汽车营销实习周记七篇
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汽车营销实习周记七篇
如今汽车已经走入了千家万户的生活,已经成了我们生活中不可或缺的重要组成。所以,汽车行业的竞争也日益激烈,而要在这种激烈竞争之中脱颖而出,一个优秀的营销想法是至关重要的。下面是实习周记栏目为您准备的《汽车营销实习周记》,希望对您会有所帮助:第一周
今天非常的开心,因为经系安排到**汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收
获。
第二周
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。
第三周
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。
我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,
“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
第四周
在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。
第五周
今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。
然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的,没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。或许,只是我太过于悲观了吧!
第六周
这个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有一个多月了,说学习东西确实在企业有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。
学习书本上的不实用,学习公司的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实习应该学什么?
这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培养自己的工作情操。销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。
第七周
我于xx年9月10日通过招聘进入昌导实业有限公司,进入公司后经过一星期的业务培训,在昌导公司的自驾车销售前台开始为期2
个月的试用。在这2个月的工作中,我学习了很多关于汽车营销方面的业务知识,也接触到了很多客户及业务,在与客户的交流中体会到了这份工作的艰辛及收获。学习到了很多在学校的时候无法学到的知识,也增加了自己的见识及社交面,对这2个月有着深深的体会。
现将这些日子来的思想感受陈述如下。在刚入公司的时候,客服经理对我们进行了短期的培训,主要培训内容包括汽车销售业务、汽车检修业务等。在培训过程中我就认识到我们即将从事的工作是面对客户进行业务推销,在这个过程中能否将我们的产品推销给客人是最重要的环节,而这不仅仅意味着你对业务的熟悉程度,也意味着自己怎样与人沟通。
这一点是我性格中最弱的环节——不善于与人沟通,通常都是无法主动接触客人或者是在交流过程中往往沉不住气。而学习就是要学会如何克服这些弱点,真正面对客人。
在真正接触到汽车销售业务的时候,面临了很多的困难。要不就是忘记业务流程中的某一个环节,要不就是应付不了各种各样的客人,在最初的业务受理过程中错误百出,在手忙脚乱的时候都没有信心再做下去。最后在带我们学业务的前辈的指导下,对业务操作才逐渐熟悉起来,渐渐的才对这份工作充满了信心,有了继续努力做下去的念头。在前辈的帮助指导下,自己逐渐掌握到了业务流程,也能够独立操作了。
在汽车销售前台工作的这2个月以来,学到了很多的知识常识,在与客人接触的过程中慢慢的磨合了自己的性格。当然,自己本身还
存在很多缺点和不足:思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎和服从尊重;有时候言行举止没有注重约束自己;工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性不够等等。这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己,力求改正这些缺点,在工作中做到最好。
汽车销售业务是我从前从未接触过的,和我的专业知识也相差教大,但是公司各部门的领导和同事的耐心指导和帮助,使我在较短时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,在此我要感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这两个月来我学习到了很多,感悟了很多,我最大的收获莫过于不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,同时也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,以一个崭新的姿态与公司一同展望美好的未来!
汽车营销实训心得
汽车营销实训心得 这个学期,我们学习了汽车营销这门课程,在课上老师给我们讲授营销学的知识,从4PS 到4CS的营销理论,我了解到了很多经济学,营销学的知识,而汽车营销的实训更使我获益匪浅。 在期末复习期间,老师通知我们周二上午8点在图书馆门口集合,当天风很大同学们都躲在图书馆的一层避风,等待老师的安排,9点前后,广汽传祺公司开来了三辆车,老师安排我们分组坐进车里像销售人员询问有关汽车营销的方法,我坐上了广汽传祺的GS5速博,这是一款SUV轿车,内室很宽大,我们向销售人员询问了一些问题比如:用户购车最关心的是汽车的那些参数,销售人员告诉我们,一般人比较关心汽车底盘的高度,发动机的排量,油耗,价格以及4S店的优惠活动,而我们坐的这款车有前驱和四驱两种,而前驱和四驱也按照配置不同有不同的价格,面对客户首先要分析客户的需求,比如喜欢跑越野的人就向他推荐四驱的车,对于挖掘客户需求的这一点我想起以前也曾在一本讲销售的书上看过一个小故事,一个老人来到水果摊前挑李子,问小贩橘子怎么样,小贩说很甜很好吃,老太太没有买,换了一家问了同样的问题,小贩问您想要什么样的,老太太说要酸一点的,小贩问为什么要酸的,老太太说儿媳妇怀孕了想吃酸的,小贩知道后给老太太挑了酸的李子并告诉老太太孕妇需要维生素,而猕猴桃中维生素的含量高,因此他又卖出去一斤猕猴桃,对客户要求的挖掘深度与营销的成功有着密不可分的关系,挖掘客户需求之后,销售人员又讲了要呈现产品价值,和同价位的车相比这款车的特色,比如360度的泊车影像,自适应巡航等,来吸引客户的目光,赢得客户的好感,然后确定购买意向,在之后维修,保养等服务给客户做好,再让客户帮忙宣传,寻找更多的销售机会,而客户到4s 店,店内人员的服务态度等细节也可促进销售的成功,4S店还提供试驾的服务,让客户更好的了解车的使用性能。 通过交谈我们了解了销售车的基本流程,销售人员的经验要比书本能教会我们的更多,交谈过后,老师让我们帮助销售人员一起布置一下场地,做车的展览,分发资料等工作。我们分批的去吃饭,剩下的人帮忙分发资料,最后我们合影留念。 周四,老师组织我们去参观4S店,8点半我们从学校出发,步行10多分钟到达4S店,在4s店里销售人员更加详细的给我们讲述了销售的流程: 1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。 2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。 这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。 3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。 4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、
汽车销售实习周记20篇
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汽车营销实务课程教案1.docx
《汽车营销实务》课程教案 一、课程定位 《汽车营销实务》主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。本课程在汽车运用技术专业教学中作为一门能力拓展课程,是一门以培养学生 的专业销售理论和应用技能为目标的课程。本课程以“汽车营销基础知识”为引领,以“汽车营销实务”为导向,以工学结合、情境教学的方式来设计课程 的教学内容和教学方法。课程具有综合性和职业性特点。通过本课程学习,学生 能很快适应汽车销售岗位,为进入汽车营销职业生涯打好坚实的基础,并能实现零 距离上岗。同时课程还考虑到学生未来职业发展,通过教学,使学生具备汽车市 场调研与分析、汽车市场策划等高级营销技能。 二、课程目标 1.知识目标 (1)掌握汽车营销的基础知识,包括汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略。 (2)掌握汽车整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪 等知识; (3)理解汽车营销相关工作策划、作业流程并能进行制定、自评互评及工作页的使用等。 2.能力目标 (1)学生能够具备收集、分析和组织职业工作所需信息的能力; (2)学生能够进行计划和组织职业工作活动; (3)学生能够依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作; (4)学生能够具备继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力。 3.素质目标 (1)培养学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力; (2)增强学生的心理、体能素质
(3)培养学生的团队精神及参与社会生活能力; (4)提高学生的环保、安全、质量和服务意识。 三、重点、难点章节及内容 工学任务三汽车市场营销环境分析 一、汽车市场宏观营销环境 二、汽车市场微观营销环境 三、汽车市场营销环境的特征 四、汽车市场竞争对手分析 五、消费者购买行为分析 工学任务五汽车产品定价策略分析 一、汽车价格组成及汽车产品定价的意义 二、影响汽车产品定价的主要因素 三、汽车产品的基本定价方法 四、汽车产品的定价程序 五、汽车产品的价格策略 工学任务六汽车分销策略 一、分销渠道的定义 二、分销渠道的功能 三、汽车分销渠道的长度、宽度及模式 四、汽车产品中间商的类型与特征 五、分销渠道的设计、组织与管理 六、汽车产品的分销渠道 七、汽车销售的物流管理 工学任务七汽车产品促销策略分析 一、促销策略概述 二、促销策略的概念及作用 三、汽车产品基本促销方式 四、汽车产品促销的目标
汽车营销实训
汽车营销实训场景设计 1电话沟通 1.1接听预约电话 1、准备:汽车服务人员端坐在写字台前,桌上有传真机、电话、在电话旁准备有笔与便笺簿。电话放在左手处,便笺簿放在用来写字得右手旁边。 2、应答并自我介绍: 三声铃响内用不写字得手接听电话;将微笑融入声音;注意音量、音调与语速。 汽车服务人员礼貌地问候对方.介绍自己公司与本人:“上午好,这里就是XX丰田汽车销售服务公司,我就是金晓强.” 顾客:“我想给车做个保养,顺便瞧瞧还有其它什么问题.” 3、询问顾客姓名及车辆情况 金晓强:“当然可以,能告诉我您得姓名与车型吗?” 顾客:“我就是王利民。车就是凯美瑞。" 金晓强:“哦,我想起来了,就是白色得凯美瑞V6,04年得车型.” 顾客:“对,就是得.车子已经开了近8万公里,最近感觉打方向时有点声音,想到厂里检修一下。我明天来吧。” 4、确定服务时间 金晓强:“哦,可以得,不过明天上午得预约已经满了。我们可以安排下午一点对您得车进行保养与检查,您瞧您方便吗?” 顾客:“那好吧,就定在明天下午一点吧。我四点要有个约会,您们能准时交车吗?” 金晓强:“如果就是8万公里保养肯定没有问题。但涉及到转向时有响声得问题还就是要现场检查以后才能决定,不过不要担心,估计不就是大问题.” 顾客:“好得,那我明天下午一点来。” 金晓强:“好。那么,王先生,明天下午一点之前我们准备好为您服务,四点之前交车。谢谢您!我们明天见!” 顾客:“谢谢您,小金。再见!” 顾客先挂电话,然后服务人员挂。 1。2接听处理投诉电话
1、快速回应,向顾客道歉 场景:汽车4S店服务大厅内.电话响。接待员及时接电话。 接待员:“早上好,这里就是XX丰田汽车销售服务公司,我就是金晓强。” 顾客:“找您们服务部.” 接待员:“先生,请问您找服务部得哪位?” 顾客:“找个人告诉我为什么我得车昨天补漆得地方很毛糙!” 接待员:“当然可以,先生,能告诉我您得姓名吗?" 顾客:“我就是王利民。" 接待员:“请您稍等片刻,王先生,我马上帮您接通我们服务顾问张志刚得电话。” 2、仔细倾听 (金晓强接通电话后向张志刚说明了情况.) 接待员:“张志刚,王先生来电找您,她得车昨天补漆得地方很毛糙,她对此很生气。” 服务顾问:“谢谢小金,帮我接通王先生。” 电话转接好。 服务顾问:“感谢您得耐心等待,王先生,您好!我就是公司服务部得张志刚.” 顾客:“昨天,我得车在您们公司补漆,可就是补得一塌糊涂,毛毛糙糙!这到底怎么一回事?” 3、诚挚道歉、及时处理 服务顾问:“王先生,我理解您得感受,真就是很抱歉!您先不要急,我们马上来解决这个问题。您稍等片刻可以吗?我查一下您昨天得维修工单。” 顾客:“好吧。” 服务顾问:“王先生,维修工单上显示昨天下午2点要求您得车右侧翼子板重度划痕重新喷漆,这项工作需要约4个小时得维修时间.您昨天来之前没有预约,对吗” 顾客:“就是得。我想您们公司还就是比较规范,设备又挺好,车间挺大,这点小问题应该马上能够帮我解决得。有必要预约吗?" 服务顾问:“谢谢您对我们得信任!因为公司得顾客一直比较多,这就要求我们要预先安排好这些工作以免出现工作量特别集中、技师来不及做得情况。当然这需要顾客支持我们,能够提前预约。昨天我们喷漆车间预约得任务与上午临时来得活儿特别多,所以您来了以后,又要当天拿车,缝里插针、可能就是活干得急了点。真就是对不起!对于我们给您造成得不便,我们深表歉意!您瞧什么时候您方便,我们帮您重新做好漆面。"
汽车营销实习报告
汽车营销实习报告 汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.如下就为大家收集了汽车营销实习报告,欢迎阅读! 汽车营销实习报告(一) 一、学习计划、目标 1、计划:通过本次实训的课程,可以更加了解汽车营销和销售实务的课程,可以更加清楚和了解这门课程以及其他课程相关的课程。 2、通过本次实训,强化汽车销售流程环节,更好的掌握了电话与展厅接待、车辆展示与介绍、签约与新车交付、试乘试驾、交车服务等项目。 3、目标:在营销证的考证上取得优异的成绩。 二、学习进展 1、先做了2份实训的报告,让我们大概的了解一下营销证的基本的题型。 2、再做了2份技能题,并进行了演练,加深记忆。 3、最后的一个营销证的试题汇总,准备营销证的复习。 4、老师在最后的课程上总结了营销考证的基本要求和题型 三、学习收获 一周的汽车综合实训已结束了,通过这段时间的实训使我对这个汽车营销有了更深刻的了解,去学习汽车营销方面的知识,使我得以更好的理解汽车营销这方面的知识,同时也提高了自学能力。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西,多多少少的使我们加深了对课本知识的了解。提高了我们的动手能力,而且也增进了我们团队中的合作意识,因为不是一个人才恶意把演练做好的,还需要好的搭档,这就需要我们的配合与相互间的学习。 通过这次实习我们收获颇丰,不仅是知识方面,而且在我们未来的工作之路上,它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折,是一次非常有意义的经历。另外,实训还锻炼了我的性格,让我变得更细心、更自信、更有毅力和耐力,这些都是我的收获,也将是我的财富。实训过程中,老师为我们付了很多。在此,由衷的感谢他们! 汽车营销实习报告(二) 一、实习时间:20xx年4月至5月 二、实习地点:xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司 三、实习目的: (1)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”; (2) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力; (3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情 (4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力; (5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。 (6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。 四、实习主要内容 1、实习所在4s店或销售公司介绍
汽车销售顶岗实习周记
汽车销售顶岗实习周记 汽车销售的秘诀是什么?与人的交流中你又学会了什么呢?来看下这篇汽车销售周记吧! 第一周 今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。 踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。 所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。 第二周 实习的第二个星期——“主动出击” 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。 做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。 第三周 如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条
汽车营销实务(工单14-试乘试驾).doc
《汽车营销实务》工单14 班级:姓名: 学号:组别:成绩: 情境三: 内容:试乘试驾流程和技巧 时间:地点:汽车营销实训室 一、课程目的 1、掌握Skoda试乘试驾标准流程和执行要点 2、掌握引导顾客体验性能优势的方法和技巧 3、训练让顾客暂时拥有、进而想要拥有车辆的展示能力 4、学会避免和化解试乘试驾中风险的技能 二、试乘试驾要达到的目的 1、针对顾客的关心点,演示配备的动态特性 2、进一步增强顾客对产品的信心和购买欲望 3、在试驾结束时,让顾客迫不及待地要拥有这把钥匙 三、试乘试驾有哪四大手法 试乘试驾中的“望、闻、问、切” 1、让顾客观察车辆的优势细节,例如:车身的造型与颜色,驾驶装置的布局,驾乘空间和行李箱空间,等等。 2、这里所说的“闻”指的是让顾客倾听声音,例如关车门的声音,发动机的声音,驾驶舱内和驾驶舱外的声音,等等。 3、这里的问有两方面意义:1、是不断询问顾客的感受,2、鼓励顾客提问;两者的目的都是为了了解顾客的真实想法,也就是我们所说的寻求顾客的认同。 4、所谓“切”,就是要顾客亲自体验。不仅仅是用手去感觉内饰材料的手感和品质,更要实实在在的去体会车的性能,比如驾驶过程中是否操控自如、转向精确;制动效能如何,刹车间隙的脚感如何,离合器是否轻便,等等。
五、顾客试乘时我们可以向他展示的项目有哪些? 出发前给顾客展示的项目: 1、外观欣赏——外观设计风格、车体钢板厚实、漆面光滑亮丽、五门掀背功能。 2、开启车门欣赏——前后车门开启角度大(尤其是后门)、车门厚重安全高、车窗宽阔视野好 (尤其是后门三角窗向后延伸)、后门窗能全部降下来,车门槛宽大刚性好,关门声音厚重饱满。 3、车内空间和布局——座椅调整便捷、安全带.后视镜.方向盘调整便捷、头部腿部空间宽敞、 仪表台布局典雅、仪表板显示鲜明最贵。 4、启动后——点火起动发动机声音沉稳,怠速情况下发动机安静无抖动。 顾客试乘时要展示的项目: ?清晰的入档手感(手动、三锥面同步器) ?智能换挡无顿挫感(自排、六档位) ?液压离合器轻便省力 ?起步平顺方向轻(EPS) ?电子油门反应灵敏(E-Gas) ?加速性能好(1.8TSI/ 2.0 发动机特性曲线) ?高速行驶方向盘手感重,车无发飘现象,驾驶有信心(EPS) ?蛇形行驶,转向反应精确,悬挂响应性能好 ?中速大半径转弯抗侧倾能力强(底盘和悬挂) ?紧急刹车制动稳定、距离短(四轮碟刹+多重主动安全系统) ?起步防滑效果好(MASR) ?舒适(座椅、空调、音响、视野、静音) 六、顾客关注的性能 提速迅捷、制动平稳、转向灵活、安全可靠、操纵便利、宁静舒适 七、性能体验方法和技巧练习 小组练习:在试乘试驾中如何针对顾客关注的不同性能进行演示?请结合明锐的优势特点,规划让
汽车营销实训指导书
汽车营销实训指导书 汽车技术系
目录 1展厅接待 (1) 1.1知识目标 (1) 1.2能力目标 (1) 1.3实训内容 (1) 1.3.1公共关系规范 (1) 1.3.2仪表与礼仪规范 (2) 1.3.3道德规范 (4) 1.3.44S店组织机构 (4) 1.4实训任务 (5) 1.4.1如何处理好与消费者、供应商的公共关系。 (5) 1.4.2掌握仪容仪表。 (5) 1.4.3不同场景下礼仪、仪表的正确使用。 (5) 1.4.4 4S店的组织机构与组织分工。 (5) 1.5实训成绩的评定方法 (5) 2 选择汽车销售策略 (6) 2.1知识目标 (6) 2.2能力目标 (6) 2.3实训内容 (6) 2.3.1熟悉汽车市场 (6) 2.3.2目标市场 (7) 2.3.3汽车商品调查问卷 (7) 2.3.4汽车营销市场调研 (8) 2.3.5市场预测 (9) 2.3.6汽车营销策略 (9) 2.4实训的任务 (12) 2.5实训成绩的评定方法 (12) 3 实施汽车销售实物 (14) 3.1知识目标 (14) 3.2能力目标 (14) 3.3实训内容 (14) 3.3.1汽车销售流程 (14) 3.3.2售前技巧 (15) 3.3.3接待顾客 (16) 3.3.4车辆展示 (17) 3.3.5异议处理 (17) 3.3.6成交 (17) 3.3.7售后服务 (18) 3.4实训任务 (19) 3.5实训成绩的评定方法 (19) 4汽车销售综合实训 (21) I
1展厅接待 1.1知识目标 1、了解仪容仪表的含义,正确理解仪容仪表修饰的原则; 2、掌握运用肢体语言的标准,认识肢体语言在汽车销售工作中的重要性; 3、掌握汽车销售展厅接待的商务礼仪; 4、掌握来店顾客的心理分析方法; 5、了解公共关系规范。 1.2能力目标 1、能处理与消费者的公共关系;能处理与供应商的公共关系; 2、能在不同的场合从仪表、着装、姿态三个方面,运用合适的礼仪规范;能运用礼仪知识进行介绍,谈吐,电话,信函等活动; 3、能够对事物进行综合分析;遵守职业道德规范; 4、能够运用有效的方法对来店顾客的心理进行分析。 1.3实训内容 1.3.1公共关系规范 1、公共关系——企业为了适应环境,争取社会公众了解、信任、支持和合作,以树立企业良好形象和信誉为目的而采取的各种有计划的行动。 2、公共关系的特点:注重长期效果,注重双向沟通,对象的广泛性,工作的主动性和经常性,是一种间接的促销手段。 3、公共关系的表现形式 (1)通过新闻媒介传播企业信息:撰写新闻稿件,举办记者招待会,邀请记者或其他知名人士参观企业,制造新闻事件,编写影视剧本。 (2)散发宣传资料 (3)借助公共广告 (4)举办各种专题活动和策划企业领导人的演讲或报告 (5)参与社会公益活动。 4、公共关系的内容和策略 (1)处理好与消费者的关系(主要内容):售前——与潜在用户的沟通,售中——与现实客户的沟通,售后——与产品用户之间的沟通。
汽车销售的实践报告
汽车销售的实践报告 前言:随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不 段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群 的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发 展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了 很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出 行的代步工具。 一. 实习目的: 1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售 技巧,学会与顾客接触,交流 2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能 3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用 4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地 位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情 二. 时间: 20XX年6月4日——6月28日
三. 地点: 北京现代 四. 公司组成: 销售部维修部财务部综合办公室 销售部职员:经理:XXX 销售顾问:XXX 信息员:XXX 五. 实习内容: 1. 掌握北京现代的销售流程 2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较 5. 真正了解“4S店”的含义 六. 汽车销售流程图: 接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约 成交——交车——售后跟踪 1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户
汽车销售实习周记
今天是个晴朗的日子,趁着好天气开始我的第一篇实习周记。第一天到斯柯达真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念。慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着“利益”的气氛。要想继续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习生应尽的义务。 2 刚开始实习算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外尝试与更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心很照顾我经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手令我非常感动。几天之后开始在同时的帮带下做一些业务相关的活主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活虽说简单,但都是疏忽不得的。每件事情都至关重要因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功前面的每一步基础都要打好。 3 现在开始学习销售流程,从接客户进店到介绍汽车,在到价格谈判。一系列的流程都开始学习,听着很简单,实际上很复杂,每一步都是基础,环环相扣。不能错也马虎不的。十几万的车子,给客户报价做单子弄错了,少说都是几百块钱的事,对于我刚刚实习的来说,几百块钱就是一个月的生活费。不敢马虎,也不能错。幸好我师傅和其他同事对我都很好,很耐心的教我东西。现在正在处于学习阶段,多是帮师傅打打下手,顺带着跟在后面学习。总之现在的我还不能像他们那样接客户,还是要慢慢的学习,到了一定程度就开始正式工作!4 在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着! 上班后我就跟在韦师傅后面,由他负责教我销售方面的东西。配置表、价格表、车型的竞品等等。很忙碌,但是很充实,我喜欢这样的生活!! 每天都有新鲜事物发生,自己也必须冷静面对,完成任务!我的师傅每天都 教我很多知识现在自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感激!
汽车销售实践报告【三篇】
汽车销售实践报告【三篇】 【一】 二、实习地点:xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司 、后雾灯职务职责: 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。 首先,要做好访前计划。客户形形色色,第一次接触便需要透过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶,这样便能够在接下来的交流与沟通里面做到察言观色,投其所好,促进交易达成。其次,完善计划资料项目。在那里能够借用一句古语说明:有备无患。计划资料里,尽量理清时间,地点,人物,拜访原因,拜访时所需介绍资料,拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。再次,利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征,功效,及能够带给客户的利益,尽量减少谈判式交谈,这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最后,做好售后追踪,要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系,只有做好售后追踪,才能提高客户满意度,才能提高客户的转介绍率。 2月9日,师傅给了我一本xxx内部基础汽车知识培训资料,对汽车一无所知的我明白了汽车能够根据轴距分为以下几
种:2600mm以下属于AO型,2600—2700mm属于A型,2700mm 以上则属于B型车。按照动力装置区分则能够分为:内燃机车,电动机车。按照车身造型分类又可分为:旅行车,两厢车,三厢车,SUV,MPV商务多用途汽车,cross车型。 2月16日开始了理论培训,主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。令我印象十分深刻的一课就应是在讲申蓉logo的含义的时候。飞翔的翅膀,前进的车轮,满意的ok手势,发动中的引擎,英文名的首字母s,通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神,就应说是每一个员工都在时刻准备着的标志,也是每个员工的人生之路必经历的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的跟岗实习,就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作,过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯,毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得剩余了些,慢慢地我也就学会了不做个无关的人,有时候给师傅帮腔,有时给客户端杯水,渐渐地也就明白了,要销售出你手中的产品给你眼前的人,那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了 【三】 一.实习目的: 三.地点:安徽合肥江淮4s店 1.掌握汽车的销售流程
(实习周记)汽车销售实习周记
汽车销售实习周记 在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍贵的一课,受益匪浅。通过这次,我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。 xx年9月15日 实习的第一个星期——“真诚” 今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。 踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。 xx年9月23号 实习的第二个星期——“主动出击” 当你可以 做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。 xx年9月31 实习的第三个星期——“条理” 如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。
2016年汽车营销实习目的
2016年汽车营销实习目的 现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。下面就为大家介绍2016年汽车营销实习目的,仅供参考! 2016年汽车营销实习目的一 一. 实习目的: 1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流 2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能 3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用 4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情 二. 时间:2007年6月4日6月28日 三. 地点:北京现代 四. 公司组成:销售部维修部财务部综合办公室 销售部职员:经理:XXX 销售顾问:XXX 信息员:XXX 五. 实习内容:
1. 掌握北京现代的销售流程 2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较 5. 真正了解4S店的含义 2016年汽车营销实习目的二 一、前言 时光飞逝,转眼间大学四年的时光就要过去,我们 也要步入社会了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。思虑再三,我觉得现在是一 个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户 满意,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销 售工作是必不可收的一种非常重要的工作。从另一方面 来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样 让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工 作也是非常锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好的 口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。 我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身, 我有着缜密的思维,平时又善于思考,所以我认为做销
5000字汽车营销实习报告范文
三一文库(https://www.360docs.net/doc/118639049.html,)/实习报告 5000字汽车营销实习报告范文 前言 随着我国市场经济体制的改革,经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简单的代步工具,已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。十堰车城在东风二汽带动下,汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长,成为十堰一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求,从国外引进先进的营销理念—4S店,拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。 实习内容: 一.实习目的: 作为一名汽车营销专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路
做好铺垫,还可以为以后的事业取得成功奠定基础。希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的: 1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。 2.了解比亚迪的汽车各种品牌,价格,性能。 3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。 4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。 二.时间:20XX年7月1日——7月22日 三.地点:比亚迪凌恒4S店(张湾区凯旋大道路口) 四.实习单位简介 比亚迪凌恒4S店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售服务店中规模、设施、环境、服务旗舰店,位于张湾区凯旋大道路口,交通十分便利。内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。秉承“客户永远是上帝”的服务理念,设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌,提供二手车置换,汽车维修等一站式服务。 五.实习内容: 在暑假将近一个月的实习期间,我主要从事销售顾问的工
汽车销售实习总结3000字
汽车销售实习总结3000字 实习地点:中国山东胶南 实习单位:雪弗兰4S店 实习时间: 实习目的:更快的适应社会,积累一定的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增强自身的各项综合素质素质,了解自身的缺点和不足,学习的实战工作技巧,学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象, 一、前言 在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式. 在国内汽车销售市场还不
算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。 二、实习主要内容 在实习期间 1. 掌握汽车的销售流程 2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习的经验 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较 5. 真正了解“汽车市场”的含义 汽车销售流程: 1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。因此,我们公司特别重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识
汽车销售实习周记
1 今天就是个晴朗的日子,趁着好天气开始我的第一篇实习周记。第一天到斯柯达真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念。慢慢的适应了这里的生活,也可以说就是在挫折中学会了生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着“利益”的气氛。要想继续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习生应尽的义务。 2 刚开始实习算就是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外尝试与更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心很照顾我经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手令我非常感动。几天之后开始在同时的帮带下做一些业务相关的活主要就是在一旁协助处理一下简单的事情。也就就是打基础。可别小瞧了这些活虽说简单,但都就是疏忽不得的。每件事情都至关重要因为它们都就是环环相扣的。为了保证最后能够成功前面的每一步基础都要打好。 3 现在开始学习销售流程,从接客户进店到介绍汽车,在到价格谈判。一系列的流程都开始学习,听着很简单,实际上很复杂,每一步都就是基础,环环相扣。不能错也马虎不的。十几万的车子,给客户报价做单子弄错了,少说都就是几百块钱的事,对于我刚刚实习的来说,几百块钱就就是一个月的生活费。不敢马虎,也不能错。幸好我师傅与其她同事对我都很好,很耐心的教我东西。现在正在处于学习阶段,多就是帮师傅打打下手,顺带着跟在后面学习。总之现在的我还不能像她们那样接客户,还就是要慢慢的学习,到了一定程度就开始正式工作! 4 在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大,可就是自己觉得很充实,很开心,这就是不就是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着! 上班后我就跟在韦师傅后面,由她负责教我销售方面的东西。配置表、价格表、车型的竞品等等。很忙碌,但就是很充实,我喜欢这样的生活!!
用汽车六方位分析汽车的汽车营销学实验报告
汽车营销学 实 验 报 告 姓名 班级 学号 指导老师 汽车教研室编 温州大学机电工程学院
思考题: 1、用汽车六方位的方法介绍一款你喜欢的车型?(要求: 详实、准确。) 正面 为了获得更佳的空气动力学性能,新款911的车外后视镜直接安装在车门上。 标配的新款双氙气大灯仍采用人们熟悉的椭圆形镶边经典外观,搭配精湛的 灯内工艺技术,使得新款911的前脸显得动感十足且优雅迷人。采用LED技术的转向指示灯、日间行车灯和示廓灯。其纤细的设计与圆形大灯形成鲜明对比。结合两个整体式进气口,它们共同赋予了911独特的前脸造型 侧面 内部编号为991的第七代911与前代997车型相比,轴距加长了100mm,而车身总长只增加了56mm,前悬缩短了32mm,后悬缩短了12mm。991前轮轮距加宽了52 mm。在车宽保持不变的前提下,车高则降低了60mm,更低的车顶线条和更宽的轮距,再配合20寸的大轮毂,这些变化虽然不能带来强烈的视觉冲击,但还是会由衷的被设计师对于比例拿捏得恰到好处的能力所折服,这依然是一部经典的911,但是又 流露着一股毋容置疑的现代感。 车尾 还是让我们从车尾说起吧,这不仅仅是因为在路上我们更多的时候都只能见到跑车的车尾这一个原因。更重要的是,全新一代911跑车虽然90%的部件都进行了全新设计或彻底改进,而如果仅从外观来看,车尾部是唯一发生巨大变化的位置了。 保时捷的设计师和工程师对911的改变持审慎态度。他们坚持形式始终追随功能这一项如此简单的设计原则,一切改变都在此原则上,再力求突破传统,寻求创新。 911的后部,无论造型、外观还是整体效果,均给人以轮廓分明之感。这不仅得益 于醒目的轮廓边缘和内嵌式的LED尾灯,还有在翼子板上多了一条并不太明显的褶皱,从车顶线条一直延伸到车尾,赋予了新911硬朗的个性,而流线型设计也令后部水平轮廓更加突出,整个尾部犹如一只攥紧的拳头,但绝不咄咄逼人,而是恰到
汽车营销实训报告
( 实习报告 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 汽车营销实训报告Automobile marketing training report
汽车营销实训报告 汽车营销实训报告【一】 月23-25日广汽长丰在长沙开展的《市场营销技能培训》由我前去参加培训,根据公司相关规定,要求培训人员写一份培训总结和心的,下面我将此次培训的相关知识做一介绍;此次培训的课题是:1,明确市场部和市场经理的工作定位;2,明确市场分析的基本技术;3,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;4,提升大客户和用户的营销能力;心得体会:心得体会:虽然我一直从事销售工作,但是对市场营销方面的知识还是知道的不多,所以非常感谢公司给我提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识。通过这次培训,学习到了一些新的营销管理知识,让我更加懂得了市场部对企业来说是多么的重要,在此之前,我
一直认为"市场部"这个部门是无关紧要的,没有"销售部"重要,公司的大多数业绩是由销售部创造的;通过此次培训我对市场部有了一个新的认识和理解,下面是我在培训学习后的一些思考和认识。 一,明确市场部和市场经理的工作定位;明确市场部和市场经理的工作定位;关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,其实这些概念部门不应该并列,根据培训老师的解释:正确的应该是公司下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作。而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作。而大多数营销工作人员也往往把"销售"(一般认为是比较低级的市场运作)和"营销"(一般认为较高级《1》培训总结阶段的市场运作)作为一种层次上的区别。营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别: 1。工作目标:市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度,提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标