ | awk -F: ‘{print $1}’ | sort | uniq -c | sort -rn 6、shell下生成32位随机密码 cat /dev/urandom | head -1 | md5sum | head -c 32 >> /pass 7、统计出apache的access.log中访问量最多的5个ip cat access.log | awk ‘{print $1}’ | sort | uniq -c | sort -n -r | head -5 8、如何查看二进制文件的内容？我们一般通过hexdump命令来查看二进制文件的内容。 hexdump -C XXX(文件名) -C是参数不同的参数有不同的意义 -C 是比较规范的十六进制和ASCII码显示 -c 是单字节字符显示 -b 单字节八进制显示 -o 是双字节八进制显示 -d 是双字节十进制显示 -x 是双字节十六进制显示 9、ps aux 中的VSZ代表什么意思，RSS代表什么意思？

网络运维管理系统解决方案样本

网络管理系统解决方案

目录目录 (2) 一网络性能监控和流量管理重要性 (5) 1.1影响网络性能因素 (6) 1.2问题症结 (6) 1.3解决之道 (7) 二当前也许存在困惑 (8) 三解决方案 (10) 3.1方案目 (10) 3.2方案实行 (11) 3.2.1 Solarwinds系列产品概述 (11) 3.2.2 产品架构图 (12) 3.2.3 产品布置及配备规定 (13) 3.2.4 采用Network Configuration Manager（NCM）实现配备管理 (16) 3.2.5 采用Network Performance Monitor（NPM）监控管理您网络 (22) 3.2.6 采用IP Address Manager（IPAM）监控管理您网络 (26) 3.2.7 采用Application Performance Monitor（APM）监控管理您网络 (30) 3.2.8 采用NetFlow Traffic Analyzer（NTA）控制带宽使用率 (36) 3.2.9 采用VoIP Monitor（IP LSA）控制带宽使用率 (40) 3.2.10 采用Solarwinds Toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现 (43)

四 Solarwinds技术服务内容 (47) 五 Solarwinds客户分享 (50) 六项目建设投资回报 (51) 七总结 (53)

随着网络技术不断发展，数字信息时代到来，运用互联网进行资料收集、信息传递，已成为咱们生活中不可缺少一某些。随着网络接入成本不断减少，公司上网不再是大公司大机构专利，中小公司顾客运用宽带接入手段只需付出很少开支，就可以同样享有到互联网信息高速公路便利。继电话、传真之后，互联网成为公司又一种重要对外沟通手段，并且大有取代前两者趋势。不但如此，越来越多公司不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用，逐渐开始关注远程视讯会议、IP电话等网络通讯手段，ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多公司所采纳。通过组建跨地区公司Intranet，公司将分散在各地构造联成一种整体，明显提高了工作效率，有效减少了管理成本。此外，通过建设公司门户网站，开展电子商务应用，网络协助公司不断赢得新商机。网络信息技术已经成为公司寻常运营中不可缺少一种重要环节，网络服务中断或者性能减少都会导致公司遭受重大直接经济损失，或者间接引起运营成本增长。网络在公司寻常运营中重要地位，决定了网络运营维护成为公司IT人员首要工作。然而长期以来，网络管理人员对于网络上流量有多少，什么时间流量最高，流量中不同合同和应用分布等状况一概不知，唯一可以拟定就是网络通或是不通。由于只能维持最低限度网络管理，当浮现网络性能下降状况时，技术人员无法及时做出判断，并采用有效办法加以解决。IT管理员将需要更多工具和服务，来提高网络可视性，并在发生网络问题迈进行积极规划和防御。

大型数据中心一体化运维管理平台的建设模式研究

【摘要】为了建设和运营一个高效的数据中心，通过分析当前基地运维管理面临的挑战，结合当前数据中心运维管理工具的发展趋势，从运维管理平台的系统架构、组织架构、技术构架、组网结构等方面详细介绍了大型数据中心一体化运维管理平台的建设模式，从而实现智能化运维的管理目标，减少运维成本并提升运维效率。【关键词】大型数据中心智能化运维一体化运维云化架构 doi：10.3969/j.issn.1006-1010.2016.14.014 中图分类号：tn929.5 文献标志码：a 文章编号：1006-1010（2016）14-0066-05 引用格式：邓颂清，程尧. 大型数据中心一体化运维管理平台的建设模式研究[j]. 移动通信， 2016，40（14）： 66-70. large data center intelligent operation and maintenance integrated operation and maintenance 1 引言随着移动互联网、大数据、云计算的飞速发展，全国各地数据中心的规模迅速扩张，如何建设和运营一个高效的数据中心，是数据中心管理人员的重大挑战[1]。 dcim（data center infrastructure management，数据中心基础设施管理）是近年兴起的数据中心基础设施管理工具，不同的机构有不同的解读。本文在dcim的理念基础上，针对大型数据中心（即在全国各地拥有多个基地的大型数据中心），就其一体化运维管理的建设模式提出探讨性方案。 2 基地运维面临的挑战与趋势数据中心运维管理的主要目的是保障基础设施的可用性及降低风险，提高资产的利用率，降低能耗消耗和运维成本，提高服务水平以及数据中心的效率和效益[2]。作为承载信息系统运行的数据中心，运维管理的关键是对it设备以及支撑it设备运行的风火水电等场地基础设施的管理，包括：对这些基础设施的日常监控和维护；对这些设备进行全生命周期的管理；运维业务管理的流程与规则；对数据中心内基础设施日常运行数据的分析、对比与挖掘。对于大型数据中心产业基地，特征为辐射全国、规模分布、虚拟资源、弹性调度、安全防护、绿色节能。随着数据中心的发展，功能需求越来越多，管理的规模越来越大，系统间的数据交互越来越广，系统对接口的复杂度急剧上升。由于业务、维护复杂，对管理系统的要求也更高。现阶段大型数据中心运维面临的挑战如下：（1）经济性：资源如何有效利用，包括网络、空间、动环资源；如何缩减运行费用，包括能源、维护人员。（2）灵活性：如何识别及降低过度部署和冗余；如何灵活扩展容量（空间、制冷和供电）；如何更快响应业务。（3）可用性：如何实现精细化管理；如何及时排除隐患，处理复杂故障；如何实现动态资源管理和电子流管理。（4）管理性：需要有效的数据分析支撑决策和规划；如何实现系统一体化，统一协作、快速响应；如何满足大客户sla（service-level agreement，服务等级协议）和自服务管理。面对以上挑战，数据中心应建设“集中化运维、一体化管理、智能化分析、流程化控制”的it支撑系统，才能实现智能化运维的管理目标，减少运维人员和维护成本，优化资源管理，提升运维效率。 3 平台系统架构、组织架构和技术架构 3.1 平台系统架构