为什么要做和如何做好岗位主人翁

为什么要做和如何做好岗位主人翁
为什么要做和如何做好岗位主人翁

为什么要做和如何做好岗位主人翁?

主人翁,指的就是当家作主的人。

(主人翁意识,并不是说把自己当成企业的主人这么简单,而是以一种与公司血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉,去做好每一件事情,去面对每一个客户,在你每一个成功或者失败的经验里面,渗透出企业以及你个人这种共同的精神气质。)

我们每位员工在工作时应多问问自己这样一个问题:

我在为谁工作?答

案应该是:我在为自己工作。因此我们每位员工都应以主人翁的心态做自己

的岗位工作,我们心里应该谨记“我们自己就是岗位的主人,即便认为自己

是打工的,也首先是给自己打工”的道理。

从企业发展角度看,必须培养员工的主人翁意识,每一个员工对待本职

工作都像在给自己家里工作一样,企业才能真的有前途。

那么,如何让员工接受岗位主人翁的理论呢?

要让员工接受这个岗位主人翁的理论,必须从员工的角度讲清楚。员工

以主人翁心态工作时,自己能得到什么。或者说,相对于没有主人翁意识的

人来说,具有主人翁意识的人能得到什么好处。只有讲透这个问题,才能让

员工接受这个观点。我们要让员工知道每一个岗位,都是一个股份制公司。

这个股份制公司有两个股东,一个是老板,一个是员工。老板向岗位股份制

公司投入的是货币资本,表现为资金、厂房、设备、土地等,要求回报的是

利润;而员工向岗位股份制公司投入的是人力资本,表现为知识、经验、技

能等,

要求回报的首先是知识、

经验、

技能。

因为员工是人力资本的入股者,

员工也是股东,因此,也是所在岗位的主人翁。

现实中我们可能会有人说:我为公司工作,公司付我报酬,两者之间只

是一种互利的聘用关系,只要做了应该做的就行了,多做吃亏,再说老板也

看不见。其实这个想法是错误的,因为工作中收获多少完全取决于自己,虽

然老板有权决定我们的去留,但决定命运的是我们自己。不要抱有替别人工

作的想法,这样很容易使自己成为“按钮”式员工,按步就班,缺乏活力,

也得不到提高

如何做好岗位主人翁?

自进入公司的那一天,

我们就是这个公司的主人,

我们待在这个岗位上,

就应该对这个位臵负责任。

工作上,

尽职尽责;

沟通上,

上传下达;

理解上,

力求完全一致;

人际上,

互助团结;

生活上,

相互关爱。

因为——我是主人。

我们把岗位当成自己的公司,

“见工作就干,

不管分内还是分外”

“有

困难就上,不管报酬高还是报酬低”。结果就会是多干一个工作,就多积累一次经验,就等于多分红一次。克服一个困难工作,就等于争取了一次技能提升的机会,

又争取到一次分红的机会。

最终,

知识、

经验、

技能大大提升,

报酬的提升就有了根本的保证。把打工者心态变成主人翁心态,最简单的方法是:“让自己变得傻一点”。因为通常“聪明”的员工反被“聪明误”,

把很多机会拱手让给了“傻”员工。“聪明”的员工总是在小事上占便宜,大事上没机会。“傻”员工总是小事上吃点亏,大事上被机会“缠住”,俗话说:“傻人有傻福”嘛!

就如今天我们在佳讯工作,其实每一个人都是自己独立的老板。我们的

事业就是我们的工作

。我们与公司、同事都是合作伙伴关系。我们不是给

别人打工,

我们是干自己的事业,

做自己的老板。

至于这个老板你想做多大、

这个事业你想做多久,全都在于你的心态。你把它当做大事业来做,你就会有一种责任感、使命感,你就会想方设法变压力为动力、全力以赴、不达目

的誓不罢休!这个就是激情、动力!所以我们应该要以主人翁的心态来经营自己的工作!

不当家,不知道柴米油盐贵

。这是父母经常说的一句话。以前的我

总是不能理解这句话的真正意思。但自从我做了制七部的生产统计,我的工作职责不仅是平时要做一些生产报表,也要控制部门原辅材料的使用,因为制七部人多、工序多、涉及到的原辅材料多,所以成本耗用也相对很高,而为了减少部门原辅材料的成本我要控制他们物品的领用使用,

导致他们对我

抱怨连连,有人偶尔还会说:“多用了就多用了,反正是公司的东西,又不是你家的东西。”所以偶尔我也会道他们一句“钱是一点点才省下来,积少成多,难道你不晓得嘛?”为公司节省,就是为自己节省。公司越来越好,我们也才会越来越好。再者,网上有句话说得好:“今天不努力工作,明天就要努力找工作!”现社会上就有很多人都自以为很了不起,东家不打就打西家咯,

大不了就自己创业。

其实创业谈何容易?有几个人是能成功的?是,

没有错。俗话说:不想当元帅的士兵不是好士兵。但是如果我们连自己的本职工作都经营不好,

还有什么资格说自己有能力去经营自己的公司?我们在

公司里工作,其实也是在锻炼着自己,总结和积累经验。公司给了我们一个很好的平台去学习和积累。免去了我们真正创业时所需要承担的很多风险。因此我们要有做元帅的心理准备,虚心向成功者学习多关心,多实践,多积累,在目标制定上要定得略高一点,这样才能做得更好。这样你的事业就会有方向感、动力感。只要我们用心学习,用心实践,完全可以慢慢融入到我们的事业之中、生活之中,变成习惯的个性,而这些个性又可以为我们造成一个成功的命运!这一切,都应该是从我们把自己的工作当成自己的事业,把自己当成老板开始,以主人翁的心态来经营我们的工作!

为公司,就是为自己。对工作负责,就是对自己负责,因为我们就是老板!

浅谈大队领导如何做好引领示范

浅谈大队领导如何做好引领示范、如何提高执行力 领导干部作为党的各项事业的实践者、组织者、推动者,负有重大责任,起着关键作用,是党的事业的骨干和党的队伍的中坚。在深入学习实践科学发展观活动中,领导干部能否发挥示范带头作用,对学习实践活动的成效有着重要影响。作为一名大队领导干部应切实认清自己肩负的重大责任,真正学深悟透,躬身实践,以狠抓落实的举措和率先垂范的行动,务求推动科学发展取得新成效。 领导干部应带头深入学习。带头学,率先学,要在学好、学深、学透上下功夫。在学习实践活动中,大队领导干部既要联系党的理论创新发展脉络进行学习,还要联系本大队、本中队实际进行学习,加深对新时期新的发展趋势和阶段性特征的认识,使科学发展观真正成为领导班子和党员领导干部的政治信仰、思想方法、工作指针和行为规范。 领导干部应带头调查研究。“带着问题下去、找到对策上来,带着课题下去、形成思路上来”,深入基层、深入一线,广泛征求基层单位、广大官兵的意见和建议,在实践中理清思路,在实践中破解难题,在实践中总结经验,在实践中科学决策,为推动科学发展、服务改善大队条件提供有力支持。 领导干部应带头探索创新。应坚持把学习实践活动与做好当前的各项工作结合起来,大胆探索创新的方式方法,把推进活动的成效体现在促进各项工作上,坚持用各项工作的实际成果衡量和检验学习实践活动的成效,确保学习实践活动与各项工作相互推进、相得益彰。创新的能力不是凭空想象得来的,而是潜心学习研究的结果,学习研究是谋事之基,成事之道。

领导干部应带头付诸实践。在真学、真懂、真信、真用上下功夫,带头实践、勇于实践,转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念,着力构建有利于科学发展的体制机制,着力提高把握规侓、科学决策的能力。带头宣讲科学发展观,结合自己的思想和工作实际,讲理论,讲体会,讲实践,讲经验,讲要求,指导基层、引领干部战士们将精力和心思凝聚到科学发展的要求上来。 领导干部应带头解决问题。说实话、鼓实劲、办实事、求实效,着力解决关乎切身利益的矛盾和问题,针对干部和战士们所想所盼,在切实转变工作作风上改进不足、在促进大队发展上见到实效、在破解大队发展难题上有新举措、在应对出现种种问题上出实招,让学习实践科学发展观的过程,成为推进大队建设、促进大队发展的过程。 其实,一个大队领导不光要在日常工作中发挥好引领示范的作用,更要努力提高自己的执行力。为政之要,贵在力行,重在履事。执行力不仅是一个工作作风问题,还是一个能力问题、制度问题、党性问题。那么,如何提高自身的执行力呢? 一、明白执行力是什么 执行力的体现首先是对工作的激情,是新的思想观念,要富于想像力。其次是对学习的追求,是综合的能力外现,要富于创造力。最后是对工作的态度,是扎实的工作作风,要做好小事情。通过理解和思考,我认为提高执行力应从以下三个方面入手。 解放思想,不断提升执行力的新境界。思想是行动的先导,解放思想,开拓创新是做好一切工作的原动力。针对新时期,新问题,要按照十七大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平,应以改革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制。思想解放实际上是对事业的责任心、对战

2020年(岗位职责)第一讲你是岗位的主人翁

新主人翁精神——做岗位主人为自己打工 主讲:高贤峰 第一讲你是岗位主人翁 大家好,我们这个讲座的题目叫《新主人翁精神》或者说我们也叫它岗位主人翁精神,这个题目的提出是基于目前社会上存在的一系列的困惑,首先我们来看企业界的困惑的是什么,国有企业的老总在改革开放以来产生的很多很多的困惑,其中一个让他非常挠心的是什么呢?我在改革的过程的采用的改革的理念都是叫按劳分配,按劳付酬,这本来与计划经济时代的大锅饭相比,是一个巨大的进步,也应该如此,但是他说我在企业里的员工里边却经常听到这样的词,什么词呢?行了,干到这个程度就对得起这两千块钱了,高老师我感觉这好象是一种按酬付劳的心理,给我多少钱我干多少活,但是如果是从员工这个角度来看,大家想想按酬付劳错不错,我不能说是错,而从企业老板这个角度来说,按劳付酬错不错呢,也不能说是错,那到底我们现在怎么解决这样的问题,这两者能不能并存下去,并存下去会产生什么样的连续问题,这是我们今天要通过这个课程认真研究解决的,如果国有企业的老总有这样的困惑的话,那么民营企业的老板的困惑就更多了,比如说有的民营企业的老板告诉我说,高老师我们的创业初期的时候企业什么制度都没有,但是那个时候员工是任劳任怨,无私奉献,干活干到12点也没有人要加班费,星期六星期天从来不休息,也没有任何怨言,但是后来随着我的制度越来越多,越来越完善,各种奖惩制度有了,考勤制度也有了,但是我发现这些员工斤斤计较,我还可以理解,最让我不理解的是什么,最早创业的时候的那几个人开始斤斤计较了,最后我发现了一个非常重要的规律,他说在管理中存在一个制度越多员工越自私的规律,当时这个问题对我来讲是一个非常新鲜的问题,任何管理学家都没有提过所谓的制度越多员工越自私,但是我不同意你的观点,我要到更多的企业去调查了解,然后我就找了好多民营企业的老板去了解,不幸的是在我访谈过的企业里边,都发现了这个规律,很多老板都告诉我,是这样的,我们在创业的时候什么制度都没有,那个时候大家反而是一股热情,到现在回想起来都让我感动,但是随着时间的延续,制度越来越多,员工也越业越多,确实斤斤计较的现象越来越严重,这到底是怎么回事呢?还真是有这个规律,那能不能说他就是一个规律呢,那这个课程里边,我们将从深层次上来解答这个问题,这是从民营企业的老板和国有企业的老总他们现时的一些困惑,随着我们研究的深入,走到的企业越来越多,然后我们就了解了一些更细的案例:一个老板告诉我,我这个企业创业的时候5个人,有我老婆,我小舅子,还有两个仁兄弟,加上我一共五个人,那个时候我们什么制度都没有,出差实报实销,没有出差制度,花多少钱报多少钱,但是后来人越来越多,我就不能实报实销了,我就得开始采用一点制度,我记得我历史上定的第一个管理制度就是出差管理制度,就是什么人能做火车卧铺,什么人座软卧,什么人能够座飞机,什么人能够住什么宾馆,结果这一制度一出台以后,就有一个员工给我举报,我们有一个员工从我们这个企业到另一个城市出差,花15元钱住了一个澡堂子,睡了一觉,结果第二天开发票时,让人家老板开了150块钱的发票,拿回来让我报销,这

(员工思想)企业主人翁思想教育文章两篇.doc

企业主人翁思想教育文章两篇 第一篇:企业主人翁思想教育文章两篇 讲良知做主人 在当前的形势下,安全生产和煤炭市场的双重压力给集团工作带来了巨大挑战。非常时期、克难之际,作为 xx 大家庭的一员,我们没有理由可以置身局外,坐视观望。作为企业的主人,共同担当共克时艰,是我们义不容辞的责任。越是困难的时候,我们越要亮出主人翁的姿态,讲良知、讲忠诚,不抱怨、不质疑,不做“消极人”,振奋精 神,凝聚力量,用实际行动,用崭新作为,用工作成效来摆脱被动、开启新局,满怀信心、坚定不移地走好安全发展转型发展之路。 讲良知,做主人,我们要做正能量的传播者。良知是天赋的道德观念。我们不仅要有明辨是非的能力,更要有对当前形势的正确清醒认识。要清醒地认识企业安全生产的脆弱性,安全工作仍然无时无刻不面临着严峻风险,我们要尽全力去修正去改进,进一步打牢安全发展的基础。要正视这是企业发展进程中的又一次磨砺,领悟压力是改革的契机、挑战是成功的励石,通往胜利的道路注定是充满挑战,我们每一个人都要与企业一道经历前进中的困难和艰辛。要高扬发展主旋律,不为困难所惧,不为干扰所惑,克服消极冷漠情绪、被动应付思想,铭记“企业好大家才会好”“大河没水小河干”这些朴素的道理和逻辑,从而凝聚起坚定信心推动安全发展转型发展的强大正能量。

良知,做主人,我要做忠企的守者。做人要常感恩之心。身企的工,能 离开企而生存,没有受企的福祉惠?要感恩企我建造了以生存的家园,培育了干事的沃土,提供了施展才抱、价梦想的舞台。要感恩在分享企展成果的程中,我的收入得保障、物文化生活水平不断提升??特是要感恩企在大境下行中、在极其困的情况下,始做到心系工群众,保开支、福利的民生情。知恩 是人性良知,在企面困之,我唯有忠位、恪守,与企雨同舟、和衷共、同心攻,才是我作企主人有的姿,才是良知的正确。 良知之上是起作。面展程中的挑,我要知而的攻精神,保持有的取姿,洒忠企的情,立足位,多做献,多佳,用新作、新成效困、得主。特是集各干部要不断增关克的本,在思想、更新念、定信念上深刻省思、不断升,在向改革要效益、向市要展和多元展上努力作、有所建。唯以的使命担当,广大工群众在前之旅中关隘,冲破阻,展愿景才会行近,企追求才能梦想成真。 大局共甘苦 当前,集上下正按照年初工作会的略部署,定不移推安全展、型展。 xx 万工及 ____万工家属正力攻,通安全打基、改革促 型,极市多挑,使企在原来的基上步展、快速展、科学展,迅速扭两起事 故所来的被局面。在一程中,需要我广大干部

新主人翁精神心得体会精选

《新主人翁精神》心得体会精选 能遇到一本好书实属不易,将对这本书的感情写出来,未尝不美。为您提供以下文章“《新主人翁精神》心得体会精选”作为参考,希望这篇心得体会能帮助您找到更好的灵感。 《新主人翁精神》心得体会精选(一)带着好奇的心理拜读高贤峰先生的《新主人翁精神》这本书,读罢仍觉意犹未尽。书中的每一个观点、每一个鲜活的案例一次又一次震憾了我的心灵。本书向我们阐述了五个关键性的问题:1、为什么需要主人翁精神。2、、员什么是主人翁精神。3、员工凭什么能做主人翁。4、每个人都是自己人力资源的管理者。5、岗位主人翁行为指南。 虽然《新主人翁精神》讲得是员工的主人翁精神在企业发展中的重要性和积极性以及论述了新主人翁精神是现代企业文化的主要组成部份的理论。但是,我认为我们学校也同样需要这样的一种精神。 现在社会上更多的是这样的一些人:他们怀有激情,渴望成功,但又急功近利,心浮气躁;他们幻想付出努力马上就会得到看得见的收获,但对"工作本身可以增长才干、增长才干才能有所成就"的简单道理却视而不见,在职业迷途中徘徊、游荡、浪费着青春。所以人与人之间最大的差别其实不是出身,也不是财富,而是思维观念,而人最难以改变

的也恰恰是思维观念。《新主人翁精神》这本书告诉我们:有主人翁精神的人,职业生涯的成功就有了最基本的保证;没有主人翁精神的人,职业生涯的发展就缺少了根基。所以我们要怀有新时代主人翁意识,改变传统的思维观念。改变"为别人干活"的心理,改变只对付酬的工作感兴趣、效果过得去就行等等打工者心态,只有把这些思想上升到新的认识高度才能适应当今社会的发展。 首先要找准自己的职业生涯方向,作为老师,要时刻牢记"学高为师,德高为范"的经典训语。工作中要多些担待,少些推诿;多些宽容,少些怨言;要以一颗平常心去看待现实中存在的或多或少这样那样的问题。做好工作不以薪水来衡量新主人翁精神读后感工作的好坏,甘做一名"傻员工",时时处处想着集体利益,要在平凡的岗位上作出不平凡的业绩,全身心的投入到工作中。 其次我们要了解学校的核心理念,清楚学校的管理制度,最大限度地发挥自己的主动性和创造性。遇到矛盾与难题,要懂得寻求谁的支持和帮助,不要轻易上交矛盾与难题,要敢于承担责任,多为领导分担。只要发现对单位不利的事,就积极干涉使之往单位有利方向发展;反之,积极参与,把单位利益摆放在第一要位。工作中最好把一些自己的缺点改掉、磨掉,要踏踏实实的工作,不要马虎、不求甚解、囫囵吞枣,养成吃苦耐劳的好习惯。善于批评与自我批评。把自

生命,生命读后感5篇_心得体会

生命,生命读后感5篇 本文是关于心得体会的生命,生命读后感5篇,感谢您的阅读! 《生命,生命》读后感 四一班陈江蕤 读了《生命生命》这一课,让我明白了许多。起初,我不明白怎么珍惜生命,但是读完了,我明白了生命就是活在的意义。 读了“那小小的种子里,包含着一种多么强的生命力啊!”这一句,仿佛我也感受到那种生命力,种子不怕困难,用自己的嫩芽冲破就坚硬无比的外壳,不受周围环境的干扰,它知道自己生长在一个没有阳光、没有泥土的砖缝中,但它并不难过,而是勇敢地面对,虽然只活了几个小时,但是我很敬佩它那种不屈的精神。 “虽然生命短暂,但是,我们却可以让有限的生命体现出无限的价值。”从句话我联想到那些失业人士,他们都认为自己已经不能再走进这个社会,而自行了断,一死了之。我想对他们说:“你们不能不爱惜生命,应该爱惜生命。败了,也应该自己站起来,应该充实自己,重新再来,用不放弃!一想到自己,觉得很惭愧。以前,我看见一只小蚂蚁都要把这条小生命弄死。现在,每当我发现有一只蚂蚁在咬我,想弄死它的时候,就想起它毕竟也是一条小生命啊!我打消了这个念头,轻轻把它放到地上,让它回到自己的家。 学了这篇课文,让我懂得了无论遇到什么挫折都不能放弃生命,我应该珍惜生命,我必须对自己负责,无论如何都要坚持下去! 四年级读书日记——《生命生命》读后感 四一班齐艺欣 这篇课文用三个事例爱说明生命的顽强额神奇。三个事例分别是:在手掌里挣扎的飞蛾,在砖缝里生长的瓜苗,还有用听诊器听心跳的声音。 读完这篇文章,我觉得生命特别神奇,也特别重要。因为,物体都是不能动的,而动物是一种能不依靠任何工具就能做出各种行动的神奇生物。难道不神奇吗?生命也是非常重要的,当精子不顾一切地向卵子游去的时候,只有最厉害的,才能生存下来,变成我们。所以,早在我们出生前,就已经胜利了。正因为这样,生命是非常珍贵的,我们一定要好好保护它。

岗位主人翁精神学习体会(精选多篇)

岗位主人翁精神学习体会(精选多篇) 第一篇:岗位主人翁精神学习体会 通过学习岗亭主人翁精力,让我深刻体会到员工的主人翁精神在企业发展中的重要性和积极性。岗位主人翁精神是现代企业文化的重要构成部份,因此,将这种文化融入到每一位员工的心目中显得至关重要。 一、扭转“打工者”身份,摆正“主人翁”心态 课间通过岗亭股份制公司理论,为我们确定了员工的岗亭主人翁身份,要求员工以主人翁精力开展工作。其实,“精”、“傻”就取决于是否具有主人翁心态。“精”员工是打工心态,“傻”员工是主人翁心态。打工心态使人失败,主人翁心态使人乐成。我们都渴望乐成,所以,我们应该以主人翁心态定位本身。 企业是我们的家,我们的人生在企业里闪光,我们的价值在企业里得到表现。企业生的收获是我们的收获、我们的结果。我们岗亭固然平常,但我们的工作却是企业这个如此庞大的链条中至关重要的一环,做一名称职、合格的岗位主人是我们每位员工当仁不让的责任。 二、不断学习,在实践中应用,保持人力资源增值 通过人力资本衰减定律,我忽然意识到,从到场工作至今,已经十几年,而这十几年里,我不但没有让本身的人力资源增值,反而学到的知识都由于没实践险些忘了。课间所讲的人力资本衰减定律,让我体会到不断摄取知识的必要性,知识会随着时间的流逝而不停忘记,不断过时,只有通过在实践中不停

学习,不停提拔牢固,在工作中不停实践,让自己的知识和技能与时俱进,才能适应社会和企业的发展。 三、叫醒主人翁精力,激发自律意识 我们公司的员工绝大部分是满盈生机的年轻一代,正处在人生职业生涯的关键时期,应该树立主人翁精力,只有我们提高自己的责任心和自律意识,以主人翁的心态看待每项工作,从而让我们走向乐成,得到本身想要的。 做岗亭的主人,给本身打工,主人翁精神影响着我们对事物的果断,影响着我们的言行举止,影响着我们将来的发展偏向。课间小李和小张的案例告诉我们:机会总是留给有准备的人,因此,为了实现我司三年宏伟目标,让我们在新主人翁精力的指引下,以主人翁的心态对本身卖力,立足岗位,使自己的人力资本不停增值,让新主人翁精神成为我们职业生涯立身请命的指导座右铭! 第二篇:工作每天都在给你机会——岗位主人翁精神学习体会生活每天都在给你机会 ——对岗位主人翁精神的理解我们都有这样的体会:去旅店用饭,服务态度最好的,大部分是老板本人;经营公司,为公司操劳最多的也是老板本人;在企业面对窘境时,最能熬得住也是老板本人,不用说,大家都知道这是主人翁精力。 以前工人阶层当家作主的时间,厂子是各人的,员工也能够发扬主人翁精力,舍小家为各人,可是现在如何让雇佣的员工也能像老板一样为企业任劳任怨的付出呢?答案是,有!那便是岗亭主人翁精力,通过学习岗亭主人翁精力,让我深刻体会到员工的主人翁精神在企业发展中的重要性和积极性。岗位主人翁精神是现代企业文化的重要构成部份,因此,将这种文

岗位主人翁精神学习体会文档

岗位主人翁精神学习体会文档Document on learning experience of post master spirit 编订:JinTai College

岗位主人翁精神学习体会文档 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 通过学习岗位主人翁精神,让我深刻体会到员工的主人翁精神在企业发展中的重要性和积极性。岗位主人翁精神是现代企业文化的主要组成部份,因此,将这种文化融入到每一位员工的心目中显得至关重要。 一、扭转“打工者”身份,摆正“主人翁”心态 课间通过岗位股份制公司理论,为我们确定了员工的岗位主人翁身份,要求员工以主人翁精神开展工作。其实,“精”、“傻”就取决于是否具有主人翁心态。“精”员工是打工心态,“傻”员工是主人翁心态。打工心态使人失败,主人翁心态使人成功。我们都渴望成功,所以,我们应该以主人翁心态定位自己。 企业是我们的家,我们的人生在企业里闪光,我们的价值在企业里得到体现。企业生的收获是我们的收获、我们的成

果。我们岗位虽然平凡,但我们的工作却是企业这个如此庞大的链条中至关重要的一环,做一名称职、合格的岗位主人是我们每位员工义不容辞的责任。 二、不断学习,在实践中应用,保持人力资源增值 通过人力资本衰减定律,我突然意识到,从参加工作至今,已经十几年,而这十几年里,我不但没有让自己的人力资源增值,反而学到的知识都因为没实践几乎忘了。课间所讲的人力资本衰减定律,让我体会到不断摄取知识的必要性,知识会随着时间的流逝而不断遗忘,不断过时,只有通过在实践中不断学习,不断提升巩固,在工作中不断实践,让自己的知识和技能与时俱进,才能适应社会和企业的发展。 三、唤醒主人翁精神,激发自律意识 我们公司的员工绝大部分是充满朝气的年轻一代,正处 在人生职业生涯的重要时期,应该树立主人翁精神,只有我们提高自己的责任心和自律意识,以主人翁的心态对待每项工作,从而让我们走向成功,得到自己想要的。 做岗位的主人,给自己打工,主人翁精神影响着我们对 事物的判断,影响着我们的言行举止,影响着我们未来的发展方向。课间小李和小张的案例告诉我们:机会总是留给有准备

浅谈如何当好领导秘书

浅谈如何当好领导秘书 在与基层和周围同志的接触中,通过平时的察、观、听、学习等,对如何当好领导秘书工作或多或少的产生一些感悟,以供大家共勉。不对之处还望各位仁人志士批评指正。 一、谋事不传事。“脑筋要多动,嘴巴要少用”,这是当好领导秘书的第一要诀。“脑筋要多动”就是要为领导决策收集信息,提供情况,当好参谋,出好主意。养成勤于思考的习惯,要把有用的、急需的信息情况和深思熟虑的想法、建议及时提供给领导,这样才能想领导之所想、急领导之所急,超前地、有效地为领导当好参谋。“嘴巴要少用”,就是说领导秘书说话必须要保持谨慎,克服随意性,同样的话别人可以说你不能说,同样的事别人议得你议不得,因为你在领导身边,别人很容易把你说的与领导联系在一起,加以议论、猜测和传播,以免造成一些不良的影响。我认为只要注意做到“三不”就可以了:一是不议论领导的事。二是不传播干部的事。三是不吹嘘个人的事。 二、干事不铲事。踏踏实实干好工作,完成好领导交给的各项任务,这是当好领导秘书的基础。当了秘书,就不能像其他工作人员一样按点来、到点走,管家务、带孩子,就必须做好不仅自己要加班加点、而且妻子也要跟着多吃苦多受累的思想准备。不怕艰苦的同时,还要做到不怕批评、不怕仔细,在工作中干错了会挨批,干对了有时也会挨批(当然这种情况很少),对待批评必须要保持“有则改之,无则加勉”的态度,否则就会觉得委屈,导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,如果你以为这就差不多了,那就大错特错了,有时十减一并不等于九,而是等于零。必须要认识到领导身边无小事,事事都要精心、仔

细,千万不可马虎大意,不能把60分当及格。作为领导秘书只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。 三、抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,职位虽然不高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,有着非常重要的作用。作用发挥得好,可以使领导之间水乳交融,即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,大事化小,小事化了;作用发挥得不好,会使领导之间的矛盾火上浇油,无意中推波助澜。因此,秘书必须要信守“抹事不激事”的原则,“影响团结的话要两头瞒,有利团结的事要两头传”;切不可持有“鹬蚌相争,渔翁得利”的阴暗心理。 四、揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,完成好职责范围内的工作已属不易;尽管如此,对于一些与领导密切相关,领导又顾及不到的事情,也要主动承揽,不能一推了事,或是一躲了之,必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是非常严重的问题,非需领导出面不可,也通过秘书这一关得到缓冲。“揽事”与“揽权”不同,“揽事”体现了工作的责任心,不管领导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾的积累和激化。“揽权”则体现了一个人的虚荣心,这是做领导秘书的大忌。 五、成事不败事。领导秘书必须要站在领导的高度和角度去分析、考虑事情,事事都要从大局出发,为领导设身处地地去想、去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、家务琐事根本无暇顾及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书“成事不足,败事有余”的

岗位主人翁精神学习体会

岗位主人翁精神学习体会(精选多篇) 通过学习岗位主人翁精神,让我深刻体会到员工的主人翁精神在企业发展中的重要性和积极性。岗位主人翁精神是现代企业文化的主要组成部份,因此,将这种文化融入到每一位员工的心目中显得至关重要。 一、扭转“打工者”身份,摆正“主人翁”心态 课间通过岗位股份制公司理论,为我们确定了员工的岗位主人翁身份,要求员工以主人翁精神开展工作。其实,“精”、“傻”就取决于是否具有主人翁心态。“精”员工是打工心态,“傻”员工是主人翁心态。打工心态使人失败,主人翁心态使人成功。我们都渴望成功,所以,

我们应该以主人翁心态定位自己。 企业是我们的家,我们的人生在企业里闪光,我们的价值在企业里得到体现。企业生的收获是我们的收获、我们的成果。我们岗位虽然平凡,但我们的工作却是企业这个如此庞大的链条中至关重要的一环,做一名称职、合格的岗位主人是我们每位员工义不容辞的责任。 二、不断学习,在实践中应用,保持人力资源增值 通过人力资本衰减定律,我突然意识到,从参加工作至今,已经十几年,而这十几年里,我不但没有让自己的人力资源增值,反而学到的知识都因为没实践几乎忘了。课间所讲的人力资本衰减定律,让我体会到不断摄取知识的必要性,知识会随着时间的流逝而不断遗忘,不断过时,只有通过在实践中不断学习,不断提升巩固,在工作中不断实践,让自己的知识和技能与时俱进,才能适应社会和企业的发展。

三、唤醒主人翁精神,激发自律意识 我们公司的员工绝大部分是充满朝气的年轻一代,正处在人生职业生涯的重要时期,应该树立主人翁精神,只有我们提高自己的责任心和自律意识,以主人翁的心态对待每项工作,从而让我们走向成功,得到自己想要的。 做岗位的主人,给自己打工,主人翁精神影响着我们对事物的判断,影响着我们的言行举止,影响着我们未来的发展方向。课间小李和小张的案例告诉我们:机会总是留给有准备的人,因此,为了实现我司三年宏伟目标,让我们在新主人翁精神的指引下,以主人翁的心态对自己负责,立足岗位,使自己的人力资本不断增值,让新主人翁精神成为我们职业生涯立身请命的指导座右铭! 生活每天都在给你机会 ——对岗位主人翁精神的理解 我们都有这样的体会:去酒店吃饭,服务态度最好的,大部分是老板本人;

学习劳模精神心得体会.doc

学习劳模精神心得体会 篇一:2015年学习劳动模范精神的心得体会 学习劳动模范精神的心得体会 每一个时代都有一种先进的精神,这种精神源于我们身边每一个身份普通、岗位平凡、业绩突出的劳动者,这种精神成为了推动社会前进的源动力,引领着无数人战胜苦难、不懈创新、勤勉开拓。这种精神称之为劳模精神。作为备受争议却是敢想敢干的80后,我们在凭借自己的智慧和毅力创造价值的同时,要懂得用劳模精神指引前进的方向,要学习劳模,做服务社会的先锋。 朱全友同志是我台山Em2队工人的楷模。他恪尽职守,无私奉献,扶危济困,积极化解社会矛盾,在平凡的工作和生活中做出了不平凡的贡献。在他身上,集中体现了爱岗敬业,争创一流,艰苦奋学习劳模精神心得体会)斗,勇于奉献,淡泊名利,甘于奉献的劳模精神和中国工人信念坚定,立场鲜明,胸怀大志,纪律严明,开拓创新,自强不息的伟大品格。因此,对于处在核电建设事业战线上的我们,学习他的劳模精神,必须立足本职岗位,以朱全友同志为榜样,牢记宗旨,振奋精神,提高认识,认清使命,始终保持昂扬向上的精神状态,大力弘扬劳模精神和中国工人阶级伟大品格,努力为中国核电建设事业的发展而奋斗。学劳模,学什么?随着时代的发展,劳模被赋予着越来越多的时代内涵和元素,但无论是生产者还是创业者,无论是比表现还是比贡献,无论是讲精神作用还是讲经济效益,劳模的核心价值都是始终不变的:一种爱岗敬业、勇于创新,甘于奉献的精神;一种

对职业、对社会、对国家的道德感、责任感和使命感。 第一,学习劳模那种坚定理想信念,以民族振兴为己任的主人翁精神。劳动模范之所以能在平凡的岗位上干出突出的业绩,就是因为他们始终有着为祖国,为社会,为人民干好事业的坚定理想信念,我们就要像他们一样,志存高远,立足本职,爱岗敬业,扎实工作,在自己的岗位上为社会进步作出积极贡献。 第二,学习劳模那种勇于创新,争创一流,与时俱进的进取精神和开拓精神。我们要在不断总结工作经验的基础上,大胆寻求革新,创新工作方法。 第三,学习劳模那种艰苦奋斗,艰难创业的拼搏精神。劳动模范的先进事迹充分说明了事业是实干出来的,任何心存坐享其成,好逸恶劳思想和做法的人是不可能干出一番事业的。求其务实,兢兢业业工作,就是我们学习劳模的最好行动。 第四,学习劳模那种淡化名利,默默耕耘,甘于奉献,乐于服务的忘我精神。不计较得失,不计较贫富,把自己的一切奉献给别人,这种精神是值得我们学习的,也是我们努力的方向。 我们学习劳模不是光喊口号,不是做表面文章,而学习劳模所表现出来的所有品质和精神状态。这是一种无华的忠诚、一种朴实的敬业、一种与日俱增的进取,更是一股指导我们实践的强大力量。在思想上,我们要坚定忠于核电建设事业,对待工作要有责任心和使命感,挚爱核电建设事业,树立奋勇争先,争创一流的进取意识,培养以大局为重,无私奉献的优秀品质;在工作中,我们要善于沟通,拉近与同事、领导之间的距离,得到他们的信任,不断提高自己技术水平,充分发

如何当好部门领导

如何当好部门领导 部门领导的工作是承上启下,就是把公司的战略意图分解落实,对本部门的工作进行规划,制定相应的部门级工作目标和工作计划,与其他部门密切合作,引导和激励员工高效地共同达成目标。 一、部门领导的素质 作为一个合格的部门领导,首先要有优良的人品。《曾胡治兵语录》的第一段话就是: “带兵之人,第一要才堪治民;第二要不怕死;第三要不急急名利;第四要耐受辛苦。治兵之才,不外公、明、勤:不公不明,则兵不悦服;不勤,则营务巨细皆废弛不治。故第一要务在此。不怕死,则临阵当先,士卒乃可效命。故次之。为名利而出者,保举稍迟则怨,稍不如意则怨;与同辈争薪水,与士卒争毫厘。故又次之。身体赢弱者,过劳则病;精神短乏者,久用则散。故又次之。四者似过于求备,而苟阙其一,则万不可带兵。故吾谓带兵之人,须智深勇沉、文经武纬之才。数月以来,梦想以求之,焚香以祷之,盖无须臾或忘诸怀。大抵有忠义血性,则四者相从以俱至;无忠义血性,则貌似四者。终不可恃。” 一百多年前的话,到现在仍然适用。用现代的说法,就是:部门领导要有敬业精神、献身精神、责任心、使命感。只要把这些理解透了,就可以达到对部门领导在人品上的基本要求。 二、部门领导的角色 就管理层级而言,一个部门领导同时担任了下级、平级、上级三种角色。 1. 作为一个下级,部门领导的职权基础是来自于上级的委托或任命;作为上级在本部门及本专业的代表,部门领导的言行是一种职务行为;部门领导要服从执行公司决定,在职权范围内做事。 因此,部门领导要对公司战略意图深刻理解,在战术层面对公司战略进行分解落实,促进企业规范化管理,促进公司战略目标的实现。 2. 作为一个平级,部门领导要把其他经理和他们领导下的相关公司、部门看做作是自己的内部客户,加强横向沟通,要主动了解他们的需求,解决他们的问题,进行有效的团队合作,使内部客户满意。

感恩心得体会

三项教育活动、“感恩”教育活动心得体会 2010年10月10日 2010年9月28日,院领导组织全体干部职工召开三项教育活动、“感恩”教育活动动员大会,会议上马书记传达学习了中共牟定县委关于在创先争优活动中认真开展“三项教育”活动“主题活动的实施意见及相关文件精神,并针对中医院就如何开展“三项教育”主题活动,提出了具体的学习活动要求。同时,李院长针对卫生行业的特点和中医院的实际,就如何开展好“感恩”主题教育活动提出了三点意见,他在全体职工动员大会讲得很好,主题鲜明,为这次开展好“感恩”主题教育活动奠定了坚实基础。按照院领导的统一部署,本人能够端正思想,加强学习,通过开展“感恩“教育,使我院广大医务工作者正确树立“感恩国家、感恩党、“感恩组织”、“感恩领导”“感恩社会”、“感恩父母”、“感恩同事”、“感恩朋友”、“感恩医院”、“感恩患者”,以一颗感恩的心对待每一项工作的思想,就如何深入开展好“三项教育”、“感恩”主题教育谈点个人体会。 一、明确“感恩”教育的重大意义 感恩是一种方式,感恩是一种境界。只有学会感恩,才能得到别人的尊敬与爱戴。感恩有许多种,有对帮助过你的人感恩,因为他(她)给予了你心灵上的抚慰;有对挫折的感恩,因为它炼就了你一颗敢于拼搏、不屈不挠的心;有对不起眼事物的感恩,因为它用自己小小的身躯,给人类带来了巨大的财富。感恩是一种美好的品质,当你学会感恩时,你会发现生活的美好,世界的祥和;当你学会感恩,你会发现别人对你的讥讽也变得友善;当你学会感恩,你会发现遇到挫折你已不再惧怕。这就是感恩,只有你学会感恩,才会发现人生的真谛,谱写出人生最华丽、无憾的篇章。 一个懂得感恩的人,必然对生活充满激情和憧憬。感恩是对生活

团队精神心得体会10篇

团队精神心得体会10篇 团队精神心得体会1 “没有完美的个人,只有完美的团队,时代需要英雄,更需要伟大的团队”从前没有认真分析思考过这个问题,但通过学习公司下发《团队精神》后,发现这段话其实有深刻的内涵,一个人的智商无论有多高,个人能力有多强,对于海量的信息以及日新月异不断更新的知识都无法全面掌握,一个团队要建设好,需要每一个方面、每一个环节都做得细致到位,才能最大限度将每一个成员凝聚在一起保证团队的力量;相反,如果团队建设中的任何一件小事、任何一个细节做不到位,都会影响团队成员的积极性,进而影响团队整体的发挥。只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力,并在共同目标的基础上协调一致,才能发挥团队的整体力量。 作为公司各个部门的管理者或个别技术骨干不可能靠一己之力完成所有项目的工作,必须通过自身的带头作用将团队员工凝聚在一起,调动起每一个员工的工作积极性,让员工明白自己每天完成工作不仅仅是为了一个月的工资、奖金,同时也是在为自己的班组、团队贡献自己的一份力量。在我公司1、2号机组A级检修中,充分表现出了创造出一个高效团队所能产生的价值,由于客观历史原因公司人力配置定员偏少,同时又系新建电厂人员技术力量较薄弱,且参差不齐。但公司各部门在A修中上下一心,各级管理人员深入现场身先士卒做出表率,充分调动了基层员工工作积极

性,不怕脏、不怕累充分发挥了特别能战斗、特别能吃苦的精神,保质保量按期完成了A修各项目检修任务。 班组建设是公司的重点工作之一,公司各部门必须认真执行,将班组建设工作落到实处。优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力,一个企业如果没有团队精神,将成为一团散沙;一个班组如果没有团队精神,也将无所作为。将每一个班组建设打造成团结、博爱、积极进取的集体,就如我们的团队精神一样,团队利益高于个人利益,没有完美的个人,只有完美的团队。 团队精神心得体会2 今天我们教师在刘老师的带领下共同学习了有关团队合作方面的一些的知识.我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通交流和相互协作。 刘老师带领我们做了一些关于团队协作的小游戏,通过这些简单有趣的小游戏,我深刻体会到大家在一起就是一个大家庭, 一个团队.我认为所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。 完成活动后,刘老师和我们坐在一起,一同分享了对团队合作的心得和感悟,期间,大家都阐述了自己的观点:所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核

领导论文:谈谈如何当好领导

最佳答案如何当好领导者 何为领导,领导是一个组织赋予某些人权利,完成组织的目标,一个人向其他人施加影响的过程。领导者为实现预定的目标,对群体活动组织,引导、行动的行为过程。领导者究竟应当做什么?管人、管事、管钱、管发展,其本质上都是“人”的问题,因此,领导者最核心的工作就是“管人”。 怎样管好人,如何当好一个领导者,我个人总结有以下几条: 一、领导者要具有大局观念,战略眼光,要有广阔的胸怀 我们正处在不确定的时代,未来是什么样子,没有人知道答案。中国正经历世界上最复杂的组织变革和国家转型,在此中间展现出来的种种复杂特征无法用世界上任何一个理论可以完全解释,只能“摸着石头过河”,在过程中找寻适合自身发展的模式与道路。中国经济与世界经济紧密地联系在一起,同样的,知识经济,全球一体化和信息社会的到来,也让中国企业和企业家们感觉到巨大的力量,并怀有深深地危机感,正如华为总裁任正非所说:“在这瞬息万变的信息社会里,惟有惶者才能生存。”张瑞敏也说“他每天都战战兢兢,如履薄冰”,企业如果“不创新”就“死亡”。 因此当领导的要有所为,有所不为,要努力学习,综观世界企业风云,要用战略眼光去想问题,看问题,处理问题。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表,而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。 中国有句古语:“有容乃大,无欲则刚”,“宰相肚里能撑船”,有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广,立足公司,放眼未来。要学会宽容。宽容是一种美德,宽容不会失去什么,相反会真正得到,得到的不只是一个人,更会是得到人的心。 二、领导者要勇于承担责任。 一个人有多重要,通常与他愿意担负的责任多少成正比。老子曾说过“受国之垢,是谓社稷主;受国不详,是为天下王”。他认为,一个人愿意负载多大的责任,就会有多大成就。 当你说:“这是属下的错”的时候,你根本不愿意为员工负责任,相对的,当上司犯错误,员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待,那么他就无法对这件事情产生影响力;如果员工认为这属于自己的责任,那么他的心态就会完全不同,就会采取积极迅速的行为。因此,身为领导者的第一心态就是负责任。一个公司的使命是什么?负责任!对社会负责,对行业负责,对员工负责,对合作者负责,对消费者负责。可以说,一个企业愿意担负的责任越大,它的成就也越大。 对领导者来说,如果你能将“负责任”成为企业文化的一部分,让“负责任”成为一种共同语言,可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度,不断提高工作效率。要成功地做到这一点,作为领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如,如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候,你应该想一想自己应该负什么责任。

如何当好女领导

如何当好女领导干部 第一章淋漓尽致地发挥自己的优势 第二章尽可能克服女人的能病 第三章女领导必须了解男人的特性 第四章女领导向男领导学习什么 第五章制定远大的目标 第六章体魄、习惯、修养决定你的领导力量 第七章只有抓住机遇才能掌握命运 第八章基础能力的构成与培养 第九章主体能力的构成与培养 第十章识人、用人、管人 第十一章八种高效率工作方法 第十二章让事业与家庭和谐 女性当任领导干部后,在工作中往往忽略了自己的性别角色,而事实上女性在工作中是有明显的性别特征的。当人们听说一个成功人士的传奇故事,很可能被故事情节所吸引,而且重要的是,如果讲述中没有表述任何显示性别的细节,人们通常会不知不觉地认为,这是一个有关男性的故事。人们能够普遍接受一个传奇式男性的故事,不管这种传奇中有多少真实的成分,但却很难接受一个女性可以用同样品德、知识、能力和业绩的方式赢得成功,对于这种成功的背后,往往产生不好的推论。其实,这种表象的背后却存在着这样一个现实问题:人们是否已经具备了接受一个女性领导者的成熟而自然的心理。 现代社会,女干部从内在才能到外在形象都受到公众更多的关注。对女性领导的审视,不仅仅是对其个人,而往往通过具体的个体来评价女性整体。所以,女性一迈进领导圈,身上就担负着三重职责,一是有着与男性领导相同的领导职责,二是代表女性参政,为妇女

争取平等地位的职责,三是为同性姐妹作榜样示范的职责。可以说,男性领导在领导岗位上干的好坏,人们只是评价他个人的优劣,而对女性领导,则往往是一评价个人就涉及妇女群体。因而,不管是哪一层次的权力女性,也不管你是否愿意,只要一踏进领导层,你就一方面代表你自己,另一方面代表女性。当然,这种评价方式方法,本身就是不合理的,但在消除这种不合理的的过程中,让社会承认你、接纳你的同时,女性领导只有从自身做起,严格按照“四自”要求,始终牢记自己的性别身份,善于经营自己,努力提升个人的内涵、品位、修养和智慧,不断磨练自己、提高自己,才能在用事实改变社会偏见的同时为女性同胞们树立起一个自信自强的典范。 ——拥有自信的女人,是能干的女人。自信心是女性领导实现自我价值的初始动力。莎士比亚曾说:“女人啊,你的名字叫软弱。”旧社会这句话被确认为至理名言,这从一定程度上揭示了脆弱是女性普遍存在的弱点。因此,女性领导最重要、最需要的是彻底摆脱历史积淀的羁绊,增强自信心,树立坚强的意志,面对复杂的局面和严峻挑战,要有迎难而上的勇气和泰山压顶不弯腰的气概,做到临大事镇定自若、解难题挥洒自如。毛泽东曾幽默的说过:“一人为大,二人为天,妇女能顶半边天”,国务院副总理吴仪在代表中国政府与外国谈判的许多场合,所表现出来的自信从容、刚毅果断、纵横捭阖的气概,令许多男士为之折服;外交部发言人章启月在中外新闻发布会上,以博学多才、机智敏捷、挥洒自如的自信形象,

争做岗位主人翁-学习国电集团《大同故事》心得体会

争做岗位主人翁 ——学习《大同故事》有感 国电云南阿墨江发电有限公司陈军 《大同故事》读本学习氛围近来在国电阿墨江公司方兴未艾,讲的是国电集团公司在开展抓管理、创效益“双提升”工作过程中,大同二厂面对亏损局面,通过转观念、转作风、转机制、提素质、强管理,实现了管理大变样、效益大提升,成为集团公司系统“双提升”的典范。我学习以来,越深入越觉感悟,越思考越有收获,好书不厌百回读,熟读深思子自知。其中,管理故事部分《从“不及格”到“优秀”》对我触动尤为深刻,疑义相与析,盼望和各位国电云南电力同仁共同讨论。 我认为大同二厂在“转型发展找出路,科学管理强内功,眼睛向内挖潜力”这一条崎岖坎坷、艰辛探索的大道上,不论是“三管齐下”控成本、“三权分立”划小单元创新管理,还是“单元化模块预算管理”细化利润控制、“临时机构设置”专门攻关破解企业难题等方面,总是融合凝聚广大干部员工“争做岗位主人翁”的精神,如影随形、相伴相生,正如朱德元帅作诗云“锦绣河山收拾好,万民尽作主人翁”,所有员工以企为家、心中有爱,讲奉献、肯实干,主动作为、岗位建功,这样的企业一定会乘风破浪、渡过难关。 岗位主人翁是精细管理工程创始人刘先明针对企业主人翁的传统概念,于2001年创新性提出的一种新概念。是指一个人在基本符合某一个岗位任职资格的前提下,进入到该岗位中,按照该岗位的要求,履行和完成岗位所赋予的全部工作,实现个人的社会价值。 国电集团公司总经理陈飞虎说:“大同厂像一部机器一样,所有的环节、所有的链条都转起来了,立足企业实际的生动的创造性的实践,在执企治企方面为集团火电企业提供了一个很好的参照。”大同二厂每个员工都是这“环节、链条”,都积极主动担当岗位主人翁责任,并不是说把自己当成企业的主人这么简单,而是以一种与企业血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉,去做好每一件事情,去面对每一个工作岗位,在每一个成功或者失败的经验里面,渗透出企业以及个人这种共同的精神气质。在企业扭亏增盈以及转型发展的重要时期,我们应牢固树立大同厂主人翁意识,扎根岗位、勤勉务实、不懈奋斗,不断深化“企兴我荣,企衰我耻”的思想。 《从“不及格”到“优秀”》是《大同故事》读本“观念转变篇”的一个故事。2010年7月集团公司党组成员、纪检组长郭瑞廷对联点治亏小组领导班子满意度问卷进行调查,员工群众对领导班子的评分均为“不及格”,领导班子思想上受到震动,接下来经过自身不断努力,从轰轰烈烈开展宣讲座谈、出台《治亏工作方案》、逐渐落实治亏措施,一年一个脚印,一年一个台阶,2011年,大同厂完成利润6000余万元,在集团公司火电系统率先扭亏为盈走出低谷,并在2014年大同厂领导班子群众满意度测评时,班子的平均分全部成为“优秀”。读完这个故事,我的心情起起伏伏如过山车,惊心动魄而且惊喜连连,这是大同厂艰苦治亏中的一个小故事、小插曲,但确实是让人振聋发聩、直击心头的一声怒吼、一次洗礼。 一是观念决定思路,思路决定出路。大同厂领导干部深刻认识到思想意识对工作的引领导航作用,群众满意度测评分数低了,他们能够果断转变观念、及时出谋划策、坚持正确方针。大同厂经营层说:“我们觉得自己很辛苦,做了很多工作,可是外部形势这么恶劣,员工对我们的满意度又这么低,看来我们的管理确实有很大问题啊!”,领导干部不是抱怨委屈,而是主动出击、转变观念、查找病根,穷则变、变则通、通则久,做好达权通变,从转变观念到超越自我,大同厂干部领导用实际行动告诉我们,先知先觉是机会者,后知后觉是行业者,不知不觉是消费者,观念决定思路,思路决定出路。 二是及时发现工作问题,正确认识群众测评。在2010年治亏联点小组组织的领导班子满意

学习“海底捞”管理模式心得体会

学习“海底捞”管理模式心得体会 转变服务理念,倡导“新主人翁精神” 学“海底捞”资料有感 “火锅”最为平常的餐饮,海鲜火锅、鸳鸯火锅、XX火锅……在如今众多火锅争奇斗艳的时期里,“海底捞”一个以“服务”取胜的火锅店能脱颖而出,是奇迹?是神话?众说纷纭,而我读了《海底捞:“无微不至”也能“捞”出惊人利润》这篇文章后,我感到无论是奇迹的创造、还是神话的出现,都莫过与让梦想实现来的实际。而“海底捞”的管理模式就力求来实现所有人的梦想。 一、食客的美食梦想在这里实现。 上网、玩牌、擦皮鞋、美甲、发圈、眼镜布、免费电话……“海底捞”火锅店凭着看似“不入流”的“小伎俩”赢得了顾客心甘情愿的等待。来这里吃饭的顾客不仅仅享受了美食的乐趣,更感受着“顾客就是上帝”的服务。在美食激烈竞争的今天,吸引顾客的仅仅是味道鲜美已远远不够了,顾客希望得到最尊贵的服务。所以细节上的关注、人性化的管理、无微不至的服务,无不成为吸引顾客的砝码。 二、员工的职业梦想在这里开花。 “尊敬、希望和公平”,这是“海底捞”给予每一位员工在别处无法企及的报酬。要征服顾客的心,要先征服员工的心:良好的晋升通道、独特的考核制度、营造和谐大

家庭这样一个平等、公平的工作环境,员工看到了实现梦想的希望。 三、老板的创业梦想在这里结果 1994 年,还是四川拖拉机厂电焊工的张勇在家乡简阳支起了4张桌子,利用业余时间卖起了麻辣烫。14年过去,海底捞在全国6个省市开了34家店,张勇成了 6,000多名员工的董事长。这是梦吗?14年艰苦创业,换来如今硕果累累。我感到关键在于理念与氛围。他的经营理念,他所营造的企业氛围,值得很多国企的管理者思考与学习。 学习了“海底捞”的资料,我想浅淡一些自己的体会。 一、看服务 “每个人都挂着像家里人那样的微笑,主动地为客人提供无微不至的服务,让每一个客人都觉得自己是VIP。”文中是这样形容“海底捞”的服务员。纵观今年集团开展的客户服务年活动,从目标到承诺,从制定规则到检察监督。环环相扣。但一个企业要留住客户,我认为关键在于个性服务,对于服务的举措,我们必须做到“人无我有,人有我优。”这样才能真正的留住客户。如今的客户服务已经是一张连系企业利润、顾客忠诚度与员工忠诚度的全景图。“优质的服务就是第二次市场开拓”谁说不是呢?! 二、看员工

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