《我很重要》讲稿(含答案)
《我很重要》导学案（2课时）
【使用说明及学法指导】
《我很重要》是一篇对自我、对自我个体生命价值和意义进行思考的文章，它带有浓烈的思辨色彩。“我很重要”，是作者的心理表白，也是留给读者的警策之语。它启示我们只要为光明而奋斗，每一个“我”都是一道独特的美丽风景，要充分认识个体生命的意义和价值。因此，学习这篇文章，我们一方面要学会从不同的角度、立场认识自我、评价自我，还要学会尊重他人、欣赏他人，建立积极的人生观和世界观；另一方面，要学会自主、合作、探究，学习文章善于运用自然界和日常生活中的事例作为论据，巧譬博喻，反复论证等手法。
【学习目标】
1、学习整体感知课文，领会文章主旨的阅读方式；
2、理解“我很重要”的内涵；
3、认识生命的可贵，珍爱自己，热爱生活，树立生活的信心和责任意识。
【学习和难点】
理解“我很重要”的内涵，认识生命的可贵，从而珍爱自己，热爱生活，树立生活的信心和责任意识。
【学习课时】2课时
一、课前预习案
1、导入:
古希腊伟大哲学家苏格拉底说：“认识你自己！”对于自己，对于“我”，我们有多少认识呢？俗话说：“当局者迷，旁观者清。”关于认识自己，历史上很多伟人是这样认识自己的：
①吾在天地之间，犹小石小木之在大山也。——庄子
②寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟。——苏轼
③如果我看得远，那是因为我站在巨人的肩上。——牛顿
④一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。——保罗
⑤老是把自己当珍珠，就时常有怕被埋没的痛苦。把自己当泥土吧！让众人把你踩成路。——鲁藜《泥土》（短诗）
●思考1：这五句话有什么共同之处？
__(强调自己是渺小与微不足道的，他人永远高于个人)（可适当解释）
事实是不是像他们所说的？“我”是不是已经迷失在他人的海洋中？相信，当代女思考者毕淑敏的散文——《我很重要》会告诉大家答案的！
2、走近作者：
毕淑敏，女，1952年出生于新疆，中学就读于北京外国语学院附属学校。1969年入伍，17岁赴西藏当兵，在高原边防部队服役11年，任卫生员、军医。后专业回北京，从事医学工作20年后，开始专业写作，曾发表作品200万字，曾获小说月报百花奖、青年文学奖等各种文学奖30余次。毕淑敏曾经说过，散文是血写的，小说是水写的，诗歌是骨髓写的。从1987年发表处女作《昆仑殇》
起，到《预言死亡》、《婚姻鞋》和第一部长篇小说《红处方》，毕淑敏就以其沉重的主题、磅礴的气势和对人生、社会的冷静理智关怀赢得广大读者。
3、预习课文，在文中画出你认为重要的字词。
（1）给下列加点的字注音：
战栗（lì）菽粟（shū sù）濡养（rú）回溯（sù）嵌合（qiàn）雾霭（ǎì）瞳孔（tóng）黯然（àn）混淆(xiáo ) 微蹙(cù) 一沓沓(dá ) 战栗（lì）驰骋（chí chěng）寰宇(huán) 怅然（chàng）推卸（xiè）肋骨（leì）骤然（zhòu）翱翔（áo）允诺（nuò）
（2）解释下列词语：
洞伤：洞口那么大的伤害。
濡养：滋养。
孤本：孤本是仅存一本的图书。也包括仅存一份的某书的某种碑刻的旧拓本和未刊刻的手稿等。
附丽：附着；依附。
不可或缺：非常重要，无法替代或缺少的，稍微缺少一点点都不可以。比喻一点也不能缺少。
相濡以沫:原指处于干涸境地的鱼用唾液相互浸润。文中比喻在困境中庸极其微薄的力量相互救助。
万劫不复:表示永远不能恢复。
鬼斧神工：形容建筑、雕塑等技艺的精巧。
独出心裁：原指作品的构思有独到之处，后泛指想出的办法与众不同。
二、合作探究案
（一）整体感知课文：
1、快速浏览课文，在课文中划出文章写“我很重要”的句子。
2、作者认为“我很重要”，依据是什么？文章是从哪八个方面进行具体阐述的？
①“我”是由无数星辰日月草木山川的精华汇聚而成的万物之灵。
②“我”是人类精神文化之火的传承者，负有不可推卸的神圣承诺。
③“我”是大自然鬼斧神工的杰作，是机遇的产物。
④“我”是父母浓浓慈爱与亲情的不可失却的承载。
⑤“我”是相濡以沫的夫妻中不可或缺的一个。
⑥“我”是子女唯一的至高至尊的血缘之爱。
⑦“我”是朋友不可填补的情感空间。
⑧“我”是我事业和工作中无人可以替代的主宰。
3、整篇文章都在说“我很重要”，题目也如此，为什么开头作者要从“我不重要”说起？
明确：
①．（内容）文章起笔新颖，一直以来，我们的价值观念都在强调他人的重要，否定自我；重视自我，肯定自我是受批判的观点，文章从反面立意，独特有意义。
②．（结构）这是一种欲扬先抑的写作手法。是为了与下文浓彩重墨阐述“我很重要”形成强烈的对比，令读者在感情上形成巨大的对比冲击，从而凸现出作者“我很重要”观点的理直气壮。“文似看山不喜平”，如果作者将“我很重要”这句话放在文章开头就喊出来，整篇文章也就一览无余索然寡味了。
4、为什么当“我”说出“我很重要”这句话的时候，颈项后面掠过一阵战栗？明确：我们从小受到的教育都是——“我不重要”。时代背景：改革开放以前，社会不重视个体；随着改革开放的深入和时代的进步，个体才得到重视，现在国家正式提出“以人为本”的口号。这里是破旧立新。
5、正是由于所受的教育和传统的价值观念使然，作者从开始的担心别人的批判到后来响亮地向世界宣布“我很重要”，其中经历了一个怎样的思想过程？这一过程变化的原因是什么？（根据提示填空）
①对自己小声说——不习惯（但是我说了）
②声音放大一点说——激动（我这样说了）
③大声对世界宣布——勇敢（我终于说了）
④昂头响亮地宣布——骄傲（我坦然说了）
变化原因：作者和我们都认识到了“我很重要”是心灵对生命的承诺。
二、合作讨论
1、在我们身边，有一些人认为“我很重要”就是“以自我为中心”，一切从“我”出发。你认为课文中所说的“我很重要”与这些人的“我很重要”一样吗？为什么？在生活中你是否也认为自己“很重要”，为什么？
提示：这两种观点的立足点和出发点完全不同。本文的“我很重要”是以对生命的珍视、对他人的关爱为出发点的，而题目中举到的生活中的一些人的“我很重要”则是完全以个人的厉害得失为出发点的，这些人只关心自己，只注重自己的利害得失，而从不关心别人。这种“我很重要”是不利于个性健康成长的，也是不利于社会发展的。
2、品味语言（认真品读文章——小组讨论并派代表发言）
这篇文章的语言隽永而优美，哪些句子最触动你的心弦，哪些句子写得最精彩，请选择感受最深的语言谈谈自己感悟。可以从内容情感上谈，也可从修辞手法、句式、语言特色上谈。
方法指导【结合句子+内容感情+表达效果】【修辞方法+结合句子+表达效果】
比如：
反复：“我很重要”不断地强化主题，并一次次地撞击读者的心灵，使读者在情感上与作者达成某种共鸣。
排比：“作为一名普通的士兵，与辉煌的胜利相比，我不重要。作为一个单薄的个体，与浑厚的集体相比，我不重要。作为一位奉献型的女性，与整个家庭相比，我不重要。”
一系列的对比中，强化“我不重要”这一现象的普遍性，给阅读者在心理上形成一种压抑的情绪，为下文论证“我很重要”作了铺垫。
反问：“平日里，我们还要珍惜一粒米，一叶菜，难道可以对亿万粒菽粟亿万滴甘露濡养的万物之灵，掉以丝毫的轻心吗？”；
“面对大自然的鬼斧神工，我们还有权利和资格说我不重要吗？”；
“面对这无法承载的亲情，我们还敢说我不重要吗？”
“面对相濡以沫的同道，我们忍心说我不重要吗？”
……
以反问的语气，表达一种肯定的态度。
夸张：“假如我们先他们而去，他们的白发会从日出垂到日暮，他们的泪水会使太平洋为之涨潮”；
以夸张的意向表现“我”在父母眼中具有的重要意义。
比喻：“我们的头颅就是一部历史，无数祖先进步的痕迹存储于脑海深处。我们是一株亿万年苍老树干上最新萌发的绿叶”。
“失去了丈夫的女人，就是齐斩斩折断的琴弦，每一根都在雨夜长久地自鸣……”
“相交多年的密友，就如同沙漠中的古陶。摔碎一件就少一件，再也找不到一模一样的成品。”
课文中这样的精彩比喻还有很多，以形象生动的意象来表现“我”的重要价值。
三、反馈训练案
1、下列各组词语中加点字的注音和字形全都正确的一项是（）
A．菽粟
．．（shū sù）濡．养（rú）回朔．（sù）嵌．合（qiàn）
B. 雾蔼．（ǎì）瞳．孔（tóng）黯．然（īn）混淆．(xiáo )
C. 一沓沓
．．（chí chěng）．．(dá ) 微蹙．(cù) 战栗．（lì）驰骋
D. 寰．宇(huán) 怅．然（chàng）推卸．（yù）翱．翔（áo）
答案：C
改正：A, 回朔—回溯 B. 雾蔼—雾霭黯然（īn）-(àn)
D. 推卸（yù）--（xiè）
2、下列句子中加点的成语或熟语使用不正确的一项是（）
A.面对相濡以沫
．．．．的同道，我们忍心说我不重要吗？
B.在伊拉克战争期间，一些女记者直接到前线采访，其冒险程度无异于火中取栗
．．．．。
C.这次巴勒斯坦人士遭暗杀的时间，使得中东和平的前景再一次成为海市蜃楼
．．．．。
D.美元近期在外汇市场的疲软走势，使长期处于低迷状态的欧洲经济雪上加霜
．．．．。答案：B.
A.相濡以沫:原指处于干涸境地的鱼用唾液相互浸润。文中比喻在困境中庸极其微薄的力量相互救助。
B.火中取栗:火：炉火。栗：板栗，坚果。偷取炉火里烤熟了的栗子。比喻受人利用，替人冒险出力，自己却一无所得。
C.海市蜃楼：比喻虚幻的事物。
D.雪上加霜：比喻接连遭受灾难，损害愈加严重。
3、阅读课文1-21段，回答下列几个问题：
（1）人们为什么不敢说“我很重要？”
提示：因为自古以来就强调谦虚，这样会被人觉得狂妄自大、大言不惭,遭到攻击。因为“枪打出头鸟”，“出头的椽子先烂”。
（2）文中说“无法承载的亲情”是指什么？你准备怎样回报亲情？
提示：文中说“无法承载的亲情”是指父母之爱。
四、课文学习小结
1、小结：
每个人的生命，是从出生到死亡的过程，但这一过程有着不同的量和质。生命中不会永远快乐，也不会永远痛苦，快乐和痛苦是相生相成的。在快乐中我们要感谢生命，在痛苦中我们也要感谢生命。快乐固然让人兴奋，痛苦又何尝不美丽呢？一句话：活着就好！
同时，我们也应该认识到：活着，就应该摆正自己的位置，重视自身的价值，因为你并不是被世界冷落或遗忘的一株小草，而是一道独特的风景！
2、收获与反思：
观看或回顾2005年春节晚会中最出彩的一个舞蹈节目《千手观音》。优雅曼妙的舞姿、美仑美奂的造型，让观众的感官和心灵受到了一次洗礼和震撼。很难想象，这21位舞者是生活在无声世界的聋哑人，他们平均年龄17岁，最小的只有13岁。21位聋哑演员近乎完美的演绎了《千手观音》有关爱的主题。领舞者邰丽华，中国唯一登上两大世界顶尖艺术殿堂——美国卡内基音乐厅和意大利思卡拉大剧院的舞蹈演员。身为聋哑人，他们尚能克服困难，珍爱生命，演绎出如此的成功，让人惊叹、崇敬。
然而，现在的社会，大中学生轻生的例子屡见不鲜。所谓天之骄子，他们的条件会很差吗？为什么一定要选择放弃生命呢？
对于以上几种类型的人对待生命的态度，你有怎样的感触和启发，结合本文的学习体会，请写下一段不少于200字的感想。
_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________提示：学生自由作答，写出自己最真挚的想法和最深刻的见解或收获。
评价方式课前导学达标检测课后拓展延伸
自评等级
组长评价等级
教师评价等级
导购员销售技巧和话术,绝对成交的销
导购员销售技巧和话术,绝对成交的销 售话术1、我发现好身材使普通的衣服变的不凡，使庸俗的衣服变得高 雅!2、和您谈话对于我来说是一种享受 3、您今天穿的衣服很合适您，感觉出您是一个懂的生活的人 4、您这么完美的身材是怎么保持的? 5、感觉您全身上下充满活力，您平时一定是一个非常爱运动的人 6、你的眼睛水灵灵的，充满着智慧 7、你居然处惊不交，了不起。你为什么没有脾气，真奇怪 8、你给人感觉到一种xx和力量的存在! 9、您身体真好，从您的脚上可以看出，您身体的各方面都很健康，但是，随着年龄的增长和工作的劳累，如果不注意也会出问题，养生理疗就是预防亚健康出现的。 10、你的睫毛一闪一闪的，太迷人了 11、你的身材配上这件衣服在合适不过了。 12、您的身材好棒，穿什么衣服都很合身，我真的很羡慕您13、你今天的精神非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊 14、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且见多识广的人（一般形容戴眼镜的男人恰当） 15、你的皮肤红润，显的你身体好健康 16、您这个身材穿什么都好看，就是一个衣服架子! 17、您提的建议非常好，我一定向我是上级传达您的想法 18、您穿的那种颜色很好看。
19、（年轻人）如果感觉客人是带女朋友进店：你不但非常漂亮，并且落落大方，如果谁家的小伙子可以娶到你，是前世修来的福气哦20、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人 21、嗬这件衣服一穿上这位先生显得更英气逼人了。 22、您所看到的高度是我们达不到的。 23、从您挑选产品，看起来很有派，应该是一个领导级的人24、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情，并且亲和力非常强25、您看上去帅呆了。 26、这一款最适合您了穿上不但显得气质高雅还显得特别英俊。 27、先生您好，你的脚长的真好，又匀称又柔软，很少有这么好的脚，它和你的命运有关系，你肯定是不愁吃不愁喝的人，事业有成就，家庭也美满，肯定住好房开好车。 28、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且温柔形的女人（一般形容戴眼镜的女人恰当） 29、我好羡慕你的头发，很飘逸， 30、你好有气质、漂亮、可爱、温柔、有个性，特别。 31、我很荣幸认识你这样有内涵的漂亮朋友。 32、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老公真是幸福33、姐，你化的这个妆真好看，搭配你这身衣服，还有饰品(项链、耳环、手链等)显得非常有气质。34、感觉您真的眼光非常与众不同，并且非常独到 35、穿上这件衣服您显得更加帅气了。 36、这件衣服更显得您气质高雅。 37、你的个子长的象标准的模特 38、看得出来您非常有女人味，并且非常显年轻
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健康教育讲座授课提纲 《健康的生活习惯》 授课人： 授课时间： 基本内容 人们生活中不良饮食的饮食习惯，如何有一个好的睡眠，平时没注意的坏的姿势以及一些有益的下意识动作，生活上心理健康的重要性及做法，做到保持乐观心态。 拥有一个健康的生活方式是人们一直所追求的，生活中的健康养生，是一门高深的学科。但方式因人而异，个人都可以有自己的方式。 一、不良的饮食习惯 人一旦步人中年，基础代谢率就会以每年平均0.5%的速度下降，而血液中胆固醉的含量则会逐年提高.正因如此，许多人在中年后，出现了血脂偏高、动脉硬化和冠心病发生率增加的趋势.这其中，某些不良的饮食习惯往往是罪魁揭首。生活中，下面这些不良饮食习惯对人体极为有害。 1、多吃少餐。 曾有人对1400位60-64岁的老人的饮食习惯做过调查，发现
每天吃两倾饭的人息心血管疾病者占1/3，每天吃5顿饭者…总热t相等).息病的人则占1/5.还有一份报告中提出，每天吃饭次致在3次或3次以下的人群，其中肥胖的人占57.2%.胆固醉伯离者占51.2%;而每日就，次数在5次或5次以上的人群中，肥胖病息者仅占28.8%,胆固醉偏高者仅占17.9%。专家指出，如果空膜的时间很长，体内必肪积聚的可能性就会提高。 2、挑食的习惯。 挑食一般都会导致营养素吸收不完全。如果蔬菜吃得少，就会使维生素C不足，而维生素C则会降低胆固醉，减轻或防止动脉硬化的作用。若是豆材品吃得少，就不能增加胆固醉在粪便中的排泄。此外，有很多人不喜欢吃大蒜、洋慈，不喜欢闻它们的气味。事实上，大蒜、洋葱对降血脂有很好的效果。 3、嗜好烟酒。 研究证明，许多心血管疾病都与吸烟有关。再者，如果经常过度饮酒，就可能会引起心肌中的脂肪组织增加，心脏功能减弱，心脏变得肥大。尤其是经常喝过量啤酒的人，最容易出现这种心脏变化的症状，“啤酒心”也正是因此命名的。佰精会影响人的脂类代谢，降低机体从血中清除脂类的能力，从而提高动脉粥样硬化及冠心病的发病几串。 4、不按时吃晚餐。 晚饭时间推迟.并且吃一些难以消化的食物，这样会增加胭固醉在动脉璧上的沉积，引发动脉硬化的发生。位有人做过一次实
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毕淑敏《我很重要》教学设计 教学目标： 一、理解“我很重要”的深刻内涵，了解如何运用多种表达方式和丰富的修辞手法更好地为主旨服务。 二、将学生的欣赏感知、交流表达和质疑有机结合起来。 三、唤起学生青春的思考，使学生正确认识自我，认识生活，培养尊重个体生命及自我价值的理念。 教学重点：整体把握课文内容，品味文章中富有表现力的语言。 教学难点：把握课文深邃的思想，个体生命与生存价值的认识、评判及作者个性意识的复苏。 教学设计意图：突出学生的实践活动。 授课时间： 教学过程： 一.走近作者 通过对作者的介绍，引导学生认识到作者对自我的关注和爱护的意识。 毕淑敏，女，1952年出生于新疆，中学就读于北京外国语学院附属学校。1969年入伍，在喜马拉雅山、冈底斯山、喀喇昆仑山交汇的西藏阿里高原当兵11年。1980年转业回北京，从事医学工作20年后，开始专业写作，共发表作品200万字。曾获庄重文文学奖，小说月报第四、五、六届百花奖，当代文学奖，陈伯吹文学大奖，北京文学奖，昆仑文学奖，解放军文艺奖，青年文学奖，台湾第16届中国时报文学奖，台湾第17届联报文学奖等各种文学奖30余次。国家一级作家。内科主治医师。北师大文学硕士。主要作品有《预约死亡》《血玲珑》、《拯救乳房》，中学教材入选了她的散文《提醒幸福》。 二.新课导入 雷锋的名言“做一颗平凡的螺丝钉”、毛泽东所说的“集体的利益高于一切”以及三句名言：如果我看得远，那是因为我站在巨人的肩上（牛顿）。一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小（保罗）。老是把自己当珍珠，就时常有怕被埋没的痛苦。把自己当泥土吧！让众人把你踩成路（鲁藜《泥土》）。请同学谈谈这些观点的共同之处：自我谦虚的态度，面对大众，个人微不足道。 引导：诚然，谦虚和隐忍是中华民族的传统美德，也是人们公认的处世之道，以至于很多时候我们对自己不自信，忽视自己的价值和意义，也给自己留下了遗憾，从西方的“人文主义”到今天我们强调的“以人为本”，都是在呼唤个人尊严和价值的回归，也是在倡导人们更加关注自己，重视生命，现在就让我们走进当代作家毕淑敏的文章《我很重要》。 三.课前思考、讨论 1.我是谁？ 2.我很重要吗？ 设置这样的两个问题是为了让同学们反思自己的人生价值，引起大家对毕淑敏《我很重要》的阅读欣赏兴趣。 四、整体感知
如何提升导购员的销售技巧
导购代表导购技巧训练 序言 1、市场营销是创造和满足顾客需求的艺术。 2、公司中每一个人所拥有的唯一的工作保证来自于质 量、生产率和满意的顾客。 3、公司所有导购代表必须遵循以下两项原则： ?原则1：顾客永远是正确的。 ?原则2：如果顾客错了，见原则1。
导购代表须具备的七大意识 1、目标意识 明确自己的工作目的和目标并以此来开展工作。 例如：本店每月的保本营业额是多少？我每月的目标销售量是多少？2、利润意识 考虑利用利润和成本来开展工作。 3、顾客意识 (1)顾客就是上帝。(2)用户永远是对的。 4、改善意识 要时常检讨工作中的问题点，琢磨改善的方法，实施改进，以提升自己的营业水平。 5、品质意识 不仅要维护好商品的质量，而且要注意自己的服务质量。 6、纪律意识 严格按营业规则、服务规范办事。 7、协作意识 与同事沟通协作，既虚心向别人请教，又乐于帮助别人，共同作好工作。
导购代表接待顾客的“4S原则”SMILE（微笑）用微笑表现明快的心境和感谢的心情。SPEED（迅速）用迅速的动作来表现精力充沛、热情明朗的服务。不让顾客等待是良好服务的主要 环节。 SMART（心灵手巧）通过娴熟的操作获得顾客的信任，调试、包装的熟练动作，能让人感到导购代表 的训练有素。 SINCERITY（诚实）真心实意的对待顾客，杜绝假 冒欺骗是导购代表最根本最主要的原则。
正确理解对顾客的服务 售前服务、售中服务、售后服务 扎实的售后服务，对于再次购买就相当于有效的售前服务。
金 钱金钱的服务（让利折价促销） 的 领物质的服务（附送礼品促销） 域 非 金正确礼仪的待客做法 钱既亲切又专业的协助顾客选购的语言的向顾客提供有用的信息情报 领售后服务的提供方法和布置 域营造舒适、愉快、赏心悦目的购物
衣服销售销售技巧和话术经典语句
真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容，希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句：顾客进店后，怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店，作为销售的最主要目的是，促成成交。成交的前提条件是，相互之间的信任。产品与顾客之间的信任，销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立，并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中，慢慢的形成的。或者说，销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任，这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结： 一、分析： 在销售过程中，我们都希望顾客认同自己的观点，要做到让顾客在短时间内认同自己，确实比较难，如何让顾客一进门就认同我们，对我们点头呢?方法很简单，用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法： 1.天气切入法 例如北方的冬天，可以对顾客说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说：“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动，真正给顾客带来了帮助，顾客是不会反驳的。后边的交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
2. 帮助切入法 给顾客一点帮助。当顾客一进店门，看到顾客提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧”，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧”。顾客听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。 3.关心问候法 看到顾客一个人进店铺，可以这样问顾客：“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的，顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话，因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的，就可以说：“难得难得，平时工作那么累压力那么大，和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话，会有什么反应呢?当然是非常高兴了。 4. 气质赞美法 看到漂亮女顾客，赞美漂亮不如称赞女孩有气质，漂亮是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男销售员用的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮! 5. 称赞大气法“您一看就是特有担当的人，有一种做大事的气魄!” 对待男士，尤其是中青年男士，可以尝试用这样的方法，称赞一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 6. 快乐分享法 “看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊?” 看到顾客脸上的笑容，这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐的假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 7. 赞美同伴法 “你俩一起逛街，一定是感情最好的朋友。。。”
2020中小学教研活动专题讲座讲稿
2020中小学教研活动专题讲座讲稿 教研活动专题讲座讲稿：延期开学老师要处理好的七大关系疫情防控既是一次大战，也是一次大考。对于正处于延期开学的教育人来说，怎样“备考、应考、交出满意的答卷”？这七大关系需要处理好~ 学习内容在学习内容上，处理好文化课与其他学科的关系。有人形象地把教师和学生的关系，比作厨师和食客的关系。某种意义上说，教师就是为学生提供知识和精神食粮的，要讲究科学配比、膳食均衡。 何以为之？最简单的办法就是开齐、开足、开好课程。倘若想当然地调整、增减科目和课时，一味地追求文化课学习，忽视艺术、体育、科技、品德、劳动、卫生等学科的学习，就会因为内容单调乏味导致学生厌学。 教学管理在教学管理上，处理好集体教研统一要求与体现学科、学段等差异的关系。延期开学启动以来，各级教育教研部门和各类线上平台，适时推出了海量教育资源，极大丰富了学习内容。各学校也结合自身实际制订实施方案，启动校本教研和集体备课制度。 但是，教育之所以是“农业”，就在于教育需要因地制宜、因时制宜、顺势而为；教育之所以是艺术，就在于教育需要因人而异、因材施教，体现灵活性和差异性。因此，我们在强调顶层设计和统一步调的前提下，还要充分考虑学科和学段的差异性，充分发挥教师和学生的积极性和能动性。 学习方式在学习方式上，处理好线上教师讲授与线下亲子协作、学生自主学习的关系。线上教学不受时间、地点、空间的限制，具有跨时空的优越性。
但是，任何学习都需要经历认知迁移、自我建构的过程，要给学生留出消化的时间。居家学习期间，孩子年龄越小，家长参与度越高，可以充当助教和学伴的角色。同时，长时间在线学习还可能对视力造成损伤。 因此，教师的线上教学不能满堂灌，要适度留白，留出师生互动、亲子交流、学生自主练习的时间，让学习更有效。 学习平台在学习平台上，处理好钉钉、微信、QQ等多平台混合式运用的关系。当前，学习平台和手机APP令人眼花缭乱。要提醒的是，尺有所长、寸有所短。 比如，微信和QQ属于社交软件，双人或多人聊天非常便捷，钉钉属于办公软件，视频会议功能强大，彼此各具特色，可以在不同的教学情境中灵活运用。因此，没有哪一款软件是十全十美的，我们应当结合具体场景选择合适的学习平台，还可以综合运用两款或多款软件，构建混合式学习平台。 学习要求在学习要求上，处理好面向全体与个体的关系，尤其要关注存在学习困难、家庭困难等情况的学生。学生的家庭状况千差万别，居家学习的环境也不尽相同。 教学中，教师要充分考虑学生自身和学生家庭的差异，在面向全体的基础上，尽可能地实施分层、分类教学，让每个学生都能学有所得。 同时，一些学生因为家长复工、忙于工作，在规定时间因为没有手机或电脑等终端设备的原因，需要错时学习或另行补课。因此，教师布置的学习内容最好能够回放或不受时空限制，具备错时学习、随机学习的条件。 学习领域学习领域上，处理好书本学习与生活化学习的关系。生活即教育，社会即学校。延期开学关上了学校生活的一扇门，却打开了家庭生活的一扇窗。
我很重要-教案
1 导学案 《我很重要》 一、教学目标 1.能正确、流利、有感情地朗读课文，理解课文内容，背诵课文最后三段。 2.读懂课文，感受生命的美丽和可贵，真正明白“我很重要”，树立自信、自强之心。 二、教学重难点: 三、课时安排：第二课时 四、教学过程 （一）引用名言，激趣导入 （读史使人明智，读诗使人灵秀，读名言能励志，使人心眼明亮。）送给孩子们三句名言 ★如果我看得远，那是因为我站在巨人的肩上。——牛顿 ★一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。——保罗 ★老是把自己当珍珠，就时常有怕被埋没的痛苦。把自己当泥土吧！让众人把你踩成路。——鲁藜 这三人之言有何共同之处是什么？；同时，我们也听惯了别人说“我不重要”了。（引入课题）但是，现在却有一位女作家勇敢地发出了“我很重要”的宣言。下面，我们就一起来听听她的呐喊吧。 （二）、初读感知，梳理脉络 1、有感情地朗读课文。 思考：本课中贯穿全文的主线索是什么？作者从哪三个方面说明了“我很重要”？ 2、我很重要的依据是什么？请以“我很重要，因为……”说一句或几句话。如： “我很重要，因为无论父母有多少儿女，我们都是独特的一个。”“我很重要，因为对于我的工作，我的事业，我是不可或缺的主宰。 （三）精读课文，品味语言 这篇文章的语言隽永而优美，哪些句子最触动你的心弦，哪些句子写得最精彩，请用波浪线勾出，读多读几遍，写下你的感悟。（可以从内容情感上谈，也可从修辞手法、句式、语言特色上谈。） 1、面对这无法承载的亲情我们还敢说我们不重要吗？ 2、假如我不存在了，他们就空留一份慈爱，在风中蛛丝般无法附丽地飘荡。 用风中飘荡的蛛丝比喻失去孩子的父母的慈爱，给人一种孤独无依空虚寂寞之感。 3、假如我们先他们而去，他们的白发就会从日出垂到日暮，他们的泪水会使太平洋为之涨潮。夸张，写出了失去子女的悲痛之情从而突出了我对于父母双亲的重要意义。读来令人动容 4、我的设想像珍珠一般散落在海滩上，等待着我们把它用金线穿起。 （四）、探究质疑，提升认识 1.作者以雅致但又充满哲理的的语言告诉我们：我很重要，肯定了自我的价值。但那么，作者
服装导购员销售技巧
服装导购员销售技巧 那服装店导购员要如何做，才能做到说服光顾服装店的消费者呢? 一、管理好自己的情绪： 在服务行业里，服务顾客的时候是不能带有不好的情绪的，因为消费者是会容易受你的情绪影响而放弃消费，同时还会让其留下不 好的印象。 服装导购员一定要管理好自己的情绪，不能使自己的情绪太低落，同时也不能把易怒、易燥等心情带到工作中。 若是服装导购员不能快速调整自己的情绪，就很容易被负面的影响打倒，从而导致销售失败。所以服装导购员，在工作的时候最好 能保持积极乐观的心态，给顾客一个积极良好的印象。 二、用积极的情绪来感染客户： 三、准备工作： 1.专业知识的准备：先要对自己的产品充满信心，然后要对自己充满信心，这样顾客才会对你有信心，你说的话才更有说服力。 2.精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。 3.体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。 四、寻找准客户： 对于服装店来说，任何人都是顾客，但是并不是绝对顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求 量的。 五、建立信赖感：
在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。 顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故，要设法激起其兴趣。 七、了解顾客内心真实需求： 我们都知道，消费者选购服装产品，既有情绪理由，也有理智的理由，服装导购员只要通过察颜观色，才能进一步了解消费者的内心真实想法。 八、让顾客产生购买的欲望： 九、承诺与成交： 在向顾客保证产品的时候，一定要慎重，不要轻易说出做不到的承诺和没有把握的话，这样顾客才能彻底相信你，从而放心购买服装产品。
小学教学教研专题讲座讲稿
小学教学教研专题讲座讲稿：如何做到“教师少教，学生多学” 一、把“学生可以多学”的应有权利还给学生 1、把课本研读权还给学生 学生在课堂上基本的学习方式是什么？我们认为应当是研读课本。当我们的教学往往用教师讲读取代学生对课本的研读，这是“教师多教学生少学”的表现之一。要颠倒这“一多一少”，就必须把课本研读全还给学生，变教师讲读为主为引导学生研读为主。 具体的做法应该是内容而定，从结果上看，最好能做到三个“让”字：其一，一册书学完，能让学生通读一遍，并把重点反复研习几遍；其二，一册书用完，能让学生在书上有大量的圈点和批注；其三，一学期结束，能让学生将课本摸旧，一眼看去就能认出是自己用熟过的书。 2、把自主学习的时间权还给学生 学生“多学”的主要方式应该是教师指导下的“自学”和“训练”。在这个问题上，应该有“三重意识”：其一，“学为主”意识；其二，“学而会”意识；其三，“学在先”意识。只有教师具有这“三重意识”，学生的自主学习时间权才能得到保障。 3、把学习活动的空间权还给学生 学习是什么？ 答案是多元的，但从状态上讲，学习是学生生命的“知、情、意”统一的求知活动。 而我们的教师总是喜欢用自己的苦口婆心的酣畅淋漓生命活动
代替学生自我奋斗的生动活泼的生命活动，以“自我感觉”满意来取代学生的感觉。从某种意义上讲，这实际上是对学生学习活动空间权的剥夺。 把学习活动的空间权还给学生，我们认为应当做到“四统一”：在活动空间上，做到自动与互动和谐统一；在内容空间上，做到“入书”与“出书”和谐统一；在范围空间上，做到“入（课）室”与“出（课）室”和谐统一；在教学的维度上，做到知识技能、方法过程和情感态度价值观教育的和谐统一。 4、把问的权利还给学生 与“多学”相伴的是“多问”，在操作上，要设定“三个一”的评价标准：一是没有学生发问的课算不上好课；二是“答必正确”的课不是真正的好课；三是把学生教得“提不出问题”的课也不能算是好课。 5、把学习的体验权还给学生 学生“多学”的一个重要方式是体验学习，传统教学全部问题的肯綮都在于体验的失败。 要解决好这一问题，我们认为要确立“三个尊重”意识：其一，尊重学生的各种体验权利，创造条件让学生动眼、动脑、动口、动手。 其二，尊重学生的体验学习方式，让学生适当走点弯路，允许学生犯点错误，鼓励学生带着问题去实践。 其三，尊重学生知识和能力获得的规律，千万不要将现成的果子摘下来还要削掉皮切成块甚至做成果汁然后再喂到学生嘴里，千万不
六年级语文下册第七单元第26课《我很重要》教学设计西师大版
六年级语文下册第七单元第26课《我很重要》教学设计西师大 版 教学目标： 1、正确书写生字，理解新词。 2、能正确、流利、有感情地朗读课文，背诵课文的最后三段。 3、感受生命的美丽和可贵，真正明白“我和重要”，树立自信、自强之心。 教学重点难点： 1、感受“我很重要”，体会含义深刻的句子。 2、学习和体味欲扬先抑的笔法、情感强烈的对比和新鲜生动的修辞手法。 教学手法： 以读为主，合作探究 教学课时： 1课时 教学过程： 一、导入新课，激发情趣 通常，我们形容一个人异想天开，想得到自己能力以外的东西，会用一个短语来形容——“癞蛤蟆想吃天鹅肉”。可如今，癞蛤蟆也敢给天鹅写情书了。癞蛤蟆之所以敢给天鹅写情书，是因为它认识到了自己的可爱之处，认识到了自己的独一无二。它的这一举动，改变了几个世纪以来人们的世俗观念，它用它单薄的生命向世界宣告了“我很重要”——板书题目《我很重要》。 二、初读课文，整体感知 1、用自己喜欢的方式自由朗读课文。 2、出示生字卡片： 宰嘹扼瞳 3、同学们，你们认为：构成社会的一个个“我”到底是重要还是不重要呢？请大家自由发表自己的看法。（学生各抒己见） 师评：你们说得都很有道理，那么作者想要阐明的观点是什么呢？请大家默读课文，看看作者是从哪几方面来阐明“我”很重要这个观点的？ 明确：（3-8段为亲情，9-10段为友情，11-14段为事业。） 三、品读课文，分析鉴赏 1、阅读3—8段，思考：作者写亲情又是从那几个方面来讲的呢？ 明确：从“我不存在了”、“我生病了”、“我成功了”这三种情况下，母亲的表现来写亲情的。 2、细读课文，作者写亲情时，运用了什么修辞手法？有什么作用？ 明确：运用了比喻、夸张的修辞手法，写出了母爱的沉重而深情及“我”在母亲心中有不可替代的重要性。 3、指名朗读9—10段，找出本段的比喻句，并说说它的作用。 明确：作者把友情比喻成沙漠中的古陶，非常形象而贴切地道出了“我”在朋友心中的重要性。 4、分组朗读11—14段（指导朗读：读出感情，体会意境）,体会11段中比喻蕴含的作者的情感。 明确：这部分作者用多个形象的比喻，为我们创设了一个美丽的情景，阐明了“我”对
导购员 常用话术最终版
常见顾客异议及应对话术 整体要求：在为顾客服务过程中要”微笑、称呼、赞美”三做到。 1、对于目测年龄在30岁以下或明显较自己年轻顾客，可以称呼其美女/帅 哥（先生）；对于目测年龄在30—50岁或明显较自己年长顾客，可以称呼其姐/哥（先生）；目测年龄在60岁以上的顾客，可以称呼其姨/叔。 2、微笑和赞美是世界上最划算的两项投资，对顾客服务过程中要保持友善 的微笑和真挚的赞美。 一、关于价格的异议。（价格异议话术步骤：委婉拒绝—转移话题—商品卖 点、造梦） 关于价格方面的异议是销售过程中顾客最容易提出来的。买卖不同心，我们不可能答应顾客所提出的所有要求，顾客提的要求也不一定正确。适当的话术会得到顾客的理解和认同，而不恰当的拒绝让顾客轻易流失，而我们却毫无知情，并且我们一直在重复着这种错误的做法。 我们拒绝顾客时一定要注意不能过于生硬，通过“抱歉”“对不起”“您确实让我为难了”等语言委婉含蓄地表达拒绝，取得顾客的理解。然后迅速转移话题，将顾客提出的价格问题聚焦到衣服是否适合顾客、衣服的独特卖点、及能给顾客带来什么样的衣着效果（造梦）。 1、顾客：这衣服太贵了！(顾客只是看了价位较高的衣服但并没有试穿) 错误回答： 1、打折可能要等一阵子。 分析：这种说法暗示顾客过一阵子来买会比较划算，给顾客留出了很大的自由选择空间，拖延了成交时间，不利于成交。 2、不好意思，我们这里不还价。 分析：导购员说出来很流利，暗示我们不能讨价还价，如果还价请离开，我们这里不欢迎，不要浪费时间。给顾客的感受非常生硬、糟糕。
3、这已经是打过折的价格了。 分析：意思是打过折你还嫌贵，那我也没有办法。 4、厂家定的价我也没有办法。 分析：等于说“是很贵，但是公司定价就这样我也没办法啊！“，很牵强没有任何说服力。 5、那我给您便宜点吧。 分析：这是最欠妥的一种回答，如果主动给顾客便宜顾客会认为你的价格还有余地、没有到最低价，还会继续给你还价。被顾客牵着鼻子走，跳进讨价还价的坑里。 我们正确的做法是将话题从价格方面转移开，告诉顾客：我们的产品为什么这么贵，贵在哪里。 只要是与顾客还价我们就会被动，因为钱在顾客手里，而我们的优势是商品，我们比顾客更能了解我们的商品。任何顾客来买衣服都是会讲价的，顾客还价不用怕，正是因为他想买所以才会还价。这是一个普遍的心理作用，如果不还价好像自己就是冤大头。 正确的做法 1）、（如果顾客还没有试穿），姐/哥，您先试穿看看效果，如果不合适，再便宜您也不会要的，您说是吗？这边请。 2）、（如果合身了，顾客喜欢了）开始介绍商品：美女/先生，这款衣服是稍微贵一点主要是因为我们的设计（或面料、做工、售后）做得好，买衣服价格只是一方面，最主要的是适不适合自己。（描述穿在身上效果，造梦） 3）、如果顾客还还价 A：周期分解法：姐/哥，这件衣服可以穿两年，每天才划两块钱，很划算的！ 姐/哥，一个这么漂亮的包包可以用两年，每天才划几毛钱， 很实惠啊！ B：快乐对比法：姐/哥，就当您多抽了两包烟，或多赢了两次麻将，多去了一趟美容院。
小学数学教研专题讲座讲稿
小学数学教研专题讲座讲稿: 在小学数学教学中应用电教媒体的方法在小学数学教学过程中恰当地运用电教手段可使学生快速、高效地获取知识，发展思维、 形成能力。但有不少电教课效果欠佳，其中很重要的原因就是没有抓住电教媒体在教学过 程中的作用点。下面结合教学实践谈谈应从哪些方面来确定其最佳作用点： 一、在新旧知识连接点上 在领会新旧知识的连接点上凭借电教手段助一臂之力，能使学生的思维在“旧知识固定 点——新旧知识连接点——新知识生长点”上有序展开，促进良好认知结构的形成，从而 轻松地获取新知识。 如教学“分数的意义”时，我设计了两组画面。第一组认识一个数或一个计量单位的几 分之一、几分之几，再通过学具配以折折、摆摆、画画等实际操作，感知单位"1"，认识几 分之一、几分之几以及何为“平均分”。 第二组认识由一些物体组成的整体的几分之一、几分之几。如六个苹果组成的整体、八 面小旗组成的整体……通过幻灯在银幕上依次显示。于此同时教师边引导边板书，学生边 观察边思考边回答教师在讲解“分数的意义”过程中所提出的有关问题。 通过直观演示，学生对单位"1"、平均分、几分之一、几分之几等分数概念诸多要素有 了全面的感知，即而抽象概括，一个东西（一个苹果、蛋糕）、一个计量单位、一个整体（如
一堆苹果、一些小旗、一片森林、一群羊、一队小朋友……）都可看作单位"1"（同时银幕 不断显示这些画面，加深对单位"1"的具体理解——单位"1"小可小到比细胞还小，大可大 到整个宇宙）。由平均分成2份、3份……最后抽象为平均分成若干份……然后将抽象出来 的各个本质属性综合起来就很自然地概括出“分数的意义”。 二、在教学重点处 如教学“相遇应用题”时，其要点是：①掌握此类应用题的结构特征；②在能正确分析 此类应用题数量关系的基础上正确解答此类应用题。如教学时，在两张胶纸上各画一汽车， 通过抽拉直观演示，显现两车相遇的全过程。如这样分解就会给学生留下深刻印象：a时 间：同时；b地点：两地；c方向：相对；d结果：相遇。待学生掌握了这些特征后，进一 步通过投影片抽、拉的演示，弄清速度和、相遇时间、相距距离等概念的含义。即速度和 ——单位时间里两车共行的路程；相遇时间——从两车同时出发到同时相遇所经过的时间； 相距距离——相遇的这段时间里两车共行的路程。教者通过投影的直观演示，突出了相向 而行的两车各从起点出发开始直到两车相遇难点。突破了难点后，学生对相遇应用题特征 既有感性认识又有理性认识，因而解答起来就会得心应手。 三、在教学关键处 在教学关键处，借助电教手段，会产生事半功倍的教学效果。 如教学“异分母分数加减法”的关键是要求学生弄清楚分母不同为什么不能
【教学设计】《我很重要》人教版语文教案
《我很重要》教学设计1 一、导入 1．思考：在学习新课以前，请同学们思考：“我到底重要还是不重要呢？” 2．“我到底重要还是不重要？”当代作家毕淑敏女士就这一长期无人敢公开谈论的话题，进行了深刻的思考。她从人的两重性，即自然属性和社会属性上深刻剖析了个体生命的价值，得出了“我很重要”的结论。今天，就让我们一起走近撼人心灵的女作家毕淑敏。 二、检查预习 1．字词检测 战栗（lì）菽粟（sù）单薄（bó）回溯（sù） 雾霭（ǎi）混淆（xiáo）微蹙（cù）一沓（dá） 生死攸（yōu）关一模（mú）一样 这一题目的设置旨在帮助学生重视字词的积累。可采用抢答的方式进行。 2．文章体裁 本文并不是一篇空洞说教的议论文，而是将“理”与“情”融会在一起，以理服人，以情动人。 明确本文的体裁，对理解本文的写作特点有重要作用。 三、理清思路 1．朗读课文，整体感知。 明确：本文以“我很重要”为线索，从长期以来人们认为的“我不重要”的思想出发，引出了“我很重要”的观点，最后又勇敢地宣布了这一主张。 2．全文可分为三部分。 第一部分（第1自然段至第7自然段）：提出“我到底重要还是不重要”的问题。 第二部分（第8自然段至第29自然段）：分析为什么“我很重要”？ 第一层（第8自然段至第15自然段）：从人的自然属性进行论证。 第二层（第16自然段至第26自然段）：从人的社会属性进行论证。 第三部分（第30自然段至结束），发出了“我很重要”的呐喊，充分肯定了
个体的价值。 学生讨论回答。在此基础上理清文章思路。 四、初步体会文章主旨 1．文章开篇为什么写“我不重要”? 明确：作者运用欲扬先抑的笔法。“当我说出‘我很重要’这句话的时候，颈项后面掠过一阵战栗。”为什么会这样？为什么说出这四个字就会有大祸临头的感觉？这一悬念很快调动了读者的好奇心。 2．人们为什么不敢说“我很重要”？ 明确：首先从文化心理上加以追溯。“许多年来，没有人敢在光天化日之下表示自己‘很重要’。我们从小受到的教育都是--“谦虚是做人的美德”，因此，比之于国家、集体、他人，因此个人显得“不重要”。作者列举多年来“我不重要”的例证：士兵与胜利相比、个体与集体相比、女性与家庭相比、众生与物质相比，都是“我”处于次要位置，阐发了这个问题。 引导学生研读课文，找出内容，理解主旨。 这一环节的处理可以采用抢答的方式。 五、作业 1．完成课后第一题、第三题。作业为第二课时做准备。 2．班级分成两个小组，请同学们通过各种方式查找资料为下节课的辩论做准备。
《我很重要》教学设计2
《我很重要》教学设计2 一、导入 1．学生辩论“我到底重要还是不重要？”。 教师指导：“我到底重要还是不重要”，这需要自己在现实生活中感悟和体验。无论持怎样的观点，都要懂得珍爱生命，欣赏生命，努力实现生命的价值、展现生命的光辉。 二、主旨探讨 1．文章从哪几个方面揭示出“我很重要”? 参考：（1）从人的自然属性进行论证。首先从人体的物质构成进行论证，每个人都是亿万粒菽粟、亿万滴甘露濡养的万物之灵。其次从人类的宏观发展历史进行论证，我们是人类进化史上最精致的一环，担负着传承人类文明的神圣使命。最后从每个自我的个体诞生进行论证，每一个“自我”的诞生都充满了人所不能把握的偶然性，概率如同“垒就的金字塔的顶端”一样微乎其微，每一个“自我”都是造物主“鬼斧神工”的杰作。我们的降临是如此的偶然和神圣，所以我们没有理由说自己不重要。 （2）从人的社会属性进行论证。每个人都生活在一定的社会关系之中，文章着重从社会关系的五个方面论证了主旨。其一、父母。仰对父母，我们是“孤本”，承载着父母的关爱。此处，连续三段用假设关系的复句，以其强烈的语气，充沛的情感，写出了父母对我们情的倾注和爱的奉献。其二、伴侣。以色彩的调和为喻，说明终身的伴侣是双方感情的高度吻合。连用两个比喻句，写出了失去爱人的凄楚。失去了另一半，爱人的精神就会变得孤苦无依。其三、后代。我们有抚养后代的责任，失去了父母，孩子就永失淳厚无双的父爱、母爱，而且永远无法弥补。这里作者运用夸张和想象，“天倾西北，地陷东南，万劫不复。”、“伤口流血了，没有母亲的手为他包扎。面临抉择，没有父亲的智慧为他谋略……”道出了孩子失去双亲的痛苦，也从另一个角度阐明每个“自我”应负的责任。其四、朋友。“千金难买是朋友”，作者用计算机中“不曾复制的文件”、“沙漠中的古陶”作喻，抒写了知音的珍贵。假如我们先他们而去，他们将永失可以畅谈的知己，逢年过节，只好在风口默默地将我们祭奠。其五、事业。每个“自我”在各自的事
专题讲座稿
专题讲座 有效课堂与教学设计 各位老师：大家下午好！ 我受学校教研室委托，今天和各位坐在这里一起来学习新课程的教学理论；了解新时期的教学理念；一起探究当前课堂教学中的新途径。今天和大家一起学习和分享的专题是——有效课堂与教学设计。 一、什么是有效课堂？ A、实现了预设目标的课就是有效的课。 B、形式和内容是学生感兴趣的，学生愿意学的课是有效的课。 C、有内容学的课是有效的课。 D、有意义的。 实现有效课堂的前提要求： 1、教师激情饱满、自如自信。 2、用教语言的方式教英语。 3、尊重和承认学生的不成熟和差异，有耐心有能力欣赏学生从不会到会的渐变过程。 4、在学生面前展示你的智慧和靓丽、展示你的热情和善意、展示你对他们的爱。 5、尊重“量变到质变的规律”、尊重教育效果的后滞性和潜在性。（正确认识一节课的目标） 二、教学设计的意义 教学设计是为了实现一定的教学目标，依据教学内容、学生特点
和环境条件，运用教与学的原理，为学生策划学习资源和学习活动的过程。 教学设计是在教育理论指导下，为了促进学生学习和发展而设计的解决教与学问题的一套系统化程序。 三、有效课堂教学设计的意义 有效课堂教学设计则是要比较理性、系统地阐述自己的教学设想与主张,要回应教案中“我为什么要这样设计”，这是提高教师教学能力的一种有效实践，是实现教师专业化成长的重要途径。 教学设计的原则： 1、教学设计是以“学”为前提和依据的。 2、让学生始终在“做”中学习知识。 3、把学习目标分解成若干个子目标，就象任务一样在不同的学习阶段让学生去完成。 4、用对学生来说有意义的情节展开整个学习活动。 教学设计中要注意的几个问题： 1、时间设计合理和谐、步步衔接、水道渠成。 2、教学设计要关注：学生的情绪；意义的展开和发展；知识的学习和把握； 3、知识内涵在情节中、意义中隐藏的越深，课堂教学就越有效，学生就越爱学，学得也就越好。 四、有效课堂教学设计的主要内容 1、教学背景分析:教材分析;学情分析
导购员销售技巧培训
导购员销售技巧培训 导购需要什么必备的条件? 商场如战场,终端卖场更是短兵相接的战场。投入到这个战场的士兵就是我们的导购和店长。我们先来看看导购是个什么样的职业? “导购”从字面上来看,就是“导”和“购”二字,就是“引导”和“购买”,导购工作的核心就是引导,帮助顾客选择,实现顾客在门店购买的目的。 怎么引导和帮助的呢?站在门店里,等待上门的顾客,根据顾客的喜欢,帮助介绍、试穿、挑选合适的衣服,顺便介绍下企业的品牌、款式,到最后顾客愉快的买单。好像不是复杂的事情,比我们那些上门推销、预约谈判等销售的难度小很多。 顾客在什么时候需要我们导购的帮助?需要什么样的帮助?我们的帮助会产生购买的效果吗?顾客凭什么接受、相信我们导购的帮助呢?帮助顾客需要技巧、心态和知识,这样的帮助才有购买的说服力。 技巧 什么是技巧?举个例子:有两个相邻的小吃摊,两种不同的售卖方式,给顾客打好蛋酒后一个问“老板,要加鸡蛋吗?”,另外一个店给顾客打好蛋酒后问“老板,加一个蛋还是两个蛋”,销售的结果我们自然知道谁会卖的更好。这就是技巧,是话术,什么样的语言引起顾客防备?什么样的话术促进购买?是导购在终端接待顾客过程中必须知道和运用的,有了好的技巧可以使导购事半功倍,这些就是技巧。 心态 什么是心态?举个例子:鸡蛋和鸭蛋哪个更好卖呢?谁都知道是鸡蛋好卖,好为顾客接受,为什么?是鸡蛋便宜吗?更有营养吗?不是的,研究表明,是因为鸡下蛋以后比鸭子兴奋,会到处呱呱叫,兴奋引起注意!这就是终端销售的心态——兴奋。在终端,始终寻找兴奋点,能够保持兴奋度,把这种兴奋传染影响到顾客,销售就完成了,这就是心态。 知识(专业) 什么是知识?举个例子:上周我身体不舒服,发高烧,不得不到医院,到了医院医生告诉我,发高烧是怎么引起的,需要输什么液、打什么针,最后我就乖乖交了钱……中间我没有提出什么反对问题,也没有敢有什么价格疑义,医生也没有去激发我购买那些药物的欲望,很快就成交了我这个顾客。为什么?因为医生专业!他有知识,我没有,这就是知识,就是专业。 ※超级赞美之不露痕迹实战训练----你会赞美吗?
导购营业员营销销售技巧话术
门店销售人员的修炼宝典，教你一学就灵的销售秘术 引言 一、招呼客户进门 1、初判识人 2、打招呼，迎进来 3、假问候，撬开嘴 二、引导客户，挖掘客户需求 1、表面需求的背后 2、挑逗客户的感情 三、客户存在疑义异议 1、必备专业知识 2、充分肯定客户 四、各场景销售话术举例演示 引言 也许你已经研究阅读过N多关于门店销售的营销话术，也许你觉得门店销售门道太深或者根本就不存在有效的销售话术，也许你刚刚接触门店销售还未入门…… 如果你对你现在所掌握的销售话术不满意或者急需学习这方面的知识，那么下面，你将接触到21世纪的销售话术，那些销售老手的不传秘术…… 本书侧重于研究门店类销售人员的话术修炼心法，特别适合刚入门或中等销售水平以下的销售人员，是适合现下市场销售环境的必备话术宝典。 一、招呼客户进门 每一次成功的销售必然是在轻松友善的氛围中完成，销售人员不是卖的产品而是客户对你的信任。 如果门店销售人员很急躁，不善于培养信任感，眼睛紧盯着客户的钱包，导致客户警惕防备，让客户很紧张，最后的局面可能就不能掌控，甚至销售失败，客户出门走人。 1、初判识人 销售人员面对形形色色的客户，怎么营造信任感？销售人员不是神仙，不可能知道客户心里在想什么，并且与每一位客户一见如故，顺畅沟通。 其实与客户的沟通本质上是与客户的身份、价值观沟通，是与客户的心理打交道 在与客户没说上一句话的时候，为什么要对客户展开预判？因为销售本质上是针锋对垒，是战争，所以销售人员的每一句话每一个肢体动作，都需要精确到位，有的放矢，不能乱打一气，因为任何的销售最终的目的都是成交，收钱，所以对客户进行预判，我们才能及时调整准备好针对性的营销话术（后面会详细讲述），销售人员需要针对性武器，一定要看人下菜单，这样才能提高销售效率，取得好的效果。 对客户进行分类有一种简单有效的方法——相面法 这里不需要你成为相面先生，简单的说，人的面相在某些方面能准确的反映出这个人的性格特点，而性格特点最终反映出这个人的身份和价值观。 客户可简单的分为四类：强势型、理性型、活泼型、沉默型 强势型和理性型从第一印象上看，很难区别开来，需要通过话语的沟通才能更好的确定，但是这并不妨碍我们进行预判，强势型和理性型的面部特点是：表情凝重不苟言笑，给人感觉很严肃，不轻易流露自己的感情，气场很强，给人压迫感（可能职业是领导或老板，也可能从事计算机、工程师、老师等等工作，可根据穿着打扮辅助你判断） 活泼型的客户，脸上洋溢着开心快乐，表情和行为举止轻松，甚至会主动与销售人员搭讪，是最理想的客户类型，能减轻销售人员的销售压力，销售话术得当的话，成交率很高。
提高教学质量专题讲座稿
提高教学质量专题讲座稿 讲座稿是指教师述说授课的教学目标、教学设计、教学效果及其理论依据的教学研究活动。提高教学质量专题讲座稿新的课程，迎来新的挑战，也给我们带来了新的机遇，进行美术教育改革，必须摆脱传统观念影响，用先进的教育方法武装教育思维，树立创新的教学核心、宗旨，体现出学生的活力，提高学生的学习兴趣，使他们的身心感受得到释放，有一种学中有乐，乐中有学的感受。 一、认知新课标更新教学观念 新课程标准和旧的《美术教学大纲》对比之下，主要区别之一就是：旧的教学大纲强调教什么?如何教?而新课程标准强调的是为什么而教?教成什么?新课程标准不一定有严格而具体的内容，但它有着明确的目标，因此教师要围绕五大领域的目标进行改革创新，最重要的就是教师观念、行为的转变和教学方式、学习方式的转变，要多选择于学习目标的达成和提高学生学习兴趣和热情的内容。在观念上要有创新，在教学中注重兴趣性、新颖性和创造性，并向多元化转变。中小学美术新课程标准打破了传统美术教学的知识框架，从全新的角度，按学习方式把美术课程分为欣赏·评述，造型·表现，设计·应用，综合·探索四大学习领域，造型表现、设计应用两个学习领域的活动方式强调学生自由表现，大胆设计创造，外化自己的认识和情感;欣赏评述则倾
向于内化为文化品位和素质品质：综合探索则强调通过综合性美术活动的体验学习，引导学生主动探求，研究创造，运用综合性知识技能去制作，表现和展示，唤起学生对未知领域的探求欲望，体验愉悦和成就感。激发和培养学生的美术兴趣，重视学生的主体地位，关注学生的个体差异和不同需求，重视学生个性的发展，是新课标的基本理念。随着现代教育的发展，教育的目的不是培养一大批一模一样的人才，而是日益重视发展和完善学生的个性，造就一大批富有鲜明的个性特点，能适应社会发展需要的各种人才。现行教改的实施，促进了教师更新观念，适应潮流，而美术教学本身特点，又为培养和发展学生个性提供了理想场所。 二、学生美术兴趣的培养 兴趣是学习的基础，同时也是学习的动力，所以有人说，兴趣是最好的老师。我国古代教育学家说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，可见一个人的兴趣对他所从事的事业有无积极性有着至关重要的作用。 在美术教学中，培养学生的美术兴趣的重要目的是提高学生对美术活动参与的积极性。一个对美术课不感兴趣的学生，他会因为美术活动需要付出较多的时间而感到“枯燥乏味”。又烦又累而容易产生疲劳和厌倦;反之，如果他对美术课有着浓厚的兴趣，在学习中必然精神饱满，积极主动，由要我学变成我要学，因此，在美术教学中培养学生的兴趣不