开业活动电话邀约话术(1)

开业活动电话邀约话术

一、非常顺利的电话话术

1、当电话接通时，问好：您好；XX先生/女士；

2、问好后自我介绍并直入主题~，关键点~我是谁?要做什么?在什么时间?什么地点?给客户带来的利益点是什么?确认是否参加活动。

（如客户问到我们是做什么的？回：我们是做整体软装的，我们产品有窗帘、沙发、床、灯饰、挂画、饰品等，我们帮你做搭配，你喜欢什么风格有什么生活习惯，我们会跟进你们的需求再结合我们的专业，帮你打造个完美的专属你的家居环境。我们做完了，你们就可以直接拎包入住的了。）

例~我是.米墅整体软装公司的XXX,你家装修的怎样了？（等回复...回答参考以下3条）。我们现在有个开业活动，5000抵10000的活动，而且还送价值2799元的1米8豪华床垫，还有很多特价家私、窗帘。你今天天有时间过来看看吗，我们是全茂名第一家整体软装馆，你过来一定会给你一个新的体验。

①、回复未装修的：那太好了，那可以帮你提前搭配规划你的家居了，现在都流行软装前置，避免你硬装的细节不合理比如窗帘留位、插座安排，地砖、天花、墙壁的颜色搭配不合理，到时返工就不好了，正好我们设计师也做些设计图，您可以来了解了解，一定会对你有帮助。

②、回复在装修了：装修到哪里了？....我们是做整体软装的，我们可以帮你做装修后的整体家具搭配的。正好我们设计师也做些设计图，您可以来了解了解，一定会对你有帮助。

③、回复已经装修完了：那你的家具卖了没啊？（了解他/她还有什么没买，就推单品：窗帘、沙发、床）

3、客户感兴趣或邀约成功；好的谢谢，您什么时候过来呢？（等回复，在道谢！）。

祝您生活愉快；祝福语：

【必须要等对方先挂电话?如对方无谩骂和骚扰不可提前挂断客户电话】

二、遭遇业主拒绝的话术

1、当业主说到“我很忙”的时候~【明显听出业主是在找借口的~】

正因为XX先生/女士平时比较忙；所以才特意电话通知您。大家都知道装修选家具挑材料特别花时间；所以；您需要找家从最初的效果图的设计到最后的实物落地一站式完成的公司；而且我们现在也有针对你们小区的几个户型做了几个风格的效果图方案，所以想邀请您来我们计星建材广场这边我们给您些装修的建议；您完全可以再考虑一下是吧?（（等回复…加微信）

【业主很不耐烦的说“很忙没时间”的~】

那真是太不好意思了。打扰您了；再见；（换个时间再打要懂得变通）

【如果被客户直接婉言拒绝~】

XX先生/女士；稍后我会将这次活动内容以短信形式发给您；请您注意查收；祝您生活愉快；再见；

2、当业主说不需要了；我的装修好了/入住了~

没关系；因为我们是全茂名第一家这样做整体软装的；我们这种全新的家装概念我们茂名也是刚刚开始，但一线城市以流行了好久了，所以也想邀请您来参观我们的体验馆，我们在计星建材广场2楼家天下，您明天还是后天有时间呢？（等时间回复…加微信）祝您生活愉快；再见；