新零售实体店业绩提升管理解决方案之连锁药店客流下降原因分析
不少连锁店时常遇到客流下降的问题，而新零售的出现也使得传统的零售经营模式被打破。就连锁药店客流也受到了影响，下面咱们来分析分析连锁药店客流下降的原因吧。
我们都知道新零售是以互联网为依托，结合线上线下及物流等来实现新的经营方式。而连锁药店作为药品零售业的一个最重要的组成形式。服务规范和完整质量管理体系才能吸引更多的客流量，规模经营结合数据的分析，才能在连锁药店竞争激烈中脱颖而出，更好的规划未来的发展。
目前国内的药店仍然处于药品零售的初级业态，对于整个医疗卫生行业的贡献度依然处于一个比较低的水平，相对于广阔的国内消费市场规模，机遇巨大。
连锁药店发展迅猛，但是也带来了激烈的市场竞争和诸多的发展问题，但是基于对国内市场规模的判断，依然具有相当大的市场潜力。而连锁药店客流下降的原因还是经营管理的问题。
连锁药店客流下降的3大原因：
1、连锁药店经营从业人员的职业道德素养较低
不少连锁药店连锁经营从业人员将药店作为小医院，给消费者推销各种药品。尤其为了凸显药品的有效性，常常会挑战一些与药品疗效有关的问题，不管新特药的副作用和不良发应，极力推举给消费者，以达到利益最大化，如此行径客流下降是必然的。
2、连锁药店经营从业人员药学知识匮乏
药店连锁经营的药学服务工作还处于初级阶段，大部分从业人员整体水平相对较低，服务范围狭窄，药学知识相对缺乏，普遍存在药品从业人员不具备相关药学专业背景，不能合理的指导消费者购药、用药，因此导致消费者误购、误服药品的事件时有发生。
3、连锁药店经营执业药师形同虚设
专业化是药店连锁经营的看家本领。但是，现实中因执业药师紧缺，很大程度上影响了公众用药的安全和效果，为消费者用药埋下安全隐患。
因此，需要对连锁药店的工作人员定期培训，增加药学知识，对客户认真负责。同时为减少客流量下降还可通过门店药品陈列管理、门店产品广告宣传和促销信息发布等方面来解决问题。所以，就需要对连锁药店客流量进行统计挖掘分析，以致于提升连锁药店的业绩及经营管理等。
总的来说，连锁药店客流下降的原因不止是以上的几种，结合数据的统计分析，就可发现各个连锁药店分店客流与转换率的不同情况，从而合理的调整经营。
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公司起始于2014年7月11日，核心团队皆来自国内人工智能领域制造商及国际数据分析公司，有着近十年人工智能设备研发及市场运营经验。
公司以专注、极致、口碑、快为运营准则，旨在让开店者可以轻松的通过web、app等方式轻松找到新零售升级路径，这些路径并非简单的产品组合，而是通过各种有效创新软硬件，从而完成商品的生产、流通与销售过程的全系统改造，并通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，重塑业态结构与生态圈，从而让顾客享受更佳的购物体验。产品正式销售两年多，公司系列产品已在全国上千个知名连锁品牌五万多家门店实现覆盖，这些知名品牌包含安踏、卡门、森马、依妙、天虹、重庆百货等。
零售药店及零售连锁门店《药品经营许可证》申办程序
零售药店及零售连锁门店《药品经营许可证》申办程序 一、行政许可内容 《药品经营许可证》（零售、零售连锁门店）核发 二、设定许可依据： 1、《药品管理 法》 2、《药品管理法实施条例》 3、《药品经营许可证管理办法》 4、《广西壮族自治区开办药品零售企业审批程序规定》（试行） 5、《广西壮族自治区开办药品零售企业验收实施标准》（试行） 三、许可条件 （一）开办零售药店应符合当地常住人口数量、地域、交通状况和实际需要的要求，符合方便群众购药的原则； （二）具有保证所经营药品质量的规章制度； （三）具有依法经过资格认定的药学技术人员； 1、零售药店质量负责人应具有药士（含药士和中药士）以上的技术职称，质量管理人员应有药师（含药师和中药师）以上的技术职称或者具有中专以上药学或相关专业（指医学、生物、化学等专业）的学历，并有一年以上（含）药品经营质量管理工作经验； 零售连锁门店负责质量管理工作的人员应具有药士（含药士和中药士）以上的技术职称或者具有中专以上药学或相关专业（指医学、生物、化学等专业）的学历，并有一年以上（含）药品经营质量管理工作经验。 2、药品零售处方审核人员应符合以下条件之一： ①执业药师； ②药师以上（含药师和中药师）的技术职称 ③驻店药师（县以下）。 3、经营处方药和甲类非处方药的城市(含县城所在地)药品零售企业，必须配备执业药师或药师1名，药士（含中药士）以上药学技术人员1名； 4、企业从事质量管理工作的人员应在职在岗，不得为兼职人员。 5、企业其他岗位人员的条件符合《药品经营质量管理规范》的要求； 6、县以下零售药店及连锁门店、经营乙类非处方药的药品零售企业，必须配备经市食品药品监督管理部门组织考核合格的业务人员有太偶见的应配备执业药师或药士（含）以上职称人员或驻店药师或药学及相关专业技术人员。
2020年销售业绩不好检讨书范文
销售业绩不好检讨书范文 销售业绩不好检讨书范文（一）尊敬的销售经理： 您好！ 我很抱歉！让您花费时间批评教育即此刻，我深深地意识到自己的错误和严重，我错了！ 我是近一个月的手机销售工作期间存在工作懈怠，粗心大意，工作积极性等。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，我没有完成并不是一个小两个点，但许多行没有完成。该公司发布了这个月我完成二万元销售，我只是完成一万一千元，还有很大一部分数量不限。 面对错误，我感到深深的自责和遗憾，我真的觉得很惭愧，我很抱歉经理日常对我的关心和照顾。由墙后，已经深刻的决定，我不能忍受其他同事给我“吃闲饭，吃底薪“诽谤，我必须有行动：首先，我想孤注一掷，悬梁刺来改善他们的销售工作的热情，销售业绩检讨书范文从心脏torrent强烈工作热情，全心全意地为移动电话销售工作。其次，我想给经理道歉了，之前的阶段拖你回来的事情该部门的同事道歉。再一次，我想要吸取教训，总结经验，吃所有长一智，端正工作态度，改进工作方法，尝试创建优秀的移动电话销售业绩。 以上是我的手机销售业绩没有完成书面自我批评，我们欢迎批评指正！ 此致 敬礼！ 检讨人：xxx 20xx年xx月xx日 销售业绩不好检讨书范文（二）尊敬的销售经理： 您好！ 对于这次我工作业绩没达到的事情，在此我向您递交检讨书，以深刻反省我自身存在的问题，恳求您的谅解，我本人也希望能够从检讨书当中获得一份对于工作的思考，从而再接再厉创造出辉煌的业绩。 经过一番思考，我意识到这段时间的业绩不行，充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我的脑海，让我有些清醒了。是啊，这三点当中的任何一点都足够让我陷入困境。为此，我决心针对错误问题，提出改正措施，并且坚决执行：第一，从今日起我要重拾一份对于工作的热情，以饱满的干劲做好这份工作，提高我的工作积极性，将工作当中的各个细节做好，努力提高工作业绩。第二，我要重视向其他优秀员工取经，与他们定期做交流，从中学会正确的工作方法，掌握工作方法以后我会认真用好
连锁药店价格带品种选择医药连锁零售药店价格策略方案
康之源医药连锁零售药店价格策略方案 价格定位的重要性 价格是市场营销大师科特勒“4P”营销理论中的重要因素，其后是有美国营销专家劳特朋教授在1990年提出“4C”理论，商品的价格从生产企业角度思考转向从消费者角度思考。 价格主要包括商品的出厂价、经销价和零售价三个层面。这里讲的是零售价管理即零售价的定位。在药店中适合的价格因素主要是供货价格(经销价)和零售价格，两者之间的价差就是日常必须提到的商品毛利率，这是药店经营商品管理中非常重要的关键指标之一 药店之间的竞争本质上是顾客的竞争，中国药店的发展历史是伴随着价格战而逐渐演变而来的，价格战只是一种零售药店之间竞争的表象之一，其本质是药店顾客抢夺的竞争结果。吸引人流、提升忠诚客户比例是价格竞争的最终目标。药店之间的价格竞争所导致的顾客竞争实质上不是真正意义上的降价，而是药店价格形象树立的过程，价格形象也是连锁药店品牌打造非常重要的手段方式，随着日趋激烈的药品零售市场竞争，科学地、合理地运用价格管理工具，深层的价格定位和运用才是我们康之源医药连锁需要掌握和运用的关键！ 药店中的商品价格管理(价格定位)对于零售药店来说是个非常专业的经营技巧，掌握好这门技能能够有效提升门店的经营业绩。药店品类的价格如何设计？什么是合理的价格带?如何科学进行品类的价格重心上移，提升门店的经营业绩?药店的店庆，节假日的促销商品降价如何开展?是不是什么样的产品都合适去降价？什么特点的产品适合降价？产品促销降价的目的是否满足提高顾客的人流
吸引力？如何综合树立药店的价格形象等等，这些问题将进行逐一解释和分析 如何进行价格定位 一、价格形象塑造 价格形象的影响因素关键在于价格信息传递的应用。如何将价格形象有效地传递给顾客，并在顾客中形成牢固的价格形象是实施过程中非常关键的一步。 1. 价格形象影响有三个要素 (1) 价格优势、优惠折扣、促销次数、特别优惠促销、促销质量、降价程度等。这些是药店商品实实在在的降价优惠。这个方面主要通过供应厂商对零售药店的促销政策支持来实现。 (2) 性能价格比、价格水平、疗效水平、产品组合、产品展示、环境清洁等。这是药店综合品牌形象以及顾客服务水平综合体现的结果。 (3) 价格诚信度(价格可信度)稳定价格、售后保障、明确的价格标示、可信赖等。这种药店优惠程度是实实在在让顾客满意度提高的手段，也是最终实现药店品牌美誉度提升的关键。 2. 顾客心理性价格带策略的正确运用 价格带(Prince Line，PL)，是指一类商品或服务最低价格和最高价格的分布，价格带的宽度决定顾客的层次和数量。 价格重心=销售额/销售量 价格重心指的是某一品类顾客所购买的平均价格，简单的理解就是该类产品
店铺业绩下滑及整改措施
店铺业绩下滑及整改措施 ?? 1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换 2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进 4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售 5、VIP消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品 6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿 7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习 8、卖场没有活动（缺少赠品）：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品" 9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感
10、备货不足：上货3天内做完新款的FAB和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量 12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练' 13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整 15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品
零售药店(经营方式变更)
登记服务事项表 服务事项内容 名称内容说明 事项名称药品经营许可证（零售）变更经营方式服务事项的全称，服务事项要求为面向公众的最小粒度的具体服务单元，原则上不可再进行细分。 事项类型√行政许可事项 □非行政许可审批事项 □公共服务事项 □其他事项 服务事项的类型，包括：服务事 项类型包括：行政许可事项、非 行政许可审批事项、公共服务事 项、其他事项 事权级别地市当前事项所属的行政级别。行政级别分为：省、地市、县（市、区）。部门登记时，事权级别为当前部门的级别，不可编辑。 办理依据1、《中华人民共和国行政许可法》 2、《中华人民共和国药品管理法》 3、《中华人民共和国药品管理法实施条例》 4、《药品经营许可证管理办法》 在此输入办理依据所引用的相 关文件的文件名。用回车分隔不 同的办理依据文件（每一行代表 了一个文件）。如有相关依据或 条例的电子版，请后附附件资 料。 主管部门惠州市食品药品监督管理局事项所属的部门名称 办理主体类别√法定机关 □社会组织 □受委托单位 办理主体类别有3种，分别为： 法定机关、社会组织、受委托单 位。 办理主体名称惠州市食品药品监督管理局流通监管科选择该服务事项的办理部门。 办理对象符合办理条件的企业 适合办理该服务事项的对象范 围
办理条件1、取得《药品经营许可证》后，经营方式许可事项发 生变更的。 2、单体药店加盟药品零售连锁企业须符合药品零售 连锁门店的有关规定；连锁门店变更为个体须符合单 体药店的有关要求。 3、以下情况不予受理：所开办药店违法经营已被立案 调查尚未结案的或已经作出行政处罚决定尚未履行处 罚的；所开办药店开办后3个月内未申请GSP认证或6 个月内未通过GSP认证的；企业法定代表人（企业负 责人）、质量负责人有《药品管理法》第76条（从事 生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的企业或 者其他单位，其直接负责的主管人员和其他直接责任 人员十年内不得从事药品生产、经营活动。对生产者 专门用于生产假药、劣药的原辅材料、包装材料、生 产设备，予以没收。）、第83条（违反本法规定，提 供虚假的证明、文件资料样品或者采取其他欺骗手段 取得《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、《医疗 机构制剂许可证》或者药品批准证明文件的，吊销《药 品生产许可证》、《药品经营许可证》、《医疗机构制剂 许可证》或者撤销药品批准证明文件，五年内不受理 其申请，并处一万元以上三万元以下的罚款。）规定 情形的，在法定期限内（10年）不予受理其申请。以 虚假材料骗取许可证的，撤销许可证，并在5年内不 受理其申请。以虚假材料申报经发现的，1年内不予受 理其申请。 办理该事项需具备的条件 收费依据和标准不收费说明相关收费情况，并注明收费 依据。若无须收费，需注明“不 收费” 法定期限 15个工作日填写服务事项的法定办结期限 承诺期限2个工作日服务事项办理主体单位的承诺 办结期限
2002年我国医药零售连锁企业存在的问题及出路-医药零售连锁排名
2002年我国医药零售连锁企业存在的问题及出路|医药零售连锁排名 2002年我国医药零售连锁企业存在的问题及出路2003-04-23 2002年，零售连锁经历了太多的风云变幻，这不仅仅是因为企业自身发展意识的带动，更多的是为了在“与狼共舞”之前获得有利的竞争优势。按照我国政府的承诺，今年1月1日，对外资开放药品的分销业务，外商可在中国从事采购、仓储、运输、配送、批发、零售及售后服务。这无疑给处于起步阶段的零售连锁以很大的压力，抓住机遇、壮大实力成了零售连锁企业的必然选择。零售连锁：遭遇五大问题2002年，零售连锁企业遭遇了五大问题：连而不锁，加盟与直营左右零售连锁扩张模式的选择； 参不透的跨地区连锁——地方保护主义带来的阻力； 圈地增加成本——效率与效益不成正比； 平价冲击连锁； 放开与不放开的较量——开办药店距离审批“开禁”的争议，这是零售连锁2002年的核心议题。 问题一：连而不锁，加盟与直营左右零售连锁扩张模式的选择扩张模式的选择是零售连锁发展壮大自身的关键，加盟还是直营是一个颇受业界争论的话题。在本世纪初，不少企业就放出豪言壮语，出台了发展“万家连锁”的计划，然而实施的结果并不如当初所设想的那样，根本症结除了资金的投入和成本的回收外，其巨大的隐患是急速扩张中暴露出来的形式化，即连而未锁。诚如一位企业老总所言：“对我们来说，钱不是问题。” 我国医药行业引入连锁经营方式的时间并不长，在“连锁”已经成为一种时髦的今天，许多企业只关心规模和数量，只关心占了多大的“地盘”，而对连锁经营的规范化往往只注重外在的、形式的统一，忽视内在的、基础的建设。特别是加盟连锁问题更多，为了发展规模壮大实力往往以拉为主，缺乏对加盟者各方面条件的审查，导致出现“连而未锁”的假连锁现象。有专业人士对记者提出，“万家连锁”的庞大架构根本无法实现统一管理、统一配送，专业人才、执业药师都将极度匮乏，服务质量根本无从保证，极有可能走进“连而未锁”的误区。 河北神威大药房连锁有限公司自2000年9月份成立之日起即以每10天开一家店的速度快速扩张，一年之内就建立了34家连锁店，在业界产生了不小的震动。然而，达到这样的初步规模之后，神威大药房理智地步入了调整期，到去年的9月份两周年之际，共建门店43家，在第一年扩张的基础上只增加了9家。其副总经理张国军解释说，医药连锁作为一个新兴的行业，对人员的素质培训是至关重要的，每开一家门店，至少要培养一名店经理，扩张过快，人员的素质就会跟不上，从而影响企业的发展，“我们不求跑马圈地，但是开一家就要成功一家”。张国军强调，连锁药店要做到真正意义上的“连锁”，所有门店的质量都要得到有效的保证。广州二天堂总经理张科认为，零售连锁首先要做强，不能一味做大，对于那些达不到要求的门店，能砍就砍掉，以免影响公司的整体实力。 作为连锁店的一种形态，加盟店在连锁药店发展初期，因其投资成本低、扩张速度快和能够迅速占领药品零售市场而深受经营者的欢迎。东北大药房在经营初期也采取了这种方式来占领市场，并取得了一定的成绩。2000年，东北大药房就在沈阳开了98家店，其中直营店仅占20家。然而在去年初，东北大药房作出一项决定：对全省98个加盟店进行清查，不合理的坚决不要。在外人看来，把加盟店完全割掉，无疑是把自己之前辛辛苦苦建立起来的整个网络打破了，把原有的一部分市场拱手让给竞争对手，这样的“大手术”代价实在是太大了，
怎么样的销售人员业绩不好
怎么样的销售人员业绩不好 1：自我认知业绩不好的销售人员： 很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户，认为做业务*的是产品的好坏和客户的选择，认为客户该怎么样就该这样，不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚，寻找理由! 优秀的销售人员：骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情，就是自己给自己做老板，世界上没有完美的产品，只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识，喜欢认真的学习和努力的工作，这也是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己说服客户。 2：休闲业绩不好的销售人员： 在家看电视，为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕，还要仿照电视里的时尚来武装自己。 优秀的销售人员：在外跑市场，即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标，努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说，电影院，咖啡亭，游泳馆对他来说是签合同做好的地方! 3：交际圈子(思想)业绩不好的销售人员： 比较孤僻，不喜欢和大家交流，业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员，也排斥与优秀的业务员交往，久而久之，心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以
及自己能力不行的心态，思维成了"我不行"、"这个客户可能不会和我合作"的思维，做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有(没)关等外界因素造成的销售不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去降价，交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等，虽然有利于训练策划"能力"!但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事，而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者! 4：学习业绩不好的销售人员： 学别人的死板的方法。照本宣科!不喜欢学习或者不懂得学习什么? 优秀的销售人员：学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识，来扩充自己的知识面。学习客户的方法!善于学习。 5：时间管理业绩不好的销售人员： 整天搞的自己很忙，没有头绪，总是有做不玩的事情，给客户写不完的计划书和策划方案。甚至连吃饭时间都搭在里边。一个连吃饭都顾不上的人还会是顾客的好顾问么?业绩不好的销售人员的时间是不值钱的，有时甚至多余。怎么混起来不烦。如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已，却不为虚度一天而心痛，这就是典型的业绩不好的销售人员的思维。 优秀的销售人员人：一个人无论以何种方式销售，也无论销售业绩得是多还是少，都必须经过时间的积淀。好的业务员的玩也是一种工作方式，是有目的的。业绩好的业务员的闲，闲在身
GSP附录 药品零售连锁企业管理规定
附录8 药品零售连锁企业管理规定 第一条为了加强对药品零售连锁企业的监督管理，确保药品质量和药学服务质量，切实保证公众用药安全、有效，依据《中华人民共和国药品管理法》及《药品经营许可证管理办法》、《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规，制定本规定。 第二条药品零售连锁企业，是指至少具备10家以上（含10家）直营门店，且经营同类药品、使用统一商号的，在同一总部的管理下，执行统一质量管理制度、进行统一采购、统一物流配送、统一计算机系统管理、具备统一形象、使用统一票据格式，总部采购与门店销售分离，实行规模化、集团化管理的经营模式。 第三条药品零售连锁企业应是企业法人。 第四条药品零售连锁企业应由总部、配送中心（或委托同一法人代表的药品批发企业配送）和若干个门店构成。总部是连锁企业经营管理的核心，配送中心是连锁企业的物流机构，门店是连锁企业的销售网络，承担日常药品零售和药学服务业务。 跨地域开办时可设连锁分部。 药品零售连锁企业可发展特许加盟连锁门店（简称加盟门店）。 药品零售连锁企业将药品配送业务委托给符合本规定第七 条要求的批发企业时，可不设置药品配送中心。 第五条药品零售连锁企业还应当符合以下规定：
（一）总部应具备商品采购、财务管理、门店管理、人事管理、质量管理、药学服务管理、教育培训等职能。总部质量负责人和质量管理机构负责人应为注册执业药师。 （二）总部应制定统一的质量管理文件和药学服务规范，并确保在企业持续、有效施行，保证药品质量和药学服务质量。 （三）配送中心应具备收货与验收、储存与养护、出库、运输与配送等职能。 连锁企业的配送中心不得对外部单位进行药品配送。 （四）门店按照总部制定的文件和规范要求，开展药品销售业务，提供药学服务。 门店的药品质量管理人员和药学服务人员配备，应与企业经营规模相匹配，严禁空挂执业药师注册证的行为。 （五）门店不得向本连锁企业以外的单位采购药品。 （六）药品零售连锁企业应按照《药品经营质量管理规范》（附录2药品经营计算机系统）的要求，建立符合经营和质量要求的计算机系统，实时控制并记录药品经营各环节和质量管理全过程，并符合电子监管的实施条件。 连锁企业总部、配送中心、连锁门店之间应实现计算机网络实时的信息传输和数据共享。 第六条药品零售连锁企业总部和门店应根据《药品经营许可证管理办法》、《药品经营质量管理规范》的相关规定，按药品批发企业标
业业绩差的销售年终总结
业业绩差的销售年终总结 一.自我检讨: 实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下： 1.过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市 场之前，已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间，无 实体店，导致有的消费者不放心购买。 2.商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常，冬天来的特别晚，导致难以判断进货的时期。而且错误的判 断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温，消费者才开始购买。其实不然，很多消费者已经提前很多购 买了相关产品。 3.对商品进货量的预知能力严重不足。导致了有的商品卖到 接近总销售数量的1/4，而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因，导致有的货品库存量过高。 4.在派人员进行上门销售时，缺乏合理有效的分配方式。导 致有的宿舍重复推销，浪费了人力资源。并且可能存在推销 员间的利益冲突等问题。 5.对推销人员货物的供给量存在问题。原则上，每一位推销 员有一整套(28个)商品。但实际操作中，因为推销员是实行 上门销售。所以，有的推销员会一次性拿多一点货，方便上 门推销时，消费者购买了某商品后，可以及时补满货版，再 进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时，货物的数量那
排不当。导致自己的库存不够，可调配的库存过少。其中，水分润唇膏就是因为这个问题，导致可调配库存过少，而再向进货商进货。最后，推销员手上的唇膏卖不出去，全部退回来，导致压货过多。 二.实际销售过程： 1.定位销售价格： 在考虑了进货价，初步员工提成设想，经费开销，广州市内市场价格后，对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价，原因如下：第一，考虑到了商品价格比市场价格低太多的话，怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二，考虑到过低的利润，根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三，有足够高的盈利空间，有利于商品在销售过程中的调度。例如：有的消费者购买了多个商品时，可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。 2.提成分配： 在提成方面，为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员，除了基本能力与信用度外，还从两个方面对市场进行推销。第一，就是一
2020年零售连锁药店三年发展战略规划3篇
2020年零售连锁药店三年发展战略规划3篇 2020年零售连锁药店三年发展战略规划·1 20XX年，药品零售市场销售额增速3.9%，2020年初受疫情影响，第一季度同比增速仅为0.6%，第二季度随着防疫物资供应逐步恢复正常及复工复产的需求增加，增速升温至2.8%。 连锁率不断提高 2020年，我国连锁药店数量占比仅为34.34%，20XX年增长到55.34%，逐年提升的原因有两个方面，第一是从政府监管来看，监管会继续趋严，惩罚会增加中小药店成本;带量采购等政策影响下，中小药店议价能力弱，同店增速甚至为负。第二是连锁零售企业一般具备资本实力强、精细化管理和议价能力强的竞争优势，在执业药师、资金、厂家资源、供应链能力方面领先于其他中小药店。 竞争愈发激烈 最近几年，由于药品零售行业的快速发展，药店设立门槛较低，药店门店数量迅猛增长，导致单店服务人数出现了一定程度的下降，市场竞争进入相对白热化的阶段，单店服务人次总体呈现下降趋势，20XX-20XX年店均服务人口同比分别下降6.79%、6.38%，分别为2854人次/店和2672人次/店。 专业人才供给不足
截至2020年7月，我国注册于药品零售企业的执业药师达到50万人，每万人口执业药师数仅为3.9人，仍处于较低水平，实际执业药师配备率不足75%，存在注册人数不足、县及县以下地区人才缺乏、学历资质参差不齐的问题。 从各省市来看，由于各省配备政策不一，各省市执业药师数量差距较大，其中，广东每万人口执业药师数为5.9人，位列第一，除广东外还有辽宁、吉林、内蒙古等10个省市每万人口执业药师数超过4人，其他较多省市则处于较低水平。 毛利率和净利率下滑 近几年带量采购、处方加速外流，导致毛利率较低的处方药占比提升，拉低行业整体毛利率，从20XX年的30.61%下滑至 20XX年的28.80%。行业净利率则随着人力资源成本上涨(如执业药师门槛提升)、房屋租金等成本的上升，自20XX年呈现下降趋势，在20XX年达到了近10年最低点，20XX年行业净利率为 3.81%。 发展趋势一：并购速度加快 扩张成本上升促进头部企业优势集中，中小连锁及单体药店发展天花板明显，行业将迎来集中度的快速提升，从上市零售药店整体保持着20%以上的增长来看，集中度的提升是零售药店行业增长的核心因素。对比美国、日本，我国医药零售行业集中度较低，20XX年美国TOP 3连锁药房拥有的药店数量超过30%，贡献
药品零售连锁管理(参考)
药品零售连锁管理 （参考） 第一条药品零售连锁企业（以下简称连锁企业）的药品经营活动应当符合《药品经营质量管理规范》（以下简称《规范》）及本附录的相关要求。 第二条连锁企业是由企业总部、配送中心（仓库）和若干家药品零售门店构成，三者是一个完整的有机整体。 第三条连锁企业应当按照《规范》的要求，在企业总部统一领导下，建立覆盖包括总部各管理部门、企业物流配送机构以及全部连锁门店的质量管理体系，实施统一企业标识、统一管理制度、统一计算机系统、统一人员培训、统一采购配送、统一票据管理、统一药学服务规范，对连锁门店的经营活动履行管理责任，实现规模化、集团化管理经营。 第四条企业总部应当负责设立与经营实际相适应的组织机构或岗位，明确规定其职责、权限及相互关系，制定质量管理体系文件，指导、监督文件的执行，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动，对连锁门店的经营行为和质量管理负管理责任。 连锁门店应当确保各岗位人员有效执行企业总部下发的质量管理文件。连锁门店的法定代表人、企业负责人对该门店的药品经营活动全面负责。 第五条企业总部是连锁企业经营管理的核心，负责药品采购、配送及质量与安全控制，以及对连锁门店的统一管理;配送 —1 —
中心（仓库）是连锁企业的药品储存、运输、配送机构，确保储存、运输、配送全过程药品质量;连锁门店是连锁企业的药品销售终端，承担日常药品零售和药学服务业务，确保终端药品销售与服务。 （一）企业总部应具备质量管理、药品采购、财务管理、教育培训、人员管理等职能。企业总部法定代表人、企业负责人、质量负责人、质量管理部门负责人以及其他质量管理人员的任职资质应符合《规范》药品批发企业相关要求。 （二）配送中心应具备收货、验收、贮存、养护、出库复核、运输、配送等职能。 （三）连锁门店按照企业总部的制度、规范要求，承担日常药品零售及药学服务等业务。 第六条企业总部应符合《规范》有关药品批发企业的规定要求，设立独立的质量管理机构，负责质量管理体系构建与实施，督促连锁企业持续合规，建立药品追溯系统，实现药品可追溯。质量管理机构应当负责制订统一的企业总部质量管理体系制度、连锁门店质量管理制度和药学服务规范，并确保其持续、有效施行。 第七条企业总部的企业负责人是连锁企业药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。 第八条企业总部的质量负责人应当由高层管理人员担任，全面负责连锁企业药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。 第九条连锁企业应按《规范》规定配备足够的执业药师或—2 —
销售业绩不好检讨书
销售业绩不好检讨书 尊敬的单位领导： 面对如此惨烈的工作业绩，我不禁冷头大汗，心里有说不出的滋味，就像品尝到打翻 了的.五味瓶，酸甜苦辣咸，纠结在心间啊! 回顾错误，我在2021年6月到12月期间的工作业绩非常糟糕，总共只完成18张业 务订单，销售金额仅仅人民币30000多元。这样的工作业绩在本单位排名倒数第一，距离 倒数第二名的销售业绩相差了20000多元，差距是明显，我的愧疚也是多多的。 现如今，我已经深刻地反省了自我错误，总结我过去一段时间的表现。我在工作当中 存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过 大偏差等问题。如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢? 因此，我决心好好改正错误，认真地弥补错误。特此，我向您郑重地保证：从今往后，我一定非常认真地工作，以严肃认真态度面对工作。 此致： 非常抱歉! 尊敬的销售部经理：非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深 深认识到自己错误的严重，我错了! 我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额 度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很 大一部分额度没有到限。 面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关 心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、 吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动： 首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工 作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶 段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。 尊敬的单位领导：
医药连锁零售终端攻略
医药连锁零售终端攻略 曾几何时，在医药零售行业中，连锁经营门店有如雨后春笋，异军突起：全国连锁药房已达196家；直营连锁分店最多的已达300家。譬如在武汉地区，就有诸如茗参、汉深、普康、初开堂、生达、中联、健民、致祥、同济堂等十多家连锁经营的老字号。它们或横跨三镇，或雄霸一方，对周围的一些有如散兵游勇的零散药店虎视耽耽，大有凭自己星罗棋布的销售网点和庞大的“家族”势力将其团团包围尔后生吞活剥之势。而零散药店也因“先天不足、后天失调”而导致自身实力不济等原因不能主动出击只能固守一方，生意上“门前冷落车马稀”是常有的事。 医药连锁零售终端的产生，并非“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，而有着其深刻的现实背景： 一、长时间的资本积累，孕育了规模经济的产生。 这是连锁零售终端产生的基本原因。规模经济是指医药零售企业在经营过程中，其规模与其效益经过长期的周转磨合互相匹配：既不是盲目扩张企业规模，而没有实际效益，又不是小有效益而没有形成一定规模。大部分零散零售终端门点，大都处于后一状态，这也正是它们做不大做不好的根本原因所在。良性循环所积累的资本为连锁经营企业的运作提供了雄厚的资金保障。 二、市场呼唤经营正规、品种齐全、购买方便的零售终端的诞生，以满足消费者日益增长的购买需要。 随着医药零售业GSP换证验收紧锣密鼓地进行，连锁门店的优
势日渐显露出来：1、经营初具规模，最直接的表现就是营业面积均达到甚至超过《国家医药经营管理规范》所规定的最低要求：40平方米；2、经营比较正规，仓库和零售场所分开；药品分类明显，如处方药、非处方药；小儿用药、妇科用药；消化用药、呼吸用药，标牌指示非常明显，让消费者一进药店，便一目了然；3、有执业药师指导用药，引导消费。《国家医药经营管理规范》中明确规定，如果在零售药店中出售RX类药物，必须有处方执业药师严格按医生所开处方来指导消费者用药，以确保病人的用药安全。连锁零售终端正是以这种零散门店无法比拟的优势深深地吸引并打动着一大群消费者。庞大的消费群体为其经营的产品提供了广大的市场消费终端保障。 三、连锁经营已在零售业中初成气候，并形成一定的趋势。 高效率、低费用的连锁经营模式已成为零售业发展的方向。从服饰到家电，从餐饮到副食，连锁经营涉及诸多行业。想到家乐福、华联、联华、麦德龙、沃尔玛、SOGO等大型连锁零售终端，就让消费者想到其齐全的品种、适宜的价格、一流的品质、规范的管理、周到的服务。各行业连锁经营的齐头并进，让人感觉到连锁经营是零售业的一条必由之路，从而营造了一种浓厚的连锁经营业态氛围。 如果说，谁拥有了零售终端，谁就占领了市场；那么，谁拥有了连锁零售终端，谁就占领了零售市场的半壁江山。然而，究竟该如何运作连锁零售终端，才能尽量多地分取医药零售的一杯羹呢？ 根据亲身经历，笔者认为医药连锁零售终端运作关键在于两个
某年中国医药零售连锁企业调查报告
2002年中国医药零售连锁企业调查报告 2003-05-14 据来自中国医药商业协会的消息，２００２年，我国药品零售市场的竞争日趋白热化，与国内其他行业相同，价格竞争仍是部分后来者使用的主要手段。药品零售连锁企业对外合作也迈出了较大步伐，例如深圳海王星辰的“美信”特许经营、三九与日本株式会社八九君泽的签约、重庆桐君阁与德国柏林医药有限公司的合作等，预示着资本对药品零售市场新一轮的争夺即将开始。 最近，中国医药商业协会连锁药店分会对会员单位的情况调查表明: ２００２年度基本涵盖了国内知名连锁药店的会员企业，总体经营状况是喜忧参半。 一、连锁扩张绩效提升品牌彰显服务优化 数据显示，前５０名连锁企业的门店总数为９７２８家，主要有以下特点： 1、门店数量稳步增加
由于重庆桐群阁大药房连锁有限公司、江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司兼并拓展供销社系统的零售网点，重庆和平药房连锁有限公司开拓农村市场，因此这三家企业的门店总数排名占据前三位。深圳海王星辰医药有限公司保持了较快的扩张速度，比２００１年增加１１２家门店，分布区域有所增加，但部分中小城市及区域的连锁企业门店排名与销售额排名匹配度不佳。 2、销售额快速增长 辽宁成大方圆医药连锁有限公司以７５５２６万元的销售额排第一名，销售比２００１年接近翻两番。哈尔滨人民和同泰连锁店合并后，销售排名因此靠前。上海华氏大药房、海王星辰、新华鲁抗零售连锁公司取得了快速增长。 3、经济效益有所提高 药品批发企业所属的药品零售连锁企业都取得了较好的业绩，如北京医保全新大药房、广州健民医药连锁店的利润排名靠前，这与其母公司强大的品种支持是分不开的。重庆桐君阁大药房连锁有限公司、北京医保全新大药房有限公司的利润为排序前两名。 4、经营规模不断扩大
销售不好的分析和改进
业绩不好的原因 1、手中拥有的潜在客户数量不多。 (1)不知道到哪里去开以潜在客户; (2)没有识别出谁是潜在客户; 由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去， 这样，业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，推销员手中的客户数量就会变成零。 销售管理总结：自信是基础，拜访量定江山。 2、抱怨、借口又特别多。 业绩不佳的业务员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如：“这是我们公司的政策不对。“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。” 销售管理总结：没有理由、没有借口，只讲方法! 3、依赖心十分强烈。 业绩不佳的业务员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司作比较，“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀业务员的。
销售管理总结：独立，敢于试错，大不了重新再开始! 4、对工作没有自豪感。 优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲，他们把业务工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的业务员，如何能取得良好业绩? 销售管理总结：我做的每一件事情都是值得骄傲的，因为每天进步一点点就是成功! 5、不遵守诺言。 一些业务员虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有一个共同的缺点，就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事，今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用，而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。 销售管理总结：不乱承诺，说到的一定要做到。 6、半途而废。 业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。闷高放弃成功的信念，并坚持不懈地追求下去，才能达到目的。 销售管理总结：坚持+好方法相结合，天下自有公道，付出就有回报! 7、对客户关心不够。 销售成功的关键在于业务员能否抓住客户心，如果不善于察言观色的话，生意一定无法成交。业务员既要了解客户的微妙的心理，也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌!
销售业绩不好辞职报告
销售业绩不好辞职报告 尊敬的领导： 您好！ 我是xx，我实在是非常抱歉，向您来辞职了，回顾这段时间我学习了，工作对我来讲是一个享受，我是一个喜欢工作的人，但是我实在是没有想到自己会来做这份工作，工作到了现在已经有好几个月的时间了，我对这份工作还是非常满意的，可是我就是没有办法做出业绩来，能力上面是明显不行的，我一直都相信我是能够在工作当中继续做好这些的，事实证明了工作不是靠自己有多努力，还是要看能力，这是关键，作为一名销售工作者就是业绩就是最终的目标，有业绩才有动力，辞职的原因主要也是因为这个，我是没有动力继续做销售工作了，我感觉自己对自己适不适合这份工作产生了严重的怀疑，初入销售这一行，我怕当然是知道自己有很多地方要去学习的。 我是一个对工作有着规划的人，我喜欢有计划的去做好每一件事情，但是做销售工作不同，很多时候都是未知的，对明天的工作完全就是有很多不确定性，这时常让我感觉到不安，或许是我长期养成的的一个习惯吧，一开始的时候我也没有过多的在意，我认为很多事情都是影响很大的，我更加希望能够让自己真正的喜欢这份工作，在工作当中我也学习到了很多，销售工作一直都是我非常渴望的一个事情，我感觉很多时候不是什么事情都应该去处理好的，在这个过程当中我认为我也在坚持自己的想要的，我期望我能够不后悔，这几个月下来我工作一直平平，没有什么大的突破，我不敢相信在未来的工
作当中我会遇到什么问题，但是现在肯定是有问题的。 销售业绩不好是一个我现在必须要面对的事情，工作了这几个月我没有做出业绩来，我知道做销售工作就应该要有这种心理准备，但是事情真正发生在我身上的时候，我还是被击垮了，我不能结束这一点，我知道这是我能力问题，是我不适合销售，业绩就是一名销售工作者能力的评定标准，我也做好了很多准备工作，未来的工作当中我也知道我还会有很多事情要去处理好，现在是一个开始，但是我允许自己这么下去了，一定要停止这种情况继续蔓延下去，所以向您提出了辞职，我也做好了心理准备，我真的是需要时间，我一定会做好相关的工作交接，作为一名销售就是要知道知进退，请您理解，批准我的辞职。 此致 敬礼！ 辞职人：xx xx年x月x日 内容仅供参考
零售连锁药店盘点制度
盘点制度 第一条目的 为求公司配送中心及各门店存货及财产盘点的正确性，盘点事务处理有所遵循，并加强管理人员的责任，以达到财产管理的目的，特制定本制度。 第二条盘点范围 配送中心及各连锁门店经营项目范围内所有经营的商品：药品、食品、保健食品、（药）化妆品等； 第三条盘点方式、方法 盘点方式：周期上定期盘点和不定期盘点相结合，动态上静态盘点（暂停营业）与动态（正常营业）盘点相结合。 1.定期盘点：每四个月盘点一次。 2.不定期盘点： (1)由总经理视实际需要，随时指派人员抽点；可由财务部门填具"财务抽点通知单"于呈报总经理核准后办理。 (2)盘点日期及项目，以不预先通知门店或机构为原则。 (3)盘点前应由会计部门利用"结存调整表"将帐面数先行调整至盘点的确实帐面结存数，再行盘点。 (4)不定期抽点，应填列"盘存表纪录表"。 第四条盘点组织与职责 (一)总盘人：由总经理或副总经理担任，负责盘点工作的总指挥，督导盘点工作的进行及异常事项的裁决。 (二)主盘人：由门管部经理担任及各门店及仓库负责人，负责实际盘点工作的推动及实施。 (三)监盘人：门店及仓库由总部所有部门人员及部分门店员工担任，由门管部指派及各部门的主管或财务部门，分别负责各门店盘点监督总责。 (四)盘点人（复盘人）：由各门店、仓库员工，负责点计数量及按具体要求盘点批号。 (五)不定期抽点的盘点工作，亦应设置盘点人、复盘人、监盘人，其职责亦同。 第五条盘点前准备事项 (一)盘点工作安排
由门店管理部于每次盘点前，事先依盘点方式编排"盘点工作安排"，呈总经理核定后，公布实施。 (二)各门店、仓库将运行盘点的准备、整理等工作： 1、存货的堆置，应力求整齐、集中、分类，并置标示牌。 2、各项财务单据应于盘点前清理完毕，如配送单、退货单、调拨单等； 3、盘点表的抄写与录入工作； (三)盘点期间已收到的商品而未办妥入帐手续的，应另行分别存放，并予以标示。 第六条盘点要求 (一)所有参加盘点工作的盘点人员，对于本身的工作职责及应行准备事项，必须深入了解。 (二)盘点人员盘点当日一律停止休假，并须依时间提早到达指定的工作地点向该组复盘人报到，接受工作安排。如有特殊事故应经事先报备核准，否则以旷职论处。 (三)所有盘点财务都以静态盘点为原则，因此盘点开始后应停止财物的进出及移动。 (四)盘点使用的单据、报表内所有栏位若遇修改处，均须经盘点人员签认始能生效，否则应查究其责。 (五)所有盘点数据必须以实际清点、磅秤或换算的确实资料为据，不得以猜想数据、伪造数据记录之。 （六）负责监盘总部人员在门店盘点结束后方可离开并带回一份门店盘点表，交门管部。 (七)盘点开始至工作终了期间，各门店或机构盘点人员均受主盘人指挥监督。 (八)盘点结束由各组复盘人向监盘人报告，监盘人抽取30%以上的进行核对，经核准准确无误后交门店负责人安排录入。 （九）盘点结束后，各门店做好排面、地面卫生，清理盘点、卫生工具，做好第二天营业的准备工作，经各门店负责人检查许可后，方可下班。 第七条盘点数据处理 （一）盘点工作结束经复盘人签字确认后，即刻准确无误的输入电脑； （二）进行第一、第二两次输入不符修正完成后审核盘点数据汇总准备数据发送总部； （三）信息部进行处理产生第一次盘点差异，汇总编制第一次《盘点差异表》附样表1发送给各门店及门管部；
影响销售业绩的因素及解决方案
影响销售业绩的因素及解决方案 现在做销售的人，特别是一线的销售人员，都很年青，受的教育程度大部份都不低，按理说大家的智商都差不多的，做销售也是赚钱最快的职业，既然是赚钱嘛，那大家都会拼命地干，那为什么有的人做得好些有些人会做得差此？我觉得跟几个方面有关系： 一、跟企业有关系 很多公司，你进去也是发不了财的，做销售的人其实都很单纯，刚开始无非就是想多挣几个钱，现在是市场经济，相似的、可替代的产品和服务太多了，产品和服务本身也是很重要的，客户也不是傻子，网上一查，什么产品不是一大堆？平安公司董事长马明哲一句名言，原话记不得了，意思是打仗就是打“后寝”，太精典了！！他说的后寝就是产品和服务本身！但话说回来了，公司什么都好，那要你销售人员干嘛？不过，这也是非常重要的一方面。另外一方面，企业没有一个好的理念，大部份的公司老板没有自己的理念，整个一个公司的文化明显就是以老板为核心，全公司的人都是为老板干活的，员工的价值就是获得老板的开心，获得老板的欣赏，以提高自己的工资，说直点，就是在这样的公司干，自己没什么价值体现，打个比方来说，阿里巴巴公司，他的核心价值就是：“让天下没有难做的生意”，“是商人就要用阿里巴巴”，所有的员工都能亲眼看到，亲耳听到一些通过阿里巴巴网络成就了大量的中小型企业的案例，在这样的公司，你不是为马云干的，你是为这个伟大的目标干的，你很充实，你愿意付出，当然你遇到困难你也非常乐意坚持！这也是这家公司为什么成功的原因，这个不是所谓的电子商务的成功，而是这一群人的成功。我完全相信，就算不要现在这个网站，阿里巴巴的人完全有能力再搞一个网站出来，这也是为什么公司推出的好几个网站，比如淘宝、支付宝、包括最小的“孩子”阿里妈妈都非常成功的原因。 所以，再强调第一句话，并不是所有的公司，你进去了都能赚到钱！同时也告诉很多企业的老板，想一想，搞这个企业，除了钱外，你还有什么目的？写出来，天天讲！！直到所有员工做梦时都在说为止！！ 二、跟学习和方法有关系 销售的职业，很多人错误地认为，是个人，只要大脑没有问题，能说话，就可以做好，认为销售很简单，不需要学习，只要拿着产品见人就推销即可。其实销售跟研发差不多，研发一个产品是一件不容易的事，但你要知道中国有句古话：“江山易改，本性难移”，客户用别的公司产品很多年了，为什么要买你的？你要改变别人的想法，而且经常都是改变一群人的想法，容易吗？即使相同的产品，不同的客户，购买的目的也会不一样，哪有经验可寻？很多书本上讲的，也许在几十年前还可以用，有些招数还没说出口，就被客户骂出来了，呵呵，“小样，还想给我下套，跟我耍小聪明，老子就不买你的！”。平安保险公司董事长马明哲说过一句话：“做好销售的人都是些天才！！”呵呵！这话听了很提劲！！人家很早就认识这一点了，难怪这家公司成为世界500强企业！！ 那到底学习应该怎么学呢？