procastp培训教程

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Procast培训简要教程

Procast基本操作指南

Procast铸造模拟的基本流程为:造型——划分表面网格——MeshCAST划分体网格——PreCAST设置边界条件和运行参数——DataCAST——ProCAST解算——PostCAST,ViewCAST处理、分析模拟结果。下面进行较为详细的说明。

一. Ideas造型与划分表面网格

1.造型(simulation + master modeler): 建模顺序为铸件,浇注系统,砂箱。

*注意直浇口面,明冒口面,和砂箱上表面必须在一个平面上。对于一般的砂芯,可看作砂箱的一部分。

2.Partition(先选铸件,再选砂箱。)

3.划分模型的表面网格(simulation+ meshing)

4.输出面网格模型: file, export, ideas simulation universal file, 键入文件名(文件为 *.unv),OK。

二. Meshcast(划分体网格)

1.在Dos窗口键入meshcast

2.File/open,文件类型选I-deas surface mesh(*.unv)

3.Check mesh, Check intersection,检查表面网格质量,提示信息显示在左下角的Message Window中,如表面网格通过,则进入下一步,否则修改4.Tet mesher, full layer(对砂型采用no layer), gen tet mesh

5.Display Ops下(点击bad element, Negative Jac)检查是否有坏单元和负雅各比单元。如果有坏单元,则Smoothing优化单元(smooth优化建议不要超过两次),save。有些坏单元无法消除,需对表面网格进行修改。

6.Exit(生成 *.mesh文件)

三. Precast (设定材料的热物性参数,边界条件,运行参数等) 1.在文件所在的目录下键入precast *(*为文件名前缀)

2.Geometry, units(mm), meshcast *.mesh,Apply。(读入体网格文件)

3.检查几何体网格,check geom如有错,退出,修改网格。

4.Material:首先根据具体情况定义材料, database材料热物性数据库管理,根据所用材料选取库中已有的材料或add添加新材料。assign把定义的材料分配到不同的件上,注意选的材料前面的T或F符号,如果只进行温度场模拟,则可选带T的材料,要有流场的模拟,必须选带F的材料。

5.Interface(不同件(如砂型和铸件)之间的界面):database(界面传热数据

库管理,根据具体情况添加。),create(创立界面,yes, Apply), assign(把

数据库中的界面参数分配到对应的界面上)。

6.Boundary,设定边界条件:对砂型铸造,需要定义temperature(浇注温度), heat, velocity几个边界条件,temperature和velocity定义在浇口, heat定义

冒口对环境的传热以及砂箱表面对环境的传热。此外对剖分的模型还要有

symmetry(对称)定义,选择对称面时,一定要把铸件和砂型的对称面都选

上。database边界条件数据库管理,针对实际情况添加add。velocity的定

义注意u,v,w方向的设定,即根据坐标系铁水浇注的方向。Temperature的

定义添加film coff和ambi temp两个参数。assign surface,分别add (Temperature, Velocity, Heat,symmetry),然后assign,select(Temperature

和velocity选浇口面,注意直浇道内必须有节点(建议浇道内的节点密一

些);两个Heat分别选冒口上面和砂型表面(只显示砂型,用select all可

以全选中)。每选定一个后都要store。最后查看对应的选项的显示。

7.Process下定义Gravity,(根据坐标系设置重力加速度为9.81m/s2,方向根据坐标系设置+或-。

8.Initial condition,初始条件设置:constant, 分别设置砂型和铸件的初始温度;

Free surface, 设定铸件对应的empty为yes(这是模拟流场的需要,如果只

模拟温度场,铸件empty项应为No)。

9.Run parameters, 设置运行参数:units设置结果输出的缺省单位; general (INLEV为0, NSTEP设置模拟的总步数,运算到此步后终止, TFINAL设置

模拟工艺的总时间。);thermal(TFREQ, QFREQ设置结果输出频率,即几

步一存,决定了输出温度场结果文件的大小,可设为5或10);flow(VFREQ

同上,决定了输出流场结果文件的大小,可设为5或10。FREESURFACE

为1时为压力快速浇注,2时为重力慢速浇注,砂型铸造一般设为2。

LVSURF为转换模拟模式前(考虑了浮力和收缩的影响)填充的分数,可

设为1)

10. Exit, 检查左右数字是否相等,如果前几项不等,则go back, 检查前面的设置。最后continue。生成 *d.dat(含边界条件等)和 *p.dat文件(含运行

参数)。

四. 运行Datacast *

五. 运行Procast *

六. 重开一dos窗口,运行Prostat *,随时检查模拟中的情况。

Number of steps=100 当前运行到哪一步,

Simulated time=11.698071 S 模拟了多长时间,

Time step=0.658118 S 当前步的步长,

Percent filled=100% 已填充比例,

Solid fraction=0.713875% 已凝固比例,

七. 运行Viewcast *(模拟结果的图像显示)

八. 灵活运用Viewcast分析模拟结果

1.首先通过转动,显示模型到合适位置。

A可以先点击Materials, 取消砂型,以便于观察铸件的位置。

B 然后根据坐标采用快捷键X,Y,Z(或+Ctrl,+Shift)把铸件转动到合适

的位置。

C另外可通过快捷键F2,F3放大或缩小模型以适合观察。

D采用VIEW ,HIDDEN命令有助于观察。

2.查看温度场结果。

A Contour, thermal,temperature(温度场)。

B 设置动画显示的频率,Steps, start=0,end=最后一步,freq=1(实际根据前

面Precast中运行参数的设置的步数输出)。

C控制连续或单步输出,在PARAMETERS下,循环单击CONTINUOUS

和SINGLE-STEP。

D 最后VIEW, PICTURE。

注意,此时的温度场云图只是在铸件的表面。在后面将学会如何观察铸件内部的温度场。

3.改变颜色条,改变显示单位,观察自由表面。

A Viewcast可根据结果缺省给出颜色条。用户为了观察特定区域特定温度场

结果,可以自己半自动和全手动设置颜色条。如下,PARAMETERS,

SEMI-AUTO(BASE=设置的最低值,DELTA=各颜色条之间的间隔值)或

MANUAL(手动设置各颜色条对应的温度值)。

B 可以改变显示的温度单位。如采用摄氏度或华氏温度。PARAMETERS,

UNITS(单击Temperature在各温度单位间转换)。

C 观察自由表面前沿。PARAMETERS,FREE SURFACE。

D 最后VIEW, PICTURE。

4.使用单步显示。

A 如前所示PARAMETERS, 循环单击在CONTINUOUS和SINGLE-STEP

间转换。单步显示可以按照自己设定的步骤显示结果并在感兴趣的画面详细观察,或保存。(ST表示存储一个重放文件,G表示存储一个GIF格式图片,P表示存储一个PostScrip格式文件。单击向前、向后按钮可以显示不同步骤的画面。

B 最后VIEW, PICTURE。

5.观察有色矢量结果。流场速度、温度梯度等结果可以采用矢量箭头来观察。

A Contour,NONE。

B VECTOR, FLUID VELOCITY。

C 矢量箭头的颜色缺省为白色,可以改变其颜色。PARAMETERS, COLOR

VECTORS, MAGNITUDE。

D最后VIEW, PICTURE。

如果矢量箭头太大或太小,观察时可以通过敲击Ctrl+B键使其变大,Ctrl+S 键使其变小。

6.观察固相分数结果。

A 固相分数结果显示了金属从液相向固相凝固的情况。颜色条0表示全液

相,1表示全固相。固相分数结果可以帮助分析哪些地方有可能出现收缩,拉伸或其它结果。Contour,THERMAL, FRACTION SOLID。

B 使用Reverse Video,使背景成为白色,有利于结果的打印。Parameters,

REVERSE VIDEO。

C最后VIEW, PICTURE。

7.使用Cut-off功能。CUT-OFF结合某些云图或矢量结果,可以提供铸件内部的信息。下面是结合FRACTION SOLID,观察留在铸件内液体的情况。

A Contour,THERMAL, FRACTION SOLID。

B PARAMETERS, CUT-OFF(击成Blow,键入值0.75并回车)。

C最后VIEW, PICTURE。

你会看到在一定的步数下液相(即固相份数低于75%的部分)在铸件内部的存在情况。

8.看铸件的内部截面。

A View, xyz planes 可分别选不同的X, Y, Z截面,再点击前面的X, Y, Z

按钮成红色,然后Picture。

B View, Any plane, New, 创建任一位置截面显示。

9.缩孔缩松观察。

要有缩孔缩松结果,Precast设置中必须有两个条件:一是Run Parameters

的Thermal中的POROS参数设为1或3,此值一般为缺省值。二是材料的

物性参数中的density必须是温度的函数。

A CONTOUR, THERMAL, shrinkage POROSITY。

B最后VIEW, PICTURE。

10.观察凝固时间。

铸件不同部位从浇注开始到凝固完成的时间也可以以云图的形式显示。为

了正确的显示凝固时间,必须把观察的开始步设成存储的最后一步,如模

拟的最后一步为1548步,文件输出频率为5步一输出,那么应该把开始步

设为1545。

A Contour,THERMAL,SOLODIFICATION TIME。

B STEPS, (Start=最后一步)

C最后VIEW, PICTURE。

注:关于颜色条上的单位

可以通过Parameters中的Units来控制。长度单位缺省为cm(如应力计算

结果中的变形量)。缩孔缩松单位为百分比,固相分数单位为百分比。

九. 应力场的模拟

1.Precast参数设置:一般与温度场模拟耦合进行。有几种情况:一是在建模时把砂型除去,只考虑铸件的应力计算。二是考虑砂箱的应力参数;三是

把砂型看成刚性的,即不分配应力参数给砂型。

2.第一种情况可以节省计算时间,但结果比较粗糙。把模型中的砂箱去掉,只划分铸件网格。经过meshcast后,读到Precast中。定义并分配Material,

注意材料前面的F应改为T,然后Stress定义并assign。Boundary 中定义

heat,并分配到整个铸件表面,注意heat定义中的AMBIENT TEMP应为

砂箱温度,可设为200~300摄氏度(粗略),symmetry(如果有剖分面的话)。

Initial Cond中设温度,Empty为No。在Run Parameters中的STRESS设

为1,SFREQ设为5或10(几步一存,决定结果文件大小。)Flow中的

FLOW设为0。Exit, Continue, Datacast *, 运行procast *。

3.第二种情况模拟的结果比较与实际情况接近。参数设置从前,把砂型的应力参数分配上。这样计算时能充分考虑到砂型对铸件阻碍产生的应力,铸

件收缩产生的气隙而导致的传热状况改变也被充分考虑到。砂型中的应力

状况也能被计算。

4.第三种情况,在Precast的Material,Stress 中设砂箱为刚性,即在Assign 时只分配铸件的应力参数。其它同前。在此情况下,砂型中的应力状况不能被模拟。

5.Viewcast分析应力场。

注:

1)一些有用的菜单功能:

Rotate___沿x, y, z轴旋转。快捷键为x, y, z (一次分别旋转10度),Ctrl+x, Ctrl+y, Ctrl+z(分别反向旋转10度),Shift+x, Shift+y, Shift+z(一次分别旋转30度), Ctrl+Shift+x, Ctrl+Shift+y, Ctrl+Shift+z (反向一次分别旋转30度)。

Zoom___将图像放大或缩小。快捷键为F2放大/F3缩小。

Center, Drag___图形的平移。

Hidden___隐去看不见的节点,有利于图形的定位(选节点时)。

Restore___恢复图形原来的模样。

2)从中断的步数继续向后计算,例如算到52步时程序被中断。可以用编辑器(如写字板)打开文件 *p.dat, 修改INLEV=50, DT=第52步步长,存储后直接运行procast *, 即从第50步开始计算。或在precast中重新设置开始步和开始步长,存盘退出。然后datacast * -u(关键是-u,此参数使以前保存的结果继续存在,新的结果在此基础上保存), 再运行procast

3)如果需要修改某一预定参数,如将浇注温度由1450度改为1400度,则运行precast *,进入precast界面后,Geometry, Restart, (*d.dat), OK, Boundary , Database, 选temperature, Read, assign surface, 选temperature, read/modify, 改为1400度,store, Exit, continue即可,随后datacast *, Procast *, 从零步开始计算。

美国通力(UFC)有限公司

2003年4月

附录1:Precast 菜单

第一项GEOMETRY(模型输入)

UNITS -单位 RESTART -输入*d.dat

MESHCAST -输入*.mesh

IMPORT -输入其它格式网格

CREATE2-D -画二维几何

SYMMETRY -指出模型对称面

CHECK GEOM -模型检查

AXISYM -用于二维模型轴对称设定

VIRTUAL MOLD -虚拟铸型设定

SA VE -存盘文件*d.dat

第二项MA TERIALS (材料选择)

DA TABASE -材料库(可以修改,添加) ASSIGN -分配材料

STRESS -应力相关参数设定

MICRO -显微组织相关参数设定

第三项 INTERFACE (材料间界面传热)

DA TABASE -界面传热库建立

CREATE -指定材料间界面

ASSIGN -分配界面传热条件

MUL TI-POINTS -不常用(非一致性网格)

第四项BOUNDARY 边界条件设定

DA TABASE -边界条件库建立

ASSIGN SURFACE -分配边界条件

ASSIGN VOLUME -不常用

ASSIGN ENGLOSURE -精铸中对炉体的边界条件

分配(包括辐射率,温度)

第五项PROCESS

DATABASE-定义刚性运动库(平移,旋转)ASSIGN ENGLOSURE-对炉体分配刚性运动ASSIGN VOLUME-对材料分配刚性运动GRAVITY-定义重力方向

第六项INITIAL COND(初始条件设定)

CONSTANT-初始温度设定

EXTRACT-循环压铸中设定初始温度场FREE SURFACE-流动计算中设定铸件

第七项RUN PARAMETERS(计算运行参数)

UNITS-设定显示单位

GENERAL-通用参数设定

CYCLES-循环压铸中设定相关参数THERMAL-温度场相关参数

RADIA TION-精铸中辐射相关参数

FLOW-流场相关参数

TURBULENCE-紊流计算

STRESS-应力计算

最后一项EXIT

CONTINUE-存盘退出

ANANDON-不存盘退出

GO BACK-回去继续修改参数

iOS7 人机界面设计指南

iOS7 人机界面设计指南 苹果在WWDC 2013大会上发布了iOS 7,新系统一改5年来的拟物路线,在乔纳森?艾维的主导下,加入了更多的“扁平化”和“极简”现代设计元素。 iOS7系统界面和按钮平面化突显,内置应用图标、解锁画面、主屏幕、通知中心等界面更多地采用极简元素和新的调色方案,苹果核心复杂立体的真实“拟物”风格完全已被削弱,包括之前的皮革、阴影、木质等设计元素也进行了大大弱化,系统界面更简单、更干净了。 开发者该如何设计应用才能和iOS 7系统风格相匹配呢?为此,苹果推出了《iOS 人机界面指南》。由腾讯ISUX的“弟妇城”同学翻译如下。 iOS7 的革新关键词如下: ?遵从:新UI更好的帮助用户理解内容并与之互动,但却不会分散用户对内容本身的注意力 ?清晰:各种大小的文字易读,图标醒目,去除了多余的修饰,重点突出,很好地突显了设计理念 ?深度:视觉层次和生动的交互动作赋予UI新的活力,不但帮助用户更好的理解新UI 的操作并让用户在使用过程中感到惊喜

无论你是重新设计一个现有的app或是重新开发一个,尝试一下苹果重新设计系统内置app 的方式: ?首先,去除了UI元素让app的核心功能呈现的更加直接并强调其相关性。 ?其次,直接使用iOS7的系统主题让其成为app的UI,这样能给用户统一的视觉感受。?纵观全局,以内容和功能为核心来指导设计,从前的设计模式可以先放到一边。 以内容为核心 虽然明快美观的UI和流畅的动态效果是iOS7体验的亮点,但内容始终是iOS7的核心。 这里有一些方法,以确保您的设计能够提升您的app功能体验并关注内容本身。

充分利用整个屏幕。无需使用边框、底图等等多余的UI元素,让内容扩展到屏幕边缘。 天气app是最好的例子:漂亮的天气图片充满全屏,告知用户天气情况,同时也很好的呈现了如每个时段气温等等的其他重要信息。

(完整版)人机交互基础教程知识点总结与归纳

人机交互各章知识点 第1章 1.人机交互的概念,所涉及的学科及关系。 答:人机交互(Human-Computer Interaction,HCI)是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统,并围绕相关的主要现象进行研究的科学。 人机交互技术与认知心理学、人机工程学、多媒体技术和虚拟实现技术密切相关。其中,认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础,而多媒体技术、虚拟实现技术与人机交互技术是相互交叉和渗透的。 2.人机交互研究的内容。 答:人机交互的研究内容有人机交互界面表示模型与设计方法、可行性分析与评估、多通道交互技术、认知与智能用户界面、群件、Web设计、移动界面设计。 3.人机交互经历的三个阶段 答:命令行界面交互阶段、图形用户界面交互阶段、自然和谐的人机交互阶段 4.发展趋势 答:集成化、网络化、智能化、标准化 5.狭义的讲人机交互技术 答:人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换,主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。 第2章 1.人的主要的感知方式 答:视觉、听觉、触觉 2.人的常见认知过程 答:1、感知和识别2、注意3、记忆4、问题解决5、语言处理 交互原则:许多认知过程是相互依赖的,一个活动可同时涉及多个不同的过程,只涉及一个过程的情况非常罕见。 3.人机系统设计步骤 答:(1)需求分析阶段(2)调查研究阶段(3)系统分析规划阶段 (4)系统设计阶段(5)测试阶段(6)人机系统的生产制造及提交使用阶段 4.人机工程学的定义 答:人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系,为解决系统中的人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。 第3章 1.交互设备的的分类 输入设备 { 文本输入设备:键盘、手写输入设备(手写板) 图形输入设备:二维扫描仪、数码摄像头 三维信息输入设备:三维扫描仪、动作捕捉设备 指点输入设备:鼠标、光笔、控制杆板、触摸屏

译文 | iOS 10 人机界面设计指南 (一)

量化,从而突出内容。 深度(Depth) 清楚的视觉层和生动的动效表达了层次结构,赋予了活力,并有助于理解。 易于发现的且可触发的界面元素能提升体验愉悦感,让用户在成功触发相应功能或者获得更多内容的同时还能掌控当前位置的来龙去脉。当用户浏览内容上时,流畅的过渡提供一种纵深感。 要想扩大影响力和涉及范围,在设计你的独特应用时,请熟记以下几点原则: 美学完整性(Aesthetic Integrity) 美学完整性代表了一款应用的视觉表象和交互行为与其功能整合的优良程度。例如,一款协助用户完成重要任务的应用应该使用不易察觉且不引人注目的图形、标准化控件和可预知的交互行为从而让用户保持专注。反之而言,一款沉浸式体验的应用(比如游戏),就需要吸引人的视觉表象,在鼓励用户探索的同时带来无穷的乐趣和刺激。 一致性(Consistency) 一款内部一致的应用能够贯彻相同的标准和规范:使用系统提供的界面元素、风格统一(众所周知)的图标、标准的字体样式和一致的措辞。应用所包含的特征和交互行为是符合用户心理预期的。 直接操作(Direct Manipulation) 对屏幕上的对象直接操作(而不是通过一堆控件)能够提升用户的参与度并有助于理解。直接操作指包括用户旋转设备或者使用手势控制屏幕上的对象。通过直接操作,他们的交互行为能够得到即时可视的反馈。 反馈(Feedback) 反馈认证交互行为,呈现结果,并通知用户。系统自带的iOS应用对每一个用户行为都提供了明确的反馈。可交互的元素被点击时会被临时高亮,进度指示器(progress indicator)显示了需要长时间运转的操作的进度,动效和声音加强了对行为结果的提示。 隐喻(Metaphors) 当一个应用的虚拟对象和行为与用户熟悉的体验相似时——无论这种体验是来源于现实生活或是数字世界,用户就能更快速地学会使这款应用。隐喻在iOS中能够起作用是因为用户与屏幕进行物理上的交互。他们通过将视图移出屏幕来显示下方的内容,他们拖曳(drag)和滑动(swipe)对象,他们拨动(toggle)开关,移动(move)滑块,滚动(scroll)数值选择器,他们甚至通过轻扫(flick)来翻阅书籍和杂志。

酒店服务礼仪培训教程

酒店服务礼仪培训 第一讲酒店服务礼仪概述 前言 礼本意为敬神,今引申为表示敬意的通称,是表示尊敬的言语或动作,也是人们在长期的生活实践与交往中约定俗成的行为规范。在古代,礼特指封建社会等级森严的社会规范和道德规范。今天,礼的含义比较广泛,它既可指为表示敬意而隆重举行的仪式,也可泛指社会交往中的礼貌和礼节。 所以说,礼的本质是“诚”,有敬重、友好、谦恭、关心、体贴之意。 1.礼仪的定义 礼仪通常是指在较大较隆重的正式场合,为表示敬意、尊重、重视等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式。 2.礼仪与礼节和礼貌的关系 *礼仪就是表示礼节的仪式 这种仪式自始至终以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己、敬人的完整行为。 礼节是礼仪的基本组成部分。换言之,礼仪在层次上要高于礼貌、礼节,其内涵更深、更广。*礼貌是礼仪的基础 礼仪,实际上是由一系列的、具体的、表现礼貌的礼节所构成的。它不像礼节一样只是一种做法,而是一个表示礼貌的系统、完整的过程。 商务礼仪≈酒店利润 酒店利润并不仅仅来源于商务礼仪,但商务礼仪是给酒店带来利润的重要因素。 顾客喜欢的服务人员 顾客一般比较喜欢热情、主动、礼貌、周到的服务人员;而不喜欢冷漠、势利的人员。 商务礼仪包含的内容 酒店商务礼仪主要包含以下几个部分:仪容仪表、姿势仪态;服务语言;社交;电话;餐饮服务等礼仪。 第二讲酒店员工的仪容仪表 (上) 引言 对于酒店业来说,注重仪容仪表应该是酒店员工的一项基本素质,它反映了酒店员工的精神面貌,更代表了酒店的整体形象。

头发是你的第二张脸 头发梳理得体、整洁、干净,不仅反映了良好的个人面貌,也是对人的一种礼貌。服务人员的发式礼仪规范要求如下: * 头发整洁,无异味 要经常理发、洗发和梳理,以保持头发整洁,没有头屑。理完发要将洒落在身上的碎头发等清除干净,并使用清香型发胶,以保持头发整洁了,不蓬散,不用异味发油。 * 发型大方,得体 ①酒店男员工发型要求:头发长度要适宜,前不及眉,旁不遮耳,后不及领,不能留长发、大鬓角。 ②女员工发型要求:应盘发,不梳披肩发,头发亦不可遮挡盖眼睛,不留怪异的新潮发型。另外,女员工刘海不要及眉,头发过肩最好扎起来,头饰以深色小型为好,不可夸张耀眼。*不染发 不要将头发染成黑色以外的任何一种颜色。 容光焕发全靠脸 * 要注意清洁与适当的修饰,为了使自己容光焕发,显示活力,男子胡须要剃净,鼻毛应剪短,不留胡子。 * 女子可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。酒店员工手部要求 * 要经常修剪和洗刷指甲; *不能留长指甲,指甲的长度不应超过手指指尖; * 要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢; *绝对不要涂有色的指甲油。 酒店员工脚部要求 在酒店女服务员要穿肉色袜,男服务员要穿黑色或者深色袜子。 *保持皮鞋的整洁光亮 * 勤洗脚、勤换袜,不穿不易透气的袜子,以保持脚部无异味; * 注意腿脚的遮掩,不随意光脚露腿。 酒店员工在直接面对客人工作时,绝不允许赤脚穿鞋和穿露趾或脚跟的凉鞋或拖鞋。 第三讲酒店员工的仪容仪表 (中) 服务中各种姿势的要领 (一)站姿

《工业设计专业基础》考试大纲

中国地质大学研究生院 硕士研究生入学考试《工业设计专业基础》考试大纲一、试卷结构 (一)内容比例 产品开发综合表达约50分 工业设计相关主干课约65分 人机工程学约35分 全卷 150分 (二)题型比例 简答题和论述题约66% 设计综合表达约33% 二、考试内容及要求 产品设计 考试内容 1. 企业的产品设计战略; 2. 产品设计的要素; 3. 产品设计的流程与方法; 4. 产品功能定位与实现; 5. 产品设计中的语意传达; 考试要求 1. 能够通过自己的理解,掌握产品设计发展的脉络。 2. 熟悉产品开发的定位与产品设计的类型 3. 能够清晰地理解产品设计与企业、科技、文化之间的关系; 4. 熟悉产品设计的一般流程与方法,了解产品设计创新和产品开发中的管理; 参考书目 1.杨裕富著,《创意活力:产品设计方法论》,吉林科学技术出版社 2.《工业产品设计方法》,李煜陈洪,清华大学出版社 3.《产品设计》,刘永翔,机械工业出版社 4.《设计中的设计》,[日] 原研哉著;朱锷译,山东人民出版社 5.《创造突破性产品-从产品策略到项目定案的创新》 Jonathan Vagan 辛向阳 译机械工业出版社 6.《设计方法与策略-代尔夫特设计指南》代尔夫特理工大学工业设计工程学院 华中科技大学出版社 7.,《设计心理学1-4》唐纳德?A?诺曼中信出版社; 第2版 8.《通用设计法则》威廉.立德威尔朱占星译中央编译出版社

人机工程学 考试内容 1、人机工程学概论(概念、由来、发展及其应用) 2、人体测量与数据应用;基本定义,测量方法,产品设计中人体数据应用; 3、人体感知与运动输出:感觉和知觉的特征;觉机能及其特征,视觉机能在产品设计中的应用原则;听觉机能及其特征,听觉机能在产品设计中的应用;动特征及其在空间作业中的应用; 4、控制装置设计;手动和脚动控制器的特点及设计原则; 5、显示装置设计; 6、作业空间设计; 7人机界面设计,人机系统设计。 考试要求 1. 能够掌握人机工程学的基本思想和基本概念 2. 能够分析和设计具体的设计项目 3. 能够对优秀的设计作品,作出人机工程学方面的评价并对其进行清晰有条理的表述。 参考书目 1. 《人机工程学》,丁玉兰等编北京理工大学出版社 2. 《人机工程学(第二版)》,赖维铁编著,华中科技大学出版社

《人机交互技术》实验五 熟悉设计管理和游戏界面设计

重庆邮电大学移通学院学生实验报告 实验名称:熟悉设计管理和游戏界面设计专业班级:数字媒体技术02141401 姓名:罗钧 学号:2014210xxx 实验日期:2017.5.9 实验五:熟悉设计管理和游戏界面设计 一、实验目的 (1)了解和熟悉人机界面设计过程管理的相关知识; (2)了解和评价游戏软件的人机交互设计,提高自己的评价能力,提高自己对设计水平的。 二、工具/准备工作 需要准备一台带有浏览器,能够访问因特网的计算机。 三、实验内容与步骤 1.概念理解 (1)成功的用户界面开发有4个支柱,它们能够帮助用户界面架构师将好的思想转化为成功的系统。经验表明,每个支柱都能在此过程中产生数量级的加速作用,并能促进建立优秀的系统。 请简单描述这4个支柱。

用户界面需求:软件项目的成败经常取决于所有用户和实现者之间理解的精确性和完整性。如果没有适当的需求定义,那就既不能确定正在解决什么问题,也不会知道何时能够完成。拟定用户界面需求是整个需求开发和管理过程的一部分,系统需求(硬件、软件、系统性能及可靠性等)必须清楚的加以陈述,任何处理用户界面的需求(输入/输出设备、功能、界面及用户范围等)都必须指明并达成共识。一个确定用户需求的成功方法是通过用户观察,监视正在行动的真实用户的背景和环境。 指南文档和过程:指南文档应考虑以下几方面。 1.词、图标和图形 2.屏幕布局问题 3.输入与输出设备 4.动作序列 5.培训 用户界面软件工具:设计交互系统的困难之一,是客户和用户可能对新系统并没有一个清晰的想法。由于在很多情况下交互系统都是新奇的,用户可能认识不到设计决策的用意。虽然打印出来的文稿对初步体验是有帮助的,但具有活动键盘和鼠标的屏幕展示却更为真实。菜单系统的原型可能用一两条活动路径来代替为最终系统预想的数千条路径。 专家评审和可用性测试:现在,网站的设计人员认识到,在将系统交付给客户使用之前,必须对组件进行很多小的和一些大的初步试验。除了各种专家评审方法外,与目标用户一起进行的测试、调查和自动化分析工具被证明是有价值的。其过程依可用性研究的目标、预期用户数量、错误和危害程度和投资规模而变化很大。

服务礼仪教案

讲师教案【课程名称】:服务礼仪 【培训时数】:120分钟 【培训目标】:了解服务礼仪的概念及日常工作实操经验的积累,使员工服务礼仪得到规范统一,提升公司产品质量。 【培训讲师】:XXX 【培训对象】:XXX 【培训人数】:待定 【培训日期】:待定 【培训内容】: 1、服务礼仪概述 2、服务礼仪的原则 3、服务人员的仪容礼仪 4、服务人员的服饰礼仪

5、服务人员的仪态礼仪 6、服务人员的语言礼仪 【培训方法】:本课程使用以下方式进行培训:讲授、角色扮演、现场示范等。

(三)、服务态度 1、礼待宾客(尊重、关心、热爱;一视同仁——生人与熟人;大人与小孩;异性与同性;地位高与地位低;本地人与外地人;外国人与中国人;消费多的人语消费少的人) 2、注重质量(经营范围内服务项目齐全,有特色;确保服务内容现代化、系列化、规范化——正常服务、专项服务、多功能服务与现代技术服务) (四)、职业道德 (五)、服务的定位 1、明确服务者与被服务者之间应有的关系 2、分工有不同,角色有贵贱 3、克服轻视服务劳动的思想。 二、服务礼仪的基本要求 1、文明服务: (1)、规范服务 待客“三声”(来有迎声、问有答声、去有送声)

一、“3A”原则 1、接受服务对象——来者不拒,积极、热情、主动接近服务对象 2、重视服务对象——`对其表示警重的具体化 牢记服务对象姓名(VVIP、VIP、IP、SP)——不记错、不读错 善用服务对象尊称——对对方准确的角色定位 倾听服务对象要求——禁忌弄虚作假,敷衍了事 3、赞美服务对象 适可而止——有所控制,限量使用 实事求是——与吹捧及所谓的拍马屁有本质区别 恰如其分——真正了解对方实际情况及对方易于接受的语言 二、首轮效应 1、至关重要的第一印象——3秒时间:公众印象,从业人员人员面对顾客的印象 2、心理定势的形成:一个人在一定的时间内所形成的一种具有一定倾向性的心理趋势(肯定式和否定式) 3、制约的因素

旅游服务礼仪教案教学教材

第一章客旅游服务礼仪概述 教学目标: 1.理解旅游服务礼仪的概念、特点、作用及意义 2.掌握旅游服务礼仪的养成途径 教学重点: 深化对旅游服务礼仪的理解,加强对客服务礼仪意识 教学难点: 让学生将礼仪运用于旅游工作实践 教学过程: 1.安全教育:教育学生上下楼梯不嬉戏打闹,左让右行 2.清点人数: 【讲授新课】 第一节旅游服务礼仪的概念、特点及原则 (第1—2课时)一、旅游服务礼仪的概念 礼: 仪: 案例导读与分析:见书P.2

二、旅游服务礼仪的特点 1.广泛性 2.实用性和灵活性 3.共同性和差异性 案例。详见书P.4 三、旅游服务礼仪的原则 (一)服务礼仪的基本原则 1.尊重 2.一视同仁 3.热情 4.合宜 5.宽容 6.自律 (二)旅游服务礼仪中的“3A”原则 1.接受---亲和友善的接受服务对象 2.重视—真心实意地重视服务对象 3.赞美—恰到好处的赞美服务对象 课后小结: 本节课,学习了第一章第一节的内容,大家一起认识了服

务礼仪的一些概述,也对我们今后很可能从事的工作岗位所运用的礼仪有所了解。望同学们课后复习并将礼仪运用于生活中,完成作业,预习第二节的内容。 作业: 旅游服务礼仪的原则有哪些?

第二节旅游服务礼仪的意义及作用 (第3课时) 一、加强旅游服务礼仪修养的意义 1.礼仪是市场经济环境下旅游行业发展的需要 2.礼仪是旅游行业适应对外开放的需要 3.礼仪是塑造旅游从业人员者个人形象的需要 二、礼仪在旅游服务中的作用 1.有助于从业者的个人发展 知识链接 2.有助于改善企业的内部环境 3.是提供优质服务的关键 案例分析,见书P.8 4.有助于解决旅游服务纠纷 5.有助于提升国家形象 课后小结: 这节课我们主要学习了礼仪在旅游服务中的作用,生活中我们也处处可见礼仪,可使用礼仪,希望同学们多运用礼仪。 作业:

酒店服务礼仪培训教材

酒店服务礼仪 培训要求:1、手机调振动,2、不能聊天,3、有事请举手请假, 4、积极回答问题 5、想睡觉的请自动站着听课, 6、适当做笔记 一、欢迎大家参加我的服务礼仪培训课 二、课程时间安排 14:30--16:30 服务礼仪理论 16:40--17:30 形体训练 三、礼节+仪表=礼仪 礼节:世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节。 --拿破仑.希尔人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。 —荀子(中国思想家) 四、课程容 酒店仪容仪表的标准: 1.仪表、仪容 仪容:即人的容貌,是个人仪表的重要组成部分之一,它由发式、面容、颈部等容所构成。

仪表:指人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是人的精神面貌的外观。 塑造专业形象 第一印象 可以先声夺人 造就心理优势 “首因效应” 人与人见面的最初印象取决于 最初的7秒-2分钟 调查发现: 世界著名的300名金融公司决策人 认为形象是成功的关键; ※ 2500名律师认为个人形象影响收入

2.为什么酒店员工的仪容仪表很重要?☆反映员工的精神面貌 ☆表现员工对客人的尊敬 ☆体现员工对工作的态度 ☆酒店形象的组成部分 ☆服务水平的衡量标准之 3.酒店仪容仪表的标准 (1)发式的标准 * 应梳理整齐 *整洁,无头屑* *不留怪异发型 *不可染怪异的颜色 *摩丝、发胶适量 *留海不可遮面

(2)头发 *女同事 长发应盘在脑后 使用深色的头花 海应梳理整理,不要盖过眉 *男同事 头发前不触眉 头发后不触领 侧不过耳 不可光头 (3)面部 *保持自然的微笑 *显露积极的表情 *清洁、无油渍。男士每日剃须。 *女士只化淡妆。口红使用红色,适当地使用腮红,淡妆色彩应与工服颜色相匹配,尽量使用自然色。 *不戴有色隐性眼镜

酒店服务礼仪教案设计

酒店服务礼仪教案设计 教学目标 能够在服务情境中按照酒店服务人员坐姿礼仪要求展现优雅的仪态。 教学重点难点 坐姿的要求和基本要领,男女式坐姿的区别 坐姿礼仪在服务中的正确表达 教学过程 一、导入 二、课堂学习 新课教授: 1.教师讲解入座的基本要领并示范 2.学生按要求入座并保持正确的坐姿 3.教师讲解坐姿手位的摆法并示范双手可以平放在双膝上。双手可以叠放,放在一条腿的中前部。还可以一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上,掌心向下。 4.学生按要求摆放手位 5.教师讲解坐姿脚位的摆法并示范 (1)双腿并拢,两膝并拢。 (2)腿同时侧向一方,两膝并拢,脚跟相靠,两脚尖略分开。 (3)一脚叠在另一腿上,但不要翘得太高,一定注意翘起的腿的脚尖要朝向地面。

(4)双膝并拢,右脚从左脚外侧伸出,使两脚外侧相靠。 6.学生按要求调整脚位 7.教师讲解坐姿在服务情境中的正确表达 8.学生在服务情境中按照酒店服务人员坐姿礼仪要求展现优雅的仪态 学生训练: 1.PPT播放男士女士正确坐姿训练视频,学生坐在椅子上跟着视频边做边体会。 2.教师帮助学生查找问题并进行单项辅导。 展示:六位同学一组配形体训练音乐进行展示,将展示效果进行打分并记录下来。 三、课堂小结 1.请学生总结坐姿的要领,以及本堂课学习训练的主要内容。 2.教师点评学生本堂课学习情况,对学生提出课后训练的要求。 教学目标 能在服务情境中按照蹲姿礼仪的要求正确表达蹲姿。 教学重点难点 蹲姿的基本要求和要领。 蹲姿礼仪在服务中的正确表达。 教学过程 一、导入 1.教师用一则案例导入新课“不良蹲姿引起的尴尬” 2.教师通过PPT展示正确蹲姿的图片,要求学生说出正确蹲姿在酒店工作中的作用。

软件工程用户界面设计报告.doc

目录0. 文档介绍2 0.1 文档目的 2 0.2 文档范围 2 0.3 读者对象 2 0.4 参考文献 2 0.5 术语与缩写解释 2 1. 应当遵循的界面设计规范3 2. 界面的关系图和工作流程图 5 3. 主界面 5 4. 子界面A 6 5. 子界面B 7 6. 美学设计7 7. 界面资源设计错误!未定义书签。 8. 其他错误!未定义书签。

文档介绍 0.1 文档目的 界面设计是为了满足软件专业化标准化的需求而产生的对软件的使用界面进行美化优化规范化的设计分支。界面设计文档可以让用户对软件产品有了更直观的了解,并且了解各个模块的设计及用意。 0.2 文档范围 文档包括公用界面设计,学生用户界面设计,教师用户界面设计,其中各个界面包括框架设计,编程设计,按钮设计,面板设计,菜单设计,标签设计,图标设计,滚动条及状态栏设计。 0.3 读者对象 登陆网站的游客、注册成会员的学生、教师以及管理员。 0.4 参考文献 提示:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物),格式如下: [1] 张海藩,《软件工程导论(第5版)》,清华大学出版社,1900年01月 [2] 杨培添,《软件界面设计》,电子工业出版社,2007年02月 [3] 林锐,《Web软件用户界面设计指南》,电子工业出版社,2005年5月 [4]吴士力,汪孝宜,胡俦,《网络系统开发实例精粹(JSP版)》,电子工业出版社, 2006年8月 [5] 黄艳群,黎旭,李荣丽,《设计·人机界面》,北京理工大学出版社,2007年5月https://www.360docs.net/doc/0f16682861.html,/view/43210.html?wtp=tt https://www.360docs.net/doc/0f16682861.html,/view/119481.htm 0.5 术语与缩写解释

网络安全培训教材

1.网络安全概述 当前,随着科学技术的迅猛发展和信息技术的广泛应用,网络与信息系统的基础性、全局性作用日益增强。同时,网络和信息安全问题也日益凸显出来,国际上围绕着信息的获取、使用和控制的斗争愈演愈烈,全球范围内网络攻击、网络窃密和网上违法犯罪等问题日渐突出。信息安全问题已成为与政治安全、经济安全、文化安全同等重要,事关国家安全的重大战略问题。 1.1网络安全的概念 网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断。网络安全从其本质上来讲就是网络上的信息安全。从广义来说,凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全的研究领域。网络安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、数论、信息论等多种学科的综合性学科。 网络信息安全的真正内涵即实现网络信息系统的正常运行,确保信息在生产、传输、使用、存储等过程中的完整、可用、保密、真实和可控。安全是一个动态的过程,需要不断的更新、防护,重在管理和监控,再好的安全产品也不能保证100%的安全。信息安全具有保密性、完整性、可用性、真实性、不可抵赖性、可控性和可追溯性等表征特性。 1.2网络安全的威胁 网络安全潜在威胁形形色色,多种多样:有人为和非人为的、恶意的和非恶意的、内部攻击和外部攻击等。对网络安全的威胁主要表现在:非授权访问、冒

充合法用户、破坏数据完整性、干扰系统正常运行、利用网络传播病毒、线路窃听等方面。安全威胁主要利用以下途径:系统存在的漏洞;系统安全体系的缺陷;使用人员的安全意识薄弱;管理制度的薄弱。网络威胁日益严重,网络面临的威胁五花八门,概括起来主要有以下几类。 1、内部窃密和破坏,内部人员可能对网络系统形成下列威胁:内部涉密人员有意或无意泄密、更改记录信息;内部非授权人员有意无意偷窃机密信息、更改网络配置和记录信息;内部人员破坏网络系统。 2、截收,攻击者可能通过搭线或在电磁波辐射的范围内安装截收装置等方式,截获机密信息,或通过对信息流和流向、通信频度和长度等参数的分析,推出有用信息。它不破坏传输信息的内容,不易被查觉。 3、非法访问,非法访问指的是未经授权使用网络资源或以未授权的方式使用网络资源,它包括:非法用户如黑客进入网络或系统,进行违法操作;合法用户以未授权的方式进行操作。 4、破坏信息的完整性,攻击可能从三个方面破坏信息的完整性:篡改,改变信息流的次序、时序,更改信息的内容、形式;删除,删除某个消息或消息的某些部分;插入,在消息中插入一些信息,让收方读不懂或接收错误的信息。 5、冒充,攻击者可能进行下列冒充:冒充领导发布命令、调阅文件;冒充主机欺骗合法主机及合法用户;冒充网络控制程序套取或修改使用权限、口令、密钥等信息,越权使用网络设备和资源;接管合法用户,欺骗系统,占用合法用户的资源。 6、破坏系统的可用性,攻击者可能从下列几个方面破坏网络系统的可用性:使合法用户不能正常访问网络资源;使有严格时间要求的服务不能及时得到响

服务礼仪培训课程大纲

服务礼仪培训课程 课程大纲 第一模块:优质服务礼仪认知 一、服务的重要性 二、打造阳光心态 (1)、摆正您的位置 1、服务于人 2、换位思考 (2)端正态度 1、接受他人 2、善待自我 3、“和而不同” 三、服务礼仪三A法则(接受、重视、赞美)(1)接受服务对象 1、具体表现 2、态度与行动 (2)重视服务对象 1、牢记服务对象姓名 2、善用服务对象尊称 3、倾听服务对象的要求 (4)赞美服务对象

1、适可而止 2、实事求是 3、恰如其分 四、首轮效应 (1)第一印象的作用 (2)黄金定律 (3)微笑魅力 五、末轮效应 (1)抓好最后环节 (2)做好后续服务 (3)着眼两个效应 第二模块:服务人员的仪容规范 一、面容的修饰 二、头发的修饰 三、身体的修饰 四、妆容的修饰 第三模块:服务人员的服饰规范 一、着装TPO原则 二、男士职业着装规范 三、女士职业着装规范 四、饰物选择 第四模块:服务人员的沟通技巧

一、客户最反感的语言 二、服务中沟通的作用 三、服务中沟通的要素 四、如何做到良好表达 1、表达的五大要诀 2、表达的语气转换 3、服务语言的类型 4、服务语言的禁忌 5、常用服务语 五、如何做到良好倾听 1、用倾听赢得客户 2、避免不良的倾听 3、理解客户的情绪 4、倾听的五大层次 第五模块:服务人员的仪态规范 一、服务人员行为礼仪实训 1.微笑和目光(规范及要求) 2.站姿(要点及禁忌) 3.走姿(要点及禁忌) 4.坐姿(要点及禁忌) 5.蹲姿(要点及禁忌) 6.致意点头礼(规范及要求)

7.介绍握手礼(规范及要求) 8.鞠躬礼(规范及要求) 9.引领礼(规范及要求) 10.递接礼(规范及要求) 二、服务行为礼仪与日常工作场景相结合模拟演练 真正好的朋友,从来不需要这些表面功夫。走在这漫漫俗尘,形如微尘的我们,每天忙碌的像只蝼蚁,哪有时间去整那些虚假的表面文章。那些沉淀在岁月里的真情实意,哪一个不是无事各自忙,有事时,却又从不问回报几何的真心相助? 至于那些平日里看上去可以一起打闹,一起吃喝,一起厮混,看似好成一片的人,或许,只是你在多少次的四目相对之时,动了真心,存了真义,是你默默认定对方可称朋友,有困难的时候是你愿意伸以援手,但未必对方一样。 多少看似热情的人,内心是薄情的。而多少看似淡漠的人,内心实则一片温热。那些表面热诚的人,总是相安无事各自好,一旦你有事需要援助,别说大事,就是小事需代劳,你都会发现原来不过情比纸薄,对方远比你自己想的要现实的多。 有些人,自从与你接近,内心就存有一份自己的打算。定是你于他而言,多少有些可用之处。正所谓无事献殷勤,非奸即盗。在这个功利心弥漫的世态下,没有哪一份意外的热情不无所图。不仅是职场如此,男人如此,就连女人也不能免俗。

人机交互实验

人因工程学实验 ——焦点小组法 指导教师:王海英老师 焦点小组法实验报告

一、实验目的 1.学会焦点小组法的操作过程。 2学会在人机交互设计过程中使用焦点小组法收集用户需求信息。 二、实验环境和仪器 实验环境为焦点小组测试室,主要设备应包括,话筒、单向镜、摄像机、录音笔。 三、实验内容及步骤 l. 自拟讨论主题。 我们小组确认的主题为:东北大学官方系列网站的的好坏。 3. 确定小组分组,并确定组内分工,选择主持人。 我们小组共5人,最终确认一名主持人,两名录像人员,两名记录人。 4.编制讨论指南。 (1)首先表明自己的身份,和同学们建立友善的关系。 (2)询问大家是否有在使用东北大学官方的所有网站(官网,IP网关,图书馆,教务处网站等)。 (3)询问大家觉得这些网站的给人感受如何(网站制作美工方面)。 (4)询问觉得这些网站的实用性如何。 (5)询问大家在使用过程中遇到了哪些问题。 (6)询问大家认为这些问题应该如何改进。 5. 组织讨论。 6. 访谈结束后的总结,对讨论录音进行总结,归纳出东大网站所具有 的问题和建议修改方法。 四、调研目的 研究东北大学官方所有网站在同学中的使用频率和同学们对网站的意见,为 了更加完善的我们东北大学的系列网站。 五、本人在焦点小组法中的角色及分工。 本人在焦点小组法中的角色是摄影师,分工是利用录像记录主持人和被 提问者的对话,相比较笔记这更加详细的记录所有的对话。 六、被访者回答简要记录。 官网

张:界面大气 黄:功能单一,画风简单,技术比较单薄。 张:官网可以,各个院系的界面不好看。 郑:建议增加站内搜索,例如校医院。 网关 张:不明白是否在线。 黄:流量浪费大,一个月用了100g。 图书馆 张:数据不全。 王:怕在去之前被人借走了书。 教务处 王:验证码必须区分大小写,经常会输入错误。 张:不能看到自己的准确排名。 刘:查成绩,查课表,学业预警,培养计划。 七、所得出的结论。 官网: (1)画面大气,但功能比较简单,技术缺乏。技术方面是硬伤,但希望将网站的功能表现的更加明显,使使用者更加明显的知道有哪 些功能。 (2)东大的官网做的还可以,但各个院系的网站做的很简单,画面单调。建议各个院系的负责网站的负责人将各个院系的网站更加完 善。 (3)建议增加站内搜索的功能,更加方便使用者使用网站。 网关: (1)建议增加提醒功能,告诉使用者当时是否在线。 (2)建议增加详细流量查询功能,告诉使用者自己的流量使用在哪里了。不会造成不必要的流量消耗。 图书馆: (1)因为书的更新快,导致数据不全,建议每周更新一次图书馆资源,避免同学查询时查询不到。 (2)建议增加预约功能,比如为你保留一本书一天,在这一天里别人无法借这本书,这样就可以避免你在查询和去借书之间被人借走 的尴尬。 教务处: (1)建议更改验证码机制,使字母大小写都可以区分。 (2)增加排名查询,使同学们更加清楚的知道自己在专业中的位置。 八、根据本人角色提出实验过程中发现的问题和实验感受。 本人在这次实验中我是担当摄影师的角色,我感觉更能从“上帝”视角来观察整场实验,我发下以下一些问题:

软件工程第6章用户界面设计

第七章用户界面设计 6.5用户界面设计 用户界面(UI)也称人机界面(Human Computer Interface,简称HCI),它是交互式应用软件系统的门面。随着计算机应用的不断拓广,软件的用户界面作为人机接口起着越来越重要的作用,界面设计日益受到重视。设计用户界面要充分考虑到人的因素,如用户的特点、用户怎样学会与系统交互工作、用户怎样理解系统产生的输出信息以及用户对系统有什么期望等。还要考虑界面的风格,可用的软、硬件技术及应用本身产生的影响。所以现在在做软件产品时,越来越重视心理学在软件设计中的作用,要充分考虑用户的心理,尽量使得用户界面的设计符合用户的需要。 用户界面应具备的特性 1、可使用性 用户界面的可使用性是用户界面设计最重要的也是最基本的目标,它包括: 1)使用的简单性:用户界面应能方便地处理各种经常进行的交互对话。问题的输入格式应当易于理解,附加的信息量少;能直接处理制定媒体上的信息和数据,且自动化程度高;操作简便;能按用户要求的表格或图形输出,或反馈计算结果到用户指定的媒体上。 2)用户界面中所用术语的标准化和一致性:所有专业术语都应该标准化;软件技术用语应符合软件工程规范;应用领域的术语应符合软件面向专业的专业标准;在输入、输出说明里,同一术语的含义应完全一致。 3)拥有HELP帮助功能:用户应能从HELP功能中获知软件系统的所有规格说明和各种操作命令的用法,HELP功能应能联机调用,为用户随时提供帮助信息。 4)快速的系统响应和低的系统成本:在使用较多硬件设备并与许多其它软件系统联结时,会引入较大的系统开销。用户界面应在此情况下有较快的响应速度和较小的系统开销。 5)用户界面应具有容错能力:即应当具有错误诊断、修正错误以及出错保护的功能。 2、灵活性 1)考虑到用户的特点、能力、知识水平,应当使用户界面能够满足不同用户的要求。因此,对不同的用户,应有不同的界面形式。其运行抉择和涉及到的复杂算法对初学者可以是隐蔽的,他们可以不考虑抉择和算法问题而正常使用这个软件;但对于高级用户,可保留实施运行抉择和选择算法的权利。 2)用户可以根据需要制定和修改界面方式。在需要修改和扩充系统功能的情形下,能够提供动态的对话方式,如修改命令、设置动态的菜单等。 3)系统能够按照用户的希望和需要,提供不同详细程度的系统响应信息,包括反馈信息、提示信息、帮助信息、出错信息等等。 4)与其他软件系统应有标准的界面。 为了使得用户界面具有一定的灵活性,需要付出一定代价。这要求系统的设计更加复杂,而且有可能降低软件的运行效率。

App UI设计指南参考文档

App UI设计指南 1、概念创意 首先,要确定你的创意还没有人做过。如果你发现已经有类似的app,那你需要比它做的更好,有一些独特的优化设计。最好的调查方式是到App Store上搜索已有的App程序。 2、App定位 当公司有了创意,还需要有个明确的定位,它会在后续的设计过程中决定app的设计要点。app定位可以通过苹果的人机界面指南(Human Interface Guidelines)图来确定。距离图中坐标原点位置越远的app,特点越明显,越需要精美易用的界面设计,让他们与其他竞争者明显区分开来。App定位一般在原点位置,即简单使用的辅助工具。 3、核心功能 确定App定位后,接下来需要聚焦App的核心功能。在团队合作设计时,这一点尤其重要。团队在提出各种功能需求时,很容易陷入哪些功能要包含在第一个版本中的争论。这个过程叫设计ADS(Application Definition Statement),或者叫设计精简的ADS。 4、产品草图 走到这一步,很多人会认为对App的设计已经想的很清楚,可以直接开始设计图形界面甚至编码了。实际上,前面的过程,仅仅设计的导入阶段。UI设计师接下来要做的,是产品草图设计。一般我们用纸和笔来画,它们是最简单,学习成本最低的工具。按照我们的设计经验,勾画出用户需要用到的界面,包括像按钮之类的界面交互元素;筛选出核心用户最常用的,最适合移动应用场景的功能。 5、功能穿越 功能穿越要设计的是辅助工具软件,通常只需要主界面,和一个在背面显示相关信息的辅助界面,它通过信息按钮触发后翻转显示。如果UI设计的是其它app,就需要更多的界面。重点是要设计界面与界面之间的切换方式,这一点在设计交付给开发人员时会显得尤其重要,这个过程叫做App功能穿越(App Functionality Walkthrough)。 6、低保真原型 现在,开始App的低保真原型设计。重点是不要陷入过多的细节,低保真只是把你纸面上的草图数字化,便于在电脑上持续的改进。所以,尽量使用黑白,粗糙的线条和图形来制作低保真。 7、高保真原型

酒店服务礼仪坐姿教案

《酒店礼仪服务》教学教案教学课题1-3-B坐姿礼仪 教学目标能够在服务情境中按照酒店服务人员坐姿礼仪要求展现优雅的仪态 教学重点坐姿的要求和基本要领,男女式坐姿的区别教学难点坐姿礼仪在服务中的正确表达 教学资源酒店员工坐姿礼仪的文字、图片资料,视频资料,ppt课件酒店男女员工坐姿要求 技能评价表 课时安排1课时 教学过程一、导入 用PPT展示不良坐姿和正确坐姿的图片,让学生感受哪种坐姿看着更舒服。请学生讲出正确坐姿在工作的作用。 二、课堂学习 新课教授: 1.教师讲解入座的基本要领并示范 入座时要轻稳。入座后上体自然挺直,挺胸,双膝自然并拢,双腿自然弯曲,双肩平整放松,双臂自然弯曲,双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上,掌心向下。头正、嘴角微闭,下颌微收,双目平视,面容平和自然。坐在椅子上,应座满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。 2.学生按要求入座并保持正确的坐姿 3.教师讲解坐姿手位的摆法并示范 双手可以平放在双膝上。双手可以叠放,放在一条腿的中前部。还可以一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上,掌心向下. 4.学生按要求摆放手位 5.教师讲解坐姿脚位的摆法并示范 (1)双腿并拢,两膝并拢。 (2)腿同时侧向一方,两膝并拢,脚跟相靠,两脚尖略分开。(3)一脚叠在另一腿上,但不要翘得太高,一定注意翘起的腿的脚尖要朝向地面。 (4)双膝并拢,右脚从左脚外侧伸出,使两脚外侧相靠。 6.学生按要求调整脚位

7.教师讲解坐姿在服务情境中的正确表达 8.学生在服务情境中按照酒店服务人员坐姿礼仪要求展现优雅 的仪态 学生训练: 1.PPT播放男士女士正确坐姿训练视频,学生坐在椅子上跟着 视频边做边体会。 2.教师帮助学生查找问题并进行单项辅导。 展示: 六位同学一组配形体训练音乐进行展示,将展示效果进行打分 并记录下来。 三、课堂小结 1.请学生总结坐姿的要领,以及本堂课学习训练的主要内容。 2.教师点评学生本堂课学习情况,对学生提出课后训练的要求。板书设计1-3-B坐姿礼仪 一、导入 图片导入 二、知识点讲授及示范 1.入座的基本要求 2.坐姿的手位和脚位 3.坐姿的正确表达 三、学生训练 1.在椅子上练习 2.两个同学一组面对面练习 3.教师检查练习 四、展示 六个同学一组进行站姿展示五、小结 1.学生本堂课的收获 2. 教师本堂课的期望

《电子产品人机交互元素及组件设计指南》标准全文及编制说明

附件2 中国工业设计协会 电子产品人机交互元素及组件设计指南 Design guidelines for Man-machine interactive factor and component of electronic product (草案) xxxxxxxx 发布 发布

目次 前言 (3) 1 范围 (5) 2 术语和定义 (5) 3 人机交互基本元素与组件 (7) 3.1 按键 (7) 3.1.1 物理按键 (7) 3.1.2 触摸按键 (7) 3.2 旋钮 (8) 3.3 灯环 (8) 3.4 文字 (8) 3.5 图标 (8) 3.6 菜单 (8) 3.7 音效 (8) 4 设计原则 (9) 4.1 聚焦场景 (9) 4.2 便捷高效 (9) 4.3清晰简约 (9) 5 元素和组件设计指南 (9) 5.1 按键设计指南 (9) 5.1.1 物理按键 (9) 5.1.2 触摸按键 (9) 5.2 旋钮设计指南 (10) 5.3 灯环设计指南 (10) 5.3.1 监测灯环 (10) 5.3.2 其他灯环 (10) 5.4 文字设计指南 (11) 文字包括三种形式: (12) 5.5 图标设计指南 (12) 5.6 菜单设计指南 (12) 5.7 音效设计指南 (12) 5.7.1 品牌时刻 (12) 5.7.2 音效反馈 (12)

前言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准归口单位:中国工业设计协会。 本标准起草单位:小米科技责任有限公司、北京服装学院、上海纯米电子科技有限公司、佛山市云米电器科技有限公司、上海小吉互联网科技有限公司 本标准主要起草人:李媛媛,林天宇,谢焱,周珏嘉,张明,任恬,朱君,张帆,黄仲健,曹大伟,章发

人机交互的软件工程方法》实验指导书《_图文(精)

《人机交互的软件工程方法》实验指导书 《人机交互的软件工程方法》课程是计算机专业的一门选修课程。人机交互的软件工程方法的应用领域越来越广泛,对《人机交互的软件工程方法》课程的教学提出了更高的要求。开设人机交互的软件工程方法实验,目的就是为了学生能够更好的掌握人机交互的软件工程方法的应用,使课堂教学与实践环节紧密结合。希望学生能够充分利用实验条件,认真完成实验,从实验中得到应有的锻炼和培养,为今后进一步学习和应用人机交互的软件工程方法打下坚实的基础。 《人机交互软件工程方法》课程实验的目的:是为了使学生在课程学习的同时,通过实验教学验证课堂教学的理论,理解和掌握人机交互的软件工程方法中最基本、最广泛应用的概念、原理、理论和算法以及基本技术和方法,更好地掌握《人机交互的软件工程方法》课程教学大纲要求的内容。 《人机交互软件工程方法》课程实验的注意事项:在《人机交互的软件工程方法》的课程实验过程中,要求学生做到: (1预习实验指导书有关部分,认真做好实验内容的准备,就实验可能出 现的情况提前作出思考和分析。 (2认真书写实验报告。实验报告包括实验目的和要求,程序设计说明, 给出源程序清单。 (3遵守机房纪律,服从辅导教师指挥,爱护实验设备。 (4实验课程不迟到。如有事不能出席,所缺实验一般不补。 《人机交互的软件工程方法》课程实验的验收:实验的验收将分为两个部分。第一部分是上机操作,包括检查程序运行和即时提问。第二部分是提交书面的实验报告。

实验一命令行和文本菜单 一、实验目的和要求 掌握命令行和文本菜单界面的设计 二、实验内容和原理 a设计一个命令行界面的游戏,登入游戏界面后,应该有游戏规则说明, 按键说明。 b进入游戏前应该有难度选择:1表示简单、2表示中等、3表示困难。 c在游戏主界面中有可以循环输入数独值、可以连续玩好几局直到退出、检查结果、查看答案、新开一局的功能。 d信息提示功能:输入错误时应有提示、游戏失败或获取胜利时应有庆祝界面等。 三、实验演示 3.1登入游戏界面 你会看到有四个选项:a、b、c、e;

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