公关及公关公司
目前中国本土实力最强的十大公关公司：
蓝色光标公共关系机构
广通伟业公关策划有限公司
迪思公关顾问有限公司
时空视点公关顾问有限公司
际恒公关顾问机构海天网联公关顾问有限公司
智扬公关顾问机构
嘉利公关顾问有限公司
博诚智杰公关顾问有限公司
上海哲基公关咨询有限公司
全球十大公关公司：
安可顾问有限公司
博雅公关（中国）有限公司
爱德曼国际公关（中国）有限公司
福莱灵克公关咨询有限公司
伟达（中国）公关顾问有限公司
凯旋先驱公共关系有限公司
奥美公关国际集团
普乐普公共关系顾问有限公司
罗德公关顾问（北京）有限公司
万博宣伟（中国）有限公司
中国环球公共关系公司系综合性专业顾问公司，其服务涉及：
企业发展战略顾问咨询
长期公关代理
企业定位
市场沟通计划
员工关系计划
新闻宣传与有效媒介关系
财经传播与投资者关系
公共事务与政府关系
大型活动策划与实施
市场调查
议题管理
危机预警和危机处理
环球具体的服务项目有：
长期客户服务、新闻发布会、新闻介绍会、新闻专访、媒介培训会、专业研讨会、新闻中心服务、大型晚宴、大型酒会、媒介联谊会带媒介出访、组织媒介采访企业、新闻稿全国发布、专稿发布、剪报服务、新闻图片发稿、制作并发放企业通讯、制作专题节目等。
公关公司即公共关系公司，是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型的服务性机构，公共关系公司是PR咨询公司、PR顾问公司、PR事务所、PR服务公司等独立的PR服务机构的统称。
它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法，还包括媒介关系、公关调查等专业技能。一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉，表述能力要强并善于书写。特别是现在，公关工作的渗透范围增加，公关人员更应该是多面手———这个月可能还在为公司争取某个项目进行政府公关活动，下个月可能就要操作洗衣粉产品的推广活动。
公共关系业的迅速发展是中国走向市场经济的产物，也是全球经济一体化和市场竞争的必然结果。企业对社会公众影响力的实现和提高，需要依靠媒体宣传和公众活动策划。企业
通过媒介的介绍、传播，和观众的交流、沟通和互动，在公众面前树立并强化公司的品牌形象，在市场竞争中赢得先机。而在这一系列活动安排中，专业公关公司是企业的好帮手。专业公关服务在我国已
PFT传播集团是中国本土公关公司国际化的佼佼者，它服务的客户80%以上是国际客户，公司内部对英文的苛刻要求，已经让很多人误认为PFT是一家国际公司。即便如此，国际化问题仍是PFT心中之痛。PFT传播集团总裁张秀兵认为本土公司不仅要能帮助国际客户在中国做公关，而且还要能够帮助中国品牌在国外做公关，从长远的发展来看，中国本土公关公司需要同中国本土品牌一起走出去。
业内最出名的公关公司是奥美公关。总体来讲，公关公司在中国是一个非常有前景的新兴行业，大有作为。中国政府就曾经聘请过国际著名公关公司为北京奥运会座世界范围内的公关。中海油收购美国石油公司时，也邀请过美国本土的公关公司做政府游说。但你需要警惕的是目前国内公关行业良莠不齐，有个别公司打着公关的幌子做一些传销之类的事，自己在面试时要加以注意。
公共关系从业人员（简称公关员）是专门从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的人员。公关员必须具备较强的书面语言和口头表达能力，协调与组织内外各种公众关系的能力，调查、咨询、策划和组织公共关系活动的能力，是实行就业准入的职业之一。公关员职业目前共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
公关也就是公关关系，该词由英文“Pubic Relations”翻译而来的。Pubic 这一单词，在英文中既可以做形容词，也可以做名词。它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思；它作名词可译为“公众”。在我们国，普遍习惯翻译为“公共关系”约定俗成。
定义：公共关系是一个社会组织运用各种传播手段，使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。
公关三要素：社会组织、公众和传播。
公关特征：
1，公共关系是一种现代经营管理活动和职能。2，公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。
3，公共关系的主体是具体的社会组织。4，公共关系的客体是公众。
5，公共关系的工作方法主要是传播。6，公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应。
综上表明，一个组织通过努力，通过有效的传播，将自己的宗旨、政策、行动告诉公众，同时也通过传播将公众的意思、建议让组织了解，使组织和公众相互了解
对方，这样才能达到对方相互了解和适应，组织才能得到公众的支持，营造一个有利于自己生存的、发展的最佳环境。从这个意义上来说，公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”。
公共关系公司的组织机构：
一、从工作范围看，有局限于一地的小公司，也有跨地区、跨国度的大公司。
二、从业务内容看，有承担单项业务的公司，也有承担多项业务的公司。
三、从人员组成看，有几个人的小型公司，也有几十人的中型公司，还有几百人的大型公司。大中型公共关系公司一般由四部分组成：
(1)行政部门
(2)规划审计部门
(3)专业技术部门。接受并完成规划审计部门分派的与本部门专业技术相关的任务。人员主要有一定数量的精通专业技术的公共关系职业专家组成。
(4)国际和地区部门。一些大型的国际公共关系公司为客户提供国际公共关系服务，设有地区部门和国际部门，由这些部门来完成有关地区和国家的国际公共关系服务项目。
（一）按内部业务划分：
专项业务服务公司
专门业务服务公司
综合服务咨询公司
（二）按经营方式划分:
合作型：这类公司是与广告公司等合作经营的公司。
独立型：这类公司坚持自身经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合性业务，都不与广告公司或其它部门合作。
公关公司的经营范围咨询诊断
联络沟通
收集信息
新闻代理
广告代理
推介产品
会议服务
策划活动
礼宾服务
印刷制作
音像制作
培训服务
专业公关公司服务的特点较为客观公正
技术全面，专业性强
较灵活，适应性强
关系较疏远
运作成本较高
1．奥美公关
1980年成立于美国纽约的奥美公关是世界十大专业公关公司之一，它和奥美广告等姊妹公司分享同一企业品牌。1995年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的国际公关企业。
正是因为奥美公关国际经验的优势，国外品牌抢滩中国时，很多都选择了奥美公关作为自己的公关代理，比如BMW、IBM、诺基亚、辉瑞、亚信等世界著名企业都是奥美公关在中国的长期服务客户。1999年，《财富》杂志在中国上海举行99财富论坛，奥美协助论坛的新闻媒体宣传工作，并负责管理大会的新闻中心，协调数十名著名企业CEO的采访安排，显示出奥美作为国际性公司在国际资源方面的优势。
2002年，奥美收购西岸公关，这是跨国公关公司向本土公关公司抛出的第一个绣球。奥美在本土化策略上
迈出了重要的一步。奥美公关中国区董事总经理柯颖德认为：“在国外品牌到中国抢占市场的时候，我倒觉得中国的企业首先要想的是，如何在中国巩固住自己的市场。而利用好公关这个手段值得企业家们考虑”。
2．博雅公关
1953年成立的美国博雅公共关系有限公司是全球最大的公共关系和传播咨询公司之一，也是最早进入中国的国际公关公司之一。1986年博雅公关和新华社合作成立了中国第一家专业公关公司——中国环球公关公司。目前，博雅中国通过其在大中华区内的北京、上海、广州和香港办事处，为客户提供公共关系与传播方面的全方位咨询和服务。
然而，作为最早进入中国运营的国际公关公司之一的博雅公关还没有自己的中文网页。记者仅在一个公关论坛里发现了一段对博雅公关的介绍，在博雅公关的全球网站中也找不到更多它在中国市场表现的内容。类似的情况同样发生在一些在中国已经很有名气的国际公关公司身上，比如罗德、爱德曼、福莱灵克等。据罗德公关介绍，他们服务的客户绝大部分都是国际企业，所以一个全球网站也就已经足够了。
3．蓝色光标
蓝色光标公关顾问机构，业内俗称“蓝标”，1996年由几位志同道合的年轻人共同创立。8年的时间，蓝色光标已经发展成为中国本土规模最大的专业公关代理公司之一，在上海、广州、成都、西安等地设有分支机构，员工总数超过150人，上海蓝色光标，是上海地区口碑最好的公关公司之一，广州蓝色光标，以对媒体运作的深刻了解而著称。
“蓝标”从运作IT客户起家，现在，它的客户已经覆盖IT、电信、金融、汽车、家电、快速消费品等商业企业及政府机构和院校、媒体、协会、基金会等非政府组织。其成功运作的案例有2001年北京申奥政府公关、新联想的企业形象推广等等，在微软的产品发布、迪士尼中文网站开通等公关活动的背后也闪现着蓝标的身影。
4．爱德曼（中国）
总部设于美国的爱德曼公司成立于1952年，是世界上最大的独立公关公司，在全世界拥有40多家分公司和2000多名专业咨询顾问。1985年，爱德曼进入中国市场，在北京、上海和广州设有办事处，并在全国十八个二级城市设有合作机构。
爱德曼最著名的公关案例是在短短的两年半时间内帮助纽约人寿（New York Life）提升了在中国的知名度，获得了中国政府发放的非常有限的经营许可证，在激烈的竞争中脱颖而出。
爱德曼北京办事处总经理倪昂利在2003年5月曾经说过，中国公关市场可以分为三个层次。居于第一层次的只有少数几家国际背景的公关公司
。这些公司收费相对昂贵，但客户会理解这一点，因为他们能够提供高附加值的战略性咨询；在第二层次也有很多国际公关公司，他们能够想出很有创意的点子并能照样付诸实施，在项目执行方面非常出色。在这一层次也有一些很好的本土公司；第三层次则基本上是本土公关公司，业务主要集中在媒体关系上，竞争的主要优势在于执行。价格战也是发生在这个层次。
5．传智整合
传智整合是一家专注于向客户提供整合传播营销策略及执行服务的专业性机构，尤其在品牌战略、公共关系管理、媒体关系管理与传播、事件营销、互联网营销及互动营销领域具有强大的资源、策略能力和执行力。我们基于“品牌策略与营销实战双赢”为基准的传播实践，致力于不断促进客户品牌知名度的提升和业务的增长，使客户的竞争力日益强大。
传智整合核心成员由多位兼具深厚营销理论功底与丰富营销实战经验的业内资深人员组成。同时传智还拥有一批富有经验的营销顾问专家团队及媒体高级顾问团队。
传智整合目前构建了包括客户管理平台、PR执行平台、事件营销平台、创意策划平台、展览展示平台、互联网营销平台、渠道关系管理平台以及运营管理平台在内的服务架构体系。我们的服务网络如今已经覆盖全国重点区域，在北京、上海、广州、成都、海口、沈阳、郑州等大中城市均设有服务机构。面向包括汽车、医药、快速消费品、信息技术（计算机硬件、软件、网络、通信、ICP/ISP/ASP）、电子/电气工程、房地产及财经等多个行业领域提供服务。
6．罗德公关
总部设于纽约的罗德公共关系有限公司拥有50多年历史，是世界第二大独立经营的公关公司。
罗德公关在中国发展业务已有12年时间，在北京、上海、和香港设有办事处，为许多行业的著名跨国公司开展公关活动，具有在全国各地管理公关项目的丰富经验。作为一家国际性公关公司，该公司主要业务骨干有很多中国雇员。
7．宣亚智杰
2004年1月1日起，宣亚智杰公关顾问公司(PFT)开始启用新名称“博诚智杰公关咨询有限公司”，启动了全新品牌，建立了上海、广州、成都等分支机构。博诚智杰还编辑出版了一本公关行业杂志——《传播》月刊。摩托罗拉、爱普生、惠普、中国联通、新浪等国内外知名企业都是其服务客户。今年5月，爱立信（中国）有限公司也与博诚智杰开始了全面公关合作。代表案例包括紧急启动化解危机——多美滋奶粉危机公关，魅·力·科技――一汽轿车MAZDA6市场推广，谁颠覆了你的心？——摩托罗拉V70手机新品发布等。
8．万博宣伟
万博宣伟公关顾问公司是全球最大的广告及市场营销集团Interpublic Group of Companies (NYSE:IPG)中的一员，在中国大陆设有三个办事处，分别在北京、上海、广州，员工总数逾60名。确保公关传播计划达到预期的效果是万博宣伟最为注重的公关传播理念。
万博宣伟曾经为北京申办2008年奥运会和上海申办2010年世博会提供了专业的公关支持。目前万博宣伟服务的长期客户有：万事达卡国际组织、宝洁、辉瑞制药、安捷伦科技、霍尼维尔、日立环球存储等知名企业。
虽然万博宣伟目前的客户90％都是外资跨国集团，但是中国公关市场的快速增长和强劲潜力使万博宣伟对本土客户投入越来越多的精力，“我们的目标是本地客户占到一半”万博宣伟中国区董事总经理刘希平如是说。目前，万博宣伟（中国）加紧招兵买马开始了大规模的迅速扩张。
9．嘉利公关
嘉利公关顾问公司成立于1996年，现已发展成为中国最具影响力的本土公关公司之一。
2003 年 9 月，嘉利公关成功并购了另一家本土公关公司——博能公关，开创了本土公关公司资本运作之先河。2004年初，嘉利公关在英国伦敦开设海外分公司，以加强与国际客户的沟通能力，开始本土公关公司国际化的尝试。同年4月，推出中国第一套海外版权公关系列丛书，得到业界人士的广泛赞誉。
嘉利公关总裁庞卓超较早认识到公关公司自身品牌的重要。在他看来，公关公司就象是给人“代工和贴牌”，自身没有保障。于是他开始让一个个孤立的公关活动联系起来并相得益彰，以树立嘉利自己的品牌。笑称要比别人跑快半步的嘉利公关总裁庞卓超，可以说是最早为自己的公关公司做公关的践行者之一。代表案例包括：健康 美丽时尚——第53界世界小姐总决赛全案推广案例；纵情广阔天地驾驭自由梦想——郑州日产帕拉丁新车上市活动案例；中国·财富——胡润《中国百富榜》系列推广案例。
10．凯旋先驱
总部设在纽约的美国凯旋公关公司是全球十大公关公司之一。香港先驱公关公司成立于1980年，与凯旋结盟之前是香港最大的独资公关公司之一。
凯旋先驱在中国大陆、香港和台湾有5个办事处，开展公关业务已经有20多年的历史。对客户需求的倾力投入，以及在客户预算范围内提供最佳服务，是凯旋先驱的经营理念。“本热情，求精准”是凯旋先驱的价值观。凯旋先驱服务的客户包括宝洁、波音、古驰等，今年3月麦当劳（中国）指定凯旋先驱为其公共关系代理公司。
很多人认为公关工作的过程和结果难以被量化和监控，而凯旋则耗资开
发了“凯旋公关策划流程（KPP）”，致力于制定公关工作的客观标准，使公关工作更加“有形化”。凯旋先驱代表性案例包括：轻松上网“任你行”――无线宽频上网联合记者发布会；大熊猫“乐乐”和“丫丫”的美国之旅――“联邦熊猫快递号”公关；帕杰罗剧场――三菱帕杰罗速跑再上市等。
11．中国环球
中国环球是中国第一家本土专业公关公司，是新华社和博雅公关合作的产物，1986年由经贸部批准成立。中国环球有着新华社的官方背景，使她拥有国内同行所无法比拟的信息、人才及技术优势与业务网络，这使环球公关与政府、传媒、社团、同行保持着良好的关系。1987年，在环球与《经济参考报》共同举办的“振兴优质国货”活动中，环球公关在中国第一个提出了“新闻软文”这个创意。
公司开始的8年，环球一直都只是代理博雅公关服务客户在华的业务。1994年，双方合同到期，博雅公关也就退出了环球公关。也正因为早期和博雅公关的合作关系，环球公关的职员都曾经在世界一流公关公司接受过系统公关业务培训。环球曾经服务过的重要国际客户包括可口可乐中国有限公司、德国汉诺威展览公司、瑞士欧米茄公司等等。
12．安可顾问
安可顾问有限公司成立于1984年，是美国精信全球集团(Grey Worldwide) 下 属 企业，也是一家全球著名的咨询机构，1997年，安可顾问（中国）有限公司进入中国大陆，在北京、上海和深圳设有代表处，地区总部位于香港。其核心业务涵盖企业传播、投资者关系和员工传播、危机管理、专项议题管理诉讼公关等。
针对中国企业近一两年来屡屡遭遇国外贸易壁垒的现状，已经进入中国市场7年的安可顾问有限公司开始将一个在国际上非常流行的企业理念传输给中国企业---专业顾问公司可以帮助企业开拓、适应新兴市场，并为解决贸易纠纷营造软环境。这类专业顾问公司不同于一般的公关咨询公司，业务只局限于推介产品或新闻发布，它们的"核心技术"是有着强大的与媒体和相关利益集团沟通的能力，直接或间接对出口市场或"当事"国家政府的贸易决策产生影响。
13．海天网联
“我们似海如天，我们结网互联，流动线条交互的结点上，闪烁着我们每一个创意涌动的瞬间；最Cool的创意，最眩的灵感，最前卫的思想，最时尚的设计，尽在我们每位创意者的头脑中，我们是走在思维刀锋边缘的一族。”——海天网联宣言。
海天网联公关顾问有限公司成立于1995年1月，总部在北京，在上海、广州等地均设有分公司。目前海天网联服务的主要客户集中在IT、汽车、消费
品行业中的国际、国内知名企业。
海天网联在成立之初就明确了自己的目标，就是先把一项工作做精做透。公司成立后，它就将业务重点聚焦在市场活动营销服务上。如今，海天网联已可向客户提供基于市场调研基础上的战略企划，公关、广告策划与实施服务。代表案例包括品牌魅力 驾驭时尚――POLO赞助2002年上海国际女网赛案例等。
14．普乐普
普乐普（中国）公共关系顾问有限公司于1997年底在北京成立。其总公司日本普乐普公关公司也是日本最大规模的国际公关公司，拥有欧美日及中国著名企业及政府机构、团体等二百余家客户。普乐普提供从企业发言人培训、危机管理，到大型活动策划、产品推广等系列服务
在普乐普（中国）公关公司的客户构成比例中，其80%的客户为海外外企。但在这一两年的时间里，中国企业客户以由原来的零逐渐地上扬到了15%。从这一点中可以看出中国公关市场对外资公关公司的吸引。在普乐普服务的公司中，大部分都为普乐普的长年客户，因为普乐普有着它的独特理念——它要成为客户的大脑，成为他们合作轻松的伙伴，而不是成为只听命令的手、脚。
15．时空视点
2000年12月4日，北京时空视点（eVision）公关顾问有限公司成立。三年之内，时空视点已发展成为北京、上海、广州三家公司三足鼎立，业务范围涵盖企业品牌管理、营销沟通管理、媒介传播管理、事件传播管理等，凝聚了近百名专业公关咨询人员组成的公关团队。
迈克尔·哈默曾说过：业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。而客户服务的流程管理，就被时空视点视同为自己企业的生命力。时空视点的业务流程管理遵循以下原则：组织结构以产出为中心，不以任务为中心；统一沟通接口，让需要得到流程产出的人自己执行流程；集中提供平台支持。代表案例包括：运用大众传播科学，精确引导舆论走向――中电通信HELLOCHOW事件案例；自然、自在、自我，创造生活乐趣――上海通用汽车赛欧品牌文化推广案例
16．福莱灵克
福莱灵克公关咨询有限公司（FHL）成立于1994年7月，是由世界最大的公关公司之一美国福莱国际传播公司与北京灵克公共关系公司共同投资创立的。公司服务业务，分别专注于公共事务和公共政策传播，信息产业和电信市场传播，消费品和市场传播，金融和公司事务传播。
10年间，福莱已经在亚太区先后成立了11个办事处，拥有超过200名专业公关人员。近几年，面对中国公关服务市场的巨大吸引，福莱灵克也努力淡化洋味十足的运作方式，强调本土
化特点。2004年1月，与本土公关行业新锐帕格索斯传播机构建立战略联盟，以扩大双方为各自代理的客户在国内市场提供更全面、更广泛的公关服务。
17．博达
博达公关有限公司创立于1987年，总部位于香港。1995年11月在北京设立中国办事处。多年来博达公关致力于在中国内地、香港及亚洲各国，提供一应俱全的市场传讯及公共关系服务。主要客户来自计算机、网络、电讯、电子/半导体及互联网/万维网等。
博达公关是目前全亚洲 (日本以外)规模最大的信息科技专业市场传讯集团，员工超过四十人，有超过五十家长期合约及定期项目客户。可以说市场上从事信息科技市场传讯服务的公司比比皆是，但能像博达公关这样，其所有的客户服务专员均为高科技爱好者的却十分稀少，所谓“工欲善其事，必先利其器”，他们既是新科技的捧场客，又懂实际应用，工作起来自然能够驾轻就熟，得心应手。这样能与客户“同声同气”的特征，使博达公关成为一支专业的高科技公关队伍。
18．迪思
迪思公关顾问公司于1996年在北京成立。其主要服务宗旨是：为客户提供可实施的长期公关策略、计划和传播咨询服务；维护和改善企业形象；提共产品及品牌传播策略。
数年来迪思公关组织了大大小小各类各项市场公关活动，在这些公关活动中，娱乐公关是迪思最为擅长的一项。前不久举办的“TOM在线2004殴锦赛主题酒吧夜”、“盛世华通邀全智贤亲密接触互动视界CooCoo”，都为客户提升市场占有率做出了自己的贡献。
19．霍夫曼
霍夫曼公关公司（The Hoffman Agency）是一家专注于IT领域的国际性公关公司，1987年由路·霍夫曼（LouHoffman）创办于美国硅谷，1999年1月开设北京办事处。霍夫曼公关公司的客户包括惠普、国家半导体、3COM等。Google在中国的第一次公关活动就由其操盘。
一直以来，Google在国内都是靠口碑式营销等比较低调的方式进行品牌推广，从没有在国内进行过大型公关推广。2004年6月24日，很多人都读到了这样一条新闻，《Google推新的快捷搜索方式方便用户获取信息》，这封信告诉用户，新推出的五种快捷搜索功能，将帮助使用简体中文的用户更快速地访问每天常用的信息。一些媒体也收到了这封电子邮件。这种有针对性的宣传，让传播的速度准确而又迅速，使Google在国内品牌推广的第一步走得非常顺利。代表案例包括决胜中国市场――摩托罗拉HelloMOTO品牌推广案例
20．广通伟业
广通伟业公关策划有限公司成立于2002年。目前长期服务的公关客户有中国移动通信集团公司、松下（中国）移动
通信公司、诺基亚（中国）投资有限公司、腾讯公司、奥迪汽车等电信、IT、汽车行业的著名企业。
在公关公司中，广通伟业的发展速度是惊人的，这种成功与其不一样的公关理念有着根本原因，广通伟业总经理杨为民曾说过，我们在不懈追求最专业服务的同时，也在极力将公关演绎成一种创意叠出、魅力无限的艺术。能不露痕迹，却影响受众于无形之中，才是公关的最高境界。这种超前的理念与正确地执行为广通带来了诸多的荣誉。
2003年，广通伟业公关公司策划组织的"中国移动-诺基亚彩信手机新闻采访活动"就荣获国际公关协会评选的"2002年度中国十大公关事件奖"；2004年，"'动感地带'成功营造未来生活"又成功入选"2003年度中国十大公关事件"，成为通信行业唯一入选的公关事件。
21．致蓝经纬
致蓝经纬成立于2001年，总部在北京，其主要业务范围为IT/互联网/电信等行业，并深入研究图书/地产/汽车/快速消费品等领域。
致蓝经纬在业界还有另一个称呼，叫做“蓝典”，这是因为公司老总和业务骨干全部都是来自另一个本土公关公司蓝色光标。这一群年轻却拥有丰富经验的团队，已拥有了像惠普、佳能、菲利浦等一批国际知名企业。惠普公司PSG集团公关经理段雯这样评价致蓝经纬：作为一个服务提供商，能够将承诺一丝不苟地兑现本是应该的，但这种对客户负责的服务精神已经越来越少见了，致蓝经纬做到了，这是对自己的负责，也是打动客户的武器。
22．科闻100
已经拥22年科技公关经验的美国科闻100国际公关公司在1999年于香港设立分支机构，开始了在大中华区的业务运营。2003年，科闻100又将大中华区的业务中心转移到了北京，以满足客户在大陆地区不断增长的公关需求。 如今，科闻已在北京、上海、广州、香港及台湾等地区为客户提供专业服务。
科闻100的宗旨，也是其拥有稳定客户的重要手段有两点。一，为客户所作的每一件事、所花的每一分钱都是为了支持一项或多项高层商务目标。换句话说，是要尽可能做到专注于目标。二，为客户提供高度透明的、可衡量的公关结果。通过外联网界面，客户可以实时看到科闻100客户团队的工作进度以及预算的支出情况。客户还可以在公关基准表中看到工作所取得的成果，根据所制定的目标查看工作进度。
23．易为
成立于1994年的易为公关，是中国本土实力较强的策略型公关咨询公司，在北京和上海两地总计有40位公关咨询顾问。与当今大多数公关公司仍然依靠个人关系来运做公关活动相比，易为公关提出的“知识导向型沟通”理论已
经受到行业的广泛关注。
易为的口号是“我们懂！”。意思是说所有的沟通一定是要建立在对目标群体和合作伙伴的深入理解之上，就像了解客户的背景、业务及行业一样。易为公关资深客户服务经理及媒体专家王庐霞就此发表见解说：“你可以通过个人关系发大量的新闻稿，这很重要，但是个人关系仅仅是一个渠道。而‘知识导向型媒体关系’意味着你要充分理解所要传递的信息，确保信息的高效传播。”
在近10年的历程中， 易为与大大小小多个跨国企业有过紧密的合作，知名的国际品牌包括伊莱克斯、宜家家居、NVIDIA、绝对伏特加、拜耳、Juniper Networks等。
24．帕格索斯
帕格索斯传播机构成立于2002年初，总部位于北京，在上海设有办事处，服务主要集中在消费品、汽车、房地产、工业自动化、通讯以及政府机构等。从公司成立至今，帕格索斯的服务范畴已从传统的公共关系服务，逐渐扩展成为从品牌策略一直到终端推广的纵深的整合营销传播服务。
翻看帕格索斯公关案例，能让我们感受到一个公关公司所能带给客户的惊喜。2004年，帕格索斯为西门子运作了“自动化之光”中国行活动，活动结束后，西门子（中国）有限公司执行副总裁施密特先生表示，在“自动化之光”途径世界16个城市中所做的公关活动，中国做的是最棒的，整个活动就像是一个奇迹。
25．世纪双成
世纪双成创办于2000年3月，总部位于北京，服务网络覆盖全国，是一家扎根本土文化，同时具有国际水准的专业传播咨询公司，为客户提供以公关为核心的整合传播服务。世纪双成是业界成长最快的公司之一，为西门子、金蝶、TCL、清华紫光、SWATCH等IT、电信、大众消费品以及教育等行业的众多客户提供了高质量的专业传播咨询服务。
世纪双成的企业价值观里有这样一条：具有传教士般的热忱、忠诚和执著。选择对公众诚信的客户，像传教士对上帝深信不疑一样，虔诚执著地传播企业带给大众的价值。这种端正的公关态度也使世纪双成成为业内最具客户忠诚度的公司之一。（成功营销）
26．伟达公关
伟达公关是第一家在中国开设分公司的国际公关公司，今年将是它进入中国的20周年。在中国商业演变过程中，伟达有很多开创先例的公关活动，如1984年IBM在天安门广场举办的第一家办事处的开幕典礼，1990年，中国第一家麦当劳餐厅在深圳开张剪彩等都由伟达公关来执行。
目前，伟达已在北京和上海分别建立了两个分公司，提供从宣传活动设计到政府关系和危机管理的全方位服务。其客户包括中国石油、高盛
银行、宝洁公司、摩托罗拉和惠普公司。
虽然进入中国市场的时间很早，但今年2月伟达公关才推出其中文网站。伟达（中国）董事总经理石杰飞说：“公共关系是一个十分人性化的行业，它的内容全都与人有关，包括了解他们对事物的看法，什么能够激发他们，以及怎样才能促使他们行动。我们试图将以上内容放到我们网站中来，相信这对满足客户的需求是十分重要的。”
27. NC.STYLE 品牌公关/代理 2003年，北京著名时装设计和整体形象造型设计师Nicole Chen（陈芃）创建NC.STYLE（北京怡薪伊艺文化传播有限责任公司），一家国际化时尚品牌市场营销、品牌公关和品牌代理机构。
作为中国时尚公关的先驱，NC.STYLE通过运用国际化的公共关系管理系统、全方位的品牌咨询、市场分析，公关企划、营销方案、传播渠道，媒体跟踪，和同步运用最具影响力的网络宣传推广模式，致力于引领概念性国际时尚品牌成功进入中国市场。
作为一家创新的时尚品牌营销和PR机构，NC.STYLE服务多个国际时尚品牌，包括Y-3（德国&日本）、Onitsuka Tiger（日本）、RARE (意大利), NORITA (意大利), CAQU (日本高端牛仔品牌), SANTASTIC!WEAR (日本知名街头品牌) 等。
Y-3的市场推广案例可以说是时尚营销业界里的一个神话。《中国服装报》这样评价NC.STYLE的成功，"它打破了奢侈品品牌由香港，台湾统治的传统,首次开创了由中国本土品牌运营公司掌管品牌大中华区命运的先例！"
公司的又一目标是支持和帮助国内品牌树立更国际化的品牌形象，建造好的国内品牌与国际市场接轨的桥梁，为打造出真正的中国的国际品牌而不懈努力
2005年保持35％的增长率
《中国公关业2004年度调查报告》显示，2004年度，公共关系服务市场（不包括港澳台地区）增长速度明显提高，公共关系服务呈现全面发展的势头，公共关系服务年营业额超过45亿元人民币，比2003年度的33亿元人民币增加12亿元人民币，年增长率超过36％；公共关系公司数量超过2000家，专业公司从业人数超过2万人。
排名前十的跨国公关公司平均年营业额3700万元人民币，比2003年度的3000万元人民币，增长了23％；平均年营业收入3000万元人民币，比2003年度的2023万元人民币增长了48％。排名前十的本土公关公司平均年营业额5300万元人民币，比上年度的4074人民币万元增长了30%；平均年营业收入3200万元人民币，比上年度的2017万元人民币增长了58.7%。
该报告撰稿人、中国国际公共关系协会副秘书长陈向阳分析说，2004年度公共关系市场发展迅速，排名前十的公司能较好地把握市场机遇，经营水平有明
显提高。报告认为，2005年公共关系市场仍将持续快速增长，年营业额将继续保持35％以上的增长率，在国内客户、文化体育、金融保险、政府、非赢利机构等服务领域会有新的突破，无论是市场发展、经营状况还是客户服务仍将会有良好的表现。
尽管国内公关业近些年发展势头不错，但距离国际同行的先进水平还有一段距离。《报告》显示，排名前十的跨国公关公司和本土公关公司的平均员工年龄分别为29.5岁和27岁。在国外，公关人员应该是越老越值钱，而国内的公关从业人员大多十分年轻，而入行经历在两年以上的，就几乎可以称为“老资格”了。有资深人士分析，国内公关人员面临着一些专业认识上的瓶颈，不是单纯的公关技巧，还包括对企业、行业，以及对国内快速变化环境的认识和整体把握。
国际化的喜与痛
三年一届的国际公关大会将在2008年于北京召开，这是这一世界顶级公关盛事第一次来到中国。2004年底的申办成功对于飞速进步的中国经济和快速发展的公共关系市场而言，无疑是一件大事。有人甚至断言：它标志着中国公关业进入国际化、成熟化时期。
公关公司的国际化一方面让人们看到了中国公关行业的繁荣景象，一方面还有深深的隐忧。
2004年9月，欧洲易美济（EMG）公共关系顾问有限公司上海代表处成立；今年5月，美国最大的私营公关公司之一、微软和迪斯尼的“御用公关公司”———Waggener Edstrom（WE）在北京宣布收购香港公关传播公司术卓通讯(Shout ，流露出布局亚太区、进军中国公关传播市场的野心。截至目前，全球排名前20位的国际公关公司已有三分之二进入中国，且保持着15%以上的平均年增长率。
与此同时，2004年，公关公司的数量从1500家上升至超过2000家，而入围公关行业前十名的国际和本土公关公司和上年相比基本没有变化，这说明新增的公司大部分都是规模较小的公司。陈向阳介绍，排名前十位的国际公关公司和本土公关公司的营业额达到9亿，占总额的五分之一，而剩下的1980多家公司分享五分之四的市场，在企业实力上远远落后。
一般来说，跨国公关公司是综合性服务机构，其服务手段表现为媒介关系、企业传播和战略咨询，而本土公关公司服务手段主要表现为媒介关系、事件管理和营销传播。在国际领域，公关人员扮演着传播管理者和传播技术者两种角色，但本土大多公关公司的业务限于传播技术的运作，发发稿、做做会，就像打杂的，与跨国公司根本不在同一起跑线上。
PFT传播集团是中国本土公关公司国际化的佼佼者，它服务的客户80%以上是国际客户，公司内部对
英文的苛刻要求，已经让很多人误认为PFT是一家国际公司。即便如此，国际化问题仍是PFT心中之痛。PFT传播集团总裁张秀兵认为本土公司不仅要能帮助国际客户在中国做公关，而且还要能够帮助中国品牌在国外做公关，从长远的发展来看，中国本土公关公司需要同中国本土品牌一起走出去。
公共关系是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。①公共关系这个概念，是20世纪初在美国首先出现的，当时最早使用这个概念的，是美国的一个新闻记者——艾维·李。1904年，艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念，后来人们把它简称为PR，这就是公共关系的缩写。礼仪专家金正昆认为，公共关系这个概念，还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1807年美《韦氏新九版大学辞典》publicrelations简称“PR”
②1903年成为专门职业
③1923年成为一门学科，多译为“公共关系”，多义词、多层含义
二、公关的内涵
（1）塑造组织形象的艺术，讲究创新，构思精巧
（2）管理科学，着眼于人心
（3）内求团结，外求发展的管理哲学
（4）无形的资产，“软竞争”的手段
[编辑本段]三、公关的定义
1.本原属性
公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。
2.综合的功能性定义
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。
（1）公关构成三要素：
传播――社会组织——社会公众
沟通：主体中介客体
核心工作：塑造组织形象、协调利益
目的：组织生存发展
范围：组织生存心理环境
1.延伸属性的定义（从略）
①指公关活动
②公关职业
③公关学
④公关意识（观念）
劳动与社会保障部对公关职业的定义：
专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。
[编辑本段]四、公关的基本特征
（一）以公众为对象
（二）以美誉为目的
（三）以互惠为原则
（四）以长远为方针
（五）以真诚为信条
（六）以沟通为手段
公关由社会组织、公众、传播三个要素构成.
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利
益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。
公共关系分类
1,交际型公共关系
在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多.
2,宣传型公共关系
运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象.
3,战术性公共关系活动类型
4,社会型公共关系
组织利用举办各种社会性,公益性,赞助性的活动来塑造良好组织形象.
5,服务型公共关系
以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象.
6,危机型公共关系
在媒体环境和行业环境的影响下，企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题.
7,征询型公共关系
以采集社会信息为主.以了解社会舆论,为组织的经营管理决策提供咨询.
8建设型公共关系
特指组织为开创新的局面而在公共关系方面所作出的努力.
9维系型公共关系
社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象.
10,进攻型公共关系
社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象.
11,防御型公共关系
社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式.
五、公关策略
社会学家艾君在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》对于公共关系概念问题这样阐述，其一，公共关系是一种“舶来品”，被公认为起源于美国，并且是为了某种政治需要而产生的。例如，“废奴运动”、“立宪运动”、“总统竞选”等，公关在其中发挥了重大作用，从政治的需要逐渐走向其他领域。公共关系是一门学科，它同自然科学中“物理、数学”一样，有其独立性，也有与其它学科的联系性。因为任何事物都有着其特殊性和联系性，所以不能因为公共关系在某些方面与其他的学科有着相似、相近或联系的特点，就盲目将其归类和混淆。其二，必须强调公共关系的组织概念。公共关系强调的是一个人才在的群体组织，并非个体或者物体。其三，公共关系的职能主要表现在帮助组织建立一种信誉、协调好内外关系，提高组织的知名度美誉度上。
由此它为公共关系下了如下定义。公共关系是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中的一种良好的公共关系建立，它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。（2004年，现代出版社《当代生意经》254页，艾君著）
绑的公关策略
绑的公关策略
社会学家、公共关系学者艾君1993年提出的一种公共关系宣传策略。
在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》中艾君这样表述，绑的公关策略针对如何提高组织和个人的知名度，策动有效的宣传攻势，一夜间成名是一种行之有效的宣传策略。其手段就是“制造新闻”和“巧妙参与利用新闻”。
艾君用绑的公关策略最早策划的成功范例就是1992年，我国首例演艺界版权纠纷案。1992年，我国首例演艺界版权纠纷案-《戏说乾隆》片头曲《问情》演唱纠纷。用“绑的公关策略”，让歌手张继红成为一时的名人。1992年电视连续剧《戏说乾隆》正在热播，但关于片头曲《问情》的演唱者却成为秘密，因为片子中没有署名。歌手张继红谈及此事业心中忧虑。当这个事件表明，名事、名片，如果再找刚为李谷一当律师告韦唯一举成名的巩沙作律师，一定会成为记者们追踪的新闻点。“名律师打名人官司必有好戏看，张继红状告‘乾隆爷’，张继红向北京电影制片厂讨说法”等等全都是新闻点。事实证明我的判断是正确的，人民、光明、中青、法制等等几十家媒体纷纷要求首发。整个版权纠纷案进行很顺利，最后以张继红胜诉为结束。
此案表明，“绑”的公关策略技巧：其手段即，制造有利于宣传的新闻事件；寻找事件或者轰动新闻巧妙穿插“绑在一起”，让记者感兴趣并且文章里将你仍不掉，脱不开，起到宣传效果。（1994年，现代出版社《当代生意经》292页，艾君著）
[编辑本段]六、公关传播
（关键点公关原创理论公关传播5B原则）
Binding point 结合点： 公关传播是为品牌的长期打造服务的。公关传播的方向是否正确，最根本的是取决于是否符合品牌的个性；而公关传播是否有效和有力，则取决于有没有挖掘出品牌的核心内涵，有没有找到与品牌之间最牢固的结合点。否则，就会南辕北辙，达不到传播的目标并造成对品牌的伤害。 Backstop 支撑点： 品牌建设不是空中楼阁，做公关传播不是空穴来风，一切传播都必须有落地的措施予以支撑。
Bright point 亮点： 如何才能事半功倍，四两拨千斤？必须要有能引起公众关注、媒体兴奋的亮点。黄健翔为何曾成为最热的明星主持之一？就因为他在世界杯赛解说中的那一声嚎叫。
Boiling point 沸点： 水即使烧到99度，如果没有加最后一把火让水烧到100度，也不是沸水。公关传播同理，一定要保证足够的传播量，才能达到预期的传播效果。
Bodyguard 保护点： 在媒体多元化和“草根媒体”时代，在公关传播的过程中引起关注的同时，势必引发一定的质疑。如何才能处变
不惊，化危为机？凡事预则立，不预则废。要真正使舆论始终按照预定的方向进行引导，使一切尽在掌控之中，就必须在事前找到各个层面及各个环节的保护点，做好危机管理，为公关传播当好保镖，保驾护航。
网络公关
网络公关是网络营销的重要组成部分，少了网络公关网络营销就成了蹩足。网络公关，相对于网络营销更讲究策略与团队合作，更注重环境分析、分工与语言技巧。
网络公关的要点分析，可以概括成一个平面图
公关升级是我们要达到公关目的的唯一途径，网络公关所做的一切都是围绕公关升级运转的。
网络媒体的介入是根据公关升级的需要进行选择的，选择什么网络媒体才能速度更快、效果更好而且符合公关升级的阶段性需要？这就需要对网络媒体精细的观察分析。
公关文案，是依附于不同的网络媒体而设计的，不同的网络媒体所适应的文案环境是不一样的。要把最需要的文案安排在最合适的媒体，才会发生效应。公关文案的书写要有一个连贯性和一致性，不能找到什么谈什么。
网络公关的思路应该是根据公关升级的一个连续的过程，而且必须是一个不断准备不断完善的过程，每个过程都必须有监控的指导和纠正。
新闻公关
新闻公关也称新闻行销，即是以新闻报道的形式行产品或企业宣传之目的，此乃属形而上层次的高明行销手段。同样是将产品信息传达给消费者，广告的张扬与自夸，可能让人不胜烦扰，而新闻公关的表现方式则显得客观、公正，在不动声息娓娓道来之余让君自动入瓮。 可以说，新闻公关是公共关系与营销策略之间的一种巧妙组合。
在激烈商战中，新闻公关是一件披着新闻外衣的营销利器，虽锋芒内敛，但精气内聚，谈笑间，令无数樯橹灰飞烟灭，杀敌于无形之中。遥想当年，韬光养晦数载的史玉柱倚剑重出江湖，在资源匮乏的情况下，以八篇新闻科技软文一举打开脑白金的全国市场，横扫大江南北无敌手，后来跟进者，以数百万的广告投入尚不能望脑白金之后背，足可见史巨人手段之高明，功力之深厚。当然，从中我们也可一窥新闻公关之营销威力。
新闻公关的核心在于传播。传播目的在于张扬企业良性信息、提高企业知名度，最后达到促进产品销售或塑造企业品牌的目的。出色的新闻公关有三个层面的应用：思维创新、品牌传播与事件营销。不同层面的新闻公关应用会有不同的效果。
《新闻公关策划实战》是新闻公关方面的专业著作。