五个步骤告诉你装修公司应该如何去O2O营销

五个步骤告诉你装修公司应该如何去O2O营销
五个步骤告诉你装修公司应该如何去O2O营销

五个步骤告诉你装修公司应该如何去O2O营销

一、充分分析业主选择装修的方式:

1、朋友介绍:

在日常生活中,身边的朋友装修的时候找过的装修公司感觉服务还不错,装修的也还漂亮能达到业主的心里逾期;这种情况下第一选择恐怕就是朋友装修过的公司!当然目前城市化快速的进程中,这种信息共享也不再是口头上面的介绍了(没错微信朋友圈,QQ空间等)!

2、先进入开盘小区的游击队或者装修公司:

把公司开在业主的眼皮底下,想通过比较得到心里预期的装修方案!那么会有相当一部分业主就选择了这样类型的公司或者装修游击队!

3、网络上面没有目的的搜索:

1)、可能我会去百度或者其他搜索引擎搜索装修公司!

2)、可能我会去一些论坛社区看看其他人的装修分享!

3)、可能通过朋友圈,看到某个漂亮的装修户型,产生了浓烈的兴趣!如果朋友和我一个城市,那么我可能会打电话去问问哪个公司装修的!

4)、可能会去一些装修类门户网站看看,比如点评,日记,分享!当然第一眼映入眼帘的还是广告!如果我想装修我可能会点进去看看!

4、以前生活中经常看到的品牌装修公司广告:

一般生活在城市里面的白领,精英,小资等,在某个场合看到了某个公司的广告可能会产生浓烈的兴趣!比如电视,电梯的框媒体,比如公交车的车身,比如报纸等等!当然公交站牌和小区内的广告也算!

5、业主QQ群:

比如装修QQ群,某某小区业主QQ群!我们在QQ群经常看到有业主加入进来询问装修的经验!

6、微信:

微信的朋友圈是其一,微信的公共账号也是很重要的!业主也会在公共账号里面搜索某某地名装修从而关注某个公共账号!当然公共账号需要做一些高级功能!否则也留不住业主的

二、装修公司的营销模式分哪些:

1、线下营销:

1)、比如通过某种渠道拿到新开盘小区的业主资料打电话

2)、入住小区充分利用邻里关系,或者门卫等关系进行牵线搭桥

3)、投放媒体广告

4)、参加团购会

2、互联网营销:

1)、加入第三方平台:

比如加入一些装修网,淘宝及其他装修类第三方平台!主要营造企业形象(制造好评,日记好评等等),多发发装修案例及工地(如果第三方平台允许的情况下,对户型图分析及发布一些户型的典型装修方案)!配合第三方平台做优惠活动!购买第三方平台的广告;

2)、自建装企营销型网站:

目前江湖科技旗下的《江湖装企营销网系统》是最成熟,最适合装企营销的营销型网站系统!为啥要自建营销型网站呢?首先咱们要说说互联网推广的前提是什么,是不是需要有一个互联

网的门脸!营销型网站不但是门脸,更是一种互联网装修需求的全面剖析的解决行方案,更是吸引业主留下姓名电话的重要方式!有了这样的网站,比如去百度推广,去第三方平台投放广告,能将这些流量转化成成果!在第三方平台,业主会通过多家的比较选择!那么您应该在业主还没有比较之前,就将您放入他们的备选方案!

3)、让老客户分享:

老客户分享的途径有哪些呢?首先在第三方平台给予好评或者写上好评的装修日记!然而现在人么生活中,很难没有的习惯是什么呢?QQ和微信!举个例子:如果业主在装修的时候将自己的装修过程分享到自己的空间或者朋友圈,如果业主在装修好的情况下写一个和某某某公司装修的愉快经历!那么这个客户的朋友是不是也知道了您的公司!碰到了有装修需求的您又进入了备选方案!

4)、QQ群营销:

可以加入一些装修群,甚至在某个小区开建的时候,建立业主群!别犹豫,会有一部分用户选择QQ群来了解装修的!建立群的重要性:自己人是管理员,每个加群的人都询问一下为什么加

群,遇到业主就可以拦截下来(马上营销)!

5)、微信公共账号:

吸引业主关注自己,公共账号排名越靠前,自然流量也很大!利用公共账号开启一些微信营销的高级功能!目前江湖科技正在研发装企微信营销的功能

三、如何在互联时代调整好公司的方向:

1)、要明确自己的营销定位:

在互联网营销,人们只能通过您的网站侧面的了解您的信息!那么把优势体现在用户的面前,更容易让用户将您纳入备选!最起码会主动的去了解您的公司,愿意和您进行洽谈!那么分析一下自己的优势在哪里!如果发现自己没有优势的情况下该怎么办呢?其实很简单就是制造优势!实创装饰在1997年创立到2005年改变营销战略,将自己的重心放在整体家装,用价格优势及规范的服务赢得了客户的青睐,2013年更是数十亿的装修订单!实创的成功是装修方式的改变,是营销的更主动的硕果!

2)、集中资源最优势服务更多的客户:

为什么在定位里面我要说到实创装饰!其实套餐装修是目前最火热的话题之一!套装的优势无疑是所有的环节都全权委托装

修公司完成!套装并不代表材料会差或者服务会差,而是任何一个环节都是有利可图!业主只需要知道自己花多少钱装修到什么样的效果!优势服务而不是服务单体的,应该是服务大众化的!

小区团装也是现在最火热话题之一,顾名思义就是将一个小区里面的想装修的客户统一起来!以小区为单位的事先做好小区的户型解析,装修效果的体验!用最专业的装修知识及体验打动客户!集体报价以对单体不可能的优惠来赢得同一个小区的业主!

3)、线上线下共同推广的宣传策略:

一定要制定好预算方案,线上以百度第三方平台及微信QQ 空间为主!线下以媒体广告,业务员主动出击!小区路演等等!给有实力的单位一个建议,加点科技化的体验(怎么科技化,自己体会)!

四、如何建立网络营销团队:团队成员人数规划:5-10名

1)、负责人一名:要熟悉网络营销的各个方式,能协调好团队工作,充分的配合公司制定营销计划!

2)、网络编辑数名:主要在各个平台发布公司的案例及其他信息!编写装修日记,装修知识,户型解析等文章发布到各个平

台!维护公司的公共账号及认证空间,微博等等!

3)、网络营销客服数名:以专业的知识解答咨询业主的问题!用好的服务态度约客户上门或者到体验馆详谈!留下业主的电话号码!

五、一定要搭建一个营销型的公司宣传平台:

这里装修公司就迷惑了?装修营销型网站如何建立!合肥江湖信息科技有限公司目前研发的《江湖装企营销系统》是一款针对装修公司研发的企业营销的综合网站系统!不但能包装企业的网络形象,更能配合网络营销推广达到更好的营销效果!和传统企业网站相比装企营销系统具备传统企业网站不具备的营销功能(集成了很多报名表单,第一时间留下业主的信息,短信通知到装修公司)和营销数据分析(能精确分析网络营销推广成果的信息来源);《江湖装企营销系统》还配备了目前移动互联的3G 网站及APP(让您的企业领跑在互联网营销上)!当然有了《江湖装企营销系统》并不代表他会自动营销,它只是提供了更符合网络推广赢得效果的工具!它是配合网络营销的一种利器!

产品的功能优势也是十分的明显:

1、我要装修表单:如果装修公司在推广网站的时候,有部

分有装修意向的是不是会打电话给装修公司而选择在网络留言!那么我要装修的表单就是在业主没有打电话的情况下提供给业主另外一个途径留下联系方式!

2、家装套系:这个想必装修公司都能知道套装的优势在哪里!同样的材料、同样的工艺、同样的服务、规范化的流程让业主省去不少烦恼!家装套系功能同样具备在线表单功能!不管你是不是朝这个方向出发,业主比较知名的比如实创装饰他们就在主打这个!

举个例子:

比如业主李某有120㎡的房子要装修,选择了一个装修公司半包或者清包的方式给装修公司或者游击队了!他自己去买材料拿的是市场价!作为业内也清楚大部分的材料价格装修公司拿的价格比业主拿要便宜数倍!所以整体下来李某这次装修花了10万!人还累得瘦了一圈,没白流汗啊!

现在李某的朋友张三也要装修了,他选择了实创装修的整体家装的688套系 120平米的房子也不过才8万多!通过网络报名,还能减去一些优惠!那么实际张三花费的价格才是8万!实创装饰给张三选用的材料都是套餐内推荐的名牌,一点也不比李某的差!

而且在装修的开始阶段,实创装修就和张三沟通过了设计好了效果图!张三验收的时候会惊叹怎么和效果图一模一样,额外的惊喜!反而自己还少花了2万块钱!实在是想不明白的李某的确有点郁闷!那么说为啥张三能省2万块钱呢?是不是实创装饰给张三用的材料不好!其实这个您错了,因为套装所有的流程都在实创公司手中,每个环节实创都能赚钱!另外是统一报价统一采购,实创拿到的材料价格是业主拿到的几层!也就是人们常说的装修的黑幕及暴利!

3、小区团装:装修公司可以在做推广的时候力推此项,一个新开盘的小区装修公司应当提前做好方案(比如各个户型的设计方案及一些经典风格效果图),提前开始去宣传,赢得订单!别的装修公司和你同时去谈一个客户的时候,你准备的十分充足,而对方还在了解用户的需求,直接领先一步让用户感到装修的效果了!您说业主会选择谁?我想傻子也会选择感觉好的!

4、活动专题:想必懂网络营销的装企都会在推广的时候选择专题!首先专题是做什么的呢?专题就是归纳你这个活动的优势及效果的!要营销肯定要告诉业主你的优势在哪里!直接将您的优势体现在客户的面前,他们通过比较,有意向的会选择和你

们洽谈!业内知名人士透露:利用专题推广的效果是推广网站主页效果的3-4倍以上!

5、装修案例充分体现了设计师的价值:装修案例和设计师关联,让喜欢某个案例的客户可以在线预约设计师给他设计!

6、家居产品的预约:有些装修公司有自己的资源可以卖材料或者家具给装修业主;或者推荐业主去买材料及家具拿提成!充分的二次营销功能;建议模式:一、互联网小范围推广;二设计师以网站的产品充分的配合设计方案引导业主去购买!整合还是整合,您懂得!

7、手机版本:手机版本网站是移动互联的基本,比如说现在火热的微信营销!没有手机版本,移动互联的营销就是落后一步!3G+APP为您提供最全面的移动营销工具!

8、数据分析:业主的信息从哪里得到的,网络推广的效果如何?这些都是装修公司关心的问题!那么《江湖装企营销系统》对每一条预约信息都进行了来源跟踪,将网站推广效果形成了数据报表(直观、易懂);

五个步骤告诉你装修公司应该如何去O2O营销

一、充分分析业主选择装修的方式:

1、朋友介绍:

在日常生活中,身边的朋友装修的时候找过的装修公司感觉服务还不错,装修的也还漂亮能达到业主的心里逾期;这种情况下第一选择恐怕就是朋友装修过的公司!当然目前城市化快速的进程中,这种信息共享也不再是口头上面的介绍了(没错微信朋友圈,QQ空间等)!

2、先进入开盘小区的游击队或者装修公司:

把公司开在业主的眼皮底下,想通过比较得到心里预期的装修方案!那么会有相当一部分业主就选择了这样类型的公司或者装修游击队!

3、网络上面没有目的的搜索:

1)、可能我会去百度或者其他搜索引擎搜索装修公司!

2)、可能我会去一些论坛社区看看其他人的装修分享!

3)、可能通过朋友圈,看到某个漂亮的装修户型,产生了浓烈的兴趣!如果朋友和我一个城市,那么我可能会打电话去问问哪个公司装修的!

4)、可能会去一些装修类门户网站看看,比如点评,日记,分享!当然第一眼映入眼帘的还是广告!如果我想装修我可能会点进去看看!

4、以前生活中经常看到的品牌装修公司广告:

一般生活在城市里面的白领,精英,小资等,在某个场合看到了某个公司的广告可能会产生浓烈的兴趣!比如电视,电梯的框媒体,比如公交车的车身,比如报纸等等!当然公交站牌和小区内的广告也算!

5、业主QQ群:

比如装修QQ群,某某小区业主QQ群!我们在QQ群经常看到有业主加入进来询问装修的经验!

6、微信:

微信的朋友圈是其一,微信的公共账号也是很重要的!业主也会在公共账号里面搜索某某地名装修从而关注某个公共账号!当然公共账号需要做一些高级功能!否则也留不住业主的

二、装修公司的营销模式分哪些:

1、线下营销:

1)、比如通过某种渠道拿到新开盘小区的业主资料打电话

2)、入住小区充分利用邻里关系,或者门卫等关系进行牵线搭桥

3)、投放媒体广告

4)、参加团购会

2、互联网营销:

1)、加入第三方平台:

比如加入一些装修网,淘宝及其他装修类第三方平台!主要营造企业形象(制造好评,日记好评等等),多发发装修案例及工地(如果第三方平台允许的情况下,对户型图分析及发布一些户型的典型装修方案)!配合第三方平台做优惠活动!购买第三方平台的广告;

2)、自建装企营销型网站:

目前江湖科技旗下的《江湖装企营销网系统》是最成熟,最适合装企营销的营销型网站系统!为啥要自建营销型网站呢?首先咱们要说说互联网推广的前提是什么,是不是需要有一个互联

网的门脸!营销型网站不但是门脸,更是一种互联网装修需求的全面剖析的解决行方案,更是吸引业主留下姓名电话的重要方式!有了这样的网站,比如去百度推广,去第三方平台投放广告,能将这些流量转化成成果!在第三方平台,业主会通过多家的比较选择!那么您应该在业主还没有比较之前,就将您放入他们的备选方案!

3)、让老客户分享:

老客户分享的途径有哪些呢?首先在第三方平台给予好评或者写上好评的装修日记!然而现在人么生活中,很难没有的习惯是什么呢?QQ和微信!举个例子:如果业主在装修的时候将自己的装修过程分享到自己的空间或者朋友圈,如果业主在装修好的情况下写一个和某某某公司装修的愉快经历!那么这个客户的朋友是不是也知道了您的公司!碰到了有装修需求的您又进入了备选方案!

4)、QQ群营销:

可以加入一些装修群,甚至在某个小区开建的时候,建立业主群!别犹豫,会有一部分用户选择QQ群来了解装修的!建立群的重要性:自己人是管理员,每个加群的人都询问一下为什么加

群,遇到业主就可以拦截下来(马上营销)!

5)、微信公共账号:

吸引业主关注自己,公共账号排名越靠前,自然流量也很大!利用公共账号开启一些微信营销的高级功能!目前江湖科技正在研发装企微信营销的功能

三、如何在互联时代调整好公司的方向:

1)、要明确自己的营销定位:

在互联网营销,人们只能通过您的网站侧面的了解您的信息!那么把优势体现在用户的面前,更容易让用户将您纳入备选!最起码会主动的去了解您的公司,愿意和您进行洽谈!那么分析一下自己的优势在哪里!如果发现自己没有优势的情况下该怎么办呢?其实很简单就是制造优势!实创装饰在1997年创立到2005年改变营销战略,将自己的重心放在整体家装,用价格优势及规范的服务赢得了客户的青睐,2013年更是数十亿的装修订单!实创的成功是装修方式的改变,是营销的更主动的硕果!

2)、集中资源最优势服务更多的客户:

为什么在定位里面我要说到实创装饰!其实套餐装修是目前最火热的话题之一!套装的优势无疑是所有的环节都全权委托装

修公司完成!套装并不代表材料会差或者服务会差,而是任何一个环节都是有利可图!业主只需要知道自己花多少钱装修到什么样的效果!优势服务而不是服务单体的,应该是服务大众化的!

小区团装也是现在最火热话题之一,顾名思义就是将一个小区里面的想装修的客户统一起来!以小区为单位的事先做好小区的户型解析,装修效果的体验!用最专业的装修知识及体验打动客户!集体报价以对单体不可能的优惠来赢得同一个小区的业主!

3)、线上线下共同推广的宣传策略:

一定要制定好预算方案,线上以百度第三方平台及微信QQ 空间为主!线下以媒体广告,业务员主动出击!小区路演等等!给有实力的单位一个建议,加点科技化的体验(怎么科技化,自己体会)!

四、如何建立网络营销团队:团队成员人数规划:5-10名

1)、负责人一名:要熟悉网络营销的各个方式,能协调好团队工作,充分的配合公司制定营销计划!

2)、网络编辑数名:主要在各个平台发布公司的案例及其他信息!编写装修日记,装修知识,户型解析等文章发布到各个平

台!维护公司的公共账号及认证空间,微博等等!

3)、网络营销客服数名:以专业的知识解答咨询业主的问题!用好的服务态度约客户上门或者到体验馆详谈!留下业主的电话号码!

五、一定要搭建一个营销型的公司宣传平台:

这里装修公司就迷惑了?装修营销型网站如何建立!合肥江湖信息科技有限公司目前研发的《江湖装企营销系统》是一款针对装修公司研发的企业营销的综合网站系统!不但能包装企业的网络形象,更能配合网络营销推广达到更好的营销效果!和传统企业网站相比装企营销系统具备传统企业网站不具备的营销功能(集成了很多报名表单,第一时间留下业主的信息,短信通知到装修公司)和营销数据分析(能精确分析网络营销推广成果的信息来源);《江湖装企营销系统》还配备了目前移动互联的3G 网站及APP(让您的企业领跑在互联网营销上)!当然有了《江湖装企营销系统》并不代表他会自动营销,它只是提供了更符合网络推广赢得效果的工具!它是配合网络营销的一种利器!

产品的功能优势也是十分的明显:

1、我要装修表单:如果装修公司在推广网站的时候,有部

分有装修意向的是不是会打电话给装修公司而选择在网络留言!那么我要装修的表单就是在业主没有打电话的情况下提供给业主另外一个途径留下联系方式!

2、家装套系:这个想必装修公司都能知道套装的优势在哪里!同样的材料、同样的工艺、同样的服务、规范化的流程让业主省去不少烦恼!家装套系功能同样具备在线表单功能!不管你是不是朝这个方向出发,业主比较知名的比如实创装饰他们就在主打这个!

举个例子:

比如业主李某有120㎡的房子要装修,选择了一个装修公司半包或者清包的方式给装修公司或者游击队了!他自己去买材料拿的是市场价!作为业内也清楚大部分的材料价格装修公司拿的价格比业主拿要便宜数倍!所以整体下来李某这次装修花了10万!人还累得瘦了一圈,没白流汗啊!

现在李某的朋友张三也要装修了,他选择了实创装修的整体家装的688套系 120平米的房子也不过才8万多!通过网络报名,还能减去一些优惠!那么实际张三花费的价格才是8万!实创装饰给张三选用的材料都是套餐内推荐的名牌,一点也不比李某的差!

而且在装修的开始阶段,实创装修就和张三沟通过了设计好了效果图!张三验收的时候会惊叹怎么和效果图一模一样,额外的惊喜!反而自己还少花了2万块钱!实在是想不明白的李某的确有点郁闷!那么说为啥张三能省2万块钱呢?是不是实创装饰给张三用的材料不好!其实这个您错了,因为套装所有的流程都在实创公司手中,每个环节实创都能赚钱!另外是统一报价统一采购,实创拿到的材料价格是业主拿到的几层!也就是人们常说的装修的黑幕及暴利!

3、小区团装:装修公司可以在做推广的时候力推此项,一个新开盘的小区装修公司应当提前做好方案(比如各个户型的设计方案及一些经典风格效果图),提前开始去宣传,赢得订单!别的装修公司和你同时去谈一个客户的时候,你准备的十分充足,而对方还在了解用户的需求,直接领先一步让用户感到装修的效果了!您说业主会选择谁?我想傻子也会选择感觉好的!

4、活动专题:想必懂网络营销的装企都会在推广的时候选择专题!首先专题是做什么的呢?专题就是归纳你这个活动的优势及效果的!要营销肯定要告诉业主你的优势在哪里!直接将您的优势体现在客户的面前,他们通过比较,有意向的会选择和你

们洽谈!业内知名人士透露:利用专题推广的效果是推广网站主页效果的3-4倍以上!

5、装修案例充分体现了设计师的价值:装修案例和设计师关联,让喜欢某个案例的客户可以在线预约设计师给他设计!

6、家居产品的预约:有些装修公司有自己的资源可以卖材料或者家具给装修业主;或者推荐业主去买材料及家具拿提成!充分的二次营销功能;建议模式:一、互联网小范围推广;二设计师以网站的产品充分的配合设计方案引导业主去购买!整合还是整合,您懂得!

7、手机版本:手机版本网站是移动互联的基本,比如说现在火热的微信营销!没有手机版本,移动互联的营销就是落后一步!3G+APP为您提供最全面的移动营销工具!

8、数据分析:业主的信息从哪里得到的,网络推广的效果如何?这些都是装修公司关心的问题!那么《江湖装企营销系统》对每一条预约信息都进行了来源跟踪,将网站推广效果形成了数据报表(直观、易懂);

装修公司活动策划之会议营销流程安排

装修公司活动策划之会议营销流程安排 从2007年到现在,在行图文操作会议营销已经有11年。我确信会议营销是装企引爆业绩、倍增产值、扩大影响力最厉害的武器,任何一个想要快速提高业绩的装企都应当掌握。本质上,团购会、砍价会、课堂讲座、社区活动、新品发布(上市)会、答谢会、招商会等都属于会议营销。FDH 模仿是90%消费行为背后的真正逻辑,这是人性,任何家装营销策略都是来自人性,满足人性,归于人性。 家装会议营销的本质,就是大量聚集潜在客户,把一切能促进成交的资源整合到活动现场,建场造势,营造便于客户模仿的氛围,批量式的进行产品说明、异议处理、销售促成,从而批量式成交,节约大量沟通成本等销售成本。 会议营销的鼻祖,应当属保健品行业。在2002年,我所从事的保健品行业,就

已经有了针对会议营销全程操作非常完善、严谨的流程研究和培训,推动了整个健康产业的快速发展。当然,虽然因为各种原因,保健品行业的形象和口碑欠佳,但将保健品的精细会议营销模式嫁接到装企的家装营销操作上,往往能创造令人惊叹的成交奇迹。 绝大部分的消费领域,都可以导入会议营销的模式,你的行业+会议营销的模式,无论是房产销售、汽车销售、保险业务、银行理财产品,还是家居建材、房屋装修、家装培训、美容养护等等各大消费领域,都在大量使用会议营销的模式,并一波波创造着短时间业绩倍增的效果。 不过,据我对行业的广泛观察,很多装企行业的从业者对会议营销一知半解,他们操作的家装会议营销活动,很多徒有其表,大多在形象和排场、宣传上做足功夫和投入,却没有抓住一场活动成交、成功的最关键因素,结果家装活动做得热热闹闹就是不签单,投入和产出不成正比。 我也经常和学员说,操作会议营销,只要把当年保健品精细会议营销的做法,用上哪怕30%-50%在你自己这个行业,你都可以成为当地的行业第一了! 这几年以来,在行图文在全国各地协助数百家家装、家居企业,亲自操作了数百场成功的家装会议营销爆破活动,最高单企活动拉动过亿元,在行图文的活动行业内口碑一向最佳;更有很多学员,参加了我们的实战课程后,掌握了独立操作会议营销的成功精髓,回去落地一波又一波的做活动,业绩立竿见影提高,真正的业绩倍增,企业也得到跨越式成长。这些都不断的证明,精细化操作会议营销,在家装营销中,实在是大有作为。 家装会议营销的成功关键究竟在哪里,我们怎样拨开花哨的外表,找到成功的关键呢?

装饰公司网络营销方案

装饰公司网络营销方案 一、网络营销的定义及其分类 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 网络营销的分类:从网络营销的新旧形式可分为: 1、传统型的网络营销 2、与市场营销结合的网络营销 3、与手机相结合的网络营销 二、网络营销发展趋势 近年以来我国网民人数增长迅速,网络交易基础进一步增强。 各行业发展的必备手段。 绝大部分。 在这个购房群体中98%以上的人使用网络,63%有过网上购物经历,85.2%的人认同网络消费。在欧美通过网络寻找装饰公司的人,占据客户总量的46%,在未来的几年我国装饰公司网络客户人群也将迅速增长。能不能占据这个市场,将是未来装饰公司能否持续壮大的关键点。 三、网络营销的特点 网络营销的特点: 1、时域性 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间 限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了 更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2、富媒体

互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 3、交互式 互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 4、个性化 互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。 5、成长性 互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 6、整合性 互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 7、超前性 互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 8、高效性 计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。 9、经济性 通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。 10、技术性 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。 四、网络营销对于装饰公司的意义 苏州市2008年上半年住宅类商品房销售39376套,40岁以下的购房者约占63%。2009年苏州市上半年住宅类商品房销售42605套,40岁以下的购房者约占65%。2010年截至元月11日共销售住宅类商品房3871套,依然是以40岁以下购房者为主,售出数量是09年同期的2倍以上。预计2010年上半年商品房销售将持续增长,40岁以下的购房者依然是购买主体。

装修公司电话销售技巧

装修公司电话销售技巧 电话销售是很多行业的一个主流,如保险、装饰、甚至金融等。今天曲靖装饰网小编重点介绍的是装饰公司的一个电话销售技巧,因为装修公司的电话销售,特别不一样。 为什么说家装跟其他行业不一样呢?因为业主去买房子的时候,就会把一些基本信息和电话号码留在开发商那,小区楼盘快接近交房的时候开发商中的一些人就会把业主名单出售给装饰公司或者那些装修工人等有需要的,这个号码由于卖几手,就有很多装饰公司打电话,我们装饰公司电话销售员如果话术组织不好,没有吸引力,只会让业主反感甚至听到是装修的直接挂了。这存在话语的熟练沟通上,在同一家装修公司上班同样做电话销售,为什么有的会来很多客户,而你一个不会来呢?这就得我们用心学习一些电话销售技巧。 首先来说,装修公司的电话销售与其它行业有什么不同,像保险,金融等行业,在电话销售往往显得很专业,有固定的话语话术,给人一种相当专业的感觉。但是装修行业就不一样,装修行业的电话营销不能叫打名单,而叫扫名单,为什么?装修行业的一份电话名单,往往是很多公司都在打,一个楼盘比如有500户业主,入住率算高点,80%,那就有400户要装修的业主,这400户中,可能有200户都已经定了其它装修公司了,那么还剩200户,这200户中,可能有100户并不会马上装修,有可能是在几个月甚至半年后,一年后再装修,所以他们暂时不会考虑装修这件事。那么只剩下100户了,这100户中可能有50户在你电话过去的时候正在忙,所以并不会听你说很久,剩下50户中还有可能有40户最近在看装修,但已经被装修公司打电话打烦了,所以暂时也只考虑在看的那

几家。所以最后只有10户。有可能正在找装修,且在你打电话过去时也不忙。所以为什么叫扫名单,是因为装修公司的打电话,就是打给有需求的人,通常100个名单里,平均说来,真正有需求的人可能就两三个,运气差的时候打几百电话,可能没有一个。 明白了这些,在做装修公司电话销售的时候,就应该摆正心态。心态好了,还需要一些技巧: 1、通常在与业主接通电话时,需要在20秒内,将你要表达的内容说完,像公司、活动,你是谁,都要在20秒内说完。 2、在说话的时候,语速要快,且吐辞清楚。 3、强大的心理素质。电话销售就是一个被拒绝的过程。且装修行业更奇葩,因为在业主交房前后,很多业主一天是接到几十个装修公司的电话,心里早已经不耐烦了,甚至是怒火冲天,极有可能销售人员被业主辱骂,所以必须要有强大的心理素质。 下面曲靖装饰网小编给大家介绍几种电话销售话术和注意事项: 装修公司电话营销话术之一 姿势:最标准的电话沟通姿势是站立,因为站立时精力比较集中,呼吸比较顺畅,人也显得精神饱满,信心十足。 问候:在拨打和接听电话时,我们都要问候对方,一般常用语是“您好”或“你好”,我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去。 而在电话结束时,应该说“再见”而不能说“拜拜”,“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间,不适合与客户之间的沟通。

装饰公司网络推广方案

装饰公司网络推广方案 小编在装饰公司专职从事网络营销推广的相关工作便将工作中的所思所考和以往的工作经验结合写作本方案并在后期的工作中参照执行在此分享希望对大家能有所帮助 市场策略 定位与品牌推广 1、家装公司市场定位策略 找出贵公司在同行中的优势和劣势要做到知己知彼然后扬长避短方能百战不殆 确立差异化的市场定位凸显自己装修公司的核心优势和品牌价值以此值得顾客关注和认可让消费者有装修的品质感保证从而达成合作因为现在的家装公司太多良莠不齐如果没有找准自己的优势不能形成独特的市场定位那么自己就是可有可无的平庸企业这样的企业不会得到消费者的认可自然就很难在市场上长久立足 结果就是自己什么都想做误以为口径宽了接活的概率就大结果就会导致什么也做不好自己也会是无头的苍蝇到处乱撞碰运气甚至会陷入价格战的恶性循环中最后把自己给做死了因此一个企业要想发展要想壮大必然要找到自己的优势形成自己特有的核心竞争力给自己一个准确的市场定位然后为之不懈的努力 2、目标受众策略 “新”的装修公司面对激烈竞争的装修市场要消费者接受颇为困难作为刚起步的新装修公司不可能像大的装修公司那样大肆推广

从而将品牌强势的输入到人们的心智中有鉴于此必须策略性的界定 自己短期推广的受众目标一步一步的建立品牌 首先、将渠道人员(就像你所说的开发商售楼处的销售、各中介公司的销售)确定为重要的受众目标在他们中间强力宣传自己公司的优势和独特的市场定位以及公司实力因为能获得他们的认同和接受 非常重要只有他们接受了你的公司认可了你的公司他们才会卖力的 去推单同时渠道对品牌的认知很容易延续渗透到市场最终影响到消 费者 其次、在消费者群中着重向近期需要装修的客户进行宣传因为一个新的家装公司不可能通过长期而大量的广告推广形成并维持住 高的认知度的品牌形象等着人们要装修的时候再来找因此界定自己 的目标受众并非普通的人群而是集中与近期内打算装修的消费者这 样广告与推广可以针对性的向特定人群展开从而显的更有实效 3、品牌推广 做市场调研了解消费者的主要需求点和特别在乎的东西然后有针对性的找准自己公司的核心诉求点(最让消费者关注和心动的东西)进行推广宣传抢占市场份额 1、行业内部的推广 在行业内进行自己企业的宣传赢的渠道人员的充分信任和接受增强他们的推单信心也使他们成为自己公司认识的意见领袖逐步将 看法渗透到终端消费者通过他们来影响消费者从而赢的装修订单 2、广告宣传和活动宣传

家装电话营销技巧_家装公司电话营销话术教程:电话话术大全

家装电话营销技巧_家装公司电话营销话术教程:电话话术大全 “您好,XX设计工程公司” 一、客户 1.咨询:(客户)我想咨询一下你们的操作方式 回答:“您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。” 2.正在施工的客户: “请问您有什么事?” 客户回答:“…….” 1.“我帮你接过去。” 2.“他现在不在办公室,要么等他回来我跟他说,或者我叫他打电话给你,要么您直接打他手机”。手机不方便给您,还是您留个手机给我让他打给您吧!” 3.“他现在有事要么你晚点打电话给他,或者我叫他晚点打电话给你。” 二、找人电话 1.通知本人接电话或转接过去。 2.他现在不在办公室,您有需要帮忙转告的吗? 回答:(同客户类2) 三、建材商电话 1. 我给你接到我们的材料部(X总)好吗? 2. 你送一份你们的报价单和资料过来或你留个电话,回头让我们材料部跟你联系。 四、前台 1.“请问你找谁?” 回答:“……”“您有预约?”(有预约就通知当事人,没有就请他稍等,进去通知。)(会务室等候) 2. “您请进。” 3. 人不在办公室,有预约的打电话询问,没有的请他自己打手机联系,或留电话转告。 4. 客户进门后要倒水,要问是否用茶水(夏天),注意端水杯的动作和提示客户用水语言(请用茶)。 五、客户交谈问答 1、问:为什么你们要收设计费?其他公司都不收设计费。 答:设计是施工的灵魂,设计做好了,施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活。好的设计可以让房子的空间变大,是投资,是让您房子增值的。现在好的设计师都收设计费的,像专业设计公司每平方要收到100元以上。每平方我们仅收30元到50元,我们施工的话减半,很合理的。 2、问:你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的,您们为什么要收? 答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们一直坚持收管理服务费。质量好的前提是管理,我们采用双项监理分项验收制度,对工地实施设计跟单和定期保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,您要理解我们收来的管理费是用在管理您的工地上的。 3、问:你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗? 答:主材可以自购的,我们也可以给您代购或团购的托管式服务,团购量大优惠,有保障,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材料部统一采购,统一配送,这样可以避免以后的质量纠纷,您也可以轻松很多。 4、问:你们的施工队伍是自己公司的,还是临时叫的呢?你们公司有这么多人吗? 答:我们是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有限公司合作,定期对员工进行素质培训,签定长期合同的,强化服务意识,质量意识及客户价值,真正做到以客户为中心。我们公司总共有50几套工班,每个月限80套左右,保障质量。

装饰公司电话营销话术

*****装饰工程有限公司市场部电话营销话术 电话销售:**先生/小姐您好,这里是黔西南州名峰装饰有限公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗? 客户:1、不装修。 (客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”) 2、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候,你就要问: 电话销售:请问您打算什么时候装修呢? 3、客户:不知道,目前没有打算。(这种时候,就需要分辨客户是因为什么不装修,因为这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。) 电话销售:那么请问您今年会装修么? 4、客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的。 电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。(可以向其介绍在哪些小区做过)5、客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的。 电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天天快乐,再见! 6、客户:大概要到下半年/过两个月装修。 电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在笔山路27号(金州世家附近) 客户:好的,我会去(你们公司)的 电话销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见! 7、客户:目前还不确定呢,有需要的时候再联系你们吧。 电话销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见! 我们公司目前在**小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一下。

装修公司营销策划方案

装修公司营销策划方案 【篇一:装修营销策划书】 装修综合营销计划书 ------市场部:李志鹏 一、计划概要 1、年度销售目标300万元; 2、固定连锁企业合作商10个; 3、公司在终端卖场(沿街店面)装修市场有一定知名度; 二、营销状况 装修装饰行业,目前是一个热门行业。他的特点是投入成本较少, 技术含量较低,而利润空间却较大使得该行业迅速火爆起来。一时 间大大小小的装修公司,如雨后春笋般地出现。由于装修业的市场 空间很大,行业法规相对滞后,部分企业为追求暴利,缺乏企业自 律和诚信,出现了偷工减料、鱼目混珠,坑害消费者的现象。一时 间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。近几年,社会、政府及新 闻单位的重视,使得装修行业得到了规范,再加上建筑业采取多元 一体化经营,使得许多专业装修公司的经营状况江河日下,许多中 小型装修公司,处于举步为艰的地步。 从市场分布来看,目标客户目前分为几类:j1、传统的家庭套房,j2、高端公寓/别墅,g1、大型建筑广场/楼宇/大型商场/大型酒店/政府 机构/银行/医院的维修与装修,g2、厂房/中小型个体经营企业如ktv 和宾馆,g3、办公写字空间,g4、终端卖场/展厅。 综合分析来看,j1、j2市场竞争激烈,大部分的家装企业、以个体 形式存在的各种队伍(游击队/工作室)以其为主要市场,该市场也 是最成熟的;g1市场利润相对偏高,但需要大资本的涌入与对资质的 要求以及房地产商的一体化经营,使得生存空间相对偏小。 g2、g3 市场现目前是由专门的施工队伍操作,应具有优质的样板工程,进 入市场竞争的门槛相对偏高。g4市场是g2和 g3市场衍生出来的二 级市场,g4市场对于施工的成本、效率、特殊的工艺有较高的要求,处于传统的家装企业做不了、大型专门企业看不上的尴尬地位,相 对于其他市场竞争相对小,目前一般是,以上级公司设计方案交由 业主方,自己组建施工队伍或是承包给以个体形式存在的各种队伍 施工。g4市场对于施工的成本、效率、特殊的工艺有较高的要求, 相对于其他市场竞争相对小,处于传统的家装企业做不了、大型专

装修公司网络营销推广方案

2017网络营销推广方案 装修公司网络营销 网络营销推广目标: 短期:通过SEO(搜索引擎优化)、网络广告、自媒体公众平台、本地化网络平台合作、第三 方平台合作推广等方法迅速树立并提高本公司在南宁家庭装修市场中的知名度和美誉度, 大市场份额,增 逐步扩强竞争力,更快地创造可观的经济效益,同时获得显著的社会效益。 长期:做大,做强,开展网络销售,促进公司整体的销售增长。 目标: 网络营销推广方式: 2-1网络推广传播策略 ①、提炼公司竞争力和卖点(华宜装饰新品牌、建设银行装修贷、国家一级装修资质、套餐性价比高、材料大品牌强强联合、强大设计师团队、无忧售后服务) ②、华宜装饰官网与第三方平台内容完善(装修案例、工地、企业信息、设计师团队、装修攻略、装修问答服务、套餐服务展示) ③、免费与付费联合(免费营销方式多样重点推出系列推广,初期付费营销,主要是竞价和第三方平台,成熟期,会更多的与网络平台付费合作。比如竞价排名,网络付费广告,门户网站 推广,电商平台优惠券等。付费营销推广,考虑投入产出比,做好效果评估和监控)

④、PC端和移动端融合; ⑤、线上线下结合(线上线上整合一起,在同行业中取得领先优势,为用户呈现一个完整的品牌形象,从而扩大营销影响力); ⑥、网络人才与团队培养(初期,网络营销倚重销售人员巩固企业起步,成熟期,补充推广人员,推广和营销人员结合,能够很好的完成线上到线下的转化)。 2-2付费营销推广 初期付费营销,主要是竞价和三方平台,成熟期,会更多的与网络平台付费合作。比如竞价 排名,网络付费广告、门户网站推广,第三方平台等。付费营销推广,考虑投入产出比,做好效果评估和监控。根据大数据定位,网络广告可覆盖目标用户群,且有重点有选择(多维度)的在各搜索引擎,客户端,平台网站展示,带来意向顾客。 平台合作计划,以流量和订单为主要合作方向。

家装电话营销话术

今天我们来分享家装电话营销话术。电话销售在家装行业运用很广,而如何打电话才能提高业务量,也是很多业务员包括老板都在思考的问题。今天我们讲的家装电话营销话术,主要是讲电销人员如何运用正确的话术,邀约来更多的意向客户。 在进行电话销售之前,我们一定要有目的,目的是什么,就是成功邀约业主,无论上到公司参观,还是设计师上门量房都可以,但最好是设计师上门量房。抱着目的去销售,更容易成功。 家装电话营销话术 顺利的情况下会是这样 业务员:您好!请问是××先生(小姐)吗 客户:是的,你哪位 业务员:您好××先生(小姐),我是**装饰公司的××,是这样的我们公司现在针对××小区的客户有特别的优惠活动,请问您家里近期有打算装修吗 客户:有什么优惠(其他可能性回答及应变见第二条) 业务员:是这样的,我们现在针对××小区的客户提供免费的方案设计,还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房,不知道您有没有兴趣报名参加 接下来我们客户会针对性的问一些问题,我们按着公司原本计划的活动或者优惠回答就可以了。

但实际情况下,如此顺利的电话可能在100个里面只有两三个。 更多的时候,我们会遇上客户不耐烦,或者不装修等等可能恶劣的情况。 以下才是真正的家装电话营销话术 客户:今年来不及装修了,明年再说。 业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。 客户:算了,明年再说吧 业务员:好的××先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。 (客户如果说好的,那就约时间实地测量) 客户:今年很忙明年再说吧 业务员:好的××先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。 祝您生活愉快!再见。 客户:我现在在忙没空谈 业务员:不好意思××先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概×点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。

(经典)装饰公司小区会议营销方案

小区业主“我爱我家我挑我喜欢”家装设计品鉴会暨中秋团圆答谢会 小区概况: 活动主题:"家"宴-------我爱我家我挑我喜欢 活动目的:协同物业公司答谢业主支持,迎接业主回家。通过现场的活动达成我们装饰定制销售目标 活动特点:a、与物业公司共同欢迎业主回家,提高我公司品牌形象。 b、由国内资深设计师针对此楼盘户型进行设计——定制服务体现,然后在会场现场展示设计图,装修材料局部等,由业主通过投票,选择自己喜爱的设计,由业主投票互动,让他们更有参与性. C、凸显的就是定制专业高档便捷 主办单位:上海@@@有限公司安徽分公司 协办单位:上海@@物业公司合肥分公司 活动时间:9月2日14:00 活动地点:xxx星级酒店 活动预定人数:200人 具体内容: 1、装修咨询盛会 (1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!(2)内容及目的: ①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费

者明白如何更好的装 修房子。 ②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别(如后期服务、质量)。 ③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。 ④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示和一装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单! (3)活动现场: ①作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。 ②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品,导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。 ③发放DM,摆设桌椅,参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。 ④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。 ⑤设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。 2、超级优惠酬宾

家装电话营销话术

今天我们来分享家装电话营销话术。在家装行业运用很广,而如何打电话才能提高业务量,也是很多业务员包括老板都在思考的问题。今天我们讲的家装电话营销话术,主要是讲电销人员如何运用正确的话术,邀约来更多的意向客户。 在进行电话之前,我们一定要有目的,目的是什么,就是成功邀约业主,无论上到公司参观,还是设计师上门量房都可以,但最好是设计师上门量房。抱着目的去销售,更容易成功。 家装电话营销话术 顺利的情况下会是这样 业务员:您好!请问是XX先生(小姐)吗? 客户:是的,你哪位? 业务员:您好XX先生(小姐),我是**装饰公司的XX,是这样的我们公司现在针对XX小区的客户有特别的优惠活动,请问您家里近期有打算装修吗? 客户:有什么优惠?(其他可能性回答及应变见第二条) 业务员:是这样的,我们现在针对XX小区的客户提供免费的方案设计,还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房, 不知道您有没有兴趣报名参加?接下来我们客户会针对性的问一些问题, 我们按着公司原本计划的活 动或者优惠回答就可以了但实际情况下,如此顺利的电话可能在100 个里面只有两三个。更多的时候,我们会遇上客户不耐烦,或者不装修等等可能恶劣的情况。

以下才是真正的家装电话营销话术客户:今年来不及装修了,明年再说。业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。 客户:算了,明年再说吧 业务员:好的XX先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢? 你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。 (客户如果说好的,那就约时间实地测量)客户:今年很忙明年再说吧 业务员:好的XX先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。 祝您生活愉快!再见。 客户:我现在在忙没空谈业务员:不好意思XX先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概 X点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。 客户:我已经叫XX公司在设计了 业务员:没关系的,我们也可以免费给您出套方案,您可以货比三家么,我们公司开了*年了,是北海实力最大的装潢公司之一,我们经验最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司来坐坐? 聊天之中可以谈到公司几年了,设计师都是专业的大学生,非常得优秀,非常负责任,都是好多年的经验了。不仅仅图纸画的好,而且施工经验也很丰

装修网络推广方案

装修网络推广方案 随着互联网的普及,互联网渗透到我们生活、学习、工作的方方面面,互联网一度成为当今社会人们获取信息的最主要方式,伴随着各种知名的互联网服务机构和互联网产品的渗透,人们越来越依赖互联网,而且越来越信任互联网,正是这种互联网时代来临,作为企业应该抓住时代机遇,通过互联网来开展业务,抢占市场,扩大品牌知名度,这既是企业的内在驱动,更是外在客观现实的逼迫。 所以做好互联网营销事关当今企业的存亡。 作为企业,我们一直以来都要尽最大努力做好对外公关、企业宣传、产品宣传、以及和 客户的友好互动和及时交流,这是企业对外开拓市场,了解客户想法以便及时调整工作思路,增加客户满意度,实现企业价值的重要方法和工作内容。 装饰公司同样需要面临这些问题,在具体工作中,装饰公司需要让更多的人了解公司,了解自己的业务,了解自己的产品,了解自己的企业文化、荣誉和承诺来增加客户对公司的信任度,而且要让潜在客户方便联系到公司,方便找到公司。 这些事情是装饰公司市场营销的日常工作内容和工作目标。 互联网因它的高渗透率和作为人们便捷的信息获取方式,成为做这项工作的最佳渠道。 主要体现在它的低成本,永不下岗,随时随地,占用人力资源少等优势上。 装饰公司做好网络营销,首先要建站,网站是企业信息的一个集合,只有拥有了站点,才使人们通过互联网访问企业主页成为可能。 一个好的企业网站,起码需要满足一下三条要求:1、界面友好,能唤起注意力和正面的情绪。 2、内容有价值,能正确引导客户,传达公司的实力和品牌概念,并经常更新维护。 3、服务器有保障,能快速打开网页,安全性能优良,能抵御网络攻击。 比如在内容方面,必要的要添加公司简介,施工案例,联系我们,企业荣誉,在线客服 等内容,其它的为了增进客户对公司的了解,可以增加企业新闻和员工风采等内容。其次,网络就像海洋,我们企业的网站就好比一滴海水,人们在海洋里寻找到那滴特定的海水是多么的无头绪,所以做网站推广显得至关重要。 人们进入到公司的网站,大致分为两种方式,一种是通过其它网页链接进入,另一种是 通过搜索引擎搜索关键字找到站点。 百度是全球最大的中文搜索引擎,是网站的主要流量入口之一,做好百度关键词优化,让有需要的人顺利找到我们。 在搜索方面,企业要做好两方面工作,一方面是通过seo优化,设置专门岗位做这个事情,或者将这项业务外包,做到有几个关键词通过百度搜索,自己企业的网站排名能在首页,最好排名前三位,因为根据二八定律,排名前三位的网站分流了该关键词下80%的流量。 这些关键词可以是:“某某地区室内装饰,“装修设计,"某某地区哪家装饰公司好",“婚房装修",“某某装饰公司等等,可以是概名,也可以是专注某一方面的关键词,比

家装电话营销技巧

<<上一篇下一篇>> 家装电话营销技巧 作者:成都静云提交日期:2010-4-18 23:36:00 | 分类:家装电话营销策略| 访问量:182 电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段之一。电话营销的具体作用体现在: 一、是最经济的主动联系业务的方法 二、在最短的时间内可以拜访更多的客户 三、是密切与客户关系的最有效工具 四、可以突破空间的局限,广泛推广业务 采用电话与客户沟通,每5分钟沟通1位客户,1小时即可联系12位客户,效率是上门拜访客户的2倍以上。 每天打3个小时的电话,就可与近50位客户进行比较有效的沟通。 电话可以突破空间的局限,通过电话你可与本地的、外地的、外国的,更多的客户进行沟通,成本极低、效率极高 电话营销和我们平常与家人朋友之间的电话沟通,有着本质的区别。我们和家人之间的沟通,主要是沟通信息,联络感情。 电话营销的目的是促成销售,或为促成销售而预约见面的时间。多数情况下,电话本身并不能直接促成销售,要销售可能还需要彼此见面并进行更深的沟通,所以电话就是一个预约见面的有效工具。 电话营销的效果以最终的营销结果为衡量标准。因此,电话营销是有一定的技术要求的,未经过专业电话营销训练的人,其电话营销的效果可能并不太理想。 电话营销是一种人与人之间的沟通,要沟通就必须讲究沟通的礼仪。礼仪体现出我们对沟通对象的尊重,一切沟通只有在尊重对方的前提下,才有可能取得良好的效果! 我们很多人往往就忽略了在电话沟通中讲究礼仪,从而导致沟通失败。电话礼仪主要包括姿势、问候、称呼、微笑、聆听、回应等。 姿势:最标准的电话沟通姿势是站立,因为站立时精力比较集中,呼吸比较顺畅,人也显得精神饱满,信心十足。其次是坐姿,比较方便记录。 切忌躺在沙发上或床上给客户打电话,那样不仅自身比较散漫,而且显得中气不足,是对客户的极不尊重的表现! 问候:在拨打和接听电话时,我们都要问候对方,一般常用语是“您好”或“你好”,我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去,这样就会显得更简练和专业一些。 而在电话结束时,应该说“再见”而不能说“拜拜”,“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间,不适合与客户之间的沟通。 称呼:姓氏在中国人而言是很在乎的,因此打电话切忌将对方的姓氏给混淆了,应准确地叫出对方的姓氏,这是对人最起码的尊重。 称谓应根据具体情况而定,对方在单位是领导,应重点将其官位带上,如王局长、李主任、刘总、王经理,官位(职位)显示着地位,所以必须要格外重视对方的官位。 在不能确定对方职位、年龄的情况下,对男士称“先生”不会有问题的,对

装饰活动策划方案

装饰活动策划方案 篇一:装饰活动策划方案 1、家装会展: 1、1市场部要配合展会的策划,协助企划助理到展会现场实地勘测,能重复利用的宣传用品就不再做新的,搬运过程中尽量减少宣传物品的非正常损坏。 1、2展会前电话告知客户展会时刻、地点及我们展区的位置,并告知展会期间有推出优惠活动,邀请其来了解、比较一下。 1、3通过各种方法提早收集参展的同业卖点,以便我们及时调整。 1、4详细掌握展会的策划案(理由+卖点分析+过时不候),以及.... 2家装课堂/名师见面会/户型公布会: 2、1市场部要对该小区详细调研、并针对重点小区拟出开发方案,总经理必须重视,活动时刻一般为发钥匙前一周,小区前三户应重点跟踪。 2、2协助企划助理写好活动策划案,并将活动流程复印数份夹在宣传单内。 2、3要求工程部确定样板房(工地):至少2套,在施工地及竣工个1套,并提早落实现场、样板间细节的安排。 2、4活动前必须进行全员培训、人员安排、礼仪培训。 2、5预备好笔、纸等,中午尽量留住客户,提供免费午餐。 2、6课堂内容:(1)介绍公司的过去:成立时刻、荣誉、所做工程。(2)介绍公司的特点、特色:品牌公司与游击队、塔利班的区不。(3)介绍家装常识:如何幸免家装陷阱,如何样处理家装消费维权。(4)绿色家居标准,如何识不假伪材料、环保家装与主材选购(增加互动性活动)。(5)三大承诺。(6)标兵项目经理的评选标准。(7)优惠政策。(8)3大目的:做朋友、做交流、做服务。(9)小区方案的讲解、讲明,家居风水学差不多知识。 2、7须当天召开咨询会后的各部门总结会,分析活动的得失。要求务必重视活动存在咨询题分析,不同意出现不上报活动情况(存在咨询题分析)或者是连续几个星期上报的存在咨询题差不多上一样的敷衍现象出现。 2、8召开户型公布会必须预备充足的户型方案,图纸必须有一定的厚度、设计含量且包装要精美。 2、9在每周五往常,总经理必须亲自到待参观的样板房(工地)进行考察落实,并切实做好参观前的工作,不同意敷衍了事,应付差事。 2、10活动失败的要紧缘故:(1)市场部调研极度不包位,没有进行大规模地毯式的调研工作。(2)设计部的配合度不够。(3)对户型方案公布会的意义没有真正的理解。没有预备足够的精美户型方案,对出的方案极度不重视,在数量、质量方面极度欠缺。 2、11如在小区举办家装课堂驻点布置要有展会效果。 2、12活动过程中: 2、12、1全体职员一定要清楚公司此次活动的.... 篇二:装饰活动策划方案

家装电话营销技巧开场白

家装电话营销技巧开场白 文章导读:家装电话营销开场白要分场合,还要分客户类型。但是开场白不可太迂回也不可过于直接,会让客户反感。一定要给客户一种值得信任的感觉,要诚恳。 在经过家装电话营销培训过之后对开场白要分场合,还要分客户类型。但是开场白不可太迂回也不可过于直接,会让客户反感。一定要给客户一种值得信任的感觉,要诚恳。 例子:不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您。 家装电话营销技巧开场白范文 A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名) B:是的,你是哪位? A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧? 家装电话销售技巧的开场白及话术 一、建立梦想与目标(有目标才有动力) 梦想是我们工作的动力,是我们的希望,有梦想工作就会轻松快乐。目标衡量我们的成果,明确目标就是为了实现梦想。梦想是目的,目标是方向。 二、良好的心态与信念。 1、积极乐观的心态; 2、喜悦的心态; 3、包容的心态; 4、抗拒绝的心态; 5、老板的心态; 6、虚心学习的心态; 7、坚持不懈的心态; 8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。 信念: A、100相信成交的信念。 B、助人的信念。 C、追求成功的信念。 电话的流程: 1)大胆的使用电话。 2)礼貌的问候:姓名+全名+先生或者小姐。 3)自我介绍。家装高级顾问营。俱乐部小 XX。 4)询问交流。目前我们公司正在针对 XX 小区,在搞示范工程的装修征集活动,电话向您咨询一下,您家的新房。近期考虑是要装修和设计的是吗?(备注)已在考虑装修的客户,您设计有没有在做?没有。 建议您装修之前先分 2 个步骤来: 1、先将平面、立面、材料,价格这一块先做起来,然后再考虑施工一块。这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。相关的内容先认真分析给您看看,一方面您对我们公司有个了解,另一方面对我们这次的活动内容有所了解,您看这样可不可以。我们也愿为您做个设计方案。也好和其它公司有个比较、有个参考。其实做

装修促销活动方案

居泰隆实体家居 “3.15” 品质鉴定促销会策划书 前言 “3.15”国际消费者权益日,是每位商家都会利用来以质量,价格,诚信等为噱头做品 牌及活动促销的特殊日子,我们居泰隆实体家居目前在达州地区的品牌形象深度和市场占有 率都很低,所以我们居泰隆实体家居也借”3.15”这个时间来做一个品质鉴定促销会。来提 高居泰隆实体家居在达州地区的市场占有率和品牌知名度。 目录 概要—————————————————————————————4 一、背景分析—————————————————————————4 (一)、市场环境————————————————————————4 (二)、竞争者分析———————————————————————4 (三)、消费者分析——————————————————————5 (四)、自身分析—————————————————————————5 二、促销策略—————————————————————————5 (一)、促销主题—————————————————————————5 (二)、促销目标—————————————————————————5 (三)、促销对象、区域、时间———————————————————6 三、促销实施——————————————————————————6 (一)、活动主题—————————————————————————6 (二)、活动时间—————————————————————————6 (三)、活动地点—————————————————————————6 (四)、活动形式—————————————————————————6 (五)、活动具体安排———————————————————————6 四、促销预算———————————————————————————9 五、效果评估———————————————————————————9 概要 针对居泰隆实体家居才刚刚进入达州家装市场这一现状,我们对达州目前的所以家装公 司做一个全面的分析,对居泰隆实体家居在达州市场定位,让后制定相应的促销方案。促销 方案,大致做广告宣传,人员促销,sp营业推广。利用这些促销方式扩大居泰隆实体家居在 达州的市场占有率,影响力和知名度。 一背景分析 (一)、市场环境分析 目前达州地区的家装市场还处于低迷状态,由于二级城市的消费者对于家装这方面大多 选择自己找人装修的传统习惯还处于根深蒂固的状态,再加上传统的装修公司进驻达州的时 间过长,消费者就算是找装修公司做,都只是让装修公司提供设计方案,自己买材料,装修 公司负责找人做装修。而接受我们居泰隆这种全案模式的消费者目前在达州市场上还几乎没 有。但是达州目前装修公司大大小小的却已经让达州的装修市场快速的步入了饱和状态,因 此在这种情况下我们公司要扩大市场和知名度就更加激烈。 并且目前达州地区的装修公司大打价格和质量战争,很多的装修公司与建材商合作,压 低装修价格吸引消费者,压低每个环节的报价,可是在真正装修的过程中不断的添加东西, 最后大大提高结算价格。而居泰隆却是保证的结算价格与预算价格一致。 (二)、竞争者分析

装修公司营销方案

小区工作计划 一、楼盘分类、筛选和普查 二、进驻前准备 三、进驻小区设立临时店面或者摊位 四、宣传活动和工地样板间营销 五、准客户的追踪和促成 (一)、楼盘分类、筛选和普查 1、要开展小区营销,首先要开展全面细致的楼盘调研,全面细致的楼盘调研是我们制定合理的小区开发计划的前提,关系到整个小区营销工作的成败。 2、信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容,常见的信息来源主要有:互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。 3、直接走访也是能获取信息的重要途径。尤其是于重点关注的楼盘,要直接到售楼和物业了解情况,多渠道信息来源相互补充,会强楼盘信息的有效性。 4、需收集信息如下: ●楼盘名称●售楼负责人姓名电话 ●开发商名称●均价 ●物业管理公司名称●楼盘位置 ●物业负责人姓名、电话●楼盘建筑面积 ●售楼处地址●总户数 ●户型配比●业主特征描述 ●主力户型●楼盘周边环境调查 ●入住时间●是否有单位集体购房

(二)、进驻前准备 1、物料资料准备 宣传手册、公司彩页、易拉宝、X展架、针对性楼盘KT板广告等 2、物业或者合作商家沟通 小区进驻能得到物业的许可是最好的,所以进驻前最好可以先和物业取得联系,许以一些利益如提供相应的一些小区配置如警示牌等一些方式,或者需找联合商家进驻,都是不错的选择。 (三)、进驻小区设立临时店面或者摊位 优点: 1、目标客户更集中,更清楚 2、能更准确接近目标客户; 3、能使客户更方便了解、获取我们的服务; 4、更近距离展示服务优势,及时获得反馈; 5、一个或几个工程做好了,很容易形成示范,产生联动效应; 6、便于采取针对性措施,如优惠政策通知等营销推广活动。 缺点: 1、费用有时候不好预测; 2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈; 3、小区活动很容易受到限制; 4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优势 5、即使一个工程没有做好,也会影响整个小区的销售业绩并严重损毁公司声誉。 所以可以优先考虑需找店面和小区大门口和入口里面位置的帐篷,但因为费用问题,可以考虑需找其他商家共同承担,设立摊位因为存在流动性和不确定性,会给客户带来疑惑和怀疑。 (四)、宣传活动和工地样板间营销

装修电话营销话术:客户拒绝你,这样应答!.

装修电话营销话术:客户拒绝你,这样应答! 装修电话营销话术:客户拒绝你,这样应答! 随着竞争的加大,装修业务越来越难做;随着客户被大量搔扰,客户拒绝我们的理由越来越多,在这里话术一生网整理出一些网上常见的,首次联系客户时,客户拒绝的应对方法! 客户拒绝应对流程: 聆听 分担(我能理解您的想法) 澄清 陈述 缔结 第一次联系电话营销大多我们没说几句话就挂了。 像这样 电销人员:您好王先生,我是XX装饰的..... 业主王先生:我不需要(挂电话) 所以,第一次电话的,我们更多是引导加微信。

王哥,不是让您过来定装修的,装修是大事,很多业主都过来先了解,您看这样好吗,我加下您微信,放心我不会乱发广告,因为我也不喜欢。我朋友圈会提供咱小区装修案例、装修知识、优惠活动,您有需要联系我就好,好吗? 其他异议,如果和业主沟通不下去,立马引导加微信。 你是怎么知道我电话的? 从朋友那里得知您刚好有房子装修(朋友也是在那买的房子) 您是名人啊 (立即转移话题),来电也是想告诉您一个好消息: 还没拿房 您说的没错,很多业主有跟您有一样的想法。其实现在装修跟咱们买房子一样,您房子不还没建您就买了吗,装修也是一样的。 装修也是件大事,您过来多了解一下,那么后期装修起来您自己也懂,装饰公司也不敢在您这偷工减料! 如果等拿房再看,那个时候材料人工都会上涨,万一碰上上班忙,您还得去看装修,也没太多的时间去顾及装饰公司这块,然后匆匆忙忙就定了,装修后才发现是家不责任的公司,那您得多亏阿,毕竟房子是您,和家人一起住!肯定要多花点心思,这样后期住得才舒心,放心! 在别家定了

装修你也不会只看一家公司,跟平时东西一样,货比三家,得比较价格,材料,施工工艺,服务,还得了解公司的口碑。这次是有史以来优惠力度最大的一次活动,您过来了解一下,肯对会有惊喜的。 我在外地过不去 在外地千万要注意身体,多喝些水。这么好的活动,您不能来那真是太可惜了,您看让这样好吗?我加下您微信,把活动的信息发给您看下,这次是有史以来优惠力度最大的一次活动,您到时可以让家人过来了解下。 没有时间 您时间这么宝贵,专业的事情更应该交给专业的团队做,咱们在当地做了10年,这次我们推出,保证您不虚此行 您这么忙要不这样吧,您定个时间,下次什么来,我提前准备好咱家的户型图,还有相关图片,或者平时晚上下了班来,只要您愿意过来,我们会安排好设计师在公司等您,不管多晚,这样的话,不耽误您白天上班时间,这么好的活动,您也了解到了,相信您也一定会感谢我的。 我不感兴趣 是的,如果是我在没了解清楚之前也会同样不感兴趣的。刚才我和您小区的李先生通话,他开始也说不感兴趣,但听了我一分钟的讲解后,他就马上报名了,而且还说要他单位的几个同事一起过来。您看这样,我加下您微信,把活动链接发您看看,好吗? 在忙 这次是有史以来优惠力度最大的一次活动,机会非常难得,您看我是下午打还是晚上

相关文档
最新文档