展会策划操作流程

?广告牌、宣传布幅、彩旗等形式,进行广泛宣传。其目的是营造展览会的声势,形成广告宣传攻势。广告宣传的效果,是展览会成功与否的最关键因素,打造品牌的最有效方法。?(二)招展和组团工作 如果说宣传广告是展览会的战略性武器,那么招展和组团工作就起到陆战队的作用--攻城略地。?主办单位与潜在客户和目标客户之间双向交流信息。它的优势是信息可以渗透的很深入,能清楚地了解情况,掌握第一手资料。招展和组团工作必须要坚持:一个中心、两个基本点的原则。一个中心是:以优秀的专业服务得到应有的济经效益;两个基本点是:一是着眼于买家(参观商),二是着眼于卖家(参展商)。我们所有的工作都要围绕以上原则来开展:?1.寻求支持及协助单位--建立展览营销网络;?2.组织实施的具体工作项目;?(1)?认真做好项目预算。 (2)?收集可能参展的客户名录,建立信息库。 (3)?宣传资料的CI设计、制作,及发送调查表、征询表。?(4)?主办单位打印文件下发。 (5)?利用新闻发布会、酒会,介绍及配合市场的宣传文章(软广告)。?(6)?利用各种媒体做宣传广告(硬广告)。 (7)?电话联系或发送传真件,并通过因特网发布信息。?(8)?印刷宣传资料一般有:?a.招展邀请函、征询函、调查表等?b.展商须知(或参展手册)?c.招商邀请函?d.门票?e.会刊?f.纸袋 g.展览会进展报告、挖掘--潜在的参展企业、大的参展商。 (9)对展商目标名录的分析研究、筛选和甄别,发送招展邀请函、征询函、调查表等。?(10)上门拜访一些主要的牵头参展企业。 (11)联合可能合作的同行,采取让利的办法,合作招展。?(12)展位的销售安排及布置。 (13)收集尽范围可能的参观商名录,,有计划地发送登记表和门票。?(14)与展览会有关的各项广告征集工作。 (15)展览工程业务和展具租赁的预定工作。 (16)展览现场的气氛营造(现场的布置、开幕式安排、开幕广告等)。 (17)展览现场的优质服务(工程、广告、会务、清洁、保安、交通等协调工作)。?(18)主办、协办单位及开幕嘉宾人员的会务及礼品安排。?(19)展览会有关数据、信息的统计和收集。?(20)着眼于第二届的预告宣传工作。?3.组织实施过程的阶段划分:?从展商的角度划分:?(1)初步认识展览会阶段。?(2)进一步了解展览会阶段。?(3)被展览会吸引阶段。?(4)拍板决定参展阶段。?(5)展览实施阶段。?从主办单位工作划分:?(1)信息发布阶

段:?a.发送调查表;?b.发送征询表;?c.发送邀请函。?(2)营造气氛阶段:?a.媒体广告、文章宣传;?b.新闻发布会、酒会及研讨会;?c.主办单位文件下发对口企业;?d.电话、传真、网络广泛宣传;?e.第二次发邀请函;?f.?合作单位发邀请函。?(3)与展商直接联系阶段:?a.电话、传真、电子邮件;?b.拜访重点客户; c.合作单位同时开始招展工作。?(4)与展商洽谈阶段: a.电话;?b.约见;?c.拜访;?d.传真; e.发送筹备进度报告;?f.发送门票。 (5)展览服务阶段:?a.广告征集; b.工程预定展具工作;?c.招商广告安排;?d.招商邀请函;?e.招商门票发放;?f.现场营造气氛; g.发送各种类型的调查表;?h.着眼于第二届的宣传;?i.现场的专业服务。?三、展后阶段 展后工作一般分三个阶段进行:展后跟踪阶段、总结阶段和评估阶段。?(一)展后跟踪阶段; 展后的跟踪服务主要是针对参展商和重要的参观商而进行的,其目的是加深目标客户的印象;树立展览会品牌形象;为下一届展览会作预告宣传。 1.感谢工作--对象是所有的参展企业、重要的参观商和支持单位、合作单位以及曾给予展览会大力支持的媒体。对于重要的客户,我们可以采取登门致谢,甚至通过宴请方式表示谢意。 2.媒体跟踪报道--主要是对展览会进行一个回顾性的报道,将有关情况、有关的统计资料数据,提供给新闻界炒作,进一步扩大展览会的影响;展览会的各类统计数据包括展览环境如参观人数、专业含量、平均参观时间等;展览效果如展位布局、成交额、展商和观众的反馈意见等;?3.发布下届展览信息; 4.给展商发放展后意见调查表、征询表。?(二)总结阶段; 一般展后总结分三部分:1.从筹备到开展中的各项工作总结;2.效益分析和成本核算;3.项目市场调查--本展览会在市场同类项目中所占的市场分额、优劣势比较、竞争情况等。 (三)评估阶段; 评估工作在展览会开展前一个月进行,主办单位成立专门的评估小组,并指定专人负责操作,收集展览会各种资料,然后作出预测和统计,系统地评估,如:对成本效益的评估、宣传质量效果的评估、招展代理完成目标任务的评估、主办单位是否具有预计的号召力的评估等,将有利于我们发现问题、改进工作和提高效率。 一、?计划立项 1、?工作时段安排;包括可行性报告分析、实施的具体方案、宣传费用计划表。?(1)包括可行性报告分析立项的条件;进行市场调查?对行业而言项目的利润增长点是否够大 地域性的考虑。要结合本地的实际特点,立项要符合当地的地区

性。 时间性或者季节性的考虑。项目内容要符合季节特征,比如不能在冬天搞风扇展之类的。?同时时间上要考虑避免国内知名展会的冲突。?(2)实施的具体方案?(3)宣传费用计划表?A、广告时间段的投入 以4-6个月为例,一般的广告投入时间段为:项目开始(前两个月)为总宣传费用的10%~20%[在专业媒体上投入];三个月左右,重点投入为总宣传费用的30%~40%[主要在专业媒体上投入,少量在大众媒体上投入];开展前一个月,为总宣传费用的40%[主要在大众媒体上投入,以20%的大众媒体,20%的专业媒体] B、广告投放的形式 户外广告(主要是POP板、车身广告、道路两边条幅广告等,这些广告主要用在展会之前一段时间以及展会期间) 杂志报纸媒体广告(主要是专业杂志媒体和大众杂志媒体等,这些广告主要是在招展之前和招展期间进行)?2、?寻找主办单位。 (1)主办单位的条件:在当地要有权威性、知名度等 (2)合作方式:一种合作方式为对方单位为我们提供一些服务,费用形式为展会利润的百分之几;另一种形式为对方单位只是挂名形式,采用一次性付款。?3、申请各种批文?4、场地联系 以成都为例,四川省展览馆主要是进行大众性的展会,主要是引起百姓关注的;而国际会展中心主要进行专业性的展会.?5、联系宣传媒体 (1)?对象:专业媒体和大众媒体 (2)?方式:直接付款;用展位交换和我们会刊广告交换。?6、制作邀请函(已经附) 7、建立客户名录(通过会刊收集和杂志、网站等) 二、?实施招展 1、?招展方式:主要是电话联系,其次可以邮寄信封、E-MAIL、上门拜访、朋友介绍等?2、?招展的步骤: (1)发布信息(主要通过电话传真、邮件等方式把项目邀请函发给客户名录中的单位)?(2)跟踪拜访(找准负责人) A、在对方收到邀请函后进行第一次跟踪拜访,这一次拜访会产生三种客户:即时决定型、断然拒绝型、提出异议型(分别以5%、10%、75%的比例分布);?针对第一种客户:?问清客户需求?要求进一步促成购买?愉快地答应客户的?针对第二种客户:?了解客户拒绝的原因?为面谈作好准备?二次面谈 向客户推荐下一届展览会?要求客户介绍其它客户?保持关系,待以后联系?针对第三种客户:?问清客户需求和异议?进行第二次拜访?消除顾客顾虑 3、招展中用到的文书:项目邀请函、展位确认书、参展商指南 三、?实施招商 (1)?在招展过程中,可以把拒绝型客户转换成参观商?(2)?通过媒体可以间接招来一些参观商 (3)?主要的招商工作还是在开展前1~2周,承办单位组织

招商工作,比如出差到二级市场进行专业观众的组织;发短信息邀请;打电话邀请。?(4)?组办单位为展会提供的工作 四、?相关活动 展览会的相关活动,是指研讨会、技术交流等。举办这些活动的目的,是为参展商和贸易观众提供附加服务,从而提高展览会的形象与档次。 五、?展会现场 (1)?布展:参展商提前两天进行布展工作。展台的搭建、展位的协调、后期款的收付、物品的运输等?(2)?开展:现场的协调;观众的组织;配套的服务等 六、?展会后的控制工作 包括参观参展的意见反馈等,后期了解工作

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