实体门店管理制度薪酬绩效管理制度.doc

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薪酬管理制度

一、总则

为规范______门_ 店员工的薪资计算及调整方式,特制定本管理制度。

二、适用范围

本制度适用于门店(导购、收银、店长)等员工。

三、管理职责

3.1 门店店长:

3.1.1、新进员工的定薪、转正员工的调薪建议权;

3.1.2、负责门店员工的日常考勤、绩效考核评估、门店销售目标制定等工作;

3.1.3、负责定期汇总与上报门店职员的薪资发放依据的资料;

3.2 人力资源部

3.2.1、制定门店员工的薪酬政策和薪酬制度;

3.2.2、根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值,与门店店长共同进行职位评估,确定职务及薪资;

3.2.3、负责门店全体员工的日常薪酬结算管理。

四、薪酬结构

薪资分固定与浮动薪资两部分组成:

员工的薪资=基本工资+绩效考核奖+ 销售提奖。

固定工资(基本工资):是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤

不享受。

浮动工资(绩效考核奖、销售提奖):根据员工的日常工作表现、服务意识及员工的销售目标达成等情况,为

达到激励机制,所设的不固定薪酬项目。

五、薪酬的计算周期

计算周期:门店员工以当月21 日到次月20 日为薪资结算周期。

发放时间:每月20 日为薪酬发放日期(节假日顺延)

六、薪酬的计算方式

6.1、基本工资

岗位名称基本工资计算方式

导购1400(元)收银1700(元)店长3400(元)每月出勤天数按30 天计算。事假期间的工资为实际工资的40%,病假期间的工资为实际工资的70%,,法定假日的加班为三倍计算

6.2 绩效考核奖

岗位名称绩效考核奖计算方式

导购200(元)

收银200(元)根据考核的评定分数*200 元=绩效考核奖店长200(元)

6.3 销售提奖

岗位名称薪酬项目计算方式

导购销售提奖个人业绩*1.5%

收银销售提奖店铺总业绩*0.5% + 个人业绩*0.15%

店长销售提奖店铺平均业绩*1.5%*1.5

如有顾客直接买单的则划入“公共业绩”,为体现激励大家销售业绩,则将“公共业绩的50%奖励给当备注:

月销售最佳人员,其余25%拆分给其余人员。目前该奖项只适用于:(导购、收银)员工

七、绩效考核

7.1、目的:为激励员工提高客户服务意识、履行好员工工作职责要求,而设定绩效考核。

7.2、职责管理

门店店长:

a公平、公正依据员工实际绩效情况,进行客观评分

b对员工绩效差进行辅导、培训,提升其绩效水平

c整理汇总员工考核资料

人力资源部:

a、根据门店职员管理情况,制定、修改考核体系制度

b、接受与处理员工考核的申述

c、依据考核相关资料计算员工考核工资

八、附件《考核表》

导购员月度考核表考核周期年月日—年月日总分:

项目

类别

考核指标权重指标定义评分考核数据支持/得分

A、客一米远时,主动向顾客问好使用标准用语(你

ABCD如

人力资源部、后勤经

顾客接待25%好:欢迎光临!)

B、主动接近客户并询问顾客需求

有一项未

完成扣3

理、店长抽查

C、时处理好顾客的售货服务要求

D、礼送顾客,致送宾词

分/次/项实得分:

顾客服务

无顾客投诉记录25分

店长处理客户投诉数

顾客投诉1次,经查确实属于导购员责任20分

据记录顾客投诉2次,经查确实属于导购员责任15分

客户投诉25%

顾客投诉3次,经查确实属于导购员责任10分

实得分:

顾客投诉3次以上,经查确实属于导购员责任0分

熟悉门店商品品项及卖点,熟练掌握并运用产品知

识(洗涤方式,衣服特点、库存情况等)

10分人力资源部、后勤经

理、店长抽查熟悉门店商品品项及卖点7分

商品知识10%

了解门店商品的品项及大致库存情况4分

实得分:

商品管理无法解答店长或者顾客询问的商品正常问题0分

A、随时检查保持商品价格牌没有脱落、

ABC如有

店长抽查

B、不出现陈列区空衣架、衣服没有出现不平整、

一项未完

商品陈列10%

成扣3分 /

纽扣不按规定钮好

实得分:

C、陈列的样衣不清洁,没有按照规定的要求陈列

次/项

保持所负责区域的地面、墙面干净、清洁无杂物15分

门店清洁15%按日常的规定清洁所负责区域卫生,经抽查有不清

洁之处

10分

人力资源部、后勤经

理、店长抽查

经店长的提醒、催促之后才进行清洁5分

实得分:

经店长的提醒,无正当理由而据不改正的0分

日常管理

A、仪表整洁化淡妆、精神饱满富有热情人力资源部、后勤经

ABCD如

B、客观填好签到、退表、认真参加晨会理、店长抽查

有一项未行为规范15%

C、工作闲暇时不得做与工作无关的事情

完成扣3

D、下班及时检查门店水电门窗设施做好安全防范实得分:

分/次/项

收银员月度考核表考核周期年月日—年月日总分:

项目

类别

考核指标权重指标定义评分考核数据支持/得分

A、客一米远时,主动向顾客问好使用标准用语(你

ABCD如

好:欢迎光临!)人力资源部、后勤经

B、顾客来到收银台前,应及时礼貌接待,热情耐理、店长抽查

有一项未

顾客接待15%

完成扣 3

心的解答顾客提问及处理相关问题

C、认真做好唱收唱找的礼貌用语

分/次/项

实得分:

D、礼送顾客,致送宾词

顾客服务

无顾客投诉记录25分

店长处理客户投诉数

顾客投诉1次,经查确实属于收银员责任20分

据记录顾客投诉2次,经查确实属于收银员责任15分

客户投诉15%

顾客投诉3次,经查确实属于收银员责任10分

实得分:

顾客投诉3次以上,经查确实属于收银员责任0分

现金管理20%A上班前必须清点备用金,下班后对现金收入进行

清点及时放入保险箱

B收银员中途工作中不得私自清点收款箱钱款

ABCD如

有一项未

完成扣3

人力资源部、后勤经

理、店长抽查

C营业款不得遗留在收银台

D发现现金收入出现问题,及时、如实汇报

分/次/项实得分:

A上班前,收银员按照规定规定程序打开电源,检

收银管理

查收银设备是否运营正常

ABCD如

B暂离收银台必须启用键盘锁,随时锁好抽屉与钱店长抽查

有一项未收银系统20%

完成扣3

C准确打印各类收费清单,收款结束时,给予顾客实得分:

分/次/项

小票凭证

D不得使用电脑系统做其他与收银无关的动作

保持所负责区域的地面、墙面干净、清洁无杂物15分

门店清洁15%按日常的规定清洁所负责区域卫生,经抽查有不清

洁之处

10分

人力资源部、后勤经

理、店长抽查

经店长的提醒、催促之后才进行清洁5分

实得分:

经店长的提醒,无正当理由而据不改正的0分

日常管理

行为规范15%A、仪表整洁化淡妆、精神饱满富有热情

B、客观填好签到、退表、认真参加晨会

C、工作闲暇时不得做与工作无关的事情

ABCD如

有一项未

完成扣3

人力资源部、后勤经

理、店长抽查

D、下班前及时检查门店水、电、门窗货架设施做

好安全防范

分一次实得分:

店长月度考核表考核周期年月日—年月日总分:项目

类别

考核指标权重指标定义评分考核数据支持/得分

A、人力资源部或者后勤经理巡店抽查时,门店卫

基础管理30%生情况不到位

B、提供汇总的薪资结算、门店运营等材料,经相

关部门反映不及时、不准确

ABCD如

有一项未

完成扣3

人力资源部、财务部、

后勤经理

C、传达公司的相关政策、向员工加以解释,并推

分一次

实得分:

动执行

D、月度培训员工商品知识与销售技巧少于5次

日常管理人力资源部、后勤经

对顾客投诉处理方式不当或超时限要求,造成顾客理

发生一次

客户处理15%

扣3分

投诉升级恶化,造成不良影响。

实得分:

A、经常检查门店水、电、门窗、货架等,有问题

人力资源部、后勤经

及时提出,做到无安全隐患理

发生一次

安全防范15%

B、经常性检查卖场货品,做好以防商品被盗的良

扣5分

好的防范措施实得分:

后勤经理

对销售工作认真分析,每日检查货源情况,畅销产

根据实际

20%

品及时补充,滞销产品做出合理化销售建议或批发

实得分:

抽查情况

商品管理

如提升N

财务部

根据月度销售情况,门店的良好陈列,达到了提升

个点,则

增加分

资产管理

销售业绩(与去年同月销售业绩比例)

给予提升

实得分:

N分

财务交接现金及时准确20分

财务部

财务部交接现金有一次不及时或不准确15分

现金管理20%

财务部交接现金有二次不及时或不准确10分

实得分:

财务部交接现金有三次或以上不及时、不准确0分

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2020年3月

店面薪酬制度

店面薪酬制度 1.总则 为完善薪资管理办法,建立公平合理的的薪资制度,提高员工的工作积极性及工作效率,使薪资的发放有据可依,特制定本办法。 2.适用范围 店面员工 3.薪酬的原则 公司的新手制度基于基本保底工资保障凸显优秀两个方面,首先我们的底薪设置在不违背西安最低薪资标准的基础上,在保障员工基本生活的基础上,我们倾斜于业绩较好的员工,给与奖励,确保优秀额员工能够得到丰厚的回报。 本公司本着为解决社会就业困难、减轻社会负担诚招残疾人员工(相关规定见残疾人用工规定) 4、底薪、奖励对应表 职位名称底薪全勤奖 业绩提成 三级二级一级90%以下100%—120% 120以上 见习导购1600元/月200元/月5% 8% 10% 导购员1800元/月200元/月8% 10% 13% 见习收银员 (整店提成) 1800元/月200元/月3% 5% 8% 收银员 (整店提成) 2000元/月200元/月5% 8% 10% 见习配送员 (个人配送金额) 2100元/月200元/月5% 8% 10% 配送员 (个人配送金额) 2300元/月200元/月8% 10% 13% 见习店长 (整店提成) 2500元/月200元/月3% 5% 8% 店长2800元/月200元/月5% 8% 10%

(整店提成) 5、薪酬组成 6、薪酬由底薪+全勤奖+业绩提成+工龄工资 基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。 全勤奖:是员工每月除公休假以外,无任何事病假,出勤率达100%,给与员工的奖励 业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。 工龄工资:是企业按照员工的工作年限,即员工的工作经验和劳动质量给贡献的积累给与的经济补偿。 每增加一年工作年限50元/年,以此类推,上不封顶 6、薪酬调整 薪酬调整分为整体调整和个别调整。 6.1 整体调整:指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由董事会根据经营状况决定。 6.2 个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。薪酬级别定期调整:指公司在年底根据年度业绩结果对员工岗位工资进行的调整。 薪酬级别不定期调整:指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。

门店绩效考核方案

深圳市港惠家优商贸有限公司 门店绩效考核制度 为了完善公司绩效管理制度,规范绩效管理的流程与重点,客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献,特制定、完善《员工绩效考核制度》 第一章总则 一、考核目的 1、通过对经营指标考核,改善员工工作绩效,提升销售业绩,建立以奖励为主,以经营结 果为导向的绩效奖励制度。 2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下,通过共享销售增长的成果,提高员工人均收 入。 二、考核原则 1、客观、公正、公开原则:强调以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人色彩; 2、过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对目标实施过程的管理 帮助员工提高个人业绩; 3、个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则; 4、反馈与提升的原则:即把考核后的结果,及时反馈,对绩效形成的过程进行引导,对绩 效的最终结果进行控制; 三、考核依据 1、公司战略目标和年度预算; 2、部门岗位职务说明书; 3、绩效计划指标; 四、绩效沟通 1、绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈,考核者与 被考核者需要保持充分的沟通,以分享各类与绩效有关的信息,保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一; 2、考核结束后,考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者,绩效面谈与反馈 是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法;双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议,并最终双方进行书面确认。 五、考核办法 1、关键绩效指标考核办法; 2、目标管理考核办法 六、具体考核操作说明:详见第二-五章 第二章关键指标考核办法 一、定义 关键绩效指标(KPI)考核:通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。 二、适用人员 1、分公司负责人:独立负责分公司总经理 2、门店:店总/店长、商品部、咖啡吧、团购部全体员工,收银员

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

门店人员薪酬管理规定

门店人员薪酬管理规定文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

第一条目的为了构筑高效、有公司特色的价值分配机制和激励机制的薪酬体系,实现公司的可持续成长与员工双赢的政策,特建立本薪酬管理制度。 第二条范围 适用于全棉时代全体门店员工。 第三条职责 1.公司总经理 审核并批准公司的薪酬政策和薪酬制度及其调整。 2.人力资源部 (1)制定公司的薪酬政策和薪酬制度; (2)根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值,与门店负责人共同进行职位评估,确定职务及薪资; (3)负责全棉时代门店全体员工的日常薪酬管理。 3.门店店长/部门经理/部门负责人/子公司总经理 (1)新进员工的定薪建议权; (2)转正员工的调薪建议权; (3)负责下属的薪资沟通工作。 第四条薪资组合 试用期员工=基本工资 正式员工=基本工资+提成工资+工龄工资 第五条薪资结构 1、试用期员工工资 1)一类城市(含北京、上海、广州、深圳):店长 2500,店助 2200,店员1900; 2)二类城市(含东莞、珠海、佛山、中山、汕头、惠州、江门、南宁、贵阳、昆明、福州、长沙、武汉及北京上海周边地区):店长 2200,店助 1900,店员1600; 3)三类城市(含韶关、河源、梅州、汕尾、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮、广西、贵州、云南、福建,湖南、湖北及北京、上海地级以上城市):店长 1900,店助 1600,店员 1300; 4)四类城市(含广东、广西、云南、福建、湖南、湖北、贵州等省县级城市):店长:1600,店助:1300,店员1000。 注:试用期1~3个月,具体根据劳动合同签订期限(一年一个月的试用期)。

绩效考核与薪酬制度全

绩效考核与薪酬制度 第一章总则 第一条为提高工作效率与积极性,激发员工的工作热情,及时发现解决问题,形成持续改进、优胜劣汰、公平公正、多劳 多得的人才考核与职业发展机制,进而提升公司整体的执 行力与综合竞争力,特制订本制度; 第二条本制度适用公司全体员工。 第二章考核原则 第三条制度建立在客观公正的基础上,秉承公平公开的原则,要求考核办法简洁易操作。 第四条采用分层考核、分级评分的原则,即公司领导对部门负责人考核,部门负责人对二级部门考核,二级部门对基层员 工考核,要求为每位员工建立个人绩效档案(附表)。 第五条考核结果的应用以激励为主,处罚为辅,重在激发员工的工作热情,形成多劳多得的文化氛围。 第六条考核结果需在三日内以面谈形式告知被考核人,被考核人有权在绩效结果公布后的三日内跨级提起申诉(详见附表 1)。 第三章考核方法 第七条半年度/年度考核办法 1、为保障公司战略与经营目标的实现,确保工作计划有效贯彻 执行,同时作为管理干部考核选拔的依据,特制定《半年度 /年度考核办法》,本办法适用于公司高层领导、部门领导等 中层干部(详见附表2)。

2、公司需于每年12月20日前与被考核人确定次年年度工作 计划,并于每年12月31日前签订《年度责任状》,如遇节 假日提前执行。 3、公司于每年7月初召开半年度工作总结会,次年1月初召 开年度工作总结会,被考核人需于每年6月底及12月底提 交半年度及年度任务完成情况的工作总结,由公司总裁、分 管副总裁按照《年度责任状》量化的《考核细则》进行综合 考核,考核结果直接对应所签署责任状的奖惩条款。 第八条日常考核办法 1、月度考核 (1)为提高全员的工作效率,提升公司整体执行力,特制定《月度考核办法》,本办法适用于轨道营销部中层干部、产品营销 部中层干部、企业营销部中层干部、海外营销部中层干部、北 京办事处中层干部、市场部中层干部、总办除司机外全员、财 务部全员、法务部全员、设备开发部中层干部、软件开发部中 层干部、系统设计部除开发人员外全员、测试部全员、项目管 理部中层干部、项目经理及文档人员、运营维护部经理、制造 部经理(详见附表2)。 (2)公司需于每月25日前向被考核部门负责人收集次月工作计划,计划包含日常工作与专项工作,并于每月31日前召开 公司月度计划会明确次月重点专项工作,如遇节假日提前执行 (详见附表3)。 (3)公司于次月5日前向被考核部门负责人收集本月工作总结

公司员工绩效考核管理暂行制度

公司员工绩效考核管理暂行制度 1

员工绩效考核管理暂行制度 第一章总则 第一条根据<中华人民共和国公司法>、<中华人民共和国劳动法>等有关法律法规,结合公司改革发展实际情况,制定本暂行制度。 第二条绩效考核是对公司员工在一定时期内的工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行全面的、客观的评价。 第三条绩效考核的目的: ⒈了解员工的工作态度、个性、能力、工作绩效等基本状况,为公司人员选拔、晋升、考核、调动、任免和绩效工资分配工作提供决策依据。 ⒉为公司员工的职业生涯规划、人职匹配、职业培训、奖惩等提供依据。 ⒊以考核来进一步强化员工自我管理意识,实现员工与上级更好的沟通,发掘员工潜能,激励提高员工的工作绩效。 第四条绩效考核的原则 ⒈公开、透明、一致性的原则。 明确规定考核标准、考核程序和考核责任,并在一定时间内保持考核 内容等的一致性或连续性,同时要向全体员工公开考核标准、考核程序和 2

对考核责任者的规定等,以保证员工对绩效考核工作的支持和理解。 ⒉客观公正的原则。 考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见,对员工的绩效考核应当根据明确的考核标准,针对客观资料进行考核,用”事实来说话”,切忌主观武断,缺乏事实依据。要客观反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。 ⒊考核内容分明的原则。 坚持对被考核者所在岗位工作的主要工作内容进行考核,即只对考核时期和工作范围内的表现进行考核。绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作,也不应将本考核之前的行为强加于本次的考核结果中,更不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 ⒋直线考核为主,及时反馈的原则。对员工的考核,要坚持主要由被考核者的直接上级来考核的原则,同时对考核结果要及时反馈给被考核者,肯定成绩和进步,说明不足之处,并提供今后努力的意见及方向。 第五条公司绩效考核的对象和范围: 除经理层以外的所有员工均属公司绩效考核的范围,包括试用期员工和临时工。 第六条绩效考核的主要依据有: 3

美容院薪酬管理制度

店长薪酬管理制度 一、计酬方式 (基本工资为5000 元起) ①薪酬结构:底薪+ 业务提成+全勤奖; ②每月业绩达到门店当月确定目标任务以上奖励200元,每超过1 万元以上奖励500 元,以此类推。 ③每月无任何迟到、早退、旷工、请假的可获得全勤奖50元,以出勤26-27天 为全勤。 ④每月休息6 天,当月工资一律按30 天核算,不足30 天按30 天核算,30 天须出勤24 天,31天须出勤25天为全勤。 ⑤遇国家法定节假日(五一节、国庆、元旦、春节)不能正常休息的,按基本工资付双倍支付日薪。 ⑥每天工作10 小时,由于顾客预约晚或节假日需回门店服务顾客,超出 1 小时 以上按5元/小时计算算加班费。 二、综合考核 1、工作心态积极向上,服从分配,热忱服务,团队精神,勇于进取,乐于学习,维护美容院利益。 评分:3 分。 处罚:每扣除1 分,相应扣除工资20 元。 2、出勤情况 要求出勤26天(法定休假4天/月),期间必须配合活动开展或外出学习的调配安排。 评分:2 分。 处罚:每扣除1 分,相应扣除工资20 元。 3、客户投诉按照公司规定做好下店系列服务工作,如出现工作不到位的退赔及投诉除扣分外,还须承担由此造成的相关损失。 评分:3 分。 处罚:每扣除1 分,相应扣除工资20 元。 4、驻店总结 美容院《月营业收入、员工业绩、下月目标落实汇总表》、《月业绩考勤汇总表》、《美容师个人月总结》、《月营业报表》等信息需于5号前完成,如出现无总结或不认真总结则扣分,不定期查看《个人顾客档案》等情况。 评分:2 分。处罚:每扣除1 分,相应扣除工资20 元。 三、工资考核标准以上考核以全勤为标准一个月内如请事假、病假超过三天的,假期时间内将不享受相关补贴奖励核算。 如每月请假超过七天以上者,业绩就按实际出勤核算,如未超出七天,就按整月业绩核算工资。 (如请病假三天以上能出示区级以上或地方医院证明,则可享受补贴福利)。 美容师薪酬管理制度 1、美容师月工资实施细则美容院的营业额取决于美容师的能力、心态,美容师的收入取决于自身的能力,也取决于合理正规的经营方式。为了用工合理,鼓励挖掘人员的积

门店薪酬绩效管理制度

薪酬管理制度 一、总则 为规范mk饰门店员工的薪资计算及调整方式,特制定本管理制度 二、适用范围 本制度适用于门店(导购、收银、店长)等员工 三、管理职责 3.1门店店长: 3.1.1、新进员工的定薪、转正员工的调薪建议权; 3.1.2、负责门店员工的日常考勤、绩效考核评估、门店销售目标制定等工作; 3.1.3、负责定期汇总与上报门店职员的薪资发放依据的资料; 3.2人力资源部 3.2.1、制定门店员工的薪酬政策和薪酬制度; 3.2.2、根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值,与门店店长共同进行职位评估,确定职务及薪资; 3.2.3、负责门店全体员工的日常薪酬结算管理。 四、薪酬结构 薪资分固定与浮动薪资两部分组成: 员工的薪资=基本工资+绩效考核奖+销售提奖。 固定工资(基本工资):是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。 浮动工资(绩效考核奖、销售提奖):根据员工的日常工作表现、服务意识及员工的销售目标达成等情况,为达到激励机制,所设的不固定薪酬项目。 五、薪酬的计算周期 计算周期:门店员工以当月21日到次月20日为薪资结算周期。 发放时间:每月20日为薪酬发放日期(节假日顺延) 六、薪酬的计算方式

七、绩效考核 7.1、目的:为激励员工提高客户服务意识、履行好员工工作职责要求,而设定绩效考核。 7.2、职责管理 门店店长: a公平、公正依据员工实际绩效情况,进行客观评分 b对员工绩效差进行辅导、培训,提升其绩效水平 c整理汇总员工考核资料 人力资源部: a、根据门店职员管理情况,制定、修改考核体系制度 b、接受与处理员工考核的申述 c、依据考核相关资料计算员工考核工资 八、附件《考核表》

门店薪酬绩效考核体系设计的目的及原则(内附案例)

门店薪酬绩效考核体系设计的目的及原则(内附案例) (一)目的 1、建立与市场接轨的薪酬体系。吸纳优秀人才加盟,提高员工的积极性;2、建立以利润管理为导向的绩效考核体系,培养一支高素质的、有战斗力的、有团队精神的团队 3、建立公平、公正、公开的绩效考核体系,充分发挥绩效考核体系的激励作用4、逐步向预算制管理转变,促进产品结构调整,提高公司的盈利能力。 (二)原则 1、简单易操作的原则 2、薪资结构合理性的原则 3、员工受薪公平性原则 4、激励性原则

二、公司薪酬构成及计算方法 1、薪酬构成 月工资总额=基础工资(基本工资+岗位绩效津贴)+基础费用补贴+绩效提成(团队绩效+个人提成)+(或-)其他 说明: (1)工资总额是各岗位员工个人收入之和 (2)基础工资:即员工的基本工资和岗位津贴。基础工资主要用于保障员工基本生活费用和日常工作开支,主要目的在于方便员工正常工作的开展,增加员工对公司的归属感。岗位津贴为公司对员工工作给予适当的补贴。 (3)基础费用补贴:主要为交通补贴、电话补贴及外勤出差生活补贴等。(4)绩效提成:该项收入和员工的工作绩效挂钩,即公司对该项工资的构成因素进行考核(包括销量、市场建设质量、资源利用率、团队管理、工作执行情况等),根据公司每月下达的关键考核指标(KPI)进行考核,所有考核结果纳入绩效收入。 (5)其他:该项为公司给予其它类考核奖励或处罚。 三、薪酬与绩效考核体系设计 1、薪酬层级的设计 本方案是按照标准门店的人员进行配置,具体人员参数可按照实际情况和门店面积进行灵活配置,亦可以一人兼2职。

同时,本方案依据店内情况和店外渠道情况分别配置相关业务人员,以帮助经销商更好的提高销量。具体参见下表: 注:初步暂设3个层级,分别为经理级别、主管级别和员工级别。 2、管理层和业务层的薪酬设计 注:本表格的基础工资设计的依据是湖北省武汉市2015的行业标准。 由于各个城市的消费水平和起薪标准不一,建议各个经销商在此基础上加减基础工资标准,以保证起到激励员工和节约人工成本的双重目的。 3、管理层和业务层的基础费用补贴 4、岗位绩效主要考核标准 (1)各岗位考核的主要内容

员工绩效考核管理制度

员工绩效考核管理制度 一总则 1. 目的 通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。 2. 原则 (1) 公正、公平、公开原则 考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。 (2) 客观原则 强调以数字和事实为依据,对业绩考核结果做出客观性评价。 (3) 业绩改善原则 绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达到更高的业绩水平。 (4) 比例控制原则 参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级,公司对不同等级员工的人数进行比例控制,确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。 3. 适用范围 (1) 本制度适用于除经理层以外的所有正式员工。 (2) 试用期员工不参加绩效考核。 4. 考核管理体系 1)两级管理体系 实行绩效考核两级管理体系:第一级是公司,负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度;第二级是总部各部门/分公司,在公司整体政策和框架的基础上,根据自身特点制定考核细则,并对考核结果进行应用。 2)公司管理职责

(1)公司管理层 公司管理层根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批员工绩效考核相关制度。 (2)行政部 i 行政部是员工绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。 ii 根据员工绩效考核管理制度,制定员工绩效考核方案。 iii 监督总部各部门/分公司考核工作的实施,确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保员工绩效考核制度的有效运行。 iv 根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化员工考核管理体系和考核制度

门店薪酬绩效管理制度.doc

门店薪酬绩效管理制度1 薪酬管理制度 一、总则 为规范mk 饰门店员工的薪资计算及调整方式,特制定本管理制度二、适用范围 本制度适用于门店(导购、收银、店长)等员工三、管理职责 3.1门店店长: 3.1.1、新进员工的定薪、转正员工的调薪建议权; 3.1.2、负责门店员工的日常考勤、绩效考核评估、门店销售目标制定等工作;3.1.3、负责定期汇总与上报门店职员的薪资发放依据的资料; 3.2人力资源部 3.2.1、制定门店员工的薪酬政策和薪酬制度; 3.2.2、根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值,与门店店长共同进行职位评估,确定职务及薪资;3.2.3、负责门店全体员工的日常薪酬结算管理。 四、薪酬结构 薪资分固定与浮动薪资两部分组成: 员工的薪资=基本工资+绩效考核奖+销售提奖。固定工资(基本工资):是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤

浮动工资(绩效考核奖、销售提奖):根据员工的日常工作表现、服务意识及员工的销售目标达成等情况,为 达到激励机制,所设的不固定薪酬项目。 五、薪酬的计算周期 计算周期:门店员工以当月21日到次月20日为薪资结算周期。发放时间:每月20日为薪酬发放日期(节假日顺延)六、薪酬的计算方式 6.1、基本工资岗位名称基本工资计算方式 导购1400(元)每月出勤天数按30天计算。事假期间的工资为实际工资的40%,病假期间的工资为实际工资的70%,,法定假日的加班为三倍计算 收银1700(元)店长3400(元)6.2绩效考核奖 岗位名称绩效考核奖计算方式 导购200(元)根据考核的评定分数*200元=绩效考核奖 收银200(元)店长200(元)6.3销售提奖 岗位名称薪酬项目计算方式(财务陈建凯) 导购销售提奖个人业绩*1.5% 收银销售提奖店铺总业绩*0.5% + 个人业绩*0.15% 店长销售提奖 店铺平均业绩*1.5%*1.5

运营中心薪酬与绩效考核激励制度

运营中心薪酬与绩效考核激励制度 一、 薪资体系 1、业务部门薪资划分 岗位:客服 岗位:推广 1600 2400 1800 3000

岗位:店长 岗位:经理 2、物流部、技术部、企划部、综合管理部薪资划分 3500 2600 4400 5600 4500

二、绩效制度与程序 考核目的: 通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现公司发展战略目标。 考核对像: 本考核制度适用于公司运营中心所有正式聘用员工。 考核原则: 1、本考核只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为 作出评价。 2、考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误会。 3、考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。 4、考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明解释。 考核周期: 月度考核(对员工当月的工作绩效进行考核,考核时间为每个月的一号至最后一天) 考核职责: 1、各部门负责人 1)确定本部门员工的考核指标、标准及权重。 2)协助被考核者制定个人绩效目标。 3)考核实施过程中,与被考核者进行持续沟通,并给予必要的资源帮助和支持。 4)记录、收集被考核者的绩效信息,为绩效评估提供事实依据。 5)考核评价被考核者的工作绩效。 6)与被考核者进行绩效沟通,提出绩效改进建议,共同制订绩效改进计划。

2、人力资源部 1)制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。 2)对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 3)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 4)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 5)接受、协调处理员工的考核申诉。 6)负责绩效考核结果的应用管理。 考核实施程序: 1、人力资源部应于每月最后一个工作日向各部门考核负责人发放相关绩效考核表。 2、考核期结束后的第三个工作日,各部门负责人向人力资源部提交各岗位绩效考核表。 3、考核期结束后的第五个工作日,人力资源部将绩效考核表发给被考核者本人进行确认。 4、如被考核者有异议,由考核者进行再确认,确认工作必须在考核结束期后的第七个工作 日。 5、绩效考核程序必须依照本条例严格执行,逾期未进行考核、数据核对、申诉同等放弃考 核。 6、各部门绩效表格(见附件) 考核数据等级划分: 绩效考核数据结果共分为A级、B级、C级、D级、E级具体划分如下: E级:60分以下 D级:60-69分 C级:70 -79分(连续三次绩效分为C级,次考核期分直接为E级) B级:80-85分 A级:85分以上 考核等级分配: E级占被考核者总数的5%,D级占被考核总数的60%,C级占被考核者总数的20%,B 级占被考核者总数的10,A级占被考核者总数的5% 绩效工资实施对比(图示):

公司员工绩效考核制度规定及办法.doc

员工绩效考核管理制度及办法 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象 本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照

总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、各类考核时间排定表 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日 转正考核按公司招聘调配制度执行 晋升考核按公司内部晋升制度执行 注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间 2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁 3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。 4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。 六、考核体制 考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页内容)度咨询、执行监督、申诉调查等

门店人员薪酬管理制度

第一条目的 为了构筑高效、有公司特色的价值分配机制和激励机制的薪酬体系,实现公司的可持续成长与员工双赢的政策,特建立本薪酬管理制度。 第二条范围 适用于全棉时代全体门店员工。 第三条职责 1.公司总经理 审核并批准公司的薪酬政策和薪酬制度及其调整。 2.人力资源部 (1)制定公司的薪酬政策和薪酬制度; (2)根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值,与门店负责人共同进行职位评估,确定职务及薪资; (3)负责全棉时代门店全体员工的日常薪酬管理。 3.门店店长/部门经理/部门负责人/子公司总经理 (1)新进员工的定薪建议权; (2)转正员工的调薪建议权; (3)负责下属的薪资沟通工作。 第四条薪资组合 试用期员工=基本工资 正式员工=基本工资+提成工资+工龄工资 第五条薪资结构 1、试用期员工工资 1)一类城市(含北京、上海、广州、深圳):店长 2500,店助 2200,店员 1900; 2)二类城市(含东莞、珠海、佛山、中山、汕头、惠州、江门、南宁、贵阳、昆明、福州、长沙、武汉及北京上海周边地区):店长 2200,店助 1900,店员 1600; 3)三类城市(含韶关、河源、梅州、汕尾、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮、广西、贵州、云南、福建,湖南、湖北及北京、上海地级以上城市):店长 1900,店助 1600,店员 1300; 4)四类城市(含广东、广西、云南、福建、湖南、湖北、贵州等省县级城市):店长:1600,店助:1300,店员1000。 注:试用期1~3个月,具体根据劳动合同签订期限(一年一个月的试用期)。 2、正式员工工资

(1)固定工资城市 级别城市名称 基本工资 店长店助店员 一类 城市 北京、上海、广州、深圳230018001450 二类城市东莞、珠海、佛山、中山、 汕头、惠州、江门、南宁、 福州、长沙、武汉、贵阳、 昆明(含北京上海周边地区) 180014001250 三类城市韶关、河源、梅州、汕尾、 阳江、湛江、茂名、肇庆、 清远、潮州、揭阳、云浮及 广西、云南、贵州、福建、 湖南、湖北等地级以上城市 16001200950 四类城市广东、广西、云南、贵州、 福建、湖南、湖北省等县级 城市 12501000750 (2)提成工资 1)提成工资计算公式 店长提成工资=店长提成比例*门店销售额*门店任务达成率的提成比例 店员提成工资=(个人提成比例*个人销售额*80%+门店提成比例*门店销 售额*20%)* 门店任务达成率的提成比例 店助提成工资: ○1有店长门店:店助提成工资=(个人提成比例*个人销售额*50%+店长提成比例*门店销售额*50%)*门店任务达成率的提成比例

门店薪酬绩效考核制度

门店薪酬绩效考核制度 (最新版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 门店薪酬绩效考核制度 一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。 二、绩效考核制度 (一)工资及岗位绩效工资构成 1、店长(营业员)工资结构

(1)基本工资 (2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。 (3)全勤奖(50元) 1)工作业绩岗位绩效工资构成 2)工作能力 3)工作态度 2、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长 1200元加业务提成奖金提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月营业员 1000元加业务提成奖金提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月试用营业员 900元无业务提成 3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资 (1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放 (2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。 (二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩管理能力(工作能力) 工作态度总分70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分

公司员工绩效管理制度

公司员工绩效管理制度 一、总则 目的: 1、客观、公正地评价公司各级员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值; 2、帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工素质和个人绩效; 3、规范绩效管理流程,使其制度化、标准化。 4、推广在绩效考核方面先进部室的经验,在全公司范围内形成注重考核的良好氛围。 二、绩效考核的实施 ㈠、考核对象 本制度的考核对象为公司全体员工,但以下人员不包括在内: 1、因公休、请假等原因,考核期间出勤率不足20%的员工; 2、试用期员工、实习人员。 ㈡、考核项目 1、对员工的绩效考核包含业绩考核和行为考核两个方面。 2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规 定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。(请各 部、室在《员工考核表》的基础上进行完善和调整) 3、行为考核是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务发展对每一个 员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向等,

具体内容见附件,行为考核内容各部门可根据实际情况进行调整,并报 人力资源部备案。 ㈢、考核频率 1、各级员工绩效考核每月进行一次。如遇法定节假日,考核时间顺延。 2、各部门于次月的月初(8号以前)将员工本月的月度绩效考核的结果报人 力资源部。具体表格见附件。 三、绩效沟通 ㈠、绩效计划 绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面材料。具体如下: 1、一线员工的绩效计划:由直接主管和员工共同讨论确定,形成《部门员工考核表》; 2、普通管理人员的绩效计划:由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排,和员工共同讨论确定,形成《部门员工考核表》; 3、各部门负责人的绩效计划:包括根据部门分工形成的《各部门月度考核表》《部门质量目标月度考核单》;也包括公司月度考核会形成的《各部门月度工作重点》等。 各部门的绩效计划形成后,请报人力资源部备案,由公司审核定稿,并正式执行。如有变动,由直接主管和员工共同讨论并确定后,报人力资源部备案。㈡、业绩辅导(面谈) 绩效计划设定后,员工的直接主管(必要时也可是部门负责人)的主要工作就是对员工进行定期辅导,帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。内容具体如下: ①了解员工的工作进展情况;

零售店员工工资激励制度

零售店员工工资激励制度 员工工资结构: 实习员工工资=基本工资×(考核分/100)+各种奖励+津贴 正式员工工资=基本工资×(考核分/100)+提成+各种奖励+津贴各级员工基本工资分别为: ⑻、销售员考核内容: 1、实习员工考核方式: A、实习员工入司第1个月个人销售额不作考核,将个人销售额40分 加入学习考核项目,分别比例如下: B、实习员工入司第2个月个人销售额考核分为20分,学习为25

即: C、实习员工入司第3个月个人销售额考核分为30,学习为15分 即: 2、个人销售额考核: 个人销售额考核实际得分=个人销售额满分×(实际销售额/指标销售额)如:初级员工实际月销售额为8000元,指标销售额为10000元,其当月个人销售额考核分即为: 实际个人销售额考核得分=40×(8000/10000)=40×0.8=32分各级员工指标销售额为 A、实习员工入司第2个,个人销售指标为人均销售额的一半,即: 个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数×0.5 B、实习员工入司第3个,个人销售指标为人均销售额的70%,即: 个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数×0.7 C、初级员工,个人销售指标为人均销售额,即: 初级员工个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数

D、中级员工个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数×1.2 E、高级员工个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数×1.4 F、高级以上个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数× (1.4+每高一级0.2) (注:营业员总人数一般包括店长)例:某店7月份销售指标为30万,共有营业人员20人,某中级员员工本月实际销售15000元,该中级员工本月个人销售额考核分为: 15000 实际个人销售额得分= 40×300000÷20×1.2 =33.3分 3、*团队协作:主要考核员工的团队精神、团队合作以及员工之间的相 互配合与帮助。 4、*服务意识:主要考核员工的服务态度以及在接待顾客时的礼貌、礼 仪,个人的主动性。如出现顾客投诉或与顾客发生争吵,每出现一次扣5分,此项考核扣分上线为25分。 5、*工作态度:态度决定一切,没有好的工作态度,有再大的能力也很 难为企业创造价值。工作态度主要考核员工的主动性、积极性以及员工对顾客的态度、对同事的态度、对企业的态度。 6、*工作纪律:主要考核员工对公司的规章、规定、制度的执行。 7、*仪容仪表:此项考核的目的主要是为了促使员工注重个人形象,考

直营店绩效考核薪酬制度

绩效考核薪酬制度试运行方案 一、目的 为促进公司的发展,增强员工的团队协作能力,鼓励员工的积极性,特制定以下绩效考核制度。 二、薪酬福利 1.店长: ①无责任底薪800元+各种补贴700元+岗位工资600元+绩效工资700元,共计2800元+提成; ②绩效工资700元为有责任工资,发放条件如下: a.整店月保底销售额完成30%以下,绩效工资不予发放; b.整店月保底销售额完成30%(含)以上60%以下,发放200元绩效工资; c.整店月保底销售额完成60%(含)以上80%以下,发放400元绩效工资; d.整店月保底销售额完成80%(含)以上,发放全部绩效工资; ③新任店长试用期为2个月,试用期间,除绩效工资与提成外,其它薪酬均×80%; 2.店员: ①无责任底薪800元+各种补贴700元+绩效工资700元,共计2200元+提成; ②绩效工资700元为有责任工资,发放条件如下: a.个人月保底销售额完成30%以下,绩效工资不予发放; b.个人月保底销售额完成30%(含)以上60%以下,发放200元绩效工资; c.个人月保底销售额完成60%(含)以上80%以下,发放400元绩效工资; d.个人月保底销售额完成80%(含)以上,发放全部绩效工资; ③新员工试用期为1个月,试用期间,除绩效工资与提成外,其它薪酬均×80%; 注:王府井工美店月保底任务为50万元,个人月保底任务每月由店长分配。 三、无责任底薪增长 1、店长: ①每满一年无责任底薪增加200元; ②每满一年并整店在本年度平均每月完成任务100%以上,无责任底薪增加400元;

2、店员: ①每满一年无责任底薪增加150元; ②每满一年并个人在本年度平均每月完成任务100%以上,无责任底薪增加300元; 四、提成比例 1、店员: ①纯金类:员工提成比例为0.37%; ②纯银类:员工提成比例为1%; ③纯金镶嵌类(公司指定归类为纯金镶嵌的产品。主要以零售价作为依据):员工提成比例为0.6%; ④混合材质类(公司指定归类为混合材质的产品):员工提成比例为1.36%; ⑤两人或多人同时值班时售出的产品,主销售占销售业绩的60%,副销售占销售业绩的40%; ⑥各类产品的个人销售额×相应提成比后相加=“员工个人提成” 2、店长: ①店面所有员工的“员工个人提成”总和÷店面人员数量(含店长)=店长基本提成; ②店面所有员工的“员工个人提成”总和÷店面人员数量(含店长)×0.4=店长岗位提成; ③店长基本提成+店长岗位提成=“店长提成”; 五、提成制度(月) 1、店长: ①整店完成总任务的20%以下,无提成; ②整店完成总任务的20%(含)以上30%以下,“店长提成”×30%; ③整店完成总任务的30%(含)以上50%以下,“店长提成”×50%; ④整店完成总任务的50%(含)以上70%以下,“店长提成”×70%; ⑤整店完成总任务的70%(含)以上90%以下,“店长提成”×90%; ⑥整店完成总任务的100%(含)以上125%以下,“店长提成”×100%; ⑦整店完成总任务的125%(含)以上150%以下,“店长提成”×110%; ⑧整店完成总任务的150%(含)以上,“店长提成”×120%; 2、店员: ①店员完成个人任务的20%以下,无提成;

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求

及实际工作情况进行划分。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

服装店铺薪酬制度

杭州某某服饰有限公司 报告书 类别:□请示□报告□其它 编号:00-HR-01-201703-06 发文时间:2017年03月26日 缓急程度:□特急□急□一般秘密程度:□绝密□机密□秘密□一般 主题:关于确定华东分公司新开店铺薪酬标准的报告报告人: 内容摘要 各位领导: 目前华东分公司店铺薪酬方案现状如下: 1、因目前华东分公司店铺无统一的薪酬方案,许多新开店铺在聘用工作人员时无薪酬标准可执行,只能临时设计店 铺薪酬方案; 2、华东分公司新开店铺数量在日益增加,若不对方案进行统一,后续的薪酬方案会越来越多,将更难统筹与管理。 3、一些方案已无纸质文档,导致工资核算与审核时标准上存在疑问。 针对以上现状,以统筹店铺方案,加强店铺员工管理,提升品牌市场竞争力为目的,人力资源部与华东分公司于2017年3月共同制定了店铺员工的薪酬方案。方案中工资标准、提成方式(除年终奖金外)、补贴标准、核算方式等均已完成(详见附件1)。现申请作如下调整: 1、从2017年3月1日起,所有新开店铺执行新的薪酬标准(详见附件1); 2、在店铺开张前提报相关资料:员工个人档案及劳动合同(根据人力资源相关要求)、《定岗定薪表》(详见附件2) 《薪酬预算表》《店铺半年度/年度销售指标》(详见附件3); 3、金华万达从7月起执行此方案,店铺员工《定岗定薪表》详见附件4,《薪酬预算表》《店铺半年度/年度销售指标》 (详见附件5)。 4、杭州《香积店》《三塘店》从2017年3月1日起取消冲关奖、店铺总业绩奖。 以上妥否,请领导批示! 人力资源部/华东分公司 二○一七年三月二十六日签核人员:

附件1: 华东分公司直营店铺薪酬方案 一、目的 为了充分调动店铺员工工作积极性,不断提升终端店铺的销售业绩,进一步增强品牌市场竞争力,确保全年目标任务的有效完成,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于华东分公司自2017年3月1日后直营新开店铺的所有员工。 I薪酬 三、薪酬结构 1.试用期: 1.1导购:1级标准工资+提成奖金+奖励+福利/补贴(级别标准工资由店铺级别决定) 1.2店长/店助:1级标准工资+提成奖金+奖励+福利/补贴(级别标准工资由店铺级别决定) 2.正式员工:标准工资+提成奖金+福利/补贴 四、工资标准 1.导购标准工资(单位:元) 2.店助标准工资(单位:元) 3.店长标准工资(单位:元) 4.大店长标准工资(单位:元) 5.店铺员工在工作时间之外参加店铺的临时性工作,比如特卖等,享受提报的临时工工资标准;工作时间之内的,只享受标准工资待遇。 五、提成计算方法 1.大店长/流动店长提成计算方法 1.1计算公式:业绩提成=∑当月店铺实际销售总额×当月店铺销售指标达成率对应的系数

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