房地产营销实训总结
房地产营销实训总结
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事
之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人
不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会
让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越
急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有
什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没
有太过于期待客户能够成交。
8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并
不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济
形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，
这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够
立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业
态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想
接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的
姓氏!
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着
客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好
好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不
妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!
通过这一个半月的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有
很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在
人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人
际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有
各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处
理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与
经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看
不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西
的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适
应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤
奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这
样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即
使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打
开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
房地产项目销售年度营销计划(供大家参考)
锦江半岛2013年度营销计划 13年房地产市场估析： 房地产行业背景 宏观调控下的房市： 自密集的宏观调控政策出台，房地产市场在5、6、7月以价换量的的势头下开始成交量大增，又从8月开始成交量开始震荡在停滞在下半年，也在媒体的“助力”下，大环境的市场在成交量然后慢慢萎缩，房价的优惠幅度加强活动开始频频出现在媒体广告中，所有的确定的、隐性的刚需消费人群被全面的海量信息包围，二线、三线城市房地产市场的楼盘出现大幅度的价格战。 行业苦行下的楼市： 仍存有购买能力和刚需的客群也在开发商的降价和力度加强的促销下，从一开始的“持币观望，还没到底”的理念，慢慢的理性接受这个市场。从理论上最坏的时机正在过去，此后将会维持在一个微利、甚至在成本之间波动的态势。稳健的刚需客户群也在开发商的以价格、品质、配套、服务的理念下市场的信心慢慢的恢复了。在这几年的整个市场的震荡和盘整慢慢结束，整个市场的格局也会得到很大的改变，整个市场的格局会以大品牌、念、大服务、大口碑的品牌公司和知名企业慢慢会占领这个市场的份额。个人估计：形势将会向大公司一面倒方面发展，但有待时间考验。 需求分析: 行业上升期。地产行业还是稳步看好，主要取决于市场的资金充裕程度。重要的政府政策以及银行宽松的货币政策将会推动行业迅速上升发展，但是暴利时代以及过去，黄金10年后将来会迎来10年，不过随着市场的发展消费者将会对楼盘注重品牌、品质、口碑、以及价格，才是将来客户的选择模式。 为此，我们对未来市场环境进行乐观与悲观的预测，并拟定预案；（悲观部分，另做阐述） 第一部分：销售部署 一、 2012年度存量解读
依照公司的销售要求，结合目前经济环境与楼市近况，锦江半岛在2012年度主要面临残酷的市场环境与项目操作模式错误的两个重大问题，同时加上前期项目的众多问题，销售任务的完成将变得更加困难。 目前剩余商品房住宅情况 公寓楼住宅剩余 207套合计面积：29700.58㎡左右 均价：8折7500元左右共计：2.22亿左右 均价：8.5折7900左右共计：2.35亿左右 均价7.5折7000左右共计：2亿左右(以此为推广价格） 二、2013年度目标解读 2013年度要完成销售任务指标必须具备2个条件：（以下意见需要提倡7.5折的价格支撑来完成） 1、前提：2013年度市场能迅速回暖，项目及房产政策有利好消息，让市场看到希望与信心销售将有望突破。 2、考虑到目前市场前提未能具备的情况下，需要靠大量投入广告成本来进行推广。建议在2013年度广告推广销量占40%，在利用目前现有的社会资源圈层营销和分销来达成销售，非常乐观的估计，如能完成总体量的30%，在上门客户占30%。 结合目前市场现状，项目推广能否顺利进行在很大程度上取决于2013年度大的经济环境的发展形势,依据原先对市场的判断，对2013年度的营销任务做如下大致安排：按完成可销售住宅总量的125-140平方占有总量70%作为销售最底值控制，即住宅145套，在145套的基础上完成70%共计100套总销售金额1亿（非回款量），争取在此基础上突破，顶层跃层34套除外，不在我销售方案以。
房地产营销工作总结3篇
房地产营销工作总结3篇 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。 第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的
房地产销售工作总结精选
房地产销售工作总结精选 【一】 光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的 时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。今临近年终， 思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路， 特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作! 一，工作中的感想和回顾 自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站， 从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个项目部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，可以说是 非常不平凡的一年，同时也是辛亥革命100周年，中国共产党建党90周年，恰逢又竖家“十二五”规划正式实施年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地 产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严厉的一年，面对国家政策 的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我 们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在 这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素质，也是体现自身价值的时候。 因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中 不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而 我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古 以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。 鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为华南旅游地 产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持! 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业顾问 的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作 模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的 重大。 因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作 而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业 技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人 员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己 的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。 二，工作中好的方面
房地产销售工作总结与计划范文
房地产销售工作总结与计划范文 在不知不觉中，20XX年已经过了，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。 二、团队管理方面 1、招聘面试方面 自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。 2、团队培训工作 没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。 也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难 度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监督、督促工作方面的 很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业 顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导 致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至 很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。 4、及时总结学习方面的 当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过 多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切 办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问 题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己 却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡， 给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首 先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视 而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因 此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为 种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严 格要求自己。 6、销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，
春节期间房地产营销活动方案
春节期间房地产营销活动方案 春节期间房地产营销活动方案 方案一：新春祈福团! 战略方案： 不一定人人都信神佛，但新年祈福，望来年顺利之心，人皆有之。 组织老业主成立祈福团，预先安排好所需香烛等供品，欢迎业主携朋带友，派专车接送业主们到预先安排好的大规模庙宇参拜。 完毕后接送业主们用餐，并有风水大师现场讲解来年运程和家宅风水，同时安排现场签约! 战略焦点： 此活动可在节前针对返乡置业客户发短信邀其携家人共同参与。营销的成功者往往是先入为主的，主要是看活动够不够吸引人。是否能够让其到场。 方案二：压岁钱让利 战略方案： 过春节是楼市在一年中成交量最低的低谷，这主要是中国的传统观念，大家都忙着回家过年，在这一段时间内买房肯定不会是第一位的，所以这段时间所做的一切工作都不是为了本阶段的销售成绩的，因为再怎么做促销，过年时候的业绩也上不去。在春节期间一般都是做宣传和巩固原有客户，是为了春节后的工作做准备的，比如：打报纸稿，主题为庆祝春节，打品牌客户答谢，一些小礼品，如小电器，电影卡等 战略焦点： SP(销售促进SalesPromotion)活动基本上效果不大，所以最好不要搞在春节前的一个月可以对部分难销房源做"压岁钱"的价格让利，一定要在春节前几天结束，到了春节期间就没用了，这样一般能有小小的效果。 方案三：春节间购房者的心态 战略方案： 一家人团聚，在购房这样的生活大事上，全家人可以集体考察楼盘，交换意见，集中商讨，很多外出务工人员回乡时也会帮助亲人购置新房，决策更容易在此期间产生;春节的假期较长，可以对感兴趣的区域、楼盘多看、多比较，达到最终满意的效果;春节期间，房地产开发商针对假日会推出相应的优惠措施和优惠活动，在此期间购房会获得意外的实惠;春节前，一般家庭都会获得一笔比较可观的年终收入，在经济上比较富足的情况下常常会选择购房等高端消费。 战略焦点： 相对于日常的消费，春节消费蕴含了过多的情感在里边——子女对长辈的回报和思念，长辈对晚辈的祝福与期望，亲朋好友间相互的情感交流与溶合。因此，从某种意义上讲，春节消费不仅仅物质上的消费，它更是情感上的消费，是消费者表达内心情感的一个重要的机会。谁能深入人心，谁就能获得商机。 因此节日短信中，能否用恰当的语言抓住其内心的感觉就是一个关键。 方案四：品牌宣传带动转介绍 战略方案： 春节期间不宜做太多的促销活动，只能选择性的，有针对性的做些活动主要的目的是做形象充分挖掘已购客户转介绍方法 1、送春联或者喜庆的礼品，如中国节、灯笼。。。。到已购客户的家里，拜年。
房地产公司营销活动工作总结范文
Most people are not satisfied with what we have, just as every horse thinks that it bears the heaviest burden.通 用参考模板（页眉可删） 房地产公司营销活动工作总结范文 房地产公司营销活动工作总结范文1 20__年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20__年_月份进入__公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。 在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20__年的工作总结如下。 一、内勤日常工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展； 1.日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。 2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3.销售会议的安排、记录及跟踪结果。 4.做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）。 5.各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。 6.建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。 7.建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。 8.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 9.销售经理差旅费的初审与上报签批。 10.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。 11.同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。 12.各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。 二、存在的缺点及计划 对于__市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快
房产春节活动方案
房产春节活动方案 房产春节活动方案 房产春节活动方案 一、开盘销售: 1、保留5%的最好房号以后再推出，其余可售房号全部推出。具体可售房号请贵司尽快提供，以便共同商榷。在春节期间成交的客户应可获得促销折扣，以折扣促销积聚人气，促销折扣视当时xx村销售价格情况而定。 2、必须制定出完整的价格表供客户选择。 3、已经签订了《预订房号意向书》的客户需提前一周通知，样板房做好之后，需立即通知其前来观看，以便让其充分感受到二期的实际情况，尤其是阳光花房的实景，最终达到促使其落定。这部分客户在公开发售后一周内签订正式的《认购书》。通知形式:提前发送华源公司致客户邀请函，售楼员电话访问确认。邀请函内容:通知客户参观xx村二期样板房，同时邀请其参加二期开盘仪式，并向客户表达发展商对客户的新年美好祝愿。促销推广:在春节期间必须配发大量的广告才能完成销售目标，由于是春节期间，广告宣传应以电视广告、路牌广告为主，报纸广告、网络广告为辅。电视广告:发布时间、频率，及频道我司将在调查收视率，及热播节目后作详细的发布计划。路牌广告:广告公司设计制作完毕后，需在开盘前一个星期安装到位，正式发布。网络广告:更新网页，发布xx村公开发售消息，全面介绍xx村二期。flashmtv《xx村的mtv》制作完毕，在网上发布，及提供下载，以flash mtv作为一个主要宣传载体。报纸广告:《xx特区报》整版促销广告香港媒体《xx日报》或《xx日报》整版促销广告促销现场:与礼仪公司尽快制定现场包装方案并完成现场包装，制定开盘仪式方案;广告公司完成销售导视系统，及售楼通道、售楼处包装，现场工作要求提前完成，为销售创造出一个良好的氛围。所有的园林、水景都清理、修整完毕，全部开放;对xx村水电设施作全面的
房地产营销工作总结范文
房地产营销工作总结范文 房地产营销工作总结范文繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年，回顾来公司的四个月的工作历程，从8月份进入公司工作从事销售工作，深得公司领导的信任，担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口，销售部是公司的前线，作为销售部这个团队的带头人，我深知做好这个工作的重要性。 从接手销售工作开始，我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题，并丰富销售现场，然后是了解项目针对的客户群体，我认为提高销售业绩，首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度，通过这些来宣传，一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击，完成这一步后，再次深层次的挖掘潜在的客户。之后，我又对销售部每位销售人员进行了解沟通，其中有老员工，有新员工还没有正式上岗的老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现，再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散，虽然谁都在某些方面是金子，但必须要聚在一起才能有能量，看到这个情况后，我把整个销售团队的人员集中起来，我们开会、商讨、沟通，每个人都要说话，我要通过各种途径来改变这个团队。改变他们原来的工作态度，改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了
很多不和谐的因素，但最终有公司领导的支持，我们还是达到了一定的目标。提价一次，优惠调整了两次，四个月销售82套房源的成绩。 首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。 销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人，虽然人数在减少，但工作任务每减少，工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡，作为销售一线员工，对于本地房地产市场更应该了如指掌，对于竞争的楼盘，更应该知己知彼，是竞争的对手也是学习的榜样，树立自己独有的特质。 回顾这几个月的工作历程，公司领导的支持是最重要的，我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上，公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台，让我们每个人都能够更上一层楼。 20xx年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的，每个家园人都在进步，我想在公司领导下在新的一年里，会有新的突破，新的气象，创造更辉煌的明天。 房地产营销员的自我总结房地产营销个人年终工作总结20xx 年度房地产营销20xx年度工作总结房地产营销年终工作总结房地产营销部工作总结房地产营销员工作鉴定
房地产春节促销方案.
中节能-世纪中心 春节期间促销活动方案 为了尽快抢占春节期间的客户资源，本项目必须抢先有
一步吸纳一部分潜在的购房者。同时也为加强项目在客户心中的形象，最大限度吸引客户对项目的强烈关注，结合蒲江本地人口流动性和春节期间家人朋友聚会较多容易形成口碑传播效应，特制订本促销方案，提高来电来访量，促进去化。 一、推广时间 2月1日（农历腊月）-3月5日（正月十五） 二、推广诉求 春节情感诉求、产品品质诉求并重，通过情感诉求拉近与购房者心里距离，产品诉求可以诉求楼盘同步都市品味、同步国际品质，诉求高性价比、诉求传统伦理情感。 三、春节促销建议 蒲江作为成都下设的一个郊县，其独特的地理位置和发展规划，潜藏着一部分外出发展的潜在客户，借着春节期间该类客群返乡，应充分消化这类具有实力的返乡客户，并针对对返乡客户采取有针对性的促销。建议如下： 1.促销政策： 通过蒲江以外返乡车票、机票、过路费凭证、工作证、
身份证、学生证件等方式认定，认购客户在原有优惠的基础上额外享受1%的优惠。 在DM上加盖印章，“凭DM到中节能?世纪中心可以额外享受1 %的优惠”。 备注“以上优惠不能同时享受”。 2.活动内容 买商铺送家电 【活动对象】20xx年2月1 0-2OXX年3月5日的购房业主 【活动时间】20xx年2月1 0-2OXX年3月5日 【礼品设置】洗衣机、电视、冰箱（价格5000元左右） 【礼品发放】 方式一：购房客户凭购房合同、发票在冰箱、洗衣机、电视选择一样礼品并登记，在客户签约并完成贷款手续后，根据与客户协商约定的时间，由中节能?世纪中心统一安排送货（备注：中节能送货范围为蒲江县内）。 方式二：购房客户凭购房合同、发票在冰箱、洗衣机、电视选择一样礼品并登记，在客户签约并完成贷款手续后，根据与客户协商约定的时间、位置，由中节能通过网上购P LANNING SCHEME
房地产营销部工作总结_房地产销售工作总结与计划
房地产营销部工作总结_房地产销售 工作总结与计划 工作总结的内容一般包括工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，具体的工作总结该怎么写呢？下面就是给大家带来的房地产营销部工作总结，希望大家喜欢！ 房地产营销部工作总结1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。 自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20XX年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：
一、业务能力 1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。 二、个人素质能力 1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
春节房地产营销活动方案
春节房地产营销活动方案 1 新春祈福团！ 但新年祈福，不一定人人都信神佛。望来年顺利之心，人皆有之。 预先安排好所需香烛等供品，组织老业主成立祈福团。欢迎业主携朋带友，派专车接送业主们预先安排好的大规模庙宇参拜。 并有风水大师现场讲解来年运程和家宅风水，完毕后接送业主们用餐。同时安排现场签约！ 2 过春节是楼市在一年中成交量最低的低谷, 这主要 是中国的传统观念, 大家都忙着回家过年, 这一段时间内买房肯定不会是第一位的, 所以这段时间所做的一切工作都不是为了本阶段的销售成绩的, 因为再怎么做促销, 过年时候的业绩也上不去. 为了春节后的工作做准备的, 春节期间一般都是做宣传和巩固原有客户. 比如: 主题为庆祝春节, 打报纸稿. 打品牌 一些小礼品, 客户答谢. 如小电器, 电影卡等 所以最好不要搞,活动基本上效果不大.>
一定要在春节前几天结束, 春节前的一个月可以对部分难销房源做" 压岁钱" 价格让利. 春节期间就没用了, 这样一般能有小小的效果 3 业主团圆酒会，邀请新老业主出席，意向客户参与， 效果将就。 4 春节期间购房者的心态有几点比较突出：一家人团聚， 购房这样的生活大事上，全家人可以集体考察楼盘，交换意见，集中商讨，很多外出务工人员回乡时也会帮助亲人购置新房，决策更容易在此期间产生；春节的假期较长，可以对感兴趣的区域、楼盘多看、多比较，达到最终满意的效果；春节期间，房地产开发商针对假日会推出相应的优惠措施和优惠活动，此期间购房会获得意外的实惠；春节前，一般家庭都会获得一笔比较可观的年终收入，经济上比较富足的情况下常常会选择购房等高端消费。 相对于日常的消费，春节消费蕴含了过多的情感在里边—子女对长辈的回报和思念，长辈对晚辈的祝福与期望，亲朋好友间相互的情感交流与溶合。因此，从某种意义上讲，春节消费不仅仅物质上的消费，更是情感上的消费，消费者表达内心情感的一个重要的机会。谁能深入人心，谁就能获得商机。
房地产销售工作总结_9
房地产销售工作总结 不经意间，xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。 xx年项目业绩 从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不理想，共销售住房80套，车库及储藏间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。 xx年工作小结 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作；3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是
受到了业主及社会各界的肯定。 8、9月份接到公司的调令，在整理收盘资料的同时，将接手的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是招聘销售人员，第一个接触的项目也是，而在公司的整体考虑后我却被分配到。没能留在做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在的续篇——****项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在*****项目和之间：的尾房销售、的客户积累、的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。 xx年工作中存在的问题 1、一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满； 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一
房地产春节促销方案
房地产春节促销方案春节即将到来，房地产要策划什么方案呢？本文为大家了房地产春节促销方案，仅供参考！ 方案一：春节间购房者的心态 战略方案：一家人团聚，在购房这样的生活大事上，全家人可以集体考察楼盘，交换意见，集中商讨，很多外出务工人员回乡时也会帮助亲人购置新房，决策更容易在此期间产生; 春节的假期较长，可以对感兴趣的区域、楼盘多看、多比较，达到最终满意的效果; 春节期间，房地产开发商针对假日会推出相应的优惠措施和优惠活动，在此期间购房会获得意外的实惠; 春节前，一般家庭都会获得一笔比较可观的年终收入，在经济上比较富足的情况下常常会选择购房等高端消费。 战略焦点：相对于日常的消费，春节消费蕴含了过多的情感在里边——子女对长辈的回报和思念，长辈对晚辈的祝福与期望，亲朋好友间相互的情感交流与溶合。因此，从某种意义上讲，春节消费不仅仅物质上的消费，它更是情感上的消费，是消费者表达内心情感的一个重要的机会。谁能深入人心，谁就能获得商机。 因此节日短信中，能否用恰当的语言抓住其内心的感觉就是一个关键。 方案二：看房齐享全家福 战略方案： 春节的特性，不同于一般节假日，简单说点：春节期间主要以维护老客户、巩固准客户为主，为节后做准备； SP活动不要搞，作用不大，和投入不成正比，浪费资金；签约客户
送小礼品、购物卡、电影卡、春联、中国结等，最好附楼盘字样；可变相以“压岁钱”的形式让利；手机短信贺词是个很不错的选择；联系摄影公司，对看房或买房客户送全家福照片，因为春节期间是亲戚朋友聚会的好日子。 战略焦点： 综上所述：其实春节前营销主要是打感情牌，如何利用好春节前这段时间让客户产生对企业品牌的好感非常重要。以上几项果冻及案例都体现了这一点。 方案三：压岁钱让利 战略方案： 过春节是楼市在一年中成交量最低的低谷，这主要是中国的传统观念，大家都忙着回家过年，在这一段时间内买房肯定不会是第一位的，所以这段时间所做的一切工作都不是为了本阶段的销售成绩的，因为再怎么做促销，过年时候的业绩也上不去。在春节期间一般都是做宣传和巩固原有客户，是为了春节后的工作做准备的，比如：打报纸稿，主题为庆祝春节，打品牌客户答谢，一些小礼品，如小电器，电影卡等 战略焦点： SP （销售促进SalesPromotion ）活动基本上效果不大，所以最好不要搞在春节前的一个月可以对部分难销房源做“压岁钱” 的价格让利，一定要在春节前几天结束，到了春节期间就没用了，这样一般能有小小的效果。 方案四：新春祈福团！ 战略方案：不一定人人都信神佛，但新年祈福，望来年顺利之心，人
房地产营销年度工作总结
房地产营销年度工作总结 不知不觉中，201X已接近尾声，加入xxx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。201X是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面：学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业知识和技巧：在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有
春节期间房地产营销计划(标准版)
春节期间房地产营销计划(标 准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
春节期间房地产营销计划(标准版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 1、新春祈福团! 不一定人人都信神佛，但新年祈福，望来年顺利之心，人皆有之。 组织老业主成立祈福团，预先安排好所需香烛等供品，欢迎业主携朋带友，派专车接送业主们到预先安排好的大规模庙宇参拜。 完毕后接送业主们用餐，并有风水大师现场讲解来年运程和家宅风水，同时安排现场签约! 2、过春节是楼市在一年中成交量最低的低谷,这主要是中国的传统观念,大家都忙着回家过年,在这一段 时间内买房肯定不会是第一位的,所以这段时间所做的一切工作都不是为了本阶段的销售成绩的,因为再怎么做促销,过年时
候的业绩也上不去. 在春节期间一般都是做宣传和巩固原有客户,是为了春节后的工作做准备的,比如:打报纸稿,主题为庆祝春节,打品牌客户答谢,一些小礼品,如小电器,电影卡等SP活动基本上效果不大,所以不要搞 在春节前的一个月可以对部分难销房源做"压岁钱"的价格让利,一定要在春节前几天结束,到了春节期间就没用了,这样一般能有小小的效果 3、业主团圆酒会，邀请新老业主出席，意向客户参与，效果将就。 4、春节期间购房者的心态有几点比较突出：一家人团聚，在购房这样的生活大事上，全家人可以集体 考察楼盘，交换意见，集中商讨，很多外出务工人员回乡时也会帮助亲人购置新房，决策更容易在此期间产生;春节的假期较长，可以对感兴趣的区域、楼盘多看、多比较，达到最终满意的效果;春节期间，房地产开发商针对假日会推出相应的优惠措
房地产营销活动总结
房地产营销活动总结 房地产营销活动总结房地产营销活动总结1两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格.严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点 一.“坚持到底就是胜利”坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下.说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 二.学会聆听，把握时机。我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
三.对工作保持长久的热情和积极性。辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能.使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富，也是我最值得骄傲的。 四.保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候，积极.乐观的销售员会将此归结为个人能力.经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极.悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨.等待与放弃龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽.抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个
房地产春节营销计划样本
房地产春节营销计划样本 Real estate spring festival marketing plan sample 汇报人：JinTai College
房地产春节营销计划样本 前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 房地产项目春节期间营销计划 方案一、1月26日开盘 销售： 1、保留5%的最好房号以后再推出，其余可售房号全部推出。具体可售房号请贵司尽快提供，以便共同商榷。在春节期间成交的客户应可获得促销折扣，以促销折扣积聚人气，促销折扣视当时世纪村销售价格情况而定。 2、必须制定出完整的价格表供客户选择。 3、已经签订了《预订房号意向书》的客户需提前一周通知，样板房做好之后，需立即通知其前来观看，以便让其充分感受到二期的实际情况，尤其是阳光花房的实景，最终达到促
使其落定。这部分客户在公开发售后一周内签订正式的《认购书》。 通知形式：提前发送华源公司致客户（指作了内部登记的客户）邀请函，售楼员电话访问确认。 邀请函内容：通知客户参观世纪村二期样板房，同时邀请其参加二期开盘仪式，并向客户表达发展商对客户的新年美好祝愿。 宣传： 在春节期间必须配发大量的广告才能完成销售目标，由于是春节期间，广告宣传应以电视广告、路牌广告为主，报纸广告、网络广告为辅。 电视广告：发布时间、频率，及频道我司将在调查收视率，及热播节目后作详细的发布计划。 路牌广告：广告公司设计制作完毕后，需在开盘前一个星期安装到位，正式发布。 网络广告：更新网页，发布世纪村公开发售消息，全面介绍世纪村二期。FlashMTV《世纪村的MTV》制作完毕，在网
房地产销售工作总结不足之处
房地产销售工作总结不足之处 篇一：房地产销售年终个人工作总结大全 房地产销售年终个人工作总结大全 房地产销售年终个人工作总结大全（七篇） 房地产销售进入了冬季，到了年底做工作总结的时候了。 房地产销售年终个人工作总结 xx年即将已经过去，新的挑战又在眼前。在过去的一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户
有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所
有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 团结、协作，好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处： 一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相
对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半