xx卫生院后勤保障管理岗位职责 (1)

xx卫生院后勤保障管理岗位职责 (1)
xx卫生院后勤保障管理岗位职责 (1)

XX卫生院后勤保障管理岗位职责

目录

医院后勤保障管理岗位职责

一、后勤库房管理员职责 (1)

二、物品管理员职责 (1)

三、采购员职责 (2)

四、保管员职责 (2)

五、污水处理管理员职责 (2)

六、洗衣房工作员职责 (4)

七、水电维修工作员职责 (4)

八、传达室门卫人员职责 (5)

九、病房保洁员职责 (5)

一、后勤库房管理员职责

1.在院长领导下,负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为

医疗第一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度,提高服务质量。

2.负责组织领导物资管理、物资供应、设备维修、职工食堂、房屋

维修、水电维修、院容整顿、交通、电话和生活等工作,保证医疗、预防工作的顺利进行。

3.经常深入科室了解医疗及有关部门的需要,根据人力、无力和财

力的可能,制定工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,总结经验。

4.组织后勤人员学习后勤业务,提高业务水平。

二、物品管理员职责

1.在后勤管理的领导下负责全院财产、物资、办公用具等的管理工

作,主动配合医疗,保证其任务顺利完成。

2.深入科室调差了解医疗、生活的需要,听取意见,发动群众参加

管理,不断改进工作。

3.组织人员绿化,做好劳动及清洁卫生工具的保管及供应工作。

4.组织水、电工等的工作。

5.组织物资、燃料、垃圾的运输工作,做到合理使用车辆。

6.指导各科室物资设备的使用管理工作,组织废旧物资的回收变价,

修旧利废,防止损失浪费。

7.掌握勤杂工人员的思想、学习和工作情况及人员调配使用等。

三、采购员职责

1.在后勤管理员的领导下负责对全院的家具设备、办公、生活用品、

取暖、降温、电器、基建维修材料、药、械等物资的采购工作。

2.根据各科室需要,制定各类物品的年度、季度、月份的和临时的

采购计划,报请领导审批后及时采购。

3.计划采购,计划用款,注意采购质量,注意勤俭节约。

4.做好物资采购用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验

收入库手续,做到物、钱、凭证三对口,一次借款,一次清账。

5.对医疗、办公急需的物品、药品、器械等必须全力以赴,积极采

购。

6.贵重、精密仪器应会同有关科室看样后采购。

四、保管员职责

1.在后勤管理员的带领下负责被服、办公用品、药品、生活、医疗

等物资的保管工作。

2.对库存物资要定期盘点,建立账本,做到账物相符。入库物资要

验收入账,细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。

3.做好防火、防爆工作,在库房内禁止吸烟。

4.经常深入科室,了解需求、使用情况,实行送货上门,并做到计

划供应,满足需要。

5.勤俭节约,修旧利废,无尽其用。

五、污水处理管理员职责

1.污水处理站应设有对污水处理工作有专长的技术人员,主管或兼

管污水处理工作。管理人员要加强责任心,经常巡视污水设备运行情况。

2.管理人员应熟悉设备的性能,掌握保养维修技术,设备要做到定

期保养及维修。发现故障及时排除,并报告院领导。

3.每月抽查1—2次病菌的灭治指数,保证达到国家排放标准。

4.化粪池每年清理一次,沉淀池污泥池半年排放一次,运出前要经

灭菌、灭卵处理,保证无害。

5.填写运行计划和检测报告。

6.非管理人员未经许可不得进入操作。

六、洗衣房工作员职责

1.在后勤管理员的领导下负责全院被服的洗涤、保管、消毒和缝补

等工作,按规定折叠,并按时下收下送到病房、门诊。

2.严格执行各类被服的消毒制度,注意安全,防止意外。

3.严格执行被服的交收手续,防止错、漏和丢失。各类背服要分类

存放,方便取用。未印字新品一律不交换。

4.爱护公物,修旧利废,回收敷料。节约用布、水、电、洗涤剂及

其他材料等。

5.做好防火、防盗及机器保养管理工作。

七、水电维修工作员职责

1.自觉遵守医院的各项规章制度,严格执行国家有关水电操作规程。

2.负责全院水电设施的检查、保养和维修工作。

3.配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。

4.定期检查供水供电设施的性能状况,发现问题及时排除,确保水

电正常供应。

5.在完成维修任务的基础上,超负部分、零星的水电安装任务,对

突发性故障,必须无条件的接受维修任务。

6.爱护和妥善保管好发给个人使用的维修工具,如有遗失或人为损

坏,要按价赔偿,领取维修材料必须登记。

7.遵守工作时间,不迟到不早退,对玩忽职守、擅自离岗,不服从

领导的视情况扣除当月劳务报酬。

8.实行发电和节假日、晚上轮值。值机发电,原则上不能离开机房,

值班期间要认真做好巡查工作,发现问题及时处理;处理不了,及时逐级上报。

9.每天早、中、晚三次到制定点领取报修单,对保修项目原则上要

当天修妥,维修工作量大的要想后勤科报告并说明原因,维修完工要请使用人签验。

10.努力学习业务知识,不断提高技术水平和工作质量。

11.完成院领导临时交给的各项工作和任务。

八、传达门卫人员职责

1.坚守工作岗位,切实做好安全保卫,维持秩序,如遇紧急事情要

立即报告有关科室处理。

2.对来访者、诊病及探视病员者,要态度和蔼,热情接待,耐心解

释。

九、病房保洁员职责

1.清洁病房内床、桌、椅、柜、设备带及门、窗、墙、地。

2.做好“两盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。

3.保持病区走廊、门窗、墙面、地面、扶拦及楼梯和示意牌等洁净。

4.拖把做好红黄蓝白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊、

蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

5.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消

毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。

6.每日晨病房饮用水的供应。

7.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。

医院收费员岗位职责

收费员岗位职责 一、门诊收费处、住院处组长职责 (一)、在财务科长领导下,做好门诊收费处、住院处收费、及管理工作,严格执行收费标准,杜绝不合理收费。 (二)、执行《门诊收费工作制度》、《住院处工作制度》,不断改进工作,提高工作效率,指导工作人员完成各项任务。 (三)、做好思想政治工作,教育全体同志廉洁勤政,严格遵守国家的财政制度、法令和有关法规,敢于同违反制度的现象做斗争,模范地遵守职业道德规范。 (四)、定期组织业务学习,不断提高收费人员的业务素质。 (五)、掌握各临床科室业务开展基本情况,主动与各科室联系,相互配合,提高服务质量,提高病人满意度。 (六)、及时审查相关日报表,做到数字准确、书写正规,医保医疗结账、报账及时,账账相符。 (七)、组织病人欠款情况排查,并按要求做好病人欠费的催收工作。病人住院期间发生欠费要及时通知临床科室催交。 (八)、做好会计档案。资料的收集、整理、保存、移交工作。 二、门诊收费员职责 (一)、在财务科长的领导下,应用门诊收费信息系统做好门诊收费、结算及报表工作。要熟悉计算机性能,爱护设备,严格执行操作规程,能处理工作中出现的小问题,做到专机专用,不得做其他之用。 (二)、按规定价格和收费标准进行收费。 (三)、收付现金做到唱收唱付,当面点清,开出收据,留有存根。做到日清日结,及时将日报表和款项交财务科出纳员、收入会计审核登记。使用收据要按顺号领用。 (四)、严格交接班手续,当班的问题由当班人员负责解决。 (五)、做好防盗工作,每日按规定将收的支票和现金一并上缴。留存少量零款不得超出规定限额,不得私留公款或转借他人,不得私留病人收据。保管好

网络管理员职责

网络管理员职责 网络管理员的岗位职责: 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立、维护。 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。 总体为三个方面: (一)网络维护管理; (二)系统维护管理; (三)网络系统技术研究和应用; 1、网络维护管理 A.总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP 设备等等; B.网络拓扑规划及实现(网络拓扑文档1); C.网络设备管理(设备运行维护文档2);建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等; D.网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理; E.网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测; 2、系统维护管理 A.硬件方面; 硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行; 常规故障处理(设备运行维护文档2,月报表); 协助硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档3,月报表); B.软件方面; 根据需求规划、安装、配置、管理服务器; 桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备(必要时开展相关人员的IT培训); 常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配); 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理; 关键服务/服务器运行、日志监控(应用服务运维、日志记录文档4,月报表); 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略;

两堂一舍管理制度

两堂一舍管理制度众兴公司一煤矿

新疆众兴矿业有限责任公司一煤矿 文件 新兴一矿[2014]011号 签发:陈博 ★ 关于下发执行“两堂一舍”管理制度的 通知 矿各班队、各负责人: 关于“两堂一舍”管理制度已修改编审完毕,按照审批程序由矿长及有关人员进行审批结束,同意下发贯彻执行。 于2014年01月01日起各相关人员,须严格按照本《制度》规定执行》 新疆众兴公司一煤矿 二0一四年元月一日 送:各班队 存:矿办

目录 1.物品进出检查验收制度-----------------------------------------1 2.炊服员岗位职责、权限及相互关系--------------------------3 3.职工食堂管理制度-----------------------------------------------4 4.澡堂人员岗位职责、权限及相互关系-----------------------5 5.交接班管理制度--------------------------------------------------6 6.入浴人员爱护设施、讲究公共卫生的规定-----------------7 7.锅炉、澡堂管理制度---------------------------- ---------------8 8、职工澡堂设备管理制度----------------------------------------9

物品进出库检查、验收制度 1.目的 为了确保各类食品符合国家卫生标准,使用职工有个良好的生活条件和环境特制定本制度: 2.适用范围 适用于众兴公司一煤矿 3.物品入出库内容 3.1对面粉出库管理 3.2各类肉品的入出库管理 3.3各类蔬菜出入库管理 4.各类物品检查、验收制度 4.1物品进出库必须严格按照本制度进行检查、验收合格,做到帐卡、物相符。经分矿抽查和不定期现场检查,发现一次帐卡、物不相符时,按公司制度罚主管负责人50元,当班炊服人员每人30元,同时在月均按机动员工处理; 4.2物品存放必须分类整齐,面粉油类、蔬菜类、生熟食品类,均按《国家卫生法》规定要求逐项存放,不能混合,发现一次对各类物品存放不整齐或混合存放时,对食堂管理员罚款30元,当班炊服人员每人20元,当月考核按机动遇工处理; 4.3库存面、米食品在鼠、虫害时,对食堂管理面直接罚款50元后限期处理整改,否则加倍处罚后待岗; 4.4购进的蔬菜和肉食品,一旦发现有毒变和腐烂现象后,

医院收费人员岗位职责

医院收费人员岗位职责 篇一:医院收费人员岗位职责 医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。 三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿; 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,院行政,由院方处理。 四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹要清楚,并由经办人签字。 五、收据必须妥善保管,防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号。 六、每收完一本门诊收据,要及时存款,每日的库存现金限额在500元以下。 七、做好微机的使用管理工作。

八、库存现金限额超出规定的范围,交医院行政。 篇二:门诊收费员职责 门诊收费员职责为了深入开展医院管理年活动,以病人为中心,强化医院财务管理,堵塞漏洞,充分发挥财务的核算、监督职能作用,根据我国的《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《湖南省医疗服务收费标准》等法律法规的规定,特制订本制度。 一、收费制度 1. 门诊收费员在医院财务科领导下,做好收费和门诊结算工作。收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的,认真履行,熟练掌握本单位电脑收费系统操作及本单位执行的医疗服务收费标准,务必做到快而准,减少病人的排队交费时间,门诊收费员能准确按处方项目收费。 2. 门诊收费员负责处理门诊病人各类款项的收取、核算、结算等。做到科目准确,数字清楚,字迹清晰,收费凭证完整,装订整齐,收费员当天收到的现金收入当日存入医院在银行开设的账户,做到日清、日结、日对,坚持每日清库,禁止积压。当日现金不得留存在单位收费室,若因此造成的损失,由本人负责;不得挪用公款,不得弄虚作假,不得借款给任何人。

网络管理员的岗位职责

網路管理員的崗位職責 1、負責公司資料維護、電腦維護、網路維護、網站建立 2、負責網路及資料安全性原則的實施 3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護 4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務資料的管理 5、服從上司的工作分配 IT基礎設施管理職責 主要職責描述:負責管理和保證公司網路、伺服器、桌上型電腦等基礎設施的安全性、穩定性運行,規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作,為公司資訊方面的決策、採購提供所需資訊,為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議,並監督及確保相關人員對規定和制度的執行;必要時仍會兼顧公司分配的其他任務,但主要以IT基礎設施管理為主。辦公室管理主要為三個方面:①網路維護管理;②系統維護管理;③常用設備管理 一、網路維護管理 總體方面,監測公司網路系統的運行狀態,並進行維護,確保其正常運作,包括路由器、交換機,VOIP設備等等; 網路設備管理;建立拓撲圖,設備維護文檔,包括設備使用情況、升級記錄等; 網路安全管理;病毒公告、防禦、檢測、清除,網路反病毒軟體統一部

署、升級,網路防火牆的配置管理; 網路運行管理;包括網路設備使用規劃、配置、升級,網路使用、頻寬監測; 二、系統維護管理 1、硬體方面; 硬體設備(伺服器、工作機、印表機、移動存放裝置)安裝、配置、運行; 常規故障處理; 協助硬體資產登記,使用情況記錄; 2、軟體方面; 根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器; 桌面系統支援(關鍵應用軟體統一部署,統一版本控制、區域控制),必要時指導使用者使用相關設備; 常規伺服器、使用者帳戶以及密碼管理(建立、更新、刪除;按需分配); 伺服器、使用者作業系統安全補丁部署升級管理; 關鍵服務/伺服器運行、日誌監控 根據實際需求規劃、實行資料備份/恢復策略。 三、常用設備管理 印表機,影印機缺墨應及時更換硒鼓或墨水匣; 卡紙必須關掉電源後正確取出; 硬體出現問題及時與經銷商聯繫,根據情況進行修理或更換。

两堂一舍管理规定

两堂一舍管理规定 第一章公寓管理 第一条员工必须在指定的房间、床位住宿,未经允许不准私自调换床位和占有空床位,不准私自转让或借予他人使用。如有需要需向后勤科提出申请,办理相关手续。 第二条凡来单位家属、亲友必须在本楼值班室进行登记。 第三条住宿职工不得私自配钥匙、私自换锁,更不得将钥匙交与他人使用。 第四条公寓物品实行定置管理,只允许放置三张床、两个床头柜、两个更衣柜,不得随意调换搬动和放置其他个人物品(如冰箱、鱼缸等)。 第五条严禁男女混居一室(含夫妻)。 第六条公寓内禁止存放贵重物品和钱财,导致丢失责任自负。 第七条住宿职工须爱护公共财产,维护公共卫生。不得随意乱写乱画乱贴乱挂、乱泼污水、乱扔杂物、随地吐痰。 第八条住宿职工要做到勤俭节约,严禁浪费水电等企业能源。出门后必须关好电源、洗漱后必须关好水源。 第九条不得私自改动公寓内的用水、电气等线路设施,改动线路、设施造成公司的损失由本人承担,发现后责令恢复

原貌。 第十条不得在床上吸烟,烟灰和烟蒂不得丢弃在地上,放在自己专用的烟灰缸内(缸内有水泡浸)。 第十一条不得用窗帘、床单、被褥等用品擦手、擦鞋、擦灰尘。 第十二条自行车、摩托车要存在指定地点,不得在公寓楼前、楼内停放。 第十三条严禁在公寓明火开灶,禁止违章用电。注意公寓安全用电,不准使用大功率电器(单个超过1500W,如电炉、电暖等)。 第十四条严禁在公寓内大声喧哗、吵闹、酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博、赤身裸体在室外走动或其他不良、不当行为;电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人休息。 第十五条职工公寓严禁卖淫、嫖娼、吸毒,严禁私藏枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险化学物品,严禁毁坏和偷窃公共设施。 第十六条不准向窗外、走廊投掷杂物和泼倒污水,严禁在公寓和楼道堆放杂物和燃烧物品。 第十七条公寓楼室内卫生由住宿人员每天轮流负责打扫,天天有打扫,每月有大扫除,门窗明净,空气新鲜,无异味,并将垃圾等杂物倒在指定垃圾箱内。不准在室内外堆放垃圾,随地大小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒脏物等。后勤科、企

医院收费员岗位须知

收费员岗位须知 一、上岗前要求 1、在休息区整理好仪表仪容,正确佩戴好工作牌,提前5分钟到岗,做好口头或书面交接班工作,准时开窗收费。 2、上夜班人员接班人员到岗后,做好口头或书面工作交接后方可离岗。 二、岗位工作要求 1、收费员在岗位工作时应保持良好心态,面带微笑,使用文明用语接待每一位顾客(患者)、同事。熟练地掌握药价与各种医疗收费标准,熟练电脑操作技能,做到划价和收费准确、书写规范、字迹清楚,经常复核与检查,如有差错应及时纠正。 2、患者来收费处交款时,收费员应双手接住处方,查看患者姓名后说“您好,请问是XXX先生(女士)吗?”待对方确认后,按处方项目准确、快速算出价格,并再次复核处方有无遗漏的地方。确认无误后告知患者“您好,请交费XX元”,收到现金时说“收您XX元”。将打印票据、零钱、处方双手递出窗口时说“找您XX元,请收好”(递出时动作要轻柔,不得随手一抛)。 3、患者交款现金不足情况下,请导医授权处方人办理签字工作或打电话咨询开方医生意见,重新划价收费。 4、遇到患者划价后不交费情况,先了解不交费原因,如是现金不足,不能私自改单,应电话通知医生做处理,处方应由导医处理,不把处方直接给患者,杜绝处方流失,患者多跑腿。 5、退款时,检查单据是否齐全后,让导医找授权处方人签字确认,予以退款。 6、医疗收费的结算、填报和缴款每天一次。当日缴清现金收入、报表。办理病人入院要根据病情收取押金;对危重病人在不影响抢救治疗的前提下及时收取押金或医疗费用,病人出院时必须核对费用,及时结算。不允许挪用公款借与他人或自用,要做到现金、票据、日清、日结。 7、收费员使用的收据、日报表和印章要遵守领用、缴销的规定,并妥善保管;如有遗失,按情节轻重扣罚。收据、日报表与印章为专用,不得借用。注意操

母婴同室病区护士长岗位职责

母婴同室病区护士长岗位职责 一、在爱婴医院领导小组和技术指导小组的指导下,负责科室母乳喂养相关护理管理工作。 二、组织护理人员参加母乳喂养知识复训不少于3小时,新参加工作护理人员进行不少于18小时的母乳喂养政策和知识,技术培训。 三、根据WH《O 促进母乳喂养成功十条措施》、《国际母乳代用品销售守则》、我院《促进母乳喂养成功十条措施》,结合本科具体情况制定母乳管理相关制度、流程。 四、督促护理人员严格执行母乳喂养相关制度及技术操作规程,护士长坚持每日五查房,检查特殊产妇母乳喂养落实情况。 五、负责科室出入孕产妇及日常母乳喂养宣教管理,落实爱婴医院相关制度 母婴同室病区责任护士岗位职责 一、保证婴儿和母亲24小时在一起(洗澡、医疗处置和观察,与母亲分开 不能超过1小时)。 二、掌握产妇的泌乳情况,保证按需喂乳。 三、教会产妇正确的坐姿、卧姿哺乳姿势和挤奶方法。 四、使每位产妇掌握母乳喂养的好处以及卫生要求和按需哺乳的重要性。 六、禁止用奶粉,奶瓶,奶嘴喂养婴儿,特殊情况时喂哺要用小勺,小杯喂人奶库的奶。 六、婴儿不能喂乳汁以外的任何食物和饮料,保证母乳喂养。新生儿确需喂其他饮料时,责任护士必须明确其医学指征。 七、教会母亲给新生儿洗澡、换尿布、穿脱衣服,观察新生儿睡眠、饥、

饱、冷、暖、大小便等护理技术。 八、做好婴儿的一切生活护理,防止发生红臀、皮肤脓疱、鹅口疮等。 九、做好产妇生活护理。 十、保证病室内卫生清洁,防止交叉感染,管理好病室秩序。 十^一、帮助产妇解决母乳喂养问题,做好出院产妇的母乳喂养宣教,告知热线电话及母乳喂养咨询电话: 母婴同室区新生儿安全管理制度 一、新生儿出生后必须认真填写并佩戴好腕带,胸牌,在新生儿出生记录上 按新生儿脚印和母亲指印。 二、新生儿单独睡婴儿床,床旁无危险物品存在。 三、严格三查七对制度。实习同学、进修生及未取得执业资质的人员严禁为 新生儿进行任何治疗和护理。严禁报错或放错婴儿,医护人员为新生儿做任何治疗、护理操作时应严格查对床号、姓名、性别及腕带、胸牌。 四、保持皮肤的完整性。凡接触新生儿的医护人员及家属不得留长指甲、佩 戴戒指等,以防划伤新生儿的皮肤。加强臀部的皮肤 护理及脐部护理。 五、加强巡视,密切观察新生儿情况,对新生儿早期症状能够识别并处理。 六、工作人员每年体检一次,凡患有传染病者必须调离岗位,有上呼吸道感 染等情况注意隔离。 七、注意手卫生,接触或为新生儿做治疗护理操作前应先洗手。

食堂管理岗位职责

食堂保管员岗位职责 1、严格执行制订的各项财务管理制度和物资管理制度。 2、保管员必须每天现场验收物资,把好物资验收过称关,对库存物资要遵循先进先出,易受潮变质的物资要进行翻晒,防止霉烂变质,对食物用油等重要物资必须备有生产厂家的“四证”复印件以作检查,对直接使用的原料如面粉、奶油、酱油等必须密封保管在安全的地方,防止有人投毒。 3、仓库内各种伙食物资必须分类摆放整齐,并设有标签,防止错用。 4、保管员负责所有库房整洁卫生工作,并做好七防(防毒、防火、防鼠、防虫、防窃、防潮、防霉)工作。 5、必须严格执行公司规定的领料制度,出货、清帐要有领料单,物资入库要及时建帐。 6、配合财务检查人员在月底盘库,并做到帐物相符,帐目清楚,并按公司规定时间交月报表。 7、对食堂使用的米、面、燃气、配料、调味料的消耗必须做到心中有数,并提前一周向食堂经理、厨师长提出进货计划,经批准后及时向采购供应部门交进货计划单,蔬菜等的用量必须提前一天把计划报到采购部。 8、保管员无权出售进入食堂的库存物资,需转让和调拨的物资,必须经主管采购的经理批准。

9、保管员负责保管食堂全部固定资产、厨用具、家俱、低值易耗品,固定资产及家具要建帐、建卡,领用、调出、报废必须以书面报告形式经经理主任审批,同意后方可办理,并做好财产移交登记工作,对低值易耗品要建立领用登记本,必须有领用人亲自签名。 10、配合厨师长做好各种菜点的定价工作,并负责全部标价出售,每天应在售卖饭菜的高峰期抽出时间在第一线工作。 11、保管员休息时,必须指定食堂经理或专人负责当天物资进库验收工作。每天下班前,要检查库存物资情况,门窗是否关好,上锁,做好防盗安全工作。 12、食品仓库专用,不得与非食品混入 13、散装易霉变食品勤翻勤晒,储存容器加盖密闭,易腐食品冷藏储存。

医院收费人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 医院收费人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-71741医院收费人员岗位工作职责 Job Duties of Hospital Chargers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:医院收费人员岗位职责 一、在主管主任领导下负责挂号工作。 二、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。 三、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作,备好小钞,方便病员。 五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次,连同票证一并上缴。 六、礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。 七、严格执行财务工作制度,收费必须电脑打印收据,

杜绝违纪事件发生。 八、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。 九、每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。 十、坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款 职责二:医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。 三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿; 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政,由院方处理。 四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹

护理人员岗位职责及工作标准

护理人员岗位职责及工作标准

护士管理规定 护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准(二〇一四年七月修订)

10、遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况,护士必须服从卫生行政部门的调遣,参加医疗救护和预防保健工作。 11、护士依法履行职责的权利受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。 12、护士执业违反医疗护理规章制度及技术规范的,由医院护理部门视情节予以警告、责令改正、中止在本院执业,并上报卫生行政部门中止其注册直至取消其注册。

1、在院长及主管副院长的领导下全面负责医院护理工作。 2、围绕医院发展规划,提出护理工作目标,制定医院整体护理工作计划并组织实施。 3、根据相关法律法规和护理专业要求,制定各项护理管理制度、操作规程与护理常规等,并组织落实。 4、建立和完善护理质量控制体系,负责制定和修改护理质量标准,注重护理质量持续改进,保障护理安全,提升护理服务品质。 5、参与并指导临床危重及疑难病人护理查房。 6、负责护理人力资源调配与管理,尤其在突发公共事件中积极组织和合理调配护理人员参与救护。保证医疗工作正常运转,协助人事部门做好护理人员选留、调配、培训、奖励、晋升、聘任,参与全院护理人员劳务绩效考核和分配等工作。 7、负责护理教育管理,制定护理人员在职教育培训和梯队建设规划并组织实施。 8、负责护理人员的思想品德教育,关心护士的思想、工作和生活,维护护士的合法权益,协助解决实际问题,充分调动护理人员的工作积极性。 9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术、新业务推广,收集国内外护理专业发展动态,注意信息分析和利用,提高护理专业水平,促进护理学科发展。 10、参加医院感染管理委员会、事故鉴定委员会等组织活动。

两堂一舍管理制度

两堂一舍管理制度 众兴公司二煤矿 ---------------------------------------------------------精品文档

新疆众兴矿业有限责任公司二煤矿 文件 新兴二矿[2006]006号 签发:唐奎元 ★ 关于下发执行“两堂一舍”管理制度的 通知 矿各班队、各负责人: 关于“两堂一舍”管理制度已修改编审完毕,按照审批程序由矿长及有关人员进行审批结束,同意下发贯彻执行。 于2006年01月01日起各相关人员,须严格按照本《制度》规定执行》 新疆众兴公司二煤矿 二00六年元月三日 ---------------------------------------------------------精品文档

送:各班队 存:矿办 目录 1.物品进出检查验收制度-----------------------------------------1 2.炊服员岗位职责、权限及相互关系--------------------------2 3.职工食堂管理制度-----------------------------------------------3 4.澡堂人员岗位职责、权限及相互关系-----------------------4 5.交接班管理制度--------------------------------------------------5 6.入浴人员爱护设施、讲究公共卫生的规定-----------------6 7.锅炉、澡堂管理制度-------------------------------------------7 ---------------------------------------------------------精品文档

系统管理员岗位职责[1]

系统管理员职责 系统管理员主要负责整个集团内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为内部网的安全运行做技术保障。,服务器是网络应用系统的核心,由系统管理员专门负责管理。 1、提供网络运行保障,维持网络和服务器系统的稳定、正常运转,及时解决网络和服务器系统故障,故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习。 2、网络系统的管理 网络设备是整个网络运转的核心,系统管理员必须保证网络核心交换机、二级交换机、路由器和防火墙等主干设备的正常运转。由于网络设备的特殊重要性,网络设备的配置管理由单一系统管理员完成,不设A、B角,其他任何人不得改动设备配置,为了保证特殊情况下的接管工作,系统管理员必须做好网络设备的配置记录,对每次的配置改动作纪录,并备份设备的配置文档,记录配置时间。 3、服务器系统的管理。服务器系统的管理采用A、B角制度,A管理员负责服务器日常的的管理工作,B管理员应掌握服务器的知识,当A管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作: a、做好服务器配置、安装和改动记录,编写内部网络和系统运行日志,内容要详尽、科学。和服务器的配置的每次改动都要做记录,包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障,就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。 b、系统管理员要定期对硬盘进行整理,清除缓存或垃圾文件。 c、定期保存系统日志。 d、做好系统的硬件维护,对设备定期检查,定期清洁、除尘,保持设备正常运行。 e、网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升级。 4、用户的管理。 服务器超级用户的密码要定期更换,密码设定要有一定的规定,不能少于八位,系统管理员不得对任何无关人员泄露。知道超级用户和密码的人员不得超过两人。 对服务器用户的权限进行严格、详细的审核,对废弃的用户要及时进行删除。用户要记录进数据库,以便查询,用户密码的设定不得少于六位字母或数字。系统管理员要严守保密制度,不得泄漏用户密码。 5、为了保证应用系统的正常运转,单一服务器上原则上提供单一应用服务,不得在单一服务器上同时提供两种应用服务(系统相互备份例外)。

两堂一舍管理办法

两堂一舍管理办法 精品办公文档 众兴公司一煤矿 新疆众兴矿业有限责任公司一煤矿 文件 新兴一矿[2014]011号 签发:陈博 ★ 关于下发执行“两堂一舍”管理制度的 通知 矿各班队、各负责人: 关于“两堂一舍”管理制度已修改编审完毕,按照审批程序由矿长及有关人员进行审批结束,同意下发贯彻执行。 于20XX年01月01日起各相关人员,须严格按照本《制度》规定执行》 新疆众兴公司一煤矿 二0一四年元月一日 送:各班队 存:矿办 目录

1.物品进出检查验收制度-----------------------------------------1 2.炊服员岗位职责、权限及相互关系--------------------------3 3.职工食堂管理制度-----------------------------------------------4 4.澡堂人员岗位职责、权限及相互关系-----------------------5 5.交接班管理制度--------------------------------------------------6 6.入浴人员爱护设施、讲究公共卫生的规定-----------------7 7.锅炉、澡堂管理制度---------------------------- ---------------8 8、职工澡堂设备管理制度----------------------------------------9 物品进出库检查、验收制度 1.目的 为了确保各类食品符合国家卫生标准,使用职工有个良好的生活条件和环境特制定本制度: 2.适用范围

科护士长岗位职责

护师岗位职责 1遵循医院护理部和所在病房的护理哲理,树立“以病人为中心”的理念,尊重病人全力,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系。 2、熟练掌握本专业的相关知识,了解国内外护理专业发展动态。熟练应用护理程序的方法,全面评估,制定护理计划,对病人实施身心全面护理。 3、熟练掌握基础护理、专科护理,负责为危重、大手术、特殊病人护理工作。 4、为病人及家属提供健康教育,帮助病人应用所接受的知识和技能提高维持健康的自理能力。 5、落实分级护理及上级护士制定的护理措施,随时巡视病房,了解病人病情、心态变化,满足病人身心需要。 6、及时、准确、完整记录病人的病情变化,体现病人动态变化。 7、协助护士长管理,保持病房的“四化八字”。 8、参与业务学习、护理查房、护理会诊、疑难病例讨论及科室开展的新业务、新技术,制定护理常规和操作规程。 9、参与本专业的科研,注意收集临床资料,积极撰写论文,每年完成学术论文一篇以上,积极参加学术会交流或刊出,完成规定的继续教育学分。 10、接受上级护士业务指导,负责指导下级护士和进修

护士、实习生的带教工作, 11、不断更新知识,每年进行自我评价一次,努力在专业上寻求自身的发展与成熟。 护士岗位职责 1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理,树立“以病人为中心”的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系。 2、刻苦学习专业知识,熟练掌握基本理论、基本技能,每月完成1篇读书笔记,每年接受专业技能考试2次、理论考试1次,不断寻求自身程序的方法,共同完成病人的基础护理、常规诊疗计划、专业护理工作。 3、在上级护士指导下分管一定床位的病人,应用护理程序的方法,共同完成病人的基础护理、常规诊疗计划、专科护理工作。 4、协助上级护士完成危重、大手术和特殊病人的护理工作。 5、在上级护士指导下对病人实施健康教育,及时评价效果。 6、及时、准确、完成的记录病人的情况,体现病人的动态变化。 7、主动向上级护士汇报病人的情况变化和工作完成情况,遇疑难问题随时向上级护士和护士长汇报,获得支持、

网络管理员的岗位职责

网络管理员的岗位职责 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。总体为三个方面: (一)网络维护管理; (二)系统维护管理; (三)网络系统技术研究和应用; 一、网络维护管理 1、总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP设备等等; 2、网络拓扑规划及实现(网络拓扑文档1); 3、网络设备管理(设备运行维护文档2);建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等; 4、网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理; 5、网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测; 二、系统维护管理 1、硬件方面; 硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行; 常规故障处理(设备运行维护文档2,月报表);

协助硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档3,月报表); 2、软件方面; 根据需求规划、安装、配置、管理服务器; 桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备(必要时开展相关人员的IT培训); 常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配); 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理; 关键服务/服务器运行、日志监控(应用服务运维、日志记录文档4,月报表); 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略。 2010.4.28

医院护士长岗位职责范本

岗位说明书系列 医院护士长岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-39853医院护士长岗位职责 Duties of hospital head nurses 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:病房护士长岗位职责 1.在护理部、科护士长的领导及科主任的业务指导下进行工作,根据护理部、科护理工作计划,制定本病室具体计划并组织实施,负责本病室的护理行政、业务、教学管理以及病房内外的联系工作。 2.合理排班,注重人力搭配,保证节假日的护理工作质量。安排工作体现“以病人为中心”,做到日有安排,周有重点,月有计划。 3.负责、检查本病室的护理工作,亲自参加并制定危重抢救病人、大手术病人的护理及复杂技术操作,并做好传、帮、带。 4.督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,护士长要坚持每日五次巡视病房,检查危重病人的护理

及各项制度的落实。 5.积极防范差错事故的发生,一旦发生应及时汇报并作出相应的处理。 6.随同科主任及主治医师查房,参加科内疑难病例会诊、死亡病例及大手术或新手术前的讨论,加强医护配合。 7.组织领导护理查房,护士业务学习以及护生的临床教学,不断提高护士业务水平和临床带教质量。 8.指导并定期评价病室护士工作情况,给予反馈并有记录,不断提高护理质量和护士自身素质。 9.制定并落实病室护理人员培养计划。 10.注重科研意识的培养,造就学术氛围,每年全病室的论文发表不少于4篇。 11.定期召开工休座谈会,征求意见,改进工作。 12.评价护理管理、教学、科研等方面的成绩和问题,做好护理工作月、季、年计划和工作总结。 篇二:医院病房科护士长的工作职责: 1.在护理部、科主任领导下全面负责所属科室的临床护理、教学、科研及在职教育的管理工作;是本部门护理质量与

网络管理员工作内容及岗位职责

网络管理员主要工作内容及岗位职责 1、机房设备供电系统、环境温度、所有设备运行状态的例行检查; 2、负责管理和保证机房ERP服务器(同创ERP)、绿盾文件管理服务器(绿盾 EIS软件)、网络监控服务器(大华NVR服务器)、智能电话系统(华亨SH-80H 程控交换机)、D-link企业级路由器、各个网络交换机及光纤终端设备等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常更新及维护; 3、负责公司内部电脑、各服各器软件的更新、维护,预防并及时查杀计算机病 毒; 4、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备的维护、维修、保养和 更新; 5、管理公司网络设备,并按实际使用要求,进行合理规划、优化、配置、升级; 6、负责管理公司企业邮箱,用户新增、变更及通讯录定期更新,合理分配权限 及使用空间,并不定期更新垃圾邮件过滤、病毒、广告防护策略;对企业邮箱客户端各种软件(foxmail、outlook)进行更新、升级、备份。 7、负责公司网站正常运行,定期维护、优化;不定期的现场取影、收集素材, 对公司网站的企业文化、产品资料、banner页面、重大会议及相关活动更新。 8、负责公司各种电脑硬件、办公设备及相关耗材的请购、使用、记录和管制工 作; 9、负责公司各个网络设备及终端的安装、调试、管制; 10、负责管理和保证宿舍网络、网络电视正常运行,定期对机房的路由器、交换 机、光纤终端等相关设备维护、保养,优化网络配置; 11、负责管理和保证公司门禁系统稳定运行,并定期维护、备份系统数据。

12、负责管理和保证网络监控客户端(保安室、总经理办公室)稳定运行,并定 期检查系统数据,保证录像资料可以正常回放、转码下载。 13、定期整理、优化绿盾EIS系统的数据,并清理客户端生产的缓存垃圾文件。 14、定期检查多功能会议室笔记本电脑、投影仪、广播系统,并根据实际需求, 优化、更新软硬件。 15、完成部门主管及上级领导交办的其他工作任务。

医院收费员入职考试

医院门诊收费员岗前培训考试试题 (总分100分,考试时间60分钟) 姓名:答题时间:实得分: 一、填空题(20分,每空1分) 1、门诊收费实行三级审核控制,三级是指、、。 2、RMB2365003.20元的大写应为:。 3、消防安全四个能力建设,四个能力是指、、 、。 4、我院的“先诊疗、后结算”是指。 5、财务科最新门诊绩效考核方案,对收费员从民主测评、、 、考勤和夜班等五个方面进行考核。 6、《财务科工作质量管理奖惩办法》规定未经报告同意随意调换班次的,第一次罚款100元,第二次罚款200元,三次以上(包括三次)处理。 7、《财务科工作质量管理奖惩办法》中舞弊是指采用手段,为个人谋取的行为。 8、收费员王某为增加其工作量进行分解收费操作是一种行为。 9、发生火灾的院内报警电话是,院外报警电话是。 10、收费员必须严格执行财务制度,按规定编制、打印各种门诊收费报表,并将款项正确、及时缴存银行,做到、日结,不得,当天没有解缴的现金必须全部放入中。 二、多项选择题(10分,每小题2分) 1、爱岗敬业的基本要求包括( )。 A.正确认识自己职业,树立职业荣誉感B.热爱本职工作,任劳任怨C.严肃认真,一丝不苟D.忠于职守,尽职尽责 2、廉洁自律的基本要求是( )。 A.树立正确的人生观和价值观B.公私分明,不贪不占

C.保密守信,不为利益所诱惑D.遵纪守法,尽职尽责 3、收费员工作要求,以下正确的是()。 A. 严格遵守医院一切规章制度 B. 不迟到、早退 C. 上班吃东西 D. 提前10分钟开窗办理业务 4、收费员必须文明礼貌服务,以下正确的是()。 A. 配带工作标志牌上岗 B. 衣着整洁、语言文明、态度和蔼 C. 举止端庄、耐心周到 D. 一般情况下不与病人发生争吵 5、根据计算机网络安全管理规定,以下不正确的是()。 A. 玩游戏 B. 看小说 C. 听歌曲 D. 使用自己的U盘 三、判断题(20分,每小题1分) 1、收费员张三每天收款次日存行,报表等资料准确无误。() 2、因大家都是门诊收费员,门诊收费收据和收费专用章收费员之间可以相互借用。() 3、收费员不属于会计人员,上岗不需要会计从业资格证。() 4、门诊收费员必须按正常上班时间提前10分钟开窗办理业务,不得延迟开窗,不提前关窗。() 5、病人李某是收费张某的同学,一天李某到医院看病,医生黄某给李某开了一个CT检查,但因当天CT故障,李某不能如期检查,需要退费。可是李某不慎将门诊收费收据遗失,李某找到收费员张某请求为其办理,张某考虑到是其同学,相信李某不会撒谎,就为其办理了退费。() 6、某天因电脑故障,HIS系统暂时不能使用,病人缴费时收费员李某为方便病人,给病人开据了临时收据并加盖了收费专用章,李某的处理正确。() 7、收费员使用的HIS系统操作代码仅仅是一个识别收费员的代号,只要业务处理及时、正确,收费员之间可以相互串用。() 8、收费员王某不慎将收费专用章遗失,为不影响工作,收费员王某自费到街上比照原样雕刻了一枚收费专用章,收费员王某的做法既节约了成本,又不影响工作。() 9、某日终了,收费员张某盘存现金,发现多了1000元,没有查出长款原因,

护理人员岗位职责及工作标准

护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准(二〇一四年七月修订)

1、本规定是依据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过,自2008年5月12日起施行的《护士条例》制定。 2、本规定所称护士,是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》,依照《护士条例》规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。 3、凡在本院工作的护士,必须通过卫生部统一执业考试,取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得单独从事护士工作。 4、从业护士必须按期注册,护士执业注册有效期为5年。 5、进修护士、实(见)习生必须执行本院《护理人员从业资质规定》,助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。 6、护士在执业中应当正确执行医嘱,观察病人的身心状态,对病人进行科学的管理,遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救,医生不在场时,护士应当采取力所能及的急救措施。 7、护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。 8、护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。 9、护士在执业中不得泄露就医者的隐私,但法律另有规定者除外。

医院收费员工作职责

医院收费员岗位职责 一、负责医院初诊病人就诊卡办理、就诊住院患者医疗费用的收款工作。 二、严格执行财经纪律、医院财务制度,遵守收费员道德、服务规范,做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。 三、按时到岗,备足营业用零钞、收据、发票;开启检查电脑、打印机系统,开启检查医院门诊、住院电子收费结算系统状况,做好营业前的准备及清洁工作,保持桌面的整齐、干净。 四、按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向病患及其家属提供准确、快捷、礼貌的优质服务; 五、准确掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序; 六、凭处方和各种治疗单据收费结账,加盖收费公章。计算准确,做到不错收、不少收、不漏收。收付现金要唱收唱付、吐字清晰,提醒病患当面点清余额,严禁“摔、甩、扔、丢”余额给病患,收款后开具收据或发票,留有存根复核和备查,保证现金收付准确;填写相关表单时,字迹要清晰、工整、正确,金额的大小写要一致;所有票据、记录不得随意涂改、作废,对需要作废的票据要经部门主管签字确认才能作废处理。 七、收费室任何营业收入及营业外收入现金只能由医院指定财务人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有违犯规定,一切责任由收费员承担。 每日收入款项应在当日下午19:00时以前结清,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收费员自身造成短款,由当班收费员全额赔偿;长款交财务部另账处理。属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

收入现金交指定收款管理人员,收费员在交款结清后,手上可预留300元以内零用金,以备作次日备用金;如在交款后,再次收到营业款(除预留的备用金外)应在下班前及时交与财务室指定收款人员,不得私留营业款,否则按截留公款报案,追究刑事责任。 八、收费员不得在收费工作中营私舞弊、贪污、挪用公款、假公济私,损害医院利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失,后果严重的追究法律责任。 九、收费员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,须经主管人员同意,保证钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜。离岗时间超过60分钟要执行交接班程序,交接班时必须2人同时清点金额,复核帐款,做好结清帐目,详细登记,认真准确填写清单,现金如有差错由当班收费员个人承担经济责任。 十、熟练掌握各种面额现钞的鉴伪技术及验钞机的正确使用方法,防止伪钞收入; 十一、不得在收银台前与任何人闲谈,禁止非工作人员进入收费室;不得使用电脑做其它与办卡收费无关的工作,不得在工作时间进行玩手机等与工作无关的活动; 十二、严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度人员和现象的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。 十三、严格遵守财务保密制度,禁止向无关人员和外界泄露医院的营业收入情况、资料、程序及有关数据; 十四、积极完成上级分配的其他工作。

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